年度工作計劃【推薦】

　　時間過得可真快，從來都不等人，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！好的計劃是什么樣的呢？下面是小編整理的年度工作計劃，僅供參考，大家一起來看看吧。

年度工作計劃1

　　要達到生產(chǎn)質(zhì)量的提高，污染最小，且員工最安全是每個工廠的目標。我工廠對往年的工作情況進行總結(jié)后發(fā)現(xiàn)了不少污染和安全的問題，為將這些問題減到最小，特作出工廠年度工作計劃：

　　一、 年度工作計劃總目標：力爭全年安全運行700小時，處理垃圾73000噸，上網(wǎng)電量1533萬kwh。

　　二、 繼續(xù)加大技術(shù)改造的力度，完善BASIC技術(shù)的`應(yīng)用，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

　　三、 健全企業(yè)規(guī)章制度的建設(shè)，特別是安全管理考核制度和設(shè)備管理制度。

　　四、 加強技術(shù)管理工作，實行值際競賽和小指標競賽工作制度，提高設(shè)備健康水平，改善鍋爐運行工況，提高機組效率。

　　五、 實現(xiàn)污水零排放。

　　六、 通過二惡英的監(jiān)測。

　　七、 二期工程垃圾焚燒技術(shù)及設(shè)備的調(diào)研、造型工作。

　　八、 配合籌建辦做好醫(yī)療垃圾的工程建設(shè)工作。

　　九、 完成市政局和公司領(lǐng)導(dǎo)下達的其它工作任務(wù)。

年度工作計劃2

　　1.在帶領(lǐng)旅游團游覽景點過程中，不再只是單一的講解景點歷史，而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況，及未來發(fā)展計劃系統(tǒng)講解給游客，進而展現(xiàn)一個近代與現(xiàn)代相結(jié)合，高速發(fā)展中的xx市。

　　2.加深與游客的交流，在最短的時間內(nèi)融入到游客當(dāng)中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客，盡量滿足游客所提出的要求，虛心聽取游客的建議，以最好的服務(wù)讓每一位游客開心而來滿意而歸。

　　3.在旅行社規(guī)定范圍內(nèi)，為我社及個人爭取最大的經(jīng)濟效益。

　　4.在工作過程中，不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí)，借鑒先進的帶團模式，充實自己文化修養(yǎng)，進而提高自己的業(yè)務(wù)能力。

　　5.在接到社里分派接團通知的情況下，提前做好行程計劃，與全陪或領(lǐng)隊及時溝通，以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料，從而更好的安排時間與行程，以避免因溝通不及時導(dǎo)致的時意外狀況的發(fā)生，而導(dǎo)致游客的不滿。

　　以上幾點是我個人在這一年工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)出的經(jīng)驗，同時經(jīng)過這一年的`工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，保證了每次接待旅行團的工作都能正常順利的進行，以精神飽滿的狀態(tài)對待每一天的工作任務(wù)，熱愛本職工作，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)性;責(zé)任心，努力提高工作效率及工作質(zhì)量。

　　在這一年的工作中我個人也存在一些問題，比如工作還不夠細致，由于個人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等，在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題，希望社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我，指出我的缺點和不足。我會虛心聽取，及時改正。

　　在新的一年里，我決心認真提高業(yè)務(wù)工作水平，為我社經(jīng)濟效益的發(fā)展貢獻自己全部力量，在新的一年里我將在以下幾點進行加強以便于更好的完成社里布置下的每次帶團任務(wù)：

　　1.加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力提高自己的文化素養(yǎng)，認真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識以及相關(guān)常識。

　　2.關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向，從而在工作中對自身的不足加以調(diào)整，以較強的針對性，針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。

年度工作計劃3

　　xxxx年來，縣環(huán)保局按照省政府提出的既要金山銀山，又要綠水青山；若毀青山綠水，寧棄金山銀山口號，以省政府開展xx江流域保護和治理一號重點工程為契機，以保障全縣環(huán)境安全為宗旨，以推進生態(tài)文明建設(shè)為重點，嚴格執(zhí)行環(huán)保法律法規(guī)，依法查處違法排污行為，全力做好我縣的環(huán)保工作。

　　xxxx年工作情況：

　　一、落實減排措施，努力完成年度減排任務(wù)

　　1、減排項目的確定。根據(jù)市政府下達的減排任務(wù)，結(jié)合我縣實際，確定減排項目。一是結(jié)構(gòu)減排項目x個：新圩申國平爆竹紙廠、土市彭土明軋鋼廠、土市雷豐運軋鋼廠、總市大富頭角鋼廠。二是規(guī)�；�養(yǎng)豬場污染治理項目xx個，可削減化學(xué)需氧量xxx.xx噸、氨氮xx.xx噸、二氧化硫xx.x噸，氮氧化物xx.x噸，不考慮增量凈削減率分別為x.x%、x.xx%、x.xx%、xx.x%。

　　2、減排任務(wù)完成情況。按照年初計劃，我縣的減排項目已落實到位，完成削減任務(wù)。減排報表及核查資料已上報上級環(huán)保部門，接受國家環(huán)保部的核查，確定削減量。

　　二、通過達標驗收，全面提升監(jiān)察執(zhí)法效能

　　x月xx日，省環(huán)保廳組織有關(guān)專家對我縣環(huán)境監(jiān)察標準化建設(shè)進行了全面驗收。驗收委員會通過聽取我縣環(huán)境監(jiān)察標準化建設(shè)工作匯報、觀看環(huán)境監(jiān)察標準化建設(shè)錄像片、查閱有關(guān)文件、檔案資料、現(xiàn)場核查執(zhí)法裝備、辦公場所，認為縣環(huán)保局環(huán)境監(jiān)察 大隊在機構(gòu)設(shè)置、人員編制、人員學(xué)歷、持證上崗率、辦公用房、交通車輛、執(zhí)法裝備等方面均符合環(huán)境監(jiān)察標準化建設(shè)要求，工作制度基本健全，工作程序完整，執(zhí)法文書較為規(guī)范，在環(huán)境執(zhí)法、排污收費、污染減排、糾紛調(diào)處等工作中較好地發(fā)揮了職能作用，一致同意我縣環(huán)境監(jiān)察 大隊通過三級達標驗收。

　　三、改善環(huán)境質(zhì)量，保持重點生態(tài)功能區(qū)項目

　　近年來，我縣將生態(tài)立縣列為重大發(fā)展戰(zhàn)略，從加強自然生態(tài)保護和開展環(huán)境保護綜合治理入手，整合各項資金實施了一系列生態(tài)環(huán)境保護重點工程，在生態(tài)功能區(qū)建設(shè)上取得了一定的'成效，為繼續(xù)保持我縣重點生態(tài)功能區(qū)項目奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　x月x日，省環(huán)保廳組織對我縣生態(tài)功能區(qū)生態(tài)環(huán)境質(zhì)量進行了考核�？己私M一行深入我縣三邊造林現(xiàn)場、污水處理廠和縣環(huán)境監(jiān)測站，詳細了解了我縣xxxx年國家重點生態(tài)縣域使用生態(tài)功能轉(zhuǎn)移支付資金使用情況，認真聽取了我縣生態(tài)功能區(qū)建設(shè)工作開展情況的匯報，并詢問了有關(guān)情況。考核組充分肯定了我縣在生態(tài)功能區(qū)建設(shè)方面所作出的成績，要求我縣要進一步規(guī)劃好生態(tài)項目，充分發(fā)揮項目資金的作用；要進一步明確責(zé)任，抓好項目落實，建立長效的項目管理機制。

　　xxxx年xx月x日，省財政廳下發(fā)《x省財政廳關(guān)于下達xxxx年國家重點生態(tài)功能區(qū)轉(zhuǎn)移支付增量資金的通知》（xx財預(yù)x號）文件，增撥我縣轉(zhuǎn)移支付資金xxx萬元，這是對我縣進一步加強生態(tài)建設(shè)、保護xx江源所做工作的肯定。

　　四、推進能力建設(shè)，服務(wù)全縣環(huán)保民生事業(yè)

　　按照生態(tài)功能區(qū)縣域生態(tài)環(huán)境質(zhì)量考核要求和國家環(huán)境監(jiān)測能力達標建設(shè)的規(guī)定，x月中旬，縣環(huán)境保護監(jiān)測站完成整體搬遷，第二批實驗室儀器設(shè)備全部投入運行；總投資xx萬元、由政府采購管理辦公室集中招標采購、位于第一完全小學(xué)（南）和博愛學(xué)校（北）的兩個空氣自動監(jiān)測站已建成投入自動運行，并與省、市空氣自動監(jiān)測系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，將定期向社會發(fā)布縣城空氣環(huán)境質(zhì)量報告。

　　x月中旬，經(jīng)省實驗室資質(zhì)認定評審XXX專家組現(xiàn)場評審和省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局復(fù)核，縣環(huán)境保護監(jiān)測站獲得x省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的《實驗室資質(zhì)認定計量認證證書》，共取得水、氣、噪聲、土壤四大類xx個項目的監(jiān)測資質(zhì)。xx月中旬，縣環(huán)境保護監(jiān)測站通過了省環(huán)保廳組織的環(huán)境監(jiān)測標準化建設(shè)三級達標驗收。

