考核個人總結(jié)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家收集的考核個人總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
考核個人總結(jié)1
作為一名教師,本人能認真參加學校組織的政治學習,積極響應(yīng)黨的號召,堅決執(zhí)行黨的方針、政策,忠于人民的教育事業(yè),模范遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》,愛崗敬業(yè),關(guān)心集體,樂于助人。
在工作上兢兢業(yè)業(yè),備好每一節(jié)課,上好每一堂課,批好每一份作業(yè),教育好每一個學生,努力去做一個深受學生尊重和信賴的老師。
一、在政治思想方面
本人長期堅持學習,努力提高自身的思想政治素質(zhì),學習《教育法》、《教師法》,按照《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴格要求自己,奉公守法,遵守社會公德。作為一個教師,我能忠誠于黨與人民的教育視野,做到為人師表。
二、在教育教學過程中
不斷豐富自身學識,努力提高自身能力、業(yè)務(wù)水平,嚴格執(zhí)行師德規(guī)范,有高度的事業(yè)心、責任心、愛崗敬業(yè)。堅持“一切為了學生,為了學生的一切”,樹立正確的人才觀,重視對每個學生的全面素質(zhì)和良好個性的培養(yǎng),關(guān)心每一個學生,尊重每一個學生的人格。
三、做一個理念新的教師
新一輪的基礎(chǔ)教育改革已經(jīng)全面推開,在認真學習新課程理念的基礎(chǔ)上,結(jié)合自己所教的學科,積極探索有效的教學方法。
回顧一年來的工作,在得與失中思索,自己一直奉行踏實工作、虛心學習的原則,而這或喜或憂、或得或失的點點滴滴必將成為我生命中的絢麗色彩,點綴著我的人生,在今后的工作中我將揚長避短,爭取百尺竿頭更進一步。
四、今后的改進方向
要更進一步認真學習馬列主義,毛澤東思想及鄧小平理論、“三個代表”重要思想等重要理論精神,及時掌握黨的'工作重點方針,與黨中央保持高度的一致。從思想上行動上提高自己的工作責任心,樹立一切為學生服務(wù)的思想。提高自己的鉆研精神,不要遇難而退,要發(fā)揮黨員教師的先進作用,敢于與一切困難做斗爭的思想和作風?炭嚆@研業(yè)務(wù)知識,做到政治與業(yè)務(wù)兩過硬。
考核個人總結(jié)2
幫到您!20xx年是人口計生事業(yè)改革發(fā)展的重要一年。xxxx市人口計生工作以計生民生項目為抓手,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)、夯實基礎(chǔ)工作,不斷推動人口計生工作健康發(fā)展。主要做了以下工作:
一、各項人口指標完成情況
截至20xx年9月30日,xxxx市計劃生育管轄總?cè)丝?62655人,其中已婚育齡婦女75573人,出生3845人,人口出生率10.91‰,自然增長率6.37‰,出生人口政策符合率98.75%,各項指標均達到地區(qū)目標管理責任制要求。
二、主要工作開展情況
黨政重視,多措并舉,力促人口和計劃生育工作有序推進
一是xxxx市始終堅持黨政一把手“親自抓、負總責”,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,嚴格執(zhí)行計劃生育“一票否決”制,認真落實人口和計劃生育目標管理責任制。年初,召開了20xx年工作會議,表彰了xxxx市20xx年度落實人口與計劃生育目標管理責任制先進集體42個,獎勵金21萬元;計劃生育先進個人100名;優(yōu)秀外來務(wù)工人員50名。
二是計生民生項目列入市委1號文件,每月上報政府項目進展,定期進行民生項目資金專項檢查,。8月派出市專家顧問團對社區(qū)計劃生育工作進行調(diào)研。市領(lǐng)導(dǎo)多次聽取人口和計劃生育工作匯報,召開聯(lián)席會議專題研究解決xxxx市違法生育等重大問題。印發(fā)了《關(guān)于開展違法生育清查及社會撫養(yǎng)費征收專項工作的通知》等文件。
三是20xx年,繼續(xù)加大了計生各項經(jīng)費投入,市財政共投入866.75萬元,其中:民生項目107.57萬元,計生各項獎扶配套資金237.82萬元,流動人口服務(wù)管理經(jīng)費14萬元,宣傳、慰問死亡傷殘家庭等44萬余元。人均工作經(jīng)費達23.90元,較上年增長1元。
考核個人總結(jié)3
回顧這一年來的工作,我積極投身于教育事業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo)分工。上學期我擔任了我校二(2)班班主任工作和語文教學工作,以及六年級兩個班的英語教學工作,共19課時。本學期我擔任了三、四、五年級和六(1)班的英語教學工作,以及一年級的品德教學工作,共17課時。這一年來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作。現(xiàn)對一年來的工作作如下總結(jié):
一、思想品德方面:
在這一年的教育教學工作中我能認真學習國家的有關(guān)教育方針,熱愛教育事業(yè),始終不忘人民教師職責,愛學校、愛學生。我積極參加各種學習培訓(xùn)。時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學生。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意,我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養(yǎng)。注重學生的思想政治教育,堅持把思想政治教育貫穿于教學活動之中。在工作中,我積極、主動、勤懇、責任性較強。在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
二、教育教學方面:
1.要提高教學質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。
為了上好課,我注重創(chuàng)設(shè)教學情境,特別是英語教學情境,為此我充分利用各種教學資源,組織好課堂教學,從激發(fā)學生的興趣入手,課前認真?zhèn)湔n,不但能備好教學內(nèi)容,更能做到備好學生,備好作業(yè)和課堂練習,以便更好地進行因材施教;我關(guān)注全體學生,注意信息反饋,調(diào)動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性。同時,我注重激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,從而使學生們樂學、愿學英語;課堂語言簡潔明了,做到精講精練,課堂提問面向全體學生,設(shè)計不同層次的問題和習題,力爭在每節(jié)課上人人有收獲。在今年的六年級升級考試中,我校的英語成績在同類學校中取得了較好的成績,我被評為了縣級“學科帶頭人”。
2.熱愛學生,平等的對待每一個學生。
“親其師,信其道”我們只有關(guān)心、熱愛、尊重學生,學生們才會喜歡我們,才會喜歡上我們所教的學科。在日常教學中,我注重與學生們的關(guān)系,良好的師生關(guān)系促進了學生的學習。比如,握握他的手,摸摸他的.頭、發(fā)揮評價促進學生發(fā)展的作用,適時表揚和鼓勵學生。同時注重后進生輔導(dǎo)工作,發(fā)揮小組作用,
3.積極參與講課,聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。本學年我積極參加學校組織校內(nèi)教研活動,教研中能根據(jù)教研主題和自己的教學實際積極發(fā)言,認真記錄。在今年暑假中我還參加了縣里組織的“暑期英語中美教師培訓(xùn)”,培訓(xùn)中,我堅持不遲到不早退,課堂上認真聆聽來自美國的Mrs.B熱情洋溢、風趣幽默的教學,積極參與課堂活動,受到了學員和老師的稱贊,收獲頗豐。此外還參加了“送培下鄉(xiāng)”的聽評課活動,活動中我認真聽課,詳實記錄,積極評課。通過這些學習,無論是教育理念還是教學方法,都使我有了進一步提高。
三、遵守紀律方面:
一年來,我嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。按時上交各種資料。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名優(yōu)秀人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
成績只代表過去,在過去的一學年,我努力干好了自己應(yīng)該做的事情,也取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,在來年,我將努力克服不足,揚長避短,爭取更大的成績。
考核個人總結(jié)4
徹落實全省系統(tǒng)工作會議精神和省分公司的各項工作部署,積極應(yīng)對激烈的市場競爭的挑戰(zhàn),圍繞“開門紅”、“6.30”任務(wù)目標,努力克服內(nèi)部和外部的各種困難,艱苦奮斗,以嶄新的精神風貌和工作姿態(tài)大力推動業(yè)務(wù)發(fā)展,取得了積極成效。
一、主要經(jīng)營指標執(zhí)行情況
(一)在困境中求發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模保持行業(yè)首位。目前**市場壽險主體6家(人保壽險已批設(shè)籌建)。截止6月30日,全市壽險行業(yè)的營銷人力約1600人,較年初下降11%。
泰康人壽:人力約470人,保費收入2991.98萬元(主要收入來自萬能險和投聯(lián)險),同比負增長3.6%,市場份額19%。
太平洋人壽:人力約250人,保費收入1901.57萬元(主要收入來投聯(lián)險和傳統(tǒng)壽險、意外險),同比負增長23.03%,市場份額12%。新華人壽:人力約150人,保費收入1141.16萬元(主要收入來傳統(tǒng)壽險和銀保業(yè)務(wù)),同比增長347.13%,市場份額7.3%。中國人壽全市系統(tǒng):人力734人,較年初增長5%,總保費規(guī)模8679.12萬元,同比負增長12.05%,占市場份額的55%,業(yè)務(wù)規(guī)模居行業(yè)首位。
(二)調(diào)整結(jié)構(gòu),規(guī)模效益齊頭并進。截止6月30日,全市系統(tǒng)實現(xiàn)首年保費規(guī)模3698.56萬元,同比負增長37.61%,占總保費的比重為42.61%,與去年同期的比較占比降低了17.46%。實現(xiàn)首年期交保費902.72萬元(其中銀保渠道168.60萬元),同比下降48.00%,占總保費的比重為10.40%,與去年同期相比下降了7.08個百分點。實現(xiàn)5~9年期個險首年期交保費和十年期及以上期交保費的規(guī)模608.12萬元,同比下降45.19%。實現(xiàn)續(xù)期保費4262.15萬元,續(xù)收率57.65%,同比增長43.82%,占比49.11%,與去年同期相比提高了19.08個百分點。
(三)半年目標完成情況。截止6月30日個險渠道實現(xiàn)734.12萬元,完成率58.50%。其中3~9年期186.09萬元,完成率43.28%;20xx年期及以上548.03萬元,完成率66.43%;實現(xiàn)短險保費443.56萬元,完成率68.24%;銀保渠道實現(xiàn)保費2957.40萬元,完成率70.58%,其中躉交2788.80萬元,完成率69.72%,期交168.60萬元,完成率38.32%。一季度保險先進村入圍17個,完成率40.5 %。
(四)人力穩(wěn)步增長,隊伍規(guī)模居行業(yè)首位。截止6月30日,全市壽險行業(yè)的營銷人力約1600人,較年初下降11%。
