青年文明號自查報告(精選15篇)
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,我們使用報告的情況越來越多,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編為大家收集的青年文明號自查報告,歡迎閱讀與收藏。
青年文明號自查報告 1
省文化稽查隊是在福建省文化廳直接領導下的行政執(zhí)法組織,擔負著對全省音像市場、歌舞娛樂場所、網(wǎng)絡服務場所、游戲機經(jīng)營場所、演出市場的監(jiān)督檢查工作及全省文化稽查隊伍的業(yè)務指導工作,是一支思想作風過硬、工作作風頑強、責任心和服務意識較強的隊伍。今年,在廳機關團委的關心指導下,隊領導和支部領導高度重視,廣大青年對創(chuàng)建活動認識明確、積極參與,成立了由隊長任組長、副書記任副組長的創(chuàng)建省直“青年文明號”領導小組,結合實際,從抓隊員的整體素質(zhì)入手,以開展豐富多彩的創(chuàng)建活動為途徑,以提高隊員的責任意識和服務意識為目標,將創(chuàng)建省直級“青年文明號”與本隊業(yè)務工作相結合,通過創(chuàng)建推動了全隊各項工作的全面開展。現(xiàn)將今年的創(chuàng)建工作匯報如下:
一、以創(chuàng)建“青年文明號”為契機,不斷提高管理水平,爭取一流管理
省文化稽查隊今年以創(chuàng)建“青年文明號”為契機,結合實際工作情況不斷完善內(nèi)部建設。
一是建立健全創(chuàng)建機構,成立由隊長親自擔任組長、支部副書記擔任副組長的創(chuàng)建小組。以“學習、團結、勤政、廉潔”為準則,以“外塑形象,內(nèi)強管理”為宗旨,切實把創(chuàng)建活動擺上議事日程,堅持一起研究、一起部署、一起檢查、一起落實,常抓不懈。做到研究計劃有創(chuàng)建內(nèi)容,部署任務有創(chuàng)建思路,檢查考評有創(chuàng)建項目,總結講評有創(chuàng)建成績,切切實實把創(chuàng)建“青年文明號”的活動落實到加強管理中來,形成隊長帶頭積極抓,書記主動配合抓,黨員、團員骨干協(xié)助抓的齊抓共管局面;
二是建立健全組織制度;殛狘h支部一方面利用民主生活會、組織生活會等形式,評比黨、團員的表率作用,增強黨員、團員遵規(guī)守紀的自覺性,使每個黨、團員骨干都成為一面鮮艷的旗幟,飄揚在各自的崗位上。另一方面不斷加強對行政執(zhí)法權的管理,我隊今年與廳監(jiān)察室建立了聯(lián)系制度,通過每個季度的聯(lián)席座談學習,加大了監(jiān)督面,使監(jiān)督交流變得更加經(jīng)常有效。今年共舉行過三次座談交流,效果明顯,其做法受到省紀委的肯定;
三是加強財務管理。堅決執(zhí)行財經(jīng)紀律和制度,嚴格經(jīng)費特別是接待費的支出,嚴格經(jīng)費報銷手續(xù),重大經(jīng)費支出先計劃,后開支,不亂支濫用。今年共開支經(jīng)費45萬元,其中接待費0.56萬元,均符合財經(jīng)標準;
四是加強制度的管理。堅持用制度管人,照規(guī)章辦事,增強規(guī)范性、透明性、操作性。俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”。多年來,我們建立健全了《文化稽查人員執(zhí)行公務紀律》、《廉潔執(zhí)法制度》、《稽查辦案應遵循的原則》、《稽查工作制度》等十三個規(guī)章制度,使一切工作有章可循,按章辦事。形成了“舉報-查處-反饋”環(huán)環(huán)相扣的舉報受理制度和“辦案人員提出處理意見-科領導審查-隊領導審核-廳領導審定”層層嚴格把關的案件處理制度,使全面工作逐步走上科學化、規(guī)范化、制度化。
二、以創(chuàng)建“青年文明號”為載體,努力增強為人民服務的意識,爭取一流服務
“為人民服務,對人民負責,受人民監(jiān)督,讓人民滿意“是我隊對廣大人民群眾承諾的口號和我隊稽查辦案的工作宗旨。為了更好地服務人民,最大限度地服務人民,我隊把創(chuàng)建青年文明號活動與機關效能建設有機結合,在服務的“軟件”、“硬件”上下功夫,努力提高服務水平和服務質(zhì)量。首先,根據(jù)稽查隊的特點,按照公平、公開、公正的原則,我隊一方面向全社會公布舉報監(jiān)督電話,另一方面把全體工作人員的相片、職務、服務編號以及廉潔執(zhí)法制度等制作成框在隊里明顯位置上墻公布,讓群眾心中有數(shù),增強工作透明度;其次,提出“四心、三個一樣”的文明服務標準,“四心”即接待群眾熱心,不冷硬相待,了解情況細心,不煩燥不安,回答問題耐心,不大聲呵斥,解決問題誠心,不敷衍搪塞!叭齻一樣”即生人與熟人一樣,自然人與法人一樣,干部和群眾一樣。做到執(zhí)法講原則,辦案講效率,因此稽查隊成立六年來沒有收到過一件群眾投訴,真正實現(xiàn)了“零投訴”。第三注重法律效果與社會效果的'統(tǒng)一。平時注意抓修養(yǎng)、抓紀律、抓規(guī)范、抓素質(zhì),培養(yǎng)雷厲風行,求真務實的工作作風,對群眾舉報的案件做到舉報一家,依法檢查一家;發(fā)現(xiàn)一家,依法處理一家;上級交辦一件,認真查處一件。今年以來,省文化稽查隊對舉報的案件,認真調(diào)查、詳細了解,有時候因地址不詳,舉報件中情況說明不夠準確的,往往三番五次不厭其煩,耐心反復的核對,有時候一接到舉報通知,來不及吃飯,有時候上班接到外出辦案通知,來不及回家,來不及通知家里立即動身。多次迅速地落實查處群眾舉報,得到社會的肯定,許多老師家長打來電話表示感謝。
三、以創(chuàng)建“青年文明號”為標準,狠抓青年人才的業(yè)務素質(zhì),爭取培養(yǎng)一流人才
我隊現(xiàn)有在隊成員7人,其中三十歲以下4人,黨員4人,團員1人,大專以上學歷5人,雙學位1人,在讀本科、大專3人。結合全國稽查人員業(yè)務培訓計劃,省文化稽查隊在隊里不斷組織開展隊內(nèi)崗位培訓、科室內(nèi)部探討、交流等培訓形式,提高隊員的實際工作能力,并積極鼓勵年輕隊員進行業(yè)務深造。同時還積極參加省廳統(tǒng)一組織的財會、人事、案例等業(yè)務培訓,不斷提高全體隊員的業(yè)務素質(zhì)。
1、組織學習新頒布的法律法規(guī)。認真組織學習新頒布的《著作權法》、《音像制品管理條例》、《電影管理條例》等法律法規(guī),做到文明執(zhí)法和科學執(zhí)法,而且絕不允許任何人凌駕于法律法規(guī)之上,堅決杜絕有法不依,執(zhí)法不嚴,違法辦案,權錢交易等違法違規(guī)現(xiàn)象,使一切行為都在法律的約束之下,力爭做到有為、有威;
2、嚴格依照法定程序,強化依法行政意識。多次向文化部、省法制辦、省公安廳等部門虛心請教執(zhí)法過程中遇到的新情況、新問題,并邀請省法制辦專家來隊授課,嚴格依照法定程序?qū)ξ幕袌鲞M行監(jiān)督,做到既不失職,又不越權;
3、加強業(yè)務學習,邀請文化部市場司稽查處陳曉文副處長和中國音像協(xié)會劉文和副秘書長來隊對全體隊員結合實際講授如何鑒別非法音像制品,不斷提高業(yè)務素質(zhì);目前,我隊已經(jīng)真正成為全省文化稽查隊伍的“龍頭”,地市文化稽查隊伍經(jīng)常來人、打電話進行業(yè)務咨詢,多次深入泉州、廈門、寧德、莆田等地指導工作,今年九月份成功舉辦了全省文化稽查隊長培訓班,促進全省稽查隊伍業(yè)務素質(zhì)的提高。
青年文明號自查報告 2
橫山移動分公司在市公司黨委的正確領導和大力支持下,以“三個代表”重要思想為指導,以維護職工合法權益為職責,緊密聯(lián)系學習實踐科學發(fā)展觀活動,大力弘揚“正德厚生、臻于至善”的企業(yè)文化理念,緊緊圍繞分公司目標任務,團結帶領廣大職工與時俱進、開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮青年文明號在“便捷服務,滿意100”活動中的重要作用。橫山移動分公司現(xiàn)將“青年文明號”自查情況匯報如下:
一、精神文明建設部分(共40分,每條4分)
1、“青年文明號”牌匾懸掛于明顯的位置;“便捷服務,滿意100”活動相關宣傳資料、標示使用規(guī)范。4分
2、營業(yè)和工作場所環(huán)境整潔優(yōu)美,業(yè)務功能區(qū)域設置劃分合理,設置便于群眾監(jiān)督的意見箱、公告、電話等;落實公示制。
3、管理制度完善,創(chuàng)建目標明確,堅持開展創(chuàng)建活動;認真開展“便捷服務,滿意100”等服務文化傳播活動。4分
4、具有特色鮮明的服務創(chuàng)新,取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。4分
5、服務意識很強,服務措施到位,達到業(yè)務精、操作熟,服務水平保持且不斷提高。4分
