社區(qū)工作人員述職報(bào)告9篇
在日常生活和工作中，報(bào)告使用的頻率越來越高，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎？下面是小編精心整理的社區(qū)工作人員述職報(bào)告，僅供參考，大家一起來看看吧。
社區(qū)工作人員述職報(bào)告 篇1
時(shí)光荏苒，我到xxx管理有限公司上班已兩年多了。在公司領(lǐng)導(dǎo)支持與幫助、同事的共同奮斗下，按照公司的`要求和部署，較好的完成了本職工作。
我通過兩年多來的學(xué)習(xí)與工作，工作的方式、方法都有了較大的進(jìn)步，現(xiàn)將兩年多來的工作情況總結(jié)如下：
一、客服接待員的日常工作
由于客服部的工作是直接面對(duì)本小區(qū)業(yè)主，所以客服部是小區(qū)物業(yè)公司形象最為重要的一個(gè)部。也正因?yàn)槿绱�，公司制定了“天天讓您滿意”的服務(wù)宗旨和一切為了顧客、一把手親自抓、一票否決制度、一絲不茍態(tài)度、一抓到底作風(fēng)的“五個(gè)一”質(zhì)量文化準(zhǔn)則。客服管理員的日常工作主要有：接待業(yè)主來訪。處理業(yè)主投訴。處理業(yè)主報(bào)修的聯(lián)系、跟進(jìn)、回訪工作。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己的知識(shí)、能力和閱歷與自己的崗位有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一年多來不斷加強(qiáng)在專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，在這方面公司也加強(qiáng)了對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和考試等方式，使我們?cè)诠ぷ髦心軌蜢`活運(yùn)用相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，這樣下來在業(yè)務(wù)水平方面的確有了一定的`進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)，均已具備了一定的工作能力，能夠自行處理日常工作中的各種問題。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)證努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在問題和今后努力的方向
通過對(duì)這音多工作的總結(jié)，著實(shí)發(fā)現(xiàn)了一些問題和不住，主要表現(xiàn)在：
第一，由于最初對(duì)物業(yè)管理專業(yè)不是很了解，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時(shí)工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二，有些工作還不夠細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
第三，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不能全x剛公司對(duì)一名合格管理員的要求。對(duì)于物業(yè)公司最重要的工作之一就是收繳物業(yè)費(fèi)，每年我們對(duì)物業(yè)費(fèi)都有優(yōu)惠政策，這樣一來可以提高物業(yè)費(fèi)的收繳率，是對(duì)我們公司服務(wù)質(zhì)量的衡量，更是業(yè)主對(duì)我們所做工作是否滿意的體現(xiàn)。第四：維修墻體發(fā)霉也是我們上班年的工作重點(diǎn)之一。
因此物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)和地產(chǎn)負(fù)責(zé)人分析了主要原因：
一是冷橋現(xiàn)象，二是墻體陰水造成的。因此制定了維修方案。我們客服部接到報(bào)修墻體發(fā)霉的電話先給地產(chǎn)負(fù)責(zé)人回報(bào)情況，較為重要的地產(chǎn)負(fù)責(zé)人回親自去看，分析情況，安排維修人員及時(shí)處理，盡量做到讓業(yè)主滿意。
今后在工作中把提高物業(yè)管理知識(shí)、服務(wù)態(tài)度、工作水平作為重點(diǎn)。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司發(fā)展的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解和學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃，但前情況做到心中有數(shù)。更要注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)對(duì)業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支持沒配合能力。
我將以飽滿的熱情服務(wù)好業(yè)主，維護(hù)好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)更高價(jià)值造，力爭(zhēng)取得更大、更優(yōu)異的工作成績(jī)。
