矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)1
根據(jù)路口鎮(zhèn)黨委、政府的安排部署,xx社區(qū)在清明期間重點抓好落實矛盾糾紛排查化解工作。清明期間,社區(qū)共排查肖家組和安樂組墳山糾紛兩起。目前,這些糾紛隱患都得到有效化解或控制,確保了這一期間的社會穩(wěn)定。
一是高度重視,及時部署。接到通知后,社區(qū)馬上召開三長會議,對清明期間的糾紛排查工作進行了安排部署。在這一期間,社區(qū)加強清明節(jié)期間的巡邏巡查力度,成立了應急分隊并要求全體隊員保持通訊暢通,隨叫隨到,嚴防各種意外火險的發(fā)生。同時下發(fā)了《路口鎮(zhèn)司法所關(guān)于開展清明期間排查的通知》,要求各組長對這一期間所有可能發(fā)生的糾紛隱患進行排查。
二是重點突出,排查有力。清明期間,社區(qū)將墳山糾紛、宗族宗派糾紛、邊界糾紛、聯(lián)宗祭祖隱患、山林土地權(quán)屬糾紛作為排查的重點,要求各組長大力進行摸底排查,對排查出來的'糾紛隱患在上報的同時及時進行調(diào)處。力爭將問題化解在基層,消除在萌芽狀態(tài)。清明期間,各基層司法所和人民調(diào)解委員會圍繞這些糾紛重點及時開展了全面的排查,建立健全了相關(guān)臺帳,同時全力開展化解和穩(wěn)控工作,有力地維護了清明期間的社會穩(wěn)定。
三是多方協(xié)調(diào),聯(lián)防聯(lián)動。齊抓共管是搞好糾紛排查調(diào)解的關(guān)鍵。為此,社區(qū)一方面及時向鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導匯報,爭取領(lǐng)導的支持。另一方面,積極與鎮(zhèn)司法所、派出所等相關(guān)職能部門配合,大力開展清明期間的糾紛排查治理工作,形成齊抓共管的防范格局。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)2
我校根據(jù)上級的指示精神,我校認真開展排查調(diào)處矛盾糾紛和校園安全隱患排查,現(xiàn)將排查情況總結(jié)如下:
一、集中開展排查調(diào)處矛盾糾紛
1.我校有代課教師。我校積極配合上級有關(guān)部門對代課做好安撫工作,宣傳國家的政策和法規(guī),關(guān)心他們工作和生活,鼓勵他們自立自強。
2.學校與周邊居民沒有糾紛,相處融洽。
3.我校嚴格收費標準,沒有在收費問題上引發(fā)矛盾糾紛的.情況。
4.我校無因教師、學生發(fā)生意外傷亡事件引發(fā)矛盾糾紛情況。
5.我校無因?qū)W校校園和學校周邊治安問題引發(fā)矛盾糾紛情況。
二、集中開展排查安全隱患
1.我校無校園周邊治安混亂和突出治安問題的情況。
2.我校周邊沒有經(jīng)營場所安全隱患存在。
3.我校無境內(nèi)外敵對勢力、邪教組織和暴力恐怖勢力在校園滲透破壞情況。
4.我校無校園和校園周邊存在引發(fā)各類治安事件和治安案件安全隱患問題。
5.我校消防通道暢通。
6.我校無校車也無租用拼裝車、報廢車接送學生情況。
7.我校電氣、體育器材等設(shè)施設(shè)備維護正常;易燃易爆等危險物質(zhì)存放規(guī)范。
8.我校無學校危房使用;我校無受到滑坡、塌方、泥石流危害。
9.我校每天利用集隊、集會對師生進行安全教育;有兼職法制副校長。
10.有應急預案,每期組織學生開展緊急疏散和自救逃生演練。
11.我校食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生以及傳染病防治管理工作到位,認真落實國家食品衛(wèi)生管理規(guī)章制度。
12. 建立及執(zhí)行學校安全穩(wěn)定責任制和安全工作規(guī)章制度。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)3
20xx年在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導下,以創(chuàng)建平安為主線,以維護人民群眾利益為根本,緊緊圍繞維護社會政治穩(wěn)定這個大局,堅持“打防結(jié)合、預防為主”的方針,認真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,全面落實維護穩(wěn)定的各項措施,有效地維護了社會穩(wěn)定,F(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下:
一、加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度,主動預防和有效化解各種社會矛盾糾紛,依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。
1、在調(diào)解工作中,司法調(diào)解員擅于運用親情、友情等講道理、講法律,使情、法、理有機地結(jié)合,達到化解糾紛的目的,并耐心、細致、公正的進行調(diào)處,化解了多起矛盾糾紛、積怨。20xx年共排查調(diào)處矛盾糾紛共117起,調(diào)處117起,調(diào)處率100%,調(diào)處成功113件,成功率98﹪。及時有效的把各種社會矛盾化解在基層,處理在萌芽狀態(tài)。
2、掛牌督辦調(diào)處按期辦結(jié)率。20xx年全鄉(xiāng)沒有掛牌督辦案件。
3、人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解工作機制銜接運作情況。
(一)人民調(diào)解與行政調(diào)解對接聯(lián)動。在處理行政糾紛和相關(guān)民事糾紛時,首選調(diào)解、協(xié)調(diào)工作模式,并視具體情況,將糾紛交由人民調(diào)解組織進行調(diào)解,或者組織相關(guān)職能部門和調(diào)解組織聯(lián)合調(diào)解。人民調(diào)解組織在調(diào)解過程中,對一時解決不了的問題或調(diào)解不成的情形,需要有關(guān)行政機關(guān)配合、協(xié)助的,主動與有關(guān)行政機關(guān)取得聯(lián)系,讓其配合、協(xié)助解決問題。人民調(diào)解員在調(diào)解過程中,發(fā)現(xiàn)糾紛有可能激化和造成嚴重后果、影響社會穩(wěn)定的',應當采取有針對性的預防措施進行緩解或疏導;對有可能引起治安案件、刑事案件的糾紛,應當及時向當?shù)毓矙C關(guān)或者其他有關(guān)部門報告。
(二)人民調(diào)解與司法調(diào)解對接聯(lián)動。人民調(diào)解組織調(diào)解民間糾紛應當告知當事人調(diào)解規(guī)則,請當事人陳述糾紛事實,向當事人宣講有關(guān)法律、政策規(guī)定,在當事人認可事實、分清責任、互諒互讓、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,提出糾紛解決方案。對當事人自愿達成調(diào)解協(xié)議的,制作調(diào)解協(xié)議書。支持人民調(diào)解組織參與訴前、訴中調(diào)解。經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解達成的具有民事權(quán)利、義務(wù)內(nèi)容的調(diào)解協(xié)議,當事人可以依法向有管轄權(quán)的人民法院申請司法確認。人民法院應當及時對調(diào)解協(xié)議進行審查,依法確認調(diào)解協(xié)議是否合法有效。人民法院依法確認調(diào)解協(xié)議內(nèi)容部分或者全部無效的,當事人可以通過人民調(diào)解方式變更原調(diào)解協(xié)議或者簽訂新的調(diào)解協(xié)議,也可以就原糾紛向人民法院提起訴訟。
(三)行政調(diào)解與司法調(diào)解對接聯(lián)動。行政機關(guān)對調(diào)解不成功或當事人對行政復議和裁決結(jié)果不服的,應當告知當事人司法救濟權(quán)利和渠道,并主動配合人民法院幫助其解決問題。人民法院對可進行行政調(diào)解的案件,在立案前,應主動告知當事人,先進行行政調(diào)解。行政機關(guān)行使職權(quán)過程中引起的信訪案件或因不服司法部門調(diào)解結(jié)果而引發(fā)的涉法涉訴上訪案件以及群體性案件,司法機關(guān)和行政機關(guān)及時主動采取聯(lián)調(diào)行動,法律援助人員、律師、公證人員應積極參與,共同做好息訴罷訪工作。
4、矛盾糾紛日排查、周調(diào)度機制落實情況
