如何寫好個(gè)人總結(jié)8篇

　　總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編整理的如何寫好個(gè)人總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。

如何寫好個(gè)人總結(jié)1

　　一、關(guān)于總工程師辦公室的的工作

　　總工辦的職能宗旨是：負(fù)責(zé)全面的工程技術(shù)管理，協(xié)調(diào)溝通，解決設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等各方在工程進(jìn)程中發(fā)生的技術(shù)問題。確保工程進(jìn)度，工程質(zhì)量，工程投資控制、工程安全。對(duì)公司負(fù)責(zé)對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)�？偣まk的日常工作在王副總的指導(dǎo)下展開。

　　總工辦的工作即是技術(shù)型的，也是管理型的，從負(fù)責(zé)或參與的各類工作又是多面型的。為此總工辦工作的指導(dǎo)思想。我們定位是：主動(dòng)篤職，認(rèn)真負(fù)責(zé)、求實(shí)進(jìn)取、互動(dòng)互助。

　　一年來總工辦本著這一精神，嚴(yán)格履行其職能，努力尊照法規(guī)、規(guī)范、規(guī)定進(jìn)行務(wù)實(shí)的工作。工作中受到老板的器重，得到老總們的指導(dǎo)以及同仁們給予的幫助，在此表示由衷的感謝。

　　二、關(guān)于工程質(zhì)量與技術(shù)督導(dǎo)

　　工程質(zhì)量是工程的靈魂，總工辦必須緊抓這個(gè)靈魂，狠抓工程質(zhì)量，而影響工程質(zhì)量的第一要素就是工程技術(shù)，技術(shù)不到位，設(shè)計(jì)成果就不會(huì)優(yōu)質(zhì)，工程施工就不會(huì)達(dá)標(biāo)，專業(yè)工程師們就不能全面的'執(zhí)行崗位工作�？偣まk作為公司的技術(shù)之首，必須嚴(yán)格的要求自己，篤職、篤馭。我們深入到工程一線檢查核實(shí)，摸底工程質(zhì)量之優(yōu)劣，摸清存在問題之所在。xx工程主體在進(jìn)行中，我們堅(jiān)持每周巡防，在泥濘的基坑中進(jìn)行驗(yàn)檢、查檢樁位，查檢砼標(biāo)號(hào)及試塊，查檢樁的檢測，樁的碎頭灌漿我們爬到四層屋面、八層屋面，檢查隱蔽工程，與一線施工人員面對(duì)面的交流。在監(jiān)理例會(huì)上我們?nèi)鐚?shí)的、誠懇的提出存在問題及危害性，受到與會(huì)者的掌聲和贊許，我與李工亦深受感動(dòng)。在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，以總工辦的名譽(yù)發(fā)出書面通報(bào)xx次問題xx條。參加xx次監(jiān)理例會(huì)，調(diào)閱監(jiān)理月報(bào)，并分別與乙方領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)場技術(shù)人員交換意見;與監(jiān)理工程師交換意見;與工程部工程師交換意見。對(duì)工程中存在的質(zhì)量問題，如鋼筋工種的問題，砼工種的問題，木工工種的問題，大模板問題，這是主體工程中三大核心。通過上述工作，對(duì)存在的問題，各方取得共識(shí)。以xx為例，工程質(zhì)量有較大的進(jìn)步。沉降觀測合格。在xx工程會(huì)議上，我們理性的指出樁基工程中存在的問題是技術(shù)管理不善所導(dǎo)致。使得傲慢的包工頭xx不再以拿不到錢為借口，改變了態(tài)度，投入到后期收尾工作，雙方關(guān)系得到改善，工程現(xiàn)已順利的實(shí)現(xiàn)交接。

　　xx基坑開挖及邊坡支護(hù)，由于總承包方管理不到位，由于監(jiān)理工作不到位，由于工程部管理不到位和負(fù)主要責(zé)任的土方隊(duì)違規(guī)操作，不服管理，導(dǎo)致xx的嚴(yán)重質(zhì)量問題。此錯(cuò)誤是不該發(fā)生的，而發(fā)生了應(yīng)引以為戒!

　　總工辦對(duì)xx基坑開挖及支護(hù)，特別做一次有各方參加的技術(shù)交底會(huì)，防患于未然。綠化，擋土墻坐標(biāo)網(wǎng)的錯(cuò)誤，總工辦反復(fù)核實(shí)，周密協(xié)調(diào)，得以解決。

　　現(xiàn)場的組織技術(shù)管理，是決定工程質(zhì)量的核心。全面的，全方位的組織技術(shù)管理，是工程質(zhì)量的保證。技術(shù)管理不是單方的，而是多元的。甲方、乙方、設(shè)計(jì)方、監(jiān)理方技術(shù)管理束在一起，剖析存在的問題，便可迎刃而解了，工程質(zhì)量就會(huì)得到強(qiáng)有力的保證。

