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工作自查自糾個人總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，不妨坐下來好好寫寫總結吧。我們該怎么寫總結呢？以下是小編為大家整理的工作自查自糾個人總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作自查自糾個人總結 篇1
司法所開展社區(qū)矯正自查自糾工作的情況匯報為了更好地推進社區(qū)矯正工作，進一步增強風險防范意識，達到強化責任需要。在開展社區(qū)矯正工作中，根據(jù)區(qū)社區(qū)矯小組的要求，我所認真開展對社區(qū)服刑人員中的脫漏虛管人員、涉嫌重新犯罪和重新犯罪案件進行自查工作，認真對社區(qū)矯正對象進行有效監(jiān)管。
一、統(tǒng)一思想、提高認識
為認真貫徹落實xx、市社區(qū)矯正工作會議精神，積極推動我所社區(qū)矯正工作全面開展，召開所全體干部、村社區(qū)干部專題會議，傳達文件精神，并安排部署、落實責任、牢固樹立大局意識、憂患意識和責任意識，加強對矯正對象的后期監(jiān)督管理。加大對矯正對象的`后期監(jiān)督力度，是規(guī)避治安風險、降低矯正對象再犯罪率的有效手段。對矯正對象的后期監(jiān)督，采取“多方協(xié)作、聯(lián)合布控、周聞其聲，月見其人”的辦法，防止矯正對象脫漏虛管和再犯罪，維護社會治安穩(wěn)定。
二、強化責任、落實措施
加大對走訪工作的人員投入，加強同各級單位的聯(lián)系，做到信息暢通、行動一致，拓寬同矯正對象的聯(lián)系渠道，及時掌握矯正對象的思想動態(tài)，積極尋找同矯正對象進行思想交流的機會和平臺，通過電話、當面、匯報等相結合的方式詳細掌握矯正對象動態(tài)，方便對矯正對象進行得當?shù)乃枷虢逃�。同時，密切監(jiān)督，嚴防死守，避免因信息反饋不及時而引發(fā)的矯正對象再犯罪情況。在矯正工作中，我們做到以情感人，以理服人，以法育人，堅持動之以情、曉之以理的原則，以真情感動矯正對象，以此搭建相互信任的橋梁，大大的增強了矯正成功率。通過宣傳發(fā)動，營造良好的工作氛圍。一是了解矯正對象最新工作情況、生活情況和思想狀況，掌握他們的改造效果和改造中存在著的問題。二是通過自查自糾，嚴格社區(qū)矯正工作要求，查找矯正執(zhí)行期間矯正工作存在的不足。三是針對以上不足，切實整改，通過開展活動提高矯正工作水平和矯正質量。截至目前，社區(qū)矯正對象共10人，沒有1人脫管、漏管、虛管，沒有1人重新犯罪。
工作自查自糾個人總結 篇2
根據(jù)市政府案件評查文件精神，按照市區(qū)兩級局會議精神及通知有關要求，連山區(qū)工商局市場合同用心開展了執(zhí)法辦案行為專項治理工作，全面認真的對科內20xx年所辦案件進行了自查自糾工作，重點按通知要求的評查范圍和資料抓好落實，對本單位20xx年以來查辦案件進行自查自糾。狀況如下：
一、高度重視，將此次自查工作作為當前重中之重的工作來抓。
接此通知后，科里能夠高度重視，及時組織開展了科里20xx年所辦案件自查自糾工作，重點按要求對以下幾個方面進行了自查：
一是嚴格執(zhí)法，按法律程序執(zhí)法。透過對20xx年以來科里所辦21個案件自查自糾，程序合法，行政主體合法，事實依據(jù)合法充分，證據(jù)確鑿，適用法律定性準確;
