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藥店主任述職報告
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，我們使用報告的情況越來越多，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？下面是小編精心整理的藥店主任述職報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
藥店主任述職報告1
我藥房的每位工作人員都是先進個人，先進是屬于我們集體的，我們五位工作人員都不會說些阿諛奉承之語，不過我們的工作應(yīng)該是大家有目共睹的，都是在腳踏實地、實事求是的干好我們的本職工作。任勞任怨，默默無聞。：
工作非常認(rèn)真仔細(xì)，對事一絲不茍。手腳麻利，精明能干。工作踏實，知識廣泛。而我本人呢！也是積極地做好了每一項工作。雖然本次會議是要求做個人的述職報告，但我今天代表我藥房姐妹的意愿上來做這個藥房的述職報告。
在繁忙的工作中，年不知不覺的帶著收獲悄然離我們而去，回顧這幾個月來的工作歷程，既忙碌又充實，看到我院的'迅速發(fā)展，作為我院的職工，我們都由心的感到高興。
眾所周知，在藥房是集管理、技術(shù)、經(jīng)營、服務(wù)于一體的綜合性科室，藥房不僅要保證提供給患者準(zhǔn)確、質(zhì)量合格的藥品，而且還要保證患者安全有效地使用藥品。我藥房的每位工作人員，都認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《處方管理制度》，一直以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求，全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力著。
下半年，我藥房的工作方向是：
繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正。提高工作效率和質(zhì)量，發(fā)揮我們的長處，杜絕一切差錯事故的發(fā)生，做好每月的藥品盤點，進一步協(xié)助魏永寶（魏會計）做好經(jīng)濟核算工作。若還有存在不足，那就是我們的專業(yè)知識還不夠扎實，我們一定會努力改進。
藥房是一個整體，我們每位工作人員齊心協(xié)力，上下一心，互相配合，相互幫助，絕對會保質(zhì)保量的完成我院領(lǐng)導(dǎo)交給的我們各項工作任務(wù)。
藥店主任述職報告2
本人自xxxx年xx月份參加工作至今，已經(jīng)兩年光陰。在這兩年中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下，通過自身的不懈盡力，我各方面都取得了很大的提高。
記合適初卒業(yè)的時候，我剛剛來到北站大藥房時，照樣個對社會完全不了解的生活。俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人不停在各方面嚴(yán)格要求本身，盡力地進步本身，不懂就學(xué)，是一切提高取得的前提和根基。做好全面工作。我在北站大藥房學(xué)到許多知識。例如：藥品的分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有東西是怎樣的用法。這樣能力介紹給顧客怎樣使用。
在往后的工作中，我將繼承盡力把工作做好。朝著以下幾個偏向盡力：
1、學(xué)無止鏡，時代的成長變化無窮，我將鍥而不舍地盡力學(xué)習(xí)各類關(guān)于藥房知識。并用于指導(dǎo)實踐，以更好的適應(yīng)社會成長的.必要。
2、純熟的控制各類東西的裝備和使用措施，還有藥品的用法用量，我將通過多觀、多學(xué)、多練來繼續(xù)的進步本身的各項技能。
3、實踐是繼續(xù)取得提高的根基。并進步本身辦理實際問題的才能，并在實踐的歷程中慢慢降服暴躁情緒，積極、熱情的觀待每一位顧客。
4、總之，在這兩年里我學(xué)到了不少知識使我繼續(xù)發(fā)展。我做的已經(jīng)是的了。我相信在往后的工作中，我照樣會繼承繼續(xù)的盡力下去。固然這兩年來，我的工作是有點瑕疵，不過這是無法避免的，因為誰也不是圣人，失足是在所不免的所以我不會過多的苛求本身。不過我相信，只要我在北站大藥房一天，我就會做出本身的盡力，將本身所有的精力和才能用在工作上，相信本身必然可以或許做好！
藥店主任述職報告3
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已隨著時刻的年輪漸行漸遠(yuǎn)，新的一年即將來臨�；厥走@一年的工作歷程，有艱辛，有喜悅，有收獲也有感慨。
