房地產公司年終工作總結(15篇)
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,不如我們來制定一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編為大家整理的房地產公司年終工作總結,歡迎大家分享。
房地產公司年終工作總結1
不知不覺,在xx工作已經一年有余,在這期間,工作量不大,要學的卻很多,也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。
第一次接觸房地產,有太多對大國地產的企業(yè)文化及公園世家這個項目的相關情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務,更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經與公司前輩們深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。
審視自己的不足之處以及對此的改善之道
審視檢查自身存在的問題,我認為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經驗少有關;在接待過程中,有時太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象,以及氣質等都有待幫助和提高。
對于以上不足之處,經過思考擬定了對此的改善方法:
銷售技巧的提升可多向領導學習;有時候多上網或看書學習專業(yè)知識;盡量多參加市場調查,來彌補競爭對手說辭的空缺,突顯本項目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學現(xiàn)賣;接待客戶后應盡多分析、思考、總結說辭;通過這幾點來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。
形象氣質是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個氣質型的置業(yè)顧問,給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平時自己在看一些關于女人提升氣質的書籍,來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來體現(xiàn)個人的專業(yè)形象,由內到外的改善過程,也需要從細節(jié)慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處,是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望領導和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
在這一年中,雖然我沒有很多業(yè)績,但是這段時間卻讓我學到一個真正的置業(yè)顧問重新所必備的能力!
一、個人素質
1.不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
2.了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
3.推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
4.保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,
他們就會將喜愛傳遞。
5.確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
6.要與同事團結協(xié)作,這是好的團隊所必須的。
當然,再好的方法,也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為大國房地產的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務,對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺大國地產無論從質量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
二、業(yè)務能力
1.對公司和產品一定要很熟悉。
對公司和產品不了解,不知道目標市場在那里,或當客戶問一些有關公司和產品的專業(yè)問題,一問三不知。怎么去推銷我們產品。其實只要對公司和產品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
2.對市場的了解。
這包括兩個方面,一個是對目標市場的了解,一個是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的'策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。
3.業(yè)務技巧。
很多客戶都喜歡跟專業(yè)的銷售人員談生意,因為業(yè)務人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把置業(yè)交給專業(yè)的銷售人員來負責。當然,業(yè)務技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,一切從客戶的需求出發(fā),在拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍。
三、工作計劃
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,繼續(xù)學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
房地產公司年終工作總結2
今年,我公司在縣委、縣政府和建設局的正確領導和支持下,公司由原有的管理理念轉變?yōu)椤白儎t通,通則久”的管理方針,督促全體干部職工進一步解放思想,轉變觀念,以新的思路解決工作中遇到的新問題。公司全體干部職工團結一致,扎實苦干,在新的管理方針的指引下,積極向上,開拓進取,各項工作都取得了較好的成績,圓滿地完成了年初制定的各項工作目標,F(xiàn)將全年的工作情況總結:
1、經營指標的完成情況:全年新開發(fā)建筑面積約1.5萬m2 ,其中商業(yè)街占7300m2,竣工樓房3棟(33#、34#、35#),竣工面積9000m2,完成建設投資約800萬元,實現(xiàn)銷售收入1062萬元,銷售面積9327m2。續(xù)貸900萬元,累計貸款約1100萬元。減少應付工程款350萬元。存貨房屋總計約9300m2,其中1-6區(qū)房屋面積為4734m2,商業(yè)街房屋面積為4566m2,存貨約為1117萬元,應收款243萬元。公司機關人員工資約40萬元,銀行利息約90萬元,辦公費30萬元,招待費17萬元,小區(qū)物業(yè)公司維修費21萬元,總費用約每年200萬元。本年度公司經營狀況較往年有所好轉,望全體職工繼續(xù)努力工作,再接再勵。
2、小區(qū)的建設情況:今年雅居園小區(qū)新開住宅樓3棟,建筑面積1.5萬平方米,收尾工程8000平方米。在工程建設中,一是抓工程質量,二是抓工程進度,三是抓安全文明施工。
雅居園商業(yè)街建設項目,是我公司領導班子經過慎重、周密考察后決定建設的,位于濟陽新老城結合部,十中以東,與興化步行街互應,建成后將成為濟陽商業(yè)領域又一熱賣點。規(guī)劃樓層為二至三層的獨立單體樓房,建筑面積1萬平方米,建設投資約800萬元,又可根據用戶需求在南側自行按照統(tǒng)一規(guī)劃建設,滿足不同層次的消費者,F(xiàn)已全面竣工并可以使用。
3、房屋銷售經營情況:針對當前我縣住房市場供大于求的實際,公司一是積極調整銷售價格,盡最大限度降低售價;二是降低工程建設成本;三是應客戶需求,能甩項甩項處理,由住戶自行設計;同時,積極利用宣傳單、宣傳牌、電視臺、報紙、網絡等多種形式進行宣傳,宣傳小區(qū)優(yōu)越的位置、良好的物業(yè)管理及優(yōu)質的售后服務,提高了知名度和社會信譽。針對頂層樓房銷售難的問題,公司經研究決定降低售價,優(yōu)惠于內部職工,既解決了部分職工住房困難,又有利于資金的回收。全年銷售房屋120套,銷售面積9327平方米,銷售收入1062萬元,銷售率85%。
4、宣傳措施的轉型情況:現(xiàn)今社會是網絡信息迅速發(fā)展的科技時代,公司也充分的認識到了這點,所以積極開拓新思路。今年通過辦公室人員的努力,初步架設完成了自己的網站系統(tǒng),全面立體的展示公司各方面的發(fā)展和業(yè)績,既節(jié)約了宣傳經費的重復投入,又擴大了公司的社會效益和影響力,對于公司發(fā)展信息的及時傳遞和網絡信息的準確接受提供了便利。
5、黨務工作:在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書記的努力下,建立健全了黨內各項工作制度。年內發(fā)展預備黨員2名,轉正2名,新培養(yǎng)入黨積極分子3名,黨支部的各項工作逐步完善。
剛接觸房地產的時候,對大國地產的企業(yè)文化和樸家村的項目不太了解。我在給客戶介紹的時候,對企業(yè)和項目沒有表現(xiàn)出良好的口碑和形象,導致客戶對我們的企業(yè)品牌和項目知之甚少。我覺得作為一個大型企業(yè)的房地產顧問,不僅要精通賣房,還要讓客戶覺得中建在企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質量、員工素質等方面都比其他房地產有優(yōu)勢,增強客戶的購買信心。針對這個問題,我和前輩們進行了深刻的探討,多學習多求教,從自己做起,樹立對我公司品牌的絕對信心和優(yōu)勢,從而感染每一個客戶。
針對以上不足,經過思考,擬定了改進方法:
銷售技能的提升可以向領導學習;平時上網或者看書學習專業(yè)知識;盡可能參與市場調研,彌補競爭對手說辭的空缺,突出本項目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待,向客戶學習,現(xiàn)在銷售;接待客戶后,要盡可能對修辭進行分析、思考和總結;通過這些點,我們可以逐步提高目前的銷售能力,以便給公司帶來更高的效益。
形象氣質是客戶最看重的第一印象。怎樣才能做一個氣質導向的物業(yè)顧問,給客戶一種專業(yè)愉悅的感覺?平時看一些關于女性氣質的書,幫助改善她們的缺點;也可以通過一些銷售道具的使用和衣服的整潔來體現(xiàn)自己的職業(yè)形象。從里到外的改進過程也需要從細節(jié)慢慢改進。
以上列舉的.不足是我認為工作中存在的問題,需要自我反思后改進。也希望領導和同事能在我以后的工作中一起幫我發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
在這一年里,我雖然沒有很多成績,但這次我學到了做一個房產顧問必備的能力!
一、個人素質
1、坦誠相待,不矯揉造作,顧客就能看出他們是否真誠。得到客戶的信任,聽你的,否則你說的每一句話都起反作用。
2、了解客戶的需求,第一時間了解客戶的需求,并給出有針對性的解釋。
3、一定要推薦房子,了解所有的房子,包括優(yōu)缺點。對所有客戶的問題做出合理的解釋。
4、維護客戶關系,每個客戶都有各種接觸,只要他們喜歡這個項目,他們會傳遞他們的愛。
5、表明身份,我們不是賣房,而是顧問,用我們的專長幫助客戶。多與客戶的專業(yè)知識,對其他物業(yè)的中立評價,可以增加客戶的信任度。
6、一個好的團隊和同事一起工作是必要的。
當然,再好的方法,也必須通過強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我覺得作為一個大國的房地產顧問,不僅要精通賣房,還要了解一些周邊的知識,這樣才能更好的服務客戶,讓客戶覺得大國地產在品質、小區(qū)環(huán)境、物業(yè)質量等方面都比其他地產有優(yōu)勢。
二、業(yè)務能力
1、熟悉公司和產品。
不了解公司和產品,不知道目標市場在哪里,或者客戶問一些關于公司和產品的專業(yè)問題,我也不知道什么時候問。如何銷售我們的產品?其實只要熟悉公司和產品,自然就知道目標市場在哪里,就能專業(yè)地回答客戶的問題。
2、對市場的了解。
這包括兩個方面,一是對目標市場的了解,二是對競爭對手的了解。你絕不能坐以待斃,對這個世界一無所知。因為世界上的不變就是“變”,要根據市場的變化做出相應的策略,才能在激烈的競爭中取勝。
3、商業(yè)技能。
很多客戶喜歡和專業(yè)的銷售人員談生意,因為專業(yè),所以很多問題都可以在談判中解決,客戶也愿意把自己的購房款交給專業(yè)的銷售人員。當然,業(yè)務技能也是通過長期實踐培養(yǎng)出來的。一切從客戶需求出發(fā)。在拜訪過程中,要不斷地提問,從客戶的回答中了解客戶的需求,這樣會事半功倍。
三、工作面
我知道個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,做好每一件事都離不開愛。因此,在這個充滿希望的企業(yè)里,我將盡我所能為公司服務,熱愛我的崗位,努力工作,嚴格要求自己,努力學習,繼續(xù)學習,以使命般的激情面對客戶,以認真嚴謹的態(tài)度面對我的職業(yè)生涯,為客戶創(chuàng)造感情,為公司創(chuàng)造利潤!
房地產公司年終工作總結3
自XX年7月26日加入恒大以來已是4月有余,在四個多月的時間里我從一名學生變成一個社會人,開始了自己的職業(yè)之路。從應聘恒大到成為恒大的一名員工,一路走來,感慨良多。恰逢去年的12月1日正是我參加恒大的招聘之日,現(xiàn)將這一年來的所見所聞、所想所感總結如下:
還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,XX年已經悄悄地開始數著倒計時了。XX這一年我經歷了畢業(yè)實習、答辯,離別的六月,初入職場的七月,火熱的八月… 在恒大集團重慶公司的四個多月時間里,我先是在永川工程部工作了近兩個月的時間,后來輪崗到永川開發(fā)部至今。在工程部期間,我?guī)煆耐两üこ處煾咝】鼘W習土建基礎到主體方面的相關知識,在重慶炎熱的八月、九月,我見證了工程從基礎到主體的修建過程,也更加深刻地認識到自己的專業(yè)和工作的結合點。誠然工作很艱辛,但收獲的快樂早已將其忘記。雖然在工程部學習工作的時間不長,但在不到兩個月的時間里我了解到了恒大在工程建設的辦事制度和運作模式,也感受到了恒大對工程質量的高度重視。輪崗到開發(fā)部后,師從開發(fā)部副經理黃春梅學習報建辦證的相關知識,從國土證辦理到預售證取得,我拓展了自己對工程建設對房地產的認識,改變了自己一些原有的想法。因為沒有開發(fā)工作的專業(yè)技能和工作經歷,所以我經常在工作中出錯,但我始終以負責的態(tài)度去認真對待工作中的每一件事,加之黃經理耐心細致的指導,我也深感自己在這兩個多月的進步和變化。
在恒大這個大家庭里,我深感機遇和挑戰(zhàn)并存,回顧以往走過的點點滴滴,成績已經成為過去,新的環(huán)境對我來說是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著應該以什么樣的心態(tài)和方式去學習去工作去生活。誠信負責、嚴謹勤懇,做好本職工作,配合同事、配合其他部門完成好每項工作。辛勞和淚水并存,我也看到了自己的不足,首先是不怕犯錯誤,其次是敢于面對錯誤,最后是改正錯誤。當然這并不能作為犯錯誤的一個開脫理由,而是在學習的過程中揚長避短不斷完善自己。在此,真誠希望領導和同事能夠在我以后的工作中多多給我提出批評和指導。
一、 工作情況
1.1 在工程部
主要協(xié)助土建工程師高小奎參與翡翠華庭項目綜合樓、大門、小區(qū)道路的旁站,驗收,建立工程臺帳等。通過實踐,我學習到土建專業(yè)的知識和公司各項關于工程管理的制度和辦事流程,也體會到自己在專業(yè)知識技能方面的不足,以及就如何去溝通協(xié)調各參建人員、單位使整個工程在進度、質量、成本最優(yōu)化的前提去安全有序地展開。8月份持續(xù)多天的高溫天氣極易發(fā)生火災,現(xiàn)場的安全文明施工尤其重要,加上又處在搶工期階段,如果不重視好安全問題,那么搶出來的工期也將是得不償失,這一點讓我感觸很深。在工程建設的過程中尤其要做好前期準備,施工工序都是一環(huán)扣一環(huán),如果前期出現(xiàn)錯誤,那么混凝土成型后再做更改將會非常麻煩,也會大大增加后期的工作量,所以我認為做工程施工在下手前一定要仔細考慮充分準備,下手的時候則需做到又快又準!雖然在工程部的時間很短暫,但對于專業(yè)出身的我來說觸動還是很多的,真切地體會到工程的主線、細節(jié)和流程,對以后在工程方面的學習和進步也起到了非常重要的指引作用。在此,非常感謝我的導師高小奎以及工程部的領導和各位同事指導、關心和支持!