　　總工辦在工作中的原則是互動(dòng)互助，決不高人一等，嚴(yán)于律己。工作中我們與王副總有時(shí)發(fā)生爭執(zhí)，純屬為了工作，如有言行不妥，借此請(qǐng)王副總諒解。

　　技術(shù)督導(dǎo)是總工辦的核心工作，然而我們深知我們并不是高明，我們也是一名專業(yè)的工程師，只是分工不同罷了。我們始于嚴(yán)于律己，終于應(yīng)為嚴(yán)于律己。

　　三、關(guān)于設(shè)計(jì)院的工作

　　我們和設(shè)計(jì)院的溝通基本是順暢的，設(shè)計(jì)院本身是技術(shù)性的工作，但它受房地產(chǎn)業(yè)主的制約，從廣義上講設(shè)計(jì)院又是一項(xiàng)服務(wù)性的工作。xx設(shè)計(jì)院的工作還是不錯(cuò)的。在我公司手續(xù)不完善的情況下，提供各階段設(shè)計(jì)，基本滿足了工程的需要。但在單體平面方案構(gòu)思上存在不足，甚至缺憾，總工辦對(duì)其所提供的平面方案，逐一做了認(rèn)真核審，提出了二十幾條需要改進(jìn)的意見。和必須改進(jìn)的意見，和設(shè)計(jì)人交換意見。設(shè)計(jì)院最后提出10種方案，得到各方的共識(shí)和確認(rèn)。

　　在與設(shè)計(jì)院工作銜接過程中，履順了設(shè)計(jì)，審圖，甲方三方合作關(guān)系;履順了設(shè)計(jì)變更，現(xiàn)場服務(wù)的關(guān)系。制定八條工作原則。是：

　　1、遵守執(zhí)行合同。

　　2、甲方委辦事情，總工辦牽頭，書面為準(zhǔn)。

　　3、設(shè)計(jì)文件按規(guī)定日期完成，手續(xù)必須到位。

　　4、雙方爭執(zhí)的問題，協(xié)商解決。

　　5、大的原則問題，由雙方領(lǐng)導(dǎo)決策。

　　6、設(shè)計(jì)變更事先雙方商定，不得隨意而定。

　　7、嚴(yán)格控制投資，技術(shù)先進(jìn)，質(zhì)量保證。

　　8、不準(zhǔn)有吃拿卡要的不正之風(fēng)。

　　四、關(guān)于對(duì)外考察與審簽合同

　　對(duì)外考察，審簽合同，都屬于招投標(biāo)工作的范疇�？偣まk積極參與了這項(xiàng)工作。在xx項(xiàng)目中，對(duì)設(shè)計(jì)院，對(duì)xx家施工單位、對(duì)xx家監(jiān)理單位，對(duì)xx家電梯廠家，對(duì)xx家保溫材料廠進(jìn)行了考察�？偣まk擬定了考察提綱，考察中面對(duì)面的提出問題，雙方對(duì)話，核查資質(zhì)、資料，現(xiàn)場踏看�；毓�司后寫出書面評(píng)議和打分評(píng)價(jià)。這項(xiàng)工作我們?nèi)�程參與了但我們不是很滿意，我們認(rèn)為還是走正規(guī)的招投標(biāo)工作更好些。

　　總工辦先后核審了xx項(xiàng)大小合同，我們在審核過程中，認(rèn)真的閱讀條文，即是審的過程，也是學(xué)習(xí)的過程。對(duì)一項(xiàng)工程協(xié)議，我們提出了xx條意見，反復(fù)修訂后得到雙方共識(shí)的協(xié)議。在審一項(xiàng)電梯保養(yǎng)合同中，我們認(rèn)為這是三年后的事，不宜簽訂、在綠化合同中根據(jù)氣象提出了緩簽的意見，在一項(xiàng)消防合同中合同文本用的是工程合同范本，(消防有專門范本)這是不符合法律的嚴(yán)謹(jǐn)性，建議變更。

　　合同本身就是法，我們做工程的一定要重視合同的重要性。工作中要懂法、守法、貫徹法。

　　總結(jié)一年來的工作，做了我們應(yīng)該做的工作，但不是很滿意，

　　①任職和付出不滿意

　�、诩夹g(shù)督導(dǎo)力度不滿意

　　③工作細(xì)密性不滿意。

　　通過總結(jié)虛心向同仁們學(xué)習(xí)，更加努力的把總工辦的工作做的更好。

　　五、20xx年工作展望

　　總結(jié)工作，找出成績與不足，在新的一年里更加努力，更求進(jìn)步。風(fēng)憬天下已在社會(huì)上亮相，xx大項(xiàng)工程將在新的一年里冉冉升起，20xx年工作任務(wù)是艱巨的，我們要付出艱巨的力量，總工辦在艱巨的任務(wù)面前敢于向前，敢于勝利。