　　五、加大執(zhí)法力度，著力解決環(huán)保突出問題

　　自x月xx日省、市環(huán)保部門督查關(guān)閉取締非法企業(yè)以來，縣政府以維護群眾根本利益為出發(fā)點，采取果斷措施，全面關(guān)閉取締所有非法企業(yè)。一是執(zhí)法程序到位。成立了由分管副縣長吳新波任組長的專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組，縣環(huán)保、公安、電力等成員單位根據(jù)各自職責(zé)分別下達法律文件，并做好調(diào)查筆錄和取證工作，確保程序合法、到位。二是宣傳教育到位。領(lǐng)導(dǎo)小組適時制定限期拆除、主動投案等相關(guān)政策，督促業(yè)主自行拆除生產(chǎn)設(shè)備。同時，責(zé)令相關(guān)電站業(yè)主停止向非法企業(yè)供電。三是司法打擊到位。成立專項整治非法企業(yè)行動抓捕小組，加大了對非法企業(yè)主的打擊力度。四是督查整改到位。定期對關(guān)閉的非法企業(yè)進行后期督查，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)履行屬地管理職責(zé)，確保整治工作的跟蹤落實。

　　今年來，縣環(huán)保局對轄區(qū)內(nèi)存在環(huán)境安全隱患的企業(yè)進行了多次安全檢查，檢查的重點為境內(nèi)包括已取締的小造紙、小煉油、小采礦等在內(nèi)的企業(yè)。全年共排查出xxx家違法排污企業(yè)：其中小造紙廠xx家，煉油廠x家，冶煉廠x家，采選礦xx家，違反建設(shè)項目三同時規(guī)定的xx家，共抓獲x名涉案嫌疑人，其中治安拘留x人、刑事拘留x人，取締關(guān)閉xx家，責(zé)令限期整改或者補辦手續(xù)xx家，鞏固了整治成果，確保了全縣的環(huán)境安全。

　　六、出臺工作意見，全力助推生態(tài)xx建設(shè)

　　為進一步貫徹落實十八大大力推進生態(tài)文明建設(shè)的精神，經(jīng)第十六屆縣人民政府第六次常務(wù)會研究，縣人民政府制定并下發(fā)了《關(guān)于加強環(huán)境保護工作的意見》（藍政發(fā)〔xxxx〕xx號）。

　　《意見》就嚴格環(huán)境準入條件、整治環(huán)境違法行為、規(guī)范職能部門職責(zé)、建立聯(lián)動執(zhí)法長效機制等具體問題，在強化部門協(xié)作配合、規(guī)范電力供應(yīng)秩序、嚴格落實屬地管理制度三個方面作出了規(guī)定，要求全縣所有建設(shè)項目嚴格執(zhí)行環(huán)境影響評價制度第一審批權(quán)，環(huán)評審批必須作為相關(guān)職能部門審批、許可的前置條件；鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處人民政府對轄區(qū)環(huán)境質(zhì)量負總責(zé)，并將環(huán)保責(zé)任延伸至轄區(qū)每個行政村和國有、私營水電站。同時，還對失職、瀆職及其它構(gòu)成犯罪行為采取行政責(zé)任追究、司法處置等措施進行了明確，體現(xiàn)了縣委、縣政府建立環(huán)保長效工作機制，加快推動經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，全面建設(shè)生態(tài)xx的堅定信心和堅強決心。

　　七、注重環(huán)境信訪，妥善處置突發(fā)環(huán)境事件

　　今年共接待群眾來信來訪xx件，其中省、市交辦x件；辦理代表建議、委員提案x件；調(diào)處環(huán)境糾紛xx起；回復(fù)網(wǎng)上投訴件xx件。對群眾反映的環(huán)境問題，縣環(huán)保局積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，克服諸多困難，做到有訪必接、有難必解、及時溝通和快速處置，信訪投訴辦結(jié)率達到xxx%，滿意率達xx%以上，切實維護了人民群眾的合法環(huán)境權(quán)益，維護了社會穩(wěn)定。

　　xxxx年x月xx日上午xx時，一輛寧遠籍大貨車在永連公路Kxxx段發(fā)生側(cè)翻，油箱柴油發(fā)生泄漏，對縣城飲用水源安全構(gòu)成威脅。接報后，縣環(huán)保局應(yīng)急人員第一時間趕赴現(xiàn)場進行處置，采取清除油漬、燃燒地面余油、設(shè)置油污隔離帶等處置措施，并及時對事發(fā)地及下游水體進行實時監(jiān)測。截至x月xx日下午xx時，水樣監(jiān)測結(jié)果顯示水質(zhì)無異常，成功消除了環(huán)境污染隱患，確保了縣城飲用水安全。

年度工作計劃4

　　按照健康促進校、健康校園的常規(guī)要求，積極開展各項衛(wèi)生活動，抓好學(xué)生“六病”防治工作，做好各項資料的收集、整理、裝訂工作。積極響應(yīng)，配合上級部門的檢查和指導(dǎo)，抓好學(xué)校的衛(wèi)生保健工作，促進學(xué)生身心健康的發(fā)展�，F(xiàn)擬定第一學(xué)期衛(wèi)生工作計劃如下：

　　一、指導(dǎo)思想

　　深入貫徹落實全教會精神，進一步貫徹、落實國務(wù)院《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》和《學(xué)生健康教育基本要求》，完善學(xué)校各項衛(wèi)生設(shè)施及監(jiān)督措施，加強學(xué)校環(huán)境建設(shè)，充分發(fā)揮校園環(huán)境的育人功能，增強學(xué)生衛(wèi)生、保健意識，牢固樹立“健康第一‘的學(xué)校指導(dǎo)思想，積極營造健康、優(yōu)美、和諧的校園環(huán)境，開展豐富多彩的文體活動，不斷提高學(xué)生身心素質(zhì)的健康水平。

　　二、主要工作及措施

　　1、加大宣傳力度，全面樹立衛(wèi)生觀念。

　�。�1）發(fā)揮專職校醫(yī)的作用充分利用校園廣播和在校醫(yī)務(wù)室的設(shè)健康宣傳專欄等宣傳工具，等多種形式，宣傳普及常見病、多發(fā)病的防治知識，培養(yǎng)廣大師生良好的衛(wèi)生習(xí)慣，提高自我保健能力。校醫(yī)要根據(jù)季節(jié)變化，師生的身體狀況及時做好常見病、多發(fā)病的防治工作。目標讓學(xué)生掌握一些健康常識。

　　（2）做到每學(xué)期每班有2節(jié)課的健康與急救知識培訓(xùn)課。目標讓學(xué)生掌握基本的急救和保證自我健康的基本技能

　�。�3）和學(xué)校配合（每個班主任多溝通）多種形式宣傳新形勢下做好健康教育工作的重要性、必要性開展心理健康咨詢。開展各種宣傳活動，進一步強化師生的城市意識、健康衛(wèi)生意識和保健意識。

　　2、常見病的防治工作

　�。�1）新生體檢組織實施工作：按上級要求完成全校新生的體檢工作，目標及時掌握學(xué)生的健康體質(zhì)狀況和評價工作，和校后勤處溝通爭取開學(xué)一個月內(nèi)完成。

　　（2）全校防病工作：開學(xué)初對全校校寢室，教室，食堂，廁所等學(xué)生較為集中地方進行消毒方法指導(dǎo)。建議在校各個洗手處貼洗手八步圖，在校數(shù)木較多的地方安裝滅蚊燈定期滅蚊，定期收錄校水源檢驗報告存檔，目標增強意識，培養(yǎng)學(xué)生的良好衛(wèi)生習(xí)慣，降低發(fā)病率。需要后勤和校物管支持。

　�。�3）傳染病防治工作：對各類傳染病要做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早消毒、早處理，及時控制傳染病源，根據(jù)傳染病在不同季節(jié)的流行特點，認真做好預(yù)防宣傳工作，加強傳染病的.報告、管理、預(yù)防、晨檢、消毒隔離等工作。重點。

　�。�4）環(huán)境衛(wèi)生，形成良好學(xué)習(xí)環(huán)境：實行校園大環(huán)境衛(wèi)生包管制度，要求分工明確，各負其責(zé)，有專人負責(zé)。繼續(xù)完善“兩個一”衛(wèi)生制度，堅持一天一小掃，一月一大掃，做好保潔工作。保證垃圾袋裝化，校園無紙屑、無飄浮雜物，綠化帶里無雜草，墻上、頂上無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，廁所里無臭氣。確保各個教室、室內(nèi)物品擺放整齊，整個校園整潔、優(yōu)美。協(xié)助校物管完成