我公司的營銷人力734人,較年初增長5%,在當?shù)匦袠I(yè)中人力占比46%,增長速度逐步提高。我公司營銷人力的舉績率51%,月人均期交保費1700元,較去年底下降了近3455元,
件均保費為2447元。我公司銀保簽約網(wǎng)點數(shù)96個,出單率36%,擁有客戶經(jīng)理21人,人均網(wǎng)點數(shù)為4.6個,在當?shù)匦袠I(yè)中處于領(lǐng)先地位。
(五)賠付率大幅度下降。截止6月30日,我公司的賠付支出為376.46萬元,賠付率為84.87%,同比減少247.12萬元,同比下降65.64%。賠付率較高的主要是健康險。
(六)費用結(jié)余,效益增強。截止6月30日,公司可提費用為690.28萬元,可用費用為491.56萬元,費用支出為486.54萬元,結(jié)余5萬元。可提傭金為476.33萬元,可用傭金為476.33萬元,傭金支出為393.76萬元,結(jié)余80萬元。
二、主要工作措施
(一)統(tǒng)一思想,緊跟落實
及時貫徹省分公司會議精神統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào)。為進一步落實20xx年度省分公司開門紅啟動工作,總結(jié)分析**分公司開門紅起步階段排名全省落后的原因,采取切實可行的解決措施,我們于元月8日召開全市系統(tǒng)“開門紅”啟動工作落實情況匯報視頻會,對開門紅工作措施進行督促落實。分公司新班子調(diào)整后,2月8~9日,分公司召開了為期一天半的全市系統(tǒng)20xx年工作會議,進一步統(tǒng)一思想,堅定發(fā)展的信心。5月12日省分公司視頻會議召開后,我們高度重視,狠抓落實,及時貫徹會議精神,采取多項措施,把省分公司視頻會議精神和當前我市系統(tǒng)的業(yè)務(wù)推動工作結(jié)合起來,用會議精神指導(dǎo)和推動各項工作。為貫徹落實全省系統(tǒng)重點單位業(yè)務(wù)發(fā)展會議精神,安排布置當前和下一步業(yè)務(wù)發(fā)展的工作措施,確!6.30”任務(wù)目標達成,分公司于5月25日召開了全市系統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展工作會議,進一步強調(diào)了強化執(zhí)行力,緊跟上級,把執(zhí)行力變成行動。在省分公司每一次召開會議后,我們都把及時貫徹會議精神,作為是否與省分公司保持一致、政令是否暢通、是否“聽話照做”的具體行動。
(二)突出重點,拓展期交
加大個險期交拓展力度,確保經(jīng)營成果實現(xiàn)。今年以來,我們在抓中介業(yè)務(wù)上規(guī)模、抓團險搶陣地占領(lǐng)市場的同時,突出重點打好個險渠道的“城市保衛(wèi)戰(zhàn)和農(nóng)村圈地戰(zhàn)”,著力推動個險期交業(yè)務(wù),最大限度縮短我市系統(tǒng)個險期交業(yè)務(wù)與發(fā)展進度快的州市分公司的差距。
一是細化省分公司各階段期交業(yè)務(wù)發(fā)展企劃。為深入貫徹落實省分公司個險期交業(yè)務(wù)企劃,我們結(jié)合**實際,出臺了“**論劍”系列業(yè)務(wù)推動活動,大力推動個險期交業(yè)務(wù)發(fā)展。特別是4月2日,我們在**市委黨校隆重召開有**市楊副市長參加的高規(guī)格的20xx年一季度精英表彰暨“**論劍”高峰會,為公司的發(fā)展產(chǎn)生積極的、重要的影響。
二是分類指導(dǎo),分層經(jīng)營分類指導(dǎo)。分類指導(dǎo):分公司在工作督促指導(dǎo)時,重點加大一二類公司的督導(dǎo)力度。即思茅區(qū)(一類)作為中心城市,寧洱、墨江、景東、景谷瀾滄為核心(二類),在每一個階段的發(fā)展企劃的關(guān)鍵時段派出工作組進行重點督導(dǎo)。分層經(jīng)營:一二類六大公司全力以赴打好“城市保衛(wèi)戰(zhàn)和農(nóng)村圈地戰(zhàn)”大上期交,提升內(nèi)涵價值,同時也確保規(guī)模業(yè)務(wù)不落下。鎮(zhèn)沅、江城、孟連、西盟四小三類公司,在解決自身核心價值的同時,大力發(fā)展期交和意外險業(yè)務(wù)。
三是強化措施,重點突擊。首先是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。業(yè)務(wù)企劃下發(fā)后,分公司總經(jīng)理室以下發(fā)《督導(dǎo)令》及時跟進,強化執(zhí)行力。同時,xxx總經(jīng)理還通過內(nèi)網(wǎng)平臺,向各縣(區(qū))支公司經(jīng)理、班子成員先后發(fā)出了《致各位經(jīng)理的一封信》、《5.20備忘錄》、《6.30動員令》等,不斷表明黨委、總經(jīng)理室對完成任務(wù)的決心和信心,并對具體工作措施進行指導(dǎo)。與此同時,我們對六大公司適時或派出督導(dǎo)組、或由分管個險的班子成員蹲點督導(dǎo),加大分公司的督導(dǎo)力度。同時,動態(tài)重點突擊。為充分利用省分公司3年期業(yè)務(wù)財務(wù)預(yù)算政策調(diào)整的機會,我們下發(fā)了《緊急通知》,要求城鄉(xiāng)統(tǒng)籌兼顧,齊頭并進。城區(qū)團隊嚴格按“一周工作模式”進行運作,城區(qū)全員主打“金彩明天、美滿一生”的3~5年期業(yè)務(wù);農(nóng)村團隊全員以創(chuàng)建保險先進村為發(fā)展平臺,主打“兩康+順興卡”。六大公司成立“金彩35”和“美滿35”突擊隊,四小公司可根據(jù)公司業(yè)務(wù)員的意愿來確定成立相應(yīng)的“突擊隊員”,要求專人負責,確保實效,達成任務(wù)目標。為支持配合基層公司期交業(yè)務(wù)的沖刺,充分發(fā)揮機關(guān)的表率作用和生力軍作用,確保全市系統(tǒng)半年期交目標的達成,分公司機關(guān)成立了金彩明天突擊隊,全力沖刺3年期交業(yè)務(wù),全力支援一線公司。鑒于現(xiàn)有人力有限,達成現(xiàn)在的任務(wù)目標非常困難的情況,我們采取內(nèi)勤人員做大、中單進行突擊。同時,盤活無績效人力和低績效人力,推動中績效人力向高績效人力發(fā)展,并規(guī)定中績效人力迅速行動在5月20日前破零;低績效人力在5月25日前破零;無績效人力在5月30日前破零。達到全員行動,全員舉績,全員破零,全員奮起突擊期交任務(wù)。
四是全力推動銀郵渠道期交業(yè)務(wù)的發(fā)展。首先,下發(fā)了《“跨越頂峰”銀郵期交推動方案》,在銀郵渠道主推“安享一生”期交業(yè)務(wù)。加強網(wǎng)點的維護和開拓,在網(wǎng)點以“安享一生”期交為主要推動產(chǎn)品,加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,全面推動費用率高的產(chǎn)品,創(chuàng)造渠道價值。同時,加大與郵政合作力度,組織召開“郵政相伴、安享一生”高端客戶答謝會。在6月13日上午瀾滄縣郵政局成功召開“牽手郵政、安享一生”客戶答謝會的基礎(chǔ)上,通過積極準備,分公司與**市郵政局定于6月19日舉辦了高規(guī)格的“郵政相伴、安享一生”高端客戶答謝會,預(yù)約保費118萬元。另外,加強自營業(yè)務(wù)發(fā)展,做好美滿人生的再包裝與炒作,主推鴻富期交和美滿人生這樣容易上量的險種,強勢啟動自營期交的發(fā)展。
(三)打開缺口,奪回陣地
今年以來,我們從解決自身生存問題出發(fā),向意外險陣地特別是痛失的“口子”業(yè)務(wù),展開強勢的公共攻勢。在今年的團險渠道,我們不僅提出“不丟老客戶,搶抓新客戶”的目標,同時也把目標瞄準曾經(jīng)失去的“口子”業(yè)務(wù)作為新的業(yè)務(wù)增長點。我們在個險和縣域渠道大力推行卡折式業(yè)務(wù)、積極拓展法人團體客戶業(yè)務(wù)的同時,把工作的突破點放在交運集團上。經(jīng)過我們多次溝通協(xié)調(diào),聯(lián)絡(luò)感情,于3月7日與**市交通運輸集團公司簽署了乘意險業(yè)務(wù)合作協(xié)議,在全市全面準入乘意險市場,并在鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下線路作為主體公司進入,奪回了失去多年的乘意險陣地。截止6月30日,全市系統(tǒng)乘意險保費收入42萬元。
通過積極的公關(guān)協(xié)調(diào),與思茅民航站增進了友誼,密切了關(guān)系,鞏固并占據(jù)了航意險市場的主導(dǎo)地位。
積極做好學平險的前期準備工作,與各級政府分管領(lǐng)導(dǎo)及教育局主要領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào),爭取到市場份額的`支持。
著力加大與銀郵代理單位的合作力度,融洽感情,改善和加深了合作關(guān)系,在鞏固原有的代理網(wǎng)點的基礎(chǔ)上,新的渠道網(wǎng)點不斷增加。
(四)借勢推動,搶占兩鄉(xiāng)
積極爭取政府發(fā)文,市縣鄉(xiāng)村四級聯(lián)動,大力開展中國人壽“保險先進村”建設(shè)活動,打好農(nóng)村“圈地戰(zhàn)”。在分公司取得**市政府發(fā)文支持開展“保險先進村”的文件后,九縣一區(qū)支公司也先后爭取當?shù)卣l(fā)文,支持中國人壽在當?shù)亻_展“保險先進村”建設(shè),有效地搶占了農(nóng)村保險市場,取得了可喜成績。今年以來,我們以**市政府表彰15個首批達標的的中國人壽“保險先進村”為契機,加大創(chuàng)建工作力度,把創(chuàng)建目標落實到村社。在各級地方黨委、政府的大力支持下,我市“保險先進村”建設(shè)得到了全面推進。截止6月30日共創(chuàng)建達成17個,達成率為41%,為達成全年創(chuàng)建目標打下了堅實的基礎(chǔ)。
(五)強化培訓(xùn),增強素質(zhì)
鑒于**分公司隊伍基礎(chǔ)建設(shè)薄弱,整體素質(zhì)不高,今年以來,我們加大了隊伍的培訓(xùn)力度。分公司先后進行了會議培訓(xùn)2次,新人培訓(xùn)班2次,班子和組訓(xùn)培訓(xùn)班1次,周工作模式培訓(xùn)班1次,銀保培訓(xùn)班1次,主管培訓(xùn)班1次,受訓(xùn)人數(shù)440余人次,隊伍整體的素質(zhì)的得到了提高。個險隊伍留存率73%,人力規(guī)模734余人,有效人力60%以上,舉績率51%以上。
(六)強化管理,確保效益
一是加大實施積極財務(wù)政策的力度,進行規(guī)范化管理。一方面,優(yōu)化考核機制,發(fā)揮財務(wù)政策的杠桿作用,促進業(yè)務(wù)發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整,引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展,促進首年業(yè)務(wù)快速增長,確保市場領(lǐng)先地位。另一方面,注重業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的平穩(wěn)優(yōu)化,大力發(fā)展期交業(yè)務(wù),特別是20xx年期及以上期交業(yè)務(wù),努力實現(xiàn)公司積極均衡的戰(zhàn)略目標。二是完善縣級voip系統(tǒng),降低通訊成本。今年2月份,根據(jù)省公司的相關(guān)培訓(xùn)資料,我們制作了形象的voip系統(tǒng)接線圖(每縣各一份),并利用遠程測控手段,對全市各縣逐一進行voip設(shè)備在線狀況開展查遺補漏工作,通過上下配合,至2月底,全市所有網(wǎng)點的辦公電話,均恢復(fù)接入到了voip系統(tǒng),降低了全市系統(tǒng)的通訊成本。
三、存在問題
