調(diào)度員述職報告（精選10篇）
在當下社會，報告不再是罕見的東西，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。為了讓您不再為寫報告頭疼，下面是小編為大家整理的調(diào)度員述職報告，歡迎大家分享。
調(diào)度員述職報告 1
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，新的一年，新的挑戰(zhàn)即將到來。本人進入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時間，在主任的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，20xx年的工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作，盡快的成為一個合格優(yōu)秀的調(diào)度員，就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作�，F(xiàn)將20xx年度個人工作情況作如下總結(jié)：
一、虛心學習，努力工作
做好調(diào)度工作要嚴格要求自己，要好好學習每個調(diào)度員的長處，取長補短盡量的完善自己，認真學習相關(guān)專業(yè)知識、工藝流程，要做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就問，不懂就學。通過半年多的學習和鍛煉，我深知調(diào)度工作的重要性，在平常的工作我嚴格要求自己，不斷加強對全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認識和了解，深入生產(chǎn)現(xiàn)場熟悉工作環(huán)境，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)。
在日常的工作中，我堅持做到交接班要嚴謹，接班后對上一個班遺留的問題進行落實和關(guān)注，對領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要抓緊傳達和落實，明確本班的重點工作。在組織生產(chǎn)的`過程中，及時跟進全礦生產(chǎn)情況，確保當班生產(chǎn)指令的完成，對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常安全進行。做臺賬時對每一個生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進行多次核算，確保數(shù)據(jù)的準確性，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有效真實的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時對本班中遺留問題和領(lǐng)導(dǎo)的指示要重點交代，確保下個班的正常生產(chǎn)。
在跑外值勤過程中，要聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排，深入現(xiàn)常積極配合坐臺調(diào)度的工作，將現(xiàn)場信息準確的傳給坐臺調(diào)度。對各個工業(yè)現(xiàn)場都要熟悉，在工作任務(wù)不太繁重的情況下，我也會勤跑現(xiàn)場，了解現(xiàn)場，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，保證全礦生產(chǎn)安全有序進行。對跑外中的重點工作我一定會在現(xiàn)場關(guān)注，靈活處置，對隨時發(fā)生的情況及時向領(lǐng)導(dǎo)和坐臺調(diào)度反饋。
團隊合作是調(diào)度工作不可缺失的基礎(chǔ)，我們調(diào)度員之間應(yīng)該相互依存、幫助、互懷，合作是高績效團隊的基礎(chǔ)，每個調(diào)度員度應(yīng)該樹立全局觀念，搞好協(xié)作配合。跑外調(diào)度要時刻聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排，把現(xiàn)場的情況及時反應(yīng)給坐臺調(diào)度，這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決，全礦的生產(chǎn)組織才能有效進行。
二、工作中存在的不足
在過去的工作中我雖然取得了一定的進步，但是這些進步都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過的生產(chǎn)組織不力，協(xié)調(diào)不到位，對領(lǐng)導(dǎo)的指示落實不到位的情況。并且在工作的過程中，由于工作經(jīng)驗不足并且對其他專業(yè)比較陌生，造成工作效率降低習甚至出現(xiàn)錯誤。在以后的工作中，我會主動加強和其他部門溝通，充分利用資源，多方面學習全方位發(fā)展，提高主觀能動性，積極工作，認真落實領(lǐng)導(dǎo)的指示，在現(xiàn)場要做到勤于觀察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、積極努力做好工作
工作已經(jīng)接近尾聲，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為了調(diào)度工作做出最大的貢獻。
為了更好的完成20xx年的工作，我要繼續(xù)發(fā)揚20xx年的優(yōu)點，改點自己的缺點和不足，總結(jié)過去，展望未來。20xx年生產(chǎn)任務(wù)重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機遇，我將嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，恪盡職守，高標準要求自己，不斷學習積累經(jīng)驗，善于總結(jié)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的支持，爭取為20xx年建設(shè)新龍首貢獻自己的一份力量。
調(diào)度員述職報告 2
自20xx年擔任調(diào)度員以來，轉(zhuǎn)眼間4年已經(jīng)過去了，在這4年里，很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及單位的同事們對我的支持和幫助，讓我從工作模式上得到很大突破，工作思想也得到很大轉(zhuǎn)變。在這段時間的工作過程中，讓我明白，努力就有收獲！現(xiàn)在就我一年來工作總結(jié)如下：
一、熟練掌握崗位業(yè)務(wù)
為了做一名合格的調(diào)度員，我充分了解調(diào)度員的崗位職責，積極提高業(yè)務(wù)水平。我利用每天業(yè)余時間虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理。等等，遇到不明白的問題后，不礙于面子，虛心向他人學習，我想，只有精通崗位技能，才能做到對生產(chǎn)的有效監(jiān)管！
二、加強執(zhí)行能力
調(diào)度員最基本的職責就是執(zhí)行力要強，面對領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)，都不折不扣的完成，把生產(chǎn)中重要的問題傳達給司機，按序發(fā)車，做到行車、發(fā)車有序，調(diào)度靈活。并關(guān)注司機的動態(tài)，嚴禁狀態(tài)不佳有礙安全行駛的司機上路。遇到客觀性不能解決的問題時，先匯報給領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)裁決后再執(zhí)行，不擅自改變領(lǐng)導(dǎo)的安排；執(zhí)行工作任務(wù)時，雷厲風行，能當班做完的不推到下一班，能3分鐘做完的，不5分鐘做完。保證工作質(zhì)量，將車輛調(diào)配工作執(zhí)行好、落實好、監(jiān)督好、服務(wù)好！
三、安全預(yù)防，教育為主
作為運輸單位，確保行車安全我們工作的重中之重，在這個問題上，我一刻不敢松懈。時刻要求駕駛?cè)藛T的提高安全意識，避免出現(xiàn)重大的'安全事故。
雖然這段時間里，我在工作上取得了很大進步，但是還存在著一定的缺點和不足，為了更好的完善自己，做一名合格的調(diào)度員，我將在今后的工作中作到以幾點：
1、加強業(yè)務(wù)方面的學習，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理，出現(xiàn)的問題不擱置、不放過！
2、創(chuàng)新工作方法，加強與司機的溝通交流，遇到難題后，不能急躁，粗心，要靜下心來判斷事情的對錯，并拿出理性的解決方案。
在今后的工作中，我要再接再勵，爭取再上一個新臺階。
調(diào)度員述職報告 3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好!
