工作述職報告(通用14篇)
隨著人們自身素質(zhì)提升,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編精心整理的工作述職報告,希望能夠幫助到大家。
工作述職報告1
20xx年就這樣過去了,給我的印象就是剛剛寫完20xx年工作計劃,感覺還沒開始進(jìn)入狀態(tài)就這么結(jié)束了!對于我來說,真不知道該如何描述這一年的工作,最貼合的一個詞也許就是——平淡!所有的工作就這么按部就班的走了過來,少了很多奮斗的熱情,也少了很多創(chuàng)新,該完成的任務(wù)仍然沒有完成,該計劃的事情仍然沒有執(zhí)行,20xx年來了,還要繼續(xù)這樣下去嗎?
說起創(chuàng)收,今年可以說是非常難的一年,一是跟工資緊緊掛鉤,二是仍然沒有很大的突破,20xx年只完成了全年任務(wù)的xxx%———xxx元的任務(wù),離著既定目標(biāo)相差甚遠(yuǎn),20xx年來了,今年還要這樣嗎?
節(jié)目,20xx年擔(dān)著兩檔直播節(jié)目《超級秀》、《汽車俱樂部》,現(xiàn)在回頭看看,好像兩邊一頭都沒占著,節(jié)目節(jié)目一般般,創(chuàng)收創(chuàng)收一般般,現(xiàn)在已經(jīng)實(shí)行企業(yè)化管理,企業(yè)不養(yǎng)閑人,如果再照此以往,想想都覺得害怕,20xx年來了,必須要全新改變了!
因為節(jié)目的變化,今年調(diào)整到了“掌上xx”組,綜合起來今年的三大任務(wù)——
1、《超級秀》要保質(zhì)保量的上好每一期節(jié)目!
2、掌上XX要保質(zhì)保量的推送每一期內(nèi)容,同時組織策劃活動增加微友的關(guān)注量,使其早日成為創(chuàng)收的一大利器!
3、努力跑創(chuàng)收,來到電臺近七年的時間,不能再木木惶惶,調(diào)整自己的心態(tài),在不拖電臺后腿的基礎(chǔ)上爭取更大的創(chuàng)收!
結(jié)合這一年的工作,為什么回首時無從下筆,為什么覺得工作沒做好,綜其原因,問自己一個問題就能全部解決:“你的心態(tài)端正嗎?是啊,心態(tài)都不端正,何談工作?就單從創(chuàng)收上來說,看到其他同事又有了業(yè)務(wù),想的不是自己為什么跑不著?創(chuàng)收數(shù)字這么低?而是找出種種借口來逃避,“人家有關(guān)系吧?”“每天工作這么忙,哪有時間跑廣告?”可是這些都能成為自己不出去跑廣告的理由嗎?肯定不能!別人就沒有工作嗎?別人就不忙嗎?別人在外面風(fēng)吹日曬受苦受累你知道嗎?事事都為著自己轉(zhuǎn),事事都打自己的小算盤,經(jīng)常保持這種心態(tài),怎么能成大事呢?看看現(xiàn)在的自己,有沒有認(rèn)真去了解的客戶的需求,有沒有認(rèn)真的給客戶做一份宣傳策劃?什么都沒做,冒然的去跑廣告,跑不著就說出一大堆的理由,如果再不改正現(xiàn)在的錯誤思想,勢必下一個淘汰的就是自己!
在接下來的20xx年,必須端正自己的工作態(tài)度,多學(xué)習(xí)給自己充電,努力學(xué)習(xí)提高創(chuàng)收業(yè)務(wù)的方式方法,杜絕任何理由和借口,撲下身子真正的走出去跟市場結(jié)合。對于現(xiàn)在的媒體來說,已經(jīng)不僅僅是單純的品牌廣告,靜靜的等客戶上門的時候了,商家在改變,我們也要轉(zhuǎn)型,今年也聽了很多老師的講課,像現(xiàn)在的廣告宣傳如何能夠達(dá)到雙方共贏,首先思路要轉(zhuǎn)變,知道商家的訴求是什么,策劃方案非常重要,同時,要搭載活動,直接點(diǎn)對點(diǎn)的把宣傳送到百姓的手中,而且每一場活動都要保質(zhì)保量的完成,從而塑造出商家、電臺在社會上的影響力,團(tuán)購就是一個很好的`例子!除此之外,各個節(jié)目組都可以通過自身的節(jié)目優(yōu)勢打造屬于自己的活動范疇,想要提高自己的業(yè)務(wù)水平,必須要仔細(xì)鉆研仔細(xì)揣摩,貼地飛行!對于有意向的商家,要變著法的通過多種形式的品牌合作來實(shí)現(xiàn)雙方的利潤化,讓客戶認(rèn)可我們,試想如果我們再帶著錯誤的思想以及平庸的策劃去跑創(chuàng)收,成效肯定不大。
現(xiàn)在的宣傳平臺選擇空間越來越多,拼的已經(jīng)不僅僅是關(guān)系和價格,還有策劃,這才是重中之重,因為企業(yè)最終還是要回歸到利潤上面,同時調(diào)整好自己的心態(tài),把“想干”真正的付諸到實(shí)際行動中,讓自己始終保持著一股沖勁,要對自己負(fù)責(zé),更要對工作負(fù)責(zé),新的一年中,首先要保證自己的工資數(shù),先把自己的工資掙出來,這是對自己最基本的要求,在完成工資數(shù)的基礎(chǔ)上再向全年的總?cè)蝿?wù)進(jìn)軍,最低也不能少于全年XXXXX元。不再將“想干”變成空想、幻想,而是真正的看到自己“想干”的成績。
工作述職報告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
生物是一門以實(shí)驗為基礎(chǔ)學(xué)科,開展好實(shí)驗教學(xué)是學(xué)好生物前提條件。生物實(shí)驗具備培養(yǎng)學(xué)生觀察和動手能力功能,更有培養(yǎng)學(xué)生動腦、啟迪思維、開發(fā)潛能作用,為使今后實(shí)驗教學(xué)順利有效開展,現(xiàn)將本學(xué)期生物實(shí)驗工作做如下總結(jié):
一、學(xué)校中心工作要發(fā)展,上臺階,管理工作是一個不可缺重要環(huán)節(jié),特別是二線為教學(xué)服務(wù)管理工作,是較零碎而不大起眼工作,但是在管理工作上,首先將儀器進(jìn)行科學(xué)規(guī)范管理。實(shí)驗室儀器較多,繁雜,看上去就要使人有一種既科學(xué)又舒適感覺,因此在原有管理上,除了將儀器進(jìn)行分門別類分柜,分層放置,儀器貼有標(biāo)簽外,另外,帳,柜,物三者一致,按照管理和實(shí)驗性能,將儀器進(jìn)一步規(guī)范化,這樣一來教師使用方便,效率較高。
二、做好儀器防銹,防塵,防潮等工作,儀器使用以后防銹工作不可少,特別是較精密顯微鏡等儀器,每使用后,要認(rèn)真清理和擦試鏡頭和有關(guān)活動部件,然后裝入箱內(nèi)保存,定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即采取措施。所保管所有儀器幾乎100%無銹、無塵、和受潮現(xiàn)象。
三、認(rèn)真做好儀器維修工作。每一學(xué)期結(jié)束前,一定要將儀器進(jìn)行全面清理和維修,為下學(xué)期做好充分準(zhǔn)備工作。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高實(shí)驗效率。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是二線工作人員職責(zé),也是學(xué)校發(fā)展基礎(chǔ),所以在實(shí)驗管理工作中,首先要熟悉教材,了解教材常規(guī)實(shí)驗內(nèi)容,掌握分組實(shí)驗和演示實(shí)驗與教師任課大致進(jìn)度和時間,做好實(shí)驗一切準(zhǔn)備工作,在每一個實(shí)驗中,藥液配制、選材都將預(yù)先實(shí)驗,取其實(shí)驗效果,達(dá)到實(shí)驗?zāi)俊?/p>
五、適應(yīng)環(huán)境、充實(shí)力量隨著社會需求、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、西部開發(fā)、學(xué)校工作也隨之在發(fā)展和變化、要適應(yīng)環(huán)境改變、就要不斷地吸取、充實(shí)、進(jìn)取,因此本期在完成任務(wù)前提下、利用其余時間學(xué)習(xí)有關(guān)管理知識文章并取得較好成效。
六、按時打掃實(shí)驗室衛(wèi)生,確保室內(nèi)外整潔。
此致
敬禮!
