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文職人員年終個(gè)人總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，快快來(lái)寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢？下面是小編收集整理的文職人員年終個(gè)人總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
文職人員年終個(gè)人總結(jié) 篇1
20xx年，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過(guò)去，回顧我這一年來(lái)的工作，雖然存在著些許問(wèn)題，但還是取得了一定的成績(jī)。這一年來(lái)在上級(jí)的引導(dǎo)下，與同事們通力合作，我的工作還是取得了一定的進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，和取得更好的成績(jī)，現(xiàn)在我將這一年來(lái)的工作做如下總結(jié)：
一、工作內(nèi)容
1、接聽值班電話，對(duì)電話中的信息做好相關(guān)登記以及轉(zhuǎn)辦工作，值班日做好登記和交接。同時(shí)，向市中心報(bào)告執(zhí)勤工作情況。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)法工作任務(wù)以及任務(wù)的落實(shí)情況，對(duì)執(zhí)法過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督管理。
3、負(fù)責(zé)街道衛(wèi)生跟進(jìn)以及應(yīng)急指揮調(diào)度、辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生秩序維護(hù)。
4、負(fù)責(zé)本區(qū)城市管理綜合執(zhí)法工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查以及城市管理和綜合執(zhí)法的監(jiān)控、指揮、調(diào)度和應(yīng)急處置。此外，承接12345熱線交辦事項(xiàng)。
二、工作感悟
城市管理是城市歷史發(fā)展過(guò)程中的產(chǎn)物，隨著城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市民對(duì)自己衣食住行的要求以及對(duì)城市環(huán)境的需求也會(huì)逐步增高。我作為一名城市管理的文職人員，在日常工作中，需要做很多瑣碎而細(xì)致的工作。在管理過(guò)程當(dāng)中，如果與其他部門沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)有效的溝通，那么，執(zhí)法力度就會(huì)大打折扣，從而影響到工作的質(zhì)量。
城市的管理水平對(duì)于城市的形象而言至關(guān)重要，作為城市管理者，我在工作中深深的體會(huì)到了這一點(diǎn)。在工作中，我具有一定的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。可以對(duì)本單位事項(xiàng)辦理的基本情況進(jìn)行定期匯總分析，同時(shí)，對(duì)事項(xiàng)采取針對(duì)性的監(jiān)督管理措施。城市管理的工作雖然細(xì)致而瑣碎，但是卻容不得半點(diǎn)馬虎，需要我們耐心細(xì)致的去處理工作當(dāng)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
由于我這份城市管理工作一個(gè)需要上傳下達(dá)的職位，對(duì)下需要監(jiān)督執(zhí)法工作，對(duì)上則需要匯報(bào)工作，這對(duì)于我的人際交往能力以及管理能力都是一個(gè)不小的提高。這也鍛煉到了我對(duì)不同身份角色的人，應(yīng)該采用什么樣的溝通方式。讓我在與他人溝通的時(shí)候，更加的.游刃有余，得心應(yīng)手。
在工作中，我雖然有較好的執(zhí)行力，能認(rèn)真高效的完成分派到手的工作，但是我在工作中的主動(dòng)性不夠高，只滿足于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，所以在工作的主動(dòng)性方面，還需要進(jìn)一步的提升。
三、來(lái)年工作計(jì)劃
1、學(xué)以致用，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步。加強(qiáng)自身的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)水平的提升，認(rèn)真和大家一起學(xué)政治，學(xué)業(yè)務(wù)，不斷提高自身的的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，做到思想上同心，行動(dòng)上同步，與同事們一起共同創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，從而形成良好的工作氛圍。
2、樹立為民執(zhí)法，為民服務(wù)的理念。由于城市管理中的執(zhí)法工作是對(duì)人的工作，所以在接下來(lái)的工作中，我會(huì)繼續(xù)對(duì)執(zhí)法過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督管理，并且，監(jiān)督執(zhí)法者一定要人性化執(zhí)法。在管理的同時(shí)，向市民不斷宣傳法律法規(guī)，并且加強(qiáng)對(duì)他們的行為指導(dǎo)，努力營(yíng)造和諧的執(zhí)法環(huán)境，從而推動(dòng)城市管理事業(yè)的不斷發(fā)展。
3、在工作中進(jìn)一步發(fā)揮主觀能動(dòng)性。在來(lái)年的工作中，我會(huì)更加積極主動(dòng)的承擔(dān)工作任務(wù)，不局限于領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作。在其他同事工作當(dāng)中，遇到困難時(shí)，我會(huì)根據(jù)自己的能力，熱心的提供幫助。
城市形象是城市管理工作的重中之重，所以在我未來(lái)的工作當(dāng)中，我會(huì)深入實(shí)際，深入群眾，積極發(fā)揮求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，增強(qiáng)工作責(zé)任心以及社會(huì)責(zé)任感，以身作則，努力塑造良好的城市管理者形象。從身邊的小事做起，以人為本，認(rèn)真履責(zé)。
文職人員年終個(gè)人總結(jié) 篇2
一、工作完成情況
�。ㄒ唬⿷艏芾砉ぷ�。今年以來(lái)，支隊(duì)制定一系列戶 籍化考評(píng)方案，將戶籍化管理工作納入日常工作考評(píng)范圍， 實(shí)行每周在執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)上進(jìn)行通報(bào)。作為本項(xiàng)工作的主要 負(fù)責(zé)人，我積極協(xié)調(diào)消防文員，實(shí)行每人負(fù)責(zé)一定數(shù)量的重 點(diǎn)單位，定期跟蹤系統(tǒng)錄入情況，對(duì)于沒(méi)有及時(shí)錄入的單位 進(jìn)行電話督促，上門指導(dǎo)的形式督促信息錄入，確保了全縣 xx 家重點(diǎn)單位在執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)中未出現(xiàn)通報(bào)情況。
