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市場(chǎng)個(gè)人總結(jié)

時(shí)間:2023-02-14 14:25:42 個(gè)人總結(jié) 我要投稿

市場(chǎng)個(gè)人總結(jié)

  總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的市場(chǎng)個(gè)人總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

市場(chǎng)個(gè)人總結(jié)

市場(chǎng)個(gè)人總結(jié)1

  為加強(qiáng)我市xxxx市場(chǎng)的監(jiān)督管理,切實(shí)維護(hù)流通環(huán)節(jié)xxxx經(jīng)營(yíng)秩序,確保節(jié)日市場(chǎng)消費(fèi)安全,確保人民群眾歡度一個(gè)祥和的春節(jié)。按照市局《xxxxxx通知》要求,我市各級(jí)工商系統(tǒng)積極會(huì)同相關(guān)部門,切實(shí)加強(qiáng)xxxx市場(chǎng)安全監(jiān)管工作,現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視,加大宣傳、措施得力。

  今年的春節(jié),我市城區(qū)xxxx實(shí)行“禁改限”的第二年,這對(duì)xxxx市場(chǎng)監(jiān)管提出了更高的要求,xxxx的安全工作事關(guān)人民群眾生命安全,事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定,特別是一年一度的.春節(jié),更是安全事故發(fā)生的高峰期,其中xxxx的監(jiān)管更是工商部門的重點(diǎn),為了做好該項(xiàng)工作,我局根據(jù)瀘州實(shí)際,及時(shí)成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的xxxx專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,各區(qū)、縣工商局也相應(yīng)地成立了整治領(lǐng)導(dǎo)小組,做到了人人抓安全、層層抓落實(shí)。同時(shí)要求工商所對(duì)轄區(qū)市場(chǎng)落實(shí)專人負(fù)責(zé),徹底消除安全隱患,實(shí)行誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,杜絕履職不到位和在崗不履職的現(xiàn)象發(fā)生。做到思想上不松懈、工作上不疏忽、措施上不軟化。

  一是積極配合市xxxx管理辦公室,認(rèn)真搞好宣傳,大力宣傳《xxxx安全管理?xiàng)l例》,加大打擊非法生產(chǎn)、非法銷售、非法燃放的宣傳力度,充分利用會(huì)議、有線電視、宣傳車、標(biāo)語(yǔ)、橫幅、廣播等媒體,廣泛深入宣傳xxxx專項(xiàng)整治的內(nèi)容、目的、意義,增加了群眾的安全意識(shí),使少數(shù)非法生產(chǎn)作坊戶自覺停產(chǎn)轉(zhuǎn)業(yè)。

  二是嚴(yán)格對(duì)xxxx市場(chǎng)的市場(chǎng)準(zhǔn)入,嚴(yán)格按照國(guó)家對(duì)xxxx經(jīng)營(yíng)條件核發(fā)有相關(guān)經(jīng)營(yíng)范圍的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,嚴(yán)格前置許可。春節(jié)期間城區(qū)新辦xxxx營(yíng)業(yè)執(zhí)照的有效期與xxxx安全經(jīng)營(yíng)許可證的有效期完全一致,對(duì)未依法取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照擅自經(jīng)營(yíng)xxxx或超經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)營(yíng)xxxx的行為,進(jìn)行了規(guī)范直至依法取締,予以停止經(jīng)營(yíng)行為。

  二、認(rèn)真組織開展xxxx市場(chǎng)專項(xiàng)檢查

  一是對(duì)xxxx經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)資格進(jìn)行檢查規(guī)范。認(rèn)真審核xxxx經(jīng)營(yíng)主體資格,嚴(yán)格審查其前置審批程序,無(wú)安監(jiān)部門頒發(fā)的經(jīng)營(yíng)許可證,堅(jiān)決不予辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。對(duì)無(wú)證照經(jīng)營(yíng)行為,堅(jiān)決依法予以取締。

  二是對(duì)xxxx產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查。檢查是否有過(guò)期產(chǎn)品和違規(guī)進(jìn)貨產(chǎn)品和不合格產(chǎn)品。制定了xxxx市場(chǎng)秩序檢查工作方案,圍繞xxxx集中銷售攤點(diǎn)、燃放地區(qū),細(xì)化目標(biāo)任務(wù),明確工作責(zé)任。通過(guò)與有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合,聯(lián)合執(zhí)法,形成監(jiān)管合力,提高執(zhí)法效能。

  三是嚴(yán)把市場(chǎng)銷售關(guān)。我局從實(shí)際出發(fā),將轄區(qū)內(nèi)xxxx經(jīng)營(yíng)戶監(jiān)管責(zé)任,落實(shí)到各所片區(qū)監(jiān)管人員,進(jìn)行零距離檢查并做好巡查記錄,重點(diǎn)檢查xxxx的進(jìn)貨渠道、進(jìn)貨票證、庫(kù)存數(shù)量、銷售去向、商品質(zhì)量證明等事項(xiàng),確保xxxx來(lái)源渠道清楚、產(chǎn)品質(zhì)量有保障、銷售方向明確。

市場(chǎng)個(gè)人總結(jié)2

  從調(diào)到市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理六部至今已有__個(gè)多月了,在這幾個(gè)月的工作中,我虛心向同事請(qǐng)教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)做起,從一點(diǎn)一滴做起,使自己能夠很快被員工和商戶接受并認(rèn)可,從而很快進(jìn)入角色,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,配合經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)管理工作,F(xiàn)就自己這一年的工作做一小結(jié)

  一、經(jīng)營(yíng)工作方面

  開業(yè)不到一年,經(jīng)營(yíng)管理部的各項(xiàng)工作雖已步入正軌,但如何盤活市場(chǎng),拉動(dòng)人氣,是當(dāng)務(wù)之急。我分管的魚市和寵物市場(chǎng)開業(yè)時(shí)間晚,離車站也較遠(yuǎn),許多人都不知道物流園還有魚市和寵物市場(chǎng),因此前來(lái)購(gòu)物的人比較少。而我來(lái)到市場(chǎng)七部要做的第一件事,就是要讓廣大消費(fèi)者知道并了解我們的魚市和寵物市常我們?cè)械拿恐芰幕顒?dòng)雖吸引了一些人氣,但是魚市沒有舉行過(guò)什么活動(dòng),而寵物市場(chǎng)的活動(dòng)又過(guò)于單一,僅僅開展了____這一活動(dòng)是很不夠的。

  針對(duì)這一市場(chǎng)現(xiàn)狀,經(jīng)過(guò)反復(fù)醞釀和多方調(diào)查,九月我們成功策劃并舉辦了“______”活動(dòng)。從競(jìng)賽活動(dòng)方案的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳,一直到人員的調(diào)配、組織,活動(dòng)的舉辦等等,我雖然做了大量的工作,但同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的支持與幫助,才使得此次活動(dòng)能夠得以順利進(jìn)行,而且后期廣大消費(fèi)者及商戶的反映也是不錯(cuò)的。這次活動(dòng)的成功舉辦在一定程度上提高了的知名度,帶動(dòng)了人氣,同時(shí)也達(dá)到我們預(yù)期的目的和期望值,也給自己帶來(lái)了信心。

  在成功策劃并舉辦“______”之后,“____”節(jié)黃金周我又策劃舉行了物流園水族大世界的首次促銷活動(dòng)——“買100元送10元”活動(dòng),寵物市場(chǎng)的“展評(píng)”活動(dòng)。有了上一次的成功經(jīng)驗(yàn),這兩次的活動(dòng)也很成功。尤其是魚市的“買100元送10元”活動(dòng)得到了廣大商戶的認(rèn)可,促進(jìn)了魚市黃金周銷售額的上升和客流量的增加;顒(dòng)前期魚市一直比較低迷,商戶也很焦急,許多商戶由于不能接受“買100元送10元”活動(dòng)中的10元費(fèi)用由自己承擔(dān),有的則因?yàn)閾?dān)心從未舉辦過(guò)類似的活動(dòng),是否能做起來(lái),而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚市促銷活動(dòng),我積極動(dòng)員,多次找商戶談心,不斷做工作說(shuō)服他們,讓商戶將困難與擔(dān)心一一擺出來(lái),逐個(gè)解決,使他們終于認(rèn)可了我的活動(dòng)方案,并積極參與進(jìn)來(lái),大家擰成一股繩,共同努力辦好了這次活動(dòng)。活動(dòng)結(jié)束后,大家的反映也是不錯(cuò)的,商戶們紛紛表示:今后魚市的促銷活動(dòng)要多多舉辦,而且要形式多樣,他們大家一定會(huì)努力配合,積極參與的。在做好以上幾項(xiàng)促銷活動(dòng)的同時(shí),我們還將寵物市場(chǎng)原有的____比賽辦成了系列比賽,每周六舉辦一次,每次到現(xiàn)場(chǎng)觀看的觀眾有叁百人左右,已很具人氣。有了一個(gè)好的開端,我要更加積極努力,不斷推陳出新,力求使市場(chǎng)七部的經(jīng)營(yíng)工作能再上一個(gè)臺(tái)階。

  二、管理工作方面

  由于我到市場(chǎng)七部工作的時(shí)間不長(zhǎng),而且許多精力和時(shí)間都花在了經(jīng)營(yíng)工作方面,因此對(duì)于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助、配合其他兩位經(jīng)理開展工作。首先:我們建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,以制度約束行為;其次:加強(qiáng)了人員管理,最大限度的發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性。我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人,人的因素決定其它方面,每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn),只有做到知人善用,將其的優(yōu)點(diǎn)最大化,缺點(diǎn)最小化,才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時(shí)我們還要為員工營(yíng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境和氛圍,將影響工作效率的外部客觀因素降至最低,使員工感到在市場(chǎng)七部能夠發(fā)揮自己的才智。

  三、今后的.工作計(jì)劃

  1、經(jīng)營(yíng)工作方面:魚市在明年將舉行大型的魚展活動(dòng),吸引廣大消費(fèi)者到場(chǎng)參觀;寵物市場(chǎng)將舉辦各類斗獸比賽,不單純只是現(xiàn)在的____比賽。我們要將比賽擴(kuò)展開來(lái),使各種比賽多樣化,這樣才能吸引人氣,擴(kuò)大寵物市場(chǎng)的知名度。

  2、管理工作方面:今后將要不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)人員管理,通過(guò)培訓(xùn)班的形式,對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),使他們成為專家里手,為廣大顧客和商戶提供更好的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)還要實(shí)施商戶例會(huì)制度,定期召開,及時(shí)了解商戶的思想動(dòng)態(tài),了解市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,對(duì)癥下藥,解決問題。

  3、招商工作方面:希望在現(xiàn)有的條件下,借助商戶的影響力和資金投入進(jìn)行招商引資。對(duì)市場(chǎng)的空置面積采用商戶投資、商戶受益的方式進(jìn)行招商,以達(dá)到商戶培養(yǎng)市場(chǎng)的目的。此作法可以避免不必要的浪費(fèi)。寵物市場(chǎng)要借助商戶的投資,在空置面積上搭建工棚,建設(shè)鴿子市場(chǎng),由商戶自行招商,給予一定的優(yōu)惠政策,以達(dá)到互惠互利的目的。

  4、自身素質(zhì)方面:今年我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中,要虛心學(xué)習(xí),結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己精通業(yè)務(wù)知識(shí),成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時(shí)還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力,力求能夠理論結(jié)合實(shí)際,適應(yīng)時(shí)代的要求,不斷提高自身素質(zhì),使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。

市場(chǎng)個(gè)人總結(jié)3

  xx年,在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下,在各科、室、所和廣大信息員的積極努力和共同參與下,我局信息調(diào)研宣傳工作堅(jiān)持反映重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn),堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)、為部門、為基層服務(wù),在宣傳財(cái)政政策和業(yè)務(wù)、發(fā)現(xiàn)和解決問題、樹立財(cái)政隊(duì)伍形象、打造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)等方面發(fā)揮了積極的作用。現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

  一、工作方法得到改進(jìn)

  全面落實(shí)《xx區(qū)財(cái)政局信息調(diào)研工作獎(jiǎng)勵(lì)考核辦法》,制定了《xx區(qū)財(cái)政局宣傳工作考核辦法》,采用報(bào)送《財(cái)政調(diào)研課題計(jì)劃任務(wù)書》的方式,對(duì)調(diào)研文章報(bào)送進(jìn)度作出了合理安排。實(shí)行了定期通報(bào)、定期調(diào)度、定期考核等辦法,及時(shí)通報(bào)信息調(diào)研、宣傳工作進(jìn)度,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了各科室和廣大信息員的寫作積極性。

