辦公室年度工作總結(jié)15篇
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),讓我們來(lái)為自己寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編幫大家整理的辦公室年度工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
辦公室年度工作總結(jié)1
20xx年度,本人較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),都是由于聯(lián)社、信用社給予我真確的領(lǐng)導(dǎo),全社的職工朋友也給我很的支持,認(rèn)真貫徹黨的農(nóng)村金融政策和聯(lián)社的各項(xiàng)規(guī)章制度,“三個(gè)代表”重要思想我也自覺地履行,聯(lián)社、信用社的各項(xiàng)安排也很到位的完成。下面讀這一年的工作做出總結(jié):·
一、加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自己的素質(zhì)量。
一年來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十九大精神、“三個(gè)代表”重要思想,聯(lián)社的各項(xiàng)制度文件,認(rèn)真開展了治理商業(yè)x、預(yù)防經(jīng)濟(jì)職務(wù)犯罪、案件專項(xiàng)治理、綜合治理教育整頓、反不正當(dāng)交易、社會(huì)主義榮辱觀教育等活動(dòng),重溫了《中國(guó)章程》和入黨誓詞,學(xué)習(xí)了“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀的重要論述,使自己樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀、金錢觀、法制觀、道德觀、廉政觀,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不斷提高自己的政治素質(zhì),增強(qiáng)了自己的政治敏銳性,并把所學(xué)知識(shí)貫穿執(zhí)行到工作中去,來(lái)指導(dǎo)實(shí)際工作。同時(shí),根據(jù)今年貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)上線等新生事物的出現(xiàn),我認(rèn)真學(xué)習(xí)了貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類操作辦法和綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)上線的操作流程,增強(qiáng)了自己的實(shí)際操作能力,豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
二、認(rèn)真抓好了組織資金工作,特別是進(jìn)入十月份以來(lái),根據(jù)信用社存款下滑的嚴(yán)重態(tài)勢(shì),我們及時(shí)將組織資金欠產(chǎn)任務(wù)分配到人,信用社各類會(huì)議逢會(huì)必講組織資金工作的嚴(yán)峻性,經(jīng)常統(tǒng)計(jì)過(guò)問(wèn)各自完成任務(wù)情況,督促各自盡快完成組織資金工作,同時(shí)也四處打聽儲(chǔ)源,找儲(chǔ)蓄大戶聯(lián)系存款,自己也通過(guò)各種關(guān)系組織回定期存款40多萬(wàn)元,為職工起到了表帥作用。
三、認(rèn)真協(xié)助信貸員抓好盤活、收息工作。由于今年9月份全縣綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)上線,所有不良貸款形態(tài)調(diào)實(shí),我社不良貸款上升了xx多萬(wàn)元,為了降低不良貸款占比,我們及時(shí)將盤活不良貸款任務(wù)量化到人,采取按日統(tǒng)計(jì)、按周匯報(bào)、評(píng)比的辦法,提高了信貸人員工作積極主動(dòng)性,同時(shí)對(duì)釘子戶、難纏戶,我們及時(shí)協(xié)助信貸人員,做貸戶的思想動(dòng)員工作,千方百計(jì)想辦法收回貸款本息。
四、認(rèn)真抓好了貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類和綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)上線工作。根據(jù)聯(lián)社今年工作的安排,我們認(rèn)真做好了貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類的各項(xiàng)工作,及時(shí)組織人員學(xué)習(xí)了有關(guān)操作辦法,按照聯(lián)社對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類的核心定義,認(rèn)真對(duì)每一筆信貸資產(chǎn)進(jìn)行分類認(rèn)定,按聯(lián)社要求的時(shí)間和進(jìn)度圓滿完成了貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類工作。同時(shí)做好了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)上線的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證了全縣網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的成功上線。
五、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和信用社的各項(xiàng)規(guī)章制度。全年從沒(méi)有遲到早退、不假而離、逾假不歸現(xiàn)象,也沒(méi)有發(fā)生過(guò)違紀(jì)違章,損害信用社集體利益,不遵守勞動(dòng)紀(jì)律現(xiàn)象,所有的.工作能積極主動(dòng)帶頭干,從來(lái)沒(méi)有怕苦、怕累、怕臟現(xiàn)象,各項(xiàng)工作都能給職工起到模范作用。
六、認(rèn)真抓好了安全保衛(wèi)工作。安全保衛(wèi)工作是我分管的主要工作,自我調(diào)入xx信用社以來(lái),我認(rèn)真執(zhí)行了聯(lián)社的各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度,堅(jiān)持每月最少組織職工安全學(xué)習(xí)一次,堅(jiān)持每月最少一次到各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)親自查安全、查庫(kù)存現(xiàn)金,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題從重處理,半年了累計(jì)檢查安全、檢查庫(kù)存現(xiàn)金x余次,有力地促進(jìn)和保障了信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常開展。
七、認(rèn)真做好了信用社主任的好助手,遇事能及時(shí)向社主任請(qǐng)示、匯報(bào)、商量,能以信用社的大局為重,團(tuán)結(jié)同志,能積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
八、嚴(yán)以律己,永保黨員清政廉潔本色。做為一信合人,一名x員,時(shí)時(shí)處處能“自省、自重、自珍、自愛、自警、自勵(lì)”,做到不為私心所憂,不為物質(zhì)所動(dòng),老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,努力工作,講實(shí)話、辦實(shí)事,堅(jiān)持原則、制度,始終保持了x員清政廉潔的優(yōu)良本色。
雖說(shuō)今年各項(xiàng)工作任務(wù)已基本完成,自己也做了不少工作,但在實(shí)際工作中也存在著以下不足之處:一是對(duì)內(nèi)部的管理力度不夠,使一些自覺性差、工作上進(jìn)心不強(qiáng)的同志,在工作中得過(guò)且過(guò),影響了其他職工的工作熱情。二是在工作中有時(shí)有怕得罪人的思想,發(fā)現(xiàn)部分職工的錯(cuò)誤和問(wèn)題,不能及時(shí)指正。三是有時(shí)有工作方法不妥當(dāng)現(xiàn)象。
今年已末。我將在今后的時(shí)間里,繼續(xù)努力的工作,在工作的同時(shí)我還要不短的學(xué)習(xí),讓自己的能力不斷的提高。
辦公室年度工作總結(jié)2
一、圍繞市委、市政府中心工作,深入貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作部署及領(lǐng)導(dǎo)指示精神,大力深化改革,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
市委、市政府高度重視審批改革和招投標(biāo)改革工作,王永康書記、黃志平市長(zhǎng)、毛子榮常務(wù)副市長(zhǎng)等多次對(duì)兩項(xiàng)改革工作進(jìn)行研究、部署和批示。20xx年把行政審批制度改革列為全市五大改革任務(wù)之一,將審改工作提到了一個(gè)新的高度。年初,黃志平市長(zhǎng)親自主持召開市審改領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議、市招管委會(huì)議,研究部署全年改革任務(wù)和工作。年中,市政府專門召開全市行政審批制度改革工作推進(jìn)會(huì),及時(shí)交流經(jīng)驗(yàn)深化改革,確保各項(xiàng)改革任務(wù)有效落實(shí)。市政府常務(wù)會(huì)議多次研究審批和招投標(biāo)工作,保證了各項(xiàng)改革制度的順利出臺(tái)。
根據(jù)市委、市政府的總體部署和市審改領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議精神,中心起草并由兩辦印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步深化行政審批制度改革優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的實(shí)施意見》,明確全年審批改革5個(gè)方面的27項(xiàng)任務(wù),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)落實(shí),加強(qiáng)督查推進(jìn),全年行政審批制度改革工作有序開展并取得實(shí)效。根據(jù)市招管委會(huì)議精神,明確思路,加強(qiáng)研究,細(xì)化落實(shí),推進(jìn)了招投標(biāo)市場(chǎng)的進(jìn)一步統(tǒng)一規(guī)范和有序健康發(fā)展。
二、深化行政審批制度改革,打響改革攻堅(jiān)戰(zhàn),行政審批服務(wù)實(shí)現(xiàn)提質(zhì)提速提效。
圍繞項(xiàng)目審批、商事登記、便民服務(wù)等各方面重點(diǎn),開展改革攻堅(jiān),全年研究并制定出臺(tái)改革制度、工作舉措30多項(xiàng),涉及項(xiàng)目審批的綜合進(jìn)件、流程優(yōu)化、聯(lián)合審查、聯(lián)合驗(yàn)收、模擬審批,審批中介的集中服務(wù)、形式審查、考評(píng)管理,便民服務(wù)的午間值班、干部值日,審批監(jiān)督的效能指數(shù)、超時(shí)默認(rèn)、缺席默認(rèn),以及聯(lián)動(dòng)代辦、商事登記制度改革、權(quán)力清單、核準(zhǔn)目錄等各個(gè)方面,并在具體工作中落實(shí)推行,行政審批服務(wù)實(shí)現(xiàn)5+3個(gè)3的'優(yōu)化提升,得到省政府袁家軍常務(wù)副省長(zhǎng)批示肯定。
20xx年,我市審改工作引起了人民日?qǐng)?bào)、人民網(wǎng)、浙江日?qǐng)?bào)、浙江衛(wèi)視等中央、省、市各級(jí)媒體、刊物的關(guān)注,宣傳我市審改成效及優(yōu)質(zhì)審批服務(wù)的報(bào)道共151篇,其中市本級(jí)99篇。省內(nèi)外舟山、桐廬、九江、宜春等地行政服務(wù)中心紛紛前來(lái)考察交流。
三、深化公共資源交易體制改革,完善制度,抓好落實(shí),統(tǒng)一規(guī)范全市招投標(biāo)市場(chǎng)。
四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和隊(duì)伍建設(shè),深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),規(guī)范內(nèi)部管理。
以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,全面深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),轉(zhuǎn)作風(fēng),優(yōu)服務(wù)。加強(qiáng)內(nèi)部綜合管理,規(guī)范推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè),中心整體工作水平不斷提升。
辦公室年度工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼已是20xx年了,20xx年已經(jīng)在忙碌而充實(shí)的工作中過(guò)去了。在這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和支持下,我較好的完成了本職工作,認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),使我又積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身的綜合潛力,以求在今后的工作中做到更好,F(xiàn)把這一年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
辦公室日常的工作資料比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。20xx年年初時(shí),公司因發(fā)展需要,將公司名稱進(jìn)行了變更,而我們辦公室則需要將營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書、人員注冊(cè)證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等超多的證書進(jìn)行名稱變更,有些甚至需要出差辦理,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的挑戰(zhàn),需要準(zhǔn)備很多的變更材料。
在這過(guò)程中,出現(xiàn)了幾次材料準(zhǔn)備不充分、有遺漏的狀況,幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。這讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作
1、耐心細(xì)致地做好日常工作:公司相關(guān)證書的日常管理與維護(hù);負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并持續(xù)整潔干凈;負(fù)責(zé)前來(lái)辦事人員的接待工作,持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù),不能處理的,及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
2、全力完成公司資質(zhì)維護(hù)、升級(jí)工作:20xx年完成xx信用手冊(cè)年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百?gòu)?qiáng)企業(yè)申報(bào);xx供電公司合格承包商資格審查;xx重守證書的年審,xxx重守證書的升級(jí)材料申報(bào);協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級(jí)資質(zhì)、市政二級(jí)、機(jī)電資質(zhì)申報(bào);協(xié)助先進(jìn)企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報(bào);完成xx信用手冊(cè)年檢事宜。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。
