醫(yī)院廉政自查報告
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,越來越多人會去使用報告,報告具有語言陳述性的特點。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的醫(yī)院廉政自查報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫(yī)院廉政自查報告1
為保障全縣人民群眾用械安全有效,我們針對上級文件精神,針對上級下發(fā)的《xx縣食品藥品監(jiān)督管理局開展對醫(yī)療機構使用醫(yī)療器械專項檢查工作方案》,我院特組織相關人員重點就全院醫(yī)療器械進行了全面檢查,現將具體檢查情況匯報如下:
一、加強領導、強化責任,增強質量責任意識。醫(yī)院首先成立了以院長為組長、各科室主任為成員的安全管理組織,把醫(yī)療器械安全的管理納入醫(yī)院工作的重中之重。加強領導、強化責任,增強質量責任意識。醫(yī)院建立、完善了一系列醫(yī)療器械相關制度:醫(yī)療器械不合格品處理制度、一次性醫(yī)療用品管理制度、醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測制度、醫(yī)療器械儲存、養(yǎng)護、使用、維修制度等,以制度來保障醫(yī)院臨床工作的安全順利開展。
二、為保證購進醫(yī)療器械的質量和使用安全,杜絕不合格醫(yī)療器械進入,本院特制訂醫(yī)療器械購進管理制度。對購進的醫(yī)療器械所具備的條件以及供應商所具備的資質做出了嚴格的規(guī)定。
三、為保證入庫醫(yī)療器械的合法性及質量,我院認真執(zhí)行醫(yī)療器械入庫驗收制度,確保醫(yī)療器械的安全使用。
四、做好日常保管工作。
五、為保證在庫儲存醫(yī)療器械的質量,我們還組織專門人員,做好醫(yī)療器械日常的`養(yǎng)護維修工作。
六、為加強不合格醫(yī)療器械的管理,防止不合格醫(yī)療器械進入臨床,我院特制訂不良事件報告制度。如有醫(yī)療器械不良事件發(fā)生,應查清事發(fā)地點、時間、不良反應或不良事件基本情況,并做好記錄,迅速上報縣食品藥品監(jiān)督管理局。
七、我院今后醫(yī)療器械工作的重點
切實加強醫(yī)院醫(yī)療器械安全工作,杜絕醫(yī)院醫(yī)療器械安全事件的發(fā)生,保證廣大患者的用械安全,在今后的工作中,我們打算:
1、進一步加大醫(yī)療器械安全知識的宣傳力度,落實相關制度,提高醫(yī)院的醫(yī)療器械安全責任意識。
2、增加醫(yī)院醫(yī)療器械安全工作日常檢查、監(jiān)督的頻次,及時排查醫(yī)療器械安全隱患,牢固樹立“安全第一”意識,服務患者,不斷構建人民滿意的醫(yī)院。
3、繼續(xù)與上級部門積極配合,鞏固醫(yī)院醫(yī)療器械安全工作取得的成果,共同營造醫(yī)療器械安全使用的良好氛圍,為構建和諧社會做出更大貢獻。
醫(yī)院廉政自查報告2
XX年初以來,我局認真按照省、市、區(qū)委和紀委的決策部署,在省市衛(wèi)生主管部門的關心指導下,圍繞推動鼓樓跨越發(fā)展,打好“五大戰(zhàn)役”、改善和保障民生、維護社會和諧穩(wěn)定的目標,積極履行衛(wèi)生部門職能,狠抓落實懲治和預防腐敗體系建設各項措施,采取“關口前移、班子自律”的辦法,緊緊圍繞“嚴明黨的紀律、執(zhí)行各項規(guī)定、規(guī)范權力運行”這一反腐倡廉建設要求,不斷健全和完善各項規(guī)章制度,持續(xù)推動各項反腐倡廉措施的落實,F將我局XX年紀檢監(jiān)察工作總結及20xx年工作思路匯報如下:
一、抓宣教,筑防線,增強自律意識。
1、加強黨員干部的黨紀政紀和法律法規(guī)的學習教育,提高黨員干部思想境界和道德修養(yǎng)。組織全體黨員干部認真學習黨的全會和《黨員領導干部廉潔從政若干準則》以及中央、省、市、區(qū)一系列重要文件和會議精神,注重加強和改進新形勢下黨的建設和黨風廉政建設。采取組織觀看有關廉政教育和行風建設的電教片、上廉政黨課等形式,對黨員和干部職工進行黨紀、政紀和警示等教育。
2、繼續(xù)加強與區(qū)檢察院交流溝通,積極拓展和延伸預防職務犯罪工作。5月上旬,區(qū)檢察院調研組一行來我局調研,就預防職務犯罪工作中心任務,圍繞行政執(zhí)法、宣傳教育等工作重點,開展共建協(xié)作達成共識,不斷促進衛(wèi)生系統(tǒng)懲防體系建設的開展。
3、緊扣“強化制度教育,規(guī)范從政行為”、“嚴守廉政規(guī)定、堅持執(zhí)政為民、服務跨越發(fā)展”等廉政主題教育活動,特別是以開展“三好一滿意”活動為載體,大力實行醫(yī)德醫(yī)風考評等制度,強化行業(yè)作風自律。一年來,我局先后召開學習傳達會16場次,開辟學習園地15期、開展理論宣講、黨課輔導5場,學習座談會6場,組織機關效能制度等理論考試5場,不斷增強領導班子成員和黨員干部自警、自省、自律意識,教育和引導干部職工牢固樹立“以人為本”的服務理念。
