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品質(zhì)部述職報告

時間:2023-02-10 12:16:50 述職報告 我要投稿

品質(zhì)部述職報告集錦15篇

  在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告的適用范圍越來越廣泛,報告具有成文事后性的特點。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編為大家收集的品質(zhì)部述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

品質(zhì)部述職報告集錦15篇

品質(zhì)部述職報告1

  20xx年是我們幕墻事業(yè)部成立頭一年,7月份公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過認(rèn)真研究決定把原質(zhì)安部分開,把質(zhì)量部單獨成立起來,建立完善公司質(zhì)量管理體系,以保證質(zhì)量工作不受干擾,能獨立的行使職權(quán),保證我們生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量和施工質(zhì)量到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和客戶要求;仡欃|(zhì)量部成立幾個月來的工作總結(jié)如下:

  一、牢固樹立質(zhì)量第一,信譽至上,精益求精,盡善盡美的質(zhì)量方針。

  提高產(chǎn)品質(zhì)量,不僅僅是我們企業(yè)發(fā)展的要求,更是我們企業(yè)生存的需要。我們要從生存、發(fā)展的戰(zhàn)略高度來看待和重視質(zhì)量工作。我們質(zhì)量部是質(zhì)量專職管理機(jī)構(gòu),因此我們要逐步完善組織管理機(jī)構(gòu),建立健全各項規(guī)章制度。我們先后制定出《質(zhì)量部工作職責(zé)》、《質(zhì)量管理制度》、《施工過程質(zhì)量管理辦法》、《施工過程質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》及各種考核評定報表,使質(zhì)量部的工作逐步程序化制度化,以保證質(zhì)量工作落實到具體工作的實處,不斷提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量,以滿足用戶需求。

  二、把質(zhì)量意識同實際工作緊密聯(lián)系起來。

  質(zhì)量部成立以來,利用各種形式和機(jī)會用心宣傳質(zhì)量工作的好處。要求各項目部在進(jìn)場施工前務(wù)必進(jìn)行技術(shù)交底,掌握質(zhì)量技術(shù),把握住關(guān)鍵工序、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量要點。做好施工方案,預(yù)防質(zhì)量問題的出現(xiàn),杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。施工中要做好施工日志,安裝記錄,隱檢、自檢、工序交接檢驗記錄。有了問題及時發(fā)現(xiàn),及時處理,從嚴(yán)把關(guān),人人都是生產(chǎn)者,人人都是質(zhì)檢員,決不干不合格的活,決不出不合格產(chǎn)品,決不讓不合格產(chǎn)品轉(zhuǎn)到下道工序。加強(qiáng)每道工序質(zhì)量管理和控制,確保施工質(zhì)量100%合格的目標(biāo)實現(xiàn)。

  三、加強(qiáng)質(zhì)量管理職責(zé)感,加大質(zhì)量考核力度。

  提高產(chǎn)品質(zhì)量是每個企業(yè)永恒的主題,質(zhì)量部根據(jù)公司要求,結(jié)合幕墻事業(yè)部具體工作的實際狀況,對各項目部的質(zhì)量工作每月要求有質(zhì)量小結(jié)和質(zhì)量工作評定報表。對項目部施工日志、隱檢記錄、安裝記錄、檢驗記錄、檢測工具配備是否齊全進(jìn)行檢查,每月進(jìn)行評定,同時質(zhì)量部不定期到各項目部抽查檢驗施工安裝質(zhì)量,對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時對項目部發(fā)出整改通知、整改不及時、不到位做罰款處理。懲處不是目的,目的是引起大家對質(zhì)量工作的充分重視,提高對質(zhì)量工作重大好處認(rèn)識,自覺貫徹落實公司質(zhì)量方針和目標(biāo),在實際工作中按標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求認(rèn)真做好本職工作,樹立下道工序是上一道工序的用戶的質(zhì)量思想,懂得產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,不是檢查出來的道理。從我做起,從自身做起,不合格產(chǎn)品決不放過。

  四、三大體系外審工作。

  我們事業(yè)部是公司新成立部門,從未進(jìn)行過三大體系的內(nèi)審、外審工作。今年是第一次參加外審、公司領(lǐng)導(dǎo)把三大體系中的兩大體系的外審工作交給質(zhì)量部。應(yīng)對這一艱巨任務(wù),壓力很大。壓力越大越要上,任務(wù)越艱巨越要完成好。這不僅僅是公司對我們工作潛力的檢驗和考察,更是對我們莫大的信任。我們決心憑借多年在國有大型企業(yè)工作閱歷和經(jīng)驗,拿出自己的所有的專業(yè)知識管理技能,盡自己的努力必須要把這項工作完成好。

  按領(lǐng)導(dǎo)指示向各相關(guān)部門請教學(xué)習(xí),詳細(xì)了解外審的資料、程序、步驟,同時,張總組織我們進(jìn)行了詳細(xì)討論,認(rèn)真研究,如何作好迎接外審的方法、措施、和部驟,使我們更加堅定了信心,從準(zhǔn)備資料,編制各種報表開始做起,相關(guān)人員都齊心協(xié)力加班加點工作。高總看到做資料的電腦不夠用,主動把自己的電腦讓給質(zhì)量部使用,這是對我們工作的有力支持和幫忙,深深的感動了我們在場的每一位同志、極大鼓舞了大家的干勁和熱情、投入到準(zhǔn)備工作中去,在短短二周時間內(nèi),我們編寫整理出外審資料9個檔案盒,這9盒資料是我們?nèi)罕娙找构ぷ鞯某晒,也是我們在張總組織下齊心協(xié)力團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)晶。有了這9盒資料,我們的心里踏實多了。當(dāng)我們應(yīng)對專家的多方面審查和提問,我們都滿懷信心的一一進(jìn)行詳細(xì)匯報和友好解答,給專家留下良好印象,專家對我們的工作給予了認(rèn)可。同時也提出了他們寶貴的意見,這是對我們今后工作的指導(dǎo)和幫忙,我們要按照專家的.意見進(jìn)一步完善我們的工作,使我們在管理方面上一個新臺階,這次認(rèn)證工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過大家齊心協(xié)力,共同努力,圓滿的完成了公司交給的這一任務(wù),為我們事業(yè)部贏得了榮譽。

  五、申報幕墻生產(chǎn)許可證工作。

  一個企業(yè)是否能合法的生產(chǎn)出自己的合格產(chǎn)品帶給給社會,有沒有國家專業(yè)部門下發(fā)的生產(chǎn)許可證是基本條件,沒有生產(chǎn)許可證進(jìn)行生產(chǎn)活動是違

  法的,非法生產(chǎn)的產(chǎn)品,一旦流入市場被政府管理部門發(fā)現(xiàn)就要受到法律的制裁。生產(chǎn)許可證是企業(yè)生產(chǎn)的法律依據(jù),是企業(yè)經(jīng)營的起碼資格,它的重要性是顯而易見的。我們公司規(guī)模有,廠房大,設(shè)備夠,各項硬件設(shè)施是很完備的,所以技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)管理、施工管理等方面就成了這次x的重要環(huán)節(jié)。我們在范總的精心組織策劃下,在專家老師指導(dǎo)下共同努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作充分做好了審查工作的各項準(zhǔn)備,整理編寫出各種相關(guān)資料14擋案盒。

  經(jīng)過考察小組的認(rèn)真審核,我們順利的透過審查,為我們事業(yè)部的發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。透過這次辦理生產(chǎn)許可證和三大體系外審工作,使我們學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識和寶貴管理經(jīng)驗、專家組的意見,指出了我們存在的問題、明確我們今后的管理方向,我們要繼續(xù)努力作好自己的工作、為企業(yè)發(fā)展作出我們的貢獻(xiàn)。

  雖然生產(chǎn)許可證審查已基本透過,但我們距離生產(chǎn)許可證要求還有很大距離、許多具體工作還需要進(jìn)一步加強(qiáng)和落實。質(zhì)量工作是企業(yè)生命線,是長抓不懈的工作,所以質(zhì)量部的工作更需要認(rèn)真做細(xì)、做實、做好。

  六、工作上還存在的不足。

 。ㄒ唬┵|(zhì)量管理組織需要健全,機(jī)構(gòu)要精簡,人員要精練,必要的設(shè)備、人員需要配備。

 。ǘ└鞑块T職責(zé)不夠明確,相互主動協(xié)調(diào)配合不夠。

  (三)質(zhì)量部人員不足,對各項目部施工過程質(zhì)量管理和監(jiān)控不利。

 。ㄋ模┵|(zhì)量部對外協(xié)單位的施工質(zhì)量管理和監(jiān)控還不到位。

  七、20xx年工作要點:

 。ㄒ唬┌瓷a(chǎn)許可證要求建立健全質(zhì)量管理體系。

 。ǘ┲贫ㄍ晟聘鞣N規(guī)章制度。

 。ㄈ┘訌(qiáng)生產(chǎn)施工過程質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。

 。ㄋ模┤握孀龊迷沦|(zhì)量考核評比工作。

品質(zhì)部述職報告2

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo),您們好!

  一、現(xiàn)將今年開展工作做如下總結(jié):

  ****年1月至今主要圍繞品質(zhì)督察工作為主,以日檢、月檢、夜間查崗、專項檢查的方式開展檢查。

  1、日檢工作從儀容儀表、行為規(guī)范、服務(wù)禮儀、質(zhì)量記錄、操作流程和規(guī)范、7S、考勤管理、計劃管理等方面進(jìn)行檢查,日檢總計檢查問題數(shù)382件。

  2、月檢工作從環(huán)境維護(hù)、車輛管理、消防記錄填寫情況、客戶回訪工作開展情況、優(yōu)良事件等方面進(jìn)行檢查,月檢總計檢查問題數(shù)210件。

  3、夜間查崗開展4次,問題總計48件,均已落實責(zé)任人現(xiàn)場整改,有效規(guī)避問題發(fā)生。

  4、專項檢查開展5次(包括公司和陪同集團(tuán)),問題總計155件,均已告知管理處并落實完成整改。

  通過各項檢查并責(zé)令整改,****年至今各管理處無一起重大投拆;無一起治安、安全事件發(fā)生。

  圖片

  本人入司已近一年,現(xiàn)擔(dān)任公司品質(zhì)管理部品質(zhì)督察專員一職,在職期間不斷自我摸索已基本熟悉物業(yè)行業(yè)運行模式以及護(hù)衛(wèi)、維修、保潔、客服各專業(yè)版塊操作流程;在職期間工作認(rèn)真負(fù)責(zé),從無遲到早退,嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度;并竭我所能,全身心投入工作中。在一年工作時間,各管理處對我工作的模式已基本接受,和各管理處配合較為默契,并多次受到上級表揚。這一年以來,我學(xué)習(xí)并感悟很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深深的感到驕傲和自豪;根據(jù)公司編制,現(xiàn)品質(zhì)管理部缺編“品質(zhì)主管”一名,現(xiàn)向公司提出晉升申請。

