企業(yè)總經(jīng)理述職報(bào)告12篇
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告，報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？下面是小編為大家收集的企業(yè)總經(jīng)理述職報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
企業(yè)總經(jīng)理述職報(bào)告 篇1
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我們又迎來(lái)了新的一年。我于20xx年10月份加入公司，至今9個(gè)月的時(shí)間。正如單總所說(shuō)，我的成長(zhǎng)速度非常之快，1個(gè)月的試用期，4個(gè)月的項(xiàng)目經(jīng)理，3個(gè)月的部門(mén)經(jīng)理，1個(gè)月的執(zhí)行總監(jiān)。我自己認(rèn)為，是因?yàn)槲冶热魏稳硕级茫沂菫樽约憾ぷ�，工作過(guò)程的知識(shí)積累和內(nèi)心的強(qiáng)大是我最大的財(cái)富，如果這份工作很辛苦，但是我的辛苦工作能換來(lái)家人的幸福生活，那么我愿意付出這份辛苦，正是因?yàn)橐陨显颍疫�比別人更努力工作。
任職項(xiàng)目經(jīng)理期間，做了“一村一”的課程設(shè)計(jì)，得到了校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，并做了可批量生產(chǎn)的統(tǒng)一模板。
任部門(mén)經(jīng)理期間，“一村一”項(xiàng)目已得以實(shí)施，至今每天產(chǎn)出4-6學(xué)時(shí)的課程已毫無(wú)問(wèn)題，在此期間協(xié)調(diào)農(nóng)林醫(yī)學(xué)院數(shù)10位老師跟上進(jìn)度。在此期間，承接了10個(gè)小課件的設(shè)計(jì)，在當(dāng)時(shí)人員不足，現(xiàn)有人員能力不足的情況下，7個(gè)作品獲獎(jiǎng)，共8個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
任執(zhí)行總監(jiān)以來(lái)，單總對(duì)我的要求只有四個(gè)字：課件工廠(chǎng)，我已深深地記住了這四個(gè)字。我常常拿傳統(tǒng)的工廠(chǎng)跟我們的課件工廠(chǎng)做比較，傳統(tǒng)工廠(chǎng)的基本條件是什么？要有生產(chǎn)模式、有人力和設(shè)備的管理規(guī)范、有生產(chǎn)機(jī)制和生產(chǎn)流程，那么課件工廠(chǎng)也需要具備這些條件，并且課件工廠(chǎng)還有自身的特殊性。
我眼中的課件工廠(chǎng)，在人力分配上的方針是小設(shè)計(jì)、大制作、重檢測(cè)。對(duì)比傳統(tǒng)的工廠(chǎng)生產(chǎn)，設(shè)計(jì)不可能很多人，有幾個(gè)精英就夠了，但是制作一定是批量的，需要較多的人力。
這里所說(shuō)的設(shè)計(jì)，并不是指單純的課程設(shè)計(jì)，結(jié)合公司的目標(biāo)，產(chǎn)品首先要讓客戶(hù)滿(mǎn)意，其次要能符合自身的需要，這就需要設(shè)計(jì)人員在具備教學(xué)法和方法等專(zhuān)業(yè)能力的基礎(chǔ)上，研究NERC網(wǎng)站架構(gòu)、學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)甚至領(lǐng)導(dǎo)的喜好等等。
在生產(chǎn)過(guò)程中，要注重項(xiàng)目文檔匯編，項(xiàng)目文檔的匯編應(yīng)包括設(shè)計(jì)方案、模板制作方案和說(shuō)明、制作注意事項(xiàng)、內(nèi)外部人員分工、檢測(cè)要點(diǎn)及歷次會(huì)議紀(jì)要等。項(xiàng)目文檔匯編的意義不是留下痕跡，而是為了達(dá)到任何人都可以被替代的'目的。
在邁向課件工廠(chǎng)的過(guò)程中，要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，團(tuán)隊(duì)人員除了具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，要求每一位員工在工作態(tài)度上積極主動(dòng)，在產(chǎn)品品質(zhì)上做到A-A+，在解決問(wèn)題的能力上，要挖掘問(wèn)題背后的問(wèn)題，找到問(wèn)題的根源。顯然，目前的團(tuán)隊(duì)離目標(biāo)還有一定差距，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法包括：1、培訓(xùn)；2、在工作中提升；3、手把手教。一段時(shí)間內(nèi)仍不能適應(yīng)的，建議調(diào)崗或辭退。
要達(dá)成以上目標(biāo)，需要總監(jiān)以身作則、高度職業(yè)化，有較全面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，有較強(qiáng)的溝通能力和執(zhí)行力，有較高的威信。有人跟我說(shuō)，你下班就跑怎么能樹(shù)立威信，威信的樹(shù)立靠的不是比員工走的有多晚，而是跟做事方法、思考方式、解決問(wèn)題的能力、一言一行、甚至穿著打扮有關(guān)系，天天穿著阿依蓮在公司里裝公主，就是天天加班也樹(shù)立不了威信。
我不在公司，并不代表沒(méi)有在工作，我不常失眠，但是一旦失眠一定是為了工作，我會(huì)想如何與某人溝通達(dá)到某種效果，單總交給我的新題目我該如何講，某件事怎么做效率更高等等。近一年來(lái)，我知道社會(huì)上發(fā)生了很多聳人聽(tīng)聞的大事，有自然災(zāi)害，但是這種與社會(huì)的脫節(jié)沒(méi)有讓我感到一點(diǎn)遺憾，正如肖老師所說(shuō)，我像一個(gè)白癡一樣幸福地生活著。
企業(yè)總經(jīng)理述職報(bào)告 篇2
首先請(qǐng)?jiān)试S我簡(jiǎn)要的介紹一下自己：我叫，年出生，人，在我任職期間，曾獲得年度先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)個(gè)人、經(jīng)過(guò)工作幾年以來(lái)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在領(lǐng)導(dǎo)和同志的支持幫助下，自身專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和工作能力逐步得到提高，并漸漸成長(zhǎng)為服裝生產(chǎn)企業(yè)的技術(shù)骨干之一。在這次競(jìng)聘中我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是服裝生產(chǎn)企業(yè)副總經(jīng)理，參加這次競(jìng)爭(zhēng)我覺(jué)得對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)不僅是走上管理崗位、做好副手的機(jī)遇，更主要的是一次能夠充分展現(xiàn)自我，難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
參加此次競(jìng)聘，我認(rèn)為自身具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)：
一是具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)水平。
作為一名從基層成長(zhǎng)起來(lái)的技術(shù)人員，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)技術(shù)知識(shí)，將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于生產(chǎn)當(dāng)中，通過(guò)積極開(kāi)展有關(guān)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)攻關(guān)和創(chuàng)新活動(dòng)，從而進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)和研究了專(zhuān)業(yè)理論，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)水平，開(kāi)闊了視野，同時(shí)使得自身技術(shù)運(yùn)用能力和水平得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。
二是具有愛(ài)崗敬業(yè)、積極肯干的工作作風(fēng)。
通過(guò)幾年的工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)，使得養(yǎng)成了愛(ài)崗敬業(yè)、積極肯干的工作精神，撲下身子深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，不斷的在實(shí)際工作中磨礪和充實(shí)自己，通過(guò)有效的實(shí)踐在技術(shù)工作中有所創(chuàng)新、有所作為。不斷加強(qiáng)節(jié)點(diǎn)控制和過(guò)程管理，全面、優(yōu)質(zhì)、高效、安全的完成了服裝生產(chǎn)管理工作。
三是開(kāi)拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取的高昂斗志。
作為服裝生產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干，在完成技術(shù)工作的同時(shí)，我虛心學(xué)習(xí)生產(chǎn)組織規(guī)劃管理、生產(chǎn)勞效管理、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、生產(chǎn)計(jì)劃的編制與落實(shí)、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)管理等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟悉掌握有關(guān)知識(shí)，初步具備了一名管理干部所必需的業(yè)務(wù)知識(shí)和政策水平。調(diào)整工作思路、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，平穩(wěn)啟動(dòng)、超前運(yùn)作、精心組織、強(qiáng)化管理。
四是具有誠(chéng)信和諧、忠于團(tuán)隊(duì)的做人品質(zhì)。
我信奉誠(chéng)實(shí)待人，嚴(yán)于律己的處世之道。作為一名基層的領(lǐng)導(dǎo)，我認(rèn)為必須要有處處帶頭示范的權(quán)威，又要能夠和職工群眾打成一片。為此，我在日常生活和工作中，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)的鍛煉，以“踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴(yán)格要求自己，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，應(yīng)該說(shuō)得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
以上是我的幾點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，如果能夠得到上級(jí)組織領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可競(jìng)聘成功，那么我的主要工作思路是這樣考慮的：
�。�1）提高管理水平，使生產(chǎn)管理方面精益化，柔性化！
由于行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，服裝生產(chǎn)企業(yè)員工流動(dòng)性大，針對(duì)此，我們不斷的提高員工的'福利待遇，提高專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)道德素質(zhì)。提高班組長(zhǎng)、主管、廠(chǎng)長(zhǎng)、部門(mén)經(jīng)理的管理思路、心態(tài)和觀(guān)念。組織管理培訓(xùn)，提高各崗位領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)范管理能力、工作責(zé)任感、思考應(yīng)變能力、程序操作管理執(zhí)行力、部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)能力、現(xiàn)場(chǎng)組織指揮能力、及時(shí)解決問(wèn)題的能力，使得一線(xiàn)員工和各崗位上的領(lǐng)導(dǎo)溝通變得暢通，從內(nèi)部整合著手，通過(guò)培訓(xùn)強(qiáng)化教育，改變陳舊觀(guān)念，逐步提升各級(jí)主管和員工的實(shí)際操作技能和職業(yè)道德素質(zhì)，愛(ài)崗敬業(yè)的品格。將個(gè)人成長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，善于復(fù)制培訓(xùn)教育自己的下屬，發(fā)揮創(chuàng)造性思維，強(qiáng)化成本意識(shí)，懂得用心思考，用正確的方法做正確的事，走“向素質(zhì)要效益，向管理要利潤(rùn)”的路子。堅(jiān)持推廣應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)工藝和設(shè)備手段，積極組織開(kāi)展群眾性的小改小革、技術(shù)改造活動(dòng)，為確保我企的安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、科學(xué)管理工作打好基礎(chǔ)。
（二）提高勞效，如何降低生產(chǎn)成本