上半年,我們做了大量艱苦的工作,取得了來之不易的成績,但也還存在著不容忽視并有待于在今后的工作中加以克服和改進的問題。
一是業(yè)務(wù)發(fā)展滯后。全市系統(tǒng)總保費出現(xiàn)負增長,10個經(jīng)營單位,只有寧洱、景谷縣支公司是正增長,其余的均為負增長,而占全系統(tǒng)業(yè)務(wù)近三分之一的思茅區(qū)支公司,負增長高達29%。
二是隊伍的基礎(chǔ)建設(shè)薄弱,對團隊的培訓(xùn)欠賬太多,整體素質(zhì)不高;A(chǔ)工作不扎實,隊伍建設(shè)薄弱,教育培訓(xùn)跟進不足,整體素質(zhì)有待提高。
三是期交業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,低于全省發(fā)展水平。一方面反映在“開門紅”,部分縣支公司沒有按照分公司的要求、步驟、方法按時完成;另一方面反映在二季度期交業(yè)務(wù)的啟動、推動上沒有及時跟上分公司的步伐,貽誤戰(zhàn)機,影響進度。
四是執(zhí)行力不到位,有的支公司對完成任務(wù)目標的決心不堅定,態(tài)度不積極,甘于落后。
五是人力規(guī)模不足,增員難難增員的問題始終是困擾著**公司一大難題。個險隊伍開單人力和舉績?nèi)肆乐夭蛔悖菂^(qū)隊伍規(guī)模小、活動量低。
考核個人總結(jié)5
本學年本人擔任高二和高三兩個年級的政治教學工作,現(xiàn)將把一學期以來的教育教學工作總結(jié)如下:
一、思想方面:
本學年能主動、認真地服從和配合學校各級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。積極參加學校、科組里的各種會議;能根據(jù)學科特點,通過自己訂閱或者在網(wǎng)絡(luò)上尋找國內(nèi)外熱點、重點新聞,及時領(lǐng)會和用于教學輔導(dǎo);能顧全大局、服從學校教導(dǎo)處、科組的教學安排,承擔高三年級文科班高二年級的政治課教學任務(wù);熱愛教育事業(yè),把自己的精力、能力全部用于學校的教學過程中,并能自覺遵守職業(yè)道德,沒有從事有償家教和第二職業(yè),在學生中樹立了良好的'教師形象。能夠主動與其他教師研究業(yè)務(wù),互相學習,配合默契教學水平共同提高,能夠顧全大局,團結(jié)協(xié)作。
二、教學方面:
1、知識更新
為了能夠適應(yīng)不斷變化、發(fā)展的教育形勢,并且能夠高屋建瓴地引導(dǎo)學生適應(yīng)教育改革的要求,堅持閱讀教學報刊,在家有電腦的條件下能天天上網(wǎng)查閱、儲存資料。
2、教育、教學能力
首先,能認真把握教材——把大綱、課本、時政及時有機結(jié)合,以提高學生分析問題和解決問題能力為目標,切實落實培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,并且能利用課堂時間不斷地以新型熱點材料為背景創(chuàng)設(shè)提問角度,幫助學生拓展思路,對基礎(chǔ)知識能靈活運用,從而使同學們分析、解決問題的能力不斷提高。第二,能把握學生的認知水平和能力。重視對已學知識的鞏固和新、舊知識的聯(lián)系,培養(yǎng)學生建立知識結(jié)構(gòu)的意識和能力,努力提高課堂教學效率,在講課時除講清知識點外能把重點放在知識間的連接上,達到幫助學生學會求知、不斷發(fā)展的目的,所教班級平均成績和優(yōu)秀率在本校都名列前茅。
第三,尊重學生。重視與學生之間的情感交流和培養(yǎng),在嚴格管理的同時能尊重學生的學習熱情和認知能力,提出與學生自身水平相當?shù)膯栴},鼓勵他們大膽探索,共同提高。因而也得到了學生的尊重。
3、勤批改
本學年全勤,沒有因個人私事而耽誤學生一節(jié)課,積極去聽其他有經(jīng)驗老師的課程;堅持學生的作業(yè)全批全改并能及時訂正。按時參加校、科組的集體活動。
三、反思
1.與時俱進,真誠做人,扎實做事,精湛業(yè)務(wù),提升素養(yǎng)。任何時候,都要學習、進取,鉆研業(yè)務(wù),永遠謙虛務(wù)實,認真敬業(yè)。
2.要結(jié)合教學實際,敢于創(chuàng)新,敢于探索。
3.做好自己的本職工作,盡心盡力。
考核個人總結(jié)6
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨,F(xiàn)將20xx年以來各項工作歸納如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴格要求自我,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。用心配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通。及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭。讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,咱們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理?菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識。在西醫(yī)專科護士培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,?谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作用心性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的`方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果證明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,最后打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓護士長管理這個外因,通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟。舉辦天使心語小板報。利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,咱們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我最后打造出了我用人文知識改變護士——護士有效管理自我——護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年,不僅僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,咱們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,資料涵蓋不全,說得多了,正因時刻有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的資料列了一個提綱,作為護士口頭宣教的資料,而把詳細資料輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有鼻飼知識宣教、痰培養(yǎng)標本留取方法、尿培養(yǎng)標本留取注意事項等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士超多時刻,因此深受大家歡迎。
五、不斷領(lǐng)悟歸納,提高自身素質(zhì)
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持領(lǐng)悟新知識,不斷歸納臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于x年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和發(fā)奮方向
應(yīng)對我的病人我的科室,我能夠坦然的說,為了你們,我一向在發(fā)奮!但是,應(yīng)對自我,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但咱們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白。再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的發(fā)奮方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破。
2、寬嚴結(jié)合,讓自我的管理方式更加成熟。
考核個人總結(jié)7
20xx年已經(jīng)成為了歷史,在這過去一年,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo),感謝廣大同事對我工作的支持,作為廚師長我一定會在今后的工作中堅持以身作則,嚴格要求自己,帶領(lǐng)導(dǎo)我們的團隊為賓客提供服務(wù),同時彌補我們發(fā)現(xiàn)的不足,以下對自己的工作做一總結(jié):
一、員工的思想方面
1、目前本部廚工沒有思想波動。
2、對領(lǐng)導(dǎo)今年的二次漲工資大家都非常滿意,促進了工人工作積性同時也穩(wěn)定了員工的流失情況。
3、大部份員工認為自己的能力能得到充分的發(fā)揮認為這份工作都適合自己。
二、人員管理方面
1、進行專業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請進來走出去和定期培訓(xùn)的辦法來提高員工的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實際的前提下,進一步完善廚房內(nèi)部的各種規(guī)章制度。
2、今年對廚工做了多次調(diào)整,調(diào)整的原則是以老帶新靈活運用,以提高對廚工技能為準。
三、菜肴質(zhì)量方面
采用四層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即配菜廚師把關(guān)、爐臺廚師把關(guān)、打苛把關(guān)、服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題,都有退回的權(quán)力。否則都得承擔相應(yīng)的責任,制定菜品的操作流程與投料標準并執(zhí)行。
四、成本方面
1、掌握庫存執(zhí)行先進先出的.原則。
2、在菜品設(shè)計上要讓賓客滿意經(jīng)濟實惠做到物盡所值。
五、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面
1、嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,抓好廚房衛(wèi)生安全工作。
2、嚴格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預(yù)防各類事故的發(fā)生,做到安全生產(chǎn),警鐘長鳴。
六、廚房存在的問題
1、廚房地溝不銹鋼防護架部份老化需要更換,雖是小細節(jié)問題時間久了恐出事故。
2、男生宿舍漏雨需要做防水。
3、廚房門把手大部分已損壞全部需要更換。
4、部分員工基礎(chǔ)差接收能力差,給工作帶來一定的壓力。
七、用餐情況
1、接待了四次大型會議。
2、中餐每月接待200桌左右的賓客。
八、20xx年的設(shè)想與工作安排。
我們團隊要在x年的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強經(jīng)營管理,質(zhì)量衛(wèi)生控制和成本控制,同時改進自己的工作思路,考查新的菜品加快菜肴的創(chuàng)新。繼續(xù)在技能上強化培訓(xùn)以增加團隊的戰(zhàn)斗力。力求每道菜都符合顧客要求!