二、抓責任,促落實,堅持關口前移。
1、堅持黨風廉政和懲防體系建設“一把手”工程,堅持主要領導親自抓,負總責,與衛(wèi)生其他工作同部署、同檢查、同考核、同推進。
2、根據省市區(qū)關于黨風廉政建設、懲治和預防腐敗體系工作的部署要求,研究制定了《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局黨風廉政建設工作方案》、《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局建立健全懲治和預防腐敗體系工作規(guī)劃》、《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局XX年紀檢監(jiān)察和糾風工作要點》等文件,全面部署和推進黨風廉政建設各環(huán)節(jié)工作。
3、按照年度工作重點和局班子成員黨風廉政分工,黨組與局屬基層各單位簽定《黨風廉政建設和政(行)風建設責任書》,層層分解任務,落實人員和措施,明確目標和責任,使黨風廉政和懲防體系建設上下聯動、齊抓共管。年初以來,黨組班子認真執(zhí)行“七嚴禁、四不得”有關規(guī)定,嚴格落實廉潔過年集體承諾等工作,發(fā)揮了較好的示范帶頭作用。
三、抓制度,建機制,源頭預防治理。
1、認真貫徹執(zhí)行領導干部廉潔從政有關規(guī)定,認真執(zhí)行民主集中制和干部選拔任用有關紀律規(guī)定,建立健全民主集中制的決策程序和議事規(guī)則,認真按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”要求,落實領導班子“三重一大”集體決策制度,做到決策和議事規(guī)范有序,從而達到統(tǒng)一思想,增進團結,促進工作的目的。同時,過好“雙重”組織生活會,帶頭開展批評與自我批評,班子成員能自覺遵守《領導干部廉潔從政若干準則》及《關于領導干部報告?zhèn)人有關事項的規(guī)定》和《關于對配偶子女均已移居國(境)外的國家工作人員的加強管理的暫行規(guī)定》等,認真對照要求,開展黨政機關公務用車問題專項治理工作。經自查,全系統(tǒng)沒有發(fā)現違紀違規(guī)行為。
2、對衛(wèi)生部門的行政許可全部實行網上審批,并進一步簡化審批程序、規(guī)范審批標準、明確審批權限全部授權窗口審批;對藥品、器械采購、工程建設、店面出租等大的項目和容易產生不正之風的事項,全部由班子集體研究確定,并實行公開招標,陽光作業(yè)。我局貫徹執(zhí)行《鼓樓區(qū)關于規(guī)范城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務專項經費使用和管理的暫行辦法》、《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局關于進一步規(guī)范衛(wèi)生系統(tǒng)公共資源市場化配置工作的實施意見》等一系列規(guī)定措施,有效堵塞了以權謀私和權錢交易的漏洞。
3、繼續(xù)通過聘請人大代表、政協(xié)委員以及社區(qū)干部群眾代表擔任黨風政風行風和效能建設監(jiān)督員的辦法,經常開展明察暗訪,堅持政風行風建設每半年通報制度,不斷查找政風行風建設中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并針對存在問題積極采取措施,認真整改落實。同時,我們積極拓展社會監(jiān)督渠道,配合市、區(qū)新聞媒體,開通“在線訪談”熱線平臺。2月17日,我局主要領導走進福州市“政風行風熱線”直播間,接受專訪,并與市民直接在線交流,傾聽群眾心聲,共接進網民咨詢10個、熱線電話9個,針對咨詢的問題,逐一進行答疑解惑,互動交流,強化了社會的'監(jiān)督。
4、推進黨風政風行風建設“陽光工程”,提升機關效能建設。我局認真貫徹落實《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局黨務公開責任制度》、《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局政務公開責任制度》、《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局政務公開評議制度》、《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局信息公開目錄》等有關工作制度,積極落實黨務、政務、院務公開工作,特別是按照《黨務公開工作意見》的總體要求,圍繞衛(wèi)生中心任務、思想政治建設、組織建設、作風建設等方面的工作,按照年度公開、按時公開和長期公開三種方式,明確了重點公開的8點19條49小項內容,切實做到公開與依法行政、與服務承諾、與電子政務相結合,按照廉政、效能的要求,做到嚴格程序、落實措施、記清臺帳、規(guī)范運作。目前,全系統(tǒng)各單位,按照工作進展情況有序推進黨務公開各項措施的落實。
