國企年度工作總結(jié)11篇

　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結(jié)論的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的國企年度工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　國企年度工作總結(jié) 篇1

　　20xx年過去了，過去的一年里，在分公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，我科認真執(zhí)行公司、分公司的各項規(guī)章制度，加強業(yè)務(wù)學習，提高業(yè)務(wù)知識，日常的業(yè)務(wù)水平提高較快，工作到人，責任到人，按規(guī)定的時間，準確的上報各種報表，服務(wù)于項目，為分公司全年各項經(jīng)濟指標的完成作出應(yīng)做的工作。

　　一、20xx年工作總結(jié)

　　1、勞務(wù)分包合同管理：

　　勞務(wù)分包隊伍進入施工現(xiàn)場一周內(nèi)，全部簽訂完勞務(wù)分包合同，同時對分包隊伍的五證一書進行審核，不合格的要求整改，達到合格為止。合同蓋章返回后，記錄臺帳，并送項目部分包合同、五證一書各一份備查，為政府部門檢查項目準備所需資料。

　　2、勞務(wù)分包隊伍及分包造價管理：

　　新開工程勞務(wù)分包隊伍的確定，選擇實力較強的若干個隊伍，采用招標比價的辦法來確定隊伍，在領(lǐng)導的組織下，項目經(jīng)理參加確定承包形式，做好標底的測算，確定實力強、價格合理的隊伍進場施工，避免不定價先進場施工的現(xiàn)象出現(xiàn)，為不影響工期，為工程下道工序提早組織勞務(wù)隊伍，供項目選擇及定價，避免了有操作面沒確定隊伍的現(xiàn)象發(fā)生。價格確定后，是大清包的人工費、工具費的價格由項目經(jīng)理按比例分配確定，部門負責協(xié)議的成文，報項目經(jīng)理及分包隊長審核修改后，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意，有關(guān)人員簽字齊全后，送項目部兩份，器材科一份，做為項目結(jié)算、器材科付款的控制依據(jù)，部門做到了為一線服務(wù)，協(xié)助項目做好日常工作的責任。

　　3、過程控制管理：

　　20xx年是二建三分公司推行項目經(jīng)理全責承包的第一年，權(quán)力給項目部門對項目服務(wù)、監(jiān)督、控制是否到位較關(guān)鍵，不給項目出難題，為項目解決難題是部門的責任。如付款原則是給誰錢誰簽字，為體現(xiàn)項目承包的力度，由項目專人簽字拿票轉(zhuǎn)分包隊，這樣從痕跡上都是分公司人拿走的錢，不出事便罷，出了事都不好說。為規(guī)避風險部門事后又找分包隊長補簽，這樣兩全其美，既不損害項目形象，又不違反規(guī)章制度。部門堅持每周到項目工地了解情況，項目經(jīng)理提出的問題及時協(xié)助解決，如有的個別項目私自雇傭勞務(wù)人員，不通知部門，屬非法使用勞務(wù)人員，到現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)此問題，及時與項目經(jīng)理說明弊端，抓緊補簽了分包合同。每月堅持對項目上報民工費結(jié)算進行審核，檢查是否按協(xié)議單價結(jié)算，控制總的建筑面積不超或承包總價不超，發(fā)現(xiàn)問題不予結(jié)算。尊重項目經(jīng)理意見，把問題了解清楚，部門與項目經(jīng)理意見統(tǒng)一后，給予結(jié)算。堅持每月對項目管理員所負責的臺帳進行檢查，臺帳記錄是否齊全，收支分析內(nèi)容是否正確等過程管理，監(jiān)控項目經(jīng)理部經(jīng)濟運行質(zhì)量的全過程，目的是服務(wù)于項目，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

　　二、20xx年規(guī)劃

　　1、使用的勞務(wù)分包隊伍全部實行招、投標比價辦法，確保勞務(wù)分包招標率1，合同簽訂率1。

　　2、做好勞務(wù)分包隊伍各種資質(zhì)審核，不合格的一律不許使用。

　　3、配合項目經(jīng)理做好承包協(xié)議內(nèi)容的確定，確保協(xié)議內(nèi)容齊全，不丟不漏，做到先定價后施工，減少不必要的事情發(fā)生。

　　4、加強勞務(wù)分包隊伍的管理，經(jīng)常深入項目工地，對勞務(wù)分包隊伍的勞動合同、工資卡、作業(yè)人員的持證率、現(xiàn)場農(nóng)民工花名冊及農(nóng)民工工資發(fā)放記錄進行檢查。

　　5、積極推行項目經(jīng)理全責承包，配合項目經(jīng)理做好隊伍的選擇，承包形式及價格的確定，勞動力調(diào)配等工作。

　　6、做好項目全責承程監(jiān)控管理和服務(wù)，部門不定期對項目進行檢查，包括勞務(wù)分包隊伍承包部位完成情況、技術(shù)能力、勞動力需求、工期要求、管理員臺帳、項目成本等檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時與項目經(jīng)理協(xié)商解決。

　　7、每月28日至3日對項目部勞務(wù)分包結(jié)算進行審核，不按協(xié)議單價或當期部位結(jié)算的，一律不予審批。臨設(shè)用工結(jié)算要提供原始記錄，嚴格控制超協(xié)議單價或超部位結(jié)算。

　　8、勞務(wù)分包隊伍承包的部位出現(xiàn)質(zhì)量、安全、違反各種規(guī)定，多次提出或教育不改者，項目有關(guān)專業(yè)管理人員開據(jù)罰款單，項目經(jīng)理簽字，勞務(wù)隊長簽字，不簽者口頭通知罰款內(nèi)容及金額，并轉(zhuǎn)交項目管理員在結(jié)算中扣除。

　　9、項目經(jīng)理部不允許私自使用勞務(wù)分包隊，如使用需通知部門簽訂分包合同，避免違法行為的發(fā)生。

　　1、認真完成分公司、公司安排的各項工作，按時準確的報送各種報表。

　　11、對職工提出的各種問題，做好耐心的解答工作。做好丟失卡的補辦工作，嚴格執(zhí)行分公司的有關(guān)規(guī)定，做好工資的統(tǒng)計工作。

　　12、做好特崗退休人員的統(tǒng)計工作，按時報送檔案，提前收集有關(guān)資料，按時報送公司。

　　總之，部門要圍繞提高經(jīng)濟效益，對項目提供服務(wù)，監(jiān)督和控制，建議分公司對項目各工種準備包出價和實際包出價進行審核，從而達到對項目控制的作用。

　　彈指一揮間20xx年接近尾聲。在過去的一年里，在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下，同事的熱情幫助下，自身的不斷努力下，工作上取得了一定成績，得到了領(lǐng)導和同事們的肯定�，F(xiàn)就個人取得的成績，工作不足和未來的計劃做如下的工作總計：

　　一、工作取得成績

　　1、參與并組織了全局范圍內(nèi)的風險問題梳理工作。20xx年集團公司提出了全面風險管理的要求，這對我們來說既是機遇也是挑戰(zhàn)，機遇就是能更好的規(guī)避企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種風險，減少企業(yè)不必要的損失。挑戰(zhàn)就是這項工作是一個新課題過去沒有接觸過，需要在實踐中不斷摸索，邊學邊做。同時我們感到工作量特別大，需要有耐心才能完成好這項工作。根據(jù)總部要求，局、分公司下發(fā)了《關(guān)于開展內(nèi)控風險梳理工作的通知》，并于6至7月對所屬單位及相關(guān)部門進行了一次全面的風險問題梳理，局共發(fā)現(xiàn)了244個風險點，并于8月召開了局、分公司內(nèi)控風險梳理審查會，就如何解決這些問題提出具體措施。這對我局今后各項工作提供了寶貴的經(jīng)驗，起到了很好的借鑒作用。

　　2、堅持辦好半月一期的《企業(yè)經(jīng)營管理簡報》。此項工作是我自20xx年正式接手。簡報是體現(xiàn)企業(yè)文化的一部分，是對外宣傳內(nèi)控的一個窗口。通過辦簡報既宣傳了內(nèi)控知識，反映最新企業(yè)管理動態(tài)，增強各級管理人員的內(nèi)控意識與管理意識。同時也提高了我的寫作能力與表達能力。通過這個平臺談?wù)勱P(guān)于企業(yè)管理的看法，對我來說是一個很好的鍛煉與提高。

　　3、積極配合集團公司審計局南京審計分局內(nèi)控獨立評價組檢評工作。此次審計局對華東局的內(nèi)控環(huán)境，業(yè)務(wù)流程控制點做了全面細致的審查，對xx適用的18個業(yè)務(wù)流程中的16個進行了檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)有22個問題需要進一步整改落實。針對存在的問題，于20xx年x月x號下發(fā)了《關(guān)于做好審計組內(nèi)控檢查問題整改的通知》。各單位針對存在的問題高度重視，積極整改，及時上報整改結(jié)果，我把各家整改結(jié)果進行統(tǒng)一匯總，并向?qū)徲嬀痔峤涣恕秞x》。通過此次審計局檢查以及我們整改，解決了許多已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的問題，更加有利于華東局的生產(chǎn)經(jīng)營正常運行。

　　4、參與內(nèi)控制度的梳理工作。制度貫徹落實的好壞決定內(nèi)控管理水平的高低。為了進一步確保內(nèi)控工作高效、有序進行，狠抓制度建設(shè)，提高制度的執(zhí)行力，5月下發(fā)了關(guān)于填報《局、分公司xx年度制度情況調(diào)查表》的通知。各單位、各部門積極反饋，我結(jié)合內(nèi)控風險梳理工作，查明現(xiàn)有制度建設(shè)與內(nèi)控要求的差距，將企業(yè)內(nèi)控制度與企業(yè)各專業(yè)管理制度有機結(jié)合起來，為今后更加科學合理的進行內(nèi)控制度的制定與內(nèi)控實施細則的細化提供了依據(jù)。