　�。�5）嚴格食堂管理，確保師生飲食飲水衛(wèi)生：協(xié)助配合后勤要強化食堂操作規(guī)程，把好進貨關(guān)、驗收關(guān)、烹調(diào)關(guān)，杜絕變質(zhì)食品進食堂，不潔食品上餐桌。要嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》，加強對食堂衛(wèi)生的監(jiān)督檢查，做到防蠅、防塵設(shè)施齊全。協(xié)查食堂人員的年度健康體檢工作，保證持證上崗，確保衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康體檢、衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格率達三個百分百。重視個人衛(wèi)生及公共衛(wèi)生，監(jiān)督食堂嚴格執(zhí)行餐具清潔消毒制度，嚴格把好病從口入關(guān)。

　�。�6）發(fā)揮校醫(yī)作用，服務(wù)教育事業(yè)：負責(zé)全院教職工、學(xué)生的日常門診和轉(zhuǎn)診工作，協(xié)調(diào)好兩家二級以上的公立對口醫(yī)院讓需要住院的教職工和學(xué)生及時無障礙入院，并協(xié)助備相關(guān)的醫(yī)療保險報賬資料。負責(zé)學(xué)院各部門組織的各項活動的醫(yī)療保障工作。承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作任務(wù)。必須由后勤通知。

　�。�7）建立規(guī)范良好的就醫(yī)環(huán)境：醫(yī)務(wù)室醫(yī)生護士定期到對口醫(yī)院學(xué)習(xí)培訓(xùn)相關(guān)業(yè)務(wù)知識以提高自身素質(zhì)。對現(xiàn)醫(yī)務(wù)室進行標準化裝修并配備相應(yīng)必備的醫(yī)療設(shè)備。醫(yī)務(wù)室各項制度上墻并嚴格執(zhí)行遵守。

年度工作計劃5

　　其實我個人認為，每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始，我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里，需等完全了解的時候，就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力，我會對其進行相應(yīng)的督導(dǎo)，我們相互學(xué)習(xí)，幫助完成公司下達的銷售指標，從而來彌補其不足之處。

　　作為銷售負責(zé)人，新的一年需要做的工作很多：

　　1、分析市場狀況，正確作出市場銷售預(yù)測報批;

　　2、擬訂年度銷售計劃，分解目標，報批并督導(dǎo)實施;

　　3、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備;

　　4、匯總市場信息，提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;

　　5、洞察、預(yù)測危機，及時提出改善意見報批;

　　6、關(guān)注所轄人員的思想動態(tài)，及時溝通解決;

　　7、根據(jù)銷售預(yù)算進行過程控制，降低銷售費用;

　　8、參與重大銷售談判和簽定合同;

　　9、組織建立、健全客戶檔案;

　　10、向直接下級授權(quán)，并布置工作;

　　11、定期向直接上級述職;

　　12、定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定;

　　13、負責(zé)參與制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度，報批后實行;

　　負責(zé)督促銷售人員的工作：

　　1、銷售部工作目標的完成;

　　2、銷售指標制定和分解的合理性;

　　3、工作流程的正確執(zhí)行;

　　4、開發(fā)客戶的數(shù)量;

　　5、拜訪客戶的數(shù)量;

　　6、客戶的跟進程度;

　　7、獨立的銷售渠道;

　　8、銷售策略的運用;

　　9、銷售指標的完成;

　　10、確保貨款及時回籠;

　　11、預(yù)算開支的合理支配;

　　12、良好的市場拓展能力

　　13、紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;

　　14、銷售人員的計劃及總結(jié);

　　15、市場調(diào)查與新市場機會的發(fā)現(xiàn);

　　16、成熟項目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理;

　　進行銷售業(yè)績的制定：

　　銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，已及公司產(chǎn)品種類，細細劃分。

　　隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至可以細分到每一個銷售人員月.半年.一年銷售業(yè)績是多少，從而很完美的完成公司下達的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。

　　銷售計劃的制定：

　　制定一份很好的銷售計劃，同樣也是至關(guān)重要的事情。有句話說的好，沒有理想就永遠不可能達成。可見，銷售計劃的重要性。當(dāng)然銷售計劃也是要根據(jù)實際情況而制定的。

　　定期的.銷售總結(jié)：

　　其實，銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應(yīng)該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應(yīng)該改進的。

　　定期的銷售總結(jié)同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助，從而使整個銷售過程順利進行。

　　銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息，知道競爭對手的一些動向。要知道，我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

　　銷售團隊的管理：

　　銷售團隊的管理可以說是一個學(xué)問，也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù)，起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團隊。

　　在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一，目標明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想，每一個隊員都會喜歡自己的工作，喜歡我們的環(huán)境的。

　　公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化，同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺，所以，銷售人員應(yīng)該感覺到滿足，并胸懷感恩的心，我希望能讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。

　　績效考核的評定：

　　績效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標，績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)。

　　1、原本計劃的銷售指標

　　2、實際完成銷量

年度工作計劃6

　　在我們物業(yè)前廳的工作除了負責(zé)平日里接待工作好負責(zé)解決一些客戶問題，比如客戶反饋的一些緊急情況都需要經(jīng)由我們處理，為了高效，也為了明年工作，制定了工作計劃，依據(jù)計劃工作。

　　一、重視客戶意見

　　對于所有人來說客戶都是我們需要重視的，因為我們的工作一切都是圍繞客戶工作每天的工作也都是這樣做的。

　　雖然我們公司來訪的客戶不是非常多，但是每天機會都有，我們每天都要抽出時間接待，為了避免因為時間不準和導(dǎo)致工作沖突，決定從明年開始實施，輪崗接待，每天都有一個人專門接待客戶，并且在接待客戶的時候不但要服務(wù)好客戶，同時要把客戶來訪的情況詳細了解清楚，弄明白他們的來意，有一個準們的單子讓來訪客戶填寫他們來訪的來意，經(jīng)過他們填寫清楚情況之后我們才會分開招待和了解。因為通過過去工作的經(jīng)驗，會把來訪客戶分為四個群體，一個是合作客戶，一個是新員工入職面試，還有一個是客戶反饋投訴，最后一個就是其他情況，通過細分把工作做細做好，完成我們公司的任務(wù)，做好工作，避免因為我們工作做的不好影響到了他人。

　　二、對前廳客服工作核查

　　避免前廳客服人員消極怠工，要求每個前廳人員都必須要把一天的工作做個總結(jié)匯報給公司，由于公司的規(guī)模比較大，反饋的信息都會反饋到考勤部門去審核，把前廳客服工作安排明確清楚，比如每天都有一些需要回訪和反饋的客戶，需要聯(lián)系，這時候我們前廳客服就必須要在規(guī)定的時間內(nèi)把所有的電話打好并做好登記，了解情況，把自己的解決方法寫在工作中的報告里。

　　三、學(xué)習(xí)進步

　　前廳工作不是一個簡單的.工作需要我們花費很多時間去做去學(xué)，為了提升工作品質(zhì)，每天都要抽時間自學(xué)每天都要自己努力去完成自己的工作之余，在工作中成長，原地踏步不能有任何效果，也不能幫助我們工作，需要，我們需要的是不斷前進不斷進步，當(dāng)然我們前廳客服人數(shù)雖然不多，但是卻有很多工作資歷老的前廳工作人人員都是值得我們學(xué)習(xí)的，在工作的時候看他們工作，然后更具這樣的工作方式工作提高自己的工作效率讓自己有更好的成長空間。

　　四、遵守公司制度

　　一個公司最重要的就是公司制度，每個人都需要遵守公司里面的制度，我們前廳客服會在今后的工作中嚴格遵守公司的要去，因為工作需要我們前廳人員的上班時間是輪崗制度，我們都會服從安排，在崗位上就會做好崗位上的工作，不違反工作要求，對客戶，對工作認真負責(zé)，會掌握分寸，按時上下班。

年度工作計劃7

　　20xx年，我局將繼續(xù)積極果斷應(yīng)對危機，不斷擴大對外開放，促進國內(nèi)消費持續(xù)增長，力爭商務(wù)經(jīng)濟各項指標達到以下目標：社會消費品零售總額416.5億元，同比增長18%;進出口總額12.4億美元，同比增長8%;外商直接投資額4.37億美元，同比增長15%;引進內(nèi)資項目200個，內(nèi)資金額105.8億元人民幣，同比增長15%;對外經(jīng)濟技術(shù)合作合作額為5508.7萬美元，同比增長13% 。供銷合作經(jīng)濟實現(xiàn)銷售額11.6億元，利潤額457.6萬元，同比均增長13% 。為確保目標的實現(xiàn)，重點舉措如下：