  二、常項(xiàng)工作扎實(shí)有效

  信息工作創(chuàng)新思路,多措并舉,開創(chuàng)了新局面。廣大信息員在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)堅(jiān)持勤動(dòng)腦、勤練筆,進(jìn)一步豐富了稿件來(lái)源。信息中心嚴(yán)把加工這一關(guān)健環(huán)節(jié),提煉精品信息,并采用即時(shí)報(bào)送和定期報(bào)送相結(jié)合的方式,及時(shí)、全面地向上級(jí)部門、社會(huì)各界反映財(cái)政工作。累計(jì)上報(bào)信息xx條,其中xx條信息被區(qū)委、區(qū)政府采用,xx條信息被市財(cái)政局采用,xx條信息被市委、市政府采用,xx條信息被省財(cái)政廳采用。

  調(diào)研工作緊扣中心,把握重點(diǎn),較好地指導(dǎo)了工作實(shí)踐。一是對(duì)全區(qū)xx個(gè)預(yù)算單位進(jìn)行的`我區(qū)有史以來(lái)規(guī)模最大、調(diào)查內(nèi)容最全面的調(diào)查摸底,為定額預(yù)算編制方法改革奠定了基礎(chǔ)。二是圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,形成了一批有價(jià)值的調(diào)研文章。其中財(cái)源建設(shè)、教育欠款、農(nóng)村稅費(fèi)改革、社會(huì)保障資金管理、教育收費(fèi)一卡通等xx篇論文反映了財(cái)政工作乃至全區(qū)工作的熱點(diǎn)、重點(diǎn)和難點(diǎn)問題,先后被區(qū)委、區(qū)政府采用,打破了既往“區(qū)級(jí)刊物多為科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編發(fā)文章”的框框,使財(cái)政調(diào)研工作出現(xiàn)了“領(lǐng)導(dǎo)和部門共同參與、調(diào)研成果百花齊放”的喜人局面。

  宣傳工作把握特色,突出亮點(diǎn),反映了財(cái)政工作風(fēng)貌。以信息中心為龍頭,各科室廣泛參與,競(jìng)相向各級(jí)媒體報(bào)送稿件。全年累計(jì)向各級(jí)新聞媒體投稿xx篇,其中《今日xx區(qū)》等區(qū)級(jí)媒體采用xx篇,《秦皇島日?qǐng)?bào)》、《秦皇島晚報(bào)》、市電視臺(tái)、《燕趙都市報(bào)》冀東版等市級(jí)媒體采用xx篇,省電視臺(tái)采用1條,向全社會(huì)展示了xx區(qū)財(cái)政工作的良好風(fēng)貌。

  三、載體功能得到增強(qiáng)

  在原有基礎(chǔ)上,將自辦刊物《xx財(cái)政》按不同功能區(qū)分為平刊、特刊、業(yè)務(wù)?N形式。《xx財(cái)政》平刊堅(jiān)持精心編輯、定期出刊,通過(guò)“財(cái)政政策”、“工作動(dòng)態(tài)”、“機(jī)關(guān)建設(shè)”、“基層瞭望”、“調(diào)查研究”、“財(cái)政文化”等欄目全面、及時(shí)地反映財(cái)政工作的全貌。每期印數(shù)達(dá)xx余份,及時(shí)向市、區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門報(bào)送,使之成為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掌握財(cái)政信息、相關(guān)部門了解財(cái)政政策、財(cái)政干部職工交流工作的一個(gè)有效平臺(tái)。新設(shè)《xx財(cái)政》信息中心業(yè)務(wù)?,按季度通報(bào)各科室信息調(diào)研宣傳工作進(jìn)展情況,更好地把握工作脈搏;新設(shè)《xx財(cái)政》特刊,濃墨重彩地反映財(cái)政工作的熱點(diǎn)和亮點(diǎn)。20xx年,我局共編發(fā)《xx財(cái)政》平刊xx期,業(yè)務(wù)?痻x期,特刊xx期,采編信息xx條、調(diào)研文章xx篇,刊物載體功能明顯增強(qiáng)。

  四、工作亮點(diǎn)得到顯現(xiàn)

  首先,在區(qū)委信息中心悉心指導(dǎo)下,推出《風(fēng)勁帆揚(yáng)好行舟—xx區(qū)財(cái)政體制改革走筆》、《情注“三農(nóng)”促增收—區(qū)財(cái)政局支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展側(cè)記》、《百姓笑容社保情》三篇長(zhǎng)信息,在區(qū)委信息中心特刊上刊載,收到良好效果;其次,緊抓建局二十周年這一良好契機(jī),與局黨支部聯(lián)合舉辦了“紀(jì)念建局二十周年有獎(jiǎng)?wù)魑摹被顒?dòng),對(duì)收到的xx篇征文進(jìn)行了評(píng)審,將xx篇獲獎(jiǎng)作品集錦成冊(cè)并刊發(fā)《xx財(cái)政》特刊,還在區(qū)文聯(lián)《xx區(qū)文藝》上刊載,引起了良好反響;再次,成功舉辦了xx區(qū)20xx年財(cái)政理論研討會(huì)。對(duì)財(cái)政系統(tǒng)的xx篇調(diào)研文章進(jìn)行了認(rèn)真評(píng)審,評(píng)選出xx篇獲獎(jiǎng)文章,在此基礎(chǔ)上舉辦財(cái)政理論研討會(huì),共同探討了新形勢(shì)下財(cái)政管理與改革的思路與辦法。區(qū)委宣傳部《今日xx區(qū)》將獲獎(jiǎng)作品全文或縮寫刊發(fā),較好地展現(xiàn)了財(cái)政戰(zhàn)線的理論成果。

  五、信息員隊(duì)伍得到鍛煉

  結(jié)合全局的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”活動(dòng),我局先后邀請(qǐng)省財(cái)政廳科研所所長(zhǎng)宋立根、市委信息中心信息科科長(zhǎng)田敬軍、《秦皇島日?qǐng)?bào)》社會(huì)生活部主任錢欣同志分別就財(cái)政調(diào)研、信息寫作、宣傳寫作等內(nèi)容做專題講座,對(duì)提高全局信息調(diào)研宣傳工作水平起到了積極作用。工作中廣大信息員撲下身子,勤于思考,認(rèn)真寫作,不但形成了一批有價(jià)值的成果,更使自身的綜合素質(zhì)得到了顯著提高,涌現(xiàn)出一批寫作能手。綜合科、農(nóng)財(cái)科、文行科、采購(gòu)辦編寫的信息被省財(cái)政廳采用。

市場(chǎng)個(gè)人總結(jié)4

  回想這一年以來(lái)來(lái),思考成熟很多,感慨萬(wàn)千,收獲亦多!懊Φ暮艹鋵(shí)并收獲也很多,累但是很快樂。對(duì)我來(lái)講這個(gè)月的工作是難忘、印記最深的一個(gè)月。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進(jìn)的號(hào)角,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事之間的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的各項(xiàng)工作。我將自己20xx年的工作表現(xiàn)、細(xì)想和行動(dòng)總結(jié)如下:

  一、工作表現(xiàn)

  每天外出見客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象,提高自身素質(zhì),對(duì)自己堅(jiān)持嚴(yán)格要求,不要因?yàn)樽约阂粋(gè)人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自己的.工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對(duì)工作要心中有度,有責(zé)任。對(duì)待客戶一定要以誠(chéng)相待,辦事處的工作的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我要正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),特別在業(yè)務(wù)錘煉過(guò)程中一定要有總結(jié)和反省,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不希望閑人是我。所以一定要努力,一定要學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日突破有成績(jī),經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得一定的進(jìn)步。

  二、工作態(tài)度

  工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則作風(fēng)是公司一個(gè)形象問題,不能因?yàn)閭(gè)人原因讓客戶說(shuō)廣源的作風(fēng)有問題,把廣源當(dāng)成是自己的家,榮辱與共。在工作中要用自己的行動(dòng)規(guī)范自己的一切言行。努力強(qiáng)化自己專業(yè)知識(shí),做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。堅(jiān)持跟蹤的原則,對(duì)每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平。在這一個(gè)月里,雖然遇到不少的困難,但是只要積極想辦法去解決,思想樂觀,還是可以學(xué)到很多知識(shí)。

  三、工作行程

  這一年以來(lái),我做了大量的工作,雖然暫時(shí)還沒有取得成績(jī),但是我會(huì)一直努力,相信自己的成績(jī)會(huì)好起來(lái),由于公司對(duì)我們福建市場(chǎng)的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們?cè)诠ぷ魃希瑯I(yè)務(wù)上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從莆田到福清到福州的路線走的,路線也是我一路計(jì)劃好的,基本沒有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計(jì)劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪,但是效果很不錯(cuò),達(dá)到預(yù)期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車,有七家現(xiàn)在是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通,爭(zhēng)取在下個(gè)月出成績(jī),對(duì)自己,對(duì)公司也是一種微妙的回報(bào),F(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個(gè)月左右定貨。此時(shí)我不能松懈,越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候。所以貨沒有出去還不是笑的時(shí)候,也許只是才開始。

  四、下一步工作計(jì)劃

  下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結(jié)果為止,要對(duì)有針對(duì)性廠家進(jìn)行攻克,多去拜訪,多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自己能夠把握局勢(shì)的情況下進(jìn)行擴(kuò)張,穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展。以上是我個(gè)人體會(huì)和設(shè)想,我將全身心的投入到市場(chǎng)工作中。

市場(chǎng)個(gè)人總結(jié)5

  縣委書記毛全球同志在全縣領(lǐng)導(dǎo)干部千人大會(huì)上的講話,真實(shí)坦誠(chéng)、貼近人心、有效激發(fā)人的斗志、增加人的信心,是一次非常難得的教育機(jī)會(huì)和指導(dǎo)性文件,深刻領(lǐng)會(huì)讓人信心百倍,形成了一種無(wú)形的助力、推力,不知不覺催人奮進(jìn),作為市場(chǎng)辦的主要負(fù)責(zé)同志,我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手推進(jìn)市場(chǎng)建設(shè)管理工作上臺(tái)階。

  一、以學(xué)習(xí)促正氣,樹立隊(duì)伍形象。

  毛全球同志強(qiáng)調(diào)“不學(xué)習(xí),勢(shì)必要落伍,勢(shì)必被淘汰!敝R(shí)是智慧的火炬,是超越自己,向自己挑戰(zhàn),向弱項(xiàng)挑戰(zhàn),向懶惰挑戰(zhàn),向陋習(xí)挑戰(zhàn)的力量源泉。就此市場(chǎng)辦建立了干部職工集中學(xué)習(xí)制度,每周五下午組織非值班人員集中學(xué)習(xí),采取在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)人才、在人才中培養(yǎng)優(yōu)秀等措施,達(dá)到以學(xué)習(xí)促正氣,提高人員素質(zhì)主動(dòng)接受新任務(wù)的挑戰(zhàn)。強(qiáng)化了考勤制度,完善了工作制度,加大了對(duì)人員在崗情況的檢查力度,為營(yíng)造高效、有序的辦公環(huán)境,形成承諾必踐的信用方式,塑造講正氣,講文明,講誠(chéng)信,團(tuán)結(jié)友愛的市場(chǎng)建設(shè)管理人員形象奠定基礎(chǔ)。

  二、多措并舉,保障小商品城項(xiàng)目快速發(fā)展。

  毛全球同志講“省會(huì)實(shí)施北跨發(fā)展戰(zhàn)略,特別是滹沱新區(qū)與正定古城交相輝映,必將有力帶動(dòng)正定的產(chǎn)業(yè)集聚和提升,促進(jìn)商貿(mào)流通和文化旅游的大發(fā)展、快發(fā)展!边@是千載難逢的機(jī)遇、也是責(zé)任和挑戰(zhàn),我們有信心、有決心,自我加壓、負(fù)重前進(jìn),科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),使市場(chǎng)建設(shè)管理工作再有新突破。

  一是在創(chuàng)建誠(chéng)信市場(chǎng)上下功夫,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。將充分利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、板報(bào)、墻報(bào)、懸掛標(biāo)語(yǔ)等宣傳手段,在各市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造“以誠(chéng)信守信為榮,見利忘義為恥”的濃厚氛圍,促使廣大商戶和經(jīng)營(yíng)者樹立守法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí),提升商戶的文明素質(zhì)。進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,建立誠(chéng)信經(jīng)商的長(zhǎng)效機(jī)制,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