　　5、參加九項費用開支標準及項目補助辦法的檢查工作。局、分公司成立了由計財、人勞、審計、企改四個部門人員共同組成的開支標準執(zhí)行情況檢查組，我主要負責九項費用開支標準部分的檢查。通過此次檢查，使我對全局各單位的情況有了一個更加深刻的了解，大部分單位的開支范圍、開支標準、報銷方式、財務(wù)核算均能按照26號文規(guī)定執(zhí)行，總體情況執(zhí)行較好。但同時也存在一些問題，已向有關(guān)領(lǐng)導作了專題匯報。

　　6、參與xx版“三基”實施細則全面考核驗收和調(diào)研工作，積極配合“三基”辦進行xx版“三基”工作實施細則的編制。為了加強各項專業(yè)管理制度與“三基”管理的配套與銜接，我參與并完成了“三基”工作框架圖，它對各單位在各類基礎(chǔ)資料和臺帳的歸集中起到了規(guī)范統(tǒng)一作用，并分類理清了各項制度，各個文件，在一定程度上提高了工作效率，也減輕了迎檢負擔。

　　7、參與并組織全局范圍內(nèi)的內(nèi)控培訓工作。根據(jù)總部及審計局的`要求，進一步加強內(nèi)控培訓力度，增強全局人員內(nèi)控意識。我局于10月份進行了各業(yè)務(wù)流程骨干培訓班，并將此次培訓的對象由財務(wù)管理人員拓展到各類管理及業(yè)務(wù)操作人員；對內(nèi)控培訓的內(nèi)容由單純的流程解讀拓展到案例分析；對內(nèi)控的培訓方式由單一的灌輸式轉(zhuǎn)變?yōu)榛�動交流式，起來了很好的培訓效果�?/p>

　　8、參加xx版分公司《內(nèi)部控制實施細則》修訂升級工作。根據(jù)總xx年版《內(nèi)控手冊》，同時參照分公司xx《內(nèi)控實施細則》，針對現(xiàn)階段管理體制及各項業(yè)務(wù)工作特點，組織力量集中編寫。編寫組按照“明確部門責任，明確工作規(guī)范，明確考評要求”的思路，對34個適用業(yè)務(wù)流程進行了細化，全面更新了xx年版實施細則。

　　9、參與xx礦及xx油庫礦場試驗項目的協(xié)調(diào)工作。xx由于新舊股東交替、鹽礦改制、兩證到期以及一系列歷史遺留問題的出現(xiàn)，使朱橋鹽礦難以生產(chǎn)，項目試驗難以進行。但是項目問題事關(guān)重大，領(lǐng)導帶著我去鹽礦多次，與當?shù)卣�府、行業(yè)主管部門、當?shù)匕傩者M行協(xié)調(diào)。這期間困難重重，但通過不懈的努力，目前試驗項目正常進行。

　　10、積極參加各項活動。擔任機關(guān)乒羽協(xié)會委員，代表華東局參加省級機關(guān)第二屆“萬人學法”知識競賽。

　　二、工作中存在的不足

　　1、工作經(jīng)驗尚顯不足。在今后工作中要做到“多學、多看、多聽”，通過不斷學習、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經(jīng)驗。同時每件事情都要力爭做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。

　　2、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)知識學習。進一步學習有關(guān)先進的管理經(jīng)驗，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，發(fā)揮自己的專長，不斷學習新知識，堅持用科學的方法和先進的理念，去總結(jié)、去思考、去提高。

　　3、進一步加強積極主動的工作意識。在工作中要積極主動的完成各項工作，在完成好領(lǐng)導交待工作的同時還要完成好領(lǐng)導尚未想到的事情。把事情提前做好、做細，當好領(lǐng)導的參謀與幫手。

　　三、今后工作目標

　　在今后的工作中我要繼續(xù)努力，嚴格要求自己，堅持學習，孔子說過：“取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，則無所得矣！”我堅信只有通過不斷刻苦的努力學習才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續(xù)與上市內(nèi)控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年，也是“xx”規(guī)劃的起步之年，更是局、分公司三次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵之年。我們要鼓足干勁、拼搏進取，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程，爭取在新一年的工作中取得更大的進步。

　　國企年度工作總結(jié) 篇2

　　一年來，在公司總的指揮下，團險部全體同仁用心領(lǐng)會總公司工作意圖和指示，在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù)，為完成公司下達的任務(wù)指標而努力，現(xiàn)將一年的工作

　　一、員工管理、業(yè)務(wù)學習工作

　　年初按公司總公司工作意圖，在團險部內(nèi)部人員重新進行配置，用心調(diào)動團險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。制定貼合團險實際狀況的管理制度，開好部門早會、及時傳達上級指示

　　加強部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了

　　二、意外險方面工作

　　一如既往地做好學xx保險的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學�；卦L，有問題及時與學校

　　為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通，聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的狀況，上門拜訪意外險保費在xx萬元以上的大客戶，進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。與客戶服務(wù)部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數(shù)投保，提高費率，加強生調(diào)力度，為承保把好關(guān)。在意外險市場競爭白熱化的`狀況下，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時多到企業(yè)走走、看看，以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視，企業(yè)有賠案要及時上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的狀況下，對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。

　　三、xx保險業(yè)務(wù)方面工作

　　在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè)，但是xx保險業(yè)務(wù)市場不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。平時用心走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜，進一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)狀況等，而最終到達促單的目的。做好xx保險市場的新開拓工作，在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。

　　四、明年工作思路

　　做好學xx保險收費前的各項工作。明年工傷保險將在全市全面鋪開，因此將工傷保險的影響降低，在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎(chǔ)上，開拓新的意外險來源，個性是一些代理業(yè)務(wù)。根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展狀況，找到切入點，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務(wù)增長點。開拓xx保險市場，嘗試職場營銷。加快綜合拓展員隊伍的建設(shè)與發(fā)展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。加強對團險業(yè)務(wù)員隊伍的建設(shè)。

　　國企年度工作總結(jié) 篇3

　　我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認為只有――學習。

　　列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過：“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠�！彼自捳f“活到老，學到老”，這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應(yīng)該放棄對知識的學習。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。去年，在全局范圍內(nèi)開展的學習《細節(jié)決定成敗》、《自動自發(fā)》、《沒有任何借口》等幾本書，讓我們受益匪淺。新年伊始，我部就形成了學習“五本書”的熱潮，我站的學習也在如火如荼的進行。學以致用，2月份，通過對《解放軍精神》一書的認真學習，通過與解放軍的全面對比，經(jīng)過幾天深刻的反思，我已查找出自身存在的缺點和不足。雖然我們也許已沒有機會成為解放軍，但是，我愿意也已下定決心要以解放軍的標準來嚴格要求自己，使自己成為象解放軍一樣優(yōu)秀的人，即使我做不到那么好，但是，我深信，只要我努力了，就是進步，就有成功的可能。

　　下面，就是我在學習之后對自己提出的幾點要求，希望籍此可以重新塑造一個全新的自己，成為一名優(yōu)秀的員工。

　　一、與企業(yè)同呼吸、共命運，堅守職業(yè)天職與使命。

　　既然我們選擇了工作，就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動能力的時間，剩下的大部分時間都是在勞動中度過的，可以說，工作等于一個人一生的價值。如果一個員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作，不能滿腔熱情的去工作，那么他成功的機會就非常渺茫。對于絕大多數(shù)具有上進心的員工來講，工作絕對不僅僅是為了生存，工作更應(yīng)該是天職，是神圣的使命。

　　然而，現(xiàn)實中，常常聽到有人抱怨自己被人忽視、沒有被安排在好的工作崗位上、沒有高工資、沒有得到高度的.重視等怨言，一副很受委屈的樣子。其實，你有沒有認真的審視過自己：你真的應(yīng)該被安排在那個你所認為的重要位置、領(lǐng)到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無獲，一切都不是理所當然的，沒有付出就沒有理由索取，當你伸手向企業(yè)、向領(lǐng)導要這要那的時候，你有沒有認真的審視過自己你為企業(yè)付出了什么?你把企業(yè)當成自己的家、與企業(yè)同呼吸、共命運，全心全意的干好自己的本職工作了嗎?如果沒有，那就沒有資格埋怨別人，要怪只能責怪你自己;如果沒有，你就應(yīng)該摒棄埋怨，積極進取，努力培養(yǎng)主人翁意識，熱愛你所在的企業(yè)，熱愛你所從事的工作，盡你最大的努力，盡可能的發(fā)揮自己的才能，為企業(yè)多做貢獻，相信總有一天，大家會看到你的努力，你也會得到所期盼的一切。

　　二、堅決服從安排，不折不扣地完成工作任務(wù)。

　　企業(yè)是一個嚴密的組織，不是一個自由的組合體國企。它是一個有組織、有紀律、有制度、有目標的合成體。在這個組織里，個人不能也不允許自由散漫，不服從管理。服從是天職，也是企業(yè)對員工的一項基本要求，即使領(lǐng)導的某個安排你內(nèi)心無法接受，也要告訴自己丟掉不滿情緒，因為企業(yè)不只有你一個人，它是一個大集體。個人往往習慣于從自己的角度出發(fā)，考慮問題往往先考慮自己，你所看到的、你所關(guān)注的也許只是你個人或者是所在小組的利益，這就有很大的局限性;而領(lǐng)導則不同，他所考慮的是全局、是整體。所以，對于領(lǐng)導分配的工作任務(wù)，我們一定要不折不扣地去執(zhí)行。很多時候，很多我們開始并不能夠理解的事情，在實施的過程中，自斷后路、義無返顧地去執(zhí)行，原本想不通的事情往往可以得到很好的理解，從而激發(fā)了個人的主觀能動性，反而促成工作任務(wù)的完滿完成。

　　三、高標準、嚴要求，苦練專業(yè)技能，努力提高自身能力。

　　“工欲善其事，必先利其器”。這就是說，一個人要想真正成就一番事業(yè)，離不開過硬的基本功。還記得上大學時，老師對我們說過的一句話：“關(guān)系是泥飯碗，是會碎的;文憑是鐵飯碗，是會銹的;本事是金飯碗，是會升值的。”當今社會的競爭愈來愈烈，做任何事情都需要技能�，F(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是精業(yè)的員工，就是具有專業(yè)能力的員工。在實際的工作中，對待自己，對待工作，一定要高標準、嚴要求，不要滿足于已經(jīng)掌握的，這個世界是大變、多變、快變的，要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧，提高自身競爭力，唯有如此，才有可能創(chuàng)造出更好的成績，才有可能從勝利走向另一個勝利。