　　(一)、加大招商引資力度

　　1、重點抓好今年"港洽周"、"珠洽會"等重大招商活動簽約項目的跟蹤服務(wù)，促進項目早落地、早開工、早見效。

　　2、充分利用省政府赴臺經(jīng)貿(mào)考察活動周、上海世博會和粵港澳重點招商活動周等平臺，努力做好承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，引進戰(zhàn)略投資者的工作。

　　3、積極創(chuàng)新招商方式,已成立招商公司的要在明年爭

　　取有更多大項目的突破，未成立招商公司的縣區(qū)，招商方式要有實質(zhì)性進展和突破并全面啟動。

　　(二)、拓展外經(jīng)外貿(mào)規(guī)模

　　1、加強對外貿(mào)企業(yè)的指導(dǎo)與服務(wù)，精心組織好相關(guān)企業(yè)參加各類交易會，指導(dǎo)幫助企業(yè)尋找國內(nèi)外客戶。

　　2、進一步加大外貿(mào)企業(yè)孵化催化力度，壯大外貿(mào)主體隊伍，重點培育軌道交通、有色冶金、陶瓷等產(chǎn)業(yè)的.增長點。

　　3、大力發(fā)展加工貿(mào)易，創(chuàng)建承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范園區(qū)1-2個，加快株洲保稅物流中心的申報及籌備工作。

　　4、積極開展服務(wù)外包工作，促進企業(yè)加快"走出去"步伐

　　(三)、加強食品安全監(jiān)管

　　做好流通領(lǐng)域食品安全工作，加大執(zhí)法力度，嚴厲打擊私屠濫宰，加強生豬屠宰行業(yè)監(jiān)管;嚴格市場準入，抓好酒

　　類流通管理，確保市民吃上"放心肉"、喝上"放心酒" 。

　　(四)、完善市場體系建設(shè)

　　1、全面推進城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場提質(zhì)改造工作，完成20家農(nóng)貿(mào)市場改造任務(wù)，做好行業(yè)規(guī)劃。

　　2、繼續(xù)抓好"萬村千鄉(xiāng)市場工程"，加快配送中心建

　　設(shè)，加大商品配送力度，抓好"一網(wǎng)多用"，搞好標準農(nóng)家店建設(shè)與改造，做好農(nóng)超對接。

　　3、繼續(xù)做好"汽摩、家電下鄉(xiāng)"工作，擴大家電品種，

　　搞好汽車、家電"以舊換新"，整治好二手車市場。

　　4、加強市場調(diào)控與監(jiān)測，做好重要日用消費品的儲備，加強突發(fā)事件及重大自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案機制建設(shè)。

　　(五)、推進企業(yè)改革改制

　　圍繞提高三產(chǎn)業(yè)比重，擴大內(nèi)需要求，積極穩(wěn)妥地推進商貿(mào)企業(yè)改制，妥善處理改制遺留問題，與有關(guān)部門一起協(xié)調(diào)解決好未改制企業(yè)職工的"養(yǎng)保"和"醫(yī)保"問題，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定和發(fā)展。

　　(六)、促進供銷經(jīng)濟發(fā)展

　　加大供銷合作經(jīng)濟的發(fā)展力度，推進"新網(wǎng)工程"建設(shè)，通過開放辦社，發(fā)展"兩社一會"，壯大供銷社實力，更好地為"三農(nóng)"服務(wù)，充分展現(xiàn)新農(nóng)村合作經(jīng)濟的風(fēng)采。

年度工作計劃8

　　一、XX年工作計劃完成情況

　　1月：歡天喜地過大年。

　　2月：耕種農(nóng)作物、準備羊只飼草、母羊產(chǎn)出xx只羊羔、申請辦理公司環(huán)保手續(xù) （xx元） 。

　　3—4月：新建160㎡彩鋼棚一個，支出xx元。承租xx畝土地，耕種飼草，支出xx元。

　　5—6月：硬化廠區(qū)（生活區(qū)）地面xx㎡，支出xx元。申請辦理公司各項營業(yè)執(zhí)照。

　　7月：收購飼草、田間管理、公司日常管理 、出售羊羔xx只，收入xx元。其他（房屋新建）

　　8—9月：其他（房屋新建），支出xx元。公司由之前“xx鄉(xiāng)xx標準化養(yǎng)殖小區(qū)”正式更名注冊為“xx市xx養(yǎng)殖有限責(zé)任公司”、領(lǐng)取其他相關(guān)手續(xù)。

　　10月：飼草豐收、母羊產(chǎn)羔xx只、成立公司黨支部、環(huán)保項目敲定落戶、誠招合作伙伴買進山羊xx只，支出xx元、收購50畝飼草，支出xx元。找門路跑貸款。

　　11月：新增商業(yè)貸款xx元、環(huán)保項目建成8個畜禽糞便收集池，2個飼草青貯池（環(huán)保部門投資）。

　　12月：出售xx只山羊，收入xx元。買進xx只高山細毛羊，支出xx元。環(huán)保項目驗收通過、母羊產(chǎn)羔xx只。

　　二、XX年公司計劃

　　1月：活體出售羊羔xx只，上市屠宰xx只。

　　2月：張燈結(jié)彩，喜迎蛇年。

　　3月：考取駕照、找門路申請新增貸款。

　　4—5月：新建xx㎡庫房兼屠宰車間一間、建立健全羊舍基礎(chǔ)設(shè)施、新建管理房2間（黨支部一間、值班室一間）、硬化大門周圍道路、植樹若干棵、雇傭員工2名。

　　6月：新增貸款xx元、養(yǎng)殖土雞xx只、申請商標注冊。

　　7—12月：擴大養(yǎng)殖規(guī)模，擴展銷售市場（廣東、新疆等）、年計劃販賣羊只xx只，公司年終實存欄xx只。

　　三、結(jié)語

　　愿：家人健康、朋友安好、事業(yè)進步！

　　計劃人（簽名）：xx

　　企業(yè)（蓋章）：

　　日期：XX年2月28日

年度工作計劃9

　　一、加強員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)

　　前臺的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗，業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上，必須抓好培訓(xùn)工作，如果培訓(xùn)工作不跟上，很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，因此，本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。

　　二、加強員工的銷售意識和技巧，提高入住率

　　作為酒店的成員，深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要組成部分之一，也是利潤最高的一個部分，因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作，本職計劃對前臺接待員進行培訓(xùn)售房方式方法與實戰(zhàn)技巧，同時灌輸酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示，強調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨，盡可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經(jīng)濟效益。

　　三、加強各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理

　　今年是奧運年，中國將迎來世界各國友人，面對世界各國人士突如其來的“進攻”，作為酒店行業(yè)的接待部門，為了保證酒店的各項工作能正常進行，本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記，并將資料輸入電腦，客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當(dāng)?shù)匕踩�局進行報告，認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。

　　四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號

　　節(jié)能降耗是酒店一直注重的，本部也應(yīng)響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號召，嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調(diào)整與規(guī)劃。

　　五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣，以增近彼此的了解便于工作的開展與實施

　　計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，根據(jù)員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決，做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。

　　六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作

　　計劃每個月對部門員工進行一次質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。建議質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進行整改，在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理。

　　其中：

　　七月份的工作計劃:

　　1、準備部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓(xùn)，主要對象是前廳部各崗位員工，內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽，針對各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點的培訓(xùn)對象，同時將成績上報總辦.

　　2、協(xié)助銷售部做好團隊接待、公司協(xié)議及散客預(yù)訂接待工作.

　　3、結(jié)合日常工作表現(xiàn)及平時對客服務(wù)意識，蹤合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動處理.

　　4、根據(jù)工作需要，擬定好本月的培訓(xùn)計劃，根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容主抓業(yè)務(wù)、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工.

　　5、月下旬將根據(jù)工作的進度，計劃安排一次英語培訓(xùn)，主要的內(nèi)容偏向酒店崗位專用英語。（如果可以希望酒店在內(nèi)部找一位英語口語較好的管理層或在外面請一位英語老師專門駐扎在酒店傳授員工英語知識），這樣讓喜愛酒店英語的員工能在下班后可以學(xué)習(xí)英語，爭長自己的知識面，留住員工的心，減低員工的流失率.

　　八月份的工作計劃：

　　1、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期，也是旅游季節(jié)的啟動期，因此，為了更好的接待好每個團隊，讓每一位在蘇寧威尼斯假日酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務(wù)，本職計劃在月初對全體員工進行一次團隊接待的培訓(xùn)，主要的目的是鞏固前廳員工在工作的責(zé)任心與責(zé)任感。讓團隊客人也能感受到酒店員工的努力，真正讓賓客體驗“家外之家”的溫暖.