社區(qū)工作人員述職報(bào)告 篇2
歲末將至，xx年的工作已近尾聲�；仡欉@一年來的工作，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，有同事的關(guān)懷，有工作中的挫折，也有取得的小小成績(jī)。工作使我學(xué)到了豐富的實(shí)踐知識(shí)、工作技巧，也學(xué)到了做人的道理。再看社區(qū)的發(fā)展，自覺寬慰，信心百倍。現(xiàn)對(duì)本人一年的思想和工作情況以及今后的努力方向進(jìn)行表述，以期總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反思教訓(xùn)。本人在社區(qū)主要負(fù)責(zé)科普、文體、檔案工作。一年來，在黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在居委會(huì)全體同志的幫助、支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。一年來工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下：
一、社區(qū)科普文體工作方面
1、積極為創(chuàng)建和諧社區(qū)努力，工作中以繁榮社區(qū)文化為切入點(diǎn)，搞好社區(qū)科普宣傳，倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式，促進(jìn)家庭、鄰里等方面人際關(guān)系的和諧，使社區(qū)形成了平等互助、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好風(fēng)尚。認(rèn)真組織和發(fā)動(dòng)小區(qū)居民學(xué)習(xí)了《XX市迎世博市民讀本》，廣大社區(qū)居民通過專題輔導(dǎo)、集體討論和自學(xué)等方式認(rèn)真學(xué)習(xí)《讀本》的內(nèi)容，增進(jìn)對(duì)世博知識(shí)的了解，增強(qiáng)對(duì)在上海開好世博會(huì)的責(zé)任意識(shí)，決心當(dāng)好東道主，為世博會(huì)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、組織社區(qū)文體愛好者參加了迎世博文藝晚會(huì)，在社區(qū)內(nèi)宣傳動(dòng)員社區(qū)居民積極參與社區(qū)文體活動(dòng)，增強(qiáng)了社區(qū)居民參與世博，奉獻(xiàn)世博的意識(shí)。并組織參加“終身網(wǎng)上學(xué)習(xí)”的各類文體活動(dòng)。平時(shí)做好健身器材的管理，有問題及時(shí)報(bào)修，確保安全。
二、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，協(xié)助做好各條線的臺(tái)賬工作
為了確保社區(qū)檔案工作的規(guī)范化、制度化和經(jīng)�；荒陙砦沂褂秒娔X管理，把社區(qū)的黨建、計(jì)生、衛(wèi)生、綜治、民政、社區(qū)服務(wù)等專項(xiàng)工作的檔案資料，及時(shí)地進(jìn)行了更新與保存，基本達(dá)到檔案資料的安全保管和查閱方便的要求。
為了爭(zhēng)創(chuàng)“區(qū)級(jí)文明社區(qū)的創(chuàng)建”，我有幸被領(lǐng)導(dǎo)安排協(xié)助做好文明創(chuàng)建社區(qū)工作資料，這是一項(xiàng)工作量比較大，時(shí)間又比較緊，任務(wù)繁重的工作任務(wù)。為了做好這項(xiàng)工作我和其它同志一起，忘記了休息，放棄了雙休日，甚至晚上加班加點(diǎn)，我們只有一句話，只要我們能把臺(tái)賬做好，再苦再累，都不怕。最后，我們圓滿地完成了各條線的臺(tái)賬工作。
平時(shí)關(guān)心居委的各項(xiàng)工作，及時(shí)掌握收集社區(qū)活動(dòng)各項(xiàng)資料，居委的活動(dòng)信息也得到了共享。多次被選到寶山辦公網(wǎng)上供兄弟單位瀏覽閱讀，受到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的'贊揚(yáng)。
三、存在的不足
忙碌的xx年即將過去，在黨總支的關(guān)心與支持下，在全體班子人員的共同努力下，一年的工作得以按計(jì)劃完成。雖然自己很努力，但離開領(lǐng)導(dǎo)與群眾的要求還相差甚遠(yuǎn)，還有許多的不足。主要存在如下幾個(gè)問題：
1、在組織活動(dòng)設(shè)計(jì)安排上，對(duì)細(xì)節(jié)缺乏細(xì)致的考慮。
2、工作方式上有急躁情緒。在平時(shí)的工作中有時(shí)會(huì)表現(xiàn)出急躁冒進(jìn)的現(xiàn)象。
3、在處理問題時(shí)，尚缺乏與同志們進(jìn)行深層次的溝通與交流，有時(shí)會(huì)給工作帶來不便，甚至?xí)a(chǎn)生不必要的誤會(huì)。
一年來自己的工作有成績(jī)，也有不足。不足和缺憾需要我不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。惟有去尋求自己身上的不足和缺感，不斷去完善自我才是美。本人在今后的工作中要進(jìn)一步提高自己的修養(yǎng)水平。
