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質(zhì)檢部個(gè)人述職報(bào)告
在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編收集整理的質(zhì)檢部個(gè)人述職報(bào)告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
質(zhì)檢部個(gè)人述職報(bào)告1
很快一年的時(shí)間又結(jié)束了，這一年是個(gè)忙碌又充實(shí)的一年，我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，在各方面有了進(jìn)一步的提高，在質(zhì)檢部的各項(xiàng)工作中，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改善工作方法，提高工作效率。
一、20xx年工作總結(jié)
�。ㄒ唬﹨f(xié)助各項(xiàng)目貫徹執(zhí)行國(guó)家頒發(fā)的技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及上級(jí)有關(guān)質(zhì)量的措施計(jì)劃。
（二）對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)原材料、成品、半成品質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)不合格者，進(jìn)行標(biāo)示、記錄、禁止使用，并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
（三）按照規(guī)定的檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部工程的檢驗(yàn)方法和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，正確的進(jìn)行檢查和實(shí)測(cè)實(shí)量，對(duì)不貼合工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的工程提出返工意見(jiàn)。
�。ㄋ模┓e極配合公司做好已竣工工程的維修及用戶回訪工作。
（五）協(xié)助公司組織并參加月度大檢查及日常質(zhì)量巡檢工作。
�。﹨⑴c工程基礎(chǔ)、主體、竣工驗(yàn)收，及時(shí)搜集與工程及質(zhì)檢部工作相關(guān)的`資料。
�。ㄆ撸┙M織資料并參加20xx年QC群眾性質(zhì)量管理發(fā)布會(huì)，公司上報(bào)的3個(gè)QC成果分別獲得了一、二、三等獎(jiǎng)。
�。ò耍﹨f(xié)助各項(xiàng)目辦理新開(kāi)工工程的施工許可等手續(xù)。
（九）協(xié)助濟(jì)南鐵路局辦理完成日照市鐵路生活區(qū)土地證名稱變更、1—7樓房產(chǎn)證大證相關(guān)工作。
�。ㄊ﹨f(xié)助公司完成資質(zhì)增項(xiàng)所需業(yè)績(jī)資料及其他相關(guān)資料。
�。ㄊ唬┱砩蠄�(bào)20xx年“港城杯”獎(jiǎng)評(píng)審資料，配合上級(jí)部門的復(fù)查工作。
（十二）整理20xx年建筑業(yè)職業(yè)技能大賽上報(bào)資料，并參加職業(yè)技能大賽，我公司取得了優(yōu)異的成績(jī)。
�。ㄊ﹨f(xié)助甲方辦理技校食堂生活服務(wù)中心及后勤樓、友誼家園3樓竣工備案。
（十四）協(xié)助市場(chǎng)部編寫(xiě)工程投標(biāo)施工組織設(shè)計(jì)。
�。ㄊ澹┩瓿晒景才诺钠渌ぷ鳌�
二、工作中存在的不足
總結(jié)了一年來(lái)的工作，雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，自身也有必須的進(jìn)步，但是還存在著很多不足的地方：
（一）有時(shí)工作方面與公司的要求還有必須的差距。一方面，由于個(gè)人的潛力和素質(zhì)不夠高，另一方面是工作量多、時(shí)間比較緊時(shí)，工作效率不高。工作時(shí)職責(zé)心不夠強(qiáng)，有點(diǎn)小馬虎。
（二）在工作崗位上發(fā)揮還不夠明顯。對(duì)全局工作掌握不細(xì)，還不能主動(dòng)、提前想辦法，許多工作還只能算是一般般。
�。ㄈ┰谫|(zhì)量檢查方面不夠細(xì)致、專業(yè)知識(shí)不夠充足，有些東西明知是錯(cuò)的卻說(shuō)不出是為什么。
三、20xx年工作思路
�。ㄒ唬┪覍⑦M(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改善不足，全力做好本職工作。要持續(xù)良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、“敢打敢上”的拼搏精神。精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取、理清工作思路，提高辦事效率。
�。ǘ┰跈z驗(yàn)之前，我首先要了解需要檢驗(yàn)的項(xiàng)目，檢測(cè)方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測(cè)工作中做好事前的準(zhǔn)備工作。并且在檢查前就應(yīng)做好事前準(zhǔn)備，檢查時(shí)認(rèn)真監(jiān)督。
�。ㄈ┰跈z查過(guò)程中做好監(jiān)督工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗(yàn)過(guò)程中存在的問(wèn)題。對(duì)質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過(guò)程跟蹤檢查確保每道工序合格。對(duì)進(jìn)場(chǎng)的構(gòu)件嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，以免構(gòu)件出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題影響工程質(zhì)量且浪費(fèi)人工。
質(zhì)檢部個(gè)人述職報(bào)告2
自20xx年3月24日起我的個(gè)人工作崗位由放線員變?yōu)橘|(zhì)量檢查員.在這兩個(gè)月的工作與學(xué)習(xí)中我已經(jīng)熟習(xí)與適應(yīng)了質(zhì)檢的工作責(zé)任與方式方法.在工程中的種種復(fù)雜的事與關(guān)系的處理上也掌握了些應(yīng)對(duì)與解決的方法與技巧.但也有些不足之處需要進(jìn)步.下面我就將我會(huì)這項(xiàng)工作進(jìn)行一下我個(gè)人的闡述。
我做為質(zhì)檢員是在工程建設(shè)施工過(guò)程中隨時(shí)檢查施工質(zhì)量的人員，要擔(dān)質(zhì)量責(zé)任.