1.2 在開發(fā)部
我是從XX年9月21日按照公司的培養(yǎng)計劃由工程十部輪崗到永川開發(fā)部學習開發(fā)報建的相關知識,到現(xiàn)在也兩月有余。面對一個全新的工作環(huán)境和工作內容,進步與感悟、收獲和失去構成了我這兩個多月來的學習、工作和生活。
在開發(fā)部我的工作內容主要有搜集報建信息、準備報建資料、協(xié)助黃經理進行辦證報建、配合同事共同做好報建工作。從事開發(fā)報建工作,對于沒有專業(yè)基礎和工作積累的我來說剛開始還是無從入手,隨著報建工作的推進我逐漸建立積累起了開發(fā)報建流程的框架和辦事的一些方式方法。現(xiàn)將主要心得感悟簡單總結如下:
1.2.1 從事開發(fā)報建需要具備的基本技能:
a、表達能力;開發(fā)報建需要和不同的部門和人員進行溝通協(xié)調,所以在溝通過程中表達要有重點有條理,簡潔清晰又有說服性。
b、應變能力;在工作中經?赡軙胁豢深A料的情況出現(xiàn)或需要靈活變通的地方,所以在交流的過程中要善于傾聽,主動思考,結合實際情況隨機應變。
c、創(chuàng)新能力;開發(fā)工作中做成一件事的方法有很多,如何提出快速有效的辦法需要有創(chuàng)新能力,能夠有自己獨特的觀點和處理問題的能力。
d、計劃能力;開發(fā)工作是一項持續(xù)時間較長且前后緊密聯(lián)系的工作,如何將每一個節(jié)點的工作安排計劃好,為后期做好充分準備則尤其重要,目標明確,計劃可行性高是做好開發(fā)報建工作的有力保證。
1.2.2 從事開發(fā)報建需要具備的相關法規(guī)知識
作為房地產開發(fā)建設和政府對接的'一個部門,清楚地知道相關的政策法規(guī)對減少工作量、提高工作效率是有顯著效果的。例如,規(guī)劃、建委、消防等單位對各項規(guī)費的計取規(guī)定以及對方案設計、審批的要求,如果能清楚地知道這些就可以做到早做準備、有的放矢。
1.2.3 從事開發(fā)報建需要具備的專業(yè)技能
掌握土地招拍掛流程;“五證”辦理流程和相應的報建資料準備;水電氣配套;根據公司開發(fā)計劃、安排好時間節(jié)點辦理相應的證件;以及協(xié)調好政府、公司內部各個部門共同有序有效地開展工作… 這些技能都需要在具體的工作中逐漸熟悉起來并形成一套行之有效的辦事流程和方法技巧。
雖然在開發(fā)部學習的時間不長,好些流程也只是大概知道,但對于開發(fā)部的工作方式和處理問題的思維模式給了我很多的感觸和啟發(fā),我改變了自己之前對于工程建設的局限性認識,對房地產開發(fā)建設從“點”到“面”再到“體”有了更宏觀的了解和自己的看法。思想力決定行動力,在具體的開發(fā)報建工作中逐漸積累起來的變化讓我體會到了工作帶給我的進步與感悟,這些對于以后在其他部門的輪崗學習都有十分重要的作用。在此,真誠地感謝我的導師黃春梅教會我的工作技巧和思維方式以及開發(fā)部各位同事給我的幫助和促進!
二、工作中的不足及需要改進的地方
通過四個多月以來自己在工作崗位上參與的各項工作,我融入了公司的企業(yè)文化、了解了公司的運作流程,也認識自己在以后工作中需要改進和努力的方面,希望在以后的學習工作中能有一些突破。我想改變自己身上一些局限自己展現(xiàn)的因素,改進原有的工作態(tài)度和方式,使自己處于一個最佳的狀態(tài)去對待每一個人每一件事。我認為自己工作中的不足之處有:
2.1 溝通不夠
開發(fā)報建工作對外需要和很多部門、企業(yè)交流,對內又需要和公司內部相關部門和同事協(xié)調,所以相互理解,善于表達和傾聽尤為重要。能夠用語言的力量去說服對方讓對方接納。在工作中出現(xiàn)困難時如何快速靈活地轉變溝通方式,針對不同的部門、人員有針對性地進行溝通交流這是我不足的地方,也是能力提升的一個增長點,這個時候需要溝通,反復的溝通,達到相互的理解和支持,而我在這個方面是做得不夠的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這項工作的經歷太淺、個人性格有關,我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我將加強自己溝通技巧的轉換技巧,適時運用恰當的方式方法完善自己在這方面的不足之處。
2.2 缺少精心策劃
“凡事預則立,不預則廢”。事情無論大小,關鍵在于策劃,策劃無論大小,關鍵在于精心。要做到時時有策劃,事事有策劃。凡事謀定而后動,三思而后行,大膽設想、反復推敲、周密部署。在開發(fā)報建的工作中,我有些事有精心策劃過有些事則沒有,所以對于精心策劃給開展工作帶來的影響我感觸很深,例如在準備辦理施工證的報建資料中,因為我們介入時間早、精心安排策劃,所以到交件時我們的資料比較齊全能夠快速理出所需資料。另一方面,因為沒有做到精心策劃,導致我們后期的工作很難有進展,在監(jiān)理備案過程中因為不了解永川區(qū)的地方性規(guī)定,對監(jiān)理備案沒有引起足夠的重視,導致在辦理施工許可證的過程中使原計劃耽誤了好幾天。在這一件事上我感受到,報建中再簡短的幾個字背后可能都會是很大的工作量,不能掉以輕心,一定要事前詳細詢問,事中精心策劃。
2.3 工作中缺乏創(chuàng)新思維
工作中各個部門、各位同事之間需要相互協(xié)助,只有這樣才能更好的做好工作,充分發(fā)揮每個人的潛力。按部就班去工作只是一名合格員工應做到的事,優(yōu)秀的職工是需要在公司制度的規(guī)范下能夠有創(chuàng)新意識并能顯著地改善工作方式取得成效,在工作方式、工作效率上的不斷創(chuàng)新形成行之有效的方式方法。對于這一點,我需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,充分挖掘有利于工作開展的思路和方法。
三、今后改善提升的舉措
XX年即將遠去,面對即將到來的XX年,新的工作給我?guī)淼募仁翘魬?zhàn)又是機遇。在此,我從個人的角度談談自己XX年的改善和努力:
3.1、 全面學習,轉變心態(tài)
明年的輪崗學習會涉及到更多的部門和內容,兩個月的輪崗學習時間又很短暫,我努力使自己在最短的時間里最大限度地學習各個部門的工作內容。任何改變對于一個人都是艱難的,在接下來的輪崗學習中我需要按照新的工作崗位去改變一些態(tài)度、方式或思路,先適應崗位需求,再是在崗位上認真快速地學習。在這方面,我認為自己已經在慢慢嘗試和轉變,例如與各個部門、同事間的的協(xié)同配合、交流互進等。一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。保持一個積極、學習的心態(tài)去工作,在工作中學習,在學習中進步。
3.2、 提高技能,養(yǎng)成作風
作為一名工科畢業(yè)的應屆生,實踐經驗不足,處理問題的方式方法不多,在工作中也常常感到自己的專業(yè)技能很欠缺,對問題的認識也存在很多一知半解的地方。在接下來的工作中我將有針對性地注重自己專業(yè)技能方面的學習,努力使自己成為專業(yè)技能過硬相關業(yè)務流程熟悉的職業(yè)人。以德為先,才為德用,優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)更為重要,在以后的工作中我將認真學習公司的規(guī)章制度,在工作中維護公司的權益,形成自己的專業(yè)、職業(yè)素養(yǎng)。
3.3、 勤思勤做,總結提升
實踐是檢驗真理的最好方式,在工作中主動積極的學習也是最好的進步方式。勤于思考是精心策劃,勤于實踐則是狠抓落實。學而不思則罔,方向比努力更重要。條條大路通羅馬,不同的方法背后就存在不同的工作量,如何把人、財、物最優(yōu)地組織起來解決問題?這就需要在學習、工作中要善于總結,改進方式方法,提高工作效率,改善工作狀態(tài)。所以在接下來的工作中我需要做到勤思勤做,總結提升。
四、 結束語
感謝公司給我輪崗學習的機會,讓我有機會接觸到房地產開發(fā)建設的各個部門,能夠全面地學習知識提升自我;感謝給予我傾心指導的領導和熱情幫助的每一位同事,是他們的諄諄教導和的支持幫助,讓我一步一步的走到了今天。XX年我從一名學生成為一個社會人,角色的轉變讓我更加感到自己承載的責任和前進的方向,今后我將以嚴謹負責、勤懇熱情的心態(tài)和作風去對待每一件事每一個人,盡自己最大努力向完美的結果靠近。
今后我將注重學以致用,加強學習的同時,注重更新知識結構,努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
房地產公司年終工作總結4
屈指算來,到公司已近兩年半的時間,經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力,現(xiàn)在已融入了公司這個大家庭,同時對公司的組織結構,工作流程等各個方面都有了深刻的了解。20xx年即將過去,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,總結一年來工作中的經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好地做好工程管理工作,作為項目部的工程管理人員,深感責任重大。
20xx年我負責的遠瑞廣場,吉家廣場,遠瑞鉑金城的所有安裝工作,主要完成了遠瑞廣場的水電消防安裝.報備.驗收,遠瑞鉑金城1#.4#.5#.7#.8#.9#.11#.12#.13#.幼兒園的水電安裝工程,吉家廣場1#2#3#樓的主體.現(xiàn)進入安裝階段。今年沒有完成的工作遠瑞鉑金城的自來水公司的確定,燃氣公司的室外管網圖,三網共建、智能化監(jiān)控系統(tǒng)、供電公司室外管網圖的審核。吉家廣場自來水公司室外管網圖,燃氣公司的室外管網圖,三網共建、智能化監(jiān)控系統(tǒng)、供電公司室外管網圖的審核。作為工程部一名管理人員,執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,按時按質的完成施工中的各項經營管理工作,責無旁待;叵朐谝郧暗墓ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,總結在以前工作中的教訓,在新的一年內,我將從以下幾點做出努力、做好工作:
一、加強業(yè)務知識學習,繼續(xù)提高管理水平:
隨著時代的前進、新技術的運用,必須進行專業(yè)技術知識更新學習。學習無止境,重要的是將理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。另一方面,積極學習他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。
二、進一步作好施工人員管理工作:
在以前的工作中,我負責的工作盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結和完善。只有很好的總結過去,才能更好的服務未來。在工程現(xiàn)場管理中主要是人的.管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,嚴格要求各標段施工負責人員,只有全體管理人員及施工人員密切配合,各負其責,才能做到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。
三、質量管理:
態(tài)度決定一切,以前從書本上學到的技術知識已經不能滿足施工實際的需要,靈活運用理論知識結合實際,具體問題具體分析。在施工過程中要求我們對待質檢工作不能人浮于事,做老好人。而要以踏實、嚴謹的態(tài)度對待工作,做到事前預測,事中監(jiān)督,事后跟蹤檢查,對原則性的質量缺陷決不放過,態(tài)度要端正,立場要堅定。不懂的善于學習,已懂的東西更要精益求精,因為技術不斷進步更新,只有通過不斷的學習,輔以求精務實,腳踏實地才能勝任自己的工作崗位。在以前的工作及日常生活中,發(fā)現(xiàn)施工中存在一些質量通病,作為重點控制對象,具體有以下幾個問題:
1、給水管、排水管、管卡間距過大且固定不牢固
2、PP-R管件熔接處漏水
3、排水管管道根部往下滲水
4、消防系統(tǒng)漏水問題
5、室外雨污水管網
不管多么復雜的工程只要能夠一絲不茍地按照施工規(guī)范、規(guī)程履行職責,加強檢查就能全面的掌握整個工程動態(tài),控制整個工程質量,對每一工序,每一環(huán)節(jié),做到事前提示,將可能出現(xiàn)的質量問題消滅在萌芽狀態(tài),并對可能造成質量隱患的環(huán)節(jié)事先防范,加強監(jiān)管力度,加大抽檢頻率,隨時掌握施工動態(tài),控制施工質量。
四、材料管理:
