2023年酒店經理辭職報告
在日常生活和工作中,報告十分的重要,報告成為了一種新興產業(yè)。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編精心整理的2023年酒店經理辭職報告,歡迎大家分享。
2023年酒店經理辭職報告1
尊敬的領導:
您好!
在酒店工作一段時間的業(yè)務知識及專業(yè)知識已經基本掌握,但俗話說“學無止境”,有很多酒店方面工作還是需不斷學習。提出辭職我想了很久。酒店的環(huán)境對于我很照顧很保護(至少對于我們的個人利益來說)。鑒于我的個性要在酒店自我提升及成長為人才或是我自身完善都是突破的'難點。雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進步、完善。我也一直在努力改變,變得適應環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來磨礪。
酒店近期人員變動較大,因此交接工作可能員工需要一個時期。我希望在xx號左右完成工作交接。這個老員工辭職報告時間也許比較緊,如果實施上有太多困難,我同意適當延遲一段時間。但是我還是希望領導理解。
我希望在我提交這份辭程的時候,在未酒店辭職報告怎么寫,原因自不用說明。但是既已決定,挽留會讓我最終離開的時候更為難。謝謝!最后,希望公司的業(yè)績一如既往一路飆升!各位同仁工作順利!
辭職人:xx
20xx年x月x日
2023年酒店經理辭職報告2
尊敬的領導:
您好!
我已經在酒店工作了五年了,很抱歉,我想我在酒店工作的時間也只能到此為止了,現在我因為自己的一些個人原因,是必須要辭職了,我的這個決定完完全全不關酒店一點事,我從來沒有對這份工作有什么不滿意的,但是人生在世,總會有一些身不由己的情況發(fā)生,我想的很清楚,我是一定要辭職了,您也無須挽留我,我相信酒店的下一任大堂經理肯定比我的工作能力更加的出色,我就沒辦法再為酒店盡自己的一份力了。
不知道您是否還記得,我在三年前休過一次產假,我的這次辭職也是跟我的兒子有關,之前因為我太重視自己的工作了,不舍得放棄這份來之不易的工作,所以我在生完孩子之后,就把孩子送到老家給我爸爸媽媽撫養(yǎng)去了,現如今他快有三歲了,也到了該上幼兒園的年紀了,我不能工作再這么忙了,否則我就是在對他的人生不負責任!老家那邊的教育質量終究還是不行的,況且我也不想自己的孩子跟一群農村的孩子一起學習,那樣對他的'成長沒好處,我現在是想辭職,然后把孩子接到城里來自己帶了,這樣我也能專心的把心思放在兒子身上了,隨著他慢慢的長大,我的心里對他的愧疚也是越來越大,我可能在您眼里是一個非常稱職、工作認真負責的大堂經理,但是在他眼里,我覺得不是一個好媽媽,每個月我只能去見他幾次,他跟我這個當媽媽的感情,還沒有跟他外公外婆的好,這就讓我感到非常的難過,的確,在三年前,我覺得工作重要,兒子只要是健健康康的長大就行,但是現在我覺得沒有什么比我兒子更重要,跟他比起來大堂經理這個職位又算的了什么呢。
我的這個想法是經過我深思熟慮的,我絕對不會有半分后悔,但是您也不用去質疑我對酒店,對這份工作的情感,如果我還沒有生孩子,我想我會愿意一直為您效力的,這份工作我是非常喜歡的,但是我的人生現在已經是進入了另一個階段了,我不能再任由自己的想法行事了,我得以家庭為重,我得盡到一個做母親的職責。今后我就不是再去為顧客服務了,以后我的顧客只有我兒子一個人,我要把他一到三歲我作為母親缺少的陪伴都補回來。
希望領導您能理解我,因為您也是有孩子的人,您應該能體會我的這種滋味,賺錢固然重要,但是在孩子眼里,最想要的還不是爸爸媽媽的愛,所以我只能辭職了。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
2023年酒店經理辭職報告3
尊敬的領導:
您好!
我懷著十分復雜的心情寫這封辭職申請。自20xx年到xx國際酒店工作,至今已經一年有余。由于您對我的關心、指導和信任,使我獲得了很多的機遇和挑戰(zhàn)。在這里,見證了酒店改造舊貌換新顏;在這里,參與了酒店榮膺五星的升華蛻變;在這里,也度過了我人生中最有意義的時段。由衷感謝酒店給予我發(fā)展的平臺,對此我深表感激。
由于我自身經驗的局限性,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進行了長時間的思考,為了不因為我個人的原因而影響酒店的.外宣水準,經過深思熟慮之后我決定辭去酒店經理這份工作。我的決定可能會給您帶來一定程度上的不便,對此我深表歉意。
我會在辦理離職手續(xù)之前完成工作交接,以減少因我的離職而給酒店帶來的不便。為了減少對今后工作可能造成的影響,我將繼續(xù)保留酒店聯網號碼,如果有同事對我以前的工作有相關咨詢,我將及時做出答復。
非常感謝您一年來對我的支持和寬容,在酒店工作的這段經歷對我而言非常的珍貴,將來無論什么時候,我都會為自己曾是xx國際酒店的一員而感到榮幸。
祝xx國際酒店領導和所有同事身體健康、工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年x月x日
2023年酒店經理辭職報告4
尊敬的領導:
您好!