  二、擔(dān)任品質(zhì)主管后從以下方面開展工作:

  1、月檢:月檢工作的.人員組織、行程安排、檢查內(nèi)容、月檢報告的制作、專題會的召開、落實完成整改。

  2、月度品質(zhì)例會:月度品質(zhì)例會的人員組織、時間地點會議通知、會議內(nèi)容、會議主持、會議紀(jì)要的發(fā)布。

  3、檢查標(biāo)準(zhǔn)的制定:

  (1)、“品質(zhì)”即產(chǎn)品質(zhì)量:滿足業(yè)主及法律法規(guī)要求的服務(wù)(ISO9000:20xx標(biāo)準(zhǔn)條文里明文規(guī)定“產(chǎn)品一詞等同于服務(wù)”)

  (2)、組織人員進(jìn)行業(yè)主調(diào)研,現(xiàn)公司制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)均根據(jù)同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或自我經(jīng)驗,不俱說明力(品質(zhì)特性:以事實和數(shù)據(jù)說話)

  (3)、在既滿足業(yè)主要求又不違反法津法規(guī)要求的情況下制定新標(biāo)準(zhǔn)(1、通規(guī);2、各管理處現(xiàn)狀做規(guī)定)

  4、客戶滿意度:

  (1)、客戶滿意度的工作開展

  組織人員進(jìn)行月度、季度、年度對業(yè)主進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查(取代以往自行填寫行式)

  (2)、客戶滿意度的達(dá)成

  根據(jù)初次客戶滿意度戶數(shù),依客戶要求責(zé)令管理處整改相關(guān)問題,以5%、10%的要求逐步提高客戶滿意度,預(yù)估****年年底客戶滿意度達(dá)到80%,****年上半年客戶滿意度達(dá)到85%,****年下半年客戶滿意度達(dá)到90%。

  5、歷史欠費(半年以上):

  (1)、收集并整理各管理處歷史欠費明細(xì)

  (2)、調(diào)查、了解業(yè)主背影,欠費原因

  (3)、采取措施,收取物管費

  6、業(yè)主投拆

  接待并受理業(yè)主投拆(現(xiàn)場或電話),并責(zé)令管理處落實整改。

  7、每月走訪一次同行公司樓盤,了解和學(xué)習(xí)新的品質(zhì)理念和品質(zhì)管理模式,并酌情融入我司。

  8、公司“檔案管理”較為薄弱,現(xiàn)缺乏專業(yè)型人才;本人因從事過質(zhì)量管理體系,對“檔案管理”較為熟悉,會定期對各管理處進(jìn)行“檔案管理”培訓(xùn)。

  9、其他協(xié)作工作。

  三、個人的不足:

  1、物業(yè)前期相關(guān)管理工作不熟:在實際工作中逐步熟悉。

  2、開盤、交房等相關(guān)流程和工作開展不熟:在實際工作中逐步熟悉。

  3、相關(guān)法律法規(guī)不熟:制定學(xué)習(xí)計劃,學(xué)習(xí)并考取相關(guān)證件。

  4、物業(yè)協(xié)議和招投標(biāo)工作不熟:在實際工作中逐步熟悉。

  以上,望領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)!

品質(zhì)部述職報告3

  20xx年,我們技術(shù)質(zhì)量部繼續(xù)恪守公司“履約守信,追求完美,為用戶帶給期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針,兢兢業(yè)業(yè)、踏實苦干,為寧波項目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻(xiàn)了全部的力量。這一年,我們先后攻克種種技術(shù)難題,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并在公司精細(xì)化管理的指引下,認(rèn)真學(xué)習(xí)運用,更好的完成了項目部對我們部門的各項要求。

  也就在這一年,我們技術(shù)質(zhì)量部注入了新鮮的血液,新員工的加入帶來了新的活力并進(jìn)一步加強(qiáng)了技術(shù)質(zhì)量部的實力。在龍年即將到來之際,我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊,引領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量部各同仁在新的一年為寧波項目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

  本年度的工作主要包括寧波x項目、寧波x二期技改項目(包括新x分離單元、x罐區(qū)、x罐區(qū)的土建、安裝工作及x單元的技改工作)、二期x大修項目,這些項目都存在任務(wù)重和工期緊的困難。尤其是x二期技改項目x光化單元,包含超多的大件設(shè)備吊裝、和工藝管道的安裝,時常要交叉作業(yè),并且還應(yīng)對著一期生產(chǎn)的挑戰(zhàn),施工過程復(fù)雜、繁瑣。

  管道壓力x3Mpa,x%射線檢測Ⅱ級合格管線數(shù)量較多,無疑給焊接和試壓帶來了務(wù)必的難度。在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并不斷的查閱相關(guān)資料,在準(zhǔn)備工作認(rèn)真細(xì)致,嚴(yán)格遵守設(shè)計技術(shù)文件要求,結(jié)合現(xiàn)場環(huán)境特點有針對性的制定施工組織設(shè)計及各項方案,不斷的對工人進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交底。

  各技術(shù)負(fù)責(zé)人一方面認(rèn)真熟悉了施工圖紙,吃透了施工圖中的每個細(xì)節(jié),做到了自己心中有數(shù),另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)范及相關(guān)的驗收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),用這些標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)現(xiàn)場實際施工過程,使我們所干工程都是合格的,并且經(jīng)得起考驗的工程。在項目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全部門員工的不懈發(fā)奮下,本年度累計完成安裝方面:管道達(dá)因數(shù)在1x59個、設(shè)備4x臺(其中非標(biāo)設(shè)備x臺)、鋼結(jié)構(gòu)2x。4噸;

  土建方面:完成一個工藝裝置,及兩個非標(biāo)儲罐及管廊施工項目。與此同時,技術(shù)部還協(xié)助完成了x食品、x項目、x興化工有限公司x擴(kuò)建工程等項目的投標(biāo)工作。

  其次,在技術(shù)質(zhì)量部資料的關(guān)注性、深刻性、完善性和呈現(xiàn)效果上,我認(rèn)為我們技術(shù)質(zhì)量部比以往取得了明顯的進(jìn)步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù)、質(zhì)量把關(guān)的基礎(chǔ)上,技術(shù)質(zhì)量部今年開始展開了圍繞公司精細(xì)化管理工作的重點,抓住加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式主線,把握做強(qiáng)做優(yōu)的方向,堅定不移的走“新、特、精”強(qiáng)企之路,強(qiáng)化施工管理。

  20xx年在施工管理方面主要做到了以下幾個方面:

  1、完善質(zhì)量管理,健全規(guī)章制度,把質(zhì)量職責(zé)落到實處。質(zhì)量管理方面,將管道探傷合格率控制在96%以上,要求管理人員和施工隊一齊發(fā)奮完成這個目標(biāo)。細(xì)化系統(tǒng)試壓包管理辦法,嚴(yán)格要求執(zhí)行,從而避免試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設(shè)計變更等狀況的出現(xiàn),提高工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。

  同時,督促施工隊認(rèn)真自檢,各技術(shù)負(fù)責(zé)人對自己負(fù)責(zé)的工號或區(qū)域每日不間斷檢查。另外,為了加強(qiáng)施工隊長對質(zhì)量的重視,每周四安排一名施工隊長或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊進(jìn)行質(zhì)量巡回檢查。同時,用心配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進(jìn)行安全、質(zhì)量大檢查。

  每周六透過例會形式,反饋檢查結(jié)果,要求各施工隊認(rèn)真對出現(xiàn)問題的地方進(jìn)行整改。透過這樣一種不間斷的檢查方式,爭取盡早發(fā)現(xiàn)和及時整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問題。促進(jìn)質(zhì)檢員不斷的增強(qiáng)質(zhì)量意識,及工作的主動性和用心性得以提高。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行精細(xì)化管理制度,確保工程質(zhì)量

  質(zhì)量報表及資料管理方面,進(jìn)一步完善分專業(yè)分區(qū)域,專人工程質(zhì)量負(fù)責(zé)制,專人負(fù)責(zé)質(zhì)量報表的填報、跟蹤和反饋狀況,保證質(zhì)量報表的完整性和真實性。強(qiáng)化資料室的作用,由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料,保證所有工序有據(jù)可查,提高項目竣工資料驗收效率。

  在技術(shù)、質(zhì)量人員培訓(xùn)與管理上,一方面加強(qiáng)對技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓(xùn),單人負(fù)責(zé)一個工號或一個區(qū)域的施工計劃、質(zhì)量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問題;另一方面加強(qiáng)對施工作業(yè)人員的培訓(xùn),安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試,要求特種作業(yè)人員持證上崗。透過有計劃的培訓(xùn),加強(qiáng)了相關(guān)人員的質(zhì)量意識,減少了質(zhì)量問題的出現(xiàn)。透過精細(xì)化的質(zhì)量管理,項目部各施工隊在成品保護(hù)的質(zhì)量上有了進(jìn)一步的提高,更重要的是,技術(shù)質(zhì)量部各專業(yè)技術(shù)人員認(rèn)識到精細(xì)化管理的重要性,自覺發(fā)奮地學(xué)習(xí)和運用精細(xì)化管理知識,這必將為項目部的長期發(fā)展帶來不可估量的作用。

  再次,我們技術(shù)質(zhì)量部目前構(gòu)成了一個良好的團(tuán)隊氛圍和凝聚力,大家彼此間能夠暢所欲言,彼此信任,互幫互助。無論是新同事,還是老同事,無論誰遇到問題、困難和困惑,我們都能夠做到隨時準(zhǔn)備帶給幫忙。這一年以來,這方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事頂上去接替其工作,我們從沒有出現(xiàn)過正因埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質(zhì)量打折;再比如,應(yīng)對新同事的.工作指導(dǎo)(如進(jìn)入現(xiàn)場組織個部門對新生進(jìn)行職責(zé)及部門工作資料進(jìn)行培訓(xùn),多次組織新同事召開總結(jié)會等)或現(xiàn)場實體負(fù)責(zé)(安排各新同事到每個裝置,各負(fù)其責(zé))等需求,我們所有同事也是盡心盡力,傾其全部施以援手。最后,我感覺我們技術(shù)質(zhì)量部的專業(yè)潛質(zhì)和綜合水平這一年來也有了顯著的提升。按照我們起初設(shè)定的計劃,“讓每個技術(shù)人員都能各自負(fù)責(zé)一個項目”,我認(rèn)為大家都在發(fā)奮向這個目標(biāo)靠近,而且越來越近!坝斜容^才有鑒別”,我們的技術(shù)人員還稍顯青澀,但是后生可畏,他們目前都表現(xiàn)出了極強(qiáng)的上進(jìn)心和學(xué)習(xí)熱忱!