6、工作人員應著標志服(工作服)上崗,按要求佩戴工號牌,團員應戴團徽;應用中國移動統(tǒng)一的青年文明號服務卡。4分
7、黨、團組織建設規(guī)范,發(fā)揮作用好。3分
8、員工對中國移動企業(yè)文化理念體系和《公民道德建設實施綱要》熟知和認同程度高。4分
9、在社會公益活動中取得顯著效果,社會影響力強,美譽度高。4分
10、在本地區(qū)達到服務水平。4分
二、營業(yè)廳部分(共60分,每條3分)
1、標識部分
營業(yè)廳外中國移動通信的企業(yè)標志(按規(guī)范要求),局所名稱及營業(yè)時間。
營業(yè)廳內(nèi)按規(guī)范設置的企業(yè)標志,服務臺席標識,樓層服務功能指示標示(多樓層),其他服務房屋和設施的指示標示,夜間服務燈光顯示。3分
2、環(huán)境衛(wèi)生
營業(yè)廳門前干凈、整潔、美觀,秩序井然,營業(yè)廳內(nèi)寬敞明亮、整潔舒適、美觀大方,地面無污物廢紙,門窗玻璃清潔,廳內(nèi)無雜物,各類設施完好整潔,營業(yè)廳內(nèi)外有綠色植物,保持空氣清新。2分
3、公告
公布服務公約,公布業(yè)務種類,公布收費標準,公布信號覆蓋范圍示意圖,公布漫游的范圍,公布服務人員工號,公布監(jiān)督電話,公布市區(qū)營業(yè)點代辦點分布圖,公布長途區(qū)號及,公布業(yè)務流程。3分
4、宣傳材料
免費提供使用手冊和宣傳資料,所提供的各項業(yè)務宣傳資料齊全,擺放整齊便于客戶索取。3分
5、業(yè)務演示
配備有播放業(yè)務宣傳片的影象設備并正常使用。3分
6、設備配置
提供時間、日歷顯示,設有供客戶書寫用的`桌椅、文具等用品,提供客戶自助服務設施(如客戶自助受理業(yè)務終端、數(shù)據(jù)業(yè)務操作終端),廢物回收設施。2分
7、服務設施
有公用飲水裝置及飲水杯,提供客戶等候的休息區(qū)域,為客戶提供報紙、雜志,設有意見簿接受客戶監(jiān)督。3分
8、值班經(jīng)理和營銷人員
設置綜合服務臺(含咨詢、投訴受理),設有值班經(jīng)理負責處理日常事務,為大客戶及特殊客戶(殘疾人)服務。營銷人員主動引導客戶辦理業(yè)務,為客戶了解使用各項業(yè)務提供幫助和服務。3分
9、員工形象
所有員工應統(tǒng)一著工作服裝,佩帶統(tǒng)一的工號牌(胸牌佩于左胸部、吊牌佩于胸前),營業(yè)柜臺前擺放工號牌,男營業(yè)員無留長發(fā)、胡須,女營業(yè)員著淡妝,精神飽滿,微笑服務。3分
10、勞動紀律
嚴格遵守營業(yè)時間,節(jié)假日照常營業(yè);營業(yè)秩序良好,遵守各項規(guī)章制度、勞動紀律和服務紀律;無違章作業(yè)、粗魯待客、與客戶爭吵等現(xiàn)象;無擅自離開工作崗位、聊天及打磕睡等現(xiàn)象;設立客戶意見簿,每周有值班經(jīng)理或領導批閱記錄及處理意見和結果。3分
11、工作態(tài)度
①是否主動招呼客戶(如:口頭招呼、點頭、微笑等);
②是否能夠耐心聆聽客戶說話;
、凼欠衲軌?qū)蛻舨欢虿幻靼椎腵地方耐心、友好地解釋;
、芑卮饐栴}或辦理業(yè)務過程中是否使用了服務忌語;
、莓斂蛻舯硎静毁徺I產(chǎn)品或服務以及有不同意見時,是否仍能表現(xiàn)尊重、友好和樂意幫助;
⑥當客戶詢問多項內(nèi)容后,是否仍表現(xiàn)耐心及樂意幫助;
、咿k理業(yè)務的過程中是否能夠不與其他營業(yè)員閑聊,不中途離開,如確有事離開或接電話時,主動向客戶表示歉意;
、嗍欠衲軌蚨Y貌地把單據(jù)或錢交給客戶;
⑨當客戶離開時是否告別(說再見、謝謝、歡迎下次再來、點頭微笑等)。2分
12、工作能力
熟練操作營業(yè)廳計算機處理各項業(yè)務;熟練掌握移動電話網(wǎng)絡、業(yè)務的基本知識;熟悉主要型號手機使用;熟悉各項資費和掌握計費原則等知識;對客戶提出問題的能夠準確理解并回答問題準確。3分
13、大客戶接待室
大客戶接待室的布局合理,客戶接待場所清潔衛(wèi)生,使客戶有親切感;應配備連網(wǎng)業(yè)務服務系統(tǒng)終端、電話/傳真;能為大客戶迅速辦理各項業(yè)務;實施大客戶經(jīng)理制,有專職大客戶經(jīng)理,并有人值班;大客戶經(jīng)理應熟練掌握網(wǎng)絡、業(yè)務、計費等方面的知識;大客戶經(jīng)理應熟悉大客戶的情況,有完整的大客戶服務記錄。3分
14、話費查詢
免費提供自助打印話費清單服務;客戶在自助終端上可迅速查詢話費。3分
15、業(yè)務處理水平
在規(guī)定的時限內(nèi)完成開戶、停機、復機及各項業(yè)務變更服務;在15分鐘內(nèi)完成SIm卡掛失、補卡服務;提供選號服務。3分
16、規(guī)范用語
營業(yè)廳全體人員在辦理業(yè)務和提供服務時應使用規(guī)范的服務用語。3分
17、首問負責制
、倏蛻裘哭k理一項業(yè)務只需到一個柜臺即可;
、趯τ诳蛻糇稍冎蛋嚅L(或咨詢?nèi)藛T)不得推諉或指使客戶找別的部門,營業(yè)人員在沒有辦理業(yè)務時不得指使客戶找值班長(或咨詢?nèi)藛T);
、蹖τ诳蛻敉对V,本著誰受理誰回復的原則,及時給予回復,不得指使客戶找別的部門。3分
18、安全保衛(wèi)
營業(yè)廳應配置經(jīng)警(保安人員),負責警衛(wèi)和維持室內(nèi)外秩序;營業(yè)廳應安裝監(jiān)視系統(tǒng)配備必須的防火設備;安裝告警設施,防盜措施完備,無安全隱患。3分
19、營業(yè)廳主任
考察營業(yè)廳主任的綜合素質(zhì)。
20、綜合評價
對上述各項進行綜合評價。3分
三、客戶服務中心部分(共60分,每條3分,第19條為6分)
1、基本要求
10086提供24小時人工和自動服務;省會城市設外語座席。3分
2、主要服務功能
客戶服務中心應提供業(yè)務咨詢、客戶投訴、業(yè)務辦理、話費查詢服務;具備如各項資費、業(yè)務使用、業(yè)務辦理、推薦新業(yè)務、話費催繳、網(wǎng)絡覆蓋、終端使用等方面的服務能力。3分
3、自動臺要求
自動臺應具備業(yè)務咨詢、話費查詢、業(yè)務變更處理能力,向客戶提供自動的業(yè)務處理、自助業(yè)務服務。3分
4、其他服務能力
省會以上城市10086夜間應能受理客戶緊急業(yè)務(如換卡等);是否還具備基本要求以外的其他服務能力。3分
5、系統(tǒng)接通率
必須達到規(guī)定的標準。3分
6、應答
人工應答率必須達到規(guī)定的標準;人工應答時限為15秒。3分
7、服務態(tài)度
接聽來電時應主動問候并報工號;使用規(guī)范服務用語;話音清晰、語氣和藹、語調(diào)柔和、應答速度適中;不準先于客戶掛機,不厭煩和粗暴對待客戶。3分
8、應答首先使用普通話,客戶需要可使用地方話。3分
9、回復和回訪
客戶投訴的回復應達到100%。對入網(wǎng)新客戶、定期對大客戶應進行回訪。建立客戶回復和回訪記錄。3分
10、大客戶服務
設立大客戶服務座席;系統(tǒng)支持大客戶優(yōu)先接入。3分
11、勞動紀律
不擅離座席;不隨意提供客戶資料;不擅改客戶數(shù)據(jù);不誤導客戶;不隱瞞差錯。3分
12、話務員業(yè)務水平
話務員應能夠熟練操作終端;迅速回答客戶提出的業(yè)務咨詢類問題;立即進行話費查詢;根據(jù)客戶要求準確進行各類業(yè)務功能的變更。3分
13、正確率
撥打10086,向客戶服務中心的話務員提出5個問題,檢查回答正確率2分。
14、服務記錄
客戶服務中心應建立完整的客戶服務工作記錄和工作日志,當班班長應檢查工作記錄和填寫工作日志。3分
15、話費查詢
客戶服務中心能夠根據(jù)客戶的要求,以傳真、因特網(wǎng)等方式為客戶提供話費查詢能力和發(fā)送話單。3分
16、員工園地
員工工作、學習專欄;員工休息(夜班)場所;員工學習和培訓計劃安排及實施情況。2分
17、環(huán)境及安全
客戶服務中心工作環(huán)境;人工機房應干凈、整潔、明亮;門窗玻璃清潔,地面無污物廢紙,室內(nèi)無雜物;無大聲喧嘩,保持空氣清新;應裝配備必須的防火設備,安裝告警及保安設施,無安全隱患。3分
18、客戶服務中心主任
考察客戶服務中心主任的綜合素質(zhì)。3分
19、整體印象
對上述各項進行綜合評價。5分
綜合得分:93分
總之,分公司全體員工將再接再厲,揚長避短,堅持以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹黨的各項方針政策,圍繞省、市公司的整體工作思路和發(fā)展戰(zhàn)略目標認真履行職責,建立和諧、穩(wěn)定的勞動關系,充分調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,為把橫山分公司建成管理一流、服務一流的現(xiàn)代化企業(yè)而努力奮斗!