在貴酒店工作一年中,我學到了非常多知識,酒店的營業(yè)狀態(tài)也是一直表現良好態(tài)勢。非常感激貴公司給予了我這樣的機會在良好的環(huán)境工作和學習。雖然在公司里基礎的業(yè)務知識及專業(yè)知識已經基本掌握,但俗話說“學無止境”,有很多方面還是需不斷學習。
我經過再三考慮,決定辭職,公司的環(huán)境對于業(yè)務員很照顧很保護(至少對于業(yè)務風險來說),鑒于我的個性,要在公司自我提升及成長為獨擋一面的能手,處于保護的環(huán)境下可能很難。
我自己也意識到了自己個性傾于內向,你們也有經常提醒我這一點,其實,這不管是對于公司培育人才或是我自身完善都是突破的難點。雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進步、完善。我也一直在努力改變,變得適應環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來磨礪。
公司業(yè)務部近期人員變動較大,因此交接工作可能需要一個時期。我希望在12月25日左右完成工作交接。這個時間也許比較緊,如果實施上有太多困難,我同意適當延遲一周。但是我還是希望領導理解,現臨近年底,如果能給予我支配更多的時間來找工作我將感激不盡!
我希望在我提交這份辭程的`時候,在未離開崗位之前,是我的工作請領導盡管分配,我一定會盡自己的職,做好應該做的事。另外,希望領導不要挽留我,其實,離開是很舍不得,原因自不用說明。但是既已決定,挽留會讓我最終離開的時候更為難。謝謝!最后,希望公司的業(yè)績一如既往一路飆升!領導及各位同仁工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年x月x日
2023年酒店經理辭職報告5
xx公司董事會:
各位領導董事以及董事會主席,在**公司的近2個月的時間我經過了我自身的努力和奮斗,由于我自身的.缺點和性格難以和車間的同事融合。因此我決定辭職。辭去**公司總經理助理職務。
在辭去職務前我將我在**公司看到匯總如下。(略)
各位董事以上是我進2個月來看到和想到的問題。因為性格所使我不適合在現有形式下的**公司工作。我也很難來改變公司所以我辭職。這將是我在**公司的最后意見和今后接任者的工作建議,如有采納非常高興。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
2023年酒店經理辭職報告6
尊敬的酒店領導:
您好!
我是xxx酒店目前的經理xxx,我很感謝領導對我在工作上能力的認可,讓我擔任酒店經理一職,但是如今恐怕是要辜負領導您的認可了,也遺憾自己不能再為酒店繼續(xù)工作了,我現在就是來向領導請求辭職的,還望您批準。
我在酒店任職多年,也是難得的讓領導認可了我的能力,所以當您讓我當xxx酒店的經理的時候,我是特別的開心,心里也是特別的激動。我想著這么多年終于能夠讓職位上升,終于能夠大展身手,努力的為酒店奉獻了?墒抢硐牒苊篮,現實很殘酷。我之前那么努力都很難升職,其實也是有點道理的。因為就我接手了經理的工作后,我才真正體會到歷任經理的辛苦。酒店部門眾多,每個部門的事情作為經理的我都要去審查,而且每天要處理的工作也很多,最重要的是我是酒店當前的帶頭人,自然是要對外交流的.,可是這方面我是不太擅長的。有時候酒店會迎來很尊貴的客人,我得親自去接待,但我著實接待不好,還不如專門的接待員。這些日子的工作讓我心神疲勞,工作多又忙,根本就顧不了那么多。每天部門的事情我差不多都要過目,這讓我怕眼前感覺一片迷茫和黑暗。
近段日子的工作我特別難的堅持住了,可是一想到自己往后還要繼續(xù)在這崗位上忙碌,我就感覺特別的痛苦。我思來想去,還是覺得自己不適合這工作,經理也是酒店的領導,我大概就是做不了管理的工作。酒店的工作太多了,我就工作不來,我也感覺自己特失敗,難得有這個機會去任職這么好的工作,卻被自己的不足給敗了,真是難受至極。可我也知道不合適的工作再怎么做,最后也還是會選擇放棄,而我只不過是提前放棄了,其實也是我自己看得明白。我知道自己的能力還是不足以擔當這事業(yè),所以我選擇辭職放過自己。既然做不來,我就讓其他人來做。當然辜負了領導您給的機會和期望,我也感到非常的內疚。畢竟您讓我擔當經理,就是希望我能把酒店建設的更好,哪想我沒有管理的天賦,只能放棄了。但是我還會非常感激您,讓我體會到職位高也不是那么好做的,最終看的還是自己的能力。那么我下月就會離職了,這一月還望您盡快找到那個接替工作的人,我也好做交接的工作,盡量的把酒店損失降到最低。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
2023年酒店經理辭職報告7
尊敬的酒店領導:
您好!