我叫xxxx，20xx年3月份進入公司工作，現(xiàn)任公交調(diào)度員，現(xiàn)將我20xx年的工作情況簡要匯報如下，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。我的述職報告共分以下三個部分：
一、20xx年工作回顧
(一)、積極端正態(tài)度，努力完成工作。
作為一名調(diào)度員，我的工作態(tài)度是認真的，思想是過硬的。在做每件事情的時候，我總是在想自己有什么長處和短處，需要向哪些人學習，在和同事交流中，我時刻提醒自己要誠懇待人，態(tài)度端正。
今年6月21號至8月30號，受到蘭州市污水管道改造工程的影響，車輛不能夠到達終點站東崗世紀新村，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)實地考察，研究決定將143路終點站暫時移至駱駝灘。這樣我們也將東崗世紀新村站房暫時搬至駱駝灘。因為沒有站房，我們只能暫借駱駝灘村民小賣部存放物品。并且克服了在非小賣部營業(yè)時間內(nèi)沒有桌椅的困難，嚴格執(zhí)行行車計劃，首末班的準點率達140%。入冬后，教育學院至東崗世紀新村路段堵車情況更加嚴重了。大型貨車經(jīng)常造成道路堵塞，特別市全國柴油荒期間，因為高速路口的加油站限制了添加柴油的數(shù)量，導(dǎo)致了不少貨車重復(fù)排隊加油。堵塞了通往東崗世紀新村終點的道路，這時我們能夠到堵塞現(xiàn)場，站外發(fā)車，迎車簽點。
無論是嚴冬，還是酷暑，我都始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇任勞任怨。
(二)、認真學習業(yè)務(wù)知識
作為一名調(diào)度員，除了做好日常的工作。學習調(diào)度知識也是非常重要的。我參加學習了公司組織的調(diào)度員GpS操作系統(tǒng)學習。向李姐學習了客流發(fā)生臨時性增加和減少，交通堵塞，晚點嚴重，風，雪，雨等天氣變化，重大活動客流高度集中時要采取的相應(yīng)補救辦法。最大限度的滿足乘客需要，提高運動效率。通過學習，我越發(fā)覺得調(diào)度知識博大精深永無止境，要想成為一名優(yōu)秀的調(diào)度員我所學到的知識遠遠不夠。
二、存在問題
1、怕得罪人。
2、遇到較難的問題就請示，沒有自己好好思考。
三、20xx年工作目標
1、加強業(yè)務(wù)方面的學習，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理，出現(xiàn)的問題不擱置，不放過。
2、信息傳達到位，準確，堅持你不來我不走的'交接制度。
3、敢于管理，加強自身管理能力，做到人性化管理。
4、遇到難題后，不急躁，靜下心來判斷事情的對錯，并拿出理性解決方案。
5、能承受工作壓力，遇到問題不回避。
這一年，我認為自己在思想上，業(yè)務(wù)理論知識上都有明顯提高，這些進步是領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我支持和幫助的結(jié)果，從她們身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，奮發(fā)向上，勤奮工作的精神。我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和敬意。真誠地希望在今后的工作中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們能一如既往的給我關(guān)懷和支持。在工作及其他方面做的不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予原諒。對我在工作中存在的問題和不足給予批評和指正。
調(diào)度員述職報告 4
20xx年，調(diào)度室在礦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持和積極配合下；在調(diào)度室工作人員的共同努力下，調(diào)度室緊緊的圍繞全礦的安全生產(chǎn)，認真履行自己的崗位職責，盡心盡力的干好本職工作為目標，較好的完成了礦領(lǐng)導(dǎo)和上級部門分配和安排的各項任務(wù)，按照各級管理部門和公司的年度工作安排，結(jié)合調(diào)度室的工作實際，在安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)、調(diào)度等方面充分發(fā)揮了指揮中心“上情下達、下情上傳”的作用。
回顧一年來的工作，自省過去，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，作為20xx年工作的知鑒。下面我就將調(diào)度室一年來的工作、學習、思想等情況向領(lǐng)導(dǎo)及同志們匯報如下：
一、生產(chǎn)調(diào)度方面
1、日常生產(chǎn)的組織和指揮
(1)對井下日常生產(chǎn)中各種問題能及時協(xié)調(diào)處理和向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時準確的匯報，并將領(lǐng)導(dǎo)的指揮準確無誤傳達下去和落實，切實的做好領(lǐng)導(dǎo)的腿和眼。
(2)嚴抓生產(chǎn)環(huán)節(jié)，確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成，1—12月份全礦共生產(chǎn)原煤95萬噸，全礦開掘總進尺5500米，抓好井下各地區(qū)的檢修、措施和規(guī)程落實是否到位，針對井下各采掘頭、面，每天嚴格落實檢修生產(chǎn)計劃，真正把安全生產(chǎn)落實到實處。
2、抓煤質(zhì)管理工作
20xx年，王礦長號召全礦提高煤質(zhì)管理，降低煤的水分和灰分，增加精煤產(chǎn)量，要求調(diào)度室負責我礦煤質(zhì)的管理工作。調(diào)度室抽專人擔任煤質(zhì)主任，并要求調(diào)度員每天對采面采高現(xiàn)場測量填寫臺賬。通過7、8月份的努力我礦煤質(zhì)有了整體的提高，由起初的原煤平均回收率都達不到35%，到現(xiàn)在我礦的原煤平均回收率已達到45%以上。
3、努力提高調(diào)度員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，超前計劃安排，確保安全生產(chǎn)工作有序開展
為了更好的抓好調(diào)度員工作，進一步提高全體人員的專業(yè)技術(shù)水平，每天早上召開碰頭會，傳達早會的會議精神，安排全天的工作。 在職工業(yè)務(wù)學習方面，每月由調(diào)度室技術(shù)主管親自根據(jù)我礦實際情況和調(diào)度室業(yè)務(wù)知識制定培訓題綱，認真組織業(yè)務(wù)學習。每月底進行業(yè)務(wù)知識考試，實行閉卷式考試。