青年文明號自查報告 3
一年來,在團市委和縣委的正確領導下,我縣認真做好“創(chuàng)建青年文明號”的各項工作,弘揚良好的職業(yè)道德,創(chuàng)造一流的工作業(yè)績,腳踏實地開展創(chuàng)建“青年文明號”。根據(jù)臨青組發(fā)20XX年第2號《關于對20XX年度市級青年文明號爭創(chuàng)集體檢查驗收的》精神,依照《臨汾市青年文明號管理辦法》和《臨汾市青年文明號年度考核標準》,團縣委通過聽取匯報、查閱資料、走訪群眾、召開座談會等方式,對我縣市級“青年文明號”申報單位一年來的創(chuàng)建工作進行了全面自查,現(xiàn)將自查情況報告如下。
一、加強組織領導,建立健全組織機構
縣國稅局辦稅服務廳、東張鄉(xiāng)地稅所、天壇信用社、西佐信用社、東張信用社五家單位緊緊依靠青年人比較多的'優(yōu)勢,廣泛深入開展創(chuàng)建“青年文明號”活動。自年初申報創(chuàng)建市級“青年文明號”活動以來,各家黨、團組織帶領團員青年與時俱進,開拓進取,創(chuàng)優(yōu)爭先,在隊伍建設、業(yè)務水平、黨風廉政建設等方面均取得了顯著成效。
1、領導重視。為抓好創(chuàng)建活動,專門成立創(chuàng)建領導小組,指導面上工作下設辦公室,負責創(chuàng)建活動的日常工作。整個創(chuàng)建工作,自始至終由主要領導親自抓、分管領導具體抓,任務明確,職責分明,上下協(xié)力,形成黨、團齊抓共管的互動氛圍。
2、注重規(guī)劃。按照創(chuàng)建要求,聯(lián)系工作實際制定《“青年文明號”創(chuàng)建計劃和方案》,兼顧創(chuàng)建活動的長遠規(guī)劃和近期目標,強調(diào)崗位職責,明確目標考核,把“青年文明號”創(chuàng)建與業(yè)務工作同布置、同檢查、同落實,保證創(chuàng)建工作有章可循。
3、健全制度。為加強管理,出臺了《考勤管理制度》、《崗位責任制考核辦法》、《工作崗位職責》、《文明服務規(guī)范守則》等多項制度,旨在達到以制度規(guī)范人、約束人、激勵人的目的,促進良好工作秩序的形成。
4、宣傳到位。為宣傳創(chuàng)建業(yè)績,堅持以多形式宣傳開路。采取信息、簡報等形式,利用廣播、電視、報刊等媒體,大力宣傳“青年文明號”的創(chuàng)建工作。
5、創(chuàng)建環(huán)境。為了使“青年文明號”活動得到廣泛的監(jiān)督,各單位統(tǒng)一懸掛了“縣級青年文明號”牌匾,創(chuàng)建機構、責任制和創(chuàng)建目標等也都上墻。為了接受當事人及廣大群眾的監(jiān)督,還設立了監(jiān)督電話,公開各項辦事制度,設立了投訴信箱,促進了創(chuàng)建工作的開展。
二、結合實際,豐富活動載體
創(chuàng)建活動中,我縣扎實搞好“四個結合”:即把創(chuàng)建“青年文明號”活動與精神文明建設、“文明單位”創(chuàng)建結合起來與爭創(chuàng)“規(guī)范化服務示范窗口”、爭建“文明部門”結合起來與爭當“青年崗位能手”、爭當“優(yōu)秀公務員”結合起來與深化“黨員先鋒工程”活動結合起來。努力做到量化目標,細化管理,腳踏實地,務求實效,獎罰嚴明,獎懲兌現(xiàn),多形式、多層面、多渠道豐富創(chuàng)建載體,營造創(chuàng)建氛圍。
三、增強素質(zhì),煉就過硬服務本領
創(chuàng)建“青年文明號”活動要求創(chuàng)建人員不僅要有良好的職業(yè)道德,還要有過硬的綜合素質(zhì)和業(yè)務水平。為此,我們按照復合型人才的要求,創(chuàng)新方法,精選載體,以打造“學習型團隊”為抓手,為廣大青年筑起四大競賽激勵平臺,以促進創(chuàng)建活動富有針對性、互動性和實效性。
1、筑起奮發(fā)向上平臺。在創(chuàng)建“青年文明號”中,單位黨、團組織充分發(fā)揮感召力和凝聚力,先后組織青年接受革命傳統(tǒng)教育,錘煉團員青年品質(zhì),激勵愛崗敬業(yè)組織團員青年參加植樹造林、義務獻血、扶貧捐款、送溫暖以及社區(qū)共建等公益活動,讓每一位青年人成為“青年文明號”創(chuàng)建的一分子,融入這個團結而又溫馨的大家庭中,凝聚群體力量,打響“青年文明號”品牌。對積極上進的團員青年,認真向黨組織做好推薦工作,為黨組織輸送新鮮血液。
2、筑起學習培訓平臺。堅持學習培訓不斷線,做到學政治明方向,學業(yè)務強自身。積極組織學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的十七大及團的十五大會議精神,組織開展廉政勤政和“兩個務必”教育,交流心得。與此同時,針對工作實際,采取“請進來,走出去”的辦法,經(jīng)常性地組織業(yè)務培訓輔導和相關知識講座。
青年文明號自查報告 4
我!靶兄枴笔且恢骄挲g僅有27歲的集合了校所有35歲以下青年教師的集體,也是我校最年輕,最充滿朝氣與活力、最充滿干勁的集體。集體41名成員有黨員9名,團員25名,95%達到大專以上,其中有16名教師本科在讀,還有8名教師已拿到了本科學歷。我校教工團支部年年被評為區(qū)優(yōu)秀教工團支部,集體中被表彰的省市級先進個人,先進事跡更是層出不窮。
一年以來我們以創(chuàng)建“青年文明號”為抓手,按照“一流管理、一流人才、一流業(yè)績、一流服務”的要求,充分發(fā)揮黨團組織的重要作用和青年教師的積極性,大膽開拓,積極進取,在平凡的崗位上默默地耕耘,無私的奉獻,并且成效顯著,F(xiàn)對照市級青年文明號的創(chuàng)建標準,對我們在創(chuàng)建過程中所做的工作進行自查:
一、綜合指標
爭創(chuàng)單位有領導創(chuàng)建機構、定期會議指導工作。一名黨政負責人擔任主管工作。經(jīng)費有保證。校長室、黨支部親自指導,成立創(chuàng)建工作領導小組。我!靶兄枴背闪⒑螅⒖桃孕iL室、黨支部為龍頭,以團支部為依托,以青年教師為主體成立創(chuàng)建工作領導小組、創(chuàng)建工作組織小組、創(chuàng)建工作宣傳小組,由宋校長、書記親自指導,馮校長親自擔任“青年文明號”的號長。同時宋校長還組織召開全體青年教師創(chuàng)建工作動員大會,會上我們確立了創(chuàng)建工作的目標與指導思想。我們要努力的不僅僅是“青年文明號”的這塊牌子、這項榮譽,更重要的是利用這一契機讓我校青年教師的整體素質(zhì)再上一個臺階,樹立良好的師德形象,為學生服務、為家長服務、為社會服務。
二、基礎工作
1、收集保存有關文件資料
創(chuàng)建工作的開展有計劃有推進!靶兄枴鳖I導小組詳細制定了年度活動計劃、措施,同時結合績效考核制,將計劃分解落實到個人,做到內(nèi)容清楚,責任明確,計劃落實。加強監(jiān)督檢查,年底、季末有總結。為創(chuàng)一流管理夯實了堅實的基礎。在整個創(chuàng)建工作中,宋校長、書記經(jīng)常關心、支持并指導我們的創(chuàng)建工作。宋校長定期組織領導小組成員召開會議,研討下一階段工作,還不定期的與青年人談心,了解工作情況。書記說,創(chuàng)建青年文明號不僅僅是團的工作,是青年人的工作,更是學校的一件大事,我們一定要扎扎實實的把創(chuàng)建工作抓好。集體成員定期召開創(chuàng)建工作會議,進行分析研究,為進一步完善創(chuàng)建工作提出合理化的意見和建議。
2、明確的創(chuàng)建主題、醒目的創(chuàng)建標志,有切實可行的創(chuàng)建標準和制度保證,按創(chuàng)建方案卓有成效的開展工作。
3、創(chuàng)建主要負責人素質(zhì)好,能力強,自覺帶領青年開展創(chuàng)建活動。
4、學校青年文明號的成員全部為35周歲以下。
三、崗位文明
1、恪守職業(yè)道德,遵守職業(yè)規(guī)范,無被投訴、舉報現(xiàn)象。
要創(chuàng)一流的青年教師隊伍的建設,首先要重視青年人的思想政治工作,我校青年教師除了準時參加學校組織的每周三下午的政治學習以外,還以集中學習、分散自學、小組討論等多種形式開展系統(tǒng)的理論學習。諸如:“三個代表”重要思想、《黨中央關于教育問題的決定》、十六大會議精神等等,以理論教育為抓手,狠抓青年人的“三觀”教育。尤其是在學習了十六大會議精神后,青年教師紛紛向黨支部上交來了學習體會和學習心得。最近黨支部又組織青年教師觀看了李元龍先進事跡的錄象,青年教師看了更是深受教育,并決心向李元龍同志學習,爭做優(yōu)秀教育工作者。