20xx年對一洲來說，是有里程碑好處的一年。我們從單體零售藥店成功轉(zhuǎn)型醫(yī)藥連鎖公司。一年時刻里，我們增開了3家連鎖門店。正因剛剛起步，開店速度也是在計劃之內(nèi)，只要我們一向秉承公司的經(jīng)營管理理念，估計以后的一洲連鎖門店會如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開花。而作為一名一洲連鎖門店的店長，今年對我來說也是好處重大的一年。從賣場主管轉(zhuǎn)換到門店店長，我知道我的主角不僅僅僅是一位管理者，更就應(yīng)站到一個經(jīng)營者的立場。守業(yè)難，創(chuàng)業(yè)更難！既然公司給了我這樣一個平臺，我深感職責(zé)重大，新店開張，萬事開頭難，如果前期工作沒做好，以后就會更難管理，因此一切事態(tài)的發(fā)展務(wù)必要在掌控之中。店長務(wù)必要起到一個承上啟下的橋梁作用。上要認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營策略，下要正確傳達(dá)公司的方針決策。為人處世要公平公正，上要對得起領(lǐng)導(dǎo)，下要對得起員工，決不能有私心。正因是店長，務(wù)必比員工站一個更高的層面；也正因是店長，員工就是你的戰(zhàn)友，因此我們要并肩作戰(zhàn)。不好刻意去拉開或拉近與員工的距離，多說無益，唯有真誠，才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長最好的執(zhí)行力。
我是一個深受中國傳統(tǒng)儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道，修身養(yǎng)性，以仁義治國。其實管理一個公司也是一樣的道理。企業(yè)的發(fā)展，關(guān)鍵在人。一個藥店要長期穩(wěn)定的發(fā)展，它務(wù)必要有一個好的經(jīng)濟效益為前提，良好的口碑做后盾，實現(xiàn)經(jīng)營者和消費者的共贏。如何才能到達(dá)這個局面，這就需要一個專業(yè)的管理者和一個強大的團隊。作為一店之長，我深刻地意識到人才對于企業(yè)的重要性。如何去發(fā)掘人才，如何去培養(yǎng)人才，如何去組建一個團隊，這對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展才是重中之重。家和萬事興！一個高素質(zhì)的、凝聚力強的和諧的團隊，必定會為公司帶來長遠(yuǎn)的經(jīng)濟效益。一個人才為企業(yè)創(chuàng)造的價值必定大于他自身的價值！如果一個人在他的工作崗位上體現(xiàn)不了他的價值，那么務(wù)必乘早換離或撤離，決不能有“食之無味，棄之可惜”的態(tài)度。那樣等于為公司增加負(fù)擔(dān)，也為自身門店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥，堅信這個道理大家都懂。作為店長要善于把握每個人的心態(tài)，開發(fā)他們的潛能，分工合作，才能互補協(xié)調(diào)，職責(zé)到人，“各人自掃門前雪”，每個人都做好自身的事情就不會有“他家瓦上霜”，為他們營造一個和諧、融洽、友愛、互助的'工作環(huán)境，讓他們喜愛自身的工作，進而得到不斷的發(fā)展。
氛圍有了，每個人的積極性自然也就上去了�？鞓返毓ぷ�，每個人的服務(wù)態(tài)度自然就好了。要不是總部經(jīng)常開展培訓(xùn)，讓我們?nèi)议T店有機會溝通交流，真的不知道我們梧田店的人其實一向都很低調(diào)的。我們只是做好自身該做的事而已，從沒想跟其他的店比業(yè)績什么的，誠然不知他們會以我們?yōu)榘駱�，把我們�?dāng)競爭對手，超越梧田，可能已成為他們的口號了。當(dāng)然這不是壞事，這只會讓我們更加督促自身去做得更好！
應(yīng)對明年的工作，我深感職責(zé)重大。我們已經(jīng)開業(yè)接近一年了，但是業(yè)績始終達(dá)不到理想的指標(biāo)。神馬都是浮云！唯有績效才是王道！我想重點主要在以下幾個方面下功夫：
一、配合總部對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，加重醫(yī)學(xué)知識的培訓(xùn)，學(xué)會聯(lián)合用藥，提升客單價。
二、樹立員工愛崗敬業(yè)的職責(zé)感，對公司高度忠誠，一切以大局為重。全面提升員工的整體素質(zhì)。
三、樹立高度的競爭意識和創(chuàng)新意識。客源競爭是關(guān)鍵，務(wù)必建立自身的客戶群。任何一種優(yōu)勢都能夠打敗競爭對手。