　　我們的措施是：

　　1、堅(jiān)決貫徹公司的決策、決定、主動(dòng)承擔(dān)、認(rèn)真執(zhí)行，滿懷信心創(chuàng)新的業(yè)績。

　　2、全面推動(dòng)崗位責(zé)任制。

　　3、加強(qiáng)工程一線技術(shù)督導(dǎo)工作，及時(shí)處理工程中出現(xiàn)的問題。

　　4、加強(qiáng)與各部門之間技術(shù)，業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，互動(dòng)互助，密切合作，樹立公司一盤棋思想。

　　5、積極參與招投標(biāo)及考察工作為控制投資做貢獻(xiàn)。

　　6、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，以身作則，遵守法律，遵守公德，嚴(yán)于律己，做合格的xx人。

如何寫好個(gè)人總結(jié)2

　　避免總結(jié)年年寫，工作卻總在原地踏步

　　為什么有些人的總結(jié)年年寫、次次交，但工作總在原地踏步、甚至還把自己養(yǎng)成了“老油條”?筆者認(rèn)為，主要原因是態(tài)度不端正，認(rèn)為每年的總結(jié)是例牌動(dòng)作，東抄西抄，甚至把往年的稿件改下時(shí)間數(shù)據(jù)交就差了事、蒙混過關(guān)。如此總結(jié)要不得。如何把總結(jié)當(dāng)成自己人生的“推進(jìn)器”、“加油站”?方法非常多。筆者認(rèn)為，該對(duì)自己“狠”一點(diǎn)，讓總結(jié)多點(diǎn)辣味。具體來說，可以在成績部分挑選一兩個(gè)亮點(diǎn)、得意之作，但更多筆墨應(yīng)該放在認(rèn)真分析存在問題和不足上，把自己的問題寫真、寫細(xì)、寫透，如此總結(jié)才能吸取教訓(xùn)、改進(jìn)不足。態(tài)度端正了，總結(jié)才能到點(diǎn)，寫總結(jié)的目的和意義才能實(shí)現(xiàn)。

　　寫總結(jié)和計(jì)劃要對(duì)自己負(fù)責(zé)

　　每到年底，總是最忙碌的時(shí)候。對(duì)于個(gè)人，也需進(jìn)行盤點(diǎn)和清算，梳理個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作和生活，總結(jié)自己一年來的所作所為及其得失，汲取失敗教訓(xùn)，尤其是發(fā)現(xiàn)自己存在的問題和不足，以備整改提高，回顧過去為的是查漏補(bǔ)缺、取長補(bǔ)短;同時(shí)，還需從個(gè)人實(shí)際出發(fā)，緊緊圍繞個(gè)人理想追求、心靈訴求和目標(biāo)要求，為自己擬訂新一年的行動(dòng)綱領(lǐng)，明確奮斗進(jìn)取的路線圖、時(shí)間表，科學(xué)理性地分配利用好自己的時(shí)間，展望未來為的是找準(zhǔn)方向、奮力沖刺。如此，多反躬自省，多自我剖析，才能更好地回歸自我、認(rèn)識(shí)自我、完善自我和塑造自我，做到對(duì)自己負(fù)責(zé)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

　　少曬成績，讓總結(jié)回歸務(wù)實(shí)

　　有的人總結(jié)時(shí)“翻新”往年數(shù)據(jù)，微調(diào)部分內(nèi)容，“年年總結(jié)年年似”;還有的人將總結(jié)變成成績單，對(duì)存在問題點(diǎn)到為止，對(duì)取得成績極盡吹噓……這樣的總結(jié)既不務(wù)實(shí)，也無創(chuàng)新，難怪會(huì)讓不少人為此抓破頭皮，大罵搞形式主義。一篇總結(jié)不外乎兩個(gè)部分，回顧過去和展望未來，前者需要審慎，后者更需用心。好的總結(jié)，不僅能幫助撰寫者反省自身，發(fā)現(xiàn)問題，而且還能給來年制定新目標(biāo)提供依據(jù)。這么說來，即使上級(jí)不要求，自己也應(yīng)寫一寫。那么怎么寫出一篇好的個(gè)人總結(jié)?竊以為，必須“不湊分量、講究質(zhì)量”，既講成績更談問題。當(dāng)前正值全面深化改革之時(shí)，要端正黨風(fēng)政風(fēng)，改變“干得好不如說得好”的怪現(xiàn)象，從總結(jié)入手，吹糠見米，才是終南捷徑。