一、我的具體崗位職責(zé):
1、在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)整個(gè)施工過(guò)程中的質(zhì)量監(jiān)督、檢查、驗(yàn)收等工作
2、嚴(yán)格按照施工組織設(shè)計(jì)規(guī)定的質(zhì)量要求，并按施工規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)搞好質(zhì)量管理工作。
3、嚴(yán)格工序交接制度，對(duì)重點(diǎn)工序?qū)嵤┲攸c(diǎn)監(jiān)督管理。
4、在施工過(guò)程中，依據(jù)現(xiàn)行建筑工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)分部分項(xiàng)及單位工程進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)評(píng)，認(rèn)真填寫(xiě)質(zhì)量驗(yàn)評(píng)記錄表，做好自檢、互檢、專檢的“三檢”工作，隱蔽工程驗(yàn)收按規(guī)定會(huì)同設(shè)計(jì)單位及建筑單位和監(jiān)理單位做好驗(yàn)收簽證工作。
5、參與原材料、半成品、成品及各類制品的進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收工作。
6、監(jiān)督施工班組進(jìn)行質(zhì)量自檢，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出整改要求。
7、在工程施工中，對(duì)分部分項(xiàng)工程存在的質(zhì)量問(wèn)題，可行使質(zhì)量否決權(quán)，實(shí)行監(jiān)督整改。
二、應(yīng)該做到的：
恪守質(zhì)檢總則，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示并無(wú)條件執(zhí)行。對(duì)材料進(jìn)場(chǎng)，存放，使用進(jìn)行檢驗(yàn)、試驗(yàn)、驗(yàn)收。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范、質(zhì)檢守則，施工方案，技術(shù)交底，等相關(guān)的質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)各工序施工前、中、后進(jìn)行全程跟蹤檢查任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不能放松。做好各項(xiàng)工序檢驗(yàn)報(bào)告，（隱蔽項(xiàng)要做隱檢）。做好各項(xiàng)施工質(zhì)量記錄與日志，嚴(yán)肅質(zhì)量整改及罰款制度、對(duì)隊(duì)伍進(jìn)行質(zhì)量方面的教育與指導(dǎo)。質(zhì)量的管理離不開(kāi)成品保護(hù)成品無(wú)法保護(hù)何談質(zhì)量，做到成品保護(hù)的管理。
三、今后應(yīng)該加強(qiáng)之處：
加強(qiáng)施工過(guò)程中的質(zhì)量管理與控制將工程質(zhì)量問(wèn)題在第一時(shí)間解決在萌芽之中，更進(jìn)一步學(xué)習(xí)質(zhì)檢內(nèi)業(yè)工作，深入了解工程技術(shù)方面知識(shí)，總結(jié)及消化吸收施工經(jīng)驗(yàn)。實(shí)現(xiàn)自我全面發(fā)展目標(biāo)!
四、個(gè)人工作心得體會(huì)：
主體結(jié)構(gòu)施工過(guò)程中：
在此其間我主要進(jìn)行對(duì)模板、鋼筋與砼施工過(guò)程中的質(zhì)量檢查與報(bào)驗(yàn)工作，在檢查中我學(xué)習(xí)到了過(guò)去沒(méi)有學(xué)的相關(guān)項(xiàng)目知識(shí)，學(xué)會(huì)了如何對(duì)專項(xiàng)施工進(jìn)行質(zhì)量檢查，（如模板的尺寸及位置；平整度及豎向垂直度；模板支撐體系及對(duì)拉螺栓的有效性；模板縫的處理及交界處的處理；預(yù)留孔模板定位的準(zhǔn)確性及固定措施，漏漿的防范措施。鋼筋的型號(hào)、間距；鋼筋的搭接長(zhǎng)度及搭接位置；鋼筋的支撐及拉結(jié)措施的有效性；混凝土保護(hù)層厚度。細(xì)部節(jié)點(diǎn)等。砼的每層澆筑厚度；布料及振搗方法（時(shí)間及布點(diǎn)密度）；觀察外模有無(wú)漏漿及局部脹模現(xiàn)象；檢查鋼筋有無(wú)明顯移位現(xiàn)象；污染鋼筋的清潔；混凝土表面的'平整度控制�；炷帘砻娴氖展�；如有施工縫處的表面處理（鑿毛）工作區(qū)的清理（雜物、垃圾清除）；有關(guān)施工機(jī)具的清洗及保養(yǎng)；混凝土的養(yǎng)護(hù)措施；混凝土的溫度控制觀測(cè)。）彌補(bǔ)了個(gè)人在這些方面的不足，熟習(xí)了工程驗(yàn)收程序，也學(xué)到了如何對(duì)工程進(jìn)行過(guò)程中的管理與過(guò)程中的質(zhì)量檢查。
砌筑階段：
在此其間我首先自己學(xué)會(huì)砌筑質(zhì)量檢查都檢什么，有什么要求與標(biāo)準(zhǔn)，什么是主控什么是一般，熟練使用各種檢測(cè)工具，為之后更好的檢查打下有力的基礎(chǔ)。例如：各類砌體的垂直，平整度，水平、堅(jiān)直灰縫，位置變形等規(guī)范要求，施工工序，工藝是否合理，砂漿飽滿度，各口誤差，檢驗(yàn)合格百分比，使用材料是否可用，如何檢測(cè)與判斷及都檢測(cè)哪些項(xiàng)目，分析材料在使用中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及提出解決方案等其它檢查項(xiàng)）.