在當今經(jīng)濟大潮沖擊的時代,教師的師德顯得尤為重要。穩(wěn)定教師隊伍、加強師德修養(yǎng),特別是青年教師隊伍建設的重中之重。學校組織所有青年人學習了《南京市中小學教師職業(yè)道德要求》,要求所有成員嚴格遵守,樹立為人師表、教書育人的教師風尚。同時學校還請來了特級教師袁浩校長為我們做了題為“心心相印”的師德講座,對袁校長的“一切為了兒童的和諧發(fā)展”的精彩表述深感佩服。講座結束后,大家意猶未盡,互相交流自己的心得體會,都覺得這次講座對自己的幫助很大,讓我們切實的感受到了良好的師德素養(yǎng)對工作的重要性。大家紛紛表示,在今后的工作,要把師德素養(yǎng)的提高和修煉擺在首要位置,不斷的提高自己的整體素質(zhì),為學校的提升盡心盡力。
我們還邀請了20xx年暑假支教的優(yōu)秀青年志愿者、游府西街小學團支部書記宋非老師來校作工作報告。宋非老師放棄休假時間,奔赴環(huán)境惡劣的西藏,為那里帶去了先進的教育理念和嶄新的教育模式,受到了當?shù)貛熒母叨仍u價。在報告會上,宋非老師還滿腔激情地講述了她在西藏墨竹工卡縣支教的點點滴滴,他們一群人不畏艱險,克服了許多常人無法想法的困難,以自己的愛心筑就了漢藏兩族人民的友誼之橋。使青年教師也都從中深受教育。
學校為青年教師購買了《心目中理想的教師》一書。讀后,小組為單位,進行了交流。開展了題為“我是理想的教師嗎?”的教育沙龍;舉行了題為“教育之明天”的征文比賽。這些活動,在校內(nèi)影響廣泛而深遠,不但創(chuàng)建組的青年教師參與,就連一些中老年教師也主動參與進來,形成了處處講師德、事事講奉獻的良好教育風尚。而且我校老教師講師德、講奉獻上一直是青年教師好學習的榜樣。
2、公開創(chuàng)建集體成員的基本資料,主動接受社會監(jiān)督,公開辦事制度,程序和標準,醒目位置設有信箱,實行掛牌上崗。主動接受社會監(jiān)督,認真落實承諾制度。我校從開展“青年文明號”活動以來,將創(chuàng)建公示,服務理念、服務要求、服務承諾公布在校行知號的網(wǎng)頁及校門口上,同時在校門口和網(wǎng)上都分別設有意見簿、意見箱,公布服務監(jiān)督電話,從社會聘請了3名社會監(jiān)督員,向?qū)W生發(fā)放“青年文明號”服務卡,通過召開行風座談會,及時聽取監(jiān)督員和家長的意見。同時,還認真落實責任制,制定了“高壓線”,對違反制度受家長有理由投訴的,及時給予處罰,有力地維護服務承諾的嚴肅性。但面對家長的意見甚至是刁難,我們?nèi)匀灰蕴拐\的微笑和熱情的解答去冰釋他們心中的不滿,盡量爭取家長的寬釋和理解。
在結合日常監(jiān)督的同時,我們還主動征求學生和家長的意見,每學期結束發(fā)放家長滿意度征詢表,主動接受學生、家長和社會監(jiān)督。
3、規(guī)范文明用語,環(huán)境優(yōu)美,儀表整潔,秩序良好:規(guī)范工作文明用語與文明禮儀,塑造良好的教師新形象。制定了《青年教師管理辦法》,并向全體青年教師積極推行使用“文明用語”,消除“工作忌語”,掛牌上崗,接受監(jiān)督,使每位青年教師始終明確自身職責,服務的承諾。
4、學校青年文明號工作領導小組按照創(chuàng)建要求,推行了服務卡制度,每一位成員持卡上崗,極大的方便了學生和社區(qū)居民。
5、考核時現(xiàn)場發(fā)放意見征求表,服務對象滿意度90%以上,根據(jù)學校每學期末向全體家長發(fā)放的所有任課教師的意見反饋表的統(tǒng)計來看,全體青年文明號的成員服務對象的滿意率都達到了95%以上。
四、崗位才能
1、有培養(yǎng)青年人才的規(guī)劃和措施,高度重視人才培養(yǎng)和使用工作崗位是鍛煉青年人促進青年人成長的好舞臺。我校首先抓好青年人的基本功訓練,為了配合現(xiàn)代教育技術的需要在傳統(tǒng)的“三字一話”,的基礎上進行了適當?shù)母母锖蛣?chuàng)新。繼續(xù)堅持利用“國旗下講話”來鍛煉青年教師的口才,并由多位語文教師進行綜合評分。而將傳統(tǒng)的“三字”改成,“打字速度、課件制作、網(wǎng)頁制作、”學習、訓練與評比。青年人的成長與長時間的基本功訓練是分不開的,通過這些有意識的鍛煉,我校青年教師的整體素質(zhì)有了很大程度的提高。
蔡老師在市美術基本功比賽中獲一等獎、尹潤萍老師在市基本功比賽中獲一等獎、馮凌老師獲省基本功大賽一等獎、秦鈺老師在即興普通話演講比賽中一等獎、王歡老師在區(qū)板書比賽中獲三等獎等等。積極鼓勵,創(chuàng)造機會讓青年教師參加省、市、區(qū)組織的各項賽課評比活動。我校青年人也能抓住了這一機遇,互相學習、互相競爭,爭優(yōu)創(chuàng)先,在賽課的準備中虛心請教、共同鉆研、不怕吃苦、勇于創(chuàng)新,常常備課與制作課件直到深夜。功夫不負有心人,青年教師在辛勤勞動之后,也捧回了累累碩果。(黃蓉老師獲市數(shù)學骨干教師賽課二等獎、蔡琳老師獲市美術骨干教師賽課市一等獎、吳卓老師獲區(qū)數(shù)學骨干教師賽課二等獎,沈珠振、劉瑾老師在玄武區(qū)開展網(wǎng)絡環(huán)境下新課程教學研討會上開的《閏年、平年》《動物的表情》受到了一致的贊譽。
學校每學期還開展各學科研究課。一方面為青年人搭建展示的的舞臺,一方面通過交流研討促進青年人更快、更好的成長。
2、開展青年崗位能手活動,經(jīng)常組織培訓,不定期組織業(yè)務培訓考核在崗位技能訓練常抓不懈的基礎上,我們還意識到只有通過不斷的學習、不斷的充實才能保持這支隊伍的先進性,提高這支隊伍的戰(zhàn)斗力。學校為我們提供了得天獨厚的軟、硬件環(huán)境。現(xiàn)代化的教育設施;先進的網(wǎng)絡資源,便于青年人非常方便的學習現(xiàn)代化的信息技術。每到寒、暑假都會開展電腦培訓,許多同志克服了路途遙遠、嚴寒酷暑,以高度的熱情、嚴謹?shù)膽B(tài)度取得了良好的學習效果,掌握了一系列的電腦知識,如:通過學習有90%的青年人已能獨立的制作教學課件,從而輔助課堂教學。在青年人的帶動下有些老教師也跟著來學習新的教育技術,青年教師也能耐心的一邊一邊的輔導。
宋校長和書記為了鼓舞青年人的工作學習熱情,提出將自己工資的一部分拿出來設立“校長基金”專門用來獎教獎學,青年教師更是為此深受促動和鼓舞,決心用自己的行動踏踏實實干出一番成績。
教育培訓方面的經(jīng)費,學校毫不吝嗇,常常把許多優(yōu)秀工作經(jīng)驗豐富的`教師請到學校來,給我們做報告、做講座,例如:寒假期間,學校將北小、附小兩位優(yōu)秀的班主任請到學校來向年輕教師介紹工作經(jīng)驗,她們寶貴的經(jīng)驗使青年人受益匪淺。學校還常常把我們送出去,參加省、市、區(qū)組織的各類學習培訓班,拓寬了我們的視野。
3、鼓勵青年積極參加文化、業(yè)務培養(yǎng)、競賽,提高業(yè)務文化素養(yǎng)
我校一貫有著“師徒結對”“傳、幫、帶”的好傳統(tǒng),鼓勵青年教師向經(jīng)驗豐富的老教師學習,使得年青人在工作中能更快的成長,成為教育教學崗位上的新星和能手。并用老教師的敬業(yè)精神和踏實的工作態(tài)度影響和教育年青人,提高年青人愛崗敬業(yè)的奉獻精神。例如:特級教師劉軍與市優(yōu)秀青年教師宋建玲就是很好的典型事例。宋建玲作為徒弟虛心向師傅請教幾年來在政治上、業(yè)務上都有了豐收,不僅加入了中國共產(chǎn)黨,還被評為“區(qū)優(yōu)秀教育工作者”、“南京市優(yōu)秀青年教師”,《螞蟻和蟈蟈》的課件獲區(qū)多媒體課件設計一等獎,“《螞蟻和蟈蟈》一課多媒體教學設計”,發(fā)表在、《南京電教》上,《實驗研究》(省級雜志)上還刊登了這課的教學設計等等,這些成績的取得離不開她無私奉獻的師傅,也離不開她自己的刻苦努力。新學期,由于年級組的調(diào)換,我們由學校行政、黨支部聯(lián)合開展了“拜師學藝”活動,進一步明確師徒關系及師徒責任,希望通過此活動進一步加強傳、幫、帶。
在宋校長確立了新的師徒之后,老教師都紛紛表示:愿意毫無保留的提供幫助;年輕教師也感謝老教師多年來的關心和幫助,表示今后要虛心向老教師學習。