工作述職報告3
在公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的大力支持下,通過我部全體41名員工的共同努力,xx年在庫房物資管理、物流管理方面完成以下工作:
一、做好各類物資的收、管、發(fā)工作
為了做好庫房物資管理,我部對現(xiàn)有成品庫房、五金庫房進(jìn)行整理、規(guī)劃,合理布局物資分類擺放,有效提高庫房空間的利用率,并在一定程度上改善了庫房的“先進(jìn)先出”及現(xiàn)場管理工作。
至xx年11月底,成品玻璃入庫457萬重箱,大宗原燃材料入庫282440噸,各類鋼材、油品及輔助包裝材料入庫等641噸,各類五金材料、備件鍍膜氣體入庫617290件;成品玻璃銷售出庫393萬重箱,大宗原燃材料領(lǐng)用出庫264426噸,各類鋼材生產(chǎn)領(lǐng)用出庫655噸,各類五金材料、備件、鍍膜氣體生產(chǎn)領(lǐng)用出庫602685件,有效的保證了生產(chǎn)、銷售的有序進(jìn)行。
二、積極做好產(chǎn)成品日常管理工作
成品日常管理事務(wù)繁雜,在二線停產(chǎn)前,公司有兩條線生產(chǎn)的時候,成品庫每天有2萬重箱的玻璃入庫、出庫,為了保證庫存玻璃的質(zhì)量與數(shù)量,成品庫每天做好出庫、入庫、庫轉(zhuǎn)庫審核以及裝車現(xiàn)場的車輛調(diào)度等工作,確保玻璃在入庫、存儲、轉(zhuǎn)運(yùn)、發(fā)放過程中能夠?qū)ζ鋵?shí)施有效控制。同時,為了積極配合銷售工作,多次聯(lián)系生產(chǎn)部門組織力量對1961件、約10萬重箱的庫存玻璃進(jìn)行翻箱、修理后裝車出庫,滿足了客戶需要。
根據(jù)成品庫房現(xiàn)場管理需要,修訂《成品庫管理規(guī)定》,使輔助物資管理、成品玻璃入庫管理、儲存管理、出庫管理、衛(wèi)生管理等方面做到有章可循,特別是在庫房現(xiàn)場衛(wèi)生及庫房安全管理上,有很大的改觀。
在面對產(chǎn)成品玻璃質(zhì)量不穩(wěn)定、銷售市場行情差導(dǎo)致庫容不足以及成品庫房老化等問題,成品庫和叉車工段能積極克服困難,結(jié)合實(shí)際情況、借鑒以往經(jīng)驗,與生產(chǎn)、銷售部門緊密聯(lián)系,根據(jù)生產(chǎn)銷售計劃,合理安排成品擺放,有效提高現(xiàn)有庫位的利用率,同時拓展廠內(nèi)約1000平方米的其他區(qū)域作為成品擺放場地,此舉每月為公司節(jié)省外租倉庫的資金約5000元,節(jié)省玻璃短途轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)約10萬元。
三、努力做好第三方物流的管理工作
至xx年12月23日,通過我公司委托的第三方物流單位承運(yùn)發(fā)出的玻璃有18.67萬噸:其中內(nèi)銷公路運(yùn)輸1638車次、約6.5萬噸,內(nèi)銷集裝箱運(yùn)輸774只、約2.1萬噸,出口集裝箱3458只、約8.6萬噸,沒有發(fā)生因物流滯后而嚴(yán)重影響到銷售的情況。
對于第三方物流日常工作我們采取積極引導(dǎo)的辦法,一方面從嚴(yán)要求物流商執(zhí)行我司物流時效要求,對物流商指令完成情況每日進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,保證產(chǎn)成品物流通暢。另一方面,積極與銷售部門聯(lián)系,及時與客戶聯(lián)系,提前做好銷售出庫計劃,同時要求成品庫發(fā)貨員確保產(chǎn)成品能夠在當(dāng)日及時發(fā)出。
此外,為了適應(yīng)西南市場的需要,我部又在水運(yùn)、鐵路運(yùn)輸方面坐了大量工作。xx年發(fā)往重慶、長沙等地內(nèi)銷產(chǎn)玻璃4船次,約4000噸,發(fā)往貴陽、昆明、喀什等地的內(nèi)銷玻璃26車皮,約1500噸。與公路運(yùn)輸相比,船運(yùn)、鐵路運(yùn)輸大大降低了物流成本,特別是船運(yùn),降低物流成本約40%。
四、認(rèn)真做好重要物資回收保管及處理工作
根據(jù)重要物資妥善保管的需要,一線、二線停產(chǎn)后拆除的電纜、錫、熱電偶等物資均按要求保管在綜合庫,定期巡查、核對。為了滿足生產(chǎn)需要,根據(jù)合同,配合第三方施工單位對綜合庫存儲的135噸錫進(jìn)行廠內(nèi)提純、過磅,做好與北京、烏海玻璃廠的錫錠調(diào)換工作,做好租賃5.8噸錫給東臺中玻生產(chǎn)使用的手續(xù),確保賬物相符。
xx年發(fā)出交舊領(lǐng)新物資6256件,交舊領(lǐng)新執(zhí)行率100%,通過招標(biāo)處理廢舊集裝架、簡易架及生產(chǎn)線拆除的廢舊設(shè)備等廢鐵862.56噸,處理各種臟碎玻璃966.09噸(其中625.80噸碎玻璃為一線熔窯內(nèi)拆除的),石粉廠家回收使用化纖袋4.67萬只,處理不能回收使用的廢舊化纖袋7666條。
此外,為了降低包裝成本,同時滿足東南沿海市場裝集裝箱運(yùn)輸?shù)男枰涌炜砧F皮箱的`周轉(zhuǎn)使用。xx年回鐵皮箱12只集裝箱、計4023套,生產(chǎn)使用并發(fā)出鐵皮箱包裝的玻璃6553件。
五、切實(shí)做好倉庫安全工作
為了做好庫房物資安全,保證公司財產(chǎn)不受損失,我部多次組織員工學(xué)習(xí)消防、安全知識,同時加強(qiáng)對叉車工的安全駕駛、勞保防護(hù)用品穿戴等方面的教育,叉車裝卸、轉(zhuǎn)運(yùn)嚴(yán)格按照操作規(guī)程執(zhí)行,杜絕野蠻裝卸。為好做好防潮工作,今年以來我部相繼多次組織人員在各庫房擺放生石灰、并聯(lián)系工程部對各庫房頂部、門窗等進(jìn)行修繕,以減少玻璃受潮。為了做好雨季防汛工作,我部組織人員灌裝防汛沙袋1000條,這些沙袋在今年夏季防汛時全部被用來圍堵庫房,對保護(hù)公司財產(chǎn)起到重要作用。
除此之外,為了加強(qiáng)重要物資的安全保管,我部對錫存放位置增加監(jiān)控攝像頭,起到實(shí)時監(jiān)控的效果,對硅烷、乙烯等瓶裝鍍膜氣體的存儲量嚴(yán)格控制,有效降低安全隱患。
完成倉儲一體化系統(tǒng)升級為了提高成品倉庫信息化管理水平,今年10月-11月,由我部聯(lián)系青島利凱達(dá)公司對我公司在用的分布式成品倉庫、銷售、財務(wù)一體化系統(tǒng)進(jìn)行二次開發(fā)升級,針對目前實(shí)際情況,在一體化系統(tǒng)中增加了價格管理、產(chǎn)品現(xiàn)金價格管理、客戶授信管理、產(chǎn)品促銷管理、生產(chǎn)計劃物料清單管理、陳兌匯票管理等模塊,有效提高了系統(tǒng)的管控能力,有效避免了因人為操作造成的違反規(guī)定、鉆空子及發(fā)錯貨而給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失的情形。通過一體化系統(tǒng),可以使數(shù)據(jù)有針對性的共享,使系統(tǒng)操作更具安全性、更具人性化,提高了信息資源的使用效率。
存在的問題及不足
1、雖然二線停產(chǎn)后,產(chǎn)成品庫存數(shù)量相對減少,但庫存的絕對數(shù)量仍然居高不下,目前f綠及鍍膜每天出庫量約5000重箱,12月份f綠及鍍膜庫存量增加約8萬重箱,隨著春節(jié)來臨,預(yù)計銷售訂單將減少和庫存量將增加,這將為產(chǎn)成品的存儲保管帶來挑戰(zhàn)。
2、受經(jīng)濟(jì)低迷的大環(huán)境影響,很多企業(yè)經(jīng)營困難,一定程度上影響到物流費(fèi)用的結(jié)算,特別是一些大的經(jīng)銷商或加工廠,不能及時結(jié)算玻璃運(yùn)輸費(fèi)用或費(fèi)用結(jié)算周期較長,導(dǎo)致第三方物流運(yùn)輸單位經(jīng)營難度加大。
3、受玻璃質(zhì)量影響,成品玻璃在裝車過程中經(jīng)常會遇到破片,有的破片時夾在整包玻璃中間部位,目前是通過折片銷售的方式進(jìn)行處理,特別是大量破片給玻璃的銷售出庫帶來一定的難度和危險。
4、成品庫物資的存放和環(huán)境衛(wèi)生雖然有所改觀但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,同時貫徹成品玻璃“先進(jìn)先出”還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
5、雖然每次部門開會都強(qiáng)調(diào)安全,但是針對所有員工的安全教育力度仍然不足,導(dǎo)致一名叉車工在撿拾碎玻璃的時候面部劃傷。