以上是本人對(duì)自己一年工作進(jìn)行的回顧與總結(jié)，不妥之處請(qǐng)指正。
敬請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)居民審議。
社區(qū)工作人員述職報(bào)告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、同志們：
大家好！
我叫xx，10月份剛到xx社區(qū)，擔(dān)任社區(qū)的專干。雖然時(shí)間不是很長(zhǎng)，但我依然勤勤懇懇盡心盡力的干好我的本職工作，當(dāng)然一定會(huì)有不足的地方歡迎大家的指導(dǎo)，給我改正的機(jī)會(huì)�，F(xiàn)在我將20xx年的工作匯報(bào)如下：
一、全面清理社區(qū)外環(huán)境
今年在全區(qū)開展創(chuàng)文明城區(qū)活動(dòng)，社區(qū)高度重視，專門召開動(dòng)員大會(huì)，統(tǒng)籌規(guī)劃，分階段分步驟有制度有計(jì)劃，定人定崗，做到任務(wù)明確、責(zé)任落實(shí)，形成全社區(qū)齊抓共管，整治環(huán)境衛(wèi)生的良好局面。
二、開展“牛皮癬”整治活動(dòng)
按照街道工作任務(wù)的部署，認(rèn)真開展清理亂張貼工作，社區(qū)十分重視對(duì)小街巷、新樓道的亂張貼“牛皮癬”現(xiàn)象的專項(xiàng)清理整治。每月的清潔日也針對(duì)社區(qū)的臟、亂、難角落集中清理，現(xiàn)已清洗永強(qiáng)三道街，二道街，一道街等。通過各種措施專項(xiàng)整治亂張貼“牛皮癬”，使得亂張貼小廣告得到有效的'遏制。
三、大力開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。
根據(jù)區(qū)愛衛(wèi)辦“除四害”工作布置，開展春、夏季愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)和環(huán)境大整治。每月定期兩次外環(huán)境消殺（對(duì)社區(qū)內(nèi)垃圾箱地下水道、地下車庫以及樓梯口、綠化帶等進(jìn)行消殺），發(fā)動(dòng)群眾及時(shí)清理廢棄物。翻盆倒罐，清除室內(nèi)外各種閑置積水、有效防止蚊子滋生。
雖然我剛到社區(qū)不久，但我仍以以飽滿的工作熱情完美的完成了各項(xiàng)工作！社區(qū)工作繁瑣而復(fù)雜，綜治、環(huán)境衛(wèi)生、冬季除雪，在眾多的工作當(dāng)中，我都任勞任怨的毫無怨言的做著，因?yàn)楦冻龅谋澈髶Q來的是居民的一句謝謝！
作為一名社區(qū)工作者，我覺得對(duì)人真心最重要，居民來了熱情接待，不能給他們冷面孔，他們能來社區(qū)就是相信我們，所以我要不斷學(xué)習(xí)不斷增加新知識(shí)，掌握新業(yè)務(wù)，真心真意為居民服務(wù)！
新的一年即將到來，我要揚(yáng)長(zhǎng)避短，吸取好的工作方式與人處世，讓自己能在新的一年里，把自己的工作推上一個(gè)新臺(tái)階！
社區(qū)工作人員述職報(bào)告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、同志們：
大家好！
帶著對(duì)事業(yè)的鐘愛，帶著對(duì)教育的熱情，帶著對(duì)優(yōu)質(zhì)的執(zhí)著；盼著對(duì)能力的培養(yǎng)，盼著對(duì)內(nèi)涵的提升，盼著對(duì)活力的激增；懷揣美麗夢(mèng)想，勇于挑戰(zhàn)自我，實(shí)現(xiàn)能力超越，走在追夢(mèng)路上。
在工作中找自信
承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)、同事的無私幫助，自己的歸零心態(tài)，我以最快的速度適應(yīng)職場(chǎng)環(huán)境，始終堅(jiān)持不把工作完成，絕不休息；不把工作做好，絕不放手；不把工作精細(xì)，絕不完事的工作態(tài)度，即便困難無縫不鉆，問題無巧不出，也要盡所能地消化難啃的`骨頭。
在轉(zhuǎn)型中求突破
崗位的不斷轉(zhuǎn)換提升了我的工作能力。在輪崗中，老年教育專管員、通訊員、信息員、聯(lián)絡(luò)員、統(tǒng)計(jì)員等等，如此多的標(biāo)簽，如此快的變化，如此難的挑戰(zhàn)，有時(shí)候工作推不下去，有時(shí)候工作沒有思路，有時(shí)候工作遇見瓶頸，心里想放棄，但實(shí)際還是放不下，還是想做到：
向常規(guī)工作要質(zhì)量。我需要按質(zhì)按量地完成各類評(píng)優(yōu)創(chuàng)建申報(bào)工作、社區(qū)、老年教育統(tǒng)計(jì)工作、老年遠(yuǎn)程收視花名冊(cè)上傳工作、社區(qū)老年教育各類文獻(xiàn)調(diào)研征集撰寫等。
向特色工作要亮點(diǎn)。市、區(qū)級(jí)各項(xiàng)創(chuàng)新專題活動(dòng)不僅要參與，還要完成建智慧城市做智慧市民網(wǎng)上讀書節(jié)征文活動(dòng)、第xx屆市老年教育藝術(shù)展演、九亭杯書畫作品征集活動(dòng)、松江區(qū)全民終身學(xué)習(xí)活動(dòng)周團(tuán)隊(duì)快樂秀展演、遠(yuǎn)程老年大學(xué)我話夕陽征文等多項(xiàng)社區(qū)教育大型活動(dòng)。