每周五下午各包村干部匯報本周矛盾糾紛排查調(diào)處和信訪問題化解情況,要求每天排查,發(fā)現(xiàn)苗頭及時報告,立即安排人員立即介入調(diào)處,及早化解,防止激化,力爭把矛盾糾紛化解在村級,守住第一道防線。對于重大矛盾糾紛和信訪隱患,邊調(diào)處邊穩(wěn)控,并及時向鄉(xiāng)綜治工作中心報告,爭取聯(lián)合解決。綜治工作中心通報各村矛盾糾紛排查調(diào)處、信訪問題化解和信訪接待群眾情況,對分流、轉(zhuǎn)辦、交辦的矛盾糾紛和信訪問題明確人員、時限和解決要求,加強督辦,確保真正解決到位。每周排查、分流、交辦、轉(zhuǎn)辦的矛盾糾紛和信訪問題要求本周內(nèi)解決。以周保月,以月保季,以季保年,以推進綜治信訪穩(wěn)定工作,促進全鄉(xiāng)全年平安穩(wěn)定和諧。
二、今年以來,鄉(xiāng)、村干部深入群眾家中,訪民情,解民憂,化糾紛。采取有效措施,不斷創(chuàng)新工作方法,加大人民調(diào)解工作力度,有效化解社會矛盾糾紛,努力踐行黨的群眾路線教育實踐活動。
1、建立健全人民調(diào)解組織。建立健全鄉(xiāng)、村人民調(diào)解組織,統(tǒng)一為鄉(xiāng)、村人民調(diào)解委員會制作工作制度牌、標識、標牌、印章等,不斷調(diào)整、充實人民調(diào)解員,落實規(guī)范化建設(shè)要求。
2、加強人民調(diào)解員隊伍建設(shè)。鄉(xiāng)、村人民調(diào)解委員會吸收老教師、老黨員、老干部等到調(diào)解委員會中,配強人民調(diào)解力量。對人民調(diào)解員進行業(yè)務(wù)培訓,邀請調(diào)解專家講解人民調(diào)解法律法規(guī)和矛盾糾紛調(diào)處的技巧方法,發(fā)放《人民調(diào)解工作手冊》和《人民調(diào)解典型案例匯編》,提高人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)水平。
3、“四抓”做實矛盾化解工作。抓超前預防。要求各村、各單位從抓早、抓小、抓苗頭著手,及時掌握信息,消除隱患,預防工作走在調(diào)解前,調(diào)解工作走在激化前。抓集中排查。各級調(diào)處組織定期組織力量集中排查,將轄區(qū)糾紛的種類、特點、群眾關(guān)心的熱點和難點,以及涉及到穩(wěn)定工作等方面的信息及時反饋到司法所。抓包案處理。對排查出的矛盾糾紛實行“三包”,即包調(diào)處、包跟蹤、包反饋。抓督查。鄉(xiāng)綜治辦、司法所組織人員督查指導工作開展情況,部署任務(wù)。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)4
為貫徹市局“三夏”期間矛盾糾紛排查調(diào)處通知精神,我們開展了為期半個月的矛盾糾紛集中排查活動,積極化解處理各種矛盾糾紛,切實維護了社會治安的穩(wěn)定,現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導重視,組織健全
為使此項工作落到實處,黨工委專門召開了機關(guān)干部、居主要干部會議進行部署,按照“屬地管理、分級負責、誰主管誰負責”的原則,成立了以辦事處書記為組長、各科室主任為成員的領(lǐng)導小組,由矛盾糾紛調(diào)處中心負責此項工作的指導、匯總工作。
二、提高法制觀念,強化法律意識
為了營造這次活動的良好社會氛圍,全體干部積極開展法律知識學習,提高自身的依法行政水平。在實際工作中堅持依法辦事、依法調(diào)處,真正做到了依法維護廣大人民的根本利益。在進村入戶進行矛盾糾紛排查調(diào)處工作中各包居干部還積極開展普法宣傳工作,通過普法增強了廣大干部群眾法律意識,為構(gòu)建“平安和諧沁園”創(chuàng)造了良好的.輿論思想環(huán)境。
三、強化基層建設(shè),發(fā)揮群防群治力量
我們在工作中盡可能的將一些小矛盾就地解決,按照依法及時解決問題與疏導教育相結(jié)合的原則盡量把潛在的隱患矛盾化解在萌芽狀態(tài)。工作中按照以民為本的原則,做到不擾民、不驚民,耐心認真的做好思想工作,樹立社會良好風氣,使廣大群眾道德觀念有了進一步提高。針對當前農(nóng)村宅基地、鄰里關(guān)系、土地承包等重點問題明確了領(lǐng)導和調(diào)處小組及時跟蹤調(diào)處,綜治辦、司法所做到定人定點,排查調(diào)處,積極防范,堅持屬地管理原則和按時上報制度,促進了矛盾糾紛排查調(diào)處規(guī)范化、制度化、經(jīng)常化。此次矛盾糾紛集中活動共排查出各類矛盾糾紛6起,通過進村入戶,走訪群眾,現(xiàn)已調(diào)處解決5起,移交有關(guān)部門處理1起,其中防止集體、越級上訪1起2人,解答法律咨詢20余人次,調(diào)解成功率達100%。
四、完善機制,促進調(diào)處工作開展
在總結(jié)工作經(jīng)驗的同時,我們也認識到工作中的不足,司法所將按市局要求,繼續(xù)深化對居級的調(diào)解組織工作的管理和指導,做好聘用居級專職調(diào)解員的前期準備工作。結(jié)合綜治工作,協(xié)調(diào)好各部門,堅持定期排查與重點排查相結(jié)合的方法,建立矛盾排查的長效機制。完善好各項規(guī)章制度,認真做好當?shù)孛芗m紛的調(diào)處和預測見意工作,全面提高服務(wù)中心,服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力和水平。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)5
20xx年,在上海世博會即將召開、廣州亞運會緊張籌備之際,全區(qū)啟動了人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解“三調(diào)聯(lián)動”工作,這一活動的開展,對充分發(fā)揮司法行政系統(tǒng)在預防、調(diào)處矛盾糾紛、促進社會穩(wěn)定和諧,具有特殊的政治意義。我區(qū)司法局在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視和相關(guān)部門的大力配合下,精心組織,全力投入,為協(xié)調(diào)銜接“三調(diào)聯(lián)動”工作,制定了“三調(diào)聯(lián)動”工作方案,在法院、檢察院分別設(shè)立人民調(diào)解工作窗口,在公安派出所設(shè)立人民調(diào)解室8個,并撰稿12篇,市級新聞媒體出稿2篇,特別是在完善人民調(diào)解機制、完善監(jiān)督管理機制、完善調(diào)解聯(lián)動機制等方面做了大量工作。今年來,全區(qū)共調(diào)處各類矛盾糾紛428起,其中:訴前調(diào)解20起,法院委托人民調(diào)解13起,治安行政調(diào)解21起,刑事和解15起,人民調(diào)解247起,法律援助化解矛盾糾紛112起,調(diào)處成功率97.6%。防止群眾性上訪10起,防止群眾性械斗5起,防止民轉(zhuǎn)刑1起。
一、完善人民調(diào)解機制
過去,我區(qū)只有村和社區(qū)建立了人民調(diào)解組織,企業(yè)這一塊只的少數(shù)大中型企業(yè)有,個體、外資和民營企業(yè)沒有建立,事業(yè)單位和鄉(xiāng)、街道這一塊沒有啟動,人民調(diào)解工作發(fā)
1展不平衡。針對這一問題,我們狠抓人民調(diào)解組織建設(shè)。一是以區(qū)委副書記為組長,區(qū)委政法委書記和一名主管司法工作的副區(qū)長為副組長,區(qū)委、區(qū)政府等23個部門負責人為成員,成立了石鼓區(qū)人民調(diào)解工作領(lǐng)導小組。二是在鄉(xiāng)、街道以司法所所長為調(diào)委會主任,成立了鄉(xiāng)、街人民調(diào)解委員會。一年來,全區(qū)共建設(shè)健全鄉(xiāng)、街、村(居)人民調(diào)解組織79個。8個鄉(xiāng)、街、28個行政村、43個社區(qū)全部建立了人民調(diào)解委員會,配齊首席調(diào)解員196名,村(居)民小組還設(shè)立了調(diào)解小組791個,村各屋場院落、社區(qū)各樓棟設(shè)立了糾紛信息員1980人。三是試行在處資、民營企業(yè)、集貿(mào)市場、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、物業(yè)管理委員會、醫(yī)院、交警、消費者協(xié)會成立人民調(diào)解委員會163個,在農(nóng)業(yè)、林業(yè)、國土、建設(shè)、人力資源和社會保障等行政部門建立健全行政調(diào)解機制和相關(guān)臺帳。
二、完善監(jiān)督管理機制
