項目經(jīng)理年終總結(15篇)
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，是時候寫一份總結了。那么你知道總結如何寫嗎？下面是小編精心整理的項目經(jīng)理年終總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
項目經(jīng)理年終總結1
20xx年初至8月份在韓家墅擔任項目經(jīng)理，后擔任寶武公路項目經(jīng)理，主要負責施工生產(chǎn)及協(xié)調(diào)工作。一年的風雨兼程，一年的酸甜苦辣，對于我個人來說是一個鍛煉成長的過程，也是人生價值值得升華的時期。
一年來非常感謝組織及領導對我的信任，給我機會到企業(yè)的第一線鍛煉，作為一名年輕的項目經(jīng)理，我非常珍惜現(xiàn)場的崗位實踐，熟悉了施工單位從投標、作標、開標、中標、合同擬定、合同簽訂、施工準備、施工進度、質量安全等控制以及竣工資料的整理各個環(huán)節(jié)，開闊了眼界，增長了見識。在領導的正確領導下和同事的幫助支持下，取得了一定的成績�，F(xiàn)對這一年的工作總結如下：
一、把握項目本質的措施
項目，是為了創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品。服務或結果而進行的暫時性努力。為此，在工程項目開始階段，我重點的工作是熟悉招標文件、圖紙、現(xiàn)場條件、項目部人員配備情況及與業(yè)主簽訂的商業(yè)合同。但是每個工程的特點是不同的，最主要的是把握好本項目的特點，在開展工作時才能有主線貫穿始終。寶武公路的特點就是戰(zhàn)線長、工期緊、質量要求高，在控制上就要交叉作業(yè)、流水施工、節(jié)省一些非關鍵費用開支。
二、項目計劃控制
項目計劃控制分為時間計劃和成本計劃。時間計劃就是按照整體工程量找出節(jié)點項目，定出節(jié)點工期，結果都是能順利完成的。成本計劃關系到工料機的各方面管理，合理安排用工、機械及項目部管理人員。
三、公司管理規(guī)章制度、行業(yè)規(guī)范標準的執(zhí)行
作為項目經(jīng)理，理解執(zhí)行力對一個團隊管理來說有著重要的作用。所以，我要求項目部的每一個動作都要嚴格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范。無論在勞務用工、機械租賃、材料采購等方面，務必在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進行。工程質量標準更要在規(guī)范值內(nèi)進行施工，從宏觀上來說，全國統(tǒng)一質量標準應該是行業(yè)的最低標準，我們必須百分百的達到，但在實際施工中，一些環(huán)節(jié)還是因為種種原因出現(xiàn)問題，特別是二灰碎石養(yǎng)生及二灰碎級配方面做的不夠，帶來的教訓也足以使我們更加重視質量對企業(yè)生存的意義。
四、項目整體控制的應變
項目整體控制的應變應市項目經(jīng)理每天的`都要考慮的實際問題。做項目要與建委、質檢站、設計、監(jiān)理、勘察、檢測站、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營部、財務部等方方面面打交道，每一個環(huán)節(jié)、每一個細節(jié)都可能決定項目的成敗，所以我每天都在考慮、平衡、處理各方的要求，
特別是外部能否及時的協(xié)調(diào)溝通，在公司利益最大化的前提下，達到滿意的效果是最重要的。通過誠實可信，保質保量的實力、能力的展現(xiàn)，為公司贏得市場的認可，獲得效益。但一個人的經(jīng)理畢竟有限，處理外部關系的時候忽略了內(nèi)部關系的溝通，產(chǎn)生了一定的誤解，本人也將努力改正這些不足。
五、20xx年工作計劃：
在新的一年中，我將從以下幾點做出努力、做好工作。繼續(xù)抓好寶武公路項目管理工作，寶武公路工程時間緊，任務重�？紤]到項目總工期的要求，我將繼續(xù)抓好施工現(xiàn)場進度控制，積極組織好人力投入，確保工期按照預期要求全部完成，保證寶武公路按照預期的質量目標與工期目標順利交工。
加強業(yè)務知識的學習，繼續(xù)提高管理水平，隨著時代的前進，新技術的應用，必須進行專業(yè)技術知識的在教育。所以在新的一年里，我首先加強學習專業(yè)知識，盡管基礎薄弱，學習很吃力，但是我相信只要努力，就會有結果。另一方面，積極學習他人的先進之處，做到揚長避短，進一步提高思想認識，開闊視野。
20xx年的工作中，我負責的工程盡管有一定的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結和完善。只有很好的總結過去才能更好地服務未來。新的一年中，我要進一步終點做好三方面的管理：
一是人的管理。認識管理的組織者和執(zhí)行者，項目管理人員不能松懈，只有全體管理人員的密切配合，各負其責，才能做到施工各個環(huán)節(jié)的環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。
二是材料的管理，在新的一年我將繼續(xù)做好現(xiàn)場材料與工程預算兩進行對比，找出不足，制定對策。
三是施工方法的研究與管理，在公司各項預防措施的基礎上，結合工程的實際特點，進行優(yōu)化和改進，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導施工和人工操作。
在即將到來的新一年了，我代表寶武公路所有參建人員承諾：在保證質量與工期目標的前提下，一定給公司交出一份滿意的答卷。
項目經(jīng)理年終總結2
今天，我非常高興能與大家在這里歡聚一堂，召開這新年度的第一次工作會議。這次會議的主要任務是總結回顧過去一年的工作業(yè)績，表彰20xx年度涌現(xiàn)出來的先進個人，部署落實20xx年的工作奮斗目標，謀劃新年度的發(fā)展藍圖，是一場“同舟共濟拓市場，眾志成城強管理”的動員大會。
一、簡要回顧20xx年的工作情況
對于我們公司，這一年同樣可謂是“困難和希望”并存的一年。在中鑫公司的大力支持和我們大家的共同努力下，緊緊圍繞“外樹形象拓市場，內(nèi)抓管理提素質，改革機制注活力，降本增效求發(fā)展”的四大方針，在過去的一年中取得了不俗的成績。具體表現(xiàn)為如下幾個方面：
1、施工產(chǎn)值創(chuàng)新高、創(chuàng)優(yōu)達標，企業(yè)品牌進一步提升。全公司完成施工產(chǎn)值達2億元，其中市政工程、土建工程產(chǎn)值與往年相比均有明顯的上升。目前，渭塘養(yǎng)老中心、東創(chuàng)科技園一期、平江錦蓮河河道整治工程這三個項目都已被蘇州市安全監(jiān)督站確認為“市級文明工地”，其中渭塘養(yǎng)老中心工程還被推薦為“江蘇省文明工地”，并已經(jīng)上網(wǎng)公示。去年，我們公司還被新區(qū)工商局評為A級信用企業(yè)，并且正在申報市級“重合同、守信用”企業(yè)。20xx年我們公司還通過了北京中大華遠認證中心的“三合一體系”審核驗收，這些都為提升企業(yè)品牌增添了后勁。
3、市場進一步開拓。去年我們進入市場投標53次，中標6次，中標率為11。3%。中鑫分公司投標15次，中標4次，中標率為26%。這些成績的取得與經(jīng)營部的同志們兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守，積極克服各種困難的工作作風是分不開的。
4、工程生產(chǎn)及進度控制有所加強。在工程部曾文福經(jīng)理的辛勤帶領下，在與各
項目部簽訂了質量、進度、安全控制協(xié)議書的基礎上，采取多督促、多溝通、多協(xié)調(diào)的方式方法，在工程生產(chǎn)及進度控制方面取得了較好的成績。特別是朱巷主體框架施工，項目部組織木工、鋼筋工、砼工立體交叉流水作業(yè)，保證了6天一層主體框架施工進度，贏得了業(yè)主、監(jiān)理及設計單位的一致好評！
5、安全管理進一步加強。去年初，安全部通過召開各項目部負責人會議，明確了全年安全生產(chǎn)管理目標和相對應的責任制度，同時下發(fā)了關于加強安全生產(chǎn)管理的若干文件，對全年的安全生產(chǎn)工作起到指導性作用。定期組織安全生產(chǎn)大檢查以及根據(jù)每年季節(jié)變換施工安全的特點開展季節(jié)性安全生產(chǎn)大檢查。全年在檢查中發(fā)現(xiàn)事故隱患380多條，開出事故隱患整改通知單39份
6、人力資源進一步優(yōu)化，注重企業(yè)文化的培養(yǎng)以及員工培訓教育、職稱評定等。隨著業(yè)務的不斷拓展和規(guī)模的不斷壯大，20xx年度我公司先后招聘和引進了一大批懂經(jīng)營、有技術的人才，專業(yè)人才隊伍不斷壯大。與此同時，公司從“以人為本”的角度出發(fā)，結合公司的實際情況，逐步為70名職工繳納了社會保險基金，從而為他們解決了養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育等后顧之憂。對于那些特別優(yōu)秀的管理人才，公司除在待遇上予以保障外，還對他們提供了福利購車和車輛使用相關費用的補助。除此之外，繼海南三日游之后，20xx年，公司組織了以“開拓視野、豐富職工文化生活”為目的.的世博之旅。經(jīng)過這一年的努力，公司目前共有一級建造師3人，二級建造師16人，高級職稱3人，中級職稱5人，初級職稱7人，員級職稱4人。人才結構更趨合理，專業(yè)人才不斷壯大。
7、資質升級就位工作穩(wěn)步推進。過去一年里，我公司市政增項升級工作已通過專家組評審，為專業(yè)工程的市場拓展提供了廣闊的平臺。
8、深化改革，制度化管理。去年初的工作會議上，為增強員工工作的責任感和敬業(yè)心，調(diào)動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性，公司制定了一系列的管理條例和獎罰制度。通過一年的實施，年前，我們已將職工的學歷、職稱、證書證件等納入到考核工資中去，今天，我們還將會參照管理條例的相關章節(jié)對相關集體及個人給予獎勵。建立制度的關鍵在執(zhí)行，這樣的制度才有生命力。制度化管理也將是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關鍵。
總的來說，剛過去的一年，是不平凡的一年，這些成績是在市場競爭激烈的環(huán)境下取得的，成績來之不易，成績有目共睹，這些成績的取得，與項目經(jīng)理，與在坐的所有管理人員是分不開的。因此，今后我們要形成大的合力，勇于開拓，攻堅克難，從而確保企業(yè)快速穩(wěn)定發(fā)展。
二、20xx年的奮斗目標