5、加強信訪舉報和各類訴求問題的受理工作。我局《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局信訪工作制度》、《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局關于做好病人及相關人員投訴處理工作的實施意見》等規(guī)范性文件,進一步健全了群眾來信來訪受理和信訪舉報反饋工作機制。特別是對來自12345政府呼叫熱線,先后受理12345訴求400多件,受理群眾來信來訪15件,針對咨詢和反映的問題,我局主要領導都堅持親自批辦,采取有效措施進行調處,并做到事事有回音,件件有著落,辦結反饋率100%。
四、抓督查,促糾建,落實“下管一級”。
1、強化了對行政許可審批的監(jiān)督檢查。進一步健全和規(guī)范網上受理審批服務環(huán)節(jié),優(yōu)化審批程序,簡化辦事手續(xù),不斷規(guī)范衛(wèi)生行政許可和衛(wèi)生資源市場化配置等環(huán)節(jié)的“陽光運作”。同時,堅持日常督查與隨機抽查相結合的辦法,落實首問負責制,限時辦結制等服務承諾,促進行政許可、行政執(zhí)法行為的高效規(guī)范、公正透明,防止行政審批過程中的不正之風。
2、加強督促檢查,規(guī)范院務公開措施,我們強化對單位店面租賃的公開招租,社區(qū)衛(wèi)生服務中心補充工作人員以及財務收支使用等情況進行公開,自覺接受社會和辦事群眾的監(jiān)督。繼續(xù)推行公共資源市場化配置。我局以解決公共資源配置領域的突出問題為重點,最大限度地發(fā)揮市場在資源配置中的基礎性作用,以規(guī)范運作為主線,以重點項目為抓手,以制度建設為根本,以強化監(jiān)督為保證,扎實推進衛(wèi)生系統(tǒng)公共資源市場化配置體系建設,重點對藥品和醫(yī)用一次性耗材等,實行由政府統(tǒng)一公開招標,通過堅持依法、公開、公平、高效、利民的原則,采取競價集中配送采購方式,保證了藥品的質量,降低了藥品價格,最大限度地惠及民生,想方設法解決群眾看病就醫(yī)難題。
3、深化糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風工作。通過對違規(guī)違紀的機構的檢查,及時提出整改意見,并予以相應的處罰及記分管理,有效地規(guī)范了轄區(qū)醫(yī)療機構管理力度。先后出動執(zhí)法人員995人次,出動車輛205輛次;受理群眾來信來訪和12345等群眾訴求件76件,打擊取締無證行醫(yī)機構8家,查處聘用非衛(wèi)技人員10家,查處違規(guī)跨科執(zhí)業(yè)2家責令停業(yè)整改3家,責令限期整改54家;沒收藥品、器械7件,行政處罰2.475萬元;查處違法醫(yī)療廣告9家,并對醫(yī)療機構聘用非衛(wèi)技人員及未及時辦理執(zhí)業(yè)注冊的行為進行檢查,做到發(fā)現一例,查處一例,進一步促進了我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務市場的規(guī)范有序。
4、為了強化醫(yī)德醫(yī)風建設,落實醫(yī)務人員醫(yī)德考評工作。年初以來,我局認真按照省、市衛(wèi)生主管部門的要求,組織實施《鼓樓區(qū)醫(yī)療機構醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法》、《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局關于醫(yī)師定期考核工作方案》、《社區(qū)衛(wèi)生服務機構績效考核指導方案》等考核措施,并認真組織各醫(yī)療衛(wèi)生單位貫徹實施。同時,加大了對醫(yī)德醫(yī)風建設的考評力度,在加強醫(yī)德醫(yī)風教育的基礎上,將醫(yī)德醫(yī)風考評工作納入每半年一次的社區(qū)衛(wèi)生服務中心考評內容。經自查,尚未發(fā)現醫(yī)務人員收受回扣、紅包等違紀違規(guī)行為。
XX年初以來,我局在紀檢監(jiān)察、糾風工作方面,做了一些工作,取得了一定的成績,但離上級的要求還有一定的差距,由于各社區(qū)衛(wèi)生服務中心下放所在街鎮(zhèn)監(jiān)管,紀檢監(jiān)察、行風建設工作開展得還不夠平衡,個別單位對的重要性認識不足,重視不夠,抓工作落實還缺乏主動性和連續(xù)性,“一崗雙責”要求還沒有抓得還不夠到位等,這些問題都要求我局在下半年反腐倡廉工作中。
五、20xx年紀檢監(jiān)察工作思路
1、認真按照市衛(wèi)生局紀委和區(qū)紀委、區(qū)監(jiān)察局關于加強黨風廉政建設和反腐敗工作的部署,以深化黨建工作“三級聯創(chuàng)”活動為動力,加強基層黨組織建設,建立和完善教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防機制,狠抓“下管一級”目標責任制的落實。
2、以強化班子建設為核心,積極開展創(chuàng)建學習型、廉潔型、效能型、務實型、節(jié)約型機關的活動。加強黨風廉政教育,促進全體黨員干部自覺運用黨紀國法來規(guī)范自己的行為,樹立為民、務實、清廉的良好形象。