工作述職報告4
工作中嚴(yán)格要求自己,團(tuán)結(jié)同志,服從領(lǐng)導(dǎo)的分配,責(zé)任心較強(qiáng),自覺遵守勞動紀(jì)律。時刻注意自己的一言一行,用自己的的言行影響學(xué)生。
一、關(guān)心愛護(hù)學(xué)生
為了讓一個班級有凝聚力,我對自己的學(xué)生付出了愛心,就像對待自己的孩子一樣。當(dāng)他們遇到了困難,你就一個像朋友伸出一雙溫暖的手來幫助他們,讓他們真正覺得我是愛他們的,于是學(xué)生能愿意和我交朋友。
二、用信任去鼓舞學(xué)生
即使學(xué)生真的是在騙我,我也善意的相信他一次,讓他覺得我是充分的相信他,讓他自己覺得欺騙了我是不對的,讓他自己深感內(nèi)疚,讓他主動的向我承認(rèn)自己的錯誤,這比逼著他或者打他一頓效果要好。記得有一次,我班的文開言同學(xué)沒有完成作業(yè),我主動的找他對他和顏悅色地說:文開言同學(xué),老師相信你作業(yè)做了,對嗎?那么請你把作業(yè)明天給我?guī)砗脝?你先回去吧。可是他卻站在我面前遲遲也不肯離開,而且一句話也不說。過了一會我看到他在偷偷的哭,于是我拉著他的手問他:你想對老師說點(diǎn)什么嗎?”他哭得更歷害了。從這之后班里不寫作業(yè)現(xiàn)象漸漸的減少了,說謊的同學(xué)也沒有了。所以我覺得孩子有時候說謊也是很正常的,連我們大人還有犯錯誤的時候,更何況一個孩子了,最主要的是你怎么去面對你的學(xué)生所犯的錯誤,怎樣來幫助他解決問題改正自己的錯誤,保證在今后的學(xué)習(xí)生活中不在犯類似的錯誤。讓他明白做人的道理。
三、培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣
三年級學(xué)生由于年齡小,自控能力差,紀(jì)律渙散。我從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手,課上進(jìn)行趣味教學(xué),盡量吸引學(xué)生的注意力,組織好學(xué)生的紀(jì)律。利用班隊課、思品課學(xué)習(xí)學(xué)校規(guī)章制度,提醒學(xué)生做好上課準(zhǔn)備工作,并且在課后注意觀察學(xué)生的行為,根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)在學(xué)生中樹立榜樣。在日常學(xué)習(xí)中,時刻注意調(diào)動學(xué)生的積極性,逐漸養(yǎng)成認(rèn)真聽課、認(rèn)真作業(yè)、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習(xí)慣。
四、注意班干部的培養(yǎng)
班干部換屆重新選舉,由學(xué)生民主投票,產(chǎn)生了一支能力較強(qiáng),有一定影響力的班干部隊伍。對待班干部,我積級引導(dǎo),大膽使用,注意培養(yǎng)他們的工作能力,要求他們以身作則,“各守其位,各司其職,各盡其責(zé)”。另外,定期召開班干部會議,研究解決出現(xiàn)的問題,同時布置新的工作和任務(wù)。這樣,由于班干部積級配合,以身作則,從而帶動全班,收到了較好的成效。
五、注意養(yǎng)成教育和傳統(tǒng)道德教育的結(jié)合
由于春節(jié)假期回來,個別學(xué)生紀(jì)律松動,一些不良行為隨之而來,如遲到、打架等,面對這些違紀(jì)情況,我的具體做法是:加大學(xué)習(xí)、執(zhí)行《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的'力度。我借助主題班會、知識競賽等各種形式的活動,來引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),執(zhí)行《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,并且配合德育處召開班隊會。取得良好的效果。
六、“三位一體”的互促法
教育是一項艱巨的任務(wù),單靠班主任顯然是不夠的,而要先靠各種力量的齊抓共管。通過班主任的工作,把學(xué)校、社會、家庭組合成一個整體,形成教育的合力,達(dá)到互相促進(jìn)的目的。我利用家;悠脚_與家長溝通,或電話聯(lián)系,及時反饋學(xué)生情況,取得家長的支持,收到了良好的效果。
總之,班主任工作可以說是千頭萬緒,要想帶好一個班級確實(shí)值得我們?nèi)パ芯,去多想想方法,特別是像我們這樣的中年教師。
工作述職報告5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
轉(zhuǎn)眼間,我來到藥房工作已經(jīng)快三年了。在大藥房店店長和同事們的關(guān)心幫助下,我學(xué)習(xí)到了更多的知識。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚(yáng)長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將近三年來的工作總結(jié)如下。
一、工作回顧
進(jìn)入藥房以后,在藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下,首先,我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時,被分在了中藥區(qū),雖說本人過去從事西藥銷售,接觸中藥知識不多,但是也了解中藥的活是又臟又累,可正是這樣的分工,使我對中西藥知識有了全面的了解,掌握了更多地知識,因此,做起來也比別人得心應(yīng)手得多,獲得了很多這方面的.知識和經(jīng)驗。
其次,工作這幾年來,使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識。對于工作或事業(yè),每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣,深刻認(rèn)識到藥品是用于防病治病、康復(fù)療養(yǎng)的,做一個合格的藥品把關(guān)者,是最重要的職責(zé)。因此,我時刻不忘自己的責(zé)任,熱情接待顧客并作詳細(xì)的解答,同時向患者講解藥物的性能、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,既為患者提供安全、有效、廉價的藥物,又讓患者能夠放心地使用。在認(rèn)真做好藥品銷售及藥店領(lǐng)導(dǎo)所分配工作的同時,業(yè)余時間本人能夠一貫堅持學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營管理制度》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),認(rèn)真參加GSP認(rèn)證、藥品養(yǎng)護(hù)的有關(guān)工作,為藥店獲得GSP認(rèn)證、做好藥品養(yǎng)護(hù)的有關(guān)工作,起到了重要的作用。積極參加市人事局組織的信息化素質(zhì)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)與管理實(shí)務(wù)等公需科目培訓(xùn)考核,提高了自己的綜合素質(zhì)。
二、工作目標(biāo)
在今后的工作中,我在全面學(xué)習(xí)的同時,重點(diǎn)學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,進(jìn)一步深化對藥理學(xué)的理解,更好地勝任本職工作。在工作作風(fēng)上,遵守公司的規(guī)章制度、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真務(wù)實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。最后,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),熟練業(yè)務(wù),提高工作效率,積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,干好本職工作,為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人:xxxx
20xx年月xx日
工作述職報告6
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事:
大家好!