1對施工單位的質量管理,材料檢查和驗收是我們質量控制的重點,合格產品的前提是必須具備合格的原材料,這是我從事工作幾年來最切身的體會,材料出廠質量證明書與現(xiàn)場所進材料型號、規(guī)格、出廠日期等的核對,最主要的是現(xiàn)場檢查實測實量,對可疑材料的調查和復試等日常材料質量控制工作不可缺少,堅決拒絕不合格材料進入施工現(xiàn)場。
五、安全管理:施工中我堅持將安全管理為日常管理的重點,將確保職工的生命安全作為自己的第一要務。為此,我從以下幾個方面加強管理工作:1.加強安全技術交底工作;2.加強安全檢查和巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改,杜絕安全隱患。
欒衛(wèi)軍
20xx年1月
房地產公司年終工作總結5
XX年是政府針對房地產為主的第二次治理,限價、限購、限貸成為政府不斷加壓的籌碼,放棄gdp考核的計量,放棄單一土地財政的依賴,治理地產絕不放松。面對如此環(huán)境,工程管理部在公司各級領導的關心和幫助下,在同級部門的協(xié)同照顧下,在工程管理部全體同事的艱辛努力和付出下,取得了些許成績,完成了部分既定目標,同時也暴露出工作的一些問題,取得一些寶貴經驗,在此我代表工程管理部做如下工作匯報:
1、各項目完成情況匯總及下一年度工作計劃
xx世紀綜合樓項目按照XX年公司制定的目標計劃為辦公樓主體封頂,公寓式酒店主體施工至26層,截至XX年12月12日,辦公樓主體施工至24層,公寓式酒店主體施工至22層,至春節(jié)前基本能夠完成公司制定的全年工作計劃。
XX年7月21日項目被青島市建筑工程管理局評為“青島市標準化示范工地”,8月3日中國建筑業(yè)協(xié)會“全國質量五星級工地”檢查組檢查工地并予以肯定,證書已發(fā)到中建八局。8月16日,通過山東省安全文明示范工地評審工作,12月8日全市在建工程質量通報會上,綜合樓項目作為青島市典型質量較好工程予以全市表彰,也是嶗山區(qū)唯一一家受到通報表揚的項目。同時XX年xx世紀綜合樓項目在迎接全市創(chuàng)衛(wèi)生文明城市,在全市、全區(qū)質量、安全拉網檢查中都成績優(yōu)異,受到市、區(qū)各級領導的重視和肯定。
XX年將是xx世紀綜合樓項目最為緊張的一年,預計XX年5月底完成公寓式酒店的主體封底,全面展開門窗、外墻、幕墻、電氣、水暖、空調等大量土建、安裝分部工程全面展開,結合室內精裝修等也將全面展開施工。確保XX年7月xx世紀綜合樓項目竣工驗收。
高新區(qū)綜合服務中心項目按照XX年公司制定的.目標計劃為施工全部完成,項目在公司領導的重視和幫助下,客服了典型園中區(qū)建設項目特點,開工施工手續(xù)滯后,邊施工邊出圖,幕墻施工圖紙和工序安排不通暢,部分材料組織不便和產地受限等原因,施工未能按計劃完成。
XX年4月26日取得《建筑工程施工許可證》,9月10日完成a座主樓主體結構封頂也是完成了全部主體結構施工,截至XX年12月12日,a座主樓幕墻施工完成2、3層,獨棟商務別墅b、c3、c5幕墻施工基本完成,c1、c2、c4幕墻玻璃完成,剩余石材安裝中。獨棟商務別墅b、c1、c3室內精裝修施工基本完成,其余獨棟商務別墅基本完成至70%。
XX年綜合服務中心項目計劃在節(jié)后全面展開施工,完成幕墻、裝飾裝修、電氣、水暖、空調、室外景觀、精裝修等施工,計劃于6月30日全部完工交付使用。
市南區(qū)延吉路“兩改”項目,按照XX年公司制定的目標計劃為全面開始施工,無具體施工計劃和施工安排。XX年是本項目前期工作全面展開的階段。2#、3#、4#地塊規(guī)劃方案審核完畢,請照圖因土地轉讓合同事宜未能報審,土石方施工綠色通道完成市質監(jiān)站的簽字確認,因市安檢站堅持認定高沿線不入地不便施工阻礙正式施工。施工圖由于地下室車位不足及人防地下室人防設備機房等占用影響車位更加不夠,新增物業(yè)用房占用網點多次調整,外墻保溫占建筑面積比例的規(guī)劃新規(guī)等影響,最終在年底才能完成。
1#地塊土地過戶問題、2#地塊內發(fā)現(xiàn)貫通的市政雨污水、暗渠,2#地塊南側市政供熱的高溫水管線不能遷移、電線桿影響臨建搭設等受市南建設局影響,造成延吉路“兩改”項目不能順利開工。工程部本著協(xié)調各方力量積極推進項目進展,先后多次組織和市南區(qū)政府協(xié)調會,確認2#3#4#地塊邊坡支護設計方案,繳費領取邊坡支護專家評審意見,辦理臨時水電接入,新式建筑施工圍擋的更換,兩臺施工車輛沖洗機的安裝,場地施工大門的設置,出入口的地面硬化,辦理遷移2#地塊電線桿和有線電纜,研究1#地塊單體設計和戶型設計等工作,做好了施工準備。
XX年延吉路“兩改”項目實現(xiàn)全面動工,工程部將審核編制更為詳細的2#3#4#地塊的總控計劃,便于指導施工,自開工之日起計劃18個月完成此項目單體驗收。解決好1#地塊的遺留問題。
2、嚴格各部門工作職責、工作流程、工作接口
“責權利”的分配是提供工作效率,便于查找問題原因,落實責任的較好管理方式,公司已經從單一的工程管理部變?yōu)檎袠、預算、工程等各負其責的分管部門,然而在合同會簽、工程款申請、施工單位遴選,設備篩選等各種工作中,誰后期配合,誰主導誰輔助等,誰簽字誰審核等都沒有很好的理順,多頭指令多頭回復,不能較好統(tǒng)一,使工作相互推諉扯皮增加,工作遲緩。招標采購中心的分包單位確認應及時通報工程部,并做施工交接,由工程部發(fā)施工進場通知單,并嚴格按合同質量約定和合同工期執(zhí)行,并要求進場單位遵從工程部獎罰規(guī)定。
3、認真履行工程部管理制度
工程部制定了嚴格的獎罰制度和施工進出場制度,正在完善分包單位進場安全文明施工制度。工程部要求建設單位發(fā)包單位進場繳納文明管理費用,嚴格遵守工程部、總包、監(jiān)理的管理制度,強化自身管理意識,服從質量管理,嚴格報驗收制度,為項目管理更加有序做好基本工作。
4、工程部試推行內部評優(yōu)考核制度
對于工作中任勞任怨,對于工作安排能夠及時完成,對于工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題解決問題的人,不能通過公司人力資源的績效考評評定,公司績效考評全部以“a”的方式評分,工程部嘗試實行內部評優(yōu)機制,作為年底呈報公司作為獎金分配的可借鑒資料,也嘗試實行內部檢查獎罰機制,對檢查中好和較壞行為予以工程部內部通報,抄送公司總經理辦公室,對多次出現(xiàn)問題或性質嚴重的行為進行經濟處罰,提請人力資源部在當月獎金中予以扣除。
豎立良好的行為準則,建立良好的工程管理隊伍,對于公司發(fā)展極為有力。
5、嘗試網上會簽工作方式
充分發(fā)揮公司網站優(yōu)勢,嘗試網上工作審批和網上會簽的新型工作方式,將大大提高工作效率,取得事半功倍的效果。網上辦公為從專業(yè)工程師提交可行性報告或工作匯報,到逐級審核逐級簽字確認時間及審批意見,至最終簽署意見等。其他同事可同步瀏覽學習借鑒工作審核意見指導其他工作。
6、工程人員的組織學習和培訓機制
建筑市場新材料新技術的應用,《青島市房屋建筑工地環(huán)境整治精細化管理標準》,青島市建筑質量標準化等相關制度的下發(fā),對工程質量、安全不斷創(chuàng)新的高要求新標準,都要求工程人員努力提升自己的技術水平,提升管理水平,工作相互借鑒,取長補短勢在必行。
XX年即將過去,非常感謝在這一年里幫助和支持工程部工作的領導和同事們,是在你們的奉獻和關注下,工程部完成了既定的目標和收獲一年的喜悅。XX年攻堅戰(zhàn)即將打響,相信在公司領導的正確指引下,在公司全體同仁的努力下,我們一定能夠做好各項目統(tǒng)籌安排,克服困難,交一份滿意的答卷,創(chuàng)造新的輝煌。
房地產公司年終工作總結6
時光荏苒,20xx年已經過半,我們對過往的半年做深刻的總結。20xx年對于魯新佳苑二期項目是非常重要的一年,工程技術部在公司領導的關懷指導下,在公司各級業(yè)務部門的密切配合下,全力以赴地投入到魯新佳苑二期的開發(fā)工作中。作為公司工程建設專業(yè)的核心職能部門,我們嚴記公司領導的教誨和囑托,從部門職能出發(fā),從項目的技術特點和開發(fā)要求著手,突出自身的技術優(yōu)勢和專業(yè)特長,充分發(fā)揮部門在工程技術管理上的核心作用,嚴格控制工程質量及工程進度,較好地完成了公司領導安排的各項任務。工程技術部形成一個崗位職責分明的團結奮進、有很強戰(zhàn)斗力的集體。
在部門同事的共同努力下,截至今年6月底,我們已先后完成了魯新佳苑2.1期工程的裝飾裝修工作及2.2期工程的開工建設。本著回顧過去,總結經驗,找出不足,進而豐富和改善自己的原則,為此,我們就工程技術部20xx年半年工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結。
一、工程管理
工程管理工作是我部工作的核心和重點,延續(xù)11年的工程主體結構的工作,我部更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的'齊心協(xié)力,我部克服了不良天氣、施工單位投入不足、監(jiān)理力度不夠等種種困難,經過半年的辛勤工作,我們先后完成了2.1期外墻裝飾裝修、水電安裝及2.2期工程招標等多個工程。我部嚴格遵守對工程進行“四控制、二管理、一協(xié)調”的管理方法。從對工期、質量、成本三個重要因素的控制,加強合同的管理與信息的管理,努力協(xié)調與設計、監(jiān)理、總包、各分包的關系,以及協(xié)調他們之間的關系,加強了管理措施。
1.定目標,建章建制,抓好建設項目
總體計劃的執(zhí)行完成的節(jié)點控制達到了75%,對此,我們也深刻反省,總結了如下幾點原因:
(1)個別控制節(jié)點工期制定計劃或調整計劃考慮欠周,對計劃運行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。
(2)惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響。
(3)一些施工單位組織不力,勞動力不足,紀律松解,現(xiàn)場管理不到位,計劃得不到落實。
(4)進場的材料、設備受多方面因素影響,其中也包括部分甲供設備不能及時供應。
2.20xx年已經過半,我部積極調整工作狀態(tài),做好2.1期的收尾驗收工作及2.2期的主體結構工程。
我們要求總包單位根據實際情況對工程進行全面清理,盡快做出后續(xù)工程的施工計劃?偘鼏挝辉6月份提交了下半年工作計劃, 我部迅速召集相關技術人員一起對該計劃安排問題進行專題討論。通過會議的討論,大家對計劃中存在的問題進行了全面的疏理,并提出了相應的調整方法和思路。
3.注重合同對工程管理的作用,分類歸檔各種工程技術資料,積極協(xié)調各方工作關系和處理現(xiàn)場問題。
建設工程合同在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用,對工程中的勘察、設計、施工和監(jiān)理各方當事人的權利義務和責任都作了比較全面的規(guī)定。在工程建設的具體實施過程中,我部嚴格遵守合同,對合同中規(guī)定質量責任,劃分界限,材料設備的采購,圖紙設計,工藝使用的認可和批準制度都有較好的貫徹執(zhí)行。通過研究各方面提出來的與合同實施有關的問題,對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法并通過監(jiān)理工程師去實施,必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調整。
4.抓好安全與文明現(xiàn)場管理工作
安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作,我部根據本工程安全文明項目管理目標,督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產條例和規(guī)定。在實施過程中主要做如下幾點工作:
(1) 為了提升工地形象和安全文明施工,科學安排、合理調配使用施工場地,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調關系,要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。
(2) 督促監(jiān)理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。
(3) 督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關法規(guī)要求,使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內秩序井然,文明安全,環(huán)境得到保護,交通暢達,防火設施完備,居民不受干擾,場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