二是廉潔自律，依法辦案�？评镌诓樘幟恳粋�案件時都是嚴格按照法律用心立案，按辦案要求做到在規(guī)定時限內結案歸檔，罰沒款上繳國庫，個性是對重大、復雜案件或重大違法行為給予較重處罰的案件，局黨組十分重視，嚴格例會按處罰自由裁量標準要求群眾討論透過；
三是執(zhí)法子系統(tǒng)規(guī)范標準化。做到了按立案及時標準、規(guī)范，凡是網(wǎng)上核審的案件都能夠做到依照法律、法規(guī)庫帶給的.違法行為，定性準確，程序合法，說理充分，證據(jù)確鑿。
二、精心組織，做到此次自查自糾工作落到實處。這次案件自查工作市場合同科做到了嚴密組織，通力配合，按要求進行了自查自糾，截止到此刻對拉里20xx年以來的科里21個辦案件進行了自查，做到了邊查邊改，整改到位的目標要求。
三、存在問題及下步打算
此次自查自糾工作雖然按上級文件精神要求做到了整改及時到位，但也存在著：一是對查辦案件相關法律法規(guī)研究的不深不透的現(xiàn)象；二是對查辦過的案件書式數(shù)據(jù)填寫不全；主要表此刻對本科20xx年所辦案件透過自查存在有共性的問題是現(xiàn)場筆錄、詢問筆錄個別項目資料為空的現(xiàn)象，在下步工作中還需加強研究與學習，還需進下加強與提高。
工作自查自糾個人總結 篇3
自從事執(zhí)教以來，我能貫徹執(zhí)行國家的教育方針，依法執(zhí)教，愛崗敬業(yè)。在創(chuàng)辦人民滿意教育活動中，我進行了自查和反省。
一、存在主要問題
1、課余時間，自學不夠，學習的層次不高。
當今世界瞬息萬變，發(fā)展迅速。要適應這種變化，只有加強學習，注重自身素質的不斷提高，做到與時俱進�；仡櫼炎哌^的路，雖然各方面或多或少有一定的提高，但總的來說，進步并不算太大。尤其是在文化素養(yǎng)、科學思想、管理方法、科研能力、學習水平等諸多方面還很欠缺，與其他老師相比還存在較大的差距。歸根到底是缺乏學習的`自覺性與主動性。在工作中忽視了知識能力的培養(yǎng)再造，對業(yè)務知識掌握不夠，沒有意識到業(yè)務水平的高低對工作效率和質量起決定性作用。
2、鉆研業(yè)務不夠，教育教學方面存在不足
教育教學是評價一名教師的重要準則，而社會、家長對教師教學能力的評價標準是看學生考試成績的分數(shù)。我認為自己的教學效果還不太理想。所以今后在本職工作之余，還應向優(yōu)秀教師取經(jīng)。多用時間與精力，努力提高自己的教學水平。
二、改進措施
1、加強自身建設，提高素質。
一是在政治理論素養(yǎng)上下功夫，加強對政策理論水平的提高。二是在業(yè)務，在專業(yè)知識、法律法規(guī)方面加強學習，努力提高自己的業(yè)務能力和服務水平，做到理論聯(lián)系實際，全面發(fā)展。
2、強化責任，提高效率。
對自己的工作多用心、用腦，領導交辦的事及我自己份內的事做好計劃，使其有序、有時、有步驟地完成，今天的事絕不拖到明天做，樹立強烈的時間觀、效率觀、質量觀，同時變壓力為動力，積極促進自身能力的不斷提高。
3、開拓創(chuàng)新，提高教育教學水平。
在工作中勤觀察、勤思考，想學生、家長之所想、急學生、家長之所急，全心全意做好教育教學各項工作。
4、走進學生的心里，尊重學生，教育引導，實現(xiàn)“親其師，信其道”的教學境界
學生的成長，各種行為偏差是難免的。作為老師，我應該深入了解孩子的內心，找到原因，然后進行引導，使學生認識到自己的行為的確出現(xiàn)了偏差，并明確危害，使學生從內心認識到，進而自覺糾正。
5、在以后的教學中牢固樹立服務學生和家長的意識，規(guī)范自己的一言一行，嚴格履行教師的義務和職責，使自己成為學生,家長，社會滿意的人民教師，為學校教育工作奉獻自己的一份力量。