向?qū)嶒?yàn)項(xiàng)目要實(shí)效。今年順利完成《泗涇鎮(zhèn)社區(qū)教育對(duì)特色文化資源的開發(fā)與利用》實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的結(jié)題工作。個(gè)人撰寫的《提升社區(qū)學(xué)校教師執(zhí)行力的策略探究》一文發(fā)表于《上海成人教育》第五期，與校長(zhǎng)聯(lián)合撰寫的《整合各類資源發(fā)展老年教育》一文在《上海老年教育研究》、《上海成人教育》、《中國(guó)社區(qū)教育》期刊發(fā)表。
在錘煉中強(qiáng)素質(zhì)
作為一名社區(qū)教育工作者，我深感責(zé)任與使命，時(shí)刻要求自己圍繞轉(zhuǎn)型發(fā)展求突破、創(chuàng)新工作求高效的思路，在提高自己的厚度、挖掘工作的深度、挑戰(zhàn)教育的高度上找突破，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)。
酸甜苦辣，足以見證，成教是明媚的陽光，我就是陽光下茁壯成長(zhǎng)的樹苗。通過不斷學(xué)習(xí)，今年也有幸榮獲松江區(qū)成教系統(tǒng)第xx屆‘三個(gè)一’教學(xué)比賽二等獎(jiǎng)、松江區(qū)終身教育新秀獎(jiǎng)等榮譽(yù)。面對(duì)當(dāng)前工作新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，我將看清未來局勢(shì)，堅(jiān)定理想信念，內(nèi)化于心，外化于行，苦練內(nèi)功，鍥而不舍，矢志不移地做讓組織放心、讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓學(xué)員放心的教師。
社區(qū)工作人員述職報(bào)告 篇5
尊敬的各位黨員、村民代表：
現(xiàn)將我近一年來的工作情況向大家簡(jiǎn)要的作以匯報(bào)，不對(duì)之處請(qǐng)大家多提意見，批評(píng)指正。今年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和村黨總支以及村計(jì)生協(xié)會(huì)的共同努力下完成了20xx年的人口目標(biāo)，計(jì)劃生育率100%，避孕節(jié)育率100%，隨訪服務(wù)率達(dá)99%，知情選擇率達(dá)100%；并達(dá)到了“三無”（即無大月份引產(chǎn)、無計(jì)劃外生育、無計(jì)劃外懷孕）。
一、宣傳工作：
利用村計(jì)生宣傳欄、發(fā)放計(jì)生宣傳資料等知識(shí)大力宣傳計(jì)劃生育的有關(guān)法律和生殖保健健康的科普知識(shí)。組織生殖道知識(shí)專家講座1次，對(duì)新婚期、孕產(chǎn)期、避孕期、更年期的知識(shí)培訓(xùn)共計(jì)有80余人，全村今年共發(fā)放宣傳資料226份，知識(shí)普及率達(dá)98.7%。
按東城街道計(jì)生辦要求，每月按時(shí)召開計(jì)生聯(lián)絡(luò)員會(huì)議，一起學(xué)習(xí)計(jì)劃生育各項(xiàng)法規(guī)條例，讓聯(lián)絡(luò)員討論及反饋各村當(dāng)前所存在的各項(xiàng)問題，讓會(huì)員們了解當(dāng)前現(xiàn)行計(jì)生工作的側(cè)重點(diǎn)和本村目前所需做的各項(xiàng)工作。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作：
全面推進(jìn)避孕節(jié)育全程服務(wù)和生殖保健，做好“五期”人員的隨防服務(wù)工作，對(duì)全村服用藥具的育齡婦女做好免費(fèi)送藥具上門，并著重加強(qiáng)新婚夫婦孕前優(yōu)生檢查的宣傳和推廣工作，已達(dá)到孕前檢查率達(dá)100%。4月26日為全村的育齡婦女進(jìn)行了一次生殖道感染防治普查工作，共有138人參加了健康檢查；10月24日帶領(lǐng)了三名服用避孕藥超過五年以上的育齡婦女到市指導(dǎo)站進(jìn)行了一次較全面的身體檢查，受到了育齡群眾的一致好評(píng)。今年的四頂手術(shù)中：人流7例；上環(huán)17例；取環(huán)6例。
三、依法生育、獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)金發(fā)放情況：
今年新婚10對(duì)，人口計(jì)劃生育人數(shù)13對(duì)（其中收養(yǎng)1人，二孩2人），目前已出生9人，待生4人。到目前為止，全村今年領(lǐng)《獨(dú)生子女父母光榮證》共15本（包括補(bǔ)領(lǐng)），3月份發(fā)放獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)金共計(jì)176人，合計(jì)總金額3520元。
四、村民自治情況：
今年共計(jì)村民民主議事次數(shù)5次，議事的.主要內(nèi)容有：一組村民高如星、周于花夫婦申請(qǐng)生育二孩（一方屬獨(dú)生子女，一方為農(nóng)村戶口）；一組村民馮愛琴、潘張華夫婦申請(qǐng)生育二孩（一方屬獨(dú)生子女且為農(nóng)村戶口）；一組村民馬文斌、劉彩霞夫婦申請(qǐng)生育二孩；三組村民李莉、丁長(zhǎng)春（屬病殘兒上報(bào)），三組村民萬羅娣申請(qǐng)農(nóng)村計(jì)劃生育特別扶助家庭。