3、在加快衛(wèi)生體制改革步伐的同時,繼續(xù)推進“三優(yōu)一誠信”創(chuàng)建活動。以“情暖醫(yī)院,優(yōu)質服務”創(chuàng)建活動為載體,大力推進院務公開,強化醫(yī)德醫(yī)風教育和整頓,糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風工作,促進民主評議行風工作再上新水平。
4、強化源頭治理。堅持黨務公開工作長效管理,狠抓落實制度管人、管事、管錢環(huán)節(jié)工作,強化防控醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂長效機制,落實衛(wèi)生系統(tǒng)公共資源市場化配置工作,推行“陽光工程”,加強事前、事中、事后的全程公開和監(jiān)督,杜絕各項暗箱操作,預防各類職務違規(guī)行為。
5、加強紀檢監(jiān)察干部隊伍建設,積極參加各級紀檢監(jiān)察部門組織的教育培訓活動,并充分利用紀檢監(jiān)察報刊的導向作用,努力提高基層紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務水平。同時,加強紀檢監(jiān)察的信息收集和報送工作。
6、積極開展調查研究,深入貫徹落實《建立健全懲治和預防腐敗體系XX-20xx年工作規(guī)劃》,進一步探索黨風廉政建設工作與建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系的新路子。認真總結黨風廉政建設和反腐敗工作的基本經驗,分析黨風廉政建設工作現狀,并結合工作實際,深入基層,開展專題調研,使反腐倡廉工作更有針對性、實效性。
醫(yī)院廉政自查報告3
根據上級的安排意見,我們結合本醫(yī)院的具體實際,按照年初的創(chuàng)建工作部署扎扎實實的開展了創(chuàng)建工作,取得了顯著成效,現將我院的創(chuàng)建工作匯報如下:
一、認識方面
1、提高認識,擺上位置。建設“平安醫(yī)院”是實踐“三個代表”重要思想,堅持“立黨為公、執(zhí)政為民”的具體體現,是落實科學發(fā)展觀的迫切需要,是創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境、全面建設小康社會的必然要求,是促進衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要保證。要從安邦定國、維護穩(wěn)定、促進發(fā)展的認識出發(fā),從創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境的認識出發(fā),從我院就診病號多,人口流量大,人員構成復雜的特點出發(fā),把“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建工作擺到重要位置上。在工作時間的安排上立足于經常性,在工作重心上立足于一線科室,在聯系實際上立足于結合,在工作突破上立足于創(chuàng)新,在工作作風上立足于務實。切實解決了干部職工在民主意識、法制觀念、服務意識等方面存在的問題,提高了職工隊伍的思想政治素質。
2、結合實際,突出重點!捌桨册t(yī)院”、的“平安”,不是狹義的“平安”而是涵蓋了經濟、政治、文化和社會各方面寬領域、大范圍、多層面的廣義“平安”。我們在全院醫(yī)護人員的頭腦中確立大平安的觀念,按照確保大穩(wěn)定、大安全的要求,對帶有普遍性、全局性的熱點問題予以高度重視,統(tǒng)籌考慮,既要全面抓,更要結合實際突出重點抓。始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命、財產安全作為建設“平安醫(yī)院”的重中之重。
3、立足經常,重在落實。“平安醫(yī)院”的建設是一項長期性的任務,需要長期抓,經常抓,既要有長期的計劃,又要有短期的安排。我院各科室把“平安醫(yī)院”的建設作為一項經常性的工作來抓,通過政治的、經濟的、行政的、教育的等多種手段,把“平安醫(yī)院”建設的各項工作任務落到實處,取得了實效。
4、加強宣傳,營造氛圍!捌桨册t(yī)院”的建設是造福廣大職工和患者的一項重要舉措,也是需要廣大職工共同參與的一項重要工作。我們通過形式多樣的.,最大限度地廣泛宣傳,營造了人人關心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設的濃厚氛圍。充分的調動了廣大職工參與建設“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。
二、工作重點
建設“平安醫(yī)院”涵蓋醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的各個方面,是一項長期的任務。我們重點做了以下幾項工作:
1、加強醫(yī)院普法教育工作,切實地提高了干部職工法制觀念。利用院內例會、業(yè)務學習等多種形式,認真開展各種法律法規(guī)的學習,并使其制度化。具體做法是在大廳顯示屏上定期更新一些與廣大職工密切相關人人關心的法律法規(guī)條款,如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理條例》、《藥品管理法》等等,切實提高廣大干部職工的遵紀守法觀念,形成一個人人學法,人人懂法,人人守法的大好局面。在醫(yī)院的日常管理中,經過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀律條例、醫(yī)院收費差錯處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度,確實做到在制度面前人人平等,讓大家有話說到明處,有意見提到明處,使日常管理民主化。醫(yī)院領導細分醫(yī)院工作崗位,做到人人每天有班上,每天上班有活干,堅決不把閑散人員推倒社會上去,杜絕了給社會治安帶來負面影響的事情發(fā)生。
2、加強醫(yī)院安全工作,切實地保護了職工和患者安全。加強對院內各部位的安全檢查,消除隱患。我院每年定期和不定期地對消防安全進行全面檢查,對容易引發(fā)火災、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查(如藥庫、病房、消毒房等),對消防設施進行定期維護更換,確保消防器材的完好,做好安全消防工作。抓好水、電、暖、煤氣以及醫(yī)療器械的安全使用,確保安全。我院與保安公司簽訂了聘用合同,明確兩名保安的時間段分工,值班期間要進行全院巡視,切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到了實處,并嚴格填寫值班記錄及交接班記錄,杜絕了重大可防性案件的發(fā)生。加強與公安部門的協(xié)調,切實維護醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序,確保了醫(yī)院的穩(wěn)定。抓好病人醫(yī)療安全,落實安全責任制。嚴格落實查房制度,做好病人四防工作,做到精心治療、精心護理,嚴防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。嚴格落實科室安全責任制,搞好不穩(wěn)定因素排查,發(fā)現問題立即整改。制定人防、物防、技防應急措施,確保全院無重大責任事故。
3、認真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛,切實維護了醫(yī)院的穩(wěn)定。認真做好和妥善處置因醫(yī)院改革、部分職工的院內不同分工牽涉到個人利益帶來的各種矛盾事件。及時妥善處置各種突發(fā)事件,把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài),將負面影響降低到最低程度。
三、保障措施
1、建立組織,加強領導。醫(yī)院組織成立由院長任組長,各科室負責人為成員的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動領導小組,明確了有關職能科室的具體職責任務。將創(chuàng)建活動列入年度考核重要內容,對成績突出的科室和個人給予表彰獎勵,對措施不利、失職瀆職的,嚴肅追究責任。以平安醫(yī)院創(chuàng)建活動的深入開展,來推動醫(yī)院各項工作達到一個新的水平。
2、明確目標,落實職責。具體目標是通過本院開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的活動,努力確保職工的生命和財產安全,確保正常的診療秩序,確保醫(yī)院穩(wěn)定,以院長為第一責任人,本著各科室成員負責好自己科室的原則,與科室責任人簽訂了創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的目標責任書,確保職責能層層落實。
目前,我院的創(chuàng)建工作已初見成效,但是我們深知“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建不是一朝一夕的事,而是需要在創(chuàng)建過程中不斷完善、不斷創(chuàng)新的長久性工作,我院將保持已取得的成績,繼續(xù)努力,為創(chuàng)建平安醫(yī)院做出自己應有的貢獻。
醫(yī)院廉政自查報告4
20xx年,我院黨委在地委及上級黨委的領導下,認真貫徹執(zhí)行黨的各項路線、方針、政策,繼續(xù)深入學習“三個代表”重要思想,貫徹落實十八大精神,特別是學習十八屆中央紀委三次全會上的重要講話堅持“立黨為公,執(zhí)政為民”,堅持“兩個務必”,做到全心全意為人民服務,加大黨風廉政建設和反腐敗工作力度,認真落實《行風建設目標管理責任狀》有關規(guī)定,堅持“一切以病人為中心”,結合職業(yè)道德教育及黨的群眾路線教育活動,取得了較好的成效。自查情況報告如下:
一、加強思想建設,堅持民主集中制的情況