為了培養(yǎng)選撥和一批教學骨干,實施學!扒嗨{工程”,經(jīng)過教師個人申報,評審專家組評議,我校在35周歲以下的青年教師中評選出10名“校級優(yōu)秀青年教師”。9月10日教師節(jié),學校領導向十名優(yōu)秀青年教師頒發(fā)了證書,鼓勵他們以此為契機,樹立發(fā)展的目標,奉獻在崗位,爭取在市、區(qū)評選中脫穎而出,獲得更高的榮譽。
4、學習氣氛濃厚,刻苦鉆研業(yè)務,撰寫論文
在開展課題研究的過程中,許多教師積極總結點滴經(jīng)驗,每年都有一批教師在各級各類的報刊上發(fā)表自己的論文,《南京教育》《小學語文教學研究》《中國電化教育》《江蘇電教》《成才導報》都可以發(fā)現(xiàn)我們課題研究的成果。許多教師還利用學校的網(wǎng)絡資源,積極在網(wǎng)上發(fā)表自己的文章并具有了一定的影響。在課題研究的成果評比中,我們成績斐然:〈電教媒體在學生自主創(chuàng)新性教學模式中運用的研究〉課題研究報告獲得省教科研成果評比二等獎、市一等獎!春椭C教育與發(fā)展模式的研究〉課題的主報告〈和諧教育——素質(zhì)教育發(fā)展的一種模式〉全文刊登在〈南京教育〉上,引起了教育界同行的普遍關注。在玄武區(qū)第二屆教科研大會上,我校的課題組被評為先進課題組,課題研究成果被收入《玄武區(qū)“九五”教科研成果專輯》。
五、崗位效益
1、在“青年文明號”成員的共同努力下,學校按質(zhì)按量完成了年度工作任務,贏得了學生、家長和社區(qū)群眾的一致好評,社會效益不斷提高。
2、創(chuàng)建活動扎實有效,推出一項以上的特色活動并取得一定效益。
心理教育是我校多年以來的特色工作之一,青年教師還專門成立了心育小組為學生進行心理咨詢輔導,同時進行心理教育的研究。
學生可以利用學校網(wǎng)站上的“開心便利店”、心理論壇與心理輔導老師進行溝通交流,獲得老師的幫助,也可以在每周三、每周五中午心理咨詢室開放的時候來到“快樂島”,向老師提出心里的困惑。學校網(wǎng)頁上還公布了所有青年教師的電子郵箱,學生和家長隨時可以通過電子郵箱與老師進行溝通交流。在老師們的幫助下,孩子們解開了了心中的結,為今后的學習成長鋪平了道路。心育老師還把發(fā)現(xiàn)的問題及時與班主任聯(lián)系,和班主任配合共同搞好學生的教育工作。
青年文明號自查報告 5
在公司團委的正確領導下,我部一直認真做好創(chuàng)建“青年文明號”的各項工作,弘揚良好的職業(yè)道德,創(chuàng)造一流的工作業(yè)績,腳踏實地開展創(chuàng)建“青年文明號”活動。根據(jù)《深圳市青年文明號管理辦法(修訂)》和《英大證券有限責任公司青年文明號管理辦法(試行)》有關規(guī)定和要求,我部對近年來開展的創(chuàng)建“青年文明號”工作進行全面細致的自查,現(xiàn)將自查情況報告如下。
一、以創(chuàng)建“青年文明號”為契機,建立健全組織架構,不斷提高管理水平,增強創(chuàng)建活動力度。
我部以創(chuàng)建“青年文明號”為契機,結合實際工作情況不斷完善內(nèi)部建設,廣泛深入開展創(chuàng)建“青年文明號”活動。黨、團干部帶領團員青年與時俱進,開拓進取,創(chuàng)優(yōu)爭先,在隊伍建設、業(yè)務水平、黨風廉政建設等方面均取得了顯著成效。
1、建立創(chuàng)建領導小組,提高員工思想教育
為抓好創(chuàng)建活動,便于對創(chuàng)建活動進行有計劃的指導、組織、監(jiān)督和實施,我部專門成立了領導小組,負責創(chuàng)建活動的日常工作。領導小組定期對營業(yè)部內(nèi)廣大團員青年進行思想教育,引導團員青年立足本職、愛崗敬業(yè)、銳意創(chuàng)新、無私奉獻,全面提高團員青年的政治思想素質(zhì),在立足本職、放眼未來的文明創(chuàng)建活動中取得了很大收獲。
2、完善創(chuàng)建機制,增強組織保障
為更好地規(guī)范管理、有效廣泛地開展“青年文明號”的創(chuàng)建工作,我部加大了有關“青年文明號”創(chuàng)建工作文件精神的學習力度,深入地學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想,并按照《公民道德建設實施綱要》的相關要求,廣泛、深入、持久地組織各項“青年文明號”活動,進一步動員引導廣大青年員工樹立科學發(fā)展觀,立足本職工作、弘揚時代文明,建立健全管理體制和管理模式的各項規(guī)章制度,提高全體員工的創(chuàng)建意識和文明意識,有效地激發(fā)了員工的積極性和主動性,為實現(xiàn)我們公司立志建設成為“一強三優(yōu)”現(xiàn)代金融公司奠定基礎。
二、以發(fā)展“青年文明號”為目標,努力增強為客戶服務的意識,爭取一流服務。
“想客戶所想,急客戶所急,讓客戶滿意,讓客戶高興”是我部對廣大客戶的承諾!坝袉柋卮稹⒂星蟊貞、有憂必解、有難必幫”是我部員工的工作宗旨。為了更好地服務客戶,最大限度地服務客戶,我部把創(chuàng)建青年文明號活動與機構效能建設有機的結合起來,在服務的“軟件”、“硬件”上下功夫,努力提升服務水平和服務質(zhì)量,重視客戶提出的意見和要求,與客戶之間建立了良好的溝通渠道,以便及時根據(jù)客戶的反饋改進自己的工作。
三、以推動“青年文明號”為載體,增強素質(zhì),煉就過硬本領。
創(chuàng)建“青年文明號”活動要求創(chuàng)建人員不僅要有良好的職業(yè)道德,還要有過硬的綜合素質(zhì)和業(yè)務水平。為此,我們按照復合型人才的要求,創(chuàng)新方法,精選載體,以打造“學習型團隊”為基點,為員工揚起四面競賽激勵旗幟,以促進創(chuàng)建活動富有針對性、互動性和實效性。
1、揚起“奮發(fā)向上”旗幟。在創(chuàng)建“青年文明號”中,黨、團組織充分發(fā)揮感召力和凝聚力,先后組織員工參觀陳云同志圖片展和上海東方綠舟國防教育區(qū),以重溫革命紅色景點的方式,緬懷先烈們的愛國情懷,從中國共產(chǎn)黨領導人民浴血奮斗的歷程中,從先進人物的成長中,加強自身的思想道德建設,增強愛國情感,重溫黨在發(fā)展過程中光輝歲月,謳歌祖國發(fā)展成就。
2、揚起“勤奮好學”旗幟。在平時的日常工作當中,我部充分發(fā)揮黨員的帶頭作用,加強黨、團員的思想教育工作,定期組織青年員工學習科學發(fā)展觀,黨、團組織下發(fā)的各種文件精神,閱讀符合時代要求、積極向上的書刊、雜志,舉辦主題多樣的座談會并交流學習心得,把好的想法、寶貴的經(jīng)驗運用到實際工作當中去。堅持學習培訓不斷線,做到了“學政治明方向,學業(yè)務強自身”。
3、揚起“業(yè)務比武”旗幟。20xx年初,我部為配合公司完成首只集合理財產(chǎn)品“英大金網(wǎng)領航1號”的`順利發(fā)售,在營業(yè)部內(nèi)舉辦了一場別開生面的業(yè)務技能大比拼活動,鼓勵全體員工奮勇爭先,努力創(chuàng)造佳績。在活動過程中,涌現(xiàn)出一批業(yè)務能力突出、作戰(zhàn)能力極強的先進個人和先進團體,正是因為他們優(yōu)異的表現(xiàn),我部最終超額完成總部下達的任務,并取得公司營業(yè)部“英大金網(wǎng)領航1號”發(fā)行銷量完成率排名前三的好成績。
逆水行舟,不進則退。我們要牢牢抓住創(chuàng)建“青年文明號”的機遇,增強適應社會主義市場經(jīng)濟要求的自主意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識和開拓創(chuàng)業(yè)精神,樹立以愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會為內(nèi)容的職業(yè)道德和為人民服務的道德觀,推進創(chuàng)建活動再深入、再持久,激發(fā)工作熱情,充分展現(xiàn)當代青年的昂揚風采,在平凡工作崗位上再創(chuàng)新的業(yè)績,為推動公司“十二五”各項目標任務順利實施、加快建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司而做出新的更大貢獻!