二、安全生產(chǎn)管理方面
1、加強區(qū)隊值班、跟班、帶班管理，為井下生產(chǎn)提供安全保障
要求值班領(lǐng)導(dǎo)每班前匯報生產(chǎn)工作安排情況，班后匯報生產(chǎn)完成情況。跟班領(lǐng)導(dǎo)堅持每班三匯報制度，班前對井下作業(yè)地點是否有隱患，生產(chǎn)安排進行匯報；班中匯報生產(chǎn)中存在的問題需要協(xié)調(diào)等；班后匯報生產(chǎn)任務(wù)完成情況，有無遺留問題等進行匯報。
2、在調(diào)度精細化管理方面
(1)建立和健全調(diào)度室的各項制度、臺賬，細化了考核細則和調(diào)度信息組人員工作制度及責任劃分制度，人員定位系統(tǒng)管理制度、調(diào)度人員值班制度、調(diào)度人員考勤制度、調(diào)度會議記錄，建立各種記錄臺賬等，完善了調(diào)度室信息中心精細化建設(shè)。
(2)健全了應(yīng)急管理體系，確保季節(jié)性預(yù)防工作順利完成。調(diào)度室高度重視應(yīng)對突發(fā)事件的管理工作，著力加強應(yīng)急預(yù)案體系和制度建設(shè)，全面提高安全生產(chǎn)處置突發(fā)時間的能力，今年認真安排了全礦的“雨季三防”工作，7月份成功組織了應(yīng)急演練。
三、調(diào)度信息化建設(shè)方面
20xx年，調(diào)度室信息組陸續(xù)組織安裝了：井下廣播系統(tǒng)、調(diào)度大屏幕拼接系統(tǒng)、無線通訊系統(tǒng)、人員定位系統(tǒng)，進一步完善了工業(yè)視頻監(jiān)控系統(tǒng)及礦區(qū)網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)，信息組值班員每天對全礦網(wǎng)絡(luò)和電話通訊進行實時維護與檢修。現(xiàn)調(diào)度室已初步實現(xiàn)了工業(yè)化和信息化的有效融合，提升了礦井安全生產(chǎn)管理水平，為我礦安全高效生產(chǎn)提供了有力保障。
四、生產(chǎn)調(diào)度質(zhì)量標準化方面
20xx年我礦開始了11個專項安全質(zhì)量標準化建設(shè)工作。調(diào)度室質(zhì)量標準化的'建設(shè)工作在起初“資料少、硬件差、不達標”的條件下，通過20xx年建立健全了調(diào)度室各項管理機制和制度，規(guī)范了調(diào)度室各項專題記錄、報表、臺賬等共40余項，安裝和改進了調(diào)度室四大系統(tǒng)，使調(diào)度室工作真正達到了程序化、常規(guī)化、信息化的要求。
作為一名調(diào)度室主任，我深知沒有過硬的思想政治修養(yǎng)是很難團結(jié)、帶領(lǐng)大家做好各項工作。因此在過去的一年里，我按照共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，秉公辦事，維護班子團結(jié)，團結(jié)和關(guān)心同志。十一屆三中全會以來，積極響應(yīng)號召，強化廉潔自律，轉(zhuǎn)變工作作風認真貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制，自覺接受監(jiān)督和履行監(jiān)督職能，嚴格管理，嚴格監(jiān)督。
回顧20xx年工作雖然取得了一些成績，是由于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助是分不開的，但也存在一些不足。在看到成績的同時也清醒地認識到自己工作離上級要求和職工期望還有一定的差距，主要表現(xiàn)在：
1、主動參與精神不夠，主動思考問題方向不夠，有時處于被動的工作狀態(tài)。
2、待人處事不夠成熟，對一些事情的處理容易情緒化，所以在工作中有急躁情緒，用理論指導(dǎo)實際工作的水平也有欠缺。
3、管理需進一步提升，工作常常是安排的多，檢查的少，工作的精細化程度有待進一步提高。
4、在今年工作中發(fā)現(xiàn)調(diào)度室權(quán)利沒有真正的發(fā)揮，并沒有體現(xiàn)出調(diào)度室是作為一個職能科室地位。
5、在學習方面，不夠深入。雖然對安全教育、政治理論學習還比較自覺和認真，能夠堅持學習，但有時存有跟班多，學習少的現(xiàn)象。
6、安全教育量化考核存有漏洞，特別是職工考試還達不到人人合格，個別職工業(yè)務(wù)知識有待提高。
7、精細化管理境界不高，創(chuàng)新意識不強，區(qū)隊干部對精細化管理認識不夠，境界不高，創(chuàng)新意識不強。
對待上述問題，在今后的工作中，我將認真進行整改。一如既往的努力工作，發(fā)揚優(yōu)點、克服缺點，增強廉潔意識，切實履行工作職責。在礦領(lǐng)導(dǎo)、各科室、區(qū)隊的支持和幫助下，扎扎實實、腳踏實地的干好調(diào)度室的本職工作，為我礦的安全生產(chǎn)、高效生產(chǎn)交上一份滿意的答卷，為公司的和諧、穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責，確保礦井的安全生產(chǎn)，穩(wěn)步發(fā)展。
調(diào)度員述職報告 5
各位領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年度，我負責調(diào)度室內(nèi)務(wù)管理工作。一年來在礦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持和配合下，以及調(diào)度人員的共同努力下，緊緊圍繞全礦安全生產(chǎn)、認真履行崗位職責，盡心做好本職工作，較好地完成了礦領(lǐng)導(dǎo)和上級部門分配和安排的各項工作任務(wù)。按照礦領(lǐng)導(dǎo)要求，現(xiàn)將自己一年來工作、情況匯報如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。
一、履行崗位職責，做好本職工作。
在煤礦企業(yè)里，調(diào)度室的工作是安全生產(chǎn)技術(shù)工作與管理工作相結(jié)合的專業(yè)工作。今年以來，在領(lǐng)導(dǎo)班子的合理部署下，在各部門的.緊密配合下，我們根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)計劃，及時檢查生產(chǎn)中各項準備工作和生產(chǎn)進度，發(fā)現(xiàn)和消除影響生產(chǎn)計劃完成的不利因素，并對生產(chǎn)中出現(xiàn)的不平衡問題加以調(diào)整，克服生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)，加強生產(chǎn)與輔助部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào)配合，使整個企業(yè)協(xié)同工作，形成一個有機的整體，為安全地完成生產(chǎn)任務(wù)，提高企業(yè)經(jīng)濟效益而做出了極大的努力。