　　四、努力培養(yǎng)團隊精神，善于更要樂于與他人合作國企20xx年度個人工作總結(jié)工作總結(jié)。

　　在現(xiàn)代社會，在專業(yè)分工越來越細、市場競爭越來越激烈的前提下，單打獨斗的時代已經(jīng)過去，合作變的越來越重要。團隊的力量遠遠大于一個個單獨的優(yōu)秀人才的力量。

　　所以，現(xiàn)代企業(yè)招聘員工，雖然都有一套很嚴格的標準，但是，最重要的條件就是要有團隊精神。就算這個人是天才，如果其團隊精神比較差，這種人也沒有企業(yè)愿意用。不能與同事友好合作，沒有團隊意識的人，即使有很好的能力，也難以把自己的優(yōu)勢在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來，甚至，由于其自高自大、排斥他人，反而會把事情弄糟。一個人能力再強，總有能力不能達到之處，團結(jié)才有力量，團隊成員之間相互取長補短，精誠合作，會把事情做的更好，甚至收到意想不到的效果，這就是1 1>2的道理。

　　國企年度工作總結(jié) 篇4

　　xx年，我所從事的是經(jīng)理辦“多種經(jīng)營”崗位業(yè)務(wù)內(nèi)容，具體包括文書、秘書、保密、督辦信息、企管(基層建設(shè)、普法、規(guī)章制度、現(xiàn)代化管理成果)、計劃生育、愛國衛(wèi)生、四有三卡執(zhí)行督辦、值班編報、機關(guān)庫房管理、會議會務(wù)、中心大事記獲獎情況登記、綠化管理以及維護穩(wěn)定(610、信訪、綜合治理)相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容的基礎(chǔ)資料建設(shè)，同時配合完成宣傳報道以及信息編報等十七項具體工作，對口上級職能部門8個、對口具體科室20余個。一年來，在中心領(lǐng)導的關(guān)心理解支持下，在部門領(lǐng)導的具體指導和帶領(lǐng)下，在同志們的幫助下，在各科室和基層單位的通力配合下，xx年年工作已經(jīng)圓滿完成，現(xiàn)將一年來的學習和工作情況總結(jié)如下：

　　一、做好常規(guī)工作，夯實基礎(chǔ)管理，形成規(guī)范的業(yè)務(wù)循環(huán)體系。

　　由于業(yè)務(wù)內(nèi)容較為繁雜，為既保證工作效果、又實現(xiàn)忙而有序地工作狀態(tài)，對常規(guī)工作的業(yè)務(wù)運行模式進行了規(guī)范。一是在時間、頻次上加以確定，每天分上下午各查看上行文兩次，并及時處理轉(zhuǎn)發(fā)，每周打印公文存檔一次，對于石化公司重特大事件或與本單位有關(guān)的公文，轉(zhuǎn)發(fā)處理的同時提醒相關(guān)部門領(lǐng)導及時查看落實，與公司文書室溝通規(guī)范中心內(nèi)部發(fā)文號，配合各部門做好中心下行文編制管理、分發(fā)分報工作，認真做好收發(fā)文登記，截至目前，全年存檔上行文163份、下行文25份;堅持每天隨時注意查收辦公自動化內(nèi)容，并瀏覽公司網(wǎng)頁，對于公司各職能部門部署的工作，及時對接，按期落實反饋，一年中，沒有出現(xiàn)任何遲報、誤報、漏報或完成質(zhì)量不合格問題;做到每周一石化公司安全生產(chǎn)例會結(jié)束后，關(guān)注督辦信息事項，對于重大督辦事項匯報中心領(lǐng)導，對于常規(guī)督辦內(nèi)容協(xié)調(diào)機關(guān)各部門落實完成，保證及時上報，該項工作得到了公司經(jīng)理辦直管領(lǐng)導肯定，落實反饋督辦信息52項;做好會議會務(wù)工作，保證做到會前進行衛(wèi)生清掃、會上作好會議記錄、會后及時編寫下發(fā)會議紀要，尤其企業(yè)重組后，要求期期會議有紀要，現(xiàn)存檔會議紀要13份。二是嚴肅工作紀律、嚴守審批程序，嚴格遵守文書業(yè)務(wù)以及保密人員工作紀律，工作中做到不跑風、不漏氣，不該說的話不說，不該做的事情不做，做到對單位負責、對領(lǐng)導負責、對工作負責、對自己負責;由于目前中心沒有各部門的業(yè)務(wù)專用章，中心行政用章使用率非常高，為避免出現(xiàn)公章誤用現(xiàn)象，建立了公章使用檔案，嚴格公章管理，對于各部門常規(guī)報表經(jīng)中心領(lǐng)導審批見簽字后用印，除此以外的其他情況在見到簽字后與簽字領(lǐng)導溝通確認，予以用印;不輕易開具介紹信，開具介紹信時，必須部門領(lǐng)導或具體執(zhí)行人員闡明具體原因，根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容實際予以辦理，并對介紹信的存根予以留存;樹立節(jié)約意識，機關(guān)庫管工作做到按流程操作、按規(guī)定辦事，領(lǐng)取物品時在一次性領(lǐng)取量上加以控制，做到小量領(lǐng)取，認真登記，對于需報銷辦理的出入庫手續(xù)，堅決執(zhí)行出入庫經(jīng)手人、主管領(lǐng)導簽字制度，層層負責、層層把關(guān)。三是搶先抓早完成常規(guī)資料的編制、編報，基于xx年的工作實踐，按照原石化總廠、現(xiàn)石化公司可預測工作內(nèi)容，按照“緊急性工作優(yōu)先、預定性工作搶先、臨時性工作爭先”的原則，制定自己工作計劃，依據(jù)年、季、月、周的執(zhí)行節(jié)奏以及隨機任務(wù)要求，逐項完成了基層建設(shè)、企業(yè)管理、610、信訪管理、綜合治理、計劃生育、愛衛(wèi)等426份基礎(chǔ)資料的編制和規(guī)范;編寫上交了一年一度的《餐飲服務(wù)中心年鑒》;第三次修訂完善了《餐飲服務(wù)中心管理制度匯編》，包括5個模塊、62個崗位、75項內(nèi)容、1431條款，對新增崗位相關(guān)制度進行填充，已下發(fā)到各基層單位。

　　二、落實工作新標準，努力做到干一樣、通一樣、精一樣，為業(yè)務(wù)平臺的整體提升提供必要條件

　　根據(jù)公司職能部門出臺的執(zhí)行業(yè)務(wù)新標準，在工作中，努力突出行業(yè)特點，不折不扣的貫徹落實。一是愛國衛(wèi)生管理，xx年年是大慶市爭創(chuàng)國家衛(wèi)生文明城市的關(guān)鍵年，基于石化企業(yè)現(xiàn)場管理已經(jīng)具備良好基礎(chǔ)的實際，本次主要突出20xx年—xx年年空白資料的補建與規(guī)范;作為特殊衛(wèi)生管理行業(yè)，公司多次強調(diào)餐飲中心是被查單位中的首選，在工作進行中也確實遇到了很多問題，其一同一項工作指導部門多，包括市旅游局、龍鳳區(qū)衛(wèi)生防疫站以及公司愛衛(wèi)辦等;其二布置工作不同步，即便是同一項工作不同部門提出的執(zhí)行標準也不同;其三落實單位不合程序，我們謹遵各項工作由中心貫徹到各基層，層層落實，而作為市和區(qū)的職能部門按照中心成立前的工作慣例一步落到基層，使整體工作被動且雜亂無序;其四包括公司愛衛(wèi)辦在內(nèi)的管理部門均在邊執(zhí)行邊探索中不斷提升工作標準，對已建資料體系不斷地推翻更新，工作量非常加大，各賓館酒店工作也很茫然，基于這種情況，我們與公司愛衛(wèi)辦溝通，建立統(tǒng)一的資料樣本下發(fā)到基層單位，各單位再根據(jù)本單位實際可用的用，不可用的簡單修改，使繁雜的工作落實到基層相對簡約化很多，切實起到了落實工作“指導基層、服務(wù)基層、方便基層”的核心理念，經(jīng)過近三個月的努力，現(xiàn)中心愛衛(wèi)資料管理模板非常清晰，這項工作也多次得到公司愛衛(wèi)辦的表揚與肯定，中心部分資料也作為公司共抽取的七家代表被報送到龍鳳區(qū)職能部門存檔待查。二是計劃生育工作，在具體落實過程中，經(jīng)現(xiàn)人事培訓部侯科長幫助，多次與公司計生辦對接，針對獨生子女證辦理、報表(上報頻次、要求、種類、函數(shù)關(guān)系)、人居基本情況統(tǒng)計等業(yè)務(wù)知識進行了學習，同時還組織基層計生員到計生辦參加業(yè)務(wù)培訓，隨著實際工作中對一些特殊問題的處理，現(xiàn)兼職計劃生育工作人員的業(yè)務(wù)技能均有所提升。三是平安創(chuàng)建工作，根據(jù)公司綜治辦對我們工作提出的新要求，主動聯(lián)系到工作效果好的物業(yè)管理中心等單位進行學習，系統(tǒng)編制了《餐飲服務(wù)中心五簿一冊填寫辦法》，對各基層單位書記、兼職工作人員進行了培訓，大家領(lǐng)會的很快，龍鳳賓館宋國軍填報的文本字跡工整、內(nèi)容詳實、單位特點突出，效果非常好，《餐飲服務(wù)中心創(chuàng)安手冊》也得到了綜治辦的肯定。四是督辦信息系統(tǒng)，兩大企業(yè)合并后，公司經(jīng)理辦制作了信息督辦軟件系統(tǒng)，實行信息督辦雙軌運行，在中心領(lǐng)導的要求下，堅持在第一時間做好落實工作，使公司領(lǐng)導、各二級單位看到的是餐飲中心落實工作高效、高質(zhì)的.良好形象。五是宣傳