抹灰階段：
熟練各種抹灰質(zhì)量要求。如：普通抹灰表面應(yīng)光滑、潔凈、接槎平整，分格縫應(yīng)清晰。高級(jí)抹灰表面應(yīng)光滑、潔凈、顏色均勻，無(wú)抹紋，分格縫和灰線應(yīng)清晰美觀。護(hù)角、孔洞、槽、灰盒周圍的抹灰表面應(yīng)整齊、光滑；管道后面的抹灰應(yīng)平整。有排水要求的部位應(yīng)作到滴水線（槽）。滴水線（槽）應(yīng)整齊順直，滴水線應(yīng)內(nèi)高外低，滴水槽的寬度和深度，具體做法要視施工圖要求而做。內(nèi)墻抹灰不光要做到對(duì)以上所說(shuō)的各項(xiàng)的質(zhì)量控制還要做到對(duì)材料、工藝、工序等進(jìn)行要求外，還要對(duì)各細(xì)部做法進(jìn)行嚴(yán)格檢查與控制及處理.例如：梁底的水平，墻柱門口的陰陽(yáng)角要方正和順直，否則會(huì)影響涂料施工。房間找方也非常重要，假如主體偏差不大的話還好，不然到住戶來(lái)了做各種裝飾施工時(shí)就麻煩了。門窗口位置三邊縫大小統(tǒng)一，吃口大小一致。防止出現(xiàn)窗上口不水平，抹灰面壓門框?qū)捳灰坏荣|(zhì)量問(wèn)題。
通過(guò)從書(shū)本上學(xué)習(xí)、從實(shí)踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí)，再加之自己的分析和思考，在質(zhì)檢工作中確實(shí)有了較大的收獲和進(jìn)步。成績(jī)和不足是同時(shí)存在的，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也是相伴而行。我將繼續(xù)努力，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，把自己的工作做的更好。
質(zhì)檢部個(gè)人述職報(bào)告3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好：
我于20xx年6月9日進(jìn)入都市萬(wàn)錦工作，已經(jīng)有半年時(shí)間， 20xx年已經(jīng)即將走完，工作半年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷幫助下，使我很順利的完成各項(xiàng)工作�；仡欉@半年的工作時(shí)間，以前并沒(méi)有接觸過(guò)客房的我，在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下使我慢慢對(duì)客房有了了解，到最后完全可以掌握客房方面的業(yè)務(wù)知識(shí)。
此期間擔(dān)任過(guò)領(lǐng)班與代店長(zhǎng)的職位，在擔(dān)任領(lǐng)班工作的期間，能夠做到積極主動(dòng)的去工作，做到了當(dāng)日工作當(dāng)日匯報(bào)，按時(shí)完成店長(zhǎng)交給的各項(xiàng)工作。
7月24日，被調(diào)往淮河路店擔(dān)任代店長(zhǎng)工作，首次接觸管理整個(gè)店，說(shuō)明上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任，但是通過(guò)一番努力之后并沒(méi)有達(dá)到所預(yù)想的目的。在代理店長(zhǎng)的工作期間，雖然時(shí)間不長(zhǎng)也經(jīng)歷了許多風(fēng)波如：客人投訴、缺少員工、突發(fā)事件等都要考慮怎么去處理、解決存在的問(wèn)題，通過(guò)問(wèn)題的出現(xiàn)自己也進(jìn)行了反思，可能主要一點(diǎn)原因在與不會(huì)很好的與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作與溝通，也許是自己的能力有限吧！還沒(méi)有達(dá)到做為一名店長(zhǎng)應(yīng)有的能力，但是我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)提升自己的管理能力。不過(guò)我還是非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一次鍛煉的機(jī)會(huì)，使自己能夠更加的了解一個(gè)店的`管理模式與經(jīng)營(yíng)模式，同時(shí)也感謝同事們對(duì)我的支持。
11月份被調(diào)往公司質(zhì)檢部工作，在質(zhì)檢部工作期間自己始終保持平和的心態(tài)配合好部門的工作，做好每周對(duì)店里的巡視檢查與月檢查，積極的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)日檢查工作，認(rèn)真寫(xiě)好每天的工作日志，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，調(diào)入質(zhì)檢部工作也使我學(xué)習(xí)到了很多業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。
對(duì)于下一步的工作計(jì)劃：在新的一年里努力做好本職工作與上級(jí)安排的任務(wù)，積極反映工作中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題并進(jìn)行改正，配合好部門經(jīng)理的工作，嚴(yán)格按照要求做好每月每周的檢查工作，認(rèn)真幫助店里整改檢查的問(wèn)題；
以上就是我進(jìn)入公司半年來(lái)的工作情況與述職報(bào)告。新的一年已經(jīng)到來(lái)，在此祝賀：公司在新的一年里更加輝煌！各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事以及公司所有的員工在新的一年里：工作順利、身體健康、萬(wàn)事如意！
質(zhì)檢部個(gè)人述職報(bào)告4
親愛(ài)的各位家人：
大家好！
我是質(zhì)檢部高級(jí)質(zhì)檢員唐，于xx年3月加入湘鄂情這個(gè)大家庭，今天向大家匯報(bào)我在這個(gè)大家庭中一年的體會(huì)和感想。以下內(nèi)容純屬個(gè)人觀點(diǎn)，如有雷同，不勝榮幸。