面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)，服裝生產(chǎn)企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中生存并立于不敗之地，唯有了解和滿(mǎn)足目標(biāo)顧客的需要和欲望，樹(shù)立以顧客為中心、以顧客為導(dǎo)向的服務(wù)觀(guān)念。服裝生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)在要做的是尋找一種更為合理的營(yíng)銷(xiāo)模式，使成本降低，效益提高。首先要與顧客進(jìn)行一對(duì)一的充分溝通，從而真正了解顧客需求和欲望，參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)意見(jiàn)，獲得貼近顧客興趣的、高度滿(mǎn)意的個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。服裝生產(chǎn)企業(yè)以顧客為中心定價(jià)，必須測(cè)定市場(chǎng)中顧客的需求以及對(duì)價(jià)格認(rèn)同的標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)顧客的成本提供柔性的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)方案供用戶(hù)選擇，直到顧客認(rèn)同確認(rèn)后再組織生產(chǎn)和銷(xiāo)售。定期系統(tǒng)性的對(duì)服裝生產(chǎn)企業(yè)各部門(mén)成本控制進(jìn)行分析和控制，同時(shí)學(xué)習(xí)可操作性強(qiáng)的成本控制管理方法。通過(guò)有效的管理，使服裝生產(chǎn)企業(yè)的供應(yīng)鏈更科學(xué)、更系統(tǒng)，使企業(yè)達(dá)到盈利的目的。建立科學(xué)、完善的管理方法，進(jìn)一步的推動(dòng)市場(chǎng)，帶動(dòng)市場(chǎng)的發(fā)展，對(duì)服裝強(qiáng)大的推動(dòng)力，使其成為發(fā)展服裝產(chǎn)業(yè)的原始動(dòng)力。
�。ㄈ﹨f(xié)調(diào)產(chǎn)、供、銷(xiāo)聯(lián)動(dòng)
服裝生產(chǎn)企業(yè)品牌意識(shí)不強(qiáng)、品牌手段建設(shè)簡(jiǎn)單、品牌維護(hù)乏力，多品牌、質(zhì)量取勝和國(guó)際化的品牌戰(zhàn)略是未來(lái)的發(fā)展之路。
首先要提高自身形象，提升產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品的品質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的保障，提高品質(zhì)才能提升附加值。以低價(jià)服裝為主要的商品，對(duì)于占領(lǐng)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)是一種很有效的選擇。但是，低檔產(chǎn)品的附加值極低，不利于企業(yè)今后的發(fā)展�！案咂焚|(zhì)”對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是一種無(wú)形的資本。高質(zhì)量可以使一個(gè)企業(yè)突顯出它的特色，在提高市場(chǎng)知名度的同時(shí)又可以避免與眾多的大眾水平的服裝企業(yè)進(jìn)行激烈而且殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。從大眾水平提升出來(lái)，就意味著可以獲得高層次的客戶(hù)，進(jìn)而具有國(guó)際聲望，有利于品牌形象的塑造。只有開(kāi)發(fā)出“高質(zhì)量”的產(chǎn)品，以區(qū)別于其他服裝企業(yè)，占領(lǐng)高檔次的服裝市場(chǎng)，才能和世界知名品牌一爭(zhēng)高低。營(yíng)造良好的創(chuàng)品牌環(huán)境。要加強(qiáng)我企對(duì)資本、技術(shù)、人才等企業(yè)組成因素的培育。
其次是加強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念。20世紀(jì)末至今，國(guó)際時(shí)裝界刮了多年“東方風(fēng)”，亞洲各國(guó)的民族傳統(tǒng)服裝元素先后被大師們所采用，光是約翰加利亞諾一人就分別在1998年到20xx年的巴黎時(shí)裝周上將中國(guó)的旗袍、軍服、藏族服裝以及刺繡、流蘇、中國(guó)結(jié)等反復(fù)運(yùn)用在為迪奧品牌和自己品牌的設(shè)計(jì)之中。這給了我們一個(gè)重要的啟示：西方的設(shè)計(jì)師尚能以中國(guó)的傳統(tǒng)文化和中國(guó)風(fēng)格為靈感源泉，經(jīng)過(guò)自己的包裝，創(chuàng)造出眩目多姿的種種時(shí)尚來(lái)影響中國(guó)的服裝消費(fèi)者，我們的設(shè)計(jì)師更應(yīng)以自己傳統(tǒng)的文化為基礎(chǔ)，兼收并蓄海外文化，塑造出具有鮮明特色的獨(dú)特的品牌文化，提升區(qū)域內(nèi)企業(yè)品牌形象，促進(jìn)我企向高端品牌服飾轉(zhuǎn)型。只要我企服裝堅(jiān)持實(shí)施品牌戰(zhàn)略，并以此構(gòu)筑新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不斷提高國(guó)內(nèi)和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，我企的服裝業(yè)勢(shì)必能迎來(lái)蓬勃發(fā)展的新時(shí)期。
最后，優(yōu)化服裝的銷(xiāo)售渠道。在企業(yè)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)準(zhǔn)確定位的基礎(chǔ)上，雖然服裝賣(mài)場(chǎng)、品牌中介、商品的組合搭配與陳列所表現(xiàn)的情節(jié)性和藝術(shù)性能夠使顧客產(chǎn)生興趣與欲望，但現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售人員的素質(zhì)也不容忽視�，F(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售人員要憑著對(duì)方的穿著打扮估計(jì)對(duì)方的著裝情況，以判斷顧客的著裝風(fēng)格，從而做出相應(yīng)的反應(yīng)。由于服裝在一定程度上扮演著彰顯身份的面具角色，因此銷(xiāo)售人員還必須作好引導(dǎo)工作，宣傳企業(yè)服裝的新概念及流行趨勢(shì)，強(qiáng)行促成流行導(dǎo)向，并且通過(guò)強(qiáng)化對(duì)生活方式的介紹與倡導(dǎo)，為消費(fèi)者爭(zhēng)取到變臉的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)其購(gòu)物過(guò)程中與結(jié)束后的愉悅與滿(mǎn)足感，從而使其對(duì)該品牌的信任感與忠誠(chéng)度增強(qiáng)。通過(guò)以上方式的努力和優(yōu)化，使我企的產(chǎn)、供、銷(xiāo)聯(lián)動(dòng)起來(lái)，達(dá)到較高的銷(xiāo)售效益。
隨著我企改革工作的深入進(jìn)行，我們清楚的認(rèn)識(shí)到，企業(yè)要發(fā)展，需要的不僅僅是一名普通技術(shù)人員或管理人員，而是更多的高素質(zhì)復(fù)合型管理人才。如果此次我未能競(jìng)聘成功，說(shuō)明自身離上級(jí)組織領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距。這就需要自己認(rèn)清不足，在今后工作中立足于本職，繼續(xù)增強(qiáng)自身各方面能力的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，使得自身綜合素質(zhì)能力不斷提高，以逐步進(jìn)步成長(zhǎng)為一名合格人才。
企業(yè)總經(jīng)理述職報(bào)告 篇3
各位同志：
xx年，我擔(dān)任公司總經(jīng)理一職�；厥滓荒陙�(lái)的工作，在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)公司全體同事，比較圓滿(mǎn)的完成了既定的生產(chǎn)建設(shè)各項(xiàng)目標(biāo)。下面是我的述職報(bào)告：
一、履行職責(zé)情況。
根據(jù)董事會(huì)年初提出的規(guī)劃，公司管理目標(biāo)定位為建設(shè)生產(chǎn)準(zhǔn)備年。經(jīng)過(guò)全體同事的共同努力，在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、建章立制、工程建設(shè)管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)管理等方面取得了一定的成績(jī)。
1.認(rèn)清形勢(shì)、理清思路，積極探索，建立了健康的公司發(fā)展機(jī)制。 在企業(yè)建立、完善的過(guò)程中，對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展道路和方向，進(jìn)行了分析和思考。成為一個(gè)高水準(zhǔn)、特色化、科技型的風(fēng)電配套設(shè)備生產(chǎn)制造企業(yè)，是公司的目標(biāo)。
2.建立健全內(nèi)部管理制度。
為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，公司設(shè)立了相對(duì)合理的組織結(jié)構(gòu)，建立了有效的管理體制，先后擬定并頒行關(guān)于生產(chǎn)管理控制、日常行政及目標(biāo)責(zé)任管理等制度和辦法共三十余項(xiàng)，逐步納入規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的管理軌道。建立了企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)。并在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，進(jìn)一步的調(diào)整和完善。
通過(guò)不定期組織召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì)議及定期每周二組織召開(kāi)總經(jīng)理例會(huì)，嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”決策機(jī)制，充分發(fā)揚(yáng)民主決策。體現(xiàn)了公司和諧團(tuán)結(jié)和群策群力的工作作風(fēng)。
為提高企業(yè)形象、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。在軟件上：企業(yè)通過(guò)統(tǒng)一服裝，塑造良好的辦公環(huán)境，加強(qiáng)區(qū)域衛(wèi)生等日常管理。在硬件上，通過(guò)對(duì)廠(chǎng)區(qū)合理規(guī)劃，劃分生產(chǎn)、辦公、生活區(qū)域，各區(qū)域相對(duì)獨(dú)立，形成一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)面貌。
3. 建立生產(chǎn)管理、質(zhì)保體系。
對(duì)于生產(chǎn)及質(zhì)量管理，我們從管理五要素：人、機(jī)、料、法、環(huán)出發(fā)，通過(guò)不斷的完善生產(chǎn)各要素，逐步形成生產(chǎn)能力。
在包頭地區(qū)技術(shù)工人、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員緊缺的情況下。通過(guò)前期招聘時(shí)技術(shù)人員的儲(chǔ)備，引進(jìn)了不少年輕有干勁的技術(shù)人員。經(jīng)過(guò)多方考察，公司引進(jìn)了三個(gè)勞務(wù)分包隊(duì)伍，從生產(chǎn)管理模式上我們也因地制宜作了調(diào)整，采用生產(chǎn)任務(wù)承包的方式，通過(guò)優(yōu)勝劣汰，培養(yǎng)技術(shù)過(guò)關(guān)的隊(duì)伍。
4.積極拓展市場(chǎng)，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺(tái)。
對(duì)于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，我們從來(lái)不等不靠，從未因公司處于生產(chǎn)準(zhǔn)備年而放松對(duì)市場(chǎng)的重視。我們積極與客戶(hù)取得聯(lián)系，協(xié)助馬教授進(jìn)行技術(shù)講座，向客戶(hù)作詳細(xì)介紹和推廣工作，使客戶(hù)對(duì)我們的新型反向平衡法蘭產(chǎn)品由不了解到熟悉、到信任，進(jìn)而采用我們的產(chǎn)品。
5.改善外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)氛圍。
公司面臨著巨大挑戰(zhàn)。除了通過(guò)企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)管理以外，力求取得當(dāng)?shù)卣块T(mén)的支持，從可持續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的角度，也是我們努力的重點(diǎn)。通過(guò)與財(cái)稅等各相關(guān)政府主管部門(mén)的聯(lián)絡(luò)溝通，打造良好的人際關(guān)系，順利解決遼寧調(diào)兵山風(fēng)電塔筒項(xiàng)目稅務(wù)問(wèn)題。為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
6.人力資源狀況
公司擁有同事79人（臨時(shí)工8人），其中40%以上具有大專(zhuān)以上學(xué)歷，
中、高級(jí)技術(shù)人員占12.17%。為26%的同事交納三險(xiǎn)（高管、未轉(zhuǎn)正人員、退休返聘人員未參保）。公司本著“選賢任能、惟才是用”的.人才觀(guān)，努力塑造一支素質(zhì)一流、穩(wěn)固高效的團(tuán)隊(duì)。
目前公司組織架構(gòu)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、質(zhì)保體系已經(jīng)建立，具備了批量生產(chǎn)能力。
二、工作中存在的問(wèn)題。
雖然取得了一些成績(jī)，但是也清醒地認(rèn)識(shí)到工作中還存在著很多問(wèn)題，這些都有待于在今后的工作中加以解決和克服，具體有以下幾個(gè)方面：