4、協(xié)助工作:協(xié)助人力資源籌備、組織公司20xx年度總結(jié)表彰大會(huì)事宜;協(xié)助人力資源“xxx”系列培訓(xùn)的組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一向嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的'各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表此刻:
1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。有幾次整理材料,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選取了提交領(lǐng)導(dǎo),本以為沒(méi)有問(wèn)題,結(jié)果有部分?jǐn)?shù)據(jù)或者文檔資料填寫錯(cuò)誤了,之后得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。
2、缺乏用心主動(dòng)性:不能用心主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務(wù)中及時(shí)分清輕重緩急,有時(shí)還會(huì)借口事情多而拖延。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。喜歡推卸,不認(rèn)真反省自身不足。
3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到必須高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如ExCL表格、Word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通,只能運(yùn)用一些簡(jiǎn)單的功能。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的潛力為公司服務(wù)。期望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jī)。
1、端正工作態(tài)度:增強(qiáng)主動(dòng)性,改掉自身的缺點(diǎn),要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
2、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作潛力,以用心的心態(tài)應(yīng)對(duì)每一天的工作任務(wù)。
3、改善工作方法:學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)導(dǎo)同事的工作方法,學(xué)會(huì)在繁雜的事務(wù)中,梳理事情的輕重緩急,以求用最大效率的完成各項(xiàng)工作。
五、總結(jié)
感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在這一年里對(duì)于我工作的幫忙和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和潛力上的欠缺,但我相信努力就會(huì)有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信xx的明天會(huì)更好。
辦公室年度工作總結(jié)4
冬去春來(lái),又將歲末臨近,不知不覺XX年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的公司來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲未對(duì)工作本職及自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也是對(duì)公司及自己的一種鞭策。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司最熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。
回顧一年來(lái)的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各廠區(qū)及各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了總公司服務(wù)各廠區(qū)基層、各部門,以總公司輔助的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、工作回顧。
1.總公司管理部的日常管理工作:總公司管理部工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為總公司總負(fù)責(zé)管理部全盤工作,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,管理部是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各廠區(qū)各項(xiàng)工作向確定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)管理部的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。管理部工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)工作的內(nèi)部分工、業(yè)務(wù)文員的管理、辦公室、各細(xì)段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作及公司辦公設(shè)備維修保養(yǎng)。
3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。管理部工作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,管理部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的'切入點(diǎn),更注重與各部門的協(xié)作配合工作計(jì)劃
5)負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范人事制度。
二、工作中存在的問(wèn)題。
自我任職以來(lái),深切的體會(huì)到:地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距;仡欉@一年來(lái)的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在
1)公司基本制度是我與同事們近四年來(lái)一個(gè)一個(gè)建立完善,但隨著公司的發(fā)展及需求,沒(méi)有做太大的改動(dòng),一些細(xì)節(jié)還是不夠。
2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、工作計(jì)劃。
1.充滿希望的XX年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,希望公司最高主事官不斷學(xué)習(xí),要求各廠區(qū)/各部門主管及技術(shù)/品質(zhì)/工程等人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)電源專業(yè)知識(shí)及制度常規(guī)認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給主事官及總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),持續(xù)改進(jìn)各廠區(qū)/各部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?偨(jīng)辦及管理部的工作突發(fā)性性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí),遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,保證主管及工程技術(shù)人員因素的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來(lái)。在企業(yè)管理工作中,堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。
2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,完善績(jī)效考核制度和辦法。從公司各項(xiàng)管理制度紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性。
3)加強(qiáng)組織人員(基層管理干部)結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效的原則,逐步優(yōu)化管理層級(jí),建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率。
4)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng),為公司的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng),形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。
6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。作為總負(fù)責(zé)人,應(yīng)該根據(jù)公司的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以,今年總經(jīng)辦及管理部的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。
3.強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。
協(xié)調(diào),是總經(jīng)辦與管理部協(xié)助公司進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問(wèn)題,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大?偨(jīng)辦及管理理部最高主管在協(xié)調(diào)工作中,一定要站 在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
四、新年展望和目標(biāo)
新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。XX年,我希望各廠區(qū)/各部門要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
辦公室年度工作總結(jié)5
學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門,是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級(jí)部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介,是學(xué)校的窗口。一學(xué)年來(lái),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們按照學(xué)校工作計(jì)劃,進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了xx學(xué)年度的工作任務(wù),取得了一些成效,現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
一、做好接待,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
作為學(xué)校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時(shí),精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議,協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng),安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益。辦公室的`日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實(shí)現(xiàn)效益的最大化,從而最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,努力提高適應(yīng)新形勢(shì)和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過(guò)自學(xué)和參加各種形式的會(huì)議,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過(guò)學(xué)習(xí),把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多,因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心,并靈活掌握辦事的尺度,對(duì)臨時(shí)性的急件,要特事特辦,實(shí)實(shí)在在為教師和培訓(xùn)學(xué)員做事,跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用。
二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力,顧全大局,保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問(wèn)題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識(shí)到重大會(huì)議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性,同時(shí)更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。
本學(xué)年學(xué)校先后承辦了小學(xué)校長(zhǎng)任職資格培訓(xùn)、第一期中小學(xué)校長(zhǎng)提高培訓(xùn)、全區(qū)教育干部集中培訓(xùn)、期班主任培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力培訓(xùn)等,在此期間,學(xué)校辦公室從人會(huì)場(chǎng)布置、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào),承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),工作落實(shí)到人
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī),關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,責(zé)任感。因此,我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識(shí),發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,對(duì)自己工作勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進(jìn)行了工作分工,責(zé)任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),切實(shí)做好各項(xiàng)工作
