藥房個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),為此要我們寫一份總結(jié)。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編整理的藥房個(gè)人工作總結(jié) ,歡迎閱讀與收藏。
藥房個(gè)人工作總結(jié) 1
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過半年;厥走@走過的半年,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的藥房工作人員不難,但要做一名優(yōu)秀的藥房工作人員就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為:一名好的工作人員不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我作為一名年輕的中藥工作人員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、樹立正確的世界觀和人生觀。
在這一年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名藥房工作人員,我在工作中無意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時(shí),現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。
二、在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄
在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng),我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。在空余時(shí)間,我會(huì)閱讀一些自己訂的雜志,去圖書館翻閱、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,去書城自費(fèi)購買與教育教學(xué)有用的各類書籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí),我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
今年,我漸漸認(rèn)識(shí)到工作的重要性。也讓我從一個(gè)不愛讀書不愛學(xué)習(xí)的人選擇繼續(xù)深造,而且我還會(huì)一步一步不斷增加知識(shí),開闊自己。自從我的工作量加大了,我就學(xué)會(huì)了自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)工作,力求周全、準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。接觸新的工作,讓我獲得了新的收獲。時(shí)間過得很快,回顧這一年,感觸頗深。好像很忙碌,卻感到很充實(shí)而有意義,有壓力的.同時(shí)也有了工作的動(dòng)力。
最近因?yàn)獒t(yī)院的銷售量越來越大,工作量一下增加了很多,但我們還是有順序有安排的做好每一件事情。同事們?cè)谝黄痖_開心心的上班,讓我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候也制造了很多樂趣。心情好了做事也有勁了。
三、在部門領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)和自己的不斷努力下,覺得自己還是在慢慢成長(zhǎng)。
在這一年里,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己的不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
嚴(yán)于律己,一年來我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把工作的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于醫(yī)院事不做。與同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
四、通過這一年的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jī)。
但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在工作人方面上還顯得稚嫩。一路走來,步履匆匆,不覺間已到20xx年的尾聲;厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕睿形蛄级。平時(shí)忙忙碌碌,沒有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,年底了,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計(jì)劃,一年來,我做了一定的工作,也積累下了工作經(jīng)驗(yàn),但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距、在今后的工作中,我將克服不足,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)部門所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望。
我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好!
藥房個(gè)人工作總結(jié) 2
北京同仁堂xx藥店有限責(zé)任公司經(jīng)營(yíng)面積117多平方米,經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋中成藥。中藥飲片,化學(xué)藥制劑,生化藥品,生物制劑。店面寬敞明亮,柜臺(tái)結(jié)構(gòu)擺放合理。商品陳列井然有序,分類擺放。配備有空調(diào)一臺(tái)。冷藏冰柜一個(gè)。西藥經(jīng)營(yíng)品種1200余種,中藥飲片品種1500余種。持有藥品監(jiān)管部門,工商行政管理部門年檢合格所頒發(fā)的《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》,《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書》。
北京同仁堂xx藥店有限責(zé)任公司擁有職工12名,其中藥師2人。職工全部經(jīng)過藥監(jiān)局組織的藥品企業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn),并取得合格證書。
在經(jīng)營(yíng)過程中為參保人員提供基本醫(yī)療保險(xiǎn)處方藥品外配服務(wù),和部分非處方藥品購藥服務(wù);并積極對(duì)外配處方進(jìn)行審核。
一年來,我們組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保文件,在醫(yī)保中心的領(lǐng)導(dǎo)下,積極執(zhí)行醫(yī)保政策,服從醫(yī)保中心的工作指導(dǎo),從未發(fā)生誤發(fā)藥品事件,非藥品刷卡的`投訴。很好的履行了為參保職工服務(wù)的職責(zé)。從未發(fā)生假冒偽劣藥品事故,價(jià)格欺詐事件。
對(duì)于今年的工作,我們?nèi)w職工有信心在醫(yī)保中心的領(lǐng)導(dǎo)下,有能力圓滿完成為參保人員服務(wù)的工作。我們一定再接再厲,服從醫(yī)保中心的指導(dǎo),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的希望,更好的履行為參保人員服務(wù)的職責(zé)。
藥房個(gè)人工作總結(jié) 3
本人自xxxx年xx月份參加工作至今,已經(jīng)兩年光陰。在這兩年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自身的不懈盡力,我各方面都取得了很大的提高。
記合適初卒業(yè)的時(shí)候,我剛剛來到北站大藥房時(shí),照樣個(gè)對(duì)社會(huì)完全不了解的生活。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人不停在各方面嚴(yán)格要求本身,盡力地進(jìn)步本身,不懂就學(xué),是一切提高取得的前提和根基。做好全面工作。我在北站大藥房學(xué)到許多知識(shí)。例如:藥品的分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有東西是怎樣的用法。這樣能力介紹給顧客怎樣使用。
在往后的工作中,我將繼承盡力把工作做好。朝著以下幾個(gè)偏向盡力:
1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的成長(zhǎng)變化無窮,我將鍥而不舍地盡力學(xué)習(xí)各類關(guān)于藥房知識(shí)。并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)社會(huì)成長(zhǎng)的必要。
2、純熟的控制各類東西的.裝備和使用措施,還有藥品的用法用量,我將通過多觀、多學(xué)、多練來賡續(xù)的進(jìn)步本身的各項(xiàng)技能。
3、實(shí)踐是賡續(xù)取得提高的根基。并進(jìn)步本身辦理實(shí)際問題的才能,并在實(shí)踐的歷程中慢慢降服暴躁情緒,積極、熱情的觀待每一位顧客。
4、總之,在這兩年里我學(xué)到了不少知識(shí)使我賡續(xù)發(fā)展。我做的已經(jīng)是最好的了。我相信在往后的工作中,我照樣會(huì)繼承賡續(xù)的盡力下去。固然這兩年來,我的工作是有點(diǎn)瑕疵,不過這是無法避免的,因?yàn)檎l也不是圣人,失足是在所不免的所以我不會(huì)過多的苛求本身。不過我相信,只要我在北站大藥房一天,我就會(huì)做出本身最大的盡力,將本身所有的精力和才能用在工作上,相信本身必然可以或許做好!