　　做好總結(jié)計(jì)劃，讓前行腳步更篤定

　　年終總結(jié)和年度計(jì)劃重在引導(dǎo)職工發(fā)現(xiàn)和總結(jié)工作中存在的問題，并提出解決問題的思路和方法。但是在歷年的年終總結(jié)和年度計(jì)劃當(dāng)中，我們不難發(fā)現(xiàn)這樣一些怪狀，如一些部門把年終總結(jié)淪為評(píng)優(yōu)秀、評(píng)先進(jìn)的表彰大會(huì)，并且每年的評(píng)先進(jìn)活動(dòng)更像是“分豬肉”，人人有份;有些人以敷衍應(yīng)付的態(tài)度對(duì)待年終總結(jié)和年度計(jì)劃，將網(wǎng)上一些范文大段大段地進(jìn)行復(fù)制粘貼，包裝成一篇文采斐然的“總結(jié)”或“計(jì)劃”。這些頗具形式主義色彩的總結(jié)和計(jì)劃，顯然與其初衷相背離。與其浪費(fèi)心思在包裝、應(yīng)付上面，還不如踏踏實(shí)實(shí)地做好總結(jié)和計(jì)劃工作，讓我們的腳步在新的一年里走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)，

　　辭舊迎新要算好自己“人生賬”

　　歲末年初，在這辭舊迎新的時(shí)刻，宜面對(duì)自我、正視自我，為自己算好“人生賬”。從物質(zhì)的方面來講，宜算好經(jīng)濟(jì)賬，重視柴米油鹽，重視日常起居，清算個(gè)人財(cái)富，做到量入為出、開源節(jié)流、科學(xué)理財(cái);從精神的方面來講，宜算好心靈賬，走進(jìn)真實(shí)自我，反思個(gè)人言行，做到心中有夢、為夢而行、追夢不懈。從社會(huì)關(guān)系來講，宜算好親情賬、愛情賬和友情賬，關(guān)心愛我的人和我愛的人;從獨(dú)立個(gè)體來講，宜算好健康賬、事業(yè)賬和名譽(yù)賬，關(guān)愛自我、雕琢自我、實(shí)現(xiàn)自我�？傊�，每一個(gè)人都要為自己建立一本賬本，以更好地掌控自己的人生，留下生命的足跡和精彩。

　　年終總結(jié)是自我提升重要節(jié)點(diǎn)

　　有人認(rèn)為寫年終總結(jié)純粹是形式主義，甚至抱怨為什么每年要搞這些沒用的繁文縟節(jié)。其實(shí)這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。筆者認(rèn)為，撰寫年終總結(jié)很有必要。農(nóng)村有句俗話：在什么季節(jié)就干什么活，春播秋收隨時(shí)節(jié)而行事。寫好一份個(gè)人、單位的總結(jié)就是年終要干的重要事情之一。

　　年終總結(jié)是個(gè)人自我修正提升的重要節(jié)點(diǎn)。如果只是抱著隨隨便便的心態(tài)寫年終總結(jié)，自然收獲不大。撰寫年終總結(jié)要總結(jié)今年做的哪些工作是對(duì)單位、個(gè)人收益大的，做的哪些工作對(duì)單位和個(gè)人收益是負(fù)面的，成功的經(jīng)驗(yàn)在哪里，失敗的教訓(xùn)在哪里?這些都要在總結(jié)里體現(xiàn)。寫總結(jié)除了盤點(diǎn)今年的工作外，也是為了明年更好地工作。如何借鑒今年取得的成功經(jīng)驗(yàn)，如何避免今年的失敗，這些也要在年終總結(jié)中體現(xiàn)。

　　計(jì)劃是工作的延續(xù)與起點(diǎn)

　　俗話說，“成功者找方法”。想必這“方法”應(yīng)當(dāng)包括計(jì)劃與總結(jié)。事實(shí)上，一年的工作的確有許多東西值得總結(jié)與思考。中肯地總結(jié)過去一年的得與失、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，查找工作中存在的問題，不僅能起到一個(gè)警醒、鞭策的作用，還對(duì)新一年的工作有著促進(jìn)、指向的益處。當(dāng)然，僅僅總結(jié)過去還不行，更重要的是要謀劃未來。

　　計(jì)劃是工作的`延續(xù)與起點(diǎn)，是遠(yuǎn)方目標(biāo)的航燈。結(jié)合過去一年來未能完成或未能很好完成的工作任務(wù)，制定切實(shí)可行、行之有效的計(jì)劃，把不足和教訓(xùn)融入計(jì)劃，變教訓(xùn)為經(jīng)驗(yàn)，化不足為措施，采取有力的舉措積極推動(dòng)各項(xiàng)措施的落實(shí)，并在執(zhí)行中根據(jù)實(shí)際情況靈活應(yīng)變，適時(shí)適宜調(diào)整完善，必將能實(shí)現(xiàn)年初制定的目標(biāo)。

　　年終總結(jié)照見個(gè)人成長軌跡

　　一個(gè)成功的人必然是個(gè)善于總結(jié)的人。至于總結(jié)的內(nèi)容，則無需太過局限，生活、工作、思想上的都可做一次深刻的總結(jié)。人總不能一味地麻木或者糊里糊涂地過，人只有不斷地總結(jié)，才能時(shí)刻保持清醒，才能免于在忙碌而喧囂的城市中隨波逐流。