五、流動(dòng)人口：
3月初協(xié)同派出所對(duì)全村的流動(dòng)人員進(jìn)行了一次查證驗(yàn)證工作，共計(jì)流入人員54人，已婚育齡婦女24人，驗(yàn)證率100%，補(bǔ)證人數(shù)11人，b超檢查人數(shù)11人，放環(huán)2例，人流1例。流出已婚育齡婦女1人，并簽訂合同做好了每季度的b超隨訪工作，服務(wù)率達(dá)100%。
六、下年度的工作計(jì)算：
20xx年是人口與計(jì)劃生育工作的提高年，為認(rèn)真做好人口與計(jì)劃生育工作，尤其在這個(gè)由村委向社區(qū)轉(zhuǎn)型的特殊階段，20xx年我們的計(jì)劃生育工作更應(yīng)采取新的社區(qū)管理模式，確保實(shí)現(xiàn)各村民小組和各新增小區(qū)整體工作上的水平目標(biāo)，以基礎(chǔ)工作為中心，提高人口綜合治理水平為目標(biāo)，全面加強(qiáng)流動(dòng)人口的管理工作，并做好流進(jìn)已婚育齡婦女的建檔上機(jī)，把她們納入到同村婦女管理，隨訪服務(wù)工作跟到位。創(chuàng)新工作機(jī)制，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)人口綜合治理，提高本人的業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的工作，力爭(zhēng)使東方社區(qū)的人口與計(jì)劃生育工作整體上一個(gè)水平。
社區(qū)工作人員述職報(bào)告 篇6
三年來，本人立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將三年來的工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、履行崗位職責(zé)
1、日常工作
作為一名勞動(dòng)保障工作人員，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，對(duì)工作不敢有絲毫懈怠，我要求自己做到三勤：第一，手勤，多做記錄，盡量把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來，以吸取經(jīng)驗(yàn)和避免工作失誤；第二，口勤，多問，遇到疑難問題就向別的同事請(qǐng)教；第三，耳勤，多聽取同事們提出好的意見、建議，以便改進(jìn)工作。這三年來我對(duì)勞動(dòng)保障辦事流程進(jìn)行了一些改進(jìn)，提高了辦事效率。
2、社會(huì)養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)工作
開展豐富多彩、形式多樣的活動(dòng)，把黨和政府對(duì)老年人的關(guān)愛落實(shí)到具體活動(dòng)中，為老年人和退休人員創(chuàng)造了豐富多彩的娛樂活動(dòng)。每年“拗九節(jié)”開展“拗九香粥送溫馨”活動(dòng)；“端午節(jié)”聯(lián)合其他單位開展包粽子比賽；九九重陽節(jié)開展形式多樣的“敬老”活動(dòng)。讓老年人和退休人員歡聚一堂共享節(jié)日歡樂，讓他們感受到黨和政府的關(guān)愛與關(guān)懷，實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)，老有所學(xué)，老有所醫(yī)，老有所樂，老有所為。及時(shí)掌控退休人員動(dòng)態(tài)信息。本社區(qū)現(xiàn)接收企業(yè)退休人員1105人，其中：黨員205人、異地協(xié)助認(rèn)定98人。在做好企業(yè)退休人員的登記錄入工作，掌握其動(dòng)態(tài)信息。11月圓滿完成企業(yè)退休人員養(yǎng)老金資格認(rèn)定工作和異地退休人員的協(xié)助認(rèn)定工作，工作中對(duì)部分行動(dòng)不便的孤殘老人我們做到主動(dòng)上門服務(wù)。進(jìn)一步推進(jìn)落實(shí)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)，提高醫(yī)保在居民中的影響力，積極開展各種形式的宣傳活動(dòng)，使這項(xiàng)惠民政策真正深入人心人人受惠。社區(qū)勞動(dòng)站在辦理城鎮(zhèn)居民醫(yī)保1183人的基礎(chǔ)上，新增醫(yī)保126人。
3、就業(yè)失業(yè)登記工作。
20xx年社區(qū)已為62人做了就失業(yè)登記。落實(shí)就業(yè)扶持政策是創(chuàng)建“充分就業(yè)”社區(qū)的'重要手段，也是失業(yè)人員申請(qǐng)享受政策的起點(diǎn)。為了使廣大社區(qū)居民更好的了解勞動(dòng)保障政策，我們?cè)谏鐓^(qū)以掛橫幅、宣傳欄、發(fā)放宣傳材料等活動(dòng)對(duì)就業(yè)政策進(jìn)行及時(shí)宣傳，并將最新的就業(yè)信息與再就業(yè)政策通過入戶走訪和電話通知的形式告知給每一位失業(yè)人員，使他們能夠積極地參加社保所舉辦的各種活動(dòng)、招聘會(huì)等，我們?yōu)?01名失業(yè)人員申請(qǐng)了社保、醫(yī)保補(bǔ)貼。
二、今年主要工作及目標(biāo)