1.公司的思想和認(rèn)識(shí)在同事內(nèi)部還沒(méi)有真正統(tǒng)一起來(lái)，觀(guān)念沒(méi)有真正轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。同事的責(zé)任心和主觀(guān)能動(dòng)性不夠強(qiáng)。下一步著重解決企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神和思想作風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建一個(gè)健康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
2.基礎(chǔ)管理工作起點(diǎn)不高，這方面要建立健全三級(jí)文件，把基礎(chǔ)管理定在較高的基準(zhǔn)之上，做到與現(xiàn)代企業(yè)形象同步。
3.優(yōu)秀的管理、技術(shù)人才比較匱乏，這是當(dāng)前公司面臨的、也是亟待解決的一個(gè)重大問(wèn)題，要拓寬思路，做到能者上，無(wú)作為者下。
4.在市場(chǎng)開(kāi)拓方面，目前還只能依賴(lài)金風(fēng)科技。這方面，還要拓寬思路、注重技巧和辦法，利用一切有利于市場(chǎng)開(kāi)拓的資源和條件，突破瓶頸。
5.在融資方面，由于沒(méi)有靈活運(yùn)用企業(yè)的資源，到目前為止，只能依賴(lài)大股東的借款。融資工作得不到落實(shí)，不能建立企業(yè)信用等級(jí)，無(wú)法享受政府貼息的優(yōu)惠政策，給公司帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)上的損失。
三、下一年的工作初步打算。
新的一年又將是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的一年，前進(jìn)的路上依然是困難重重，
但我有信心在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，組成一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，一起勇挑重?fù)?dān)，帶領(lǐng)公司同事渡過(guò)難關(guān)，走向輝煌。
1. 調(diào)整公司的領(lǐng)導(dǎo)班子和管理人員，做到知人善用，發(fā)揮每一個(gè)人的特長(zhǎng)，組建一支高效的管理隊(duì)伍。實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理，裁短管理鏈條，縮減管理層次，降低管理成本，提高管理效率。迎接新的挑戰(zhàn)。
2. 加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)拓的力度。xx年作為市場(chǎng)開(kāi)拓年，力爭(zhēng)全面把新型反向平衡法蘭產(chǎn)品推向市場(chǎng)，利用網(wǎng)絡(luò)、雜志、展覽等各種媒體媒介，宣傳我們的新產(chǎn)品和企業(yè)，提高企業(yè)的知名度。與潛在的客戶(hù)進(jìn)行接洽，使他們了解我們的產(chǎn)品，接納我們的產(chǎn)品。
3. 加大獎(jiǎng)懲力度，在公司內(nèi)部形成一個(gè)激勵(lì)的機(jī)制，在外部營(yíng)造一個(gè)良好的產(chǎn)品銷(xiāo)售環(huán)境。
企業(yè)應(yīng)該適應(yīng)市場(chǎng)和社會(huì)環(huán)境的變化，不突破，企業(yè)難以發(fā)展。作為個(gè)人，也應(yīng)該繼續(xù)提升各方面素質(zhì)，加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí)，提高思想覺(jué)悟、工作能力和管理水平，與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體同事解決目前存在的包括生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)在內(nèi)的一系列問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
我有信心同公司全體同事一道，以更高的目標(biāo)，更嚴(yán)格的要求，更飽滿(mǎn)的工作熱情和更加勤奮的工作精神，求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新，為公司奪取新的成績(jī)，為投資者創(chuàng)造滿(mǎn)意的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益！
最后，謹(jǐn)借此機(jī)會(huì)，對(duì)董事長(zhǎng)及各位股東、監(jiān)事、董事的關(guān)心與支持，表示衷心的感謝，并期待諸位今后繼續(xù)給予支持。
xx年1月13日
企業(yè)總經(jīng)理述職報(bào)告 篇4
我——某，現(xiàn)年某歲，現(xiàn)任某公司總經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)管理工作�，F(xiàn)對(duì)200某年工作進(jìn)行述職匯報(bào)：
一、堅(jiān)持抓住機(jī)遇，面對(duì)挑戰(zhàn)，跨越發(fā)展思路。創(chuàng)造性開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)；鍥而不舍地追求做專(zhuān)、做精、做強(qiáng)泵業(yè)，行業(yè)領(lǐng)先，世界知名目標(biāo)；念念不忘地牢記敬業(yè)、協(xié)同、誠(chéng)信、創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)理念；堅(jiān)持不懈地實(shí)踐以公司發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，以員工幸福為第一責(zé)任，以科技為第一生產(chǎn)力，以人才為第一資源的指導(dǎo)思想；矢志不渝地樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)，追求卓越的企業(yè)精神。整合資源，實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物的優(yōu)化配置與使用。優(yōu)化流程，提高經(jīng)營(yíng)管理的效率與質(zhì)量。加快與國(guó)際同行的交流與合作進(jìn)程，增強(qiáng)公司實(shí)力與后勁。團(tuán)結(jié)班子，帶領(lǐng)隊(duì)伍，凝聚人心，用心管理，善于經(jīng)營(yíng)，真抓實(shí)干，充分挖掘釋放人員、設(shè)備、場(chǎng)地潛能。全年完成工業(yè)總產(chǎn)值某億元，同比增長(zhǎng)某%，為年計(jì)劃的某%；完成產(chǎn)品銷(xiāo)售收入某億元，同比增長(zhǎng)某%，為年計(jì)劃的某%；完成回款某億元，同比增長(zhǎng)某%；完成利稅某萬(wàn)元，其中利潤(rùn)某萬(wàn)元，全面超額完成了公司董事會(huì)和集團(tuán)公司下達(dá)的指標(biāo)，創(chuàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)歷史新高。
二、堅(jiān)持審時(shí)度勢(shì)，千方百計(jì)盤(pán)活公司土地資產(chǎn)，籌措資金，謀劃公司整體搬遷，以公司搬遷求發(fā)展，以土地開(kāi)發(fā)促發(fā)展。公司總資產(chǎn)為某億元，其中流動(dòng)資產(chǎn)為某億元，無(wú)形資產(chǎn)為某億元，固定資產(chǎn)僅為某億元，資產(chǎn)結(jié)構(gòu)嚴(yán)重不合理，嚴(yán)重制約、阻礙公司的生存和發(fā)展，只有將無(wú)形資產(chǎn)（土地資產(chǎn)）盤(pán)活，變現(xiàn)為設(shè)備、廠(chǎng)房等固定資產(chǎn)，公司才會(huì)真正獲得新生。一年來(lái)，我與某市政府及政府部門(mén)做了大量的匯報(bào)與溝通，發(fā)布招商信息某次，與投資商進(jìn)行了五十人次的談判，終于取得了土地資產(chǎn)盤(pán)活的突破，完成了某部分的整體搬遷，騰出了某畝地與地產(chǎn)商合作開(kāi)發(fā)，獲得了某百萬(wàn)的現(xiàn)金流入。公司在某區(qū)、某工業(yè)園分別購(gòu)置了建新廠(chǎng)用的.某畝土地。公司已聘請(qǐng)某設(shè)計(jì)院、某設(shè)計(jì)院正在做搬遷方案和設(shè)計(jì)，力爭(zhēng)二季度開(kāi)工。
三、堅(jiān)持系統(tǒng)思維，立足當(dāng)前，謀劃未來(lái)，制定了“十一五”發(fā)展規(guī)劃。雖然公司在兩年來(lái)沒(méi)有進(jìn)行技改投入的情況下實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷(xiāo)的高速增長(zhǎng)，但我清醒地認(rèn)識(shí)到公司內(nèi)部的資源與管理已不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了重大變化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。還有供應(yīng)商的材料漲價(jià)，用戶(hù)的壓價(jià)，替代產(chǎn)品的出現(xiàn)和新的進(jìn)入者。因此，公司組織專(zhuān)人制定了“十一五”發(fā)展規(guī)劃，明確了公司發(fā)展思路、發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展資源配置。公司要千方百計(jì)實(shí)現(xiàn)技術(shù)和產(chǎn)品的引進(jìn)、合作，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，立足國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)入高附加值生產(chǎn)商行列。想方設(shè)法盤(pán)活土地資產(chǎn)，改善公司資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，以公司搬遷求發(fā)展，以土地開(kāi)發(fā)促發(fā)展。全力引進(jìn)戰(zhàn)略投資者，調(diào)整公司股權(quán)結(jié)構(gòu)，進(jìn)行股份制改造。公司要以品牌戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，到“十一五”末，公司要以一流的廠(chǎng)房、一流的設(shè)備、一流的技術(shù)和產(chǎn)品、一流的管理展現(xiàn)在世人面前，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入達(dá)某億元。
四、我能?chē)?yán)于律己，做人表率，遵紀(jì)守法，廉潔自律，把好權(quán)力觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān)，能經(jīng)受各種誘惑和考驗(yàn)。
當(dāng)然我也存在一些工作不足，比如向集團(tuán)公司匯報(bào)、請(qǐng)示不夠，在以后工作中努力改進(jìn)。
企業(yè)總經(jīng)理述職報(bào)告 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
今年以來(lái)，按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工，我主要負(fù)責(zé)xx營(yíng)銷(xiāo)部的業(yè)務(wù)推動(dòng)及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間，在上級(jí)公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和xx中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門(mén)的大力支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，積極加強(qiáng)管理與引導(dǎo)，努力協(xié)調(diào)分管各項(xiàng)工作的健康發(fā)展，取得一定成績(jī)。截止到20xx年11月18日，完成保費(fèi)x萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃的x%，超額完成x萬(wàn)元，并計(jì)劃截止到20xx年12月31日完成保費(fèi)x萬(wàn)元，計(jì)劃超額x萬(wàn)元。
今天，按照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求，我就自己今年以來(lái)的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下述職，不當(dāng)之處，請(qǐng)批評(píng)指正。
一、積極學(xué)習(xí)，不斷提升，做個(gè)合格的保險(xiǎn)管理者
分公司上半年組織全省四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，本人踴躍報(bào)名，積極參加。學(xué)習(xí)期間積極配合，善于溝通、尊重他人、關(guān)心他人，并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的全省四級(jí)機(jī)構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)過(guò)程中一如既往的刻苦努力、虛心好學(xué)，并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書(shū)。通過(guò)這幾次學(xué)習(xí)，使我對(duì)保險(xiǎn)學(xué)科的基礎(chǔ)理論、保險(xiǎn)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)、保險(xiǎn)基本業(yè)務(wù)以及保險(xiǎn)市場(chǎng)基本運(yùn)行方式有較全面的認(rèn)識(shí)和了解；學(xué)習(xí)培訓(xùn)后，我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、金融經(jīng)濟(jì)中的特殊作用有宏觀(guān)上的認(rèn)識(shí)，對(duì)各種具體的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場(chǎng)操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