　　在筆者看來，一份總結(jié)其實(shí)就是一面鏡子，我們可以通過這面鏡子照見自己過往生活、工作、思想中的得與失、對(duì)與錯(cuò)、優(yōu)與劣。筆者認(rèn)為，個(gè)人年終總結(jié)可以對(duì)照年初時(shí)的計(jì)劃進(jìn)行;而下一年的計(jì)劃則應(yīng)基于這一年的年終總結(jié)來展開，如此環(huán)環(huán)相扣，計(jì)劃總結(jié)遙相呼應(yīng)，才能有條理，有對(duì)比，形成系統(tǒng)，呈現(xiàn)自我的成長軌跡。

　　好的總結(jié)是成功的一半

　　在年底對(duì)自己進(jìn)行全方位的總結(jié)分析，很有必要，也很重要。一是收割自己的勞動(dòng)所得，暢享成功果實(shí)，為自己鼓勁、增添信心;二是直面過去的言行舉止，正視失敗、坎坷和困難，挖掘自身的短處，以警醒自己;三是科學(xué)謀劃未來，正所謂“凡事預(yù)則立”，早計(jì)劃早安排就早主動(dòng)，使自己在新一年有了方向，行動(dòng)起來就更暢順。

如何寫好個(gè)人總結(jié)3

　　三個(gè)月前，我來到了咱們xx公司，在這里我開始了我為期三個(gè)月的試用期生活。這幾個(gè)月里，我在公司里面學(xué)習(xí)了許多專業(yè)知識(shí)和技術(shù)，也懂得了不少和別人打交道的道理�，F(xiàn)在，我的試用期即將結(jié)束了，隨后我就會(huì)成為公司里的正式員工，在轉(zhuǎn)正前，我覺得我十分有必要把我在試用期的工作進(jìn)行個(gè)總結(jié)。

　　初到咱們公司時(shí)，我是比較緊張和忐忑的，因?yàn)檫@對(duì)我而言是一個(gè)全新的環(huán)境，工作的內(nèi)容也和我以前的工作有很大差別。在此之前，我從沒有接觸過我現(xiàn)在的工作，只有一些聽聞。當(dāng)我真正進(jìn)入到工作后，我發(fā)現(xiàn)果然和我想象的一樣不容易，由于我沒有這方面的工作經(jīng)驗(yàn)，所以哪怕我經(jīng)過一段時(shí)間的簡單培訓(xùn)，但做起任務(wù)來還是比較糟糕的。為了不讓領(lǐng)導(dǎo)失望，也為了給自己一個(gè)好的交代，我開始瘋狂的補(bǔ)習(xí)關(guān)于工作的`知識(shí)。在閑余時(shí)，我就會(huì)在網(wǎng)上查詢資料，碰上了難題時(shí)，我會(huì)仔細(xì)的鉆研，力求能獨(dú)立的完成自己的工作任務(wù)。

　　除了我自己的努力學(xué)習(xí)，同事們也對(duì)我進(jìn)行了幫助，特別是我的領(lǐng)導(dǎo)，在看到我這么努力彌補(bǔ)自己的知識(shí)空缺后，多次對(duì)我進(jìn)行了指點(diǎn)，使得我在這個(gè)陌生的工作上做的越來越好了。

　　當(dāng)我對(duì)自己工作越來越熟悉和了解后，我發(fā)現(xiàn)自己在做領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)時(shí)有了很大的改善。以前剛來時(shí)，我在完成任務(wù)時(shí)又慢又不仔細(xì)，但是現(xiàn)在，我做起來非常的熟練。在這個(gè)月里，我順利的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，并且做的還不錯(cuò)，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我進(jìn)行了高度的贊賞，我對(duì)此很高興，因?yàn)檫@是對(duì)我的一種認(rèn)可。

　　現(xiàn)在，我x個(gè)月的試用期就要結(jié)束了，我終于能成為咱們公司的正式員工了，在此我要感謝公司里的員工對(duì)我的無私幫助，沒有他們，就沒有現(xiàn)在能認(rèn)真完成工作的我。在這里工作了這么一段時(shí)間，我生出了不少對(duì)于工作方面的總結(jié)，最重要的一條就是，想要把工作做好，那就得花費(fèi)自己的心思和汗水，這樣才能有所回報(bào)。在這三個(gè)月里，我有工作做的不好的地方，也有工作出現(xiàn)失誤的時(shí)候，但我都及時(shí)改正了過來，也正是我這種工作精神，才能讓我在工作的路上越走越好。

如何寫好個(gè)人總結(jié)4

　　時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，又是一個(gè)年頭，回首去年這一個(gè)忙忙碌碌的一個(gè)個(gè)年頭，有歡笑也有淚水，有成長也有不足，我們一直在努力，不斷的在成長。