　　報道工作，積極參與到中心宣傳報道工作中，根據(jù)中心領(lǐng)導的要求，全年有近40篇通訊報道、隨筆、雜談分別在中國石油報、大慶日報、石化報和公司內(nèi)部網(wǎng)頁上刊登發(fā)表。六是成果論文，嘗試了現(xiàn)代化管理成果的編寫參評，題為《轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，強化市場盈利能力》的成果被評為石化總廠現(xiàn)代化管理成果二等獎。

　　三、查找業(yè)務(wù)弱項，不斷加強自身學習，努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)

　　一是參加了原總廠經(jīng)理辦舉辦的一對一秘書輪訓班。對“公文行文標準規(guī)范”，“公文寫作流程規(guī)范”，“秘書工作實務(wù)規(guī)范操作流程”，“秘書文字處理工作須知”，“日常學習積累法”，個人、集體事跡材料以及工作總結(jié)經(jīng)驗介紹等文本形式有了進一步的了解和掌握;在理論學習的基礎(chǔ)上，加強實踐能力學習，培訓期間，主動參與到大慶石化綠化會議的籌備工作，對于會議的組織、安排、資料準備等細節(jié)執(zhí)行標準有了一定的認知和了解，為日后工作積累了較為直觀的感知性經(jīng)驗。二是認真學習“十七大”內(nèi)容，“十七大”是我國近期工作的行動綱領(lǐng)，精髓內(nèi)容也勢必成為石化公司和餐飲中心工作中應(yīng)該掌握的必要內(nèi)容，對這一部分內(nèi)容自己也合理安排時間進行學習，并下載相關(guān)資料，隨時學讀備用。三是明確學習載體，把總廠職代會報告以及相關(guān)材料文件反復研讀，利用參加到中心實際接待服務(wù)或經(jīng)營活動的機會，以及網(wǎng)上查找行業(yè)相關(guān)信息等多種辦法強化工作能力。尤其12月初，崗位發(fā)生變化，在繼續(xù)承擔總經(jīng)理辦公室部分業(yè)務(wù)的同時，在和原黨辦主任了解中心工作現(xiàn)狀基礎(chǔ)上，尋找提升黨群工作部(下稱“黨辦”)業(yè)務(wù)技能的學習機會，閱讀了黨務(wù)工作專業(yè)書籍，在中心領(lǐng)導的支持下，已與公司團委、黨委辦等部分科室進行了對接請教，并到化建公司、物業(yè)管理中心進行了相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容的考察學習，在梁占海走之前，會同王秀坤我們黨群工作部也簡單的議了幾次，對xx年的工作初步做出了設(shè)想。

　　四、20xx年工作打算：

　　xx年年的工作在大家的理解、幫助、支持下雖然已經(jīng)告一段落，但還存在一些不足，尤其作為兩大企業(yè)重組后，工作標準、程序要求發(fā)生了很大變化，xx年，在常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，我們計劃開展以下幾方面業(yè)務(wù)內(nèi)容：

　　一、在完成手中經(jīng)理辦留存業(yè)務(wù)交接后，把全部精力投入到黨群工作部的業(yè)務(wù)體系中，以“學就學通，做就做精”的工作標準，干一樣、學一樣、專一樣、精一樣，保證各項工作的執(zhí)行效果;突出工作的實效性，明確黨群工作部個人業(yè)務(wù)的職責、權(quán)限劃分，在貫徹落實“指導基層、服務(wù)基層、方便基層”工作方針中，加強分工合作、細節(jié)落實，使個人與部門整體工作執(zhí)行能力有所提升。

　　二、在落實“學習型、安全型、清潔型、節(jié)約型、和諧型”五型班組建設(shè)中，做好與基層實際工作和基層建設(shè)工作的滲透兼容，根據(jù)中心領(lǐng)導的決策，與機關(guān)各部門聯(lián)合，重點建立一套可執(zhí)行性強的工作標準和運行機制，避免管理成為實際工作的負擔的管理與執(zhí)行相互脫離的“兩層皮”現(xiàn)象，

　　三、宣傳工作按照公司宣傳部的統(tǒng)一要求和中心領(lǐng)導的既定步調(diào)有計劃推進，把以往傾向于會議、活動報道延伸向一線服務(wù)人員、崗位工作情況的寫實報道;有效利用中心信息門戶，嘗試編制重要活動簡報，計劃4期/年，并進行上傳。

　　四、計劃啟動典型選樹方案，逐漸探索建立激勵性強的激勵辦法。作為我們餐飲服務(wù)行業(yè)，需要的就是一批超時奉獻、忽略個人得失的優(yōu)秀員工。下一步，我們計劃屆時選樹出工作表現(xiàn)突出、大局意識強、甘于奉獻、叫得響過得硬、得到公眾認可的優(yōu)秀典型，并輔以人物事跡報道及時上傳石化報等媒體，不僅展示餐飲中心員工的工作隊伍形象，也為大家選定一個工作中的學習樣板，推廣工作中的好經(jīng)驗好做法，下一步我們要對這一活動的可行性進行調(diào)查分析，擬訂詳細的工作方案。

　　五、對入黨積極分子及黨員必備材料進行獨立的建檔造冊。中心現(xiàn)有團總支1個，黨支部4個，黨小組3個，黨員39名，團總支1個，團支部3個，35歲以下青工134人，做好這部分數(shù)據(jù)統(tǒng)計整理工作，保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)更新及時、準確有效;做好發(fā)展黨員工作，公司黨委已經(jīng)下發(fā)了發(fā)展黨員工作細則，對材料準備、會議安排進一步提出了明確要求，黨群工作部文件精神已經(jīng)學習完畢，將進一步細化落實。

　　六、著手做好日常工作資料留存，包括像片、影音資料。

　　存在困難和需領(lǐng)導解決的問題：

　　作為餐飲中心的機關(guān)一員、整體發(fā)展中的一分子，我們也了解中心經(jīng)營的不易和經(jīng)費的緊張，但是還是希望在條件允許的情況下，中心領(lǐng)導能夠考慮進一套照相、攝像設(shè)備，現(xiàn)無論投稿或留存資料提倡利用圖片新聞和視頻片斷，xx年年我們的電臺投稿活動均外請人員，日常經(jīng)營中好多可喜的精彩活動片斷因沒有設(shè)備而無力留存，另外投出圖片因質(zhì)量問題也不予發(fā)表，基于以上請領(lǐng)導予以考慮。

　　xx年的工作一定很多，任務(wù)一定繁重，但是我們堅信在中心領(lǐng)導的一貫支持和全體人員的協(xié)作努力下，一定能圓滿完成年度工作，最后，為了我們所處企業(yè)的發(fā)展，在工作中的不足之處還請大家多指點、多提醒，謝謝!

　　國企年度工作總結(jié) 篇5

　　一、圍繞思想理論建設(shè)導向，在增強工會組織政治性上取得有效進展

　　1、學懂弄通做實黨的十九大精神。結(jié)合工作實際，制定了學習貫徹十九大精神方案，成立推進小組，制定推進方案，落實學習責任，堅持逢會必學，逢會必考，并堅持學懂弄通做實，努力把工會干部錘煉成聽黨話、跟黨走、職工群眾信賴的娘家人。一年來，共組織開展集中學習了xx次，政治理論抽考xx人次，進一步增強了工會干部的政治理論水平。

　　2、認真宣傳貫徹中國工會十七大精神。通過專題學、集中學、舉辦學習班等形式，開展了中國工會十七大會議精神宣傳貫徹，組織集中宣講xx次，制作宣傳板報xx余塊，營造了良好的宣傳氛圍。召開了工會委員及經(jīng)審委員作風建設(shè)專題民主生活會，聚焦“怕慢假庸散”等作風建設(shè)突出問題，深入開展批評與自我批評，達到了警示、警醒的作用。

　　二、圍繞融入中心服務(wù)大局，在保安全、提素質(zhì)、強引領(lǐng)上取得有效進展

　　1、勞動競賽取得成效。積極融入集團公司“當好主人翁、建功新時代”主題系列勞動競賽活動，結(jié)合實際開展貨運增量勞動競賽活動，組織各運用車間、班組、個人開展比業(yè)績、創(chuàng)生產(chǎn)量大幅提升；比質(zhì)量、創(chuàng)精檢細修品牌；比安全、創(chuàng)可靠安全保障的“三比三創(chuàng)”勞動競賽活動，進一步激發(fā)一線干部職工擔當、奉獻、爭創(chuàng)一線的工作激情。圍繞安全生產(chǎn)、提高業(yè)務(wù)技能，強化電化教學、圖片教學、現(xiàn)場教學，廣泛開展學技練兵活動。舉辦了第xx屆職業(yè)技能競賽，共有xx名運動員參加，涵蓋xx個工種、xx個項目，檢驗了職工隊伍的素質(zhì)，進一步調(diào)動了職工學習技術(shù)業(yè)務(wù)的積極性。授予xx位同志為20xx年“技術(shù)標兵”榮譽稱號，授予xx位同志為20xx年“技術(shù)能手”榮譽稱號。

　　2、主題活動豐富多彩。以“強基達標、提質(zhì)增效”為主線，組織開展了崗位立功競賽、“依法治國”主題教育、“安全風險管理”主題座談、“學法懂法守法”主題宣傳等主題活動；圍繞經(jīng)營管理、職工隊伍穩(wěn)定，組織開展“合理化建議征集”、暑期送清涼等多種形式的活動。在安全大檢查活動中，積極開展“查隱患·防事故”群眾性安全生產(chǎn)活動，通過刊出一期宣傳展板，編制一期微信，召開一次工委會、工會小組會，開展一次班組安全知識有獎答題，舉辦一次“我要安全”主題演講，組織一次“二道防線”座談會等“六個一”活動，對職工廣泛開展安全教育，積極構(gòu)筑群防群治安全生產(chǎn)防線。緊貼生產(chǎn)實際，發(fā)揮督查作用，組織暑期職工代表安全巡查，共檢查發(fā)現(xiàn)勞動安全等問題xx個，分公司工會牽頭召開了相關(guān)職能部門參加的巡查問題整改推進會，逐項落實整改部門，限期整改，目前已全部整改完畢。通過下發(fā)通知、季度例會，微信群、QQ群、面對面約稿等，積極開展女職工讀書活動，梳理質(zhì)量較高的征文、家書xx篇，書畫xx篇，朗讀作品xx部。