二、積極主動(dòng)的做好全面業(yè)務(wù)的推動(dòng)工作
按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工，我積極圍繞公司年初工作會(huì)議確定的中心任務(wù)，針對(duì)公司各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場(chǎng)形勢(shì)，重點(diǎn)做了以下幾方面的工作：
一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。由于受大市場(chǎng)環(huán)境影響，20xx年經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈疲軟狀態(tài)，新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢，故在整體業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)中，續(xù)保存量成為一大亮點(diǎn)。我部門(mén)依據(jù)上年度保險(xiǎn)續(xù)保情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并逐筆分類(lèi)，提前兩個(gè)月分揀好并下達(dá)到每個(gè)業(yè)務(wù)人員手中，使其達(dá)到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù)，每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動(dòng)后使續(xù)保率得到大幅度提升，效果比較理想。
二是大力開(kāi)展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。針對(duì)公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策，我于上半年與xxxx汽貿(mào)友好合作，簽訂協(xié)議，自此xx營(yíng)銷(xiāo)部有了第一家車(chē)商渠道隊(duì)伍。現(xiàn)如今，車(chē)商渠道每月有十萬(wàn)左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出，為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)�，F(xiàn)階段，我正積極與北京現(xiàn)代xx店和中國(guó)一汽森雅佳寶等汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行走訪(fǎng)，增進(jìn)交流，加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)今年及下年的合作事宜進(jìn)行商討，基本達(dá)成了共識(shí)，預(yù)計(jì)不久會(huì)有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
三、理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路，為明年業(yè)務(wù)全面啟動(dòng)打好基礎(chǔ)
一方面加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，積極研究出臺(tái)相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施，在嚴(yán)肅工作紀(jì)律的同時(shí)人性化管理。對(duì)每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通，遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通；每逢他們的'生日，集體慶祝的同時(shí)，為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協(xié)調(diào)，全面啟動(dòng)與本地各大型停車(chē)場(chǎng)、運(yùn)輸公司、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系，主動(dòng)協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作，積極穩(wěn)妥的開(kāi)展車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，同時(shí)也在意外險(xiǎn)開(kāi)拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我部門(mén)計(jì)劃于明年與本地廣告公司進(jìn)行接洽，加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懀趚x縣人民心中樹(shù)立起美好的xx保險(xiǎn)形象。
四、存在的問(wèn)題和不足
在今年，工作中雖取得了一些新的進(jìn)步和成績(jī)，但距離上級(jí)公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在：一是細(xì)想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式，思想觀(guān)念有待進(jìn)一步提高；二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)的兩者關(guān)系，平日大部分時(shí)間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作，用于業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)較少，有時(shí)工作中會(huì)出現(xiàn)些偏差。針對(duì)上述存在的問(wèn)題我將在今后的工作中加以克服和改正。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
企業(yè)總經(jīng)理述職報(bào)告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
首先感謝X總，以及集團(tuán)公司各部門(mén)、各兄弟單位一年來(lái)對(duì)本人和**煙連鎖公司的關(guān)心、支持。
下面，我就自己20xx年在xx公司工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及在座各位作一簡(jiǎn)要匯報(bào)：
20xx年，在集團(tuán)公司的關(guān)懷支持下，我作為xx公司的經(jīng)理，帶領(lǐng)班子及全體員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)公司各項(xiàng)指示精神，緊緊抓住發(fā)展強(qiáng)企興企的第一要?jiǎng)?wù)，充分發(fā)揮黨風(fēng)廉政建設(shè)的保駕護(hù)航作用，圍繞奮斗目標(biāo)，大力發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、效忠、拼殺、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，組織廣大員工，克難奮進(jìn)，苦干實(shí)干，全面完成了集團(tuán)公司確定的全年工作目標(biāo)，取得了較為明顯的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，具體表現(xiàn)在：
一、經(jīng)濟(jì)效益大幅度增長(zhǎng)。
二、門(mén)店規(guī)模翻了一番
截止11月份門(mén)店覆蓋區(qū)（縣）率為XX%，由年初的xx個(gè)發(fā)展到xx個(gè)，同比增幅xx%；門(mén)店數(shù)量由年初的xx個(gè)發(fā)展到11月份的xx個(gè)，另有xx個(gè)店正在裝修，實(shí)現(xiàn)了翻番的目標(biāo)。
三、xx店建設(shè)初見(jiàn)成效
目前，我司所有門(mén)店都設(shè)立了“三誠(chéng)”服務(wù)形象墻、標(biāo)語(yǔ)、字帶、服務(wù)承諾、監(jiān)督崗等，在貫徹“消費(fèi)者利益至上”的同時(shí)，讓“誠(chéng)心、誠(chéng)信、誠(chéng)行”行業(yè)服務(wù)理念根植于消費(fèi)者心中。
四、“網(wǎng)上配貨”試點(diǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)
為推廣和拓展電子商務(wù)，加快“三網(wǎng)”建設(shè)，**煙連鎖作為行業(yè)零售終端網(wǎng)上配貨的試點(diǎn)單位，自11月1日運(yùn)行以來(lái)，較好地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)
五、管理水平穩(wěn)步提升
目前，連鎖店初步實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)覆蓋率xx%的目標(biāo)，提高了管理效率和監(jiān)控力度，促進(jìn)了管理水平上了一個(gè)新臺(tái)階。
六、全年無(wú)重特**全事故
一年來(lái)，我們以安全預(yù)案為中心，以保障資**全、商品安全為抓手，強(qiáng)化門(mén)店監(jiān)督機(jī)制，全年無(wú)投訴情況發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了年初安全、投訴“雙零”目標(biāo)。
公司的跨越式發(fā)展，得到了上級(jí)機(jī)關(guān)的肯定，20xx年12月xx公司獲得重慶市商委頒發(fā)的xx榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
回顧20xx年，我們以“xx做大、做強(qiáng)、做精”為主線(xiàn)，以貨源保障、門(mén)店拓展、管理到位為抓手，主要開(kāi)展了如下工作：
一、完善進(jìn)、銷(xiāo)、存機(jī)制，保障渠道暢通，夯實(shí)基礎(chǔ)。
為滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，保障供貨渠道暢通，今年上半年，我們重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)市局（公司）、銷(xiāo)售公司、重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)、重點(diǎn)區(qū)（縣）公司的協(xié)調(diào)溝通工作；在xx總的支持下，在分管領(lǐng)導(dǎo)xx總的親自帶隊(duì)下，我們上半年對(duì)xx、xx行業(yè)內(nèi)連鎖企業(yè)進(jìn)行了學(xué)習(xí)、考察、調(diào)研，并將相關(guān)情況向市局（公司）作了匯報(bào)。
今年6月，市局（公司）明確了xx公司的定位為：xxxx。首次明確我司作為行業(yè)的一個(gè)形象展示窗口，售賣(mài)的卷煙品牌及數(shù)量必須得到相應(yīng)保證，今年10月份，市局（公司）出臺(tái)打造xxx店的實(shí)施方案，再次明確保障我司貨源的政策。
在市局確定的原則指導(dǎo)下，我們首先切實(shí)貫徹“穩(wěn)價(jià)促銷(xiāo)”政策，并與工業(yè)企業(yè)進(jìn)一步溝通協(xié)調(diào)。今年我們重點(diǎn)促銷(xiāo)了xxx品牌。
其次，積極與xx公司協(xié)調(diào)，并高效、正確地完成了xx公司對(duì)我司的各項(xiàng)指示工作，尤其是積極配合x(chóng)x公司開(kāi)展xx試點(diǎn)工作。自9月份開(kāi)始，我們成立了專(zhuān)項(xiàng)工作組，擬定了相關(guān)試點(diǎn)方案，并對(duì)片區(qū)經(jīng)理及試點(diǎn)門(mén)店的營(yíng)業(yè)員進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，自11月1日正式開(kāi)始試點(diǎn)工作以來(lái)，我司員工實(shí)行“白+黑”、“五+二”工作制，晚上8、9點(diǎn)鐘才下班，周六、周日不休息，取得了試點(diǎn)工作的初步成效。由此，緊俏卷煙的貨源也得到了相應(yīng)保障。
二、打造xx店，展示行業(yè)形象
為適應(yīng)新的形勢(shì)需要，我們一是在9月份將公司名稱(chēng)由原來(lái)的“xx公司”變更為“xx公司”，對(duì)外宣傳統(tǒng)稱(chēng)為“xx”，消費(fèi)者一目了然地知道我們的身份，更加有利于我們展示行業(yè)形象。
二是著力打造xx店，展示行業(yè)xx承諾，突出行業(yè)良好社會(huì)形象。
3月份，重點(diǎn)打造了xx店，接待參觀(guān)人數(shù)60余人次。10月份，重點(diǎn)打造了xx店、xx店。市局xx處、xx公司對(duì)我司的工作進(jìn)行了高度肯定。
三、強(qiáng)化管理，穩(wěn)步推進(jìn)信息化建設(shè)工作
首先，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，提升管理水平。我們實(shí)行周一例會(huì)、月度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行會(huì)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。在司務(wù)公開(kāi)的同時(shí)，管理員工的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力有了較大提高，管理水平逐步上了一個(gè)新臺(tái)階。
其次，狠抓管理監(jiān)控。全年，我司共盤(pán)點(diǎn)、安全巡查482次。全年顧客投訴為零，相較與去年發(fā)生的7次投訴，有了質(zhì)的改變。
四、搶占市場(chǎng)，大力拓展門(mén)店，穩(wěn)步推進(jìn)非煙商品營(yíng)銷(xiāo)工作
一是采取“先調(diào)研后論證再開(kāi)店”的形式拓展門(mén)店，
二是進(jìn)一步加強(qiáng)了酒類(lèi)銷(xiāo)售力度，慎重選擇酒類(lèi)品牌，予以合作.
