月度述職報(bào)告（精選11篇）
在當(dāng)下社會(huì)，我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多，報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫的吧，下面是小編精心整理的月度述職報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
月度述職報(bào)告 1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好，很榮幸能站在這里做這份述職報(bào)告。
到金山峰工作有一年多了，我的感受很深，見到的人，遇到的事，對(duì)我都有很大的影響和幫助。在這一年過(guò)程中，我珍惜每一次工作的機(jī)會(huì)，從導(dǎo)購(gòu)員成長(zhǎng)到如今的店長(zhǎng)，這段路程讓我更加成熟、自信，也學(xué)到了很多關(guān)于服裝銷售的經(jīng)驗(yàn)及對(duì)服裝店的'管理，這一切離不開大家對(duì)我的信任，也離不開家人的支持�；蛟S我不是最優(yōu)秀的，但我肯定是最用心最努力的。
總結(jié)過(guò)去，我對(duì)以后的工作有以下三點(diǎn)認(rèn)識(shí)：
1、加強(qiáng)日常管理，特別是店內(nèi)環(huán)境及貨物的陳列及店面形象等基礎(chǔ)工作的管理；以審美的角度在視覺方面來(lái)吸引顧客。
2、加強(qiáng)對(duì)新形象顧問(wèn)的基礎(chǔ)及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)。包括客戶接待﹑擺設(shè)陳列﹑導(dǎo)引技巧，話語(yǔ)交流、推薦搭配以及個(gè)人形象等，引領(lǐng)新手員工從基本功開始練起，并結(jié)合我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，教他們?nèi)绾闻c客戶交流。
3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)，維持品牌形象、收集銷售情報(bào)、改進(jìn)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，制定銷售策略。
總結(jié)過(guò)去是為了更好地面向未來(lái)。而對(duì)于未來(lái)，我充滿希望，對(duì)于當(dāng)前，我會(huì)努力工作，在今后，我會(huì)繼續(xù)克服困難，用心服務(wù)每一位顧客，在工作中有什么不足的地方，請(qǐng)大家多指正。
月度述職報(bào)告 2
公司陳總以及各位同事：
大家下午好!
20xx年度本人擔(dān)負(fù)售后部經(jīng)理的崗位，我的本職工作是負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)部經(jīng)營(yíng)管理全面工作。
1—3月份本人的工作目標(biāo)及完成情況主要是以下幾個(gè)方面：
1、信息管理中心組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整，現(xiàn)以完成，將信息管理中心設(shè)立技術(shù)主管一名、信息主管一名，信息接待員一名、信息結(jié)算員二名，崗位人員已全部安排到位。
2、維修人員的工資體制的變革。從以前的固定工資改變?yōu)橛?jì)件工資（也既是多勞多得）從20xx年11月份開始適應(yīng)，在20xx年2月份已走入正軌，大大提高了員工的積極性。
3、信息管理中心的工資體系變革，將以前的固定工資模式改革為績(jī)小效工資模式。班組長(zhǎng)按除安裝以外收入任務(wù)的績(jī)效工資（分年度和月度）；信息接待員按當(dāng)月接件的數(shù)量和質(zhì)量單件計(jì)付績(jī)效工資；信息結(jié)算員分別根據(jù)當(dāng)月安裝維修的收入總額計(jì)付績(jī)效工資。
4、公司售后服務(wù)管理系統(tǒng)的應(yīng)用，進(jìn)入售后系統(tǒng)化管理。公司從07年12月對(duì)售后服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行了適用，今年2月份正式應(yīng)用，真正實(shí)現(xiàn)了售后系統(tǒng)化管理，在流程管理、結(jié)算管理、財(cái)務(wù)管理特別是在客戶資料上得到了極大的改變。
4、售后的財(cái)、物管理以及責(zé)任人的劃分。我們將財(cái)、物管理分為配件管理、接修機(jī)退換機(jī)管理、現(xiàn)金管理、各廠家安裝維修結(jié)算管理。各個(gè)崗位都明確了責(zé)任人，如有遺失、損壞、漏結(jié)都由相關(guān)的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)賠償。
作為售后部經(jīng)理，今年1月份就制定了全年的收支平衡的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、關(guān)注細(xì)節(jié)、流程、作到心中有數(shù)，在這里我要感謝我部門的所有同事，在你們的理解和支持下，我門共同完成了系統(tǒng)的操作和應(yīng)用、結(jié)算分工管理、業(yè)績(jī)激勵(lì)考核、服務(wù)人員三統(tǒng)一等，在此期間，我們?cè)黾訕I(yè)務(wù)量，分別和格力、威力、松下合作，從而增加保內(nèi)收入，從20xx年前3個(gè)月來(lái)看，收入正在穩(wěn)定增長(zhǎng)，主要體現(xiàn)在廠家保內(nèi)維修結(jié)算，空調(diào)1、2月共處理保內(nèi)維修67件，到廠家共結(jié)算4225元，在07年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)80%，1-3月份共處理3815件投訴，按制定的目標(biāo)信息處理滿意率控制在99.9%以內(nèi)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)、模式的變革大大降低了經(jīng)營(yíng)成本，在去年的基礎(chǔ)上差旅費(fèi)用降低了60%以上。
陳總及各位同事，在售后服務(wù)工作中雖然有些工作的成績(jī)，但在管理過(guò)程中還有許多不足之處，具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、信息中心前臺(tái)人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，單獨(dú)作戰(zhàn)能力差
由于我本人作為售后部經(jīng)理，沒有加強(qiáng)人員的約束，只要客戶來(lái)了有人接待登記，然后給用戶預(yù)約上門就行了， 沒有真正做到“感動(dòng)顧客”，為了真正讓客戶滿意，加強(qiáng)前臺(tái)人員接待的禮儀禮節(jié)的實(shí)踐培訓(xùn)，要多替客戶著想，主動(dòng)為客戶服務(wù)，接待時(shí)要多聽客戶反映問(wèn)題，當(dāng)用戶說(shuō)完后，再根據(jù)用戶的需求服務(wù)。如果我們沒有更好的去服務(wù)于客戶，和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在人員素質(zhì)上，公司的制度方面，我們不出創(chuàng)新、對(duì)自己崗位上的問(wèn)題不重視不出想怎樣才能更加優(yōu)化我們的工作環(huán)境，自己的業(yè)務(wù)能力差，不知道找原因不主動(dòng)學(xué)習(xí)， 有這么一句話“一個(gè)人的成功，99%的勤奮，1%的靈感”，那我們要做好準(zhǔn)備，為公司創(chuàng)造價(jià)值，為自己創(chuàng)造平臺(tái)。在今后的工作中，大家互相監(jiān)督，我們將嚴(yán)格執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)。
二、技術(shù)中心服務(wù)人員的技巧溝通方面有待提高