為了進一步規(guī)范人民調(diào)解工作,我們一是按照湖南省司法廳《關(guān)于進一步加強人民調(diào)解工作規(guī)范化建設(shè)的意見》[20xx]86號文件的要求,建立健全了學習例會、矛盾糾紛排查分析報告、糾紛調(diào)解督辦、跟蹤回訪、人民調(diào)解組織崗位責任和考評制度、優(yōu)秀人民調(diào)解員考評辦法等11項制度,建立了矛盾糾紛排查、受理登記、人民調(diào)解工作機構(gòu)及人民調(diào)解員、矛盾信息員名冊等5種臺帳。為統(tǒng)一一民調(diào)解工作文
2書格式,印制了10000本“人民調(diào)解工作卷宗”。為使基層人民調(diào)解委員會在實踐中提高技能,在要求基層調(diào)解組織嚴格執(zhí)行調(diào)解委員會在實踐中提高技能,在要求基層調(diào)解組織嚴格執(zhí)行調(diào)解工作相關(guān)原則、程序、紀律的同時,還建立了人民調(diào)解協(xié)議書審查評閱制度,即:凡由調(diào)解委員會主持達成的調(diào)解協(xié)議,在正式出具前必須報司法所備案,由司法所對其合法性和合理性進行審查,人民法院和司法行政機關(guān)每半年派人對調(diào)解協(xié)議書進行評閱。幫助人民調(diào)解組織不斷提高人民調(diào)解協(xié)議書的規(guī)范化水平。二是建立了區(qū)每兩月一排查,鄉(xiāng)、街每月一排查,村(居)每周一排查制度,并堅持經(jīng)常排查與重點排查相結(jié)合,針對重點時期、重點地段的群眾反映較多的熱點、難點問題,如企業(yè)改制、征地拆遷補償?shù)燃m紛及時部署心項排查。三是將排查出來的矛盾糾紛進行分類,明確解決問題的責任單位的.責任人,“三調(diào)聯(lián)動”工作以來,我區(qū)各級出來的,如農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖、企業(yè)改制、學校周邊矛盾、拆遷安置賠償、醫(yī)患等94起重大疑難矛盾糾紛全部得到了調(diào)處,成功率為100%。
三、完善調(diào)解聯(lián)動機制
三年來,我們在探索完善人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解方面做了大量的工作。一是在轄區(qū)內(nèi)選拔一批法律素質(zhì)好的人民調(diào)解員擔任人民陪審員,參與一般民事調(diào)解。為了提高人民調(diào)解員隊伍素質(zhì),還請領(lǐng)導、專家、教授授課,組織
3調(diào)解員觀摩庭審等形式,對司法助理員、基層調(diào)解人員進行了有針對性的業(yè)務(wù)培訓。連續(xù)四年共培訓人民調(diào)解員346人,其中20xx年85人。在此基礎(chǔ)上,培育出首席調(diào)解員和一批按不同專業(yè)劃分、不同領(lǐng)域設(shè)置的專家型人民調(diào)解員81名,人民調(diào)解員持證上崗412人,配發(fā)徽章412枚。實現(xiàn)人民調(diào)解員“四統(tǒng)一”,即統(tǒng)一培訓、統(tǒng)一發(fā)證、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核。二是實現(xiàn)了人民調(diào)解與司法訴前調(diào)解的有機銜接。與區(qū)法院協(xié)調(diào),設(shè)立了人民調(diào)解室,制定了《人民調(diào)解與司法調(diào)解對接聯(lián)動制度》,明確了司法局、法院在訴前調(diào)解聯(lián)動機制中的職責分工,并探索形成區(qū)法院與司法局聯(lián)席會議制度,定期通報各自受理民事案件和民間糾紛的情況,把握糾紛發(fā)展變化規(guī)律,共同加強人民調(diào)解和訴前調(diào)解工作。今年來,以調(diào)解方式結(jié)案的33起,其中訴前調(diào)解20起,法院委托人民調(diào)解13起,調(diào)處成功率100%。三是實現(xiàn)了人民調(diào)解與行政調(diào)解對接聯(lián)動。在公安派出所設(shè)立調(diào)解室。年初以來,共受理各類矛盾糾紛36起,其中:治安行政調(diào)解21起、刑事和解15起,調(diào)處率100%。XX街道XXX交通事故賠償、XX拆遷征地補償、XX大廈股民兌現(xiàn)、XX鄉(xiāng)XX村XX的兒子因公死亡等54起法人與法人之間、法人與公民之間、公民與公民之間和重大疑難糾紛都得到了及時化解,緩解了法院民事訴訟壓力,有效維護了社會穩(wěn)定,促進了社會和諧。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)6
20xx年上半年,永安社區(qū)在東山街道黨工委、辦事處、綜治辦的正確指導下,以創(chuàng)建永安平安年為主線,以維護人民群眾利益為根本,緊緊圍繞維護社會政治穩(wěn)定這個大局,全面落實社會治安綜合治理責任制,堅持“預防為主,教育疏導,依法處理,防止激化”的原則,認真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,全面落實維護穩(wěn)定的各項措施,有效地維護了社會穩(wěn)定,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導,精心組織
20xx年,永安社區(qū)按照東山街道黨工委的要求,把矛盾糾紛排查調(diào)處、維護社會穩(wěn)定工作放在社區(qū)工作的重要位置,成立了社區(qū)人民調(diào)解委員會組織網(wǎng)絡(luò),并就人民調(diào)解委員會成員進行了具體分工,做到職責分明,使得各成員從根本上認識到矛盾糾紛排查調(diào)處的重要性。
二、規(guī)范運作,做到“四個及時”
在開展調(diào)解工作中,我社區(qū)在抓好社區(qū)調(diào)委會的'組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè),規(guī)范了調(diào)委會的各項資料的同時,工作中我們堅持做到了“四個及時”,學習、會議及時記錄,矛盾、糾紛及時排查登記,重大情況及時報告,調(diào)解糾紛及時歸檔。堅持規(guī)范化運作是做好標準人民調(diào)解的基本條件和基礎(chǔ),堅持“調(diào)解結(jié)合、預防為主”的工作方針,及時化解民間糾紛是做好人民調(diào)解工作的關(guān)鍵。我們能夠做到對組里可能存在和發(fā)生的問題提前預防,有問題及時反映和處理,決不瞞報、漏報。
三、強化服務(wù),加大調(diào)解力度
矛盾糾紛是客觀存在的,關(guān)鍵在調(diào)處和化解,及時、妥善地排查和處理矛盾糾紛,是保持社會穩(wěn)定的第一道防線。針對居民反映的問題和突出矛盾,我們力爭做到不讓矛盾激化,我們依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛,做到如下幾點:
(1)、對發(fā)生糾紛的事實加以認真調(diào)查,聽取周圍群眾的看法與意見,
(2)、雙方個別談話作思想工作,必要時舉辦法律法規(guī)學習班,
(3)、做好家屬的思想工作,
(4)、想辦法讓雙方和好,矛盾就地解決。
20xx年上半年我社區(qū)糾紛發(fā)生4起,調(diào)解率達100%,成功率達100%。今后我社區(qū)調(diào)解委員會將進一步發(fā)揮好人民調(diào)解的職能作用,積極化解社區(qū)矛盾,維護社會穩(wěn)定,為社區(qū)各項工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)7
20xx年,我社區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處工作全面貫徹落實上級政法綜治工作會議精神,深入學習實踐科學發(fā)展觀,以服務(wù)全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展為目標,以基層基礎(chǔ)為重點,廣泛開展了各類矛盾糾紛排查,不斷完善矛盾糾紛預警、排查、化解三項機制及建設(shè),全力化解各類不穩(wěn)定因素,營造了安定歡樂祥和的社會氛圍。
一、加強了矛盾糾紛預警防控體系建設(shè),進一步增強了社會穩(wěn)控能力
——強化了預警、排查、化解三新機制建設(shè),建立健全了社會穩(wěn)定工作體系。20xx年,我社區(qū)充分發(fā)揮了社會治安綜合治理優(yōu)勢,切實加強了情報信息工作,依托社區(qū)的基層綜治、調(diào)解組織,廣泛發(fā)動群防群治隊伍,及時收集涉及社會穩(wěn)定、治安防范方面的情報信息。
——加強了信息匯總和研判工作。今年以來,我社區(qū)重點抓好影響社會穩(wěn)定的“熱點”、敏感問題的提前預警,確保影響穩(wěn)定的因素無一遺漏,為黨政決策提供了及時信息和有效依據(jù)。