自從事執(zhí)教以來，我能貫徹執(zhí)行國家的教育方針，依法執(zhí)教，愛崗敬業(yè)。在創(chuàng)辦人民滿意教育活動中，對照自查和反省，現(xiàn)將存在主要問題和整改措施記錄。
工作自查自糾個人總結 篇4
自從事執(zhí)教以來，我能貫徹執(zhí)行國家的教育方針，依法執(zhí)教，愛崗敬業(yè)。在努力創(chuàng)辦人民滿意的教育活動中，我進行了如下自查和反省。
一、存在主要問題
1、不思進取。對待工作不夠主動，積極。只是完成領導交給的任務即可。在工作中遇到難題，不善于思考，缺乏上進心。
2、對教育教學的新課標理論理解的不夠透徹，沒有從實質上深入研究，導致教學過程中出現(xiàn)很多困惑。
3、課堂教學的方法過于簡單，缺乏新意。傳統(tǒng)的教育方法和教學手段仍被普遍使用。
4、對于學生的關愛不夠。在教學過程中帶著有色眼鏡，偏愛優(yōu)生，歧視差生。為了不影響教學進度，點優(yōu)生發(fā)言的次數(shù)偏多，卻扼殺可部分學生的學習積極性。
二、改進措施
1、加強自身建設，提高素質。
一是加強對政策理論水平的提高。二是努力提高自己的業(yè)務能力和服務水平，做到理論聯(lián)系實際，全面發(fā)展。
2、強化責任，提高效率。
對自己的工作多用心、用腦，份內的事要有序、有時、有步驟地完成，今天的事絕不拖到明天做，樹立強烈的`時間觀、效率觀、質量觀，同時變壓力為動力，積極促進自身能力的不斷提高。3、開拓創(chuàng)新，提高教育教學水平。
在工作中勤觀察、勤思考，想學生、家長之所想、急學生、家長之所急，全心全意做好教育教學各項工作。
4、走進學生的心里，尊重學生，教育引導，實現(xiàn)“親其師，信其道”的教學境界
學生的成長，各種行為偏差是難免的。作為老師，我應該深入了解孩子的內心，找到原因，然后進行引導，使學生認識到自己的行為的確出現(xiàn)了偏差，并明確危害，使學生從內心認識到，進而自覺糾正。5、在以后的教學中牢固樹立服務學生和家長的意識，規(guī)范自己的一言一行，嚴格履行教師的義務和職責，使自己成為學生,家長，社會滿意的人民教師，為學校教育工作奉獻自己的一份力量。
工作自查自糾個人總結 篇5
為認真貫徹、落實省教育廳、市教育局和縣教育局《關于中小學規(guī)范辦學行為深入推進素質教育的實施意見》的系列文件，端正辦學思想，規(guī)范辦學行為，切實減輕初中、小學學生課業(yè)負擔，促進學生全面發(fā)展和健康成長。我校集中組織全體教師學習了省、市、縣的有關文件，認真落實規(guī)范中的要求，自查自糾取得了一定的成績，成績的取得得益于規(guī)范辦學行為，得益于上級領導的支持關心和教師的共同努力。現(xiàn)將自查自糾情況總結如下：
一、規(guī)范招生行為方面
我校堅持義務教育免試入學制度，免試、就近入學的原則招生，小學只要年滿六周歲適齡兒童全部入學接受義務教育，小學六年級畢業(yè)學生全部免試升入我校初中部就讀。招生后，我們按照平等編班，班主任抽簽的辦法進行分班。整個招生及編班過程做到公開、透明、規(guī)范。對于起始年初中每班都控制在50人以內，小學在40人以內。對初中九年級，小學五、六年級的學生人數(shù)略超過了規(guī)定人數(shù)，學校是班遷對象，目前還沒法解決，但我們一定與當?shù)卣畢f(xié)商早時解決落實這個問題。我們在學生入學后，安排專人負責，及時完成學籍電子注冊，同時按要求做好學生變動及普及資料更新工作。目前學生學籍管理制度健全、規(guī)范。
二、規(guī)范教學行為方面