技術(shù)中心是售后部一個(gè)核心的板快，他們的服務(wù)質(zhì)量將直接影響到公司的售后服務(wù)在消費(fèi)者心目中的地位，因此加強(qiáng)技術(shù)中心人員的素質(zhì)的培養(yǎng)是我們的首要任務(wù)，我們要把服務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、格式化，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到客戶的口碑。其實(shí)技術(shù)員的能力分配是50%做事，50%做人，客戶的需求不僅僅是將他的'產(chǎn)品修復(fù)，更重要的是在于和用戶的溝通和協(xié)作，光做事不說(shuō)話，做完了就走，還有保外維修沒有講究技巧，和客戶沒有溝通好，導(dǎo)致客戶不給錢或少給錢，就述以上問(wèn)題，就告訴我們的服務(wù)人員，一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)員，他也是一個(gè)銷售員，他不僅僅買服務(wù)還會(huì)銷售產(chǎn)品，做為管理者，我們要遵循公司“更快、更好”方針，每天總結(jié)并進(jìn)行案例分析，為公司發(fā)展提供最有利的保障。
三、管理中心執(zhí)行力還不夠
售后部前段時(shí)間應(yīng)用了售后服務(wù)系統(tǒng)，在流程上、考核上都進(jìn)行了細(xì)化，這樣管理上的問(wèn)題就暴露出來(lái)了，有些違規(guī)事項(xiàng)沒有得到相應(yīng)制度的處罰，執(zhí)行者覺得這件事不是很嚴(yán)重，只要下次注意就算了，有的是不干說(shuō)或不執(zhí)行，不想得罪人，有的是自己也無(wú)組織觀念，執(zhí)行不了。綜上所敘，本人作為售后服務(wù)部經(jīng)理，沒有管理和落實(shí)好各項(xiàng)制度的考評(píng)考核，認(rèn)為在一起工作是好朋友，以為他們能自覺遵守，就是因?yàn)檫@些，縱容了他們，也從容了我們自己，為了公司的發(fā)展、為了自己的將來(lái)的發(fā)展，我們不能縱容任何一位員工，在今后的工作中，大家共同監(jiān)督，公司的各項(xiàng)考評(píng)考核靠的是執(zhí)行而不能把它當(dāng)成一種人情去縱容違規(guī)。 xx年度前3個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了，對(duì)于以前取得的成績(jī)和不足，不管怎樣大家都付出了很多，給予了很多的支持與幫助，在這里我要非常的感謝大家！下面我將從以下幾個(gè)方面制定4月份工作目標(biāo)。
一、旺季人力資源的工作計(jì)劃
1、 安裝人員組建30人以上，維修人員城內(nèi)組建7人左右；z組建第十個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)即桃花源網(wǎng)點(diǎn)，以上工作將在4月底之前全部完成。
2、 安裝人員的培訓(xùn)，本次培訓(xùn)除了現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐、需安裝的家用電器的基本知識(shí)的培訓(xùn)、安全操作規(guī)程（如在各種墻體上如何安裝支架、如何使用安全設(shè)施、如何用安全繩綁外機(jī)等各類不確定因數(shù)情況下的安裝注意事項(xiàng)）、電工的基本知識(shí)、公司的企業(yè)文化，做到人人弄懂人人過(guò)關(guān)。以上工作在4月底之前完成。
二、日常工作的管理計(jì)劃
1、 嚴(yán)格執(zhí)行維修機(jī)衛(wèi)生管理制度，衛(wèi)生未達(dá)標(biāo)的負(fù)激勵(lì)10元/次（相關(guān)管理人員必須也要負(fù)連帶責(zé)任）。
2、 嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)中心持續(xù)1個(gè)月每天30分鐘的晨訓(xùn)（內(nèi)容主要是關(guān)于上門服務(wù)的技巧及溝通的實(shí)踐演練），由技術(shù)主管執(zhí)行，未執(zhí)行的負(fù)激勵(lì)負(fù)責(zé)人20元/次（特殊情況可申請(qǐng)），上門服務(wù)人員不主動(dòng)參與或有抵制情緒的，根據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重性給予10—100元的負(fù)激勵(lì)并通報(bào)批評(píng)。
3、 嚴(yán)格執(zhí)行信息中心持續(xù)1個(gè)月的崗位培訓(xùn)，真正讓信息中心的每一位職員都能單獨(dú)完成所有流程，全都成為全能手。4月底進(jìn)行各個(gè)流程、系統(tǒng)操作、考核標(biāo)準(zhǔn)等的實(shí)踐考核，考核未通過(guò)的負(fù)激勵(lì)100元并停崗培訓(xùn)待培訓(xùn)合格后方可上崗。（參照4月份培訓(xùn)計(jì)劃）
總之，通過(guò)這一年來(lái)運(yùn)作，我們的團(tuán)隊(duì)精英們付去了很多，也獲得了可喜的成績(jī)�？晌覀冞�有不足之處，2008年是中國(guó)的奧運(yùn)年，也是大地年，是大地實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的一年，我相信，在公司上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各團(tuán)隊(duì)精英的理解和支持下，我們一定能再接再厲，我們的目標(biāo)是全年35萬(wàn)的維修收入，做到收支平衡，打早同行業(yè)服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)！力求做本土服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者�。ù蠹矣袥]有信心）
以上就是我的述職報(bào)告，我會(huì)全力配合好各部門的工作，請(qǐng)陳總和各位同事在今后的工作中進(jìn)行監(jiān)督和支持。謝謝大家!
月度述職報(bào)告 3
一、4月份完成的重要事項(xiàng)
1、服務(wù)部、前臺(tái)、超市、水吧，全員在外銷售會(huì)員卡。大家用自己休息的時(shí)間在外進(jìn)行銷售，你追我趕，誰(shuí)也不服輸?shù)木裰档镁磁�，大家排除困難，學(xué)會(huì)動(dòng)腦，學(xué)會(huì)借力，體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要，最終取得非常值得可喜的成績(jī)，在此恭喜部門PK獲勝的團(tuán)隊(duì)，前臺(tái)、超市、水吧部門，他們?cè)谠陬I(lǐng)隊(duì)韓經(jīng)理的高效帶領(lǐng)下，不僅獲得了公司獎(jiǎng)勵(lì)的現(xiàn)金500元，還個(gè)人收獲到高低不等的提成，這也是管理層針對(duì)淡季如何從側(cè)面增加大家收入的特別考慮。特別表?yè)P(yáng)那些團(tuán)隊(duì)的佼佼者，他們的成績(jī)有目共睹，他們的狀態(tài)和執(zhí)行力值得我們所有人學(xué)習(xí)，他們超越自己，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的精神令人尊敬。何剛作為服務(wù)部的新人，雖然部門PK落后了，但他是服務(wù)部銷售會(huì)員卡成績(jī)排前的，埋沒不了他的付出和成果，他的狀態(tài)和做事的決心值得高度肯定。劉婷同樣是前臺(tái)的新員工，盡管沒能拿到第一，但也是以銷售60張的卓越成績(jī)排在整個(gè)公司第二名，她為了實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，在步行街給陌生人去推銷，這種膽量和自信值得我們所有人學(xué)習(xí)，同時(shí)他也用結(jié)果證明了他的能力。黃敏以85張的優(yōu)異成績(jī)，當(dāng)之無(wú)愧的成為整個(gè)公司的銷售冠軍，同時(shí)她還是4月份最佳銷售優(yōu)秀員工，如此算來(lái)黃敏4月份總收入過(guò)5000。此次我們對(duì)外銷售會(huì)員卡，共銷售652張，耗時(shí)19天，除去提成共為公司額外創(chuàng)收7755元，其實(shí)我們不只是為了創(chuàng)收才銷售會(huì)員卡，更重要的是積累會(huì)員和進(jìn)行品牌的宣傳和推廣。
2、推進(jìn)服務(wù)部工作崗位職責(zé)的重新分配。完全落實(shí)到，崗位提成到個(gè)人，崗位責(zé)任到個(gè)人，衛(wèi)生質(zhì)量到個(gè)人，開源節(jié)流到個(gè)人，相互協(xié)作，從而達(dá)到責(zé)任明確，實(shí)現(xiàn)提高標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，提升個(gè)人能力的目的。
3、月初庫(kù)管反映老鼠多，很多貨品都已報(bào)損，顧客也反映蟑螂多，我們?cè)跈z查衛(wèi)生時(shí)也有發(fā)現(xiàn)，如是我們既時(shí)聯(lián)系了專業(yè)人員進(jìn)行了處理，目前效果良好，費(fèi)用也很低只有1700元一年，樓下是500一個(gè)月，如果大家再發(fā)現(xiàn)蟑螂多，老鼠多請(qǐng)及時(shí)向我反映。