我從20xx年9月份進(jìn)入xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作以來,在同事們的幫忙下,很快熟悉了醫(yī)院壞境,使自己迅速進(jìn)入主角,投入到自己的工作崗位上。在注射室的工作的.這段時間里,認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握基本操作技術(shù)和工作流程。始終堅持以病“人為中心”的服務(wù)理念,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和臨床技能,將專業(yè)知識與臨床操作相結(jié)合。遵守各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”原則。每周一次政治學(xué)習(xí),提高醫(yī)護(hù)人員的道德內(nèi)涵和精神素養(yǎng)。在業(yè)余時間內(nèi)我們還進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理隊伍素質(zhì)。
九月份我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了護(hù)理文文書的書寫,在十月份我和醫(yī)院的同事還進(jìn)行了居民健康檔案的整理和裝檔。此外我們還在院長的帶領(lǐng)下用心打掃衛(wèi)生,整理院內(nèi)壞境。
當(dāng)然在我的工作中仍有不足之處,需要進(jìn)一步熟練護(hù)理技術(shù),工作要更加認(rèn)真仔細(xì),對待病人要面帶微笑,學(xué)會換位思考,端正工作態(tài)度,我期望透過自己的努力獲得病員廣泛好評,同時也得到各位領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為醫(yī)院的跨越式發(fā)展奉獻(xiàn)力量。
今年又是個性的一年我們既要準(zhǔn)備等級醫(yī)院的評審工作又要進(jìn)行年終考核,所以在接下來的時間里,我會更加努力做好每一項工作。
此致
敬禮!
述職人:xxx
年月日
工作述職報告7
今年在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真貫徹落實(shí)市禁毒委員會的要求,為進(jìn)一步做好禁毒工作,全面構(gòu)建和諧平安社區(qū)擔(dān)負(fù)起了“保一方平安”的政治責(zé)任,認(rèn)真開展禁毒綜合治理的各項工作,F(xiàn)對XX年禁毒工作述職如下。
一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。
以全面落實(shí)伊寧市委十一屆九次全委(擴(kuò)大)會議的各項要求為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深化認(rèn)識,加大力度,強(qiáng)化措施,落實(shí)責(zé)任,在年初即制定了全年禁毒工作計劃,統(tǒng)一了思想認(rèn)識,營造了全民禁毒的濃厚氛圍,進(jìn)一步推動禁毒工作深入開展。
二、完善組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),全方位推動禁毒工作。
為加強(qiáng)對我委禁毒宣傳工作的領(lǐng)導(dǎo),確保我委禁毒宣傳工作順利開展,我進(jìn)一步完善了禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組。單位一把手負(fù)總責(zé),確保人員到位,進(jìn)一步落實(shí)禁毒的'各項工作責(zé)任制,使禁毒工作機(jī)制運(yùn)行正常。各直屬單位、科室責(zé)任人親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,明確工作職責(zé),確定專人負(fù)責(zé)禁毒工作,使禁毒工作機(jī)制運(yùn)行正常。
三、加強(qiáng)宣傳,使每一位干部職工都成為禁毒宣傳員。
進(jìn)一步完善了禁毒宣傳工作機(jī)制,通過集中學(xué)習(xí),出黑板報,堅持把禁毒戰(zhàn)爭宣傳教育納入宣傳思想工作總體安排,擺在重要位置,大力宣傳禁毒的相關(guān)知識。利用“三八”婦女節(jié)宣傳展板開展防治艾滋、防毒、拒毒知識。在4月開展的徒步活動中,倡導(dǎo)健康生活,遠(yuǎn)離毒品,防治艾滋。在4月25日一5月5日價格法宣傳活動中,進(jìn)行防艾抗毒宣傳。六一前夕看望我委幫扶的艾滋病致孤兒童,同時還不定期的聘請相關(guān)專業(yè)人士開展了防艾抗毒知識講座和防艾抗毒知識測試。讓廣大干部職工進(jìn)一步認(rèn)清毒品的危害性,知曉和預(yù)防措施,增強(qiáng)抵御毒品的能力,牢固樹立遠(yuǎn)離毒品的意識。并自覺承擔(dān)起了禁毒宣傳員的職責(zé),積極向身邊的群眾宣傳禁毒知識,努力形成“全民抵制毒品、參與禁毒斗爭”的社會氛圍,維護(hù)了社會的穩(wěn)定與和諧。
四、加強(qiáng)制度建設(shè),簽訂禁毒責(zé)任書。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)禁毒工作,強(qiáng)化禁毒工作責(zé)任制,確保禁毒各項工作措施的落實(shí),推進(jìn)“平安伊寧”建設(shè),根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我市禁毒工作實(shí)際,與我委各科室簽訂禁毒責(zé)任書。把禁毒工作列入各直屬單位綜合治理考核內(nèi)容,層層分解責(zé)任。加強(qiáng)對各直屬單位、科室的干部、職工的管理教育,防止其出現(xiàn)涉毒現(xiàn)象,以明確國家禁毒工作方針政策,提高同毒品犯罪作斗爭的能力。
五、完善了獎懲制度,提高禁毒工作的實(shí)效性。
年終禁毒工作經(jīng)考核成績顯著的,給予表彰獎勵。因措施不力而導(dǎo)致重大涉毒活動發(fā)生的,根據(jù)相關(guān)規(guī)定追究各直屬單位主要領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)責(zé)任。積極屢行禁毒委成員單位職責(zé),最大限度地減少毒品危害。
總之,今年我為禁毒工作做了一些該做的事,積極履行了職責(zé),但也看到禁毒工作任重而道遠(yuǎn),明年我將進(jìn)一步增強(qiáng)做好禁毒工作的責(zé)任感,推動全委禁毒工作的深入開展。
工作述職報告8
我在輸氣隊擔(dān)任技術(shù)員職務(wù),主要分管全隊的生產(chǎn)運(yùn)行工作。
20xx年是不平凡的一年,隨著油田公司天然氣業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,我隊也得到了長足的發(fā)展,在去年基礎(chǔ)上,全年新增計量點(diǎn)1個,新建分輸站1座,擴(kuò)建和施工改造站場4座,新增長輸管線75公里,天然氣用戶數(shù)量由原來的20家增加到現(xiàn)在的30多家,全隊員工數(shù)量也由去年的48人增加到現(xiàn)在的65人。在這一年里,全隊人員克服各種困難,頑強(qiáng)拼搏,圓滿的完成了各項生產(chǎn)任務(wù),我能做為其中的一員,深感驕傲和自豪。
一、針對這一年施工項目較多、生產(chǎn)任務(wù)繁重的特點(diǎn),我主要開展了以下幾個方面工作:
1、 配合相關(guān)部門,完善計量管理,確保規(guī)范運(yùn)作
計量工作是我隊生產(chǎn)運(yùn)行中重要組成部分,是我隊員工每天所從事的最主要工作內(nèi)容之一。一年以來,我隊所管轄的天然氣用戶數(shù)量不斷增加,對計量工作也提出了新的要求,我隊在公司銷售管理站的指導(dǎo)之下,針對不同用戶,采取規(guī)范計量數(shù)據(jù),加強(qiáng)計量管理。松原分輸站成立調(diào)度崗,其他三個分輸站每小時都向松原站報量,松原站通過天然氣網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)每小時準(zhǔn)時上傳計量數(shù)據(jù),并在9月投用了長嶺至松原,松原至電廠長輸管線的計量流程。同時,完善儀表硬件設(shè)施,采用自動化手段遠(yuǎn)傳記錄數(shù)據(jù)、發(fā)現(xiàn)儀表故障,及時通知研究所專業(yè)人員進(jìn)行恢復(fù)和處理,盡最大努力減輕員工工作強(qiáng)度,減少計量誤差。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,提高員工技術(shù)水平,確保生產(chǎn)高效運(yùn)行
從今年5月份開始,我正式接手輸氣隊基礎(chǔ)資料工作,在分管的工作中,我重新編寫了四個天然氣分輸站的工藝流程圖以及新編制了操作規(guī)程3項,逐步完善了站場設(shè)施檔案和長輸管線檔案,并用它們來指導(dǎo)今后的生產(chǎn)管理工作。09年11月27日,我跟隨廠家專業(yè)人員奔赴長嶺分輸站色譜分析小屋,在專業(yè)人員的指導(dǎo)和實(shí)際操作中,經(jīng)過兩天一夜的努力,終于學(xué)會了色譜組態(tài)軟件的操作和重新標(biāo)定標(biāo)準(zhǔn)氣體的流程,并編寫了操作規(guī)程。在以后分析天然氣組分工作中,能保證做到快捷和準(zhǔn)確。
隨著天然氣業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大,我隊新增加了崗位操作人員,為了使新上崗人員盡快適應(yīng)崗位生產(chǎn)需要,我們重點(diǎn)加強(qiáng)了對新來人員的培訓(xùn)力度,精心安排授課內(nèi)容,深入現(xiàn)場,教會他們學(xué)習(xí)輸氣設(shè)備的操作方法、工藝流程等內(nèi)容,并組織進(jìn)行考試,快速提高新進(jìn)人員的業(yè)務(wù)能力、安全意識以及應(yīng)對突發(fā)事故的處理能力.