  然而,成績屬于過去,未來的任務(wù)更加艱巨。在看到成績的同時,我部門也存在一些不足:

  1、技術(shù)部人員多數(shù)為新學(xué)員,工作經(jīng)驗缺乏。為加快提升部門綜合水平,需加強(qiáng)培訓(xùn)工作,做好帶頭指引作用,使他們快速成長起來,為項目部的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

  2、施工中應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)思考前后工序的相互影響,不得只顧前,不顧后,應(yīng)綜合思考,采取合理施工工藝。(文雅的網(wǎng)名)

  3、對相應(yīng)的施工人員應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)管理,由項目經(jīng)理主持編制合理科學(xué)可行的質(zhì)量獎罰制度,根據(jù)工程的施工質(zhì)量狀況,按制度獎罰,做到按質(zhì)論價,使得施工班組心服口服。

  4、施工中技術(shù)人員應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場學(xué)習(xí),使得理論與實踐進(jìn)行碰撞性的結(jié)合,應(yīng)對具體問題具體討論,相互促進(jìn),相互學(xué)習(xí)。

  5、我們技術(shù)質(zhì)量部在精細(xì)化管理上還存在一些不足,主要表此刻對人員的培訓(xùn)和管理上,尤其是作業(yè)人員。由于條件限制而不能對技術(shù)和作業(yè)人員進(jìn)行持續(xù)的、系統(tǒng)的培訓(xùn),部分人員質(zhì)量意識淡薄,工作效率不高,遇到意外狀況不能很好的予以處理,直接影響了施工進(jìn)度和增加了成本費用,尤其在焊條使用中,成本意識淡薄,造成較大的浪費。下一步,我們將加大精細(xì)化管理的貫徹執(zhí)行力度,促使技術(shù)質(zhì)量部的每一位人員自覺學(xué)習(xí)和運用精細(xì)化管理理念。

  針對20xx年出現(xiàn)的問題及現(xiàn)場環(huán)境特點,我認(rèn)為20xx年的工作重點有以下幾個方面:

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

  學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),盡量做到面面俱到,從土建、安裝到電器儀表,發(fā)奮使各自水平跟上項目發(fā)展,成為復(fù)合型人才。針對新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn),制定完善的管理制度,使其能盡快的成長。組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)行技術(shù)交流,提高認(rèn)識,同時進(jìn)步。

  二、技術(shù)會審

  方案完成后要進(jìn)行技術(shù)會審,透過開會形式討論可行性,最后確定施工方案。避免和減少出現(xiàn)不就應(yīng)犯的錯誤,而延誤工期。

  三、加強(qiáng)資料管理

  資料是工程交工過程中必不可少的部分,故在資料管理方面,須從源頭抓起。做到來往文件務(wù)必登記,發(fā)出去的資料3天內(nèi)沒有回來的,及時跟催。(勵志)

  四、精細(xì)化管理上要重點抓好以下幾方面工作:

  1、提高認(rèn)識,強(qiáng)化技術(shù)、質(zhì)量管理教育,進(jìn)一步增強(qiáng)管理人員的職責(zé)心和職責(zé)意識。加強(qiáng)對技術(shù)、質(zhì)量相關(guān)文件、管理制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí),要有計劃、有考核,使管理人員了解相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)、文件;進(jìn)一步加大精細(xì)化宣傳、教育力度,使執(zhí)行文件、制度變成大家的自覺行動,把各項工作落到實處。

  2、強(qiáng)化精細(xì)化管理,劃清職責(zé)。理順流程,落實職責(zé),提高執(zhí)行力作用。

  3、用心開展精細(xì)化管理預(yù)防活動。開展多種形式的質(zhì)量復(fù)查活動,檢查設(shè)備圖紙、技術(shù)條件、工藝流程、設(shè)備安裝規(guī)范等要求的正確性和完整性;組織技術(shù)人員學(xué)習(xí)、消化圖紙和技術(shù)文件,檢驗時做到心中有數(shù);將精細(xì)化管理工作規(guī)范化、程序化、制度化。

  20xx年的工作給了我們很多啟示和教訓(xùn),20xx年對于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年,技術(shù)部全體員工務(wù)必會以項目管理為重點,抓質(zhì)量、講效率,全面推進(jìn)各項工作的開展,為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!

品質(zhì)部述職報告4

  經(jīng)歷了一年的質(zhì)檢工作,作為一名質(zhì)檢員的我,為使自己成長的更快,工作中得到更大提高,做了如下的質(zhì)檢員工作總結(jié):

  時光飛逝,不知不覺中20xx已過,自進(jìn)廠至今,本人一直擔(dān)任巡檢員。雖然性格偏內(nèi)向,但是能將領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)獨立、有條不紊的完成,因此與廠里大部分員工相處融洽,回憶在這一年當(dāng)中既忙碌著也收獲著。

  作為質(zhì)檢員,不但要掌握專業(yè)的檢測知識,還需要認(rèn)真仔細(xì),才能發(fā)現(xiàn)問題,找出問題,解決問題。所以這一年的現(xiàn)場的質(zhì)量工作使我受益匪淺。

  在檢驗之前,要學(xué)會看懂工藝圖紙,做好事中監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗過程中存在的.問題。配合操員對產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查,對產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。

  對特殊工序的加工工藝的進(jìn)行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對進(jìn)場的產(chǎn)品每道工序嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天下班后對檢驗過程找出往后容易出現(xiàn)的問題可取之處,不斷地提高個人的專業(yè)檢驗水平;將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題認(rèn)真反映出來。

  在這年的工作中,本人也深深地體會到個人的`不足:現(xiàn)場檢驗技術(shù)不足、檢驗過程不是很仔細(xì)。前幾個月心態(tài)不能調(diào)整過來,覺得做質(zhì)檢員學(xué)不到東西,開始對工作失去信心,使用也不能好好的上班。

  后來我才發(fā)現(xiàn)我錯了,人在外面很難找到一份稱心如意的工作,我們必須干一行就得敬一行,為現(xiàn)在的工作負(fù)責(zé),也是為企業(yè)負(fù)責(zé)。為此,在未來的工作中,我將繼續(xù)認(rèn)真工作,虛心學(xué)習(xí),提高檢驗水平,掌握更深的知識。我是一個善于面對困難、接受挑戰(zhàn)的人,通過希望公司能提供各種挑戰(zhàn)的機(jī)會,讓我們得到不同的鍛煉。

  公司的人性化管理,注重員工技能的培養(yǎng),和團(tuán)隊的精神,以及積極上班的熱情,我相信,我一定會在公司大家庭的發(fā)展中,我們誠基一定會壯大起來!

品質(zhì)部述職報告5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),您們好!

  一、現(xiàn)將今年開展工作做如下總結(jié):

  xxxx年1月至今主要圍繞品質(zhì)督察工作為主,以日檢、月檢、夜間查崗、專項檢查的方式開展檢查。

  一、日檢工作從儀容儀表、行為規(guī)范、服務(wù)禮儀、質(zhì)量記錄、操作流程和規(guī)范、7S、考勤管理、計劃管理等方面進(jìn)行檢查,日檢總計檢查問題數(shù)382件。

  二、月檢工作從環(huán)境維護(hù)、車輛管理、消防記錄填寫情況、客戶回訪工作開展情況、優(yōu)良事件等方面進(jìn)行檢查,月檢總計檢查問題數(shù)210件。

  三、夜間查崗開展4次,問題總計48件,均已落實責(zé)任人現(xiàn)場整改,有效規(guī)避問題發(fā)生。

  四、專項檢查開展5次(包括公司和陪同集團(tuán)),問題總計155件,均已告知管理處并落實完成整改。

  通過各項檢查并責(zé)令整改,xxxx年至今各管理處無一起重大投拆;無一起治安、安全事件發(fā)生。

  本人入司已近一年,現(xiàn)擔(dān)任公司品質(zhì)管理部品質(zhì)督察專員一職,在職期間不斷自我摸索已基本熟悉物業(yè)行業(yè)運行模式以及護(hù)衛(wèi)、維修、保潔、客服各專業(yè)版塊操作流程;在職期間工作認(rèn)真負(fù)責(zé),從無遲到早退,嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度;并竭我所能,全身心投入工作中。在一年工作時間,各管理處對我工作的模式已基本接受,和各管理處配合較為默契,并多次受到上級表揚。這一年以來,我學(xué)習(xí)并感悟很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深深的感到驕傲和自豪;根據(jù)公司編制,現(xiàn)品質(zhì)管理部缺編“品質(zhì)主管”一名,現(xiàn)向公司提出晉升申請。

  二、擔(dān)任品質(zhì)主管后從以下方面開展工作:

  一、月檢:月檢工作的人員組織、行程安排、檢查內(nèi)容、月檢報告的制作、專題會的召開、落實完成整改。

  二、月度品質(zhì)例會:月度品質(zhì)例會的.人員組織、時間地點會議通知、會議內(nèi)容、會議主持、會議紀(jì)要的發(fā)布。

  三、檢查標(biāo)準(zhǔn)的制定:

  (1)、“品質(zhì)”即產(chǎn)品質(zhì)量:滿足業(yè)主及法律法規(guī)要求的服務(wù)(ISO9000:20xx標(biāo)準(zhǔn)條文里明文規(guī)定“產(chǎn)品一詞等同于服務(wù)”)

  (2)、組織人員進(jìn)行業(yè)主調(diào)研,現(xiàn)公司制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)均根據(jù)同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或自我經(jīng)驗,不俱說明力(品質(zhì)特性:以事實和數(shù)據(jù)說話)

  (3)、在既滿足業(yè)主要求又不違反法津法規(guī)要求的情況下制定新標(biāo)準(zhǔn)(一、通規(guī);二、各管理處現(xiàn)狀做規(guī)定)

  四、客戶滿意度:

  (1)、客戶滿意度的工作開展

  組織人員進(jìn)行月度、季度、年度對業(yè)主進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查(取代以往自行填寫行式)

  (2)、客戶滿意度的達(dá)成

  根據(jù)初次客戶滿意度戶數(shù),依客戶要求責(zé)令管理處整改相關(guān)問題,以5%、10%的要求逐步提高客戶滿意度,預(yù)估xxxx年年底客戶滿意度達(dá)到80%,xxxx年上半年客戶滿意度達(dá)到85%,xxxx年下半年客戶滿意度達(dá)到90%。

  五、歷史欠費(半年以上):

  (1)、收集并整理各管理處歷史欠費明細(xì)

  (2)、調(diào)查、了解業(yè)主背影,欠費原因

  (3)、采取措施,收取物管費

  六、業(yè)主投拆

  接待并受理業(yè)主投拆(現(xiàn)場或電話),并責(zé)令管理處落實整改。

  七、每月走訪一次同行公司樓盤,了解和學(xué)習(xí)新的品質(zhì)理念和品質(zhì)管理模式,并酌情融入我司。

  八、公司“檔案管理”較為薄弱,現(xiàn)缺乏專業(yè)型人才;本人因從事過質(zhì)量管理體系,對“檔案管理”較為熟悉,會定期對各管理處進(jìn)行“檔案管理”培訓(xùn)。

  九、其他協(xié)作工作。

  十、個人的不足:

  一、物業(yè)前期相關(guān)管理工作不熟:在實際工作中逐步熟悉。

  二、開盤、交房等相關(guān)流程和工作開展不熟:在實際工作中逐步熟悉。

  三、相關(guān)法律法規(guī)不熟:制定學(xué)習(xí)計劃,學(xué)習(xí)并考取相關(guān)證件。

  四、物業(yè)協(xié)議和招投標(biāo)工作不熟:在實際工作中逐步熟悉。

  以上,望領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)!