四、提升自身的業(yè)務(wù)水平潛質(zhì)，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的積極性，逐步使梧田店成為一個最優(yōu)秀的團隊。
藥店主任述職報告4
剛剛過去的20xx年，是我公司步入快速發(fā)展，各項工作扎實推進的關(guān)鍵一年，x藥房在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)營和管理工作取得了驕人的成績，產(chǎn)品銷售收入一舉突破200萬元，到達(dá)225萬元，創(chuàng)下歷史新高，比去年增長160%，藥店店長年終工作總結(jié)�，F(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下：
一、銷售狀況
20xx年產(chǎn)品總銷售收入225萬元，是20xx年的2.6倍，這些成績的取得，除了我店員工的發(fā)奮之外，和公司的`正確決策以及公司各部門的積極支持和配合是分不開的。
二、經(jīng)營管理方面
1、平時注意對員工進行業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升，積極參加公司組織的各項產(chǎn)品知識培訓(xùn)和促銷技巧培訓(xùn)。
2、針對不一樣消費者，采取不一樣的促銷手段，善于抓住顧客消費心理，有針對性地進行產(chǎn)品說。
3、會員卡制度的實施，穩(wěn)定了一部分顧客群，也提升了藥店的知名度。
4、及時統(tǒng)計缺貨，積極為顧客代購新特藥品，還帶給送貨上門服務(wù)。
三、存在問題
1、醫(yī)保定點藥店的申請一向沒有辦下來，流失了很多客戶。
2、會員卡剛開始實施不久，很多細(xì)節(jié)做的還不夠完善，沒使會員制度發(fā)揮更大的用。比如，會員價商品的推出沒有構(gòu)成長效機制，積分兌換的禮品單一等。
3、員工的專業(yè)知識欠缺，尤其是藥理和病理方面，不能更好的指導(dǎo)患者用藥，直接影響到患者用藥的療效及藥品的關(guān)聯(lián)銷售。
4、店長自身缺乏掌握本行業(yè)最新動態(tài)，對外界因素的變化不敏感，不能及時調(diào)整經(jīng)營思路。
四、對今后工作的打算和推薦
1、進一步完善會員制度，及時更新豐富會員價商品和積分兌換禮品，爭取做到周周有特價，月月有禮品。
2、為了擴大門店宣傳，提升知名度，吸引更多的潛在顧客進店消費，能夠有計劃的進行社區(qū)義診活動，如免費量血壓、測血糖，健康咨詢等。另外也可根據(jù)不一樣季節(jié)疾病的高發(fā)率在店內(nèi)發(fā)放各種疾病的防控方法及日常保健小常識的小冊子。
3、要保證上架商品種類齊全，數(shù)量充足，結(jié)構(gòu)合理，主動為顧客尋醫(yī)找藥，更好地滿足不一樣顧客的需求。
4、組織員工進行業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，使員工的專業(yè)知識和銷售技巧更能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。
5、透過學(xué)習(xí)培訓(xùn)使店長持續(xù)與時俱進的頭腦，充分掌握行業(yè)動態(tài)和公司經(jīng)營思路，更好地帶領(lǐng)員工做好工作，爭取在20xx年，使我店的經(jīng)營狀況穩(wěn)步提升，創(chuàng)造出更大的效益。
藥店主任述職報告5
大家好，很榮幸能在此做這份述職報告。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，告別不平凡的20xx，回首這一年更多的應(yīng)該是充滿感激的一年�；仡欉@一年的工作歷程，感受特深的是：遇到的人，遇到的事，對我都有大大小小的影響和幫助。從職361度工作的過程中，更加成熟、自信，這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)的'信任，離不開家人的支持。離不開是團隊的精神。80后的我扮演多個角色：一個盡職的終端店長、一個孝順的女兒、一個體貼的妻子、一個合格的媽媽.或許在同齡人中我不是最優(yōu)秀的，但是我絕對是積極去對待和接納！希望來年好的方面能再接再厲，劣的方面填補殘缺，爭取更大的表現(xiàn)。
在這一年的時間里,能夠按照公司的規(guī)章制度去執(zhí)行,努力的完成公司每個月所下達(dá)的任務(wù),并很好的配合公司及銷售代表的工作！公司下達(dá)目標(biāo)是：1265000元整。全年總業(yè)績完成了1266671元整。
20xx年度，通過團隊的不懈努力，業(yè)績突出時并獲取得5.1銷售黃金周“佳節(jié)之星獎”。