今年的工作是忙碌而充實(shí)的。我決心在以后的工作中不光要做好日�；竟ぷ�，還要做好各種業(yè)務(wù)咨詢解釋工作，幫助失業(yè)人員找到工作崗位。在工作中勤勤懇懇，盡職盡責(zé)，多發(fā)現(xiàn)自己的不足，并加以改正。要充分認(rèn)識(shí)到自己的不足，以后我要多聽取他人的意見及建議，以更好的提高自己的辦事水平。
雖然一切都是順利圓滿的完成，但平時(shí)工作效率還有潛力可挖，工作方法還有改進(jìn)空間。雖能認(rèn)真做好工作記錄，但流于形式。還需提高政策法規(guī)的知識(shí)量。工作前的勞動(dòng)保障基本措施也要懂得了解。
以上是我這三年來工作總結(jié)。我要在以后的工作和學(xué)習(xí)中，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足，做好來年的工作計(jì)劃，養(yǎng)成多動(dòng)筆的習(xí)慣，注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使工作有所創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，把工作做得更好。
社區(qū)工作人員述職報(bào)告 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、居民代表：
下午好！
轉(zhuǎn)眼，20xx年的工作又結(jié)束了，我們迎來了嶄新的20xx。我來到隆興社區(qū)也已經(jīng)有兩個(gè)年頭了。兩年多的農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)，使我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各個(gè)方面有了全面的突破和提高，現(xiàn)將09年工作體會(huì)總結(jié)如下：
一、深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，貫徹科學(xué)發(fā)展觀。通過利用空閑時(shí)間閱讀報(bào)刊、雜志，收看新聞等，及時(shí)了解國(guó)家的方針政策。積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，在思想上作風(fēng)端正，在工作上作風(fēng)踏實(shí)。從進(jìn)入社區(qū)工作那天起，就告戒自己要顧全大局，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心向其他社區(qū)干部學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)干事，把工作擺在第一位，遇到困難挫折要敢于面對(duì)。
二、為了提高自己處事的能力，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，更好的為居民服務(wù)，在平時(shí)特別注意向經(jīng)驗(yàn)豐富的干部學(xué)習(xí)�，F(xiàn)在與剛走上這個(gè)崗位時(shí)相比，我在處理事情上成熟了不少，對(duì)一些問題也有自己的看法，在處理問題時(shí)心中也有一套思路。同時(shí)，在工作量大、繁瑣事情多的情況下，能根據(jù)輕重緩急做到心中有數(shù)，合理安排，有條不紊的開展工作。
三、以積極、端正的態(tài)度，良好的'精神狀態(tài)投入到日常工作中去，對(duì)自己的本職工作按時(shí)完成，從不拖拉，盡量做到“四勤”，即勤看、勤聽、勤問、勤干。不斷總結(jié)工作得失，提高自己的工作水平。
四、做好本職工作，充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)助手。認(rèn)真做好公共衛(wèi)生和農(nóng)村垃圾日常工作，及時(shí)動(dòng)員并組織居民參加20xx年合作醫(yī)療的籌資以及參合農(nóng)民體檢的宣傳，配合做好創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)的宣傳、摸底、走訪、衛(wèi)生清理等。與此同時(shí)，完成遠(yuǎn)程教育，隆興簡(jiǎn)報(bào)，村級(jí)站的管理和記錄，配合做好信息化達(dá)標(biāo)村，充分就業(yè)社區(qū)的創(chuàng)建等。
五、廉潔奉公，遵紀(jì)守法。作為一名社區(qū)工作人員，不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受，樹立為人民服務(wù)的思想，把居民對(duì)自己滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力為居民辦實(shí)事辦好事。
六、盡量做到邊工作邊學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)理論知識(shí)，不斷提高自己的政治覺悟和工作能力；向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作方式方法和農(nóng)村工作知識(shí)；向書本文件學(xué)習(xí)農(nóng)村的方針政策；向居民了解本社區(qū)生產(chǎn)、生活以及人文狀況。通過這些學(xué)習(xí)，以便適應(yīng)工作，在工作中發(fā)揮自己更大的潛能。