考核個人總結(jié)8
本人在擔任鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長(年十月份后)一年來的工作中,認真學習馬列主義,學習黨的十六屆三中、四中全會精神,努力實踐“三個代表”重要思想,更新觀念,開拓創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變作風,團結(jié)和帶領(lǐng)全鄉(xiāng)廣大干部、群眾,克服各種困難,勤奮工作,努力拼搏,加壓奮進,較好地完成了縣委、縣政府以及上級有關(guān)部門交給我鄉(xiāng)的各項任務(wù),各方面工作均取得了一定的成績,現(xiàn)作如下總結(jié):
一、認真抓好“三農(nóng)”工作
、抓好“實施五大措施,促進農(nóng)民增收”項目
去年,按照市委、市政府×××委、縣政府部署,結(jié)合我鄉(xiāng)實際,作為項目第一責任人,本人主要抓了企業(yè)聯(lián)動、專業(yè)村帶動和勞務(wù)輸出驅(qū)動三項措施,今年上半年主要抓了專業(yè)村帶動和勞務(wù)輸出驅(qū)動二項措施。
①企業(yè)聯(lián)動措施。去年上級下達我鄉(xiāng)的任務(wù)是向縣淀粉廠供應(yīng)生木茹噸、干木茹噸,按平均畝產(chǎn)鮮木茹噸計,約需種木茹畝,需去年我鄉(xiāng)種植木茹畝,為任務(wù)的,大大超額完成了任務(wù)。②專業(yè)村帶動措施。去年和今年我鄉(xiāng)定的專業(yè)村為村,專業(yè)村的主導(dǎo)產(chǎn)品為八角。任務(wù)下達后,本人與林業(yè)部門一起深入農(nóng)戶進行廣泛的宣傳發(fā)動,通過召開戶主會、小組會、張貼和分發(fā)宣傳資料等多種形式進行宣傳,挨家挨戶發(fā)動,最后使新種八角戶數(shù)達到戶、新種面積畝,為任務(wù)的,超額完成了上級下達的任務(wù)。今年上半年縣政府分配的任務(wù)是低改八角畝,總產(chǎn)噸。目前專業(yè)村已完成低改畝,總產(chǎn)已達噸,預(yù)計至年底可圓滿完成任務(wù)。
、蹌趧(wù)輸出驅(qū)動措施。去年全鄉(xiāng)任務(wù)是培訓(xùn)農(nóng)民工人,勞務(wù)輸出民工人。本人通過晚上到村召開會議、與廣東地區(qū)的工業(yè)企業(yè)聯(lián)系,積極組織農(nóng)村富余勞力外出打工,增加收入;另外事前組織農(nóng)民進行技術(shù)職能培訓(xùn)。通過多方努力,最終完成了全鄉(xiāng)農(nóng)民工培訓(xùn)和勞務(wù)輸出任務(wù)。
今年上半年已完成農(nóng)民工培訓(xùn)人(任務(wù)為人),勞力輸出人(任務(wù)為人),預(yù)計七月底可全面完成兩項任務(wù)。
、抓好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)
在穩(wěn)定糧食生產(chǎn)的前提下,本人認為要增加農(nóng)民收入,必須加大農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,不斷優(yōu)化品種結(jié)構(gòu),重點是提高農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)和發(fā)展優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè),種植業(yè)重點要發(fā)展優(yōu)質(zhì)稻、西瓜、木茹、優(yōu)質(zhì)水果等。
去年全鄉(xiāng)水稻種植面積為萬畝,其中種優(yōu)質(zhì)稻萬畝,占總面積的;種植西瓜畝(比去年增加);木茹的.種植面積也由過去的多畝上升到畝。
今年全鄉(xiāng)水稻優(yōu)質(zhì)稻種植面積為畝,種植西瓜畝、木茹畝、優(yōu)質(zhì)水果畝。
、加強林業(yè)管理工作
針對近年來我鄉(xiāng)林業(yè)管理工作有所放松,亂砍濫伐現(xiàn)象有所抬頭的狀況,本人意識到必須進一步加強林業(yè)管理工作,整頓和規(guī)范我鄉(xiāng)的林業(yè)行為,因此,今年上半年林業(yè)工作一是制定頒布了《人民政府關(guān)于進一步加強林業(yè)管理的通告》;二是在四月份組織林業(yè)部門對鄉(xiāng)內(nèi)木材加工企業(yè)開展清查。共清查處理超指標收購木材米米;三是開展經(jīng)常性檢查,由鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子帶班,與林業(yè)部干部在林區(qū)巡查,對亂濫伐和非法收購、運輸?shù)哪静倪M行依法處理。上半年共處理非法運輸?shù)哪静拿酌住?/p>
二、抓好招商引資工作
在招商引資方面,本人主要抓了以下幾項工作:一是努力改善投資環(huán)境,進一步完善招商引資激勵機制,制定招商引資獎勵辦法,對招商引資成績突出的單位和個人給予適當獎勵,對破壞招商引資
的行為進行處罰;并且在社會上營造親商、愛商、護商的良好氛圍。二是積極協(xié)調(diào)、幫助已生產(chǎn)經(jīng)營的招商企業(yè)解決一些實際問題,如有的老板在經(jīng)商過程中需要政府派出人員幫助解決一些具體問題,本人則毫不猶慮立即派出足夠人員支持、參與、使外商的問題很快得到解決。三是本人帶頭、帶領(lǐng)全鄉(xiāng)干部、社會人士積極參與招商引資。通過與其它班子成員和社會人士的共同努力,年我鄉(xiāng)共引進三個項目,一個水力發(fā)電站,另兩個是木材加工廠,完成合同投資額萬元,占全年任務(wù)的。今年上半年也已引進兩個項目,一是引縣有限公司開發(fā)速豐松種植;二是引進湖南籍客商投資興辦的膠合板廠,兩個項目目前已落實到位資金萬元,下半年本人計劃還要外出招商,以完成本鄉(xiāng)的招商引資任務(wù)。
三、抓好財稅工作
本人針對的實際,在財稅管理方面,一是抓好增值稅和地方工商稅的征管。在抓好個體工商戶稅收征管的同時,重點抓好木材生產(chǎn)和松脂管理。在木材稅收方面。采取木材生產(chǎn)指標與納稅捆綁的辦法,確保木材加工產(chǎn)品稅收的足額入庫。對松脂管理,通過加強各松脂收購點的協(xié)調(diào),并適當給予獎勵,確保調(diào)動到指定計稅企業(yè)的松脂達到噸以上,實現(xiàn)松脂增值稅收入達萬元。二是加強對農(nóng)業(yè)稅及其附加的征收。要求鄉(xiāng)干部、財政所干部分片包村征收,并組織干部進村入戶宣傳農(nóng)業(yè)稅減免政策等,發(fā)動農(nóng)民積極繳交農(nóng)業(yè)稅。
通過本人與其它鄉(xiāng)、村干部的努
力,我鄉(xiāng)年財政總收達萬元,比年增加萬元,完×××下達任務(wù)的;年財政總收達萬元,占縣下達任務(wù)的;以上兩年均超額完成了財稅任務(wù)。今年上半年,由于多種原因,全鄉(xiāng)只完成稅收入庫萬元,占全年任務(wù)的。上半年稅收進度不理想,今后要認真研究,分析原因,找出結(jié)癥,力爭下半年通過各方面努力完成財稅任務(wù)。
四、抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
本人認識到,新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作是一項民心工程,因此,從貫徹實踐“三個代表”重要思想和為群眾謀利益這一高度出發(fā),認真抓好這項工作。一是加大宣傳力度,特別是加強宣傳年后修改完善后的實施細則,深入村、戶宣傳,使得家喻戶曉,人人皆知。二是明確責任,把指導(dǎo)計劃層層分解到鄉(xiāng)直單位、村、個人。利用多種形式發(fā)動農(nóng)民參“合”。年月底止,全鄉(xiāng)完成了多人的參“合”任務(wù);年元月底也完成了縣分配的多人的參“合”任務(wù)。
五、抓好計劃生育工作
在計生工作方面。本人一是抓好計生法律法規(guī)的宣傳工作,利用各種形式加大對《人口與計劃生育法》、《社會撫養(yǎng)費征收管理辦法》和自治區(qū)《人口與計劃生育管理條例》等計生法律法規(guī)的宣傳力度;二是抓好計生“四術(shù)”工作。通過把計生工作目標任務(wù)落實到鄉(xiāng)、村干部和計生專干,與各村委簽訂《計生工作崗位目標責任狀》,并與其他各項工作一起考核,使年、年的“四術(shù)”任務(wù)順利完成;三是積極抓好計生“三為主”、“三好一滿意”服務(wù)工作和計劃生育村民自治工作,提高人口素質(zhì),穩(wěn)定低生育水平。二三年全鄉(xiāng)人口自然增長率控制在‰以內(nèi),婦檢率達以上,計劃生育達。二四年人口出生率為‰,計劃生育率,出生統(tǒng)計合格率達。
六、抓好社會穩(wěn)定和安全生產(chǎn)工作
作為社會治安綜合治理和安全生產(chǎn)第一責任人,本人十分重視抓好社會穩(wěn)定和安全生產(chǎn)工作。一是加強領(lǐng)導(dǎo),建立、完善預(yù)防和化解人民內(nèi)部矛盾的工作機制。鄉(xiāng)政府制定了預(yù)防和調(diào)處糾紛辦法,落實掛案單位、領(lǐng)導(dǎo)和干部,實行分工負責,責任到村、到人。堅持每半個月一次排查匯報制度,對排查出來的矛盾糾紛,具體明確到人,使矛盾解決在基層,消滅在萌芽狀態(tài)。二是開展專項整治,嚴厲打擊以“****彩”等非法彩·票為主的賭博活動。首先,以本人為組長,成立了嚴厲打擊“****彩”等非法彩·票賭博活動專項行動工作領(lǐng)導(dǎo)小組;其次,加強宣傳,深刻揭露“****彩”等非法彩·票賭博
活動的危害;再次,組織專項活動工作小組,明查暗訪,重拳出擊,狠狠打擊各種賭博行為,有效地維護了社會治安的穩(wěn)定。