藥房個(gè)人工作總結(jié) 4
一年以來,在院班子和財(cái)務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和熱情關(guān)心下,在其他科室同志的積極配合和大力支持下,住院收費(fèi)處全體人員緊緊圍繞醫(yī)院中心工作及年初工作安排,以病人及家屬滿意為目標(biāo),以提高經(jīng)濟(jì)效益為重點(diǎn),與時(shí)俱進(jìn),真抓實(shí)干,認(rèn)真履行收費(fèi)職能,大力推進(jìn)收費(fèi)工作規(guī)范運(yùn)行,積極開展內(nèi)部管理工作,進(jìn)一步提高住院收費(fèi)處的服務(wù)滿意度,各項(xiàng)工作開展順利,能夠較好地完成了我院下達(dá)的任務(wù),F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提升服務(wù)水xxx。
根據(jù)住院收費(fèi)處這個(gè)服務(wù)窗口的特點(diǎn),轉(zhuǎn)變過去認(rèn)為只要一收一付即為完成工作的觀念,積極組織人員學(xué)習(xí)同行業(yè)中先進(jìn)的服務(wù)方法和良好的服務(wù)態(tài)度,深入開展討論活動(dòng),在不斷的學(xué)習(xí)和討論中,找出存在的問題,從而提高科室人員的思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化部門人員的職業(yè)責(zé)任,牢牢樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,倡導(dǎo)愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神,推行微笑服務(wù),使用文明用語,特別是在人多吵雜,出現(xiàn)排長(zhǎng)龍的時(shí)候,更要保優(yōu)質(zhì)服務(wù),避免發(fā)生一些糾紛和患者投訴的現(xiàn)象,從而提高住院收費(fèi)處的服務(wù)滿意度,有利于醫(yī)患關(guān)系的發(fā)展。
另外,為了方便患者的掛號(hào)和繳費(fèi),在有已有值班窗口的同時(shí),我收費(fèi)處克服由于人員十分緊張的困難,再另外開個(gè)窗口,并且提前10分鐘開窗口,而其它窗口仍然嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間開放,確;颊吣軌蚣皶r(shí)的.掛上號(hào)。另外,還專門成立了監(jiān)督小組,對(duì)服務(wù)窗口進(jìn)行不定期地檢查,一旦發(fā)現(xiàn)有服務(wù)態(tài)度不好或者不準(zhǔn)時(shí)開窗的情況,會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
二、積極配合部門工作,推進(jìn)各項(xiàng)事務(wù)有序開展。
1、積極配合院部單種收費(fèi)工作的開展,協(xié)力提升醫(yī)院管理水xxx。從今年起,我院開始實(shí)行單病種收費(fèi)這項(xiàng)改革項(xiàng)目,這是一項(xiàng)有利于推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)定價(jià)機(jī)制改革的重要舉措。我收費(fèi)處積極配合院部工作,對(duì)于單病種收費(fèi)的項(xiàng)目進(jìn)行一一詳細(xì)列出,并對(duì)整個(gè)治療過程,包括用、處置、手術(shù)、住院日數(shù)等“打包”計(jì)價(jià),確定一個(gè)統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),使得治療過程透明、收費(fèi)透明。
2、全力以赴,快速安裝新系統(tǒng)。今年全院需要更換新的信息系統(tǒng),我收費(fèi)處主動(dòng)積極配合更換系統(tǒng)工作,全體人員犧牲部分業(yè)余時(shí)間,加班加點(diǎn),全力以赴,終于順利快速地安裝上了新的信息系統(tǒng),從而進(jìn)一步完善預(yù)約掛號(hào)xxx臺(tái),推進(jìn)了我院信息化的建設(shè)。
三、不斷開拓進(jìn)取,提高內(nèi)部管理水xxx。
始終把提高內(nèi)部管理水xxx作為提高辦事效率、提高人員工作的凝聚力的金鑰匙,我們以收費(fèi)室為切入點(diǎn),從大處著想,從小處入手,常年堅(jiān)持不懈地抓內(nèi)部管理。
一是定期組織科室會(huì)議,傳達(dá)醫(yī)院周會(huì)的內(nèi)容,并結(jié)合我科室情況,分析當(dāng)前工作崗位中可能會(huì)出現(xiàn)的問題和困難,有針對(duì)地對(duì)工作方法和內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),確保各項(xiàng)工作順利及時(shí)地完成。
二是每月末負(fù)責(zé)進(jìn)行欠費(fèi)病人的費(fèi)用歸集,并編制月報(bào)表及欠費(fèi)說明,分析原因并上報(bào)醫(yī)院財(cái)務(wù)。
三是每月末對(duì)各類醫(yī)保審批單、院內(nèi)通費(fèi)、減費(fèi)單進(jìn)行檢查、整理、裝訂、保存。
四是厲行節(jié)約,嚴(yán)控辦公成本。
1、由于我收費(fèi)處日常打印量十分大,所以打印耗材量也十分大,故而,打印材料遵循能省就省的原則,減少不必要的打印,能雙面打印的盡量雙面打印,盡量反復(fù)循環(huán)利用,提高其使用價(jià)值,避免不必要的浪費(fèi)。
2、做到人走隨手關(guān)燈關(guān)電腦,關(guān)空調(diào)的習(xí)慣。
3、大力推行無紙辦公。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升職工隊(duì)伍素質(zhì)。
堅(jiān)持以人為本,密切聯(lián)系實(shí)際,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力提高窗口職工的技術(shù)能力、職業(yè)道德和工作的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。患者來院首先是掛號(hào)、咨詢,這就要求窗口工作人員不但要有一定的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)和相當(dāng)熟悉的業(yè)務(wù)水xxx,同時(shí)還須學(xué)習(xí)相關(guān)的醫(yī)療知識(shí)等,不斷提高自身素質(zhì),只有通過不斷學(xué)習(xí),才能做好收費(fèi)工作。我收費(fèi)處積極組織職工學(xué)習(xí)醫(yī)院的規(guī)章制度、醫(yī)療的基本知識(shí)、物及價(jià)格的確認(rèn),為確診患者提供高效及時(shí)的掛號(hào)收費(fèi)服務(wù)及出入院結(jié)算服務(wù)。
一是進(jìn)一步推進(jìn)依程序收費(fèi),依法辦事,規(guī)范收費(fèi)管理,強(qiáng)化收費(fèi)監(jiān)督,促進(jìn)上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)調(diào)配合,全面提高辦事能力、管理水xxx和干部素質(zhì)。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流,學(xué)習(xí)理論、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)等,組織職工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流,進(jìn)一步提高窗口工作人員的綜合素質(zhì)和管理能力。
五、制度建設(shè)成效顯著,資金安全有效保障。