存在的問(wèn)題和解決措施
由于今年開(kāi)辦門(mén)店較多，帶來(lái)了營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)不到位、工作流程不暢、管理監(jiān)控下降管理隊(duì)伍的'水平還不適應(yīng)新的形勢(shì)需要等諸多問(wèn)題。
為解決以上問(wèn)題，我們主要從人事培訓(xùn)入手：一是，從我做起，率先垂范，提高管理水平。今年，我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理等知識(shí)，明年，將對(duì)酒茶類(lèi)知識(shí)進(jìn)一步學(xué)習(xí)。
二是12月1日開(kāi)始，對(duì)公司流程、制度進(jìn)行了重新梳理，按“系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化”的需求，準(zhǔn)備出臺(tái)《門(mén)店運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》，實(shí)行門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化管理。
明年工作打算
一是明確工作目標(biāo)
二是明確工作重點(diǎn)
“推進(jìn)VIP客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作”、“加大非煙類(lèi)商品銷(xiāo)售力度”、“強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)”是我們20xx年要抓的三個(gè)重點(diǎn)工作。
三是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。以集團(tuán)公司的績(jī)效考核辦法為藍(lán)本，完善激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化隊(duì)伍經(jīng)營(yíng)管理水平，穩(wěn)步提升員工福利。
總的來(lái)講，在即將過(guò)去的20xx年里，自己面對(duì)集團(tuán)公司的重托、面對(duì)xx員工的期望，始終做到了盡職盡責(zé)，絲毫不敢懈怠，全身心地投入到工作中去。我也相信，在即將來(lái)臨的20xx年里，在集團(tuán)公司的指導(dǎo)下，我和xx經(jīng)理、xx經(jīng)理以及xx公司的全體員工會(huì)更加努力，xx公司會(huì)迎來(lái)更多的精彩、更大的輝煌。
企業(yè)總經(jīng)理述職報(bào)告 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
一年來(lái)，為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成，我從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作：
一、調(diào)整機(jī)構(gòu)，明確分工，保證各項(xiàng)工作的落實(shí)
根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí)，我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整，先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶(hù)中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu)，為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員，使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人，做到了事事有人管、人人有專(zhuān)責(zé)。同時(shí)在工作過(guò)程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面，為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
二、理順?lè)⻊?wù)流程，全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶(hù)投訴、建議和咨詢(xún)，組織查找服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對(duì)用戶(hù)漫游出訪(fǎng)時(shí)問(wèn)題較多的情況，我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程，增加了用戶(hù)出訪(fǎng)前上門(mén)輔導(dǎo)的`環(huán)節(jié)，使用戶(hù)對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，今年二月份，組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線(xiàn)，完善了服務(wù)考核辦法，服務(wù)熱線(xiàn)為員工執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過(guò)程中我們通過(guò)熱線(xiàn)使公司管理層和員工及用戶(hù)之間架起了一個(gè)溝通的橋梁，為及時(shí)聽(tīng)取用戶(hù)和員工的意見(jiàn)、建議，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問(wèn)題提供了保障。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)行，服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高，服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過(guò)對(duì)20xx年咨詢(xún)公司對(duì)xx客戶(hù)滿(mǎn)意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn)，由于歷史原因，xx區(qū)的主營(yíng)業(yè)廳面積較小，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的大客戶(hù)接待室，交費(fèi)難的問(wèn)題影響了的大客戶(hù)的滿(mǎn)意度，為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)廳的擴(kuò)建裝修，服務(wù)環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢(xún)公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
三、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng)，努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任，指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力，力圖建立一個(gè)人才快速成長(zhǎng)的環(huán)境。利用省公司安排的“xx萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)”、“積分換機(jī)”等活動(dòng)，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo)，使大家的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí)，尤其是xx月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行，完成任務(wù)排名全省第五，手機(jī)通話(huà)率xx。xx%，列全省第二。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
企業(yè)總經(jīng)理述職報(bào)告 篇8
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)
一年來(lái)，我始終把項(xiàng)目部“兩會(huì)”精神作為貫穿全年工作的行動(dòng)指南，結(jié)合公司黨委開(kāi)展的“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)” ，積極參與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。采取項(xiàng)目黨委中心組集中學(xué)、業(yè)余時(shí)間自己學(xué)的方式，主要對(duì)十七屆五中全會(huì)精神進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并撰寫(xiě)了心得體會(huì)。
在中鐵二局這座大熔爐里，我的思想在經(jīng)歷幼稚和成長(zhǎng)鍛煉之后有了新的提高。我覺(jué)得一個(gè)人獨(dú)善其身并不夠，還應(yīng)該積極的用自己的言行去影響他人。一個(gè)優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力，不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對(duì)周?chē)娜岁P(guān)心愛(ài)護(hù)，還要切實(shí)、靈活的去帶動(dòng)大家都來(lái)關(guān)心國(guó)家、集體和他人的利益。而一個(gè)共產(chǎn)黨員所負(fù)的責(zé)任正是這樣，既要樂(lè)于為他人服務(wù)又要領(lǐng)導(dǎo)人們都來(lái)關(guān)心大家。我想，如果成為了一名黨員我就有機(jī)會(huì)向更多的優(yōu)秀分子學(xué)習(xí)，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，在維護(hù)集體利益、堅(jiān)持原則的同時(shí)做到與周?chē)娜巳谇⑾嗵?我就會(huì)時(shí)時(shí)處處對(duì)自己要更加嚴(yán)格要求，更深刻的增強(qiáng)自己的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和克服困難的決心。
時(shí)代在變、環(huán)境在變，工程局的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，作為一名副經(jīng)理兼安全總監(jiān)，我們需要跟著形勢(shì)的步伐前進(jìn)，不斷提高自己的理論水平和思想覺(jué)悟，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的員工，爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)骨干，時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)止境，服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我，更加嚴(yán)格要求自己，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處。積極主動(dòng)向黨組織靠攏，爭(zhēng)取早日加入黨組織，以黨員“不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、爭(zhēng)做模范、勇當(dāng)先鋒”的精神，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，吃苦在前，享樂(lè)在后，主動(dòng)承擔(dān)急、難、險(xiǎn)、重施工任務(wù)，勇于攻克高、新、精、尖技術(shù)難題，自覺(jué)提高工程質(zhì)量、加快施工進(jìn)度、確保安全生產(chǎn)。
二、20xx年主要工作完成情況
1.明確任務(wù)、開(kāi)拓創(chuàng)新，有計(jì)劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)。
20xx年對(duì)我們xx地鐵來(lái)說(shuō)是極不平凡的一年，新中標(biāo)疏散平臺(tái)項(xiàng)目，工期非常緊、任務(wù)相當(dāng)重、困難非常多，項(xiàng)目同時(shí)經(jīng)歷工程施工大干、項(xiàng)目收尾、面臨竣工驗(yàn)收、竣工結(jié)算等階段。
強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。針對(duì)xx地鐵今年工程施工任務(wù)量巨大，始終堅(jiān)持生產(chǎn)周例會(huì)制度，定措施，抓落實(shí)，提要求，解決實(shí)際問(wèn)題，及時(shí)確定各個(gè)部門(mén)各節(jié)點(diǎn)的生產(chǎn)組織重點(diǎn)環(huán)節(jié)。多次組織召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)和安全辦公會(huì)，合理地安排安全施工順序，協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計(jì)劃，以確保xx地鐵今年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
2.以人為本，安全第一，預(yù)防為主，綜合治理。
20xx年，為了全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)，根據(jù)北京市建委、中鐵二局集團(tuán)“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)方案的要求，我們緊密?chē)@公司安全環(huán)保與生產(chǎn)管理工作要點(diǎn)，按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真貫徹落實(shí)北京市建委和中鐵二局集團(tuán)有關(guān)安全工作的指示精神，以“強(qiáng)三基、反三違、除隱患”為手段，以整治不安全隱患為突破口，以安全文明施工體系實(shí)施為載體，以正規(guī)化管理為基礎(chǔ)，以加大各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任追究和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)為保證，不斷強(qiáng)化和夯實(shí)各項(xiàng)安全環(huán)�；A(chǔ)工作，同時(shí)，以“冬防”、“春防”、“安全生產(chǎn)月”、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結(jié)等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī)，扎實(shí)有效地開(kāi)展各項(xiàng)安全環(huán)保工作，為項(xiàng)目的.穩(wěn)步、健康發(fā)展，創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境提供了堅(jiān)實(shí)有力的工作保障。截止目前為止，項(xiàng)目未發(fā)生一起大小責(zé)任事故。