這次我給您寫下這份辭職報告,內心非常復雜,因為我需要離開酒店辜負了您對我的期望,要離開我多年工作的地方,我有過徘徊但是我最終下定了決心。
我想去成立一個新公司,自己創(chuàng)業(yè),我是一個不愿意一直都平凡工作的人,我想要去嘗試一下,想去努力,去創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)是我從小的夢想,從沒有改變過,我也一直都在想這方面努力,但是創(chuàng)業(yè)并不是那么容易需要付出能多,更需要更多的經驗,和資金,雖然后很多人是白手起家,但那也算是花費了很長時間,由于當時的機遇和環(huán)境給了他們機會,現在創(chuàng)業(yè)比以前更難了,需要做的事情也更多了,我需要做的努力也要更多,不肯在如同以前一樣。
多年的工作讓我收獲了很多的知識,學會了很多的東西,也認識到了很多的有趣的人,這讓我距離自己的夢想越來越近,我在成長,我也在努力,公司對我非常照顧,給了我工作的舞臺,可以讓我一展拳腳,可以讓我不斷去嘗試,在失敗中我成長,在成功中我不斷努力,時間一點點流逝,我的能力也得到了很大的提升,我已經有了一定的基礎了。
我以前志同道合的同學,在這時找上了我我也愿意與他共同攜手共創(chuàng)未來,經過了我們的商討我決定離職,因為如果我選擇了創(chuàng)業(yè)就不能讓自己有退路,就要破釜沉舟,要能夠戰(zhàn)勝一切的勇氣,去面對新的挑戰(zhàn),沒有經歷挑戰(zhàn)是不可能得到成功的,畏縮不前是創(chuàng)業(yè)者的大忌,并且我創(chuàng)業(yè)只有如果還要分心工作這會讓我的工作不能做好讓我也不能全心全意去創(chuàng)業(yè),這樣兩頭不討好的事情,既傷害了公司也連累了自己,這是非常不明智的選擇,這是不能做的,我需要好好努力做好自己的.工作才能保證自己不會犯錯,不能分心他顧。
既然做出了選擇我必須要向一直給我?guī)椭o我支持的領導解釋,讓領導能夠有足夠的時間做好工作安排也能夠及時調整工作計劃,招募新人,我有愧于領導的栽培,在酒店還在成長的時候我選擇獨立出去自己單干,但這是我一直以來的夢想,我不想放棄這次的機會我也希望能夠有所突破,能夠有所成長而不是一直是一個小職員,我想成為一個將軍,想要去創(chuàng)業(yè)想要去闖蕩一番經歷創(chuàng)業(yè)的歷程去體驗和嘗試成功與失敗,不管最后的結果如何我都無怨無悔。
申請人:xx
20xx年x月x日
2023年酒店經理辭職報告8
尊敬的領導:
您好!
五年的時間一晃而過,當初還不甚成熟的我在酒店也成長了許多,在很多的方面都收到您的照顧,尤其是我現在成為了一名大堂經理,算是我在酒店工作五年的一個進步吧,也離不開酒店的栽培,您對我的教導,同事們對我的鼓勵。我覺得自己很幸運在這里工作過五年,曾經一度覺得自己會在酒店一直待下去,待到很久很久以后,但是事情總是發(fā)生的`很突然,讓人一點心理準備都沒有。
在酒店的這五年時間里,我改變了很多,慢慢的感受到和人交流的不容易,工作經驗不足讓我和別人有很多的差距,都讓我在這五年間慢慢的填補上了,而我從最開始還不夠自信的一個人,也能和顧客侃侃而談,處理起事情來井井有條,我能夠在今天說一句在這里我不會后悔我做的選擇。
當初家里人希望我能離家近一點工作,而我還是想先出去闖蕩一番,見識更多的可能,拓展自己的眼界,但是也沒有想好我之后還會不會回到家鄉(xiāng)工作!疤煊胁粶y風云,人有旦夕禍福。”我的父親生了很嚴重的病,雖然我不是醫(yī)生護士,對他的病情沒有什么太大的幫助,但是我覺得我還是需要回去照顧他的,我的母親年紀大了,我在身邊總能夠看顧的到,而不是在這里有無盡的擔憂。這件事情給了我很深刻的教訓,而且我還不知道要回去多久,所以我決定向您提出辭職,望您能夠體諒。
此致
敬禮!
辭職申請人:xxx
20xx年xx月xx日
2023年酒店經理辭職報告9
尊敬的領導:
您好!
很抱歉,我還是決定跟您辭職算了,這份工作我真的是干不下去了,不是說我干的累,覺得這份工作我適應不來,而是最為簡單的一個問題,就是每個月的工資真的太少了,要是每個月能讓我存下來一些錢,我也不會有辭職的想法了,我作為一個經理助理,我知道我的薪資不會高到哪去,這點我還是有自知之明的,所以我就決定另外尋找一份工作,不讓自己再這么混下去了,希望您能理解我做出的這個決定。
首先我跟您說一下我是怎么想的,我從畢業(yè)出來,我就想開始賺錢的,因為我深知我父母供我讀書花了多少錢,有多辛苦,所以我現在可以工作了,我自然是想每個月給家里分擔點,每個月可以給家里打一點錢,慢慢的再多起來,讓爸媽不那么的辛苦勞累,但是我現在呢我。我來到酒店工作四個月了,每個月拿著不到三千塊的工資,在這座大城市里,這些錢我僅僅夠養(yǎng)活我自己的,每次他們打電話來,問我在這過的怎么樣,我都會跟他們說我過得很好,住得好,吃的也很好,讓他們放心,但是我哪個月不是拮據著過的,每個月都要精打細算,我的'工資跟這里的消費水平是完全不在一個檔次上的,特別是這個房租,酒店的位置幼師處于市中心的位置,我為了上班方便,工資的好大一部分都花在租房子上來,這難免讓我心疼不已啊。
我作為一個經理助理,我不明白為什么每天會有那么多不屬于我的臨時工作,您美曰其名是想要鍛煉我,但是其實我都知道您不就是想看看我到底有沒有資格做您的助理嗎?這幾個月,我也用我的行動證明了,不管您給我安排什么工作,我都能妥善的完成,因為這些都是我在大學學過的,我其實也要感謝您,讓我這段時間的工作經歷非常的豐富,對我個人能力的提升也是有好處的,雖然說一點錢都沒存下來,但是我整個人是有進步的。這四個月我沒白干。我知道,對于你們來說,我還是一個剛畢業(yè)的大學生,沒有什么酒店的工作經歷,自然只能給我一個經理助理的職位,但是我覺得以我的工作能力,我適合更高的職位,也配得上更高的工資,我對我的個人能力還是有點信心的。既然這些我在您這里都得不到,那么我也只能選擇跟您說再見了。
種種的原因,讓我真的覺得這份工作還是趁早放手比較好,早點去下一個單位發(fā)展,也可以早點孝敬爸媽,這才是我目前想的事情。
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年x月x日
2023年酒店經理辭職報告10
尊敬的酒店領導:
您好!