1、企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略思想
以開拓市場為起點，以項目管理出效益，以優(yōu)質創(chuàng)品牌，正確處理市場開拓和管理創(chuàng)新的關系。堅持一手拓市場，一手抓管理的工作局面，做到兩手都要抓，兩手都要硬，力爭20xx年在市場開拓和管理創(chuàng)新上有較大突破，為企業(yè)平穩(wěn)，快速發(fā)展打下良好的基礎。
2、20xx年的奮斗目標
�。�1）簽訂合同產(chǎn)值4億，實際完成產(chǎn)值3億，力爭承接市政項目2個。
�。�2）創(chuàng)市級以上優(yōu)質工程2項，其中省級優(yōu)質工程1項，分解為：
東創(chuàng)科技園創(chuàng)省級優(yōu)質工程
北橋生產(chǎn)廠房市級優(yōu)質工程
�。�3）創(chuàng)省、市級文明工地2項。
東創(chuàng)科技園創(chuàng)省標化文明工地
北橋生產(chǎn)廠房創(chuàng)市級文明工地。
三、20xx年的主要工作任務
為確保企業(yè)在新形勢下能夠繼續(xù)保持較快的發(fā)展速度，現(xiàn)針對我公司的實際情況，提出如下工作任務：
�。ㄒ唬⿵娀熑�，加大管理力度
強化責任必須做到從嚴管理，擺好位置，各項目部要真正擔負起拓一方市場，保一方平安，擔一方責任的管理職能，加大對工程項目的管理力度，針對近幾年來出現(xiàn)的重經(jīng)營輕管理的現(xiàn)象，新年度必須認真反思，總結經(jīng)驗，切實把監(jiān)管放在第一的位置，抓實抓好以下幾點：
（1）切實加強對管理職能部門和人員的配置，選擇有責任心，有技術且綜合素質較好的人才充當監(jiān)管責任人。
�。�2）落實項目經(jīng)理責任制。任何工程項目管理過程中發(fā)生的偏差，包括工程進度延誤、質量不達標、安全生產(chǎn)不重視、文明施工跟不上，成本控制不嚴等等，都與項目經(jīng)理有關。公司各部門負責人，特別是我們工程部、質量技術部、安全部、財務部接觸較多，看的最清楚，要及時把問題消滅在萌芽，重大隱患做好事前匯報及分析工作。切實完善各類審批程序，嚴把審核關，特別是涉及合同簽訂的，有關文書的審核均須從嚴把關，盡量把問題考慮周全些，重大事情須進行會審工作，避免后患。
�。�3）切實做到責任分解工作，實行績效和薪酬的掛鉤，并嚴格實施考核。
�。�4）切實完善責任追究制度，對發(fā)生重大經(jīng)濟糾紛，影響公司聲譽的責任人將實施責任追究制度。
�。ǘ﹦�(chuàng)優(yōu)達標，樹立品牌意識。
新年度，我們要根據(jù)工程實際情況，制定創(chuàng)優(yōu)達標的計劃和措施。大家知道許多新市場的開拓需要一定的優(yōu)質工程業(yè)績，部分地方還要求是本區(qū)域的創(chuàng)優(yōu)達標的業(yè)績，因此創(chuàng)優(yōu)達標不僅僅是企業(yè)的品牌，而且對本地的市場開拓也十分必要。
�。ㄈ┱\實守信，提升公司的社會信譽
做人要誠信，做事要誠實，反映了一個人素質。同樣企業(yè)要誠信，項目要誠信，班組要誠信，只有這樣，才能贏得信譽，樹立企業(yè)形象，從而贏得商機，提升效益。新年度、我們對項目經(jīng)理的吸收、勞務隊伍、班組的選擇及人員的招收從嚴把關，多去考察，特別是對有劣跡和賭博等不良行為的人員的嚴格控制，這方面的`教訓，我們已碰到了不少，教訓極其深刻，引以為戒。對個別不講誠信，不講原則，對公司造成不良影響的項目和班組要嚴把入門關，寧可業(yè)務不接，也要確保企業(yè)的信譽和誠信。
（四）以市場為導向，調(diào)整結構，發(fā)展多元經(jīng)營
在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)一業(yè)為主，多種經(jīng)營是一條求得生存發(fā)展的必經(jīng)之路，針對公司現(xiàn)狀，要抓好多元化經(jīng)營，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構，尋求新的經(jīng)濟增長點，以適應市場變化，適時調(diào)整產(chǎn)品結構，只有通過尋求新經(jīng)濟增長點的建立，企業(yè)才有旺盛的生命力。公司于去年初成立了“蘇州市德運建筑設備租賃站”，今年還將會成立一個勞務公司和一個投資公司，力圖實現(xiàn)企業(yè)的多元經(jīng)營。
�。ㄎ澹┤瞬排囵B(yǎng)，保障發(fā)展后勁
人才資源是第一生產(chǎn)力，是決定事業(yè)成敗的關鍵。新年度，人才的使用要滿足崗位要求，按人定崗，按崗負責，要積極克服人的不良傾向。對新引進的實習生要積極做好傳、幫、帶工作，盡量安排在基層一線。在實踐中不斷磨煉。在使用過程中不可閑置人才，要在實踐中不斷“加壓”，充分提供施展才能的平臺。人才的浪費不
僅對企業(yè)不利，對本人的成長和技能的提高也十分不利。長此以往將出現(xiàn)企業(yè)人才隊伍斷層，不利于企業(yè)的長效發(fā)展。新年度必須注重人才的合理使用，按照工作技能、能力和綜合素質進行定期測評，對優(yōu)秀人才要不拘一格進行提拔使用，在待遇上予以保障，克服論資排輩的現(xiàn)象，真正做到人盡其才，發(fā)揮作用。嚴格實施優(yōu)勝劣汰的考核機制。同時加快一、二級建造師考核，三類人員的培訓及中、高級職稱的評定工作，盡快滿足人才的需要，滿足投標及資質升級的需要。
各位同仁，擺在我們面前的任務艱巨，責任重大。20xx年度的目標已經(jīng)明確，大家必須以高昂的工作激情，以全身心的投入，努力完成20xx年的目標任務，共同為企業(yè)做大做強做好作出貢獻。
今天的會議，我們總結了20xx年的工作業(yè)績，提出了20xx年的工作目標和工作任務，讓我們繼續(xù)發(fā)揚“求實、拼搏、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)精神，積極開拓進取，加強質量安全管理，樹立企業(yè)形象，打造正亞品牌，為再創(chuàng)佳績而努力奮斗。 新的一年已開始，我們應正確把握好機遇，克服困難，同舟共濟拓市場，眾志成城強管理，新年度實現(xiàn)新的跨越，上新的臺階。
最后祝大家身體健康、工作順利、萬事如意！
項目經(jīng)理年終總結3
新年已近，根據(jù)自身工作的實際情況，我對自己的近期的工作做出分析評定，總結經(jīng)驗教訓，提出改進方法，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后，揚長補短，為今后的工作中不斷改進工作方法，提高工作效率提供依據(jù)。
一、各項工作完成情況：
20xx年9月份到公司后直接負責江蘇軟件園吉山基地創(chuàng)新廣場幕墻工程，在公司各部門全力配合及項目部全體成員的努力下，工程施工基本完成了既定目標。
1、項目部組建
本工程作為公司在南京的第一個項目，備受公司各方面的關注，我作為該工程的項目經(jīng)理，在接到任務后，立即配合工程部開始了項目部的組建工作。按照工程的實際需要，本工程共配備了四名管理人員，其中：項目經(jīng)理一名、施工員/質檢員一名、安全員一名、材料/資料員一名。在項目部人員全部到位后、工程正式開工前，我組織了項目部人員召開了第一次會議，對每個人在工程的職責進行了明確，確保在后續(xù)工程進行中不存在互相推諉現(xiàn)象。
2、質量控制
本工程合同質量目標為省優(yōu)質工程，但因工程的特殊性，公司對其質量提出了更高的要求。為了能夠達到公司制定的質量目標，我組織項目部技術、質量等管理人員根據(jù)自己的實踐經(jīng)驗，結合工程的特點，編制了項目部質量預防措施。在工程開工以后，我們嚴格控制施工質量，堅決執(zhí)行事前控制，從后置埋件及龍骨安裝開始，一步一個腳印的進行，發(fā)現(xiàn)了質量問題及隱患及時要求施工隊進行整改，并對整改情況進行檢查。
3、進度控制：
本工程的合同工期僅有不到四個月，其中還包括腳手架的搭設及拆除，可以說是一個較不合理的工期。為了能夠很好的控制工程工期，我在工程開工前就制定了一份總進度計劃，并下發(fā)給各部門，在計劃中對設計、采購、加工等均提出了具體要求。在進度控制中，我發(fā)揮自己的專業(yè)知識及管理經(jīng)驗，與采購及設計經(jīng)常溝通、協(xié)調(diào)，積極推動各部門工作，根據(jù)實際情況及時調(diào)整總進度計劃，做到了事事有計劃、步步有依據(jù)。
4、安全管理：
本工程的安全管理目標為省安全文明工地，這就對工程的安全管理提出了更高的要求，并且，作為公司在南京的第一個項目，時時要做好迎接考察的準備，因此對安全我一刻沒有放松管理。在工程開工前，由我親自主持并完成了安全技術措施方案、臨時用電方案、應急預案等方案的編制工作。在后期工程進行過程中，我從以下幾個方面加強了管理工作：①加強安全技術交底工作管理。要求對所有進場人員進行全員安全教育，通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②要求項目部人員加強安全檢查和巡視，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，杜絕安全隱患。③加強日常安全教育，定期組織工人召開安全例會，宣傳安全知識。④做到會會講安全。在每天下午進行的項目部例會中，第一個會議議題就是由項目部安全員對當天的安全檢查情況進行通報、講評。
5、資金管理
項目的運行離不開資金的支持，同樣資金的回收也是項目經(jīng)理的一項本職工作。在工程進行中，我每月及時向監(jiān)理申報月形象進度報表，確保不影響進度款申請。積極配合營銷部及工程部，根據(jù)施工合同申報工程進度款，本工程目前已回款540萬，基本完成了回款任務。
二、工作中的.不足之處
在工程的管理過程中發(fā)現(xiàn)個人仍然存在有以下不足之處：
1、工程質量：在工程開工不久的一次材料進場檢查中，因為項目部的疏忽，導致了不達標材料的進場。雖然后來發(fā)現(xiàn)后及時進行了清退處理，但還是對公司的名譽及利益造成了一定的損失。經(jīng)過此次教訓后，我嚴格要求材料進場的檢查，做到每一批材料進場都經(jīng)過了監(jiān)理的把關，所有不達標材料沒有在進入工地。
2、施工進度：本工程原計劃應在年前竣工，按此計劃來說工程進度滯后比較嚴重，對此我作為項目經(jīng)理有著不可推卸的責任。在進度管理中主要存在以下幾方面不足：①對材料的管理：只注重了材料的進場計劃管理忽視了材料的配套進場問題，多次出現(xiàn)了材料進場卻因缺少配件而無法安裝的現(xiàn)象。②各部門的協(xié)調(diào)工作：沒能做好設計部、采購部的協(xié)調(diào)工作。直接導致設計部下單及不能滿足項目部要求；采購部材料的采購有時會出現(xiàn)現(xiàn)場需要的材料沒到而不需要的材料卻先到。