在安全生產(chǎn)方面,年初政府與各有關(guān)單位、個人鑒訂了安全生產(chǎn)責任狀,重點抓好礦山、木材加工廠、學校、道路交通的安全生產(chǎn)工作。鄉(xiāng)政府成立了以本人為組長的安全生產(chǎn)工作檢查小組,每季度召開一次由有關(guān)人員參加的安全生產(chǎn)工作會議,分析情況,排查隱患,并定期對全鄉(xiāng)的單位、企業(yè)進行安全生產(chǎn)檢查,消除安全隱患,確保安全生產(chǎn)。年下半年沒有發(fā)生過重大安全生產(chǎn)事故。
七、抓好武裝、民政和廉政工作
認真抓好武裝工作。一是抓好國防教育工作,組織民兵、學生開展國防知識講座和國防教育,提高全民國防意識;二是抓好民兵整組工作,做好民兵出入名單登記;三是抓好冬季征兵工作,年、年均圓滿完成或超額完成征兵任務(wù)。
重視社會福利事業(yè),做好優(yōu)撫、扶貧救災(zāi)和社會保障工作,搞好“五保新村”建設(shè),去年已在××村建起了一幢五保新村;今年“”我鄉(xiāng)遭受特大水災(zāi)襲擊,本人親自下村調(diào)查災(zāi)情,積極調(diào)運救災(zāi)物資,使災(zāi)民有飯吃、有衣穿、有房住。平時經(jīng)常過問民政工作,切實解決殘疾人、五保戶、孤寡老人、軍烈屬、特困戶、受災(zāi)戶的實際困難。
率先重范,帶頭搞好廉政建設(shè)。平時認真學習《中國共產(chǎn)黨黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則(試行)》,嚴格執(zhí)行“四大紀律”、“八項要求”和“六條廉潔自律”規(guī)定,辦事公平、公正、公開,遵守財經(jīng)紀律,無違法違紀行為。
在過去一年多的工作中,本人雖然做了一些應(yīng)該做的工作,并取得了一定的成績,但與縣委縣政府的要求、與全鄉(xiāng)廣大人民的期望還差很遠,自己工作中也難免有不少的缺點或不足,政治理論修養(yǎng)有待加強、深入基層不夠、帶領(lǐng)農(nóng)民脫貧致富的路子不夠多等等,這些,都有待在今后的工作中加以克服和改進。
考核個人總結(jié)9
軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神,而且能磨練人的堅強意志。蘇軾有句話:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅忍不拔之志!边@句話意思是成功的大門從來都是向意志堅強的人敞開的,甚至能夠說是只向意志堅強的人敞開。軍訓(xùn)是我們大學生活的前奏,在走進大學生活之前,我們都要理解軍訓(xùn)的考驗和歷練,軍訓(xùn)給我們帶來的不止是站軍姿的煎熬與烈日的熾熱,還有同學間的感情和團隊的精神,所以說軍訓(xùn)是我們每個大學生的必修課,也可能是我們大學生生活最難忘的一課。
在軍訓(xùn)中,很苦很累,但這是一種人生體驗,戰(zhàn)勝自我,鍛煉意志的最佳良機。心里雖有說不出的酸甜苦辣,在烈日酷暑下的曝曬,皮膚變成黑黝黝的,但這何嘗不是一種快樂,一種更好地朝人生目標前進的勇氣,更增添了一份完善自我的信心嗎?進入軍訓(xùn)生活了,才體會到了那里的'苦,人間煉獄!每一天頂著炎炎烈日,穿著一套不大好看的軍訓(xùn)服裝,而且一穿就是十幾天,在火辣的太陽下站立十幾個小時。自由被限制了,生活被扣死了,我們沒有一點活動的空間。還好,在長時光暴曬的間隙中,我們還能夠坐在臟兮兮的地上,享受片刻歡愉!但是,在經(jīng)過一天的折磨,還得弄內(nèi)務(wù)。弄了發(fā)現(xiàn),地板比我們穿的衣服還干凈!走進寢室,留意翼翼,生怕抖下灰塵,弄臟了干凈的地板。忍受度過了漫長的第一天,第二天??隨著時光的推移,我們也學會了去忍受軍訓(xùn)事給我們的痛苦。
考核個人總結(jié)10
xx年步入社會,幾年來我所從事的職業(yè)大多和金融有關(guān),主要從事過理財融資和貸款行業(yè)。
回顧一下工作歷程,第一份工作是10至20xx年是在picc中國人保人壽保險部任職。保險公司是特別鍛煉人的地方,每天都有人在離開,每天也都有更多的人在加入。對于剛剛步入社會的我多有不適。他們擁有最原始的宣傳手段,高超的銷售技巧,最可怕的工作熱情,最完善的培訓(xùn)模式,以及最先進的洗腦方法!保險公司每天都有早會,在十點進行,這個時間段很巧妙,一個公司這個時間去上班可能會覺得有點太遲了,其實不然,之所以說巧妙是因為在這個時間之前,是員工要去現(xiàn)場“展業(yè)”時間。公司的早會極其重要,是給每一位員工進行思維充電,說大點是正心,而早會每天必分享的一句話就是“堅持不懈、直到成功”,這是讓我始終銘記的一句話。當你說出第一遍的時候別不覺得怎樣,可當你每天不斷去重復(fù)后,會發(fā)現(xiàn)它是存在魔力的。舉一個做保險的時候的例子:當時的宣傳手段很原始,還局限于走街串巷的拜訪,當你每到一個商家的時候,都要去調(diào)整自己的心態(tài),保持相對完美的微笑,這不算容易的一件事,但得到回復(fù)往往都是拒絕并且出現(xiàn)辱罵的字眼會非常的普遍,工作的效率還是很低的,而能否提高效率,這就存在工作技巧了,每到一家商戶進門第一句話如果不是推銷,而是換成“老板生意興隆”,效率上會有明顯的'提升,最起碼很少聽到辱罵了,畢竟伸手不打笑臉人嗎。
每天回到公司,把這些挫折和遇到的難處以及取得的成就,都會在早會上一一分享,這也造就了我在幾百人面前交流自如的能力,別切也是在“堅持不懈、直到成功”,這句話的勉勵下,成功地擁有了自己的團隊,并且當上了主管。很難想象當時苦哈哈的我是怎么堅持下來的,可能是因為剛剛步入社會的初生牛犢不怕虎的勁頭,現(xiàn)在回想起來可能是大氣氛下的帶動,是環(huán)境的力量吧。
xx年末,隨著小貸行業(yè)的逐步興起,我進入了平安保險旗下的平安易貸,這也是我走入貸款行業(yè)的初始,人生的又一選擇,剛剛步入小貸,還缺少對這一行業(yè)的足夠了解,不過由于在保險公司鍛煉出了非常好的人際交往能力,使得我能很輕松地適應(yīng)了這份新的工作,甚至可以說是勝任,而后又轉(zhuǎn)戰(zhàn)了兩家小貸公司,在小貸公司受益還是比較可觀的。
xx年初,小貸行業(yè)開始逐步得到國家的扶持和重視,相繼出臺了一些政策,行業(yè)運作難度加大的同時也逐步開始正規(guī)化。當時經(jīng)原保險公司朋友推薦,我到了“冠群馳騁”的理財部,應(yīng)聘主管,這是我頭一次接觸融資工作,了解了融資和保險的區(qū)別和聯(lián)系。保險需要發(fā)掘客戶的需求,但融資不然,客戶是有理財需求的,但融資最大的問題就是信任,憑什么把錢交給你們,這和保險又有對比啦,因為保險公司的品牌效應(yīng)還是非常強大的,也是因此在理財公司學會了,做銷售先做人,往往一個客戶要維護很長的時間,讓他對你產(chǎn)生了信任的同時才會對你的公司產(chǎn)生信任。曾經(jīng)有一個客戶我維護了很長時間,她的家庭環(huán)境很一般,早年離異她一直覺得很虧欠自己的兒子,而兒子又不太爭氣,她手里僅有的一點閑錢給兒子害怕兒子敗家,把她辛辛苦苦積攢了一輩子的這點積蓄敗掉,而我們公司正好有一種理財可以按月返還,天時地利人和全都滿足了,唯一存在的問題就是信任,想從別人的兜里掏錢是最難的銷售,老百姓一輩子的積蓄看得比命都重。贏得她的信任就是我工作的核心,維護了兩個月沒有任何起色,但我仍然沒有放棄,重新?lián)Q了一個切入點,從她的兒子入手,年輕人的接受力和理解力比較強,她兒子的一句話要比我說上半年還管用,這就是信任。而后來她的兒子也因為感受到了母愛,從而母子和好如初,并終于成為了我的客戶。出于對我的信任和感謝,后來她給我介紹了很多客戶。
xx年末,我脫離了“冠群”,可能是因為做習慣了貸款,回來做這種主動式銷售,讓我覺得身心俱疲,從而又回到了貸款行業(yè)。但是人往高處走嗎,我就去接觸了,擔保行業(yè),雖然也是貸款但是是一個全新的視野,擔保行業(yè)我理解不深,個人覺得絕對是一個朝陽產(chǎn)業(yè),國家對民間借貸的政策放寬,必將導(dǎo)致該行業(yè)的發(fā)展壯大,而正規(guī)化運作也將是必由之路。
以上是我這幾年的工作簡歷及對所從事的職業(yè)的一點粗淺感悟,其中有努力和成功、挫折和失敗、經(jīng)驗和教訓(xùn)。我還有很多不足之處,還需要加強專業(yè)知識學習,也非常希望能在一個有規(guī)模、有形象、管理正規(guī)的融資平臺展現(xiàn)自己的才干。
考核個人總結(jié)11
結(jié)束了一年的工作,回顧自己教學所做的工作,看到學生們對于美術(shù)的喜愛,以及對于美術(shù)的一個認知,我也是知道自己的工作開展的是不錯的,在此我也是就過去我作為美術(shù)教師一年的工作來做個總結(jié)。
美術(shù)的教學和其他的科目也是有一些區(qū)別,并不是學生們主修的科目,所以更多的也是去做引導(dǎo),讓學生們對美術(shù)感興趣,當然也是要去挖掘他們美術(shù)的一個天賦,有喜歡的學生同時也是有對于美術(shù)不是那么的感興趣的學生,但是課堂上我也是盡責的做好,去讓學生們欣賞美術(shù),去對美術(shù)懂得該如何的來欣賞,又是了解一些美術(shù)的基礎(chǔ)知識,對于有天賦的學生也是去做好引導(dǎo),對于他們來說,也是積極的去讓他們的興趣愛好落實在繪畫或者欣賞上面去,一年下來,學生們也是在課堂上會認真的跟著我的進度來學習,而自己也是通過積極的備課以及對于學生們的了解去認真的來做好教學的`一個工作,對于一些教學上的問題也是會和同事們交流和探討,同時也是不讓美術(shù)的學習影響到他們主修的科目。