首先非常感謝這一年來您們對我的關心及照顧,讓我學到很多也體會很多。由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時時教導我前進,更是讓我由衷的感激。
我在前臺服務的崗位上,所做的一舉一動都代表著酒店,但是在這一年里,我在思想認識還有實際工作中并沒有盡到這個責任。通過認真反思,辭職信主要原因有以下幾點:
一、對自己的本職工作操作機械化,不創(chuàng)新求異。
能為酒店效力的日子不多了,我會站好自己最后一班崗,做好本職工作,盡全力讓班組員工平穩(wěn)、順利過渡,不至于讓酒店工作環(huán)節(jié)受到影響。
二、工作時工作怠慢,熱情度不高。在服務上缺乏靈活性和主動性。
有一句話說得好,細節(jié)決定成敗。辭職報告對于已經下定決心離職的人來說或許是一件小事,但是作為一個工作人員,如果忽視了這件小事,那么很可能會為自己是否能夠成功辭職或是盡快找到下一個更好的工作崗位帶來不少問題。
三、自身調節(jié)力差,情緒化嚴重。
四、缺乏銷售意識和銷售技巧,客房出租率低。
五、服務意識淡薄,沒有真正的'把客人的需求放在第一位。
六、缺乏交流和溝通,信息反饋不及時,導致工作不協調。
七、微機改革之后,缺乏責任心,沒有及時的數據統(tǒng)計和管理。
經過大學六年的北上求學,南下學醫(yī),懷著嚴謹謙虛的專業(yè)態(tài)度,本著醫(yī)者仁心的職業(yè)道德,加以帶教老師的指導,我相信自己能往卓越的臨床醫(yī)生及針灸師方向發(fā)展。
在這個時候提出這樣的申請,我知道讓領導非常的為難,我要表示深深的歉意。為了酒店的形象及利益,我選擇了離開,希望領導能夠予以批準!
此致
敬禮!
2023年酒店經理辭職報告11
尊敬的領導:
您好!
轉瞬間來x酒店工作已經一年有余。首先感謝公司這一年對我的栽培,感謝各位領導在工作中給予的'支持和幫助。感謝您不吝賜教,讓我在這一年職業(yè)生涯中受益匪淺。
早有耳聞,x酒店是x最大的民營酒店集團之一。里面飽學人士,數不勝數。很容幸,當時能夠得到領導賞識,順利聘任酒店x部經理一職。為此,我非常珍惜。論語有言:學而不思則罔,思而不學則殆。進入酒店大家庭后,我已迫不急待與各部門經理進行工作交流。并在交流中虛心學習,取長補短。力爭在提高自我水平同時,帶領x部全體人員,在以總經理為核心指導下,完成酒店下達各項工作任務。
這一年,注定是不平凡的一年。x營業(yè)額再次刷新了歷史新高,足浴卻因管理不善而瀕臨歇業(yè)。面對失敗,我是首當其責,有愧于公司和領導對我的信任。但作為職業(yè)經理人,理應知恥而后勇。在公司領導帶領下,迅速作出戰(zhàn)略調整,立即著手籌備x養(yǎng)生館,并初步定于20xx年2月份擇期開業(yè)。
這一年,是充滿自我挑戰(zhàn)的一年。由于工作特殊性,作息時間與正常生物鐘完全相反。365個夜晚,漸感身體嚴重透支。尤為近日,舊傷發(fā)作,背部疼痛難忍。幾經思量,深感自己身兼重責,不能以己之私,誤公司大略。故在此向領導提前遞交辭程,以另覓賢臣,還望領導批準!
此致
敬禮!
辭職人:x
20xx年x月x日
2023年酒店經理辭職報告12
L總:您好!
