年底工作總結(jié)(集錦15篇)
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家收集的年底工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
年底工作總結(jié)1
自20xx年年6月份調(diào)入物業(yè)管理處以來(lái),我發(fā)奮適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),自我感覺(jué)已經(jīng)較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下方將任職來(lái)的工作狀況匯報(bào)如下:
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),發(fā)奮適應(yīng)工作
這是我第一次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)沒(méi)有深入的了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本能夠勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,透過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作狀況。另一方面,問(wèn)書本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),我逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
。ㄒ唬┠托募(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái),我認(rèn)真核對(duì)了上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)聯(lián),嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支狀況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的狀況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,200X年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),用心協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。在經(jīng)常性開(kāi)支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化推薦。
。ǘ┯眯闹鲃(dòng)地搞好文案管理。這半年來(lái),我主要從事辦公室的工作,文案管理上手比較快,我主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來(lái)講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的.工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在工作半年來(lái),完成了很多的工作,取得了較好的成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本的業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
。ǘ┲挥兄鲃(dòng)融入群眾,處理好各方面的關(guān)聯(lián),才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài);
。ㄈ┲挥袌(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);
。ㄋ模┲挥袠(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20xx年的工作存在以下不足:
(一)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議資料了解不夠,個(gè)性是對(duì)以往的一些收費(fèi)狀況了解還不夠及時(shí);
。ǘ┦程没锸抽_(kāi)銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
。ㄈ┚G化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)用心搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)聯(lián);
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)聯(lián);
。ㄎ澹┳ズ眯^(qū)的綠化維護(hù)工作。
年底工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)瞬間,20xx年在我們忙碌的工作中已經(jīng)過(guò)去。
回首20xx年學(xué)院后勤部充值中心,可說(shuō)是進(jìn)一步發(fā)展的一年,不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)管理機(jī)能的一年。在這當(dāng)中,充值中心得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時(shí)也得到了其他各部門的大力協(xié)助,經(jīng)過(guò)充值中心全體工作人員一年來(lái),圍繞校園卡相關(guān)收費(fèi)工作,加強(qiáng)內(nèi)部管理和學(xué)習(xí),強(qiáng)化員工服務(wù)水平,工作較上一年有了很大的進(jìn)步,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí),微笑服務(wù)的理念深深烙入每一位充值中心工作人員的腦海。為全院師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)而努力!現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、學(xué)院校園卡的數(shù)字化、信息化建設(shè)
隨著校園的數(shù)字化、信息化建設(shè)的逐步深入,為適應(yīng)學(xué)院發(fā)展,11年暑假期間原校園卡消費(fèi)系統(tǒng)更換為**消費(fèi)系統(tǒng)。這將從根本上解決校園內(nèi)一卡多用的問(wèn)題。由于這關(guān)系到新學(xué)期學(xué)校每一個(gè)人的就餐,購(gòu)電等,生活息息相關(guān)的問(wèn)題。我中心深知責(zé)任重大。為了保證在新學(xué)期開(kāi)學(xué)前,將校區(qū)內(nèi)所有消費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)的消費(fèi)機(jī)更換完畢,充值中心的員工積極配合**的技術(shù)人員對(duì)校區(qū)內(nèi)相關(guān)通信線路進(jìn)行檢查測(cè)試,并經(jīng)常放棄個(gè)人休息時(shí)間,隨時(shí)聽(tīng)候工作安排,為校園卡系統(tǒng)建設(shè)提供有力支持和保障。同時(shí),積極與學(xué)院各部門緊密聯(lián)系,采集學(xué)院所有師生及工作人員信息,為校園卡數(shù)字化、信息化建設(shè)提供有效數(shù)據(jù)!
二、深化落實(shí)學(xué)院各項(xiàng)規(guī)章制度和充值中心各項(xiàng)制度在20xx年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20xx年的重點(diǎn)是深化落實(shí),為此,充值中心根據(jù)自身的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對(duì)首問(wèn)責(zé)任制的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí),隨著后勤部管理手冊(cè)的不斷完善,也及時(shí)調(diào)整充值中心工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的.發(fā)展!
三、理論聯(lián)系實(shí)際,積極開(kāi)展充值中心人員的培訓(xùn)工作
首先利用每周五的充值中心例會(huì)時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)本部門人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周以來(lái)在工作當(dāng)中遇到的實(shí)際問(wèn)題展開(kāi)的,這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合,增強(qiáng)了工作的主動(dòng)性和責(zé)任心,使每位客服人員對(duì)“微笑服務(wù)理念”的認(rèn)識(shí)更加的深刻。同時(shí),為了提高員工的服務(wù)水平,積極參加禮儀培訓(xùn)相關(guān)課程,提高充值中心員工的精神風(fēng)貌,以便更好的服務(wù)全院師生!其次,邀請(qǐng)***技術(shù)人員詳細(xì)講解新校園卡系統(tǒng)的使用維護(hù)等方面的問(wèn)題,為充值中心員工快速掌握新系統(tǒng),做充足準(zhǔn)備。
四、方便師生積極與**、**汽車公司溝通合作
為了學(xué)院師生出行方便,后勤部與**汽車公司合作,學(xué)院師生將可以在校園卡充值中心相關(guān)窗口,購(gòu)得長(zhǎng)途汽車票,解決師生購(gòu)票難的問(wèn)題。與****公司合作,實(shí)現(xiàn)手機(jī)卡也可開(kāi)戶充值水電費(fèi),極大方便師生,帶上手機(jī)便可在校園內(nèi)消費(fèi)!
五、20xx迎新送畢業(yè)生工作情況
20xx年迎新,時(shí)間緊,任務(wù)重。由于迎新場(chǎng)地條件限制,校園卡系統(tǒng)不能正常連接數(shù)據(jù)庫(kù),這將導(dǎo)致所有新生將不能領(lǐng)取校園卡。為了保證迎新工作順利進(jìn)行,中心員工和技術(shù)人員,在迎新場(chǎng)地連續(xù)數(shù)日工作到凌晨,排查線路,檢測(cè)通信,終于在迎新前解決了通信問(wèn)題,保證了后續(xù)的工作正常進(jìn)行。為提高工作效率,迎新期間充值中心所有工作人員加班加點(diǎn),放棄休息時(shí)間,長(zhǎng)時(shí)間工作在迎新第一線,始終是最早進(jìn)入迎新工作區(qū),最后一個(gè)離開(kāi)的部門。同時(shí)充值中心也得到后勤部其他同事的大力支持,極大的提高了迎新工作效率。迎新三天,總計(jì)開(kāi)卡**張,平均每天開(kāi)卡**張。
20xx年送畢業(yè)離校,充值中心以離校生畢業(yè)生的角度出發(fā),主動(dòng)、熱情、周到地為畢業(yè)生服務(wù),及時(shí)了解他們的困難,為離校生解決校園卡,水電費(fèi)等欠費(fèi)補(bǔ)交余額清退的工作。6—7月電費(fèi)清繳合計(jì)**元。六、充值中心內(nèi)國(guó)有資產(chǎn)的管理由于系統(tǒng)更換,全部舊消費(fèi)機(jī)均拆卸下,為保證國(guó)有資產(chǎn)不流失,我中心員工將所有消費(fèi)機(jī)清潔并清點(diǎn)分類,統(tǒng)一分裝交由國(guó)資處管理。對(duì)于我中心內(nèi)的各個(gè)辦公設(shè)施進(jìn)行清點(diǎn),妥善保管,以防國(guó)有資產(chǎn)流失。
七、餐飲連鎖店的消費(fèi)機(jī)構(gòu)建
飲食廣場(chǎng)入駐學(xué)院,使得充值中心第一次和不屬于學(xué)院管理的飲食店有工作接觸,為了保證其正常營(yíng)業(yè),樹(shù)立后勤形象,充值中心本著真誠(chéng)服務(wù)原則,及時(shí)組裝消費(fèi)機(jī),并培訓(xùn)相關(guān)人員正確的操作消費(fèi)機(jī)和消費(fèi)機(jī)的日常維護(hù),同時(shí)按時(shí)制作營(yíng)業(yè)報(bào)表,解決相關(guān)問(wèn)題。隨著學(xué)院的發(fā)展,相信日后會(huì)有更多的商鋪進(jìn)駐校園。美味村的消費(fèi)機(jī)構(gòu)建工作,作為新的嘗試,將會(huì)給充值中心日后工作提供寶貴經(jīng)驗(yàn)。
八、充值中心日常工作充值中心作為后勤部直接面對(duì)廣大師生的窗口,充值中心員工服務(wù)的好壞直接影響到整個(gè)后勤的形象。我們本著熱情、周到、耐心的服務(wù)宗旨,積極的為有需要的師生提供服務(wù),為展現(xiàn)后勤新風(fēng)貌做努力。工作中,經(jīng)常組織本中心員工活動(dòng),通過(guò)組織集體活動(dòng),提高大家的工作熱情,凝聚集體力量,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神!有計(jì)劃有目的的進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每個(gè)員工適應(yīng)不同崗位的能力。組織學(xué)習(xí)鈔票識(shí)別工作,并根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)出現(xiàn)的偽造鈔票及時(shí)向員工通報(bào)其幣面特征,防范于未然。
九、工作中存在的問(wèn)題及解決辦法
。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)一年的工作和實(shí)踐看來(lái),員工服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)了,但處理問(wèn)題的技巧和方法還不太成熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足。針對(duì)此情況,充值中心將向后勤部申請(qǐng)購(gòu)置一些相關(guān)的言談舉止技巧的書籍,加強(qiáng)學(xué)習(xí),并組織員工交流工作心得,促進(jìn)學(xué)習(xí)。同時(shí)積極參加學(xué)院的禮儀相關(guān)培訓(xùn)課程,提高個(gè)人素質(zhì)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
(二)從充值中心員工的日常工作和系統(tǒng)操作來(lái)看,有些工作是以前沒(méi)接觸過(guò)的,造成操作流程不夠規(guī)范,制度方面還不是很完善。因此,充值中心的規(guī)章制度不能一成不變。需要隨著工作的發(fā)展不斷調(diào)整與完善。
。ㄈ┯捎诠ぷ髦胁荒芰私鈳熒鷮(duì)充值中心工作的意見(jiàn)建議,因此相關(guān)信息不能及時(shí)反饋,造成有些師生對(duì)充值中心的工作有不理解或者不疑問(wèn)的地方。為此,充值中心將再新學(xué)期制定意見(jiàn)本,及時(shí)整理師生的建議,完善相關(guān)工作?傊,在20xx年的工作基礎(chǔ)上,我們堅(jiān)信,只要我們勤奮求學(xué),熱情服務(wù),積極探索,相信充值中心全體員工在20xx一定會(huì)越做越好!