　　3、勞模先進引領(lǐng)有效。分公司現(xiàn)有全國勞模xx名，省勞模xx名，省五一勞動獎?wù)聏x名。20xx年共有xx名勞模先進與xx名青工簽訂了師帶徒協(xié)議。在發(fā)揮勞模先進引領(lǐng)作用上，堅持“以點帶面、百花齊放”的工作思路，重點發(fā)揮xx勞模（先進）創(chuàng)新工作室示范引領(lǐng)作用，先后研制成功了“壓輪器”“整形機”等先進工裝和工作方法，減輕了現(xiàn)場作業(yè)人員作業(yè)時的勞動強度，提高了工作效率。xx勞模（先進）創(chuàng)新工作室被評為xx省優(yōu)秀勞模（先進）創(chuàng)新工作室。

　　三、圍繞保障職工合法權(quán)益，在深化企業(yè)民主管理工作上取得有效進展

　　1、職代會職權(quán)有效落實。認真落實了《職工代表大會實施細則》規(guī)定相關(guān)制度，20xx年分公司、車間分別召開了職工暨工會會員代表大會。凡是涉及到職工切身利益的收入分配、獎懲方案，全部經(jīng)職代會審議通過。在歷年職工代表述職的基礎(chǔ)上，對分公司級職工代表在車間職代會上述職進行了進一步規(guī)范，不斷提高職工代表自身素質(zhì)和履職能力。20xx年職代會共收集并立案各類提案xx件，針對立案提案，均提出了處理方案，明確了受理部門和處理期限，確保件件有落實，事事有回音。

　　2、廠務(wù)公開順應(yīng)民意。將制定、修改職工薪金、福利待遇、勞衛(wèi)安全、職工培訓、獎懲辦法、幫扶救助等涉及職工群眾切身利益的規(guī)章制度或重大事項，全部納入分公司或車間職代會討論審議內(nèi)容。根據(jù)工作內(nèi)容規(guī)定公開時間，該每月公開的按月公開，應(yīng)該每季公開的按季公開，應(yīng)該每年公開的按年公開。在公開時間上做到不拖、不壓、不滯后。對職工獎懲、職工訴求、干部選拔任用、大額資金使用按照規(guī)范的流程和標準進行。對簽訂集體合同、領(lǐng)導干部述職、民主評議領(lǐng)導干部等程序、方法進行了明確規(guī)定并嚴格執(zhí)行。使分公司、車間兩級事務(wù)公開工作更加深入，保障了職工的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)和選擇權(quán)。

　　3、勞動關(guān)系更趨和諧。認真貫徹落實《集團有限公司集體合同》協(xié)議，分公司工會采取車間自查和分層次組織召開座談會等形式，認真聽取干部職工意見和建議。嚴格勞動合同管理規(guī)定，勞動合同簽訂率達xx%，對新分配的xx名大學生、高職生，都能及時簽訂勞動合同。對已辦理退休、辭職和調(diào)離本單位人員，均堅持在下達人事命令的同時，按規(guī)定及時填寫終止、解除勞動合同書。并建立了《勞動合同簽（續(xù)）訂簿》《勞動合同變更登記簿》《勞動合同終止、解除登記簿》三本基礎(chǔ)臺帳。暢通職工意見訴求通道，全力解決、落實職工來信來訪訴求情況。今年以來，辦理集團公司轉(zhuǎn)交的職工訴求xx條，辦理分公司工會意見箱訴求及其他渠道訴求答復xx條，依法保障了職工的合法權(quán)益，未發(fā)生侵犯職工合法權(quán)益的行為。

　　四、圍繞解民憂惠民生，在送溫暖、辦實事、聚合力上取得有效進展

　　1、抓實困難職工幫扶救助。采取工會例會、專題會議、與困難職工面對面交流等形式，開展困難調(diào)查及幫扶救助工作調(diào)研，積極向困難職工宣傳幫扶政策。目前，對重困職工助困xx人次金額xx萬元，對一般長期困難職工助困xx人次，金額xx萬元，金秋助學為重困戶，一般困難戶職工子女發(fā)放資助xx人次xx元，對勞模先進慰問xx人次xx萬元，對職工日常困難補助、住院探望、職工結(jié)婚紀念、生育紀念等xx人次xx萬余元。

　　2、持續(xù)推進“民生工程”建設(shè)。堅持為職工辦實事做好事，以《分公司單身宿舍檢查考評實施細則》等辦法為依托，持續(xù)維護好單身宿舍“青年之家”活動室，開展單身宿舍檢查考評xx次，分公司xx號單身宿舍被集團公司評為優(yōu)秀單身宿舍。重新修訂下發(fā)《“民生工程”建設(shè)管理辦法》，為一線車間（班組）購買電飯煲、洗衣機、電視機、熱水器、文體用品，共計xx萬余元。分兩次上報集團公司“民生工程”建設(shè)項目xx個，立項xx個，爭取各級投資xx余萬元，對職工浴室、非機動車棚、車間伙食團等進行功能完善，切實增強了廣大職工的歸屬感。

　　3、關(guān)心關(guān)愛職工健康。20xx年組織職工健康休養(yǎng)xx人次，組織xx名先進職工參加了集團公司榮譽性休養(yǎng)，20xx年職工健康體檢xx人，占分公司今年計劃健康體檢職工總數(shù)的xx%，暑期對xx名患禁忌癥的現(xiàn)場職工工作進行了調(diào)整。

　　五、圍繞繁榮發(fā)展職工文化，在建陣地、塑形象、增動力上取得有效進展

　　1、組織開展文體活動。針對分公司地處市郊，區(qū)位優(yōu)勢較差，為落實集團公司“職工安心安家工程”，給忙碌、優(yōu)秀的單身青年朋友提供一個真誠、高效率的交友平臺，上、下半年分兩次與開展了“緣來是你”青年交友聯(lián)誼活動，同時，指導各車間工會結(jié)合自身實際，克服場地限制，以車間、班組為單位因地制宜開展形式多樣的大眾體育活動。x月份開始，各車間工會組織xx余名干部職工開展了為期x個月的健步走活動，每日由車間專兼職工會主席建立車間微信群，適時督促職工完成相應(yīng)指標，各車間工會還開展了登山、徒步走等活動，同時充分利用微信和請醫(yī)院專家授課等大力宣傳健康科普知識和科學健身方法，倡導“xxx”的理念，積極營造“全員參與、崇尚健康”的良好氛圍。

　　2、組織參加集團公司系統(tǒng)活動。自主開展各項活動的同時，牽頭組織了集團公司系統(tǒng)羽毛球隊，參與了系統(tǒng)乒乓球隊、籃球隊等，代表系統(tǒng)在集團公司第xx屆職工運動會中取得了佳績；協(xié)調(diào)相關(guān)車間分別參加了幾個分公司聯(lián)合開展的多項文體活動，其中xx車間在廣播操比賽中獲得冠軍。

　　3、講好身邊人故事。開展“平凡之星”評比活動，及時發(fā)現(xiàn)身邊的`安全之星、敬業(yè)之星、創(chuàng)效之星等先進人物，形成典型宣傳“群星效應(yīng)”，截止目前，共評選出平凡之星xx名。同時，組織“平凡之星”分片區(qū)進行“榜樣面對面”巡回宣講，交流成長經(jīng)歷。通過身邊人講身邊事的方式，堅定了職工學榜樣、創(chuàng)佳績的信心。

　　六、圍繞加強和改進工會自身建設(shè)，在立規(guī)矩、強基礎(chǔ)、抓服務(wù)上取得有效進展

　　1、業(yè)務(wù)學習培訓穩(wěn)步推進。于20xx年x月及x月分兩次舉行了專兼職工會主席培訓班，重點學習黨的十九大精神、黨紀條規(guī)、工會財務(wù)管理辦法、幫扶救助等方面的知識以及《勞動法》《勞動合同法》《社會保險法》等涉及職工切身利益的法律、法規(guī)、政策知識，并對工會專兼職干部進行閉卷測試，使一線專兼職工會主席理論素質(zhì)得到了進一步提升。

　　2、建家基礎(chǔ)工作不斷夯實。豐富職工之家建設(shè)內(nèi)涵，把“家和”文化理念融入職工之家創(chuàng)建活動，在xx車間組織職工自己動手利用周邊環(huán)境繪制文化長廊、建成農(nóng)家小院、休閑園林，積極打造和諧美麗之家，做出了樣板，樹立了標桿。該車間xx班組獲得集團公司年度企業(yè)文化建設(shè)示范班組。嚴格工會資產(chǎn)管理，由工會主席帶隊，經(jīng)審委員全程參與，對工會資產(chǎn)進行全面清查，對一些年代久遠、損壞且無修復價值的資產(chǎn)，列出清單，注明原因，經(jīng)集體研究后做報廢處理，做到全面理清家底。

　　3、嚴格堅決執(zhí)行財務(wù)紀律。在經(jīng)費使用支出上，嚴格執(zhí)行分工負責和集體研究決定的程序規(guī)定，嚴格落實預算編制、審批和執(zhí)行預算、以及大額支出和資金使用聯(lián)簽等方面的制度要求，召開專題會議，就工會財務(wù)自查自糾工作進行了研討布置，組織車間專兼職工會主席簽訂了《工會經(jīng)費規(guī)范使用承諾書》，教育和督促工會干部做到兩個“不能做”，即違反制度規(guī)定的事不能做、不符合規(guī)定程序的事不能做，及時發(fā)現(xiàn)、糾正違規(guī)行為。

　　4、信息和宣傳報道工作得到加強。目前，分工會有xx余篇宣傳報道被中工網(wǎng)、新華網(wǎng)等路外媒體刊用。分工會撰寫的《xx》《xx》x篇調(diào)研文章在集團公司報刊發(fā)表。在二、三季度集團公司工會信息及宣傳報道工作評比中獲得一等獎。