在開(kāi)展全員安全宣傳教育和職工安全培訓(xùn)上形式多樣，內(nèi)容豐富為有效的搞好項(xiàng)目安全宣傳教育工作，項(xiàng)目以各種活動(dòng)為載體，突出宣傳重點(diǎn)，力求實(shí)效。在20xx年開(kāi)展的“冬防”、“春防”、“安全生產(chǎn)月”、“安全優(yōu)勝杯”競(jìng)賽、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結(jié)等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)中，項(xiàng)目利用簡(jiǎn)報(bào)、板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、宣傳單、張貼畫(huà)等宣傳工具，向職工廣泛宣傳黨和國(guó)家的安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)。20xx年共牽頭開(kāi)展安全隱患排查60余次，查處安全隱患600余起。累計(jì)安全教育培訓(xùn)員工20xx余人次;累計(jì)安全技術(shù)交底400余份;開(kāi)展防汛應(yīng)急演練1次，受教育面200余人次;累計(jì)向業(yè)主爭(zhēng)取安全資金1600余萬(wàn)元;累計(jì)迎接各種檢查40余次;累計(jì)編制應(yīng)急預(yù)案25份，專(zhuān)項(xiàng)安全方案16份。
3.強(qiáng)化施工管理文明的有序性，文明施工樹(shù)形象。
在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理，要求從xx地鐵進(jìn)場(chǎng)開(kāi)始，都努力要求按高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運(yùn)行，做到規(guī)范、整潔，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工、樣板引路一抓到底。實(shí)踐證明：抓而不緊等于沒(méi)抓，抓而不實(shí)等于白抓。通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的常抓不懈，各部位的施工現(xiàn)場(chǎng)均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn)，積極組織申報(bào)了北京市綠色施工文明安全標(biāo)準(zhǔn)工地，樹(shù)立了xx地鐵的良好形象，受到了業(yè)主的普遍好評(píng)。靠前指揮，及時(shí)解決問(wèn)題。在施工季節(jié)，為了及時(shí)掌握xx地鐵生產(chǎn)的第一手材料，每天早上6點(diǎn)多起來(lái)我都要到鋼筋加工廠(chǎng)，施工豎井等轉(zhuǎn)上一圈，靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的監(jiān)督和檢查的力度。
項(xiàng)目先后獲北京市安監(jiān)局、北京市建委及北京市軌道公司20xx年度安全質(zhì)量先進(jìn)管理單位、北京市建委20xx年度安全質(zhì)量先進(jìn)管理單位，本人榮獲北京市軌道公司年度綜合履約管理先進(jìn)個(gè)人。
4.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精細(xì)管理。
結(jié)合項(xiàng)目部開(kāi)展的增收節(jié)支工作，按照項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的部署，我會(huì)同項(xiàng)目財(cái)務(wù)部及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人深入基層單位，和項(xiàng)目機(jī)關(guān)部門(mén)及基層單位負(fù)責(zé)人共同分析生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，落實(shí)增收節(jié)支指標(biāo)，確保增收節(jié)支工作落到實(shí)處。并從自身做起，落實(shí)增收節(jié)支工作;頂著壓力，規(guī)范理順裝修項(xiàng)目的管理。同時(shí)針對(duì)施工組織設(shè)計(jì)多為形式少實(shí)用的情況，多次與基層負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員探討并組織實(shí)施，經(jīng)過(guò)大家的努力，這一情況有了一定的改善。這一工作還有待于我們大家在以后的工作中進(jìn)一步的細(xì)化，以保證我們的每一項(xiàng)工作計(jì)劃都能有的放矢，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，無(wú)計(jì)劃之仗，做到言必行、行必果，保證施工工期，樹(shù)立我們的良好信譽(yù)形象。
企業(yè)總經(jīng)理述職報(bào)告 篇9
一、 生產(chǎn)情況
上半年，我們鋼鐵公司煉鋼完成產(chǎn)量356210.56噸，比去年同期提高80391.77噸，比計(jì)劃指標(biāo)低2749.44噸，鋼坯合格率99.98%，比去年同期提高0.03%，比計(jì)劃提高0.48%；完成成本2729.05元，比計(jì)劃節(jié)省4.19元；白灰完成產(chǎn)量52491.69噸，比計(jì)劃提高5561.69噸，合格率完成98.35%，比計(jì)劃提高3.35%，完成白灰成本272.68元，比計(jì)劃節(jié)省2.04元。上半年生產(chǎn)基本平穩(wěn)，受客觀(guān)因素影響，鋼坯產(chǎn)量稍低于計(jì)劃指標(biāo)，質(zhì)量控制良好，其中2、3月份合格率達(dá)到100%；成本控制基本正常，個(gè)別月份稍有起伏。
二、安全環(huán)保
1~6月份，白灰車(chē)間出現(xiàn)輕傷一起，煉鋼系統(tǒng)連續(xù)八個(gè)月沒(méi)有出現(xiàn)工傷事故，全廠(chǎng)杜絕了重傷以上事故，輕傷事故率低于3‰，未發(fā)生環(huán)保事故。
今年以來(lái)，我們堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，始終把安全工作放在各項(xiàng)工作的首位，積極開(kāi)展“安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治”和“六個(gè)一”活動(dòng)，層層落實(shí)責(zé)任，全方位開(kāi)展隱患排查與整改，安全基礎(chǔ)管理得到逐步完善，各工段、班組堅(jiān)持進(jìn)行經(jīng)常性安全教育，使員工的安全意識(shí)和安全技能有了新的提高，同時(shí)，加大了違章違紀(jì)和安全事故的考核力度，狠抓制度的貫徹落實(shí)，對(duì)防止和減少安全事故起到了積極作用。
在抓好安全工作的同時(shí)，我們積極落實(shí)公司指令，全力做好環(huán)保工作，加強(qiáng)了除塵系統(tǒng)的運(yùn)行管理，狠抓關(guān)鍵崗位的嚴(yán)細(xì)操作，控制廠(chǎng)區(qū)二次揚(yáng)塵，廠(chǎng)區(qū)衛(wèi)生狀況保持良好，作業(yè)崗位保持整齊有序，保證了環(huán)保指標(biāo)的完成。
三、節(jié)能降耗
節(jié)能降耗工作關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展，為此，我們一直保持著清醒的頭腦，在生產(chǎn)組織和日常管理中，我們沒(méi)有盲目追求產(chǎn)量，始終將節(jié)能降耗作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作，常抓不懈。為了最大限度的降低消耗、節(jié)約成本，我們加強(qiáng)了設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，開(kāi)展修舊利廢，減少備件消耗；加強(qiáng)嚴(yán)細(xì)操作，減少生產(chǎn)損耗，我們從點(diǎn)滴入手，節(jié)約一度電，節(jié)約一滴油，節(jié)約一根焊條，全力做好節(jié)能降耗工作，努力實(shí)現(xiàn)降本增效目標(biāo)。
四、問(wèn)題與不足
生產(chǎn)方面：由于設(shè)備老化，給生產(chǎn)帶來(lái)很大困難，設(shè)備保障和班組的生產(chǎn)組織需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
安全方面：今年上半年雖然取得了一些進(jìn)步，但我們面臨的安全形勢(shì)依然嚴(yán)峻，白灰車(chē)間出的一起輕傷，說(shuō)明我們的安全管理還存在不少漏洞，部分員工還存在麻痹松懈思想，思想上的懈怠，極易誘發(fā)安全事故，這就要求我們必須采取更加有力的措施，千方百計(jì)保證安全生產(chǎn)。
環(huán)保和節(jié)能降耗方面：立足現(xiàn)有條件，我們?cè)谏习肽觌m然已盡了很大努力，但距離國(guó)家和企業(yè)的.要求還有很大差距，面對(duì)越來(lái)越嚴(yán)峻的鋼鐵形勢(shì)和政策壓力，我們的任務(wù)還相當(dāng)艱巨，要求我們必須付出更大努力，上下一心，度過(guò)難關(guān)。
五、下半年工作
針對(duì)上半年工作中存在的問(wèn)題和不足，我們將在下半年重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：
1．抓好安全生產(chǎn)，嚴(yán)防工傷事故
全面落實(shí)上級(jí)精神，堅(jiān)持 “安全第一、以人為本”的管理理念，強(qiáng)化安全管理，特別是七月份又將面臨暑期生產(chǎn)的考驗(yàn)，我們將全力以赴克服高溫多雨給生產(chǎn)組織和安全管理造成的困難，加大隱患排查和整改力度，全力做好防暑降溫工作，堅(jiān)決消除麻痹松懈思想，不斷提高員工的安全意識(shí)和安全技能，防止出現(xiàn)任何工傷事故。
2。穩(wěn)定員工思想，提高工作效率
思想是工作的基礎(chǔ)，無(wú)論形勢(shì)如何變化，我們煉鋼廠(chǎng)全體員工都要堅(jiān)定信念，穩(wěn)定思想，努力提高工作效率，在各自的工作崗位上盡心盡力，盡職盡責(zé)。
3。加強(qiáng)生產(chǎn)組織，抓好節(jié)能降耗
針對(duì)上半年生產(chǎn)存在的問(wèn)題，我們將采取更加有力的措施，減少人為因素和設(shè)備因素對(duì)生產(chǎn)造成的影響，同時(shí)，嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本，把節(jié)能降耗作為重點(diǎn)工作抓緊抓好，努力實(shí)現(xiàn)降本增效目標(biāo)。
4。加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)，嚴(yán)防環(huán)境事故
繼續(xù)做好除塵系統(tǒng)的設(shè)備管理和運(yùn)行管理，搞好崗位和廠(chǎng)區(qū)衛(wèi)生，防止二次揚(yáng)塵，狠抓煉鋼等崗位的嚴(yán)細(xì)操作，防止冒黃煙，堅(jiān)決杜絕環(huán)境事故。
回顧過(guò)去這半年的工作，有成績(jī)也有不足，在下半年的工作中，我將和全廠(chǎng)同志一道，認(rèn)真吸取上半年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，努力做好各方面的工作，為企業(yè)的生存與發(fā)展恪盡職守，不斷開(kāi)創(chuàng)我廠(chǎng)工作的新局面。
企業(yè)總經(jīng)理述職報(bào)告 篇10
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
承蒙xx集團(tuán)董事會(huì)的信任，xx年我先后受聘為萬(wàn)城公司董事長(zhǎng)和總經(jīng)理，同時(shí)兼任海南樂(lè)東鉬業(yè)公司總經(jīng)理。一年來(lái)，在集團(tuán)董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我緊緊圍繞集團(tuán)公司的宏偉戰(zhàn)略目標(biāo)，按照年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)萬(wàn)城公司全體員工，面對(duì)前所未有的金融危機(jī)沖擊，一波三折股權(quán)和人事變動(dòng)，迎難而上，真抓實(shí)干，全面實(shí)現(xiàn)了年初確定的各項(xiàng)奮斗目標(biāo)。下面將一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、抓好班子帶隊(duì)伍，團(tuán)結(jié)一心謀發(fā)展。xx年是萬(wàn)城公司成立以來(lái)最困難的一年，由于眾所周知的原因，xx年上半年萬(wàn)城公司陷入了相當(dāng)混亂的局面。特別是面對(duì)公司重大的人事變動(dòng)和股權(quán)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，部分中層管理人員和員工思想上有些迷亂，一段時(shí)間里在極少數(shù)人中曾出現(xiàn)了對(duì)萬(wàn)城公司及其不利的言論，造成了比較惡劣的影響。我臨危受命，在集團(tuán)董事會(huì)的大力支持下，組建了新的經(jīng)營(yíng)班子，新班子成立后把統(tǒng)一員工的思想工作放在突出的位置，提出了“精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、求實(shí)奮進(jìn)”的工作理念，我個(gè)人以身作則，加強(qiáng)各方面的協(xié)調(diào)，利用不同的場(chǎng)合多次強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)的重要性，采取不同的形式，教育引導(dǎo)廣大員工統(tǒng)一思想，以公司整體利益為重，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的主人翁意識(shí)，企業(yè)的凝聚力、向心力得到了全面加強(qiáng)。在新班子的帶動(dòng)下，廣大員工煥發(fā)了新的工作熱情，立足本職，無(wú)私奉獻(xiàn)，為完成今年的生產(chǎn)任務(wù)提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。