上述這些不足都是我以后努力要改正的地方，在以后的工作中還需要不斷的學習、總結教訓，使自己的工作能力得以進一步提高。
三、一些建議
目前南京分公司項目管理人員證件偏少，希望公司能夠多組織一些培訓及考試，以便后期再有工程開工時不至于再臨時找證找人。
四、后期展望
我們xx分公司可以說剛剛起步，這個起步會比較困難，但我相信在公司全體員工的努力下公司一定能夠發(fā)展壯大，公司的未來一定會很美好！
項目經(jīng)理年終總結4
在分公司領導的信任和培養(yǎng)下，我于20xx年x月被任命為xx項目經(jīng)理至今已有十個月的時間，在分公司的大力支持和關心下，項目部各項工作進展順利，現(xiàn)就近一年來的工作總結如下：
一、積極采取的措施，精心組織、精心管理
1、進一步完善各項安全質量規(guī)章制度、完善管理體制
通過多年來的施工生產(chǎn)實際，進一步完善安全、質量等管理體系，建立安全質量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專職安全員外，各工區(qū)也層層設立專職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面，絕不放松，強化強施工過程控制，堅持施工質量檢查制度，嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的'三檢制度，使質量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵機制，調(diào)動員工生產(chǎn)積極性
通過完善內(nèi)部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務考核獎等手段，極大的提高了員工的勞動積極性，部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本
通過不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產(chǎn)量不斷提高，效率不斷提升。
4、加強成本控制，強化數(shù)據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)真實性
項目部每月9日定期召開成本分析會，認真分析上月存在的問題，找出不足，層層落實，下月改進，要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)必須真實可靠，施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，層層控制，每道工序都做到有據(jù)可查，為了確保數(shù)據(jù)的準確性，做到每班質檢工程師和領工員進行現(xiàn)場收方互相復核簽認，確保了數(shù)據(jù)的真實性。進場所有材料無論多晚，都由材料員簽收，保證足額入庫。
5、文明工地建設
繼續(xù)加現(xiàn)場文明施工管理，根據(jù)實際成立了第一文明施工班和第二文明施工班，總人數(shù)8人。專門進行文明工地建設相關工作，保持工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通，盡量減少對周圍居民和環(huán)境的影響。各種設備物資標識齊全，堆放有序。
6、認真搞環(huán)保、水保工作
積極與業(yè)主和地方水務、水保主管部門聯(lián)系，主動邀請其進場檢查，征求意見，逐步完善排污、水保方案、措施。
7、關心員工生活，處處都想著員工的疾苦
進入冬季，天氣寒冷，千方百計籌措資金，盡快發(fā)放工資、獎金。
二、及時總結，及時調(diào)整
項目部定期組織進行安全、質量、環(huán)水保等有關方面的檢查與總結，總結成功的經(jīng)驗和存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。
以質量保安全、以安全保進度，全面細致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實，人人重視安全質量，人人實施安全質量。
三、注重自身修養(yǎng)，努力做好表率
領導的行動就是無聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實現(xiàn)領導的重要方法。
不斷豐富知識，提高工作能力。
認真履行崗位職責，精心做好本職工作。
嚴格約束自己，力求做到公平公正。
自覺遵守各項規(guī)章制度，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)約，不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡，控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
總而言之，20xx年是我們豐收的一年，在各級領導的大力關心和支持下，我部精心組織合理安排，克服了工期緊、任務重、外觀質量要求高等種種不利因素，嚴格按設計圖紙、施工技術要求及相關的規(guī)程和規(guī)范進行施工，按質保量完成了本工程的施工任務。施工中做到了無一安全事故及質量事故。同時，業(yè)主、設計與總承包、質監(jiān)站和監(jiān)理單位對我項目部的施工給予了很大的幫助和指導，在此，我們表示最衷心的感謝！我們也將更加努力認真的完成好工程的后續(xù)工作。
最后，愿所有參建單位事業(yè)蒸蒸日上，蓬勃發(fā)展！
項目經(jīng)理年終總結5
光陰飛逝，激情澎湃的20xx年即將結束，靜下心來回想一年來自己的工作，認真總結，對自己的工作有個全面認識，是為了來年揚長避短，更好地做好明年的工作。
一、工作完成情況
20xx年主要完成市場開拓、項目管理、標準制定、編制文案、技術支持以及其他工作。
1、市場開拓：
XX省XX系統(tǒng)：首先準備了大量的售前文案，細致地進行了現(xiàn)場調(diào)研，并提交了“系統(tǒng)建議方案”。后公司決定暫停。
浙江X行：與X行浙江省分行信息中心建立聯(lián)系，向他們講解了設備的應用，并為其提供了各項技術支持，推動在具體項目中的應用，目前重點配合其在銀行自助終端中配裝模組。
X銀行：與X行總部科技部聯(lián)系，并按照他們的要求，配合其X項目，正在此基礎上進行改進，以配合其特殊的技術需求。
行業(yè)協(xié)會：與協(xié)會建立了聯(lián)系，參與行業(yè)信息化會議，向企業(yè)宣傳、與潛在客戶建立關系、開拓市場機會。
標準委員會：積極聯(lián)系國家標準委員會，并與之建立聯(lián)系，努力推動、參與行業(yè)應用標準的建立，在行業(yè)大力推廣系統(tǒng)，將系統(tǒng)樹立為行業(yè)的應用標準。
2、項目管理：
（1）“XX系統(tǒng)”的開發(fā)：委托開發(fā)“XX系統(tǒng)”，作為項目經(jīng)理，積極組織項目組，對系統(tǒng)進行深入細致的調(diào)研、系統(tǒng)分析、方案設計，經(jīng)常為了一個功能爭論的面紅耳赤、為了一個模塊四處奔波尋找更加優(yōu)良的解決方案；嚴把質量關，增加開發(fā)過程中的檢測，不放過任何一個BUG；狠抓開發(fā)進度，大家都以項目為中心，主動放棄節(jié)假日、長期無怨無悔、加班加點趕進度，現(xiàn)已基本完成試點，正在為產(chǎn)品的穩(wěn)定，進行最后的運行測試和優(yōu)化工作。
�。�2）“BB系統(tǒng)”項目：把項目作為“BB系統(tǒng)”這個產(chǎn)品的實驗場，在完善我們自己的產(chǎn)品同時，完成了“BB系統(tǒng)”項目。在進行項目實施的`同時，積極尋求新的市場機會。
3、標準制定：
積極尋找有關渠道，努力作為標準發(fā)起單位參與國家標準的起草工作，并積極推動標準工作進展。同時，積極擴大成果，積極尋求開展其他應用標準工作。
4、文案編制：
解決方案：主要完成了《CC解決方案》、《技術白皮書》、《DD解決方案》、《EE解決方案》等。
標準：起草并優(yōu)化“XX技術標準”。
其他：完成了向國家有關部門提交的多項報告和文案等。
5、技術支持：
XX項目技術支持:配合XX開展EE項目，對其骨干人員進行了技術和市場培訓，并協(xié)同開展XX的項目合作。
XX項目技術支持:配合事業(yè)部開展XX項目，積極進行現(xiàn)場調(diào)研、售前技術支持等工作。
二、存在問題和解決方案
由于缺乏成熟的產(chǎn)品、有力的銷售渠道和成熟的商業(yè)模式，因此，導致市場開拓滯后。
計劃在新的一年，在認真總結行業(yè)營銷模式的基礎上，積極調(diào)動各方面資源，采用自主和代理雙渠道，全力以赴開拓市場。
20xx年工作的設想
一、銷售目標
初步設想20xx年在20xx年的工作基礎上，開始在行業(yè)全面推廣XX系統(tǒng)。
二、銷售策略
思路決定出路，思想決定行動。20xx年XX的市場工作策略為“標準先行、成熟產(chǎn)品、樣板工程、商業(yè)模式、渠道推廣、自主開拓”。首先，積極推進“技術標準”的頒布和宣貫工作，建立在行業(yè)的應用標準地位，并借助技術優(yōu)勢，向全行業(yè)推廣“XX系統(tǒng)”。
盡快完善現(xiàn)有的“XX系統(tǒng)”，完成外網(wǎng)部分的開發(fā)和試點工作，力爭在上半年產(chǎn)品定型。
其次，加快樣板工程的建設，將XX作為我們的典型案例，可讓有意向使用“XX系統(tǒng)”的客戶到現(xiàn)場參觀，落實項目意向。
最后，實行兩條腿走路的策略。因為僅憑我們目前有限的資源難以迅速開拓全國性的市場并取得成效，因此，花大力氣開展全國招商
工作，建立代理商渠道，通過有相關社會資源的代理商，幫我們開拓市場。同時，也不放棄我們自己的主動性，自主開拓市場。
三、工作計劃
1、工作計劃
第一季度，主要完成：
�。�1）產(chǎn)品方面：優(yōu)化、穩(wěn)定內(nèi)網(wǎng)部分；開發(fā)外網(wǎng)部分。（2）標準：力爭推動“技術標準”頒布和宣貫。（3）市場：總結商業(yè)模式，開始建立代理商渠道。第二季度，主要完成：
�。�1）產(chǎn)品方面：完成外網(wǎng)部分的開發(fā)，完成產(chǎn)品定型。（3）市場：建立完整的代理商渠道，全面開始市場開拓。第二、第三季度，主要進行市場的開拓，并取得成果、簽訂項目合同。
2、可能存在的問題和對策
（1）產(chǎn)品開發(fā)：還需要借助研發(fā)力量，繼續(xù)完成“XX系統(tǒng)”外網(wǎng)部分的開發(fā)工作。
�。�2）市場開拓：需要增加制成人員、技術支持人員、商務人員。由于項目的特點，需要用到很多的外購設備，因此，需有制成人員的鼎力支持；在售前，需要按照客戶的實際需求，制作有針對性的演示系統(tǒng)，因此，需要有技術支持；構建代理商渠道，有大量繁雜的商務工作，需要增加商務人員，以便在短時間內(nèi)迅速有效地開拓市場。