先講一個(gè)以前講過(guò)的笑話，說(shuō)是有一只鳥(niǎo)和一頭豬一起坐飛機(jī)，那只鳥(niǎo)對(duì)空姐說(shuō)：來(lái)，給爺來(lái)杯咖啡。過(guò)了一會(huì)兒，空姐給那只鳥(niǎo)上了一杯咖啡。這會(huì)兒豬也說(shuō)話了：來(lái)，給爺來(lái)壺鐵觀音�？战悴桓闪�，直接把這兩家伙給轟出去了。這出去了以后呢，那只鳥(niǎo)就對(duì)豬說(shuō)：小樣，爺會(huì)飛。然后就啪啪的飛走了，那頭豬呢？他不會(huì)飛啊，就只能悲劇了。
笑話到這就完了，但是通過(guò)這個(gè)笑話，我們能夠領(lǐng)悟到一些東西。豬為什么悲劇了呢？不是因?yàn)樨i他沒(méi)腦子，是因?yàn)樗饶侵圾B(niǎo)少一樣?xùn)|西，翅膀。那我們說(shuō)，這翅膀讓那只鳥(niǎo)有了飛行的能力，他才能安然無(wú)恙、悠哉悠哉的飛走了，而那只豬沒(méi)有這能力，所以注定結(jié)局是悲劇的。從這個(gè)笑話我們來(lái)看我們自己，社會(huì)很現(xiàn)實(shí)，很殘酷，如果我們想要在這個(gè)社會(huì)上立足，能夠自由自在的在天空上飛，就一定要有足夠的資本和能力。我們作為一名質(zhì)檢員，如果連五常法也沒(méi)有完全理解，基本的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決的能力都沒(méi)有的話，我們就成了那沒(méi)有翅膀的了。
我們都知道，五常法是一種人、財(cái)、物的現(xiàn)場(chǎng)管理方法。在我看來(lái)，關(guān)鍵就是一個(gè)“人”的管理。財(cái)和物要怎么樣才能發(fā)揮他的作用？只有通過(guò)人的操作才能發(fā)揮作用。所以，歸根到底的，還是一個(gè)“人”的管理。我們都是管理人員，那所謂管理，特別是對(duì)人的管理，要怎么樣來(lái)管理呢？怎么樣來(lái)實(shí)現(xiàn)我們“安全、衛(wèi)生、品質(zhì)、效率、形象”的目標(biāo)呢？這是我們一直都要思考的問(wèn)題，也是我們一直都在思考的問(wèn)題。
管理，從字面上我們可以把他分成四種意思：
一、你管我就理；
二、不管我就不理；
三、你管，我也不理；
四、你不管，我也理。
我們想要達(dá)到的當(dāng)然是第一種，最好的是實(shí)現(xiàn)第四種。把這個(gè)意思理解出來(lái)很容易，要如何達(dá)到這個(gè)效果很困難。首先，肯定要有制度，無(wú)規(guī)矩不成方圓。有了制度之后，作為管理者應(yīng)該要率先去遵守、執(zhí)行。而且在這個(gè)過(guò)程中，管理者還有很多其他的事情要做。比如說(shuō)：要讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)的人完全明白這個(gè)制度，為什么要建立這些制度，這些制度有什么作用，違反了這些制度會(huì)有什么樣的后果，要為這些制度的執(zhí)行找一個(gè)監(jiān)督者等等。
有了制度之后，就會(huì)有懲罰。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，不可能不出一點(diǎn)錯(cuò)誤，不可能沒(méi)有一個(gè)人觸犯制度。當(dāng)有人觸犯制度之后，作為管理者的我們又該怎么做呢？可能有人會(huì)說(shuō)：按制度處罰唄。處罰是肯定要處罰的.，但是怎么處罰，這也是值得我們深思的一個(gè)問(wèn)題。
前幾天同一個(gè)粵廚的老師傅聊天，說(shuō)到了處罰的問(wèn)題，這個(gè)老師傅的說(shuō)法和我的想法是一樣的。老師傅說(shuō)：我違反了制度，你可以罰我，我認(rèn)罰，因?yàn)槲易鲥e(cuò)了事情。按制度罰了我500塊錢，罰完之后呢？通常就這么完了，我也就這么過(guò)去了，你不是要罰我嗎？讓你罰啊，罰完我該怎么樣還怎么樣，這個(gè)懲罰的效果達(dá)到了嗎？我會(huì)服你嗎？我會(huì)改嗎？不一定。但是，你同我講講為什么受罰，為什么要罰這么重，為什么不通情面，罰完之后該怎么改，以后怎么把事情做好，哪怕就是罵我一頓，只要我想通了，我服你了，那么以后我肯定自己就會(huì)注意這方面的事情了，也絕不會(huì)再犯類似的錯(cuò)誤了。
那么我認(rèn)為，作為質(zhì)檢員，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的目的不是處罰，我們的目的是把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題整改了，并且讓他們明白自己錯(cuò)在哪里，以后不再犯。
發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，一年多的工作當(dāng)中。很多的人對(duì)我都很排斥，不敢靠近我記得剛來(lái)的時(shí)候住在一個(gè)宿舍里，別人問(wèn)我哪個(gè)部門的��？告訴他質(zhì)檢員，就明顯的感覺(jué)出來(lái)他那種不友好的情緒。工作職責(zé)注定了很多的人不能理解我甚至是仇視我店里面，如果不能和我員工和諧共處、團(tuán)結(jié)一致，工作上得不到支持，那我怎么來(lái)做好五常？毛主席也告訴我說(shuō)：正確的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該是從群眾中來(lái)，群眾中去。怎么才能到群眾中去呢？日常的工作生活中，要尊重他要主動(dòng)的去接近他不要整天的黑著一張臉，多點(diǎn)笑容，工作之余開(kāi)開(kāi)玩笑，拉拉家常。一直是這么去做的實(shí)驗(yàn)證明很有效果。
以上是個(gè)人的一些淺薄的觀點(diǎn)，如有不足之處，還請(qǐng)大家在以后工作和生活中多多指教。在堅(jiān)持原則、維護(hù)公司利益的前提下，也希望我們這些公司的“紀(jì)委書(shū)記”能夠和我們的家人們多多溝通，多多接觸，發(fā)動(dòng)大家都來(lái)參與到我們的五常管理中來(lái)，攜手五常，共創(chuàng)輝煌。
我的述職報(bào)告完畢，謝謝大家。
質(zhì)檢部個(gè)人述職報(bào)告5
時(shí)間荏苒，歲月穿梭，轉(zhuǎn)眼間xx年就要在緊張和忙碌中過(guò)去了，回顧這一年來(lái)，我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗(yàn)員，有很多進(jìn)步，但是也存在一些不足之處。