今天,當我不得不懷著復雜的心情提筆時,心中充滿了感慨和遺憾,酒店經理辭職報告。今天算來差不多是我上任總經理五個月的樣子,其間的酸甜苦辣,一言難盡。盡管這五個月已經取得了我們公司歷史最好的業(yè)績,但我還是決意離開,這種結局帶給我更多的是沉重和反思。
一、反思走入公司的決策
1. 是因為原因接受了任命,而非因為目的——我邁出的第一步就錯了
當初經過跟您和獵頭公司協商,我對公司進行了為期三周的調研,呈交管理診斷報告后我選擇了放棄。兩天后您親自開車到我家,而且告訴我,您組織過中層管理人員集體表決,一致通過聘我做總經理,并讓他們每個人簽了“軍令狀”,如果某一天因為新任領導的管理需要,對他們進行調整或辭退,任何人不得有異議。我很感動,自感無法望孔明先輩之項背,無需三顧茅廬;也看您變革決心之大,告訴我把權力完全下放,可以大膽放手地去干;還有一點是我的私心——大學畢業(yè)二十年一直在外漂泊,中國人有個葉落歸根的情結,而我們公司正好在老家,種種復雜的原因讓我接受了這份任命。
問題恰恰出在這里:是因為原因接受了任命,而非因為目的——我邁出的第一步就錯了;而作為您,在各項條件尚未完備,尤其在您沒有足夠思想準備的情況下,就匆忙引進了一個總經理。
進入公司兩個月后,在逐漸意識到公司過分注重短期效益,授權也遠不夠充分時,我提出了離開。是您的誠心再一次打動了我,是啊,來的時間畢竟太短,完全放權也存在風險,公司失敗不起,而員工的渴望、管理的現狀也確需引進外聘的高管;我同樣也失敗不起,作為從業(yè)多年的職業(yè)經理,更不愿意輕易看到自己的失敗。
2. 您需要的不是總經理,而是一個總經理助理或者執(zhí)行副總
企業(yè)發(fā)展之初,老板的主要管理方式是靠人治。當企業(yè)十幾、幾十個人的時候,企業(yè)所有情形都能一目了然,問題一句話就能解決;而當組織規(guī)模擴張到上百人的時候,自己那雙眼睛已經遠遠不夠用了,自己所到之處滿眼都是問題,而且說個十遍八遍都不管用,就連睡覺都得睜一只眼睛。您招聘我的目的不僅因為自己飛得太高太快,感覺那些熟悉得連乳名都能隨口叫出來的老臣已跟不上自己的思路及企業(yè)的形勢,還希望借他人之手革除組織的痼疾,又能避免被人說成是炮打慶功樓的朱元璋似的領導。
今天看來,我們雙方的定位就沒有從根本上取得一致。您是想透過一個外聘的高管把自己的管理思路貫徹下去。您需要的不是總經理,而是一個總經理助理或者執(zhí)行副總,無非為了促成我進來,冠了一個總經理的名頭,盡管您對此一直諱莫如深。
但我們配合的最大問題在于,老板您希望透過一個職業(yè)經理去改變下邊時,卻沒有意識到系統(tǒng)問題的根源大多出在自己身上。職業(yè)經理依之,將因錯位導致舍本逐末;反之,試圖改變老板的結局,往往注定失敗的是自己。
因此,我們公司招聘高管,必須在您認識并接受改變自己的時候。
二、反思戰(zhàn)略思路的配合
一個企業(yè)的戰(zhàn)略要統(tǒng)領全局,是企業(yè)發(fā)展之大綱。戰(zhàn)略是基于企業(yè)使命的基礎上,充分分析優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅等綜合因素并配備必要資源的結果。企業(yè)不同的發(fā)展階段需要配合不同的戰(zhàn)略。
1.今天成功的經驗,有可能是明天失敗的根源
先看一下我們公司的部分運營指標和問卷調查數據:
(1)幾個主要運營指標:
20xx年銷售額較上年增長-10.7%,2XX年增長率為2.3%;
質量方面:2XX年配套產品退貨率為13.8%;
成本方面基本變化不大;
交貨期沒有統(tǒng)計數據。
(2)下面是摘錄的部分調查問卷、訪談和文件記錄的數據:
了解公司戰(zhàn)略規(guī)劃的員工占比:3.8%;
認同企業(yè)而留下的占比:5.1%;
員工公平滿意度:29.4%;
越級指揮普遍性:74.5%;
文件執(zhí)行率:13.4%。
近幾年業(yè)績徘徊的原因全在這里:運營指標是結果,問卷調查的數據是原因。您對診斷報告是認同的,我們也不止一次溝通過,企業(yè)由快速增長變成停滯不前,已經說明企業(yè)發(fā)展遇到了瓶頸。長痛不如短痛,趁現在企業(yè)效益還好,市場還給我們喘息的機會,應盡快把工作重心放到規(guī)范基礎管理上,否則受技術、人員素質、管理水平、執(zhí)行力等諸多因素的制約,在質量、交期無法徹底保障的情況下,我們供貨越多風險越大,等到我們的品牌信譽出了問題再去補救,就為時太晚!
事實上,在我進公司不久,您重新調整了20xx年的年度目標。這個目標是在前三年業(yè)績徘徊的情況下,銷售額增長32.8%。
回顧一下我們公司發(fā)展的歷史,我們企業(yè)的發(fā)展,得力于老板您敏銳的市場洞察力和廣泛的社會資源,我們是在行業(yè)競爭力極其弱小的情況下,借火爆的行業(yè)形勢,靠低端產品和價格優(yōu)勢迅速膨脹起來的,我們賴以成功的增長模式就是復制規(guī)模。
盡管您嘴上承認規(guī)范管理為第一要務,但內心似乎更偏好規(guī)模效益,做得更大,然后更強。但是,做大還是做強,要看企業(yè)發(fā)展的階段,不是憑感覺或拍腦袋出來的。今天成功的經驗,有可能是明天失敗的根源。
2.老板的格局決定一個企業(yè)的戰(zhàn)略,有什么樣的戰(zhàn)略就會有什么樣的企業(yè)
我曾在競爭比較激烈的行業(yè)做過,深刻理解殘酷的市場競爭意味著什么。不用跟家電業(yè)比,即使跟普通競爭狀況的行業(yè)相比,我們的生存都是問題。今天我們企業(yè)所在行業(yè)的競爭形勢已經從藍?缛爰t海階段,但我們的思維還未從根本上轉變。
包括您在內的眾多元老對此不以為然,企業(yè)為了快速賺錢難道還錯了嗎?要這么說,那我們的孩子為什么不中學畢業(yè)就去工作,而要選擇上大學?上大學不僅不賺錢,每年還要花費上萬元!