二、做好季節(jié)性調(diào)度工作
20xx年度按照集團公司和鄭新公司的文件精神，積極開展了“冬季四方”和“雨季三防”工作，并于每月5、15、25日組織各科室負責人對礦區(qū)的各個區(qū)域，進行全面隱患排查，查出的隱患嚴格按照“五定原則”去落實整改情況，對于限期不能完成的問題，實施專項調(diào)度。力爭把各種隱患消除在萌芽狀態(tài)，確保礦井安全生產(chǎn)。
三、落實生產(chǎn)管理工作
煤炭生產(chǎn)是地下作業(yè)，不安全因素多，在組織指揮生產(chǎn)中，我們十分重視安全工作，將井下生產(chǎn)的安全作為一切工作的中心。深入井下現(xiàn)場，掌握第一手情況，認真排查井下安全隱患、查找制約生產(chǎn)的原因是我多年以來的一貫工作作風。安排調(diào)度員經(jīng)常深入井下現(xiàn)場，檢查督促安全生產(chǎn)工作的執(zhí)行情況，本著安全隱患不排除不生產(chǎn)的原則，盯現(xiàn)場、抓落實，并耐心指導(dǎo)幫助職工提高安全意識，規(guī)范操作行為。
四、注重自身學習，不斷提高素質(zhì)。
作為一名調(diào)度管理人員，我深知加強學習、提升素質(zhì)是做好各項工作的前提。沒有過硬的管理水平是很難帶領(lǐng)大家做好各項工作。因此在過去的一年里，本人認真學習調(diào)度管理的業(yè)務(wù)知識，努力開展工作，始終堅持“工作學習化，學習工作化”的原則，在自己恪守工作、加強學習的同時，始終不忘提高調(diào)度人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，熟悉工作崗位，并能做到學以致用，在具體實踐中完成對理論的充實，并以此完善今后進一步的工作。
回顧20xx年，我在工作中雖然取得了一些成績，但是也存在一定的不足之處，與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，如調(diào)度業(yè)務(wù)培訓工作還不夠高，工作作風還不夠扎實，服務(wù)基層意識還不夠濃厚等。在今后的工作中，我將認真進行整改。決心一如既往的努力工作，發(fā)揚優(yōu)點、克服缺點，牢固樹立理想信念，提高思想修養(yǎng)，切實履行工作職責，為我公司安全生產(chǎn)、高效生產(chǎn)而努力奮斗。
調(diào)度員述職報告 6
時光飛逝，20xx年在繁忙和充實中度過，一年來，總務(wù)的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重，由于大家較好地履行了職責，發(fā)揮了各自的優(yōu)點，較好的完成了科主任布置的各項工作任務(wù)。
調(diào)度管理工作觸及面廣、雜，一年來總務(wù)科以加強監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手，努力做好調(diào)度工作。
一、政治思想方面
認真學習馬列主義，加強本身的思想和世界觀的改造，使自己的思想政治跟上時代的步伐，加強本身的'政治思想素質(zhì)建設(shè)，果斷貫徹單位的各項規(guī)章制度。
二、工作上
我主要負責的是120急救中心調(diào)度保障工作，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過量存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù)，能及時、保質(zhì)保量送往各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內(nèi)物品熟習、清楚。
在裝備儀器方面出現(xiàn)故障和題目能及時處理，處理不了時請專業(yè)職員來處理，做到不耽誤正常工作的運行。我一年來在調(diào)度工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，美滿地完成了20xx年的調(diào)度和倉庫保管工作。
三、存在的主要問題
要進一步學習理論知識，進一步改進工作方法，進步工作效力，從而進步工作能力。在工作中雖然能夠美滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，但是在實際工作中我仍存在著很多不足，主要表現(xiàn)在理論學習不夠，思想熟悉有待于進一步進步；工作經(jīng)驗不足，在實際工作中不免有些彎路，工作效力需進一步進步。
在今后的工作中，我將在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下繼續(xù)加強學習，進一步進步思想意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時在以后的工作中請領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠傳授更多親身經(jīng)驗，進而避免工作中的失誤，進步工作效力。
今后，我將在工作中堅守崗位，兢兢業(yè)業(yè)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)弄好調(diào)度工作。為單位建設(shè)盡到自己的氣力。
在新的一年里我為自己制定了新的目標，要向其他同事學習，揚長避短，相互交換好工作經(jīng)驗，共同進步，更要圍繞著醫(yī)院的中心工作，明確個人職責做好本職工作，弄好調(diào)和、當好顧問、弄好服務(wù)，密切配合，更好的完成20xx年的各項工作任務(wù)。
調(diào)度員述職報告 7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、員工代表：
大家好！
20xx年，我主管調(diào)度系統(tǒng)，在部長的率領(lǐng)下、各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，我始終按照“以成本效益為中心、以生產(chǎn)穩(wěn)定順行”為原則、以計劃目標管理為手段進行組織生產(chǎn)，結(jié)合回廠原燃料的實際情況和生產(chǎn)動態(tài)，做好原料結(jié)構(gòu)組合，和成本指標優(yōu)化，深入推進對標挖潛和降本增效措施，加強生產(chǎn)過程和指標監(jiān)控、強化督促檢查、加強對各工序異常情況跟蹤分析，做好生產(chǎn)調(diào)控。通過生產(chǎn)系統(tǒng)的共同努力，最大限度的保證生產(chǎn)及降本工作的穩(wěn)步推進，為順利完成年度生產(chǎn)任務(wù)及指標提升做了應(yīng)有的工作。具體工作匯報如下:
一、強化內(nèi)部隊伍管理，抓好調(diào)度系統(tǒng)及科室建設(shè)。
�。ㄒ唬┘訌娬{(diào)度管理。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門分廠的大力支持下，調(diào)度系統(tǒng)統(tǒng)一步伐，始終從內(nèi)部抓起，嚴格按照公司有關(guān)規(guī)定，不斷完善調(diào)度系統(tǒng)協(xié)調(diào)指揮、檢查、督促機制，嚴格管理和考核，對違規(guī)違紀進行及時教育和處罰，對工作突出的`人員進行表揚和獎勵，提高了員工積極性，減少了不到位和不作為的情況。
（二）切實抓好調(diào)度系統(tǒng)和計劃目標科室建設(shè)。為提高內(nèi)部員工管理水平和綜合能力素質(zhì)，采用多種方式抓培訓。
一是加強新員工的幫扶及培訓工作，對新員工采取定目標、找方法的培訓方式，力求盡快達到崗位要求，二是訂閱專業(yè)雜志和網(wǎng)上下載專題文章組織學習、組織員工多次參與各分廠異常情況分析會、進一步提高管理能力與分析處理問題的水平。
三是內(nèi)部每周不定期開展經(jīng)驗交流會，安排階段性生產(chǎn)監(jiān)控重點，分析總結(jié)整體工作情況，以找差距、傳亮點來促使個人提升。四是及時傳達外出考察同行情況，對同行的新穎管理方式、先進生產(chǎn)指標進行對比。
二、加強生產(chǎn)組織管理，強抓過程監(jiān)控調(diào)節(jié)管理，嚴格考核制度。
作為公司生產(chǎn)組織的執(zhí)行和管理機構(gòu)，始終堅持公平、公正、公開、實事求是的原則進行管理。
�。ㄒ唬└骷壒芾砣藛T堅持下現(xiàn)場，從實際出發(fā)，進行生產(chǎn)管理和考核。每班調(diào)度員嚴格按公司安排事項、對重點崗位、異常工序點、矛盾點及時進行檢查督促，加強現(xiàn)場生產(chǎn)協(xié)調(diào)和指揮；當班調(diào)度員按照《生產(chǎn)組織管理規(guī)定》《工藝紀律考核辦法》等規(guī)章制度，每班堅持進行生產(chǎn)組織和工藝紀律檢查，強化生產(chǎn)過程和指標監(jiān)控，強化異常情況分析，強化督促異常工序點的調(diào)控和措施落實，積極進行現(xiàn)場糾偏，嚴格考核制度，保證了公司正常的生產(chǎn)秩序。
（二）嚴格按照生產(chǎn)經(jīng)營計劃、生產(chǎn)組織管理辦法、節(jié)能減排管理辦法、工藝紀律考核辦法等，對每班生產(chǎn)動態(tài)情況進行實時監(jiān)控、調(diào)節(jié)、考核。每月對各分廠進行一次全面工藝紀律執(zhí)行情況檢查，每日對各關(guān)鍵工序點不定項抽查，查處問題及時溝通，督促整改到位，對影響生產(chǎn)的進行逐月考核，對重大生產(chǎn)工藝操作事故進行通報處罰，確保公司生產(chǎn)管理制度得到有效執(zhí)行。
�。ㄈ┳ズ藐P(guān)鍵環(huán)節(jié)，及時解決生產(chǎn)矛盾。
1、關(guān)注回廠原料質(zhì)量及庫存結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，通過指標監(jiān)控和實際數(shù)據(jù)分析，在兼顧成本和基本指標前提下，加大消化公司內(nèi)部自給品質(zhì)稍差、但有價格優(yōu)勢的礦粉，降低原料使用成本，實現(xiàn)系統(tǒng)降本。同時加強緊缺物料的跟蹤和督促，以確保原料的正常供給，最大限度保原料結(jié)構(gòu)穩(wěn)定。
2、針對生產(chǎn)中出現(xiàn)的事故故障及時進行信息傳遞匯報、做好動態(tài)情況跟蹤監(jiān)控，根據(jù)實際狀況做出合理的調(diào)控和生產(chǎn)組織管理。及時了解事故原因和影響時間范圍，對事故處理進行跟蹤，根據(jù)處理進展及時進行生產(chǎn)調(diào)控，合理生產(chǎn)組織，確保公司生產(chǎn)穩(wěn)定有序運行。
3、加強鐵前系統(tǒng)各單位產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控，在最大限度優(yōu)化原料結(jié)構(gòu)組合的條件下，減少因品位降低對高爐的影響，為煉鐵穩(wěn)定爐溫、降低燃耗提供了保障。同時積極參與公司組織的品種開發(fā)、工藝技術(shù)創(chuàng)新、對標挖潛及節(jié)能減排等工作，對參與的工作加強監(jiān)控督促，及時傳遞信息并糾偏。
三、全面推行計劃目標管理，實現(xiàn)指標優(yōu)化，效益提升。
公司今年強化計劃目標管理，始終“以成本為中心、以最佳效益的原則”狠抓指標優(yōu)化和工藝操作管理，確保指標優(yōu)化，成本受控。
�。ㄒ唬┓e極推行落實20xx年“對標挖潛、降本增效”“節(jié)能減排”措施，通過檢查督促和政策導(dǎo)向作用，激勵和提高廣大員工的積極性，部分生產(chǎn)指標得到提升，成本效益明顯。
�。ǘ┳龊弥�、月生產(chǎn)計劃目標規(guī)劃，做好各階段生產(chǎn)組織方案和應(yīng)急預(yù)案，認真做好日、周、月生產(chǎn)經(jīng)濟指標統(tǒng)計分析，做到每周、每月都有計劃目標、有組織方案和分析。
�。ㄈ﹪栏癜凑沼媱澤a(chǎn)和計劃檢修原則進行安排和抓好落實，根據(jù)生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題情況變化，及時做好動態(tài)調(diào)控，確保各項工作有計劃進行。
�。ㄋ模┤径葋礓摬膬r格持續(xù)下跌，公司上下積極推行成本目標管理，生產(chǎn)部積極配合財務(wù)部落實成本分析研究，每周、每月進行成本測算及監(jiān)控，為公司成本控制提供數(shù)據(jù)支持和依據(jù)。
四、實施精細化調(diào)度管理，積極開展降本管理工作。
公司高度重視生產(chǎn)細節(jié)管理，在日常生產(chǎn)組織中，通過貫徹和實施調(diào)度精細化管理，積極開展降本工作。
（一）在日常生產(chǎn)組織中，對關(guān)鍵工序質(zhì)量控制指標實時進行跟蹤調(diào)控，確保了均衡生產(chǎn)，為節(jié)能降耗作出了一定的貢獻。
�。ǘ﹥�(yōu)化運輸線路，減少二次倒運費用。對公司物流運輸情況、各生產(chǎn)工序原料使用條件和運輸需求進行調(diào)研，根據(jù)生產(chǎn)和原料、鋼材運輸實際，組織好原料及產(chǎn)品運輸，有效減少二次倒運，有效降低運輸成本。
五、20xx年工作不足，20xx年工作方向。