甘于奉獻(xiàn),誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無(wú)規(guī)律性,經(jīng)常加班加點(diǎn),沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn),是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過(guò)宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計(jì)名利,不辭勞苦,無(wú)私奉獻(xiàn)。本學(xué)年各項(xiàng)工作更加順利開展。
1、當(dāng)好校長(zhǎng)的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,按照行政會(huì)議的精神,認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排,從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級(jí)各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會(huì)場(chǎng)。我校大小會(huì)議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會(huì)議或培訓(xùn),辦公室在會(huì)標(biāo)設(shè)計(jì)、照相、新聞報(bào)道等方面,都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí),保證了會(huì)議或培訓(xùn)的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤,要求教職工請(qǐng)假必須有請(qǐng)假條,經(jīng)校長(zhǎng)或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,學(xué)校各種請(qǐng)示與報(bào)告的分類呈送,落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理。
5、加強(qiáng)文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)。
辦公室年度工作總結(jié)6
一、20xx年年度目標(biāo)任務(wù)完成情況(數(shù)據(jù)、圖標(biāo)支持)。
本年度辦公室基本完成了20xx年的年度工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交給的其他事項(xiàng),現(xiàn)將今年辦公室完成工作情況作簡(jiǎn)要概括。
1、20xx年元月份至二月份:
電力公司和起重公司金建通資料的補(bǔ)充完善和提交工作(金建通網(wǎng)站平臺(tái)于20xx年xx月已經(jīng)停止使用)。公司搬入新樓的相關(guān)工作協(xié)調(diào)安排。
2、三月份:
兩個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理證的轉(zhuǎn)入(李有厚、艾關(guān)順);公司場(chǎng)地和宣傳欄設(shè)計(jì)布臵;公司各項(xiàng)制度上墻和監(jiān)控安裝完成
3、四月份:
年審的高壓電工證領(lǐng)回(xx人),亞夏房屋的退租;公司員工勞動(dòng)合同續(xù)簽和整理;領(lǐng)取函授教材并完成考試。送報(bào)建安證延期人員xx人;特種電工證延期辦理。
4、五月份:
新增建安證xx人材料提交學(xué)習(xí)完成,證已領(lǐng)回;電力許可平臺(tái)自查工作;公司食堂和餐廳的裝飾布臵;升三級(jí)增報(bào)電力特種電工xx人、安全員xx人、預(yù)算員xx人、質(zhì)檢員xx(部分已培訓(xùn)證書尚未下發(fā));
5、六月份:
新增報(bào)報(bào)名高壓電工證(xx人升三級(jí)用)資料準(zhǔn)備和報(bào)名(證件尚未辦下來(lái));廉租房資料上報(bào)工作和房屋分配工作;二級(jí)建造師學(xué)習(xí)相關(guān)工作完成;
6、七月份:
公司倉(cāng)庫(kù)清理工作;電力營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更辦理;宣城市社會(huì)相關(guān)保險(xiǎn)一卡通資料上報(bào)工作;加工車間布臵和制度完善;停車位規(guī)劃;建筑特種作業(yè)證材料準(zhǔn)備并報(bào)名,已完成學(xué)習(xí);公司資質(zhì)手冊(cè)印刷、手提袋和紙杯制作。
7、八月份:
職稱申報(bào)資料準(zhǔn)備和上報(bào),新增共26人;組織結(jié)構(gòu)代碼證網(wǎng)上延期;安全生產(chǎn)許可證變更辦理。
8、九月份:
安全生產(chǎn)許可證延期辦理,身份證閱讀器購(gòu)買和實(shí)名制登記工作。
9、十月和十一月份:
宣城和寧國(guó)招投標(biāo)系統(tǒng)會(huì)員注冊(cè)辦理;建筑特種人員學(xué)習(xí),機(jī)電二建繼續(xù)教育證領(lǐng)回;安全資格證復(fù)審,申報(bào)第二批廉租房及分配工作;完成實(shí)名制錄入;
10、十二月份:
電力公司、物資公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照20xx年檢完成,物資營(yíng)業(yè)執(zhí)照換新證工作,新進(jìn)二建人員注冊(cè)工作;
11、公司常態(tài)工作、協(xié)調(diào)配合其他部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的事宜。
二、20xx年度突破和亮點(diǎn)工作。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,公司成立招待餐廳,辦公室負(fù)責(zé)招待準(zhǔn)備服務(wù)工作。在金建通網(wǎng)站平臺(tái)于20xx年xx月已經(jīng)停止使用,資質(zhì)升級(jí)全部在黃鎖中操作,我部門很快的并熟悉這一操作平臺(tái),在人員變動(dòng)、人員變更、人臉識(shí)別、資質(zhì)升級(jí)等工作中熟悉完成。
三、20xx年工作中存在的問(wèn)題和不足。
回顧20xx年的工作情況,本年度的工作任務(wù)基本完成,不過(guò)從完成情況看來(lái),依然存在諸多細(xì)節(jié)問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)不足問(wèn)題,主要體現(xiàn)為:
1、各項(xiàng)制度落實(shí)力度不夠,跟進(jìn)工作沒(méi)能長(zhǎng)期有效的進(jìn)行,使公司的制度落實(shí)存在一定的軟化和遺漏;
2、辦公室軟件管理存在漏洞,工作不夠具體細(xì)致,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和思考。愿在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和同事的.建議下,更好的完成以后的工作。
四、20xx年重點(diǎn)工作安排及新思路、新舉措。
現(xiàn)將20xx年主要工作計(jì)劃做簡(jiǎn)要的概述:
1、20xx年元月,新資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)落地后,開始準(zhǔn)備建筑總承包三級(jí)、輸變電三級(jí)、市政總承包三級(jí)資質(zhì)的升報(bào)工作,計(jì)劃7月份左右辦理完成;春節(jié)放假相關(guān)準(zhǔn)備工作。
2、根據(jù)電力資質(zhì)人員培訓(xùn)情況,整理電力三級(jí)所需工器具及機(jī)械設(shè)備發(fā)票照片,為升報(bào)電力承裝承修三級(jí)做準(zhǔn)備,計(jì)劃10月份左右辦理完成。
3、公司環(huán)境衛(wèi)生管理,各項(xiàng)制度完善落實(shí),文件資料辦公用品做好臺(tái)賬。
4、及時(shí)跟近最新行業(yè)信息,完善各個(gè)資質(zhì)系統(tǒng),保證公司資質(zhì)和系統(tǒng)的正常使用。
5、公司各種證件年審延期,保證證件的正常使用;公司人員的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,保證公司有更好發(fā)展的軟件資料。
6、協(xié)助其他部門完成工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
辦公室年度工作總結(jié)7
一、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)
為做好文員工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。
二、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說(shuō),積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
三、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。部門人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
四、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)文員事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的`同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法。
辦公室年度工作總結(jié)8
20xx年學(xué)校辦公室在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞本部門校20xx年中心工作——構(gòu)建高效課堂,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,對(duì)分配的任何工作都沒(méi)有怨言,領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)辦公室的工作能夠給予充分的理解,在此本部門表示衷心感謝,為此學(xué)校各項(xiàng)具體工作能按計(jì)劃推進(jìn),各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成,為學(xué)校總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了積極作用,F(xiàn)將辦公室的工作及個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、做好辦會(huì)、辦文和辦事工作。
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好管理,組織全體教師、干部行政會(huì)及其它學(xué)校對(duì)外活動(dòng)、會(huì)議、接待、照相等。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、信息上報(bào)和檔案管理等工作。做好各種文件的收發(fā)、送閱、督辦工作。文件材料收發(fā)及時(shí),督辦到位。
3、完成本學(xué)期學(xué)校工作計(jì)劃、總結(jié)、各種匯報(bào)材料。文字材料表述準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)具體,概括全面。
4、加強(qiáng)文字檔案的收集、整理和歸檔工作。
5、多途徑抓好對(duì)外宣傳工作,做到了報(bào)紙有文字、電臺(tái)有聲音、電視有形象,有效地提升了學(xué)校形象。
6、認(rèn)真搞好教師年度考核、職稱評(píng)審、職務(wù)聘用、評(píng)優(yōu)評(píng)先等工作,建立并完善了學(xué)校評(píng)價(jià)考核制度。
7、做好各種臨時(shí)工作。今年涉及整體的事多,工作量大、責(zé)任重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,辦公室同志們沒(méi)有怨言,愉快接受任務(wù),迅速開展工作,基本圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),既鍛煉了自己,又提高了自身的工作能力。
二、協(xié)助黨支部做好各項(xiàng)工作
1、完成黨務(wù)相關(guān)計(jì)劃、總結(jié)及匯報(bào)材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨員學(xué)習(xí)。
3、定期開展支部組織活動(dòng),對(duì)黨員開展了民主評(píng)議,召開了民主生活會(huì),提高黨員素質(zhì),保障支部組織的戰(zhàn)斗力。
三、在個(gè)人工作中,本部門做到了以下三點(diǎn):
一是讓自己處于“工作”狀態(tài),不懈怠任何工作,不以事小而不為。對(duì)看似小事的經(jīng)常性工作,記在心上,抓在手上,確保質(zhì)量。對(duì)任何工作總是以“精益求精”為目標(biāo),從不敷衍,希望能出色地完成所有工作。
二是讓自己站在“大局”高度,不偏不倚做工作,不以事雜而亂為。辦公室工作繁瑣,可以用“應(yīng)接不暇”來(lái)形容。但是在繁忙、紛雜之中,本部門處處著眼于學(xué)校聲譽(yù)、學(xué)校形象、學(xué)校發(fā)展的大局,分清輕重緩急,有序安排工作,該匯報(bào)的及時(shí)匯報(bào),該辦理的馬上辦理,不該表態(tài)的決不表態(tài),不該做的決不擅自做主,樹立班子形象。
三是讓自己堅(jiān)守職責(zé),工作不推諉,積極主動(dòng),不以事難而怕為!奥氊(zé)就意味著責(zé)任,崗位就意味著任務(wù)”。本部門對(duì)工作負(fù)責(zé),不回避問(wèn)題,不玩“彎彎繞”,堅(jiān)持原則,敢于負(fù)責(zé),敢于承擔(dān)責(zé)任。
本部門時(shí)常用“黑發(fā)不知勤學(xué)早,白發(fā)方悔讀書遲”來(lái)勉勵(lì)學(xué)生,同時(shí)也提醒自己。懷著虔敬、神圣的心情珍惜本部門的工作,理解本部門的生活。本部門很榮幸,在辦公室半年里,本部門得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任、理解與照顧;本部門很幸運(yùn),在校辦工作的時(shí)間里,本部門讀懂了什么是“嚴(yán)謹(jǐn)”,什么叫“一絲不茍”。本部門很感激,在與同事們相處的許多細(xì)節(jié)里,本部門感受到了尊重、鼓勵(lì)與幫助;本部門很珍惜——珍惜每天到學(xué)校時(shí)看到老師們的笑臉,珍惜在本部門困惑時(shí)各位大哥、大姐的提醒,珍惜與大家在一起工作的每一分每一秒。走在一起是緣分,一起工作是幸福。
最后套用這樣一句話作為結(jié)尾:“本部門是一個(gè)行者,步履輕盈,在課堂改革的.路上,本部門的臉上帶著笑容,本部門的心中充滿陽(yáng)光,本部門的行囊中為課堂改革準(zhǔn)備了一切:澎湃的熱情、寬容的胸襟、醉人的書香、思考的大腦。”正如xx校長(zhǎng)在新年送給本部門的明信片中的話:“在困難中進(jìn)步,在挫折中成長(zhǎng),今日的本部門與每一個(gè)昨日的本部門都有不同”。在今后的工作中,本部門一定會(huì)嚴(yán)格的要求自己,會(huì)繼續(xù)帶著本部門的夢(mèng)想,帶著漸漸豐滿的羽翼,努力翱翔在藍(lán)天,越飛越高。
辦公室年度工作總結(jié)9
20xx年上半年,行政辦公室在區(qū)委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十八大精神為指導(dǎo),堅(jiān)持“開拓創(chuàng)新,主動(dòng)服務(wù),把握大局,參謀決策”為目標(biāo),緊緊圍繞管委會(huì)中心工作,著眼于加快發(fā)展、政令暢通、打造政務(wù)品牌、后勤保障有力,爭(zhēng)創(chuàng)一流工作。真正把辦公室打造成開拓創(chuàng)新、協(xié)調(diào)有力、廉潔高效、為民服務(wù)的第一窗口,努力開創(chuàng)辦公室工作新局面,F(xiàn)將行政辦公室上半年工作總結(jié)如下:
一、上半年工作推進(jìn)情況
。ㄒ唬﹪@管委會(huì)中心工作和重點(diǎn)工作,加強(qiáng)調(diào)查研究,及時(shí)了解、掌握經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài),向管委會(huì)提供各類相關(guān)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策、部署和指導(dǎo)工作發(fā)揮了參謀助手作用。
。ǘ┥习肽旯材晔盏礁黝愇募瓢l(fā)各類文件件。其中,以區(qū)管委會(huì)發(fā)文87件,以行政辦公室發(fā)文35件;起草各類工作匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話件;籌辦、協(xié)辦各類會(huì)議次。其中,黨政聯(lián)席會(huì)議9次,信訪工作專題會(huì)議2次,其他各類會(huì)議次,共印發(fā)會(huì)議紀(jì)要12份。圍繞管委會(huì)中心工作,對(duì)全區(qū)重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目督查次,確保了重點(diǎn)工作任務(wù)的完成。
。ㄈ┌才藕投綄(dǎo)管委會(huì)各部門、單位辦理人大代表議案5件,建議條;辦理政協(xié)提案2件。
。ㄋ模┱J(rèn)真做好人民群眾來(lái)信來(lái)訪工作。制定了《東湖區(qū)信訪工作辦案程序》和《東湖區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪包案制度》,進(jìn)一步規(guī)范了信訪事項(xiàng)辦理程序,極大的推動(dòng)了信訪工作的有序、扎實(shí)開展。榮獲全市信訪工作先進(jìn)集體。
。ㄎ澹﹫(jiān)持做好政務(wù)信息公開工作。按照市政府辦公廳的要求,將20xx年1月至20xx年6月管委會(huì)有關(guān)文件在滿洲里市政務(wù)信息公開平臺(tái)公開,便于。
(六)認(rèn)真審核把關(guān)各部門、單位的文書處理工作;認(rèn)真落實(shí)管委會(huì)和行政辦公室的檔案管理和保密工作,為行政辦公室日常工作的正常開展提供了良好保障。
二、下半年工作計(jì)劃
通過(guò)總結(jié)上半年工作情況,認(rèn)真分析行政辦公室面臨的工作形勢(shì),制定了下半年工作安排:圍繞一個(gè)主題,推進(jìn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)五個(gè)突破。
圍繞一個(gè)主題:就是緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一主題,創(chuàng)新工作思路,強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào),提升服務(wù)水平,確保辦公室工作快速、高效、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),確保管委會(huì)各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。
推進(jìn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”:一是在工作重心上轉(zhuǎn)變。緊貼管委會(huì)工作思路,緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路,把握大局,認(rèn)真謀劃,前瞻思考,統(tǒng)籌安排,努力當(dāng)好參謀助手。
二是在工作方法上轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持抓大放小,堅(jiān)持辦公室工作緊密聯(lián)系政府工作大局、政府中心工作、重點(diǎn)工作、重大事項(xiàng)和重大決策,全面協(xié)調(diào),認(rèn)真督查,促進(jìn)落實(shí)。
三是在組織協(xié)調(diào)上轉(zhuǎn)變。注重統(tǒng)籌兼顧,注意做好對(duì)上、對(duì)下、對(duì)內(nèi)、對(duì)外各個(gè)環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào),對(duì)上講實(shí)情,對(duì)下聽呼聲,對(duì)內(nèi)多聯(lián)系,對(duì)外促交流,充分調(diào)動(dòng)各方面的工作積極性,為實(shí)現(xiàn)全區(qū)工作目標(biāo)努力工作。
實(shí)現(xiàn)“五個(gè)突破”:一是督查落實(shí)上要有新突破。將督查工作的突破口放在區(qū)委、管委會(huì)重大決策部署的督查落實(shí)、領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查督辦等方面,及時(shí)擬定督查方案,進(jìn)行分解立項(xiàng),將工作任務(wù)落實(shí)到各部門、單位,明確責(zé)任,提出要求,積極開展督促檢查。對(duì)黨政聯(lián)席會(huì)議定工作的督查,要制定措施、落實(shí)專人,形成制度,確保重點(diǎn)工作、重點(diǎn)工程件件有著落,事事有回音。
二是綜合協(xié)調(diào)上要有新突破。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),全力協(xié)調(diào)。既立足大局,實(shí)事求是,又努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求,兼顧各方需要,保證任務(wù)的完成;對(duì)各部門提出需管委會(huì)解決的問(wèn)題,主動(dòng)協(xié)調(diào),把情況摸深摸透,把政策吃準(zhǔn)吃透,主動(dòng)思考提出辦法,兼顧各方,多商量,善處理;對(duì)群眾反映的問(wèn)題,耐心及時(shí)協(xié)調(diào)。認(rèn)真聽取群眾意見,對(duì)涉及群眾利益的實(shí)事,滿腔熱情地辦好辦實(shí)。
三是后勤保障上要有新突破。進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部事務(wù)管理制度、車輛管理制度,壓開支,保運(yùn)轉(zhuǎn)。改進(jìn)工作方法,不斷提升接待服務(wù)質(zhì)量和水平。
四是依法行政上要有新突破。重點(diǎn)抓好政務(wù)公開、行政許可法和《國(guó)務(wù)院全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的實(shí)施工作。強(qiáng)化信訪工作責(zé)任制,加大協(xié)調(diào)疏導(dǎo)力度和督促落實(shí)力度,努力化解各種矛盾,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展。
五是隊(duì)伍建設(shè)上要有新突破。按照政治上強(qiáng)、業(yè)務(wù)上精、作風(fēng)上硬、工作上實(shí)、廉政上好的總體要求,通過(guò)開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲,全面加強(qiáng)辦公室工作人員隊(duì)伍的思想、作風(fēng)、紀(jì)律建設(shè),努力提高辦公室工作人員理解執(zhí)行政策,科學(xué)分析判斷形勢(shì),敢于解決疑難復(fù)雜問(wèn)題,善于進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)的能力,真正把辦公室建設(shè)成政治上靠得住、工作上能干事、干成事的堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍。
三、20xx年工作思路
在看到成績(jī)的同時(shí),我們也在不斷的對(duì)比先進(jìn),尋找差距,認(rèn)為自身還存在著以下幾點(diǎn)不足:一是眼界不夠開闊,思路比較狹窄。二是忙于事務(wù)性工作多,站在全局角度當(dāng)參謀不夠。三是滿足于完成眼前工作,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
在清醒地分析自身差距的同時(shí),也必須看到辦公室工作具備的優(yōu)勢(shì),區(qū)委、管委會(huì)高度重視和支持辦公室工作,重視培養(yǎng)和使用年輕干部,為辦公室建設(shè)提供了持續(xù)的人才支持,這也正是我們進(jìn)一步做好工作的潛力所在。
在總結(jié)工作、分析不足和查找優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,行政辦公室不斷探索今后工作的努力方向。
(一)樹立超前意識(shí),創(chuàng)新工作模式
辦公室將發(fā)揮綜合、協(xié)調(diào)及服務(wù)等職能,“搭建兩個(gè)平臺(tái)、扮好三種角色、采用四種手段”,積極創(chuàng)新工作。搭建兩個(gè)平臺(tái):搭建一個(gè)汲取先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)的`信息交流平臺(tái),通過(guò)出訪、接待以及利用網(wǎng)絡(luò)、傳真等便捷手段實(shí)時(shí)交流工作經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)工作流程、管理規(guī)則和運(yùn)行模式;搭建內(nèi)部信息交流平臺(tái),暢通政務(wù)信息渠道,不斷提高政務(wù)信息質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。著力扮好三種角色:人民群眾的服務(wù)員,政府各部門工作的協(xié)調(diào)員,政府開放、法治、服務(wù)等方面創(chuàng)新的聯(lián)絡(luò)員。采用四種手段:以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標(biāo),配齊現(xiàn)代化辦公設(shè)備,管理并充分利用專業(yè)化辦公系統(tǒng),建立完備的電子文檔數(shù)據(jù)庫(kù),探索前瞻性領(lǐng)導(dǎo)決策系統(tǒng),為政府辦公模式的徹底變革做出我們的努力。
。ǘ┥罨⻊(wù)意識(shí),塑造窗口形象
作為與社會(huì)接觸比較多的部門,辦公室要樹立好高效、務(wù)實(shí)、便民、開放的政府窗口形象。一是要提高工作人員的整體素質(zhì),樹立朝氣蓬勃的工作形象。二是要積極主動(dòng)工作,樹立主動(dòng)熱情的工作形象。凡事想在前頭,先行一步,科學(xué)周密地?cái)M定會(huì)議、調(diào)研等工作計(jì)劃。強(qiáng)化“辦公室工作無(wú)小事”的責(zé)任意識(shí),做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤。三是培養(yǎng)五種精神,樹立敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作形象!袄讌栵L(fēng)行、精益求精、勤奮好學(xué)、吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作”是辦公室多年以來(lái)一直提倡的工作精神,我們將一如既往地發(fā)揚(yáng)下去,滿腔熱情地做好服務(wù)工作。
。ㄈ⿵(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),提高工作水平
引導(dǎo)辦公室工作人員自覺積累多學(xué)科的專業(yè)知識(shí)和最新信息,形成學(xué)習(xí)與工作互動(dòng),在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。變滿足現(xiàn)狀為奮起直追。營(yíng)造“你追我趕”的學(xué)習(xí)氛圍。目前,辦公室秘書均為大專以上學(xué)歷。善于思考,勤于動(dòng)腦,把學(xué)歷轉(zhuǎn)化為能力,把智慧轉(zhuǎn)化成工作成果;變自我學(xué)習(xí)為互學(xué)共進(jìn)。開展內(nèi)部學(xué)習(xí)交流,科室之間互通信息,秘書之間交流最新學(xué)習(xí)和工作體會(huì),促進(jìn)工作的整體協(xié)調(diào)和人員素質(zhì)的全面提高。
辦公室年度工作總結(jié)10
20xx年,公司在董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的正確決策、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,在所辦人員的共同努力下,圍繞中心、搞好配合、服務(wù)大局、促進(jìn)和諧,充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用,努力使各項(xiàng)工作爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),下面將辦公室的工作情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、工作情況:
利用國(guó)家的政策扶持、品牌的申請(qǐng),積極申報(bào)并通過(guò)了審核的項(xiàng)目有河南省質(zhì)量誠(chéng)信AAA工業(yè)企業(yè)、鄭州市中小企業(yè)信用擔(dān)保資金扶持等,20xx年中旬公司申請(qǐng)組建中共鄭州匯特耐火材料有限公司黨總支部并獲得批復(fù),下旬為公司職工整改了職工食堂,有效提高飯菜質(zhì)量和衛(wèi)生。還較成功的組織了公司領(lǐng)導(dǎo)及先進(jìn)工作者的春季旅游、五四青年節(jié)活動(dòng)、世界殘疾日活動(dòng)、國(guó)慶文體比賽活動(dòng)、年終評(píng)比活動(dòng)及業(yè)務(wù)員、后勤管理人員、全體員工的多次會(huì)餐等活動(dòng)。認(rèn)真做好了公司文件、資料、信報(bào)的收集、整理、傳遞、歸檔工作;及時(shí)維修、維護(hù)了公司共用設(shè)施,保證了廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔;及辦公用品和低值易耗品的管理等等日常性的工作。
二、工作不足之處:
辦公室工作是時(shí)間性和服務(wù)性很強(qiáng)的工作,千頭萬(wàn)縷,任務(wù)繁雜瑣碎,既有日常性的工作又有突發(fā)性工作,盡管辦公室全體人員都做了較大的努力,但與公司的發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距,對(duì)辦公室工作的特點(diǎn)認(rèn)識(shí)不夠,工作還缺乏主動(dòng)性、預(yù)見性,還有待在今后的工作中進(jìn)一步改進(jìn)和提高,進(jìn)一步規(guī)范化、細(xì)致化。
20xx年工作計(jì)劃:
辦公室是公司的.樞紐部門,也是公司窗口,擔(dān)負(fù)著聯(lián)系內(nèi)外,上傳下達(dá),內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任。新的一年里,辦公室全體人員將秉著“工作要細(xì)、效率要高、服務(wù)要周到”的總體要求,進(jìn)一步健全、完善各項(xiàng)管理制度,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)各級(jí)干部、各部門工作的監(jiān)督考核,加強(qiáng)檔案、車輛管理。
隨著公司的快速發(fā)展、規(guī)模的不斷擴(kuò)大,我們將與時(shí)俱進(jìn),跟上公司發(fā)展的步伐,努力適應(yīng)公司的要求,更加注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)、加強(qiáng)管理、團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍,不斷改進(jìn)辦公室的服務(wù)水平,帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司的利益,切實(shí)把各項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí),為公司20xx年取得更大發(fā)展,再做應(yīng)有的努力!