　　2、計劃出臺一個“最佳員工”的評比活動，內(nèi)容由部門管理層商定，根據(jù)商定的內(nèi)容呈分管部門的領(lǐng)導(dǎo)審閱，審閱通過后再呈總辦審批。關(guān)于這一項活動是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過這個活動緩解員工的工作壓力，同時激發(fā)員工對工作保持積極的心態(tài).

　　3、計劃給部門員工進行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解，為了防止接待過于繁忙員工的責(zé)任心有所下降，主要的目的是提高員工的責(zé)任心與責(zé)任感.

　　九月份的工作計劃：

　　1、協(xié)助營銷部做好團隊接待、電話訂房等各項工作，完善中間的溝通、協(xié)調(diào)工作.

　　2、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待，本職計劃在這個月對員工進行全面性的培訓(xùn)，內(nèi)容有：禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識的培訓(xùn)、各崗位常見案例的探討（主要是互動式），主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓(xùn).

　　3、如果工作檔期允許，將與保安部主管協(xié)調(diào)組織一次消防知識培訓(xùn)，主要的目的是加強員工防火意識，并對“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的思想能真正貫徹到底.

　　十月份的工作計劃：

　　1、十月份是黃金周的旅游期，在月上、中旬，前廳主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的`客人接待好、服務(wù)好就是前廳工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達到一個新的高峰.

　　2、做好十月份黃金周的銷售工作計劃，根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測，合理性的控制客房的銷售，對部份房型價格建議調(diào)價政策.

　　3、做好客房的預(yù)訂工作，屆時將合理安排專人跟進預(yù)訂工作，預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問題.

　　4、月下旬本職計劃將安排員工進行合理的休息，黃金周大型接待過后，員工的心相對較疲憊，對部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進行合理化休假.

　　十一月份的工作計劃：

　　1、根據(jù)十月份接待的工作進行總結(jié)，根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點與缺點在會議上與部門的員工分享，表楊表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，鼓勵做得不夠的員工，同時擬定本月的培訓(xùn)計劃，對部份在工作做得不夠的員工進行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務(wù)的熟練度.

　　2、協(xié)助營銷部門做好會議與團隊的接待.

　　3、計劃在本月下旬對全體部門員工進行一次“酒店對客人的服務(wù)與責(zé)任”的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)，由于前廳員工處在第一線，都是正面同客人溝通、服務(wù)。因為人都是情感動物，有時很容易因為語言的理解會讓人產(chǎn)生誤會的想法，如果在接待過程中讓客人產(chǎn)生誤會的想法，素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人，如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會出現(xiàn)動手打人的現(xiàn)象，面對這一現(xiàn)象，很多的員工都是很難把握，根據(jù)這一個工作需要，所以將會對前廳全體非當(dāng)班的員工進行“酒店對客人的服務(wù)與責(zé)任”的培訓(xùn)，主要的目的是讓員工能更明確自己的責(zé)任.

　　十二月份的工作計劃：

　　1、協(xié)助營銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關(guān)活動的各項工作.

　　2、十二月份是臨近春節(jié)的月份，酒店各部門都處于忙碌中，本職計劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時應(yīng)注意散客的接待，因此，建議大堂副理在每天都要定崗在大堂，根據(jù)客人的入住時期與退房時期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。

　　3、根據(jù)天氣情況，合理的控制空調(diào)、燈光的開關(guān)時間，將酒店領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)的號召灌輸?shù)矫恳晃粏T工，讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識.

　　4、總結(jié)以往的工作，并在部門會議上與員工分享，對部門所做的工作、營業(yè)額、經(jīng)營的情況進行通報，對表現(xiàn)突出的建議進行表彰，對表現(xiàn)較平庸的進行鼓勵或處罰.

　　5、根據(jù)以往的工作，擬定以后的工作計劃.

　　要做好以上各項工作不容易，雖然工作不好做，目前酒店各方面又有困難，但是本人會根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)指示的方針工作，協(xié)調(diào)、處理好每一項工作，把員工的事、客人的事、酒店的事，部門的事當(dāng)成自己的事去完成；視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任。

　　同時更是深信酒店在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、全體員工的共同努力下，酒店的生意會越來越紅火，酒店的明天也會更加輝煌！

年度工作計劃10

　　一、配件用戶方面

　　1、系統(tǒng)的完善配件用戶信息包（保內(nèi)及保外），及時有效的保持與用戶聯(lián)系，避免用戶流失；

　　2、增加與配件用戶的維系手段，通過會員服務(wù)增強用戶的忠誠度，提高配件銷售；

　　3、通過會員的平臺，推廣公司的其他業(yè)務(wù)（維修廠、整機銷售等），同時挖掘更多新客戶；

　　4、提升公司及售后形象。實施概要：

　　首先以短信或者電話等形式提供各類會員服務(wù)信息（配件促銷、會員活動、節(jié)日短信/集團其他相關(guān)信息）；配件部采集會員反饋信息，匯總之后與相關(guān)部門分享，提升公司形象，從側(cè)面促進公司的發(fā)展。關(guān)于會員制的更多內(nèi)容，有待進一步研究。

　　二、配件采購計劃

　　1、根據(jù)目前的市場保有量（xx160臺截止11月）及來年預(yù)計銷量(與市場部商定)，制定20xx年度的采購計劃，保內(nèi)車需采購常用三包件；與服務(wù)人員協(xié)作再次統(tǒng)計易損件，根據(jù)目前庫存制定易損件采購計劃；采購常用保養(yǎng)件。

　　三、銷售計劃

　　關(guān)于配件銷售，除第一點會員制外，期望舉辦更多行之有效的促銷活動，如展會的舉辦。

　　1、展銷會促銷實施概要：以區(qū)域為單位舉辦配件展會活動，這樣可以方便各個區(qū)域的`客戶前來參加，由公司配件知識較為專業(yè)的人員對客戶進行配件知識的講解，如純正配件與非純正配件的對比、挖機保養(yǎng)、挖機操作中需經(jīng)常注意問題的匯總等重要問題。

　　會前可以給客戶發(fā)放彩頁，內(nèi)容包括本次會議的內(nèi)容，及即將舉辦的優(yōu)惠活動，如凡會議當(dāng)天購買5000元以上配件并付現(xiàn)金的客戶（現(xiàn)場POS機），配件一律在原價基礎(chǔ)上打九或者八折銷售；對于一次性訂購1萬元以上配件并現(xiàn)場付60%現(xiàn)款的的客戶，在打折的基礎(chǔ)上再根據(jù)客戶實際需要贈送一定金額的配件；（注：會議現(xiàn)場應(yīng)有專業(yè)的服務(wù)或者相關(guān)人員指導(dǎo)客戶根據(jù)客戶實際情況購買配件）；

　　對同行業(yè)其他品牌的優(yōu)惠促銷手段及價格等變化保持關(guān)注，借鑒好的地方，改善不足，保持競爭力；

　　2、配件經(jīng)營需維護客戶關(guān)系、建立忠誠客戶群體。一般而言，整機銷售質(zhì)保期結(jié)束后，客戶的設(shè)備如需正常運轉(zhuǎn)，必然離不開配件供應(yīng)商，因此我們更應(yīng)該加強與客戶的聯(lián)系，通過供應(yīng)配件，隨時了解客戶的各種動態(tài)，比如設(shè)備使用狀況，有無需要其他配件，給出專業(yè)的建議，并聽取客戶意見，讓客戶在第一時間考慮本公司的配件，同時清楚的了解客戶在公司所享受的其他優(yōu)惠政策（公司會員、其他協(xié)議），引導(dǎo)客戶來公司購買配件。同時做好相應(yīng)的客戶臺賬，清晰的掌握客戶購買公司配件的相關(guān)資料，并根據(jù)資料做出明確分析，然后制定相對應(yīng)的措施。

　　3、配件經(jīng)營的關(guān)健價格�？蛻粼诖蠖鄶�(shù)情況下會很在意配件價格，經(jīng)過回訪發(fā)現(xiàn)配件利潤在25%左右，這樣既可以給公司帶來利潤，也可以讓客戶滿意。

　　四、配件回款方案

　　1、針對20xx年度欠款未清的客戶，需逐一進行電話溝通，如客戶對欠款金額或者內(nèi)容有異議，務(wù)必請客戶在約定的時間內(nèi)到公司核對明細賬，如若不來，即刻寫申請移交債權(quán)部協(xié)商處理；特殊情況下不排除上門收款的可能；

　　2、對于標桿客戶如xx、xxx，可以簽訂按月或者季度付款的協(xié)議來回收配件款，其他客戶一律不予欠款；

　　3、客戶購買配件，一律以先打款后發(fā)貨為原則，服務(wù)工程師代送配件時，必須收回配件款，否則將配件帶回。若收不回配件款，服務(wù)人員是第一責(zé)任人，如有特殊情況，必須與服務(wù)總監(jiān)、配件部長確認落實；同時配件部會及時保持與客戶聯(lián)系，針對客戶將配件款交給服務(wù)人員，但服務(wù)人員不能及時如實上交財務(wù)的情況，希望公司能從制度上做一規(guī)定，如、在出差回公司的第二天辦理上交收回配件款，對于當(dāng)月收回的配件款給予服務(wù)人員一定比例的提成，對于當(dāng)月應(yīng)收回配件款，待到下月才收回的無提成。這樣也可以促進服務(wù)人員的銷售熱情及收款責(zé)任心。