一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)和單位的大力支持下，順應(yīng)公司的發(fā)展形勢，積極投入生產(chǎn)組織和調(diào)度管理，取得了一定成績；但也存在不足：
一是管理知識和專業(yè)技術(shù)知識不足，綜合業(yè)務(wù)水平有待提高。
二是各項行政及基礎(chǔ)管理工作還需持續(xù)改善，對調(diào)度培訓方式方法有待完善，培訓效果有待提高，調(diào)度指揮系統(tǒng)基礎(chǔ)單元建設(shè)還有待加強，尤其是新調(diào)度指揮人員綜合技能需加強，提高整體水平。
20xx年，如果我還在崗，我將立足于自身崗位職責，緊緊圍繞生產(chǎn)，做好以下工作：
一是各項行政及基礎(chǔ)管理工作還需持續(xù)改善，精益求精，調(diào)度指揮系統(tǒng)基礎(chǔ)單元還有待持續(xù)加強，以提高組織指揮和管控水平。
二是繼續(xù)加強調(diào)度指揮系統(tǒng)建設(shè)，加強相互之間的溝通交流，達到信息暢通、指揮協(xié)調(diào)暢通，處理問題及時到位的目的。
三是修改完善相關(guān)管理規(guī)定，以更好的適應(yīng)新形勢下的生產(chǎn)管理。為公司正常生產(chǎn)提供有力保障。
我的述職報告完畢，謝謝大家，請審議！
調(diào)度員述職報告 8
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
我叫xxx，進入xx集團已經(jīng)七年之久了。在六年的倉庫管理工作中，我學到了比較綜合的知識，對我的人生是一次提高�，F(xiàn)在，我調(diào)入新公司做生產(chǎn)調(diào)度五個月來，經(jīng)過不斷學習和實踐，基本掌握生產(chǎn)調(diào)度知識。今后的工作對我來說既是提高，也是挑戰(zhàn)。
一、五個月的工作回顧
20xx年8月，我調(diào)入x公司調(diào)度崗位，積極主動的投入到工作，學到了很多關(guān)于生產(chǎn)調(diào)度和統(tǒng)計的工作知識。通過學習專業(yè)知識和實踐，我對生產(chǎn)調(diào)度工作崗位定位有了新的認識，也豐富了我關(guān)于生產(chǎn)調(diào)度工作內(nèi)容和程序的知識。在集團和公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，總結(jié)過去四個月的工作，主要表現(xiàn)在如下幾個方面：
1）8月至9月這兩個月，邊學邊總結(jié)，邊總結(jié)邊實踐，面向公司實際工作，總結(jié)出了適合齊桓實際工作的統(tǒng)計調(diào)度制度，草擬了生產(chǎn)統(tǒng)計調(diào)度工作規(guī)程。
2）為統(tǒng)計工作搜集了公司儲罐的基本參數(shù)和液位計算方法，為生產(chǎn)過程中統(tǒng)計液體罐料數(shù)據(jù)提供依據(jù)。
3）8月20日以后，為配合xx中試，從集團其他公司調(diào)取了所需原料，保障了中試的連續(xù)進行。請求采購部采購了集團沒有的原料。
4）9月初，完成了車間工程剩余物料的清理退庫工作。
5）9中旬，編制了生產(chǎn)計劃物資需求表，改變了以前的格式，形成與集團其他公司一致的表格。內(nèi)容上逐一得到了完善。
6）10月底，經(jīng)過三個月的時間，完成了適應(yīng)中試的統(tǒng)計工作表格格式，為統(tǒng)計工作提供了工作方法，使生產(chǎn)過程的物料和產(chǎn)品能每日更新，為生產(chǎn)和調(diào)度工作方便快捷的提供工作數(shù)據(jù)。
7）10月底開始，側(cè)重于生產(chǎn)成本核算工作，先后完成了10月、11月xx產(chǎn)品的.模擬成本核算。
8）在日常工作中，嚴格律己，承擔了x公司以往生產(chǎn)的xx產(chǎn)品的帳務(wù)處理和包裝發(fā)貨工作，以及其他執(zhí)行性工作。
9）11月中旬開始，積極推行電子領(lǐng)用單工作。12月，根據(jù)集團物控中心規(guī)定和試行工作，做出執(zhí)行方案，明確了車間領(lǐng)用工作流程和各部門的工作分工，簡化了領(lǐng)用程序，節(jié)約了領(lǐng)用時間。
以上工作，等于為公司試生產(chǎn)做了應(yīng)有的前期準備工作，初步建立了新公司的生產(chǎn)調(diào)度工作制度。我也從中體會到，生產(chǎn)調(diào)度職責重大，不是待在辦公室工作就可以的。生產(chǎn)調(diào)度人員為一線工作人員，必須掌握生產(chǎn)工藝，生產(chǎn)進度，為生產(chǎn)順利進行而工作，以完成生產(chǎn)目標而協(xié)調(diào)、溝通、統(tǒng)計、分析、控制。所以，生產(chǎn)調(diào)度工作要建立明確的目標管理執(zhí)行制度，以年度目標為綱，制定季度目標，月度目標，周度目標，日目標等制度，要堅持工作原則，團結(jié)同事，堅持持續(xù)改進原則，注重細節(jié)管理，實現(xiàn)工作標準化、制度化、規(guī)范化，保證生產(chǎn)目標的實現(xiàn)。
二、工作中的不足之處
以前這五個月的工作，主要體現(xiàn)在工作知識和技能方面。由于沒有正式生產(chǎn)，一些工作頭緒還不是十分明顯。面對自動化程度較高的生產(chǎn)工藝，還有很多不懂之處；有關(guān)生產(chǎn)計劃的報批工作還不十分了解；相關(guān)部門之間的配合內(nèi)容還沒有具體化，制度化。
三、下一步的工作思路
生產(chǎn)調(diào)度工作作為執(zhí)行性工作，預(yù)防生產(chǎn)過程脫節(jié)能力強，涉及部門多，人員多，需要領(lǐng)導(dǎo)給予更多的支持。堅持原則，規(guī)范化工作，保證生產(chǎn)計劃的執(zhí)行尤為重要，這就要求我必須提高我的個人素質(zhì)，進一步團結(jié)同事，迎接試車工作的到來。為此，我決定從以下幾個方面入手：
1、深入車間，了解掌握自動化生產(chǎn)工藝，團結(jié)同事，提高自己處理工作問題的能力。
2、向相關(guān)部門了解掌握工作內(nèi)容，部門之間的配合內(nèi)容，形成工作制度，分析制度對生產(chǎn)效率的影響，以持續(xù)改進公司運作體制。
3、在試車中立足本職工作，改進工作方法，以便適應(yīng)生產(chǎn)要求。
4、深入學習生產(chǎn)計劃的事前、事中、事后的執(zhí)行工作知識，全面掌握好、控制好生產(chǎn)動態(tài)。
總之，在下一年，我希望通過自己的努力，能為集團和公司做出一定的貢獻，讓自己的生活更上一層樓。
我的述職報告既年度總結(jié)到此完畢，望領(lǐng)導(dǎo)多加指導(dǎo)。
調(diào)度員述職報告 9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好!