�。ǘ┲攸c(diǎn)單位管理工作 今年以來(lái)，大隊(duì)積極做好重點(diǎn)單位調(diào)整工作，新增 x 家 重點(diǎn)單位，達(dá)到全縣重點(diǎn)單位 xx 家。為使重點(diǎn)單位信息得 以更新，及時(shí)通知新增重點(diǎn)單位提交單位基礎(chǔ)信息材料，提 交重點(diǎn)單位檔案。對(duì)于原有重點(diǎn)單位信息、人員變更的，及 時(shí)通知將信息變更后進(jìn)行歸檔。
�。ㄈ┓e極協(xié)調(diào)監(jiān)督檢查工作作為內(nèi)勤人員，積極協(xié)調(diào)外出檢查人員監(jiān)督檢查的同 時(shí)，及時(shí)處理檢查單位相關(guān)事宜，電話通知單位 xx 余家， 問(wèn)詢問(wèn)筆錄 xx 余家，統(tǒng)計(jì)檢查單位 xx 余家。
�。ㄋ模┬麄鞴ぷ� 按照大隊(duì)制定的文員宣傳管理規(guī)定，及時(shí)完成每季度宣 傳任務(wù)，今年以來(lái)，在部局政工網(wǎng)中稿 x 篇，在總隊(duì)政工網(wǎng)、 總隊(duì)后勤網(wǎng)、總隊(duì)安保網(wǎng)、總隊(duì)紀(jì)檢網(wǎng)及支隊(duì)信息網(wǎng)中稿 x x 余篇，工作中及時(shí)幫助領(lǐng)導(dǎo)撰寫心得體會(huì)等。
二、存在的不足之處
�。ㄒ唬I(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高 對(duì)于自己負(fù)責(zé)的工作涉及到的業(yè)務(wù)能夠及時(shí)掌握，但工 作中其他自己不負(fù)責(zé)的'工作總是不太了解，希望在接下來(lái)的 工作中能夠多向老同志學(xué)習(xí)。
�。ǘ┬麄鞴ぷ� 只注重內(nèi)宣工作，外宣工作幾乎未開展。同時(shí)不要只以 完成任務(wù)為基本要求，希望能有更多的宣傳突破。
三、 20xx 年工作計(jì)劃
（一）加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí) 在新的一年中，力爭(zhēng)本職工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。通過(guò) 不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，積極向老同志及大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，不 斷擴(kuò)展自己的學(xué)習(xí)渠道，用業(yè)務(wù)理論武裝自己，積極運(yùn)用到 實(shí)踐中。
�。ǘ┘訌�(qiáng)宣傳力度在完成宣傳任務(wù)的同時(shí)嚴(yán)格要求自己，努力實(shí)現(xiàn)有更大 的突破。
�。ㄈ┳龊脙�(nèi)部協(xié)調(diào)工作 在完成本職工作的同時(shí)，及時(shí)協(xié)調(diào)完成其他工作，分清 主次，掌握重點(diǎn)，為重點(diǎn)工作的完成貢獻(xiàn)自己的一份力量。
文職人員年終個(gè)人總結(jié) 篇3
在局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，各業(yè)務(wù)股的支持下，局辦公室圍繞全局的`中心工作，充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)和督促檢查落實(shí)作用，認(rèn)真履行“辦文、辦事、辦公”的工作職能，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、做好辦文辦會(huì)工作
做好對(duì)內(nèi)、外各類公文的協(xié)調(diào)、轉(zhuǎn)辦、處理等工作，根據(jù)上級(jí)主管部門和局領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真草擬各項(xiàng)工作計(jì)劃、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作制度等，完善了重要資料的收發(fā)、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時(shí)效強(qiáng)的來(lái)文來(lái)電及時(shí)報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)，做到高效、無(wú)誤，保證按時(shí)上傳下達(dá)；做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研及其他會(huì)議、會(huì)務(wù)工作，做到政令上下暢通，及時(shí)溝通內(nèi)外。
二、做好信息宣傳工作
抓住創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、四群教育、掛鉤幫扶等活動(dòng)之機(jī)，承擔(dān)單位的宣傳報(bào)道工作，制作了宣傳板報(bào)，同時(shí)積極撰寫和報(bào)送信息，對(duì)其他業(yè)務(wù)人員撰寫的信息進(jìn)行修改完善，及時(shí)進(jìn)行報(bào)送，做好政府信息公開網(wǎng)站、政務(wù)辦公系統(tǒng)等的維護(hù)更新工作，并將我局的相關(guān)信息上傳到網(wǎng)站中，以確保單位各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
三、做好檔案管理工作
一是檢查業(yè)務(wù)檔案，根據(jù)上級(jí)主管部門頒發(fā)的業(yè)務(wù)文書范本，對(duì)照我局業(yè)務(wù)人員整理的業(yè)務(wù)檔案卷內(nèi)文件材料進(jìn)行逐一檢查，針對(duì)其存在的問(wèn)題，提出了整改意見(jiàn)，以達(dá)到規(guī)范。
二是按照云南省檔案局的相關(guān)要求，對(duì)除業(yè)務(wù)檔案以外的各種資料進(jìn)行歸檔。
三是規(guī)范檔案的檢索和編研。在使用計(jì)算機(jī)檢索的基礎(chǔ)上，及時(shí)編寫了組織沿革等各種檢索工具，方便了檔案的查閱。
四、做好財(cái)務(wù)和后勤服務(wù)工作
堅(jiān)持做好每年的財(cái)務(wù)預(yù)決算編制、報(bào)送及各類資產(chǎn)的登記工作，定期進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。做好車輛調(diào)配、辦公用品采購(gòu)發(fā)放、計(jì)算機(jī)和其他辦公用品維護(hù)等后勤服務(wù)工作，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；做好黨建活動(dòng)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的組織和后勤保障工作，確保活動(dòng)順利開展。
五、存在問(wèn)題及下步打算
存在的.問(wèn)題主要是參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力有待進(jìn)一步提高；信息宣傳力度不夠；制度落實(shí)還有待加強(qiáng)。
下一步，辦公室將不斷增強(qiáng)服務(wù)和責(zé)任意識(shí)，充分發(fā)揮參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力；由于我局工作性質(zhì)的特殊性，一方面在信息的選擇上存在著的一定的局限性，另一方面所撰寫的信息質(zhì)量不高、采用率較低，將強(qiáng)化各種理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，同時(shí)積極鼓勵(lì)職工要多寫多報(bào)，不斷提高信息報(bào)送質(zhì)量。
近幾年，辦公室結(jié)合單位實(shí)際，建立了系列規(guī)章制度，但落實(shí)的力度還不夠，主要原因是對(duì)部分制度沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行清理和完善，導(dǎo)致其已不完全適應(yīng)當(dāng)前工作的發(fā)展需要，辦公室將對(duì)局機(jī)關(guān)目前的制度認(rèn)真進(jìn)行清理，修改完善以更好地適應(yīng)工作需要。