年底工作總結(jié)3
在xx支行工作的了一年了,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農(nóng)行員工中,只有柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的',然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng),感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。 參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒(méi)有根基哪來(lái)高樓,沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
我在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)椋瑳](méi)有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問(wèn),給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
年底工作總結(jié)4
工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個(gè)重頭戲。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計(jì)劃,用到工作計(jì)劃這種公文。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類,它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分,而且有范圍大小之別。從計(jì)劃的具體分類來(lái)講,比較長(zhǎng)遠(yuǎn)、宏大的為規(guī)劃,比較切近、具體的為安排,比較繁雜、全面的為方案,比較簡(jiǎn)明、概括的為要點(diǎn),比較深入、細(xì)致的'為計(jì)劃,比較粗略、雛形的為設(shè)想,無(wú)論如何都是計(jì)劃文種的范疇。以下是由為大家整理的辦公室秘書個(gè)人工作計(jì)劃范文材料,希望對(duì)你有所幫助。
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等秘書個(gè)人工作總結(jié)秘書個(gè)人工作總結(jié)。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
年底工作總結(jié)5
回顧過(guò)去,展望未來(lái),我充滿信心,做為xx建筑公司的一名安全管理人員是我現(xiàn)行本質(zhì)工作的追求目標(biāo),自肩負(fù)安全管理工作數(shù)十年以來(lái),我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的心態(tài)來(lái)對(duì)待我的工作,嚴(yán)格要求自己全面貫徹“安全第一、預(yù)防為本”的方針,強(qiáng)化安全管理,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)信任和支持下,以積極地態(tài)度投入工作,今年的工作我感到非常充實(shí),現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容
根據(jù)今年公司建筑面積開(kāi)工大,受公司領(lǐng)導(dǎo)委托要求我主抓科技園項(xiàng)目安全各方面的管理,同時(shí)并負(fù)責(zé)xx項(xiàng)目和環(huán)保園項(xiàng)目的安全生產(chǎn)、文明施工、消防、勞務(wù)等方面的檢查工作,當(dāng)時(shí)確感到身上的擔(dān)子特別沉重、壓力大。目前安全形勢(shì)日益嚴(yán)峻,但想到領(lǐng)導(dǎo)的信任和重托,要以一名合格的安全管理人員,積極進(jìn)取為動(dòng)力,放下包袱輕裝上陣,從思想上圍繞愛(ài)公司,行動(dòng)上想著公司的利益,積極上進(jìn)的精神投入到工作中,努力完成實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)的目標(biāo),扎實(shí)做好安全管理各項(xiàng)工作,在管理中愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)謹(jǐn)安全意識(shí)和職業(yè)道德,不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高,只要利于公司利益發(fā)展,利于安全生產(chǎn)自己身先立足。
確定安全生產(chǎn)管理目標(biāo),明確安全生產(chǎn)崗位責(zé)任,與各施工單位簽訂本年度的施工安全協(xié)議書建立健全和完善安全生產(chǎn)組織管理機(jī)構(gòu)和保證體系。要求各施工單位按規(guī)定必須配備足夠的安全管理人員,持證上崗,切實(shí)做好本單位施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理工作,落實(shí)和完善安全生產(chǎn)、文明施工、消防保衛(wèi)等各項(xiàng)工作內(nèi)容,制定安全、消防等施工方案和措施,嚴(yán)格規(guī)章制度和操作規(guī)程,杜絕違章指揮和違章作業(yè),有效的預(yù)防和控制各類事故發(fā)生。
積極組織配合各施工單位對(duì)工人的入場(chǎng)安全三項(xiàng)教育工作,施工人員通過(guò)教育考試合格后方可上崗作業(yè),特殊工種經(jīng)崗位培訓(xùn)有關(guān)部門下發(fā)的有效證件上崗,禁止非專業(yè)人員從事各專業(yè)作業(yè)。積極配合上級(jí)有關(guān)部門對(duì)各施工現(xiàn)場(chǎng)的.安全檢查工作,排除隱患,加大整改力度,確保檢查達(dá)標(biāo)。嚴(yán)格要求施工現(xiàn)場(chǎng)及生活區(qū)的用電管理,認(rèn)真執(zhí)行施工用電管理規(guī)范要求,配備現(xiàn)場(chǎng)專職臨電人員(持證上崗)加大現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電設(shè)施線路檢查維修力度。杜絕用電事故,確保了施工用電安全。
二、存在的不足
一年以來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jī),但也存在一些不足,思想解放程度不夠,組織和溝通能力還有欠缺;涉及工作多樣復(fù)雜,需要更好的學(xué)習(xí);工作中不夠大膽,要在學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作干的更好。
三、明年的工作計(jì)劃
發(fā)揚(yáng)孜孜不卷的進(jìn)取精神,加強(qiáng)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的同時(shí)講究學(xué)習(xí)的方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效益,努力培養(yǎng)扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng),樹(shù)立實(shí)際形象,力求把工作做的更好。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。積極適應(yīng)各種環(huán)境,在復(fù)雜的工作中磨練意志,增強(qiáng)才干。服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,聽(tīng)從指揮,當(dāng)好助手,積極完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?傊珊帽举|(zhì)工作,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)緊跟時(shí)代步伐,維護(hù)公司利益。為xx建筑公司持續(xù)穩(wěn)定向前發(fā)展保駕護(hù)航。
年底工作總結(jié)6
20xx年已經(jīng)過(guò)去了,我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事們的幫助中,通過(guò)自己的努力工作,取得了一定的工作業(yè)績(jī),銀行業(yè)務(wù)知識(shí)也有了較大的進(jìn)步,個(gè)人營(yíng)銷能力也得到極大提高。
一、工作業(yè)績(jī)方面,我在支行領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,努力營(yíng)銷對(duì)公客戶,成功主辦了海珠支行轉(zhuǎn)型以來(lái)第一筆授信業(yè)務(wù),截至20xx年末,實(shí)現(xiàn)總授信額度5.5億元,帶動(dòng)對(duì)公存款8000多萬(wàn)元。利息收入160多萬(wàn)元。中間業(yè)務(wù)收入29.55萬(wàn)元。
個(gè)人管戶企業(yè)xx成功申報(bào)為總行級(jí)重點(diǎn)客戶,并且正協(xié)助支行領(lǐng)導(dǎo)積極營(yíng)銷一批xx下游企業(yè)。在小企業(yè)營(yíng)銷方面,也成功營(yíng)銷了一家xx企業(yè),利用交叉營(yíng)銷,年末新增對(duì)私存款160萬(wàn)元。在對(duì)公客戶經(jīng)理小指標(biāo)考核方面,我的成績(jī)排在全分行前5位。
二、通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識(shí)。一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司客戶經(jīng)理的時(shí)候,對(duì)公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解,通過(guò)一年的學(xué)習(xí),我基本掌握了光大銀行大部分授信產(chǎn)品的要素,能夠通過(guò)跟客戶交流,根據(jù)客戶財(cái)務(wù)狀況、擔(dān)保狀況和業(yè)務(wù)特點(diǎn),為客戶設(shè)計(jì)合理的`授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品。
三、在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時(shí),我積極學(xué)習(xí)光大銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)控制措施,作為一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試,順利通過(guò)。在分行舉辦的合規(guī)征文中,我撰寫《構(gòu)建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢(shì)在必行》一文被評(píng)為總行二等獎(jiǎng)。
四、在業(yè)務(wù)營(yíng)銷過(guò)程中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴積累,努力提高個(gè)人營(yíng)銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,其職責(zé)是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來(lái)什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。個(gè)人營(yíng)銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此,在與客戶交流的過(guò)程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛(ài)好,興趣,特長(zhǎng),力爭(zhēng)講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問(wèn)題。