4、3月底4月初電梯多次出現(xiàn)故障，經(jīng)檢查，原因主板、變頻器出現(xiàn)故障，此項(xiàng)工作由曾經(jīng)理全權(quán)對(duì)接，現(xiàn)已維修好，還完成了對(duì)兩臺(tái)電梯20xx年度的年檢，同時(shí)維保合同也正在簽訂當(dāng)中，預(yù)計(jì)一個(gè)星期將落實(shí)
5、考察微官網(wǎng)的搭建，經(jīng)過(guò)往返2次長(zhǎng)沙的深入了解，特別建議公司對(duì)微官網(wǎng)投入使用，搭建成功可實(shí)現(xiàn)在線預(yù)訂、在線支付、電子會(huì)員卡和傳統(tǒng)卡片會(huì)員卡一體化管理，能順應(yīng)當(dāng)下方便支付，線上甄別、選擇的趨勢(shì)，能提高工作效率，能增加與顧客之間的粘度，能科學(xué)、精準(zhǔn)的管理會(huì)員檔案，進(jìn)行維護(hù)和營(yíng)銷，對(duì)接更容易，能走在行業(yè)的前端，如果公司支持我們將盡快完成，并將計(jì)劃為了大力宣傳推廣此功能，我們會(huì)在5月份策劃大型活動(dòng)方案1例，以提高5月進(jìn)客量，提高超市酒水銷售，擴(kuò)大微官網(wǎng)宣傳使用為目的，同時(shí)也需要投入1-2萬(wàn)廣告費(fèi)用
6、對(duì)講機(jī)不能按要求規(guī)范的使用，一直以來(lái)是我們老生常談的一個(gè)問(wèn)題，但4月初我們所有管理層經(jīng)過(guò)商議決定，由劉明專項(xiàng)落實(shí)此項(xiàng)工作，現(xiàn)在再也沒有佩戴對(duì)講機(jī)不戴耳機(jī)的現(xiàn)象了，為什么要求佩戴對(duì)講機(jī)必須佩戴耳機(jī)？為了減少對(duì)講機(jī)損壞，以前對(duì)講機(jī)被摔，被掉進(jìn)廁所的情況很多，現(xiàn)在有了很大程度的減少，在某些時(shí)候?qū)χv機(jī)外音不方便在顧客面前傳播，也是這樣要求的重要原因之一，對(duì)此大家多支持劉明的工作，在此我對(duì)劉明的成績(jī)做出高度的`肯定，同時(shí)大家還需要在使用對(duì)講機(jī)時(shí)，多尊重對(duì)方，多禮貌，忙的時(shí)候多理解，就、決不允許在對(duì)講機(jī)里傳播吵架、不耐煩的話語(yǔ)！
二、開源節(jié)流
1、3月15日至4月20日水電費(fèi)28855元，是至20xx年12月以來(lái)近40個(gè)月的新低，雖然已經(jīng)有很明顯的控制成效，但我覺得只要我們大家提高人走燈滅的意識(shí)，還能控制的更好
2、套餐成本控制部分，炒貨成本支出3187元，鹵味成本支出3582元，合計(jì)支出6769元，對(duì)比同期袋裝花生，瓜子、薯片、鍋巴、浪味仙不低于8500元，鹵味不低于10000元，保守計(jì)算4月份不低于節(jié)省12000元，按此計(jì)算我們將實(shí)現(xiàn)年節(jié)省15萬(wàn)以上
3、易耗品控制部分，大卷紙用84卷，檫手紙用33包，洗手液用22瓶，保潔部門在程阿姨的帶領(lǐng)下，在易耗品控制方面成績(jī)明顯，大垃圾袋用22捆，84消毒液用111瓶，按使用數(shù)量計(jì)算用量過(guò)大，同時(shí)我們保潔阿姨們也需要考慮到洗手間84消毒液氣味重，下午洗手間經(jīng)常沒紙這些情況
三、業(yè)績(jī)與銷售
1、4月份下午場(chǎng)帶客1112批，晚場(chǎng)1522批，晚晚場(chǎng)609批，總帶客3243批，其中團(tuán)購(gòu)1095批，占比34%，為什么我要把這個(gè)比例整理出來(lái)？我是想告訴大家以后線上銷售是趨勢(shì)，我們必須順勢(shì)而為，轉(zhuǎn)變思維，后面我會(huì)著重給大家講我們?cè)诮哟�、服�?wù)線上顧客做得不足的方面，必須提高認(rèn)識(shí)
2、會(huì)員卡銷售835張，這里面有兩個(gè)極端需要關(guān)注一下，4月6日只有8張，4月30日64張，平均每天28張，收入16708元，按此計(jì)算我們20xx年將多增加純利14萬(wàn)，多增加1萬(wàn)會(huì)員
3、公司月銷售額完成一等級(jí)，距離二等級(jí)只差2萬(wàn)非�？上�
4、前臺(tái)部門韓經(jīng)理需帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成儲(chǔ)值任務(wù)223000，實(shí)際完成211900，差11100元完成任務(wù)，韓經(jīng)理需從個(gè)人提成中扣除800元，前臺(tái)應(yīng)多協(xié)助韓經(jīng)理完成部門任務(wù)，韓經(jīng)理對(duì)大家是發(fā)自內(nèi)心的愛護(hù)，什么事情都是先為大家考慮，然后再考慮自己
5、服務(wù)部門劉主管需帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成啤酒銷量9000瓶，實(shí)際完成10871瓶，完成任務(wù)，周主管需完成啤酒銷量9000瓶，實(shí)際完成9603瓶，完成任務(wù)
6、前臺(tái)個(gè)人銷售最佳是黃敏儲(chǔ)值合計(jì)52300，辦會(huì)員卡217張
7、服務(wù)部個(gè)人銷售最佳是劉勇杰，促銷提成酒水銷量533瓶，服務(wù)類型酒水銷量是1565瓶，洋酒1瓶，茶水銷量113杯，果盤包含套餐22份
8、營(yíng)銷部門經(jīng)理李志需完成個(gè)人訂房任務(wù)20000，未完成任務(wù)，按約定需從業(yè)績(jī)提成中扣除1000元
9、水吧銷售大果盤13份，中果盤981份，半價(jià)大果盤45份，半價(jià)中果盤67份，果盤合計(jì)銷售1106份。清茶1289杯，菊花茶261杯，檸檬紅茶9杯，鐵觀音12杯，茶水合計(jì)銷售1573杯，水吧除去套餐共收現(xiàn)金18095元
四、考勤，人事
1、嚴(yán)格落實(shí)排休制度，目的為了合理的安排全員休假，在人員編制緊張的要求下實(shí)現(xiàn)生意清淡時(shí)多休，忙時(shí)少休甚至不休，既能提高效率也能平衡大家工作量，真正達(dá)到勞逸結(jié)合
2、完善每日輪休制度，是為了非高峰期公平休息，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)避脫崗現(xiàn)象
3、據(jù)李經(jīng)理統(tǒng)計(jì)報(bào)給我的數(shù)據(jù)4月份除開點(diǎn)名遲到全員無(wú)一例遲到，早退，請(qǐng)假，這是非常難得的表現(xiàn)，望大家繼續(xù)保持
4、4月份我們沒有新入職的員工，3月份入職的同事恭喜大家到今天都已經(jīng)通過(guò)一個(gè)月的試用期，4月份我們是滿編，在此期間我們有3名同事離職，有因表現(xiàn)不好被勸退的，也有自己提出辭職的
5、4月底服務(wù)部趙青松經(jīng)管理層開會(huì)決議，調(diào)超市收銀，超市是公司核心部門，要求責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)心認(rèn)真，反應(yīng)靈活，趙青松是歌庫(kù)為數(shù)不多的老員工，對(duì)此次調(diào)動(dòng)也是認(rèn)真考量過(guò)的，望趙青松能不負(fù)期望，團(tuán)結(jié)超市所有成員，一起做得更好
五、各部門問(wèn)題
1、4月份機(jī)房共添加新歌9133首，包含替換的老歌，收集顧客需添加的歌曲只有260首，反應(yīng)出我們?cè)谑占櫩头答伔矫孢�做得不夠，望各位管理層對(duì)應(yīng)自己部門制定出具體工作計(jì)劃，近期服務(wù)器多次出現(xiàn)包廂卡歌現(xiàn)象，已經(jīng)比較嚴(yán)重影響顧客體驗(yàn)感，應(yīng)高度重視，近期頻繁更換3t硬盤達(dá)15塊費(fèi)用達(dá)11400元，數(shù)據(jù)服務(wù)器反應(yīng)慢已經(jīng)嚴(yán)重影響超市，前臺(tái)工作效率。
2、超市貨品不夠新穎，增添的新品不多，成列需要加強(qiáng)
3、散裝小吃的供應(yīng)銜接需更加順暢，分工明確，責(zé)任明確，更加快捷方便
4、前臺(tái)超市需盡快到位工作服統(tǒng)一
5、服務(wù)部主動(dòng)促銷意識(shí)需加強(qiáng)，雖然現(xiàn)在提成到個(gè)人但很多包廂都消費(fèi)不理想甚至沒有，二次促銷的意識(shí)也需增強(qiáng)，還沒有達(dá)到像前臺(tái)推銷會(huì)員卡的那種狀態(tài)