1、我校能嚴格執(zhí)行國家課程方案，按照國家、省課程計劃的`規(guī)定安排教育、教學活動。做到：堅持按標準課時開課，不隨意增減課時；堅持按課程設置開課，不隨意增減科目；堅持按課程標準要求教學，不隨意提高或降低教學難度；堅持按教學計劃把握進度，不隨意提前結束課程和搞突擊教學；堅持按規(guī)定的要求考試，不準隨意增加考試次數(shù)。
2、在自查過程中我校在作息時間上存在著一定的問題，存在著走讀生上早晚自習。學校領導班子對照上級文件認真剖析，教務處立即整改堅決執(zhí)行上級的規(guī)定。現(xiàn)在我校每周上課5天,學生每日在校參加教育教學活動的時間小學不超過6小時，初中每天不超過7小時，每節(jié)課上課時間為40分鐘。嚴格執(zhí)行節(jié)假日放假通知，不占用課余和節(jié)假日等時間安排學生集體補課或上新課。嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的作息時間，初中7：00起床，小學7：30起床。初中就寢時間為21：00，小學為20：10。走讀生到校時間不早于8：00。學生每天體育鍛煉時間不少于1小時。走讀生不上早晚自習。
3、嚴格控制作業(yè)量。我校一、二年級原則上不留書面家庭作業(yè)，三、四年級家庭作業(yè)總時間不超過40分鐘；五、六年級各科家庭作業(yè)總時間不得超過60分鐘。初中生的作業(yè)量不得超過1.5小時。雙休日及節(jié)假日不加大作業(yè)量。教師能根據(jù)課改的要求，精選作業(yè)內容，不布置機械性、重復性、難度過大的作業(yè)，學生作業(yè)量適中。
三、嚴格規(guī)范評價行為。
我校不組織沒經(jīng)縣教育局批準的各種考試、競賽、考級等活動，對平時的單元檢測也予以規(guī)范，嚴禁公布學生考試成績及按成績排列名次，更不能按考試成績給學生安排座位等。實行學生學業(yè)成績與成長記錄相結合的綜合評價方式評價學生。
四、嚴格控制教輔用書征訂。
我校開設的國家必修課程嚴格按教育行政部門當學期審定的教學用書目錄選用教材，地方課程選用教材，按省、市教育行政部門有關文件規(guī)定征訂。學校從不組織學生統(tǒng)一購買規(guī)定之外的學生用書，教師從不向學生推薦各類教輔材料和專題教育讀本。
五、健全學校德育工作機構和德育工作制度
形成全員育人、全程育人的德育工作機制，把德育滲透到學校工作的各個領域和各個環(huán)節(jié)。在教師中進一步強調：教師要關心幫助學習、生活有困難的學生，不諷刺、挖苦，歧視學生，不得體罰和變相體罰學生。嚴禁在教師對學生實行有償家教、有償補課。
六、嚴格按照上級有關部門規(guī)定的項目和標推收費。
所有的收費都做到了公示。學校的服務性和代收費都堅持了學生自愿、非盈利和學生在校學習生活必須的原則。
七、加強了學校的安全工作。
學校建立和完善安全工作方案和突發(fā)事件的應急預案，建全了各項安全管理制度和應急機制，切實落實各項防范措施。
工作自查自糾個人總結 篇6
一年以來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領導和群眾的肯定，現(xiàn)將一年的學習工作情況簡要總結如下：
一、事前預判性
提前了解各科室床位情況以及特殊病例（農藥、酒精、藥物和食物中毒）收治情況，協(xié)調急診病人分科，確保病人得到及時有效治療。
二、事中嚴謹性
仔細核對交接的賬目和金額，為同事負責，也為自己負責；辦理住院手續(xù)時，二次核對信息后保存；白班劃價時，仔細確認藥品名稱和劑量；辦理出院手續(xù)時，被單押金、單病種限價、生育保險單獨講解，讓病人花明白放心錢。
三、事后親和性