回顧20xx，我在德、能、勤、績(jī)、廉、學(xué)上均取得了一些進(jìn)步，但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論學(xué)習(xí)深度不夠，農(nóng)村政策掌握不全，組織協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新能力有待提高。在今后我將不斷學(xué)習(xí)，努力成為一名優(yōu)秀的社區(qū)工作人員，為隆興社區(qū)的建設(shè)作出自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
社區(qū)工作人員述職報(bào)告 篇8
入職以來，在街道和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在社區(qū)全體同事的幫助下，以社區(qū)黨建為核心，以服務(wù)群眾為宗旨，緊緊圍繞強(qiáng)基礎(chǔ)、創(chuàng)載體、重服務(wù)的工作方針，著力創(chuàng)新工作思路和方法，確保任務(wù)的圓滿完成�，F(xiàn)就20xx年在社區(qū)工作情況述職如下：
一、工作內(nèi)容
目前，我主要配合社區(qū)黨建領(lǐng)導(dǎo)做好黨建的文字材料工作。通過對(duì)黨建材料的整理，了解了黨建的工作流程及相關(guān)業(yè)務(wù)，配合各支部開展各項(xiàng)活動(dòng)，努力做好黨務(wù)居務(wù)公開工作，及時(shí)更新各支部遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)記錄。由于剛?cè)肼殻瑢?duì)社區(qū)黨建這塊內(nèi)容還比較陌生，工作之余，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)黨務(wù)知識(shí)，翻閱各類相關(guān)文件資料，虛心學(xué)習(xí)老同志的經(jīng)驗(yàn)和做法，大膽進(jìn)行工作嘗試，將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中來。
其次，積極配合社區(qū)網(wǎng)格化的建設(shè)，現(xiàn)在各個(gè)社區(qū)都大力推廣網(wǎng)格化建設(shè)，這項(xiàng)工作對(duì)于村改居的社區(qū)來說，困難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于純社區(qū)。xx社區(qū)的特點(diǎn)是房屋分布不規(guī)則，流動(dòng)人員多，且相對(duì)復(fù)雜，這樣加大了我們?nèi)霊艉途W(wǎng)格劃分的'困難度。以往我們社區(qū)是按照小組來劃分，這樣就會(huì)造成小組人員信息和網(wǎng)格人員信息不一致的問題。我們也一直就此問題與街道、電信多次探討，力求更好的把小組人員信息與網(wǎng)格信息相掛鉤。
我還通過對(duì)社區(qū)各口信息的采集，匯總，及時(shí)更新社區(qū)網(wǎng)站，讓居民能及時(shí)的知道社區(qū)的最新動(dòng)態(tài)。積極配合社區(qū)做好精神文明建設(shè)的檔案歸集工作。
二、工作體會(huì)
通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)真思考，對(duì)于社區(qū)工作，我有幾點(diǎn)體會(huì)：
第一，我感受到了當(dāng)一名社區(qū)工作者的不易，社區(qū)工作絕不是單打獨(dú)斗而是整個(gè)社區(qū)全體工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口積極配合，才能把繁瑣的社區(qū)工作做得井井有條。
第二，我感受到了當(dāng)一名社區(qū)工作者在思想上不斷完善，在政治上不斷求強(qiáng)，在工作上不斷求精，從而使自身綜合素質(zhì)不斷提高。
第三，在未來的職業(yè)生涯中，可能有機(jī)會(huì)經(jīng)手相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)，我應(yīng)具有全心全意為人民服務(wù)的基本道德規(guī)范，廉潔奉公，忠于職守，不用權(quán)謀私，公平、公正、敬業(yè)，上為社區(qū)分憂，下為百姓解愁。
三、存在不足
由于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)有所欠缺，在工作中還存在一定不足：
一是，自身學(xué)習(xí)仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)。隨著城市管理體制的不斷發(fā)展，社區(qū)工作職能將不斷更新。對(duì)社區(qū)專職工作者的知識(shí)、能力提出了更高的要求，為社區(qū)黨員群眾服務(wù)的能力，水平有待進(jìn)一步提高。
二是身份轉(zhuǎn)變不夠迅速。由于經(jīng)驗(yàn)不足，個(gè)人在為人處事方面還不夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致，今后要更加努力改正，也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評(píng)指正。