　　4、客戶報修時，服務(wù)部將信息反饋配件部與服務(wù)總監(jiān)，首先了解有無欠款，再視情況解決問題；

　　對于20xx年度配件部諸多不足之處，還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)，我部門也會努力強化自身業(yè)務(wù)素質(zhì)及能力，以迎接20xx年的新機遇，新挑戰(zhàn)。

年度工作計劃11

　　由于張石高速公路淶源至淶水段，規(guī)模大，里程長，地質(zhì)條件復(fù)雜，為加強張石高速公路施工現(xiàn)場的規(guī)范化管理，綜合當(dāng)前施工特點、工程進展情況以及今后發(fā)展的要求，制定20xx年安全監(jiān)理工作計劃安排。

　　在工作中認真貫徹和落實“以人為本”的思想和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的'方針。

　　(一)日常安全監(jiān)理

　　1.加強督促

　　2.巡視檢查

　　3.監(jiān)理會議

　　(二)日常安全監(jiān)理實施程序：

　　1.發(fā)出口頭通知，下發(fā)整改通知單

　　2.召開專題監(jiān)理例會

　　3.簽發(fā)“工程暫停令”

　　4.向建設(shè)主管部門報告

年度工作計劃12

　　一、年度大事件

　　1、XX傳播機構(gòu)信息化建設(shè)，XXOA的功能修改，逐步完善業(yè)務(wù)、人力行政、財務(wù)等流程，使信息平臺支撐公司的制度執(zhí)行；

　　2、 ERS系統(tǒng)前期自行開發(fā)，后續(xù)工作外包給開發(fā)商，與開發(fā)商的技術(shù)對接及進度跟進，測試修改程序，以及數(shù)據(jù)遷移工作；

　　3、 MOSS系統(tǒng)解決方案的定制，并根據(jù)XX自身特性，做出規(guī)劃和實施周期，計劃將OA個別功能集成開發(fā)至MOSS中；

　　4、配合公司的種子計劃提供技術(shù)支持；

　　5、XX機房高溫預(yù)警解決方案；

　　6、保障總部、分支機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全運維，突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù)；

　　7、上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施；

　　8、企業(yè)域名續(xù)費及備案工作；

　　9、部門人員流動，做好人員及時補充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯；

　　10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報，協(xié)調(diào)XX十周年慶活動籌備工作。

　　二、開發(fā)組工作

　　(一)ERS系統(tǒng)開發(fā)工作:

　　1、發(fā)布開發(fā)商修改的ERS程序并進行測試，將錯誤整理成文檔，提交給開發(fā)商繼續(xù)修改，循序漸進地進行這些工作。

　　2、不斷跟進開發(fā)商修改的進度，向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況。

　　3、分析ERS數(shù)據(jù)庫和MP數(shù)據(jù)庫，并整理數(shù)據(jù)庫中各個數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表。

　　4、開發(fā)程序遷移的程序，并不斷完善和改進程序。

　　5、分析ERS數(shù)據(jù)庫和MP數(shù)據(jù)庫中各個表之間的關(guān)系，按照ERS數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)，將MP數(shù)據(jù)庫中的'數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來，時間截止到20xx年5月31日。

　　(二)遇到的問題：

　　1、在測試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。

　　2、 整理出的錯誤數(shù)據(jù)，在修訂后仍然還會存在問題，與驛若人員溝通，重新修改。

　　3、因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大，尤其是新聞、的數(shù)據(jù)有上百萬條，整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若公司修訂后，導(dǎo)入新系統(tǒng)中時，發(fā)現(xiàn)存在很多問題，有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個Excel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來，通過程序調(diào)試找出錯誤，提交驛若公司重新修訂，再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫中。

　　(三)積累:

　　1、對數(shù)據(jù)遷移的有了一定認識，出在數(shù)據(jù)量比較大的時候，一定要嚴格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù)。

　　2、 整理出來的數(shù)據(jù)，必須制定修訂的標準，并對修訂數(shù)據(jù)的人員進行培訓(xùn)。

　　3、需求分析能力有待提高，與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法，并針對需求找出解決問題的辦法。

　　三、網(wǎng)絡(luò)組工作

　　(一)服務(wù)器安全運維管理

　　1、服務(wù)器安全運維，提高安全級別，病毒防御能力提升，系統(tǒng)優(yōu)化；

　　2、服務(wù)器及數(shù)據(jù)、程序定期備份，確保數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù)；

　　3、機房高溫預(yù)警解決方案，并實施；

　　4、處理驛若OA服務(wù)器損壞事宜，OA系統(tǒng)遷移工作，重新向開發(fā)商申請機器碼及序列號。

　　(二)網(wǎng)絡(luò)安全運維及系統(tǒng)運維

　　1、保障XX、驛若網(wǎng)絡(luò)安全運維，突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù)；

　　2、XX、驛若OA及企業(yè)郵箱用戶增刪，流程、表單的修改；

　　3、XX、驛若員工電腦每日維護工作；

　　4、MOSS系統(tǒng)解決方案的定制，并根據(jù)XX自身特性，做出規(guī)劃實施方案，實施周期，計劃將OA個別功能集成開發(fā)至MOSS中，并進行演示系統(tǒng)搭建；

　　5、郵件系統(tǒng)管理維護，郵件發(fā)送錯誤分析及時解決；

　　6、閑置、報廢電腦配件合理分配利用，有效節(jié)約成本；

　　7、機房頻繁斷電，請物業(yè)配合進行電力改造，技術(shù)部連續(xù)值夜班維護、服務(wù)器等設(shè)備；

　　8、驛若各部門網(wǎng)絡(luò)綜合布線調(diào)整；

　　9、XX前臺裝修，協(xié)助各部門工位調(diào)整，網(wǎng)絡(luò)、電話線路重新部署，保障正常有序辦公；

　　10、上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施；

　　11、其他電子設(shè)備的調(diào)試和維護。

　　(三)電話、電話程控機維護

　　1、XX、驛若電話程控機管理維護，電話終端維護；

　　2、解決驛若總機撥入撥出經(jīng)常占線問題，將張總直撥加入程控機，開通程控機端口，并咨詢網(wǎng)通關(guān)于開通中繼線路的方法及相關(guān)費用；

　　3、驛若程控機來電錄音，解決來電轉(zhuǎn)接無聲音問題。

　　(四)遇到的問題

　　1、盡心盡力去解決問題，但有時得不到理解；

　　2、執(zhí)行力仍需加強；

　　3、部門協(xié)作不到位。

　　(五)經(jīng)驗積累

　　與其他部門同事溝通能力有待提高，需提升部門單元工作能力，使每一個人的執(zhí)行力，對工作規(guī)劃、執(zhí)行、總結(jié)能力應(yīng)加強。與其他部門同事溝通時應(yīng)注意方式方法，爭取其他同事的理解和支持。

　　四、部門管理、電子類固定資產(chǎn)管理及其他工作：

　　1、電子固定資產(chǎn)日常更新；

　　2、每月制作《固定資產(chǎn)月報表》；

　　3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調(diào)配、借入借出固定資產(chǎn)表登記；

　　4、IT技術(shù)部每周會議紀要，日常工作匯報，工作中的問題及下周工作計劃整理；

　　5、新人管理流程，固定資產(chǎn)分配；

　　6、閑置電腦合理分配利用；

　　7、編排電話分機表，按最新的部門分組，電話排查，對應(yīng)對話使用；

　　8、部門內(nèi)部人事變動，員工招聘、篩選、工作。

　　五、20xx年工作計劃

　　1、ERS系統(tǒng)驗收，程序源碼了解，為今后系統(tǒng)修改或版本升級做準備；

　　2、MOSS系統(tǒng)詳細分析規(guī)劃，與微軟技術(shù)進一步溝通，對MOSS更細節(jié)了解；

　　3、XX、驛若信息平臺、網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)的運維保障；

　　4、員工電腦的日常維護；

　　5、技術(shù)能力的學(xué)習(xí)提高；

　　6、部門人員溝通力、執(zhí)行力、、規(guī)劃能力的培養(yǎng)；

　　7、增進團隊凝聚力，協(xié)作能力。

年度工作計劃13

　　在滿懷喜悅、辭舊迎新的喜慶日子里，中亞大酒店又翻開了嶄新的一頁！在以總經(jīng)理為核心的總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界朋友的關(guān)心、支持和廣大員工的努力拼搏下，中亞人創(chuàng)品牌、樹形象、拓市場，一路歡歌，一路汗水，終于取得了非常良好的經(jīng)營業(yè)績，圓滿地完成了“三高二好”總目標。又是企業(yè)拓展的又一年，是面臨新挑戰(zhàn)、開創(chuàng)新局面的關(guān)鍵之年，在新的一年中，我們要苦煉企業(yè)內(nèi)功，爭創(chuàng)中亞品牌！在新的市場形勢下，以“產(chǎn)品、銷售、創(chuàng)新、成本、福利”為方針，全方位提升產(chǎn)品質(zhì)量、加大銷售力度、嚴格控制成本、提高員工福利，創(chuàng)新體制、創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新營銷手段，牢牢抓住創(chuàng)新————這一企業(yè)發(fā)展的永恒主題，進一步實現(xiàn)酒店質(zhì)的飛躍。xxxx年酒店工作計劃