微笑服務，把遇到疑問的病人當朋友一樣對待。為其解除疑問，如b超室、ct室、化驗室、心電圖室、合作醫(yī)療室和放射科位置等；如需改名或重新提取發(fā)票，告知清楚的程序�；仡櫼荒陙淼墓ぷ�，我在思想上、學習上、工作上有進步，但也清楚的人是到自己的不足之處。
1、魄力不夠。遇到醉酒鬧事，蠻不講理的病患，仍有膽怯，需要加強自身身體鍛煉和心理歷練，努力做到沉著冷靜，進退有度，對事不對人。
2、工作經(jīng)驗尚淺。遇到病歷卡字跡繚亂時，通過病患口述判斷初診，登記不準確；劃價只清楚一些常見片劑和麻藥的名稱和劑量，醫(yī)藥知識狹窄；院部的部分辦事手續(xù)不清楚，不能即時的為病患解答，只能告知去相應科室詢問；值得一提的是，擁有獻血證的朋友，如有家人住院用血，可以憑借獻血證、住院發(fā)票、發(fā)票清單，在正常工作日到獻血辦，單獨報銷血液費用，這也是我在日常工作中慢慢學習到的，但仍然有很多其他不知道的地方。
3、在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意和辦事的少，有些出院召回、重結發(fā)票、單病種付費，完全可以自己判斷結算。
醫(yī)院收費員個人自查自糾報告二
在這一年里，我在這里工作著、學習著，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務水平得到很大的提高。作為收費員這個崗位，收費員的工作不只是收好錢，保證準確無誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費處是一個窗口單位，收費員是患者首當其沖要面對的，收費員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時也要時刻維護醫(yī)院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務，對收費滿意，對醫(yī)院滿意。
1、積極參加政治學習，努力提高自身的'政治素養(yǎng)。
2、愛崗敬業(yè)，無私奉獻、團結互助，圓滿地完成院領導交給我們的各項任務。
3、服務人民，提高收費服務質量收費處是醫(yī)院的窗口，收費員的言行舉止和態(tài)度好壞，都會直接影響到醫(yī)院的整體形象，碰到棘手的困難，我始終遵循的原則是“換位思考”。
總之我深知，在學習社會主義榮辱觀的活動中，我們還有很長的道路需要前行。但我堅信：只要讓我們共同行動起來，借著全面建設小康社會的春風，辛勤勞動、崇尚科學、服務人民，我們就一定能把我們的醫(yī)院建設的更加美好。
工作自查自糾個人總結 篇7
根據(jù)地區(qū)糾風辦的統(tǒng)一安排，我局認真開展了糾正行業(yè)作風和爭創(chuàng)人民滿意單位活動。我作為糾風工作第一責任人，回顧半年的工作情況，其主要表現(xiàn)是：
一、認真組織學習和傳達各級紀檢監(jiān)查工作會議精神，學習有關領導的重要講話，深刻領會今年開展糾風工作的重要意義，重大作用。提高了廣大干部職工對糾風工作的認識，增強了積極參與的自覺性和主動性。明確了年我局糾風工作的任務，重點和突出要解決的問題。
二、高度重視，精心安排，建立了組織領導機構，我與各縣（市）、各科室簽訂了糾風目標責任書，按“誰主管，誰負責”的原則要求，對糾風責任進行了分解基本形成了人人都有責，人人都負責的責任網(wǎng)絡。根據(jù)年工作任務，制定了年糾風工作實施意見，開展創(chuàng)人民滿意單位實施意見，落實專項治理目標實施意見以及貫徹落實十項為民措施，五條禁令的具體措施。