一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。
一、工作收獲
1、首件檢驗(yàn)
我嚴(yán)格按照控制計(jì)劃要求，做到不漏檢，不少檢。
2、巡檢
巡檢是一項(xiàng)細(xì)致的工作。“細(xì)節(jié)決定成敗”，在巡檢的過(guò)程中，對(duì)工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品，必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行，并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé)，下道工序復(fù)驗(yàn)上道工序的制度，做到層層把關(guān)。
3、異常反饋
在生產(chǎn)中經(jīng)常會(huì)由于設(shè)備或員工的原因，出現(xiàn)各種各樣的異常，小則損壞單個(gè)組件，大則損壞成批的組件，出現(xiàn)異常，我會(huì)第一時(shí)間通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)的處理問(wèn)題。
二、感想及體會(huì)
1、態(tài)度決定一切
工作時(shí)一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò)，有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)�？偨Y(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，由于我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤，而且可以讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起來(lái)。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的.工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和技能，這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。
一個(gè)人要在自己的職位上有所作為，就一定要對(duì)職位的專業(yè)知識(shí)熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。
三、自身的不足
1、工作中偶有由于馬虎而造成工作失誤，給工作帶來(lái)不必要的麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
2、要進(jìn)一步加強(qiáng)組件檢驗(yàn)工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性，提高綜合分析、解決問(wèn)題的能力。
3、在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各項(xiàng)組件的檢驗(yàn)技能。
四、xx年的工作規(guī)劃
在新的一年里，我決心認(rèn)真提高工作水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì)，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
質(zhì)檢部個(gè)人述職報(bào)告6
我于20xx年1月9日進(jìn)入xxx工作，已經(jīng)有一年時(shí)間，20xx年已經(jīng)即將走完，工作一年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷幫助下，使我很順利的完成各項(xiàng)工作�；仡欉@一年的工作時(shí)間，以前并沒(méi)有接觸過(guò)客房的我，在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下使我慢慢對(duì)客房有了了解，到最后完全可以掌握客房方面的業(yè)務(wù)知識(shí)。
此期間擔(dān)任過(guò)領(lǐng)班與代店長(zhǎng)的職位，在擔(dān)任領(lǐng)班工作的期間，能夠做到積極主動(dòng)的去工作，做到了當(dāng)日工作當(dāng)日匯報(bào)，按時(shí)完成店長(zhǎng)交給的各項(xiàng)工作。
7月24日，被調(diào)往淮河路店擔(dān)任代店長(zhǎng)工作，首次接觸管理整個(gè)店，說(shuō)明上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任，但是通過(guò)一番努力之后并沒(méi)有達(dá)到所預(yù)想的目的。在代理店長(zhǎng)的工作期間，雖然時(shí)間不長(zhǎng)也經(jīng)歷了許多風(fēng)波如：客人投訴、缺少員工、突發(fā)事件等都要考慮怎么去處理、解決存在的問(wèn)題，通過(guò)問(wèn)題的出現(xiàn)自己也進(jìn)行了反思，可能主要一點(diǎn)原因在與不會(huì)很好的與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作與溝通，也許是自己的能力有限吧！還沒(méi)有達(dá)到做為一名店長(zhǎng)應(yīng)有的能力，但是我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)提升自己的管理能力。不過(guò)我還是非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一次鍛煉的機(jī)會(huì)，使自己能夠更加的了解一個(gè)店的管理模式與經(jīng)營(yíng)模式，同時(shí)也感謝同事們對(duì)我的支持。