二、加強排調(diào)室建設(shè),進一步提高化解矛盾能力
——今年以來,我社區(qū)大力加強了排調(diào)室和基層信息員隊伍的建設(shè),做到了有牌子、有場所、有登記、有案卷、有人員,應配盡配,全面覆蓋。我們建立社會力量多方參與的矛盾調(diào)解保障機制,積極落實專項經(jīng)費,努力提高基層矛盾調(diào)解工作活力和效果。今年內(nèi),各類矛盾糾紛排查率達到90%,以社區(qū)為主調(diào)解成功率達到90%。 ——今年我們重點做好了“三項矛盾糾紛排查”:一是加強了針對土地征用、城鎮(zhèn)房屋拆遷、項目施工、企業(yè)改制等過程中可能形成的重大群體問題進行重點排查,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。二是加強了對安全重大隱患的排查,尤其是對重點人重點場所進行監(jiān)控,化解相關(guān)矛盾,有效防止一切公共安全事故發(fā)生。三是加強了對困難群體穩(wěn)定問題排查。重點排查了返鄉(xiāng)農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員、待業(yè)大學生、軍隊退伍人員等困難群體中的矛盾糾紛問題,做到掌握苗頭、控制及時、處置得當。
三、加強了矛盾糾紛工作機制建設(shè),進一步強化日常排查工作
——今年以來,我社區(qū)嚴格執(zhí)行日常矛盾糾紛排查工作機制,按照屬地管理原則,認真組織開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動,堅持經(jīng)常性和集中性排查調(diào)處工作相結(jié)合,做到了每周一排查一報告。在特定時期和重大節(jié)假日,組織集中排查調(diào)處工作,認真排查、化解民間矛盾糾紛。認真開好每周一次的矛盾糾紛排查調(diào)處會,不斷拓寬調(diào)解工作領(lǐng)域。
——健全了情報信息反饋機制,密切掌握影響穩(wěn)定的糾紛動態(tài)和苗頭,做到了一月一研究、半月一報告。集中排查活動專題情況報告,重大矛盾糾紛隨時報告,敏感時期做到一日一報,實行“零報告”制度,杜絕遲報、漏報、瞞報現(xiàn)象,將矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況報表列入了綜治責任制考核范圍。
——完善了矛盾糾紛排查調(diào)處考核獎懲機制,嚴格矛盾糾紛排查調(diào)處各項制度的落實,對日常矛盾糾紛排查調(diào)處工作進行全面掌握,并將其納入社會治安綜合治理領(lǐng)導責任制考核范疇。
——落實了矛盾糾紛排查調(diào)處隊伍學習培訓機制,把培訓工作列入重要日程,制定和落實培訓計劃。分期分批開展了培訓工作,重點培養(yǎng)骨干力量,不斷提高基層干部的`調(diào)解能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作水平、調(diào)解能力,保證矛盾糾紛排查調(diào)處工作順利進行,維護社會的和諧穩(wěn)定。四、加強宣傳教育建設(shè),營造良好工作氛圍今年以來,我村堅持正確的輿論導向,以正面宣傳為主,全面、準確、客觀地宣傳基層矛盾糾紛排查調(diào)處工作開展情況,將矛盾糾紛排查與五五普法宣傳等緊密結(jié)合起來,提高村民的守法意識。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)8
一、基本情況
xx年xx月,縣信訪局接待、受理群眾來信來訪件次x人次,與去年同期相比分相比分別下降%和%,其中:個體訪件次xx人次,與去年同期相比分別上升%和%;集體訪件次xx人次,與去年同期相比分別下降%和%,信訪總體形勢明顯好轉(zhuǎn)。
二、主要做法
。ㄒ唬┘訌娊M織建設(shè),完善調(diào)解機構(gòu)
隨著當前社會矛盾糾紛日益多元化,社會熱點難點問題,重大復雜疑難矛盾糾紛增多、涉及面廣,具有很強的區(qū)域性、行業(yè)性、專業(yè)性特點,僅靠一個部門或單一的調(diào)解方式已經(jīng)無法解決問題,因此我局嚴格將人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解“三調(diào)”聯(lián)動的“大調(diào)解” 格局,作為化解社會矛盾糾紛、解決社會熱點、難點問題和化解信訪案件的重要抓手。同時,我局健全各項工作制度,用制度規(guī)范調(diào)解工作,做到了嚴格依法依規(guī)辦事。
。ǘ﹫猿诸I(lǐng)導干部接訪、下訪制度
認真開展領(lǐng)導干部大接訪、下訪活動,實行縣、鄉(xiāng)領(lǐng)導坐班接訪制度,確保每個工作日都有1名縣級領(lǐng)導在縣信訪局坐班,1名鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導在鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛調(diào)處中心接待來訪群眾,對每一件信訪案件,要求每名接訪領(lǐng)導互換角色,設(shè)身處地的為上訪者著想,帶著感情、拿出誠意去傾聽、去解決、去幫助,切實把矛盾化解在萌芽狀態(tài),密切黨群干群關(guān)系。
。ㄈ┘訌姵跣懦踉L接待辦理和重信重訪復查復核工作,切實做到信訪問題“案結(jié)事了”
一是我縣高度重視和加強初信初訪的接待辦理工作,切實加大初信初訪工作力度,認真辦理每次群眾來信,熱情接待每次群眾來訪,認真尋求解決問題的辦法,通過及時交辦、查辦每件信訪案件提高初訪問題的辦結(jié)率,逐步地扭轉(zhuǎn)了群眾重越級訪、輕初始訪、重集體訪、輕單個訪的觀念,有效地防止了因忽視處理初信初訪問題而導致越級訪、集體訪和重復訪的發(fā)生,真正做到了信訪問題小事不出村,大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn),重大問題不出縣,為實現(xiàn)“一控制、兩下降”目標打下堅實的基礎(chǔ);
二是對全縣上訪案件進行了全面排查摸底,嚴格按照“分級負責、歸口辦理”和“屬地管理”的原則,有效緩解各種矛盾,實現(xiàn)了把問題解決在當?shù),解決在基層;三是層層落實信訪目標管理責任制,明確責任范圍,實行責任包干,做到了有信必復、有訪必答、有求必果,有效的維護了民族團結(jié)、社會穩(wěn)定。
。ㄋ模┥钊肱挪,及時調(diào)解糾紛
一是深入開展“每月矛盾糾紛排查化解活動”,我局按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好”的要求,堅持“預防為主、教育疏導、依法處理、防止激化”的原則,每月組織力量進行一次全方位、拉網(wǎng)式排查,及時摸排掌握了一些可能引發(fā)集體上訪的重點事、重點人和一些苗頭性、動態(tài)性問題,及時向縣委、政府主要領(lǐng)導及相關(guān)部門上報排查情況,為領(lǐng)導決策和有效處置打下了基礎(chǔ),做到了未訪先知、接訪有備,對排查出的問題,我們堅持能調(diào)則調(diào)、案結(jié)事了原則,綜合運用人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解等手段,堅持“三位一體”、“四位一體”,超前主動地做好理順情緒、化解矛盾的工作,妥善協(xié)調(diào)處理了一大批重點信訪案件;二是對涉及土地承包發(fā)包糾紛、房屋拆遷安置等
。ㄎ澹┩怀鲋攸c,狠抓項目糾紛調(diào)處
對重點重大項目建設(shè)、群體性的事件、上訪苗頭的糾紛案件進行排查、調(diào)處,堅持調(diào)解優(yōu)先的原則,力爭通過調(diào)解化解糾紛。對一時未能調(diào)解的糾紛,采取“擱置爭議、保全證據(jù)、支持開發(fā)、利益不變”的方法,引導群眾通過法律程序解決權(quán)屬爭議,保證重大項目建設(shè)順利進行。
。﹫猿忠婪ò凑咛幚硇旁L問題,建立了良好的信訪工作秩序
一是依法按政策解決信訪問題,對法律和政策有明確規(guī)定,有條件能夠解決的',限期解決到位,決不留尾巴,對暫不具備解決條件,需逐步給予解決的,給群眾解釋說明政策情況,盡快按政策規(guī)定逐步予以解決;二是依法維護信訪秩序,對行為過激、無理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾,依法予以處置,維護了正常的信訪秩序;三是妥善處理涉法涉訴信訪問題,對涉法涉訴信訪案件,由司法部門給予法律咨詢和法律援助,引導群眾通過仲裁、訴訟和行政復議等途徑依法公正解決問題,對進入司法程序的信訪案件,人大、政法、信訪部門跟蹤督辦,有效地維護了信訪人的合法權(quán)益。
。ㄆ撸┙Y(jié)合黨的群眾路線教育活動,全縣駐村干部每月進行“大排查”活動