　　20xx年分公司工會圍繞中心做了一些具體工作，取得了一些成績，但與上級工會的要求還存在著差距。在肯定成績的同時，也要清醒地看到存在的不足。一是面對全面從嚴治黨的新要求和工會工作的新形勢、新任務(wù)，部分工會干部在思想觀念、工作作風、自身素質(zhì)等方面還不能完全適應(yīng)。二是在服務(wù)中心工作、推進工會重點工作落實上，部分工會干部狀態(tài)不佳、執(zhí)行力不強，缺乏創(chuàng)新進取精神。三是基層工會建設(shè)發(fā)展不均衡，部分工會組織基礎(chǔ)工作薄弱，吸引力不強，缺乏應(yīng)有的號召力和影響力。對于這些問題，務(wù)必引起高度重視，在今后的工作中認真加以解決。

　　國企年度工作總結(jié) 篇6

　　光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，新的一年，新的挑戰(zhàn)即將到來，本人進入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時間，在主任的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下，20xx工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作，盡快的成為一個合格優(yōu)秀的調(diào)度員，就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作。現(xiàn)將20xx個人工作情況作如下總結(jié)：

　　一、虛心學習，努力工作

　　做好調(diào)度工作要嚴格要求自己，要好好學習每個調(diào)度員的長處，取長補短盡量的完善自己，認真學習相關(guān)專業(yè)知識、工藝流程，要做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就問，不懂就學。通過半年多的學習和鍛煉，我深知調(diào)度工作的重要性，在平常的工作我嚴格要求自己，不斷加強對全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認識和了解，深入生產(chǎn)現(xiàn)場熟悉工作環(huán)境，虛心接受領(lǐng)導和師傅們的教導。

　　在日常的工作中，我堅持做到交接班要嚴謹，接班后對上一個班遺留的問題進行落實和關(guān)注，對領(lǐng)導交代的事情要抓緊傳達和落實，明確本班的重點工作。在組織生產(chǎn)的過程中，及時跟進全礦生產(chǎn)情況，確保當班生產(chǎn)指令的完成，對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題及時向領(lǐng)導匯報，并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常安全進行，做臺賬時對每一個生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進行多次核算，確保數(shù)據(jù)的準確性，為領(lǐng)導的決策提供有效真實的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時對本班中遺留問題和領(lǐng)導的指示要重點交代，確保下個班的正常生產(chǎn)。

　　在跑外值勤過程中，要聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導的安排，深入現(xiàn)場。積極配合坐臺調(diào)度的工作，將現(xiàn)場信息準確的傳給坐臺調(diào)度。對各個工業(yè)現(xiàn)場都要熟悉，在工作任務(wù)不太繁重的情況下，我也會勤跑現(xiàn)場，了解現(xiàn)場，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，保證全礦生產(chǎn)安全有序進行。對跑外中的重點工作我一定會在現(xiàn)場關(guān)注，靈活處置，對隨時發(fā)生的情況及時向領(lǐng)導和坐臺調(diào)度反饋。

　　團隊合作是調(diào)度工作不可缺失的基礎(chǔ)，我們調(diào)度員之間應(yīng)該相互依存、幫助、互懷，合作是高績效團隊的基礎(chǔ)，每個調(diào)度員度應(yīng)該樹立全局觀念，搞好協(xié)作配合。跑外調(diào)度要時刻聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導的安排，把現(xiàn)場的情況及時反應(yīng)給坐臺調(diào)度，這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決，全礦的生產(chǎn)組織才能有效進行。

　　二、工作中存在的不足

　　在過去的.工作中我雖然取得了一定的進步，但是這些進步都離不開領(lǐng)導和同事對我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過的生產(chǎn)組織不力，協(xié)調(diào)不到位，對領(lǐng)導的指示落實不到位的情況。并且在工作的過程中，由于工作經(jīng)驗不足并且對其他專業(yè)比較陌生，造成工作效率降低習甚至出現(xiàn)錯誤。在以后的工作中，我會主動加強和其他部門溝通，充分利用資源，多方面學習全方位發(fā)展，提高主觀能動性，積極工作，認真落實領(lǐng)導的指示，在現(xiàn)場要做到勤于觀察、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。

　　三、積極努力做好工作

　　20xx工作已經(jīng)接近尾聲，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為了調(diào)度工作做出的貢獻。

　　為了更好的完成20xx工作，我要繼續(xù)發(fā)揚20xx優(yōu)點，改點自己的缺點和不足，總結(jié)過去，展望未來。20xx產(chǎn)任務(wù)重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機遇，我將嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，恪盡職守，高標準要求自己，不斷學習積累經(jīng)驗，善于總結(jié)，也希望領(lǐng)導能給我更多的.支持，爭取為20xx設(shè)xx貢獻自己的一份力量。

　　國企年度工作總結(jié) 篇7

　　20xx年對我來說具有特別的意義，綜合部的工作是我職業(yè)生涯的另一個起點，我對此十分珍惜，也竭盡全力去勝任這一崗位。我于20xx年5月由鴨溪發(fā)電廠調(diào)入國企公司，在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持和部門領(lǐng)導的指導帶領(lǐng)下，通過一年來的不斷學習和實踐，在辛勤的付出中成長和成熟�，F(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下：

　　一、以踏實的工作態(tài)度，盡快勝任綜合部工作

　　綜合部是公司運轉(zhuǎn)的一個綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的公司樞紐，是組織推動各項工作順利開展的核心。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強化工作意識，提高工作效率，力求事事有著落。除了本職大量事務(wù)性工作外，常有計劃外許多事情需要臨時處理，力爭冷靜處理，避免疏漏和差錯。工作日總是在繁忙中度過，但是每一天都很充實，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)去做好每一件事，為公司貢獻我的一點光和熱。

　　二、盡心盡責，做好本職工作半年來，我做好了以下幾點工作：

　　協(xié)助公司黨支部貫徹落實上級及公司黨委的決議、決定，并制定黨群方面的制度、規(guī)劃、總結(jié)。自從6月份接手黨群工作以來，根據(jù)集團公司的相關(guān)制度和通知要求，開展了公司黨支部標準化建設(shè)，建立了國企公司中層干部以上的廉政檔案，先后起草了《國企公司“忠實踐行宗旨、勤政廉政為民”教育鞏固和擴大深入學習實踐科學發(fā)展觀活動成果的'實施方案》和《國企公司在黨支部和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施方案》等相關(guān)文件，定期跟蹤創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況，并按時向集團公司黨群部匯報活動開展成果。

　　2、協(xié)助公司開展紀檢監(jiān)察工作和廉政建設(shè)。

　　作為公司紀檢監(jiān)察信息員，先后起草了國企公司黨風廉政建設(shè)和“三重一大”有關(guān)制度，并按時向集團公司紀檢部門上報報送紀檢監(jiān)察相關(guān)情況和信訪情況。

　　3、協(xié)助公司開展安全檢查相關(guān)工作。

　　作為國企公司安委會成員，定期參加公司安全例會，并作為安全檢查組成員到納雍和黔北電廠脫硫技改項目現(xiàn)場做安全檢查。按照集團公司安監(jiān)部要求，完善國企公司突發(fā)事件應(yīng)急管理體系，并參與編制和修改公司應(yīng)急預案。

　　4、各類證照的年檢、更換等。

　　20xx年完成了國企公司、鍋爐廠、粉煤灰公司的營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼年檢工作，國企公司環(huán)境工程設(shè)計專項資質(zhì)證書和環(huán)境污染治理證書年檢工作和公司工會法人登記工作。

　　5、宣傳報道。

　　作為公司新聞報道組成員，本人堅持多思考、勤動筆，時常對同源新聞進行對比，從中總結(jié)新聞采寫的規(guī)律性，稿件多次在集團公司網(wǎng)站和公司網(wǎng)站上發(fā)表。由于我作為安全檢查組成員到納雍和黔北電廠脫硫技改項目現(xiàn)場做安全檢查，經(jīng)常和項目部的工作人員接觸，并做信息采集，久而久之得到了“戰(zhàn)地記者”的稱謂。

　　6、協(xié)助粉煤灰公司相關(guān)工作。

　　參與了粉煤灰公司與云南國際運灰項目的洽談，并準備參加由全國高企委循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展專業(yè)委員會舉辦的《注冊資源綜合利用工程師》研修班學習。

　　7、積極參加集團公司開展的活動。

　　作為公司的青年員工，我先后參加了集團公司舉辦的安全知識競賽和辯論賽，取得了優(yōu)異的成績，向集團公司及各系統(tǒng)單位充分展現(xiàn)了國企公司青年員工積極向上、敢于拼搏的精神面貌。

　　三、工作中的不足

　　1、面對新的崗位，業(yè)務(wù)面擴大了很多，對綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力

　　提出了更高的要求；雖然經(jīng)過一段時間的學習，保證了工作的開展；但是，這些業(yè)務(wù)知識的深度和廣度是遠遠不夠的，仍須在今后的工作中不斷努力學習。

　　2、溝通協(xié)調(diào)能力還有差距，還需要進一步提高。

　　3、工作還需細化。要干成事、不出事，必須重視細節(jié)、細致工作、細分任務(wù)、細化管理，把工作做細、做實、做好。

　　四、20xx年工作打算

　　1、繼續(xù)開展和完善公司黨支部標準化建設(shè)。

　　2、繼續(xù)開展公司創(chuàng)先爭優(yōu)的活動。

　　3、把精力投入到黨群工作中，以“學就學通，做就做精”的工作標準，干一樣、學一樣、專一樣、精一樣，保證各項工作的執(zhí)行效果；突出工作的實效性。

　　4、宣傳工作有計劃推進，把以往傾向于會議、活動報道延伸向一線服務(wù)人員、崗位工作情況的寫實報道。

　　新年的鐘聲即將敲響，即將過去的20xx年，是xx組建的第一年，也是公司各項目啟動的關(guān)鍵之年。xx公司自組建以來，在各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，在集團的正確領(lǐng)導和各位同事的大力支持和幫助下，xx公司全體員工緊緊圍繞總體工作目標，完善公司各項管理制度，以市場化的理念進行企業(yè)管理和項目運作，按照理順關(guān)系、健全機構(gòu)、加快前期、盡快開工的工作思路，上下一心，相互團結(jié)，努力完成各項工作任務(wù)。