(4) 協(xié)調現(xiàn)場各承包商、監(jiān)理、設計內部各有關部門、周邊工程和社區(qū)之間的關系,為工程建設創(chuàng)造良好的內外環(huán)境。
三、工作中存在的不足和需要改進的地方
在總結經驗迎接挑戰(zhàn)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得我們改進和正視的問題,還需要認真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、進一步完善、細化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內部分工和職責 ,建立了上傳下達、團結協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動了各項工作順利開展。
2、加強業(yè)務培訓,利用業(yè)余的時間自我學習。
3、還需要加強部門之間的協(xié)調、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前后準備工作。
4、有部分施工單位人員的業(yè)務素質較差,不能滿足施工管理的實際需要,比如:對施工圖紙不熟悉,造成工程質量不能保證;自檢體系不健全;舍得投入資金和材料,以次充好,質量意識不高,使得工程質量很難控制。
總結是一面鏡子,通過總結可以全面地對過去的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,提供參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇要有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。
四、確保項目開發(fā)進度,20xx年下半年工作重點
戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,在新的一年中,工程技術部更要明確工作的主要思路。為了確保項目開發(fā)進度,達到公司領導的預期目標,工程技術部將重點做好以下幾項工作:
1.2.1期工程交工驗收工作
2.2.1期室外配套工程施工
3.2.2期工程的基礎驗收及主體驗收工作
下半年已經到來,讓我們振奮精神,堅定信心,以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風,正視、克服、解決項目所面臨的諸多困難和問題,理清工作思路,再接再厲,努力推進項目建設,為全面出色完成20xx年既定的工作目標而努力奮斗。
房地產公司年終工作總結7
20xx年是政府針對房地產為主的第二次治理,限價、限購、限貸成為政府不斷加壓的籌碼,放棄GDP考核的計量,放棄單一土地財政的依賴,治理地產絕不放松。面對如此環(huán)境,工程管理部在公司各級領導的關心和幫助下,在同級部門的協(xié)同照顧下,在工程管理部全體同事的艱辛努力和付出下,取得了些許成績,完成了部分既定目標,同時也暴露出工作的一些問題,取得一些寶貴經驗,在此我代表工程管理部做如下工作匯報:
一、各項目完成情況匯總及下一年度工作計劃
20xx年綜合服務中心項目計劃在節(jié)后全面展開施工,完成幕墻、裝飾裝修、電氣、水暖、空調、室外景觀、精裝修等施工,計劃于6月30日全部完工交付使用。
其他內容,住宅樓的售后維修、技術支持;南京路熱力設施移交;優(yōu)通地塊設計方案聽取匯報等等;
二、較好工作方式總結
1、工程部人員較好分配
工程部共11人(含資料員1名,借調裝飾部1人),老中青三代。綜合樓項目配備6人(含資料員,莊工兼高新區(qū)水暖工程師)。高新區(qū)項目部配備5人(含莊工兼綜合樓給排水工程師)。延吉路“兩改”項目部配備1人。
2、堅持工程部例會制度
每周三上午8:15的工程部例會,將工程部全體人員集合在一起,對每個項目概況、施工進度等進行匯總,對工程中出現(xiàn)的問題進行探討和總結。
3、建立完善的項目管理制度和工程簡報制度
一個項目建設好壞與管理到位與否緊密聯(lián)系。工程部針對綜合樓項目制定了詳細的制度和獎罰機制,細致到例會、質量檢查、監(jiān)理通知、停工令等出現(xiàn)的獎罰制度,對于工期延誤不同時間段的處理意見等等都做了詳細的規(guī)定,并嚴格執(zhí)行每月對監(jiān)理、總包單位管理人員的量化考評。各項制度的嚴格執(zhí)行才能確保了項目質量安全進度的按計劃完成。工程簡報實施為工程部每月總結提供了較好平臺,將每月工程進展匯報公司領導,抄送公司各相關部門,讓公司各部門時時掌握公司各項目情況,通力合作,保證公司利益。
4、堅持每周質量、安全大檢查制度
針對項目質量和安全重要性,項目部每周二上午9:00對施工現(xiàn)場、工人生活區(qū)、食堂等進行全面檢查,匯總檢查內容,責任相關單位整改,確保施工現(xiàn)場質量及安全。項目部還要求監(jiān)理單位多組織現(xiàn)場協(xié)調會,現(xiàn)場質量會,技術協(xié)調會等,解決相關事宜,并針對多次出現(xiàn)的質量問題,安全問題,通報相關部門公司領導到現(xiàn)場統(tǒng)一思想,解決問題,達到了事半功倍的效果。
5、針對監(jiān)理資料、施工單位資料及建筑實體的檢查制度
針對監(jiān)理規(guī)劃、實施細則、監(jiān)理月報、監(jiān)理日志、旁站和檢驗批等檢查,是否交圈等落實監(jiān)理管理,強化監(jiān)理職責和監(jiān)理管理到位。針對施工單位檢查施工組織設計、施工專項方案、施工交底、分包單位資料、檢驗批等資料,和施工現(xiàn)場的進場材料、試化驗、試塊留置、支拆模、塔吊施工電梯手續(xù)等等檢查結合建筑實體,全面細致精細化管理。二次結構砌筑施工前,在主要通道實行實體樣板領路,指導施工。
6、針對施工進度的糾偏管理制度
7、設備選型和方案優(yōu)化,節(jié)省投資確保建設方利益
綜合樓高空大跨度模板支撐懸挑腳手架方案和高空超常規(guī)懸挑承重結構施工方案多次會同趙總工商討,最終組織專家評審時部分專家由建設單位邀請,較好的控制好方案審核。高新區(qū)電力設計和智能化照明設計的優(yōu)化,為公司節(jié)約幾十萬的建筑成本。
8、通暢的設計聯(lián)系和技術洽商的討論制度
隨著施工展開,相關的技術洽商、設計變更不斷增加,項目部有嚴格的提交技術洽商時間和流程,快速的審核制度和與設計聯(lián)系方式,電子版代替正式文件先行指導施工的方式,避免發(fā)生因變更增加的費用支出。技術洽商和設計方案是否可行,商討更為可行的方式,也是項目部積極做為的表現(xiàn)。
9、針對項目發(fā)文公章統(tǒng)一管理
項目管理的.指令暢通對項目建設非常重要。公司原定的招標采購中心、成本管理部均能單獨發(fā)文項目部的方式不便于項目管理,經匯報公司領導同意后改為統(tǒng)一使用項目管理章,借鑒“三權分立而又統(tǒng)一協(xié)調管理”方式,項目部根據施工特點,難以程度,施工經驗等,能夠把好最后一道關。
10、項目部啟用“文件處理章”
文件處理章提示意見和時間,責任人和完成時間明確,提供工作效率。
11、積極配合其他部門工作
針對招投標標書的技術文件配合,針對簽證復核及簽證有爭議的討論,及時與成本部溝通完畢后下達指令簽署意見等,都能對做到快速回復。還能夠積極配合綜合樓銷售及售樓處工作。
三、工作中不足
1、工程部工作管理還不能成為常態(tài)機制
工程部部分工作還呈現(xiàn)較為浮躁態(tài)勢,責任心不強,圖紙審查不夠,不能較好的針對本專業(yè)的性質,做更為細致的技術論證、施工管理、可行性分析等工作,不能較好的協(xié)調相關專業(yè)碰頭會,商討會,不能較好的提供合理化建議和可行性分析。對于工程管理還不能較好的把握,處理問題呆板,不能及時制止某些質量和有違規(guī)范的時間發(fā)生,造成返工、變更等工程量增加,造成質量檢查后的整改工作加大等,不利于項目進展。
2、工程部工作方式還有待調整和提升
工作方式不同可能影響到最終的建筑質量和建筑品質。工作的拖拉和滯后,對于時間點關鍵點的把控不嚴格,對于發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力較弱,造成工作的被動和解決問題的緩慢,或者工作方式的和恰當性,技術確認或工作確認時間過長,都將導致施工被動。
3、工程部內部交流和溝通還不是很順暢
工程部集合了老中青三代,每個人的工作方式和工作方法都非常寶貴的經驗,但是工程內部的交流還不多,施工過程中遇到的問題交流少,存在的問題和解決方式也不溝通,一人做事一人當,很多工作做到了一個人手里,很多工作都在摸索中前行,造成了后續(xù)工作被動。
4、簽證量多顯示控制力不足
簽證的發(fā)生萬網是前期問題發(fā)現(xiàn)不足,指令不及時。提前檢查設計文件,及時洽商及溝通,仔細研究施工做法,都可以預控后期變更增加簽證發(fā)生。
5、工程部制定的制度還不能較好貫徹執(zhí)行
6、工程部不能成為一個僅僅對項目質量管理
由于分工不明確,施工合同不經過工程部,割算審核等不通知工程部,致使專業(yè)工程師在很多不明確的情況下,僅僅成為項目質量管理,但是一個管理到位的項目管理是一個統(tǒng)籌安排管理,對人員、材料、機械、物品等都要精心組織、調配、合理利用,不是要直接管理而是要知道和提前把控預管理的全面問題。
7、工程部對工程預算、工程招投標配合模式還有待提升
一個方案的審核,一個設備的優(yōu)化,往往在建筑成本和后期的運行成本上差距較大,工程部不能成為設計單位和施工單位的傳話筒。應結合技術特點,可行性分析,費用的多少來優(yōu)化方案,提出自己的觀點,把握關鍵點的控制,達到相同的投資額做更為品質好的工程。
四、工作中合理化建議
1、招標技術配合討論制度
工程招投標的設備存在選型和設備匹配度的問題,特別是xx世紀綜合樓在20xx年設計基本完成,對于地源熱泵系統(tǒng)的把握遠沒有目前的技術成熟,所以在設備選型上需要下大量功夫,特別是綜合樓涵蓋地源熱泵+可回收新風機組+頂棚輻射、風機盤管、地暖等較為復雜的空調系統(tǒng),為后期調試成功奠定較好基礎。設備招投標前的碰頭會極為重要。
2、合同會簽走專業(yè)工程師審核制度
很多施工合同牽扯到技術問題、施工順序問題、施工配合問題,然而合同會簽避開工程部,項目很多施工合同不經工程部會簽造成施工分配不便掌握,進出場時間和實際施工要求不能有效貫穿,造成工程在管理過程中施工界限約定不能有效劃分,施工簽證不能較好把握,合同工期不能實際控制的不利局面。同樣工程款撥付由專業(yè)工程師會同成本管理部共同運作,完成存檔交圈,確保工程款撥付及時和準確。
3、嚴格各部門工作職責、工作流程、工作接口
“責權利”的分配是提供工作效率,便于查找問題原因,落實責任的較好管理方式,公司已經從單一的工程管理部變?yōu)檎袠、預算、工程等各負其責的分管部門,然而在合同會簽、工程款申請、施工單位遴選,設備篩選等各種工作中,誰后期配合,誰主導誰輔助等,誰簽字誰審核等都沒有很好的理順,多頭指令多頭回復,不能較好統(tǒng)一,使工作相互推諉扯皮增加,工作遲緩。招標采購中心的分包單位確認應及時通報工程部,并做施工交接,由工程部發(fā)施工進場通知單,并嚴格按合同質量約定和合同工期執(zhí)行,并要求進場單位遵從工程部獎罰規(guī)定。
4、認真履行工程部管理制度
工程部制定了嚴格的獎罰制度和施工進出場制度,正在完善分包單位進場安全文明施工制度。工程部要求建設單位發(fā)包單位進場繳納文明管理費用,嚴格遵守工程部、總包、監(jiān)理的管理制度,強化自身管理意識,服從質量管理,嚴格報驗收制度,為項目管理更加有序做好基本工作。
5、工程部試推行內部評優(yōu)考核制度
對于工作中任勞任怨,對于工作安排能夠及時完成,對于工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題解決問題的人,不能通過公司人力資源的績效考評評定,公司績效考評全部以“A”的方式評分,工程部嘗試實行內部評優(yōu)機制,作為年底呈報公司作為獎金分配的可借鑒資料,也嘗試實行內部檢查獎罰機制,對檢查中好和較壞行為予以工程部內部通報,抄送公司總經理辦公室,對多次出現(xiàn)問題或性質嚴重的行為進行經濟處罰,提請人力資源部在當月獎金中予以扣除。
豎立良好的行為準則,建立良好的工程管理隊伍,對于公司發(fā)展極為有力。
6、嘗試網上會簽工作方式
充分發(fā)揮公司網站優(yōu)勢,嘗試網上工作審批和網上會簽的新型工作方式,將大大提高工作效率,取得事半功倍的效果。網上辦公為從專業(yè)工程師提交可行性報告或工作匯報,到逐級審核逐級簽字確認時間及審批意見,至最終簽署意見等。其他同事可同步瀏覽學習借鑒工作審核意見指導其他工作。
房地產公司年終工作總結8