各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))駐村干部積極深入到農(nóng)戶家中,體察民情、了解民意,幫助解決群眾生產(chǎn)和生活中的困難和問題,并做好政策、法律法規(guī)的宣傳教育工作,特別是再次宣講了《信訪條例》,引導群眾依法有序信訪,從而有效遏制了越級上訪和群體性的事件的發(fā)生。
三、存在問題及下一步工作打算
我縣信訪工作取得了一定的成績,基本形成了早發(fā)現(xiàn)、早預防、早控制、早化解的機制,但離地區(qū)、縣委和縣政府的要求還有差距,今后我們將從以下幾個方面努力:
一是加大法律法規(guī)的學習,樹立急群眾之所急,想群眾之所想的思想,按照”三嚴三實“的要求大力倡導勤奮務(wù)實,不斷提高服務(wù)意識和辦事效率,認真總結(jié)經(jīng)驗教訓,有針對性地進一步完善和細化工作制度;
二是繼續(xù)加大協(xié)調(diào)解決力度,切實加強對信訪工作的領(lǐng)導,通過健全機制,落實責任,嚴格考核,把信訪工作解決在基層,解決在萌芽狀態(tài);
三是繼續(xù)執(zhí)行每月矛盾糾紛排查分析上報制度,發(fā)現(xiàn)糾紛苗頭要及時疏導,使其消除在萌芽狀態(tài);
四是在群眾中廣泛宣傳《信訪條例》,提高群眾的法律意識,積極引導上訪群眾按《信訪條列》規(guī)定依法有序逐級反映訴求,以維護群眾合法權(quán)益。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)9
為有效化解各類信訪突出問題,最大限度地預防和減少上訪事件的發(fā)生,有效預防和減少事件,今年以來,我鄉(xiāng)認真組織開展了此次矛盾糾紛排查化解專項行動,通過1個多月以來的努力,摸清了全鄉(xiāng)存在的各種矛盾糾紛,制定了科學的防范化解措施,明確了責任人,有效化解了部分矛盾糾紛,一些老大難問題疏導化解工作正在有序進行之中,通過努力,工作中取得了一定成效,現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
一、工作開展基本情況
為圓滿實現(xiàn)集中解決一批群眾反映強烈的熱難點問題,解決一批群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,杜絕群眾上訪案件的發(fā)生,確保社會穩(wěn)定的目標任務(wù)。我鄉(xiāng)切實采取有效措施,認真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
1、提高認識,增強化解矛盾糾紛重要性和緊迫性的認識。利用全體干部職工學習的機會,通過以案說法,動員廣大干部充分認清當前社會穩(wěn)定形勢,增強化解矛盾糾紛重要性和緊迫性,自覺行動起來,努力疏導和化解矛盾糾紛,維社會的長治久安。
2、明確職責,強化對此項工作的組織領(lǐng)導。鄉(xiāng)黨委專題召開會議研究部署此次專項行動工作,并明確了具體組織實施人員,派出所、司法所、各村委會及各職能部門協(xié)同配合,認真開展排查化解疏導工作,為此項工作的開展奠定了堅實基礎(chǔ)。
3、認真排查,明確當前全鄉(xiāng)社會穩(wěn)定形勢。各村委會、村民小組和相關(guān)職能部門,通過深入各村民小組走訪座談、聽取匯報,了解和掌握了目前全鄉(xiāng)各村存在的各種不安定因素,做到了底數(shù)清,情況明。
4、明確責任,強化措施,各個擊破。對于排查出來的社會矛盾,我鄉(xiāng)通過召開黨政班子聯(lián)席會議的方式,逐個進行研究,按照矛盾糾紛化解“五個一”的要求,逐個明確了相關(guān)責任人和責任部門,制定了化解方案,明確了化解時限,力爭通過具體措施的落實,使矛盾糾紛能得到有效化解。各責任人和責任單位認真開展了矛盾糾紛的集中調(diào)處工作。排查期間,共排查出影響社會穩(wěn)定的社會矛盾及隱患5件,涉及土地征用、違法建筑等方面。從總體上來看,對于群眾反映的這些問題,大部分都是屬于合理訴求,少數(shù)表現(xiàn)出不合理要求或者要求過高,在分清責任的基礎(chǔ)人,各責任人和責任部門深入實地,調(diào)查了解情況,研究提出合理化的解決方案,組織調(diào)解和協(xié)調(diào)相關(guān)部門,認真加以解決,有力維護了全鄉(xiāng)的社會穩(wěn)定。
二、取得的主要成效
通過幾個月以來的集中排查化解,集中解決了一批群眾反映強烈的熱難點問題,解決了一批群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,減少了群眾上訪案件的發(fā)生,確保了社會穩(wěn)定的目標任務(wù)。一些受客觀條件限制一時難以解決的社會矛盾也擺上了工作日程,各項工作正在有序進行之中,有望在不長的時間內(nèi)得到妥善解決。
三、存在的問題及原因
一是個別人員調(diào)解不及時,對社會穩(wěn)定工作也造成了一定壓力。
二是由于改革發(fā)展的不斷深入,新情況新問題不斷出現(xiàn),對做好社會穩(wěn)定工作帶來了一定壓力。
四、主要經(jīng)驗和做法
一是領(lǐng)導重視、各部門齊抓共管是做好一切工作的前提和保障。有了堅強的領(lǐng)導、有了正確的決策,就有了做好工作的方向。
二是社會穩(wěn)定工作是一項長期而艱巨的任務(wù),情況不同了,新的矛盾就會不斷的產(chǎn)生,所以需要形成長效工作機制,建立健全各項工作機制,時時關(guān)注,及時加以化解。只有這樣,社會的長治久安才能夠成為現(xiàn)實。
三是及時排查和預防各種社會矛盾的發(fā)生很重要,防止一件矛盾糾紛的發(fā)生遠比等矛盾糾紛發(fā)生后去化解需要的成本要小的`多,及時性的優(yōu)勢就在于防患于未然,處理成本小。
五、下步工作打算
1、加強領(lǐng)導,落實責任。在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導下,把這次集中排查化解工作擺上重要議事日程,加強組織領(lǐng)導,聽取匯報,認真研究,采取有力措施,推動集中排查化解工作的深入開展。各糾紛黨委負責人為集中排查化解工作的第一責任人,協(xié)助部門負責人為職責范圍內(nèi)的直接責任人。狠抓排查化解各項措施落實,認真貫徹“一個矛盾糾紛、一個化解責任人、一個化解班子、一個化解方案、一個化解期限”的工作措施,充分調(diào)動各方面的積極性,確保工作取得實效,確保矛盾糾紛及時得到化解。
2、積極防范和妥善處置事件。完善處置各類突發(fā)事件的預案,完善公共事件預警機制,建立健全統(tǒng)一指揮、反應靈敏、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效的處置機制,及時掌握可能引發(fā)事件等突發(fā)事件的情況信息,努力提高處置能力與水平,并圍繞重點工作,加強隊伍培訓,積極預防和妥善處置事件,把其對社會穩(wěn)定的沖擊減到最低限度。
3、齊抓共管,形成合力。要進一步調(diào)動各方面的力量,發(fā)揮各方面的積極性,努力形成齊抓共管的工作局面。要充分發(fā)揮各級組織的作用,認真做好矛盾糾紛排查化解工作,搞好法制宣傳、法律援助、法律服務(wù)等工作,主動配合有關(guān)部門(單位)及時做好防范和化解工作,及時化解因涉法涉訴引發(fā)的矛盾糾紛。做好本鄉(xiāng)內(nèi)的影響社會穩(wěn)定矛盾糾紛的排查化解工作,不得把本人本單位應處理的問題和矛盾糾紛推向社會,不得把本級應處理的問題和矛盾糾紛推給上級。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)10
靈秀社區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處工作在鹿城鎮(zhèn)黨委政府,鹿城鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心司法所的領(lǐng)導下,社區(qū)兩委班子始終堅持以增強社區(qū)黨建活動為核心,采取“抓隊伍、強素質(zhì)、搞服務(wù)、聚民心的”方法,緊緊圍繞創(chuàng)建中心廣泛,發(fā)動轄區(qū)單位居民參與社區(qū)建設(shè),真抓實干,初見成效,突出創(chuàng)建“和諧型”社區(qū)特色,著力把社區(qū)建設(shè)成為“居民文體活動極大豐富的快樂園”。
年初來社區(qū)成立了矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導小組,制定了工作計劃,擬定了工作職責,實施方案。半年來,社區(qū)以“三個代表”重要思想為指導,以創(chuàng)建平安為主線,以維護人民群眾利益為根本,緊緊圍繞維護社會政治穩(wěn)定這個大局,堅持“打防結(jié)合、預防為主”的方針,認真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,全面落實維護穩(wěn)定的各項措施,有效地維護了社會穩(wěn)定。積極倡導居民和共建單位開展爭當文明市民、創(chuàng)文明樓院、文明單位活動,設(shè)立了消防、綜治、計劃生育科普、反對邪教等宣傳欄,通過教育引導,提高了居民素質(zhì),現(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下:
一、矛盾調(diào)處成功率高。
加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度,主動預防和有效化解各種社會矛盾糾紛,依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中,專職調(diào)解員擅于運用親情、友情等講道理、講法律,使情、法、理有機地結(jié)合,達到化解糾紛的目的,并耐心、細致、公正的進行調(diào)處,化解了多起矛盾糾紛、積怨,調(diào)處成功率達90%。以上。
二、矛盾糾紛排查調(diào)處情況。半年來共排查調(diào)處矛盾糾紛共3起,及時有效的把各種社會矛盾化解在基層,處理在萌芽狀態(tài)。
三、維穩(wěn)組的建立。
由于排查調(diào)處工作涉及面廣、情況復雜,為更好地做好排查調(diào)處工作,根據(jù)社區(qū)實際情況,決定成立了維護穩(wěn)定工作領(lǐng)導小組和矛盾糾紛排查、調(diào)處、化解等工作領(lǐng)導小組,每月下到轄區(qū)單位進行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處,所有社區(qū)群眾在遇相關(guān)情況下可隨時向維穩(wěn)組調(diào)解組反映、匯報。為構(gòu)建平安和諧的'靈秀社區(qū)做出了積極的貢獻。
四、制度的確立。
及時對本月的糾紛排查調(diào)處情況進行研究,討論。專職調(diào)不斷的加強調(diào)解業(yè)務(wù)知識和調(diào)解能力的自學提高,通過學習提高了綜合素質(zhì),更好的開展人民調(diào)解工作。
總之,靈秀社區(qū)深入排查調(diào)處矛盾糾紛,把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài),抓早抓小抓苗頭,努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率,確定社會政治穩(wěn)定,在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)11
按照市綜治委20xx12號文件和懷綜治委20xx9號文件的工作總體部署和要求,我鎮(zhèn)認真組織開展經(jīng)營性矛盾糾紛排查調(diào)處工作,取得了階段性成效。
一、高度重視,認真組織開展經(jīng)營性矛盾糾紛排查調(diào)處工作
一是思想認識到位。為認真做好此項工作,確保取得實效,結(jié)合工作實際,我鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)黨委副書記楊亞輝為組長的經(jīng)營性糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導小組,認真組織開展經(jīng)營性矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
二是工作安排到位深入排查各類企業(yè)、新經(jīng)濟組織、個體工商者和農(nóng)村生活經(jīng)營環(huán)節(jié)中的各類矛盾糾紛,重點排查調(diào)處沖突性較強、容易引發(fā)“民轉(zhuǎn)刑”案件的經(jīng)營性糾紛和可能產(chǎn)生“個人極端行為”、具有現(xiàn)實危害性的經(jīng)營性矛盾糾紛當事人。
三是工作開展到位,鎮(zhèn)綜治辦組織有關(guān)部門深入到村組、超市、旅館、網(wǎng)吧、學校、企事業(yè)單位等地和重點行業(yè)、領(lǐng)域采取拉網(wǎng)式排查矛盾糾紛,做到隱患排查清楚,突出問題掌握清楚,糾紛原因調(diào)查清楚,重要對象登記清楚。掌握性格急躁、情緒易激動等重點人員5名,查找消防、火災隱患2處。
二、強化措施,嚴管重防,切實消除經(jīng)營性矛盾糾紛帶來的安全隱患
一是組織專班有效化解。對排查出的矛盾隱患建立層級管理機制,由鎮(zhèn)、村兩級協(xié)調(diào)聯(lián)動辦理。按照一個問題一名領(lǐng)導掛帥的辦法,多措并舉,推動各類矛盾隱患的化解,強化基層干部的責任,一般矛盾由村級直接辦理,大矛盾由鎮(zhèn)綜治工作中心直接處理,目前已調(diào)處各類矛盾隱患4起,有效穩(wěn)控在基層。
二是重點對象落實包保。對5名重點對象由村、鎮(zhèn)直單位按照誰主管,誰負責的原則,建立檔案,安排專人,落實包保措施。并由派出所、司法等職能部門有針對地開展法制宣傳教育進行轉(zhuǎn)化、穩(wěn)控。
三、強化責任,嚴肅紀律,推動經(jīng)營性矛盾糾紛排查調(diào)處工作落到實處
一是強化“一把手”的領(lǐng)導責任。鎮(zhèn)綜治辦明確各村各單位“一把手”是經(jīng)營性矛盾糾紛排查調(diào)處工作的第一責任人,并將此項工作納入綜合治理年度檢查范圍,督促“一把手”認真履行第一責任人責任,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作局面。
二是強化專班的紀律責任。為促進各類矛盾隱患有效解決,建立重大矛盾隱患檢查督辦制,對解決效果不明顯、群眾不滿意、措施不到位的'單位負責人對其進行戒勉談話,情節(jié)嚴重的,進行組織和紀律處理。
三是強化組織的問責處理。對排查調(diào)處工作不到位,造成重大影響或出現(xiàn)類似事件的村或單位由鎮(zhèn)綜治委對其實行一票否決,根據(jù)情節(jié)輕重,給予紀律處理,直至追究刑事責任。
雖然我鎮(zhèn)對經(jīng)營性糾紛排查調(diào)處工作取得了一定的成績,但是還存在著許多困難和問題,我鎮(zhèn)將針對存在的困難和問題,進一步加大工作力度,將矛盾化解在基層,化解在萌芽狀態(tài),確保社會穩(wěn)定,為促進我鎮(zhèn)各項事業(yè)發(fā)展而繼續(xù)努力做好工作。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)12
一年來,我村在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導下,在鄉(xiāng)司法所的正確指導下,我村十分重視人民調(diào)解工作,不斷地強化組織領(lǐng)導,健全機構(gòu)網(wǎng)絡(luò),完善各項制度,堅持以構(gòu)建“和諧里春”為目標,充分發(fā)揮調(diào)委會在維護穩(wěn)定的“第一道防線”作用,把大量矛盾糾紛化解在基層,實現(xiàn)了“四無”村居目標,確保了社會安定穩(wěn)定,為轄區(qū)經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展提供了一個良好有序的法治環(huán)境。我村一年來調(diào)處排查的情況如下:
一是穩(wěn)定機構(gòu),完善網(wǎng)絡(luò)。
20xx年以來,我們利用“六五”普法開局之年,及時調(diào)整充實了村調(diào)委會,補充了10多名熱愛人民調(diào)解工作的中青年進入調(diào)解小組,進一步完善了村調(diào)委會、調(diào)解小組、十戶調(diào)解員三級調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。目前,全村共有調(diào)解小組長9名,調(diào)解信息員36名,通過強化調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò),提高了人民調(diào)解員“兩個能力”(民間糾紛調(diào)處能力和調(diào)解協(xié)議制作能力),實現(xiàn)了“四快”(掌握信息快、到達現(xiàn)場快、處置措施快、反映匯報快)。
二是細化措施,調(diào)處及時。