11月份被調(diào)往公司質(zhì)檢部工作，在質(zhì)檢部工作期間自己始終保持平和的心態(tài)配合好部門的工作，做好每周對(duì)店里的巡視檢查與月檢查，積極的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)日檢查工作，認(rèn)真寫(xiě)好每天的工作日志，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的`各項(xiàng)任務(wù)，調(diào)入質(zhì)檢部工作也使我學(xué)習(xí)到了很多業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。
對(duì)于下一步的工作計(jì)劃：在新的一年里努力做好本職工作與上級(jí)安排的任務(wù)，積極反映工作中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題并進(jìn)行改正，配合好部門經(jīng)理的工作，嚴(yán)格按照要求做好每月每周的檢查工作，認(rèn)真幫助店里整改檢查的問(wèn)題。
質(zhì)檢部個(gè)人述職報(bào)告7
20xx年，本人擔(dān)任后勤處質(zhì)檢中心主任一職，至今已滿一年。一年來(lái)，本人牢記“服務(wù)”二字，以之為宗旨，踏實(shí)工作、勤懇做事，在工作之余本人認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)理論，不斷提高理論素養(yǎng)；本著全心全意為師生服務(wù)的理念，愛(ài)崗敬業(yè)、勤于耕耘、樂(lè)于奉獻(xiàn)。在主管領(lǐng)導(dǎo)信任和同事的配合下，認(rèn)真、細(xì)致、高效地履行了工作職責(zé)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、建章立制，規(guī)范工作流程為確保質(zhì)檢中心工作按照科學(xué)化、規(guī)范化、程序化的標(biāo)準(zhǔn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，本人在質(zhì)檢中心成立之際，便建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范質(zhì)檢工作流程。這樣既使科內(nèi)工作有章可循，又使科內(nèi)人員權(quán)責(zé)明晰，分工明確，協(xié)作配合。
2、制定各中心檢查標(biāo)準(zhǔn)鑒于質(zhì)檢中心的特殊工作性質(zhì)，為使質(zhì)檢有的放矢，避免流于形式，本人在對(duì)各中心全方位實(shí)地考察后，查找相關(guān)材料，制訂了后勤集團(tuán)各中心檢查標(biāo)準(zhǔn)，為日后質(zhì)檢工作的深入開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。
3、摸底排查，組織考核遵循已制定的工作章程，結(jié)合科學(xué)制定的各部門考核標(biāo)準(zhǔn)，本人組織質(zhì)檢中心同志履行工作職責(zé)，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)后勤處所屬各部門逐項(xiàng)進(jìn)行摸底檢查，對(duì)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，質(zhì)檢中心及時(shí)下發(fā)整改通知單，告知受檢單位。另一方面，我們還積極與受檢部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流、溝通并及時(shí)將檢查結(jié)果通報(bào)給對(duì)方，配合各受檢部門有針對(duì)性的進(jìn)行整頓改進(jìn)。與此同時(shí)，每次質(zhì)檢結(jié)束本人都會(huì)將質(zhì)檢結(jié)果系統(tǒng)整理，以書(shū)面形式上報(bào)后勤集團(tuán)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并做系統(tǒng)匯報(bào)。
4、組織招投標(biāo)工作在過(guò)去的一年中，本人組織質(zhì)檢中心同志完成了沈遼中路6號(hào)高層家屬樓給排水和消防的招標(biāo)工作。為更好的組織招標(biāo)工作，確保有資質(zhì)、有實(shí)力的投標(biāo)單位勝任相關(guān)工作，用最少的錢干最多的活，干好活，本人與基建處工程科、資產(chǎn)與設(shè)備處供應(yīng)科多次交流，學(xué)習(xí)招投標(biāo)的組織與環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)，精心策劃標(biāo)書(shū)，設(shè)計(jì)公正、公平、公開(kāi)的招標(biāo)程序。
5、編制年度維修工程計(jì)劃為確保20xx年維修工程計(jì)劃編制工作按時(shí)完成，根據(jù)我們所掌握的學(xué)校新老校區(qū)建筑物的實(shí)際使用情況及學(xué)校各部門上報(bào)內(nèi)容，我中心組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員，對(duì)需要維修的部位進(jìn)行了實(shí)地勘察、多方詢價(jià)，在實(shí)際調(diào)研基礎(chǔ)上編制出了20xx年維修工程計(jì)劃。
6、認(rèn)真總結(jié)，制定明年工作計(jì)劃為使各項(xiàng)質(zhì)檢工作更加合理、科學(xué)、規(guī)范，每次質(zhì)檢工作后，本人都會(huì)組織中心成員認(rèn)真總結(jié)質(zhì)檢工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，特別是就包括本人在內(nèi)的`質(zhì)檢中心成員專業(yè)知識(shí)、行業(yè)素質(zhì)、質(zhì)檢經(jīng)驗(yàn)等方面存在的不足，仔細(xì)揣摩，力爭(zhēng)通過(guò)日后的學(xué)習(xí)、實(shí)踐總結(jié)提升自我。結(jié)合已開(kāi)展工作，根據(jù)本中心工作性質(zhì)和人員構(gòu)成情況，圍繞完善檢查標(biāo)準(zhǔn)，總結(jié)20xx年檢查不足，建立學(xué)習(xí)型質(zhì)檢中心等方面，本人制定了20xx年中心學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃和工作計(jì)劃。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作今年，在履行本職之外，本人還完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，如跑出售學(xué)校公有房屋的相關(guān)手續(xù)，向市房改辦、市資金管理中心申請(qǐng)維修款。