　　一、在思想作風(fēng)上

　　堅(jiān)持學(xué)習(xí)，努力提高自己思想素質(zhì)，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感;嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)制定的各項(xiàng)方案及管理措施，努力提高自己的服務(wù)水平，做到良好服務(wù)。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，不斷提高自己的理論和政策水平;服從領(lǐng)導(dǎo)和工作安排，積極主動(dòng)地參加各項(xiàng)活動(dòng)，在工作中能夠團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，服從領(lǐng)導(dǎo)的分配，認(rèn)真履行職責(zé)。

　　二、工作情況

　　我們是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)工作是直接面對(duì)客戶的一個(gè)窗口。這就要求我們工作人員必須具有較高的綜合素質(zhì)，要求我們工作時(shí)間的迅速集合，不能脫節(jié)。在日常工作中，我們時(shí)刻要求自己對(duì)待客戶要做到三個(gè)“留意”————留意自已的言行，把客戶交代清楚，要求自已要樹立高質(zhì)量的服務(wù)意識(shí)，盡量滿足客戶的需要，為每一位客戶提供方便，快捷的服務(wù)。對(duì)于我們這樣一個(gè)服務(wù)窗口來說，服務(wù)好與壞就是服務(wù)好了，這是我們的服務(wù)宗旨，也是我們工作的準(zhǔn)則。我們的職責(zé)就是服務(wù)好客戶，讓客戶覺得住在我們這里就是生命。

　　三、工作中的`不足和需要改善的地方

　　我們要樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，與各部門加強(qiáng)聯(lián)系，互相配合，才能把我們的工作做好。在今后的工作中，要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)好內(nèi)行各項(xiàng)政策，提高自己的服務(wù)能力。加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，與部門同事們一起做好工作。

　　四、明年工作計(jì)劃

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力有所提高。

　　要達(dá)到這一要求，我們必須加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)鍛煉，工作態(tài)度端正，對(duì)待客戶熱情、對(duì)待工作積極。

　　2、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力。

　　加強(qiáng)與公司各部門的聯(lián)系，提高工作效率，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營造良好的工作氛圍。

　　3、提高執(zhí)行力度。

　　新的xx年，新的開始，一切都充滿了新希望，在今后的工作中，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，勤于實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)，克服畏難心理，努力克服不思進(jìn)取、得過且過的思想，在工作、學(xué)習(xí)和生活中磨練自己，做到工作、學(xué)習(xí)兩不誤。

如何寫好個(gè)人總結(jié)5

　　1、回顧過去：

　　錯(cuò)誤：新的一年即將來臨，做好工作總結(jié)尤為重要。

　　正確：新的一年即將來臨，回顧今年的工作，我……

　　如果看報(bào)告的是公司中層，報(bào)告要寫出你的工作對(duì)增加他的業(yè)績有什么貢獻(xiàn)；

　　如果看報(bào)告的是公司高層，報(bào)告要有高屋建瓴的高度，從行業(yè)形勢角度，去分析公司的位置以及自己對(duì)公司所做的貢獻(xiàn)。記得給誰看，是年終總結(jié)的第一要義。

　　2、感謝他人：

　　錯(cuò)誤：在上級(jí)的關(guān)懷和同事的共同努力下/在領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下……

　　正確：除了感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作上的支持，我本人在今年做了xx工作，取得了xx成績。

　　不要讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你在說空話和虛話，感謝是必要的，但更多的是要增加工作的實(shí)質(zhì)內(nèi)容以及成效，適度展現(xiàn)自己的成績，才是精髓。

　　3、前后邏輯：

　　錯(cuò)誤：遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己的素質(zhì)得到不斷提高。

　　正確：工作中用心思考，使自己的素養(yǎng)得到不斷提高。

　　“遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作”是每個(gè)員工都必須做到的，它不見得能帶來“素養(yǎng)得到不斷提高”的美好結(jié)果。守紀(jì)律是態(tài)度，提高工作水平則是能力，在一個(gè)分論點(diǎn)中把兩者混為一談，會(huì)讓整篇文章的重點(diǎn)不突出、層次不鮮明、邏輯不清晰。

　　4、細(xì)說自己的問題和失敗，也有大講究：

　　錯(cuò)誤：今年我在xx方面遇到了xx困難，感覺個(gè)人存在一些問題……

　　正確：今年我的工作在xx方面遇到了xx些瓶頸，對(duì)此我做出了xx和xx的舉措……

　　在一年的工作中，不可能事事都做到優(yōu)秀，自己遇到的`瓶頸和問題也要有所匯報(bào)，同時(shí)要注意的是，不要只說問題和自己的原因，合格的員工應(yīng)該說出自己的解決方式，讓領(lǐng)導(dǎo)看到你有改進(jìn)的態(tài)度和能力。在總結(jié)報(bào)告的最后一段，還可以提一下自己未來的規(guī)劃，談一談以后如何處理這個(gè)問題。