一年來,我們一直把堅持開展矛盾糾紛排查化解活動作為維護社會安定穩(wěn)定的首要環(huán)節(jié)來抓。堅持定期排查、集中排查、隨時排查制度相結(jié)合,至少每月召開一次矛盾糾紛排查分析會,了解掌握全村矛盾糾紛動態(tài),及時解決苗頭性、傾向性、群體性問題,一年來,共排查調(diào)處因鄰里、宅基地、排水、婚姻家庭等問題發(fā)生的各類民間矛盾糾紛5件,調(diào)處交通事故糾紛2件,成功調(diào)處7件,實現(xiàn)了調(diào)處率100%,成功率100%以上。做到預防在先,苗頭性問題早消化;教育在先,重點對象早轉(zhuǎn)化;調(diào)解在先,矛盾糾紛早處理;旧献龅搅诵〖m紛不出組,大糾紛不出村。如20xx年8月份,1組xxx與3組xx因宅基地間隔大小的問題產(chǎn)生糾紛,雙方互不相讓,激烈爭吵,各自糾集了十多人,持刀帶棍準備火拼,一場惡性群體性械斗即將發(fā)生,情況十分緊急。由于我們事前掌握了事件的動態(tài),調(diào)委會人員及時趕到現(xiàn)場制止了事態(tài)擴大,把當事人雙方請到村委會進行調(diào)處,說服,通過反復做雙方的思想工作,最終平息了糾紛,促使雙方達成了移位協(xié)議,避免了一起群體性的事件的發(fā)生。
三是健全制度,責任到位。
在矛盾糾紛排查調(diào)處工作中,我們堅持推行定期排查調(diào)處制度、協(xié)調(diào)會議制度、責任片區(qū)包案制度。對群眾影響面大,群眾反映強烈的問題,實行兩委干部包干,專人負責,限期辦結(jié),使矛盾糾紛得到有效解決。同時,我們堅持緊緊依靠鄉(xiāng)司法所的支持指導,與公安派出所、人民法院、法庭加強聯(lián)系,齊抓共管,進一步提高了人民調(diào)解的社會公信力。20xx年,我們認真做好與司法及派出所的銜接,及時溝通,裁決了本7組郭昆榮與郭獻謀、1組郭文輝與郭東彬兩起建房共有路交通道路通行的糾紛案件,維護了村調(diào)委會的調(diào)處協(xié)議的有效性。
四是全力化解調(diào)處矛盾糾紛上下功夫。
按照抓源頭、抓苗頭的思路,關(guān)口前移,重心小移,努力把問題消除在萌芽。特別在重大節(jié)慶日、重要活動和敏感時期,把重點人員、可能引發(fā)集體上訪的熱點問題、可能導致群體性的事件的突出矛盾納入視線范圍,開展全方位、拉網(wǎng)式排查。對“急”、“大”、“難”矛盾糾紛,落實問題聯(lián)調(diào)和領(lǐng)導包案,按照每一個問題落實“一套解決方案,一名領(lǐng)導包案和一個工作班子”的`要求,逐件落實責任,采取行政、經(jīng)濟、司法、教育等多種手段,力爭使案件逐步得到解決。
五是加強培訓,注重質(zhì)量。
按照司法部、國務(wù)院《人民調(diào)解委員會組織條例》、《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》和省、市、縣、鄉(xiāng)的要求,幾年來,我們切實加強了人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓,全面提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),夯實村一級調(diào)解工作基礎(chǔ)。我們積極參加縣司法局舉辦的每年一次全縣基層調(diào)解主任培訓及鄉(xiāng)司法、綜治、信訪、黨建等部門的理論業(yè)務(wù)培訓,村級堅持利用每月一次矛盾糾紛排查分析會,以會代訓。通過培訓,人民調(diào)解員的整體素質(zhì)得到了明顯加強,調(diào)解能力和調(diào)解質(zhì)量有了顯著提高。
六是加大投入,創(chuàng)造條件。
一年來,我們利用新農(nóng)村建設(shè)的有利時機,加大了全村基礎(chǔ)設(shè)施的投入。幾年來,我們采取“三個一點”辦法,改善了村委會辦公設(shè)施,落實了“七上墻”,達到了“五有四落實”,確保村調(diào)委會具備基本的工作條件,為人民調(diào)解工作的順利開展奠定了較好的基礎(chǔ)。
一年來,雖然我村的人民調(diào)解工作取得了一定的成績,也得到了上級領(lǐng)導的肯定,但也存在著一些亟待解決的困難和問題。一是村級經(jīng)費缺乏,調(diào)委會建設(shè)還比較滯后,調(diào)解組織還較薄弱,要求上級加強對基層調(diào)委會扶持建設(shè)。二是目前村級民間糾紛矛盾日趨復雜化、多樣化、易激化,稍有處理不當,就可能引起群體性的事件。所以,調(diào)解主任的工作一定程度上存在危險性。應加強對村民矛盾排查糾紛的宣傳化解工作。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)13
一年來,我校在黨支部的領(lǐng)導下,在局安全辦的正確指導下,我校十分重視矛盾糾紛調(diào)解工作,不斷地強化組織領(lǐng)導,健全機構(gòu)網(wǎng)絡(luò),完善各項制度,堅持以構(gòu)建“和諧社會”為目標,充分發(fā)揮我校社會治安綜合治理領(lǐng)導小組在維護穩(wěn)定的“第一道防線”作用,把矛盾糾紛化解在基層,確保了我校教學秩序穩(wěn)定的好局面,為全校師生的工作和學習提供了一個良好有序的法治環(huán)境。我校一年來調(diào)處排查的情況如下:
一是完善機構(gòu)。
20xx年以來,我校調(diào)整了社會治安綜合治理領(lǐng)導小組成員,進一步明確了領(lǐng)導小組各成的員職責。
二是細化措施,調(diào)處及時。
一年來,我們一直把堅持開展矛盾糾紛排查化解活動作為維護學校安定穩(wěn)定的首要環(huán)節(jié)來抓。堅持定期排查、集中排查、隨時排查制度相結(jié)合,至少每月召開一次矛盾糾紛排查分析會,了解掌握全校矛盾糾紛動態(tài),及時解決苗頭性、傾向性、群體性問題,一年來,共排查調(diào)處學生與學之間矛盾導致家長之間發(fā)生的矛盾糾紛3件,調(diào)處學生之間矛盾糾紛2件,成功調(diào)處2件,實現(xiàn)了調(diào)處率100%,成功率100%以上。做到預防在先,苗頭性問題早消化;教育在先,重點對象早轉(zhuǎn)化;調(diào)解在先,矛盾糾紛早處理。基本上做到了小糾紛不出班,大糾紛不出校。
三是健全制度,責任到位。
在矛盾糾紛排查調(diào)處工作中,我們堅持推行定期排查調(diào)處制度、協(xié)調(diào)會議制度、責任片區(qū)包案制度。對學生影響面大,學生反映強烈的問題,實行學校政教處和校綜治辦包干,限期辦結(jié),使矛盾糾紛得到有效解決。同時,我們堅持緊緊依靠學校黨支部及廣大家長的支持,與公安派出所加強聯(lián)系,齊抓共管,進一步提高了我校調(diào)解工作的公信力。
四是全力化解調(diào)處矛盾糾紛上下功夫。
按照抓源頭、抓苗頭的思路,關(guān)口前移,重心小移,努力把問題消除在萌芽。
五是加強培訓,注重質(zhì)量。
按照司法部、國務(wù)院《人民調(diào)解委員會組織條例》、《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》和省、市、縣、鄉(xiāng)的要求,加強我校調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓,全面提高我校調(diào)解人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),夯實我校調(diào)解工作基礎(chǔ)。
一年來,雖然我校的調(diào)解工作取得了一定的`成績,也得到了上級領(lǐng)導的肯定,但也存在著一些亟待解決的困難和問題。一是我校調(diào)解人員的課時量重,調(diào)解時間很緊。二是目前學生間的糾紛矛盾日趨復雜化、多樣化、易激化,稍有處理不當,就可能引起家長之間的大矛盾事件。所以,調(diào)解工作一定要十分重視。應加強對全校師生矛盾糾紛的排查宣傳化解工作。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)14
為切實貫徹落實黨代會會議精神,進一步深化矛盾糾紛排查化解工作,解決影響學校和諧穩(wěn)定的突出問題,努力營造和諧穩(wěn)定的育人環(huán)境,我校結(jié)合學校實際情況,于4月份至6月份在全校范圍內(nèi),通過動員摸查、核實分析、集中整治、自查總結(jié)等方式,集中開展了矛盾糾紛排查化解活動。為查缺補漏、總結(jié)得失,學校經(jīng)回顧、自查反思,特將活動的具體開展情況總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導,夯實責任
為確保本次活動效果,切實落實工作責任,學校結(jié)合縣局文件精神,成立了以校長為組長、書記為副組長、其他班子人員為成員的工作領(lǐng)導小組,具體負責本次活動的組織協(xié)調(diào)、檢查實施、情況反饋等工作。對具體工作的落實實行分年級塊狀包抓,具體由年級包抓領(lǐng)導分項負責落實、督查。學校建立相應考評機制,對包抓領(lǐng)導及教師的活動落實情況進行具體考評,并納入學期末績效考核。有力加強了活動領(lǐng)導,夯實了活動職責,為活動的順利開展奠定了堅實基礎(chǔ)。
二、動員部署,摸底排查
學校第一時間召開行政會組織學習文件精神,研究活動實施方案,具體分工、細化責任,及時召開動員會全面安排部署,在此基礎(chǔ)上結(jié)合學校實際,制定出了富有針對性、具有可操作性的矛盾糾紛化解活動方案。同時,按照“誰排查、誰負責”的原則,組織工作小組成員對學校影響較大的突出信訪問題、重點矛盾糾紛、群體性苗頭、