品質(zhì)部述職報告6

  轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨日。在這過去的一年,對于佳茂來說是不平凡的一年,我們進(jìn)行了多項設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來的沖擊,讓人感慨頗多。

  今年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項工作。現(xiàn)將一年以來的工作狀況向您們做一個總結(jié)報告,請批評指證,謝謝!

  一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程:

  今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有8人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊伍的建設(shè),品管部同時也加強(qiáng)了檢驗人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時加強(qiáng)了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。

  在此種狀況下務(wù)必加強(qiáng)部門管理,務(wù)必使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施:

  1.采用日報表對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計劃。各職責(zé)人按計劃行事,并做到跟蹤,驗證并保證總體任務(wù)的完成。

  2.對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。

  針對原先的進(jìn)料、出貨檢驗方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗員檢驗時要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試,并將其構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的'檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員帶給判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下:

  部門文件修訂

  序號文件名稱

  1包裝紙箱檢驗標(biāo)準(zhǔn)

  2模具檢驗標(biāo)準(zhǔn)

  3IQC檢驗規(guī)范

  4供應(yīng)商考核規(guī)定

  5成品入庫檢驗規(guī)范

  6成品出貨檢驗規(guī)范

  3.建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo),包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。

  4.加強(qiáng)技能知識學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的知識。以便生產(chǎn)潛力擴(kuò)大在部門人力緊張時,檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控潛力,確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。

  二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運作:

  09年初步展開并實現(xiàn)以下項目:

  1.為確保體系的正常運作,于xx月23號ISO9001:20xx版質(zhì)量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利透過。

  2.統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計,現(xiàn)已構(gòu)成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計,能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況,以便于各職責(zé)部門/人員采取有效措施即時改善。

  3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),制定了統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。

  透過管理評審會議,對公司質(zhì)量目標(biāo),于《20xx年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并透過《質(zhì)量月報》對目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成狀況進(jìn)行真實的統(tǒng)計,直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成狀況。

  對未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,要求職責(zé)單位改善,確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。

  09年初步計劃完成項目:。

  1.擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。

  2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;

  3.設(shè)定09年公司整體目標(biāo),階段目標(biāo),部門目標(biāo)

  4.對文件制定的一些看法,需要必須的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實驗證。

  三、嚴(yán)格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測手段:

  1.進(jìn)料品質(zhì)控制:

  1).修改了《IQC進(jìn)料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《IQC進(jìn)料品質(zhì)檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了進(jìn)料檢驗作業(yè)流程和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。

  2).嚴(yán)格進(jìn)料檢驗,9月份開始統(tǒng)計檢驗物料301批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。

  2.成品質(zhì)量控制:

  1).擬制了《QC成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》、《QC成品檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。

  2).加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制,設(shè)計了制程質(zhì)量統(tǒng)計報表帶給給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計分析。

  并針OQC檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗結(jié)果來看,制程交驗質(zhì)量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的xx%降到今年的2.2%,提升了近7.8個百分點。

  四、09年整體工作小結(jié):

  1.回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,實現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。

  2.另一方面,從整年所出的質(zhì)量問題來分析,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到的困難的地方。務(wù)必要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題,能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。

  五、20xx年品管工作規(guī)劃:

  時光飛逝,轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年。時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,應(yīng)對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,品管工作任重而道遠(yuǎn)。

  1.過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。

  品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì),即時跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,必要時將QE工程質(zhì)量機(jī)能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤。

  2.品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。

  今后我們將以20xx年初將舉行的,ISO9001:20xx內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機(jī),重新組建“內(nèi)審員隊伍”,全面開展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。

  對ISO9001:20xx版在5月份前需更換到ISO9001:20xx版,換版過程是:

  1).春節(jié)后各部門負(fù)責(zé)人需進(jìn)行20xx版內(nèi)審員資格培訓(xùn),及時換成ISO9001:20xx版,在三月份后要運行新版本。

  2).在五月份CQC會進(jìn)行換版的第一次審核。

  3).內(nèi)校員資格培訓(xùn),因公司比較多內(nèi)校儀器,送外校費用高也不方便,需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員,內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。

  3.推行績效考核與5S活動:

  1).為更好的調(diào)動員工工作效率,響應(yīng)公司薪酬改革的需要,對品管檢驗人員的考核工作將加強(qiáng)。

  2).需進(jìn)行5S活動策劃,需擬制《5S推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實施辦法》,對5S的推動組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和職責(zé)人、獎罰辦法等需全面策劃討論,預(yù)計20xx年3月份開始試驗推行。

  4.現(xiàn)將20xx年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下:

  月不良率;2%/客戶投訴:一般性1件/月嚴(yán)重0.2件/月

  5.針對生產(chǎn)運行所出現(xiàn)的問題,做好各項檢測工作,為生產(chǎn)帶給“準(zhǔn)確、及時”的檢測數(shù)據(jù),同時加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋。確實為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作;

品質(zhì)部述職報告7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您們好!

  一、現(xiàn)將今年開展工作做如下總結(jié):

  xxxx年xx月至今主要圍繞品質(zhì)督察工作為主,以日檢、月檢、夜間查崗、專項檢查的方式開展檢查。

  、日檢工作從儀容儀表、行為規(guī)范、服務(wù)禮儀、質(zhì)量記錄、操作流程和規(guī)范、7S、考勤管理、計劃管理等方面進(jìn)行檢查,日檢總計檢查問題數(shù)382件。

  2、月檢工作從環(huán)境維護(hù)、車輛管理、消防記錄填寫情況、客戶回訪工作開展情況、優(yōu)良事件等方面進(jìn)行檢查,月檢總計檢查問題數(shù)20件。

  3、夜間查崗開展4次,問題總計48件,均已落實責(zé)任人現(xiàn)場整改,有效規(guī)避問題發(fā)生。

  4、專項檢查開展5次(包括公司和陪同集團(tuán)),問題總計55件,均已告知管理處并落實完成整改。

  通過各項檢查并責(zé)令整改,xxxx年至今各管理處無一起重大投拆;無一起治安、安全事件發(fā)生。

  本人入司已近一年,現(xiàn)擔(dān)任公司品質(zhì)管理部品質(zhì)督察專員一職,在職期間不斷自我摸索已基本熟悉物業(yè)行業(yè)運行模式以及護(hù)衛(wèi)、維修、保潔、客服各專業(yè)版塊操作流程;在職期間工作認(rèn)真負(fù)責(zé),從無遲到早退,嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度;并竭我所能,全身心投入工作中。在一年工作時間,各管理處對我工作的模式已基本接受,和各管理處配合較為默契,并多次受到上級表揚。這一年以來,我學(xué)習(xí)并感悟很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深深的感到驕傲和自豪;根據(jù)公司編制,現(xiàn)品質(zhì)管理部缺編“品質(zhì)主管”一名,現(xiàn)向公司提出晉升申請。

  二、擔(dān)任品質(zhì)主管后從以下方面開展工作:

  1、月檢:月檢工作的人員組織、行程安排、檢查內(nèi)容、月檢報告的制作、專題會的召開、落實完成整改。

  2、月度品質(zhì)例會:月度品質(zhì)例會的人員組織、時間地點會議通知、會議內(nèi)容、會議主持、會議紀(jì)要的發(fā)布。

  3、檢查標(biāo)準(zhǔn)的制定:

  (1)、“品質(zhì)”即產(chǎn)品質(zhì)量:滿足業(yè)主及法律法規(guī)要求的`服務(wù)(ISO9000:xx年度對業(yè)主進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查(取代以往自行填寫行式)

  (2)、客戶滿意度的達(dá)成

  4根據(jù)初次客戶滿意度戶數(shù),依客戶要求責(zé)令管理處整改相關(guān)問題,以5%、0%的要求逐步提高客戶滿意度,預(yù)估xxxx年年底客戶滿意度達(dá)到80%,xxxx年上半年客戶滿意度達(dá)到85%,xxxx年下半年客戶滿意度達(dá)到90%。

  5、歷史欠費(半年以上):

  (1)、收集并整理各管理處歷史欠費明細(xì)

  (2)、調(diào)查、了解業(yè)主背影,欠費原因

  (3)、采取措施,收取物管費

  6、業(yè)主投拆

  接待并受理業(yè)主投拆(現(xiàn)場或電話),并責(zé)令管理處落實整改。

  7、每月走訪一次同行公司樓盤,了解和學(xué)習(xí)新的品質(zhì)理念和品質(zhì)管理模式,并酌情融入我司。

  8、公司“檔案管理”較為薄弱,現(xiàn)缺乏專業(yè)型人才;本人因從事過質(zhì)量管理體系,對“檔案管理”較為熟悉,會定期對各管理處進(jìn)行“檔案管理”培訓(xùn)。

  9、其他協(xié)作工作。

  三、個人的不足:

  1、物業(yè)前期相關(guān)管理工作不熟:在實際工作中逐步熟悉。

  2、開盤、交房等相關(guān)流程和工作開展不熟:在實際工作中逐步熟悉。

  3、相關(guān)法律法規(guī)不熟:制定學(xué)習(xí)計劃,學(xué)習(xí)并考取相關(guān)證件。

  4、物業(yè)協(xié)議和招投標(biāo)工作不熟:在實際工作中逐步熟悉。

  以上,望領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)!