嚴(yán)格推廣制度管理模式,強(qiáng)化工作紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度、首問責(zé)任制、現(xiàn)金管理制度,明確收費(fèi)室主任、收費(fèi)人員的責(zé)任,對(duì)住院催款、住院結(jié)賬、使用、隊(duì)長(zhǎng)做了明確規(guī)定,同時(shí)建立切實(shí)有效的獎(jiǎng)罰制度,開展制度執(zhí)行情況的檢查和巡查,例如于每日對(duì)窗口工作人員的日?qǐng)?bào)表進(jìn)行檢查和審核,發(fā)現(xiàn)問題的做到及時(shí)處理,確保每月末歸集好欠費(fèi)病人的費(fèi)用,并做好欠費(fèi)的說明,分析好上報(bào)院部。
預(yù)結(jié)住院病人的醫(yī)費(fèi)用并報(bào)院財(cái)務(wù)部。月末對(duì)各種單據(jù)進(jìn)行檢查、整理、裝訂和保存。另外,使窗口人員備好足夠的小,以便確診患者和家屬的付費(fèi)時(shí)的兌換。據(jù)統(tǒng)計(jì),全年出錯(cuò)率基本為零,很好地完成了院部下達(dá)的任務(wù),順利實(shí)現(xiàn)收費(fèi)處管理科學(xué)化、規(guī)范化、制度化,多次受到患者和院方的好評(píng)。存在的問題及下來的工作計(jì)劃和舉措:
在工作中我們是取得了一些成績(jī),但也還存在一些問題,需要我們進(jìn)一步去解決:
。1)人員數(shù)量不足,難以滿足日常工作的需要。由于我收費(fèi)處業(yè)務(wù)量日益增多,但人員配備上還存在著嚴(yán)重不足,嚴(yán)重制約了收費(fèi)處的管理。
。2)收費(fèi)人員的整體素質(zhì)有待提高。
。3)學(xué)習(xí)氛圍仍不夠濃厚。
我相信,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,收費(fèi)處會(huì)與各科室配合良好,沿著科學(xué)發(fā)展的思路,在保持高質(zhì)量和熱情的服務(wù)態(tài)度的基礎(chǔ)上,竭誠(chéng)為醫(yī)院樹立良好的窗口形象,提高醫(yī)院整體的服務(wù)質(zhì)量和水xxx。相信在新的一年里,醫(yī)院的工作必定能更好地開展開來。
藥房個(gè)人工作總結(jié) 5
20xx年工作規(guī)劃20xx年過去了,這一年來在胡院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,中藥房無論是經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益,都取得了很好的成績(jī),全年完成700多萬,但是還有很多地方做得還不夠,離病人的要求相隔很遠(yuǎn)。新的一年又開始了,我們緊跟著醫(yī)院的工作部署,努力和超額完成醫(yī)院交給我們的各項(xiàng)指標(biāo),落實(shí)執(zhí)行好各項(xiàng)規(guī)章制度,做放心藥房,特將新的一年作出新的工作規(guī)劃
一、從基礎(chǔ)做好,整理清潔藥房藥房的`整潔清靜是贏得顧客的第一印象,留住病人處方,離不開藥房的工作秩序與環(huán)境,在新的一年里我們決心改變藥房那種臟、亂、差的現(xiàn)象,把藥品排列整齊,藥房布局合理,造成一種顧客認(rèn)可的放心藥房。
二、提高藥品質(zhì)量,增強(qiáng)滿意度藥品的真?zhèn)蝺?yōu)劣,也是我們贏得信任的重要關(guān)鍵,這需要我們依法、遵法,來不得半點(diǎn)虛假,我們必須對(duì)每一個(gè)品種從進(jìn)貨到配劑,嚴(yán)格篩選,對(duì)號(hào)入座,依法炮炙,從嚴(yán)保管,防止霉?fàn)變質(zhì),蟲傷鼠咬,對(duì)患者的各項(xiàng)要求在允許的條件范圍,盡量達(dá)到滿意,不斷提高中藥飲片質(zhì)量,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)方式,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。
三、堅(jiān)持學(xué)習(xí),創(chuàng)一流服務(wù)窗口藥房是一個(gè)重要的服務(wù)窗口,全體藥劑人員必須堅(jiān)持學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新的經(jīng)營(yíng),新的服務(wù)理念,學(xué)習(xí)微笑服務(wù),贏得廣大顧客患者的信任,通過學(xué)習(xí),提高了中藥劑人員的自覺性,使大家在工作上做到精益求精的態(tài)度,對(duì)顧客患者滿腔熱情的態(tài)度,做到從窗口進(jìn)出的處方,一律要保證在醫(yī)院上用最好的藥,用最好的口碑留住病人,留住處方,不得流失。
四、嚴(yán)格實(shí)物管理,做到金額無虧損,遵守藥房藥品的實(shí)物管理,是每個(gè)藥劑人員的自覺責(zé)任感,做到藥房無虧損,只能從每個(gè)藥劑人員的自覺性提高做起,我們每個(gè)員工,一定要愛護(hù)集體財(cái)產(chǎn),處處嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)借藥兌藥的行為配合醫(yī)院,盡量控制。
五、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度一個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勝,決定于嚴(yán)格的遵守各項(xiàng)制度,不折不扣遵守上級(jí)規(guī)定的各種有效方案,藥房也是一支較大的隊(duì)伍,我們會(huì)嚴(yán)抓紀(jì)律,遵守上、下班制度,團(tuán)結(jié)協(xié)作,我相信在新的一年的不斷努力下,藥房會(huì)有一個(gè)嶄新局面,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信。
藥房個(gè)人工作總結(jié) 6
從2月5日到7月5日工作時(shí)間5個(gè)月,共在藥房、藥廠和藥庫的8個(gè)科室工作:中藥房、門診藥房、保健藥房、住院藥房、中藥制劑室、普通制劑室、藥檢室、藥庫。由于工作時(shí)間緊張,中心擺藥室、藥理科和藥品采購中心只是了解一下。工作的過程就是我成長(zhǎng)的過程。
從7月5日到8月24日共6周的時(shí)間是在中藥房工作,經(jīng)過中藥房的系統(tǒng)工作培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了中藥處方的識(shí)別、審查和按方發(fā)藥,常見中藥飲片的鑒定,中藥入庫和庫存管理(包括特殊藥品的管理),認(rèn)識(shí)新藥;系統(tǒng)的.了解一些中藥的藥性、藥理、藥味及其藥物配伍和藥物禁忌等。
從8月25日到9月9日共計(jì)2周的時(shí)間在門診藥房工作學(xué)習(xí),在梁老師精心指導(dǎo)下,讓我第一次認(rèn)識(shí)了幾百種西藥,了解西藥配伍,學(xué)習(xí)西藥在藥理(藥動(dòng)學(xué)和藥效學(xué))、適應(yīng)癥、藥品歸類、不良反應(yīng)和藥物禁忌等知識(shí)。了解電腦在醫(yī)藥學(xué)方面的應(yīng)用和所起到的重要意義。學(xué)習(xí)藥品入庫和按處方發(fā)藥,還有特殊藥品的管理,如貴重藥品的專人專柜和毒麻藥品,每周一大點(diǎn),次次登記入表的管理。
從9月10日到9月23日共計(jì)2周的時(shí)間在保健藥房工作,在崔老師身上學(xué)習(xí)到了知識(shí)要扎實(shí),態(tài)度要認(rèn)真,發(fā)放藥品要一絲不茍,不能有一點(diǎn)的馬虎;工作上遇到問題要及時(shí)解決,弄清楚出錯(cuò)的環(huán)節(jié)。在保健藥房里,進(jìn)一步學(xué)習(xí)西藥及中成藥品的藥理、適應(yīng)癥、不良反應(yīng)和藥物禁忌,熟悉常見藥品;審查處方、發(fā)放藥品、使用電腦登記藥品入庫和傳帳。在發(fā)放藥品期間,認(rèn)識(shí)到了藥品有生產(chǎn)廠家、進(jìn)口和國(guó)產(chǎn)、劑量規(guī)格的不同,給我在以后藥品的發(fā)放帶來了很多方便。