6、重點(diǎn)要講的就是團(tuán)購(gòu)差評(píng)增多，線上消費(fèi)是當(dāng)下趨勢(shì)，隨著支付寶，微信各支付平臺(tái)的普及，不僅方便，還能迎合消費(fèi)者的各種心理需求，團(tuán)購(gòu)也不僅僅只是貪圖便宜的那些消費(fèi)者的工具了，在這一部分群體中已經(jīng)有很多極具消費(fèi)能力的消費(fèi)者，他們通過(guò)團(tuán)購(gòu)是需求方便，挑選自己中意的商家，并不完全是沖著便宜來(lái)的，很多都是做好心理準(zhǔn)備有計(jì)劃再到現(xiàn)場(chǎng)2次消費(fèi)的，下面我們看一條評(píng)價(jià)，希望能對(duì)我們一線工作人員有些促動(dòng)，能轉(zhuǎn)變大家思維。
月度述職報(bào)告 4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任，很榮幸能夠加入到xxx智能設(shè)備有限公司這個(gè)欣欣向榮的大家庭!能夠跟隨公司，跟隨智總來(lái)做一番事業(yè)。能夠和xxx這么多優(yōu)秀的員工共同進(jìn)行創(chuàng)造性的工作。
自7月6日來(lái)到公司至今已經(jīng)兩月有余了，期間在車間學(xué)習(xí)了兩個(gè)星期。榮部長(zhǎng)、羅部長(zhǎng)給予了很多的指導(dǎo)，車間的同事也給詳盡的解說(shuō)了各個(gè)產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)和主要的功能模塊。詳盡的了解了個(gè)產(chǎn)品的構(gòu)造和組裝生產(chǎn)，并試著組裝了一些產(chǎn)品部件。通過(guò)這個(gè)過(guò)程，對(duì)于各產(chǎn)品有了一個(gè)總體的認(rèn)識(shí)。
之后智總、周總、齊公又進(jìn)行了系統(tǒng)的講解，通過(guò)講解對(duì)產(chǎn)品知識(shí)基本做到了熟悉。知道其用途、知道其按裝應(yīng)用在哪里、明了我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品的特點(diǎn)。
在接下來(lái)的兩個(gè)星期，基本上是對(duì)公司制度、政策、文化的了解熟悉。主要是了解公司的市場(chǎng)政策、發(fā)展歷程。這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，市場(chǎng)、售后各環(huán)節(jié)開始接觸、熟悉。
在進(jìn)入第二個(gè)月開始接手市場(chǎng)部的全面工作。開始了解銷售各個(gè)環(huán)節(jié)和售后具體工作，并把重點(diǎn)放在對(duì)市場(chǎng)管理、客戶管理和后期政策規(guī)劃上，著手或準(zhǔn)備著手解決市場(chǎng)部的'一些相關(guān)問(wèn)題。
為了更深入的了解市場(chǎng)和客戶情況，隨同xxxx走訪了xxxx公司、xxxx公司、xxxx公司。隨同xxx走訪了xxxx科技公司、xxxx公司、xxx設(shè)施公司。與大多數(shù)客戶作了深入的交流，了解了客戶想法、需求和建議，并基本解決了一些欠款問(wèn)題，和客戶達(dá)成深化合作的意向。
與市場(chǎng)、售后及內(nèi)勤所有人員對(duì)于工作進(jìn)行了深入溝通，就市場(chǎng)、售后和內(nèi)勤工作各個(gè)環(huán)節(jié)深層次的一些問(wèn)題進(jìn)行了了解。有如下不成熟的看法，請(qǐng)智總參考：
1、公司歷經(jīng)十多年的發(fā)展，完成了初步的資本積累，生產(chǎn)、研發(fā)能力的積累，行業(yè)影響力的積累，生產(chǎn)工藝的積累，骨干型科研、生產(chǎn)、銷售等人才的積累，這是我們的優(yōu)勢(shì)。
2、當(dāng)我們初入市場(chǎng)或未達(dá)規(guī)�；A段，我們傾全力去發(fā)展市場(chǎng)，我們可以缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃，集約性的生產(chǎn)管理，系統(tǒng)、模式性運(yùn)營(yíng)管理。
但到今天這個(gè)歷史階段和規(guī)模階段，我們就必須強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略性的發(fā)展規(guī)劃，制度流程化的運(yùn)營(yíng)管理，戰(zhàn)略性、集約性的研發(fā)、生產(chǎn)管理和模式化的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理了。
月度述職報(bào)告 5
一、檢查計(jì)劃及兌現(xiàn)情況
1.月度安全風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)領(lǐng)：
阜陽(yáng)xxx場(chǎng)區(qū)間邏輯檢查設(shè)備試驗(yàn)，阜陽(yáng)北三場(chǎng)（編尾、駝峰）電纜溝開挖、電纜敷設(shè)，六場(chǎng)駝峰4線束溜放試驗(yàn)。
2.現(xiàn)場(chǎng)檢查量化任務(wù)要求：
現(xiàn)場(chǎng)檢查8天
3.實(shí)際檢查情況：
實(shí)際檢查完成指定風(fēng)險(xiǎn)工點(diǎn)C類問(wèn)題4個(gè)，完成檢查計(jì)劃。
二、跟班寫實(shí)情況
11月4日跟班阜陽(yáng)xxx場(chǎng)區(qū)間邏輯檢查施工設(shè)備試驗(yàn)（四場(chǎng)-袁寨、阜陽(yáng)），13:00-15:00
四局阜陽(yáng)北項(xiàng)目部四電分部信號(hào)作業(yè)隊(duì)，施工負(fù)責(zé)人劉xxx。
9:00檢查當(dāng)日施工準(zhǔn)備情況、當(dāng)日施工計(jì)劃，核對(duì)試驗(yàn)內(nèi)容，檢查工作任務(wù)分工。
11:00檢查登銷記準(zhǔn)備情況，鄰站配合試驗(yàn)人員到位情況。
12:30了解當(dāng)日電務(wù)段、工務(wù)段同步利用天窗點(diǎn)的維修內(nèi)容。
13：00施工計(jì)劃下達(dá)，試驗(yàn)開始。
13:30施工單位配合試驗(yàn)人員對(duì)配線修改任務(wù)單保管不善，配線修改未及時(shí)登記建立臺(tái)賬。
13:50鄰站試驗(yàn)，站聯(lián)電纜標(biāo)志標(biāo)識(shí)檢查。
14:30檢查配線恢復(fù)情況。
14:55試驗(yàn)計(jì)劃完成，施工計(jì)劃銷記設(shè)備恢復(fù)使用。
15:00施工按時(shí)銷記，設(shè)備正點(diǎn)開通使用。
存在主要問(wèn)題
1、配線修改未及時(shí)登記建立臺(tái)賬。
2、站聯(lián)電纜標(biāo)志標(biāo)識(shí)損壞未及時(shí)恢復(fù)。
3、鄰站配合試驗(yàn)人員溝通不暢，試驗(yàn)結(jié)果未及時(shí)匯報(bào)。
三、深度分析和評(píng)價(jià)
�。ㄒ唬┥疃确治龅腵風(fēng)險(xiǎn)工點(diǎn)概況：
本月風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)為六場(chǎng)駝峰4線束溜放試驗(yàn)、阜陽(yáng)xxx場(chǎng)區(qū)間邏輯檢查設(shè)備試驗(yàn)、阜陽(yáng)xxxx場(chǎng)區(qū)間邏輯檢查設(shè)備試驗(yàn)等，風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為低度。本月上述作業(yè)安全可控，但存在著施工現(xiàn)場(chǎng)路財(cái)路料回收不及時(shí)，大型設(shè)備備件未及時(shí)移交等情況，現(xiàn)場(chǎng)施工人員存在安全防護(hù)不當(dāng)及通信聯(lián)系等問(wèn)題等。
�。ǘ┐嬖诘闹饕獑�(wèn)題：
1.現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題：
阜陽(yáng)xxxx場(chǎng)緩行器備件未及時(shí)辦理交接手續(xù)，隨意堆放，六場(chǎng)編尾新開通的設(shè)備缺陷未及時(shí)整改。
2.風(fēng)險(xiǎn)研判：
低度風(fēng)險(xiǎn)
3.本月信號(hào)專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控措施落實(shí)良好，重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)作業(yè)、高風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)控制良好。