此致

敬禮!

  xx

  日期:

品質(zhì)部述職報告8

  時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到辭舊迎新時,回想年初定目標(biāo)的壯志豪情、年中工作復(fù)盤的精推細(xì)算、最后一個季度的“大干一百天”仿佛就在眼前。我們品質(zhì)部是公司最年輕的一個部門,也就注定是工作高壓力、領(lǐng)導(dǎo)高要求的一個部門,很慶幸,作為一個新生部門,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,部門成員的不懈努力下,我們品質(zhì)部的工作取得了長足的進(jìn)展,一路跌跌撞撞、在失敗和挫折中不斷成長、不斷探索,完成了年度各項目標(biāo)任務(wù)。

  一、主要工作成績和回顧

  1、恪守職責(zé),不忘初心。作為公司的質(zhì)量管理部門,有效的開展質(zhì)量控制活動,監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化運行等等等等,無一例外,全部都是“沒有最好,只有更好”的命題,在20xx這個我們品質(zhì)部真正意義上走過的第二個年頭,我們積極制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理計劃和目標(biāo),組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善、維持、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結(jié)果的公正性、準(zhǔn)確性和及時性,控制檢測費用,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。一年來,我們從年初搭起的框架,到日常工作中著眼于細(xì)微處的點點滴滴的完善,工作流程越來越順暢,通過與各職能部門的溝通、協(xié)作、取經(jīng),部門工作推進(jìn)也更加的輕松但有力,依托團(tuán)隊的同心同力、上級的充分授權(quán)、兄弟部門的積極配合,較好完成了今年的.部門質(zhì)量目標(biāo)。食品安全方面:中控、中心化驗室檢驗操作嚴(yán)格按SOP操作執(zhí)行,未接到相關(guān)部門投訴;QA對產(chǎn)品生產(chǎn)過程特別是成品工段重點跟蹤、監(jiān)督;日常發(fā)貨抽檢,重點客戶發(fā)貨必檢;對日常檢驗進(jìn)行監(jiān)督,準(zhǔn)備檢查審核所需材料;篩選實驗室并送原料、成品轉(zhuǎn)基因、農(nóng)殘外檢,在保證實驗室資質(zhì)的前提下降低公司成本;車間蟲鼠害管控:經(jīng)審查評估,與河南清波有害生物防治蟲害公司續(xù)簽合同保證公司食品安全。工傷、安全事故方面:對員工宣貫工傷安全方面的要點、編制巡查清單,全年料場發(fā)生盜竊一起,無事故無工傷,完成年度任務(wù);檢驗崗位結(jié)合技術(shù)部組織安全操作與標(biāo)準(zhǔn)操作的培訓(xùn),未接到生產(chǎn)部門投訴;原料驗質(zhì)崗位與原料部、安保部做好溝通配合,克服原料收購壓力與環(huán)保壓力,隨時調(diào)整工作進(jìn)度與工作時間,以公司整體利益為重?驮V方面:加強(qiáng)過程檢查并對成品工段重點跟蹤監(jiān)督,對客戶的投訴反饋信息進(jìn)行處理,及時組織開展分析調(diào)查,制定糾正預(yù)防措施并監(jiān)督執(zhí)行,與客戶進(jìn)行有效溝通,解決客戶疑問,為客戶提供各種材料及檢驗方法的對照與確認(rèn)信息,全年無重大食品安全事故,無相關(guān)部門投訴,審核無嚴(yán)重不符合項,對客戶反饋及投訴信息進(jìn)行處理,組織開展分析調(diào)查,并制定糾正與預(yù)防控制措施,監(jiān)督執(zhí)行,全年共接到投訴3起,其中內(nèi)銷糖一起(結(jié)塊),豫鑫一起(含量),圣泉一起(母液木糖含量),經(jīng)調(diào)查分析,均對客戶進(jìn)行了詳細(xì)回復(fù)。

  2、同學(xué)習(xí),共進(jìn)步。組織部門員工認(rèn)真學(xué)習(xí)知識、技能,探索管理工作方法與思路,逐步規(guī)范各類制度與相關(guān)記錄,及時跟進(jìn)日常管理中的不符合項整改情況,對部門員工有針對性的進(jìn)行工作素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平的提升培訓(xùn),人力緊張時確保部門目標(biāo)完成。積極培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師,如檢驗崗位中鼓勵化驗員作為輪值講師,對檢驗標(biāo)準(zhǔn)、操作技巧進(jìn)行解讀和分享,加深其固有印象的同時,共享經(jīng)驗從而共同進(jìn)步;同時主動與同行、實驗室等溝通交流,創(chuàng)造外訓(xùn)機(jī)會,其中食品安全檢測培訓(xùn)10天,取得國家食品檢驗員資格證兩個;組織外出參觀實驗室四個,學(xué)習(xí)實驗室管理相關(guān)知識,探討檢測中遇到的問題及解決方案,同時開拓視野,尋求改良檢測手段的可能性;每日堅持與QA深入到一線崗位進(jìn)行工藝知識的學(xué)習(xí),督促其完成個人知識儲備的充盈,畢竟只有足夠的了解才能真正的參與到質(zhì)量改善的過程中間去。

  3、制造壓力,迎接挑戰(zhàn)。在這個公司飛速發(fā)展的時期,跟公司面臨的情況一樣,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,不逼自己一把,永遠(yuǎn)不會知道自己有多優(yōu)秀,年初制定目標(biāo)時,我們把質(zhì)量、環(huán)境、食品安全三體系的權(quán)重放到了30%,計劃第四季度進(jìn)行換證審核,然后將體系文件的完善、更新分配到每個月的重點考核中,并結(jié)合生產(chǎn)部門,把記錄、SOP進(jìn)行了統(tǒng)一的完善、編訂。經(jīng)過前期的準(zhǔn)備,我將公司的體系認(rèn)證工作從咨詢公司代理換成了國內(nèi)最具權(quán)威的中國檢驗認(rèn)證集體進(jìn)行,通過為時33個人天的文審、現(xiàn)場審核,雖然還有很多不足之處,最終成功通過考驗。不僅如此,每次工作中出現(xiàn)的問題都是我們進(jìn)步的契機(jī),在公司產(chǎn)量攀升的同時,我們的工作量也隨之大幅增加,其中僅原料驗收就增加了將近39%,而通過團(tuán)隊能力的有效提升,我們內(nèi)部成功消化了這一壓力,在未增加一兵一卒,未增加加班時長的情況下,跟上了公司前進(jìn)的步伐。

  二、不足之處

  1、現(xiàn)有品質(zhì)控制有段不完善,開展工作時缺乏魄力。

  2、體系文件需重新檢討,真真正正做到說、做、寫一致。

  3、工作中知識面不夠,特別是環(huán)境管理方面,工作推進(jìn)中分析問題不夠全面,缺乏驗證動作,導(dǎo)致工作改進(jìn)不徹底。

  下年度將努力強(qiáng)化管理、技能等各方面的能力,迎接新的挑戰(zhàn),把握新的機(jī)會,揚長避短,把部門的工作再上新臺階,為公司快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!

品質(zhì)部述職報告9

  20xx年工作即將結(jié)束,這一年是我院不斷深化改革,加快發(fā)展,增進(jìn)效益的一年,更是落實以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的大力支持下,全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮力拼搏較好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

  一、經(jīng)濟(jì)方面:藥品經(jīng)濟(jì)是藥品管理的重要內(nèi)容,歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟(jì)管理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過99.9%,報損率不斷降低。全年又有十幾種常用藥品價格下調(diào)。受大環(huán)境影響,藥品銷售額與去年同期相比雖然下降了,但收入仍然占全院總收入的65%。實現(xiàn)藥品利潤。

  二、質(zhì)量方面:藥品質(zhì)量問題重于泰山,是每個醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問題,我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時,同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護(hù)士,她們嚴(yán)格把關(guān),杜絕了外來藥品在本院使用,保證了患者用藥的及時安全,感謝她們對藥劑科工作的大力支持。

  三、服務(wù)方面:服務(wù)質(zhì)量不斷提高,贏得了患者的信任與滿意。服務(wù)過程中,冬天我們頂風(fēng)冒雪,夏天我們迎著炎炎烈日,整個六月份都在下雨,科室每個人都感冒了,打著點滴也不休息,鄭凱一邊拔點滴的針一邊爭著去接患者。王艷和劉德春到了旺季沒有休息過一天,毫無怨言的工作著,每個人都是隨叫隨到,不計較報酬。下半年開展中藥更加大了工作量,科室每位工作人員在旺季的幾個月里都不能按時下班,早來晚走默默無聞的工作著,劉德春同志在沒有進(jìn)煎藥機(jī)的一個月工作中,每天早晨四點多至晚上十一點連軸工作,為創(chuàng)造效益加班加點的工作而毫無怨言。寒冷的冬日更擋不住我們對工作的熱情,一如既往對患者服務(wù)。無論什么樣的困難最后都一一克服了,沒有壓力就沒有動力,沒有這么多的困難就沒有我們今天這么多的進(jìn)步。我們還特別重視技術(shù)服務(wù),基本工作技能、計算機(jī)、俄語、思想道德教育等來提高服務(wù)水準(zhǔn)。

  四、學(xué)習(xí)方面:分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,然后設(shè)定有針對性的學(xué)習(xí)計劃,合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容,安排固定時間與臨時學(xué)習(xí)相結(jié)合,不占用更多休息時間來進(jìn)行提高學(xué)習(xí)。我們還非常重視素質(zhì)教育,養(yǎng)成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務(wù)能達(dá)到多面化,充實各崗位人員處理業(yè)務(wù)時應(yīng)具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到我們療養(yǎng)院對社會所負(fù)的使命,都自覺充實自己,不斷向上。

  五、其他方面:隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,為適應(yīng)藥事管理工作的'要求,在認(rèn)真總結(jié)管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),對科內(nèi)各項規(guī)章制度進(jìn)行了補充,新增加了毒麻藥品管理制度,藥品管理制度,藥品查對制度、藥局和收款處交接班制度、業(yè)務(wù)政治學(xué)習(xí)制度,補充了工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),完善了制度,以制度管人,以制度規(guī)范服務(wù)。積極響應(yīng)院里各項號召,及時傳達(dá)院有關(guān)會議文件精神。

  工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,俄語學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。還要加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理力度和深度,加強(qiáng)與臨床溝通。增強(qiáng)藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強(qiáng)科室銳意進(jìn)取精神,更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務(wù)。

  年工作計劃:

  1、密切配合臨床,保證臨床用藥安全有效。

  2、加強(qiáng)臨床藥師的培養(yǎng)。

  3、貫徹落實抗生素藥物臨床指導(dǎo)原則,了解和指導(dǎo)臨床應(yīng)用情況。

  4、進(jìn)一步規(guī)范藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,密切配合醫(yī)療、護(hù)理等相關(guān)部門,及時上報藥品不良反應(yīng)報告。

  新的一年里,全科同志會繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新的精神,努力學(xué)習(xí),積極工作,為療養(yǎng)院的興旺發(fā)達(dá)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。

品質(zhì)部述職報告10

  在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作,20xx年是股份公司市場占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷加的一年,是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年,20xx年我主要做了如下工作:

  一、在總產(chǎn)量不斷上升的時候,狠抓了質(zhì)量工作

  歷史的經(jīng)驗告訴我們,產(chǎn)量攀升時的問題是與質(zhì)量的矛盾問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控,而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評價,而是粗放的模糊描述,導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我約束,自我控制,導(dǎo)致發(fā)動機(jī)出廠以后才暴露出大量的問題;谇败囍b,20xx年我們采取動態(tài)檢查質(zhì)量,動態(tài)評定質(zhì)量,動態(tài)解決質(zhì)量問題,用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測未來用戶使用的質(zhì)量。對應(yīng)這種想法,采用了動態(tài)質(zhì)量與碰頭制度,解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題;動態(tài)質(zhì)量與評審,周匯總評價,適時分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;工藝紀(jì)律的針對性檢查和未定的評審,解決當(dāng)前熱點問題使生產(chǎn)過程可靠控制;將過去經(jīng)常存在的問題警示化發(fā)給基層,強(qiáng)調(diào)控制的重點。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會,與車廠的信息綠色通道等措施,均對質(zhì)量的即時、準(zhǔn)確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。