從11月17日到11月30日共計(jì)2周的時(shí)間在住院藥房工作,在這里認(rèn)識(shí)到了針劑、片劑、營(yíng)養(yǎng)液體和大液體是分開來發(fā)放的,這樣給藥品的發(fā)放帶來了很大的方便。在住院藥房工作期間,主要是在針劑和營(yíng)養(yǎng)液體兩個(gè)地方工作,在此我更好的學(xué)習(xí)到了針劑管理和營(yíng)養(yǎng)液體的管理。在針劑室里,我學(xué)習(xí)了針劑根據(jù)抗微生物藥、抗腫瘤藥、解熱鎮(zhèn)痛及非甾體抗炎鎮(zhèn)痛藥、麻醉用藥、循環(huán)系統(tǒng)用藥、?朴盟幍确诸惞芾怼A私馑幤窂囊患(jí)庫傳到二級(jí)庫的各個(gè)環(huán)節(jié)。在這里,我系統(tǒng)的熟悉了針劑發(fā)放和管理。在營(yíng)養(yǎng)液體發(fā)放室里,我認(rèn)識(shí)了很多氨基酸、脂肪乳、激素類等營(yíng)養(yǎng)液體藥物,對(duì)以后在醫(yī)院工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
從9月24日到11月2日共計(jì)6周的時(shí)間在藥廠工作,工作的科室共計(jì)4個(gè),依次是藥檢室、中藥制劑室、普通制劑室,滅菌制劑室。
在藥檢室里,學(xué)習(xí)使用檢測(cè)儀器,如檢測(cè)0.5%碘伏溶液中,學(xué)習(xí)使用碾缽、燒杯、量筒、吸管、容量瓶、滴定管等,熟悉溶解和滴定終點(diǎn)等知識(shí)。還接觸使用精密儀器,如萬分之一電子天平,紫外光譜色譜儀,超聲波譜儀及高效液相色譜儀等。在張老師指導(dǎo)下操作液固分離提取,色譜分析,回收液體和濾渣等,還學(xué)習(xí)操作西洋參的粉碎、過篩、灌膠囊包裝、檢測(cè)顆粒大小是否符合等。
在中藥制劑室里,認(rèn)識(shí)了一大批中成藥品,如胃得安片,胃樂舒顆粒、玄麥柑橘顆粒、退燒沖劑,復(fù)方酸揸顆粒等,學(xué)習(xí)一批藥,從制膏劑,加工生產(chǎn),再到包裝出廠的整個(gè)過程。親自參與生產(chǎn)胃樂舒、胃得安、退燒沖劑的生產(chǎn)。
藥房個(gè)人工作總結(jié) 7
一、注重設(shè)備投入,大力提高服務(wù)能力。
20xx年,是我院的“開局之年”,也是我院的“發(fā)展之年”,為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌、占領(lǐng)市場(chǎng)、落地生根”我院在院董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位”的角度和“占市場(chǎng)、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營(yíng)”的理念:一是,大力加強(qiáng)設(shè)備投入,我們斥巨資引進(jìn)韓國(guó)牙種植系統(tǒng),日本根管治療系統(tǒng),牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng),低輻射牙片X光機(jī)系統(tǒng),手機(jī)抗感染消毒系統(tǒng)等等,不斷提高服務(wù)能力;二是,堅(jiān)持人性化標(biāo)準(zhǔn),精心規(guī)劃裝修診室,我們?cè)诒驹涸O(shè)立了“三室二區(qū)”,三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區(qū)為兩個(gè)休閑候診區(qū),其中一個(gè)以電視為主、一個(gè)以報(bào)刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù)。
二、注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染。
我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”,我們一是,成立醫(yī)療安全管理專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)班子,由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),直接全面負(fù)責(zé)全院醫(yī)療安全各項(xiàng)工作;二是,嚴(yán)格落實(shí)浙江省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn),引進(jìn)高效的手機(jī)消毒系統(tǒng),同時(shí)大力加強(qiáng)醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,切實(shí)杜絕交叉感染,保證醫(yī)療安全;三是,無痛醫(yī)療,為了減少病痛,我們堅(jiān)持選用進(jìn)口超細(xì)的針頭和進(jìn)口碧藍(lán)麻藥,配合認(rèn)真細(xì)致的操作,結(jié)合細(xì)致的治療方案,權(quán)衡各方案之間的利弊,共同制訂最佳治療方案,并在每
一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意;四是,平價(jià)醫(yī)療,我們?cè)诓粩嘣黾俞t(yī)療成本,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進(jìn)設(shè)備投入的情況下,我們嚴(yán)格執(zhí)行并低于省物價(jià)局非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來收費(fèi),以最實(shí)惠的價(jià)格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評(píng)。
三、注重服務(wù)內(nèi)涵,樹立優(yōu)秀好口碑。
四、注重奉獻(xiàn)社會(huì),積極開展社會(huì)公益活動(dòng)。
我們根據(jù)我院的特點(diǎn)和群眾的需要,不斷團(tuán)結(jié)和組織廣大員工投身社會(huì)公益事業(yè),充分發(fā)揮白衣天使的`救死扶傷的人道主義精神:一是成立了青年志愿者服務(wù)隊(duì),以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作;二是,開展“重晚情、送溫暖”活動(dòng),我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查,并免費(fèi)贈(zèng)送口腔醫(yī)療藥物;三是,組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動(dòng)和口腔健康教育及贈(zèng)送口腔保健用品等活動(dòng);四是,積極參加“慈善一日捐”活動(dòng),我們?cè)诟鞣N場(chǎng)合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;五是,積極開展“愛牙日”活動(dòng)在今年9月20日,我們組織12名醫(yī)務(wù)人員到莊泉村街頭開展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)來口腔檢查和量血壓的群眾爭(zhēng)先恐后、絡(luò)繹不絕,活動(dòng)中我們共向50歲以上老人贈(zèng)送藥品和代金券計(jì)5萬余元,發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份,得到了廣大群眾的一致好評(píng)和表揚(yáng)。
總之,回顧近一年來的工作,我院的各項(xiàng)工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展,措施有了新的創(chuàng)舉,局面有了新的突破,同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進(jìn)取、開拓奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地開展工作,為我院的強(qiáng)院建設(shè)再立新功而努力。
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門診藥房個(gè)人工作總結(jié)