文職人員年終個(gè)人總結(jié) 篇4
我有幸來(lái)到計(jì)生委工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中，不覺(jué)已工作了將近一年的時(shí)間。從中我能深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無(wú)微不至的關(guān)懷班子中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng)同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁，這對(duì)剛剛走上工作崗位的我們來(lái)說(shuō)，是受益匪淺的，為我們邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況做一簡(jiǎn)單陳述：
進(jìn)入新世紀(jì)，特別是黨的十六大以后，全面建設(shè)小康社會(huì)面臨重大的戰(zhàn)略機(jī)遇期，也是我們?nèi)丝诤陀?jì)劃生育事業(yè)加快發(fā)展的重要機(jī)遇期。能否抓住戰(zhàn)略機(jī)遇，加快發(fā)展，是新時(shí)期計(jì)生工作面臨的新問(wèn)題和新挑戰(zhàn)。我們恰好在這一重要時(shí)期加入計(jì)生行列，所以從一開始進(jìn)入計(jì)生委起，我就不斷提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)格按照“思想上合格業(yè)務(wù)上精通”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，端正態(tài)度，踏實(shí)工作，認(rèn)真踐行在一來(lái)計(jì)生委主任給我們上的第一堂思想教育課中指出的“成才先成人，成人再成才”的思想。本著知行結(jié)合的原則，邊工作邊學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，在提高中前進(jìn)，使自己盡快進(jìn)入工作角色，逐漸滿足工作需要，適應(yīng)現(xiàn)實(shí)需求。
首先，身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍。計(jì)生干部職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)決定著人口與計(jì)劃生育工作的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，關(guān)系到計(jì)劃生育工作的形象。所以我把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項(xiàng)日常重要工作來(lái)抓，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累了知識(shí)。
第二，作為一名文職人員，我從隔行不熟悉業(yè)務(wù)到慢慢進(jìn)入角色，起草了一些文件，也寫了一些工作材料；協(xié)助辦公室參加了幾次全市性的大型會(huì)議的籌備工作，并撰寫了一部分領(lǐng)導(dǎo)的講話稿；就我市計(jì)生信息化建設(shè)情況計(jì)劃生育上訪工作情況法制建設(shè)科技工作等向省計(jì)生委寫了匯報(bào)材料。
第三，加快人口與計(jì)劃生育信息化建設(shè)，是提高人口與計(jì)劃生育工作水平的'科學(xué)保障，是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育工作可持續(xù)跨越式發(fā)展的重要途徑。我利用自己掌握的辦公自動(dòng)化基礎(chǔ)知識(shí)，積極協(xié)助單位搞好信息化建設(shè)，先后參與了對(duì)六縣區(qū)統(tǒng)計(jì)及計(jì)算機(jī)操作人員的培訓(xùn)工作，全市電子政務(wù)建設(shè)培訓(xùn)，流動(dòng)人口信息交換平臺(tái)培訓(xùn)等，并且負(fù)責(zé)每月兩次延續(xù)非典以來(lái)的跨省流動(dòng)人口網(wǎng)上適時(shí)上報(bào)工作，不斷推進(jìn)機(jī)關(guān)無(wú)紙化辦公和統(tǒng)計(jì)信息公文電子化進(jìn)程，為整個(gè)機(jī)關(guān)信息化建設(shè)做了一定工作。
一年多的時(shí)間雖然做了一些工作，但仍然存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
思想不夠解放。
在工作中，雖然我不斷加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和思想道德的培養(yǎng)，努力使自己各方面走向成熟，但由于自身學(xué)識(shí)能力思想心理素質(zhì)等的局限性，導(dǎo)致在平時(shí)的工作中教條僵化心態(tài)放不開，工作起來(lái)束手束腳，對(duì)工作中的一些問(wèn)題沒(méi)有客觀全面的理解與把握，容易就事論事顧此失彼。同時(shí)由于種種原因，與同事們尤其是領(lǐng)導(dǎo)的溝通和交流很少，工作目標(biāo)不明確，與領(lǐng)導(dǎo)的思想不能完全統(tǒng)一起來(lái)。并且遇到問(wèn)題請(qǐng)教不多，沒(méi)有做到虛心學(xué)習(xí)，不恥下問(wèn)。
缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智，而是被動(dòng)消極適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事基本都能完成，但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走，很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真鉆研，開拓進(jìn)取精神，忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。
不能與時(shí)俱進(jìn)。
身為新時(shí)代的大學(xué)生，卻沒(méi)有青年人應(yīng)有的朝氣，學(xué)習(xí)新知識(shí)掌握新東西不夠。缺乏敏銳的洞察力，進(jìn)取心和憂患意識(shí)不強(qiáng)，容易被時(shí)代淘汰。
工作不很扎實(shí)。
存在眼高手低懶于動(dòng)手的毛病，不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精，材料寫的還比較少等等。
這是我對(duì)一年來(lái)工作的小結(jié)，說(shuō)的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力。所以在今后工作中我將努力奮斗，繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績(jī)，針對(duì)自身的不足加以改進(jìn)，爭(zhēng)取做的更好。
文職人員年終個(gè)人總結(jié) 篇5