新的一年我的計劃也分為以下幾點作為主要講述：
1、銷售管理：陳列靈活分配與應(yīng)用，通過，活動物資展示；氣候變化的更改陳列；按公司規(guī)定的陳列標(biāo)準(zhǔn)，建立和提升品牌形象，有效提供消費者信息，吸引顧客，促進銷售。其次，指導(dǎo)店鋪店員以專業(yè)品牌化水準(zhǔn)銷售貨品，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，實現(xiàn)顧客滿意服務(wù)，妥善處理顧客合理要求，與顧客建立良好關(guān)系，維護老顧客，開發(fā)新顧客！
2、人員管理：嚴(yán)格監(jiān)管員工制度的執(zhí)行情況，對新進員工進行產(chǎn)品知識，企業(yè)文化的了解培訓(xùn)，激勵員工互相探討銷售技巧及相關(guān)工作知識；煅練隨機應(yīng)變的能力，面對有些顧客的刻意為難處理遲疑，努力讓顧客滿意而歸，又維護本店形象。增強凝聚力，提高戰(zhàn)斗力，加大團隊競爭力，發(fā)揮其特長。
3、貨品管理：進出倉數(shù)目清晰，留意市場趨勢，根據(jù)市場須求量補貨確保店內(nèi)存貨合理，及分析本地區(qū)市場行情變化，向商品組及時溝通。
4、財務(wù)管理及信息管理：通過不斷了解競爭品牌信息，了解顧客購物心理，所謂知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝，不斷完善自己，改進工作。妥善保管錢財，細(xì)心最重要，防偷，防假幣，與收銀交接清楚，做到及時性和準(zhǔn)確性。
本店位于本鎮(zhèn)繁華地段品牌商業(yè)街，，周邊品牌店相互競爭大，按平時日銷售成交量分析，節(jié)日有促銷活動的時段成交量比平時增60%左右，建議公司摧出多元化活動，促使人流效應(yīng)，增加銷售交易。
總結(jié)過去是為了更好面向未來，新的一年我們還要加強培訓(xùn)力度，全面提高店員的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)店員在工作中的全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)，團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮店員對工作的熱情，成為一支最理想的隊伍。
以上是我對20xx的計劃。希望在以后的工作中能與361度同仁們攜手同行，共同努力把銷售做的蒸蒸日上。
藥店主任述職報告6
我是中藥學(xué)專業(yè)本科剛畢業(yè)菜鳥。很清楚地記得，我來這里開始工作時間是20xx年3月10日，當(dāng)初大學(xué)還沒畢業(yè)，好奇心也特強，就屁顛屁顛的來到了這家市級龍頭企業(yè)__班，還是男朋友介紹的，當(dāng)時就覺著暫時沒工作，就先做著唄，能有點工資作為生活補貼對我來說是件非常了不起的事了。沒想到，今年(20xx年6月20日)畢業(yè)后還繼續(xù)在這里待，到現(xiàn)在為止(20xx年12月6日)差幾天就八個月了(因為中途請假了一個月)，其實感覺在藥店上班也挺好的。
在這里上班能學(xué)到很多專業(yè)相關(guān)的知識，對很多自己不清楚的癥狀自己也可以催促自己多去學(xué)習(xí)，加深，多問，強化……因為只有這樣才能不斷提升自己吧，也只有這樣我們才不會被顧客，也就是病人，說不知道，不清楚。依然很負(fù)責(zé)人地記住了一句話“當(dāng)你穿上了白大褂，當(dāng)病人問你時，那你就不能說不知道”，雖然我們不是醫(yī)生，但我們的使命也很高，因為我們面對的也是生命。
剛開始時，我在大的店里上班，有好幾個人一起上一個班那種，覺得好像都不錯的，大廳他們的工資都比較滿意，而且主要的是我不懂的可以隨便問前輩們。后來，兩三個月后。漸漸地，我憑借著我的專業(yè)知識，悲催地被調(diào)到了前輩們所說的小店，一個人上一個班的小店，剛開始，很不習(xí)慣。這意味著不懂的問題我要自己解決，看不清楚的藥方子要自己適應(yīng)，一個人開門關(guān)門，一個人結(jié)賬……這所有的所有都是那么地?zé)o力。還好男朋友一直在身邊，他一有空就過來陪我，幫我拉閘門，接我下班，有時碰上我上夜班到11點而他沒空時還特地叫車過來接我下班(因為店離我宿舍有點遠(yuǎn))。
我在這里做了半年多，作為一個普通店員來看吧，在藥店里上班的一點小總結(jié)吧：
1、藥店上班，確實能學(xué)到很多專業(yè)性的東西，不是說叫你跟前輩學(xué)，專業(yè)性最重要。前輩的不一定對，因為在我這的'話，大部分前輩都不是專業(yè)對口的，很多也只是中專的，甚至有些是以前做過銷售的就來了的，專業(yè)性不強。我說得是自己去學(xué)習(xí)，包括銷售技巧，專業(yè)，走出自己的一套。