在地委、行署的正確領導下,我院領導班子成員以及全院職工一道,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的十八大精神,強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,建立健全質量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務質量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務的宗旨,把社會效益放在首位,遵循社會主義市場經濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內在規(guī)律,提高醫(yī)院管理水平,把持續(xù)改進醫(yī)療質量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內容,為人民群眾提供優(yōu)質、高效、安全、便捷和經濟的醫(yī)療服務.不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。并認真履行職責,圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。
1、及時組織領導班子及中層領導干部收看、收聽,并學習討論十八大會議精神,組織學習貫徹十八大、中央新疆工作座談會、自治區(qū)第八次黨代會、自治區(qū)黨委八屆四次全委(擴大)會議、地委委員(擴大)會議等有關精神。加強思想建設、堅持民主集中制,把干部職工的思想統(tǒng)一到十八大和上級會議精神上來。
2、對領導班子成員進行了合理分工,對領導班子自身建設進一步。對重大事項,按照民主集中制的原則辦事,對科級干部聘任、護士長聘任實行公開、公平、公正、擇優(yōu)競聘上崗,嚴格按規(guī)定程序辦事,醫(yī)院重大經濟活動,實行公開招標;人員、財務管理處于公開監(jiān)督之下。
3、在全院上下廣泛開展民族團結教育,舉辦了多期以加強民族團結,維護社會穩(wěn)定的專題報告會,建立了各項維穩(wěn)應急預案,進行了維穩(wěn)應急演練,加強了維穩(wěn)力度,對不穩(wěn)定因素及時進行了排查。目前,我院各族干部職工團結和睦,社會治安穩(wěn)定。
二、落實黨風廉政建設責任制,改變工作作風,遵守廉潔自律有關規(guī)定情況:
1、組織學習學習貫徹中紀委十八屆二次全會、自治區(qū)紀委八屆三次全會、地位紀委委員擴大會議精神,學習中央、自治區(qū)關于黨風廉政建設的文件規(guī)定,及時傳達地委黨風廉政建設工作會議精神。轉變工作作風,密切聯系群眾,著力解決黨風廉政建設的制度和機制問題。充分依靠和發(fā)揮黨組織在黨風廉政建設中的重要作用,認真落實黨建工作制度,以黨建帶黨風廉政建設工作。
2、重新修訂黨風廉政建設責任制,并接受組織和群眾監(jiān)督。堅持一把手負總責,班子成員各負其責的黨風廉政建設責任制。加強監(jiān)督和制約,認真執(zhí)行《關于進一步加強領導班子自身建設的若干意見》、《黨建工作制度》、《黨風廉政建設責任制實施細則》等制度。執(zhí)行和落實中央、自治區(qū)和地區(qū)“八項規(guī)定”、“十項規(guī)定”和“十二項規(guī)定”,堅持財務內控制度,嚴格執(zhí)行開支審批程序,規(guī)范執(zhí)行政府性投資項目招投標制度和政府采購制度,從而防患于未然。
3、按照地委組織部的統(tǒng)一要求,認真召開民主生活會,多次召開群眾座談會,包括糾風監(jiān)督座談會、老干部座談會、新分配來的大中專學生座談會等,及時聽取群眾意見,解決群眾所關心的問題,密切了黨群關系,干群關系。
三、完成地委行署安排部署的重要工作情況。
1、創(chuàng)三甲等級醫(yī)院迎評工作有序進行針對“標準高、要求嚴、任務重、時間緊”等特點,對迎評工作時間、任務、標準、要求進行了細化、量化。要求轉變服務理念,創(chuàng)新管理和服務模式,努力做到一切以病人為中心,全院上下,全力以赴投入到三甲醫(yī)院迎評工作之中。從制度建設、設備更新、員工培訓、技術水平提高、服務項目細化等方面,形成指標逐條分解,任務逐項落實,工作逐人承擔。按照院三甲領導組統(tǒng)一要求,扎實、穩(wěn)步推進三甲迎評各項工作,以期提高醫(yī)療質量,提高優(yōu)質護理水平,提高醫(yī)技管理水平。同時擴大社會影響,提高醫(yī)療質量,改進服務態(tài)度,優(yōu)化就診流程,接受社會各界監(jiān)督。
2、內科綜合大樓建設工作順利開工并按計劃施工從醫(yī)院實際出發(fā),抓住機遇,更進一步加大醫(yī)院基礎建設,創(chuàng)造更好的就醫(yī)環(huán)境。
3、中醫(yī)樓、內科樓外墻裝修工作順利完成根據醫(yī)院實際情況,面對有限的資金投入,完成中醫(yī)樓、內科樓外部裝修,粉刷一新,很大程度地改善了醫(yī)療環(huán)境。