三、抓源頭治理工作成效顯著，一是在土地批租工作中嚴格執(zhí)行經(jīng)營性土地使用權招標拍賣掛牌出讓規(guī)定；二是在礦產(chǎn)管理中認真落實采礦權出讓制度；三是在財務管理中嚴格落實收支兩條線規(guī)定，并對八縣一市組織執(zhí)法檢查；四是全面開展政務公開，自覺接受社會和人民群眾的監(jiān)督；五是行政執(zhí)法工作加大力度，解決了大量的土地草場糾紛和土地違規(guī)違法事件，維護了國家和人民群眾的利益。
四、積極組織糾風調查，深入開展創(chuàng)人民滿意單位活動。一是聘請行風評議員名；二是召開離退休干部座談會；三是召開行風評議員征求意見會；四是到基層召開會議征求意見；五是局機關內部召開自查自糾會；六是發(fā)放征求意見函和行風滿意度調查表；七是在制定實施意見的`基礎上建立了六項制度八項服務、人民滿意科室、滿意公務員十條標準；八是工作人員掛牌上崗；九是完善了服務，違諾處罰制度；十是建立了辦公桌上監(jiān)督牌。
五、熱忱解決社會和群眾關心的熱點、難點問題。一是解決被征地農民的補償問題，做到了依法足額補償?shù)轿唬欢墙鉀Q城市居民拆遷的補償問題，沒有發(fā)生上訪反映事件；三是加大耕地特別是基本農田的保護力度，處理了一批違規(guī)違法案件；四是建立了群眾來信來訪網(wǎng)絡，公開舉辦電話、舉報信箱、舉報受理部門；五是認真負責地做好上級督辦的事項，基本做到了事事有答復，件件有回聲。至目前為止，在局機關內部沒有發(fā)生和發(fā)現(xiàn)違規(guī)違法行為和吃、拿、卡、要現(xiàn)象。
六、通過自查自糾，上半年糾風工作中還存在一些問題。一是抓工作不深不細，由于工作忙，會議多，深入基層檢查指導、調查研究不夠；二是抓工作缺乏大膽創(chuàng)新的實踐，治理傳統(tǒng)做法較多，開辟新的途徑較少；三是糾風工作結合工作實際解決具體問題上缺乏認真探討和研究，特別是如何解決國土資源管理中一些深層次問題，至今沒有探討上好的辦法來解決。
針對以上情況，我要確實擔負起糾風工作第一責任人的職責，發(fā)揚好的作法，對存的問題，認真研究，盡快加以解決，對下半年糾風工作，要按計劃逐項抓好落實，爭取今年成為人民滿意單位。
工作自查自糾個人總結 篇8
為增強“兩機構一賬戶”單位基金安全責任意識，把“用好醫(yī)療保障基金”落到實處，根據(jù)市局統(tǒng)一安排部署，認真組織，精心部署，扎實推進，現(xiàn)將醫(yī)保基金專項治理自查自糾工作開展情況匯報如下：
一、高度重視，精心組織
�。ㄒ唬└叨戎匾�，迅速傳達，貫徹市局文件精神，認真宣傳學習。將醫(yī)保基金專項治理自查自糾工作作為當前的重點工作來抓，專門召開會議研究安排部署。
�。ǘ┏闪ｍ椫卫眍I導小組，下設辦公室，抽調人員具體負責活動的實施與組織協(xié)調。
(三)加強宣傳，營造氛圍。結合開展的打擊欺詐騙保集中宣傳月活動，加強醫(yī)保領域政策法規(guī)宣傳，引導“兩機構一賬戶”單位學法守法，營造遵紀守法氛圍，保障群眾合法權益。
二、工作開展情況
1、組織醫(yī)保經(jīng)辦機構認真開展以待遇保障是否到位，內審制度和基金審核是否健全，是否存在“監(jiān)守自盜”、內外勾結違法行為等為重點的'自查自糾工作。
2、組織定點醫(yī)療機構對照《市基本醫(yī)療保險基金檢查問題指南》認真查擺自身問題，要求各定點醫(yī)療機構落實主體責任，認真嚴肅對待自查自糾工作。
3、結合自查自糾工作，組織開展對定點醫(yī)療機構的監(jiān)督檢查，查看各定點醫(yī)療機構自查自糾查擺問題是否深入徹底，是否存在弄虛作假、謊報瞞報的情況。
三、下一步工作