　　一、提升產(chǎn)品質(zhì)量，強化隊伍建設(shè)

　　隨著三亞市大小酒店的異軍突起，以及顧客消費心理的日趨成熟，對酒店產(chǎn)品的.要求也越來越高，不斷地提升酒店產(chǎn)品質(zhì)量，以適應(yīng)市場的需求，已經(jīng)是不可回避的選擇。在硬件設(shè)施設(shè)備上，酒店將在xxxx年改造的基礎(chǔ)上，進一步細化產(chǎn)品改造工作，全面提升硬件產(chǎn)品質(zhì)量；在軟件上，進一步完善各類規(guī)章制度，加大人員培訓(xùn)及人力資源開發(fā)力度，成立中亞人才庫，以人才庫為依托，為一線經(jīng)營部門源源不斷地輸送優(yōu)秀人才，以個性化、人性化的服務(wù)爭創(chuàng)一流的服務(wù)環(huán)境。

　　二、加大促銷力度，強化市場拓展

　　“天府樓”之川菜品牌，已在三亞市餐飲市場爭得了一席之位，隨著各類客房的成功改造，不同層次的豪華房間滿足了不同人士的需求。在新的一年中，要加大促銷力度，進一步打造、樹立、堅定中亞之品牌，充分拓展市場空間，為來年的發(fā)展與鞏固打下堅實的基礎(chǔ)。

　　三、培養(yǎng)創(chuàng)新意識，加大創(chuàng)新舉措

　　創(chuàng)新———是酒店生存的動力和靈魂，有創(chuàng)新才有活力和生機，有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣，xxxx年，我們對酒店產(chǎn)品、營銷手段進行了大膽創(chuàng)新，并取得了相當(dāng)不錯的效果。在新的市場形勢下，必須要大力培養(yǎng)創(chuàng)新意識，加大創(chuàng)新舉措，對陳舊落后的體制要進行創(chuàng)新，對硬件及軟件產(chǎn)品要進行創(chuàng)新，對營銷方式、目標市場的選擇也要創(chuàng)新，在xxxx年的基礎(chǔ)上，進一步開展創(chuàng)新活動，讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進步與發(fā)展。

　　四、嚴格成本控制，量b化部門成本

　　控制各項成本支出，就是增收創(chuàng)收，因此，今年酒店將加強成本控制力度，對各部門的各項成本支出進行量化，超支的即從部門工資中扣除，對經(jīng)營部門（如餐飲、康樂部）實行獨立核算，自負盈虧，從而強化員工的成本控制意識，真正做好酒店各項成本控制工作。

　　五、提高員工福利，增強企業(yè)文化底蘊

　　我們將進一步加強企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工生活，增強企業(yè)文化底蘊，隨著“三高二好”總目標的基本實施，員工的待遇得到了大幅度改善，酒店在新的一年，在良好的經(jīng)營業(yè)績下，繼續(xù)以搞好員工福利工作為己任，希望廣大員工努力工作，達到酒店、個人雙豐收。

　　隨著“三高二好”總目標的實現(xiàn)，我們已經(jīng)走過了打基礎(chǔ)、攻難關(guān)、聚能量的時期，進入了在高臺階上加快發(fā)展、在高水平上實現(xiàn)跨越的新階段，此刻全體員工步調(diào)高度一致，行動高度自覺，進一步增強自信心、必勝心。綜觀全局，加快發(fā)展的機遇難得，只要集中全體員工的智慧和力量，調(diào)動廣大員工的積極性、主觀能動性和創(chuàng)造性，就一定能夠克服種種困難，把中亞大酒店的建設(shè)更快更好地向前推進�；仡欉^去，我們倍感自豪；展望未來，我們信心滿懷！

　　在新的一年里，我們將借三亞市快速發(fā)展的春風(fēng)，以內(nèi)強素質(zhì)為契機，以“產(chǎn)品、銷售、創(chuàng)新、成本、福利”為方針，同努力、共奮斗、創(chuàng)佳績！真正實現(xiàn)個人與企業(yè)“雙贏”，共同譜寫我店發(fā)展的新樂章，共同描繪中亞大酒店美好的明天！

年度工作計劃14

　　古語云："凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢"。新學(xué)期伊始秘書處將繼續(xù)秉承"認真負責(zé)，務(wù)實求真"的原則，竭盡全力的努力工作爭取在新的一年里取得更加突出的成績，不斷的完善秘書處的工作制度，提高干事工作效率，以創(chuàng)造新的輝煌。更好的為全院學(xué)生服務(wù)，我們將緊緊結(jié)合學(xué)院"轉(zhuǎn)型發(fā)展，安全發(fā)展，和諧發(fā)展"。的方針而努力工作。為學(xué)院的發(fā)展作出的更多更突出的貢獻。在接下來的工作過程中迎接的我們的將會有不同的挑戰(zhàn)，但是我們不會畏懼、不會退縮會以更大的.熱情直面困難，同時也希望院領(lǐng)導(dǎo)及各位老師予以監(jiān)督指導(dǎo)，使我們的工作做得更好。本年度的主要有以下三個方面：

　　一、認真、努力做好本職工作，提高干事的綜合能力。

　　1、認真、詳細的全面負責(zé)學(xué)生會各部門的各項工作的匯報。

　　2、做好院學(xué)生會相關(guān)檔案管理工作。

　　3、做好各項會議的記錄工作，協(xié)助主席團工作，完善院學(xué)生會的各項規(guī)章制度。

　　4、帶領(lǐng)各系、各部門做好個方面的匯總工作。

　　5、結(jié)合時政與社會熱點話題擬定與大學(xué)工作、學(xué)習(xí)等方面有關(guān)的班會主題，并切實做好班會檢查工作。

　　二、協(xié)助院團委和學(xué)生會各部門開展工作和舉行活動。

　　1、在團委開展"與祖國共奮進"主題活動時協(xié)助其做好宣傳教育工作。

　　2、與團委共同辦好"五四"青年節(jié)，國慶節(jié)，"一二、九"等重大節(jié)日和紀念活動。

　　3、對院"武術(shù)隊""紅歌會""合唱團""校樂隊"等大型活動及社團的組建起到積極的促進作用。

　　4、積極進行"紅絲帶"活動的宣傳和有關(guān)知識的普及工作。

　　5、協(xié)助學(xué)院搞好各類學(xué)生專業(yè)技能比賽。

　　6、協(xié)助院團委及宣傳部辦好"校園文化藝術(shù)節(jié)"及"院校聯(lián)歡""元旦晚會"等大型活動。

　　三、豐富校園生活，開展的文藝活動

　　結(jié)合實際舉辦以中藥為主題的知識競賽，并采用同學(xué)們喜歡的形式進行比賽：以問答的形式進行比賽，各班推選四名同學(xué)代表本班級參加比賽以積分的形式進行淘汰，分組進行選拔。

　　比賽主要分為四個環(huán)節(jié)，問題主要圍繞中藥方面只要是跟中藥有關(guān)的都有可能成為比賽題目（比如：著名醫(yī)家的典故及著作等）希望通過比賽在能豐富同學(xué)們的知識的同時也使他們得到鍛煉并快樂的參與其中。

　　在新的一年里秘書處的所有干事將會齊心協(xié)力，堅持不懈、共同奮斗為老師分憂為同學(xué)服務(wù)。爭取創(chuàng)造更加美好的輝煌，為學(xué)院的發(fā)展做出更多更有用的貢獻。

年度工作計劃15

　　20xx年，技術(shù)研發(fā)部深入認真貫徹落實xxx有限公司各項文件精神，在職工的思想教育上積極引導(dǎo)，管理制度上不斷細化和完善、嚴格考核，在開展“成本核算”活動上全面發(fā)動，加快了科技創(chuàng)新和人才隊伍建設(shè)，確保了工藝生產(chǎn)穩(wěn)定長周期運行。