過(guò)去的一年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是充實(shí)的一年,是進(jìn)步的一年,同時(shí),這些個(gè)人成績(jī)的取得與支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)、鞭策是分不開(kāi)的。當(dāng)然,在過(guò)去一年里,我也犯過(guò)錯(cuò)誤,有些不足,尤其是在維護(hù)存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還不足,這也正是我將來(lái)需要努力的。
20xx年在工作上的計(jì)劃:
第一是在目前信貸緊張的狀況下,努力維護(hù)現(xiàn)有授信客戶,用好資源,做好客戶營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利化。
第二是緊緊抓住海珠區(qū)域特色,開(kāi)拓專業(yè)市場(chǎng),做好中小企業(yè)授信營(yíng)銷,力爭(zhēng)取得成績(jī)。
第三是發(fā)掘存量結(jié)算賬戶的潛力,營(yíng)銷對(duì)公存款,方式是利用我行理財(cái)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和加強(qiáng)上門服務(wù)力度。
第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結(jié)算戶。
第五是加強(qiáng)交叉營(yíng)銷,與對(duì)私客戶經(jīng)理一起,全方位服務(wù)客戶。
年底工作總結(jié)7
xxx成立以來(lái),受總經(jīng)理和總會(huì)計(jì)師的認(rèn)可和信任,我被指定為計(jì)劃財(cái)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人。從那一刻起,我就深感責(zé)任重大,終日戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰,深恐有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,有負(fù)員工的信任。所以我不敢有絲毫懈怠,時(shí)刻謹(jǐn)記肩負(fù)的責(zé)任和榮譽(yù),虛心請(qǐng)教,低姿態(tài)做人。不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)的速度來(lái)彌補(bǔ)認(rèn)識(shí)的深度;不斷開(kāi)拓進(jìn)取,以持續(xù)的激情彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)的缺乏。通過(guò)半年的努力,我個(gè)人認(rèn)為無(wú)論是在思想認(rèn)識(shí)還是管理技能都得到大幅提升,并逐步適應(yīng)了自己的角色,肩負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)的重托,為公司的正常運(yùn)營(yíng)貢獻(xiàn)了自己的力量。現(xiàn)就我個(gè)人的思想認(rèn)識(shí)和工作情況做如下匯報(bào):
一、20xx年基本情況
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通過(guò)總經(jīng)理和總會(huì)計(jì)師的指導(dǎo),以及自己的自身感悟,各方面的認(rèn)識(shí)水平均得到很大的提高。逐步將自己從財(cái)務(wù)工作主力的定位中脫離出來(lái),開(kāi)始主動(dòng)思考企業(yè)規(guī)劃、部門管理等方面的工作,開(kāi)始主動(dòng)學(xué)習(xí)、接納、宣貫企業(yè)文化,基本實(shí)現(xiàn)了與公司領(lǐng)導(dǎo)層在思想認(rèn)識(shí)上的高度統(tǒng)一,在工作中逐步擔(dān)當(dāng)起承上啟下的中層角色,工作的局面正迅速打開(kāi)。
(二)20xx年的工作業(yè)績(jī)
積極推進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。按照公司的要求,為了實(shí)現(xiàn)“少數(shù)人影響多數(shù)人”的目的,公司成立伊始,我本人就響應(yīng)公司的要求,大力推進(jìn)文化建設(shè),在領(lǐng)會(huì)公司文化精神內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,提出了以“忠誠(chéng)、榮譽(yù)、責(zé)任、創(chuàng)新”為核心的部門文化理念,制定了財(cái)務(wù)人員行為準(zhǔn)則,基本建立了以“職業(yè)規(guī)劃、月度計(jì)劃、周計(jì)劃、日安排”為一體的員工日常管理體系,并通過(guò)制定工作日歷,強(qiáng)化員工的時(shí)間管理,同時(shí)通過(guò)認(rèn)真貫徹人力資源部下發(fā)的績(jī)效管理制度,提升內(nèi)部績(jī)效管理水平,取得了良好的成效。
建立、健全制度管理體系。為了確保公司在整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,始終做到規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化,在企業(yè)成立之初,總會(huì)計(jì)師就安排我,組織計(jì)劃財(cái)務(wù)部及時(shí)起草了交通費(fèi)、差旅費(fèi)等費(fèi)用管理辦法和財(cái)務(wù)收支審批制度,為公司盡早具備基本辦公條件提供了保障。為了進(jìn)一步支持公司正常運(yùn)轉(zhuǎn),我又組織計(jì)劃財(cái)務(wù)部先后下發(fā)了合同管理辦法、發(fā)票管理辦法等12項(xiàng)制度,并制定了相應(yīng)的流程,基本搭建了公司財(cái)務(wù)管理制度的框架,為公司開(kāi)展各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作提供了制度約束和制度保障。
建立、健全核算體系。公司成立以來(lái),我本人與計(jì)劃財(cái)務(wù)部全體同仁通過(guò)不懈的努力,及時(shí)完成了帳套建立、科目預(yù)制、報(bào)表設(shè)置、單據(jù)印刷,印章刻制等工作,并在隨后的工作中,及時(shí)指導(dǎo)各部門建立了低值易耗品出庫(kù)臺(tái)帳,理順低值易耗品出入庫(kù)管理程序,及時(shí)督促供應(yīng)部完成工程物資計(jì)劃價(jià)核算管理程序,并順利完成資產(chǎn)盤點(diǎn)、報(bào)表報(bào)送等財(cái)務(wù)結(jié)帳工作。同時(shí)按照總會(huì)計(jì)師的.安排,及早安排20xx年財(cái)務(wù)決算工作,為建立健全財(cái)務(wù)核算體系,完成20xx年財(cái)務(wù)決算工作做了大量卓有成效的工作。
理順內(nèi)部經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制。公司的各項(xiàng)制度下發(fā)以來(lái),為了強(qiáng)化制度執(zhí)行的剛性,彌補(bǔ)制度管控的空白,按照總經(jīng)理和總會(huì)計(jì)師的要求,我組織計(jì)劃財(cái)務(wù)部先后對(duì)六項(xiàng)可控費(fèi)用的管理程序和零星勞務(wù)、零星采購(gòu)的管理程序進(jìn)行了規(guī)范,同時(shí)建立了例行財(cái)務(wù)稽核制度,通過(guò)持續(xù)的制度改進(jìn)和強(qiáng)化制度的日常監(jiān)管,不斷提升財(cái)務(wù)管控能力,降低了企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
積極推進(jìn)項(xiàng)目融資工作。服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)是計(jì)劃財(cái)務(wù)部整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)期間的中心工作,按照公司的總體部署及總會(huì)計(jì)師的安排,我與金融機(jī)構(gòu)保持密切溝通,全面推介我公司的項(xiàng)目前景,并取得了金融機(jī)構(gòu)的一致認(rèn)可,順利取得億元的貸款承諾函。經(jīng)過(guò)認(rèn)真考慮,基本確定,、、銀行為我公司項(xiàng)目的主貸款行。從12月份開(kāi)始起,為了摸清20xx年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的走向,我分別與銀行進(jìn)行了溝通,對(duì)20xx年貸款形勢(shì)進(jìn)行了認(rèn)真分析,對(duì)明年的信貸政策有了基本的認(rèn)識(shí),為明年全面開(kāi)展項(xiàng)目融資工作開(kāi)了好頭!
全面啟動(dòng)預(yù)算管理工作。全面預(yù)算管理是一項(xiàng)重要而有效的基礎(chǔ)管理手段,在提升企業(yè)資源分配水平,提升企業(yè)管控能力方面具有獨(dú)特的作用。20xx年,在總會(huì)計(jì)師的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我組織計(jì)劃財(cái)務(wù)部利用編制全面預(yù)算報(bào)告的過(guò)程,逐漸形成了具有天慶特色的預(yù)算編制方法,形成預(yù)算管理制度,理順預(yù)算控制程序,為公司全面預(yù)算管理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
強(qiáng)化內(nèi)部學(xué)習(xí),提升整體素質(zhì)。針對(duì)計(jì)劃財(cái)務(wù)部員工普遍年紀(jì)較輕,積累缺乏的現(xiàn)狀,按照總會(huì)計(jì)師的要求,我組織計(jì)劃財(cái)務(wù)部全體員工認(rèn)真開(kāi)展制度學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、管理技能學(xué)習(xí),并創(chuàng)造良好的內(nèi)部信息溝通機(jī)制,確保員工素質(zhì)得到快速提升,迅速達(dá)到了公司的基本要求。
(三)存在的問(wèn)題
工作效率仍有待提高。在各種主客觀因素的制約下,由于時(shí)間管理不到位,工作方法陳舊,工作技能不足等原因,直接導(dǎo)致工作效率低下,做事拖拉嚴(yán)重,不能很好地滿足工作需要。
領(lǐng)導(dǎo)管理手段仍不嫻熟。由于我個(gè)人管理經(jīng)驗(yàn)不足,管理手段比較凌亂,不成系統(tǒng),不能很好地調(diào)動(dòng)員工積極性,科學(xué)地組織內(nèi)部工作,對(duì)工作的整體開(kāi)展有一定的制約因素。
工作預(yù)見(jiàn)性不強(qiáng)。負(fù)責(zé)人的主要工作應(yīng)該是為企業(yè)發(fā)展指明方向,為員工成才指明目標(biāo)、提供方法、給予支持,因我未能及時(shí)制定計(jì)劃財(cái)務(wù)部的發(fā)展規(guī)劃,很大程度上影響了管理水平的提高,削弱了員工創(chuàng)業(yè)的激情和士氣。