自xx年六月份調(diào)入xxxx物業(yè)管理處以來(lái)，我努力適應(yīng)新得工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職物業(yè)管理處文員以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員得職責(zé)任務(wù)不甚明白，為了盡快適應(yīng)新得工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作辦法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷把握辦法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)增加，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)把握技巧。再各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事得幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中得基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)
�。ㄒ唬┠托募�(xì)致地作好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作得半年來(lái)，我認(rèn)真核對(duì)上半年得財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，作好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)得實(shí)現(xiàn)。一是作好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)與每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)得分類規(guī)則，分門別類記錄再案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司得要求即時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)得情況。三是即時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合xxxx得實(shí)際，再進(jìn)一步明白把握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法得基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定得服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，二零零四年全年得服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利得重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司得利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別再經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。
�。ǘ┓e極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái)，我主要從事辦公室得工作，xxxx得文案管理上手比較快，主要作好了以下二個(gè)方面得工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及得資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案得系統(tǒng)化、規(guī)范化得分類管理是我得一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合得辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并作好收發(fā)文登記管理。
�。ㄈ┱J(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)得，對(duì)我來(lái)講，這是一項(xiàng)初次打交道得工作，由與缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要作了以下二個(gè)方面得工作：一是搞好小區(qū)綠化得日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
再xxxx工作半年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面得經(jīng)驗(yàn)和收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己得位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新得工作崗位
�。ǘ┲挥兄鲃�(dòng)融入集體，處理好各方面得關(guān)系，才能再新得環(huán)境中保持好得工作狀態(tài)
�。ㄈ┲挥袌�(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)
�。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊�(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)得工作作好。
四、存再得不足
由與工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，二零零四年得工作存再以下不足：
�。ㄒ唬⿲�(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)得協(xié)議內(nèi)容明白不夠，特別是對(duì)以往得一些收費(fèi)情況明白還不夠即時(shí)；
�。ǘ┦程没锸抽_銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
�。ㄈ┚G化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身再小區(qū)綠化管理上還要下更大得功夫
五、下步得打算
針對(duì)二零零四年工作中存再得不足，為了作好新一年得工作，突出作好以下幾個(gè)方面：
（一）積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間得協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
�。ǘ┘訌�(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)得學(xué)習(xí)增加，創(chuàng)新工作辦法，增加工作效益；
�。ㄈ┕芎秘�(cái)、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支；
�。ㄋ模┫敕皆O(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食得關(guān)系；
�。ㄎ澹┳ズ眯^(qū)綠化維護(hù)工作。
文職人員年終個(gè)人總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)眼間又到了20xx年終歲尾，這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文職，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好�，F(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
文職日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好人事工作
認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動(dòng)的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤；負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開發(fā)票。每月25號(hào)左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：每月的13號(hào)報(bào)員工新增，15號(hào)報(bào)員工考勤，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認(rèn)正確的加班工時(shí)，因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況。