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9.門診護(hù)士年終總結(jié)
藥房個(gè)人工作總結(jié) 8
在過去的20xx年度的藥房工作中,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,本人較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在工作中,嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī),特別是品和一類管理制度,嚴(yán)格“五!惫芾恚瑘(jiān)持原則,堅(jiān)決杜絕不合理用藥與不合格處方
嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度,合理使用國(guó)家基本藥物,嚴(yán)格實(shí)施國(guó)家基本藥物零差率銷售,堅(jiān)決不使用基藥外藥品,不進(jìn)行網(wǎng)外采購,不接受藥品回扣,真正讓老百姓用上放心藥、安全藥。
在調(diào)劑工作中,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,耐心細(xì)致的進(jìn)行調(diào)劑工作,準(zhǔn)確無誤的完成了各項(xiàng)調(diào)劑工作,熱情待人,全面細(xì)致的`回答病友的各種咨詢和疑問。
在工作的同時(shí),認(rèn)真進(jìn)行各項(xiàng)學(xué)習(xí),積極參加院內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí),并且每年都參加了湘雅醫(yī)學(xué)院組織執(zhí)業(yè)藥師繼續(xù)教育培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),努力提高業(yè)務(wù)能力,以適應(yīng)工作中的新需要。
藥房個(gè)人工作總結(jié) 9
20xx年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對(duì)于藥房的工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),流程性的工作也更加細(xì)致與及時(shí)。同時(shí)隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導(dǎo),我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自我的模式與體系。在這一年中,藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在上級(jí)部門和院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點(diǎn)和要求,體員工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。限將20xx年度衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
門診藥房是藥劑科直接應(yīng)對(duì)病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。
1、我藥房的藥劑人員固定為三人,但隨著日門診量的增加,藥劑人員配備也逐漸緊張,工作也隨機(jī)加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在門診飽和的情景下,與病人進(jìn)行商議,留取病人的聯(lián)系方式,告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥,以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時(shí)間。
2、經(jīng)過完善工作流程、機(jī)動(dòng)配備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運(yùn)作,提高工作效率,有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,為病人供給方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的進(jìn)取性,齊心協(xié)力,克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì),為下一步的工作開展打好基礎(chǔ)。每一天當(dāng)班人員進(jìn)行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時(shí)核對(duì)計(jì)算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進(jìn)行順利,庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,賬物相符,無差錯(cuò)事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
二、做好藥品管理。
藥品入庫后,認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對(duì)和驗(yàn)收,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情景及時(shí)調(diào)整進(jìn)藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥,做到藥品常用常新,同時(shí)還能節(jié)省很多的進(jìn)藥資金。
三、做好財(cái)務(wù)對(duì)賬工作。
1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求,于每一天進(jìn)行結(jié)賬并及時(shí)上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表。特殊情景理解財(cái)務(wù)室的統(tǒng)一安排及時(shí)結(jié)賬并上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表。盤庫結(jié)束后及時(shí)匯總相關(guān)信息送交財(cái)務(wù),做到藥房帳物相符,本年度財(cái)務(wù)工作基本做到了結(jié)賬及時(shí)、準(zhǔn)確。
2、20xx年我院開展醫(yī)保刷卡實(shí)時(shí)結(jié)算工作,截止20xx年12月1日,共計(jì)進(jìn)行門診刷卡結(jié)算交易肆千多人次,數(shù)據(jù)上傳做到了及時(shí)、準(zhǔn)確,登記詳細(xì)、及時(shí)。上報(bào)及結(jié)算、對(duì)賬工作及時(shí)、準(zhǔn)確,未出現(xiàn)異常。
四、規(guī)范抗菌藥物管理。
嚴(yán)格處方管理,按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方,嚴(yán)格比對(duì)。每日與醫(yī)生進(jìn)行處方檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)更正。加強(qiáng)抗生素藥物的合理使用的管理,每季度開展例會(huì),檢查處方用藥情景,作來源方點(diǎn)評(píng)工作,每月做好抗菌藥物動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),了解抗菌藥物的使用情景。
五、規(guī)范特殊藥品管理。
對(duì)毒麻精神的藥品嚴(yán)格按“一雙四專交接班”管理,即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一,未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
六、做好藥房各種表格的.登記。