（三）整改措施及要求：
1.現(xiàn)場(chǎng)整改要求：
檢查問(wèn)題均已按要求整改整改（見附件）
2.具體管理要求：
及時(shí)辦理備件交接，及時(shí)克服檢查中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺點(diǎn)。
審核意見
負(fù)責(zé)人：（簽名）
時(shí)間：
月度述職報(bào)告 6
今天，當(dāng)我又一次站在這里的時(shí)候，內(nèi)心增添了幾分自信和沉著，我衷心地感謝文教又給予了我一次機(jī)會(huì)，更感謝在座的各位老師一如繼往地對(duì)我支持、鼓勵(lì)和幫助。下面我將工作和學(xué)習(xí)情況向大家作以下匯報(bào)：
1、愛崗敬業(yè)，努力學(xué)習(xí)，提高自己的政治思想素質(zhì)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，熱愛黨的教育事業(yè)，熱愛本職工作。為適應(yīng)新時(shí)期教學(xué)工作的要求，我認(rèn)真貫徹落實(shí)文教系統(tǒng)的各項(xiàng)指示精神，不斷提高自己的思想道德修養(yǎng)。干好本職工作，恪盡一個(gè)教師的職責(zé)。提出了"學(xué)校無(wú)小事，事事教育人，學(xué)校無(wú)閑人，人人教育人""沒有愛，就沒有教育。"的教育口號(hào)，并一直努力實(shí)踐著熱愛學(xué)生，以情動(dòng)心、以嚴(yán)導(dǎo)行的行動(dòng)，我問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō)，我長(zhǎng)期早到校，晚離校，每遇雨雪更是早早守在校門口望著學(xué)生來(lái)，看著學(xué)生去，每天總要抽出時(shí)間，走到學(xué)生中間，對(duì)個(gè)別末到校學(xué)生我能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，問(wèn)清情況，全校在校400多學(xué)生，我能叫出每個(gè)學(xué)生的姓名，我心目中沒有好學(xué)生和差學(xué)生之分，我在文教的正確領(lǐng)導(dǎo)下真正把學(xué)校當(dāng)成了為孩子鑄基的地方，放飛理想的地方，全身心投入到了學(xué)校教學(xué)和管理之中。
2、鉆研教學(xué)，探索課改，努力做到"學(xué)高為師"。
我堅(jiān)持"腳踏實(shí)地、積極進(jìn)取"的工作作風(fēng)，恪守"學(xué)高為師、德高為范"的教育理念，扎扎實(shí)實(shí)教好學(xué)，營(yíng)造輕松、活潑、上進(jìn)的學(xué)習(xí)氛圍，用學(xué)生樂(lè)于接受的方法來(lái)教書育人，全面提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。備課時(shí)，我不但備學(xué)生，而且備教材、備教法，根據(jù)教材內(nèi)容和學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類型，擬定適用的教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序、時(shí)間安排等都作了詳細(xì)的記錄。認(rèn)真寫好教案，每一課都做到"有備而來(lái)"，每堂課都做好充分的準(zhǔn)備，課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié)，寫好教學(xué)后記。授課時(shí)，努力使講解清晰化、條理化、準(zhǔn)確化、情感化、生動(dòng)化，做到線索清晰，層次分明，言簡(jiǎn)意賅，深入淺出。充分考慮每一個(gè)層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。此外，我十分重視學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作。我從學(xué)習(xí)思想、學(xué)習(xí)態(tài)度入手，通過(guò)各種途徑激發(fā)學(xué)困生的求知欲和上進(jìn)心，首先解決他們的畏難情緒或厭學(xué)情緒。而后，再?gòu)膶W(xué)習(xí)方法與學(xué)習(xí)勤苦的角度來(lái)引導(dǎo)他們一點(diǎn)一點(diǎn)地求得進(jìn)步，并一再地強(qiáng)化他們成功的喜悅，真正使學(xué)生樂(lè)學(xué)，愛學(xué)。
3、率先垂范，以德服人，努力做到"德高為范"。
在先前任一般教師及班主任工作中，我注重用文明的'行為影響學(xué)生，用高尚的思想引導(dǎo)學(xué)生。我堅(jiān)持德育為首的原則，耐心而細(xì)致地為學(xué)生擺事實(shí)講道理，做到以情動(dòng)人，以理服人。對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的各種問(wèn)題，我盡可能做到及時(shí)預(yù)見，妥善解決。榜樣的力量是無(wú)窮的，漸漸地，班級(jí)就形成了和諧向上的風(fēng)氣和良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。工作也是任勞任怨，寬以待人，熱情關(guān)心每一位同事，樂(lè)于把自己探索出的教學(xué)的新方法、新體會(huì)與全體老師共享，共同研討，共同提高，促進(jìn)了教育教學(xué)工作的不斷提高。任校長(zhǎng)后，又提出了教學(xué)上要有愛心、細(xì)心、耐心，管理上要有人性、民主、精細(xì)的教學(xué)思路，為提升學(xué)校形象，還制定了一系列制度，并注入人性化管理，無(wú)論當(dāng)老師，還是在領(lǐng)導(dǎo)崗位，我不喜歡官僚作風(fēng)，喜歡和群眾打成一片，不管對(duì)領(lǐng)導(dǎo)還是下屬，我如果做的不夠好，總會(huì)真誠(chéng)地檢討自己，虛心學(xué)習(xí)，做為校長(zhǎng)，工作中時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，從不疲倦，這不僅有領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求，也因?yàn)槊刻煲鎸?duì)著幾百雙精敏的，善于窺視優(yōu)缺點(diǎn)的眼睛，我不敢怠慢，因?yàn)槲野阉齻冏鳛槲业谋O(jiān)督，我希望我對(duì)學(xué)生和自己的心靈影響深遠(yuǎn)。
4、勤學(xué)勤問(wèn)，主動(dòng)充電，多種途徑提高自身素質(zhì)。
成功的教育源于執(zhí)教者先進(jìn)的教學(xué)理念、深厚的人文底蘊(yùn)、豐富的學(xué)科專業(yè)知識(shí)和過(guò)硬的教學(xué)基本功。所以在工作之余，我不斷通過(guò)各種方式為自身充電。平時(shí)博覽群書，吸取新鮮血液，做了大量教學(xué)筆記與課后感悟，積極參加各級(jí)培訓(xùn)和研討活動(dòng)，參加各級(jí)公開課、觀摩課活動(dòng)。長(zhǎng)期的積累，使我總結(jié)出不少教育教學(xué)的心得體會(huì)，撰寫的多篇論文先后獲獎(jiǎng)并發(fā)表。我?guī)ьI(lǐng)的集體一直保持著優(yōu)秀，南街小學(xué)先后多次被縣委政府授予先進(jìn)集體，20xx年民主評(píng)議榮獲滿意學(xué)校，我也多次被評(píng)為優(yōu)秀教師、德育先進(jìn)工作者、巾幗建功明星，還被市政府評(píng)為勞動(dòng)模范。
總之，在教育教學(xué)工作中，我真正地做到了"學(xué)高為師，德高為范"，育人為先，求知為次，不斷地提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)，切實(shí)履行了一名小學(xué)高級(jí)教師應(yīng)盡的職，但與領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委的要求還有一定差距，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委對(duì)我工作中的不足給予批評(píng)指正，我會(huì)在今后的工作中更加努力，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求更加高標(biāo)準(zhǔn)地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
月度述職報(bào)告 7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：
大家好!