青年文明號自查報告 6
芒碭山文物旅游區(qū)被共青團河南省委、省旅游局評為河南省“青年文明號”單位以來,為適應永城旅游經(jīng)濟發(fā)展的需要,在中共永城市委、永城市人民政府和景區(qū)管委會的領導下,堅持把“青年文明號”的宗旨融入到平時工作中,營造“樹文明新風,創(chuàng)一流業(yè)績”的氛圍,現(xiàn)將我公司“青年文明號”工作活動的情況匯報如下:
一、完善組織領導,加強制度建設。
。ㄒ唬┙(chuàng)建組織領導機構。我公司成立了由總經(jīng)理魯玉為組長,團支部書記為副組長,各部門經(jīng)理為組員的領導小組,以加強對“青年文明號”工作的監(jiān)督指導,確;顒拥捻樌_展。我們每月召開一次班子會議,研究分析近階段員工思想工作情況,查找和解決創(chuàng)建中出現(xiàn)的問題,并對下一步工作進行布署。
。ǘ┙∪(guī)章制度。公司一直堅持以人為本的管理方式,重視制度建設,結合“商丘市市長質(zhì)量獎”的創(chuàng)建和申報工作修改完善了《人事制度》、《學習制度》、《考勤制度》、《獎懲制度》、《民主管理與密切聯(lián)系群眾制度》,作到有章可循、有據(jù)可依。用制度規(guī)范、約束員工的行為,同時建立了相應的組織檢查監(jiān)督體系,實行主管領導親自抓,分管人員具體抓,促進了各項工作的順利開展。
(三)制定了“青年文明號”的工作方案,建立完善了組織領導體系、考核評估體系、監(jiān)督激勵體系,做到每個環(huán)節(jié)都有人抓、有人管,每個活動都有目標、方案和具體措施,每個階段都有總結、有檢查。制定了量化崗位責任考核制度,每月對員工的工作情況進行考評,實行動態(tài)管理,做到獎罰分明,極大的激發(fā)了員工的工作積極性。
二、創(chuàng)造和諧氛圍,優(yōu)化“青年文明號”的工作環(huán)境。
。ㄒ唬┘訌姟扒嗄晡拿魈枴惫ぷ餍麄鳌9驹谵k公樓、售票處等窗口部位樹立了“人人是旅游形象,處處是旅游風景”的標識牌;將共青團河南省委、省旅游局授予的“青年文明號”匾牌掛在景區(qū)大門旁,自覺接受游客監(jiān)督。
。ǘ﹥(yōu)化創(chuàng)建環(huán)境。本著“綠化、美化、亮化、硬化”的目標,公司集中對辦公工作環(huán)境進行了整治,由各部門主管經(jīng)理負責,辦公樓進行了了重新裝修粉刷,并堅持每日清掃;在售票處修建了仿古牌樓和環(huán)保停車場,為“青年文明號”工作提供了一個和諧優(yōu)美、整潔舒適的工作環(huán)境。
三、落實“青年文明號”工作措施,不斷提升工作水平。
。ㄒ唬┕颈局疤嵾M取,創(chuàng)造一流業(yè)績”的工作思路,一直堅持與時俱進、開拓創(chuàng)新,不斷探索新的模式,拓寬經(jīng)營的渠道。我們連續(xù)多年超額完成年度經(jīng)濟任務指標,成為同行業(yè)中的先進典范。20xx年在第十二屆秦漢文化研討會上芒碭山被定為:“全國重要的`漢興之地”“中國青少年歷史文化教育基地”“國際漢文化研究基地”;20xx年景區(qū)還獲得“商丘市市長質(zhì)量獎”。
。ǘ┘訌妼W習,提高員工綜合素質(zhì)。始終把建設“學習型”青年文明號、培育“學習型”青年職工作為創(chuàng)建活動的重要內(nèi)容。一是堅持理論引導,增強政治素質(zhì)。我們以提素質(zhì)、促發(fā)展為目標,嚴格堅持政治學習制度,將選編好的政治學習內(nèi)容發(fā)到每個青年職工手中,每周組織青年職工進行一次政治學習;每月結合工作實際組織召開一次青年員工座談會。每季度進行一次青年職工思想分析,每半年進行一次時事政治、政治理論知識競賽,每年開展一次讀書學習的演講比賽。使員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,勤奮工作,服務社會;二是動員員工參加成人自學考試,先后有7名員工考取了大學本科學歷,24名員工考取了大專學歷,有16余名員工正在自學考試學習中,豐富了員工的知識構架,提高了公司員工的文化水平;三是開展專業(yè)培訓,夯實業(yè)務基礎。每年公司都組織優(yōu)秀員工到旅游發(fā)達地區(qū)進行了實地考察,一方面,開闊眼界,學習借鑒先進的管理經(jīng)驗,另一方面,通過對旅游發(fā)達地區(qū)的參觀學習,激發(fā)廣大員工對公司發(fā)展的緊迫感和責任感。邀請鄭州大學旅游和禮儀教授對全體員工進行旅游營銷管理、旅游服務意識、禮貌禮儀、旅游資源開發(fā)與保護、旅游職業(yè)道德,企業(yè)文化等內(nèi)容的培訓,豐富業(yè)務知識,以提高旅游工作的管理和服務水平。
。ㄈ╅_展文明服務,弘揚文明新風。公司努力通過開展文明創(chuàng)建活動來營造氛圍,塑造形象,打造品牌。一是開展“文明服務、文明形象、文明用語”三步曲活動,堅持上崗人員統(tǒng)一著裝,佩戴景區(qū)工作牌,樹立文明新風尚;二是成立了“便民服務隊”,在售票處義務為游客提供咨詢、休息、醫(yī)療等服務,方便游客,使之有賓至如歸的感覺;三是深入開展誠信建設,不折不扣的履行服務承諾,自開展“青年文明號”工作以來,未發(fā)生一起游客投訴事件,增強了我公司的信譽度和美譽度。
。ㄋ模└纳朴萌藱C制,培養(yǎng)青年骨干。
一是建立“能者上、平者讓、庸者下”用人機制。每年初,公司都遵循“公開、公平、公正”的原則,通過民主推薦、民主評議、業(yè)務考試、組織考核等幾個環(huán)節(jié),擇優(yōu)選用一批業(yè)務能力強,愛崗敬業(yè)的人員到重要崗位,大膽啟用年富力強、業(yè)務能力突出的青年團員擔負重要崗位的領導職務;
二是制定嚴格的獎懲措施,對職業(yè)道德好、勇于創(chuàng)新、業(yè)績突出的員工給予物質(zhì)和精神上的獎勵,使其他員工受到了很大的鼓舞,充分調(diào)動了大家的積極性,激發(fā)了員工在本職崗位上建功立業(yè)的熱情。
。ㄎ澹┳⒅匕踩ぷ鳎_保安全無事故。公司針對林區(qū)旅游的特殊性,一方面加強了林區(qū)景點的旅游安全管理工作,確保旅游者人身、財物安全,制定了《林區(qū)景點管理辦法》、《旅游安全管理實施細則》,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針。
一是成立專門的旅游安全工作組;
二是協(xié)同公安、林業(yè)、衛(wèi)生等有關部門,開展對旅游安全環(huán)境的綜合治理工作;
三是加強對員工的安全常識教育,消除麻痹大意思想。對員工和單位外來的社會勞力及游客進行深入細致的宣傳教育,做到“出門不帶火、室外不吸煙、野外不用火”。與員工個人簽訂防火安全責任書,確保防火工作萬無一失。
四、加強團組織建設,發(fā)揮先鋒模范作用。
(一)公司本著從實、從細、從嚴的原則,堅持抓好團支部建設。堅持每月一次的團課教育,定期召開團員大會,考評團員的工作學習情況,同時進一步完善“黨建帶團建”的工作機制,把團建納入黨建任務一起部署和考核評比,保證了團組織工作正常運行。團支部適時適地開展無償獻血、扶貧結對救助,向災區(qū)捐錢捐物,組織參加各類文體競賽活動,籃球比賽、歌詠比賽等一系列的文體活動,通過這些活動的開展,豐富了員工的業(yè)余生活,增強了團組織的凝聚力、號召力及親和力,員工愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作、無私奉獻的意識得到了加強。
。ǘ┏浞职l(fā)揮共青團在“青年文明號”工作中的作用。
一是發(fā)揮共青團員在政治思想方面的優(yōu)勢,學先進、樹標兵,把培育標桿、樹立典型作為文明創(chuàng)建活動的重要一環(huán)緊抓不放,涌現(xiàn)出一批工作踏實肯干、業(yè)務能力突出、創(chuàng)新意識強的優(yōu)秀典型;
二是通過弘揚“勤儉建景區(qū)、艱苦創(chuàng)業(yè)、科學求實、無私奉獻”的精神,讓榜樣的力量不斷影響全體員工,凝聚了員工思想,培育團隊精神,把公司打造成充滿激情,奮發(fā)向上的集體。
在今后工作中,我們將緊緊圍繞“青年文明號”工作目標,根據(jù)旅游行業(yè)的特點,以文明服務為宗旨,以優(yōu)質(zhì)服務為目標抓好“青年文明號”工作,立足景區(qū)發(fā)展規(guī)劃,爭取在“重管理、求實效、樹形象”方面有新的突破,不斷把“青年文明號”工作引向深入,立足崗位,永爭一流,用扎實的行動為永城市旅游經(jīng)濟的發(fā)展做出新的更大的貢獻。
青年文明號自查報告 7
一、背景介紹
青年文明號作為共青團聯(lián)合有關方面共同開展的活動,旨在弘揚職業(yè)文明、引導崗位建功、建設先進集體、培育青年人才。本報告旨在對我單位青年文明號集體的建設情況進行自查,以確保我們始終保持高度的職業(yè)文明和一流的工作業(yè)績。
二、自查內(nèi)容
1、組織建設情況
我單位高度重視青年文明號的建設,成立了專門的青年文明號領導小組,并配備了相應的工作人員。同時,我們制定了詳細的工作計劃和實施方案,確保青年文明號活動的順利開展。
2、活動開展情況
我們積極組織青年員工參與青年文明號活動,通過舉辦座談會、培訓班等形式,加強青年員工的思想教育和職業(yè)技能培訓。此外,我們還開展了一系列志愿服務活動,積極履行社會責任,展現(xiàn)了青年員工的良好形象。
3、成果展示情況
在青年文明號活動的.推動下,我單位青年員工的工作積極性和創(chuàng)新能力得到了顯著提升。他們在各自的崗位上取得了顯著的業(yè)績,為單位的發(fā)展做出了積極貢獻。同時,我們還通過宣傳欄、網(wǎng)站等途徑,及時展示青年文明號活動的成果和亮點。
三、存在問題及改進措施
在自查過程中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題,如部分青年員工對青年文明號活動的認識不夠深入,參與積極性有待提高;部分活動形式和內(nèi)容還需要進一步創(chuàng)新和完善等。針對這些問題,我們將采取以下措施進行改進:
加強宣傳教育,提高青年員工對青年文明號活動的認識和理解;
創(chuàng)新活動形式和內(nèi)容,增強活動的吸引力和實效性;
建立激勵機制,鼓勵更多青年員工積極參與青年文明號活動。
四、總結與展望
通過本次自查,我們深刻認識到青年文明號活動在推動青年員工成長和單位發(fā)展方面的重要作用。我們將繼續(xù)深化青年文明號建設,不斷創(chuàng)新活動形式和內(nèi)容,提高青年員工的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力,為單位的發(fā)展貢獻更多的青春力量。同時,我們也希望上級團組織能夠給予我們更多的指導和支持,共同推動青年文明號活動取得更加顯著的成效。
青年文明號自查報告 8
一、前言
本報告旨在對我單位青年文明號創(chuàng)建與運行情況進行全面自查,以確保我們始終保持在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務中體現(xiàn)高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作業(yè)績的標準,切實履行青年文明號的職責和使命。
二、自查內(nèi)容
1、組織管理情況