二、20xx年的基本設(shè)想
。ㄒ唬┽槍(duì)20xx年存在問(wèn)題的改進(jìn)方案
首先要強(qiáng)化時(shí)間管理,提高工作效率。我將通過(guò)制定日工作安排意見(jiàn)等手段,降低無(wú)效工作的時(shí)間,減少上網(wǎng)時(shí)間,改進(jìn)工作方法,有效提高工作效率。
逐步整合管理手段,形成一套切合實(shí)際的管理方法。我將在學(xué)習(xí)其他企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷消化吸收、再創(chuàng)新,逐步形成切合實(shí)際、行之有效、具有的可擴(kuò)充性的內(nèi)部管理方法,提高內(nèi)部管理水平。
堅(jiān)持走動(dòng)式管理,并多走出取經(jīng),以提高工作的預(yù)見(jiàn)性。管理不能閉門造車,無(wú)論內(nèi)部管理,還是外部取經(jīng),都要到一線去,只有這樣才能取得最基礎(chǔ)的資料,才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的本質(zhì)。因此,在20xx年的工作中,我將確實(shí)貫徹走動(dòng)式管理的方針,多走、多看、多想,在走動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,提升工作的預(yù)見(jiàn)性。
。ǘ┕ぷ鞯恼w構(gòu)想
認(rèn)真做好文化融合,內(nèi)部管理,團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。我將繼續(xù)按照公司文化建設(shè)的要求,不斷創(chuàng)新、豐富部門內(nèi)部文化內(nèi)涵,按照員工行為準(zhǔn)則的具體要求,嚴(yán)格要求,提高員工自身素質(zhì),提升部門形象,打造團(tuán)隊(duì)卓越執(zhí)行力。
做好項(xiàng)目融資工作、服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。通過(guò)認(rèn)真研究20xx年的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及信貸政策,我將在總會(huì)計(jì)師的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)與金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)同行保持密切溝通,通過(guò)不同的方式,采取不同的手段,全力保證項(xiàng)目建設(shè)的資金所需。
做好內(nèi)部發(fā)展規(guī)劃。為了進(jìn)一步明確計(jì)劃財(cái)務(wù)部工作方向,為員工提供明確的個(gè)人職業(yè)指引,我將與總會(huì)計(jì)師保持充分溝通,在內(nèi)部發(fā)展設(shè)想的基礎(chǔ)上,不斷完善,制定科學(xué)、可行的內(nèi)部發(fā)展規(guī)劃,以促進(jìn)財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的進(jìn)一步發(fā)展。
做好計(jì)劃管理工作。計(jì)劃管理是企業(yè)管理的靈魂,是一切管理的基礎(chǔ),一項(xiàng)業(yè)務(wù)從計(jì)劃開(kāi)始得不到控制,那么在以后各個(gè)階段的管控都是徒勞的。因此,我將組織計(jì)劃財(cái)務(wù)部積極研究計(jì)劃管理的方法,整合企業(yè)內(nèi)部管理資源,將企業(yè)計(jì)劃管理水平提升至一個(gè)新的高度。
繼續(xù)做好績(jī)效管理、時(shí)間管理等工作。通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我認(rèn)為績(jī)效管理和時(shí)間管理是大有可為的,要想改變傳統(tǒng)的管理方法,提升內(nèi)部績(jī)效,必須采取科學(xué)的管理方式。因此,20xx年,我將大力改革計(jì)劃財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部績(jī)效管理和時(shí)間管理,以提高在這兩個(gè)方面的管理水平。
開(kāi)展財(cái)務(wù)管理研究。20xx年是企業(yè)的全面開(kāi)展建設(shè)的一年,隨著時(shí)間的推移,企業(yè)將逐步進(jìn)入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)期,按照打造一流企業(yè)的要求,計(jì)劃財(cái)務(wù)部將盡早謀劃,我將組織全體員工,按照職業(yè)規(guī)劃,分塊開(kāi)展企業(yè)財(cái)務(wù)管理研究工作,為打造優(yōu)秀企業(yè)早做準(zhǔn)備。
全面開(kāi)展信息化建設(shè)。信息化是提升管理水平的倍增器。20xx年,我將組織計(jì)劃財(cái)務(wù)部積極探索企業(yè)信息化建設(shè),將逐步實(shí)現(xiàn)erp系統(tǒng)全領(lǐng)域控制,將探索在內(nèi)部管理方面的信息化建設(shè),為實(shí)現(xiàn)企業(yè)高水平管理貢獻(xiàn)力量。
20xx年,無(wú)論對(duì)于部門,還是我個(gè)人,都是極具挑戰(zhàn)并充滿機(jī)遇的一年,具有重要的意義!我一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期許,我將繼續(xù)全面、系統(tǒng)地思考內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)和公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行兩個(gè)方面的問(wèn)題,不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,以更加卓越的成績(jī)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的重托!
年底工作總結(jié)8
也是要跟這一年說(shuō)再見(jiàn)了,新的一年也是要到來(lái)了,回顧過(guò)去這一年我也是感受到的確經(jīng)歷了很多,也是讓我得到了很多的成長(zhǎng),并且也是讓我更是感受到自己的一個(gè)進(jìn)步,在崗位上也是去認(rèn)真的來(lái)完成了工作,在此也是來(lái)總結(jié)下。
在公司的一個(gè)工作算是比較的基礎(chǔ),很多的事情要去做,可以說(shuō)算是打雜但也是正是如此讓我也是得到了很好的鍛煉,對(duì)于很多的事情都是有了一些了解,無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)安排的是什么工作我也是積極的去了解去讓自己有成長(zhǎng),而不單單是做了自己的事情就是夠了的,其實(shí)并不是如此,更是讓我清楚的明白很多安排的工作其實(shí)都是一種鍛煉的機(jī)會(huì),雖然事情也是多了而且有時(shí)候也是要加班,但是剛?cè)肼殘?chǎng)不久的我確實(shí)明白這是我的一個(gè)機(jī)會(huì),我也是去珍惜了,認(rèn)真的來(lái)做好,同時(shí)也是在這工作里頭去感受到自己能力的不斷提升,對(duì)于很多的事情也是可以做得更好了,同時(shí)也是在這鍛煉里面更是認(rèn)識(shí)到的確自己也是有挺多的方面是不足的,更是找到了很多的問(wèn)題,但是去改進(jìn)也是讓自己成長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)更多了。
一年的工作下來(lái),和之前相比我也是對(duì)于工作處理的不再是那么的匆忙,也是變得游刃有余了,同時(shí)也是更能把工作去分配好,不再是之前那種忙碌的樣子卻是不知道自己在干什么,更加的有計(jì)劃來(lái)做好工作,自己的進(jìn)步也是得到了同事們以及領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)認(rèn)可給予了我也是更多的`一個(gè)機(jī)會(huì),而珍惜這些,我也是知道職場(chǎng)其實(shí)也是和學(xué)習(xí)一樣的,不進(jìn)則退,只有自己不斷的去努力,那么才是能創(chuàng)造出更好的未來(lái)的,同時(shí)也是很感激同事們給予了我很多幫忙,不管是我去問(wèn)同事們問(wèn)題,交流經(jīng)驗(yàn),或者是主動(dòng)的一個(gè)幫助都是讓我感受到在公司大家都是帶著積極的狀態(tài)去做事情,去團(tuán)結(jié)起來(lái)一起努力的,特別是這一年經(jīng)歷的一些困難和挑戰(zhàn)也是讓我們明白,工作是只有大家一起來(lái)才能是做得更好的。
時(shí)間過(guò)得很快,充實(shí)而忙碌的工作讓這一年也是感覺(jué)一下子就過(guò)去了,對(duì)于來(lái)年我也是會(huì)繼續(xù)的來(lái)做好自己的工作,同時(shí)也是要努力,提升經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作的方法來(lái)讓自己能作出更好的一個(gè)成績(jī),繼續(xù)的為公司而服務(wù),讓自己也是能在職場(chǎng)的這條充滿競(jìng)爭(zhēng)的路上是可以走的更好更遠(yuǎn)的。
年底工作總結(jié)9
一、年度取得的成績(jī)
(一)重點(diǎn)項(xiàng)目情況。水上機(jī)器人項(xiàng)目自xx月份投產(chǎn)已累計(jì)生產(chǎn)xx條無(wú)人船,產(chǎn)值近xx萬(wàn)元;智能旅居車項(xiàng)目已獲國(guó)家工信部公告,正在開(kāi)展試生產(chǎn)。英格瓷整體搬遷暨新廠區(qū)建設(shè)項(xiàng)目,已完成xx號(hào)、xx號(hào)廠房建設(shè)工作,設(shè)備正在開(kāi)展,預(yù)計(jì)xx月份開(kāi)展試生產(chǎn)。銅鐵礦業(yè)項(xiàng)目,其中xx縣xx山銅鐵金多金屬礦、金子圩銅鉬多金屬礦采礦權(quán)報(bào)告已報(bào)省國(guó)土廳待批,桂花沖銅金礦地質(zhì)勘探報(bào)告待提交,選冶廠可研已批復(fù)。
。ǘ┊a(chǎn)業(yè)發(fā)展情況。目前全縣工業(yè)技改項(xiàng)目xx個(gè),完成投資額xx億元,占工業(yè)投資額的xx.xx%。草擬了促進(jìn)工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)扶持政策,對(duì)企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、機(jī)器換人、品牌提升等進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。建立并完善縣工業(yè)投資項(xiàng)目庫(kù),xx年共xx個(gè)項(xiàng)目獲省企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)扶持資金xx萬(wàn)元。中天密封件獲批“xx省工業(yè)精品”稱號(hào),xx金牛電氣等xx戶企業(yè)被評(píng)為省“專精特新”中小企業(yè)。大力推動(dòng)舜富壓鑄、建鑫汽車、瑞鑫模具等企業(yè)進(jìn)行智能化改造,目前全縣共有工業(yè)機(jī)器人xx余臺(tái),其中舜富壓鑄xx年新上xx臺(tái)機(jī)器人,并擬與埃夫特合作打造智能工廠項(xiàng)目,計(jì)劃投資xx萬(wàn)元。