  二是在創(chuàng)建和諧市場(chǎng)上下功夫,營(yíng)造和諧市場(chǎng)環(huán)境。將組織各市場(chǎng)商戶,在我縣各市場(chǎng)之間相互參觀、考察,為各市場(chǎng)商戶之間相互協(xié)作經(jīng)營(yíng)、互補(bǔ)不足、互學(xué)經(jīng)驗(yàn)搭建平臺(tái),為形成和諧的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境努力。

  三是在小商品城項(xiàng)目推介上下功夫,提高小商品城項(xiàng)目知名度。將積極組織參與各種形式的招商會(huì)、洽談會(huì)、推介會(huì),組織外地考察團(tuán)、商戶到正定參觀考察,介紹小商品城建設(shè)規(guī)模、投資環(huán)境、優(yōu)惠政策等,提高小商品城項(xiàng)目的知名度。四是在健全市場(chǎng)管理相關(guān)規(guī)定上下功夫,保障市場(chǎng)健康發(fā)展。

  將定期、不定期組織召開各市場(chǎng)管理處及市場(chǎng)管理公司負(fù)責(zé)人參加的“促進(jìn)市場(chǎng)健康、快速發(fā)展的意見征求會(huì)”廣泛征求意見和建議,制定適合我縣市場(chǎng)發(fā)展的制度和方法,同時(shí)利用這個(gè)對(duì)話平臺(tái),緩解、解決各期市場(chǎng)開發(fā)管理公司在招商、經(jīng)營(yíng)定位等方面產(chǎn)生的矛盾和誤會(huì),保障市場(chǎng)健康快速發(fā)展。

  三、加大對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)升級(jí)改造力度,不斷提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

  “以紡織服裝、板材家具等為代表的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)正在進(jìn)行新一輪升級(jí)改造。要在總結(jié)過(guò)去的基礎(chǔ)上,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新未來(lái),把各項(xiàng)工作推上一個(gè)新高度,開創(chuàng)一個(gè)新局面。”這是毛全球同志對(duì)我們提出的要求,同時(shí)更堅(jiān)定了我們各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階的信心、決心。

  一是在提升市場(chǎng)檔次和形象上下功夫,對(duì)所轄的恒山市場(chǎng)、梅山商城、常山市場(chǎng)升級(jí)改造工作中,以增強(qiáng)市場(chǎng)硬件設(shè)施的配備,規(guī)范廣告牌匾的整治,加大招商力度的`宣傳,提供便捷的網(wǎng)上交易平臺(tái)等方面入手,提升市場(chǎng)形象和競(jìng)爭(zhēng)力。

  二是保證市場(chǎng)供應(yīng)的菜籃子、米袋子安全是我們的責(zé)任。將按照《正定縣市場(chǎng)食品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法》對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行規(guī)范化整頓,確保食品安全。

  三是積極開展小型副食市場(chǎng)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),逐步引導(dǎo)路邊商販進(jìn)入居住小區(qū)經(jīng)營(yíng),還路于民,美化城區(qū)環(huán)境。

  四是進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)秩序和經(jīng)營(yíng)環(huán)境管理,達(dá)到潔、齊、美的市場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)。

  四、求真、求細(xì)、求實(shí),為零缺陷辦好正博會(huì)奠定基礎(chǔ)。

  毛全球同志要求“當(dāng)前,要認(rèn)真做好第三屆正博會(huì)籌辦工作,細(xì)化完善各項(xiàng)方案,特別是對(duì)安全保衛(wèi)、消防安全、食品安全等,要重視重視再重視、落實(shí)落實(shí)再落實(shí)、細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,真正做到萬(wàn)無(wú)一失。”成功辦好正博會(huì),打造正博會(huì)品牌,將會(huì)對(duì)我縣的市場(chǎng)建設(shè)、發(fā)展和商貿(mào)流通業(yè)快速發(fā)展,提高我縣知名度起到巨大作用,為此我們以“精益求精、追求卓越”作為工作目標(biāo),認(rèn)真籌備、抓好落實(shí),高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量地完成每一屆正博會(huì)承擔(dān)的工作任務(wù),為正博會(huì)成功舉辦貢獻(xiàn)一份力量。今年市場(chǎng)辦承擔(dān)正博會(huì)場(chǎng)館建設(shè)、展館設(shè)計(jì)、客商接待、客商餐飲、展區(qū)管理、展覽器材準(zhǔn)備、正定國(guó)際小商品城推介會(huì)準(zhǔn)備、茶城招商八項(xiàng)工作任務(wù),為做到籌備工作萬(wàn)無(wú)一失。

  一是成立了由領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的展覽工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)展區(qū)的指揮、調(diào)度、服務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)綜合會(huì)務(wù)組、展區(qū)服務(wù)組、安全保衛(wèi)組、餐飲保潔組、正博會(huì)服務(wù)中心及統(tǒng)計(jì)組。

  二是從市場(chǎng)辦內(nèi)部抽調(diào)60余名精干人員,要求所有人員把正博會(huì)工作當(dāng)作份內(nèi)事、家務(wù)事,本著“一切圍繞正博會(huì),一切為了正博會(huì),一切服從正博會(huì)”的原則,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、“5+2、白+黑”的工作精神,堅(jiān)決完成縣委、縣政府交給的各項(xiàng)任務(wù)。

  三是制定了展會(huì)方案和操作手冊(cè)。為確保方案的可行性、可操作性,多次研究、反復(fù)修改分別制定了《正博會(huì)布展和展區(qū)組織方案》、《展館管理工作人員操作手冊(cè)》、《參展商須知》,《安全保衛(wèi)方案》,《消防安全工作方案》、《參觀展區(qū)操作方案》。

市場(chǎng)個(gè)人總結(jié)6

  學(xué)院:管理學(xué)院

  專業(yè):電子商務(wù)(文專)

  班級(jí):

  學(xué)號(hào):

  姓名: 0902班

  一、前言

  本學(xué)期我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查的理論課程,在國(guó)貿(mào)系丑曉玲老師的指導(dǎo)下,我們迎來(lái)了市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)習(xí)課程,從17周周二到18周周二,我們收獲了很多很多。在本次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們組的課題是有關(guān)一部即將開拍的勵(lì)志電影的市場(chǎng)調(diào)查,就我個(gè)人來(lái)講,主要參與了初期調(diào)查框架的討論與調(diào)查問卷的策劃,也感受頗多,個(gè)人覺得主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:

  1)做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的,然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問卷形式及內(nèi)容;

  2)設(shè)計(jì)問卷一定要科學(xué)嚴(yán)密,要按照一定的邏輯順序,要帶有目的性的設(shè)計(jì),并不是隨隨便便問幾個(gè)問題想怎么問就怎么問;

  3)在問卷的發(fā)放及收集過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的心態(tài),應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況這點(diǎn)至關(guān)重要。

  二、實(shí)習(xí)過(guò)程

  本次實(shí)習(xí),我們?cè)诔跗趯?duì)所要調(diào)查的課題進(jìn)行了詳細(xì)的分析,明確了調(diào)查的目的,然后根據(jù)調(diào)查目的設(shè)計(jì)出具體的調(diào)查問卷,并交由老師審核,經(jīng)過(guò)老師審核之后,我們開始打印問卷,并在圖書館進(jìn)行了問卷的發(fā)放,之后進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計(jì)分析的工作,并由組長(zhǎng)完成最終的調(diào)查報(bào)告。

  三、心得體會(huì)

  在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,自己收獲很多,下面詳細(xì)介紹自己的三點(diǎn)重要體會(huì): 首先,明確調(diào)查目的;

  市場(chǎng)調(diào)查的目的是為決策者提供決策依據(jù)。利用市場(chǎng)調(diào)查的部門可以是企業(yè)、公司、團(tuán)體以及任何一切企事業(yè)單位的管理決策層或個(gè)人。市場(chǎng)調(diào)查的目的可能是為了制定長(zhǎng)遠(yuǎn)性的戰(zhàn)略性規(guī)劃,也可能是為制定某階段或針對(duì)某問題的具體政策或策略,提供依據(jù)。調(diào)查可以是學(xué)術(shù)性的,也可以是實(shí)用性的。

  因此,在我們做調(diào)查的初期,必須明確調(diào)查目的,由于我們忽視了這一點(diǎn),導(dǎo)致在初期我們開會(huì)討論的時(shí)候,出現(xiàn)了很多分歧或者說(shuō)方向性的錯(cuò)誤,導(dǎo)致浪費(fèi)了一些時(shí)間,后來(lái)在老師的.指導(dǎo)下,我們明確了調(diào)查的目的,那就是,通過(guò)對(duì)

  現(xiàn)在大學(xué)生對(duì)電影看法的調(diào)查,了解用戶的需求以及滿意度狀況,分析本部電影在大學(xué)生中的市場(chǎng)狀況以及局限性,提出并設(shè)計(jì)有效地營(yíng)銷活動(dòng),幫助電影獲取較高的票房。

  第二,問卷設(shè)計(jì);

  這份問卷的設(shè)計(jì)離不開小組同學(xué)的齊心協(xié)力,組長(zhǎng)的作用當(dāng)然明顯,但大家的積極配合起到了很大的幫助,團(tuán)隊(duì)的良好協(xié)作對(duì)問卷的高效高質(zhì)量完成起到了很大的作用。問卷設(shè)計(jì)是一項(xiàng)十分細(xì)致的工作,一份好的問卷應(yīng)做到:內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要,信息包含要全;問卷問題安排合理,合乎邏輯,通俗易懂;便于對(duì)資料分析處理。此外,在問卷的措辭要注意幾個(gè)方面:

 。╨)遵守準(zhǔn)確性原則,總措辭表達(dá)意思要準(zhǔn)確并完整,不要模棱兩可。一個(gè)問題只詢問一個(gè)問題,不要隨意為被調(diào)查者做假設(shè)。答案選項(xiàng)要準(zhǔn)確詳盡,避免互相交叉或包容;

 。2)問題不要帶有傾向性,避免誘導(dǎo)性和暗示性。例如,褒義詞、貶義詞、否定問題都應(yīng)盡量避免,即盡量給出中間的“一般/無(wú)所謂”選項(xiàng)(以下簡(jiǎn)稱中間項(xiàng))。我認(rèn)為,該選項(xiàng)的存在會(huì)誘使被調(diào)查者不思考問題,直接選擇中間項(xiàng)。實(shí)踐中經(jīng)常出現(xiàn)被調(diào)查者把量表中所有的題(或多數(shù)題)都選擇為中間項(xiàng),當(dāng)然不給出中間項(xiàng)也會(huì)產(chǎn)生偏差,有些被調(diào)查者可能對(duì)問題本來(lái)沒有明顯偏好,而就近給出選擇。但我認(rèn)為被調(diào)查者在“被迫”選擇的同時(shí)已經(jīng)過(guò)思考,選項(xiàng)能夠代表他自己的想法;

 。3)遵循可靠性原則,避免使用過(guò)于生僻、專業(yè)的詞語(yǔ)。必須使用時(shí),應(yīng)進(jìn)行定義和說(shuō)明。措辭要標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、具體,防止不同被調(diào)查者對(duì)同一問題的理解不同,同時(shí)還有可比性;

 。4)注意可維護(hù)性原則,語(yǔ)句標(biāo)準(zhǔn),口徑統(tǒng)一。

  第三,要調(diào)整好自己。

 。1)要全心全意地投入自己選擇所要做的事,尊重選擇。既然選擇了,就要好好地去做,努力把自己的工作做好,全力做好工作,完成任務(wù)。

 。2)積極主動(dòng),大膽表現(xiàn)自我。很多人都已習(xí)慣聽別人說(shuō),覺得別人比自己強(qiáng)

  的人,別人說(shuō)的都比自己好、正確。但這次實(shí)踐使我發(fā)生了改變——要告訴別人自己的想法!實(shí)踐過(guò)程中,問問題,說(shuō)出一些自己的建議、想法,跟大家坐在一起聊聊天??雖然不知道恰不恰當(dāng),但說(shuō)出來(lái)一起交流,表達(dá)自己的想法,也了解他人的想法,感覺很是有趣,也調(diào)動(dòng)大家的積極性!