  20xx年的質(zhì)量指標(biāo)(外場在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項20xx年較以前有長足的進(jìn)步,但三包故障率指標(biāo)完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關(guān),而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。

  二、產(chǎn)量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作

  20xx年新品的研制項目比較多,既有對現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠(yuǎn)發(fā)展的新產(chǎn)品,如xxx發(fā)動機(jī)和xx系列前驅(qū)動變速器,又有研制和生產(chǎn)同時進(jìn)行的,如超短發(fā)動機(jī)新產(chǎn)品,在新產(chǎn)品研制上,除了教育干部職工提高對新產(chǎn)品的高度認(rèn)識外,主要強(qiáng)調(diào)了制定計劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實性;強(qiáng)調(diào)執(zhí)行計劃的嚴(yán)肅性;年初在制定計劃時深入細(xì)致的分析研究,使計劃比較符合實際,在執(zhí)行過程中即時檢查,協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題,強(qiáng)調(diào)任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務(wù),提高了計劃的嚴(yán)肅性。另外,定期與工具廠的新品例會等及時解決出現(xiàn)的問題,保證計劃的順利實現(xiàn)。

  20xx年完成xx樣機(jī)1臺的研制,超短發(fā)動機(jī)批量生產(chǎn),前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程中,xx變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。

  三、技術(shù)準(zhǔn)備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作

  技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn),技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見性,要有前瞻性,敏感地準(zhǔn)確預(yù)測市場的變化,做好前期的能力儲備,為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動機(jī)從零件到裝試線進(jìn)行生產(chǎn)線和逐工序測評,并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)性分析,對生產(chǎn)線進(jìn)行補充完善,專項技術(shù)改造,涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進(jìn)行堅決的調(diào)整,對204車間齒輪線進(jìn)行調(diào)整和專項技術(shù)改造,對207和212車間曲軸線進(jìn)行合并調(diào)整,對211和213車間沖壓焊接線進(jìn)行了合并調(diào)整,這些,均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。

  四、技術(shù)改造工作

  完成1.95億元xx二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作,配合x研究院完成可行性研制報告,進(jìn)行初步設(shè)計。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進(jìn)行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計,并與國內(nèi)外廠家進(jìn)行大量的交流,即將建成前驅(qū)變速器殼體線,齒輪線和xx發(fā)動機(jī)的毛坯生產(chǎn)線。

  對超短機(jī)的專用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線的設(shè)計,建成缸體專用補充生產(chǎn)線,機(jī)油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線,超短機(jī)的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào),廠內(nèi)安裝和調(diào)試。

  五、其他工作

  20xx年完成技術(shù)攻關(guān)項,質(zhì)量攻關(guān)工作項,對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項外場的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。狠抓了售后服務(wù)工作,強(qiáng)調(diào)以人為本的服務(wù),改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度,溝通了和車廠的關(guān)系,為整機(jī)營銷提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。

  六、不足之處

  自身的'能力和水平有一定的差距,在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位,成效不顯著。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱,技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻(xiàn)不大。技術(shù)人材的培養(yǎng),開發(fā)技術(shù)的掌握、新項目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。

  七、20xx年重點工作

  首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線工作。重點抓好xx前驅(qū)動變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線,老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)能力,日產(chǎn)達(dá)1300~1500臺;老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。

品質(zhì)部述職報告11

  xx年,我質(zhì)檢部檢驗一線全體人員在公司及品管中心的領(lǐng)導(dǎo)下,全力以赴、盡心盡責(zé)地做好了產(chǎn)品的檢驗檢測工作,履行了檢驗員的基本工作職責(zé),為保證全廠的生產(chǎn)正常運轉(zhuǎn)和產(chǎn)品品質(zhì)控制做了大量的工作,同時保證了質(zhì)量體系的正常運行,回顧一年來的工作,我們主要從下面幾方面做了些工作。

  產(chǎn)品的進(jìn)料檢驗

  1、原材料質(zhì)量控制有關(guān)產(chǎn)品的生命,我們通過嚴(yán)格把好入口關(guān),從源頭來控制產(chǎn)品的質(zhì)量,對所有外購原料,首先按規(guī)定進(jìn)行報驗制度,檢驗員確認(rèn)供應(yīng)商提交的質(zhì)量證明文件,并從外觀、尺寸等方面進(jìn)行檢測,必要時做機(jī)械性能方面的檢測。

  2、提高檢驗透明度,產(chǎn)品檢驗根據(jù)檢驗量的大小,盡快檢測,并及時出具檢測報告,以方便倉庫辦理入庫手續(xù),增加檢驗透明度,嚴(yán)格質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn),在滿足質(zhì)量要求的前提下,做到對公司負(fù)責(zé)的同時,不損害供應(yīng)商的利益。

  半成品的'檢驗

  1、半成品檢驗面廣量大,且精度要求高,為保證產(chǎn)品質(zhì)量,我們對產(chǎn)品實施全檢制度,嚴(yán)格控制檢驗流程,實施對結(jié)果負(fù)責(zé)的制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。所有員工的產(chǎn)品均從檢驗員的雙手過,凝聚了檢驗員的大量心血,不知有多少的日日夜夜的加班,犧牲了多少檢驗員的休息時間。

  2、嚴(yán)格過程控制程序。對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行,并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé),下道工序復(fù)驗上道工序的制度,做到層層把關(guān)

  自身的不足

  1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。

  2、在于別人打交道中由于個性原因,不夠主動。為了以后能更完美的完成工作,我會主動和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識。

  總結(jié):自從走出校門之后,踏入這個歷史舞臺,首先讓我感覺到這個社會很陌生,不管是在工作上還是在人際關(guān)系上,對于我這個剛出茅廬的人來說,什么都是困難,經(jīng)過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。

品質(zhì)部述職報告12

  回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,實現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。

  在成品抽檢這個崗位上實行定職定崗、專人檢驗;主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗和異常跟蹤處理;在實際的檢驗過程所起的作用是明顯的;在工作中發(fā)現(xiàn)了很多問題:功能性、外觀、配件、包裝等方面的異常都能得到發(fā)現(xiàn)和解決。在一定程度上阻止了不良品的外流!

  在人員的能力和經(jīng)驗上可以滿足現(xiàn)在出貨需要!

  一:品質(zhì)部人員能力評估:

  工程師:在所管轄的范圍類,對于日常的工作安排和工作指導(dǎo)還可以,在下屬的工作紀(jì)律、團(tuán)隊合作、指令傳達(dá)、標(biāo)準(zhǔn)參考、部門溝通、異常處理、服從性等方面做得比較到位;在對于下屬的培訓(xùn)指導(dǎo)上還需要有所提升和挖掘!

  品管員:在服從性、工作態(tài)度、團(tuán)隊建設(shè)、部門溝通、工作內(nèi)容、工作執(zhí)行力等方面還是可以,基本滿足現(xiàn)在需要;在工作質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)掌握、工作技能、方法、經(jīng)驗方面還有很大提升空間!

  在目前的品管員中,很多是新手,在以前沒有從事過品管工作,所以在工作期間在經(jīng)驗上顯得很不專業(yè)、在技能上不足,對于品質(zhì)的理解不夠透徹、在某些流程上不懂、完全要靠上級的指導(dǎo)和培訓(xùn)才能夠上手!特別是異常的界定方面尤顯不足!對于檢驗依據(jù)還不能完全掌握和清楚!在檢驗標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行上還沒有完全體現(xiàn)出品質(zhì)的作用和價值!

  二:內(nèi)部程序文件、檢測設(shè)備、檢驗流程

  目前公司所制定的文件有:作業(yè)指導(dǎo)書、支持性文件、質(zhì)量手冊、各式表單等;基本上可以按照ISO9001-20xx質(zhì)量手冊的要求進(jìn)行管理和實施;基本滿足現(xiàn)在公司手冊及其它方面的需求;

  部門內(nèi)部所使用最多的是產(chǎn)品的檢驗標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)性表單;在產(chǎn)品的檢驗標(biāo)準(zhǔn)上,一般性的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)有了,可以滿足現(xiàn)在客戶品質(zhì)需求,但是在執(zhí)行實施方面有待繼續(xù)提高;在龍頭的檢驗標(biāo)準(zhǔn)上目前沒有明確的產(chǎn)品檢驗標(biāo)準(zhǔn)和流程。這是急需要解決的問題!

  在檢驗流程上:公司目前的檢驗流程覆蓋了原材料基本上實行了全方位監(jiān)控,在具體的實施、執(zhí)行上還有待改進(jìn):比如圖紙和外購實物的名稱、外形、檢驗名稱等不一致!

  在檢測設(shè)備上:現(xiàn)有的.設(shè)備基本可以滿足生產(chǎn)品質(zhì)需要,只是在某些方面可以改進(jìn)得更實用和更先進(jìn)!最主要的欠缺在于材料成分的分析上還是空白!龍頭試水設(shè)備上還有待進(jìn)行優(yōu)化,以滿足明年大批量生產(chǎn)品質(zhì)需求!在基本的尺寸檢測用的卡尺、螺紋規(guī)等需要進(jìn)行校驗和外購;具體型號等根據(jù)現(xiàn)實需要進(jìn)行請購!

  三:品質(zhì)部組織構(gòu)架和配置:

  目前部門配置13人!結(jié)構(gòu)性不變;根據(jù)實際需要,預(yù)計在明年配置x人!具體的配置見附表組織架構(gòu)圖:在目前配置下主要增加如下:

  塑膠拋光增加抽檢1人;外購檢驗增加1人;實驗室配加1人;安裝品管配加2人;

  四:質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成情況:

  在進(jìn)一月的實際統(tǒng)計后:除外協(xié)加工件(x%)和外購(x%)的部分產(chǎn)品質(zhì)量未能達(dá)到公司既定的目標(biāo)外;機(jī)加(x%)注塑(x%)、安裝(x%)、品質(zhì)部目標(biāo)值(x%)均滿足了既定目標(biāo)和要求!

  五:20xx年工作計劃:

  6.1:組織架構(gòu)重新配制人數(shù),架構(gòu)不變,具體見附表1!

  6.2:品管員內(nèi)部培訓(xùn):在20xx年的培訓(xùn)計劃是每月2次以上!主要是標(biāo)準(zhǔn)、流程、檢驗技巧和方式、品質(zhì)專業(yè)術(shù)語、對于發(fā)現(xiàn)問題的處理、ISO等方面!

  6.3:工作崗位的重組:適合的人放在最適合的位置!