辦公室年度工作總結(jié)11
今年上半年以來(lái),綜合辦公室全體員工緊緊圍繞公司全年工作計(jì)劃和目標(biāo),齊心協(xié)力、各負(fù)其責(zé)、努力工作,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績(jī),但也存在一些不足之處,有待于進(jìn)一步改進(jìn)和提高。現(xiàn)將綜合辦公室上半年工作情況從以下幾方面進(jìn)行分析和總結(jié),以便我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、改進(jìn)不足,提高今后的工作成效。
一、上半年主要完成的工作有以下十個(gè)方面:
1、做好文件收發(fā)、傳遞、保管以及會(huì)議安排工作。
辦公室作為公司的職能管理部門,文件的收發(fā)、傳遞和保管是其重要職責(zé)。在過(guò)去的半年中,辦公室始終如一日地按時(shí)做好每一次文件的收發(fā)、傳遞和保管工作,及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞各類信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供依據(jù)。并做好每月各類工作總結(jié)、匯報(bào)材料的上報(bào)工作和各種會(huì)議的組織工作。2月8日,成功組織召開了新能源公司20xx年度工作會(huì)議,統(tǒng)一了思想,鼓舞了干勁,落實(shí)了各項(xiàng)任務(wù)。
2、積極為長(zhǎng)安引鎮(zhèn)項(xiàng)目辦理各項(xiàng)審批手續(xù)。
今年2月27日、6月12日,銷售公司趙總、喬總、甄總以及楊總一行先后到我公司長(zhǎng)安引鎮(zhèn)工地調(diào)研視察,體現(xiàn)了銷售公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我公司項(xiàng)目建設(shè)的重視,綜合辦公室及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)研視察積極做好匯報(bào)材料、后勤服務(wù)等方面的工作。在日常的工作中,為了加快引鎮(zhèn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,辦公室與項(xiàng)目技術(shù)科緊密配合,積極辦理了項(xiàng)目建設(shè)的土地置換、項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目備案等各項(xiàng)前期審批手續(xù)。另外,又積極起草了與民生燃?xì)夤、鐵路石油物資公司等單位的各種合作協(xié)議與材料,為公司的`業(yè)務(wù)工作和項(xiàng)目建設(shè)提供了周到的服務(wù)。
3、組織開展了學(xué)雷鋒活動(dòng)。
三月份,綜合辦公室認(rèn)真落實(shí)銷售公司《關(guān)于深入開展學(xué)雷鋒“志愿服務(wù)月”活動(dòng)的通知》精神,成立了學(xué)雷鋒行動(dòng)小組,號(hào)召員工從我做起,從身邊小事做起,組織小組成員利用中午休息時(shí)間清理馬路上的野廣告、擦洗廣告牌、護(hù)欄等,將學(xué)雷鋒活動(dòng)同培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神有機(jī)結(jié)合起來(lái),不斷提高員工的道德和素養(yǎng)。雖然活動(dòng)過(guò)程簡(jiǎn)單,但意義重大,大家收獲不小。
4、組織開展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)銷售公司深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)精神,切實(shí)推進(jìn)新能源公司學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),從4月3日開始,我們多次組織了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),在最近的三個(gè)月中,綜合辦公室嚴(yán)格按照銷售公司學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案的要求,精心組織開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),按時(shí)上報(bào)各種總結(jié)、匯報(bào)材料。到目前,共上報(bào)周工作總結(jié)十四篇,階段總結(jié)兩篇,調(diào)研報(bào)告三篇,分析檢查報(bào)告一篇。在前兩個(gè)階段的學(xué)習(xí)活動(dòng)中,從動(dòng)員學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)、解放思想大討論,到調(diào)研學(xué)習(xí)、分析檢查,通過(guò)認(rèn)真組織,保證了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的順利進(jìn)行。
5、修改完善了公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,嚴(yán)格的規(guī)章制度是各項(xiàng)工作有序進(jìn)行的保障。上半年,辦公室不斷建立和完善了公司的部分規(guī)章制度。特別是,4月份以后,抽調(diào)專人對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了梳理,修訂和完善了公司各部門管理制度及崗位職責(zé),使公司各項(xiàng)工作逐步走向制度化、正規(guī)化。
6、順利完成了職工信息采集工作。
根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于加快集團(tuán)公司人力資源信息化的通知》精神,辦公室按照集團(tuán)公司的整體部署和實(shí)施進(jìn)度,認(rèn)真落實(shí),派出相關(guān)人員專門參加數(shù)據(jù)采集和操作的業(yè)務(wù)培訓(xùn),積極配合此次采集工作,并于六月底順利完成。這次信息采集,利用了集團(tuán)公司專門的數(shù)據(jù)采集工具和軟件,通過(guò)進(jìn)入延長(zhǎng)石油職工信息采集數(shù)據(jù)庫(kù),可快速查詢集團(tuán)每位職工的基本信息,使公司人力資源管理更為科學(xué)、有效。
7、組織開展了兩期拓展訓(xùn)練,增強(qiáng)了員工的凝聚力,提高了員工的士氣。
為了增強(qiáng)公司團(tuán)隊(duì)整體協(xié)作能力和競(jìng)爭(zhēng)力,更好地適應(yīng)多變的市場(chǎng)環(huán)境,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,綜合辦公室于3月、4月分別利用節(jié)假日組織了兩期野外拓展訓(xùn)練。通過(guò)拓展訓(xùn)練,既使大家得到了鍛煉,又加深了所有員工間彼此的信任度,增強(qiáng)了公司的凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作精神,對(duì)圓滿完成公司的銷售任務(wù)打好了基礎(chǔ)。
8、舉辦首屆新能源“業(yè)余書法比賽”。
在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)之際,綜合辦公室于6月11日舉辦了首屆“業(yè)余書法比賽”。公司員工積極響應(yīng),本次活動(dòng)共收到了作品20余幅,不僅為書法愛好者提供了展示的舞臺(tái),為公司發(fā)現(xiàn)了書法方面的人才,同時(shí)也帶動(dòng)了公司的學(xué)習(xí)氣氛,提升了公司的文化氛圍,豐富了員工的文化生活。
9、建立了公司網(wǎng)頁(yè),為職工提供了一個(gè)信息交流平臺(tái)。
6月份,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)有關(guān)人員的辛勤努力(特別是徐華同志),新能源公司的網(wǎng)頁(yè)建成并開始運(yùn)行,為公司全體員工提供了又一個(gè)信息交流平臺(tái),也為公司對(duì)外合作、開拓市場(chǎng)、擴(kuò)大業(yè)務(wù)提供了展示形象的窗口。
10、積極宣傳報(bào)道了公司各項(xiàng)工作成就。
上半年,辦公室安排專人負(fù)責(zé),及時(shí)書寫通訊報(bào)道稿件,在《銷售簡(jiǎn)訊》等刊物上共發(fā)表了稿件10余篇,及時(shí)對(duì)公司的各項(xiàng)工作進(jìn)行宣傳報(bào)道,展示了公司的實(shí)力,提升了公司的企業(yè)形象。
二、工作中存在的問(wèn)題和不足:
通過(guò)上半年的努力,綜合辦公室的各項(xiàng)工作取得了一些成績(jī),但我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了工作中還存在許多不足之處,還有許多不盡人意的地方,需要不斷改進(jìn)。主要有:
1、工作任務(wù)較多,人員比較年輕,工作經(jīng)驗(yàn)不足,工作不夠深入,有待于進(jìn)一步提高;
2、機(jī)構(gòu)不健全,工作職責(zé)不夠明確,分工不夠仔細(xì);
3、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),工作不夠主動(dòng),缺乏科學(xué)、合理的計(jì)劃和安排;
4、對(duì)考勤、紀(jì)律工作抓得不夠嚴(yán)格,人員培訓(xùn)工作有待于加強(qiáng);
5、對(duì)公司的日常事務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)雖然能按時(shí)完成,但管理上創(chuàng)新不足,效率不高;
6、宣傳報(bào)道力度不夠,形式單一,還有待于改進(jìn)。
三、下半年工作重點(diǎn)和計(jì)劃:
根據(jù)公司全年的目標(biāo)和任務(wù),綜合辦公室在下半年里計(jì)劃抓好以下幾方面的工作:
1、日常管理工作方面:繼續(xù)完善公司各項(xiàng)管理制度,規(guī)范各項(xiàng)管理工作,形成完整的制度體系。具體來(lái)說(shuō),就是制定和完善各項(xiàng)工作流程,如:公文處理程序、辦公用品購(gòu)買、領(lǐng)用流程、公章、信函管理程序、合同管理程序等。完善各項(xiàng)管理制度,如會(huì)議制度、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理制度、財(cái)務(wù)制度、人力資源管理制度、行政管理制度、車輛管理制度等。同時(shí),對(duì)辦公室內(nèi)部人員進(jìn)行詳細(xì)的分工,做到人人有事干、事事有人管。
2、信息管理方面:做到信息傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤;上傳下達(dá)積極主動(dòng)、富有成效。
3、人員管理方面:加強(qiáng)團(tuán)結(jié),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)更新。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)、鉆研新業(yè)務(wù),全面了解公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展和行業(yè)動(dòng)態(tài),才能真正勝任各項(xiàng)工作,完成公司的各項(xiàng)任務(wù)。建立健全員工培訓(xùn)體系,制定員工培訓(xùn)制度,培訓(xùn)流程,并按照制度進(jìn)行定期培訓(xùn)。
4、項(xiàng)目建設(shè)方面:積極努力,與項(xiàng)目技術(shù)科緊密配合,盡最大努力為項(xiàng)目建設(shè)辦理各項(xiàng)開工手續(xù),加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程。
5、宣傳報(bào)道方面:加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作,加強(qiáng)公司文化建設(shè)工作,加強(qiáng)公司網(wǎng)頁(yè)的維護(hù)和管理工作,使其成為公司對(duì)外交流的窗口。
6、文化娛樂(lè)方面:舉辦各種文化、業(yè)務(wù)、體育等競(jìng)賽活動(dòng),提升全體員工的綜合素質(zhì)。
7、證照辦理方面:及時(shí)進(jìn)行辦理證照的變更和年檢手續(xù)。
8、其他方面:完成好公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