。ㄈ﹤鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造提升工程情況。
一是正在籌建“xx尚品”線上線下展示中心,成立了服裝旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,并籌劃與xx工程大學(xué)紡織服裝學(xué)院共建服裝產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院項(xiàng)目。推進(jìn)與中國(guó)服裝協(xié)會(huì)合作,并出臺(tái)《xx縣服裝產(chǎn)業(yè)路徑研究》發(fā)展規(guī)劃。推動(dòng)古麒羽絨發(fā)展產(chǎn)業(yè)園招商,加快羽絨產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)桨l(fā)展。
二是至xx拜訪中國(guó)食品協(xié)會(huì),促成中食協(xié)來(lái)我縣進(jìn)行考察,達(dá)成建立戰(zhàn)略合作協(xié)議關(guān)系意向。
三是推動(dòng)三里xx石礦區(qū)升級(jí)改造,積極幫助礦區(qū)申報(bào)市節(jié)能專項(xiàng)資金,加快建設(shè)深加工綠色園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目。
。ㄋ模┛萍紕(chuàng)新情況。一是組織格楠機(jī)械、華吉過(guò)濾等企業(yè)申報(bào)并通過(guò)xx年高新技術(shù)企業(yè)評(píng)審,目前全縣高新技術(shù)企業(yè)總數(shù)已達(dá)xx家。二是完成發(fā)明專利申請(qǐng)xx件,授權(quán)xx件。三是出臺(tái)《xx縣民營(yíng)科技企業(yè)孵化器扶持和獎(jiǎng)補(bǔ)辦法》等相關(guān)文件,xx月中旬成立xx縣天競(jìng)創(chuàng)業(yè)孵化有限公司,面積約xx平方米,xx正式投入運(yùn)行,目前已招引xx企業(yè)入駐孵化園區(qū),xx月獲批市級(jí)科技孵化器;四是積極推動(dòng)雨田潤(rùn)公司與中科院合作建成xx第一家省級(jí)院士工作站。五是推動(dòng)古麒羽絨等xx企業(yè)獲得“科技小巨人”項(xiàng)目。六是魯班新農(nóng)村開(kāi)發(fā)和奎湖現(xiàn)代漁業(yè)項(xiàng)目獲得xx年度省科技項(xiàng)目計(jì)劃,xx騏汽車制造有限公司申報(bào)的“純電動(dòng)物流車整車輕量化技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用”項(xiàng)目現(xiàn)已被市推薦為省重大專項(xiàng)。
。ㄎ澹┤瞬湃诤瞎こ糖闆r。去年引進(jìn)的寶騏汽車“基于互聯(lián)網(wǎng)思維的純電動(dòng)智能物流車”高層次科技人才團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目正式獲批,獲省、市扶持資金xx萬(wàn)元。今年第一批引進(jìn)xx大學(xué)磁渦流(ECT)傳動(dòng)系統(tǒng)裝置楊世錫團(tuán)隊(duì),獲得省、市扶持資金xx萬(wàn)元。第二批引進(jìn)的翁立朝團(tuán)隊(duì)獲市扶持資金xx萬(wàn)元。
。┱猩桃Y工作情況。新型平板顯示微納激光設(shè)備及光學(xué)材料項(xiàng)目?偼顿Yxx億元,其中固投xx億元,主要生產(chǎn)高效旋轉(zhuǎn)激光設(shè)備,生產(chǎn)大尺寸導(dǎo)光板產(chǎn)品。磁渦流(ECT)變速傳動(dòng)節(jié)能技術(shù)產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用項(xiàng)目。項(xiàng)目總投資xx.xx億元,擁有xx項(xiàng)核心技術(shù)發(fā)明專利,項(xiàng)目選址xx汽配地塊。
。ㄆ撸┚C合管理工作情況。一是討論通過(guò)并經(jīng)縣政府辦下發(fā)了《xx縣非煤礦山(尾礦庫(kù))聯(lián)合監(jiān)管導(dǎo)則》;二是組織銅鐵公司戴腰山銅礦進(jìn)行了礦山井下冒頂片幫事故應(yīng)急救援演練;三是落實(shí)惡劣氣候下安全生產(chǎn)責(zé)任。制定xx年xx縣非煤礦山安全生產(chǎn)述職質(zhì)詢點(diǎn)評(píng)工作實(shí)施方案,并加強(qiáng)高溫天氣防暑降溫、防溺水以及汛期檢查工作。
。ò耍┢髽I(yè)服務(wù)工作情況
一是高度重視“一企一組一策”重點(diǎn)企業(yè)幫扶活動(dòng)。全年共收集企業(yè)需求xx件,除xx件金融等相關(guān)需求較為復(fù)雜仍在積極解決過(guò)程中,其余xx件需求均已辦結(jié)銷號(hào)。二是以精益管理、電子商務(wù)、科技成果轉(zhuǎn)化、大規(guī)模定制等主題全年舉辦xx期企業(yè)家學(xué)習(xí)會(huì)系列活動(dòng)。三是推動(dòng)企業(yè)服務(wù)微信群和“xx縣企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)”微信公眾號(hào)基本做到縣內(nèi)規(guī)上企業(yè)全覆蓋,自xx年xx月份上線以來(lái)累計(jì)推送各類型信息xx條,瀏覽量突破萬(wàn)次。四是辦好《一企一組一策專報(bào)》,目前已辦至第xx期,為制定相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策提供參考依據(jù)。
除上述工作外,我委承擔(dān)的縣政府重點(diǎn)項(xiàng)目調(diào)度安排的`縣鉸鏈廠征收拆遷和改制任務(wù)今年已圓滿完成。
二、xx年工作思路及目標(biāo)舉措
。ㄒ唬┘哟蠊I(yè)技改項(xiàng)目投入。著力培育英格瓷、智能房車、銅鐵礦業(yè)、三里xx石產(chǎn)業(yè)園等重點(diǎn)項(xiàng)目,抓好金龍鑄造、德寶新材料、中騏客車等項(xiàng)目兼并重組,力爭(zhēng)全年完成工業(yè)技改投資xx億元。重點(diǎn)支持建鑫、金牛等傳統(tǒng)企業(yè)“機(jī)器換人”改造,基本完成舜富“智能制造”示范工廠建設(shè)。
(二)推動(dòng)新能源專用車產(chǎn)業(yè)突破。力爭(zhēng)xx年寶騏新能源物流車產(chǎn)量突破xx輛,產(chǎn)值突破xx億元,中騏客車產(chǎn)能突破xx輛,產(chǎn)值突破xx萬(wàn)元,推動(dòng)龍創(chuàng)汽車的資質(zhì)準(zhǔn)入,爭(zhēng)取獲得工信部公告。把智能物流裝備作為我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展重要方向,引進(jìn)和培育相關(guān)企業(yè),促進(jìn)新能源物流車與智能物流裝備制造業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,推進(jìn)新能源專用車產(chǎn)業(yè)研究院和產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟建設(shè),打造新能源專用車產(chǎn)業(yè)基地。
年底工作總結(jié)10
逝去的是青澀,贏來(lái)的是苦澀;漫漫飛雪訴說(shuō)著年關(guān)邁進(jìn),猶那江水已去不復(fù);以銳不可擋之勢(shì)席卷而來(lái)——備戰(zhàn),在路上!
一、銷售概況
年x地區(qū)實(shí)現(xiàn)銷售x萬(wàn);其中主力品牌:x牌子x萬(wàn)、x牌子x萬(wàn);增幅x%、x增幅x%;與20xx年相比整體持平的主要因素是x、x等整體萎縮,另x國(guó)x、x庫(kù)存的轉(zhuǎn)代銷沖抵銷售等。
一、場(chǎng)外分析
1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化:年是冰洗行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)急速白熱化的一年,也是洗牌元年;各廠家紛紛跳水,一二線品牌亦是;直接導(dǎo)致三四線品牌生存壓力加劇;例如:x的部分型號(hào)利潤(rùn)空間可達(dá)到x余元,而且零售價(jià)位并不高。
2、促銷活動(dòng)拉升年:年是“惠民”年,各種富有創(chuàng)意、吸引力的促銷活動(dòng)方案收獲了大量銷售;搞活動(dòng)生,搞有創(chuàng)意、與政府關(guān)聯(lián)的活動(dòng)更是活的無(wú)比滋潤(rùn);不搞活動(dòng)就死,而且死的很慘;例如:x通過(guò)與x合作,一場(chǎng)活動(dòng)銷售x冰箱x余臺(tái)、x洗衣機(jī)x余臺(tái)!
3、渠道變革加速:年渠道變革迅速加速,縣級(jí)賣場(chǎng)、連鎖巨頭紛紛植入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng);通過(guò)各種模式進(jìn)行掌控,雖然哪一種模式能夠持續(xù)生存,我們拭目以待;但確確實(shí)實(shí)給我們代理商提出了一個(gè)全新的課題;例如:我們的x市場(chǎng)x、x區(qū)域連鎖模式,x縣家電協(xié)會(huì)的成立。
4、核心店品牌主推:通過(guò)觀察我司品牌、及競(jìng)品的銷售,我們可以發(fā)現(xiàn)核心店的建設(shè)非常重要,形成核心店品牌主推,銷售立竿見(jiàn)影;例如:x冰箱通過(guò)x一場(chǎng)“惠民”活動(dòng)銷售就達(dá)到我司一年在該地區(qū)的銷量,x冰箱在x年的銷量將近x萬(wàn)。
二、內(nèi)部思考
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè):團(tuán)隊(duì)建設(shè)我首要討論的是“統(tǒng)一思想”只有思想統(tǒng)一、認(rèn)識(shí)一致,才有資格講執(zhí)行力;而執(zhí)行力的原則就是:用有執(zhí)行力的人;思想統(tǒng)一、具有執(zhí)行力和銷售激情的團(tuán)隊(duì)才是有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),才可以做大做強(qiáng)三四線品牌;我們可以借鑒參考一下x的'銷售團(tuán)隊(duì)!
2、規(guī)則優(yōu)化:規(guī)則的力量是一種隱性的力量,自古就是規(guī)則定方圓;我們所期望的任何高端愿望,總是依靠規(guī)則來(lái)實(shí)現(xiàn)的;規(guī)則優(yōu)化我想討論的是必須明確各個(gè)崗位:業(yè)務(wù)、內(nèi)勤、行政、財(cái)務(wù)、倉(cāng)管物流、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)、責(zé)、利;應(yīng)避免多頭領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)責(zé)不明,利用經(jīng)濟(jì)手段直接考量各崗各職,調(diào)動(dòng)員工主觀能動(dòng)性,使其全力以赴解碼、達(dá)成公司高端愿望、實(shí)現(xiàn)銷售;建立簽字責(zé)任制非常有必要,誰(shuí)簽字誰(shuí)就要承擔(dān)責(zé)任;同時(shí)我們也要優(yōu)化行業(yè)規(guī)則,參與直至制定行業(yè)規(guī)則,這是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作;但,一定要有意識(shí)的去關(guān)注、去引領(lǐng),這方面我覺(jué)得x是所有子公司的榜樣!