我叫xx，20xx年3月份進入公司工作，現(xiàn)任公司調(diào)度員，現(xiàn)將我20xx年的工作情況簡要匯報如下，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。我的述職報告共分以下三個部分：
一、20xx年工作回顧
1、積極學習，自我提高
只有懂生產(chǎn)、了解生產(chǎn)，才能很好的服務(wù)生產(chǎn)、監(jiān)督生產(chǎn)。無論是管理經(jīng)驗，還是業(yè)務(wù)水平，都與優(yōu)秀的調(diào)度員存在很大的差距。所以，我積極學習，虛心向老工人請教，到車間生產(chǎn)一線，了解生產(chǎn)現(xiàn)狀，提高業(yè)務(wù)技能，提升管理水平。
2、精心調(diào)度，合理安排生產(chǎn)
每月月底結(jié)合各個分廠下月肉制品大致產(chǎn)量，制定出合理的內(nèi)轉(zhuǎn)產(chǎn)銷量，結(jié)合銷售部，制定外銷產(chǎn)品的產(chǎn)銷計劃。即保證正常的生產(chǎn)運行，又沒有造成不良庫存；每日下午根據(jù)次日銷售訂單及發(fā)貨情況，結(jié)合車間實際生產(chǎn)狀況及倉庫現(xiàn)有庫存量，安排合理的次日生產(chǎn)計劃，滿足市場正常供應(yīng)；每天依據(jù)生產(chǎn)計劃，跟蹤生產(chǎn)進度，及時正確解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題，保證生產(chǎn)計劃及時完成。
3、和各個部門溝通協(xié)調(diào)，保障生產(chǎn)順利進行
和集團公司采購部門保持良好的溝通，保證原輔包的及時供應(yīng)；協(xié)助銷售部，組織好外銷產(chǎn)品的發(fā)運工作；和品管部、事業(yè)部、技術(shù)中心相關(guān)人員緊密結(jié)合，對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，及時協(xié)調(diào)解決，保障生產(chǎn)的順利進行。
4、充分發(fā)揮監(jiān)督考核職能，做好日常管理工作從現(xiàn)場衛(wèi)生、生產(chǎn)過程過程、成本、質(zhì)量、計劃、工藝、安全、庫房、數(shù)據(jù)交接、出門證管理等日常管理工作入手，定期組織相關(guān)人員檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題整改落實情況進行跟蹤，做好公司的各項日常管理工作。
二、工作中存在的不足
1、管理考核上放不開手腳
以往的工作只注重服務(wù)和協(xié)調(diào)，缺少監(jiān)督和考核。在管理考核力度上不夠，不能夠很好的起到監(jiān)督考核的'作用。
2、在對兩名新調(diào)度員的傳幫帶工作上沒有做好由于沒有很好的對新人做好傳幫帶的工作，致使兩名新調(diào)度員在很長的一段時間上找不到工作方向和工作重點。
3、工作的細致度上面還不夠精細
由于以往的工作中存在粗心大意，細致度不夠，致使個人工作中出現(xiàn)紕漏，出現(xiàn)問題。
三、下一步工作思路
1、謙虛務(wù)實、進一步加強學習，全面提高個人綜合素質(zhì)學海無涯，知識無限。只有不斷的學習，才能不斷地提高和進步，才能跟得上公司發(fā)展的步伐。20xx年公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)面臨全面調(diào)整轉(zhuǎn)型，將涉足很多新的領(lǐng)域，在新的領(lǐng)域要努力學習，快速掌握各種生產(chǎn)中的技術(shù)知識，為公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的順利轉(zhuǎn)型做好銜接工作。
2、充分協(xié)調(diào)好各個方面的資源，確保產(chǎn)供銷的順利進行合理安排、精心調(diào)度，保障好生產(chǎn)、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)、服務(wù)好生產(chǎn)、指導(dǎo)好生產(chǎn)、監(jiān)督好生產(chǎn)，保證生產(chǎn)、銷售工作的順利進行。
3、不斷提高工作水平，做好領(lǐng)導(dǎo)助手
多謀才能善斷。立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高工作水平；強化理論知識學習，進一步提高避免問題發(fā)生的預(yù)見性；進一步提升責任意識，增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的技術(shù)理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺，不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手。
4、立足本職工作，工作不留空檔
對本職工作一定要抓緊抓好，做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。其他的工作，也要義不容辭承擔起來，做到工作不留空檔，確保各項工作全面推進。
20xx年，我將進一步加強學習，認真工作，在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下充分發(fā)揮好調(diào)度員服務(wù)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考核的職能，按照公司的要求，出色的做好各項工作。謝謝大家!