2、我覺得優(yōu)良服務(wù)、關(guān)系網(wǎng)真的是很重要。本人比較斯文，說話也有點小聲，所以有時會先得比較小氣，但我重在服務(wù)好，對他們說話都是很耐心，給人很溫暖的感覺的，個人覺得還不錯吧。所以在前一個店(因為我們內(nèi)部連鎖會人員調(diào)動)我做了一個多月也是混了不少熟人，不少回頭客，這我覺得挺滿意的�，F(xiàn)在生意做來就是做回頭客的多，你給人家感覺好了，藥品質(zhì)量好了，人家下次自然會回來再買。就像你上淘寶買到個好東西了，下次你買東西還會回那個店，因為你怕去其他的買到假貨或者質(zhì)量沒保障，或者下次你有朋友買這東西，你也會介紹他去那個店，就是這么簡單的道理。
3、在小店工作了好幾個月，發(fā)現(xiàn)店里的庫存很重要。個人覺的真的有必要每個藥庫存至少一個療程，還有藥的種類也要多點，這樣的話就不會有客人問到了卻沒得賣，就不會說人家想多拿點你卻說就剩一盒了，那你又少賺了一筆，這樣算來其實是虧了，因為人家知道你這里沒這個藥，即使你下次進貨了，人家也以為你這里沒有賣的，到別處去了，這是個連鎖反應(yīng)啊!你就恨吧。
4、店內(nèi)的陳設(shè)也很重要。整潔、簡單、清爽才能給客人好的印象。粘貼的宣傳單也要整齊顯眼為主。
5、店員與店長、同事間相處得好壞直接影響到店里的營銷狀況。特別是店長，不能老板著一張臉，高高在上不可觸犯的樣子，與員工打成一片才能好好地一起把店搞好，店員才會服你而不是怕你。我深有體會。前一個店只有我和店長兩個人上班。店長姓李，很記得上班前一天發(fā)信息給他問他個事情，稱呼是李大哥，然后問題來了，他竟然回了句：不能叫李大哥，要叫店長或者主任……�？浚心憷畲蟾邕�抬舉你了，一開始就給我個下馬威。過不熱，跟他和不來。在那里做了兩個月大概，一剛開始就看到那店藥品擺放不對價格牌，凌亂不堪，庫存也很多不對。然后……問題又來了……隔不久又說這個藥品少兩盒，一下子又說那個藥材少一包……沒完沒了的。靠……我光明正大的，一點都沒動�；鸫罅�!!一看回監(jiān)控，很多時候他把監(jiān)控關(guān)了的�？窈埂B知道他關(guān)監(jiān)控是在干嘛!!!所以……相處不下去了，只能換店。
6、公司領(lǐng)導(dǎo)體恤員工是最基本不過了的。但在這里，根本感受不到這種感覺。我只知道一年下來除了春節(jié)幾天假以外，其他的都沒得休息，休一天要過后頂回來，也就是說我休息了一天改天就要從早上7:30上到晚上10:30甚至11:00，工資不見多，一個月沒得休息也才兩三千塊錢，傷不起。人性化還是很重要的。
決心不干了，這樣過著無止無休的上班生活，我也是醉了，累了，有工資也沒時間去享受去happy的日子，在這里我不敢想象日后會發(fā)展成怎樣，雖然當(dāng)初我就想象著自己爭取在3年內(nèi)得到器重當(dāng)上店長，但……在這公司里，到處都是皇親國戚的世界里，我有點堅定不下來。我不敢去想，像很多前輩們一樣，在這里干了十幾二十年都還是普通員工一個的情景。而且更重要的是，如果我一直只待藥店，或許以后的我也會安于現(xiàn)狀，除了賣藥，沒啥技能。而我一直喜歡的是科研技術(shù)類的，經(jīng)過那么多事，發(fā)現(xiàn)自己真的不適合這里了。
在這里，沒朋沒友沒同事，無牽無掛無留念。
至于明年工作計劃，還是打算辭了這工作，找份科研類的吧，嘗試下新東西也是很好的。
按自己心中所想所寫，希望寫得不對的地方前輩們多批評多指正，那我學(xué)習(xí)的目的也就達(dá)到了。
感謝藥圈有這個活動，激起了我寫這篇帖子的決心。很喜歡這個圈子，學(xué)到的東西太多了。非常感謝。
藥店主任述職報告7
20xx年xx月xx日，我很榮幸加入xx藥業(yè)有限公司，有幸成為該公司的一名實習(xí)生�；仡欉@半年來的實習(xí)生活，收獲頗多。在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩，正是正因有你們的支持，關(guān)心和幫忙，才使我較好的完成了自身的本職工作。同時感謝xx藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自身的機會。透過這段時刻的工作和學(xué)習(xí)，在思想上，專業(yè)技能上都有了較大的提升，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、收獲與認(rèn)識