在新年的鐘聲即將敲響的時(shí)刻，回顧自己一年來(lái)的工作，感激與慚愧、責(zé)任與榮譽(yù)一直伴隨著我。本學(xué)年承蒙領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任，除擔(dān)任教導(dǎo)室副主任一職，協(xié)助楊斌主任搞好教導(dǎo)處日常事務(wù)外，主要分管了學(xué)校教師繼續(xù)教育、普九工作、實(shí)驗(yàn)室工作，并主抓初中部日常事務(wù)和分管高段教育教學(xué)等工作，同時(shí)還擔(dān)任九年級(jí)一班的化學(xué)教學(xué)任務(wù)。身兼數(shù)職，任務(wù)繁重。但我還是任勞任怨，銘記“在其位謀其政”的為事之道，“嚴(yán)于律己寬以待人”的為人之道，恪盡職守，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作，“誠(chéng)實(shí)待人，踏實(shí)做事”是我的人生信條�，F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下。
一、政治思想方面：
本人能堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的方針政策，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，愛崗敬業(yè)，能自覺遵守教師的行為規(guī)范，牢固樹立服務(wù)意識(shí)：為學(xué)生服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)。真誠(chéng)、熱情、公正的對(duì)待每一個(gè)人，每一件事。嚴(yán)格遵守學(xué)校的教學(xué)管理制度，能以身作則，要求他人做到的，自己先做到，努力使自己成為校長(zhǎng)的好助手，教師的好幫手。
二、個(gè)人教學(xué)工作
作為學(xué)校的中層管理干部，理應(yīng)是教學(xué)的能手，教學(xué)的骨干，要管理好教學(xué)，就必須起到帶頭作用。我所擔(dān)任九年級(jí)一班的化學(xué)教學(xué)，堅(jiān)持貫徹新課程理念，做到科學(xué)施教。課前反復(fù)鉆研教材，大量閱讀參考書，結(jié)合學(xué)生實(shí)際備好、上好每一節(jié)課，保證教學(xué)質(zhì)量，讓自己在業(yè)務(wù)上精益求精�；瘜W(xué)是一門實(shí)驗(yàn)性很強(qiáng)的學(xué)科，為了讓學(xué)生學(xué)習(xí)有興趣，看到形象直觀的實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象，我總是想方設(shè)法地給學(xué)生做好演示實(shí)驗(yàn)，并盡可能的讓學(xué)生自己參與實(shí)驗(yàn)，為了上好這節(jié)課有時(shí)要用兩三節(jié)課甚至更多的時(shí)間去準(zhǔn)備。要有好的教學(xué)質(zhì)量，除了要向課堂國(guó)40分鐘要質(zhì)量外，作業(yè)的`批改與輔導(dǎo)更是少不了的，每次作業(yè)做到全批全改，批改質(zhì)量高，并及時(shí)做好矯正，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以便在輔導(dǎo)中做到有的矢。結(jié)合教學(xué)的實(shí)踐我撰寫了題為《抓好初中化學(xué)教學(xué)的幾個(gè)環(huán)節(jié)，建構(gòu)有效課堂》的經(jīng)驗(yàn)文章，并在國(guó)家正規(guī)刊物上發(fā)表。
三、教導(dǎo)室工作：
1、做好常規(guī)教務(wù)工作
學(xué)期初，與其他行政人員一道研究好人事工作，并及時(shí)按國(guó)家部頒標(biāo)準(zhǔn)排好課，以保證最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)入教學(xué)常態(tài)化。在排課上做到科學(xué)合理、公正而又實(shí)際，以便教師們以熱情投入到教學(xué)中。積極參與學(xué)校組織的其他活動(dòng)，為學(xué)校的興旺貢獻(xiàn)自己的一份力量。
2、搞好教學(xué)常規(guī)管理工作，如學(xué)期初要求備課組長(zhǎng)制定好本學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃，在計(jì)劃的指導(dǎo)下進(jìn)行教學(xué)工作。期末在各個(gè)備課組長(zhǎng)的協(xié)助下進(jìn)行教學(xué)常規(guī)檢查和各項(xiàng)教學(xué)工作的總結(jié)等，配合其他幾位副校長(zhǎng)作好教職工的考核工作。
3、在教導(dǎo)處的精心組織下進(jìn)行了幾次月考，并組織大家分析總結(jié)，為提高教學(xué)質(zhì)量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、擺正位置，演好自己的角色。做到“上情下達(dá)”“下情上曉”，起到橋梁溝通作用。作好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作的下達(dá)任務(wù)，并及時(shí)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。及時(shí)將學(xué)校的各種安排傳達(dá)給師生，迅速將師生的情況反饋給領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)保證各項(xiàng)活動(dòng)正常開展，各項(xiàng)決策措施順利實(shí)施。
四、其他分管工作
1、分管高段工作：
在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在高段段長(zhǎng)胡楷的大力協(xié)助下，經(jīng)過(guò)老師們的共同努力，高段無(wú)論是教學(xué)上還是學(xué)生穩(wěn)定等方面都取得了一定的成績(jī)，學(xué)生打架斗毆明顯減少，學(xué)習(xí)風(fēng)氣良好，尊師好學(xué)的氛圍正在逐漸形成。上學(xué)期九年級(jí)送職高任務(wù)基本完成，獲區(qū)教育局送生二等獎(jiǎng)，送普高生任務(wù)超額完成，而且質(zhì)量高。本人也被區(qū)教育局評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”。在此也對(duì)同仁們道聲謝謝。
2、繼續(xù)教育工作
為實(shí)現(xiàn)以“提升教育質(zhì)量穩(wěn)校，以深化管理機(jī)制活校，以教育科研興校，以優(yōu)化師資隊(duì)伍強(qiáng)校”為發(fā)展理念，進(jìn)一步解放思想，積極開展創(chuàng)新課堂教學(xué)的研究，切實(shí)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，以名師、骨干教師的培訓(xùn)為契機(jī)，努力使我校教師成為“業(yè)務(wù)”、“科研”、“技能”全方位發(fā)展的全能型教師，以保證學(xué)校教育質(zhì)量的全面提高，促進(jìn)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。結(jié)合上級(jí)部門的培訓(xùn)要求并切合我校的實(shí)際情況制定好培訓(xùn)計(jì)劃、繼續(xù)教育管理制度。將各種培訓(xùn)通告到人，并做好相關(guān)資料的登記與歸檔，為及時(shí)完成培訓(xùn)工作，我時(shí)常在家里加班加點(diǎn)地工作，卻從來(lái)沒有因?yàn)檫@些領(lǐng)取過(guò)加班補(bǔ)貼。
3、普九工作
由于20xx年是我區(qū)普九工作迎國(guó)家驗(yàn)收年，所以工作壓力特別大。加之以前的資料不完善，而我又是第一次分管該項(xiàng)工作，我就多次與上級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，及時(shí)規(guī)范地與其他工作人員一道完善各種相關(guān)工作，有的甚至反復(fù)做上好幾遍，但我還是無(wú)怨無(wú)悔，因?yàn)椤澳Ц∑妓掀�，要學(xué)白藕雜根深”是我的座右銘。
五、本年度自身存在的問(wèn)題
1、由于工作繁雜，使我常疲于各種事務(wù)性工作而對(duì)教學(xué)教研工作不夠深入和細(xì)致，沒有靜下心來(lái)總結(jié)很多老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。深入課堂、深入班級(jí)聽課不夠，不能全盤了解教師教學(xué)動(dòng)態(tài)。教學(xué)管理水平有待提高。
2、缺乏創(chuàng)新精神，工作思路陳舊，教導(dǎo)室很多工作還是在原來(lái)的老路上，教研活動(dòng)效果不明顯，沒有針對(duì)教學(xué)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行研討。
月度述職報(bào)告 8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
回顧一年的工作情況，我作出以下述職：
一、基本的接單維修工作
在日常的接單維修中，時(shí)刻提醒自己“業(yè)戶之上服務(wù)第一”的基本原則，在客服回訪后，業(yè)戶對(duì)我們的工作有滿意和不滿意之分。業(yè)戶的滿意是對(duì)我們工作的肯定和自持；不滿意是對(duì)我們工作的督促，是我們?cè)诠ぷ髦心芨幼屑?xì)的找到自己的不足，能夠及時(shí)的改正，給業(yè)戶更好的服務(wù)。
二、公共區(qū)域的維修
公共區(qū)域的設(shè)備維修，特別是口部的燈具維修，商場(chǎng)口部的等是商場(chǎng)對(duì)外的一個(gè)時(shí)尚的展臺(tái)，能給人一目了然的感覺。對(duì)口部的燈我們是天天檢查，發(fā)現(xiàn)有壞的我們都會(huì)及時(shí)維修。我來(lái)只前有好幾個(gè)口部都進(jìn)行了重新改造，改造的都很有時(shí)尚氣息。我沒有趕上哪次改造，很遺憾，但我不氣餒，以后有這樣的工作，我會(huì)和大家一起，共同努力把工作做好，來(lái)發(fā)揮我們的`力量。
三、檔口線路改造及商場(chǎng)所有檔口的用電安全檢查
x月份到x月份我參加了對(duì)xx的檔口進(jìn)行了一次線路改造，在改造中我們發(fā)現(xiàn)有好多檔口的線路有很大的安全隱患，我們深知地下商場(chǎng)最大的安全隱患就是火災(zāi)，我們?cè)诟脑熘袝r(shí)刻提醒自己，要對(duì)這次改造一定要高標(biāo)準(zhǔn)的完成，所以我們?cè)诟脑鞎r(shí)，把對(duì)商場(chǎng)禁用的材料全部換掉，對(duì)我們每一個(gè)接線的接頭都要負(fù)起責(zé)任，確保這個(gè)接頭能牢，耐用。在我來(lái)公司后，經(jīng)過(guò)了一個(gè)星期的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中我看了好多因?yàn)榫�路引起的火災(zāi)視頻，是我更堅(jiān)定的在以后的維修中，對(duì)商場(chǎng)要負(fù)起自己的一份責(zé)任�？梢哉f(shuō)我們是商場(chǎng)的保駕護(hù)航者，保證商場(chǎng)的正常用電是我們每天的責(zé)任和義務(wù)，貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神，提高職工安全用電意識(shí)，增強(qiáng)職工責(zé)任心，落實(shí)完善安全用電組織體系，健全安全管理規(guī)章制度。加強(qiáng)班組用電安全管理，鞏固安全基礎(chǔ)。一個(gè)確保，用電者要確保自身安全和他人安全。