安全隱患等不穩(wěn)定因素進行了一次全面細致的排查,并對突出問題逐件進行了造冊登記,建立臺帳,明確了辦結(jié)時間。
三、逐項核實,分析研判
為切實解決學校內(nèi)部存在的突出問題,化解重大矛盾糾紛,學校在深入摸查、公開信訪的基礎(chǔ)上,組織小組成員及教師代表對排查記載的新、老問題進行了認真分析、研判,第一時間弄清了新問題的產(chǎn)生根源,研究出了解決辦法,商定了解決時限,制定出了妥善解決老問題的工作方案,為矛盾糾紛及問題的逐項化解提供了有力準備。
四、化解矛盾,集中整治
按照“標本兼治”的原則,學校以化解矛盾、整治隱患、消除一切不穩(wěn)定因素為目標,圍繞尚未解決的老問題、排查出的新問題,結(jié)合既定的解決辦法和措施,進一步細化工作措施,深入實際,切實化解了潛在的矛盾糾紛。對學校教師提出的合理信訪要求,工作小組嚴把政策耐心做其思想工作,使其接受處理意見,妥善解決了存在矛盾;對教師堅持不合理要求的,工作小組盡最大努力進行維穩(wěn),將矛盾糾紛很好地化解在了萌芽狀態(tài),有效地確保了學校的和諧與穩(wěn)定。
五、深入自查,反思總結(jié)
經(jīng)過為期三個月的矛盾糾紛的排查化解,學校順利完成了本次活動的各項指標任務(wù),有效化解了存在的'矛盾糾紛,妥善解決了存在的新、老問題。學校在扎實開展活動的基礎(chǔ)上,組織工作小組成員及教師代表于6月21日至6月30日進行了為期10天的活動自查,回顧總結(jié)了活動的開展情況,查找出了工作疏漏并及時進行了整改,總結(jié)
出了工作的得失及經(jīng)驗。
矛盾糾紛化解工作是一項長期性的工作,學校將結(jié)合本次活動的經(jīng)驗、得失,進一步建立工作長效機制,在狠抓工作水平,加強教師法制教育,引導教師正確信訪的基礎(chǔ)上,積極探索化解矛盾糾紛的新路子,切實促進我校和諧與穩(wěn)定,努力為辦人民滿意的教育事業(yè)而不懈奮斗。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)15
古豐鄉(xiāng)矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導下,在上級主管部門的精心指導下,按照穩(wěn)定壓倒一切的工作方針,狠抓矛盾糾紛排查化解工作,為推動改革、促進發(fā)展,維護穩(wěn)定起到了應有的作用,F(xiàn)將我鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況總結(jié)如下:
一、主要做法:
(一)提高認識,加強領(lǐng)導,精心部署。
鄉(xiāng)黨委、政府對矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作高度重視,及時組織領(lǐng)導班子和綜治人員認真學習有關(guān)會議、文件精神,明確了集中開展矛盾糾紛大排查大調(diào)處的目標、任務(wù),提高了對矛盾糾紛大排查大調(diào)處活動的重要性和必要性的認識。并迅速成立了矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作領(lǐng)導小組,形成一把手親自抓,分管領(lǐng)導直接抓,分工明確、協(xié)調(diào)一致的工作機制,切實加強對矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作的領(lǐng)導。
(二)突出重點,抓住主要矛盾。
重點排查調(diào)處針對土地糾紛、婚姻家庭糾紛、鄰里糾紛、村務(wù)建設(shè)、收縮居住、移民搬遷等當前熱點難點問題,開展重點排查調(diào)處。對突出的矛盾糾紛,建立包案調(diào)處機制,明確一個領(lǐng)導、調(diào)處工作組、負責人和工作期限。鄉(xiāng)綜治辦、司法所及時組織人員到各重點矛盾糾紛產(chǎn)生地點開展調(diào)查、調(diào)處。鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導對重點矛盾糾紛排查調(diào)處工作給予大力支持,各工作點和各村委會也十分重視,積極采取防范措施,防止群體性的事件的產(chǎn)生。截止目前,調(diào)處一般矛盾糾紛實現(xiàn)了“大事不出鄉(xiāng),小事不出村”的目標,緩和、化解了矛盾,維護了穩(wěn)定。
(三)加強村級調(diào)委會建設(shè),預防矛盾的.發(fā)生。
結(jié)合民主法治示范村建設(shè),加強了村級社會治安綜合治理、人民調(diào)解組織建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),健全三級調(diào)解信息網(wǎng)絡(luò),調(diào)整充實村級調(diào)解組織,加大調(diào)解員培訓,完善了村級調(diào)解制度和場所。堅持矛盾糾紛屬地管理原則和按時報告制度,促進矛盾糾紛大排查大調(diào)處規(guī)范化、制度化、經(jīng);拈L效機制的形成。充分發(fā)揮調(diào)解委、人民調(diào)解員第一道防線作用,對轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛進行全面調(diào)查摸底,及時掌握了各種矛盾糾紛的產(chǎn)生情況,及時化解和調(diào)處產(chǎn)生的矛盾糾紛,把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài),防止了矛盾糾紛的激化、惡化。
(四)增強法制觀念,提高法律意識。
為依法開展矛盾糾紛大排查大調(diào)處活動創(chuàng)造良好的法治氛圍,我鄉(xiāng)在大會上對鄉(xiāng)、村干部進行了依法行政學習活動,提高依法行政水平。在排查調(diào)處中,堅持依法辦事、依法調(diào)處,嚴格按程序調(diào)處,提高了調(diào)處質(zhì)量,真正依法維護了廣大人民的根本利益。同時,在進村入戶時,不拘形式,借田間地頭開展普法,走到哪里,就把法律宣傳到哪里,增強群眾的法制觀念和依法維權(quán)意識,大大減少了采用非法手段解決矛盾糾紛的現(xiàn)象,也減少了矛盾糾紛的產(chǎn)生。
二、主要矛盾及突出問題:
(一)主要矛盾情況
活動開展以來,我鄉(xiāng)矛盾糾紛事件主要體現(xiàn)為土地、林地、低保政策、扶貧政策類。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,農(nóng)民在開墾土地、林地耕作方面也加強了認識,對土地的重視程度也水漲船高,與此同時,也引發(fā)了許多與土地糾紛相關(guān)的事件。
(二)其他突出問題
我鄉(xiāng)在排查調(diào)處的過程中發(fā)現(xiàn),有部分精神病人屬脫管狀態(tài),村小組沒有引起重視,重點看護,法定監(jiān)護人有時也監(jiān)管不到位,望司法局、民政局、公安局等相關(guān)部門給予配合,妥善管理。
三、形式分析及意見建議
(一)形式分析
當前我鄉(xiāng)轄區(qū)的矛盾糾紛排查調(diào)處工作形式依然嚴峻,在排查調(diào)處的過程中,有時會顯得力不從心。由于職權(quán)方面的問題,導致工作有點拖沓、銜接不到位,與相關(guān)部門配合時,人力物力也是捉襟見肘。特別是在收縮居住點修建之際,農(nóng)村土地共有宗地確權(quán)登記方面存在著較大問題,屆時因土地糾紛引發(fā)的案件愈加增多,要及時做好準備工作,并制定行之有效的應急預案,應對突發(fā)事件,及時處理,妥善處理。避免引起重、特大事故的發(fā)生。
(二)意見建議
1、基層基礎(chǔ)設(shè)施配備較為落后,存在經(jīng)費難的問題,工作做深做細難度高,責任落實難以到位,鄉(xiāng)鎮(zhèn)依法實施難度較大;
2、交叉分工導致與相關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)配合出現(xiàn)錯亂,管理出現(xiàn)脫節(jié)錯亂,需要進一步向科學化、規(guī)范化、合理化轉(zhuǎn)變;
3、領(lǐng)導干部要起到積極帶頭作用,把相關(guān)職責落實到位,在思想上與行動上保持高度的統(tǒng)一。
總之,通過深入開展大排查大調(diào)處活動,著力解決了影響基層社會穩(wěn)定的糾紛隱患和突出問題,最大限度地增加和諧因素,最大限度地減少不和諧因素,維護了社會穩(wěn)定,努力為構(gòu)建和諧古豐和促進古豐鄉(xiāng)經(jīng)濟崛起做出了貢獻。
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