過去的一年，我們揮汗如雨、默默耕耘；新的一年，我們充滿信心、干勁十足，主動積極找市場、獻智獻策挖項目，在公司領導的英明指揮下，團結一致、奮力拼搏，定會取得輝煌的成果！
項目經(jīng)理年終總結6
20xx年在公司各級領導的關懷與支持下，在公司項目推行項目經(jīng)理責任制的改革浪潮下，項目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構筑優(yōu)質生活”的服務理念，遵循“品質服務、精細管理”的原則精神，開展各項服務與管理工作，取得了一定的成績也暴露出一些不足，現(xiàn)將一年的工作總結匯報如下：
一、順利完成隊伍組建，合理整合人力資源，有效開展培訓工作，努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力，團隊建設從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡。
20xx年3月1日，我受公司領導委派來到項目經(jīng)理部工作，起初項目立足當?shù)�，多渠道開展人員招聘工作，在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓、磨合、歷練，員工隊伍已從動蕩走向穩(wěn)定。項目經(jīng)理部現(xiàn)有員工65人，骨干人員20人，骨干人員保有率85%，組織各類員工培訓90次，培訓覆蓋率達100%。
今年7月16日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水，項目經(jīng)理部立即啟動防汛應急預案，在場全體員工精誠合作，用沙袋圍堰引水，搶險工作至深夜，未造成任何經(jīng)濟和財產(chǎn)損失;11月22日，小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞，臟水已漫至201室戶內(nèi)，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項目經(jīng)理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護隊抽調(diào)人員打掃，經(jīng)過幾小時的疏通、沖洗，戶內(nèi)恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份，隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成，一支團結一心、通力合作，有向心力的團隊逐步形成。
二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支，不斷提高收費率，完成了年度經(jīng)濟指標。
1、在收費方面：我項目人員在日常工作中，包括下班時間和節(jié)假日，通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用，積極主動的想辦法保證收費率的提高，11月收費率已達95.6%。
2、在物資采購方面：項目堅持就近、價低、質高的原則發(fā)展當?shù)氐墓┴浬碳�，控制成本支出�?/p>
3、在減員增效方面：通過外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘50、60人員補充秩序維護隊等方法手段，節(jié)約人力成本開支約27萬元;
4、在節(jié)能降耗方面：通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時間，調(diào)整地下室日光燈的開啟數(shù)量，開啟一臺變壓器減少無功損耗等方法手段，節(jié)約能耗開支約17萬元;
5、在節(jié)約意識方面：通過培訓，在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識。今年6月通過與施工方的多次協(xié)商，順利接手其電梯轎廂保護措施，節(jié)約開支近萬元;今年7月，工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后，開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子，既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷，又節(jié)約了成本開支近千元。
20xx年，項目經(jīng)理部調(diào)動全體員工的積極性，群策群力，努力開展各項增收節(jié)支工作。截止11月底，經(jīng)過預估，預計全年能超額完成了收入391.38萬元，利潤率4.61%的年度經(jīng)濟指標。
三、堅持“品質服務、精細管理”的宗旨，明晰責任分工，梳理規(guī)范工作流程，逐步提升服務質量和管理水平，從而提高業(yè)主滿意度。
1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化
從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題，項目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業(yè)主的各項手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范，既體現(xiàn)了優(yōu)質的服務質量又規(guī)避了各類風險。截止12月初完成交房1600余戶，辦理裝修1018戶，處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張，提供訴求服務1550余次，發(fā)放各類溫馨提示27份，發(fā)放各類工作聯(lián)系單24份。
2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設施設備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化
項目經(jīng)理部工程班堅持日常裝修巡檢，處理裝修違規(guī)違紀、損壞公區(qū)設施30余次，罰款和賠償收到6250余元。同時借鑒公司其他項目移交的經(jīng)驗，積極配合liuxx開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作，建立了設施設備臺帳，對待千余臺各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養(yǎng)計劃，做到了專人負責，有檢查、有記錄，形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務中心維修的工作及時率100%，合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點化
由于小區(qū)所處的地理位置，周邊的社會環(huán)境較復雜，加之小區(qū)的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來，秩序維護隊人員流動較大，但隨著各項培訓和人員整合的落實，目前隊伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起，處置及時妥當，較好的規(guī)避了風險，同時秩序維護隊認真總結汲取教訓，調(diào)整工作崗位設置，盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側大門及行人門禁的逐步到位，消防系統(tǒng)的逐步到位，項目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服服務及駐場維保人員監(jiān)管制度化
小區(qū)保潔屬于外包，一年來項目經(jīng)理部堅持質量標準，加強監(jiān)管力度，堅持每周兩次的專人打分考評，細化量化了質量標準，分清了工作責任，保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務人員的管理也分派到各班組長一級，對這些人員的管理日漸規(guī)范，同時合作、配合較好，解決了項目日常的一些困難。
5、日常管理、服務工作規(guī)范化
項目管理改革以來，項目經(jīng)理部員工努力學習、領悟新的管理辦法和“上賢下專”的企業(yè)文化，不斷提高自身素質。在明晰了各班組的責任分工后，各班組長及骨干人員均以身作則，遵守規(guī)章制度，堅持工作標準，狠抓工作執(zhí)行力，獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，截止12月初項目經(jīng)理部合計罰分77分，獎分57分。另外，項目經(jīng)理部在管理上強調(diào)走動式服務，要求管理人員主動與業(yè)主、員工、當?shù)厣霞壭姓块T聯(lián)系溝通，聽取意見和建議，不斷改進工作方法。隨著管理與服務的有效結合，業(yè)主的滿意度有了較大的提高，截止12月初，項目經(jīng)理部共收到錦旗兩面，感謝信兩封。
四、審視自我，認清不足之處和明確改進方向。
1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想，思考問題有一定的片面性，不利于團隊的和諧和改革的深化。項目經(jīng)理部下一步將加強改革意義和實質的培訓，著力培養(yǎng)員工的大局意識、責任意識，提高員工的綜合素質。
2、小區(qū)的安全防范工作還有待細化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢依然嚴峻，項目經(jīng)理部全體員工在思想上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏，突出人防與技防的有效配合，警鐘長鳴，常抓不懈。
3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中，項目經(jīng)理部將繼續(xù)開拓思路，爭取在廣告、網(wǎng)絡覆蓋、特約服務等方面為企業(yè)創(chuàng)收。
回顧20xx年，項目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟，經(jīng)歷了一個不平凡的年頭。新的一年即將到來，我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠團結，協(xié)同奮進，努力拼搏，為公司和項目的發(fā)展做出更大更多的貢獻!