在過(guò)去的一年中，本人通過(guò)對(duì)日常工作的總結(jié)反思，日益深刻地認(rèn)識(shí)到質(zhì)檢工作事關(guān)重大、責(zé)任重大。在滿懷工作熱情，不計(jì)個(gè)人得失的同時(shí)，本人也深刻認(rèn)識(shí)到專業(yè)知識(shí)的匱乏嚴(yán)重制約質(zhì)檢工作的質(zhì)量。為此，本人將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，努力學(xué)習(xí)彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取保質(zhì)保量做好質(zhì)檢工作，為全校教職工提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)工作環(huán)境。
質(zhì)檢部個(gè)人述職報(bào)告8
告別20xx的“夕陽(yáng)”，走向20xx年的“晨曦”，我們辭舊迎新年，喜迎新春20xx年；薄薄的一疊日歷又恢復(fù)原來(lái)的厚度，重新站在新的起跑線上，慢慢的向前緩慢的奔跑著；時(shí)鐘上的秒針不停的轉(zhuǎn)動(dòng)，轉(zhuǎn)眼間又到了一年的結(jié)尾。一年工作的辛苦，收獲的甘露，就像一杯陳年老酒，直澆心田，回味無(wú)窮！也許對(duì)有的人來(lái)說(shuō)，這只是生活的一次經(jīng)歷或者體驗(yàn)，但對(duì)我而言，它更似一筆生活的財(cái)富，是我人生路上一次不可缺少的歷煉。
隨著時(shí)間不斷的流逝，在20xx年擔(dān)任質(zhì)檢員一職，截止到20xx年底我擔(dān)任了酒店的質(zhì)檢員崗位一職，已經(jīng)過(guò)去了一年半的時(shí)間。剛擔(dān)任質(zhì)檢工作的我，像一只無(wú)頭的蒼蠅一樣，找不到方向。對(duì)質(zhì)檢工作毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)，毫無(wú)思緒，工作開(kāi)展有一定難度。面對(duì)嚴(yán)峻的形式，我還是采用自己的老辦法，虛心的向質(zhì)檢前輩學(xué)習(xí)，來(lái)引導(dǎo)幫助自己提高質(zhì)檢能力，提高自己的質(zhì)檢工作水平。在經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)受教經(jīng)驗(yàn)，讓自己受益匪淺，質(zhì)檢能力與時(shí)俱進(jìn)有了一定的提升。在經(jīng)過(guò)一年半的時(shí)間里，漸漸的明白了，作為質(zhì)檢員首先要了解各部門的流程知識(shí)，只有具備良好的業(yè)務(wù)知識(shí)，才能有權(quán)利去質(zhì)問(wèn)別人，才能夠服眾。
在這一年半的時(shí)間里，從事質(zhì)檢工作慢慢體會(huì)到了質(zhì)檢員是一個(gè)不討好的角色，做不好很容易引發(fā)員工的不滿和怨氣，進(jìn)而工作會(huì)更加難以開(kāi)展。所以自己很謹(jǐn)慎的做好員工心中的角色，才能適度地開(kāi)展自己的質(zhì)檢工作，盡自己的努力打造好酒店的服務(wù)品質(zhì)。
20xx年是不尋常的一年，它記載著我們的努力，承載了我們的汗水。為了更好地迎接20xx年的新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，總結(jié)自己在這一年半中的質(zhì)檢工作得失與心得。20xx年作為酒店的質(zhì)檢員，自己保障了質(zhì)檢工作正常運(yùn)行，以酒店各部門服務(wù)質(zhì)量檢查為核心，在質(zhì)檢員的崗位上做好自己的本職工作。
一、熟知酒店各部門的SOP流程知識(shí)
崗位技能是酒店員工發(fā)展的生命線，要做一名合格的質(zhì)檢員起步必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技能水平，首先要進(jìn)一步明確工作職責(zé)，按照酒店人資領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作安排，盡快熟悉質(zhì)檢員的工作職責(zé)，熟悉酒店常規(guī)質(zhì)檢各部門的各項(xiàng)工作流程知識(shí)，明確工作要求。酒店常規(guī)質(zhì)檢主要部門分別為房務(wù)部、餐飲部、安全部、康樂(lè)部等四大部門，每個(gè)部門SOP流程知識(shí)各不相同，作為一名質(zhì)檢人員必須熟知各部門流程操作程序，才能有效開(kāi)展質(zhì)檢工作，只有掌握良好的基礎(chǔ)知識(shí)，才能在問(wèn)題中找出問(wèn)題，才能在雞蛋里“挑骨頭”，才能對(duì)員工出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)展開(kāi)培訓(xùn)，只有深化流程知識(shí)學(xué)習(xí)，才能提高自己的質(zhì)檢工作能力。
二、質(zhì)檢人員的職責(zé)
酒店良好的服務(wù)品質(zhì)和員工的職業(yè)素養(yǎng)，是質(zhì)檢員監(jiān)查的核心目標(biāo)。作為質(zhì)檢人員對(duì)質(zhì)檢工作必須要有堅(jiān)定不移、不厭其煩的精神。反復(fù)對(duì)各部門的儀容儀表、工作紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律、細(xì)致衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、形體姿態(tài)、各項(xiàng)登記本臺(tái)賬檢查等等，做好常規(guī)工作檢查、監(jiān)督與督促，發(fā)現(xiàn)員工在某個(gè)環(huán)節(jié)各項(xiàng)不符合、不規(guī)范及時(shí)制止和提出整改意見(jiàn)。質(zhì)檢員的職責(zé)就是做好每項(xiàng)流程檢查與記錄，防止錯(cuò)檢、漏檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)檢中員工不足之處與姓名記錄，并采取有效措施與計(jì)劃方案對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，防止質(zhì)檢質(zhì)量存在隱患。杜絕隱患，明確質(zhì)檢員工作職責(zé)，才能為酒店打造出良好的服務(wù)品質(zhì)和良好的職業(yè)素質(zhì)。