此外,還要做好檔案管理、車輛管理、后勤保障等工作,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理制度,保守公司商業(yè)機(jī)密,維護(hù)公司全部利益。
以上是綜合辦公室上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃,難免有不全面、不妥之處,不對(duì)之處,請(qǐng)大家批評(píng)指正。
辦公室年度工作總結(jié)12
XXXX年,局辦公室堅(jiān)持以黨的十六屆四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo),以開展保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),牢固樹立大局意識(shí)、全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),緊緊圍繞局中心工作和各階段重點(diǎn)工作,積極領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用和協(xié)調(diào)、指導(dǎo)作用,進(jìn)一步“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”,求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將XXXX年度有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、樹立全局意識(shí),積極發(fā)揮參謀助手作用。
一年來(lái),局辦在局領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心、支持下,堅(jiān)持圍繞局中心工作和局領(lǐng)導(dǎo)部署的重點(diǎn)工作,進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)抓好事關(guān)全局的相關(guān)各項(xiàng)工作。
(一)認(rèn)真做好年度工作會(huì)議工作。在一年一度的海事工作會(huì)議中,局辦能嚴(yán)格按照局領(lǐng)導(dǎo)的意圖和要求,認(rèn)真準(zhǔn)備各項(xiàng)會(huì)議材料,并精心組織會(huì)務(wù)工作,確保了年度工作會(huì)議的順利召開。會(huì)后,還及時(shí)將會(huì)議的工作部署和要求,列出目標(biāo)任務(wù)分解表,下發(fā)局屬各單位和機(jī)關(guān)各處室貫徹落實(shí),使工作會(huì)議的部署能較好地落到實(shí)處。同時(shí),能按照各類會(huì)議性質(zhì)和要求,認(rèn)真草擬匯報(bào)材料,完成材料上報(bào)任務(wù)。
(二)協(xié)助做好局新老領(lǐng)導(dǎo)班子交接工作。在交通部黨組對(duì)我局領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行調(diào)整的工作中,局辦能和相關(guān)處室密切配合,按照部黨組、部局和局黨委的工作要求,積極、穩(wěn)妥地做好會(huì)議、會(huì)務(wù)等各項(xiàng)相關(guān)工作。會(huì)后,還將徐部長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)的講話及我局的貫徹意見整理印發(fā),使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神和我局的`貫徹意見能及時(shí)地傳達(dá)貫徹到局屬各單位和全系統(tǒng)廣大干部中,促使全局廣大干部職工統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),努力工作。
(三)做好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我局進(jìn)行視察、指導(dǎo)的相關(guān)工作。今年2月10日,黃菊副總理到福建視察工作,局辦做好了迎接黃菊副總理視察的各項(xiàng)工作準(zhǔn)備。9月,福建省政府李川副省長(zhǎng)對(duì)省搜救中心進(jìn)行視察并舉行“福建省海上搜救中心”揭牌儀式,局辦認(rèn)真落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)要求,積極做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,認(rèn)真起草了工作匯報(bào)。同時(shí),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,連夜加班將匯報(bào)的主要內(nèi)容制作成投影資料,把福建海事發(fā)展進(jìn)程中需省政府協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題和事項(xiàng)向省領(lǐng)導(dǎo)做了系統(tǒng)匯報(bào),取得了良好效果。
(四)深入組織調(diào)研工作。為掌握轄區(qū)實(shí)際情況,同時(shí)也為了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),局辦結(jié)合我局工作實(shí)際和海事發(fā)展方向,擬定主題、形式、內(nèi)容、層次等一攬子計(jì)劃,為局領(lǐng)導(dǎo)全面深入基層調(diào)研提供參考,同時(shí)陪同局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)研,全面了解基層工作情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),研究探討新情況、新問(wèn)題。今年,還積極協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo),組織相關(guān)處室,赴浙江海事局進(jìn)行考察,就監(jiān)管模式改革、信息化建設(shè)、年度目標(biāo)任務(wù)考核等方面工作進(jìn)行了調(diào)研和探討,虛心學(xué)習(xí)兄弟單位好的工作做法和經(jīng)驗(yàn),為我局下階段和明年的工作開展積累了十分重要的第一手資料。
二、提高質(zhì)量、效率意識(shí),認(rèn)真抓好督查工作。
XXXX年,局辦能堅(jiān)持把抓好工作督查、狠抓工作落實(shí)作為提高效率意識(shí)和工作質(zhì)量、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的重要手段,根據(jù)年工作會(huì)議部署和局領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)工作要求及機(jī)關(guān)月工作例會(huì)要求,以“任務(wù)分解表”的形式,將局領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行具體的`任務(wù)分解,并以下達(dá)“督查通知書”的形式,對(duì)各項(xiàng)工作落實(shí)情況進(jìn)行督查,進(jìn)一步提高了工作質(zhì)量和效率。
三、加強(qiáng)目標(biāo)責(zé)任制考核,提高工作成效。
為督促檢查XXXX年度局屬各單位工作目標(biāo)任務(wù)完成情況,綜合考核評(píng)價(jià)各單位的工作實(shí)績(jī),肯定成績(jī),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析問(wèn)題,改進(jìn)工作,不斷提高海事監(jiān)管能力和內(nèi)部管理水平,促進(jìn)全年工作目標(biāo)任務(wù)的全面落實(shí),局辦牽頭組織相關(guān)處室在局屬各單位開展XXXX年度目標(biāo)任務(wù)考核工作。
考核組通過(guò)聽取匯報(bào)、個(gè)別座談、深入現(xiàn)場(chǎng)、檢查數(shù)據(jù)報(bào)表、抽查臺(tái)帳資料等形式,對(duì)局屬各單位《XXXX年度目標(biāo)管理責(zé)任書》的完成情況、年度各專項(xiàng)任務(wù)的完成情況、各項(xiàng)安全監(jiān)管工作指標(biāo)的.完成情況、黨建、廉政工作的開展情況、內(nèi)部綜合管理情況等方面工作進(jìn)行考評(píng)檢查,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí),提高了工作成效。
四、加強(qiáng)政務(wù)信息工作,樹立福建海事新形象。
為適應(yīng)部局海事內(nèi)網(wǎng)開通運(yùn)作和福建海事內(nèi)網(wǎng)開通運(yùn)作的新形勢(shì)要求,局辦進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)信息工作力度,政務(wù)信息工作取得了顯著成績(jī)。一是召開專題政務(wù)信息工作會(huì)議,統(tǒng)一思想、明確目標(biāo),部署具體工作,有效扭轉(zhuǎn)了我局政務(wù)信息工作滯后的局面。二是加強(qiáng)信息員隊(duì)伍建設(shè),分別從局屬各單位、各處室聘任了一批能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)的信息員,并進(jìn)一步健全了政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò),為全面做好信息工作奠定了基礎(chǔ),同時(shí),還專門從下屬單位借用了一名同志到局辦,專門負(fù)責(zé)政務(wù)信息工作,加強(qiáng)了對(duì)政務(wù)信息工作的管理,信息工作呈現(xiàn)蓬勃生機(jī)。三是研究草擬了《福建海事局政務(wù)信息工作實(shí)施辦法》(征求意見稿),對(duì)政務(wù)信息的質(zhì)量、數(shù)量、報(bào)送渠道作了明確規(guī)定,并制定了具有針對(duì)性的`獎(jiǎng)罰措施,進(jìn)一步健全了政務(wù)信息工作機(jī)制,大大激發(fā)了全局廣大干部職工的工作積極性,初步形成了“人人抓信息、人人講信息”的局面。部局海事內(nèi)網(wǎng)從今年9月份開通運(yùn)作以來(lái),我局上報(bào)政務(wù)信息共370余條,被采用發(fā)布360多條,采用率高達(dá)97.3%,政務(wù)信息數(shù)量和被采用率在直屬海事系統(tǒng)中名列前茅。同時(shí),通過(guò)金交網(wǎng)、政務(wù)網(wǎng)向交通部、省政府報(bào)送政務(wù)信息的量和質(zhì)較去年都有了較大的提高,信息工作成效明顯。
五、規(guī)范內(nèi)部管理,不斷提高工作質(zhì)量。
(一)加強(qiáng)檔案規(guī)范管理。為確保在年內(nèi)實(shí)現(xiàn)檔案上架的目標(biāo),局辦進(jìn)一步加大了檔案工作管理力度,檔案管理工作進(jìn)展順利。一是加大對(duì)兼職檔案員業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。組織機(jī)關(guān)各處室兼職檔案人員分別到省交通廳等單位學(xué)習(xí)考察,并舉辦檔案管理培訓(xùn)班,有效提高了處室兼職檔案人員的檔案管理能力。二是制定、匯編檔案管理文件。分別制定出臺(tái)了《福建海事局檔案管理規(guī)定(試行)》、《檔案管理辦法》等2個(gè)管理規(guī)定、5個(gè)管理辦法、2個(gè)管理細(xì)則和6項(xiàng)管理制度,為全面加強(qiáng)檔案工作規(guī)范管理奠定了基礎(chǔ)。三是改進(jìn)工作方法,改傳統(tǒng)的以“卷”為單位的建檔方法為以“件”為單位建檔方法,既簡(jiǎn)化了工作程序,易于為制檔人員所接受,又提高了工作效率,基本實(shí)現(xiàn)了我局檔案的科學(xué)化管理,進(jìn)一步完善了檔案整體化建設(shè)。目前,船舶檔案、船員檔案、人事檔案和審計(jì)處、信息辦、工會(huì)、服務(wù)中心20xx年以前的文書檔案已全部上架,其他處室各類檔案將于年底前全部上架完畢。
(二)加強(qiáng)公文規(guī)范管理。在公文公文管理工作上,局辦能嚴(yán)格按照《公文處理辦法》和《公文格式細(xì)則》等規(guī)定,把好公文出口關(guān),對(duì)各種文件是否需要行文和以什么形式行文,是否符合黨和國(guó)家的`政策法規(guī),文字表達(dá)是否準(zhǔn)確、簡(jiǎn)煉、通順,涉及幾個(gè)部門時(shí)是否協(xié)商一致和本單位前后文件是否有矛盾,體例格式是否規(guī)范等進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),重點(diǎn)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面:一是把好公文的文種、標(biāo)題、主題詞等,促使行文合乎規(guī)定;二是加強(qiáng)對(duì)公文內(nèi)容的審核把關(guān),做到簡(jiǎn)潔明了,對(duì)文不切題、詞不達(dá)意的,要求予以修改或退回重做;三是加強(qiáng)對(duì)公文格式的把關(guān),做到統(tǒng)一規(guī)范;四是減少“文山會(huì)海”,特別是在文稿審核時(shí),對(duì)可發(fā)可不發(fā)的公文堅(jiān)持不發(fā),對(duì)沒(méi)有必要正式行文的,堅(jiān)決以傳真、內(nèi)部情況通報(bào)等形式傳達(dá),嚴(yán)格控制發(fā)文數(shù)量。同時(shí),加強(qiáng)擬文處室的業(yè)務(wù)指導(dǎo),進(jìn)一步提高工作效率,確保我局各類行文不出差錯(cuò)。