  6.4:把公司外購、外協(xié)所有物料的檢驗放在外協(xié)檢驗后入倉、電鍍件還是在外協(xié)抽檢后去安裝全檢!

  6.5:對于產(chǎn)品檢驗的指導(dǎo)性文件的編制和實施!

  6.6:全面實行TQA!從品質(zhì)控制轉(zhuǎn)為品質(zhì)預(yù)防!

  6.7:全面推行維護(hù)x:20xx的要求、努力使公司的品質(zhì)走上制度化、標(biāo)準(zhǔn)化!

  6.8:公司各個工序的質(zhì)量稽核,放入工作重點。把公司的品質(zhì)盡可能提升到更高層次階段!

品質(zhì)部述職報告13

  光陰似箭,時光匆匆。人們總是趕不上時間的腳步,而苦苦追尋著。

  轉(zhuǎn)眼間,舊的一年即將過去。新的一年正悄無聲息的邁著輕快的步伐向我們走近。在過去的一年里,有過迷惘、徘徊,也有過期待與渴望。經(jīng)過了一段時期的自我調(diào)整。我最終還是找到了我人生中的奮斗方向,踏上了通往美好明天的大道。

  在對過去工作及生活的回顧中,我大致從以下幾個方面做一下總結(jié):

  一、在政治生活方面

  我時刻嚴(yán)格要求自己。要求自己做到對待學(xué)習(xí)認(rèn)真,對待工作刻苦。在工作之余,時刻不忘學(xué)習(xí)黨的各項政策。我國在一個中心兩個基本點的方針政策下,經(jīng)濟(jì)、社會逐步呈現(xiàn)出了繁榮安定的景象。特別是黨的十七大召開以來,我深刻感受到我們黨對國家興旺與民族復(fù)興大業(yè)的決心。并對我黨充滿了巨大的信心。以自己能正為一名國家的工作人員而感到無比的自豪。在利用工作的間歇期,積極學(xué)習(xí)十七大報告。并通過領(lǐng)導(dǎo)的`幫助,提高了自己的思想覺悟與意識。使自己時刻不忘自己的職責(zé)所在。

  二、在工作學(xué)習(xí)方面

  參加工作以來,自己經(jīng)歷了對工作由陌生到了解再到逐漸熟悉這樣的過程。其中,歷程是辛苦的但也是耐人尋味的。我們工作的重點就是對特種設(shè)備進(jìn)行安全方面的檢驗,所以“安全意識”在我們腦海中的樹立是至關(guān)重要的。我認(rèn)為,如果想要使自己的檢驗水平得到提高,對設(shè)備自身的構(gòu)造以及工作原理的了解是必不可少的。首先,通過向領(lǐng)導(dǎo)借閱電梯以及起重機(jī)械方面的書籍,通過自學(xué)以及結(jié)合相關(guān)所學(xué)知識。對電梯和起重機(jī)械的構(gòu)造、工作原理等做了詳細(xì)的了解。

  其次,通過對電梯以及起重機(jī)檢驗規(guī)程的熟讀以及對GB7588和GB6067-85的初讀。并積極思考檢驗方法以及檢驗步驟。使得自己對檢驗中需要怎么去檢有了明確的認(rèn)知。俗話說:“實踐出真知”。在對電梯、起重機(jī)械的構(gòu)造、原理以及檢驗規(guī)程、方法有了一定了解的基礎(chǔ)上。在現(xiàn)場檢驗時我特別注意書上所講和實際中的不同,并按照檢規(guī)程說示的條目及自己動手去對設(shè)備進(jìn)行檢驗。期間,碰到過很多問題。但憑借自己鉆研的精神,在工作之余,積極的去向領(lǐng)導(dǎo)請教以及翻閱書籍,已基本上搞懂了檢驗中遇到的問題。與此同時,在所領(lǐng)導(dǎo)的支持安排下,參加了所里舉辦的起重機(jī)械修理、檢驗培訓(xùn)班,使得業(yè)務(wù)水平得到了進(jìn)一步的提高。在不斷提高自己業(yè)務(wù)水平的過程中,我還積極的配合領(lǐng)導(dǎo)完成科長分派的任務(wù),并在工作中逐漸養(yǎng)成做記錄細(xì)心,勾劃原始記錄以及打印報告書認(rèn)真的態(tài)度。在這一年的時間里,我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)共完成檢驗數(shù)300多臺。其中,電梯50多臺,起重機(jī)258多臺。知識是通過實踐并加上理論并逐步積累才能獲得的。所以,相比工作之初,現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨立的完成電梯以及起重機(jī)的檢驗工作。盡管自己已經(jīng)經(jīng)歷了一個很大程度的飛躍,但是我覺得自身的水平還是很有限,還需要進(jìn)行很大的提高。所以,在今后的工作中堅持刻苦鉆研的精神,才能使自身得到更大的提高。

  三、在生活交往方面

  在與領(lǐng)導(dǎo)的交往過程中,做到謙虛、談吐大方、尊重領(lǐng)導(dǎo)。并且有問題積極請示、請教領(lǐng)導(dǎo)。在與同事的交往過程中,虛心、大方并且團(tuán)結(jié)同事。并且時常與同事就檢驗中所遇到的問題進(jìn)行交流。并能形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

  在即將過去的一年里,自己雖然有了很大的提高,但同時又感到自己在工作、生活中還存在著許多的不足,強(qiáng)烈的感到自己需要學(xué)習(xí)的地方還很多。展望20xx,我決心繼續(xù)虛心學(xué)習(xí),努力工作。戒驕戒躁,勤奮踏實。做到對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé)。為了自身的提高也為了所的榮譽和事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

品質(zhì)部述職報告14

  時光飛逝,20xx年已接近尾聲,也即將成為過去。過去的一年,是不尋常的一年,同時也是記載著我們一路走來的點點滴滴。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門,我深深體會到在這個年里工作之重?fù)?dān),也十分感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我在工作上的支持與關(guān)愛,及同事們對我的支持和協(xié)助。在即將迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時,也讓我們先回顧一下20xx年的質(zhì)量工作展開的相關(guān)狀況:

  一、增強(qiáng)我們產(chǎn)品質(zhì)量管理工作,確保產(chǎn)品質(zhì)量

  為確保我們產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)格按照產(chǎn)品要求對實行檢驗,以防止漏檢、錯檢。檢驗過程中嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)的檢驗規(guī)程及技術(shù)要求。對合格產(chǎn)品實行入庫、流轉(zhuǎn)。對不合格產(chǎn)品,按照不合格品相關(guān)流程,開具不合格評審處理單并上報相關(guān)部門、并配合他們實行原因分析、改善措施、跟蹤總結(jié)。

  二、在檢驗技能方面的培訓(xùn)和提升

  1、與去年培訓(xùn)工作相比,無論是在培訓(xùn)方式方法上還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了顯著的提升。主要體此刻委外專業(yè)知識的培訓(xùn)和同行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗的交流,為我們今后工作的展開積累了寶貴的經(jīng)驗。能根據(jù)客戶對產(chǎn)品的不同要求帶給檢驗保障,對產(chǎn)品要求的共識上達(dá)成一致。

  2、通過共檢和現(xiàn)場反映的狀況,對檢驗員在檢驗產(chǎn)品時的要求實行了強(qiáng)調(diào),嚴(yán)格按照工藝卡片和檢驗規(guī)程實行驗收。

  三、在原材料和產(chǎn)品性能檢驗方面

  1、因型砂對產(chǎn)品起著至關(guān)重要的作用,根據(jù)工藝要求,要求型砂檢驗員每一天對車間混砂機(jī)的型砂性能做檢測,每月對砂、樹脂、固化劑的流量做檢測,確保型砂的穩(wěn)定性。減少鑄件氣孔、疏松等問題的產(chǎn)生,減少樹脂、固化劑的使用量,一方面提升產(chǎn)品的良率,同時也大大降低生產(chǎn)的成本。今年新增8字試塊抗拉強(qiáng)度的檢測,更好的為型砂的性能帶給了有力的保障。

  俗話說:三分造型,七分熔煉。爐前的光譜檢測,給熔煉帶給了參考的數(shù)據(jù)確保配料成份的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性;化學(xué)成份檢測,對鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析帶給了依據(jù);此外今年新增了化學(xué)微量元素:鈦、銅、鉻的檢測,對產(chǎn)品微量元素的控制起到了必須的幫忙;原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗,并把數(shù)據(jù)信息即時的反饋給相關(guān)部門,確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。

  2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項重點改善項目:原有的管理很不規(guī)范,通過理化人員的努力,克服困難,將試塊按客戶實行分類擺放,建立詳細(xì)臺賬,完整公司試塊庫房的建立。

  四、對于本年度產(chǎn)量和良率目標(biāo)

  針對今年計劃年產(chǎn)量3萬噸和合格率94%的目標(biāo),20xx年1月至12月,實際產(chǎn)量為29390T,合格率為91%,與去年相比基本持平,尤其是今年的.輪轂、底座、行星架、箱體的質(zhì)量問題,在很大水準(zhǔn)上影響了今年的良率狀況。期望明年再接再厲,爭取完成目標(biāo)值。

  五、ISO質(zhì)量體系狀況

  為了更好的完善和推行ISO質(zhì)量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用,利用6、7月份時間完成了質(zhì)量體系三級文件整理與匯編工作,在8月份年審時順利通過ISO質(zhì)量體系認(rèn)證審核。之后相繼通過韓國LG、三一電氣、日本三菱、美國GE等客戶的質(zhì)量體系認(rèn)證及審核。

  六、供應(yīng)商評定考察狀況

  對供應(yīng)商實行評審目的是從源頭開始抓起,避免潛在的問題,把風(fēng)險降到最低。今年我們完成了對生鐵、廢鋼、型砂、涂料、樹脂、固化劑等生產(chǎn)供應(yīng)商的評審。為生產(chǎn)帶給了有力的保障,同時完善了“供應(yīng)商質(zhì)量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,二減少了我們的損失及生產(chǎn)成本。

  七、檢驗不足之處

  1、因為今年新開發(fā)產(chǎn)品較多,品種多樣化,除了之前以球鐵件為主,此刻同時生產(chǎn)灰鐵件。導(dǎo)致檢驗無法掌握重點,造成了必須水準(zhǔn)的漏檢,尤其在尺寸檢測方面還有待提升。

  2、檢驗員在工作上對產(chǎn)品缺乏先見性,經(jīng)驗不足,職責(zé)心還有待增強(qiáng)。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題應(yīng)即時反饋,多于生產(chǎn)、技術(shù)溝通,爭取盡快提出改善措施解決問題。

  3、自身對產(chǎn)品的理解不夠,檢驗技能薄弱。對再三出現(xiàn)的質(zhì)量問題沒有找到其根本原因,對下的措施沒有構(gòu)成閉環(huán),導(dǎo)致類似問題一再發(fā)生。

  展望20xx年的工作重點:

  增強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)及人員技能培訓(xùn),強(qiáng)抓過程控制與后道檢驗。增強(qiáng)員工的質(zhì)量意識,培養(yǎng)員工的職責(zé)心,讓每位員工有主人翁意識,人人成為質(zhì)管員,讓下道工序成為我們的客戶。理解自身的不足,學(xué)習(xí)借薦他人的經(jīng)驗和成果。推行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤卡,嚴(yán)格執(zhí)行工藝要求,排除給產(chǎn)品帶來的隱患,杜絕不良品。

  20xx年我們的奮斗目標(biāo):

  鑄件合格率95%,中檢錯檢漏檢率《2%,理化檢測合格率》98%,成品出廠合格率100%,外部質(zhì)量處理《2個工作日,月質(zhì)量分析報告準(zhǔn)確率100%,質(zhì)量培訓(xùn)計劃達(dá)成率100%。

  我們將為實現(xiàn)明年的目標(biāo)作出努力并為之奮斗,這也離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合。在揮手昨日的時刻,我們將迎來新的一年,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到。我們將會用行動來證明我們的成果,靠結(jié)果生存。

  20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為XX的明天作出努力,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!