自20xx年進入物業(yè)公司工作以來，我們一直都是認真工作，努力學習，積極思考。伴隨著物業(yè)公司管理團隊的不斷壯大，做為我們個人也在不斷成長和升級。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門非常重要，前期物業(yè)介入的每一個細節(jié)，每一項系統(tǒng)工程都決定著小區(qū)建成后的運行成本。所以，我們在實際工作中，時時以物業(yè)公司的利益出發(fā)，從源頭把握好成本關。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛來公司，無論從工作能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了公司領導正確引導和幫助，在公司的關懷下，多次外出進行專業(yè)知識的培訓（《物業(yè)管理》與《電梯管理》），多次到其他小區(qū)（維一星城、左岸春天、順天國際、圣爵菲斯，金色曉島、陽光花城等）參觀學習，使我們的工作能力提高很快。從而，對我們的發(fā)展打下了良好的基礎。在這一年的時間里，工程部主要工作表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、參與公司規(guī)章制度的制定與修改：
《物業(yè)公司工程部表單、流程圖》、《物業(yè)公司工程部崗位職責》、《物業(yè)公司工程部管理方案》等，對公司其它規(guī)章制度（《業(yè)主手冊》、《裝飾裝修管理服務協(xié)議》、《業(yè)主入住房屋驗收交接單》、《裝修須知》等）提出合理化建議。
二、物業(yè)公司辦公室的裝修：
協(xié)助圖紙設計、材料采購、設施跟進（水電、有線、煤氣）、設備維護（空調(diào)）等。辦公室由裝飾公司施工，在8月份的時候搬進新居辦公，使物業(yè)公司辦公走向正規(guī)化。
三、業(yè)主房屋裝修審批、監(jiān)督檢查以及違章處理與驗收：
業(yè)主室內(nèi)裝修圖紙會審包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗、挑窗滲水、工程遺留問題等。給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證、室內(nèi)裝修注意事項、水管走向平面示意圖等。監(jiān)督檢查重點在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻、衛(wèi)生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(yè)（天溝另作它用、土坯過高、栽樹過大過高、違規(guī)設立景點等）、外墻設立雨篷、晾衣架⒒ㄅ杼ǖ�。耐心的向业助X饈褪夷謐靶抻ψ⒁獾氖孿睿閱切┪シ醋靶薰芾硇櫚囊抵骱妥靶薰荊⑾忠淮Γ囊淮Γ榻諤乇鷓現(xiàn)氐目鄢ピ冀穡10家左右）。
四、業(yè)主室內(nèi)工程建設遺留問題處理：
工程建設遺留問題包含挑窗滲水、外墻開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問題、室內(nèi)水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛(wèi)生間滲水等。對業(yè)主提出的問題一一落實到位，特別辣手的問題報房產(chǎn)公司批準后由業(yè)主自行解決或物業(yè)公司派人處理（費用由房產(chǎn)公司支付）。但也有不盡人意的地方，需要我在以后的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方（如挑窗滲水、躍層室內(nèi)墻邊滲水），老是得不到解決，還有部分施工單位不及時維修，讓我們的工作很被動。
五、及時解決業(yè)主合理的要求：
水壓過低、室內(nèi)開關跳閘、排水不暢通、聯(lián)系有線電視電話煤氣施工人員、樓上樓下裝修相互影響（樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等）、業(yè)主合理的賠償（工程遺留問題、水管跑水等）。做到事事心中有數(shù)，及時解決業(yè)主的.心中疑惑，為業(yè)主提供優(yōu)質的服務。在工程遺留問題上，我們既要維護業(yè)主的合理要求，也要了解開發(fā)商的難處，協(xié)調(diào)事情還要多鉆研、多咨詢，多方配合才會做得游刃有余。
六、花園設備設施運行：
電梯基本正常運行，三菱公司進行二次維保，有針對性的維修多次，年底要進行一次大檢修確保兩節(jié)電梯的安全運行。生活水泵運行正常，問題較少，泵房配套設施還須完善。臨時用電現(xiàn)已不能滿足小區(qū)正常運行，我們加班加點值守，確保小區(qū)業(yè)主能正常使用，年底保證業(yè)主正常供電。雖然十月份已通自來水，但是高層五樓、商場多層二、三樓以及會所多層五樓反映水壓過小，我們報房產(chǎn)公司批準后準備年前確保業(yè)主用水正常。
七、設備設施資料與業(yè)主裝修資料的收集以及設備設施安裝跟進：
電梯資料、生活水泵資料、消防聯(lián)動系統(tǒng)資料、小區(qū)戶型圖紙、業(yè)主裝修驗收資料、防水層破壞申請資料、防盜窗安裝申請資料、安全欄桿改動承諾書、屋面躍層改動承諾書、業(yè)主裝修進度表等。由于房產(chǎn)公司配套設施安裝后置原因，配電資料與建筑資料暫未收集齊，不過在來年的工作中，我們會整理收集到位的。
小區(qū)的生活水泵、集水井潛污泵、電梯、自飲水設備、排煙風機、消防控制室聯(lián)動主機、消防水泵、配電設備（變壓器、高低壓配電屏、控制屏）、排水設施（化糞池、排水、污井、管道）、給水設施（自來水管網(wǎng)、閥門、減壓閥、水箱、管道）等已基本到位，由于綠化、電力、消防配套在施工，就會對已有的設施設備運行產(chǎn)生影響，我們會對正在施工的項目提供合理化的建議，協(xié)助開發(fā)商完成配套設施的安裝、調(diào)試與運行。
八、配合財務部對常用工具與材料的采購與保管：
沖擊鉆、手電鉆、手磨機、疏通機、鋁合金梯、皮工具袋、熱熔機、鋼絲鉗、尖嘴鉗、起子、卷尺、電筆、管子鉗、扳手、鉆子、錘子、電工刀與美工刀、燈泡、雨具、潤滑油等。小工具已發(fā)放到人，個人領用工具品種根據(jù)工種發(fā)放，工具由個人負責使用、保管，共用工具存放在值班室，由專人負責保管。由于人為因素所造成的工具發(fā)生丟失、損毀由責任人按工具價值賠償。
九、配合開發(fā)商的工作：
上一年解決業(yè)主裝修臨時用水用電，為肯德基、新一佳、國美提供裝修水電管理，地下室臨時排水管理，為各施工隊（建筑單位、消防、暖通、裝飾裝修、移動、電力、自來水、電信、有線電視、煤氣、直飲水、電梯等）提供施工水電，得到房產(chǎn)公司的一致好評。特別在臨時水電上面，我們工程部人員夜以繼日地工作，確實保證了小區(qū)供水供電基本正常。
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在了解員工的同時及時發(fā)現(xiàn)他們的長處與不足，要善于運用他們的長處，幫助他們改掉不良習慣，使我們小集體整體水平得到提高。對優(yōu)秀員工要及時給與獎勵（三名員工獲得“服務之星”），嚴懲工作三心二意的，必要時給與辭退（有三名員工），保持我們工程部的戰(zhàn)斗力。
在新的一年里，我們會更進一步大挖潛力，提高員工的積極性，把工程部的工作做細、流程化。讓部門的每一個員工工作有條不紊，我們會從以下幾個方面著手規(guī)劃：
一、現(xiàn)行工作值班制度做局部調(diào)整，根據(jù)小區(qū)設備設施實際運行情況安排人員輪流值晚班，確保晚上十一點前有兩人值班，十一點到天亮一人值班。
二、實行維修保養(yǎng)崗位責任制度，各種設備設施維修保養(yǎng)責任到人，簽許《設備設施維修保養(yǎng)責任狀》，實行主管監(jiān)督機制，根據(jù)員工的實際能力選擇合適的崗位。
項目經(jīng)理年終總結7
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。從20xx年3月份擔任項目經(jīng)理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領導們的關懷和指導下，在同事們的互相關愛與工作配合下，在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項目經(jīng)理的年度工作總結報告。
我是20xx年x月份有幸被xx公司錄用項目經(jīng)理一職的，就職后因新的環(huán)境新的項目都比較陌生，所以在公司勤奮苦干，以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點。在公司橋梁檢測地鐵部擔任橋梁檢測的工作，至今已有x個多月了。
這一年來，從剛入職時對檢測工作的渺茫和不懂，到現(xiàn)在領悟了部分儀器的操作，這一切離不開領導們和同事們的關心和指導。從最初剛接觸到xx橋、把我領入了橋梁檢測的領域，到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗，師傅李福順、耐心且嚴格的教導下，在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。
在后來接觸的'、xx橋、xx天橋、xx天橋、xxx天橋、等等，又加強了我對橋梁檢測行業(yè)的認識和學習。因自己所學與橋檢專業(yè)跨度較大、知識尚淺，所以在工作方面領導們更是仁義至極，對我的尺度放寬，讓我在工作和學習中獲益不淺、動力十足。
后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務，例如：……的檢測工作，還有xx橋的檢測工作，還有在寒風中讓我和同事可以有機會并肩戰(zhàn)斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務xx橋，到后來的……，還有xx立交橋的檢測工作、xx橋、等等…還有很多讓我學習和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項目經(jīng)理們在地鐵、10號線、4號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著，作著橋梁觀測的工作。
雖然努力接觸、學習橋梁檢測工作的知識、以豐富自己，從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯在所難免，有時還因為一時的不清醒、沖動做事和同事發(fā)生口角上的沖突，給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分，事后讓我也是受益匪淺。因為對專業(yè)知識知曉的少之又少，對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細心關懷與指導，領導們的不計前嫌，給與了我不小的信心與動力。
在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節(jié)和國慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務。大家都認真苦干、做好本職工作，加強學習，盡可能地完成可完成的任務。在勤奮工作中受到了領導和同事們的認可與好評，在工作實踐中豐富了橋檢工作的知識，使我對橋梁檢測的工作和學習領悟又邁上了一個新的臺階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作，為明年工作打下十足穩(wěn)固的準備和基礎。
不知不覺的跨進了20xx年這一新的開端。今后我將更加努力工作，加強學習，實事求是，完成工作所需任務，強化意識，關心同事，關心領導和公司建設，為人生豎立堅實的目標，用苦干回報公司，用知識豐富自己，讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