二、任爾東西南北風(fēng)，咬定生產(chǎn)不放松。礦山采選行業(yè)中心環(huán)節(jié)就是生產(chǎn)，就是要多出礦，出好礦，脫離開(kāi)生產(chǎn)其他任何說(shuō)辭都是蒼白無(wú)力的。在內(nèi)外環(huán)境及其困難的情況下，我的做法是首先穩(wěn)定生產(chǎn)隊(duì)伍，不論公司股權(quán)結(jié)構(gòu)如何變化，生產(chǎn)系統(tǒng)的思想不能渙散，工作不能滑坡，產(chǎn)量不能下降，要本著對(duì)出資人、對(duì)社會(huì)、對(duì)全體員工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，切實(shí)抓好采礦和選礦生產(chǎn)工作。采礦生產(chǎn)方面，克服了工程技術(shù)人員少，生產(chǎn)戰(zhàn)線(xiàn)越來(lái)越短，任務(wù)繁重等一系列的困難問(wèn)題，全體管理和技術(shù)人員不計(jì)得失，勇于擔(dān)責(zé)，苦干加巧干，順利完成了今年的出礦任務(wù)。選礦生產(chǎn)方面，一季度原礦處理量只完成了x萬(wàn)噸，如果不抓住時(shí)機(jī)開(kāi)足馬力生產(chǎn)，不但完不成全年的生產(chǎn)任務(wù)，補(bǔ)繳不了欠稅，而且會(huì)喪失良好的市場(chǎng)機(jī)遇和企業(yè)信譽(yù)。我力排眾議，頂著壓力，于x月x日全面恢復(fù)了選礦生產(chǎn)，經(jīng)過(guò)x個(gè)月的奮戰(zhàn)，全面完成了生產(chǎn)任務(wù)。
三、建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，狠抓安全生產(chǎn)管理。安全生產(chǎn)是礦山企業(yè)“天”字號(hào)的頭等大事，我一上任就及時(shí)調(diào)整了安全生產(chǎn)委員會(huì)并親任安委會(huì)主任。為將安全工作做實(shí)、做細(xì)，進(jìn)一步修改健全完善各類(lèi)安全規(guī)章制度，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，加大了對(duì)井下不安全因素的掌控，建立起牢固的安全防范體系;加強(qiáng)安全生產(chǎn)的宣傳教育培訓(xùn)工作，搞好新入廠(chǎng)人員三級(jí)安全教育和全員安全培訓(xùn)，提高全體員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全素質(zhì);在我的倡導(dǎo)下，全力推進(jìn)礦山企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，xx年萬(wàn)城公司被自治區(qū)安監(jiān)局評(píng)為安全標(biāo)準(zhǔn)化三級(jí)企業(yè)，并被申報(bào)為xx市唯一一家礦山安全標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí)企業(yè)。
四、理順工作流程，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理。經(jīng)營(yíng)管理是企業(yè)的首要任務(wù)，新一屆經(jīng)營(yíng)班子成立以后，多次召開(kāi)了總經(jīng)理辦公會(huì)議，班子成員進(jìn)行了合理的分工，進(jìn)一步明確了經(jīng)營(yíng)管理的思路，規(guī)范了各部門(mén)工作的流程。在資金使用上堅(jiān)持總經(jīng)理一支筆審批下的會(huì)審制度，嚴(yán)格按照從使用部門(mén)到財(cái)務(wù)部門(mén)再到分管領(lǐng)導(dǎo)最后上報(bào)總經(jīng)理審批的工作流程運(yùn)行，控制非生產(chǎn)性支出，加強(qiáng)生產(chǎn)所用資金的管理;在勞動(dòng)工資分配上，堅(jiān)持定員、定崗、定資相結(jié)合，做到增人不增資，減人不降資;在物資供應(yīng)上堅(jiān)持使用單位首報(bào)制度，采取公開(kāi)競(jìng)價(jià)，貨比三家，同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比服務(wù);同時(shí)在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展了資產(chǎn)清查工作，對(duì)固定資產(chǎn)、庫(kù)存物資、閑置設(shè)備、辦公用品，低值易耗物品進(jìn)行了兩次全面清查，堅(jiān)持做到底數(shù)清、情況明，保障采選生產(chǎn)所用物資的及時(shí)滿(mǎn)足供應(yīng)，確保了全年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
五、經(jīng)營(yíng)能力顯著提高，生產(chǎn)指標(biāo)繼續(xù)攀升。公司總經(jīng)理經(jīng)過(guò)一年來(lái)的苦心經(jīng)營(yíng)、團(tuán)結(jié)奮斗，我們?cè)跇O其困難的環(huán)境下取得了驕人的.戰(zhàn)績(jī)，為股東創(chuàng)造了高額的回報(bào)。xx年完成原礦產(chǎn)出量xx萬(wàn)噸，處理量完成xx萬(wàn)噸，分別完成年計(jì)劃的xx%和xx%。出礦綜合品位鉛加鋅達(dá)到xx%(其中：鉛xx%、鋅xx%)。選礦鉛回收率達(dá)到xx%，鋅回收率達(dá)到xx%，分別比年計(jì)劃提高xx%和xx%。全年完成探采井巷工程量xxxm，占全年計(jì)劃的xx%。生產(chǎn)鉛鋅金屬總量xx噸，(其中：鉛xx金屬?lài)�，鋅xx金屬?lài)?，完成年初計(jì)劃的xx%。生產(chǎn)硫精礦xx噸。實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收xx萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的xx%。實(shí)現(xiàn)稅金xxx萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的xx%，實(shí)際上繳稅金xx萬(wàn)元。完成年計(jì)劃的xx%。完稅總額創(chuàng)下歷年之最。
在全力抓好萬(wàn)城公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作的同時(shí)，我密切關(guān)注和重視海南樂(lè)東鉬業(yè)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，公司總經(jīng)理積極爭(zhēng)取和協(xié)調(diào)各方面力量，努力推動(dòng)鉬業(yè)公司生產(chǎn)和發(fā)展。
總之，過(guò)去的一年萬(wàn)城公司在困境中取得了較好的成績(jī)，這些成績(jī)的取得，是集團(tuán)董事會(huì)總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持的結(jié)果，是萬(wàn)城公司新一屆經(jīng)營(yíng)班子困難面前勇創(chuàng)一流、重壓之下追求卓越的結(jié)果。我雖然在這一過(guò)程中起到一些穿針引線(xiàn)的作用，但是通過(guò)自我刨析，我個(gè)人的思想、性格、能力等等方面還有許多缺陷和不足，需要在今后的工作中改進(jìn)和提高。
今后努力方向：
一是及時(shí)調(diào)整思想，更新觀(guān)念，適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要。作為集團(tuán)一個(gè)控股公司的總經(jīng)理，要嚴(yán)格按照集團(tuán)和董事會(huì)的授權(quán)，始終以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營(yíng)銷(xiāo)策略與發(fā)展藍(lán)圖，建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制，開(kāi)動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取，積極向集團(tuán)董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé)。
二是以人為本，身體力行，致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì)。積極尋求建立科學(xué)的人際關(guān)系和處事方法，培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊(duì)伍的思想，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
三是務(wù)實(shí)創(chuàng)新，科學(xué)規(guī)劃，著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要的新機(jī)制。按照“簡(jiǎn)捷、高效、適用”的原則，強(qiáng)化部門(mén)職能作用。采取用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。完善考核辦法及薪酬制度，強(qiáng)化考核體系，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
企業(yè)總經(jīng)理述職報(bào)告 篇11
時(shí)光飛逝，20xx年已將悄然離去，在這一年里，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，我就任分公司副經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)分公司日常生產(chǎn)管理工作，主管安全生產(chǎn)管理工作，設(shè)備管理工作及內(nèi)部日常管理工作，一年來(lái)，我緊密團(tuán)結(jié)在公司黨政周?chē)�，�?dòng)員和帶領(lǐng)分公司干部職工，團(tuán)結(jié)一心，積極進(jìn)取，經(jīng)全體干部和職工同志們的共同努力下，圓滿(mǎn)的完成公司下達(dá)各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，取得了優(yōu)異的成績(jī)，為進(jìn)一步履行好職責(zé)，現(xiàn)就20xx年履行職責(zé)的情況作述職報(bào)告，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議。
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想水平和業(yè)務(wù)水平
我知道只有不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，才能提高政治思想覺(jué)悟，提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平，使自己在新時(shí)期發(fā)展之中立于不敗之地；一年來(lái)，我始終將公司“兩會(huì)”精神作為貫穿全年工作的行動(dòng)指南，積極組織和參與公司開(kāi)展的“爭(zhēng)創(chuàng)“四強(qiáng)”黨組織，爭(zhēng)做“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員”活動(dòng)，對(duì)“四強(qiáng)四優(yōu)”活動(dòng)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并撰寫(xiě)了心得體會(huì)；在組織分公司黨員干部開(kāi)展“四強(qiáng)四優(yōu)”活動(dòng)的同時(shí)與開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽、班組建設(shè)等活動(dòng)結(jié)合起來(lái)一起開(kāi)展，形成濃厚的學(xué)習(xí)、工作氛圍。通過(guò)開(kāi)展“四強(qiáng)四優(yōu)”活動(dòng)，增強(qiáng)了分公司各級(jí)組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，提高了黨建工作科學(xué)化水平、促進(jìn)了分公司科學(xué)化發(fā)展。
自己只有不斷努力學(xué)習(xí)，才能及時(shí)掌握黨在各個(gè)不同時(shí)期的工作目標(biāo)、方針政策、各項(xiàng)法規(guī)，這樣才能跟上時(shí)代的腳步，才能把自己磨礪成為新時(shí)期里德才兼?zhèn)涞母刹俊?/p>
二、精心設(shè)計(jì)，科學(xué)組織，盡心盡責(zé)地抓好各項(xiàng)工作
20xx年對(duì)我們公司來(lái)說(shuō)是極不平凡的一年，也是我在生產(chǎn)組織上最為困難的一年。由于受世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)的風(fēng)暴影響，各項(xiàng)費(fèi)用不斷的上漲等諸多不利因素的影響，制約著生產(chǎn)的全面展開(kāi)。面對(duì)困難，我一方面認(rèn)真分析生產(chǎn)形勢(shì)，積極采取措施，充分挖掘和調(diào)動(dòng)各方面潛力，千方百計(jì)保證了生產(chǎn)的順利進(jìn)行，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)施工生產(chǎn)任務(wù)，我主要從以下幾個(gè)方面來(lái)抓的：
1．以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為主線(xiàn)抓好生產(chǎn)運(yùn)行管理