四、一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)
工作取得圓滿成功首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，歸公于我周圍的同事們，我只不過(guò)做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作，盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。通過(guò)一年的工作，使我的業(yè)務(wù)能力有了很大的提高，在有資格勝任本職工作的同時(shí)，我會(huì)在下一年度的工作中更加努力。
月度述職報(bào)告 9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
光陰似箭，時(shí)光荏苒，不經(jīng)意間，工作已經(jīng)接近尾聲。為能夠更好地完成我貿(mào)易部門的各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)際掌握自身的能力與不足，為我未來(lái)的貿(mào)易部工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，我特對(duì)自身在年度的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了如下述職報(bào)告，并對(duì)自身存在的問(wèn)題進(jìn)行深刻的反思與分析，以鞭策自己不斷進(jìn)步與努力。
一、深入探索，發(fā)展經(jīng)營(yíng)
在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)型社會(huì)發(fā)展背景下，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的迅速發(fā)展，企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式不斷變換，產(chǎn)品銷售種類不斷增多，導(dǎo)致了市場(chǎng)銷售矛盾日益激化，因此，我意識(shí)到開創(chuàng)出一種適合企業(yè)的銷售模式是十分必要的。
為此，我將市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)調(diào)研工作作為工作的龍頭項(xiàng)目，我積極帶領(lǐng)員工開展各類市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，實(shí)際分析我公司所購(gòu)各種產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售情況，以及市場(chǎng)營(yíng)銷方式，及時(shí)統(tǒng)計(jì)出相應(yīng)的比例數(shù)據(jù)、賽選確立出銷售市場(chǎng)較好的焦炭、再生膠、下腳鋼材、胚芽粕、酸化油、蛋白粉、玉米皮等典型產(chǎn)品，在年初實(shí)施采購(gòu)共同再銷經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我積極帶領(lǐng)部員進(jìn)行深入的市場(chǎng)跟蹤調(diào)查，并觀察其他企業(yè)同產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)方式，分析各產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)效益，摸索探究出相對(duì)較為穩(wěn)定的產(chǎn)品銷售模式，成功的賣出了創(chuàng)新市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式的第一個(gè)步伐。
二、繼續(xù)深入，落實(shí)創(chuàng)新
在經(jīng)過(guò)對(duì)多種產(chǎn)品共同經(jīng)營(yíng)的測(cè)試后，我發(fā)現(xiàn)単種采購(gòu)再銷產(chǎn)品銷售經(jīng)營(yíng)，是在同行業(yè)的經(jīng)營(yíng)企業(yè)中較為缺乏而一種經(jīng)營(yíng)方式。在現(xiàn)階段的大多數(shù)企業(yè)都是采用多種產(chǎn)品同時(shí)銷售的經(jīng)營(yíng)方式，這種經(jīng)營(yíng)方式過(guò)于普遍，導(dǎo)致市場(chǎng)產(chǎn)品的差異性較小，同種產(chǎn)品質(zhì)量平均，價(jià)格差異明顯，產(chǎn)品銷售難以突出。我緊抓這一市場(chǎng)缺陷，結(jié)合當(dāng)下市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)，帶領(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，由年初的多種產(chǎn)品同時(shí)購(gòu)銷經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變?yōu)閱畏N購(gòu)銷經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)主要針對(duì)于在市場(chǎng)中銷量較好的玉米副產(chǎn)品。我緊抓玉米副產(chǎn)品市場(chǎng)，要求員工加強(qiáng)對(duì)玉米副產(chǎn)品的了解，以實(shí)現(xiàn)在玉米副產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)上實(shí)現(xiàn)做精做專。
三、堅(jiān)持探索，實(shí)現(xiàn)新效
為進(jìn)一步落實(shí)我公司的市場(chǎng)效益，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)專效高效性發(fā)展。我積極帶領(lǐng)員工，不斷的深入與跟進(jìn)對(duì)新型營(yíng)銷模式的開發(fā)進(jìn)程。實(shí)際研究新購(gòu)產(chǎn)品再銷經(jīng)營(yíng)模式的實(shí)施情況，并從銷量，收益，成本，銷售效率等諸多方面進(jìn)行研究、探討。力求探索出一條最適合我x公司的銷售經(jīng)營(yíng)方式，實(shí)現(xiàn)我x公司的利益提升，促進(jìn)我x公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
在研究與探索過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)我公司采購(gòu)再銷的玉米副產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家產(chǎn)品是直銷模式，并且各廠家質(zhì)量不一致、不穩(wěn)定，極易影響我公司的副產(chǎn)品專項(xiàng)銷售趨勢(shì)。為此，我特展開進(jìn)一步的研究與探討，決定在在經(jīng)營(yíng)玉米副產(chǎn)品的同時(shí)再加進(jìn)口x業(yè)務(wù)。
雖然在新增業(yè)務(wù)之后，我x公司的銷售情況有了明顯的好轉(zhuǎn)，但仍存在有一定的不足，在銷售實(shí)際中也存在有一定的缺陷，經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，x雖然質(zhì)量較穩(wěn)定、一致性好，但受進(jìn)口數(shù)量影響，因此，我公司的整體銷售效果還是不盡理想。為此，我堅(jiān)定開創(chuàng)新型銷售的理念，立志要提高我公司的銷售業(yè)績(jī)，堅(jiān)持不懈的繼續(xù)帶領(lǐng)我貿(mào)易部員開展各項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研工作，最終為我公司確定以經(jīng)營(yíng)豆粕為主，兼營(yíng)x、噴漿玉米纖維的全新經(jīng)營(yíng)方式。
四、自身問(wèn)題與不足
雖然在年度的工作中，我雖積極帶領(lǐng)我貿(mào)易部的各個(gè)部員，堅(jiān)持地未完成我公司的制定目標(biāo)項(xiàng)目而不懈努力，為我公司經(jīng)營(yíng)確立了適合的全新型經(jīng)營(yíng)模式，使得我公司的銷售業(yè)績(jī)有了較為明顯的提高。但是在實(shí)際的整體經(jīng)營(yíng)上來(lái)說(shuō)，我公司的經(jīng)營(yíng)效益卻并不理想，并且在創(chuàng)新模式的過(guò)程中，我們也經(jīng)歷了許多坎坷與阻礙，耽誤了我公司的`利益發(fā)展。對(duì)此，我深刻的意識(shí)到，我的工作還不夠努力，我部門的工作效益還具有很大的差異和不足。
未能了解各個(gè)公司的相關(guān)產(chǎn)品的報(bào)價(jià)、銷售流程及與銷售有關(guān)的部分?jǐn)?shù)據(jù)情況，導(dǎo)致市場(chǎng)研究存在差異性。未能深入產(chǎn)品實(shí)際，分析預(yù)測(cè)產(chǎn)品成本損失，實(shí)際結(jié)合產(chǎn)品特色制定銷售方案計(jì)劃，影響產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)。市場(chǎng)調(diào)研不夠深入，經(jīng)營(yíng)理念意識(shí)陳舊。對(duì)各級(jí)企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研力度不足，沒有實(shí)際了解市場(chǎng)的需求與供應(yīng)總量，探尋新興業(yè)務(wù)的開發(fā)銷售方式，并且在進(jìn)行創(chuàng)新營(yíng)銷測(cè)試時(shí)，不愿承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，存有保守經(jīng)營(yíng)思想，導(dǎo)致在探究新型銷售模式時(shí)，較為坎坷，時(shí)間較長(zhǎng)。
我始終堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的工作理念嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持做好自身的本職工作，在工作中勤奮進(jìn)取，腳踏實(shí)地，爭(zhēng)取在貿(mào)易部這個(gè)平臺(tái)上散發(fā)出自己全部的光和熱，為我公司的經(jīng)濟(jì)利益做出實(shí)際貢獻(xiàn)。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)的施展自己的才能，爭(zhēng)取取得優(yōu)異的業(yè)績(jī)，在工作中不斷提升自己的各方面能力，促進(jìn)我公司的進(jìn)一步發(fā)展與成長(zhǎng)，我相信我x公司的未來(lái)將會(huì)更加繁榮與輝煌!