項目經(jīng)理年終總結8
年初，公司總再次提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針，同時提出了以“五心”撰寫年物業(yè)優(yōu)質服務的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行總下達的目標管理責任開展工作�，F(xiàn)對一年來的工作作如下述職總結：
一、簡述指標完成情況
年初，按總下達的目標管理責任進行分解，并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書，明確了自己的各項任務指標�？茖W安排，強化“三全管理”，為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌，樹良好企業(yè)形象，實現(xiàn)多元化管理，力創(chuàng)社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收，緊緊抓住物業(yè)服務工作主線，展開工作，較好地完成了公司下達的經(jīng)濟各項任務。
一年來，雖有項目經(jīng)理、主管的更換，隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務的缺陷問題的增加發(fā)生，影響了物業(yè)管理費的收繳，但想方設法還是完成了收費任務，如：新西藍項目各項收費率：96% ;項目各項收費率：98%;項目各項收費率：98%;項目各項收費率：96%;項目各項收費率：100%;項目各項收費率：98%。
總在年初公布公司經(jīng)營狀況時說：整個公司盈利約8萬元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模，如此的利潤作為公司的副總臉往何處放，憋屈了一年，而今終于可以挽回些顏面。
二、回顧反思 落實整改提高
從年初設想管理工作規(guī)劃的實施到規(guī)劃的半途扼殺開始認真回顧，就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢，而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉，細細品味一年來的工作，好像事事都有美中不足的地方;總之，從個人角度總結20xx年：只求無愧、但求無過。
自身也有許多不盡人意的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、培訓抓得不實不細，培訓做了，培訓的效果如何，總結不夠。
2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底。
3、思想觀念上跟不上形勢，在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家，聽大家意見不夠。
4、制度上過于講情面。未有進一步量化制度，把制度落到實處。
5、企業(yè)文化未實質性強化。公司和員工應是伙伴關系，在提升員工歸屬感、責任感方面不夠。
6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命，品牌出效益。物業(yè)公司打服務品牌，要知名度、美譽度。員工都是形象代表，加強品牌教育。
7、制定目標管理粗枝大葉、不詳備。責任目標計劃在前瞻性、科學性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時需加強計劃管理，流程控制，培訓員工的計劃意識，努力完成計劃。
三、20xx年工作計劃與思路
20xx年，我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃，一方面認真完成公司總交給我的`各項工作任務，另一方面，繼續(xù)加強公司自身的各項制度建設，進一步拓展業(yè)務范圍，提高服務質量，創(chuàng)建有信譽、有實力的物業(yè)管理品牌。
(一)進一步創(chuàng)新工作機制，內(nèi)強管理，外拓業(yè)務，使公司的發(fā)展再上一個新臺階 。
經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展，我公司各項工作不斷規(guī)范，業(yè)務范圍進一步擴大，20xx年我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式，進一步強化內(nèi)部管理水平，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度，深化內(nèi)部機制改革，試行定員定崗定酬及管理包干制度，明確實行小區(qū)經(jīng)營目標責任制及管理目標責任制，向管理要效益;依托現(xiàn)有項目，把進一步開拓物業(yè)管理新市場當作一項重點工作來抓，促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉。
(二)加強企業(yè)和社區(qū)文化建設，打造朝陽物業(yè)品牌
公司在完成中心工作任務的基礎上，20xx年應將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設上，繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁，努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動，把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設作為我公司拓展服務深度與提升服務質量的突破點，不斷加強小區(qū)的物業(yè)管理工作，提升市場競爭力。
(三)加強人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設
要加強培訓和學習力度，以提高其業(yè)務素質和整體管理水平;加強對高技術、高能力人才的引進，并通過培訓挖掘內(nèi)部技術潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術人才。通過與校企共建的物業(yè)管理專業(yè)實習基地，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生，加強人才隊伍建設。
最后，今天借此機會，表達一下我的心愿：感謝李總對我工作的支持，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。
項目經(jīng)理年終總結9
2項目經(jīng)理年終總結
〈一〉20xx年全年工作內(nèi)容：
20xx年我負責施工的內(nèi)容是**小區(qū)住宅工程，一共包括3棟33層框架剪力墻住宅樓，建筑面積96500m2。該工程為公司重點工程項目，20xx年5月20日進場施工。目前已經(jīng)完成主體工程以及部分內(nèi)外裝修工程。
〈二〉全年各項工作完成情況：
（1）工程質量完成情況：
******小區(qū)是公司20xx年重點建設項目，我作為項目經(jīng)理被公司批準后，立即開始了項目部的組建工作。首先根據(jù)******的工作要求，從公司抽調(diào)了工作人員，建立了質量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。******小區(qū)的質量目標為創(chuàng)建“無質量通病小區(qū)”，為此公司下發(fā)了許多預
防措施和實施辦法。為保證整個目標的實現(xiàn)，我組織項目部管理人員根據(jù)自己的實踐經(jīng)驗，結合工程的特點，編制了項目部質量預防措施。工程開工以后，我們嚴格控制施工質量，從基礎開始，一步一個腳印的進行。模板工程重點控制結構尺寸和支撐牢固性，確保設計尺寸的準確和觀感的質量。鋼筋工程重點控制綁扎質量，尤其是鋼筋實物的間距和位置。在施工過程中，我要求堅決落實公司預防措施內(nèi)容，并且堅持進行樣板引路，同時組織管理人員對其他項目部在建工程進行參觀學習，作到揚長避短，提高了項目部人員的質量爭先意識。砼工程重點控制了砼的澆注和養(yǎng)護工作。規(guī)范澆注、及時養(yǎng)護是保證砼質量的根本途徑。在整個主體施工期間，我們認真進行了落實。迄今為止，未發(fā)現(xiàn)砼裂縫現(xiàn)象。整個主體工程的施工，經(jīng)過項目的認真控制，全部施工內(nèi)容符合設計要求，主體質量較好，受到了金屋地產(chǎn)的獎勵，達到了預期的質量目標。
�。�2）工程生產(chǎn)及進度控制：
******小區(qū)開工以后，我按照公司要求工期，組織制定了施工進度網(wǎng)絡計劃以及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進度要求，與各個施工班組簽定了質量、進度、安全控制協(xié)議書。對其具體進度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在
生產(chǎn)過程中，我根據(jù)實際情況，通過制定月計劃和周計劃，對整個工程生產(chǎn)進行了控制管理。施工初期，因為項目開工較晚，勞動力出現(xiàn)不足。對此，項目到砼澆筑數(shù)量較大，在分包隊伍進場施工后，根據(jù)金屋地產(chǎn)的要求，及時調(diào)整了施工部署，為分包方施工創(chuàng)造了施工條件。到20xx年終，整個工程完成了主體工程，外裝修工程完成40%，內(nèi)裝修工程完成30%。從整個工程進度來看，與原計劃工期相比有滯后。為此，我在場區(qū)冬季回填土、項目停工的一段時間內(nèi)，抓緊時間組織進行了下房砌體和回填土等的施工。為２01５年春季施工減輕了工作量，確保了整個工程的順利交付。
�。ǎ常┌踩�、設備管理：
施工進場的準備期間，我組織項目部按照省級文明工地的目標對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據(jù)項目工程特點，制定了設備需用計劃，并組織了布置和安裝。施工中，我堅持將安全管理為日常管理的重點，將確保職工的生命安全作為自己的第一要務�？蚣芄こ�，支撐體系和臨邊防護是安全
管理的重點，為此，我從以下幾個方面加強了管理工作：①加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護。同時，對現(xiàn)場的全部設備實行了專人專機管理。設備進場時項目部統(tǒng)一進行檢查，合格后進行接受。施工中，定期進行設備的'維
修、保養(yǎng)和檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時進行修理更換。整個施工期間。未發(fā)生重大安全事故，一般安全事故控制在了１．５‰以內(nèi)，保證了廣大職工的生命安全，達到預期安全生產(chǎn)目標的要求。
（４）材料、降本和人工費的管理：
材料管理中，我根據(jù)施工預算，組織制定了施工材料需用計劃。同時針對本工程外租賃材料數(shù)量較大的實際情況。我組織各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃。整個施工期間，項目及時返還了各種材料和器具，沒有發(fā)生積壓現(xiàn)象。員及時統(tǒng)計各個班組的施工內(nèi)容制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機具和材料，均要求由各個班組集中領用，耗損材料按照預算量進行考核，每層進行統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉材料使用完畢后由各個班組統(tǒng)一返還，數(shù)量不足則由各班組負責賠償。