也許我們思路相悖的原因在于,在老板您的眼里,企業(yè)從無到有,是自己一點一滴心血的結晶,您對待公司更像是對待自己的孩子,尤其隨著規(guī)模的發(fā)展,對企業(yè)命運的擔憂可謂如履薄冰,容不得半點閃失,導致在戰(zhàn)略決策的風險評估和選擇上,傾向于經驗避免失敗。
但我一直在想,當行業(yè)形勢迅速逆轉后,我們怎么辦?我們的核心競爭力在哪?靠技術?管理?市場資源?還是價值鏈?我們沒有優(yōu)勢可言!
老板的格局決定一個企業(yè)的戰(zhàn)略,有什么樣的戰(zhàn)略就會有什么樣的企業(yè)!
三、反思對下工作的推動
一個企業(yè)的成功80%在于執(zhí)行力,優(yōu)秀的執(zhí)行力可以彌補和發(fā)現戰(zhàn)略的失誤。而在我們公司有一個很奇怪的現象,同一件事情,不同的人安排會出現大相徑庭的結果。下面從公司最基本的幾個方面,分析一下我們不能有效推動工作的問題出在了哪里?
1.只換一個包工頭,想領著原來一幫蓋草房的泥瓦匠蓋起高樓大廈是不可思議的
一個公司,組織結構的確定要服從于公司的整體戰(zhàn)略,然后根據企業(yè)發(fā)展的需要進行崗位分析,進而把合適的人員選拔到合適的崗位。而在我們公司,核心權力層都是跟隨您十年以上的老部下,如果這不是問題,那您身邊的司機都陸續(xù)做了部門經理、副總經理的時候,還感覺不出其中的問題嗎?感恩的方式有多種,如果送出去深造,對彼此是不是一種更負責任的做法?當然,也許問題出在了因為待遇匹配了相應的職位。
建筑學中有一個很形象的比喻:只換一個包工頭,想領著原來一幫蓋草房的泥瓦匠蓋起高樓大廈,簡直是天方夜譚,除非隊伍素質提升,要么服從統(tǒng)一指揮,可這在我們公司卻難以實現。
2.老板不是救火隊長
在公司組織倫理的管理上,您遠沒有意識到越級指揮對一個企業(yè)帶來的危害。您對公司的情感是任何人無法比擬的。您喜歡事必躬親,對企業(yè)的了解甚至哪個角落有個螺絲都清楚;當您看到工人維修效率太低,挽起袖子就下手,或者認為哪個地方需要調整,現場就調動起資源。效率倒是有了,但結果是連他們的主管都不知情,原有的計劃也被打亂。試想老板您擔任了多年的“救火隊長”,其結果是不是“火勢”越來越大?問題也像您帶的手機一樣變得越來越多?對此我曾不止一次跟您溝通過,您也意識到其中的問題,但您認為自己就這個脾氣。
3.一個個被架空的主管,員工會服從他們的管理嗎? 當層層都可以不服從安排,企業(yè)會是一個什么樣的局面
人事權的控制,將決定一個管理者的權威。我曾做過兩個不同類型企業(yè)的總經理,雖不敢說取得過什么成就,但至少通過運作使他們的品牌躍升至前幾位。我非常清楚變革的艱難程度,在千名員工中近1/4是夫妻的復雜環(huán)境中,一招不慎甚至連自己怎么“死”的都不知道。在我們公司,人力資源部經理要接受雙重領導,人事調整過于艱難。生產系統(tǒng)內部一個車間主管的任用上,根據其業(yè)績已明顯不適合,我建議其直接主管予以調整,主管說自己早想調整,但此人是您不久前直接任命的,強行調整會帶來系列的問題。我曾三次跟您溝通過,但最終的結果是人事變動我事先都不知情:在其出問題后,您一怒之下當眾拿下。如此一來,他的直接上級權威何在?部屬有必要在乎他們嗎?一個個被架空的主管,員工會服從他們的管理嗎? 當層層都可以不服從安排,企業(yè)會是一個什么樣的局面?
您告訴我,不聽就狠罰。罰款就能解決所有問題嗎?當罰款導致配合更加艱難的局面時,對這些陽奉陰違的部屬怎么辦?