針對冬季生產(chǎn)運(yùn)行特點(diǎn),天然氣管線容易發(fā)生堵凍的實(shí)際問題,我們制定了《天然氣冬季安全生產(chǎn)措施》,并嚴(yán)格執(zhí)行。從10月13日至11月5日近一個月的時間里,我們配合生產(chǎn)科陸續(xù)對5條天然氣長輸管線進(jìn)行清管作業(yè)。紅木1站至松原325管線是09年7月9日投產(chǎn),所以我們進(jìn)行了兩次通球清管作業(yè),而前大至松原323管線投產(chǎn)1年半以來從未完整的做到通球清管作業(yè),在公司領(lǐng)導(dǎo)以及隊部員工的努力下,經(jīng)過3次通球和更換了8米長的變形管線以后,于11月5日,成功完成了清管作業(yè),為系統(tǒng)的冬季運(yùn)行打下了較好的基礎(chǔ)。進(jìn)入冬季以后,由于長嶺至松原457高壓管線摻輸濕氣,管線壓力過高,水分析出后松原站過濾器出現(xiàn)嚴(yán)重凍堵情況,全隊干部和松原站員工以及各站站長齊心合力,日夜堅守,經(jīng)過半個月不懈努力終于有效的降低了發(fā)生堵凍的風(fēng)險,確保輸氣生產(chǎn)高效運(yùn)行。
二、未完成工作及不足之處
通過這一年的工作生活,有收獲也有體會,也從中積累了經(jīng)驗,但還存在很多不足之處,希望大家給予批評和幫助。例如:
缺乏開拓創(chuàng)新精神,工作方式按部就班,處理突發(fā)事件能力不足,工作經(jīng)驗積累得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。今后應(yīng)更加努力的投入到實(shí)踐工作中去,大膽嘗試新思路、新方法。
總之,這一年來的工作收獲頗豐,成績是有的',這些成績的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和管理是分不開的,也是全隊員工共同努力的結(jié)果。在今后的工作中,我決心與隊班子成員一道,與全體員工一道,迎接新的挑戰(zhàn),經(jīng)受新的考驗,努力全面完成20xx年的各項任務(wù)和指標(biāo),繼續(xù)為全體員工做好事、做實(shí)事,絕不辜負(fù)大家對我的期望!
謝謝大家!
工作述職報告9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
一年來,本人在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)科室的大力支持與配合下,堅持以病人為中心,以創(chuàng)新的精神和與時俱進(jìn)的態(tài)度,做好醫(yī)院醫(yī)保、新農(nóng)合工作,取得了較好的成績,F(xiàn)將有關(guān)工作匯報如下,請領(lǐng)導(dǎo)審議。
加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能
1.加強(qiáng)醫(yī)保、新農(nóng)合專業(yè)知識學(xué)習(xí)。積極參加各類醫(yī)保、農(nóng)合業(yè)務(wù)培訓(xùn),結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,理順并規(guī)范醫(yī)保、農(nóng)合業(yè)務(wù)流程,更好的為病人服務(wù),提高病人的滿意度。
2. 抓好政治理論學(xué)習(xí)
渠道地進(jìn)行宣傳,方便患者就醫(yī)。
陪同科主任深入到每個臨床科室參加科室早交班,宣傳醫(yī)保、農(nóng)合相關(guān)政策知識,與醫(yī)護(hù)人員面對面的交流,答疑解惑,起到了非常好的效果。
2.制定醫(yī)保、新農(nóng)合相關(guān)制度、措施,確保醫(yī)院醫(yī)保、農(nóng)合管理工作順利有效開展。年初草擬并下發(fā)了《關(guān)于做好我院XX年度醫(yī)保工作的通知》、《關(guān)于認(rèn)真做好XX年新農(nóng)合工作的通知》等一系列管理文件,為臨床科室做好醫(yī)保、農(nóng)合工作提供理論參考。
3.通過切實(shí)有效的管理,臨床科室醫(yī)保、農(nóng)合醫(yī)療質(zhì)量有了較大的提高,醫(yī)院經(jīng)濟(jì)損失也降到最低。主要是:
嚴(yán)把醫(yī)保質(zhì)量關(guān),加大醫(yī)保質(zhì)量檢查,將檢查結(jié)果反饋到相關(guān)臨床科室,與科室獎金掛鉤;
采取有效措施嚴(yán)格控制不合理醫(yī)療費(fèi)用,減輕患者的.經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),提高了患者的滿意度;
(3)積極應(yīng)對。針對醫(yī)保、農(nóng)合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對我院的檢查情況,要求臨床科室認(rèn)真對待、書面反饋,及時整改,規(guī)范違規(guī)行為;同時積極溝通,有效減少醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。
4.醫(yī)院醫(yī)保、新農(nóng)合收入穩(wěn)步增加
XX年度我院城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民、新農(nóng)合患者出院人次、有效收入等各方面都有不同程度的增加。具體如下:
城鎮(zhèn)職工醫(yī)保出院患者10943人次,收入xxx萬元;分別比XX年同期減少了xx%、xx%。醫(yī)院承擔(dān)費(fèi)用比XX年度減少了近500萬元。
城鎮(zhèn)居民醫(yī)保出院患者3950人次,收入xx萬元;分別比XX年同期增加了xx%、xx%。
參合患者住院即時結(jié)報64912人次,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收入萬元;分別比XX年同期增加了xx%、xx%。
5. 完成科室主任交代的其他工作。
工作述職報告10
去年9月份,我受聘擔(dān)任先勤管理處副處長(擔(dān)任財務(wù)任務(wù))一職,財務(wù)任務(wù)是一項剖析性、政策性較弱的任務(wù),權(quán)益嚴(yán)酷。一年來,我堅持自動進(jìn)修,一直以高度的任務(wù)熱忱和劇烈的任務(wù)權(quán)益感投入就任務(wù)中,自身思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)任務(wù)水平不時得以提升;自動展開財務(wù)任務(wù),正在學(xué)院黨政的準(zhǔn)確指導(dǎo)下,正在學(xué)院各部門的支持下,有序停止了對學(xué)院經(jīng)濟(jì)活動的管理、核算和監(jiān)視,完美地完成了各項財務(wù)任務(wù)。下面,向自己作個簡明的匯報。
一、加弱進(jìn)修、提升才干
主動參與時勢政治進(jìn)修,關(guān)心國際外小事,關(guān)心高等學(xué)育開展趨向,不時提高自己的政治思想素質(zhì);自覺參與中層群眾培訓(xùn)班進(jìn)修,及時進(jìn)修國度和盛市新出臺的相關(guān)財經(jīng)、財務(wù)方面的'政策、法規(guī),不時提高自身業(yè)務(wù)水平,為勝任原職任務(wù)奠定了堅實(shí)的政治、業(yè)務(wù)基矗
二、提升修養(yǎng)、以德養(yǎng)廉
“常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心”。不時自警、自醒、自重、自律,自覺加弱黨性修養(yǎng)、提升政治品德和品德境地。
我出世正在泉港一個一般學(xué)員家庭,從小深受激進(jìn)有益學(xué)育。父母不時地告誡我們要歪門邪道做人,高傲禮讓處事;家人倡議廉潔家風(fēng)、支持追求廉潔人生,遵守黨紀(jì)政紀(jì)和國度法律法規(guī),老老實(shí)實(shí)做人、干潔凈凈干事成為生活習(xí)氣和言行準(zhǔn)繩。
我和同事之間總是相互推讓、相互體諒、相互支持,盡量多進(jìn)修他人的益處、多一些換位思索、多一些了解疑心、多一點(diǎn)嚴(yán)懲大度,把思想和舉措放就任務(wù)上,一心廉潔營私,一意隨眾合群,把自己的任務(wù)融入了學(xué)院學(xué)育事業(yè)之中,失掉了豐厚的人生體驗,正在任務(wù)崗位上失掉了主動的人生鍛煉。
三、忠于職守、行之有效
充合發(fā)揚(yáng)財務(wù)的支持、帶動、保證作用,穩(wěn)固做好原職任務(wù),主動效勞學(xué)院開展需求。
、遄屑(xì)實(shí)行財務(wù)任務(wù)職責(zé)