(三)提高公文流轉(zhuǎn)效率。在公文流轉(zhuǎn)中,注重提高效率,一是盡是縮短文件在領(lǐng)導(dǎo)中的審閱時(shí)間,二是對(duì)一些急辦事件,在把文件送局領(lǐng)導(dǎo)簽閱的同時(shí),根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì),先把文件復(fù)印件送有關(guān)處室閱覽,以便相關(guān)處室提早做好準(zhǔn)備,進(jìn)一步提高了辦事效率。
(四)進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理。局辦進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高內(nèi)部管理成效,在每周一都召開處務(wù)會(huì)議,通報(bào)工作完成情況,具體部署本周各項(xiàng)工作,把各項(xiàng)工作落實(shí)到具體的每個(gè)人身上,落到實(shí)處,提高了工作效率。
六、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
XXXX年,局辦全體人員進(jìn)一步樹立服務(wù)意識(shí),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,妥善安排后勤事務(wù),為各項(xiàng)工作有序、順利進(jìn)行提供有力保障。
(一)做好公務(wù)采購(gòu)。在辦公設(shè)備、公務(wù)車輛采購(gòu)中,能嚴(yán)格按照相關(guān)國(guó)家采購(gòu)規(guī)定的要求和程序,密切配合相關(guān)處室,以實(shí)用、適用為主,根據(jù)物美價(jià)廉、貨比三家、質(zhì)量第一、效率為先的原則,進(jìn)行公正、公開的招投標(biāo),采購(gòu)過(guò)程由局審計(jì)、紀(jì)檢部門全程監(jiān)督,嚴(yán)密把關(guān),并力求在較短的'時(shí)間內(nèi)及時(shí)為相關(guān)處室、單位添置所需辦公設(shè)備和公務(wù)車輛,進(jìn)一步改善了辦公條件,保障了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
(二)做好部分會(huì)議室的裝修工作。在搜救中心主任辦公室、五樓會(huì)議室裝修中,能根據(jù)需求,與裝修公司簽訂裝修合同,加強(qiáng)對(duì)裝修材料的審核把關(guān)和施工現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)督,注重裝修工程質(zhì)量和效率,確保了會(huì)議室等能及時(shí)投入使用。
(三)做好房改工作。能按要求及時(shí)做好機(jī)關(guān)職工的住房公積金等房改工作,并及時(shí)為符合條件的職工辦理住房補(bǔ)貼和級(jí)差補(bǔ)貼,努力提高職工的福利待遇。今年,共辦理職工住房公積金轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出14人次,住房級(jí)差補(bǔ)貼4人次,沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò)現(xiàn)象。
(四)做好外事工作。今年共為機(jī)關(guān)職工辦理出國(guó)考察手續(xù)5人次,在辦理外事工作手續(xù)時(shí),能加強(qiáng)與部局辦公室的溝通和聯(lián)系,按照要求和程序,及時(shí)報(bào)送相關(guān)材料,妥善辦理各項(xiàng)外事手續(xù),為相關(guān)人員順利出國(guó)考察、培訓(xùn)做好保障。
(五)做好會(huì)議、公務(wù)接待工作。在會(huì)議、公務(wù)后勤接待中,能嚴(yán)格按照有關(guān)文件規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn),以保障公務(wù)、會(huì)議順利開展為前提,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約精神,積極配合相關(guān)處室搞好公務(wù)接待和會(huì)議接待的各項(xiàng)后勤保障工作,為各項(xiàng)工作順利開展奠定了基礎(chǔ)。今年以來(lái),共安排重要公務(wù)、會(huì)議后勤工作三十多場(chǎng),沒(méi)有出現(xiàn)安排不妥、不當(dāng)?shù)默F(xiàn)象,公務(wù)、會(huì)議后勤接待工作基本得到領(lǐng)導(dǎo)和各處室的認(rèn)可。
七、增強(qiáng)整體意識(shí),營(yíng)造“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效、奮進(jìn)”的工作氣氛。
XXXX年辦公室能充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,進(jìn)一步解放思想,創(chuàng)新服務(wù)理念,改進(jìn)服務(wù)方式,提高服務(wù)層次。無(wú)論是辦文、辦會(huì)、辦事都做到有章可循,熱情周到,嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,講求質(zhì)量,注重實(shí)效,以一流的服務(wù)在機(jī)關(guān)各處室、在基層系統(tǒng)樹立榜樣,以優(yōu)質(zhì)高效的.服務(wù)滿足領(lǐng)導(dǎo)和干部職工的要求,逐步樹立了辦公室善于學(xué)習(xí)思考,團(tuán)結(jié)協(xié)作,高效務(wù)實(shí),公正廉潔的形象。
在今后的工作中,辦公室將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,為進(jìn)一步做好辦公室各項(xiàng)工作,促進(jìn)福建海事事業(yè)發(fā)展而不懈努力。
辦公室年度工作總結(jié)13
辦公室是集行政職能、企業(yè)管理、法律事務(wù)、信息化管理、后勤管理的綜合性部門,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門的密切配合下,圍繞公司20xx年的方針目標(biāo),以“質(zhì)量成本效益年、安全環(huán)保管理提升年”為主基調(diào),在“安、穩(wěn)、長(zhǎng)、滿、優(yōu)”生產(chǎn)管理模式下,較好地扮演了督辦者、參謀者、服務(wù)者、協(xié)調(diào)者等角色。
一、本年度主要工作
(一)董事會(huì)工作 良性運(yùn)轉(zhuǎn)
努力建設(shè)積極、進(jìn)取、有效的董事會(huì)文化,不斷加強(qiáng)公司治理。一是進(jìn)一步明確授權(quán)機(jī)制和決策程序,制定了《合同授權(quán)管理辦法》;二是協(xié)調(diào)股東、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層關(guān)系,使之履職盡責(zé)、有效制衡、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn);三是組織召開了四屆一次董事會(huì)和20xx年度股東會(huì),會(huì)議通過(guò)了《總經(jīng)理工作報(bào)告》、《20xx年財(cái)務(wù)決算和20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算的議案》、《董事會(huì)工作報(bào)告》、《監(jiān)事會(huì)工作報(bào)告》。
(二)行政管理 履行助手職能
1、在董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的指導(dǎo)下,完成了向陳敏爾省長(zhǎng)、蒙啟良和王江平副省長(zhǎng)的匯報(bào)材料;編寫了“百千萬(wàn)工程”匯報(bào)材料,并報(bào)送給發(fā)改委、經(jīng)信委、省內(nèi)多家媒體;組織編寫了半年工作總結(jié)和PPT匯報(bào)材料;組織編寫向集團(tuán)職能部門調(diào)研需要的各項(xiàng)匯報(bào)材料。
2、嚴(yán)格發(fā)文管理,按時(shí)發(fā)布各類文件、制度及《安全生產(chǎn)調(diào)度會(huì)紀(jì)要》。
3、嚴(yán)格按規(guī)定管理公司印章,有效控制印章使用風(fēng)險(xiǎn)。
4、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的管理和使用由專人負(fù)責(zé),做到了用途不清、權(quán)責(zé)不明不出門的'管理。
5、收取上級(jí)部門各項(xiàng)公文,及時(shí)傳達(dá),并跟蹤執(zhí)行,有效發(fā)揮了辦公室的橋梁紐帶作用。
6、合理有效地安排會(huì)議室,做好會(huì)前準(zhǔn)備及會(huì)后總結(jié),使各項(xiàng)會(huì)議能夠有序、高效召開。
(三)基礎(chǔ)管理 助推經(jīng)營(yíng)有序
1、加強(qiáng)內(nèi)部控制。從制度上進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),組織制訂了《外協(xié)單位管理辦法》、《零星工程管理辦法》、《發(fā)票管理辦法》等制度,《銷售管理制度》在完善中。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理考核,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效提升。升級(jí)完善了《基礎(chǔ)管理考評(píng)實(shí)施細(xì)則》,組織了宣貫學(xué)習(xí),每月召開一次基礎(chǔ)管理考評(píng)會(huì),并發(fā)布通報(bào)。
3、持續(xù)推進(jìn)“6S管理”。規(guī)范了來(lái)賓停車位和車輛定置管理,及時(shí)查處通報(bào)違規(guī)停放,車輛停放更加有序。
(四)量化考核 強(qiáng)化結(jié)果導(dǎo)向
今年采取“3+X”的指標(biāo)模式,將產(chǎn)量、消耗、利潤(rùn)指標(biāo)與部門關(guān)鍵職責(zé)和年度主要工作相結(jié)合,與各二級(jí)單位簽定目標(biāo)任務(wù)分解責(zé)任書,每月召開一次目標(biāo)量化考核會(huì)議,形成目標(biāo)量化考核的專題請(qǐng)示,并以此作為薪酬發(fā)放依據(jù)。將“員工正能量”凝聚到公司目標(biāo)上來(lái),使員工與公司發(fā)展息息相關(guān),促使企業(yè)與員工形成利益共同體,為完成20xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)作出了積極地貢獻(xiàn)。
(五)數(shù)據(jù)管理 服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策
企業(yè)管理是數(shù)據(jù)管理。我們運(yùn)用“大數(shù)據(jù)”理念,把企業(yè)運(yùn)營(yíng)的海量數(shù)據(jù)通過(guò)高速的采集、整理、分析、挖掘,從大容量的多樣數(shù)據(jù)中經(jīng)濟(jì)地提取價(jià)值。
1、建立了數(shù)據(jù)報(bào)表體系,定期向州市統(tǒng)計(jì)局和工信局、集團(tuán)職能部室報(bào)送各類月份、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并為各項(xiàng)匯報(bào)材料提供數(shù)據(jù)、圖表及分析,用真實(shí)數(shù)據(jù)展示公司現(xiàn)狀。
2、每日跟蹤《物料投入產(chǎn)出對(duì)比表》,形成“到崗就算算”的工作模式。每周一將上周投入產(chǎn)出表發(fā)送給公司領(lǐng)導(dǎo);每月更新《可控費(fèi)用發(fā)生情況表》,幫助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)把控生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