將按照市統(tǒng)一部署，持續(xù)縱深推進專項治理工作，要求相關單位查真查實。探索建立自查自糾工作常態(tài)化、制度化機制，切實保障醫(yī)�；鸢踩�，不斷提高人民群眾醫(yī)療保障水平。
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工作自查自糾個人總結 篇9
根據(jù)區(qū)作風辦下發(fā)的《關于提升“馬上就辦”工作實效自查自糾梳理整改存在問題的通知》（xx作風辦[XX]x號）文件要求，區(qū)商務局領導班子高度重視，積極組織，在全局范圍內認真開展自查自糾活動，現(xiàn)將自查自糾情況報告如下：
一、強化“馬上就辦”工作作風整治不作為慢作為亂作為工作開展情況
�。ㄒ唬┱J真部署有序推進
一是我局將強化“馬上就辦”工作作風整治不作為慢作為亂作為工作確定為今年機關效能建設的工作重點。二是成立由局主要領導為組長，局班子成員為副組長，局機關各處室辦負責人為成員的“馬上就辦”工作作風領導小組，確保各項工作有效開展。三是召開了關于“馬上就辦”工作作風專項會議，張xx局長對全局開展機關效能建設，強化“馬上就辦”工作作風整治不作為慢作為亂作為工作進行動員部署；并及時制定強化“馬上就辦”工作作風整治不作為慢作為亂作為工作實施方案，促使全局有序開展各項活動。
（二）全力推行“馬上就辦”
采取多種形式，確�！榜R上就辦”活動有效落實。為切實轉變機關作風，提高服務水平，真正解決現(xiàn)實問題，我局結合自身實際，突出重點，狠抓落實，確保了把“馬上就辦”活動引向深入。
一是及時制定實施方案。按照區(qū)委關于實施“馬上就辦”活動的有關通知要求，我局及時研究制定了《關于開展“馬上就辦”活動的實施方案》。對照“馬上就辦”活動的要求，進一步健全完善了上下班制度、學習制度、干部聯(lián)系點等制度。
二是加強學習，提升工作人員辦事效率。按照實施“馬上就辦”活動的要求，我局在以下幾方面對機關工作人員進行教育學習：一是工作理念上，是否把“人民”二字放在心中，強化“馬上就辦、辦就辦好”的服務意識;二是工作程序上，是否做到流程規(guī)范、環(huán)節(jié)簡化、時限合理，是否最大限度地方便基層、方便企業(yè);三是工作作風上，是否做到雷厲風行、真抓實干、積極作為，是否做到禮貌待人、不漏事、不壓事、不誤事;四是工作實效上，是否做到能在第一時間啟動“辦”的程序、進入“辦”的狀態(tài)，是否做到急事急辦、特事特辦，是否做到效率提高、服務到位、群眾滿意。
三是密切聯(lián)系企業(yè)，提升服務企業(yè)水平。我局不斷增強服務意識，提高為基層和企業(yè)服務的水平。主動深入到企業(yè)調研，了解企業(yè)經(jīng)營情況、項目進度和招商情況，積極主動與相關部門聯(lián)系，幫助企業(yè)解決實際問題。上半年，幫助夠快城市配送、寬窄坊等社區(qū)電商公司做好社區(qū)配送點的規(guī)劃布局；為好利來食品、匯爾康食品、夠快物聯(lián)網(wǎng)、創(chuàng)意68、匯鄰灣商業(yè)廣場、淮海文化科技產(chǎn)業(yè)園、順輝商貿等企業(yè)申請專項資金x余萬元；幫助淮海文化科技產(chǎn)業(yè)園成功申請省級電子商務示范基地和省級電子商務培訓基地，幫助金駒物流投資有限公司成功申請省級電子商務示范企業(yè)。