1、藥品不良反應(yīng)事件報(bào)告表:加強(qiáng)對(duì)藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)與收集工作,及時(shí)向上級(jí)衛(wèi)生部門報(bào)告,利用院內(nèi)的有利條件與護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應(yīng)。
2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強(qiáng)醫(yī)院藥房藥品的管理,對(duì)庫房藥品的存儲(chǔ)條件進(jìn)行規(guī)范,每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時(shí)觀察及調(diào)整冰箱溫度,并及時(shí)登記。
20xx年度,我們?cè)诿β抵许樌瓿闪烁麟A段的工作任務(wù),同時(shí)感激醫(yī)院各科室、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,感激各項(xiàng)檢查的有利開展,綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果,藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處,,但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)上去評(píng)價(jià)自我的工作,我們?cè)谂Φ耐晟谱晕摇=窈笪覀儠?huì)在各項(xiàng)不足中彌補(bǔ)自我的缺點(diǎn),逐漸完善各項(xiàng)工作。
藥房個(gè)人工作總結(jié) 10
剛剛過去20xx年,是我公司步入快速發(fā)展,各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)關(guān)鍵一年,x藥房在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)營(yíng)和管理工作取得了驕人成績(jī),產(chǎn)品銷售收入一舉突破200萬元,到達(dá)225萬元,創(chuàng)下歷史新高,比去年增長(zhǎng)160%,F(xiàn)將20xx年主要工作總結(jié)如下:
一、銷售狀況
20xx年產(chǎn)品總銷售收入225萬元,是20xx年26倍,這些成績(jī)?nèi)〉,除了我店員工發(fā)奮之外,和公司正確決策以及公司各部門積極支持和配合是分不開。
二、經(jīng)營(yíng)管理方面
1、平時(shí)注意對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,積極參加公司組織各項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和促銷技巧培訓(xùn)。
2、針對(duì)不一樣消費(fèi)者,采取不一樣促銷手段,善于抓住顧客消費(fèi)心理,有針對(duì)性地進(jìn)行產(chǎn)品說。
3、會(huì)員卡制度實(shí)施,穩(wěn)定了一部分顧客群,也提升了藥店知名度。
4、及時(shí)統(tǒng)計(jì)缺貨,積極為顧客代購新特藥品,還帶給送貨上門服務(wù)。
三、存在問題
1、醫(yī)保定點(diǎn)藥店申請(qǐng)一向沒有辦下來,流失了很多客戶。
2、會(huì)員卡剛開始實(shí)施不久,很多細(xì)節(jié)做還不夠完善,沒使會(huì)員制度發(fā)揮更大用。比如,會(huì)員價(jià)商品推出沒有構(gòu)成長(zhǎng)效機(jī)制,積分兌換禮品單一等。
3、員工專業(yè)知識(shí)欠缺,尤其是藥理和病理方面,不能更好指導(dǎo)患者用藥,直接影響到患者用藥療效及藥品關(guān)聯(lián)銷售。
4、店長(zhǎng)自身缺乏掌握本行業(yè)最新動(dòng)態(tài),對(duì)外界因素變化不敏感,不能及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路。
四、對(duì)今后工作打算和推薦
1、進(jìn)一步完善會(huì)員制度,及時(shí)更新豐富會(huì)員價(jià)商品和積分兌換禮品,爭(zhēng)取做到周周有特價(jià),月月有禮品。
2、為了擴(kuò)大門店宣傳,提升知名度,吸引更多潛在顧客進(jìn)店消費(fèi),能夠有計(jì)劃進(jìn)行社區(qū)義診活動(dòng),如免費(fèi)量血壓、測(cè)血糖,健康咨詢等。另外也可根據(jù)不一樣季節(jié)疾病高發(fā)率在店內(nèi)發(fā)放各種疾病防控方法及日常保健小常識(shí)小冊(cè)子。
3、要保證上架商品種類齊全,數(shù)量充足,結(jié)構(gòu)合理,主動(dòng)為顧客尋醫(yī)找藥,更好地滿足不一樣顧客需求。
4、組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),使員工專業(yè)知識(shí)和銷售技巧更能適應(yīng)公司快速發(fā)展需要。
5、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)使店長(zhǎng)持續(xù)與時(shí)俱進(jìn)頭腦,充分掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)和公司經(jīng)營(yíng)思路,更好地帶領(lǐng)員工做好工作,爭(zhēng)取在20xx年,使我店經(jīng)營(yíng)狀況穩(wěn)步提高,創(chuàng)造出更大效益。
藥房個(gè)人工作總結(jié) 11
這學(xué)年來,本人在教育教學(xué)工作中,始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,確立以學(xué)生為主體,以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責(zé)任心強(qiáng),服從領(lǐng)導(dǎo)的分工,積極做好本職工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課,廣泛獲取各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
一、政治思想方面:
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書,我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面:
要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準(zhǔn)備:備好課。
2、認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的基本思想、基本概念,每句話、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
5、課堂上的情況。
組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡(jiǎn)潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
6、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)生愛動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對(duì)這種問題,就要抓好學(xué)生的.思想教育,并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
藥房個(gè)人工作總結(jié) 12
充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年已經(jīng)過去,衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來對(duì)我工作的支持、監(jiān)督、指導(dǎo)及對(duì)我個(gè)人的幫助,這一年,藥店各方面得以新的發(fā)展,各項(xiàng)工作順利開展和管理水平得到進(jìn)一步提高,圓滿完成全年的銷售任務(wù),現(xiàn)將本人一年來工作情況總結(jié)如下:
。1)認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,做好承上啟下的橋梁作用,做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,增強(qiáng)本店的凝聚力。
(2)做好藥品管理,保證足夠的貨源和藥品供應(yīng),在工作中根據(jù)季節(jié)的變化用藥情況及時(shí)調(diào)整進(jìn)藥計(jì)劃,做到藥品常用常新,對(duì)于顧客急需的店內(nèi)暫時(shí)沒有的藥品我們幫他從總店訂購,方便了他們的及時(shí)用藥;藥品入庫后,認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對(duì)和驗(yàn)收;認(rèn)真做好藥品的有效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù),每日觀察溫度、濕度的`變化,并做好登記工作;按規(guī)定分類儲(chǔ)存陳列藥品,以利于顧客選購;嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的藥品價(jià)格政策,明碼標(biāo)價(jià);銷售處方藥時(shí)憑處方銷售,處方按規(guī)定保存?zhèn)洳,同時(shí)設(shè)立非處方藥品專柜,貼有明顯的區(qū)域標(biāo)識(shí)。
。3)做好財(cái)務(wù)對(duì)賬工作,根據(jù)公司的統(tǒng)一管理及要求,每天進(jìn)行結(jié)賬并及時(shí)繳存現(xiàn)金及財(cái)務(wù)報(bào)表,盤庫結(jié)束后及時(shí)匯總相關(guān)信息送交財(cái)務(wù),做到藥店帳物相符,本年度財(cái)務(wù)工作基本做到了結(jié)賬及時(shí)、準(zhǔn)確,嚴(yán)格執(zhí)行藥品銷售價(jià)格,無論選擇何種支付方式均實(shí)行同價(jià)。
。4)努力改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,為群眾選藥、購藥提供健康咨詢服務(wù),讓他們買到安全、放心的藥品;營(yíng)業(yè)人員儀表端莊,熱情接待顧客,使藥店成為面向社會(huì)的文明窗口。
。5)尊重和服從社保、藥監(jiān)等管理機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)將上級(jí)精神貫徹傳達(dá)到每一個(gè)員工,嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)藥品管理法》和執(zhí)行醫(yī)保卡刷卡管理的相關(guān)規(guī)定,及時(shí)完善從業(yè)人員的健康證明、教育培訓(xùn)等檔案資料,做到依法經(jīng)營(yíng)。
。6)保證環(huán)境秩序優(yōu)良,店堂整潔明亮,保證沒有與經(jīng)營(yíng)無關(guān)的物品堆放,沒有閑雜人員長(zhǎng)時(shí)間逗留,沒有未經(jīng)許可的坐堂醫(yī)生開展診療服務(wù)。
一年來盡管做了許多工作,但仍存在眾多不足之處,一是專業(yè)理論知識(shí)有所欠缺;二對(duì)工作創(chuàng)新力度不足。面對(duì)20__年的工作,我深感責(zé)任重大,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面工作:
一是愛崗敬業(yè),顧全大局,努力提升自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),嚴(yán)格要求自己,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量;
二是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,發(fā)揮員工最大的工作熱情,打造一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì);
三是堅(jiān)持對(duì)藥品缺斷貨的追蹤,及時(shí)調(diào)整藥品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存;
四是強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理力度,認(rèn)真落實(shí)藥店環(huán)境、衛(wèi)生,樹立良好形象,努力提升總體業(yè)績(jī)。
藥房個(gè)人工作總結(jié) 13
在科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)懷下,在同志們的大力支持與幫助下,經(jīng)過自己的不懈努力,圓滿完成了任期內(nèi)的各項(xiàng)工作,F(xiàn)總結(jié)如下:
在思想方面
自己能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,積極參加院科兩級(jí)組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),牢記辦院宗旨,時(shí)刻與院黨委保持一致。認(rèn)真學(xué)習(xí)張廳長(zhǎng)講話,并把講話精神領(lǐng)會(huì)貫通,應(yīng)用到實(shí)際工作中去。
在業(yè)務(wù)方面
自己能嚴(yán)格要求自己,做到嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,盡心盡責(zé)。在藥品發(fā)放中,能嚴(yán)格按照調(diào)劑操作規(guī)程進(jìn)行,做到“四查十對(duì)”。對(duì)患者禮貌、熱情、大方,說話和氣文明,認(rèn)真、仔細(xì)交代藥品用法和有關(guān)注意事項(xiàng),為患者安全、有效、經(jīng)濟(jì)地使用藥品提供最佳服務(wù);對(duì)于病人提出的各種問題,自己都能給予詳盡的回答,直到病人滿意為止,很好的維護(hù)了我院的形象,收到了良好的社會(huì)效益。如處方內(nèi)容有不妥或錯(cuò)誤時(shí),能及時(shí)與處方醫(yī)師聯(lián)系,待其更正后再行調(diào)配,保證了病人的用藥安全,杜絕了差錯(cuò)事故的發(fā)生。嚴(yán)格“毒、麻、限、劇”藥品的管理,做到“五!惫芾,即:專人、專柜、專用賬冊(cè)、專用處方、專冊(cè)登記。
配合臨床做好藥品的供應(yīng)和管理工作,使藥物能安全有效,合理的應(yīng)用于臨床。平時(shí)主動(dòng)將藥物信息和動(dòng)態(tài)告知醫(yī)師和護(hù)士,以達(dá)到彼此協(xié)作,協(xié)助醫(yī)護(hù)人員合理地選藥和用藥,共同為患者服務(wù)。對(duì)于即將到期的藥品,能及時(shí)與醫(yī)師聯(lián)系,讓他們盡快應(yīng)用,避免了藥品的過期失效。對(duì)新藥品種能及時(shí)熟悉和掌握,并介紹到臨床科室。同時(shí)反饋臨床用藥信息,充分發(fā)揮藥師的職能作用。做好藥品的保養(yǎng)工作,對(duì)自己分管的藥柜能定期進(jìn)行整理擺放,保持了藥柜的干凈整齊。定期查看效期藥品,發(fā)現(xiàn)臨近效期的及時(shí)上報(bào),以免造成經(jīng)濟(jì)損失。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》并理論聯(lián)系實(shí)際運(yùn)用到工作中去。