對于即將畢業(yè)的我來說，從事藥房營業(yè)員工作是機遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員，在總店實習(xí)了一個月。最初的半個月，感覺自身很不適應(yīng)。多虧了店里店長與師傅的關(guān)懷與鼓勵，我才能認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度，并且在時刻中不斷的提升自身專業(yè)水平及服務(wù)理念，期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類，用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實習(xí)生，在工作中手前輩的言傳身教，積累知識的同時，更是鍛煉了工作的耐性，認(rèn)識到做工作要認(rèn)真，細(xì)心負(fù)責(zé)，做好每一次營業(yè)工作，服務(wù)號每一位顧客是及其重要的。
在實習(xí)過程中，我認(rèn)識到自身的`學(xué)識，潛質(zhì)與經(jīng)驗都十分欠缺，因此在工作中從不敢掉以輕心，一向是堅持不懂就問。藥房營業(yè)員是個綜合性很強的職業(yè)，十分鍛煉人。每一天做清潔，寫計劃，與顧客交流，對賬。雖然繁瑣，但是我樂在其中。感覺自身真正成為了一名醫(yī)藥工作者，位廣大患者帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我十分自豪。
二、存在的不足與發(fā)奮方向
近半年的實習(xí)，雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會，存在的問題也不少。比如經(jīng)常將同類藥的用法，用量弄錯，再加上剛從學(xué)校出來，在應(yīng)對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候?qū)﹄y纏的顧客也無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改善的。當(dāng)然，我不會讓自身有所松懈的，前面的路還長，我會更加發(fā)奮的工作和學(xué)習(xí)，不斷提升，盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書，做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
藥店主任述職報告8
藥房全體員工在店長的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了全年的銷售任務(wù)，每個工作人員都任勞任怨，干好本職工作，體現(xiàn)了良好的職業(yè)素養(yǎng)和進取精神。
我榮幸的被我院藥房選舉來做這個，要說先進呢，我藥房的每位工作人員都是先進個人，先進是屬于我們集體的，我們五位工作人員都不會說些阿諛奉承之語，不過我們的工作應(yīng)該是大家有目共睹的，都是在腳踏實地、實事求是的干好我們的本職工作。
1：任勞任怨，默默無聞。
2：工作認(rèn)真仔細(xì)，對事一絲不茍。
3：手腳麻利，精明能干。
4：工作踏實，知識廣泛。
而我本人呢！也是積極地做好了每一項工作。雖然本次會議是要求做個人的，但我今天代表我藥房姐妹的意愿上來做這個藥房的。
在繁忙的工作中，20xx年不知不覺的帶著收獲悄然離我們而去，回顧這一年來的工作歷程，既忙碌又充實，看到我院的迅速發(fā)展，作為我院的職工，我們都由心的感到高興。
眾所周知，藥房是集管理、技術(shù)、經(jīng)營、服務(wù)于一體的'綜合性科室，藥房不僅要保證提供給患者準(zhǔn)確、質(zhì)量合格的藥品，而且還要保證患者安全有效地使用藥品。我藥房的每位工作人員，都認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《處方管理制度》，一直以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求，全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力著。
20xx年，我藥房的工作方向是：繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正。提高工作效率和質(zhì)量，發(fā)揮我們的長處，杜絕一切差錯事故的發(fā)生，做好每月的藥品盤點，進一步協(xié)助做好經(jīng)濟核算工作。若還有存在不足，那就是我們的專業(yè)知識還不夠扎實，我們一定會努力改進。
藥房是一個整體，我們每位工作人員齊心協(xié)力，上下一心，互相配合，相互幫助，絕對會保質(zhì)保量的完成我院領(lǐng)導(dǎo)交給的我們各項工作任務(wù)。
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