4.法之不行,自上犯之
讓一個人執(zhí)行不太愿意做的事情時,只有兩個辦法:一個是通過溝通改變其觀念,二是如果不執(zhí)行意味著將出現其擔心的后果。在紀律規(guī)范的過程中,為了有效推行企業(yè)的一系列舉措,我首先實施了部分贏得民心的措施,然后草擬了企業(yè)基本規(guī)范十條,組織員工充分討論修訂、全員學習、考試并排名獎罰、執(zhí)行日期事前公布、責任人處理、部門領導違紀率排名、定期張榜公布等,同時為了有效推動,實施了檢查和處罰兩權分立,并階段性借用新入職人員檢查。感謝您在這一點
上的大力支持,實際看到的結果是,一路下來被罰的幾乎都是一些主管,還有您倚重的那些員工。公司紀律也隨之出現空前的好轉。
但問題在后邊,很多人開始提出異議,穿工作服重要嗎?開會響手機能影響企業(yè)效益嗎?還不如把精力放到多生產一個配件上。在元老們的眼里,他們就是把太陽叫出來的公雞,企業(yè)是他們拼死拼活掙來的,大家拼來拼去拼到最后卻突然發(fā)現一個陌生人僅憑那點所謂的資歷就在坐享其成,不僅高高地坐在他們的頭頂上,而且還要享受著他們?yōu)槠髽I(yè)辛苦半生都無法企及的待遇,內心會產生極端的不平衡,恨屋及烏,自然對新推行的一些政策極具抵觸情緒。而更要命的是您的態(tài)度也隨之開始動搖。其實我的目的在于給員工一個信息——從現在起,凡是新頒布的文件都會以此為例,以便為將來推行新的管理制度鋪平道路。心理學中,這叫“首因效應”或“第一印象”?墒恰
還有企業(yè)文化建設與沖突,等等。
以上種種問題,作為老板您心里也非常清楚,而且感受頗深,甚至對下面一個個小圈子能恨得咬牙切齒。但面對那些元老,您想變革又不能不投鼠忌器,導致這些棘手的問題一拖再拖。
也許原因在于您承載了一個企業(yè)矛盾的核心,既有自身理性和感性的矛盾,也有自己超前思路與原有滯后管理團隊的矛盾,還有與外聘高管管理思路和文化的沖突,還要面對各種矛盾的平衡,不同力量博弈的結果往往成了判定決策執(zhí)行的依據;而更深層的原因在于,對新招來的人,除了不放心外,潛意識里總希望看到自己的某種影子,既想管住他,按自己的思路運作,又想讓他干好。種種原因導致了牽而不放,或者收收放放。
故此,公司的變革必須在您痛下決心的時候!
三、反思如何對一個管理者評價:
我們的根本分歧在于,缺乏統(tǒng)一的價值評判標準。
管理中有一個很耐人尋味的數字,一個組織對某人的評價,如果30%的員工說好,50%員工不了解,20%的員工說差,按說人無完人,這個人還是不錯的',事實上這種比例帶來的結果卻是近70%的人認為這個人不怎么樣。原因是影響切身利益的那些人會不遺余力地大肆宣揚某人如何差勁,而認為不錯的那些人是很少主動站出來糾正的,最后,那些不明真相的員工也就自然傾向于輿論宣傳者觀點。
現在我把任職期間與去年同一時期的幾個指標簡單對比一下:去年同期每月人均產量957個,我任職期間每月人均1158個,人均產能增長率約為21%;產銷比率為98.7%;質量指標也由原來的總成品率93.6%提升為95.7%。人均產能、產銷率、質量、成本等指標均創(chuàng)公司歷史最好記錄。按說這些指標的取得,不應該成為否認我系列措施的理由,事實上,我錯了!
我們對一個管理者評價不是看業(yè)績數字,而是就事論事,憑感覺。
我知道,您耳朵里每天塞滿了各種各樣的聲音,您知道嗎?您的一個家庭會議,其影響程度超過我?guī)讉會議的總和不止。我知道您喜歡聽這些聲音,兼聽則明,這本身沒有錯,但那些匯報者如果真正想解決問題(不含投訴),為什么不直接找他的上級? 而您又總是在有意無意地尋找支持您信念的信息。
記得我曾跟您探討過N次,這個世界上,任何事情沒有絕對的對與錯,不是看過程,而應該放到某個特定的目的或環(huán)境中。這就是現實中為什么有人把某人看成戰(zhàn)犯,有人卻把他推崇為民族英雄;而做同一件事,在某一個階段可能是正確的,而在另一個階段可能就錯了。
也許,我們職業(yè)經理只是站在績效的角度上看問題,績效上去了就自以為成功了;而老板您更關心某種決策給組織帶來的后果,評價是建立在信息傳遞者評價的基礎上。
在對待具體問題的處理上,職業(yè)經理往往認為有益于企業(yè)發(fā)展的就要堅持,錯誤的就堅決否定;而站在老板的角度上,有時即使明知職業(yè)經理的做法正確,出于各種因素的考慮,也會斷然否定,哪怕是犧牲掉。
我們的根本分歧在于,缺乏統(tǒng)一的價值評判標準。
多年的外企經歷一直促使我思考,是什么原因導致了國內企業(yè)的平均壽命不足2.9年?也許現階段大多數企業(yè)需要的不是如何去創(chuàng)造成功,而是首先要懂得如何才能避免失敗。這或許是中國培訓業(yè)的悲哀。
X總,這次我離意已決。我真的太疲憊,本來很多容易做到的事情,在我們公司我卻顯得無能為力。每一項措施的推行都讓我精疲力竭,到頭來卻多是半途而廢,面對政策的隨意性,我不知道接下來該怎么做?先要適應然后改變,談何容易!那種緩慢的進程更讓我后怕將來某一天成為公司的罪人。也許作為第一任外聘的總經理,本來就很難打破短壽的魔咒,與老板彼此陌生感也是一種常態(tài)。
我的離開不是為了證明誰對誰錯,那毫無意義,管理上也沒有哪一種理論界定某種思路就一定對或錯。如果老板不對,就不可能有今天企業(yè)的成功。我只是對公司未來的命運充滿了深深的憂慮,希望通過這次離職促使彼此深入的思考,或許能對公司的穩(wěn)健發(fā)展有所裨益。
我懷著極其復雜的心情,懷著對公司和您的感念,懷著希望公司成為百年品牌的良好愿望,一口氣寫了這么多,說的不一定對,卻是我的肺腑之言。
感謝這一年來對我的關心和照顧,您的心地寬厚、雷厲風行和敬業(yè)精神讓我由衷敬佩。為了避免給企業(yè)造成一些不必要的負面影響,您可以考慮一種有利于公司的方式讓我退出。
再次感謝!