效勞指導(dǎo),發(fā)揚(yáng)顧問與助手作用。力圖任務(wù)到位不越位,找準(zhǔn)效勞指導(dǎo)的對接點(diǎn),找準(zhǔn)顧問與失職盡守的融合點(diǎn),自動體會指導(dǎo)希圖,貼緊指導(dǎo)思緒,為指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)絕策提求相關(guān)的音訊與依據(jù),做好學(xué)院財務(wù)任務(wù)的詳細(xì)管理者和實(shí)施絕策者。
管理部門,堅持人原理思唯才是用。仔細(xì)做好用野生作,崗位合作盡量分別人員特性特征與任務(wù)特性相諧和,用人所長,取長補(bǔ)欠;能嚴(yán)厲央求,熱忱地贊譽(yù)他們的才干,感謝他們的發(fā)明,促使財務(wù)任務(wù)人員正在鼓舞中不時提高、不時成才。
踐行制度,財務(wù)管理規(guī)范有序。以《學(xué)育部財政部關(guān)于“十一五”時期進(jìn)一步加弱高等學(xué)校財務(wù)管理任務(wù)的若干見地》等為指點(diǎn),不時推進(jìn)規(guī)范各項支出做到有預(yù)算布置、有支出規(guī)范、有制度依據(jù);仔細(xì)貫徹落實(shí)黨委會、院長辦公會、行政會紀(jì)要,保證學(xué)院完成辦學(xué)目的,滿意學(xué)育學(xué)學(xué)開展的需求,保證了群眾職工各種工資福利、處合逐年提高;堅持增收節(jié)支,依法停止會計核算監(jiān)視絕算,有效促進(jìn)學(xué)院各項事業(yè)安康、勝利開展。
、孀⒅刎攧(wù)全程監(jiān)視任務(wù)
以財經(jīng)法規(guī)制度、外部管理制度為依據(jù),停止全程監(jiān)視。對財務(wù)收支、單位預(yù)算、經(jīng)濟(jì)計劃實(shí)施狀況以及實(shí)物、款項、原始憑證、會計憑證、財務(wù)演講等經(jīng)濟(jì)活動停止監(jiān)視,審核經(jīng)濟(jì)形式能否實(shí)正在合法、審批手續(xù)能否完全。手續(xù)不全,給予退回,央求補(bǔ)充、更正;違犯規(guī)則,給予抑止和矯正;抑止和矯正有效的,及時向單位指導(dǎo)人演講。
仔細(xì)協(xié)作政府機(jī)關(guān)的專項檢查,促進(jìn)依法理財進(jìn)程。協(xié)作市財政、審計、監(jiān)察部門對我院貫徹實(shí)施《財政違法行為處分處合條例》和《福建省財政監(jiān)視條例》、《展開政府推銷實(shí)施狀況專項檢查》的自查自糾、重點(diǎn)檢查任務(wù),有力推進(jìn)了相關(guān)財務(wù)政策正在我院貫徹實(shí)施,提升經(jīng)濟(jì)管理見地。
牽頭制定部格外部財務(wù)管理制度,嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律。起草并試行了《泉州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院推銷任務(wù)流程(試行)》;院內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)下級財經(jīng)—文件,宣揚(yáng)財經(jīng)法規(guī)、規(guī)范財經(jīng)行為、特地是私設(shè)“小金庫”、賬外賬以及無依據(jù)收費(fèi)等效果的益?zhèn),加弱依法財?wù)管理見地。嚴(yán)厲實(shí)施政府推銷制度和招招標(biāo)制度,推進(jìn)推銷行為規(guī)范透明,確保推銷順序迷信嚴(yán)密。
工作述職報告11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一年來xx社區(qū)在xx辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞上級的工作部署,結(jié)合社區(qū)的實(shí)際情況,按照年初的計劃開展各項工作,成立社區(qū)各項機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確任務(wù),責(zé)任到人,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、思想方面工作
對照檢查出來的問題,制定方案認(rèn)真抓好整改,并健全體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀要求的規(guī)章制度。積極聯(lián)系共建單位,發(fā)揮其共建作用,定期召開聯(lián)系會議、專題學(xué)習(xí)會等活動,不斷提高思想政治素質(zhì),提高組織觀念。
二、做好平安和諧社區(qū)創(chuàng)建
為創(chuàng)建平安和諧社區(qū),以建設(shè)社區(qū)陣地、活躍社區(qū)文化、強(qiáng)化社區(qū)治安、美化社區(qū)環(huán)境、拓展社區(qū)服務(wù)為切入點(diǎn),以堅持“以人為本,服務(wù)居民”為宗旨,切實(shí)把社區(qū)服務(wù)管理工作融入到創(chuàng)建平安和諧社區(qū)的具體工作中去,有效地發(fā)揮了社區(qū)是服務(wù)群眾的“前沿陣地”和“橋梁紐帶”健全機(jī)制,為社區(qū)依法自治提供堅強(qiáng)有力的組織保證;健全制度,為實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理有序提供穩(wěn)固的基礎(chǔ);拓寬內(nèi)容,為社區(qū)居民提供滿意的全方位服務(wù);完善網(wǎng)絡(luò),構(gòu)筑社區(qū)良好治安管理服務(wù)體系;真抓實(shí)干,營造潔凈優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境;創(chuàng)新載體,共創(chuàng)文明健康社區(qū)新風(fēng)尚。
三、創(chuàng)建“xx社區(qū)”
我們以建設(shè)社區(qū)陣地、活躍社區(qū)文化、強(qiáng)化社區(qū)治安、美化社區(qū)環(huán)境、拓展社區(qū)服務(wù)為切入點(diǎn),以堅持“以人為本,服務(wù)居民”為宗旨,切實(shí)把社區(qū)服務(wù)管理工作融入到具體工作中去,堅持“以人為本”的建設(shè)理念,塑造和諧優(yōu)美的社區(qū)生態(tài)環(huán)境,創(chuàng)造便捷的社區(qū)生活配套設(shè)施,擁有完善的社區(qū)公共安全體系,加強(qiáng)現(xiàn)代化管理和服務(wù)水平,提升社區(qū)文化和現(xiàn)代文明程度。
四、狠抓消防安全生產(chǎn)工作
社區(qū)成立了消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組,并指定社區(qū)消防專管員和消防安全生產(chǎn)巡查員,成立了一支社區(qū)義務(wù)消防隊。建立健全了一系列消防安全制度,定期召開消防安全工作會議,把社區(qū)消防工作作為社區(qū)建設(shè)工作的重要內(nèi)容,督促指導(dǎo)社區(qū)開展消防工作,從而確保社區(qū)消防工作取得實(shí)效。
大力開展消防宣傳教育,一年來,共向居民、業(yè)主派發(fā)宣傳單張xx份,xx次更新宣傳欄,普及消防法規(guī)和消防知識,提高社區(qū)居民消防安全意識,提高居民自防自救及撲救初起火災(zāi)的能力。對轄區(qū)“三小”場所進(jìn)行安全檢查,對出現(xiàn)安全隱患的'發(fā)放整改通知書,責(zé)令其限期整改,遇到不合作的,我們及時向xx安監(jiān)所匯報,做到檢查到位,匯報及時、準(zhǔn)確,消除火災(zāi)隱患。
五、做好社區(qū)保障工作以及下崗再就業(yè)工作
做好轄區(qū)下崗人員再就業(yè),退休人員管理工作,加強(qiáng)社區(qū)退休退管人員的管理,我社區(qū)根據(jù)上級退管所的工作方案要求,解決社區(qū)人員再就業(yè),為下崗人員辦理《xx手冊》,多次組織下崗人員參加再就業(yè)培訓(xùn)。在春節(jié)、重陽期間,組織退休退管人員參加茶話會,使他們能夠有一個互相溝通的渠道,對社區(qū)更有歸屬感,定期上門和電話慰問退管人員。做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的宣傳、繳費(fèi)工作,張貼宣傳單張、派發(fā)宣傳資料達(dá)xx份。
今后將繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)管理,完善社區(qū)的各項服務(wù),為社區(qū)居民群眾多辦好事實(shí)事。
此致
敬禮!