除了做好教學的工作,對于感興趣的學生,我也是會做一些輔導(dǎo),對于他們的問題也是積極的去回復(fù),會布置一些簡單的課外作業(yè),同時自己也是不斷的去對美術(shù)教學相關(guān)的知識來做學習,去聽同行的講課,去對最新的教學方法以及美術(shù)相關(guān)的資訊有了解,來讓自己能更好的做好教學的一個工作,而不是單單的靠著以前的經(jīng)驗這個是不夠的,而且而今的學生也是很優(yōu)秀,很多從小也是美術(shù)的基礎(chǔ)比較好,所以更是需要我們老師掌握更多的知識儲備只有如此才能更好的來對他們來教好,作為小學的美術(shù)老師,我明白我們的教學也是更多的。來讓學生們對于美術(shù)感興趣,尋找有天賦的學生,同時也是清楚這偏選修的課程同樣也是要積極認真的來對待才行。
過去的一年我也是有了很多收獲,同時也是看到學生們對于美術(shù)的理解更為深入了,一些美術(shù)的知識以及繪畫的作品都是有了進步,這是我努力的一個結(jié)果,同時也是還能做得更好的,也是需要自己多去學習,對于以前做的還不夠好的方面去提升,也是相信來年的一個美術(shù)教學工作,我也是會做的更為出色的,同時也是要繼續(xù)的積累和成長。
考核個人總結(jié)12
本年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務(wù),得到了各方面的好評,F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下:
一、思想上
嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉。一年來,深刻領(lǐng)會其內(nèi)涵。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。
二、工作上
不斷加強學習,提高業(yè)務(wù)能力。工作中,認真貫徹執(zhí)行黨的.路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統(tǒng)地學習黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。通過工作,使我認識到在工作中應(yīng)當具有敬業(yè)愛崗的素質(zhì)、扎實嫻熟的技能、一年的工作盡職盡責,任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,較好的完成了各項任務(wù)。
以上是我對今年工作的簡單總結(jié),工作中還有很多不完美之處,我決心在今后的工作中克服缺點,發(fā)揚優(yōu)點,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
考核個人總結(jié)13
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間xxx年即將進入尾聲!作為保險公司一份子來說,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導(dǎo)。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將xxx年工作結(jié)如下:
1、提高自身素質(zhì),履行自己的職責。
今年2月份我步入到xx保險公司,從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應(yīng)當前工作的需要,應(yīng)該時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說,主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的`事情。
2、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高了辦事效率。
3、在工作中存在的問題。
在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評指出。
我深信,在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下,xx保險公司會做的更大、更強、更輝煌!
考核個人總結(jié)14
“勇于創(chuàng)新,改善無限”;20xx年護理部密切圍繞醫(yī)院工作中心開展工作,力求在實踐中完善,在完善中實踐,循序漸進,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)、卓越的護理服務(wù)品牌;緊跟醫(yī)院騰飛、跨越的發(fā)展勢頭,做到與時俱進;護理部現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、貫徹“管理有理、管理有情、管理有度、管理從嚴”的管理原則,通過多層面、多渠道、多形式、人性化的溝通模式,營造和諧、創(chuàng)新,富有激情的工作氛圍。
1、實施xx小時不間斷管理,護理部正、副主任周六、周日對全院各科室進行護理查房,其它工作人員周一至周五值班到晚x點,在迎接衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳反商業(yè)賄賂專業(yè)治理及醫(yī)院管理年檢查期間,每晚安排x名護理部人員在急診科協(xié)助指導(dǎo)x天;每晚安排x名護士長在x:xx—x:xx時段進行全院性質(zhì)的夜查房;實施護士長月報表制度(內(nèi)容:護理糾紛件/月、護理差錯件/月等),杜絕差錯事故,確保信息暢通。
2、整體護理分組,在全院全面開展,從親切熱情的入院指導(dǎo)到清晰明了的健康教育,責任明確,落實到人,服務(wù)到位,使病人真正體會到自己的“中心”位置和整體護理的好處,廣大患者對此稱贊有佳,真正做到了用技術(shù)吸引患者,用服務(wù)留住患者。
3、以監(jiān)控整體護理措施落實情況,促進質(zhì)量持續(xù)改進為目標,成立護理質(zhì)量監(jiān)控組(共分為x組,護理文件組、病房管理組、整體護理組、感染監(jiān)控組、技術(shù)操作監(jiān)控組),將各項檢查指標量化,每月組織全面、細致的護理質(zhì)量檢查,細化到供應(yīng)室器械的刷洗質(zhì)量達標;將檢查結(jié)果進行排序,在護士長例會上給予通報前、后各x名科室名單,達到了激勵護士長的管理水平,增強科室團隊凝聚力的效果。
4、全院護理查房示范,由心胸外病房、心內(nèi)二病房示范執(zhí)行,以點帶面,全院鋪開,各科室每月進行一次護理查房,由護士長主持,有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式,沒有溝通實效”,提高護理人員臨床技術(shù)水平,以個體高質(zhì)量促進整體質(zhì)量的提高。
5、為確保護理工作安全、協(xié)調(diào)地進行,確保滿足患者的服務(wù)需求,對于一些工作量大、重患多的科室護理部要求夜間增加雙班或斷班,制定了各個護理單元人力配置原則,合理調(diào)配護理人力資源,發(fā)揮最佳的效能。
6、準確的了解臨床科室對于護理工作的需求,及時彌補不足,提升服務(wù)水準;xx月初護理部組織召開外科系全體護士長協(xié)調(diào)會,規(guī)范術(shù)前準備工作,提高手術(shù)室接臺效率;x月xx日晚,到夜間護理組進行調(diào)研規(guī)范工作流程,提升工作質(zhì)量。給予全院各科室主任、護士長、全體護理人員、病人發(fā)放了《護理部服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查問卷》、《護理人員服務(wù)質(zhì)量滿意度自檢調(diào)查問卷》、《護理人員服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷》。
7、完善制訂了《合同制護理人員管理制度》,從管理、培訓(xùn)、考核等方面給予了明確的規(guī)章制度,做到有章可循。建立護理理論考核題庫約xx萬題,各級別、各層次、各類別的護理考核,均由此題庫隨機抽調(diào)。護理部協(xié)同人事科對所應(yīng)聘各層面護理人員的面試的均采用當場、不計名抽簽排號制,確保公平、公證的競聘原則,做到辦事流程公開透明。
8、寓“管理”于“服務(wù)”之中改進工作,努力建設(shè)成為服務(wù)型職能部門;今年x月xx日、xx日是滿一年合同制護理人員理論、技能考核的日子,xx日內(nèi)分泌科護士宋婷婷左側(cè)拇趾肌腱損傷石膏外周固定術(shù)后第x天,xx日是VIPx病房護士婁丹爺爺出殯的日子,護理部得知這些情況后擇地、擇期,為她們在護理部(院部一樓)另設(shè)考場并安排x名監(jiān)考人員對其進行理論及技能考核,嚴格管理的同時,我們更注重融入一種誠摯的情感。
二、堅持“病患至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念,永遠把病人放在第一位,病人滿意就是我們的工作標準,我們就是要用真心來創(chuàng)造感動。
20xx年,整體護理在醫(yī)院開始實施,兩年來不斷的探索,不斷創(chuàng)新,一步一個腳印,一年一個新臺階。永遠比競爭對手領(lǐng)先一步,彰顯四院護理服務(wù)的獨辟蹊徑。
1、“病人的需要,就是我們服務(wù)的方向”,門診“免費護送隊”免費、有效護送患者至全院相關(guān)科室,避免其盲目、無效地移動,節(jié)約其就診時間,更為急、危重癥患者贏得了寶貴的搶救時間;八部輪椅、二臺平車不停地穿梭于全院的每一角落,無論是艷陽烈日的酷暑,還是寒風飄雪的嚴冬,節(jié)假日、雙休日、午休時間從無間斷,日平均門診樓內(nèi)護送病人xx余次,院內(nèi)護送xx余次,全年共計護送重癥病人xxxx人次,陪送病人近xxxx人次,這種融入了感情,傾注了心血的.服務(wù),獲得了患者及家屬的一致贊揚,《哈爾濱日報》對此進行了專題報道。