 。3)實(shí)踐與理論相結(jié)合,提升自己的能力;厥走@次實(shí)習(xí)的過(guò)程,雖然時(shí)間短暫,我只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物,但我通過(guò)實(shí)踐也學(xué)到了很書本上沒有的知識(shí),既增長(zhǎng)了見識(shí),開闊了視野,又增長(zhǎng)了實(shí)踐操作能力、豐富了生活閱歷,這將是我走向社會(huì)的一筆最為寶貴的財(cái)富,同時(shí)通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié),從而提高了自身解決問題的能力。走向社會(huì),參加實(shí)踐,幫助我們擺正了自己的位置:不盲目自大,也不過(guò)分自卑。

  四、結(jié)尾

  這次的實(shí)習(xí),我第一次感到真正投身到社會(huì)的工作的感覺。第一次真真正正看到社會(huì)的層層面面,當(dāng)與隨機(jī)抽樣的群眾做問卷調(diào)查的時(shí)候,我有時(shí)被他們拒絕。在這樣的情況下,我并沒有與他們反駁吵架;反而讓我學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受,學(xué)習(xí)更深的忍耐。因?yàn)槲抑溃ぷ骶褪枪ぷ,就?yīng)該有工作的形象代表了就是工作團(tuán)隊(duì)的形象。另外,我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強(qiáng);這次市場(chǎng)調(diào)查,使我對(duì)于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。這次實(shí)習(xí),我學(xué)習(xí)到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識(shí)讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣;促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)充實(shí)自己。最后我想說(shuō),這次實(shí)習(xí),所有組員們?cè)谝黄馂橥荒繕?biāo)共同努力時(shí),每個(gè)人的心里都是暖暖的。

市場(chǎng)個(gè)人總結(jié)7

  一、投標(biāo)及新簽合同情況

  截止10月底,投標(biāo)75次,中標(biāo)68次,中標(biāo)率90%。累計(jì)新簽收入合同59項(xiàng),合同額8796.4萬(wàn)元,其中集團(tuán)內(nèi)8579.1萬(wàn)元,集團(tuán)外217.3萬(wàn)元。1-10月實(shí)際結(jié)算金額10431.65萬(wàn)元,包含中原工程一體化大包井項(xiàng)目結(jié)算。

  二、市場(chǎng)工作亮點(diǎn)

  一是全力保障老區(qū)勘探開發(fā),以中原油田分公司儲(chǔ)氣庫(kù)群建設(shè)為契機(jī),大力推廣錄井新技術(shù)。X射線元素錄井、全脫分析等錄井新技術(shù)應(yīng)用效果顯成效。

  二是加強(qiáng)錄井技術(shù)管理,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),精準(zhǔn)卡取層位。文96儲(chǔ)氣庫(kù)儲(chǔ)15井在中完井深較設(shè)計(jì)提前95米的.情況下,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)鉆遇斷層并采取措施,準(zhǔn)確卡取完鉆層位,降低了施工復(fù)雜風(fēng)險(xiǎn),節(jié)約了施工費(fèi)用,收到甲方單位書面表?yè)P(yáng)信。

  三是針對(duì)一體化工程,加強(qiáng)與中原工程公司溝通交流,積極協(xié)調(diào),加快測(cè)控一體化框架施工合同的簽訂工作,為一體化工程高效穩(wěn)步運(yùn)行提供堅(jiān)實(shí)保障,先后與鉆井一公司、二公司、三公司簽訂了框架合同。

  四是不斷擴(kuò)展外圍市場(chǎng),在重慶頁(yè)巖氣勘探開發(fā)公司公開招標(biāo)中,以優(yōu)異成績(jī)分別中標(biāo)錄井工程、地質(zhì)導(dǎo)向工程年度框架招標(biāo),為西南錄井市場(chǎng)重要的接替市場(chǎng),預(yù)計(jì)增加產(chǎn)值1800余萬(wàn)元。

市場(chǎng)個(gè)人總結(jié)8

  20xx年,我們公司市場(chǎng)部根據(jù)總公司的安排與部署,在省公司下達(dá)的規(guī)定指標(biāo)基礎(chǔ)上,充分挖掘潛力,層層分解任務(wù),強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理,以人為本,注重人員培訓(xùn),加強(qiáng)業(yè)績(jī)考核,到7月份為止,全市業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元,總排名全省躍居第3位,寬帶業(yè)務(wù)增加*xx戶,普通電話添增xx戶,取得了良好的業(yè)績(jī),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

  一、市場(chǎng)部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。

  1月份以會(huì)代訓(xùn),召集各縣區(qū)營(yíng)銷、營(yíng)業(yè)骨干針對(duì)產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論,并歸納出現(xiàn)存問題,從而找出適合本地的資費(fèi)套餐。3月份根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況向省公司申請(qǐng)了包月資費(fèi)套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護(hù)人員,參加省公司培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營(yíng)銷策劃,對(duì)業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。

  二、基礎(chǔ)管理方面:

  落實(shí)了營(yíng)業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī)、清理長(zhǎng)期欠費(fèi)、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。

  從元月份開始,市場(chǎng)部按照內(nèi)控流程要求,調(diào)整了原來(lái)對(duì)縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對(duì)縣公司一級(jí)稽核情況現(xiàn)場(chǎng)核查。對(duì)每周稽核情況進(jìn)行通報(bào),對(duì)不符合要求的做法通報(bào)批評(píng),每月月底一、二、三級(jí)稽核員共同對(duì)全區(qū)現(xiàn)金流實(shí)收應(yīng)收進(jìn)行稽核,起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一,沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。

  為確保不因支撐系統(tǒng)錯(cuò)誤操作影響收入,市場(chǎng)部安排支撐中心每天對(duì)每個(gè)縣區(qū)拆機(jī)、退費(fèi)明細(xì)都進(jìn)行核查,嚴(yán)格封堵每個(gè)漏洞。

  為清理長(zhǎng)期欠費(fèi)、控制當(dāng)期欠費(fèi),市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費(fèi)回收量不低于98%的考核目標(biāo)。對(duì)欠費(fèi)回收情況進(jìn)行周通報(bào)、月通報(bào)。在與縣區(qū)公司的共同努力下,到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長(zhǎng)期欠費(fèi)清理完畢,當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額,從連續(xù)5個(gè)月調(diào)帳超過(guò)萬(wàn)元,達(dá)到5月份的元。

  為掌握資源情況,避免資源浪費(fèi),市場(chǎng)部安排支撐中心每月對(duì)各縣區(qū)資源情況進(jìn)行抽查、通報(bào),6月份又進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查。

  今年市場(chǎng)部接手物料管理以來(lái),在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進(jìn)了管理方式,把出入庫(kù)明細(xì)賬與支撐中心每天的經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)裝、拆機(jī)數(shù)量相對(duì)照,使物料管理形成閉環(huán)。為實(shí)現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用,要求縣區(qū)公司對(duì)寬帶、話吧、有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金。鼓勵(lì)縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時(shí)引導(dǎo)用戶使用回收的'終端。對(duì)終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端,嚴(yán)格杜絕以舊換新。通過(guò)這些措施的執(zhí)行,有效控制了浪費(fèi)現(xiàn)象。

  三、績(jī)效考核方面:

  改進(jìn)績(jī)效考核計(jì)算方法,從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量,提高業(yè)務(wù)收入。

  自3月份省公司績(jī)效考核辦法草稿下發(fā),市場(chǎng)部開始與上級(jí)市場(chǎng)部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的計(jì)算。在多次探討未果的情況下,市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際情況,制定了考核用戶拆機(jī)、雙停、單停、零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對(duì)上述用戶高度重視,通過(guò)每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對(duì)長(zhǎng)期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用。

  四、存在的問題和困難。

  1、由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,在營(yíng)銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場(chǎng)調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱,造成對(duì)縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。

  2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級(jí),我公司很多報(bào)表需求無(wú)法滿足,計(jì)算績(jī)效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來(lái)很大工作量。

  五、下半年市場(chǎng)部從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高:

  1、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研:

  定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,與營(yíng)銷、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場(chǎng),了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營(yíng)銷案例進(jìn)行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。

  2、加強(qiáng)營(yíng)銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳:

  通過(guò)了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況制定靈活有效的營(yíng)銷措施,對(duì)每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營(yíng)銷步驟,及時(shí)反饋和分析營(yíng)銷結(jié)果,適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷思路,改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。

  3、加強(qiáng)人員培訓(xùn):

  定期進(jìn)行營(yíng)銷、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn),將營(yíng)銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。

  4、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作:

  繼續(xù)加強(qiáng)欠費(fèi)管理、營(yíng)業(yè)稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場(chǎng)部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研,與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進(jìn)。

市場(chǎng)個(gè)人總結(jié)9

  時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首這一年,雖沒有很好的業(yè)績(jī),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,我是今年xx月底來(lái)到公司的,雖在公司工作時(shí)間不長(zhǎng),但是也有一定收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有決心把明年的工作做的更好,下面對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié):

  我是今年xx月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,因?yàn)閷?duì)家裝的熱愛使我選擇了xx,在沒有來(lái)xx工作以前,我是沒有家裝裝修經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)家裝的熱愛,而缺乏家裝裝修設(shè)計(jì)施工經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到了公司以后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)溝通技巧,一邊去工地現(xiàn)場(chǎng)看施工,遇到溝通上的問題,我經(jīng)常請(qǐng)教史主管和其他經(jīng)驗(yàn)豐富的同事,在同事的幫助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪淺,這三個(gè)月來(lái),業(yè)績(jī)雖不出色,但是這段時(shí)間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團(tuán)隊(duì)相處、合作并進(jìn),學(xué)到了如何開展業(yè)務(wù),也相應(yīng)的進(jìn)行了實(shí)踐,也對(duì)xx的文化、使命有了深刻的共鳴,對(duì)家裝行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí)。

  通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)家裝市場(chǎng)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解,雖然我的成績(jī)遠(yuǎn)不如其他同事那么卓越,但我有信心,有決心做好,現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的問題,準(zhǔn)確的把握客戶的.信息,良好的與客戶溝通,因此取得了一些客戶的信任,這對(duì)以后成為設(shè)計(jì)師打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

  這三個(gè)月雖有進(jìn)步,但是也有不足的地方需改進(jìn),對(duì)于家裝市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)公司產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,業(yè)務(wù)上,電話營(yíng)銷的技巧還不是很到位,針對(duì)市場(chǎng)上的工藝,做法,xx本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這些還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。

  總結(jié)下來(lái),在公司工作的這段時(shí)間,接觸到了許多事物,產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

  展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時(shí)也需要加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平,在以后的工作中與同事多溝通、多探討,進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,不斷完善自己,當(dāng)然在工作當(dāng)中也存在著不足,爭(zhēng)取早日改正以往的缺點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取精華,分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,為明年的工作做好準(zhǔn)備!新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)!我將不斷總結(jié)與反省,不斷鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身設(shè)計(jì)水平與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)!轉(zhuǎn)眼間,一年的時(shí)間又悄然離去,回首過(guò)去,展望未來(lái),xx年即將到來(lái),以下是我明年的工作計(jì)劃:

  目標(biāo):加強(qiáng)家裝設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)習(xí)與研究,了解本行業(yè)市場(chǎng)信息,從而順利實(shí)現(xiàn)從市場(chǎng)部向設(shè)計(jì)部過(guò)度。

  設(shè)計(jì)師是我一直的夢(mèng)想,成為精英設(shè)計(jì)師更是以后的奮斗目標(biāo),作為實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師,能否成為合格的家裝設(shè)計(jì)師,首先要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)以及良好的業(yè)務(wù)水平,專業(yè)知識(shí)主要是靠平時(shí)的積累,包括施工工藝,材料等,知己知彼百戰(zhàn)不殆,只有扎實(shí)的專業(yè)功底,對(duì)于設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)才能更加得心應(yīng)手。

  好的業(yè)務(wù)水平同時(shí)也是一個(gè)合格設(shè)計(jì)師必備的基本功,一個(gè)好的設(shè)計(jì)師不光設(shè)計(jì)能力要好,更重要的是要有出色的溝通能力,所以在沒有轉(zhuǎn)成設(shè)計(jì)師之前,還需在市場(chǎng)部好好鍛煉。

  具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  1、俗話說(shuō),“三人行,必有我?guī)熝伞痹诳沼鄷r(shí)間,與同行之間進(jìn)行溝通,從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息。