4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，每月新增報(bào)盤之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。
6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格，有《日常保潔培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》、《年度溝通計(jì)劃表》、《年度活動(dòng)計(jì)劃表》等等，同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作，從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：1、做事不夠細(xì)心：辦公室文職工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文職的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報(bào)銷通，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交，本以為沒(méi)有問(wèn)題，結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了，后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動(dòng)性：不能積極主動(dòng)地去完成工作，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面，而沒(méi)有深入的了解。
3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文職，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績(jī)。
1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的'機(jī)會(huì)，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度：要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作；在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來(lái)工作計(jì)劃
1、積極做好日常保障工作：
�、倬S護(hù)好辦公室的干凈整潔工作；
�、谧龊脙蓚�(gè)部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善ISIS的建立使用情況；
�、圩龊酶黝愢]件的收發(fā)工作；
�、苷J(rèn)真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
2、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力：
�、倮^續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn)；
�、诙嘞蝾I(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作；
③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。
六、總結(jié)
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會(huì)有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信明天會(huì)更好。
文職人員年終個(gè)人總結(jié) 篇7
20xx年市人口計(jì)生委辦公室在委黨組和分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的積極配合支持下，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持以服務(wù)全局為宗旨，恪盡職守，真抓實(shí)干，圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)工作任務(wù)。充分發(fā)揮了辦公室在全委工作中的綜合協(xié)調(diào)、行政管理、后期保障和當(dāng)好委領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手的作用。
一、加強(qiáng)部門管理，落實(shí)崗位責(zé)任。
辦公室是委機(jī)關(guān)對(duì)外宣傳和展示的重要窗口，是一個(gè)綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，人員管理難度較大，辦公室工作的好壞對(duì)全局工作有重要的影響。針對(duì)這一情況，辦公室從完善各項(xiàng)規(guī)章制度著手，加強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任制建設(shè)，嚴(yán)格按照規(guī)章辦事，并狠抓部門人員管理，制定了《市計(jì)生委辦公室工作人員分工職責(zé)》,印發(fā)到辦公室全體工作人員手中，進(jìn)一步明確了崗位工作職責(zé)，各項(xiàng)工作井然有序。在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時(shí)，緊緊圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高，為更好地服務(wù)全局提供了制度上的保障。
二、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，切實(shí)做到保障有力。
一年來(lái)，辦公室把搞好后勤管理和服務(wù)工作作為部門的中心工作，全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為此我們?cè)诹⒆阕龊帽韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí)，重點(diǎn)強(qiáng)化九項(xiàng)服務(wù)：一是對(duì)上搞好服務(wù)，對(duì)省人口計(jì)生委及相關(guān)處室和市委、市政府部署的工作，及時(shí)完成、及時(shí)轉(zhuǎn)辦、及時(shí)反饋；二是對(duì)內(nèi)搞好服務(wù)，對(duì)委機(jī)關(guān)黨組及各位領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)及時(shí)完成、及時(shí)轉(zhuǎn)辦或督辦、及時(shí)反饋，協(xié)調(diào)相關(guān)科室共同完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)；三是對(duì)下搞好服務(wù)，對(duì)各縣區(qū)布置、傳達(dá)工作及時(shí)，指導(dǎo)到位、信息反饋到位；四是對(duì)外搞好服務(wù)，對(duì)相關(guān)部門的服務(wù)協(xié)調(diào)做到積極主動(dòng)，熱情周到，努力提高辦事效率；五是認(rèn)真做好車輛調(diào)度、使用和管理。