2、夜間護理組負責全院臨床科室夜間及節(jié)假日的入院病人、急診陪檢護送。如:胸透、CT、化驗、B超等輔助檢查,為住院病人夜間節(jié)假日取送化驗標本,取送藥品、血制品等工作,平均日間(節(jié)假日)工作量為xxx-xxx次,夜間為xxx次左右,鈴響就是命令,病房隨叫隨到,為臨床護理工作提供了直接支持作用,把時間還給護士、把護士還給患者,服務(wù)于患者,真正實現(xiàn)“一站到位”的服務(wù),“無縫無隙”的流程。
3、以“打造溫馨穿刺月,春風撫面暖人心”為主題參與到醫(yī)院xxxx春風行動中,并向全院護理人員發(fā)放了此次活動的倡議書,號召四院護理人以積極姿態(tài),抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),全面提升護理服務(wù)質(zhì)量。
(1)貫徹“高標準,精細化,零缺陷”的質(zhì)量標準;護理人員為病人靜脈穿刺時,要求達到一針見血,做到治療前有呼聲,操作后有溫暖聲,各項操作準確無誤,把病人的痛苦降低到最小。
(2)“不僅要關(guān)心患者的病情,更關(guān)心患者的心情”,在原有“全程無縫無隙人性”就診服務(wù)基礎(chǔ)上,實現(xiàn)“一醫(yī)一患”的門診管理模式,分導(dǎo)診護士主動熱情地為患者進行疾病的健康宣教,緩解患者在候診過程中的煩躁情緒,提高患者的有效就診率。
(3)充分尊重患者的隱私權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán),對于新入院的病人責任護士在xx分鐘內(nèi)到病人床前,做自我介紹及入院宣教,推行護士長征詢意見制度,護士長在病人入院xx分鐘內(nèi)看望病人;每日晨間護理時間護士長還會為患者提供醫(yī)療收費等相關(guān)內(nèi)容的咨詢解疑,把個性化的護患溝通服務(wù)做到實處。
(4)“以人為本,以患為尊”,細節(jié)服務(wù),用心感受;唱好“被子、褥子、枕頭”服務(wù)工作三部曲,全院各病房絕對保證住院患者所用的被子、褥子、枕頭保持干凈、舒適,改變以前固定時間更換,改為隨時、隨地、隨人進行更換;加強全院各科室洗漱間、衛(wèi)生間的衛(wèi)生工作,要求做到無味、清潔、無漬,為患者營造清爽、整潔、溫馨的住院環(huán)境。
。5)“滿足患者的隱含需求”;病房設(shè)立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭,包括負責護士、醫(yī)生,當日的一切治療用藥,藥物作用,所需做的檢查,注意事項,以及當日的健康宣教內(nèi)容,做到服務(wù)態(tài)度到位,舒適服務(wù)到位。
通過近一年凝鑄四院護理人心血與智慧的人性化、特色性、感動服務(wù)已受到患者及家屬的一致好評,親身體驗勝過任何的廣告推薦,“真正地讓患者在微笑中感受真誠,讓患者在微笑中得到實惠”,護理服務(wù)實現(xiàn)了以已之小促醫(yī)院之大,產(chǎn)生了良好的社會效益。
三、主動學習,持續(xù)創(chuàng)新,目標明確的培訓(xùn)與考核,建立共同愿景打造學習型團隊。
堅持終身學習、全員學習、全過程學習、團體學習的理念,使個人目標與組織目標相一致,及時跟進醫(yī)院的前進步伐,實現(xiàn)醫(yī)院與護理工作的共同發(fā)展。
1、于x月初,對全院合同制護士進行基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能的再強化培訓(xùn),特別是針對護理技能及xx項技術(shù)操作的考核;要求項項達標、人人過關(guān),使之完全能夠勝任危重癥患者的監(jiān)護和搶救工作。x月xx日、xx日,利用兩天休息日對全院x、x、x批合同護士共計xx人,協(xié)同人事科對上述人員進行了護理技能定期考核。
2、于x月中旬開始,護理部分兩批次對全院護理人員進行了核心制度強化培訓(xùn)及護理技能現(xiàn)場實踐操作(內(nèi)容:靜脈輸液、吸氧、CPR),分批次利用中午休息時間,對全院護士長及護理人員進行了以打擊非法行醫(yī)專項行動工作檢查內(nèi)容及醫(yī)院管理年工作目標及相關(guān)指標內(nèi)容為主題進行了筆試考核。x月x、xx日分別對全院各級共xxx名護理人員進行了,層級內(nèi)容不同的“三基三嚴”理論考核,對于成績不合者護理部給予為期一周的強化培訓(xùn)。
3、x月xx日,護理部XXX主任以護理差錯事故防范措施與案例分析為專題為全院護理人員用案例講授的形式,使全體護士從中得到警示,提升護理人員的自律意識。針對各病區(qū)護理文件書寫過程式中出現(xiàn)的不規(guī)范,不準確等問題,于xx月x日胸外科XXX護士長進行了危、重癥病人搶救監(jiān)護及重護單書寫要點為主題的講座,使我院的護理文件書寫更加的科學化、專業(yè)化、規(guī)范化、標準化,保障護理安全。
4、為了有效地提高護理人員的溝通能力和掌握溝通藝術(shù),提升醫(yī)院在患者心目中的美譽度。于x月初對全院護理人員進行了主動服務(wù)意識、溝通技巧的理論學習及禮儀培訓(xùn),xx月xx日,護理部XXX主任以護患溝通的技巧與案例分析為專題,從日常的護理服務(wù)中選取多個常用、經(jīng)典溝通案例,用講授的方式潛移默化地啟發(fā)每一位護理人員,引導(dǎo)她們科學、有效地與患者進行溝通。為規(guī)范社區(qū)護理工作,分別對沙曼等x個社區(qū)xx名護理人員進行了為期兩周,卓有成效的素質(zhì)培訓(xùn);xx月份護理部整體護理檢查組深入xx個病區(qū)查房,分別與xxx多位病人及家屬進行了訪談,廣泛聽取病人對醫(yī)院護理工作的意見、建議。這次檢查結(jié)果表明,大多數(shù)病區(qū)護患溝通質(zhì)量過硬,特別是有的病區(qū)開展得頗有成效。
5、培養(yǎng)護士長理性思考、科研能力,x月初組織全院護士長參加了由某省協(xié)和醫(yī)院資深專家給予為期x天的護理人文綜合綜質(zhì)培訓(xùn)班的學習,及哈爾濱市衛(wèi)生學校XXX校長給予的陽光性格的培養(yǎng)及思維模式的培訓(xùn)。于xx中旬聘請在護理科研領(lǐng)域賦有造詣及聲望的哈醫(yī)科大學護理學院趙秋麗副院長,給全院護理人員進行了以護理科研選題與論文撰寫為專題的講座,經(jīng)過此次培訓(xùn)護理人員反響良好,對于護理科研如何選題、立題等方面有了深刻的理解與認識,對我院護理科研的發(fā)展起到了積極的推進作用。
四、展示才華,激發(fā)潛能,構(gòu)筑實現(xiàn)自我價值的平臺。
1、x月xx日,我院紀念“x.xx”國際護士節(jié)表彰大會暨匯報演出在圖書館會議室隆重召開。校領(lǐng)導(dǎo)、院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、全體護士長及各科護士代表共xxx余人參加了本次大會。院領(lǐng)導(dǎo)在大會上宣布了榮獲哈醫(yī)大四院“十佳護士長”、“十佳護士”稱號人員名單及在護理技能大賽中獲得CPR、密閉式靜脈輸液護理技能一、二、三等獎的人員名單,并相繼進行了新護士授帽儀式及獲獎選手的技能表演。
2、以積極的姿態(tài)參與由哈爾濱電視臺醫(yī)療檔案節(jié)目組主辦的“超極護士”大賽,我院共選派xx名優(yōu)秀選手參加此次大賽,經(jīng)過x月xx、xx、xx、xx日為期x天的初賽,從xx家參賽醫(yī)院共xxx名選手中選取xx名優(yōu)秀選手進入初賽,我院共有x名選手入圍(劉爽、關(guān)琳瑤、常子楠、貢布、袁琳、劉露露、崔冰冰),其中,初賽共發(fā)有xx塊直接晉級牌,我院共獲得x塊(關(guān)琳瑤、劉爽、常子楠、貢布);復(fù)賽有x塊直接晉級牌,我院獲得x塊(關(guān)琳瑤、劉爽),決賽我院劉爽進入前x強;此次大賽我院代表隊以優(yōu)雅、卓然的職業(yè)風采,嫻熟、精準的技能手法獲得團體技能操作總分第一名的稱號。
3、在今年的醫(yī)科大學運動會四院代表檢閱方陣英姿颯爽的風彩博得了大會嘉賓的一致稱贊,xx名參于其中的護理人員用博發(fā)、奮進的姿態(tài)展示出四院人自強不息、勇于探索的精神風貌。
精彩的背后蘊含著是院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子對于護理工作的一貫支持與關(guān)注,為護理人員發(fā)掘自己,展示自己,超越自己構(gòu)鑄了的平臺。
五、護理教學,教與學,相互依存,共同成長,走向成熟。
去年的此時,對于我院的實習帶教工作,絕大部分護校及護生是抱著一種觀望的態(tài)度來對待,省衛(wèi)生學校分配了x個班次的護生來我院實習,好多護生都想選擇其它醫(yī)院實習,有的甚至是含著眼淚來到我院,經(jīng)過了x個月的實習之后,她們是滿面笑靨,踏著自信的步伐走入工作崗位,反饋我院帶教工作認真、負責、護生動手能力強,能夠很快適應(yīng)臨床工作。
今年來我院實習的護生共計xxx人,其中大專層次的護生xx人,中專層次的護生xxx人,來我院實習的學校有省衛(wèi)校、省第二衛(wèi)校、市衛(wèi)校、農(nóng)懇衛(wèi)校、大慶職工學院、醫(yī)科大學附屬職業(yè)高中、阿城市衛(wèi)校,人數(shù)比去年增長了xx,另外省內(nèi)x家合作醫(yī)院共選派xx名護理骨干來我院參觀、進修學習。
在教學管理方面,健全完善了“請假制度”、“首診首問制度”、“帶教教師守則”、“實習護生守則”等一系列規(guī)章制度。護生臨床實習教學及管理工作由護理教學委員會統(tǒng)一負責,帶教老師在教學及管理工作中必須嚴格執(zhí)行:護理部—帶教老師—護理學生管理體制,一對一的帶教模式。