還有出差到現(xiàn)場并不沒有別人所說的那么美好,一個人的旅途總是那么寂寞孤獨;還要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了機床、修得了變頻器、不怕臟、不怕苦、不怕累。這些都是售后技術人員的基本要求?沟昧司陀赂业目,抗不了就放一旁;畢竟背后還有一個公司,公司里還有那么多的伙伴支持著呢!都說售后服務是一個營銷的過程,也是再營銷的開始,我想我會努力的去維護好公司的品牌形象為公司爭取最大的利益。
20xx年對于個人來說是意義非同尋常的一年,抉擇的一年。究其原因體現(xiàn)在兩個方面,一是告別了熟悉而又充滿感情的家鄉(xiāng)工作,難舍之情溢于言表;二是來到了公司工作,一個和諧團結的岳池xx團隊,這個更加充滿激情與挑戰(zhàn)的新工作崗位將成為我今后一段時間的工作平臺。
2個月來,覺得自己是非常幸運的,得到這么多領導和同事的幫助。特別是領導能夠很好的體諒我們售后的情況,切合實際的安排,減少我們不必要的壓力使得工作心情能夠平穩(wěn)舒暢,部門同事好比一家人,在工作上我們相互協(xié)作、相互配合、取長補短,目的很簡單,就是為了技術得以提高,更好的服務客戶,解決棘手的問題,維護公司的形象。回顧20xx年,本人從以下幾個個方面將個人工作總結報告呈現(xiàn)如下:
一、回首成長路難舍往日工作團隊
回首20xx年的家鄉(xiāng)的工作,興奮與激動的同時,大城市的機遇和挑戰(zhàn)給了自己人生未來的很多考慮與思索。此時此刻更多的是難舍,在去與留的'抉擇面前,自己考慮了很久,留在家鄉(xiāng)可以繼續(xù)以往的工作,做名小小的店長,辦公室安逸和清閑的工作,同時可以很好的照顧家里的父母;離開家鄉(xiāng),一個新的工作環(huán)境,很多事情都是未知。當時,想到了《誰動了我的奶酪》里面的故事,
人生只有勇于嘗試改變和突破才會更加精彩。因此,我選擇了到xx公司接受更多的磨練。
二、融入新環(huán)境重新定位工作角色
從家鄉(xiāng)工作,來到了大公司售后服務部工作,但是工作的對象,方法確是大有不同。在剛開始的那段時間的確不太適應,但通過領導和幫助與引導,透過同事的關心與照顧,這種不適應的心理很快就消失了。但與心理上較快適應相比,工作方式和方法的適應相對慢一些。像以前的工作,很多事情都很固定和輕松,在工作程序和方法上都比較簡單,但是現(xiàn)在要處理的現(xiàn)場實際問題,很多時候不僅棘手而且客戶的不滿情緒也給工作的順利進行也帶來了一些不利的影響。對于過程和方法是否得當考慮的不夠周到與全面也要做充分的考慮和記錄,通過時間和現(xiàn)場經驗的積累來提高自己的處理問題的能力。在現(xiàn)場問題上也要和客戶做充分有效的溝通,防止
不愉快的事情發(fā)生,使得現(xiàn)場問題能夠及時處理的同時,也能維護好客戶關系。
新的工作崗位和角色,給予我了很多挑戰(zhàn),同時每一次接待售后的客戶都給予我了一次學習和提升自我的機遇。
三、不斷進步,時刻更新,把自己的本職工作做好
每個現(xiàn)場處理完成以后,我都養(yǎng)成了好的習慣,把每次的工作過程記錄下路和現(xiàn)場的調試過程及其問題的處理過程,這樣自己的水平提升的很快。技術本身就是一個漫長的積累過程,同時也要不斷的學習先進的新技術來武裝自己的頭腦。由于工作性質的需要,養(yǎng)成良好的個人工作記錄習慣,通過漫長的時間積累將來會成為一筆可觀的財富。通過近2個月的工作和積累,公司的售后都可以獨立處理了,這里面有很多是xx公司培養(yǎng)促使自己可以盡早的獨立,并產生經濟效益。
房地產公司年終工作總結9
20xx年是繼20xx年后的又一個房地產政策年,也是歷年來步轉變觀念,認真分析當前形勢,克服各種不利因素,齊心協(xié)力、扎實工作,基本完成了年初的各項目標計劃,主要工作如下:
一、20xx年主要做了以下幾個方面的工作
(一)、確立項目
集團公司在今年年初在位于xx區(qū)政府xx路東、xx大道北購得土地十畝,投資金額1200多萬元,用于房地產開發(fā),根據項目的確立在當地工商部門注冊登記了xx房地產開發(fā)有限公司,同時在建設部門注冊辦理了房地產開發(fā)資質(暫定三級)。
(二)、組建機構
在今年的工作中,我們在行政管理、機構布置、制度建設及運行機制等方面進行認真的剖析、經過梳理針對公司管理制度進行修改補充和完善,并及時組織全體員工集中學習,提高員工在工作中的管理水平,使企業(yè)的整個管理有所提高。
房地產公司根據需要,組建了公司人員機構,招聘各類技術人員四名,為公司長期發(fā)展儲備人才,招聘大學生兩名。為完善各部門的職責,組建財務部、工程技術部、預算部,各部門在經理的領導下,部門分工明確,各負其責,為公司的發(fā)展打下良好的基礎。
(三)、項目推進方面
經過一年的艱苦工作,完成了的前期策劃及產品功能定位。
(1)完成了用地范圍內的各種雜物的清運工作,于20xx年4月25日開始――20xx年5月6日結束。共計清運雜土3萬5千多方。
(2)20xx年5月7日于xx堪察設計院簽訂了合同。對宗地內的.地質進行勘察為設計部門提供詳細的地質資料,為我們的產品設計打下了良好的基礎。
(3)宗地內原污水管道的遷移工作,由于宗地內的污水管道直接影響我們的工程施工。經于市政局、市污水處理廠、市政園林所等相關部門聯(lián)系溝通,同意我們的遷移方案。于20xx年8月28日于xx市工程公司簽訂了施工合同,共計遷移100MM管道80米,40MM管道70米,順利的完成了污水管道的遷移工作。
(4)用電手續(xù)及審批工作,我們對施工用電及周邊的線路進行了詳細的考察和了解,xx路的公網線路對我們很有利,抓住這個機遇,我們和供電部門及時聯(lián)系溝通,順利的完成和辦理了用電的各項手續(xù)。修建電房及設備已全部到位。
(5)設計。為是我們設計的產品高水準、高要求、是客戶滿意我們做了大量的工作,通過考察走訪了解選擇設計隊伍,通過聽取各方意見和建意確定此項目由xx設計院設計。
(6)前期策劃,控規(guī)調整及產品功能定位。通過進行各方位專家及有關人士的多次論證,在設計、使用功能、合理使用土地、戶型布置等方面做了大量有效的工作,規(guī)劃方案設計新穎、布局合理、戶型多樣化、方便用戶。圖紙由xx設計院已完成設計并通過了方案的審批。
(7)完成了項目手續(xù)并取得了土地使用證。辦理了土地規(guī)劃許可證,辦理了項目環(huán)評手續(xù),發(fā)改委立項批復等。
(8)監(jiān)理。監(jiān)理是施工的一項重要環(huán)節(jié),我們對此項工作非常重視慎重選擇,通過篩選于xx世監(jiān)理有限公司簽訂了合同。
(9)招標。此項工作直接關系到甲乙雙方利益問題,我們同樣慎重經過與3家招標代理公司考察對比,最終先定由咨詢事務所簽訂了合同。
(10)施工單位的確定,經過多次考察討證,確保項目高標準、高質量,創(chuàng)房地產公司形象。我們先后考察了8家施工企業(yè),通過篩選最終確定該項目由xx航建施工,并于施工方簽訂了施工合同,施工方已進入工地按計劃在施工中。
二、工作中存在的問題
按照集團公司年初工作計劃,項目總體推進比較緩慢。究其原因,主要有以下方面:
(1)國家實行宏觀調控,建設部門的機構改革,政策性文件出臺是領導在戰(zhàn)略上調整放慢了進度。
(2)宗地內的污水管道的遷移上。由于遷移難度大,降水施工論證在實際運行工作中幾經周折,影響了項目整體推進時間。
(3)在項目產品及產品定位上反復推敲花費了時間。
(4)由于機構的改革使我們的手續(xù)在辦理中難度變大,直接影響了整個工程施工進度。
盡管項目整體推進有所滯后,但對項目下一步的運作還是利大于弊。首先,我們的項目產品和功能定位準確。根據xx房地產市場形勢,房價在升高狀態(tài),市場需求比較活躍,將更利于項目的建設和銷售。其次通過努力,增大了項目規(guī)模,。項目通過控規(guī)調整,建設規(guī)模由原來的2.3萬平米增加到4.8萬平米,潛在經濟效益可觀。同時項目通過協(xié)調和利用政策,還節(jié)省了土地成本。為項目的下一步運作奠定了堅實的基礎。
三、積極開展營銷工作
新的一年里我們我們必須集中精力,將項目做為公司的形象工程進行打造。全力全力以赴抓好項目建設、銷售及市場招商工作,并力爭運作出一兩個亮點出來,是企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
(1)首先我們要確保項目品質具有較強的市場競爭力。
(2)是要積極組織強有力的營銷班子。
(3)加強項目施工過程中各個環(huán)節(jié)的建設管理,保證項目高質、高效按計劃推進。
(4)加強和做好市場調研制定切實可行的營銷推廣、市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業(yè)務培訓,加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。
(5)房地產公司應該抓住機遇,搞好銷售及資金回籠工作。
(6)通過彩頁、電視、短信等形式加大宣傳力度,確保項目的資金調配及新項目的運作,實現(xiàn)資金回籠達到百分之――。
四、解放思想開拓進取
在新的一年里我們要解放思想,開拓進取、加快發(fā)展,必須有敢想、敢干、敢闖、敢試的精神,有敢為人先的膽略,要實現(xiàn)繁榮興旺,就必須保持開拓創(chuàng)新精神,不要畏首畏尾、左顧右盼,要有發(fā)展眼光,與時俱進。具體說公司要在激烈市場競爭中站穩(wěn)腳步必須有縱橫發(fā)展的戰(zhàn)略思想,就是說我們房地產公司要想得到長足發(fā)展,首要敢想、敢做只有新思想才有新思路,如果連想都不敢想怎么去做。所以我們一有機遇排除一切干擾和困難大膽地走出去。
總之。在過去的一年里取得的成績是鞭策我們奮進的準繩,過去一年里存在的問題是激勵我們發(fā)展的動力,認清形勢嚴峻性,掌握好市場的發(fā)展趨勢,才能使我們在日益激烈的市場中立于不敗之地。從當前形勢看,我們公司上下齊心協(xié)力,干勁十足,職工精神面貌煥然一新,對公司今后的發(fā)展都充滿希望和信心。全體員工在集團公司領導下,抓住開發(fā)主線,發(fā)展多種經營、加大改革力度、提高建筑質量、內部強化管理、外樹良好形象的工作思路,解放思想、與時俱進、努力拼搏、扎實工作,為打造xx品牌,為xx的經濟建設美化城市,服務社會做出積極的貢獻。
房地產公司年終工作總結10
總結過去,是為了更好的展望未來。2013年度已臨近尾聲,過去的一年在充實、緊張、激動中度過,過去的每一天都值得回味。
11月17日聽到黨員轉正的消息,似乎平靜的臉上絲毫察覺不出內心的激動,終于成為一名正式黨員,我將牢記黨員的責任與義務,勇于承擔責任,甘于奉獻自我,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步貢獻自己的一份力量,時刻保持著黨員的先進性和純潔性,做到正直、無私的個人品格,保持認真、熱情、積極、求進的工作態(tài)度。
上半年:
總經辦的工作經歷,雖然繁忙、緊張,但是令我終身難忘、受益匪淺。能夠有機會近距離接觸老板,我深感榮幸,也積極抓住每一個機會,爭取能從老板身上學習到更多的優(yōu)秀品質、思維模式、工作技能,更好的理解企業(yè)發(fā)展理念、企業(yè)核心價值觀。同時,也錘煉了我對公司的忠誠度,對公司的未來充滿信心和激情。老板給我的感覺第一是為人正直,正如大家的評價一樣,儒商風范,講究大是大非;他跳躍性的思維,總是快人一拍;他超強的記憶力,在他面前別想混日子;他敏銳的洞察力,總是能精準分析國家政策動向與經濟發(fā)展周期,迅速捕捉機遇;他執(zhí)著的事業(yè)心,雖然身價不菲,但依然刻苦進取,令人折服;他孜孜不倦的工作,仿佛一個鐵人,令人為他的身體擔驚;他……。他身上有許許多多,都是多年知識的積累和商海的沉淀,值得你認真去琢磨,認真去領悟。
下半年工作:
主要圍繞城鎮(zhèn)化業(yè)務,具體有Xx城鎮(zhèn)化項目、Xx城鎮(zhèn)化項目、Xx縣項目、Xx區(qū)Xx景區(qū)等項目,城鎮(zhèn)化是國家大戰(zhàn)略,也是未來十年經濟發(fā)展的主旋律,公司業(yè)務也向城鎮(zhèn)化和金融方面轉型,向產業(yè)鏈的高端方向轉移,無疑增加了公司業(yè)務的競爭力,多個地方政府來公司洽談業(yè)務,未來城鎮(zhèn)化業(yè)務前景開闊。但目前由于國家關于城鎮(zhèn)化發(fā)展方面的政策還在逐漸制定中,政策依然不明朗,房地產市場周期進入了低迷階段,此階段城鎮(zhèn)化項目宜穩(wěn)步推進,不宜冒進。伴隨著公司城鎮(zhèn)化業(yè)務的發(fā)展,個人也得到了很好的鍛煉,收獲了很多,主要有以下幾個方面:
一是對項目的'研判上升到了一個高度。城鎮(zhèn)化項目不同于單純的房地產開發(fā)項目,涉及到城鎮(zhèn)發(fā)展總體規(guī)劃、土地利用規(guī)劃、產業(yè)發(fā)展規(guī)劃、商業(yè)規(guī)劃等多個方面,研判一個項目就不僅僅是從區(qū)位、經濟發(fā)展水平、房地產發(fā)展階段及市場背景等單一角度出發(fā),而應站在城鎮(zhèn)規(guī)劃、土地一級開發(fā)、基礎設施項目、房地產項目、產業(yè)發(fā)展等多業(yè)務維度去綜合考慮。