　　5、個(gè)人問題：

　　錯(cuò)誤：拖延癥是我的一個(gè)很大的問題……

　　正確：我的工作完成度不夠，原因在于……

　　工作在某些方面遇到困難，是人人都有可能遇到的情況，或客觀條件所致、或個(gè)人能力不足；

　　而拖延癥就純粹是態(tài)度問題了。在年終總結(jié)中這么說，既是懶惰，還不愿意為自己的懶惰承擔(dān)主觀責(zé)任。

　　6、個(gè)人錯(cuò)誤糾正：

　　錯(cuò)誤：如工作上有不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，以便本人及時(shí)改正，從而能更好地工作。

　　正確：以上提到的問題，我都會(huì)在以后的工作中注意改進(jìn)。

　　錯(cuò)誤的表達(dá)讓人產(chǎn)生誤會(huì)：我有做不到位的地方，如果領(lǐng)導(dǎo)沒有指出就是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任；

　　但我的覺悟比領(lǐng)導(dǎo)還高，我倒是很希望他能指出我的問題！這無異于在向領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出一封天天批評(píng)你的邀請(qǐng)函。

　　7、年度成績和未來規(guī)劃：

　　錯(cuò)誤：我與客戶郵件確認(rèn)了三種貨物的xx、xx、xxx、xxx、xxxx、xxxx等產(chǎn)品參數(shù)。

　　正確：今年我和客戶往來郵件xxx封，促成生意xx件，對(duì)于溝通中出現(xiàn)的問題，我用xxx的方式加以妥善解決。

　　年終總結(jié)忌諱空洞無物，要給領(lǐng)導(dǎo)提高盡可能多的有效信息。事無巨細(xì)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)是沒有必要的，能夠?yàn)槟銕�來加分的匯報(bào)，一定要體現(xiàn)你的價(jià)值，所以要把重點(diǎn)放在自己對(duì)公司的貢獻(xiàn)上。不要把年終匯報(bào)變成一種變相的崗位職責(zé)描述。

　　8、年度額外成就：

　　錯(cuò)誤：今年除了我的本職工作之外，我還為公司修好了門禁系統(tǒng)……

　　正確：今年我將本職工作的能力，提高到了一個(gè)新的水平……

　　及時(shí)公司沒有你，行政也照樣有辦法讓大家簽到。哪怕是你真的幫大家解決了一個(gè)大問題，但是對(duì)非本職工作的陳述，只會(huì)讓人覺得你工作不分輕重主次，把小事拿出來顯擺。在年終報(bào)告里要證明的，是自己不可替代的能力和價(jià)值，而不是這些分外之事。

　　9、公司規(guī)劃和建議：

　　錯(cuò)誤：現(xiàn)在我需要一個(gè)可以給予我充分信任的上司，同時(shí)可以協(xié)助我一起為公司做出以下改變……

　　正確：公司已經(jīng)進(jìn)入了xx的發(fā)展階段，和領(lǐng)導(dǎo)溝通之后，我認(rèn)為需要我為公司做出如下調(diào)整。

　　公司關(guān)心你的職業(yè)規(guī)劃和個(gè)人成長，是為了讓你在崗位上能自覺主動(dòng)學(xué)習(xí)，從而為公司做出更大貢獻(xiàn)，達(dá)到你和公司共贏的結(jié)果。如果你想對(duì)公司提出什么建議或規(guī)劃，最好做到兩點(diǎn)：實(shí)事求是和與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通。這樣在和大領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)，才不會(huì)顯得你是個(gè)說空話的人。其實(shí)說話的緣由和結(jié)果都是一樣的，但重點(diǎn)是要讓領(lǐng)導(dǎo)聽起來舒服得多。

　　10、年終總結(jié)落款語：

　　錯(cuò)誤：就說到這里吧，給自己加油……

　　正確：以上就是我的年終總結(jié)。

　　要用正式語言，是展示自己思考的機(jī)會(huì)。

　　最好的年終總結(jié)，在平時(shí)的工作記錄中，鮮活的資料，對(duì)工作的感悟和思考，實(shí)干精神最重要。

如何寫好個(gè)人總結(jié)6

　　在20xx年的工作中，我會(huì)盡我的全力來參加工作的，畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時(shí)候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻，過了這個(gè)年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會(huì)趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空!醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一直在進(jìn)步，雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生，不過相信量變積累到一定程度，我就會(huì)迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會(huì)迎來一個(gè)美好的未來!

　　20xx年的工作還是會(huì)更加的困難，越來越大的競爭壓力有時(shí)候會(huì)給我們帶來極大的壓力，但是化壓力為動(dòng)力，這才是我們一直以來不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中，我們得到了很大的發(fā)展，在進(jìn)步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時(shí)的，長遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在20xx年我們會(huì)做的更好!

　　在以后的歲月里，我的工作一定會(huì)越來越努力的，盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的.差錯(cuò)，這對(duì)我是必須要要求的，我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!