�。ǎ担┤旯ぷ鞔嬖诘牟蛔悖�
�、俟こ藤|量：主體施
工期間，工程質量控制較嚴，工程質量比較好。但是在填充墻施工中，由于思想上有所放松，構造柱砼澆注不理想，跑、漏較多。這對我來說是一個教訓，提醒自己對后期的質量管理需要進一步加強。
�、谑┕みM度：從總體來講，進度基本上達到了金屋的要求。但是與其他項目部進行對比，進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結不足，加強人力組織，彌補前期施工的不足。
�。�6）２０16年工作計劃：
在新的一年中，我將從以下幾點作出努力、作好工作。
�、倮^續(xù)抓好******項目管理工作：******工程在２００５年的工作為內(nèi)外裝修工程和室外工程等，時間緊、任務重。考慮到項目總工期要求，我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進度控制，積極組織好人力投入，確保工程按照預期要求全部完成，保證整個小區(qū)的如期交付使用。
�、诩訌姌I(yè)務知識學習，繼續(xù)提高管理水平：隨著時代的前進、新技術的運用，必須進行專業(yè)技術知識的再教育。所以，在新的一年中，我打算首先加強學習專業(yè)知識。盡管基礎薄弱，學習很吃力，但是我相信只要努力，就會有結果。另一方面，積極學習他人的先進之處，作到揚長避短，進一步提高思想認識，開拓視野。
�、圻M一步作好施工管理工作：
�。玻�15年的工作中，我負責的工程盡管有一定的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結和完善。只有很好的總結過去，才能更好的服務未來。新的一年中，我要進一步重點作好３個方面的管理：一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者，項目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負其責，才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。２０1５年，我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領料制度，并且進一步細化，定期與工程預算量進行對比分析，找出不足，制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上，結合工程實際特點，進行優(yōu)化和改進，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導施工和工人操作。總之，在新的一年中，我將進一步提高自己，研究和改進項目管理辦法，為公司的發(fā)展作出貢獻。
報告完畢。
項目經(jīng)理年終總結10
述職報告
尊敬的各位領導上午好�。�
我是袁大頭，在信息化工程部擔任主管一職，過去的一年是充實和忙碌的；這一年圍繞著部門工作開展，我本人也保質保量的完成領導安排和交待的任務，同時自己的工作角色也從網(wǎng)絡專員向部門主管進行了過渡和轉變。 下面我就自己一年來的工作情況做簡要匯報：
一、工作回顧（主要分6個方面）
1、OA系統(tǒng)方面：
20xx年，OA系統(tǒng)處于穩(wěn)定運行、并向深化應用的方向推進，為保障系統(tǒng)的穩(wěn)定有效運行，我和本部門其他人員，分別負責了不同公司的OA問題處理工作，如：組織架構調(diào)整、流程更新、表單錯誤處理等，及時有效的保障了OA系統(tǒng)在各公司的健康運行，與此同時我又配合部門其他同事及時完成了移動版OA安裝部署工作。
2、ERP系統(tǒng)方面：
過去的1年“ERP系統(tǒng)”作為集團和信息化工程部們的重點工作落實推廣，我負責了會員模塊、物業(yè)模塊和薪資福利模塊的業(yè)務實施，工作中我嚴格按照領導要求落實系統(tǒng)實施計劃進行數(shù)據(jù)收集，實施培訓，應用推廣工作，并順利完成了3個模塊的上線，上線完成后又按集團領導指示會同營銷中心管理人員對各項目公司進行了多次深化培訓工作，保障了系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入的完整性和正確性。
3、呼叫中心系統(tǒng)建設：
為提高集團客戶服務的服務質量和管理效率，在集團領導指示下，信息化工程部去年啟動了呼叫中心和CRM系統(tǒng)建設，我全程負責了項目建設的系統(tǒng)選型，方案編寫，設備采購洽談、推廣實施的工作，目前系統(tǒng)已在各置業(yè)公司營銷職能部門、物業(yè)公司及商管公司全面應用，為領導及時掌握第一手的客服信息提供了基礎的數(shù)據(jù)平臺。
4、信息化其他項目建設：
隨著集團信息化工作的'深入發(fā)展，我部門同時也展開多個項目的前期準備和實施工作，我也積極參與其中主要有：一卡通系統(tǒng)前期調(diào)研、需求分析、方案確定、價格洽談等工作；蕪湖觀邸物業(yè)中心機房建設；兒童王國網(wǎng)站部署和集團公司網(wǎng)站文件更新等工作。
5、管理性工作
為規(guī)范集團范圍內(nèi)的IT物品采購工作，我全面參與并完成集團“IT物品配備及管理指引”制度的擬定和編寫。同時為加強各公司的機房和電腦客戶端的規(guī)范管理，按集團領導指示，我部在20xx年下半年又開展了各公司機房巡檢、客戶端電腦檢查工作，此工作為集團穩(wěn)定的網(wǎng)絡信息交流平臺做好了有效的支撐。
6、日常工作
信息化工程部日常工作在別人看來是一個隱形但又是必須的的工作，事情小，責任大。如機房服務器等設備的定期檢查，OA、郵件系統(tǒng)定期維護，集團本部日常IT問題處理，項目公司相關信息系統(tǒng)使用問題的的遠程協(xié)助等。通過這些的日常工作，為集團其他信息化系統(tǒng)的應用推廣掃清了障礙。
二、不足之處：
1、對工作的嚴格執(zhí)行程度把控不足，容易在一些小細節(jié)上造成工作疏漏， 2、作為主管、在協(xié)助部門經(jīng)理對整個部門的工作協(xié)調(diào)和管理上做的不夠，關注點不夠廣泛。以上缺點我將在以后的工作努力改進和客服，并請領導和同事隨時監(jiān)督和提醒。
三、工作展望
20xx年信息化工程部的任務仍然是忙碌而又充實的，我個人工作也繼續(xù)沿著部門工作線開展，20xx重點主要有以下7個方面。
1、ERP系統(tǒng)已上線模塊的深化和新上線考勤模塊的推廣實施。
2、新項目公司的OA系統(tǒng)架構調(diào)整、流程制作。機房建設支持工作。
3、FTP大文件共享系統(tǒng)建設工作。
4、呼叫中心系統(tǒng)深化及新項目推進工作。
5、推進商業(yè)信息化系統(tǒng)建設。
6、一卡通系統(tǒng)建設工作。
7、協(xié)助部門經(jīng)理完善集團信息化管理工作（制度編寫、各公司IT巡檢等）。
匯報完畢，謝謝
二零一八年一月十六日
項目經(jīng)理年終總結11
20xx年即將過去，回顧一年來的工作，在各級領導的正確領導下，個性是在公司和各部門的大力支持下，透過我項目部全體職工的共同努力，較為圓滿地完成了本年度的各項經(jīng)濟技術指標，現(xiàn)就20xx年度的工作向各位領導匯報如下。
一、組織與管理
我是于20xx年2月初調(diào)來xxx項目部工作的，當時正值春節(jié)期間，面臨經(jīng)營虧損，人員不足和設備損壞嚴重等困難，帶領項目部。
一是對設備進行維修、對軌道進行調(diào)整、對不合格的`巷道進行整改。
二是建立健全各項規(guī)章制度，項目部管理逐步走向正軌。
三是組織職工進場，對已進場的職工組織學習和培訓。3月初召開了職工動員大會，勉勵職工齊心協(xié)力，發(fā)揚馬萬水精神，并對20xx年度的工作做了安排。
二、施工與生產(chǎn)
完成了4風井的安裝收尾工程和一年的運轉工作。
三、經(jīng)營與管理
實現(xiàn)效益約120余萬元，抑制了虧損。續(xù)接了下年度工程。工程款收入率達105%（未包括質保金）。
由于站位的不同，施工任務的壓力及合同單價低，20xx年的虧損等原因，導致我與公司在協(xié)調(diào)配合方面發(fā)生了一些爭執(zhí)，在此表示歉意。在今后的工作中要注意方式方法，加強溝通，增進理解以大局為重，為我公司的發(fā)展和20xx年的各項工作而努力奮斗
項目經(jīng)理年終總結12
1、試驗研究方面：
致力于除草劑、植物生長調(diào)節(jié)劑、殺蟲殺菌劑等方面的藥效試驗研究，今年2月份至十月份在廣東、海南、四川、福建等地負責和參與設計、操作和跟蹤記錄的藥效試驗達400個，取得了很好的成效；特別是在生根劑、綠籬固形劑及棕櫚科植物病蟲防治方面，受到業(yè)內(nèi)的一致認可。為園林養(yǎng)護的實踐工作帶給依據(jù)和經(jīng)驗。
2、園林單位技術培訓會與技術推廣方面：
參與了福建、海南、四川等地的一些園林事業(yè)單位員工的技術培訓工作，主要推廣大樹移植、園林植物病蟲害防治和草坪日常養(yǎng)護技術，如在泉州億興物業(yè)有限公司主講《園林植物常見病蟲害防治技術》課程、福建海峽兩岸花博會與農(nóng)博會等會展上推廣園林養(yǎng)護新技術，為城市綠化和技術推廣盡自己的一份力。
3、基地宣傳和技術推廣方面：
學以致用，注重實踐，長期在基地推廣養(yǎng)護技術，實地指導病蟲害防治和大樹移植養(yǎng)護，總結海南、廣東、福建和四川等地的不一樣氣候不一樣樹種的移植和養(yǎng)護管理技術和經(jīng)驗。2月份至5月份在海南和廣東推廣綠籬控長固形、減少修剪的技術，走訪海南和廣東的十多個城市的一百多家綠化工程單位、園林系統(tǒng)和酒店綠化部門，講解綠化養(yǎng)護和綠籬固形技術，并負責和參與了300個藥效試驗的設計、操作和跟蹤記錄，取得很好的成效和得到普遍認可。7月份至10月份在福建和成都推廣大樹移植的基本原理和新技術，在基地和移植現(xiàn)場指導大樹移植累計一百多天，現(xiàn)場講解會達120場，栽植大樹5千多棵。同過對大樹移植基本原理與基礎知識；移植方法及處理；大樹移植后日常管理技術及大樹移植病蟲害防治技術；特別是大樹移植新技術的推廣和普及，大大提高了大樹移植的成活率。
4、員工培訓方面
參與了花卉部新員工入職培訓的工作，主講《園林植物病蟲害防治基礎知識》及《肥料與農(nóng)藥基礎知識》課程。
公司定期招收新員工，組織員工培訓工作，帶領新同事實踐操作和積累，壯大我們的技術團隊。定期培訓植物生理學知識、病蟲防治技術和其他養(yǎng)護技術，為之后的工作和學習打下扎實的基礎。
5、技術業(yè)務方面
在工作過程中，積極主動運用專業(yè)知識，使理論和實踐得到有機結合。
學習專業(yè)知識，不斷總結工作，尋找自己薄弱的環(huán)節(jié)。注重理論與實踐相結合，認真學習，使自己的專業(yè)知識進一步提高，經(jīng)過4年的專業(yè)學習和幾年的工作實踐總結，專業(yè)知識已有必須的積累，但仍十分欠缺經(jīng)驗和有很多不足，在今后的工作學習中再接再厲、精益求精。
在職期間，本人安心本職工作，積極完成公司的.工作安排，超額完成單位的工作定額；在政治思想上能嚴格要求自己，關心時政，關注國家的改革與發(fā)展。長期以來，以正確的政治觀和人生觀要求自己，擁護國家領導方針，堅持四項基本原則，用心學習社會主義理論，不斷提高自己的政治思想素質；堅決以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準來要求自己，擁護黨的領導，執(zhí)行黨的決策，勇于開拓創(chuàng)新，勤奮工作和學習。熱愛群眾，積極參與群眾的各項組織活動，有良好的群眾榮譽感。尊敬上級，團結同事，樂于助人，在與同事的團結協(xié)作中不斷提高自己的思想道德情操。
以上是我在工作和學習方面的總結。雖然自己在一些方面有了必須程度的提高，但還是存在很多不足。通過總結，今后我將更認真努力地在工作崗位上發(fā)揮我的專業(yè)與特長，繼續(xù)努力工作，刻苦鉆研業(yè)務技術，努力提高專業(yè)技能，認真完成自己的工作，爭取在自己的崗位上做出成績。