述職人:xxxxx
20xx年x月xxx日
工作述職報告12
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
從我到xx酒店工作以來,是xx酒店培養(yǎng)了我,我和xx酒店在風(fēng)雨中一路走來,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)懷,使我能在xx酒店營銷部這個重要的崗位上工作。
在營銷部工作的這段時間,使我感受很多收獲也很多,逐漸成長了起來,特別是_總找我談話后,使我深刻體會到我還有很多不足之處。因為營銷部掌握的是一個企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈,他向提供第一手資料,幫助決策者管理和經(jīng)營企業(yè)。
以下是我對本酒店的市場作出的一些分析和個人述職如下:
1、目標(biāo)。
顧客定位不太標(biāo)準(zhǔn),過于狹窄?偟目次覀兙频甑慕(jīng)營狀況不是太好,沒有自己的'特色,定位偏高,消費(fèi)者有點(diǎn)接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場,對本區(qū)域的居民不構(gòu)成消費(fèi)吸引力。
2、宣傳力度不夠,未能在市場上引起較大的轟動。
可以在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計劃,它投資小,而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。
3、服務(wù)細(xì)節(jié)要加強(qiáng)。
在回訪客人的同時,把征詢到的客人的意見和建議及時與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,逐步井行完善提高,根據(jù)營銷目標(biāo),制定本年度的營銷計劃。
針對以上情況,我部將在20xx年井行以下的工作部署:
1、全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢,對本酒店及周邊井行一系列的調(diào)查,了解酒店的經(jīng)營狀況,鎖定目標(biāo)客戶,便于對酒店的經(jīng)營管理提供參考,也為我部更好的開展工作提供了詳細(xì)的第一手資料。
2、井行客戶的友好拜訪,結(jié)合目前客戶來酒店的消費(fèi)情況,井行調(diào)查,分析客戶的消費(fèi)檔次,建立abc客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,井行特殊和針對性的服務(wù),限度的滿足客戶的要求。
對以前經(jīng)常來,現(xiàn)在很少了的客戶加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),井行回訪,建立與客戶之間的良好關(guān)系,網(wǎng)而與客戶成為朋友,達(dá)到使其消費(fèi)的目的。
通過各種方式爭取團(tuán)隊和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)辦。
3、制定節(jié)假日個性化營銷方案,特別是像中秋節(jié),元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日。
4、加強(qiáng)儲值卡客戶的辦理,增加現(xiàn)金流。
20xx年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我們的努力工作下,逐步解決上年存在的一些問題。根據(jù)顧客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,相互配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益,開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,努力完成全年銷售任務(wù)。創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界!迎來我們xx酒店真正的春天!
最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利,心想事成!
工作述職報告13
20xx年,我鎮(zhèn)人才工作在區(qū)委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)委組織部的精心指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、區(qū)人才工作會議精神,按照區(qū)委人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求,認(rèn)真落實(shí)人才發(fā)展規(guī)劃和人才政策,著力抓好高技能人才和農(nóng)村實(shí)用人才培養(yǎng),統(tǒng)籌推進(jìn)各類人才隊伍建設(shè),成立領(lǐng)導(dǎo)小組,組建工作機(jī)構(gòu),選拔優(yōu)秀人才,健全人才檔案,為更好實(shí)施人才強(qiáng)鎮(zhèn)戰(zhàn)略,推動金河快速發(fā)展提供了有力的人才支撐,F(xiàn)將20xx年人才工作簡要述職如下:
一、成立組織機(jī)構(gòu),夯實(shí)工作責(zé)任
為加強(qiáng)對全鎮(zhèn)人才工作的組織領(lǐng)導(dǎo),鎮(zhèn)黨委成立了以黨委書記吳昱昕同志任組長,鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長高翔同志,黨委副書記、紀(jì)委書張瑩尉同志任副組長的全鎮(zhèn)人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,黨委副書記、紀(jì)委書記張瑩尉同志兼任辦公室主任。做到人才工作有分管領(lǐng)導(dǎo),有工作機(jī)構(gòu),有工作人員,有工作制度,有工作職責(zé)。
二、強(qiáng)化宣傳,營造人才成長的輿論氛圍
鎮(zhèn)村利用廣播、板報、宣傳條幅等形式,向《金臺黨建網(wǎng)》、《金臺瞭望》、《金臺組織》等新聞媒體積極投稿,通過舉辦專欄、人物走訪,人才推薦等手段,全方位、多層次、多角度宣傳人才政策,提高人才意識,完善人才工作宣傳機(jī)制,深入宣傳人才發(fā)展的指導(dǎo)方針,新思想、新觀念,在全鎮(zhèn)營造了尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的濃厚輿論氛圍。
三、突出工作重點(diǎn),做好人才工作
做好黨政人才提升工作。為適應(yīng)科學(xué)發(fā)展要求和干部成長,通過組織外出參觀、專題學(xué)習(xí)等多種形式,先后3次組織部分村組干部去XX縣、XX縣等外地現(xiàn)場觀摩環(huán)境整治、綠化等工作,選派部分村干部參加市區(qū)委組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、參加省市區(qū)職能部門舉辦的各種相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保黨員干部的思想政治素質(zhì)、知識素質(zhì)和黨性修養(yǎng)得到全面提升,加強(qiáng)對綜合素質(zhì)高、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),干事愿望迫切的年輕干部,后備干部、婦女干部、少數(shù)民族干部、非黨干部的培養(yǎng)推薦工作。有計劃地引導(dǎo)和安排機(jī)關(guān)干部到村任職,到基層一線,經(jīng)受鍛煉,增長才干。
做好企業(yè)經(jīng)管人才聚集工作。圍繞我鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)和農(nóng)業(yè)特色項目,培養(yǎng)造就了一批具有現(xiàn)代經(jīng)營管理水平和社會責(zé)任感的優(yōu)秀企業(yè)家,能夠引領(lǐng)非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展的民營企業(yè)家,具有職業(yè)素養(yǎng),創(chuàng)新精神,市場意識和經(jīng)營管理能力的職業(yè)經(jīng)理人。培養(yǎng)了一批企業(yè)自主創(chuàng)新急需的戰(zhàn)略規(guī)劃,資本運(yùn)作,科技管理、項目管理等方面的`復(fù)合型經(jīng)營管理人才和政治堅定、熟悉企業(yè)管理,善于做思想政治工作的黨群工作者。