由于事務(wù)繁多，需要用車的地方很多，只有三臺(tái)車可供使用，但辦公室合理調(diào)度，充分保障了委領(lǐng)導(dǎo)以及其他各部門的公務(wù)用車，在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到隨叫隨到，無(wú)條件出車，保證了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成。六是做好老干部服務(wù)工作。與機(jī)關(guān)黨總支密切配合，真心實(shí)意地關(guān)心老干部，做到老干部生病主動(dòng)安排車輛看病就醫(yī)，到家里和醫(yī)院進(jìn)行看望，盡力做到周到熱情。每年在工作間隙都要組織老干部開展一次戶外活動(dòng)，讓老干部感受組織的關(guān)心和溫暖。七是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布置、落實(shí)和接待。先后安排、協(xié)調(diào)保障全市人口和計(jì)劃生育工作會(huì)議、全市人口和計(jì)劃生育工作座談會(huì)以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我委檢查工作等，都能做到熱情接待、認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、精心組織、有序運(yùn)作，確保萬(wàn)無(wú)一失。八是積極協(xié)調(diào)做好委中心工作保障和服務(wù)。先后做好了全市農(nóng)村地區(qū)和城區(qū)半年抽樣調(diào)查以及年終農(nóng)村地區(qū)、城區(qū)和城關(guān)鎮(zhèn)等五次抽樣調(diào)查的各項(xiàng)保障和服務(wù)工作。做好了全市農(nóng)村獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象復(fù)核和全市2次病殘兒鑒定的相關(guān)保障和服務(wù)工作。陪同委領(lǐng)導(dǎo)到重點(diǎn)管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行調(diào)研督查工作。九是做好委機(jī)關(guān)部分辦公設(shè)備采購(gòu)審批等工作。
三、規(guī)范辦文程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。
辦文是辦公室主要工作之一，也是辦公室工作質(zhì)量的綜合反映，辦公室一直把辦文質(zhì)量作為重點(diǎn)緊抓不放。一是從嚴(yán)要求，認(rèn)真做好工作。從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭，嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān)，確保了辦文質(zhì)量。一年來(lái)辦公室按時(shí)按質(zhì)完成了各類會(huì)議相關(guān)材料的起草、核對(duì)和印發(fā)工作，以及日常各類上報(bào)材料、綜合文件起草、核對(duì)、印發(fā)和文件擬辦等工作。二是狠抓政務(wù)信息工作。一年來(lái)，圍繞計(jì)生委的中心工作，搜集、撰寫政務(wù)信息。截至目前報(bào)送計(jì)生工作信息20條，其中國(guó)家人口計(jì)生網(wǎng)采用2條，省人口計(jì)生委網(wǎng)采用7條，每日動(dòng)態(tài)采用4條，對(duì)全市計(jì)生工作的經(jīng)驗(yàn)推廣做了較為全面客觀的宣傳和報(bào)道。三是認(rèn)真做好文書檔案管理。安排了專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好文書資料的收集、整理，完成了20xx年度歸檔、立卷工作，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求，認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作，全年沒(méi)有發(fā)生泄密。四是積極做好委機(jī)關(guān)干部人事工作。辦公室及時(shí)組織了06年度機(jī)關(guān)公務(wù)員年度考核和下屬兩站的年度考核工作。
四、嚴(yán)格落實(shí)財(cái)經(jīng)制度，確保機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)活動(dòng)正常有序。
嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)審批“一支筆”制度，不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理，對(duì)原始憑證做到認(rèn)真審核監(jiān)督。正確及時(shí)的編制年度財(cái)政預(yù)決算，作好本單位的財(cái)務(wù)核算工作。認(rèn)真組織計(jì)生系統(tǒng)財(cái)務(wù)報(bào)表的決算匯編工作。積極參與財(cái)政公開招標(biāo)采購(gòu)，購(gòu)置了部分辦公設(shè)備。對(duì)本機(jī)關(guān)職工的醫(yī)保基金、住房公積金、工資等變化情況及時(shí)報(bào)批和準(zhǔn)確發(fā)放。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)了對(duì)兩站財(cái)務(wù)的指導(dǎo)、規(guī)范和監(jiān)督，確保委機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)工作運(yùn)作正規(guī)。并按規(guī)定，做好財(cái)務(wù)政務(wù)公開工作。
做好了今年獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度日常工作及信息資料的收集、整理和反饋工作
，按時(shí)做好全市獎(jiǎng)勵(lì)扶助金的年度預(yù)決算。我們及時(shí)與市財(cái)政局協(xié)調(diào)，落實(shí)了今年市級(jí)財(cái)政所要承擔(dān)經(jīng)費(fèi)。在省以上配套經(jīng)費(fèi)到位后，市級(jí)配套經(jīng)費(fèi)65.36萬(wàn)元也已及時(shí)到位。并與市財(cái)政局聯(lián)合下文（財(cái)教【20xx】405號(hào)）將省市兩級(jí)經(jīng)費(fèi)及時(shí)劃撥各縣（市）、區(qū)，從而確保了在省統(tǒng)一規(guī)定時(shí)間內(nèi)將獎(jiǎng)勵(lì)扶助金發(fā)放到獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象手中。
五、按照全市統(tǒng)一部署，及時(shí)完成了幾項(xiàng)重大工作安排。
1、按時(shí)完成委機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)清查工作，并匯總上報(bào)本委及兩站的固定資產(chǎn)清查報(bào)表。
2、在時(shí)間短、任務(wù)重的情況下，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，及時(shí)準(zhǔn)確完成委機(jī)關(guān)公務(wù)員的登記工作。并按照文件規(guī)定及時(shí)向市委組織部呈交報(bào)告，要求市計(jì)生協(xié)會(huì)列入?yún)⒄展珓?wù)員管理。目前已經(jīng)省委組織部批復(fù)（組辦字[20xx]187號(hào)），市委組織部以組干字[20xx]302號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)了省組織部的批復(fù)。
3、在公務(wù)員登記工作的基礎(chǔ)上，按照機(jī)關(guān)事業(yè)單位收入分配制度改革實(shí)施方案，及時(shí)完成了委機(jī)關(guān)工作人員工資套改審批工作和上報(bào)市財(cái)政變動(dòng)工作。