項目經(jīng)理年終總結13
20__年即將過去，回顧一年來的工作，在各級領導的正確領導下，個性是在公司和各部門的大力支持下，透過我項目部全體職工的共同努力，較為圓滿地完成了本年度的各項經(jīng)濟技術指標，現(xiàn)就20__年度的工作向各位領導匯報如下。
1、組織與管理
我是于20__年2月初調(diào)來xxx項目部工作的，當時正值春節(jié)期間，面臨經(jīng)營虧損，人員不足和設備損壞嚴重等困難，帶領項目部;一是對設備進行維修、對軌道進行調(diào)整、對不合格的巷道進行整改;二是建立健全各項規(guī)章制度，項目部管理逐步走向正軌;三是組織職工進場，對已進場的職工組織學習和培訓。3月初召開了職工動員大會，勉勵職工齊心協(xié)力，發(fā)揚馬萬水精神，并對20__年度的工作做了安排。
2、施工與生產(chǎn)
*完成了4#風井的安裝收尾工程和一年的運轉工作;
3、經(jīng)營與管理
*實現(xiàn)效益約120余萬元，抑制了虧損。續(xù)接了下年度工程;
*工程款收入率達105%(未包括質保金);
由于站位的不同，施工任務的'壓力及合同單價低，20xx年的虧損等原因，導致我與公司在協(xié)調(diào)配合方面發(fā)生了一些爭執(zhí)，在此表示歉意。在今后的工作中要注意方式方法，加強溝通，增進理解以大局為重，為我公司的發(fā)展和xxxx年的各項工作而努力奮斗。
項目經(jīng)理年終總結14
一、20xx年的主要工作內(nèi)容
根據(jù)公司任命，20xx年本人作為項目經(jīng)理，20xx年1月至3月參建垃圾場進場道路施工，3月26日至6月20日在阜南路道路改造工程施工，5月23日至6月1日在三十里鋪至朱寨瀝青路面施工，6月2日至9月10日在三角州公園i標主園路道路施工，7月4日至今在亳州市老子路道路工程施工。
二、各工程項目的在本年度的完成情況
一、垃圾場進場道路年后打板及邊溝砌筑全部完成，累計完成產(chǎn)值288.9萬元，在責任成本內(nèi)完成任務。
二、阜南路道路改造工程按合同工期要求完成全部施工，累計完成產(chǎn)值13873773元，在責任成本內(nèi)完成任務，工程質量、進度等各方面得到業(yè)主的表揚。
三、朱三路瀝青面層、勝利北路瀝青面層在施工間隙順利完成，而且還通過及時溝通變更了計價方式，對工程質量和公司利益都得到了保證，累計完成產(chǎn)值2810747元。
四、三角州公園i標主園道路在1個月內(nèi)即完成主體施工，因為承包單位的附屬工程進度不一致，造成瀝青面層施工延遲兩個月才進行，累計完成產(chǎn)值195.5萬元。
五、在施工間隙對商廈交口、潁州公安分局道路進行了面層攤鋪，累計完成產(chǎn)值109萬元。
六、自7月份進駐亳州市老子路道路工程施工現(xiàn)場，積極配合業(yè)主征地拆遷，加班加點搶進度，在合同工期內(nèi)基本完成全部施工任務，累計完成產(chǎn)值20xx萬元，工程質量、進度、安全等各方面都得到業(yè)主的表揚。項目部也克服了異地施工環(huán)境不熟悉、工程造價低等困難，不僅完成了任務，而且還贏得了市場的認可，更是為公司獲取了小部分利潤。
全年累計完成直管項目7個，累計完成產(chǎn)值4321萬元，協(xié)助完成太利路修補瀝青料生產(chǎn)，阜謝路水穩(wěn)料、瀝青料生產(chǎn)，沙河路橋水穩(wěn)料、瀝青料生產(chǎn)，產(chǎn)值74.5萬元。為公司上繳管理費及稅金累計950萬元，毛利率為21.6%。
三、為做好項目經(jīng)理工作，采取的相應管理措施
一、把握項目本質的措施
項目，是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品、服務或結果而進行的暫時性努力。為此，在每個工程項目開始階段，我重點的工作內(nèi)容是熟悉招標文件、圖紙、現(xiàn)場條件、項目部人員配備情況及與業(yè)主商簽合同。但是每個工程的特點是不相同的，最主要的就是把握好本項目的特點，在開展工作時才能有主線貫穿始終。比如阜南路項目的特點就是工期緊，那么在控制上就要交叉作業(yè)、流水施工；老子路項目的特點是設計標準高、工程造價低，那么在控制上就要重點把握，節(jié)省一些非關鍵費用開支。
二、項目計劃控制
項目計劃分為時間計劃和成本計劃。時間計劃就要按照整體工程量找出節(jié)點項目，定出節(jié)點工期，按日計劃去落實，只要堅持做日計劃，當日不完成不休息，結果都是能夠順利完成的。成本計劃牽涉到工料機的各方面管理，用工方面全部采用完成工程量計價方式，一來可以防治消極怠工，提高生產(chǎn)效率，二來可以適度降低項目部風險，管理程序也相對簡單。比如老子路雨污水管道鋪設工程，通過篩選比較，選擇了長期與建工集團合作的專業(yè)勞務隊伍，不僅勞務分包單價低于以往類似工程，而且隊伍整體施工能力強，自身風險認識管理能力強，2個月時間完成4958米的管道鋪設、191座檢查井的砌筑和7萬余方的回填土，這個效率是無可比擬的。材料管理方面采用消耗指標與完成工程量對應的方式進行控制，進場統(tǒng)計根據(jù)施工方案統(tǒng)計出項目部需采購材料的品種及數(shù)量，按計劃提前進場，按日統(tǒng)計，落實有權領料人制度，當日或單個工序進行單獨核算，整體控制不得超方，如產(chǎn)生合同外變更增加，則及時統(tǒng)計索賠。機械管理主要是油料的管理和生產(chǎn)效率的提高，按單機工作耗油量登記加油，記錄工作時間，改善操作手的工作條件，延長作業(yè)時間，提高單機工作效率。比如老子路對機械操作手加強關心關懷，在兩節(jié)期間不僅提高的伙食標準，還從節(jié)點績效中提取每臺機械200元的標準設獎，激勵操作人員主動加班加點，挖掘機實際完成工程量接近每天2個臺班，在不增加機械租金的情況下給項目帶來更大的收益。三、公司管理規(guī)章制度、行業(yè)規(guī)范標準的執(zhí)行
作為項目經(jīng)理，理解執(zhí)行力對一個團隊管理來講的重要程度。所以，我要求項目部的每一個動作都要嚴格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范。無論在勞務用工、機械租賃、材料采購等方面，務必在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進行。工程質量標準更要在規(guī)范值內(nèi)進行施工，從宏觀上來說，全國統(tǒng)一質量標準應該是行業(yè)的最低標準，我們必須也應該達到，但在實際施工中，一些環(huán)節(jié)還是因為種種原因出現(xiàn)的問題，特別是灰土養(yǎng)生、水穩(wěn)碎石材料級配方面做的'不夠，帶來的教訓也足以使我更加重視質量對企業(yè)生存的意義。
四、項目整體控制的應變
項目整體控制的應變是項目經(jīng)理每天都要考慮的實際問題。做項目要與建委、質監(jiān)站、設計、監(jiān)理、勘察、檢測站、建委二級管理機構、指揮部、市政工程管理處、定額站、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營部、財務部等方方面面打交道，每一個環(huán)節(jié)、每一個細節(jié)都可能決定項目的成敗，所以我每天就是在考慮、平衡、處理各方的要求，特別是外部能否及時溝通協(xié)調(diào)，在公司利益化的前提下，達到滿意的效果是最重要的。通過誠實可信、保質保量的實力、能力的展現(xiàn)，為公司贏得市場認可，獲取效益。但一個人的精力畢竟有限，處理外部關系的時候，忽略了內(nèi)部的交流溝通，產(chǎn)生了一些誤解，本人也將努力改正這些不足。
五、工程管理的幾點體會
一、市政工程項目合同清單的風險責任主體
目前市政工程招投標分為固定總價合同和清單報價兩種。采用固定總價合同需要公司經(jīng)營部對照圖紙計算出對應工程量按照定額來進行計價，那么投標的清單工程量是否與現(xiàn)場相符或者有無漏項，就會對公司下達的責任成本和項目部現(xiàn)場成本管理造成較大影響，與公路工程綜合單價計價管理模式相比，這種項目會大大增加項目部在現(xiàn)場與業(yè)主簽認工程量、索賠漏項等相關工作量，對最終責任成本認定也增加了難度，爭取到了尚可，爭取不到多數(shù)又會轉化成項目部內(nèi)容管理風險中，公司不予認定。目前采用清單報價的項目，業(yè)主提供清單的準確與否，本來風險是應由業(yè)主承擔的，可現(xiàn)在多數(shù)業(yè)主又會在招標文件中約定投標人必須在答疑時限內(nèi)指正，如不能及時指正就會認為投標人默認并且今后不予增補變更。那么在有限的時間內(nèi)公司經(jīng)營部能否指出錯誤，并且代理機構能否及時受理給予補遺調(diào)整難度都不小，如果全部問題都留在施工中發(fā)現(xiàn)解決，協(xié)調(diào)工作難度可想而知，對現(xiàn)場成本管理工作和責任成本認定又增加了巨大的工作量。
也就是說，在目前市政建設的市場環(huán)境下，無論采用哪種計價模式，清單管理風險最終都會轉嫁到現(xiàn)場項目部層面上來，或者直接在項目經(jīng)理身上，爭取好了對公司及項目部都有利，爭取不到，項目經(jīng)理的壓力和如何處理的難度又有多大。
二、工程技術人員工作心態(tài)的控制
目前公司工程技術人員的心態(tài)把握難度，在新的用人機制剛剛建立，原有的人事管理體制又在并行，牽涉到現(xiàn)場工程技術人員的業(yè)務發(fā)展、個人的薪酬待遇以及社會保障等各方面存在的不一致現(xiàn)象，加上小型內(nèi)部專業(yè)分多，造成現(xiàn)場工程技術人員都向往項目經(jīng)理、項目總工崗位或搞個小型分包，而不注重內(nèi)修素質的培養(yǎng)，不注重專業(yè)技術的學習進步，普遍心態(tài)浮躁。帶來的后果就是技術人員專業(yè)技術不過硬或現(xiàn)場把關不嚴，造成現(xiàn)場反復出現(xiàn)質量問題或者返工，往往這時項目經(jīng)理也只能根據(jù)事態(tài)大小生個悶氣或者對個人有個處罰，損失無法彌補。
三、項目類別劃分的建議
目前公司對市政項目、橋梁項目、公路道路項目僅按合同額劃分工程類別對市政項目影響，一是市政項目合同額中一般不包含10%的暫定金額，二是市政項目往往工期較短，綜合月產(chǎn)值較高，也就是勞動強度較大、工作時間較長。
建議項目類別劃分時，考慮月產(chǎn)值因素。
項目經(jīng)理年終總結15
xx年即將過去，回顧一年來的工作，在各級領導的正確領導下，個性是在公司和各部門的大力支持下，透過我項目部全體職工的共同努力，較為圓滿地完成了本年度的各項經(jīng)濟技術指標，現(xiàn)就xx年度的工作向各位領導匯報如下。
1、組織與管理
我是于xx年2月初調(diào)來xxx項目部工作的，當時正值春節(jié)期間，面臨經(jīng)營虧損，人員不足和設備損壞嚴重等困難，帶領項目部;一是對設備進行維修、對軌道進行調(diào)整、對不合格的巷道進行整改;二是建立健全各項規(guī)章制度，項目部管理逐步走向正軌;三是組織職工進場，對已進場的職工組織學習和培訓。3月初召開了職工動員大會，勉勵職工齊心協(xié)力，發(fā)揚馬萬水精神，并對xx年度的`工作做了安排。
2、施工與生產(chǎn)
——完成了4風井的安裝收尾工程和一年的運轉工作;
3、經(jīng)營與管理
——實現(xiàn)效益約120余萬元，抑制了虧損。續(xù)接了下年度工程;
——工程款收入率達105%（未包括質保金）;
由于站位的不同，施工任務的壓力及合同單價低，xx年的虧損等原因，導致我與公司在協(xié)調(diào)配合方面發(fā)生了一些爭執(zhí)，在此表示歉意。在今后的工作中要注意方式方法，加強溝通，增進理解以大局為重，為我公司的發(fā)展和xxxx年的各項工作而努力奮斗。
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