四、今后的工作
綜合以上不足，我今后要更加努力地工作，積極進(jìn)取、不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，為搞好社區(qū)工作而作出努力。同時(shí)也請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事在今后的工作中繼續(xù)給予批評(píng)與指正，我將認(rèn)真反省并及時(shí)改正。
社區(qū)工作人員述職報(bào)告 篇9
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位在座的居民朋友們：
大家好！
我負(fù)責(zé)社區(qū)的民政工作。回顧這一年的工作，我心中時(shí)常在反思，我在本職工作中應(yīng)該做些什么，做了些什么，做好了什么？有了這些追問，使我的工作更有意義。為今后更好的工作，現(xiàn)將一年的工作做如下述職：希望能給予指教。
一、思想方面：
“德高為師，身正為范”，以德為首。在工作中，告誡自己，“愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，勤勤懇懇，出以公心�！辈攀巧鐓^(qū)工作者必備的道德風(fēng)尚。堅(jiān)守高尚情操，知榮明恥，嚴(yán)于律己，以身作則。語言規(guī)范，舉止文明。關(guān)心集體，團(tuán)結(jié)同事，作風(fēng)正派。保持一顆平常心。有時(shí)及燥，不夠耐心。
二、工作方面：
經(jīng)過今年的復(fù)審我社區(qū)截止目前享受最低生活保障有33戶居民，受助人口76人，每月發(fā)放低保金19089元。其中有17戶有房屋補(bǔ)貼。12戶有殘疾人，2戶雙殘戶。其中一戶享受特困救助。取消3戶低保資格。調(diào)標(biāo)2戶，降標(biāo)18戶。享受廉租房補(bǔ)貼的29戶，其中有3戶享受經(jīng)適房的`補(bǔ)貼。其中有一戶做了實(shí)物配租。殘疾人26名（其中：肢體殘疾人有12人，智力殘疾人5人，視力殘疾3人，聽力殘疾人2人，精神殘4人）。新增4人�，F(xiàn)有22名老人領(lǐng)取70歲生活補(bǔ)助金，80歲老人10名領(lǐng)取生活補(bǔ)助金。死亡人口：6人�；鸹蔬_(dá)到100%。在“八一”前夕走訪慰問了社區(qū)現(xiàn)役軍人5戶。上半年進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的錄入，我社區(qū)共錄入了：人在戶在：644人、空掛157人、寄宿566人、暫住人口91人。注冊(cè)志愿者電子檔案，達(dá)141人，對(duì)志愿者個(gè)人概況、服務(wù)時(shí)間、項(xiàng)目，進(jìn)行了登記造冊(cè)。但沒達(dá)10%標(biāo)準(zhǔn)。
三、認(rèn)識(shí)方面
小區(qū)的民政工作，日常事務(wù)確實(shí)是相當(dāng)繁瑣，不同的層次、不同的家庭情況，需要做大量深入細(xì)致的調(diào)查工作，要走訪核實(shí)。對(duì)一些不了解、不理解民政有關(guān)的政策、措施、條例的居民，還要做好解釋和引導(dǎo)工作。
一年來在民政工作中，我深感自己肩上的責(zé)任重大，即要對(duì)這一工作熱情盡心，又要對(duì)這一工作有奉獻(xiàn)精神和有一套過硬的工作能力和業(yè)務(wù)水平。在辦理相關(guān)手續(xù)時(shí)，我社區(qū)本著為民服務(wù)的宗旨，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為民排憂解難。
認(rèn)真做好低保管理工作，嚴(yán)格按照低保工作要求，及時(shí)了解困難居民生活狀況，將符合低保條件的困難居民納入低保范圍，做到應(yīng)保盡保，使困難居民的基本生活權(quán)益得到了較好的保障。對(duì)新增的低保戶，嚴(yán)格按照“提出申請(qǐng)一入戶調(diào)查一評(píng)議討論一張榜公布”的程序辦理，有效地提高了透明度。
對(duì)低保邊緣戶，耐心做好解釋工作，講清政策，盡可能給予各類救助，逐步幫助他們走出困境。這些不同類型的家庭和人員，基本上是弱勢(shì)群體，需要我們把工作的層面更貼近他們的需求，滿足他們的愿望，使他們最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題得到最完美的解決。力所能及地幫助到他們，通過各種途徑為這些居民群眾服務(wù)，給他們帶去社區(qū)黨組織的關(guān)心和問候。
我居委會(huì)成員緊密團(tuán)結(jié)，在民政工作量大我有困難時(shí)大家都給予了很大的幫助，共同完成任務(wù)。在這里表示感謝。
回顧一年來的工作，有成績(jī)也有不足。寵辱不驚，閑看庭前花開花落；去留無意，漫觀天外云卷云舒。今天我把它作為述職報(bào)告的結(jié)束語，為的是提醒自己，能以一種平和而真誠(chéng)的心態(tài)面對(duì)大家，客觀的、真實(shí)的向大家匯報(bào)一年來我的工作情況，忙忙碌碌中一年的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，在xx里這一年的錘煉雖然腳步蹣跚但受益匪淺，積累下一筆寶貴的財(cái)富。
謝謝大家！
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