  2、通過(guò)對(duì)設(shè)計(jì)師、工長(zhǎng)、監(jiān)理的溝通與學(xué)習(xí),已達(dá)到對(duì)材料、施工工藝等專業(yè)知識(shí)的深入了解。

  3、一個(gè)成功者的成功不在于xx小時(shí)之內(nèi)在干什么,而在于xx小時(shí)之外的時(shí)間在做什么,通過(guò)空余的時(shí)間不斷學(xué)習(xí),不斷充電,這樣才能使自己永遠(yuǎn)立于不敗之地。

  xx%的引導(dǎo)+xx%的個(gè)人努力=合格的設(shè)計(jì)師在學(xué)習(xí)工作中,遇到不懂的地方及時(shí)去請(qǐng)教設(shè)計(jì)師,過(guò)硬的繪圖功底是靠煉出來(lái)的,而不是看出來(lái)的,所以在空余時(shí)間要努力畫圖,扎實(shí)基本功。

  營(yíng)銷學(xué)里講過(guò)這樣一段話,思路決定一個(gè)的出路,心志決定一個(gè)人的動(dòng)態(tài)行為可以看出一個(gè)為人處事的風(fēng)格,勤奮能給一個(gè)人帶來(lái)財(cái)富。

  xx年的號(hào)角已經(jīng)吹響,對(duì)于市場(chǎng)部的我們來(lái)說(shuō)一定要知道,市場(chǎng)部人員的任務(wù)永遠(yuǎn)是“只有逗號(hào),沒有句號(hào)”如何獲得更多的、更有效的客戶,如何在市場(chǎng)飽和的情況下爭(zhēng)取到更多的準(zhǔn)客戶,這些問題對(duì)于我們每一個(gè)業(yè)務(wù)員都是一個(gè)考驗(yàn),面對(duì)如火如荼的市場(chǎng),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的對(duì)手,我希望,大家可以以而自信的向同行說(shuō)“我們?cè)诼飞稀薄?/p>

市場(chǎng)個(gè)人總結(jié)10

  轉(zhuǎn)眼間,為期一周的工商模擬市場(chǎng)實(shí)訓(xùn)圓滿的結(jié)束了,給我們留下是無(wú)窮的回味和深刻的體會(huì)。

  原以為開一個(gè)小小的商店只不過(guò)是一件很簡(jiǎn)單的事,但是非如此。就像這次的實(shí)踐,由組織、策劃、集資、采購(gòu)到經(jīng)營(yíng)這些過(guò)程都要費(fèi)了我們不少腦汁。再加上這次工模因?yàn)樘鞖獾膯栴}殺了我們一個(gè)措手不及!

  在工商模擬市揚(yáng)開始前的一周里,我們就進(jìn)入了各方面的籌備工作。找到合作的伙伴后,接著開會(huì)磋商所要經(jīng)營(yíng)的商品,然后計(jì)劃和分配工作。接著就都忙著去做自己要做的工作,主要是為了要在工商摸擬市場(chǎng)開始那天前準(zhǔn)備好所需要的商品和其它的一些事項(xiàng),以保證我們的鋪位順利開張。分配好工作后,我們開始執(zhí)行各人和工作了,采購(gòu)的到清河市場(chǎng)采購(gòu)原材料,我們分工合作進(jìn)行的很順利,有時(shí)也不分自己是負(fù)責(zé)什么的了,只要是那方需要人手就過(guò)去幫忙。而我負(fù)責(zé)的職務(wù)是采購(gòu),我們主要經(jīng)營(yíng)的是熟食,尤其以燒烤為主,咖喱魚蛋為輔。這次實(shí)訓(xùn)中也有不少的攤位也是燒烤的,包括我們本班的其他同學(xué)。面對(duì)著這樣強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們馬上就意識(shí)到這一次經(jīng)營(yíng)所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。我們就開會(huì)議商怎么樣搞宣傳和計(jì)劃銷售。

  在我們共同的辛苦努力下,時(shí)間也在流逝,在短短的五天商店作業(yè)中,我們的銷售計(jì)劃開展的不算很順利。不過(guò)在經(jīng)營(yíng)之中我們也提了不少的建議我們又共同的去思考提意見,尋找有效的解決方法。我們?cè)谶@段時(shí)間里都過(guò)的很開心。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),五天的經(jīng)商,我們雖然賺的錢很少,不過(guò)在其它方面我們的收獲卻很大。在經(jīng)營(yíng)中,我們的歡樂的笑聲在校園里回蕩,在樂趣中,我們體會(huì)到了賺錢的艱辛,不過(guò)從這里能吸取很多的企業(yè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。從這次的實(shí)訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了一個(gè)企業(yè)從規(guī)劃、注冊(cè)、到成功的作業(yè)的基本流程。并感受到了團(tuán)隊(duì)精神的可貴,從合作和支持,人與人之間的溝通,方方面面我們都得到良好的鍛煉。這種實(shí)訓(xùn)的效果在課本上學(xué)不到的。這種實(shí)訓(xùn)很適合高等高專的學(xué)生能充分的發(fā)揮出他們的經(jīng)商頭腦。

  通過(guò)這次工商模擬市場(chǎng)的實(shí)訓(xùn),我相信每個(gè)人都有不同的收獲,但是都會(huì)有一個(gè)共同的體驗(yàn),工模人生的第一步,但不是最后一步。我記得老師說(shuō)過(guò)這樣一句話:通過(guò)工模我們以后就算失業(yè)我們都不怕了,因?yàn)槲覀冊(cè)?jīng)經(jīng)歷過(guò)這樣一段日子,曾經(jīng)有過(guò)這樣一段真實(shí)的體驗(yàn),就算失業(yè)我們也可以自己創(chuàng)業(yè),我們絕對(duì)不會(huì)餓死了。

  確實(shí)通過(guò)這次工模真的學(xué)到了不少,大一的時(shí)候我是經(jīng)營(yíng)盆栽的,可是經(jīng)過(guò)這次我親身體驗(yàn)之后,我終于明白了工模的深層含義,它不僅僅是一次簡(jiǎn)單的形式上的實(shí)習(xí)課,它是需要你付出汗水與風(fēng)險(xiǎn)的一次真槍實(shí)彈的體驗(yàn)。通過(guò)這次最起碼的一點(diǎn)我懂得了一個(gè)小商鋪該如何去經(jīng)營(yíng),同時(shí)也明白了要做成一件事是真正需要付出很大的代價(jià)的。以前總是夢(mèng)想有機(jī)會(huì)可以去創(chuàng)業(yè),但是都是停留在空想上,現(xiàn)在我終于明白了:

  1、凡事不能只想不做。想的跟做的永遠(yuǎn)是兩碼事,很多事遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是你所想的那么簡(jiǎn)單;

  2、只有實(shí)踐才能出真知,很多事你沒有經(jīng)歷過(guò)你是沒有發(fā)言權(quán)的;

  3、一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性,這點(diǎn)永遠(yuǎn)都是那么的重要;

  4、創(chuàng)業(yè)所蘊(yùn)含的奧妙與快樂,創(chuàng)業(yè)真的是很好玩的很能鍛煉人的;

  在做一個(gè)小商鋪的時(shí)候,以下幾點(diǎn)是比較主要的.:

  1、宣傳廣告:這點(diǎn)是最重要的,無(wú)論是做什么,你只有宣傳出去讓人家知道你的產(chǎn)品才能進(jìn)一步的向人家銷售你的商品,這些可以借助QQ、微博、宣傳單,但最主要的一點(diǎn)是現(xiàn)場(chǎng)宣傳,記得在銷售的時(shí)候真的把喉嚨喊破了;

  2、特色:你所做的產(chǎn)品必須要有特色有吸引力這樣才能為你帶來(lái)更大的市場(chǎng),就如我們這次的每晚限量70份的錫紙雞翼,的確把我們的其他產(chǎn)品也加速銷售出去了;

  3、人際關(guān)系:你要有很好的人及關(guān)系,通過(guò)熟人生意能夠很好的帶動(dòng)你的店鋪生意;

  工模五天,有人說(shuō)我們過(guò)了五天非人的生活,確實(shí)每天早上八九點(diǎn)中出去一直到晚上十二點(diǎn)鐘左右才回宿舍,這一天下來(lái)整個(gè)人都散架了,辛苦是無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)的。但是在這期間我們所收獲的所得到的也是我們無(wú)法用利潤(rùn)和時(shí)間來(lái)衡量的,工模對(duì)我來(lái)說(shuō)收獲到的是一份友情、一份快樂、一份體驗(yàn)、一份成長(zhǎng),它將為我未來(lái)的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想插上一個(gè)翔飛的翅膀,使我夢(mèng)想成真!

市場(chǎng)個(gè)人總結(jié)11

  20xx年以來(lái),縣局在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在三個(gè)主管市局的大力支持和指導(dǎo)下,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,以服務(wù)發(fā)展為宗旨,以強(qiáng)化監(jiān)管為主線,以隊(duì)伍建設(shè)為根本,理清工作思路,創(chuàng)新工作機(jī)制,確保全縣食品、藥品及特種設(shè)備三大安全,不斷深化質(zhì)量品牌強(qiáng)縣建設(shè),切實(shí)加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管,全力助推縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)展。

  一年來(lái),全系統(tǒng)自我加壓、負(fù)重前行,始終在拼搏,基本實(shí)現(xiàn)了年初主要量化目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。預(yù)算收入比前年同期增長(zhǎng)80%以上;基層所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)率達(dá)70%以上;4個(gè)食品民生工程建設(shè)順利完成并通過(guò)市局驗(yàn)收;個(gè)體工商戶、內(nèi)資企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社年報(bào)率均超額完成市局下達(dá)的任務(wù)并受到通報(bào)表彰;完成商標(biāo)貸款7件,完成任務(wù)的116.67%;雙打案件132件,完成任務(wù)的440%;查辦商業(yè)賄賂案件2件,取得重大案件執(zhí)法領(lǐng)域的實(shí)質(zhì)性突破。

  一年來(lái),全系統(tǒng)胸懷大局、不敢懈怠,始終在努力,不少重點(diǎn)工作取得了顯著的成效。非法經(jīng)營(yíng)成品油整治工作在時(shí)間緊、任務(wù)重、難度大的情況下圓滿完成任務(wù),并順利通過(guò)了省政府的驗(yàn)收;“臨渙醬包瓜”國(guó)家地理標(biāo)志產(chǎn)品獲得國(guó)家質(zhì)檢總局原則性論證通過(guò);國(guó)家級(jí)鋁制品中心建設(shè)已經(jīng)提上正式日程并進(jìn)入前期實(shí)施階段;百善食品工業(yè)園區(qū)商標(biāo)基地初步形成;“質(zhì)量強(qiáng)縣示范縣”建設(shè)全面開展;“多證合一”工作成功試點(diǎn)并深入推進(jìn);合同監(jiān)管工作成績(jī)突出,全市合同幫農(nóng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在縣局召開;“雙創(chuàng)”活動(dòng)扎實(shí)開展,被淮北市委授予全市第十五屆文明單位稱號(hào)。

  一年來(lái),全系統(tǒng)標(biāo)本兼治、齊頭并進(jìn),始終在提升,初步營(yíng)造了心齊氣順的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。機(jī)關(guān)實(shí)施早點(diǎn)名制度,工作紀(jì)律進(jìn)一步保障;開展周五“大講堂”活動(dòng),學(xué)習(xí)氛圍進(jìn)一步濃厚;“兩學(xué)一做”主題教育活動(dòng)有序推進(jìn),人員素質(zhì)進(jìn)一步提高;機(jī)關(guān)和基層單位督查力度不斷加強(qiáng),效能建設(shè)進(jìn)一步強(qiáng)化;開展送生日蛋糕、元旦健身走等人員喜聞樂見的活動(dòng),干部職工精氣神進(jìn)一步提振。

  一年來(lái),全系統(tǒng)勇于作為、堅(jiān)持創(chuàng)新,始終在探索,力求推動(dòng)全系統(tǒng)各項(xiàng)工作更加務(wù)實(shí)高效。借鑒外地做法,研究制定事權(quán)劃分,分工明確、權(quán)責(zé)清晰的職責(zé)體系初步建立;首次引入第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行監(jiān)察,創(chuàng)新了監(jiān)管模式,提高了監(jiān)管效能;目標(biāo)考核管理辦法等機(jī)制進(jìn)一步完善,人員積極性、榮譽(yù)感有所提升;制定特種設(shè)備、市場(chǎng)監(jiān)管和藥品和醫(yī)療器械突發(fā)性群體不良事件等各類應(yīng)急預(yù)案,特別是有效處置了青東礦食堂食品安全事件,應(yīng)急管理能力和突發(fā)事件應(yīng)對(duì)水平有所提升。