申請人:XXX
XXXX年XX月XX日
2023年酒店經理辭職報告13
尊敬的各位領導:
很抱歉給您寫這封辭職報告。在酒店工作達九個月的我,雖然時間很短暫,但對這里有著一種格外親切的像家一樣的感覺,腦海里留下了美好的印象。在與每一位員工相處過程中,能夠從他們身上學到好多有利于酒店管理的知識;為此,非常感謝領導給我提供的這個工作平臺和升職機會;感謝領導對我在工作中的引導和在生活中的無微不至的關懷。工作時間雖然很短,對我人生而言卻很有意義,是一種激勵、鞭策、鍛煉。九個月管理體驗使我逐步懂得了如何工作才能成為一名合格的酒店中層管理者,學會了如何處理與同事之間復雜的人際關系,學會了理解和寬容。
同時,也讓我從自身查找或懷疑自己的性格是否不適合做酒店管理;二是感覺自己離勝任酒店副總經理的要求的差距很大;三是自己缺乏酒店管理的專業(yè)知識太多;四是認識到做好三星級酒店管理不是靠點將和一時的熱衷就能夠把日常的酒店管理工作抓到位的,關鍵是靠系統(tǒng)的專業(yè)人才去腳踏實地干出來的;五是我目前的.工作壓力愈來愈大。以上這幾點是我遞交辭職的主要因素,同時由于孩子都在讀書,家庭的經濟壓力也在猛增,這也是一個很現實的問題。最終是考慮到酒店今后的發(fā)展和100多名員工的生存問題,不想因為我的因素阻礙酒店管理的健全。經過深思熟慮后才做出此選擇,其實當我寫下這封信的時候心中的波瀾久久不能平靜,因為我來的時候就是作為一個長線計劃。
借此機會,感謝以劉經理為首的酒店管理層和全體同事,是他們用以身作則和不怕得罪人的工作精神感染了我,使我從中學到很多關于酒店管理知識和經驗;是他們讓我找到了工作的快樂和友情的溫暖;是他們對我工作中存在的缺點的理解和包容。
如果有機會的話我還會回來的,相信我在我離開這一階段中,我會用心學習酒店管理知識,并掌握一整套的系統(tǒng)的現代化的管理模式,到時候與大家共同努力,共同進步,實現意楊之鄉(xiāng)大酒店創(chuàng)建人和全體員工的夢想。
最后,衷心的祝愿宿遷市房地產開發(fā)有限公司興旺發(fā)達!意楊之鄉(xiāng)大酒店生意興隆,蒸蒸日上!同時也給熱愛酒店并好學的同事們提供一個酒店最佳管理的址—————最佳東方邁點博客。因為在這段時間里我閱讀了大量行業(yè)內精英寫的管理和博客營銷案例,以及一線員工工作中的貼身感受,讓我受益匪淺。
請求領導給予批準,謝謝!在工作有不足之處,望領導見諒!
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
2023年酒店經理辭職報告14
魏總:
十分感謝您在我人生最困難的時候給了我這個平臺,讓我能在別克這樣一個優(yōu)秀酒店品牌中學習和成長。在過去的一年的工作中,由于自身能力不足等各個方面的原因,給公司帶來了很大的損失和許多不良的影響,在此深表抱歉!
回想前面人生經歷,挫折和失敗并行,雖然不停的奔波,不停的努力,但命運卻未能有太大的改變。在這一個禮拜的停工中,我去過江浙第一高峰——黃毛尖,觀星星、月亮、高山和大自然,感受個人的渺小和人生的短暫;去過洞頭海邊,傾聽海浪,看茫茫大海,感受大海的.博大胸襟和氣概。人生不過幾十年,當須爭朝夕。
過去,我總是把自己的挫折和失敗歸結于命運,經過這一段時間的反思和總結,我覺得是性格和品格的問題。莊總,那天打電話給您,您以長者的身份對我的批評和指正,給了我很大的觸動。是的,一個連責任感都沒有的人是不可能完成永久的事業(yè)的。我一定會謹記您給我的教誨,努力將自己塑造成一個有責任感并具有高尚道德情操的人。
為了給公司一個說法,我決定辭職。
祝xx事業(yè)興旺發(fā)達,祝莊總和家人身體健康、萬事如意!
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
2023年酒店經理辭職報告15
尊敬的酒店領導:
您好!
首先致以我深深地歉意,懷著及其復雜而愧疚的心情我艱難寫下這份辭職報告,很遺憾自己在這個時候突然向酒店提出辭職,辭去酒店經理職位,不能再和酒店的一起發(fā)展!
其實我已經很幸福,很幸運能在酒店工作了近二十年多的時間,在這近二十年中我們一起工作,一起成長,一起為酒店的發(fā)展添磚加瓦。離開這個曾經是我這一生最愛的工作崗位,離開這些曾經同甘共苦的'同事,確實很舍不得,舍不得同事之間的那片真誠和友善。但是出于個人的原因我還是要作出這個最痛苦的決定,我懇請領導原諒我,批準我的辭職。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
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