品質(zhì)部述職報告15

  在XX品管部工作期間,以加強(qiáng)過程控制和食品安全為重點,緊盯質(zhì)量指標(biāo)不放松。

  1、做好檢疫,確保安全;嚴(yán)控原料,減少扣罰

  1-6月份內(nèi)轉(zhuǎn)原料扣罰豬皮及槽頭膘實際完成94.16元/噸,低于標(biāo)準(zhǔn)200元的105.84元/噸,1-6月份鮮凍品市場投訴次數(shù)實際完成2.46起/10頭,低于標(biāo)準(zhǔn)≤4.8次/10頭的2.34起/10頭實現(xiàn)源頭控制,確保了企業(yè)的食品安全。

  2、強(qiáng)化過程控制,減少投訴

  1-6月份肉制品市場投訴總投訴≤35起/XX噸,實際完成28.7起/XX噸,低于標(biāo)準(zhǔn)≤35起/XX噸的6.3起/XX噸,維護(hù)了企業(yè)形象;

  第二部分xx年7-12月份在XX工作回顧

  7月份到XX后,針對XX工廠生產(chǎn)經(jīng)營及市場特點,主要做了以下工作:

  一、用制度強(qiáng)化管理,確保產(chǎn)品質(zhì)量

  7月份來到XX開始加強(qiáng)對品管員檢疫檢驗知識和相關(guān)法律法規(guī)的全面培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高品管員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力;7-12月份XX品管部共淘汰5人,主要原因為工作態(tài)度、工作技能、考勤制度、違規(guī)違紀(jì)等方面不適者,其中屠宰業(yè)3人占12%,肉制品業(yè)2人占22.2%。7月份來到XX后制定了內(nèi)部的《質(zhì)量追究制度》工廠的《質(zhì)量管理考核方案》,有效的降低車間隨意操作行為,提高了干部職工質(zhì)量管理意識,為做好產(chǎn)品質(zhì)量打下了堅實的基礎(chǔ)。

  二、嚴(yán)把生豬進(jìn)廠及過程控制,規(guī)避企業(yè)風(fēng)險,確保食品安全

  1、加強(qiáng)宰前、宰后疫病檢疫人員的技能培訓(xùn),7-12月份XX共屠宰374565頭、檢疫合格373142頭、無害化處理生豬1423頭不合格率為0.38%,并監(jiān)督對不合格的生豬全部進(jìn)行了無害化處理,確保了企業(yè)安全;

  三、加強(qiáng)原輔包接收把關(guān),確保所接收的物資全部合格

  原輔包接收環(huán)節(jié)嚴(yán)格按照集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行接收,對每批購進(jìn)的原輔料進(jìn)行索取證件,按照集團(tuán)公司抽樣標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抽樣送檢,對檢驗不合格的產(chǎn)品堅決進(jìn)行退貨處理,若含有XX標(biāo)識的產(chǎn)品要進(jìn)行破壞原形后進(jìn)行退貨并做好相關(guān)記錄臺賬,嚴(yán)格按照總部要求對外購原料進(jìn)行藥殘檢測,XX7-12月份共接收原料7834.954噸,拒收644.278噸,拒收比例占8.22%;7-12月份共接收輔料3514.94噸,拒收101.911噸,拒收比例占2.90%,7-12月份共接收包裝材料3253批、現(xiàn)場拒收30批、拒收比例占0.92%;

  四、按工藝標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范生產(chǎn)過程、確保產(chǎn)品質(zhì)量

  加大生產(chǎn)過程的監(jiān)管力度,對原料修整質(zhì)量、再制品的回用、輔料的過篩、殺菌溫度時間的設(shè)定以及計量器具和金探的校驗進(jìn)行全面的監(jiān)督指導(dǎo);對后道包裝質(zhì)量要求品管員對入庫產(chǎn)品按5%的比例再次進(jìn)行抽查,確保出廠產(chǎn)品100%合格,通過一段時間的質(zhì)量整頓,XX下半年質(zhì)量情況在集團(tuán)公司排名中有了明顯的改變,為12年質(zhì)量目標(biāo)完成奠定了基礎(chǔ);

  五、鐵腕抓質(zhì)量,保產(chǎn)品安全,精細(xì)化管理,塑企業(yè)形象

  xx年集團(tuán)公司受“3.15”事件影響,我們品管部門也迅速轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略,于7月份進(jìn)行了一次系統(tǒng)性大調(diào)整,我也從XX調(diào)到XX,到工廠后為降低肉制品、鮮凍品市場投訴,迅速對XX開始質(zhì)量整頓,在質(zhì)量整頓過程中,分割品管員、冷藏品管員、肉制品品管員先后遭受到不同程度的人身威脅、恐嚇,質(zhì)量整頓工作遇到了困難,為確保品管員人身安全及質(zhì)量管理,我結(jié)合公司項目經(jīng)理對品管員被威脅一事進(jìn)行調(diào)查,嚴(yán)厲打擊不法分子,對影響產(chǎn)品質(zhì)量問題決不認(rèn)輸,通過幾個月的質(zhì)量整頓第四季度質(zhì)量整頓有了明顯改觀:如鮮凍品市場投訴由1-6月份集團(tuán)排名第13,經(jīng)整頓7-12月份集團(tuán)排名第4上升9個名次;肉制品市場投訴1-6月份集團(tuán)排名第12,7-12月份集團(tuán)排名第4上升8個名次。鮮凍品內(nèi)轉(zhuǎn)分割肉、肥膘1-6月份集團(tuán)扣罰排名第9,7-12月份內(nèi)轉(zhuǎn)原料分割肉、肥膘扣罰集團(tuán)排名第7上升2個名次。同時在11年里經(jīng)過審計、稽查對我們工作的檢查指導(dǎo)與驗證無任何問題,也正是因為有了以上成績的取得,本人在11年品管系統(tǒng)里被評為集團(tuán)管理標(biāo)兵的榮譽稱號。

  六、11年工作中存在的不足

  1、對品管員整體培訓(xùn)不夠,品管員整體工齡短,知識不全面,對生產(chǎn)過程管理力度不夠,要硬起手腕搞管理,強(qiáng)化品管員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)生產(chǎn)過程控制力度;

  2、缺乏對問題的系統(tǒng)分析、研究,側(cè)重于發(fā)現(xiàn)問題、反饋問題,而沒有進(jìn)行深入的分析與研究,沒有能夠全面指導(dǎo)車間有效的預(yù)防;

  第三部分xx年工作思路

  12年XX計劃屠宰90XX頭生豬、肉制品計劃產(chǎn)量3.62XX噸;我們將盯緊各項質(zhì)量指標(biāo),安全指標(biāo)不放松;在新的一年里我將帶領(lǐng)XX品管部全體人員圍繞目標(biāo)抓好質(zhì)量、圍繞生產(chǎn)做好服務(wù),防范食品安全隱患,確保企業(yè)安全;重點從以下幾個方面開展工作:

  1、帶領(lǐng)全體品管員深入學(xué)習(xí)食品方面的法律法規(guī)、工藝標(biāo)準(zhǔn),要求每個品管員都知法懂法,力爭打造一支懂標(biāo)準(zhǔn)、曉法律、敢管理、有思路、能創(chuàng)新的專家型的品管隊伍;

  2、精心檢疫,細(xì)化管理,規(guī)避食品安全風(fēng)險,嚴(yán)格落實XX總提出的'“政治安全,法律安全,食品安全”,實現(xiàn)全年無食品安全事故發(fā)生,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),密切跟蹤屠宰、肉制品生產(chǎn)過程控制,杜絕不合法、不合格產(chǎn)品的產(chǎn)生和出廠,確保企業(yè)安全;

  3、深入排查食品安全隱患、圍繞工藝及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范生產(chǎn),重點對滯銷品處理、原輔包接收、加熱設(shè)備的校驗、添加劑使用、三腺處理、下料流向、藥殘控制、產(chǎn)品出廠檢驗、產(chǎn)品的標(biāo)識、計量等,建立排查制度、完善措施并跟蹤落實效果;

  4、加強(qiáng)信息溝通,及時與總部及兄弟品管部溝通交流,借鑒管理上的先進(jìn)經(jīng)驗,優(yōu)化管理,從而提高整體質(zhì)量管理水平;

  5、加大對關(guān)鍵設(shè)備監(jiān)控,提高質(zhì)量保障力。要充分發(fā)揮X光機(jī)、金屬探測儀、油脂分析儀、殺菌監(jiān)控系統(tǒng)、檢斤稱、F值檢測、恒溫試驗室等關(guān)鍵設(shè)施的作用,借設(shè)備來提高質(zhì)量管理,減少降低質(zhì)量問題的發(fā)生;

  6、樹立“預(yù)防為主”的思想,抓好“兩進(jìn)一出”確保接收物資和出廠的產(chǎn)品質(zhì)量全部符合要求;

  7、開好每月一次的質(zhì)量分析會,通過品管員日常發(fā)現(xiàn)的問題及指標(biāo)完成的情況,讓工廠領(lǐng)導(dǎo)、職工提高質(zhì)量管理意識,真正做到“事前預(yù)防”;

  8、加強(qiáng)誠信管理,打造誠信團(tuán)隊,持續(xù)貫徹落實***總提出的“誠信立企、德行天下”的企業(yè)文化,加強(qiáng)部門誠信建設(shè),提升部門形象。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,質(zhì)量管理是一個全員參與的過程,是一個系統(tǒng)工程,作為一名品質(zhì)管理人員,我有信心、有決心、有能力帶領(lǐng)好我所在工廠品管部的所有人員干好本職工作,使質(zhì)量管理穩(wěn)步上升,圓滿超額完成12年的各項質(zhì)量指標(biāo)!

  我的述職完畢,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)!

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