三、自身檢查
回顧20xx年質(zhì)檢自身存在的問(wèn)題，雖然在質(zhì)檢工作中，認(rèn)真細(xì)心、積極有效的完成日常工作質(zhì)檢。但是仍然有許多需要不斷改進(jìn)和完善的地方，表現(xiàn)主要是：在工作中由于質(zhì)檢經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)待一些問(wèn)題的分析方法過(guò)于單純；看待問(wèn)題有時(shí)比較片面，在一些問(wèn)題上的處理無(wú)法更準(zhǔn)確的冷靜解決。因此，對(duì)于質(zhì)檢工作中存在的不足之處，爭(zhēng)取在20xx年克服自己的缺點(diǎn)。為質(zhì)檢工作開(kāi)展，打下良好的基礎(chǔ)。
在一年半的時(shí)間里，對(duì)質(zhì)檢工作方面學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的累積。通過(guò)一年的質(zhì)檢工作與學(xué)習(xí)，質(zhì)檢能力都有了一定的提高，有了一定的判斷、分析能力，都有明顯的進(jìn)步。在新的一年里我決心認(rèn)真提高質(zhì)檢工作水平，無(wú)論為部門還是酒店層面，都會(huì)貢獻(xiàn)出自己的一份力量，在今后工作中還是要虛心的向質(zhì)檢前輩學(xué)習(xí)，來(lái)不斷提高自己的質(zhì)檢能力，要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高質(zhì)檢工作標(biāo)準(zhǔn)。
時(shí)間在人們不安的等待中偷偷溜走，20xx年悄然走來(lái)，即將敲響新年的鐘聲，暮然回首，忙碌而充實(shí)的20xx年離我們而去。時(shí)間不斷前移、不斷流逝，隨著社會(huì)不斷的發(fā)展，當(dāng)今，酒店林立，相互間的競(jìng)爭(zhēng)也愈演愈烈。那些似路邊野花般遍地開(kāi)放的華麗殿堂、閃爍的燈光，豪華的客房，早已不再是客人心目中的首選入住標(biāo)準(zhǔn)，取而代之的是優(yōu)質(zhì)和貼心的酒店服務(wù)品質(zhì)。服務(wù)品質(zhì)早已是酒店生存與發(fā)展的前提和關(guān)鍵，是酒店經(jīng)營(yíng)的生命線，所以要做到高品質(zhì)的服務(wù)，絕非容易之事，它需要質(zhì)檢員為“其”保駕護(hù)“航”。
一個(gè)完善的酒店服務(wù)質(zhì)檢體系的目標(biāo)，就是明確質(zhì)檢的目標(biāo)成果。根據(jù)酒店的具體質(zhì)檢要求，為了更好的貫徹執(zhí)行酒店的各項(xiàng)管理制度規(guī)定，使酒店的服務(wù)更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，現(xiàn)在針對(duì)酒店現(xiàn)狀問(wèn)題，具體對(duì)20xx年質(zhì)檢工作主要建議如下：
建議一：每月召集各部門質(zhì)檢員開(kāi)展專項(xiàng)會(huì)議，各質(zhì)檢員匯總質(zhì)檢出現(xiàn)的共性問(wèn)題做匯報(bào)與分析。改善質(zhì)檢政策，商討質(zhì)檢計(jì)劃方案，明確質(zhì)檢目標(biāo)。
建議二：定期將各部門質(zhì)檢員相互調(diào)配，相互學(xué)習(xí)各部門的服務(wù)流程知識(shí)，擴(kuò)大質(zhì)檢層面，強(qiáng)化質(zhì)檢意識(shí)，形成質(zhì)檢目標(biāo)體系。
建議三：質(zhì)檢員在質(zhì)檢過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)員工不足之處，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐培訓(xùn)工作，加強(qiáng)崗位技能實(shí)踐流程模擬練習(xí)，讓員工深化學(xué)習(xí)流程知識(shí)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高工作技能。
以上質(zhì)檢工作主要建議，是為了20xx年良好服務(wù)品質(zhì)打下基礎(chǔ)知識(shí)的根基，服務(wù)品質(zhì)對(duì)于酒店的'重要性，已不必言說(shuō)，而酒店質(zhì)檢對(duì)于服務(wù)品質(zhì)的重要性，著實(shí)應(yīng)該引起更多賓客的關(guān)注。服務(wù)品質(zhì)是“船”，質(zhì)檢是其的“帆”，沒(méi)有酒店質(zhì)檢員的檢查。卓越的服務(wù)品質(zhì)只能是空談。在酒店中，質(zhì)檢的地位雖不顯眼，但卻在打造高品質(zhì)的酒店服務(wù)上起著至關(guān)重要的作用。酒店能夠給客人提供高品質(zhì)的服務(wù)，就能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，走的更好更遠(yuǎn)。最終自己明白了質(zhì)檢的目的：酒店質(zhì)檢是為高品質(zhì)的服務(wù)“保駕護(hù)航”。
一年的經(jīng)歷，一年的述職，一年的不足、一年的整改、一年的心得、一年的總結(jié)、一年的分析、一年的計(jì)劃、一年的創(chuàng)新，都促使著我在一年中深深的感觸。我將在新的一年盡心盡力地在質(zhì)檢工作中，從實(shí)踐中學(xué)習(xí)質(zhì)檢經(jīng)驗(yàn)、從他人質(zhì)檢工作學(xué)習(xí)質(zhì)檢水平，新的一年我會(huì)繼續(xù)努力，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取在新的20xx年里把自己的質(zhì)檢工作做得更好。
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