做好農(nóng)村實(shí)用人才培養(yǎng)工作。圍繞鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,經(jīng)與區(qū)科技局、農(nóng)業(yè)局、人力資源和社會保障局等部門聯(lián)系,先后在我鎮(zhèn)舉辦核桃栽培管理技術(shù)、果樹修建、大鵬蔬菜、畜牧飼養(yǎng)技術(shù)等農(nóng)業(yè)、養(yǎng)殖技能培訓(xùn),烹飪、瓦工、粉刷工技能培訓(xùn),選送人員參加市工貿(mào)學(xué)院舉辦的車工、銑工、電焊、氣車修理、計算機(jī)等多項技能培訓(xùn),300多人拿到了證書。通過開展“農(nóng)村實(shí)用技術(shù)人才培養(yǎng)工程”等活動,為我鎮(zhèn)發(fā)展觀光農(nóng)業(yè)、大棚蔬菜、干鮮雜果、畜牧養(yǎng)殖等農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè),培訓(xùn)了一批農(nóng)業(yè)實(shí)用人才,發(fā)揮“培育一批能人,帶動一方百姓,搞活一方經(jīng)濟(jì)”的人才效應(yīng)。積極整合現(xiàn)有教育資原,努力拓寬培訓(xùn)渠道,充分利用國家雨露計劃,陽光工程,多渠道、多層次地為農(nóng)村勞動力提供就業(yè)技能培訓(xùn),失地農(nóng)民就業(yè)培訓(xùn),以培訓(xùn)促輸出,使勞動力逐步實(shí)現(xiàn)由“體能型”向“技能型”、“智能型”轉(zhuǎn)變。
做好區(qū)人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排的各項工作任務(wù)。切實(shí)加強(qiáng)對人才工作的領(lǐng)導(dǎo),形成規(guī)范有序的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),做到“五有”即有分管領(lǐng)導(dǎo)、有工作機(jī)構(gòu)、有工作人員、有工作制度、有工作職責(zé)。人才工作年初有計劃安排,年終有工作總結(jié)。能掌握本單位優(yōu)秀人才基本情況,建立人才信息庫,做好人才管理培訓(xùn)工作。按時向區(qū)委人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組報送人才信息,按時做好有突出貢獻(xiàn)優(yōu)秀拔尖人才的選拔推薦上報工作。
工作述職報告14
一、職能工作方面
本階段客服督導(dǎo)部的職能工作主要有兩大塊,一是繼續(xù)做好服務(wù)臺的工作,二是初步接手和學(xué)習(xí)并執(zhí)行督導(dǎo)工作,作為客服督導(dǎo)部成員的我,工作也主要以這兩塊為重點(diǎn)。
1、服務(wù)臺的工作
服務(wù)臺的工作流程性和技能型較多,原則性相對較強(qiáng),在本階段的工作中,我學(xué)習(xí)了服務(wù)臺各種系統(tǒng)的操作和問題的處理流程,現(xiàn)在能夠獨(dú)立執(zhí)行服務(wù)臺的所有工作,并對服務(wù)臺的工作做了細(xì)致的思考和研究,認(rèn)為服務(wù)臺的工作應(yīng)該再細(xì)化,再拓展,結(jié)合我商廈競爭力打造步伐,進(jìn)一步開拓服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)職能,具體內(nèi)容將在x年工作計劃中詳述。
2、學(xué)習(xí)商場工作內(nèi)容階段
8月初公司安排我去開元考察督導(dǎo)工作的基本事宜,用了兩天時間,我對開元的督導(dǎo)做了細(xì)致的觀察,基本了解了他們的工作內(nèi)容和工作方法及工作范疇。于8月3日開始著手準(zhǔn)備督導(dǎo)部門籌建資料,這個任務(wù)對初入商場,對商場認(rèn)知一片空白的我來說是有很大壓力的,在鄭經(jīng)理的鼓勵和支持下,我借助網(wǎng)絡(luò)和賣場各位同事的幫忙,于x月x日完成了成立督導(dǎo)部的策劃方案,在此過程中,我學(xué)到了很多知識,視野得到了很大的拓展。
20xx年x月x日,公司的競爭力打造活動開始了,在此期間,鄭經(jīng)理帶著我在各部門實(shí)習(xí),在賣場檢查、學(xué)習(xí),開始慢慢介入商場工作,雖然比較迷茫,但卻很充實(shí)。因為每天都能接觸到一些新鮮的東西,收獲一點(diǎn)一點(diǎn)堆積進(jìn)了我的腦海,我對xx逐漸有了一個來自于我自己心里的認(rèn)同和肯定。并對自己有了一個不算清晰但卻真實(shí)可行的目標(biāo),努力學(xué)習(xí)商場的各種知識,用我的力量來推進(jìn)xx更好的發(fā)展。
3、初步介入商場工作階段
在對競爭力打造方案學(xué)習(xí)并應(yīng)用了一段時間以后,賣場環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調(diào)查員工對服務(wù)競爭力打造的認(rèn)識和執(zhí)行情況,我協(xié)助鄭經(jīng)理對員工代表作了深入座談,座談中員工方提出了種種問題和情況,對這些問題和情況我一一做了總結(jié)和記錄,并尋求方法和辦法去為他們解決這些問題。解決問題的過程是最好的學(xué)習(xí)過程,在此階段,我對員工、對公司、對客戶、對顧客有了一個深入的認(rèn)識和了解,給我在日后的工作過程指出了一條路。
我的目標(biāo)和方向漸漸清晰起來,我知道了我以后要怎樣去工作,后來在鄭經(jīng)理的指導(dǎo)和引導(dǎo)下,我深入到商場的每一個角落,嚴(yán)肅查處了一些執(zhí)行落后,使競爭力打造培訓(xùn)內(nèi)容得到了鞏固和延伸的違規(guī)行為,在一定程度上嚴(yán)肅了賣場作風(fēng)和紀(jì)律,并為日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
4、自我工作開展階段
(1)、服務(wù)整頓活動
x月x日,客服督導(dǎo)部成立了,我?guī)е谕驮妇霸谝?jīng)理的帶領(lǐng)下開始了公司交給我的任務(wù)和工作,和服務(wù)臺的其他四位同事并肩作戰(zhàn)。在此期間,我和大家圍繞賣場勞動紀(jì)律和員工基本行為的糾正開展工作,在繁忙的店慶和國慶結(jié)束后,策劃和組織了《xx商廈服務(wù)整頓月》活動,在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,最后將整頓月變更為整頓活動,執(zhí)行期限隨整頓情況即時調(diào)整,本次活動加大了對競爭力打造階段的要求和承諾的維護(hù)以及執(zhí)行,并對賣場不良風(fēng)氣和習(xí)慣性行為做了嚴(yán)查處理,針對檢查和整改情況,每周我都寫出整頓總結(jié),每個階段都會界定出新的整頓目標(biāo)。
服務(wù)整頓方案要求各部門于x月x日寫出本部門的`服務(wù)整頓活動總結(jié),要求每個員工于x月x日寫出自己對服務(wù)整頓活動的感想或總結(jié),員工的個人總結(jié)中,x%的員工都很認(rèn)可本次整頓活動,x%左右的員工認(rèn)為之前的整頓還存在很多盲區(qū),有待進(jìn)一步細(xì)化和加強(qiáng),并長期堅持。x%左右的員工從意識上到行為上,再到對自己的要求上都對服務(wù)和服務(wù)打造有了一個比較深刻的理解和認(rèn)識。有x%x%的員工把自己在整頓期間的表現(xiàn)和同事做了對比,在對比的基礎(chǔ)上對自自己的表現(xiàn)做了分析,最后還對自己在下一步服務(wù)整頓過程中的打算做了愿景規(guī)劃,并表達(dá)了自己的決心。x%左右的員工在感想中對服務(wù)承諾做了細(xì)細(xì)的溫習(xí)和復(fù)習(xí),期間將自己對這些承諾的應(yīng)用做了詳細(xì)的描述,提高了他們對服務(wù)打造方案的認(rèn)識和理解,并在每天的檢查中對這些措施的應(yīng)用進(jìn)行了督促和檢查。
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