四是急群眾之所及解群眾之所需，主動服務主動開展工作。一是牽頭組織全區(qū)“雙打”工作。根據(jù)市雙打辦及區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一工作部署，我局牽頭在全區(qū)范圍開展打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品行動（“雙打”行動）。上半年由公安部門共立打假案件6起，搗毀窩點6個，抓獲犯罪嫌疑人x名，刑拘x名。其他相關執(zhí)法部門也根據(jù)各自工作職責加大了打擊力度。二是清理整頓二手車交易市場。為了加強二手車流通管理，規(guī)范二手車經(jīng)營行為，根據(jù)市整治辦要求，我局主動聯(lián)合區(qū)相關部門，對我區(qū)3家二手車交易市場進行了現(xiàn)場檢查，并下達了整改通知書，限期進行整改，整改后仍不合格的，上報市整治辦依法取締。三是加強放心消費創(chuàng)建工作。繼續(xù)打造放心糧油創(chuàng)建店，按照市放心糧油創(chuàng)建辦要求，我局上半年又申請3家超市糧油專柜參加創(chuàng)建活動。同時配合區(qū)放心消費創(chuàng)建辦，將提升改造后的二七、二三農貿市場推薦為放心消費市場。把“馬上就辦”活動的開展做為促進整體工作的重要抓手，切實抓好貫徹落實。根據(jù)群眾舉報，實行責任到人，第一時間內趕赴現(xiàn)場，嚴厲打擊各種違法、違規(guī)行為。
二、存在的問題
�。ㄒ唬C關作風建設方面
雖然我局一再重申機關工作紀律、進一步加大督促檢查力度，但局系統(tǒng)違反效能規(guī)定的'情況仍偶有發(fā)生。如部分工作人員存在上班遲到、早退，去向牌與實際情況不符等現(xiàn)象。
�。ǘ┨岣咿k事效率方面
但在一些非“馬上就辦”事項，個別業(yè)務的辦理仍存在一定問題，效率有待進一步提高。
（三）效能建設宣傳方面
我局機關效能建設工作的宣傳力度還不夠，如我局在區(qū)網(wǎng)站的宣傳內容中，大都與業(yè)務工作相關，與效能建設工作相關的內容偏少。
三、下一步工作計劃
下一步，我局將按全區(qū)深入貫徹落實“馬上就辦”活動的總體安排部署，以這次調研督查活動為動力，進一步抓好貫徹落實。
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進一步梳理、完善“馬上就辦”制度；建立問責情況、目標考核結果、評優(yōu)評先相互運用的機制，將干部職工工作能力納入干部任免、評先評優(yōu)考評體系；進一步完善崗位責任制、辦事公開制、服務承諾制、首問責任制、一次性告知制、限時辦結制等效能建設制度及機關內部管理制度。
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落實崗位職責，按照各位工作人員職責任務書，加大督查、檢查力度，切實整治庸作為、虛作為、慢作為、不作為、亂作為問題。同時加強與各相關部門對接，促進機關工作人員認真履職，力促我區(qū)商務各項工作又好又快發(fā)展。
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一是安排專人負責“12345”投訴件的接收、處理及反饋工作，在接到群眾投訴件的第一時間，組織相關工作人員前往事件發(fā)生地點進行現(xiàn)場勘察并處理；二是設立政風行風投訴信箱和舉報監(jiān)督電話，及時聽取群眾意見，積極接受群眾監(jiān)督或舉報。
（四）加強機關效能建設宣傳力度
利用政務公開欄、局oa網(wǎng)、官網(wǎng)等平臺廣泛宣傳，營造推行馬上就辦、強化治庸問責氛圍；加強向上級的效能信息報送力度，加大對機關各處室辦、局屬各事業(yè)單位報送效能信息的督促力度。
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