　　國企年度工作總結(jié) 篇8

　　今年以來，我公司在市委、市和縣委、縣的正確領(lǐng)導下，認真學習貫徹落實活動，按照“安全第一、預防為主”的安全生產(chǎn)工作方針，堅持“科學發(fā)展、安全發(fā)展”的指導方針，以“安全管理年”活動為動力，以“安全管理年”活動為契機，深入扎實開展各項安全生產(chǎn)活動，切實維護了公司的穩(wěn)定發(fā)展�，F(xiàn)將我公司安全管理工作總結(jié)如下：

　　我公司根據(jù)上級公司的統(tǒng)一部署和要求，緊緊圍繞“強化責任，提升素質(zhì)，促進安全”這個工作主旨，以“抓隊伍、保穩(wěn)定、促發(fā)展”為工作重點，以“抓好安全基礎(chǔ)管理，抓好安全生產(chǎn)監(jiān)控、落實安全生產(chǎn)責任制”為工作重點，全面深入開展了“安全管理年”活動。現(xiàn)將開展活動的開展情況匯報如下：

　　一、加強領(lǐng)導，提高認識

　　公司領(lǐng)導高度重視安全生產(chǎn)工作，把此項工作作為加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作和安全管理工作的重要任務(wù)來抓，公司成立了以總經(jīng)理為組長的安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，下設(shè)了公司安全生產(chǎn)辦公室，負責日常安全生產(chǎn)管理。各科室、各基層單位又分工負責公司安全生產(chǎn)工作。

　　為了加強安全生產(chǎn)工作，公司將安全工作列入重要議事日程，并成立專人具體負責，各單位、各部門、各崗位都相應(yīng)配備安全生產(chǎn)管理人員。公司按照“誰主管、誰負責”，分級負責的原則。各單位與公司簽訂的主要責任人和責任書分別與公司簽訂《安全生產(chǎn)責任狀》、《責任書》等各項責任書，明確了職責。公司與各單位簽訂了《安全管理目標責任書》，把安全工作納入了公司年度績效考核內(nèi)容。

　　為了加強安全生產(chǎn)工作，公司成立以公司主要負責人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，明確了各單位的安全生產(chǎn)職責，公司各部門、各崗位也相應(yīng)成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組和安全生產(chǎn)監(jiān)控組，明確了各自的職責，公司還成立了安全生產(chǎn)監(jiān)控組、生產(chǎn)調(diào)度組，公司主要負責人與公司安全監(jiān)控組成員，公司各單位也相應(yīng)成立了安全生產(chǎn)監(jiān)控小組。公司按照《安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預案》的要求，及時組織了全體員工學習，并將安全生產(chǎn)知識納入員工日常管理，使公司全體員工掌握了基本的安全知識，增強了員工的法律意識和自我保護意識。公司領(lǐng)導在安全生產(chǎn)方面經(jīng)常性地深入生產(chǎn)車間、現(xiàn)場進行巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并組織進行了安全知識培訓和安全操作技能培訓，使員工了解掌握了基本的安全知識，提高了安全意識和業(yè)務(wù)水平。公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組還根據(jù)實際情況制定和完善了《公司安全目標管理責任制》，明確了各自的安全生產(chǎn)職責。

　　為了使公司安全生產(chǎn)目標責任制真正落到實處，公司各部門結(jié)合本單位實際情況，制定了各項安全生產(chǎn)工作制度，明確了各自的安全生產(chǎn)責任。公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組在公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下，根據(jù)上級公司《關(guān)于落實公司安全生產(chǎn)目標責任制的通知》要求，認真抓好了對安全生產(chǎn)各項工作的.落實、檢查和考核。公司各部門在公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下，按照通知要求，結(jié)合工作實際，認真組織了公司安全生產(chǎn)檢查與監(jiān)督工作，及時發(fā)現(xiàn)和消除了安全隱患。公司安全領(lǐng)導小組還對各項生產(chǎn)管理制度進行了全面的宣傳、貫徹、檢查。通過此項工作的開展，有效地保證了各項生產(chǎn)管理工作的落實，為公司安全生產(chǎn)工作營造了一個良好的環(huán)境，有力地促進了公司各項工作的開展。

　　二、開展多種形式的宣傳教育工作，不斷提高員工安全生產(chǎn)意識。

　　1、公司各單位利用會議、廣播、張貼標語、發(fā)放宣傳資料以及利用電視和網(wǎng)絡(luò)等形式進行了多種形式的宣傳活動，通過各種宣傳教育手段，有針對性地營造了全員學習安全知識，提高安全生產(chǎn)意識的良好氛圍。

　　2、公司通過召開安全工作會議，認真總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗教訓，并結(jié)合公司實際情況，認真分析公司存在的突出問題及安全隱患，針對性的制定和完善安全管理機制，不斷地提高員工的安全生產(chǎn)知識和安全防范技能。

　　國企年度工作總結(jié) 篇9

　　自20xx年12月進入污水處理廠工作到現(xiàn)在已經(jīng)有一年多了，在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下我在初期能快速的進入自己的崗位。

　　在建廠初期，由于前期的工作沒有交接，我們都是在摸索階段，雖然我具備專業(yè)的會計知識，由于沒有做過出納崗位，有很多事情都不懂，有很多事情都不能用會計那套處理模式來處理事情，有好幾次還犯了低級的錯誤，差點造成不可挽救的`損失。還好在領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，我重拾信心，迅速的進入崗位。

　　過去一年從辦理賬戶年審、辦理增值稅減免、申報納稅和社保醫(yī)保辦理等等到公司的報賬處理、預算簽報。由開始不清楚到后來的有條有理，我總結(jié)出一下幾點：

　　要擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，不能根據(jù)以往不同崗位經(jīng)驗來處理業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新崗位的業(yè)務(wù)。

　　要堅持原則落實制度，認真理財對賬，才能履行好財務(wù)職責。

　　要樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

　　要保持心態(tài)平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。

　　國企年度工作總結(jié) 篇10

　　xx年，公司、行政、紀委、監(jiān)察室全體同志在上級的正確領(lǐng)導下，以為依據(jù)，以公司生產(chǎn)經(jīng)營的各項任務(wù)為基礎(chǔ)，以經(jīng)濟效益為中心，不斷強化責任意識，強化業(yè)務(wù)素質(zhì)，狠抓隊伍建設(shè)，積極努力完成各項工作任務(wù)。為實現(xiàn)本部門的目標和管理目標，現(xiàn)將xx年的`工作總結(jié)如下：

　　一、加強學習，努力提高自身素質(zhì)

　　加強理論和業(yè)務(wù)知識學習，努力提高自身素質(zhì)，增強工作的預見性、創(chuàng)新性、有效性。認真學習和鉆研各項專業(yè)知識，積極參加各項活動，努力提高自己的工作水平和業(yè)務(wù)能力。通過不斷學習，逐步提高自身素質(zhì)。

　　二、完成各項工作任務(wù)

　　1、積極做好日常的基礎(chǔ)性工作，做好本職工作。

　　2、嚴格要求自己，認真完成各項工作任務(wù)。

　　3、加強業(yè)務(wù)學習，提高自身素質(zhì)。加強業(yè)務(wù)學習，提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　4、認真負責、踏實工作，保質(zhì)保量地完成公司各項任務(wù)。

　　三、存在的不足以及今后努力方向

　　xx年來，公司、行政、紀委、監(jiān)察室和各部門同志，以及廣大職工的一直以來，在各個方面都取得了較大的進步。在這里我代表他們表示衷心感謝!

　　今后，我將繼續(xù)以飽滿的熱情，以昂揚的斗志，以務(wù)實的作風，以創(chuàng)新的思路，更高的效率，更嚴的標準，不斷完善自己，不斷進步，為公司的持續(xù)發(fā)展和各項工作提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為實現(xiàn)公司的宏偉目標、實現(xiàn)公司長遠發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻

　　國企年度工作總結(jié) 篇11

　　20xx年以來，xxxx分行公司業(yè)務(wù)部認真貫徹落實省、市分行年初工作會議和全省農(nóng)行城市對公工作會議精神，堅持以科學發(fā)展為主題，不斷完善營銷體系，健全營銷機制，豐富營銷手段，加快推進經(jīng)營轉(zhuǎn)型，提升金融服務(wù)水平，我行公司業(yè)務(wù)取得了較大的進展。

　　一、業(yè)務(wù)經(jīng)營持續(xù)向好，盈利能力顯著增強

　　(一)全年各項指標完成情況

　　截止20xx年12月31日，全行對公存款余額達到x萬元，同比多增x萬元，比年初增加x萬元，完成全年計劃的x%。全行對公貸款余額x萬元，比年初增加x萬元，同比多增x萬元，完成全年計劃的x%。

　　對公中間業(yè)務(wù)取得了質(zhì)的飛躍，特別是投行業(yè)務(wù)實現(xiàn)了零的突破。對公中間業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入x萬元，同比增加x萬元，其中：投資銀行業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入x萬元，同比增加x萬元，現(xiàn)金管理開發(fā)x戶、收入x萬元，代理金融機構(gòu)業(yè)務(wù)收入x萬元、同比增加x萬元，代收代付業(yè)務(wù)收入x萬元、企業(yè)網(wǎng)銀同比增加x萬元，上半年對公中間業(yè)務(wù)完成全年任務(wù)的x%。

　　(二)資產(chǎn)質(zhì)量明顯提高。

　　截止20xx年末，公司客戶不良貸款占比x%，較20xx年初下降x個百分點。在各級行、外部監(jiān)管機構(gòu)多次檢查中均未發(fā)現(xiàn)大的問題。

　　(三)客戶結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化。

　　20xx年末，公司類優(yōu)良客戶貸款余額x億元，占全行貸款x%；優(yōu)良客戶占比x%，比20xx年初提高x個百分點。全行x家重點客戶中存款余額過1000萬元的公司客戶達到x家，貸款過500萬的優(yōu)良公司客戶達到x家，公司客戶結(jié)構(gòu)得到了明顯優(yōu)化。