隨著藥學(xué)科學(xué)的迅猛發(fā)展, 藥房工作正從單一向各層次發(fā)展,為了適應(yīng)這新的形勢(shì),我不斷學(xué)習(xí)新的`專業(yè)知識(shí),閱讀相關(guān)書刊,掌握國(guó)內(nèi)外醫(yī)藥發(fā)展的新動(dòng)向,不斷更新自己的知識(shí)水平,提高了自己的業(yè)務(wù)能力。做好藥房管理工作,實(shí)行分柜管理,責(zé)任到人,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,主動(dòng)性,使大家認(rèn)識(shí)到藥房工作的重要性、必要性,以一個(gè)合格藥師的身份全身心的投入到藥房工作中去。積極配合科主任的工作,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)科室會(huì)議精神,嚴(yán)格按照科室計(jì)劃執(zhí)行,對(duì)科里安排的工作都能及時(shí)認(rèn)真的完成,做到上通下達(dá),團(tuán)結(jié)一致。
任職以來我雖然取得了一些成績(jī),但還有許多不足之處,自己一定會(huì)認(rèn)真反思,取長(zhǎng)補(bǔ)短。爭(zhēng)取更上一層樓,把藥房工作做得更好。
藥房個(gè)人工作總結(jié) 14
光陰荏苒,時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)接近尾聲,回首這一年的學(xué)習(xí)與工作情況,我收獲很多。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助支持下,我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,從一名懵懂無知的畢業(yè)生逐漸成長(zhǎng)為一名實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員,現(xiàn)將20xx年的學(xué)習(xí)與工作情況總結(jié)如下。
一、政治思想方面
作為一名共產(chǎn)黨員,在工作中我時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤于學(xué)習(xí),努力提高自己的思想覺悟和工作責(zé)任感,積極參加黨支部會(huì)議與黨小組活動(dòng),在平凡的工作崗位上恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè)履行好本職工作。
二、工作方面
自20xx年7月至今,我在藥房從事藥品調(diào)配工作已有將近2年時(shí)間,在這里我學(xué)習(xí)收獲很多。在調(diào)配處方時(shí)我堅(jiān)持做到“四查十對(duì)”,遇到不規(guī)范和用藥不合理處方積極與醫(yī)師溝通處理,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程進(jìn)行藥物混配操作,對(duì)調(diào)配好的處方進(jìn)行認(rèn)真核對(duì),嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。積極掌握各類藥物的藥理和化學(xué)性質(zhì),對(duì)于需要避光和冷藏的特殊藥品,按照規(guī)定擺放和保管,本著藥品“先進(jìn)先出”的原則,配合賬務(wù)老師做好藥品效期管理工作,以保證藥品的質(zhì)量。
三、學(xué)習(xí)方面
工作之余,我積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)議,加強(qiáng)藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)的'學(xué)習(xí),閱讀藥學(xué)相關(guān)雜志期刊,了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動(dòng)向,不斷充實(shí)和更新自己的業(yè)務(wù)技能,以適應(yīng)醫(yī)藥改革的發(fā)展。同時(shí)努力提高自身專業(yè)素質(zhì),將所學(xué)理論應(yīng)用于實(shí)踐中,促進(jìn)藥物合理使用,減少藥品不良事件的發(fā)生。
藥房個(gè)人工作總結(jié) 15
本人自XX年XX月從事醫(yī)藥工作以來,不知不覺在西藥房工作已經(jīng)XX個(gè)月了,從陌生到認(rèn)識(shí),從熟悉到如今融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。我深刻感受到了這是一個(gè)很有活力很有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),非常榮幸能成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員。本人熱愛這個(gè)崗位,作為一名藥劑工作人員,在藥房的日常工作中,本人兢兢業(yè)業(yè),全心全意的為每個(gè)患者服務(wù),努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)形象。同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與支持下,目前,總體上適應(yīng)并熟悉藥房崗位的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)藥學(xué)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人政治素質(zhì)
加強(qiáng)藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和更新自己的知識(shí),了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動(dòng)向,熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本操作技能,利用藥學(xué)專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)合理用藥。同時(shí)堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的十八大精神,認(rèn)真實(shí)踐 “三個(gè)代表”重要思想和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,增強(qiáng)工作責(zé)任感,做到恪盡職守、廉潔自律、與時(shí)俱進(jìn),認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好本職工作,圓滿的'完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)工作的責(zé)任感和敏銳感,努力完成各項(xiàng)任務(wù),提高工作效率。
明確自己的工作職責(zé),嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成,牢記各種藥品的擺放位置。在藥品發(fā)放中,能嚴(yán)格按照調(diào)劑操作規(guī)程進(jìn)行,做
到“四查十對(duì)”。對(duì)患者禮貌、熱情、大方,說話態(tài)度和氣文明,認(rèn)真、仔細(xì)交代藥品用法和有關(guān)注意事項(xiàng),為患者提供安全、有效、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)質(zhì)藥品和藥學(xué)服務(wù)。
三、工作目標(biāo)和計(jì)劃
這XX個(gè)月以來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如:工作能力和服務(wù)水平還有待加強(qiáng)和提升。在此,我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與支持,今后我一定嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升業(yè)務(wù)能力,爭(zhēng)取盡快的時(shí)間掌握好藥房的各項(xiàng)工作。全力提升藥房?jī)?yōu)質(zhì)的窗口服務(wù)形象,為藥房更美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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