二是要求個人專業(yè)知識橫向拓展。城鎮(zhèn)化項目不僅僅是開發(fā)建設,更涉及到業(yè)務模型的設計,需要從融資、建設、財務等多方面去統(tǒng)籌考慮,勢必要求具備金融知識、財務分析技能,因此,必須橫向拓展,多學習相關專業(yè)知識。
三是對個人溝通能力提出要求。城鎮(zhèn)化項目比較復雜系統(tǒng),項目發(fā)展的前期溝通工作尤為重要,溝通不是簡單的開開玩笑、博眾人一樂,溝通中有談判、博弈的技巧,溝通的目的是形成有利于自己、雙方樂意接受、彼此理解一致、明事實明確。因此,溝通不是簡單的口才問題,溝通需要強有力的專業(yè)技能、明確的態(tài)度和端正的立場,溝通需要在前期做大量的工作,而不是臨場發(fā)揮。
時光易逝,在人生短暫的旅途中,職業(yè)生涯顯的更加短暫,在人生的黃金年齡階段,我無時不在思索自己應該怎么進步,怎么能成就一番事業(yè)。能有幸進入新農村平臺,我將會更加珍惜,希望自己與公司共成長,為公司的快速發(fā)展添磚加瓦。
房地產公司年終工作總結11
一、20xx年度工作完成情況:
根據公司制定的工程任務要求,工程部主要完成以下相關工作:
1、完成xxxx小區(qū)開工前期施工現(xiàn)場的布置和施工組織工作,主要包括臨時圍墻、臨時施工道路、臨時排水、自來水、臨時施工用電、配電房的施工安排和各項管理工作;
2、xxxx小區(qū)拆遷的配合工作,xxxx小區(qū)的拆遷基本是貫穿20xx的整個年度,在配合拆遷的過程中,工程部不怕苦,不怕累,隨時隨地都能及時配合到位。分多次拆除小區(qū)內高壓線路、自來水管道、電信管線,完成施工現(xiàn)場的三通一平,為工程的順利開工提供了有效保障;
3、完成xxxx一期22幢住宅、5幢商鋪、1幢地下車庫和超市的工程試樁、工程樁施工和檢測工作。在樁基工程施工過程中,工程部仔細研究地質勘探報告,在保證樁基承載力和質量不受影響的情況下優(yōu)化了樁身長度,大大節(jié)約了樁基的施工成本,且工程進度也得到了保證;
4、工程部根據公司計劃落實xxxx小區(qū)一期28幢樓的全面開工建設,總建筑面積約110000平方米(其中住宅8900平米、商鋪17000平米、地下車庫3000平米),并對各施工樓幢進行了有效管理,從工程施工質量、進度、安全、投資及協(xié)調等方面進行有效地控制,確保工程各個分項均滿足驗收規(guī)范要求。根據目前進度有6幢樓已經拆除腳手架,其他受拆遷進度影響的樓幢也已完成主體分部的.驗收工作,為20xx來年的順利交房給予了保證。
5、工程部配合公司積極與住建局測繪所對接完成一期工程的銷售面積測繪工作,并在技術方面進行把關,有效避免了漏算、錯算等現(xiàn)象,保證了公司銷售工作的正常進行,
6、積極做好甲供材的計劃申報和供貨分配工作,因公司的甲供材品種多、規(guī)格復雜,工程部不怕麻煩,認真督促協(xié)調,確保材料能夠按時保質的供應到施工現(xiàn)場,保證了工程施工進度。對公司確定的分包項目進行協(xié)調管理,制訂了詳細合理的總分包項目配合管理流程,保證分包項目的施工質量和進度。
7、配合公司完善xxxx小區(qū)管線綜合圖的各項技術指標,與各相關單位、各配套單位進行對接,確定施工方案,完善相關部門的資料手續(xù);
8、配合材供部選擇確定工程甲供材料的供應單位,如:太陽能、門窗、大瓦、石材、水電管材等,起草簽訂相關的合同和招標文件;
9、做好施工現(xiàn)場文明標化工地的管理和檢查工作,與建工局、城管執(zhí)法進行對接,積極配合城市創(chuàng)衛(wèi)和長效管理的檢查工作。與城管部門和當地派出所進行對接加強小區(qū)周邊環(huán)境和消防治安工作的協(xié)調管理;
10、對xxxx小區(qū)一期住宅樓施工圖紙和相關做法進行優(yōu)化,為公司節(jié)約了成本(經優(yōu)化協(xié)調目前小區(qū)仍然仍然并對施工圖紙進行優(yōu)化調整,保證測繪面積的增值。使用的保溫砂漿、KP1多孔磚等材料)。對商鋪工程布局進行優(yōu)化,保證商鋪銷售的靈活性。落實安置房六層陽臺的封閉,與設計單位溝通處理施工中的技術難題并提出合理化建議;
11、完成一期工程的招投標工作,配合開發(fā)部辦理相關批建手續(xù);
12、工程部堅持早會制度、每周監(jiān)理例會制度、每月施工現(xiàn)場質量安全文明標化工地檢查評比制度等等,加強施工現(xiàn)場管理;
13、配合公司一期開盤,為銷售部提供套型圖紙和工程技術咨詢服務工作,對一期工程的車庫進行分隔,保證每戶都有車庫使用;
14、審查工程進度款的支付,編制工程資金計劃。
二、工作中存在的不足和需要改進的地方:
在總結全年的工作過程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得我們改進和正視的問題,還需要認真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、進一步完善、細化工程管理體制,明確崗位責任制度;細化目標(質量、進度、投資)管理,完善工地檢查管理程序,安全文明施工檢查管理程序,以便更有力地推動了項目管理中各項工作順利開展和目標的實現(xiàn)。
2、加強業(yè)務培訓,利用業(yè)余的時間自我學習,提高工程管理人員的業(yè)務素質,激勵部門員工的工作熱情,提高他們工作積極性、主動性和責任心。
3、加強溝通,協(xié)調好工程參建各方之間的關系,協(xié)調好公司各部門之間的關系。
三、20xx年的工作計劃:
新一年的工作任務會更重,工程部會嚴格按照公司制定的各項計劃和目標做好本職工作,并對20xx年工作做以下計劃:
1、加強對新開樓幢的施工設計圖紙的優(yōu)化,多動腦筋,多提合理化建議。
做好甲供材料供應和協(xié)調工作,保證甲供材順利供應,減少其對工程工期的影響。
2、加強工程質量、安全、進度等方面的管理力度,細化并完善工程項目管理的制度和措施。減少工程施工中的失誤和錯誤。
3、加強合同管理,和施工過程管理,注重事前、事中控制,完善相關流程。
4、加強工作流程和人員職業(yè)道德的建設,打造工程部過硬的管理團隊。
總之,在以后的工作中我們工程部將繼續(xù)做好各項工作,將20xx小區(qū)打造成一流的住宅小區(qū)。
房地產公司年終工作總結12
20xx年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲;仡欉@一年的經歷,經歷了公司從來沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現(xiàn)實的銷售任務。讓我對營銷策劃有了新的認識,也看到了大膽的廣告推廣方式;仡欉@一年的工作,我在公司領導和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認真的去完成了自己的本職工作,一年轉眼即將結束,現(xiàn)對一年的工作情況總結如下:最重要的是工作重心的轉變,其次是自己心智的成熟。
今年的銷售任務從年初的11億銷售目標下達下來,就覺得確實是一個重擔壓了下來,為了去實現(xiàn)這一個目標,我全力以赴的去配合公司的每一個銷售節(jié)點。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊,重點放在了整個銷售團隊的銷售業(yè)績上面,我們把每一天都當成了開盤日,慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強有力的銷售宣傳,保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺,而這個時候我的工作就放到總控上面,做好現(xiàn)場的銷售氛圍,而自己確實在今年也沒有賺到錢,有的時候心里確實感覺到不平衡,拿不到錢(我沒有銷售總提成),有時候確實想放棄這個工作崗位,說實在話干銷售就是吃的青春飯,拿高工資,別的同行也覺得今年我們賣這么好,我應該賺好多錢,但事實我根本沒有,而幸運的是林總、劉經理真的也很理解我,對我關懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應該感謝他們。 20xx年的主要工作內容如下:
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對外展示的形象窗口,代表的是一個公司外表,也是公司最賺錢的一個部門,是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的`人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內容,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調研工作。對洛陽市場的信息掌握,對競爭對手的產品細致分析,每周調研做好記錄,及時和團隊分享,給公司產品定價提供依據,做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應對調整,在銷售現(xiàn)場做好總控,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調整,應對突發(fā)情況,核對房源、價格、優(yōu)惠等確保準確,避免疏漏和差錯。(我把自己的時間全部放在了為團隊服務上面,而自己卻沒有了客戶,沒有提成,收入也是在這個團隊里最低的一個人)。
3、做好客戶問題的處理。客戶多了什么樣的情況都有,要退房的、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽度,提升老客戶推介率。 4、做好與其他部門的工作協(xié)調。加強與公司各個部門的溝通,向行政部申請辦公用具,車輛使用計劃等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識。
5、做好臵業(yè)顧問的培訓學習工作。及時捕捉政策信息,專業(yè)知識,課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學習,共同進步。新員工的培訓學習安排,考核。
二、加強自我學習,提高自身素養(yǎng)
在20xx年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強自身的學習,專業(yè)非專業(yè)知識不停地學習,在這一年里我看完了5本暢銷書(《貨幣戰(zhàn)爭》2本、《激蕩30年》2本、《從優(yōu)秀到卓越》),為自己充電。向周圍的領導、同事進行學習,尤其是林晉春老總和劉中舉經理的循循善誘、孜孜教誨下,感覺到了今年自己還是有點進步。經過不斷地學習充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,在這一年里又有了新的提高,保證了本部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、工作中存在的問題
在這一年來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之;第二, 不細心,考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向
新的一年開始了,又是一個新的紀元,20xx年的任務目標15億也已經下達,又是一個挑戰(zhàn),一個新的開始。自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我我應努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強 對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數;
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;做好臵業(yè)顧問問題的解決者“拆彈專家”。
房地產公司年終工作總結13
時間過得真快,轉眼緊張繁忙的20xx年即將過去,新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn)。沉思回想這一年,作為部門負責,在公司領導的正確引導下與各同仁合作中,努力的工作,一年來取得了一些成績,現(xiàn)將總結如下:
一、全年完成銷售業(yè)績統(tǒng)計分析
業(yè)績統(tǒng)計:
1、第一時創(chuàng)寫字樓與底商截至十二月份完成銷售面積n平米,完成銷售n萬元,完成租賃面積n平米,租賃收益n萬元,剩余面積;僅三套底商現(xiàn)狀出售出租中。
2、xx別墅截止十二月份完成銷售x套,剩余x套。