3、升級(jí)產(chǎn)量、供應(yīng)、銷售、物流等內(nèi)部報(bào)表,設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)、銷售、匯票等Excel管理工具,提升數(shù)據(jù)收集、整理、分析、挖掘能力。
4、數(shù)據(jù)質(zhì)量是企業(yè)實(shí)現(xiàn)卓越經(jīng)營(yíng)的一個(gè)重要保障。組織建立數(shù)據(jù)報(bào)告體系的培訓(xùn),為形成真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)報(bào)告服務(wù)。
(六)信息管理 護(hù)航生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)
1、ERP運(yùn)行管理納入基礎(chǔ)管理按季考核,各模塊運(yùn)行良好;進(jìn)一步加強(qiáng)了MES系統(tǒng)、電話通信系統(tǒng)、門禁管理、辦公網(wǎng)絡(luò)、郵箱系統(tǒng)、食堂IC卡系統(tǒng)、外部網(wǎng)站等的維護(hù)和管理工作。
辦公室年度工作總結(jié)14
根據(jù)XX集團(tuán)的考核要求結(jié)合公司全年工作目標(biāo)所定的計(jì)劃,辦公室對(duì)今年的全年的工作做如下總結(jié):
一、制度建設(shè)與執(zhí)行
在XX集團(tuán)大方針的指引下,辦公室今年對(duì)公司的行政制度進(jìn)行了較大范圍的修改和補(bǔ)充,建立和修改了包括行政、人事和財(cái)務(wù)在內(nèi)的制度共20項(xiàng),使得公司的各項(xiàng)制度更詳盡、全面和系統(tǒng),同時(shí)組織全體員工對(duì)各項(xiàng)制度進(jìn)行了評(píng)議和學(xué)習(xí),使各類制度能夠最大限度的適應(yīng)和滿足公司發(fā)展的需求。在實(shí)際操作過(guò)程中,雖然各項(xiàng)制度與原制度有不小偏差,但辦公室堅(jiān)持幫助廣大員工認(rèn)真、嚴(yán)格的執(zhí)行新的制度,克服困難,切實(shí)做到在工作中以制度為工作準(zhǔn)繩,并且在實(shí)踐中不斷的完善。全年無(wú)嚴(yán)重違反制度的情況發(fā)生。
二、培訓(xùn)與用工
全年共組織各類培訓(xùn)活動(dòng)計(jì)9次、外訓(xùn)2次,分別是組織全體員工安全生產(chǎn)培訓(xùn);企業(yè)文化方面的企業(yè)精神提升的'培訓(xùn);銷售方面的銷售技能培訓(xùn)以及和開發(fā)部門聯(lián)合舉辦的產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)講座;ISO質(zhì)量管理體系的培訓(xùn),共有118人次參加并通過(guò)座談、現(xiàn)場(chǎng)操作、書面考核等形式進(jìn)行考核,合格率100%,成績(jī)符合培訓(xùn)要求。通過(guò)培訓(xùn)使員工的各項(xiàng)崗位技能更好的滿足工作的需求,同時(shí)也達(dá)到了安全生產(chǎn)的目標(biāo)。
全年一名員工應(yīng)私辭職,無(wú)非正常人員流動(dòng)和勞資糾紛。
三、企業(yè)文化建設(shè)
今年公司面臨成立以來(lái)最大的困難,由于主要原來(lái)料——鋅金屬的超常規(guī)上漲,市場(chǎng)價(jià)教前兩年翻兩倍,許多企業(yè)紛紛停產(chǎn)或轉(zhuǎn)產(chǎn),在此危急關(guān)頭,“團(tuán)結(jié)、高效、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)精神再次得到發(fā)揚(yáng)。各部門員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,共同努力克服困難,銷售部門盡可能的提高售價(jià)、回籠資金;生產(chǎn)部門則全力保證不浪費(fèi)一點(diǎn)一滴,凝聚力和戰(zhàn)斗力得到進(jìn)一步提升,以自己的實(shí)際行動(dòng)幫助公司渡過(guò)難關(guān)。
公司上半年組織全體員工至海南進(jìn)行了一次培訓(xùn)和修養(yǎng)活動(dòng),活動(dòng)使得員工們的身心得到休養(yǎng)和調(diào)理,對(duì)公司的忠誠(chéng)度得到提高,為迎接新的挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。
四、企業(yè)品牌宣傳
雖然今年的銷售形勢(shì)十分嚴(yán)峻,銷售工作也十分困難,但是門普來(lái)公司和高科牌水性無(wú)機(jī)富鋅涂料的市場(chǎng)聲譽(yù)卻愈來(lái)愈高,誠(chéng)懇的說(shuō)明、耐心的解釋以及周全的售后服務(wù)使得本公司的誠(chéng)信度得到進(jìn)一步提高。同時(shí)公司今年成功通過(guò)了中國(guó)涂料工業(yè)協(xié)會(huì)的入會(huì)資格審核,成為其正式會(huì)員。上半年組織參加了上海金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會(huì)和上?辈煸O(shè)計(jì)協(xié)會(huì)共同舉辦的多層鋼結(jié)構(gòu)的市場(chǎng)應(yīng)用和發(fā)展大會(huì),擴(kuò)大和保持企業(yè)在業(yè)內(nèi)的影響。下半年公司組織參加了上海市金屬協(xié)會(huì)舉辦的上海第三屆國(guó)際鋼結(jié)構(gòu)成果展覽會(huì),并且制作了公司新的宣傳冊(cè),展示了公司這幾年的新業(yè)績(jī)。通過(guò)展覽會(huì)鞏固了老朋友、結(jié)識(shí)了新朋友,進(jìn)一步提高了公司的業(yè)內(nèi)形象。
五、檔案管理
檔案管理一直是十分重要的工作,除了正常的行政資料的歸檔工作以外,銷售合同等原始資料的歸檔、整理、借閱工作十分繁雜卻又萬(wàn)分重要,辦公室按照利德集團(tuán)的要求合理規(guī)范的進(jìn)行檔案管理工作,無(wú)差錯(cuò)發(fā)生。
一年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過(guò)去了,面對(duì)今年巨大的困難,辦公室做好各部門的配合工作,關(guān)心員工,觀測(cè)市場(chǎng)變化,服務(wù)好全公司,為公司順利渡過(guò)困難而努力。
六、20xx年工作計(jì)劃
1、確保完成公司各項(xiàng)年檢、審查工作,及時(shí)做好各項(xiàng)日常行政工作;
2、繼續(xù)對(duì)新修改的行政制度進(jìn)行實(shí)踐和完善,組織全體員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn);
3、提高全體員工的崗位技能,加強(qiáng)現(xiàn)有人員的培訓(xùn)工作,在各部門需求的情況下適當(dāng)引進(jìn)人才,盡力滿足公司發(fā)展對(duì)人員的要求,以適應(yīng)新的一年的挑戰(zhàn);
4、加強(qiáng)安全宣傳和培訓(xùn)工作,繼續(xù)保持安全生產(chǎn)無(wú)事故的勢(shì)頭;
5、做好企業(yè)文化建設(shè)工作,繼續(xù)保持門普來(lái)“團(tuán)結(jié)、高效、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)精神;
6、配合銷售部門做好公司及產(chǎn)品的市場(chǎng)宣傳工作。
辦公室年度工作總結(jié)15
不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自20xx年5月進(jìn)入公司以來(lái),我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、前臺(tái)日常工作。主要包括:
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票??每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)
工作需要,在上級(jí)的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案
及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提
高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù),也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù)。
4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造
一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,
到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)20xx年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;
注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制,維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時(shí),還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團(tuán)結(jié)員工,豐富員工業(yè)余生活,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團(tuán)隊(duì)的整體
素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長(zhǎng)處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司
領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。
5、協(xié)助部門經(jīng)理制定行政工作計(jì)劃,起草各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度。依照公司要求,建立健全完善的員工手冊(cè)和其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。
6、建立人才儲(chǔ)備庫(kù),在公司有需要的時(shí)候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。以公司的.利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。作為一名前臺(tái)行政工作人員,需要掌握的知識(shí)還很多,在以后的工作中我會(huì)自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。在20xx年的工作中,我深切認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的不全面,很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無(wú)法完全連接起來(lái)。在以后的工作中,我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)步,不斷提升。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)健康向上的公司文化,樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無(wú)形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活,都將對(duì)公司的發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用。
9、誠(chéng)如×在上周會(huì)議上所說(shuō),20xx年將是××××龍騰虎躍的一年,將是我們大力發(fā)展的一年。在這一年中公司將有許多新的工作要完成,新的制度要完善。我將積極收集相關(guān)資料,努力完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信陜西隆翔會(huì)越做越強(qiáng)。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好。
【辦公室年度工作總結(jié)】相關(guān)文章:
辦公室年度工作總結(jié)01-06
年度辦公室工作總結(jié)(精選7篇)12-21
公司辦公室年度工作總結(jié)07-17
辦公室文員年度工作總結(jié)01-29
辦公室年度個(gè)人工作總結(jié)02-08
醫(yī)院辦公室年度工作總結(jié)04-19
辦公室行政年度工作總結(jié)04-27
行政辦公室年度工作總結(jié)02-28