3、品牌架構(gòu):針對(duì)x這樣一個(gè)年輕的公司來(lái)說(shuō),品牌架構(gòu)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有完成,合資品牌、規(guī);放剖悄壳氨容^急需的;長(zhǎng)期來(lái)看,想要在x這片土壤上生根發(fā)芽務(wù)必形成高、中、低的冰洗格局,才可以在行業(yè)中掌握話語(yǔ)權(quán),成為行業(yè)規(guī)則制定者;此后才有資格有能力引進(jìn)其他品相,形成規(guī);\(yùn)營(yíng);成為x地區(qū)家電行業(yè)中一顆璀璨的明珠。
4、應(yīng)對(duì)措施:市場(chǎng)白熱化表明充滿著機(jī)遇,同時(shí)極具挑戰(zhàn);隨著洗牌的開(kāi)始,接下來(lái)就是撕牌,我們能否成為幸存者,就看我們所采取的措施!應(yīng)該來(lái)說(shuō)我們目前手中掌握的品牌生存優(yōu)勢(shì)還是相當(dāng)明顯的,因?yàn)榕c我們合作的廠家都有著自身不可替代的優(yōu)勢(shì),都處于品牌上升期,只要我們有效挖掘并放大我們的優(yōu)勢(shì),通過(guò)我們團(tuán)隊(duì)全力以赴的耕耘,機(jī)會(huì)遠(yuǎn)大于挑戰(zhàn)!
具體來(lái)說(shuō),運(yùn)用好會(huì)議營(yíng)銷及時(shí)搶占客戶的資金和倉(cāng)位是第一步;其次,用有力的促銷手段跟進(jìn)消化渠道庫(kù)存,搶占市場(chǎng)份額,形成良性循環(huán),活動(dòng)務(wù)必多搞尤其針對(duì)核心網(wǎng)點(diǎn)核心賣場(chǎng);再三,務(wù)必確保經(jīng)銷商的合理利潤(rùn),使其有利可圖;第四,針對(duì)部分市場(chǎng)渠道變革加速的特點(diǎn),首先穩(wěn)住陣腳,因?yàn)樗械哪J絻H僅是一種探索,并不一定適合市場(chǎng),我們應(yīng)了解并消除渠道經(jīng)銷商心中的困惑、顧慮,尋找切機(jī)不應(yīng)放棄和消極對(duì)待。
三、心境波瀾
年褪去了年少,成熟了心智;這一載順與不順都告知了自己,這一載的平凡也只有自己知曉,這一載的得失皆已過(guò)往云煙;波動(dòng)的是心境,有助的是未來(lái),不變的是夢(mèng)想;懂得了應(yīng)該更好的了解本性、了解自我,并需要努力克服與生俱來(lái)的缺陷;融入社會(huì)、融入團(tuán)隊(duì)中去,不僅需要保持自有的個(gè)性,也要參考社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn);俗語(yǔ)有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子;不能一步登天,那么就需要一步步腳踏實(shí)地的去實(shí)現(xiàn)自己年輕的夢(mèng)想;謙遜、和氣、包容、樂(lè)學(xué)、勤奮、堅(jiān)定、果斷等等都是比不可少的優(yōu)良品性,務(wù)必時(shí)時(shí)提醒自己;浮得起、藏得住,聽(tīng)的了掌聲、忍得住委屈;人的成長(zhǎng)總是要經(jīng)歷起起伏伏,過(guò)去的一年真的教會(huì)了我許多、也參悟了許多。
來(lái)年——即便道路依舊泥濘崎嶇,相信我可以走的更加堅(jiān)定、更加沉穩(wěn)!
來(lái)年——也堅(jiān)信我們所處的團(tuán)隊(duì)可以更好的駕馭市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)更輝煌的銷售!
來(lái)年——我們依舊在路上!
年底工作總結(jié)11
為進(jìn)一步提高社區(qū)工作人員對(duì)意識(shí)形態(tài)工作重要性的認(rèn)識(shí),強(qiáng)化社區(qū)工作人員抓意識(shí)形態(tài)和思想政治工作的行動(dòng)自覺(jué),壓緊壓實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任。近日,xx社區(qū)開(kāi)展2022年度意識(shí)形態(tài)工作總結(jié)會(huì)。會(huì)議由xx社區(qū)黨委書記王xx主持。
會(huì)議主要從意識(shí)形態(tài)的內(nèi)涵和意識(shí)形態(tài)工作的重要性切入,強(qiáng)調(diào)所有職工要結(jié)合工作實(shí)際,切實(shí)增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),積極做好本職工作,提升工作能力和水平,牢牢把握意識(shí)形態(tài)的話語(yǔ)權(quán),堅(jiān)決做到不造謠、不傳謠、不信謠。
黨委書記王xx對(duì)下一步如何做好意識(shí)形態(tài)工作提出要求:一要旗幟鮮明講政治。要進(jìn)一步增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”,堅(jiān)決守住方向、守住立場(chǎng)、守住底線,堅(jiān)持在踐行“兩個(gè)維護(hù)”中推動(dòng)意識(shí)形態(tài)工作落實(shí);二要深化宣傳教育,大力弘揚(yáng)社會(huì)正能量,提高輿論引導(dǎo)力。要充分利用微信群、QQ群等現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)傳媒,大力宣傳在疫情防控工作中涌現(xiàn)出先進(jìn)典型和感人事跡,用身邊的`事、身邊的人教育所有工作人員,用榜樣的力量溫暖、鼓舞、啟迪廣大工作人員,不斷提升正面宣傳的吸引力和感染力。三要加強(qiáng)陣地管理,做好意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)防控,提高政治敏銳性。要強(qiáng)化對(duì)各類意識(shí)形態(tài)陣地的源頭治理,加強(qiáng)對(duì)微信群、微信公眾號(hào)、QQ群等平臺(tái)的管理,不發(fā)送涉密信息和與國(guó)家的法律法規(guī)、制度、政策相抵觸的言論,不發(fā)送未經(jīng)公開(kāi)報(bào)道、未經(jīng)證實(shí)的消息,用最新的理論成果武裝頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,為推動(dòng)工作持續(xù)向好發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的思想保證。
今后,xx社區(qū)將把意識(shí)形態(tài)工作與社區(qū)學(xué)習(xí)、服務(wù)居民群眾緊密結(jié)合,筑牢意識(shí)形態(tài)工作前沿陣地,凝聚壯大主流思想輿論,確保轄區(qū)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域形勢(shì)積極健康、平穩(wěn)向上!