此致
敬禮!
月度述職報(bào)告 10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年，經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，緊緊圍繞公司制定工作思路，充分發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以改革促發(fā)展，以發(fā)展促效益，以效益促產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)思想，團(tuán)結(jié)一心，艱苦創(chuàng)業(yè)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了物質(zhì)和精神文明的雙豐收�，F(xiàn)將經(jīng)營(yíng)部一年來(lái)運(yùn)行的情況作如下匯報(bào)：
一、20xx年工作總結(jié)
x一x月份經(jīng)營(yíng)部實(shí)際完成工程收入約x萬(wàn)元。預(yù)計(jì)全年經(jīng)營(yíng)部完成工程收入x萬(wàn)元，主要工作：
�。�1）業(yè)擴(kuò)高壓工程完成x戶，預(yù)計(jì)金額為x元；
�。�2）業(yè)擴(kuò)低壓工程完成x戶，預(yù)計(jì)金額為x元；
�。�3）自主維修工程，預(yù)計(jì)金額為x元；
（4）營(yíng)銷一戶一表改造工程，預(yù)計(jì)金額為元。
二、20xx年度經(jīng)營(yíng)部工作情況
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)，在搞好本職工作的同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間集中貫徹、學(xué)習(xí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，嚴(yán)格按照“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣”的指示，努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操，在思想和行動(dòng)上始終與公司保持高度一致，營(yíng)造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
2、加強(qiáng)制度建設(shè)，實(shí)行規(guī)范化、科學(xué)化管理；按照公司的要求，搞好經(jīng)營(yíng)部建章建制工作。
三、20xx年的`工作重點(diǎn)
1、積極走出去，努力開拓市場(chǎng)和新客戶，完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，促使公司效益最大化；
2、提高工作效率，按時(shí)完成工程施工預(yù)算，加強(qiáng)與相關(guān)科室的配合，以優(yōu)質(zhì)于民的理念，加快完成客戶需求；
3、積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關(guān)工作，完善成本控制相關(guān)辦法；
4、加強(qiáng)班組管理，督促科室各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展，隨時(shí)了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài)，積極溝通協(xié)調(diào)，對(duì)存在的不協(xié)調(diào)因素及時(shí)調(diào)整，爭(zhēng)取使科室各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
月度述職報(bào)告 11
一年來(lái)本人在市信訪局黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義，鄧小平理論，“三個(gè)代表”重要思想，科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七屆四中全會(huì)精神和業(yè)務(wù)法律知識(shí)，不斷提高自身政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力，在學(xué)習(xí)中緊扣主題，突出要點(diǎn)，學(xué)以致用，明確學(xué)習(xí)的目的和動(dòng)機(jī)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性、主動(dòng)性、結(jié)合本職工作就如何做好信訪工作，積極進(jìn)行思考、探索，同時(shí)本人注重實(shí)踐鍛煉，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，不斷提高自身整體素質(zhì)，努力掌握科學(xué)的工作方法和工作能力，力爭(zhēng)做好本職工作�，F(xiàn)將本人一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作、廉潔自律及其他方面的表現(xiàn)述職如下請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議：
一、工作方面
通過(guò)這幾年的信訪工作實(shí)踐，使我對(duì)我市信訪工作形勢(shì)有了一個(gè)初步的了解和認(rèn)識(shí)；在日常接待工作中，本人能熱情接待，認(rèn)真聽取上訪群眾的訴求，耐心細(xì)致的`閱讀上訪材料，弄清要求解決的問(wèn)題，整理出要點(diǎn)，交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)閱批，依據(jù)有關(guān)政策和法律法規(guī)條文督促有關(guān)部門給予答復(fù)和解決。沒有政策依據(jù)不能解決的就耐心細(xì)致的做好說(shuō)服解釋工作，通過(guò)對(duì)這些上訪案件的處理和督辦，提高了自己的實(shí)際工作能力，受益匪淺。
信訪工作是解決上訪群眾的思想問(wèn)題，認(rèn)識(shí)問(wèn)題和切身合法利益問(wèn)題，解決這些問(wèn)題要嚴(yán)格依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)、政策來(lái)進(jìn)行。在具體的信訪工作中，本人主要采取多說(shuō)服、多解釋地方法，擺事實(shí)講道理、以理服人、以情感人，這種方法要求有很強(qiáng)的針對(duì)性，就是要針對(duì)具體上訪人的具體案件，用事實(shí)和道理說(shuō)服人，才能取到較好的效果。為此，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，首先要弄清上訪者所反映的事是否真實(shí)，不能只聽一面之詞，然后有針對(duì)性地進(jìn)行整理，按照信訪屬地管理原則進(jìn)行分類，屬于那個(gè)部門解決的就轉(zhuǎn)到那個(gè)部門限期給予解決和答復(fù)。但在具體的解決過(guò)程中對(duì)事實(shí)既不能縮小，更不能夸大，要不懷偏見，摸得比較準(zhǔn)，解決起來(lái)才能得心應(yīng)手。
妥善解決處理信訪難題需要在實(shí)踐中不斷探索和總結(jié)，這就需要信訪干部不斷學(xué)習(xí)不斷豐富自己的政策理論水平，在實(shí)踐中提高自身的解決問(wèn)題的能力適應(yīng)新形勢(shì)的要求，為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。
二、思想政治方面
立場(chǎng)堅(jiān)定，旗幟鮮明，堅(jiān)決反對(duì)民族分裂主義和極端宗教勢(shì)力，自覺遵守黨的紀(jì)律，遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從組織分配，按時(shí)參加機(jī)關(guān)支部組織的政治學(xué)習(xí)和其他活動(dòng)，團(tuán)結(jié)同志，顧全大局，在任何情況下都能自覺維護(hù)民族團(tuán)結(jié)和祖國(guó)統(tǒng)一，時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，發(fā)揚(yáng)積極因素，克服消極因素，注重積累工作經(jīng)驗(yàn)和各方面的知識(shí)，不斷的充實(shí)自己完善自己。
三、廉潔自律方面
嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，自覺抵御和防止腐敗思想的侵蝕，筑牢拒腐防變的思想防線，一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)意識(shí)，陶冶情操，完善人格，自覺做清正廉潔的表率;二是通過(guò)教育，努力提高自身的整體素質(zhì)，提高政治敏銳性和政治辨別力。三是增強(qiáng)自身的監(jiān)督、約束能力防微杜漸，始終做到自重、自省、自警、自律。
一年來(lái)，本人在局黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，做了一定的工作，較好的完成了組織上交給的各項(xiàng)工作任務(wù)�；仡欉^(guò)去的一年， 總的來(lái)說(shuō)自己在工作上是有成績(jī)的，政治上堅(jiān)定，思想上正派，作風(fēng)上廉潔，生活上樸素，但也有不少的缺點(diǎn)和不足，追根溯源，主要是學(xué)習(xí)抓得不緊，不夠系統(tǒng)，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，有時(shí)遇纏訪者時(shí)有急躁情緒，這些有待于在今后的工作，學(xué)習(xí)和生活中加以克服和糾正。
我認(rèn)為自己在這一年中是稱職的。
【月度述職報(bào)告】相關(guān)文章：
月度述職報(bào)告02-08
月度述職報(bào)告4篇02-16
月度述職報(bào)告范文系列09-19
月度工作報(bào)告12-10
年中述職述職報(bào)告10-04
班子述職報(bào)告-述職報(bào)告（精選6篇）07-20
述職的報(bào)告02-21
述職報(bào)告08-26