4、完成遠程會診中心建設在“對口援疆”的好形勢下,與鄭州大學第一附屬醫(yī)院遠程網絡會診中心建立了遠程醫(yī)學合作,成立了“鄭州大學第一附屬醫(yī)院遠程網絡會診中心哈密分中心”,使遠程會診工作更上一個臺階,實現了與先進地區(qū)醫(yī)療專家面對面的溝通,讓病人在家門口就能享受到先進醫(yī)療服務的美好愿望,真正體現了信息時代給人們帶來的便利和一切“以病人為中心“的服務宗旨。
5、進一步加強醫(yī)院文化建設在全面提高醫(yī)療服務質量的同時,中心醫(yī)院也十分重視醫(yī)院文化建設,多次召開專題會議研究部署,制定下發(fā)了《關于加強醫(yī)院文化建設的實施方案》。圍繞打造學習型、服務型、創(chuàng)新型綜合性三甲醫(yī)院的總體目標,結合本院實際情況,富有成效地開展了醫(yī)院特色文化建設工作。利用各種醫(yī)院文化載體突出特色文化建設,不斷打造形象品牌,發(fā)揮醫(yī)院文化的導向功能,提高醫(yī)院文化的.有效性,提高職工的思想素質,向社會展示白衣天使的精神風貌和良好的形象。
四、領導班子履行職責自律情況領導班子成員認真學習,帶頭落實黨規(guī)黨紀,較好地執(zhí)行了黨對領導班子成員在廉潔自律方面的各項要求。
1、堅持民主集中制原則。一般問題做到互相協(xié)商,共同決策,重大問題及時請示匯報。
2、自覺遵守《廉政準則》及中紀委五次全會提出的廉潔從政六條行為規(guī)范,無違紀行為。
3、領導班子團結協(xié)作好,勤政務實精神強,兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,較好地完成了全年的各項工作任務。
五、干部選擇及干部管理情況
1、嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作暫行條例》選拔任用干部,堅持標準,程序完備。競聘上崗和組織任命相結合,堅持民主集中制,堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)。
2、嚴格按章辦事,規(guī)范干部人事管理工作。按照干部選拔任用的各項規(guī)定,堅持領導考核與群眾民主評選相結合,堅持民主推薦、組織考察、集體決定,并實行公示。
3、不斷加強干部教育和管理制訂了《工作人員考核工作暫行辦法》,在考核形式上堅持平時考核與年終考核相結合,保持考核工作的連續(xù)性;在考核內容上,堅持德、能、勤、績全面考核;在考核辦法上,堅持領導考核與群眾民主評選相結合,增強考核工作的公正性。
六、下一步工作措施
一是加強學習,進一步統(tǒng)一思想,轉變作風,不斷增強創(chuàng)新力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。充分認識黨風廉政建設工作的重要性,廉潔自律,進一步推動黨風廉政建設。二是注重規(guī)范,狠抓落實。繼續(xù)抓好醫(yī)院各項工作。三是班子成員必須做到分工明確,團結協(xié)作,相互溝通,齊心協(xié)力,找準核心、凝聚人心、堅定信心,形成一盤棋的工作格局。四是加強內部管理,建立健全和完善各項規(guī)章制度,做到用制度管理,有法可依、有章可遵。五是加強財務管理,嚴格財經制度,合法合規(guī)開支,加大對資金的監(jiān)管力度,不違紀、違規(guī)、違法開支。六是進一步轉變服務理念,創(chuàng)新管理和服務模式,提高醫(yī)療質量,認真做好三甲醫(yī)院迎評工作。
醫(yī)院廉政自查報告5
20xx年,院黨委通過開展黨的群眾路線教育實踐活動,不斷整章建制,完善健全工作制度,完成了《XX區(qū)第二人民醫(yī)院黨政文件匯編》,建立監(jiān)督制約機制,加強制度建設,完善權力運行的監(jiān)督制約機制。一是完善黨委工作制度。使黨建工作制度化、經;⒊B(tài)化開展。二是完善干部人事工作制度。認真執(zhí)行擬提拔任用干部人選在黨委討論決定前征求紀檢監(jiān)察機構意見的制度。推進干部輪崗交流,對在權、錢、人、項目等重點崗位實行崗位交流。規(guī)范人員聘用、崗位調整、職稱評審等相關制度。三是進一步完善資金項目管理制度。嚴格各項資金的使用和管理,完善資金分配、使用管理制度。四是完善藥品、耗材、設備等采購的監(jiān)督管理制度,強化對招投標行為的監(jiān)督。五是完善衛(wèi)生科技項目的申報、評審等監(jiān)督管理制度,規(guī)范工作流程。努力在醫(yī)院形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的工作格局。
(一)加強重大決策部署落實情況的監(jiān)督檢查。圍繞落實地區(qū)“十二五”規(guī)劃和地委委員(擴大)會議確定的工作任務,進一步健全完善資金使用管理和加強監(jiān)督的制度規(guī)定,配合地區(qū)、衛(wèi)生局加強開展對醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、衛(wèi)生服務能力建設、衛(wèi)生民生工程建設落實情況的監(jiān)督檢查,加強對醫(yī)院資金管理和使用情況的監(jiān)督,確保資金、項目、人員安全。防止違規(guī)違紀行為的發(fā)生。