　　提起工作我就會(huì)想起曾經(jīng)的我是多么的努力，不過現(xiàn)在的我已經(jīng)沒有當(dāng)年的盡頭了，我想我會(huì)在現(xiàn)有崗位上積極努力工作，來回報(bào)工廠對(duì)我的信任，我相信我能夠做好的，我會(huì)為工廠的未來發(fā)展貢獻(xiàn)出自己最大的努力!

　　我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的集體努力下，我們公司的業(yè)績一定會(huì)較去年去的長遠(yuǎn)的進(jìn)步，公司的明天也會(huì)更加的美好、強(qiáng)大!我也會(huì)在不斷的學(xué)習(xí)中進(jìn)步，幫助公司實(shí)現(xiàn)夢想，也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的期望!

　　一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來的一年中，我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年終時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會(huì)有自己的成長!相信大家在來年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的!

如何寫好個(gè)人總結(jié)7

　　20xx年即將過去，我進(jìn)入佳績教育1個(gè)半月。成為“佳績教育咨詢師”已經(jīng)整整1個(gè)半月了。在這1個(gè)多月的時(shí)間里，感受和經(jīng)歷了許多。

　　11月份是我進(jìn)入佳績教育的第一個(gè)月份。在短短的半個(gè)多月的時(shí)間里，我最終得到了1次面談家長的機(jī)會(huì)!我非常珍惜這來之不易的成果!雖然之前已經(jīng)做了大量的準(zhǔn)備，可經(jīng)驗(yàn)的不足還是讓我感受到了失誤和遺憾。這半個(gè)月的工作讓我受益匪淺，收獲多多!總的來講還是勉強(qiáng)及格的，雖然工作得十分辛苦!12月2日第一天接咨詢電話，是學(xué)生的家長打的，聊了5分多鐘，感覺挺好，約了晚上過來面談。晚上，家長帶女兒過來，我請(qǐng)出張剛老師跟其面談，自己旁聽學(xué)習(xí)。過程聊得挺愉快，也定了試課時(shí)間，一天后也試聽了化學(xué)課，比較滿意。只是最后沒有簽下來，反而去了別家培訓(xùn)，理由是收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)問題。結(jié)果第一周就來了這個(gè)家長。

　　第二周接了1個(gè)電話，約來了1個(gè)，另外外呼約來了1個(gè)。前面這個(gè)請(qǐng)了黃茂丹老師和我一起談的。一個(gè)小學(xué)6年級(jí)的`學(xué)生，因?yàn)閮r(jià)格的因素，沒談成功。后面這個(gè)是外呼的，初三的男學(xué)生，跟家長及學(xué)生面談了3次，還是沒簽下來，確實(shí)是因?yàn)榧议L經(jīng)濟(jì)承受能力的因素，結(jié)果家長找了家教輔導(dǎo)孩子。

　　第三周接了1個(gè)電話。約了沒來。另外外呼約來了1個(gè)，小5的學(xué)生，因?yàn)槭召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的原因，沒有簽下來。

　　第四周接了1個(gè)電話，約來了，談成了，簽了5千多的單，比較小，畢竟是第一次，還是很開心的。同時(shí)外呼約來了1個(gè)，只是家長帶孩子過來看看而已，補(bǔ)習(xí)意愿不強(qiáng)烈。

　　第5周，接了1個(gè)電話，時(shí)間在本月27日。一個(gè)藝考生，有意向報(bào)讀保證班，現(xiàn)正在全力跟蹤。

　　第二個(gè)月的教育咨詢師生涯，一共簽約和實(shí)收了五千元出頭。1個(gè)半月的佳績教育咨詢師生涯滋味確實(shí)比較復(fù)雜。

如何寫好個(gè)人總結(jié)8

　　一、根本情況

　　1、總結(jié)必須有情況的概述和表達(dá)，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這局部內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和根底等進(jìn)行分析。

　　2、成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心�？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點(diǎn)。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的.，都應(yīng)講清楚。

　　3、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。

　　4、今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前——時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，做好個(gè)人工作方案，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。

　　二、寫好總結(jié)需要注意的問題

　　1、總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要防止領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn)，到群眾中找事實(shí)的寫法。

　　2、一定要實(shí)事求是，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的根底。

　　3、條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

　　4、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時(shí)要去蕪存精�？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊�詳，該略的要略�?/p>

　　5、總結(jié)的具體寫作，可先議論，然后由專人寫出初稿，再行討論、修改。最好由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆，或親自主持討論、起草、修改。

　　三、正文如何排版

　　1、情況回顧

　　這是總結(jié)的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結(jié)的緣由，或?qū)�總結(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對(duì)所做的工作或過程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評(píng)議。

　　2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)

　　這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績與問題、做法與體會(huì)或者成績與缺點(diǎn)。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)，以起到醒目、明了。運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說明基本經(jīng)驗(yàn)。

　　3、今后打算

　　這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績，克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標(biāo)。

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