　　一、加強部門的基礎(chǔ)工作建設(shè)，穩(wěn)步推進日常工作

　　技術(shù)研發(fā)部堅持抓好基礎(chǔ)工作，結(jié)合公司的各項工作要求，推進日常工作穩(wěn)步進行。

　　1、根據(jù)部門的具體要求和實際情況，整理匯編并完善了技術(shù)研發(fā)部的管理制度和個人崗位職責(zé)，使本部門的工作層層落實到每個實施者，使本部門的工作人人管事，事事有人管。本部門的具體管理工作安排如下：xxx負責(zé)本部門的全面工作的開展落實與實施及工作銜接與生產(chǎn)車間及其他部門的工作協(xié)調(diào)，xxx負責(zé)圖紙的深化和圖紙優(yōu)化工作，具體工作由xxx負責(zé)實施。xxx負責(zé)車間的數(shù)控設(shè)備下料排版并與車間進行對接，指導(dǎo)車間的下料排版工作。xxx作為車間生產(chǎn)技術(shù)人員負責(zé)與技術(shù)研發(fā)部圖紙深化技術(shù)工作進行對接，對深化的圖紙進行復(fù)核，并與藍圖進行對比，確保深化后的圖紙的高質(zhì)量，將問題處理在車間的生產(chǎn)之前。xxx負責(zé)本部門的技術(shù)資料，信息平臺的建設(shè)，圖紙文件的收發(fā)及后勤保障等工作。

　　2、根據(jù)國家有關(guān)制圖標準結(jié)合公司的長期發(fā)展規(guī)劃制定了本部門的詳圖深化制圖標準及圖紙深化工作流程。使本部門的有關(guān)圖紙深化工作得到有序化開展，經(jīng)過近幾個月的使用，圖紙深化工作的出圖標準規(guī)范，工作流程順暢。

　　二、圖紙深化工作作為我部門日常工作中的一項主要工作，根據(jù)公司計劃經(jīng)營部下達的工作計劃，完成的圖紙深化工作有xxx熔煉車間和吹煉車間及除塵風(fēng)機房鋼結(jié)構(gòu)1300T；xxx一期鋼結(jié)構(gòu)3000T；xxx二期鋼結(jié)構(gòu)H588車間鋼結(jié)構(gòu)200000T。以上的鋼結(jié)構(gòu)圖紙深化工作，盡管我部門人員，設(shè)備缺少，但由于在圖紙深化和審核工作細致，層層把關(guān)，經(jīng)過車間生產(chǎn)后的.所有鋼結(jié)構(gòu)件檢驗全部合格，經(jīng)過實測實量結(jié)構(gòu)尺寸全部達到原設(shè)計院藍圖要求，車間根據(jù)我部門深化后的圖紙生產(chǎn)的結(jié)構(gòu)件沒有一件殘次品和不合格件。為公司贏得了榮譽和信譽。xxx二期鋼結(jié)構(gòu)H1，H2，H3，H4，G1，G2，G3，G4，G5車間鋼結(jié)構(gòu)18000T圖紙深化正在進行，xxx二期其他車間的鋼結(jié)構(gòu)1000T也正在審圖。

　　三、根據(jù)公司的要求，團結(jié)協(xié)作，互利共贏的發(fā)展思路，與有經(jīng)驗的結(jié)構(gòu)加工企業(yè)取得了聯(lián)系。

　　1、與xxx鋼結(jié)構(gòu)公司建立了圖紙深化的合作關(guān)系，并且已經(jīng)在進行具體的工作，協(xié)議正在洽談；

　　2、與鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)xxx集團建立的圖紙深化合作關(guān)系，大的聯(lián)營合作協(xié)議簽署后，可進行鋼結(jié)構(gòu)圖紙深化及優(yōu)化協(xié)議洽談。由于xxx鋼結(jié)構(gòu)集團已經(jīng)發(fā)展了十余年，在國內(nèi)有較好的信譽和口碑，我們與他們合作可以借鑒他們圖紙深化和圖紙優(yōu)化的先進經(jīng)驗和鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)管理模式，達到國企的標準，私企的經(jīng)營模式和思路。

　　3、與xxx建工集團進行溝通并盡可能達成鋼結(jié)構(gòu)圖紙深化和圖紙優(yōu)化協(xié)議，xxx建工集團具有的優(yōu)勢是具有鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計一級資質(zhì)。我們要進行圖紙優(yōu)化必須與一流的具有鋼結(jié)構(gòu)圖紙優(yōu)化設(shè)計團隊進行合作，采用最優(yōu)化的結(jié)構(gòu)形式并對原設(shè)計藍圖進行結(jié)構(gòu)和受力計算同時滿足原設(shè)計要求。

　　4、與xxx集團合作建立合作關(guān)系，xxx集團以xxx等大專院校作為技術(shù)依托，借助先進的管理思維和管理理念，在鋼結(jié)構(gòu)市場上另辟蹊徑，獨領(lǐng)風(fēng)騷，采用波紋腹板制作的H型鋼結(jié)構(gòu)，大大節(jié)約的鋼材，這個值得我們學(xué)習(xí)和借鑒，我們已經(jīng)派人去他們單位進行學(xué)習(xí)。

　　四、根據(jù)我們部門的發(fā)展規(guī)劃，與有相關(guān)的大專院校取得了聯(lián)系。

　　1、與xxx取得聯(lián)系，并且正在簽署框架協(xié)議

　　2、與xxx取得聯(lián)系，并且正在簽署培訓(xùn)計劃協(xié)議

　　五、人才培養(yǎng)

　　在短短的兩個月，經(jīng)過xxx一期3000T鋼結(jié)構(gòu)工程圖紙深化，xxx熔煉車間和吹煉車間及除塵風(fēng)機房鋼結(jié)構(gòu)3000T圖紙深化，及與車間的下料編程軟件對接全面完成了從鋼結(jié)構(gòu)圖紙深化到生產(chǎn)下料焊接成型檢驗的全部工作。在工作中培養(yǎng)人才，在實踐中鍛煉隊伍，我們的團隊已經(jīng)逐漸成熟，并能夠勝任全部的工作。在這里值得一提的是我們的團隊在鋼結(jié)構(gòu)圖紙深化工作中表現(xiàn)出來認真細致的工作態(tài)度和工作作風(fēng)值得提倡和表揚，xx工程是xxx進行的圖紙深化，我們在審查他們的深化圖紙的過程中發(fā)現(xiàn)許多問題，特別是節(jié)點板等細節(jié)問題比較多，我們進行了詳細的更正和對深化的圖紙進行了修改，結(jié)果按照我們修改后的圖紙制作的鋼結(jié)構(gòu)全部符合原設(shè)計圖紙要求。

　　六、購置圖紙深化設(shè)備

　　根據(jù)圖紙深化工作的需要我們購置了深化圖紙專用的電腦，UPS電源，繪圖儀，曬圖機。設(shè)備的購置有利于進一步工作的開展。20xx年工作計劃

　　20xx年我們完成了部分工作，并使工作進入的有序化，20xx年我們部門的全體員工將繼續(xù)努力，做好以下重點工作：

　　一、進一步完善人才培養(yǎng)，有計劃的從社會上專用對口的名牌大專院校吸收新鮮血液，增強團隊建設(shè)。

　　二、制定xxx公司11項企業(yè)技術(shù)標準

　　三、完成3個工法和5個QC成果

　　1、xxx有限公司能源管理系統(tǒng)工法；

　　2、熱輻射采暖系統(tǒng)工法；

　　3、大型鋼結(jié)構(gòu)廠房屋面虹吸排水工法。

　　4、5個QC成果涉及到生產(chǎn)車間，項目施工，辦公系統(tǒng)的技術(shù)、材料、經(jīng)營、設(shè)備、財務(wù)等方方面面。

　　四、加快信息化平臺資源庫的建設(shè)

　　信息化平臺資源庫建設(shè)正在準備階段

　　五、加快技術(shù)資料庫的建設(shè)

　　技術(shù)資料正在收集整理準備階段

　　六、進一步做好企業(yè)內(nèi)部和外部的技術(shù)服務(wù)工作

　　在做好信息化平臺資源庫的建設(shè)和技術(shù)資料庫的建設(shè)后才能依托這些資源庫更好的為企業(yè)內(nèi)部和外部進行技術(shù)服務(wù)工作。

　　七、技術(shù)培訓(xùn)及技術(shù)引進

　　20xx年準備與xxx進行合作對員工進行技術(shù)培訓(xùn)，引進培訓(xùn)焊接智能設(shè)備。

　　八、四新技術(shù)的應(yīng)用及現(xiàn)產(chǎn)品的開發(fā)

　　20xx年準備引進xxx的波紋腹板H型鋼生產(chǎn)線。

　　總之，我們技術(shù)研發(fā)部全體員工將緊密團結(jié)在xxx有限公司班子周圍，開拓創(chuàng)新，不斷進取，為公司本年的工作開好局、起好步貢獻綿薄之力！

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