年底工作總結(jié)12
時(shí)光如天上流星一閃即過(guò),我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺(jué)中已來(lái)XX醫(yī)藥公司一個(gè)月了,回顧這段時(shí)間的工作,我作如下總結(jié)。
一、觀念的轉(zhuǎn)變
觀念可以說(shuō)是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的思想斗爭(zhēng)。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品面對(duì)的適應(yīng)人群不一樣,消費(fèi)群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來(lái)的被動(dòng)工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶等很多觀念。
二、落實(shí)崗位職責(zé)
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解產(chǎn)品知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù);
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
三、明確任務(wù)目標(biāo),力求保質(zhì)保量按時(shí)完成
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營(yíng)銷的模式上要積極思考并補(bǔ)充完善。
四、目前市場(chǎng)分析
硫普羅寧注射液在昆明也只有一個(gè)客戶,云貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后,但是市場(chǎng)潛力巨大,從整體上來(lái)看貴州市場(chǎng)較云南市場(chǎng)相比開(kāi)發(fā)的較好。云南市場(chǎng):頭孢克肟咀嚼片有一個(gè)客戶,就3月份拿了二件貨。貴州市場(chǎng):頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個(gè)客戶,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶。其中,貴州康心全年銷量累積達(dá)到14件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來(lái)看,云南基本上屬于空白市場(chǎng)。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場(chǎng)份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟(jì)上、市場(chǎng)規(guī)范情況來(lái)看,云南比貴州要有優(yōu)勢(shì)。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來(lái)看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價(jià)位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo),前期開(kāi)發(fā)時(shí)間較長(zhǎng))。面臨的局勢(shì)也相當(dāng)嚴(yán)峻的。
總之,未來(lái)要擴(kuò)大市場(chǎng),爭(zhēng)取業(yè)績(jī)翻番。
不知不覺(jué),忙忙碌碌的一年過(guò)去了,在這個(gè)陌生的城市,似乎覺(jué)得一年的時(shí)間過(guò)得更快,讓人有點(diǎn)不愿意去相信。
20xx年讓我學(xué)會(huì)了很多,感謝接納我工作的企業(yè),感謝我的領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們,感謝我的朋友,感謝我的客戶們,因?yàn)槭撬麄兊膸椭、信任、認(rèn)可、鼓勵(lì)才能使我更加熱愛(ài)我的工作,更加努力工作。
銷售是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),也是很能鍛煉人的行業(yè),剛開(kāi)始工作的時(shí)候真的很沒(méi)有信心,業(yè)績(jī)不但沒(méi)有上升,反而在下滑,我除了天天的拜訪和宣傳,我不知道我還能從哪方面進(jìn)行努力,兩個(gè)月過(guò)去的時(shí)候,我已經(jīng)不能說(shuō)是一名新員工,市場(chǎng)我已經(jīng)熟悉了,跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了,可是月底銷售單出來(lái)的時(shí)候,我傻眼了,我總是不敢在拿到單的第一時(shí)間報(bào)告主任,因?yàn)檫@不是一張讓人興奮的成績(jī)單,拿到單的時(shí)候變得心事重重,走在路上,在想著臺(tái)詞,如何給主任打這個(gè)電話。結(jié)果往往都是想不到任何一個(gè)理由可以來(lái)保護(hù)這張不及格的成績(jī)單,來(lái)保證自己不接受批評(píng),往往都是第二天主任打電話過(guò)來(lái)詢問(wèn)才不得不如實(shí)相告,當(dāng)然免不了批評(píng)。
那個(gè)時(shí)候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關(guān)著燈,眼睛睜開(kāi)著,看著由外滲入的一點(diǎn)微弱的光,怎么也沒(méi)有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見(jiàn)什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結(jié)果,每晚都在想的問(wèn)題,天天都照著做。可我心里是沒(méi)底的,不知道這樣下去成績(jī)是否能上升,那個(gè)時(shí)候主任說(shuō)過(guò)換人,假如三個(gè)月試用期后我達(dá)不到公司的要求,要么給我換市場(chǎng)要么走人,我記得當(dāng)時(shí)跟主任討論這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,鼻子酸酸的,這樣的情況下我一般不說(shuō)話,等主任說(shuō)完后,我的心平靜后,很認(rèn)真的請(qǐng)求說(shuō),希望他能多給我一個(gè)月,說(shuō)真的,面對(duì)這個(gè)市場(chǎng),我也是沒(méi)有信心的,因?yàn)榍懊鎯蓚(gè)業(yè)務(wù)員的努力都沒(méi)有結(jié)果,我并不比他們優(yōu)秀,甚至很多方面還不如他們。
但我還是希望在我的努力下,希望能有稍好的成績(jī),能讓我繼續(xù)這份工作,帶著有可能被炒魷魚的負(fù)擔(dān),艱難地走過(guò)了第三個(gè)月,終于在月底成績(jī)單出來(lái)的時(shí)候,我接到叫我去拿單的電話,忐忑不安地詢問(wèn)的時(shí)候,他開(kāi)玩笑說(shuō)這個(gè)月公司該給我發(fā)獎(jiǎng)金了,告訴了我數(shù)字,我在房間里跳起來(lái)了,興奮沖到腦門,盡管那不是一個(gè)很大的數(shù)目,但至少成功地翻了一倍。這個(gè)時(shí)候我還是不敢第一時(shí)間給主任電話,因?yàn)槲也恢烙媚姆N方式告訴他,興奮怕以為我會(huì)驕傲,平靜怕以為聽(tīng)錯(cuò)了。直到第二天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話他問(wèn)我,才告訴他,記得當(dāng)時(shí)他說(shuō)了三個(gè)字,還可以。這對(duì)于我來(lái)講就是一句表?yè)P(yáng),一名鼓勵(lì),因?yàn)樵谶@之前主任從未表?yè)P(yáng)過(guò)我,所以對(duì)于他我很敬畏。
我還是不敢松懈,有了這個(gè)鼓勵(lì),我更加勤奮于我的工作,接下來(lái)的兩個(gè)月,成績(jī)都有進(jìn)步。但好景不長(zhǎng),兩個(gè)月后的九月十月成績(jī)又在大幅度的下降,于是生活又回到了從前,變得緊張起來(lái),但是在11月份又發(fā)生了轉(zhuǎn)折,量又返回來(lái)了,這又成為一次失敗后的自我鼓勵(lì),就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,而唯一不能變的就是自己對(duì)工作的態(tài)度,不管怎么樣,每個(gè)工作日都容不得半點(diǎn)偷懶半點(diǎn)松懈,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在,競(jìng)爭(zhēng)者只要看見(jiàn)有一個(gè)空子,就一定會(huì)手插進(jìn)來(lái)擾亂你的平衡,當(dāng)然沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)就沒(méi)有動(dòng)力,沒(méi)有市場(chǎng)。
最后,再一次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,我會(huì)用實(shí)際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)佳績(jī)!
在三個(gè)多月的試用期中,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷售方面的知識(shí),并且對(duì)公司的銷售流程有了一定的認(rèn)識(shí);對(duì)于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個(gè)月的一點(diǎn)工作心得,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
因?yàn)槭诸^上有點(diǎn)客戶資料,剛開(kāi)始做銷售的半個(gè)月時(shí)我是在辦公室里打電話,因?yàn)樵陔娫捓锟蛻舨粫?huì)和你說(shuō)得很詳細(xì),但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達(dá)不到想要的效果,在電話里客戶有時(shí)會(huì)很不耐煩,所以我的策略變了,主動(dòng)上門,這也是做銷售員必須要面對(duì)的。沒(méi)有人指點(diǎn)我應(yīng)該怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進(jìn)不去,一次又一次的吃“門釘”之后,總結(jié)出了進(jìn)各個(gè)客戶門的方法,不要怕路遠(yuǎn),不要怕門不好找,要有耐心,大門總有沒(méi)有門衛(wèi)的時(shí)間,老虎總有睡覺(jué)的時(shí)間,總有“熱心人”會(huì)告訴你門在哪兒去找誰(shuí)。客戶那里去了一次,人家未必就會(huì)記得住你,所以要經(jīng)常和客戶照個(gè)面讓他記做你。因?yàn)榭蛻裘刻鞎?huì)見(jiàn)到很多的銷售人員,工作報(bào)告所以一定要讓客戶記得住你。對(duì)此我感到非常高興,因?yàn)槲乙蝗タ蛻艟椭牢沂钦l(shuí)。
首先要了解工作流程,對(duì)于不同品種的銷售。初次面對(duì)這項(xiàng)工作時(shí)我覺(jué)得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個(gè)月里我對(duì)銷售流程有了深入的認(rèn)識(shí),包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對(duì)賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗(yàn)給我,并且會(huì)帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),回公司后仔細(xì)地分析講解,這些都對(duì)我的工作起到了很大的`幫助作用。
其次,就是專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。作為一名銷售人員專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)是不可欠缺的,如果對(duì)自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及應(yīng)用情況都不了解,就無(wú)法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶咨詢時(shí)無(wú)法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯(cuò)失機(jī)會(huì),所以在空閑時(shí)我就會(huì)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷售工作。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉,我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實(shí),對(duì)于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況,在了解情況的同時(shí)也就能順便摸清一些項(xiàng)目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對(duì)于周邊沒(méi)有和我們公司合作的門店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達(dá)到以后合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對(duì)賬回籠,而這回籠一項(xiàng)就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識(shí),充分利用廠家資源將被動(dòng)銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動(dòng)地銷售來(lái)提高銷售水平。