  綜觀20xx年,主要做了以下工作:

 。ㄒ唬┚酆狭、助發(fā)展,服務(wù)經(jīng)濟(jì)質(zhì)效提升。

  一是商事制度登記改革持續(xù)深化。以服務(wù)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”為宗旨,推進(jìn)落實(shí)“三證合一”、“五證合一”、“兩證整合”、“多證合一”等多項(xiàng)改革制度。20xx年,全縣新登記各類企業(yè)1542戶,比去年同期增長(zhǎng)34.72%;其中國(guó)有集體內(nèi)資企業(yè)67家,私營(yíng)企業(yè)1305家,農(nóng)民專業(yè)合作社170家,個(gè)體工商戶6811戶;各類市場(chǎng)主體變更3481戶次,注銷2408戶,各類市場(chǎng)主體辦理名稱預(yù)先核準(zhǔn)登記8340家。牽頭出臺(tái)了《xx縣實(shí)施“多證合一”登記制度改革工作方案》文件,在縣域內(nèi)實(shí)現(xiàn)了“三十九證合一”的登記制度改革,使“多證合一”的商事登記改革以最符合xx實(shí)際、最優(yōu)化辦事流程、最便捷市場(chǎng)主體的改革形式在我縣實(shí)施。

  二是事中事后監(jiān)管機(jī)制不斷完善。扎實(shí)開展市場(chǎng)主體信息公示工作。通過(guò)電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)論壇、發(fā)放宣傳單,發(fā)送手機(jī)短信等方式,提高年報(bào)的知曉度,引導(dǎo)廣大市場(chǎng)主體積極主動(dòng)開展年報(bào)工作。在全局上下共同努力下,20xx年度,我縣個(gè)體工商戶年報(bào)率達(dá)99.93%,位居全市第一;內(nèi)資企業(yè)年報(bào)率達(dá)95.39%,位居全市第四,但遠(yuǎn)超省平均水平90.16%;農(nóng)民專業(yè)合作社年報(bào)率達(dá)98.80%,位居全市第二。對(duì)因未及時(shí)年報(bào)、通過(guò)住所無(wú)法取得聯(lián)系被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄的企業(yè),嚴(yán)格移出標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)后續(xù)監(jiān)管。全年共辦理符合條件的經(jīng)營(yíng)異常企業(yè)移出90件。積極落實(shí)“雙隨機(jī),一公開”監(jiān)管工作。制定《xx縣人民政府關(guān)于推行雙隨機(jī)一公示抽查機(jī)制規(guī)范事中事后監(jiān)管工作的通知》,縣直25家有關(guān)執(zhí)法單位積極開展本部門“一單兩庫(kù)一細(xì)則”制定工作。全縣各單位“一單兩庫(kù)”均錄入安徽省事中事后監(jiān)管平臺(tái),完成情況較好。20xx年6月,聯(lián)合縣人社局對(duì)我縣15家藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題企業(yè)6家。同年9月,聯(lián)合縣統(tǒng)計(jì)局、縣人社局對(duì)全縣1325戶個(gè)體、30戶農(nóng)合、202戶企業(yè)、3戶專業(yè)行業(yè)企業(yè)進(jìn)行檢查,共發(fā)現(xiàn)問題企業(yè)44家,通過(guò)全國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)進(jìn)行公示。

  三是實(shí)施“四大戰(zhàn)略”碩果累累。20xx年,全系統(tǒng)在商標(biāo)、名牌、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化“四大戰(zhàn)略”實(shí)施上都取得了明顯進(jìn)展。全縣新培育申報(bào)5件中國(guó)馳名商標(biāo)、8件省著名商標(biāo)、8件市知名商標(biāo),再認(rèn)定3件省著名商標(biāo)。全縣20xx年度共申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)602件,至此全縣擁有有效注冊(cè)商標(biāo)1458件,其中中國(guó)馳名商標(biāo)2件,安徽省著名商標(biāo)31件,淮北市知名商標(biāo)31件。完成市縣兩級(jí)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)定工作,評(píng)出縣長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)企業(yè)2家,市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)1家。全縣共有10家企業(yè)入圍安徽省名牌產(chǎn)品評(píng)選。開展指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)示范建設(shè)工作,指導(dǎo)企業(yè)在3A級(jí)的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善標(biāo)準(zhǔn)體系。培育安徽元通水處理設(shè)備有限公司、安徽天助水泥有限公司申報(bào)省級(jí)3A級(jí)良好行為示范單位,幫助縣政務(wù)中心參評(píng)“國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位”。組織企業(yè)參與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制修訂。20xx年底以淮北理士電池有限公司參與制定的國(guó)標(biāo)將適時(shí)發(fā)布,安徽華中天力、淮北礦山機(jī)械等公司參與制定的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有待今年上半年發(fā)布。

  四是助企強(qiáng)企成效顯著。辦理股權(quán)出質(zhì)登記服務(wù)21戶次,登記金額14.84億元;辦理90件抵押物登記,幫助企業(yè)融資13億元;通過(guò)商標(biāo)權(quán)質(zhì)押為7家企業(yè)融資1050萬(wàn)元。加強(qiáng)企業(yè)信用合同建設(shè),評(píng)定縣級(jí)守重企業(yè)83戶公示市級(jí)守重企業(yè)53家,建立合同幫農(nóng)服務(wù)站3家。

 。ǘ┦丶t線、保底線,民生安全防線牢筑。

  一是加強(qiáng)食品安全全程監(jiān)管。完善保障體系。將食品安全納入縣政府年度綜合目標(biāo)責(zé)任考核體系,縣政府與各鎮(zhèn)(園區(qū))和縣食安委成員單位簽訂了《食品藥品工作目標(biāo)責(zé)任書》,按照“四有兩責(zé)”要求,將任務(wù)層層分解,責(zé)任層層壓實(shí)。全縣聘請(qǐng)500余名食品安全監(jiān)管“四員”,實(shí)現(xiàn)食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)全覆蓋。增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控。全面開展了食品安全風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)監(jiān)管工作,完成了對(duì)7350家食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)使用企業(yè)(單位)的首次風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)評(píng)定,總體完成率100%。夯實(shí)基礎(chǔ)建設(shè)。對(duì)全縣5300多家食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)、1100余家各類餐飲服務(wù)單位建立了監(jiān)管檔案,做到一戶一檔。按照“六個(gè)一”要求,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),全系統(tǒng)9個(gè)基層單位完成標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。推進(jìn)民生工程建設(shè)。在原有5個(gè)檢驗(yàn)室、2個(gè)快檢室的基礎(chǔ)上,又分別在韓村、臨渙、南坪等食藥所建立3個(gè)檢驗(yàn)室,在安徽軍民融合食品交易中心建立1個(gè)食品快檢室。開展重點(diǎn)檢查。先后開展生產(chǎn)環(huán)節(jié)肉及其制品“瘦肉精”、“食品添加劑使用”等專項(xiàng)整治行動(dòng)5次;配合市局檢查3次。創(chuàng)建帶動(dòng)監(jiān)管。以“五好”為基本標(biāo)準(zhǔn),在全縣創(chuàng)建20個(gè)“農(nóng)村食品安全示范店”和開發(fā)區(qū)路示范街及100家食品安全整頓規(guī)范示范店,完成573家“明廚亮灶”工程創(chuàng)建。全年共檢查食品生產(chǎn)企業(yè)173戶次,食品銷售者2430戶次,餐飲服務(wù)單位1180戶次,配合上級(jí)開展食品安全專項(xiàng)抽檢685組。全年查處各類食品案件121件,移送公安機(jī)關(guān)4起,執(zhí)行罰款71萬(wàn)元。

  二是狠抓特種設(shè)備安全監(jiān)管。加大宣傳力度,利用“3.15特種設(shè)備安全知識(shí)進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)”和“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)深入開展特種設(shè)備安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng),發(fā)放宣傳資料1500余份,展出特種設(shè)備安全知識(shí)宣傳展板2塊,現(xiàn)場(chǎng)解答群眾提問50多條。周密部署,規(guī)范監(jiān)察。共排查特種設(shè)備使用單位207家,檢查特種設(shè)備1230臺(tái),排查出隱患136條,已消除隱患120條。嚴(yán)格執(zhí)法,確保安全。開展“百日除患鑄安行動(dòng)”等七個(gè)專項(xiàng)整治,共排查醫(yī)院5家、洗浴類企業(yè)3家、氣瓶充裝單位11家,超市商場(chǎng)4家,發(fā)現(xiàn)的隱患均已整改到位。對(duì)設(shè)備危險(xiǎn)性大、使用頻率高以及;苯鹦袠I(yè)、電力行業(yè)等45家重點(diǎn)單位的126臺(tái)重點(diǎn)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了逐一排查。創(chuàng)新機(jī)制,科學(xué)監(jiān)管。引入第三方安全服務(wù)公司進(jìn)行特種設(shè)備安全隱患排查和整改,按既定計(jì)劃對(duì)首批50家特種設(shè)備試點(diǎn)單位開展隱患排查工作。

  三是保障藥品藥械安全。開展風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)評(píng)定。完成風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)評(píng)定396家,其中藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)238戶,醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)110家,醫(yī)療機(jī)構(gòu)48家,完成率100%。開展特藥監(jiān)管。對(duì)全縣3家具有特藥經(jīng)營(yíng)范圍的藥品批發(fā)企業(yè)開展藥品等重點(diǎn)品種的監(jiān)督檢查,規(guī)范其經(jīng)營(yíng)行為。對(duì)全縣12家醫(yī)療機(jī)構(gòu)、189家藥品零售企業(yè)開展了巡查,防止含特殊藥品復(fù)方制劑流弊事件的`發(fā)生。開展藥品流通環(huán)節(jié)飛行檢查。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的26家藥品零售企業(yè)開展了飛行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題下達(dá)責(zé)令整改通知書,并約談企業(yè)負(fù)責(zé)人。開展不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)。20xx年,我縣共上報(bào)ADR病例報(bào)告1107份,醫(yī)療器械不良事件上報(bào)133例,完成上級(jí)下達(dá)的全年任務(wù)。開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)村衛(wèi)生室規(guī)范藥房創(chuàng)建工作。與縣衛(wèi)計(jì)委按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)“規(guī)范藥房”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合對(duì)全縣127家醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了驗(yàn)收,xx縣醫(yī)院等16家鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)、xx縣東關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站等65家鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)符合“規(guī)范藥房”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),授予“規(guī)范藥房”稱號(hào)。開展藥品質(zhì)量安全專項(xiàng)檢查。以稽查大隊(duì)為主體開展為期一個(gè)月的藥品和醫(yī)療機(jī)構(gòu)專項(xiàng)整治活動(dòng),檢查藥品經(jīng)營(yíng)使用單位212家次,其中藥店189家次、診所23家次,責(zé)令改正142家,立案43家,罰沒款為9.7萬(wàn)元。

 。ㄈ┳ケO(jiān)管、強(qiáng)執(zhí)法,市場(chǎng)秩序公平規(guī)范。

  一是深入開展成品油專項(xiàng)整治。成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下發(fā)實(shí)施方案,簽訂目標(biāo)責(zé)任書,廣泛進(jìn)行宣傳動(dòng)員,共發(fā)放整治通告900余份。通過(guò)摸底排查,最終確定全縣246家非法加油站點(diǎn)。整治期間共出動(dòng)執(zhí)法人員1300人次,拆除非法加油站(點(diǎn))加油機(jī)181家,查扣2臺(tái)非法流動(dòng)加油車,查封關(guān)閉、停止經(jīng)營(yíng)非法加油站(點(diǎn))65家。公安機(jī)關(guān)立案5起,行政拘留5人。