3、逸園小區(qū)尾房銷售x套,剩余兩套。
4、那日xx美食街開盤至今截至十二月份,除預留兩套外,剩余全部完成租賃目標。
業(yè)績分析:
從上面的銷售業(yè)績上看,這半年工作側重于租賃,銷售做的不理想。個人認為客觀上影響銷售的一些負面因素也存在:
1、國家宏觀政策使購房客戶群體產生變更,從7月份開始客戶訪問量急劇減少。
2、項目沒有進行專業(yè)的策劃;
3、xx別墅項目本身在本地區(qū)的高價位因素
4、項目廣告投入空白,客戶訪問量少;
5、售樓中心(對外窗口)的建設空白;
6、xx項目銷售許可證辦理滯后,造成部分客戶流失。
7、樣板間建設滯后錯過本年度最佳銷售時間,等因素。
二、人為因素
銷售團隊人員自身素質都不高,專業(yè)性很弱,在工作中一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:銷售工作最基本的溝通不夠深入。銷售員與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議或要求,不能做出或做到迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或多大接受程度,諸多客戶反映價格高不能承受是個明顯的例子。
三、市場分析
x別墅項目為例,現(xiàn)錫林浩特市別墅項與我公司別墅項目,從功能上比較,我公司項目存在一定的劣勢,諸如門前沒有小花園,沒有私家獨立車庫,戶型布局差等,但在價格上屬偏高的'價位,個人簡歷在年末兩個月銷售過程中,牽涉問題最多是產品的價格。
四、銷售團隊的精簡化
隨著公司各地區(qū)項目不斷開發(fā),有必要對銷售隊伍進行優(yōu)劣淘汰,進行人才儲備,專業(yè)性強,素質高的銷售員從銷售成本方面稍加考慮,我認為在影響銷售的基礎上可再進行招聘,我們的隊伍需要有效整合。
五、總結建議
從以上總結分析除硬件的建設。銷售部建議配備數據員,與各個部門銜接,以及各種重要數據和合同的管理,其次銷售目標銷售計劃也需要大批數據的支撐,就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應當檢討成果,以便于不斷調劑而盡量達到最高目標正確度。目前銷售部的銷售數據管理依靠紙、筆來統(tǒng)計或簡單文檔,沒有實現(xiàn)一律電子化專人統(tǒng)一管理。銷售部與財務部門因工作飽和等因素不能及時每天一一對接。諸如銷控,欠款追繳,合同管理,各類許可證證件的管理等,與財務分工不明確不能劃清責任,我認為配備銷售秘書也可將客戶資源以及公司各類重要數據及時進行統(tǒng)一電子化專人管理,這不僅能極大提高各部門工作效率,也可作為公司數據員為公司儲備管理各類重要數據和資料,便于今后各項目各類資料數據,各部門能資源共享。
六、年初工作計劃
在年初的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉地產行業(yè),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團隊,因作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,幫助銷售人員在業(yè)務能力提高上達到一個新的檔次。
4、銷售目標:今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,以每月,每周的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,工作總結公司專業(yè)團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的團隊和有一個好的工作模式是工作的關鍵。
在房地產行業(yè)工作也已經半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
房地產公司年終工作總結14
時間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不帄凡的考驗和磨礪。
年初,置業(yè)公司經營管理模式調整,財務工作并入財務部客旅分公司人員分流,財務工作又并入財務部新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn),會計核算、財務管理工作納入財務部。**年*月份集團公司推出財務合同管理月,財務部被推向了陣地最前沿**年*月份集團公司實際預算管理,財務部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內部,要求管理水帄的不斷地提升,外部,稅務機關對房地產企業(yè)的重點檢查、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀調控,在這不帄凡的一年里全體財務人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了,下面總結一下一年來的工作。
一、職能發(fā)展
過去的一年,財務部在職能管理上向前邁出了一大步。
*、建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據。
*、對會計報表進行梳理、格式作相應的調整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。
*、修改完善了會計結算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內部管理做好前期工作。
*、設置了資金預算管理表式及辦法,為公司進一步規(guī)范目標化管理、提高經營績效、統(tǒng)籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎。
財務合同管理月總結
公司推出“財務、合同管理月活動”,說明公司領導對財務、合同管理工作的重視,同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。
為了使財務人員能充分地認識“財務、合同管理月活動”的重要性,財務總監(jiān)姚總親自給財務部員工作動員,會上針對財務人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性,進行了一一剖析,同時提出財務部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒用,核算是基礎,管理是目的,所以,做好基礎工作的同時要提高管理意識,要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業(yè)務的核算,在考慮核算要求的同時,還要考慮該項業(yè)務對公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現(xiàn)在考慮不充分,以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補。針對“財務、合同管理月活動”進行了工作布置。
*、根據房地產行業(yè)的特殊性結合公司管理要求對開發(fā)成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,并對明細科目作簡要說明,目的,一是統(tǒng)一核算口徑,保證數據歸集及分析對比前后的一致性二是為了便利各責任單元責任人了解財務各數據的內容。這項工作本月已完成,并經姚總審核。目前進入貫徹實施階段。
*、配合目標責任制,對財務內部管理報表的格式及其內容進行再調整,目
的,一是要符合財務管理的要求二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求。財務內部管理報表已經多次調整修改,建議集團公司對新調整的財務內部管理報表的格式及其內容進行一次認證,并于明確,作為一定時期內相對穩(wěn)定的表式。
*、針對外地公司遠離集團公司,財務又獨立設立核算機構,為加強集團公司對外地公司的管理,保證核算的統(tǒng)一性、信息反饋的及時性,提出了與駐外地公司財務工作聯(lián)系要求。**月份與寧波公司財務進行交流,將財務核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進行了明確。
*、對各公司進行一次內部審計,目的,是對各公司經營狀況進行一次全面地了解,為今后財務管理做好基礎工作。
*、根據公司的要求對部門職責進行了修改,并制訂了部門考核標準。為了使會計核算工作規(guī)范化,重新提出《財務工作要求》,要求從基礎工作、會計核算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎。內部開展規(guī)范化工作,從會計核算到檔案管理,從小處著手,全面開展,逐步完善財務的管理工作。
*、會計知識的培訓,我們從三方面考慮培訓內容,一是《會計法》,要了解會計知識,首先要了解這方面的法律知識二是會計基礎知識,非專業(yè)人員學習這方面知識的目的要明確,目的是為了看懂會計報表,為了能看懂報表,就要了解一些基礎的東西三是如何看報表,這是會計知識培訓的重點。
經過調研、溝通、設計,于****年**月推出《成本費用明細分類目錄及說明》于****年**月**日推出《會計報表管理試行辦法》****年*月**日推出《會計憑證管理試行辦法》。
會計報表推出執(zhí)行*個月后,從會計報表格式設置上看,報表格式設置還是比較科學,能比較清晰地反映會計的有關信息。但房地產行業(yè)的特殊性,銷售收入與結算利潤有一個時間上的差異,這樣“損益明細及異動情況表”就無法全面反映出損益情況,需要增添一個表補充另外需要增添反映“財務費用”的報表。這樣對一個公司的財務狀況能較全面地反映。已設計好“會計報表(內)Ⅳ《經營情況表》”和“會計報表(內)Ⅴ《融資及融資成本情況表》”。
會計憑證使用涉及到每個公司和部門,下文后財務部進行電話通知,*月份實行逐步換新的辦法,*月份要求全面試行。試行一個月時間來看,主要暴露出來的問題是單子如何填寫與審批程序怎么走。針對這些問題,我們組織各公司綜合管理人員進行交流,明確有關事項,解決設計上的不足。****年*月份,針對會計憑證管理試行情況,再一次征求各公司對報銷單據意見,根據大家的建議,對會計結算單據作進一步完善,并于****年*月**日下發(fā)了有關規(guī)定。
經過財務合同管理月活動,財務部的管理意識加強了,管理能力也得以提高,財務部從會計核算向財務管理邁出了關鍵的一步,但我們的管理水帄離公司發(fā)展的需要還有很大的差距,需要我們不斷地完善和提高。
二、職能管理
。ㄒ唬┖怂愎ぷ
核算工作是本部門大量的基礎工作,資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。
*、會計審核
會計審核是把好企業(yè)經濟利益的關鍵,嚴格按有關規(guī)定執(zhí)行,決不應個人面子而放松政策。
如,親親家園項目地處余杭良諸,根據稅法規(guī)定建筑安裝工程專用發(fā)票必須使用項目地稅務機關提供的發(fā)票,否則建設單位不得在稅前列支,為此我們對工程發(fā)票的來源嚴格審核,并將此項規(guī)定傳達到項目公司,目前工程量大的施工單位均在當地稅務機關辦理相關手續(xù),并使用當地稅務機關提供的發(fā)票。在審核中發(fā)現(xiàn)一些臨時工程、零星工程的施工發(fā)票未按規(guī)定辦理,我們在嚴格審核退回的同時,幫助他們聯(lián)系稅務機關如何開具工程發(fā)票的事宜,使企業(yè)雙方利益都得到有效的保障。
*、材料核算
材料占工程成本比重較大,同時也是保證產品質量的重要因素之一。通過甲供材料的方式,解決了這方面的質量問題,但在價格這個不確定因素上難以控制,從下半年開始建筑材料價格不斷上升,甚至出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,特別是水泥價格翻一番,還提不到貨,為了確保工期順利進行,配合材料部門調整采購結算方式,由原來的先提貨后付款改為先付款后提貨。
公司與供貨商結算材料款一般較遲,現(xiàn)在送貨清單是在結算時才轉到財務,一是造成財務不能及時向用料施工單位結算材料款,二是由于時間較長給財務與施工單位核對增加難度,已發(fā)現(xiàn)過送貨清單的領用人簽字與用貨單位的簽字不符的問題。如:杭州友聯(lián)建材有限公司供應的“樓梯磚”,****年**月**日供給浙江大經有限公司和****年**月**日供給浙江聞堰建筑有限公司“樓梯磚”于****年*月*日前來辦理結算,時間跨度近一年,在與施工單位核對時發(fā)現(xiàn)浙江大經材料員簽名非本人手跡,當時該款項未辦理結算支付,要求核對無誤后再付貨款。 在材料采購調撥過程中,我們感覺在材料管理的“采購---供貨---結算”三個環(huán)節(jié)中,我們只掌握了兩頭,對供貨這一環(huán)節(jié)掌握不夠,材料供應均由廠家與施工單位交接,我方是否參與驗收不清楚,因收貨單上無我方人員的驗收簽字,這就無法掌握材料實際到場的品質與數量。如*月份與施工單位核對鋼材時發(fā)現(xiàn)同一份“供貨單”,施工單位提供的“收貨聯(lián)”與廠家提供的“結算聯(lián)”在鋼材等級上出現(xiàn)差異,經核實,是廠家供貨時未注明等級,發(fā)現(xiàn)后也未及時補救,只在“結算聯(lián)”上進行了修改。提醒我們如何管理好材料“采購---供貨---結算”三個環(huán)節(jié),特別是供貨環(huán)節(jié)監(jiān)控管理。