我單位青年文明號組織機構健全,各級管理人員均經(jīng)過專業(yè)培訓,并嚴格按照青年文明號的相關要求和標準進行工作。我們定期組織青年文明號成員進行學習和交流,不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力。
2、創(chuàng)建活動開展情況
我單位積極開展各種形式的創(chuàng)建活動,包括青年志愿服務、崗位技能競賽、創(chuàng)新創(chuàng)效活動等。這些活動不僅豐富了青年員工的精神文化生活,也提高了他們的工作積極性和創(chuàng)新能力。
3、服務質(zhì)量提升情況
我單位始終把提高服務質(zhì)量作為青年文明號的重要任務之一。我們通過優(yōu)化服務流程、提高服務效率、加強服務監(jiān)督等方式,不斷提升服務質(zhì)量和客戶滿意度。
4、社會形象塑造情況
我單位注重塑造良好的社會形象,積極參與社會公益事業(yè),展示青年文明號的良好風采。同時,我們也加強了對青年文明號的宣傳和推廣,提高了其在社會上的知名度和影響力。
三、自查結果
經(jīng)過全面自查,我們認為我單位青年文明號在組織管理、創(chuàng)建活動開展、服務質(zhì)量提升和社會形象塑造等方面均取得了顯著成效。但也存在一些問題和不足,如部分青年員工對青年文明號的.認識還不夠深入,創(chuàng)建活動的創(chuàng)新性和實效性還有待提高等。
四、改進措施
針對自查中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,我們將采取以下措施進行改進:
加強對青年文明號的宣傳和教育,提高青年員工對青年文明號的認識和重視程度。
創(chuàng)新創(chuàng)建活動的形式和內(nèi)容,提高活動的實效性和吸引力。
加強服務質(zhì)量監(jiān)督和管理,確保服務質(zhì)量和客戶滿意度持續(xù)提升。
五、結語
我們將繼續(xù)以青年文明號創(chuàng)建為契機,不斷提升青年員工的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力,為推動單位的發(fā)展和社會進步貢獻青春力量。
青年文明號自查報告 9
一、引言
本報告旨在對我單位青年文明號活動開展情況進行自查自檢,總結經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題,并提出改進措施。自青年文明號活動開展以來,我單位積極響應,深入實施,取得了一定成效。
二、活動開展情況
組織領導:我單位成立了以團委為核心的青年文明號活動領導小組,負責活動的統(tǒng)籌規(guī)劃和組織實施。領導小組定期召開會議,研究解決活動中的問題,確;顒禹樌七M。
宣傳教育:通過舉辦講座、座談會、宣傳欄等形式,廣泛宣傳青年文明號的理念、目標和意義,引導廣大青年積極參與。同時,結合實際情況,制定了切實可行的活動方案,明確了具體任務和要求。
實踐活動:我單位圍繞青年文明號的核心要求,開展了形式多樣的實踐活動。包括志愿服務、技能競賽、崗位創(chuàng)新等,旨在提升青年的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。
三、取得成效
青年文明意識增強:通過活動的開展,廣大青年的文明意識得到了明顯提升,他們在工作中更加注重職業(yè)道德和職業(yè)操守,樹立了良好的職業(yè)形象。
工作業(yè)績突出:青年文明號活動的開展,有效激發(fā)了青年的工作熱情和創(chuàng)造力,他們在各自的崗位上取得了顯著的工作業(yè)績,為單位的發(fā)展做出了積極貢獻。
社會影響擴大:我單位的`青年文明號活動得到了社會各界的廣泛關注和好評,樹立了單位的良好形象,提高了單位的知名度和美譽度。
四、存在問題及改進措施
存在問題:在活動開展過程中,我們發(fā)現(xiàn)部分青年對青年文明號的理念理解不夠深入,參與活動的積極性有待提高;同時,活動的宣傳和推廣力度還需進一步加強。
改進措施:針對以上問題,我們將進一步加強青年文明號的宣傳教育,提高青年的認識和理解;同時,加大活動的組織力度,豐富活動形式和內(nèi)容,吸引更多青年參與;此外,我們還將加強與相關部門的溝通合作,共同推動青年文明號活動的深入開展。
五、結語
青年文明號活動是一項具有重要意義的精神文明創(chuàng)建活動,我單位將繼續(xù)深入實施,不斷提升活動效果。我們相信,在全體青年的共同努力下,我單位的青年文明號活動一定能夠取得更加輝煌的成就。
青年文明號自查報告 10
一、引言
本報告旨在對我單位青年文明號創(chuàng)建情況進行自查,以確保我們始終保持高度的職業(yè)文明,創(chuàng)造一流的工作業(yè)績,為經(jīng)濟與社會協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻青春力量。我們深知青年文明號不僅是一項榮譽,更是一份責任,因此我們將以此次自查為契機,認真總結經(jīng)驗,查找不足,制定改進措施,推動青年文明號創(chuàng)建工作再上新臺階。
二、自查內(nèi)容
1、創(chuàng)建理念與宗旨
我們始終堅持以“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻”為共同理念,以實施科學管理、人本管理、自我管理和開展崗位創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)優(yōu)活動為基本手段。通過不斷學習和實踐,我們不斷提升政治素質(zhì)、職業(yè)道德、職業(yè)技能和工作作風,努力在各自崗位上創(chuàng)造優(yōu)異成績。
2、組織管理與團隊建設
我們建立了完善的組織管理體系,明確了各級職責和任務。通過定期召開會議、開展培訓和交流活動,我們不斷加強團隊建設,提高青年員工的凝聚力和向心力。同時,我們還注重發(fā)揮青年員工的積極性和創(chuàng)造性,鼓勵他們提出合理化建議和意見,為單位的發(fā)展貢獻智慧和力量。
3、服務質(zhì)量與客戶滿意度
我們始終把提高服務質(zhì)量和客戶滿意度作為工作重點。通過優(yōu)化服務流程、提升服務水平、加強溝通協(xié)調(diào)等措施,我們不斷提高客戶滿意度和忠誠度。同時,我們還積極開展志愿服務和公益活動,展現(xiàn)青年文明號的良好形象和社會責任感。
4、創(chuàng)新創(chuàng)效與業(yè)績成果
我們鼓勵青年員工積極參與創(chuàng)新創(chuàng)效活動,通過技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務創(chuàng)新等方式,不斷提升工作效率和質(zhì)量。在過去的一年里,我們?nèi)〉昧孙@著的業(yè)績成果,為單位的.發(fā)展做出了積極貢獻。
三、存在問題與改進措施
在自查過程中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題和不足,如個別員工對青年文明號理念理解不夠深入、服務質(zhì)量有待進一步提高等。針對這些問題,我們將采取以下改進措施:
1、加強宣傳教育
我們將加大對青年文明號理念的宣傳力度,通過舉辦講座、開展主題活動等方式,增強員工對青年文明號的理解和認同。
2、提升服務質(zhì)量
我們將進一步完善服務流程和服務標準,加強員工的服務意識和技能培訓,確保每位員工都能提供優(yōu)質(zhì)的服務。
3、強化考核激勵
我們將建立健全考核激勵機制,對在青年文明號創(chuàng)建工作中表現(xiàn)突出的員工進行表彰和獎勵,激發(fā)他們的工作熱情和積極性。
四、結論與展望
通過此次自查,我們更加明確了青年文明號創(chuàng)建工作的重要性和緊迫性。我們將以此次自查為契機,認真總結經(jīng)驗教訓,制定切實可行的改進措施,推動青年文明號創(chuàng)建工作不斷向前發(fā)展。同時,我們也希望各級領導和社會各界能夠給予更多的關注和支持,共同推動青年文明號創(chuàng)建工作取得更加豐碩的成果。
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一、引言
本次自查報告旨在深入貫徹青年文明號的精神,對集體在創(chuàng)建青年文明號過程中的表現(xiàn)進行全面審視和評估。我們積極響應共青團中央的號召,以高度的職業(yè)文明和一流的工作業(yè)績?yōu)槟繕耍ν七M集體的發(fā)展,并為經(jīng)濟與社會的協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻力量。
二、集體概況
我們的集體是一支充滿活力、富有創(chuàng)造力的青年團隊,成員平均年齡在35周歲以下,占比超過50%。我們始終堅持青年為主體,號長由一名40周歲以下的集體負責人擔任,確保集體的領導力量年輕化、專業(yè)化。
三、自查內(nèi)容
1、體現(xiàn)高度的職業(yè)文明
我們注重培養(yǎng)成員的職業(yè)素養(yǎng),嚴格遵守職業(yè)道德規(guī)范,樹立了良好的職業(yè)形象。在日常工作中,我們始終保持積極、向上的精神狀態(tài),以優(yōu)質(zhì)的服務贏得了廣泛的好評。
2、創(chuàng)造良好的工作業(yè)績
我們以高度的.責任心和使命感投入到工作中,取得了顯著的成果。在各項任務中,我們充分發(fā)揮集體智慧,創(chuàng)新工作方法,不斷提高工作效率和質(zhì)量,為集體的發(fā)展做出了積極貢獻。
3、發(fā)揮楷模表率作用
我們積極發(fā)揮青年集體的楷模表率作用,通過參與志愿服務、社會公益等活動,展現(xiàn)了青年人的良好形象。同時,我們也注重加強內(nèi)部建設,定期組織學習和交流活動,提升成員的業(yè)務能力和綜合素質(zhì)。
四、存在的問題與不足
在自查過程中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題和不足。主要表現(xiàn)在個別成員的職業(yè)素養(yǎng)有待進一步提高,對青年文明號的理解還不夠深入,需要在今后的工作中加強學習和宣傳。
五、改進措施與展望
針對存在的問題和不足,我們將采取以下措施進行改進:
一是加強職業(yè)道德教育,提高成員的職業(yè)素養(yǎng)和責任感;
二是加強集體內(nèi)部的學習和交流,深化對青年文明號的理解和認識;
三是積極參與各類活動,擴大集體的社會影響力,發(fā)揮更大的作用。
展望未來,我們將繼續(xù)以青年文明號的精神為指引,不斷提升集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為推進經(jīng)濟與社會協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻更多的力量。我們相信,在全體成員的共同努力下,我們的集體一定能夠取得更加輝煌的成就。
青年文明號自查報告 12
一、引言
本自查報告旨在深入剖析青年文明號在實際工作中的表現(xiàn),查找存在的問題,并提出改進措施,以期進一步推動青年文明號活動的發(fā)展,提升青年集體的職業(yè)文明和工作業(yè)績。