　　(四)營銷意識明顯增強。

　　全行上下積極轉(zhuǎn)變觀念，強化市場營銷意識，形成了全員營銷、主動營銷的良好氛圍。各級行領(lǐng)導、前臺部門經(jīng)理率先帶頭營銷；廣大員工積極跟進，主動貼近市場，搜信息、想辦法、出點子，有力地推動營銷上水平、上檔次。20xx年新增營銷項目x個，累計營銷重大項目、重大客戶貸款x多萬元。對公中間業(yè)務(wù)營銷上取得零突破，20xx年全行營銷現(xiàn)金平臺業(yè)務(wù)x戶，取得手續(xù)費收入x萬元；注冊常年財務(wù)顧問x戶，取得手續(xù)費收入x萬元。

　　(五)營銷隊伍素質(zhì)明顯提升。

　　實踐增強才干，通過重大項目、重大客戶營銷，鍛煉和培育了一支善作戰(zhàn)、有智慧、專業(yè)化的營銷團隊；通過完善大項目獎勵方案和客戶經(jīng)理考核辦法，從而激發(fā)了客戶經(jīng)理隊伍營銷的激情；通過對公業(yè)務(wù)視頻培訓、對公客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)能力考試，逐步培養(yǎng)了一批營銷專業(yè)人才，為公司業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展提供了堅強保障。

　　二、加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，努力提高發(fā)展的質(zhì)量與效益

　　20xx年我部公司、機構(gòu)、房地產(chǎn)及國際業(yè)務(wù)在上級主管部門和市分行精心統(tǒng)籌部署下，按照擴大總量、提升質(zhì)量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、防范風險的總體要求，以對公基礎(chǔ)業(yè)務(wù)發(fā)展為重點，以大力拓展對公中間業(yè)務(wù)為目標，以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，公司業(yè)務(wù)取得長足發(fā)展。

　　(一)堅持不懈抓好對公存款組織工作。

　　今年我行在繼續(xù)實施對公存款搶、保、挖措施的同時，采取緊扣目標任務(wù)，突出重點的方式，對以負債業(yè)務(wù)為主線的現(xiàn)有競爭性客戶，重點抓好金融服務(wù)，穩(wěn)步擴大業(yè)務(wù)份額；對所有存量競爭性客戶，均要在找準需求切入點的.基礎(chǔ)上，抓好產(chǎn)品組合營銷，不斷提高客戶忠誠度和價值回報。

　　一是全力做好行政機構(gòu)客戶的營銷維護工作，繼續(xù)抓好對我行對公存款起支撐作用的財政系統(tǒng)的維護挖掘工作。我部配合各行主動出擊，從資金源頭上著手搶挖資金，附臵以全面、高效、貼身的金融服務(wù)，加大了財政資金經(jīng)我行劃撥與結(jié)算量，提高了財政資金留存比例，20xx年全行財政性存款余額x萬元，占對公存款的x%。

　　二是緊盯區(qū)域大項目、優(yōu)質(zhì)客戶，重點營銷事業(yè)單位存款，確保了財政性事業(yè)單位存款的穩(wěn)定性。我部認真貫徹分層次營銷管理理念，上下聯(lián)動著重做好石羊河流域綜合治理中下游資金的開發(fā)，積極深入施工單位開展宣傳營銷，在努力增加撥付資金滯留時間的同時，做好中下游施工單位的資金歸集公關(guān)和維護工作。

　　三是提高大客戶、大項目對我行對公存款業(yè)務(wù)的貢獻度。以貸款吸引存款，我行緊抓徐古和營雙高速公路項目貸款，加強信貸客戶增存力度，行領(lǐng)導主動出擊加大對等營銷與上門服務(wù)力度，在增加貸款投放的同時，增加了資金在我行內(nèi)部運轉(zhuǎn)與滯留。20xx年xx高速項目共投放貸款x億元，派生存款x萬元，全部留存我行，公路派生存款已成為我行對公存款穩(wěn)步增長的強有力支撐點。

　　四是以優(yōu)勢特色行業(yè)和企業(yè)為主，積極吸收中小客戶資金。根據(jù)我行業(yè)務(wù)發(fā)展重點及區(qū)域特點，主抓商貿(mào)流通、建材建筑、農(nóng)產(chǎn)品收購、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等特色中小客戶資金的歸行管理。根據(jù)企業(yè)資金流動特點，抓好時點營銷，爭取了資金的全額及時歸存我行。同時充分利用我行產(chǎn)品齊全、網(wǎng)點分布廣泛的優(yōu)勢，加強對中小企業(yè)電子結(jié)算產(chǎn)品的營銷，提高對公柜臺服務(wù)效率和質(zhì)量，不斷擴大我行中小企業(yè)存款規(guī)模。

　　五是以公司客戶提供信貸服務(wù)為切入口，與客戶建立緊密的、全方位的合作關(guān)系，擴大公司客戶對公存款來源，結(jié)合我行實際主要以營銷現(xiàn)金管理、網(wǎng)上銀行、銀行承兌匯票為平臺吸收存款，通過為公司客戶提供結(jié)算等綜合性、多元化服務(wù)模式，來吸收大量結(jié)算資金特別是非貸款客戶的結(jié)算資金在我行系統(tǒng)內(nèi)運轉(zhuǎn)。

　　六是進一步加強新企業(yè)開戶的營銷拓展，加大對網(wǎng)點和支行公司部新客戶開戶的考核評價，特別要加大對新成立企業(yè)的驗資資金和資本金的吸收力度，不斷擴大我行公司存款客戶群，20xx年我行對公客戶增加x戶。

　　(二)全力營銷優(yōu)質(zhì)貸款業(yè)務(wù)。

　　一是強力跟進重點項目的貸款投放，做到早投放、早見效。公路貸款作為我行利潤效益來源的中心支撐點，20xx年我部緊抓重點，以徐古高速公路等項目貸款為依托，加強信貸資金有效營銷投放。今年市分行行長和主管行領(lǐng)導與甘肅省交通廳積極協(xié)調(diào)，投放項目貸款x億元；

　　二是主動出擊，上門服務(wù)，增強我行信貸投放的基礎(chǔ)。針對我行城市中小客戶市場轄窄，客戶營銷力度薄弱，中小客戶貸款投放不足的情況，我部多渠道搜集信息，對轄內(nèi)客戶資源進行拉網(wǎng)式摸排梳理，從而掌握市場營銷第一手資料。并制定下發(fā)了近、遠期營銷計劃，突出重點，有針對性地進行市場拓展，以確保兩個城市行20xx年中小公司客戶信貸營銷取得突破性進展。截至12月底全行城市公司類中小客戶x戶、信貸余額x萬元。

　　(三)大力推進城市對公中間業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　一是我行成功營銷了武威市城南集中供熱有限公司、武威金蘋果有限公司、武威市張義面粉廠3戶現(xiàn)金管理服務(wù)企業(yè)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入5.4萬元。

　　二是大力發(fā)展投資銀行業(yè)務(wù)。面對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)競爭日趨激烈的局面，為發(fā)掘新的收入支撐點，有效推進城市對公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，根據(jù)省分行業(yè)務(wù)發(fā)展要求，結(jié)合武威資源實際，積極開展投行業(yè)務(wù)營銷，采取有序推進的方法，營銷x戶企業(yè)開展了常年財務(wù)顧問業(yè)務(wù)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入x萬元，實現(xiàn)了我行常財對公理財產(chǎn)品零的突破，拓寬了我行對公類中間業(yè)務(wù)收入面，為下一步對公類中間業(yè)務(wù)推廣開展起到示范帶動作用。

　　(四)抓營銷體系建設(shè)，構(gòu)建長效營銷機制。

　　一是為做好大客戶、大系統(tǒng)、大項目的營銷與管理工作。我行明確了層次對等、系統(tǒng)聯(lián)動、分工協(xié)作、運作高效的營銷管理工作指導原則，確定了各級行營銷職責，界定了各級行營銷目標客戶標準。市分行、各支行按照要求建立大客戶營銷名錄，重點強化市分行、支行直接營銷和牽頭營銷職能，國有企業(yè)在武分支公司、省市級投融資主體和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)成為各級行的營銷目標客戶。各行按照管理層級成立客戶經(jīng)理組、制定營銷方案并組織實施，逐步形成正�；�、制度化的大客戶營銷和維護機制。為切實推進大客戶營銷維護工作，我行將大客戶營銷目標納入全行公司業(yè)務(wù)條線績效考核指標，考核結(jié)果與市分行分管行長和公司對公客戶經(jīng)理績效考核掛鉤。

　　二是積極拓展重點營銷項目，按照分層營銷，項目組各負其責的原則，市分行主要從項目營銷組、營銷策略、營銷責任、費用匹配、激勵機制等方面下發(fā)了《xxxx分行20xx年重點營銷項目安排意見》。我行經(jīng)過與各項目單位積極銜接、跟蹤接觸，部分項目已初步與各項目公司達成合作意向；

　　(五)加大中小客戶營銷開發(fā)。

　　一方面，以小企業(yè)簡式快速貸款為龍頭產(chǎn)品，加強對中小企業(yè)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)業(yè)務(wù)的營銷。另一方面，落實各經(jīng)營行與專業(yè)擔保公司點對點的溝通機制，做大擔保公司擔保貸款，進一步提升中小企業(yè)市場份額。今年全行新評級中小客戶x戶，我部對評級客戶進行分類排隊，以麥芽加工、玉米制種等特色重點產(chǎn)業(yè)來做文章，以全市x戶農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)為中心，不斷向外擴散，通過深入挖潛產(chǎn)業(yè)鏈，聯(lián)合經(jīng)營行進行縱向一體營銷。今年成功營銷了xxx三戶麥芽加工和武科種業(yè)、甘鑫種業(yè)2戶玉米制種農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，增加了我行優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量，為進一步優(yōu)化我行信貸結(jié)構(gòu)和增加有效信貸投放打下了堅實基礎(chǔ)。

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