  二是深入開展廣告、網(wǎng)絡(luò)、農(nóng)資等市場(chǎng)專項(xiàng)治理活動(dòng)。繼續(xù)在全縣范圍內(nèi)開展虛假違法廣告專項(xiàng)整治工作,檢查經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所60個(gè),檢查廣告178條,查處廣告案件8件,罰款10.7萬(wàn)元。整治教育招生廣告,走訪學(xué)校、居民小區(qū)等公共場(chǎng)所28個(gè),檢查各類戶外招生廣告和印刷品招生廣告136條。打擊非法集資資訊廣告,共檢查擔(dān)保公司、小額貸款公司等經(jīng)營(yíng)主體35戶,查處相關(guān)廣告15條。做好網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管基礎(chǔ)性工作,采集微信公眾號(hào)105家,網(wǎng)絡(luò)店鋪420家,企業(yè)門戶網(wǎng)站155家;第三方平臺(tái)3家;團(tuán)購(gòu)平臺(tái)7家,線上經(jīng)營(yíng)戶1500多戶;電子產(chǎn)業(yè)園入駐企業(yè)60多家。加大網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)日常巡查力度,20xx年9月聯(lián)合市網(wǎng)監(jiān)局通過(guò)“雙隨機(jī)、一公開”的方式對(duì)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)專項(xiàng)檢查行動(dòng)。實(shí)施紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng),抽檢農(nóng)資150組,不合格31組,合格率為80%。

  三是深入開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作。繼續(xù)開展以家用電子電器、兒童用品、裝飾裝修材料和建筑鋼筋、交通工具、服裝等商品和服務(wù)領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn)的商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作。縣局全年共組織流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)292組,已超額完成市工商局下達(dá)的100組數(shù)的目標(biāo)任務(wù),查沒侵權(quán)和不合格取暖器20臺(tái)、電線電纜72卷、PVC管110根、液壓剎車制動(dòng)軟管11個(gè)、電動(dòng)自行車30輛(不含電瓶)、鋁型材3.55噸、鋼筋5.5噸、老年手機(jī)14部、黃金飾品2件,水泵5臺(tái)等,立案查處各類違法案件共計(jì)79起。

  四是深入開展查無(wú)取締活動(dòng)。采取普遍檢查和重點(diǎn)檢查結(jié)合等“四個(gè)結(jié)合”的方法,在全縣范圍內(nèi)開展查無(wú)取締工作,進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。共檢查經(jīng)營(yíng)主體4215戶,補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照689戶,立案42件,取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)33戶,向“查無(wú)”聯(lián)席會(huì)議其他成員單位抄告無(wú)證經(jīng)營(yíng)26戶,會(huì)同有關(guān)部門采取聯(lián)合行動(dòng)6次。

 。ㄋ模┒嗯e措、重實(shí)干,維權(quán)惠民扎實(shí)有力。

  一是切實(shí)做好消費(fèi)維權(quán)工作。以投訴舉報(bào)中心平臺(tái)為依托,做到一個(gè)平臺(tái)受理,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)值班制,保證投訴咨詢暢通無(wú)阻,形成迅速反應(yīng)、快速處理、及時(shí)反饋機(jī)制,切實(shí)維護(hù)群眾利益和消費(fèi)者的合法權(quán)益。20xx年投訴舉報(bào)中心12331受理117件;12315接受來(lái)訪群眾咨詢1500人次,受理投訴舉報(bào)360起,調(diào)解成功率97.25%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失80余萬(wàn)元;12365受理5起。圍繞“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信、消費(fèi)無(wú)憂”的年主題,通過(guò)組織開展內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳紀(jì)念活動(dòng),廣泛宣傳年主題和《消法》、《條例》,提高消費(fèi)者依法維權(quán)意識(shí)。

  二是不斷深化計(jì)量惠民工程和檢定活動(dòng)。開展最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)量值溯源、量值傳遞活動(dòng),對(duì)我縣保存的17套計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)器按周期及時(shí)送檢并維護(hù);按照法定檢定機(jī)構(gòu)要求開展穩(wěn)定性檢測(cè)技術(shù)活動(dòng)。開展各項(xiàng)檢測(cè)檢定活動(dòng),全年共完成貿(mào)易結(jié)算類、安全防護(hù)類、醫(yī)療防護(hù)類、環(huán)保檢測(cè)類強(qiáng)制檢定計(jì)量器具共計(jì)2117臺(tái)次,4月1號(hào)之后免費(fèi)檢定計(jì)量器具1523臺(tái)次,共計(jì)減免達(dá)18萬(wàn)元;檢驗(yàn)建材樣品80組,食品及風(fēng)險(xiǎn)檢測(cè)樣品136組。

 。ㄎ澹﹥(yōu)素質(zhì)、固根本,三項(xiàng)建設(shè)水平不斷提高。

  一是基層與隊(duì)伍建設(shè)水平不斷提高;A(chǔ)設(shè)施得到加強(qiáng)。投入28萬(wàn)多元資金對(duì)縣局機(jī)關(guān)辦公樓、會(huì)議室進(jìn)行了維修、簡(jiǎn)裝,有效改善了機(jī)關(guān)的辦公環(huán)境和對(duì)外形象。投入近60萬(wàn)元資金為基層單位購(gòu)買了30多臺(tái)電腦、空調(diào)、打印機(jī)、執(zhí)法車輛等設(shè)備,基層服務(wù)和執(zhí)法能力進(jìn)一步增強(qiáng);鶎雨(duì)伍得到加強(qiáng)。按照優(yōu)先考慮基層一線的原則,將考錄和招聘的8名公益崗人員和12名事業(yè)單位人員全部分配到基層特別是偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)所,人員緊缺的狀況得到緩解。缺編公務(wù)員考錄工作也已經(jīng)開始實(shí)施。對(duì)個(gè)別基層單位的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行調(diào)整,整體工作狀況和人員精神面貌均有了明顯提升。黨建工作得到加強(qiáng)!皟蓪W(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化扎實(shí)推進(jìn),開展了“三個(gè)一”活動(dòng)。組織開展黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),完善各項(xiàng)制度13項(xiàng),全系統(tǒng)21個(gè)黨支部達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求。同時(shí)對(duì)局屬單位25個(gè)黨支部進(jìn)行了換屆,一批年富力強(qiáng)的同志充實(shí)到了支部班子。

  二是黨風(fēng)廉政與作風(fēng)效能建設(shè)水平不斷提高。局黨委認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作記在心上,抓在手上,落實(shí)在行動(dòng)上,與市場(chǎng)監(jiān)管各項(xiàng)工作同部署、同檢查、同考核。年初層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,分解細(xì)化任務(wù),加強(qiáng)日常教育和檢查考核,形成了壓力層層傳導(dǎo)、責(zé)任人人明晰的工作機(jī)制。紀(jì)檢監(jiān)察部門認(rèn)真落實(shí)監(jiān)督責(zé)任,充分發(fā)揮黨內(nèi)監(jiān)督和行政監(jiān)察作用,堅(jiān)持依規(guī)治黨、依紀(jì)監(jiān)督,緊扣“六大紀(jì)律”,綜合運(yùn)用批評(píng)教育、誡勉談話、通報(bào)批評(píng)、組織處理、紀(jì)律處分等形式,強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé),切實(shí)維護(hù)黨規(guī)黨紀(jì)的嚴(yán)肅性,積極打造清廉、務(wù)實(shí)、高效的市場(chǎng)監(jiān)管隊(duì)伍。

  三是法治建設(shè)和依法行政水平不斷提高。充分發(fā)揮案件審理委員會(huì)的職能作用,全年組織召開案件審理會(huì)議11次,討論決定了85起疑難復(fù)雜案件的處理意見。組織2次行政處罰案卷評(píng)查活動(dòng),分別對(duì)20xx年辦理的12卷和55卷行政許可和行政處罰案卷進(jìn)行評(píng)查。對(duì)案卷中存在的問題,及時(shí)反饋相關(guān)辦案機(jī)構(gòu)。20xx年7月,組織了全系統(tǒng)“學(xué)法用法知識(shí)考試”。一年來(lái),全局共辦理一般程序行政處罰案件499件,案件執(zhí)行率達(dá)73%以上,比往年大為提高。

市場(chǎng)個(gè)人總結(jié)12

  轉(zhuǎn)眼已到了XX年7月份,根據(jù)本身的實(shí)際情況,我對(duì)自己XX年上半年工作做出了評(píng)定和總,提出了需要改進(jìn)的地方和解決方法。

  1、崗位職責(zé)

  作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這1職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有公道的計(jì)劃和總,沒有正確的工作方法。工作起來(lái)比較麻痹,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有公道的解決問題根本策略和方法。

  解決方法:擬定1個(gè)屬于自己的工作流程,每天依照此流程來(lái)展開工作(對(duì)每項(xiàng)事情的了解和問題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制),這也就是_提高工作效力。經(jīng)過(guò)1段時(shí)間的磨合,相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn),并且工作效力也會(huì)有所提升。

  2、業(yè)務(wù)情況

  XX年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部份的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么1句,當(dāng)你進(jìn)入1家講求實(shí)效的公司,請(qǐng)用你的事跡說(shuō)話。

  在工作中總會(huì)提示自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,等到他人的只有參考的意見和鼓勵(lì)的話語(yǔ),凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來(lái)幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會(huì)那末強(qiáng),所有的問題只有自己去尋覓解決方法。再苦再累,只有你的事跡才能證明你的能力,其它所有的只是空談。

  3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作

  上半年工作中總出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的,具有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永久比不上1支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的`是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對(duì)如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們一樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語(yǔ),多給信心。

  4、存在問題

  1、自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策

  2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法

  3、對(duì)平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有,但只是流于情勢(shì),沒有最后的總,采取和實(shí)行

  5、解決方法

  1、公道地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,沒有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃

  2、給自己制定工作流程,不斷改進(jìn)工作方法,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時(shí)間,利用好5項(xiàng)管理

  3、在培訓(xùn)和會(huì)議以后學(xué)會(huì)總和分析,分析出自己目前的工作問題,總出自己如何更好的履行和布置工作。在實(shí)行之前做好充足的準(zhǔn)備,將計(jì)劃詳細(xì),實(shí)行的時(shí)候就比較輕松。

  以上就是我對(duì)XX年上半年的工作總,在工作總中分析出自己工作中存在的各種問題,對(duì)下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來(lái)我會(huì)認(rèn)真履行下半年的工作,為自己的目標(biāo)而努力!

市場(chǎng)個(gè)人總結(jié)13

  XX年年在彈指一揮間悄悄逝去,驀然回首時(shí)唯有對(duì)過(guò)去的總結(jié),對(duì)新一年的憧憬和期待…

  一、思想方面

  首先能夠從it業(yè)進(jìn)入教育界發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了我人生新的價(jià)值和飛躍。雖然短短不到3個(gè)月的工作,卻讓我每天都能凌越不同的高度。在我們跨入21世紀(jì)這個(gè)信息時(shí)代的時(shí)候,或許沒有人會(huì)知道變化之快,競(jìng)爭(zhēng)之殘。只有不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取的人才能適應(yīng)這個(gè)社會(huì),才有資格與別人競(jìng)爭(zhēng)。因此于我而言,世界上沒有比腳更長(zhǎng)的路徑,我在知識(shí)的殿堂里游弋,汲取更多的養(yǎng)分,提升我的能力,拓寬我的知識(shí)面。古訓(xùn)教導(dǎo):業(yè)精于勤而慌于嬉,亦有司馬光為求學(xué)報(bào)國(guó)而警枕的佳話,作為新中國(guó)的朝陽(yáng),在精力、生命力最旺盛的時(shí)候,我們沒有理由不勤奮,本著干一行精一行的原則,秉承勤奮的優(yōu)良傳統(tǒng),我相信明天的太陽(yáng)將更燦爛,明天的事業(yè)將更輝煌!