調(diào)度員述職報告 10
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間一年快要過去了，在這一年里，很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及各部門的同事們對我的支持和幫助，讓我從工作模式上得到很大突破，工作思想也得到很大轉(zhuǎn)變。在這段時間的工作過程中，讓我明白，努力就有收獲！
礦調(diào)度員是礦山企業(yè)管理中的一項專業(yè)工作，也是企業(yè)安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)，加強調(diào)度工作，能夠克服生產(chǎn)中的脫節(jié)現(xiàn)象，使各環(huán)節(jié)之間、各部門之間的工作保持相互協(xié)調(diào)，均衡地完成生產(chǎn)作業(yè)計劃。安全是為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全，作為礦山調(diào)度員，要深入現(xiàn)場了解一切，包括各采掘面、斷面，打鉆、通風、運輸、放礦等情況，才能做好調(diào)度工作。調(diào)度工作必須在詳盡地了解生產(chǎn)過程的基礎(chǔ)上進行，調(diào)度員要隨時深入現(xiàn)場，看清現(xiàn)場工作面情況，集思廣益掌握第一手資料。
作為一名調(diào)度員，只有在詳細地了解了日常生產(chǎn)活動的基礎(chǔ)上，才能正確及時的解決生產(chǎn)活動中的問題。生產(chǎn)調(diào)度員要想搞好當班的安全、生產(chǎn)管理工作，我想從以下入手：
一、弄清井上下現(xiàn)場工作情況
井下接完班后，必須及時了解各個工作面的安全生產(chǎn)情況，弄清楚掘進工作面現(xiàn)在做什么。在了解情況時必須細致，知其然還得之其所以然。
二、調(diào)度人員的應(yīng)知應(yīng)會：
本礦的采掘方式，支護方式，運輸方式及供風水線路以及技術(shù)措施等重要工程計劃等。掌握好生產(chǎn)動態(tài)與發(fā)展趨勢，出現(xiàn)安全事故學會及時處理。
三、學會做合格的調(diào)度員：
作為生產(chǎn)調(diào)度員，安排一項工作，應(yīng)先把工作的標準給大家講清楚，然后認真檢查落實工作進展的情況，而且對于常見的易發(fā)生得問題應(yīng)該有預(yù)見性，事前應(yīng)考慮到在什么時候，哪個環(huán)節(jié)易出現(xiàn)問題，從而拿出強有力且有效可行的措施預(yù)防和控制，把一些問題控制在萌芽狀態(tài)，保證生產(chǎn)有序順暢的進行，事前的預(yù)防勝于事后的控制，達到防患于未然。
一方面應(yīng)熟練的掌握生產(chǎn)工藝的要求，另一方面則把標準化管理熟記于心并能靈活應(yīng)運。其次，作為生產(chǎn)調(diào)度員，不是某一個合作單位的調(diào)度員，而且是整個礦山調(diào)度員，應(yīng)時刻謹記以維護礦山的整體形象作為自己的`工作核心。
作為調(diào)度員，就是必須做到上傳下達，及時把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作落實到現(xiàn)場，不延誤，不因個別單位原因影響裁決生產(chǎn)進度，理清重點和非重點。礦山調(diào)度員的調(diào)度工作的宗旨就是要及時組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、信息傳遞、全面服務(wù)。
四、生產(chǎn)中問題解決
生產(chǎn)中不可能沒有問題，但是原則性的問題一定要堅持，一是一、二是二，絕不含糊，而且要實事求是，是就是，非就非，態(tài)度端正，對原則性的問題應(yīng)一抓到底，對于弄虛作假，要嚴懲不怠。對安全生產(chǎn)影響的協(xié)調(diào)處理在調(diào)度員接完班后，就必須主動調(diào)度，按時查問各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的工作狀況，在日常生產(chǎn)過程中，會出現(xiàn)許多的生產(chǎn)影響，調(diào)度員在接到有生產(chǎn)影響匯報的時候，就是調(diào)度員發(fā)揮作用的時候。調(diào)度員在協(xié)調(diào)處理各種問題的時候，必須按照輕重緩急來平衡。由于礦山生產(chǎn)情況比較多變，當突然出現(xiàn)局部失調(diào)時，調(diào)度員要根據(jù)問題的輕、重、緩、急的程度，本著先急后緩、先重后輕的原則，統(tǒng)一籌劃，協(xié)調(diào)解決。在處理問題前一定要確定問題的緊迫程度和重要程度，調(diào)查問題發(fā)生的原因和過程，根據(jù)問題的緊要程度，解決問題所需要時間和工作量，統(tǒng)籌安排先后次序。才能把問題解決好。井下出現(xiàn)的問題，往往需要各個部門的配合才能解決好，一切從安全生產(chǎn)需要出發(fā)，以安全生產(chǎn)為重點，以提高經(jīng)濟效益為中心，面向井下，輔助為了生產(chǎn)，井上為了井下。各生產(chǎn)環(huán)節(jié)，必須協(xié)調(diào)一致，緊密配合，只有保持各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的平衡狀態(tài)，才能保證生產(chǎn)系統(tǒng)的正常工作，促使生產(chǎn)的順利進行。大量的調(diào)度工作是解決各環(huán)節(jié)之間出現(xiàn)的矛盾，平衡各環(huán)節(jié)之間出現(xiàn)的失調(diào)現(xiàn)象。
五、今后努力方向
1、我們認識到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力，定期組織全體人員認真學習公司下發(fā)的各種文件精神，明確了每個人的崗位責任制。
2、工作任務(wù)方面做到分工明確，責任清晰。
3、認真組織業(yè)務(wù)學，提高理論水平，與此同時經(jīng)常深入實際，采掘一線，調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況。
4、在調(diào)度工作中根據(jù)工作實際無間隙傳達和交接，對重點工作任務(wù)實行全程跟蹤安排解決。
5、將總體工作和目標內(nèi)具體化；日常工作中調(diào)度對象建立了良好有效的溝通，做到固定任務(wù)傳達提前及時準確；臨時任務(wù)做到說明詳細無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務(wù)完成的時間。
6、認真對待調(diào)度對象的咨詢，合理要求及提出的建議，創(chuàng)造和諧的調(diào)度氛圍，以幼稚規(guī)范的服務(wù)，良好的工作作風贏得了廣大員工的支持。
7、平時更應(yīng)該積極努力的去工作，發(fā)揮個人的積極主動性，多為項目部安全生產(chǎn)管理出份力，也能為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。我下定決心以后一定要更加努力工作，凡事三思而后行，使自己的業(yè)務(wù)水平要更加的精湛。
新的一年即將來臨，在新的一年里我一定倍加努力的工作，同時在工作中學習知識，鍛煉自己，我相信通過自己的努力，會使工作取得長足進步，會以飽滿的精神迎接新的挑戰(zhàn)。
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