一年來(lái)，雖然我們做了一些工作，但是我們的工作與辦公室所承擔(dān)的職責(zé)相比、與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比還有一定的差距。從辦公室工作總體上來(lái)看，突出表現(xiàn)在工作的'主動(dòng)性、超前性、針對(duì)性還需要進(jìn)一步提高，創(chuàng)新意識(shí)還需要進(jìn)一步增強(qiáng)；從辦公室具體工作來(lái)看，在信息工作上，信息上報(bào)數(shù)量和質(zhì)量還需要進(jìn)一步提高，深度的信息多上報(bào)；在文字調(diào)研工作上，文字服務(wù)的主動(dòng)性還不強(qiáng)，決策性、前瞻性的調(diào)研活動(dòng)開展的還不夠；在辦文辦會(huì)和接待工作上，規(guī)范性、程序性還需要進(jìn)一步加強(qiáng)等，所有這些問(wèn)題需要下年度加以改進(jìn)。為此，我們將在今后的工作中，充分發(fā)揮職能作用，努力提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫；進(jìn)一步推進(jìn)規(guī)范化、制度化建設(shè)、努力在提高管理水平上下功夫；堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，努力改進(jìn)工作作風(fēng)上下功夫；堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，努力在開拓創(chuàng)新上下功夫。要在思維理念上、服務(wù)水平上、工作績(jī)效上、自身建設(shè)上有新的提升。
20xx年工作打算
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高辦公室隊(duì)伍的整體素質(zhì)。學(xué)習(xí)黨的十七大精神，提高自己的理論素養(yǎng)；學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的新知識(shí)、新技能等等，以便適應(yīng)新形勢(shì)下辦公室工作的需要。
2、完善各項(xiàng)管理制度，落實(shí)崗位分工職責(zé)。通過(guò)制度建設(shè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、科學(xué)化的管理，使辦公室工作做到管理嚴(yán)格、職責(zé)分明、程序規(guī)范，提高工作效率，確保工作秩序正常。
3、加強(qiáng)行政事務(wù)管理工作。繼續(xù)做好一般性事務(wù)協(xié)調(diào)和后勤保障工作，確保委機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。繼續(xù)做好委機(jī)關(guān)的年度財(cái)政預(yù)決算及單位財(cái)務(wù)核算工作。
5、緊緊圍繞著全委中心工作，繼續(xù)按照辦公室的工作職責(zé)，搞好服務(wù)工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，為委中心工作全面完成當(dāng)好參謀助手和提供后勤保障。
文職人員年終個(gè)人總結(jié) 篇8
在這段時(shí)間里，我經(jīng)歷了由一名大學(xué)生到部隊(duì)文職人員的轉(zhuǎn)變，在這里我作為一名文職人員，協(xié)助參謀完成消防戶籍化管理、統(tǒng)計(jì)匯總表格，協(xié)助完成宣傳工作，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)不容發(fā)生差錯(cuò)�？偨Y(jié)這五個(gè)月的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，自身也有了很大的進(jìn)步。
在工作中，我始終認(rèn)為要適應(yīng)工作和形式發(fā)展的需要，就要不斷地努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，只有這樣才能適應(yīng)新形勢(shì)下消防工作的`需要，才能更好地協(xié)助參謀辦事，才能正確地把好消防安全關(guān)，所以在平時(shí)工作我加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重經(jīng)驗(yàn)的積累，從不避諱自己的短處，認(rèn)真向業(yè)務(wù)精湛的前輩學(xué)習(xí)，并利用時(shí)間向書本學(xué)習(xí)。只有這樣，才能把工作做得更好，也只有這樣，才能真正做到與時(shí)俱進(jìn)。要實(shí)際行動(dòng)不可拖拖拉拉。要以十分的熱情，投入到消防事業(yè)中去，奮力做好自己的工作，盡好自己的職責(zé)。同時(shí)我也協(xié)助宣傳，出去發(fā)放宣傳資料，利用通俗易懂的方式與群眾溝通消防法律法規(guī)，讓群眾理解消防工作，拉近了消防與民眾的距離，贏得了社會(huì)和公眾對(duì)消防工作的更大支持。
由于我是一名新人，在各方面都還存在著不足：
1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不深不透。部分消防監(jiān)督檢查知識(shí)理解還不太深。
2、工作期間有等靠思想，開拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，處事經(jīng)驗(yàn)較為欠缺，工作靈活性有待加強(qiáng)。
改進(jìn)措施：
1、提高思想認(rèn)識(shí)，克服學(xué)習(xí)枯燥的觀念，積極、認(rèn)真地參與學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，努力向前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
2、克服等靠思想，工作積極主動(dòng)，摒棄畏難情緒，加強(qiáng)開拓創(chuàng)新意識(shí)。
以后我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，做好本職工作。“不積跬步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江海”。在過(guò)去的這段時(shí)間里，由于工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的欠缺，在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題，雖然碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的�，F(xiàn)在吃的苦，都是為了以后更好的工作，未來(lái)的路還很長(zhǎng)，沒(méi)有三五年的磨練，成功將永遠(yuǎn)不會(huì)到來(lái)！所以，趁現(xiàn)在年輕，多經(jīng)歷些，經(jīng)歷多了懂得也就多了，要學(xué)會(huì)慢慢成長(zhǎng)。我知道，前面的路十分艱辛，但是，我也會(huì)勇敢面對(duì)，努力做到更好。
文職人員年終個(gè)人總結(jié) 篇9
一、加強(qiáng)班子建設(shè)，提高班子領(lǐng)率能力