過(guò)去的幾個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),對(duì)銷售這個(gè)崗位的工作有了一定的體會(huì)和認(rèn)識(shí),我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去,努力成為一名合格的銷售人員。
年底工作總結(jié)13
一、本學(xué)期取得的成績(jī)
教育工作在教學(xué)中我深知要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵就是要上好課。為了上好課,我備好每一節(jié)課。自己動(dòng)手制作教學(xué)用圖和教學(xué)用具。了解幼兒原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣、學(xué)習(xí)新知識(shí)可能遇到的困難,并采取相應(yīng)的措施。關(guān)注全體幼兒,注重個(gè)別教育,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí)激發(fā)幼兒的情感,使幼兒產(chǎn)生愉快的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。積極地參加公開(kāi)課和各種競(jìng)賽活動(dòng)。多看對(duì)業(yè)務(wù)有幫助的書籍,不斷擴(kuò)寬知識(shí)面,為教學(xué)內(nèi)容注入新的活力。
1、在教育教學(xué)活動(dòng)中,為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的機(jī)會(huì)與條件,提供充足的操作材料。根據(jù)班上幼兒的年齡特征,充分調(diào)動(dòng)各種感官感知事物,使之在參加活動(dòng)的過(guò)程中,認(rèn)知和掌握事物的特征與屬性。在一日活動(dòng)中,注意教給幼兒初淺的、簡(jiǎn)單的生活知識(shí)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)幼兒獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。
2、在教育教學(xué)活動(dòng)中認(rèn)真?zhèn)湔n,做好課前的物質(zhì)準(zhǔn)備和知識(shí)準(zhǔn)備工作。注意將理論貫穿于教學(xué)實(shí)踐中,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),每月撰寫教育隨筆,以提高自身能力與寫作能力。
3、在教學(xué)中要處理好幼兒的主體地位及教師的主導(dǎo)地位,以多種形式引導(dǎo)幼兒有興趣地參與活動(dòng),并主動(dòng)去學(xué)習(xí),更好地因材施教,因人施教,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)了新《綱要》精神。
4、認(rèn)真填寫周、月計(jì)劃及各種表格。
5、認(rèn)真做好特殊兒童的個(gè)案記錄,做到有分析、有目標(biāo)、有記錄、有反饋。
6、根據(jù)制定的活動(dòng)目標(biāo)、內(nèi)容與要求組織好教育教學(xué)活動(dòng)的各環(huán)節(jié),保證好幼兒每天的游戲活動(dòng)及戶外活動(dòng)時(shí)間,提供幼兒活動(dòng)材料,更好地培養(yǎng)幼兒的全面發(fā)展能力。
保育工作
在日常生活中引導(dǎo)幼兒了解自己與集體的關(guān)系,讓幼兒知道自己是集體中的一員,并樂(lè)于參加集體活動(dòng)。教育幼兒關(guān)心集體,關(guān)心同伴,禮貌待人。對(duì)幼兒進(jìn)行品德教育,使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子,并同家長(zhǎng)密切聯(lián)系,聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn),根據(jù)幼兒在家時(shí)的表現(xiàn),對(duì)幼兒進(jìn)行因材施教,因人施教,同家長(zhǎng)一起糾正幼兒不良的習(xí)慣。
1、加強(qiáng)了幼兒一日常規(guī)的養(yǎng)成教育,加強(qiáng)幼兒各種行為習(xí)慣的培養(yǎng)和訓(xùn)練,使幼兒的生活習(xí)慣,學(xué)習(xí)習(xí)慣在原有基礎(chǔ)上有了一定的發(fā)展。
2、做好了班級(jí)園舍的環(huán)境衛(wèi)生工作,做到地上無(wú)灰塵、紙屑,窗明幾凈,被褥整潔舒適。
3、嚴(yán)格衛(wèi)生保健制度,按制度要求給各種玩、用具認(rèn)真地進(jìn)行清洗消毒工作,保證了玩、用具的衛(wèi)生、安全使用。積極配合幼兒園保健醫(yī)生做好疾病防治和預(yù)防接種工作。
4、強(qiáng)化幼兒健康意識(shí),保證了幼兒進(jìn)餐時(shí)心情愉快。注重培養(yǎng)幼兒好的進(jìn)食習(xí)慣,不挑食,不偏食,進(jìn)餐時(shí)不打鬧講話,不掉飯粒。
5、勤為幼兒剪指甲,避免抓傷的安全事故發(fā)生。注意觀察幼兒不同的破壞性行為,教師給予及時(shí)的制止,并進(jìn)行隨機(jī)教育。
6、加強(qiáng)了幼兒午睡的'管理及巡視,保證午睡時(shí)室內(nèi)的空氣質(zhì)量。培養(yǎng)幼兒良好的午睡習(xí)慣,進(jìn)入午睡室后,不吵鬧,盡快入睡,會(huì)整理床鋪,衣服折疊整齊放好。
7、經(jīng)過(guò)班級(jí)教師的共同配合,幼兒的身體及健康都得到很好的發(fā)展。
安全工作
安全工作是最重要的工作之一。保障每一個(gè)幼兒的人身安全,是每一個(gè)教師的責(zé)任和職責(zé),為了讓家長(zhǎng)放心,讓幼兒能在一個(gè)安全的環(huán)境中生活、成長(zhǎng),我做到了以下幾點(diǎn):
1、教給了幼兒一些安全知識(shí),強(qiáng)化了幼兒的安全意識(shí)和自護(hù)能力。不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不吃生人的東西,不跟生人走,發(fā)生危險(xiǎn)時(shí),會(huì)大聲呼救。
2、嚴(yán)格晨檢制度,不讓幼兒帶不安全物品入園。管理好病兒藥品,避免幼兒吃錯(cuò)藥。
3、加強(qiáng)一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,加強(qiáng)幼兒日常生活的管理,做到了人到心到,謹(jǐn)防意外事故的發(fā)生。
4、做好交接班工作,認(rèn)真填寫交班內(nèi)容。
家長(zhǎng)工作
1、主動(dòng)親切地與家長(zhǎng)溝通。我充分利用了晨接和放學(xué)的時(shí)間跟家長(zhǎng)交流,使家長(zhǎng)了解自己孩子在園的情況。
年底工作總結(jié)14
隨著20xx年度第二學(xué)期的接近尾聲,我們學(xué)習(xí)部的工作也即將告一段落。在這一年里,學(xué)習(xí)部在不斷成長(zhǎng),學(xué)習(xí)部把團(tuán)總支下達(dá)的每一項(xiàng)任務(wù)都完成得認(rèn)真、到位。并得到全系同學(xué)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的肯定。由此可見(jiàn),我們學(xué)習(xí)部的每位成員都在以極高的熱情投入到工作中,非常積極,負(fù)責(zé)地做好每件事,為經(jīng)管系全體同學(xué)竭誠(chéng)服務(wù)。
總的來(lái)說(shuō)很順利,學(xué)習(xí)部大家庭所有成員都很努力地把工作做好。這其中有成功有失敗,有喜悅有辛酸,有汗水也有淚水,但我們畢竟都努力過(guò)了,這就足夠了。
第一學(xué)期的工作屬于比較基礎(chǔ)的常規(guī)的,為第二個(gè)學(xué)期的工作積累了經(jīng)驗(yàn),做好了鋪墊。從第一學(xué)期的四個(gè)多月的工作中,有了很多提升和感悟。特別是一些細(xì)節(jié)上的工作,比如干事的培養(yǎng),部門之間的溝通聯(lián)系上感觸比較深。個(gè)別干事覺(jué)得工作比較瑣碎,出現(xiàn)過(guò)厭煩的情緒,其實(shí)也是有點(diǎn)眼高手低的情況。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我認(rèn)為要自身著手,調(diào)節(jié)好心態(tài),并不是每個(gè)成員都會(huì)有一個(gè)好的機(jī)會(huì)展現(xiàn)自我,機(jī)會(huì)需要自己去爭(zhēng)取,去把握。再者是關(guān)于部門之間的溝通上,這點(diǎn)我做的不是很好,一開(kāi)始由于是后進(jìn)成員,部門中不認(rèn)識(shí)人,內(nèi)部溝通不善,之后是工作沒(méi)有交接好,在以后應(yīng)努力改善,完善各項(xiàng)工作。
作為一個(gè)部門成員,在學(xué)習(xí)部一年來(lái)的工作中只能說(shuō)中規(guī)中矩,沒(méi)有很出色。
而在這漫長(zhǎng)卻又短暫的一年中,我們學(xué)習(xí)部舉辦了多次活動(dòng)。例如說(shuō)演講賽啦,辯論賽啦,還有詩(shī)頌會(huì)等活動(dòng),尤其是征文活動(dòng),這一類的活動(dòng)相對(duì)比較頻繁。而在這些活動(dòng)中,部門成員都積極參與進(jìn)來(lái),不論大事小事,不論工作性質(zhì)如何,一切都在部長(zhǎng)的安排下,變得有條不紊,次序井然。而在成員們的.配合下,各部門的友誼相助下,部門的活動(dòng)辦得有聲有色,不斷的受到各界好評(píng),這不僅是部長(zhǎng)的驕傲,還是學(xué)習(xí)部的驕傲,更是部門成員的驕傲。
現(xiàn)在回憶起這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴,不知不覺(jué)中發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)成長(zhǎng)了許多,是學(xué)習(xí)部給了我這個(gè)機(jī)會(huì),是可愛(ài)的同事們給了我這個(gè)機(jī)會(huì),我由衷地感謝這個(gè)優(yōu)秀的集體和可愛(ài)的同事們,盡管在過(guò)去的工作中我的確表現(xiàn)出很多不足,但我相信我一定能伴隨著學(xué)習(xí)部一起成長(zhǎng)起來(lái),我們以及來(lái)年的學(xué)弟學(xué)妹們,一定能把學(xué)習(xí)部建設(shè)的越來(lái)越優(yōu)秀,我對(duì)學(xué)習(xí)部的明天充滿信心!也希望來(lái)年學(xué)習(xí)部的新成員能夠讓學(xué)習(xí)部變得更加成功,更加輝煌!
年底工作總結(jié)15
一年的時(shí)間就這樣走過(guò)了,在經(jīng)過(guò)一年的努力后,我終于可以說(shuō)在不斷的成長(zhǎng)中得到了更多的進(jìn)步。一年的時(shí)間過(guò)的真的是很快。作為醫(yī)院醫(yī)師的我,一年來(lái)認(rèn)真努力的工作,20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō),也是一個(gè)相當(dāng)值得懷念的一年,我相信隨著我漸漸的'成長(zhǎng),我會(huì)有更多的進(jìn)步,這些都是我會(huì)做好的事情,我相信我能夠做好,我會(huì)在不斷的成長(zhǎng)中,得到的發(fā)展的。在20xx年里,繼續(xù)堅(jiān)持:
一、思想上政治上始終緊緊圍繞醫(yī)院開(kāi)展的廉潔自律主題,
從事醫(yī)療活動(dòng),緊跟國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì),拒絕行賄、受賄,以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己;服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛(ài)崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節(jié)約、節(jié)省、環(huán)保、優(yōu)效”的原則,選擇簡(jiǎn)單的麻醉方法,做出最理想的麻醉效果。
二、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,
業(yè)務(wù)上秉承過(guò)去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于總結(jié),對(duì)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應(yīng)用各種麻醉常用方法和技術(shù),如:各部位的神經(jīng)阻滯、各區(qū)域阻滯、各種全身麻醉方法和各種穿刺技術(shù),以及各種儀器設(shè)備的保養(yǎng)使用。指導(dǎo)、輔導(dǎo)實(shí)習(xí)醫(yī)生,低年資住院醫(yī)生和主治醫(yī)生,理論與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)習(xí)掌握基本麻醉方法的操作技術(shù)和工作流程,言傳身教,對(duì)他們進(jìn)行良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技方面的浸染,充分發(fā)揮了一名副主任醫(yī)師應(yīng)有的作用。
三、工作業(yè)績(jī)與上年相比,
麻醉例數(shù)有所增加;日間麻醉水平有所提高;學(xué)習(xí)掌握了麻醉科幾種新藥的具體應(yīng)用;小兒、老人麻醉更加得心應(yīng)手。
今后,要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié),與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)代步伐,學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù),造福社會(huì),造福病人的同時(shí),完善豐富自己的人生。
就是這樣的,作為一名醫(yī)師,必須要有高度的責(zé)任感。救死扶傷是我們的天職,我相信隨著時(shí)間的增長(zhǎng),我的醫(yī)術(shù)會(huì)得到更多的提高。不過(guò)這些不是最重要的,思想才是第一,只要本著為人民服務(wù)的態(tài)度,我就能夠做的更好,相信我能夠做好。醫(yī)師的責(zé)任和天職就是這樣,我會(huì)在20xx年工作的更好的!