  良藥苦口。在工作、生活中我也注意聽取每一位老師的建議,三人行必有我?guī)煛?/p>

  二、工作方面

  1、工作概括

  到目前為止也取得了一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jī),現(xiàn)在“全國(guó)信息技術(shù)人才培訓(xùn)基地”已經(jīng)基本落實(shí),只是等待下一步協(xié)議的簽訂及具體的實(shí)施細(xì)節(jié)?梢哉f(shuō)從一開始工作到現(xiàn)在進(jìn)入角色,其間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴離不開我對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院,對(duì)自身優(yōu)勢(shì)的了解和掌握。首先,縱觀陜西培訓(xùn)市場(chǎng)的總體情況,多數(shù)培訓(xùn)部都是由私人主辦,雖然積極響應(yīng)了國(guó)家重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)技能教育,培養(yǎng)高,精,尖技能型人才的號(hào)召,但是卻沒有先進(jìn)的辦學(xué)思路與足夠的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),用漂浮在水面上的浮萍來(lái)作比,應(yīng)該不為過(guò)。掌握了這樣的情況,理清思路之后,我從另外一個(gè)側(cè)面進(jìn)行了轉(zhuǎn)換。學(xué)院辦學(xué)相對(duì)于西安市場(chǎng)上目前比較火的其他培訓(xùn)中心而言,具有一定競(jìng)爭(zhēng)性,但是文科類院校的教育背景和從來(lái)沒有做過(guò)it培訓(xùn)的缺憾是我們最大的弱點(diǎn)。因此綜合以上情況,讓我的思路柳暗花明,那就是像我們新中國(guó)一樣,走出一條具有自己特色的培訓(xùn)之路來(lái),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)將學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育有機(jī)結(jié)合。前期的鋪墊就是信息產(chǎn)業(yè)部的認(rèn)證,一旦申請(qǐng)下來(lái),希望立即進(jìn)入實(shí)施階段,為下一步做出自己的品牌奠定基礎(chǔ)。往往it培訓(xùn)是理工類院校的強(qiáng)項(xiàng),對(duì)于文科類院校而言可望不可及,這樣的海市蜃樓希望能夠在我們師大網(wǎng)絡(luò)學(xué)院全體教職員工的共同努力下成為現(xiàn)實(shí)。

  2、工作績(jī)效

  在10月10日這個(gè)吉利的具有象征性的日子里,我正式成為網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的一員,從事非學(xué)歷教育市場(chǎng)的開拓與運(yùn)做。在歲末將我的工作情況做如下小結(jié):

  前期市場(chǎng)調(diào)研與宣傳資料的草擬與確定。春天是一年之始,良好的開端是成功的一半,雖然適逢金秋,而春天也早已過(guò)去,但是非學(xué)歷培訓(xùn)的春天剛剛來(lái)臨,所以前期的準(zhǔn)備、市場(chǎng)定位、宣傳工作特別重要。用了將近20天的時(shí)間進(jìn)行彩頁(yè)文字的梳理及彩頁(yè)版面的設(shè)計(jì),方案基本得到了院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,在彩頁(yè)定下來(lái)以后我就開始與各授課老師接觸并洽談教學(xué)事宜,在11月25號(hào)晚上通過(guò)與吳振強(qiáng)老師的溝通交談,我開始意識(shí)到自己的想法又出現(xiàn)了不足,自從11月26號(hào)參加了計(jì)算機(jī)科學(xué)院的“陜西省信息技術(shù)人才培養(yǎng)基地”掛牌儀式后,我開始意識(shí)到我們也必須尋求一個(gè)權(quán)威部門的'合作,以謀求權(quán)威的認(rèn)證及技術(shù)的支持(當(dāng)然最重要的是借助權(quán)威部門的影響力發(fā)展我們自身的非學(xué)歷教育體系)。在這期間我與sun公司、信息產(chǎn)業(yè)部、niit、上海autc、勞動(dòng)保障部等單位及部門都進(jìn)行了溝通及合作事宜的洽談。最后我選擇了niit和信息產(chǎn)業(yè)部電子教育中心兩家進(jìn)一步合作培訓(xùn)的洽談工作,這兩家的合作洽談事宜我是同時(shí)進(jìn)行的,其中niit看了我們的“1+x型教育體驗(yàn)計(jì)劃”后非常愿意與我們進(jìn)行合作,到現(xiàn)在一直在催著要與我們簽訂協(xié)議。但是考慮到在我們國(guó)家計(jì)算機(jī)方面,信息產(chǎn)業(yè)部是我們的權(quán)威部門。所以我一直努力與信息產(chǎn)業(yè)部的洽談,爭(zhēng)取獲得“全國(guó)信息技術(shù)人才培訓(xùn)基地”的申辦權(quán)。通過(guò)多次的通話及交流現(xiàn)在他們已經(jīng)允許我們申辦“全國(guó)信息技術(shù)人才培訓(xùn)基地”的申請(qǐng),現(xiàn)在信息產(chǎn)業(yè)部電子教育中心已將授權(quán)協(xié)議傳給我們學(xué)院,下一步就是有待協(xié)議的簽訂及具體方案的實(shí)施。

  回顧過(guò)去的這幾個(gè)月,我的思想,能力有了很大的提升,也讓我對(duì)天道酬勤這一至理名言有了深刻的體悟。人永遠(yuǎn)不能只滿足于一個(gè)高度,要勤奮學(xué)習(xí),勤奮思考,勤學(xué)好問攀登更高的山峰。做事情也是一樣,只有不斷地去想,去問,去了解才能越做越好。所以我會(huì)繼續(xù)努力,以初生牛犢不畏虎的熱情和干勁做好每一天的工作。也希望院領(lǐng)導(dǎo)多給予支持和教導(dǎo)。

  三、個(gè)人能力方面

  要是給我一次機(jī)會(huì)的話,我會(huì)給自己在工作方面的失誤與不足找個(gè)很好的借口,要是再給我一次機(jī)會(huì)讓我去選擇是否要這樣做的話,我會(huì)選擇永遠(yuǎn)不可能這樣做。因?yàn)橐粋(gè)人只有勇于正視自己的弱點(diǎn),發(fā)現(xiàn)自己的不足,接受別人的批評(píng),才會(huì)不斷進(jìn)步。

  個(gè)人不足:考慮問題不周到、不全面,在實(shí)際的實(shí)施過(guò)程中往往有很多事情并不是我們想象的那樣一帆風(fēng)順、順其自然。其中會(huì)有很多我們意想不到的事情發(fā)生,所以我在以后的考慮問題中將需要采用更理性的頭腦去分析問題。多與領(lǐng)導(dǎo)及同事交流不應(yīng)一意孤行,多接受別人的長(zhǎng)處、觀點(diǎn)將其糅合對(duì)自己的方案來(lái)進(jìn)行補(bǔ)充和完善。

  我相信有信心不一定會(huì)贏,但是沒有信心一定會(huì)輸;有行動(dòng)不一定會(huì)成功,但是沒有行動(dòng)一定會(huì)失敗。我希望在以后工作中能夠得到院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助,我也會(huì)再接再厲再創(chuàng)輝煌

市場(chǎng)個(gè)人總結(jié)14

  自參加工作以來(lái),在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我在本職工作崗位上,盡職盡責(zé),努力工作,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績(jī),F(xiàn)將個(gè)人專業(yè)技術(shù)工作情況小結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極提高業(yè)務(wù)能力

  作為一名市場(chǎng)策劃人員,為使自己掌握市場(chǎng)策劃必備的理論知識(shí),具有從事市場(chǎng)策劃的崗位能力和技能,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),深入鉆研業(yè)務(wù),經(jīng)常翻閱市場(chǎng)策劃方面的書籍,有不清楚的業(yè)務(wù)問題,積極向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請(qǐng)教,提高了自己的業(yè)務(wù)工作本領(lǐng)。近年來(lái),我充分發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)特長(zhǎng),能夠獨(dú)立完成市場(chǎng)策劃工作任務(wù),確保把市場(chǎng)策劃工作做好,提高市場(chǎng)策劃工作的質(zhì)量,確保自己經(jīng)手的市場(chǎng)策劃工作取得成功。

  二、努力工作,全面完成工作任務(wù)

  我在市場(chǎng)策劃工作崗位上,積極認(rèn)真努力工作,全面完成單位布置下達(dá)的工作任務(wù),取得良好成績(jī),獲得單位領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的贊譽(yù)。近年來(lái)共完成以下市場(chǎng)策劃工作任務(wù):一是新增小額消費(fèi)網(wǎng)點(diǎn);二是參與小商戶合作費(fèi)率制定與調(diào)整;三是參與“深圳通”發(fā)展戰(zhàn)略研究項(xiàng)目調(diào)研;四是開展小額消費(fèi)商戶數(shù)據(jù)采集工作;五是進(jìn)行公交、地鐵等交通運(yùn)輸項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)合作與業(yè)務(wù)代理;六是進(jìn)行三級(jí)客戶服務(wù)體系項(xiàng)目方案設(shè)計(jì);七是進(jìn)行地鐵三號(hào)線調(diào)研;八是參與港鐵運(yùn)營(yíng)合作與業(yè)務(wù)代理項(xiàng)目。

  三、愛崗敬業(yè),培育良好工作作風(fēng)

  在市場(chǎng)策劃工作中,我始終以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,盡職盡責(zé)做好本職工作,做到任勞任怨、扎實(shí)工作。我要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),全心全意為單位服務(wù)。我嚴(yán)格要求自己,以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖,工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,認(rèn)真對(duì)待每一件事,對(duì)待每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。在培育良好工作作風(fēng)的同時(shí),我加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè),使自己成為卓越執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)的'一員,不折不扣地貫徹執(zhí)行單位的方針政策、制度規(guī)定和各項(xiàng)決策部署,善于把單位的精神落實(shí)到具體工作中,促進(jìn)單位整體工作發(fā)展。在工作中,我發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,在完成本職工作的同時(shí),積極做好其他工作,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

  我認(rèn)真工作,取得良好成績(jī),但是與單位的要求相比,還存在一定的不足,需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,進(jìn)一步做好市場(chǎng)策劃工作,為單位又好又快發(fā)展作貢獻(xiàn)!

市場(chǎng)個(gè)人總結(jié)15

  不知不覺間,大學(xué)三年的時(shí)光已經(jīng)慢慢的逝去了;仡欉@段充滿了酸甜苦辣的歲月,想起來(lái)我已經(jīng)再也不回去了,就感慨萬(wàn)分。雖然大學(xué)時(shí)光已經(jīng)回不去,但是在未來(lái)還有更多美好的日子在等著我去創(chuàng)造,在等著我去迎接它們。所以,我要好好的為我在xx大學(xué)三年生活時(shí)光的變化做一個(gè)總結(jié),好好的來(lái)向我已經(jīng)逝去的青春歲月致敬,向它們做一個(gè)鄭重的告別。

  作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,在剛進(jìn)來(lái)學(xué)校加入進(jìn)我們營(yíng)銷班級(jí)的時(shí)候,我就感受到了我們班級(jí)同學(xué)的熱情。他們中間有很多外向開朗的性格,而我的性格恰恰和他們不同,我是屬于那種比較安靜和內(nèi)向的性格。和他們形成了一個(gè)鮮明的對(duì)比,但是同學(xué)們并沒有因此而排斥我。反而每次都會(huì)照顧到我的感受,比如小組里面完成任務(wù)的時(shí)候,他們也都會(huì)問我的意見,在小組進(jìn)行探討的時(shí)候,也都會(huì)給我留下充足插話的空間,并且在每次要上臺(tái)做演講的時(shí)候,他們也都會(huì)給我十足的力量。在他們一次又一次的鼓勵(lì)和幫助下,我越來(lái)越感到自己變得自信起來(lái),也越來(lái)越敢表達(dá)自己的想法。

  在大二的時(shí)候,我就明顯感受到了自己的變化,我已經(jīng)不再是從前那個(gè)遇見老師不敢打招呼,看見同學(xué)們?cè)谡f(shuō)話不敢走近去的靦腆小女生。而是變得充滿了自信和活力,可以圍在同學(xué)們周圍說(shuō)個(gè)不停,也可以在一場(chǎng)辯論賽中,辯論的對(duì)手說(shuō)不出話來(lái)。這都要?dú)w結(jié)于我們班級(jí)同學(xué)的功勞,是他們帶我走上了一條自信的道路,走上了一條變優(yōu)秀的道路。

  在大一的.時(shí)候加入進(jìn)的辯論社團(tuán),也是同學(xué)們推薦我去參加的。在這個(gè)社團(tuán)里面,我不僅認(rèn)識(shí)到了更多優(yōu)秀的伙伴,還讓自己的口才能力得到了鍛煉,邏輯思維也得到了增強(qiáng)。并且在大二大三的時(shí)候,還跟隨我們的辯論社的團(tuán)隊(duì),去參加了很多場(chǎng)其他學(xué)校的大型辯論賽。在這些辯論賽中,不斷開闊我的眼界,不斷增長(zhǎng)我的見識(shí)。這些經(jīng)驗(yàn)也有利于我畢業(yè)之后銷售工作的應(yīng)聘,良好的交際能力和口才能力都會(huì)給我以后的工作加不少的分。

  在大學(xué)里經(jīng)歷了這么多的酸甜苦辣,百般滋味,以后,我的未來(lái)是什么味道,是酸是苦還是甜,我都要我自己說(shuō)了算。

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