俗話說(shuō)“火車跑得快，全靠車頭帶”，大隊(duì)歷來(lái)非常重視班子建設(shè)，支部一班人以提高班子能力為出發(fā)點(diǎn)，著力構(gòu)建“開拓型班子”。 一是大隊(duì)黨支部堅(jiān)持黨的七項(xiàng)組織生活制度，堅(jiān)持支部中心組學(xué)習(xí)制度，認(rèn)真開展政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，提高班子成員自身素質(zhì)；二是堅(jiān)持黨支部集體領(lǐng)導(dǎo)制度，班子成員之間坦誠(chéng)相見(jiàn)，在官兵（隊(duì)員）普遍關(guān)注的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題上大隊(duì)黨支部從不搞一言堂和“暗箱”操作。凡是重大決策必經(jīng)黨支部會(huì)議研究決定，班子成員自覺(jué)做到會(huì)上一個(gè)聲音、會(huì)下一個(gè)調(diào)子；三是大隊(duì)班子牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，正確看待和運(yùn)用手中的權(quán)力，將權(quán)力看成是責(zé)任，權(quán)力越大責(zé)任越重，積極開展批評(píng)與自我批評(píng)，爭(zhēng)做廉潔奉公的模范，增強(qiáng)了反腐倡廉的自覺(jué)性；四是大隊(duì)一班人始終充滿朝氣與活力。積極在工作思路上和制度上進(jìn)行創(chuàng)新，各項(xiàng)工作都得到了穩(wěn)步的發(fā)展。五是加強(qiáng)與群眾聯(lián)系，大隊(duì)班子成員經(jīng)常與干部、戰(zhàn)士（隊(duì)員）交心談心，每逢重大節(jié)日以座談會(huì)形式增進(jìn)了解、加強(qiáng)友誼；在工作中，對(duì)于急、難、險(xiǎn)、重任務(wù)，班子成員首先沖鋒在前，享受在后，積極做好表率，保證了大隊(duì)工作無(wú)往不勝，建立了一支團(tuán)結(jié)高效、作風(fēng)過(guò)硬的班子和隊(duì)伍。在大隊(duì)黨支部的帶領(lǐng)下，大隊(duì)各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，取得了一個(gè)又一個(gè)勝利。20xx年先后被總隊(duì)評(píng)為“三基工程達(dá)標(biāo)先進(jìn)大隊(duì)”，被支隊(duì)黨委評(píng)為“好班子”、軍政主管被評(píng)為“一對(duì)好主官”。
二、 今年來(lái)的工作開展情況
�。ㄒ唬┥钊腴_展“學(xué)習(xí)貫徹十七大，推進(jìn)消防新發(fā)展”主題教育實(shí)踐活動(dòng)。大隊(duì)成立了領(lǐng)導(dǎo)組，召開了支委會(huì)、軍人大
會(huì)進(jìn)行動(dòng)員部署，集中組織學(xué)習(xí)、自學(xué)和討論�；顒�(dòng)開展以來(lái)，支部一班人先后組織學(xué)習(xí)10多次，官兵受教育面達(dá)100%，官兵在金盾網(wǎng)發(fā)表稿件10余篇，開辟“學(xué)習(xí)十七大精神專欄”1個(gè)，交流學(xué)習(xí)體會(huì)6次，確保了教育落到實(shí)處。
�。ǘ┰鷮�(shí)開展作風(fēng)教育整頓活動(dòng)。為認(rèn)真貫徹省廳、總隊(duì)和市局開展作風(fēng)教育整頓的有關(guān)要求，大隊(duì)制定了教育整頓方案，召開了動(dòng)員大會(huì)，在大隊(duì)開展了為期3個(gè)月的作風(fēng)教育整頓活動(dòng)。支部召開兩次民主生活會(huì)分別進(jìn)行批評(píng)和自我批評(píng)，對(duì)民主生活會(huì)查擺出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真分析，逐一剖析、逐一制定整改措施，并堅(jiān)持用工作成效來(lái)檢驗(yàn)教育活動(dòng)的成果。通過(guò)教育整頓，官兵和專職隊(duì)員綜合素質(zhì)、服務(wù)水平、工作效率、隊(duì)伍形象明顯提升，人民群眾對(duì)消防部隊(duì)的`滿意度明顯提高，在今年的抗擊冰凌災(zāi)害的斗爭(zhēng)中得到了很好的檢驗(yàn)。
�。ㄈ┰鷮�(shí)開展“百日安全競(jìng)賽”活動(dòng)。在“百日安全競(jìng)賽”活動(dòng)期間，正是處于抗戰(zhàn)冰雪的時(shí)候，天寒地凍，雪災(zāi)襲擊，部隊(duì)安全防事故工作面臨巨大的挑戰(zhàn)和壓力。在此次活動(dòng)中，一是成立了以軍政主官為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，召開支部會(huì)議研究安全防事故工作，層層簽定了《執(zhí)行“五條禁令”預(yù)防行政責(zé)任事故保證書》和《執(zhí)行“四個(gè)嚴(yán)禁”預(yù)防行政責(zé)任事故保證書》。二是大隊(duì)及時(shí)召開會(huì)議對(duì)活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署，堅(jiān)持每周五的安全防事故學(xué)習(xí)教育制度，通過(guò)召開座談會(huì)、出簡(jiǎn)報(bào)、官兵表決心、寫新得、談體會(huì)、想辦法、提意見(jiàn)等多種形式，使安全防事故工作深入人心。三是認(rèn)真開展“百日安全競(jìng)賽”知識(shí)問(wèn)答，進(jìn)行考試，通過(guò)筆試，成績(jī)均在良好以上。四是召開安全防事故形勢(shì)分析會(huì)，制定完善安全防范措施6條，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類事故苗頭，做到早預(yù)測(cè)、早預(yù)防。五是設(shè)置了“百日安全競(jìng)賽倒記時(shí)”警示牌，在營(yíng)區(qū)內(nèi)統(tǒng)一設(shè)置“安全行車、尊章守法”，人人爭(zhēng)創(chuàng)“。
文職人員年終個(gè)人總結(jié) 篇10
20xx年xx月，我有幸來(lái)到公司做文職工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中，不覺(jué)已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷、公司兩級(jí)管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁，體會(huì)到的是作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定，這對(duì)剛剛走上工作崗位的我來(lái)說(shuō)，是受益匪淺的，同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我將這三個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié)。
在思想上，我深刻地認(rèn)識(shí)到，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè)，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的`發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上，我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員，我清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
三個(gè)月來(lái)，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，上級(jí)文件的處理、傳閱，每月餐票、油票的發(fā)放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤。三個(gè)月來(lái)，我參與起草了一些文件，如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等，起草撰寫了一些工作材料，參與了公司兩級(jí)機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績(jī)考核測(cè)評(píng)工作，同時(shí)，也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
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