二、青年文明號活動概述
青年文明號活動是由共青團聯(lián)合有關方面共同開展的一項精神文明創(chuàng)建活動,旨在引導廣大青年弘揚職業(yè)文明,創(chuàng)造一流工作業(yè)績;顒右浴熬礃I(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻”為共同理念,面向各行業(yè)一線青年,主要在政務服務、商業(yè)服務、社會服務等“窗口”行業(yè)和單位開展。
三、自查內(nèi)容
活動開展情況:青年文明號活動是否按照計劃有序開展,是否取得了預期的成效。
集體建設情況:青年文明號集體是否具備過硬的政治素質(zhì)、高尚的職業(yè)道德、高超的職業(yè)技能、優(yōu)良的'工作作風以及突出的崗位業(yè)績。
青年參與度:青年是否積極參與青年文明號活動,是否在活動中發(fā)揮了積極作用。
問題與不足:查找在青年文明號活動中存在的問題和不足,分析原因。
四、自查結果
活動開展有序,取得了一定成效。通過活動的開展,青年集體的職業(yè)文明意識得到了提升,工作業(yè)績也有所提高。
集體建設方面,青年文明號集體普遍具備較高的政治素質(zhì)和職業(yè)道德,但在職業(yè)技能和工作作風方面仍有提升空間。
青年參與度較高,大多數(shù)青年都能積極參與青年文明號活動,并在活動中發(fā)揮積極作用。
存在的問題和不足主要包括:部分青年對青年文明號活動的認識不夠深刻,缺乏主動性和創(chuàng)造性;部分集體在崗位創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)優(yōu)活動方面還需加強。
五、改進措施
加強宣傳教育,提高青年對青年文明號活動的認識和理解,激發(fā)他們的參與熱情和創(chuàng)造力。
加強集體建設,提升青年的職業(yè)技能和工作作風,培養(yǎng)更多具有過硬政治素質(zhì)、高尚職業(yè)道德、優(yōu)良工作作風的青年人才。
深入開展崗位創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)優(yōu)活動,鼓勵青年在實踐中探索新方法、新途徑,提高工作效率和質(zhì)量。
六、結論
通過本次自查報告,我們深刻認識到青年文明號活動在提升青年職業(yè)文明和工作業(yè)績方面的重要作用。同時,我們也發(fā)現(xiàn)了存在的問題和不足,并提出了相應的改進措施。我們將繼續(xù)努力推動青年文明號活動的發(fā)展,為培養(yǎng)更多優(yōu)秀青年人才、推動社會進步做出更大的貢獻。
青年文明號自查報告 13
一、引言
本報告旨在對我單位青年文明號的創(chuàng)建與實施情況進行自查自檢,以進一步弘揚職業(yè)文明,提升工作業(yè)績,并推動青年人才的成長與發(fā)展。通過本次自查,我們希望能夠發(fā)現(xiàn)問題,總結經(jīng)驗,為今后的工作提供有益的參考。
二、青年文明號創(chuàng)建與實施情況
自青年文明號活動開展以來,我單位高度重視,積極組織青年員工參與,取得了顯著的成效。我們堅持以“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻”為共同理念,通過實施科學管理、人本管理、自我管理和開展崗位創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)優(yōu)活動,不斷提升青年員工的政治素質(zhì)、職業(yè)道德、職業(yè)技能和工作作風。
在創(chuàng)建過程中,我們注重發(fā)揮青年員工的主體作用,鼓勵他們積極參與,大膽創(chuàng)新。同時,我們還加強了對青年文明號集體的培育和管理,通過定期組織培訓、交流和分享活動,不斷提升集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、自查內(nèi)容與結果
本次自查主要圍繞以下幾個方面進行:
青年文明號集體的組織建設情況。我們檢查了集體的'組織架構、人員配備和運行機制等方面的情況,發(fā)現(xiàn)集體組織架構合理,人員配備齊全,運行機制順暢。
青年文明號活動的開展情況。我們查看了集體的活動記錄、成果展示和反饋意見等方面的情況,發(fā)現(xiàn)集體能夠按照活動要求積極開展各項活動,取得了良好的成效。
青年員工的思想動態(tài)和職業(yè)素養(yǎng)。我們通過問卷調(diào)查和個別訪談的方式,了解了青年員工的思想動態(tài)和職業(yè)素養(yǎng)情況,發(fā)現(xiàn)大部分員工能夠積極踐行青年文明號的理念,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和團隊合作精神。
四、存在問題與改進措施
通過自查,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題,如部分青年員工對青年文明號的理念理解不夠深入,部分集體在活動開展中缺乏創(chuàng)新性和實效性等。針對這些問題,我們提出以下改進措施:
加強青年文明號理念的宣傳和教育,提高青年員工的認識和重視程度。
鼓勵集體在活動開展中注重創(chuàng)新性和實效性,結合實際情況開展具有特色的活動。
加強對集體的指導和支持,幫助他們解決在創(chuàng)建過程中遇到的問題和困難。
五、結語
本次自查報告是對我單位青年文明號創(chuàng)建與實施情況的一次全面梳理和總結。我們將以此為契機,進一步加強青年文明號的創(chuàng)建工作,不斷提升青年員工的職業(yè)素養(yǎng)和工作業(yè)績,為推動我單位的發(fā)展做出更大的貢獻。
青年文明號自查報告 14
一、引言
青年文明號作為共青團聯(lián)合有關方面共同開展的活動,旨在弘揚職業(yè)文明、引導崗位建功、建設先進集體、培育青年人才。本報告旨在對本集體在青年文明號創(chuàng)建過程中的自查自檢情況進行匯報,以進一步提升集體的工作效能和服務水平。
二、自查自檢情況
1、組織建設
本集體在青年文明號創(chuàng)建過程中,始終堅持以“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻”為共同理念,積極發(fā)揮楷模表率作用。我們注重組織建設,建立了完善的組織架構和管理制度,確保青年文明號活動的順利開展。同時,我們積極開展團建活動,增強集體凝聚力和向心力。
2、職業(yè)素養(yǎng)
本集體成員始終保持良好的'職業(yè)素養(yǎng),嚴格遵守職業(yè)道德規(guī)范,以高度的責任心和敬業(yè)精神投入到工作中。我們注重學習提升,不斷提升自身的業(yè)務能力和綜合素質(zhì),以更好地服務于廣大群眾。
3、工作業(yè)績
在青年文明號創(chuàng)建過程中,本集體取得了顯著的工作業(yè)績。我們積極開展各項業(yè)務活動,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。同時,我們注重創(chuàng)新創(chuàng)效,不斷探索新的工作方法和手段,提高了工作效率和質(zhì)量。
三、存在問題及改進措施
在自查自檢過程中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題。例如,部分成員在職業(yè)素養(yǎng)方面還有待提高,需要進一步加強學習和培訓;在工作中,還需要進一步加強團隊協(xié)作,提高整體工作效率。
針對這些問題,我們將采取以下改進措施:
一是加強學習培訓,提高成員的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務水平;
二是加強團隊協(xié)作,優(yōu)化工作流程,提高工作效率;
三是積極開展創(chuàng)新創(chuàng)效活動,推動集體工作不斷向前發(fā)展。
四、結語
通過本次自查自檢,我們深刻認識到自身在青年文明號創(chuàng)建過程中存在的不足和需要改進的地方。我們將以本次自查自檢為契機,進一步加強組織建設、提升職業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新工作方法,為推動集體工作再上新臺階而不懈努力。
同時,我們也希望上級領導和有關部門能夠給予我們更多的關心和支持,共同推動青年文明號活動深入開展,為構建和諧社會貢獻更多的力量。
青年文明號自查報告 15
一、引言
青年文明號作為共青團聯(lián)合有關方面共同開展的活動,旨在弘揚職業(yè)文明、引導崗位建功、建設先進集體、培育青年人才。本次自查報告旨在全面審視我單位在青年文明號創(chuàng)建過程中的表現(xiàn),總結經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題,提出改進措施,為今后的工作提供指導。
二、自查內(nèi)容
1、組織建設
我單位在青年文明號創(chuàng)建過程中,始終堅持以“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻”為共同理念,通過實施科學管理、人本管理、自我管理和開展崗位創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)優(yōu)活動,不斷提升政治素質(zhì)、職業(yè)道德、職業(yè)技能和工作作風。同時,我們注重加強組織建設,成立了青年文明號創(chuàng)建領導小組,明確了各成員的職責和任務,確保了創(chuàng)建工作的順利進行。
2、活動開展
我單位在青年文明號創(chuàng)建過程中,結合實際情況,開展了一系列豐富多彩的活動。包括組織青年員工參加志愿服務活動、開展崗位技能競賽、舉辦青年文明號主題宣傳活動等。這些活動不僅增強了青年員工的凝聚力和向心力,也提高了他們的業(yè)務水平和綜合素質(zhì)。
3、成效評估
通過本次自查,我們發(fā)現(xiàn)我單位在青年文明號創(chuàng)建過程中取得了一定成效。青年員工的思想覺悟和職業(yè)素養(yǎng)得到了提升,工作效率和服務質(zhì)量也得到了改善。同時,我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處,如部分青年員工對青年文明號的認識還不夠深入,部分活動開展不夠規(guī)范等。
三、改進措施
針對自查中發(fā)現(xiàn)的問題,我們提出以下改進措施:
加強對青年文明號的`宣傳教育,提高青年員工對青年文明號的認識和理解。
規(guī)范活動開展流程,確;顒淤|(zhì)量和效果。
加強與其他單位的交流合作,學習借鑒先進經(jīng)驗和做法。
四、結論
通過本次自查報告,我們?nèi)鎸徱暳宋覇挝辉谇嗄晡拿魈杽?chuàng)建過程中的表現(xiàn),總結了經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)了問題,并提出了改進措施。我們將以此為契機,進一步加強青年文明號創(chuàng)建工作,推動我單位青年員工隊伍的建設和發(fā)展。
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