任何一個(gè)公司發(fā)展的中心環(huán)節(jié)就是生產(chǎn)，脫離了生產(chǎn)其他的說(shuō)辭都是空白的.，今年我主要負(fù)責(zé)分公司的生產(chǎn)工作。針對(duì)分公司的實(shí)際情況，采取了以技術(shù)革新管理為主線(xiàn)抓好生產(chǎn)管理，緊緊圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展工作，（1）做好市場(chǎng)調(diào)研工作，確認(rèn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)程度和公司產(chǎn)品所處的位置，及時(shí)進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)整，充分整合資源打造核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，作好生產(chǎn)產(chǎn)品的長(zhǎng)期發(fā)展和開(kāi)發(fā)；（2）開(kāi)展科技創(chuàng)新活動(dòng)，不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，讓公司在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上站穩(wěn)腳；（3）積極響應(yīng)集團(tuán)公司提出“一爭(zhēng)、二改、三確�！睘橹黝}的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)（一爭(zhēng)：爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)集體、爭(zhēng)當(dāng)十大標(biāo)兵、爭(zhēng)做先進(jìn)個(gè)人。二改：每個(gè)員工至少落實(shí)一項(xiàng)改進(jìn)活動(dòng)；每個(gè)單位圍繞本單位實(shí)際工作至少提出一項(xiàng)操作性強(qiáng)的改進(jìn)意見(jiàn)并切實(shí)落實(shí)。三確保：確保安全指標(biāo)同比下降50%，確保質(zhì)量損失金額同比下降50%，確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)圓滿(mǎn)完成），為確保勞動(dòng)競(jìng)賽順利進(jìn)行，分公司加強(qiáng)了競(jìng)賽活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，出臺(tái)了勞動(dòng)競(jìng)賽實(shí)施辦法、各項(xiàng)考核評(píng)比辦法及相關(guān)細(xì)則；干部職工踴躍參加，活動(dòng)中我分公司合理化建議27條，其中我提出4條建議，有8條建議在整改中；通過(guò)活動(dòng)有效的起到了鞭策后進(jìn)、鼓勵(lì)先進(jìn)的作用。
�。�4）在生產(chǎn)管理上做到:三個(gè)堅(jiān)持.兩個(gè)要求，即,堅(jiān)持從計(jì)劃作業(yè)指揮生產(chǎn),堅(jiān)持每周一.
三.五早會(huì)檢查生產(chǎn).指導(dǎo)生產(chǎn),堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)督促指導(dǎo)生產(chǎn),要求執(zhí)行力.要求質(zhì)量保證按時(shí)完成,并主動(dòng)配合加工車(chē)間.六車(chē)間按月完成生產(chǎn)任務(wù)。做到生產(chǎn)管理有計(jì)劃、有次序，有安排、有檢查，保質(zhì)保量保安全地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。在立足本職的情況下，還協(xié)助其他車(chē)間完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。（5）靠前指揮，及時(shí)解決問(wèn)題。在生產(chǎn)中，為了及時(shí)掌握生產(chǎn)進(jìn)展的第一手材料，深入一線(xiàn)，靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù)，大大地提高了工作效率，有效地促進(jìn)了各個(gè)生產(chǎn)的進(jìn)度。全年開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品個(gè)，完成經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)350萬(wàn)元，上繳利潤(rùn)50
萬(wàn)元，有效的促進(jìn)了公司的發(fā)展。
2、加強(qiáng)安全管理工作，做到生產(chǎn)無(wú)事故。
三、廉潔自律，嚴(yán)格把關(guān)
在工作中我嚴(yán)格要求自己，遵守廉潔自律，守原則，講公道，時(shí)刻提醒自己，“不能忘記黨的教導(dǎo)和公司對(duì)我的期待”，對(duì)于分公司生產(chǎn)上發(fā)生的每一筆費(fèi)用，都要深入把關(guān)，不該花的錢(qián)堅(jiān)決不花，要花的錢(qián)也要想法降低成本，時(shí)刻不忘公司的組織紀(jì)律，一年來(lái)，沒(méi)有違反廉政規(guī)章和制度的行為，對(duì)自己能夠嚴(yán)格要求，嚴(yán)以律己。
四、今后努力的方向
回顧過(guò)去的一年，自己在工作上許多的不取得了一些成績(jī)，但是我清楚知道我的工作還存在著足之處，如1、工作中態(tài)度急躁，過(guò)于追求完美；2、在激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)還沒(méi)有找到有效的運(yùn)行機(jī)制；今后努力方向。一是要圍繞公司發(fā)展的中心，突出重點(diǎn)，抓好分公司的生產(chǎn)工作；二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐，不斷提高自身素質(zhì)。三是要扎實(shí)工作，求真務(wù)實(shí)，樹(shù)立良好的形象。
一年來(lái)所取得的成績(jī)是領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們支持的結(jié)果，更是大家齊心努力工作的成果，在今后的工作中，我將以更加飽滿(mǎn)的工作熱情，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作完成得更圓滿(mǎn)、更美好，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。以上是我一年來(lái)的工作述職。
企業(yè)總經(jīng)理述職報(bào)告 篇12
時(shí)光如水，光陰似箭，充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的二oox年既將過(guò)去，通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步�？吹焦緺I(yíng)業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。我是于xxxx年6月份到xx公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來(lái)，由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績(jī)。對(duì)外合作工作成績(jī)明顯，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上；新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展xx用戶(hù)33100戶(hù)，網(wǎng)上通話(huà)用戶(hù)比例超過(guò)70%，在xx任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己， 不斷開(kāi)拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中�？偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ�，還是稱(chēng)職的�，F(xiàn)將二oox年的主要工作情況述職如下：
一、以提高自身素質(zhì)為突破口。
在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)近一年來(lái)，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己�；仡櫧荒陙�(lái)的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿(mǎn)意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶(hù)關(guān)系學(xué)”“客戶(hù)心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書(shū)目，全面提高自己，力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí)，感到既開(kāi)闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本。
在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量一年來(lái)，由于工作環(huán)境變化較大，迎來(lái)送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門(mén)建立比較融洽的關(guān)系，以便于開(kāi)展工作。作為公司的綜合職能部門(mén)，我注意隨時(shí)掌握各部門(mén)的工作動(dòng)向，掌握各個(gè)縣市的工作情況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理，對(duì)外合作工作的主管，接觸的'人和事比較雜，想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)持原則，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱(chēng)得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門(mén)負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來(lái)，也有不少親屬、朋友想通過(guò)我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅(jiān)持原則，予以拒絕，做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情，影響了個(gè)人關(guān)系，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序，保證了工作正常開(kāi)展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)。
在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶(hù)，吸納新客源一年中，由于xx、xx等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度，在鞏固老客戶(hù)，吸納新客戶(hù)方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)向公司提出合理化建議，通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶(hù)群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強(qiáng)了對(duì)***市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶(hù)群體，及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開(kāi)通，針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了xx卡，降低xx費(fèi)，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了xx發(fā)展用戶(hù)指標(biāo)后，我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全*xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際，年初以來(lái)，我強(qiáng)調(diào)本部門(mén)在開(kāi)展工作中要“動(dòng)真情，講實(shí)理，辦實(shí)事”，堅(jiān)持用“真心”“愛(ài)心”和“恒心”來(lái)做好廣大客戶(hù)的服務(wù)工作，為
客戶(hù)進(jìn)行親情服務(wù)。一年來(lái)，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢(xún)、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤，在客戶(hù)心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹(shù)立了良好的形象。四、以樹(shù)立良好形象為牽引，在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情俗話(huà)說(shuō)：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個(gè)部門(mén)副職，如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套，在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位，集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng)，急難任務(wù)第一個(gè)先上，在部屬心目中樹(shù)立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛�。提高完善自我離不開(kāi)勤，工作出成績(jī)也離不開(kāi)勤，作為一個(gè)部門(mén)的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無(wú)積卷，事不過(guò)夜。一年來(lái)，重大節(jié)假日我基本沒(méi)有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，雖然累是累點(diǎn)，但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(zhǎng)，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話(huà)講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話(huà)愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤(pán)棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門(mén)利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。存在的問(wèn)題及下步打算回顧一年來(lái)的工作，對(duì)照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱(chēng)職的。
雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jī)，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單；在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
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