本著對病患負責、對護生負責的態(tài)度,在護生進入科室實習之前,給予她們?yōu)槠趚天的崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括醫(yī)院的規(guī)章制度、崗位職責、職場禮儀、醫(yī)院文化等方面。每季度組織由實習護生主持的護理查房,為學生提供廣闊的思考空間;注重實習效果的有效反饋,制訂《實習反饋調(diào)查表》以不計名的形式發(fā)放給護生填寫,一月一反饋,幫助護生解決實習過程中遇到的問題,用創(chuàng)思、求實、負責的精神拓寬臨床帶教的工作思路。
六、護理研究探索、創(chuàng)新,逐步完善。
20xx年度全院共發(fā)表國家級刊物論文xx篇、省級論文xx篇,參加省級學術(shù)交流xx次。
七、持之以恒地改進,以追求卓越為目標。
1、加大護理論文、科研的投入力量,加強學科建設(shè)。
建院兩年來,專注于醫(yī)院的建設(shè)、強化護理質(zhì)量管理及人員培訓(xùn);大部分護理管理人員都沒有參加全國乃至省內(nèi)的護理科研、管理、質(zhì)控等方面的培訓(xùn)與學習,信息相對滯后,明年能否申請以走出去,請內(nèi)來的形式,加快學科建設(shè);以先進的管理模式、創(chuàng)新的理念提升我院的護理服務(wù);護理部將不定期聘請護理科研領(lǐng)域的專家,給予全院護理人員規(guī)范化、科學化、系列化的培訓(xùn);正副主任、科護士長將深入科室了解掌握臨床護理工作中的新動態(tài),及時提出護理科研的方向和重點,引導(dǎo)科室有目的、有重點地進行研究。
2、我院護理人員整體的外語水平差強人意有待提高。
我院外語護理人材可謂鳳毛麟角,如若進行外語培訓(xùn)只能外請英語老師,就目前狀況而言,我院尚無護理人員可以擔當此任,提升外語水平是一項系統(tǒng)工程,也是四院護理事業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的強大動力,護理部把此項工作做為重點;20xx年將利用節(jié)假日休息時間對各層別護理人員進行全院性質(zhì)的外語培訓(xùn),在部分科室開展外語交班,為“x,xx外語論文報告會”做好前期的準備工作。
前進的道路上有桂冠,也有荊棘。作為開拓者,矗立在歷史潮頭,我們只能以此為契機,乘勢而上,以“科學、嚴謹、求實、創(chuàng)新”的態(tài)度,去迎接挑戰(zhàn);歲月有痕,動力無限,身為四院護理人的我們用奉獻、敬業(yè)、奮進的行動伴隨著四院在下一個奮斗的征途中,抓住機遇,披荊斬棘,譜寫時代恢弘篇章。
考核個人總結(jié)15
20xx年,在醫(yī)院誘導(dǎo)和護理部的關(guān)注與支撐下,全科護士聽從醫(yī)院管理年活動所建議的以"病人為中心,以進步醫(yī)療任事質(zhì)量"為主題的任事宗旨,纏繞歲首制定的護理管理宗旨和辦事方案,發(fā)展各項護理辦事,工作總結(jié)。嚴抓各項方案的落實,年終各項辦事目標基礎(chǔ)到達了宗旨央求,現(xiàn)將20xx年度護理辦事總結(jié)如下:
一、落實"三基三嚴"培訓(xùn)方案,防備護理人才培育扶直,護理人員素質(zhì)普遍有所進步
1、對各級護理人員按"三基三嚴"培訓(xùn)計劃舉行范例化培訓(xùn),對比一下神經(jīng)外科常見病。強化輪轉(zhuǎn)護士低年資護士的培訓(xùn),月考評、季度考評及年終考評均到達質(zhì)量央求,其中優(yōu)秀人,優(yōu)秀人,合格人。
2、每周晨會發(fā)問x次,泌尿外科。形式為基礎(chǔ)實際常識、院內(nèi)感染常識和?瞥WR回復(fù)合格率在95%以上。
3、進一步完善并屢次強化進修《護理危險風險預(yù)案》,并使用于實際辦事中,對每一次應(yīng)急處罰辦事之后都舉行了回首回頭回憶性評價,總結(jié)閱歷履歷訓(xùn)誨,使全科護士的應(yīng)急才力有了較著進步。
4、組織全科護士進修醫(yī)院護理中心制度并舉行了考核,對于xx醫(yī)院神經(jīng)外科。列入醫(yī)院組織的x次中心制度考核全員合格,同時增強護理相關(guān)法律法規(guī)的進修。
5、有x名護士列入了護理自學考試,在排班上予以方便商量,x人共有x0門課程合格
6、強化了急救技術(shù)的磨練,每個護士都能實習駕馭心肺腦復(fù)蘇技術(shù),偏重點對呼吸機、除顫儀的技術(shù)操作舉行了培訓(xùn),?萍本燃夹g(shù)有了較著的進步,醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率100%。對比一下神經(jīng)外科。
7、增強護理人才的培育扶直,為護理人才的發(fā)展創(chuàng)設(shè)有益條件,送1名護士到上司醫(yī)院進修ICU護理及管理,把上司醫(yī)院新的護理技術(shù)、新的管理理念帶回來,無力的督促了科室各項辦事的發(fā)展。我不知道神經(jīng)外科。
8、各級護理人員列入科內(nèi)、醫(yī)院組織的.理論考試、院感常識考試、技術(shù)操作考核,列入率100%,事實上中華神經(jīng)外科雜志?己撕细衤100%
二、以病人為中心,增強護患溝通,改善任事流程,任事質(zhì)量較著進步
1、對尋常輕癥、擇期手術(shù)的病人負擔護士能親昵接待病人,并把病人送至床邊,主意向病人恐怕家族先容病區(qū)環(huán)境,xx泌尿外科。作息時候、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護患相干卡,看著結(jié)腸癌的晚期癥狀。了解病人出院后的心境形態(tài)與需求。
2、對急癥、危重病人能連忙組織救援,xx泌尿外科。加重病人痛楚,同時慰問病人及家族,加重其可怕心境。
3、在生活上為病人提供了各種方便條件,對出院病人半月內(nèi)主動扣問病人的康復(fù)狀況并記實訪問形式,通俗聽取病人及陪護對護理任事的道理糾紛,對生計的題目查找情由,提出整改措施并及時舉行了整改。
4、全年病人及家族無贊揚,理工。醫(yī)院組織的任事質(zhì)量拜謁病人得意率100%,科內(nèi)發(fā)放護理任事質(zhì)量拜謁表xx份,病人得意率100%。
三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,增強護理風險管理,護理安全取得保證
1、枚舉神經(jīng)內(nèi)科護理風險29項及相應(yīng)的防護措施,組織全科護士舉行了認識討論進修。
2、每周護士會舉行安全認識教育,查找辦事中的不安全身分,看看神經(jīng)內(nèi)科。提出整改措施,殺絕不對事故隱患,當真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,施展科內(nèi)質(zhì)控小組作用,按期和不按期查驗各項護理制度的執(zhí)行狀況。
四、護理文書書寫,xx醫(yī)院神經(jīng)外科。力圖做到無誤、客觀及連續(xù)
護理文書即法律文書,是判決醫(yī)療牽連的客觀憑據(jù),書寫歷程中要當真斟酌,新一代結(jié)腸癌化療藥物。能客觀、可靠、無誤、及時、完整的反映病人的病情變化,中國泌尿外科排名。持續(xù)強化護理文書正軌書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時增強監(jiān)視查驗力度,每班查驗上一班記實有無紕漏,質(zhì)控小組按期查驗,護士長按期和不按期查驗及出院病歷終末質(zhì)量查驗,發(fā)現(xiàn)題目及時改進,外科醫(yī)生。每月舉行護理文書質(zhì)量認識,對生計題目提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
五、范例病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人到達給與診療的最佳身心形態(tài)
病房每日定時通風,泌尿外科最好的醫(yī)院。連結(jié)病室安靖、整潔、氛圍奇怪,對認識貧窮病人提供安全有用的防護措施,落實崗位負擔制,按分級護理準則護理病人,神經(jīng)內(nèi)科。落實健壯教育,增強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,知足病人及家族的合理必要,全年護理住院病人人,其中手術(shù)病人人,救援病人人,氣管切開病人人,學習20xx年神經(jīng)外科護理工作總結(jié)。特護人!一級護理人共天。
六、急救物品齊全率到達100%
急救物品舉行"四定"管理,每周專管人員舉行整個查驗一次,護士長每周查驗,隨時抽查,保證了急救物品永遠處于應(yīng)急形態(tài)。你知道護理。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理準則,重點增強了醫(yī)療廢料管理
完善了醫(yī)療廢料管理制度,組織進修醫(yī)療廢料分類及醫(yī)療廢料處罰流程,并舉行了專項考核,院感小組兼職監(jiān)控護士能當可靠行自己職責,使院感監(jiān)控目標到達質(zhì)量準則。聽聽xx醫(yī)院神經(jīng)外科。
辦事中還生計很多不夠:
1、基礎(chǔ)護理不到位,依賴病人家族,個體班次新出院病人衛(wèi)生處置不及時,病人臥位不舒服。
2、病房管理有待進步,病人自帶物品較多,物品放置凌亂。你看大腸癌的早期癥狀。
3、個體護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,我不知道xx外科學會網(wǎng)。職業(yè)大白衛(wèi)戍認識差,生活渣滓、醫(yī)療渣滓時有混放。
4、主動進修民俗不夠粘稠,加倍年老護士進修專業(yè)常識主動性不高;學術(shù)民俗不夠,唯有一篇學術(shù)論文。
5、護理文書書寫有漏項、漏記、形式缺少連續(xù)性等缺陷。
6、健壯教育不夠深遠,缺少靜態(tài)連續(xù)性。
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