*、會計內部報表執(zhí)行
對*月份會計報表審核中發(fā)現(xiàn)存在的問題,如:①@#¥公司的“費用明細表”明細目錄未按新規(guī)定執(zhí)行,使用的仍然是老格式,發(fā)現(xiàn)后要求重新調整編制②寧波公司未按新表編制,因為信息傳遞上的出了問題,已通知從*月份報表按新表
式編制。對這件事的反思,一項新工作的推行,一是要責任人大力宣傳并監(jiān)督執(zhí)行,二是執(zhí)行人足夠重視并自覺執(zhí)行,只有這樣一項新工作才能有效地推行。 對會計報表推出執(zhí)行*個月后進行反檢,從會計報表格式設置上看,報表格式設置還是比較科學,能比較清晰地反映會計的有關信息。但房地產行業(yè)的特殊性,銷售收入與結算利潤有一個時間上的差異,這樣“損益明細及異動情況表”就無法全面反映出損益情況,需要增添一個表補充另外需要增添反映“財務費用”的報表。這樣對一個公司的財務狀況能較全面地反映。已設計好“會計報表(內)Ⅳ《經營情況表》”和“會計報表(內)Ⅴ《融資及融資成本情況表》”。并布置集團公司和嘉和公司在編制*月份報表時試行。本打算在*月份報表中全面推廣,因這項工作的前期工作量較大,由于*月份開展稅務自查工作把此事?lián)鷶R了,要求*月份落實執(zhí)行。
*、銷售管理
春節(jié)前后按揭放款緩慢,針對這個問題,姚笑君副總裁親自督陣,由財務部與銷售部門進行了核對查明原因,并催促銀行放款。并明確了職責,按揭資料由銷售部門負責,整理完整的資料提供給按揭放款銀行的同時,將名冊報財務部,財務負責催放工作,在規(guī)定放款期限內未放款的由財務與銀行交涉并查明原因。 *月份公司加強了財務部銷售管理力量,加強了對銷售臺帳的審核,加快了財務銷售明細的編制,及時與銷售置業(yè)部的銷售月報表進行核對,并對銷售計劃完成情況、銷售政策執(zhí)行、未收款原因進行分析,提出有關措施。如:從*月份開始銀行有關個人住房貸款的門檻提高,要求客戶提供的資料增加和貸款額度的'控制,建議置業(yè)部在簽約及辦理按揭前與客戶說明情況,或了解清楚客戶的相關信息,避免按揭辦理后反復工作對銀行提出的黑名單客戶抓緊催促辦理相關手續(xù),并對這批客戶多加關注。
*、稅務政策及納稅申報
運用稅務政策,向稅務機關申報集團公司向下屬子公司計提管理費的申請,經杭州市地方稅務局檢查審核于****年*月**日下文批復同意杭州建設集團有限公司對杭州山水人家置業(yè)有限公司、杭州坤和建設有限公司等*戶企業(yè)按不超過當年銷售收入*%的比例提取****年度總機構管理費。****年會計決算中集團公司向山水人家置業(yè)公司提取了***.**萬元。
對****年養(yǎng)老保險進行清算,整個集團養(yǎng)老保險分四個公司交費,集團公司、客旅分公司、@#¥公司、寧波公司,今年社區(qū)公司也單獨開戶交費。在集團參保人員較多,各公司人員都有,不利于管理,我們看出參保人按塊劃分,集團公司主要納入集團本部、山水公司、三墩公司員工及外派人員@#¥公司員工劃到余杭客旅中心劃入客旅分公司社區(qū)員工由社區(qū)統(tǒng)一辦理寧波當地人員在寧波公司辦理。這樣利于管理,對該項費用支出便于掌握,主要還是有利于接受稅務與社保的檢查。
****年度,山水置業(yè)公司產生利潤,為彌補以前年度的虧損,我們做了稅務審計和申報工作,經多方努力于****年*月獲得所得稅退稅返還**萬元。
根據浙地稅發(fā)**號文件《浙江省地方稅務局浙江省財政廳關于個人取得差旅費津貼、誤餐補助收入征收個人所得稅問題的通知》,從月份開始在工資核算上進行相關調整,一是企業(yè)可在稅前列支二是員工可減輕稅賦。
。ǘ⿲徲嫻ぷ
*、山水置業(yè)公司一期交付結算后產生了利潤,在進行所得稅申報的同時,辦理以前年度虧損彌補申報。為彌補以前年度虧損委托杭州天瑞稅務師事務所對山水置業(yè)公司****年、****年及****年進行了稅務審計(****年、****年已審計過),出據的審計結果符合公司利益,西湖區(qū)地方稅務征管局已對山水置業(yè)公司前五年的虧損進行了核實。
*、委托浙江興合會計師事務所對集團公司、山水置業(yè)、@#¥置業(yè)、客運中心、集團合并報表進行會計審計,審計的目的是為了融資的需要。已取得了集團公司、山水置業(yè)、@#¥置業(yè)、客運中心審計報告,審計報告出據的審計結果基本符合公司要求。集團合并報表的會計審計報告經過蹉商獲得了有效的會計審計報告。
*、委托浙江興合會計師事務所對集團公司增資的驗資工作,已取得有效的驗資報告。
*、*月份對各公司財務狀況進行了一次審計**月份對客旅分公司****年經營進行了內部審計對投資企業(yè)彩虹城項目的****年會計報表進行復核*月份對社區(qū)服務公司****年經營情況自查工作進行了布置,并進行了財務審計。
*、今年房地產行業(yè)是稅務機關重點審查對象,為此我們在*月份已對****年的有關會計資料進行復檢,做好有關準備工作。*月*日,杭州市審計局前來對山水置業(yè)公司進行稅務的延伸審計,由于準備充分,審計后對我們的會計核算規(guī)范性給予肯定。
*、****年*月**日,杭州市地方稅務局稽查二局召開屬管轄的下房地產企業(yè)稅收繳納情況稽查工作會議。本次稅務大檢查在全省范圍開展,會上對稅務大檢查工作進行了布置,稅務大檢查工作分三個階段,第一階段,為自查階段,時間從*月**日至*月**日,給企業(yè)一個補交的機會第二階段,為市地方稅務局稽查二局對重點企業(yè)進行稽查,時間從*月下旬至*月底,對以下三類企業(yè)為必查對象:①自查情況空白的②銷售利潤率不到*的③不交自查情況表的,另外按自查戶數的**%比例確定重點檢查對象第三階段,為省局重點檢查。
公司領導對這次稅務大檢查工作非常重視,姚笑君副總裁會后親自布置了自查工作,要求財務人員全力以赴做好自查工作,經過**天的奮戰(zhàn),完成了自查工作。在自查申報過程中,認真對待稅務機關的查詢,在姚笑君副總裁統(tǒng)一部署下順利通過自查申報,未將我公司列入重點檢查行列。
能過這次稅務自查,我們感到會計核算的基礎工作還需要進一步加強,基礎工作是一切工作的根本。我們將進一步開展會計規(guī)范化,特別是對會計制度和稅務政策有差異的問題多咨詢研究,盡可能做好會計處理,在對每筆會計核算都要有統(tǒng)盤考慮和長遠的觀念。
房地產公司年終工作總結15
不知不覺就又半年過去了,這半年我做了很多事,當然我也加入了清風集團,成為了一名置業(yè)顧問。說到成都清鳳集團,公司以房地產開發(fā)為龍頭,融房地產開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產集團公司,是我們公認的金堂自主有信譽的房地產開發(fā)商,實力十分雄厚,所以我很榮幸自己能加入我們銷售——代表集團形象直接應對客戶的這樣一個團隊。很多成功的前輩都說,銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作,因為自己的年輕和經驗不足,所以更需要鍛煉自己!這天我的年終總結是對上半年來的工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動的這樣一個總結。
上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,完成的十分棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業(yè)算是比較晚的,沒有什么明顯的成績出來,就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是十分看好,能夠說在如今房產銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產開發(fā)中算是佼佼者了,所以相對來說,作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自己的工作平臺也是很重要的,當然我選對了!
在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產的重要性,為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應盡的職責,做自己的工作不僅僅要對自己的工資負責,更要對自己的顧客負責。能夠這樣說,房產是銷售中最慎重的買賣,不僅僅是買賣,更是對自己的一生拼搏的總結、一輩子奮斗的開始,而這些,就是我們置業(yè)顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務好,但是作為顧客來講究是該多比較多比較之后再來決定的,所以這個時候我們的工作潛力就表現(xiàn)出來了,如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的.顧客了解我們房子的優(yōu)勢,價格、位置、環(huán)境、檔次都成了思考的因素,需要我們去協(xié)調、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題:
1、主觀認識不足,談客戶時思路不夠清晰;
2、自身沒有足夠的意志,對自己的銷售欲望不夠堅定;
3、計劃制訂得不合理,脫離客觀實際,盲目尋找客戶,有時候會錯過很多準客戶。
4、對房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過程不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應速度滯后。
6、來自于競爭對手的強大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改善的部分,所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以最好做到從容應對。
總結不僅僅要回顧過去,還要展望未來。對當前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展我們還要進行客觀深入的分析:
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關系現(xiàn)狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。
2、內部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優(yōu)勢與差距。
透過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。
沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因,總結經驗,并使之得以傳承,是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎。成績固然要全面總結,對于未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶,更大程度的了解我們集團的一體化服務,并且制定適合自己的任務標的,同時改善自己的銷售成績,要做到:
1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,良好的業(yè)績務必要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會越走越遠;
2、新一年度工作的具體目標:銷量目標學習目標;
3、完成計劃的具體方法,與客戶關系親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。
做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經之路,銷售行業(yè)正在不斷壯大,不能讓自己落伍,更不能讓自己淘汰,所以我把下半年當做一個新開始,努力做成功,完成目標,讓自己成為最偉大的推銷員!
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