(二)扎實開展專項治理工作。制定了《收受紅包及購物卡專項整治方案》,針對黨員干部及親屬以年節(jié)、生日、升遷、升學、祝壽、婚喪等各種名義,收受下屬部門和科室、服務對象“紅包”,購物卡和其他具有現金價值的主治卡等內容,在全院范圍內開展專項整治活動,并要求全院黨員干部,特別是領導干部堅決嚴禁有此類行為。
(三)繼續(xù)加強對權力運行的監(jiān)督制約。認真執(zhí)行領導干部報告?zhèn)人重大事項、述職述廉、誡勉談話、函詢、問責等制度,嚴格落實民主集中制特別是“五重一大”事項集體討論決定制度,重大事項決策均有記錄,督促領導干部認真執(zhí)行《廉政準則》,切實加強對權力運行的'動態(tài)監(jiān)督。
(四)加強對藥品集中采購工作的監(jiān)管。認真落實衛(wèi)生部等七部委下發(fā)的《醫(yī)療機構藥品集中采購工作規(guī)范》和《藥品集中采購監(jiān)督管理辦法》,做好試劑、耗材特別是高值醫(yī)用耗材集中采購工作,保證醫(yī)院使用質優(yōu)價廉的產品。
(五)強化對懲防體系建設情況的監(jiān)督檢查。院黨委制定完善了《XX區(qū)第二人民醫(yī)院懲治和預防腐敗體系20xx-20xx年工作規(guī)劃》體系,制定了推進計劃,繼續(xù)加強廉政風險防范機制建設,按照自治區(qū)和地區(qū)的要求,繼續(xù)推行廉政風險防范機制工作,圍繞權力運行的重點環(huán)節(jié)、重點崗位,摸清權力底數,提出針對性的防控措施進行動態(tài)管理,確保權力正確行使、高效運行。
(六)抓好醫(yī)院行風落實情況的監(jiān)督檢查。加強對醫(yī)院服務行為的管理和自查,積極探索按病種付費改革,繼續(xù)推廣臨床路徑管理,每季度對醫(yī)療機構的服務質量進行綜合評估,規(guī)范診療行為,促進合理用藥,堅決糾正各種亂收費、濫檢查、大處方等行為。做好民主評議行風工作,逐步建立衛(wèi)生行風第三方評價機制,主動接受社會監(jiān)督,構建和諧醫(yī)患關系。
醫(yī)院廉政自查報告6
20xx年,我院在醫(yī)保局的領導下,根據《xxx醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構醫(yī)療服務協(xié)議書》與《xxxx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險管理暫行規(guī)定》的規(guī)定,認真開展工作,落實了一系列的醫(yī)保監(jiān)管措施,規(guī)范了用藥、檢查、診療行為,提高了醫(yī)療質量,改善了服務態(tài)度、條件和環(huán)境,取得了一定的成效,但也存在一定的不足,根據《定點醫(yī)療機構年度考核評分標準》進行自查,結果匯報如下:
一、醫(yī)保工作組織管理
有健全的醫(yī)保管理組織。有一名業(yè)務院長分管醫(yī)保工作,有專門的醫(yī)保服務機構,醫(yī)院設有一名專門的醫(yī)保聯絡員。制作了標準的患者就醫(yī)流程圖,以方便廣大患者清楚便捷的進行就醫(yī)。將制作的就醫(yī)流程圖擺放于醫(yī)院明顯的位置,使廣大患者明白自己的就醫(yī)流程。
建立和完善了醫(yī)保病人、醫(yī)保網絡管理等制度,并根據考核管理細則定期考核。設有醫(yī)保政策宣傳欄7期、發(fā)放醫(yī)保政策宣會計工作總結傳單20xx余份,每月在電子屏幕上宣傳醫(yī)保政策和醫(yī)保服務信息。設有意見箱及投訴咨詢電話。科室及醫(yī)保部門及時認真解答醫(yī)保工作中病人及家屬提出的問題,及時解決。以圖板和電子屏幕公布了我院常用藥品及診療項目價格,及時公布藥品及醫(yī)療服務調價信息。組織全院專門的醫(yī)保知識培訓2次,有記錄、有考試。
二、門診就醫(yī)管理
門診就診時需提交醫(yī)保證、醫(yī)?ǎC、卡與本人不符者不予辦理刷卡業(yè)務。嚴禁為非醫(yī)保定點機構代刷卡,一經發(fā)現予以停崗處理。處方上加蓋醫(yī)保專用章,輔助檢查單、治療單加蓋醫(yī)保專用章,處方合格率98%。嚴格監(jiān)管外配處方,并做好登記。特殊檢查、特殊治療執(zhí)行相關規(guī)定,填寫《特殊檢查。特殊治療申請單》,經主管院長和醫(yī)保科審批后方可施行。
三、住院管理
接診醫(yī)生嚴格掌握住院指征,配合住院處、護理部、醫(yī)保科嚴格核查患者身份,做到人與醫(yī)保證、卡相符,并留存證卡在醫(yī)保科,以備隨時復核和接受醫(yī)保局抽查。認真甄別出外傷、工傷等醫(yī)保不予支付人員3人,按有關規(guī)定給予相應處理。沒有發(fā)生冒名頂替和掛床現象。對違反醫(yī)保規(guī)定超范圍用藥、濫用抗生素、超范圍檢查、過度治療等造成醫(yī)保扣款,這些損失就從當月獎金中扣除,對一些有多次犯規(guī)行為者進行嚴肅處理,直至停止處方權,每次醫(yī)保檢查結果均由醫(yī)院質控辦下發(fā)通報,罰款由財務科落實到科室或責任人。對達到出院條件的病人及時辦理出院手續(xù),并實行了住院費用一日清單制。醫(yī);颊咿D院由科室申請,經專家會診同意,主管院長審批,醫(yī)保科蓋章確認登記備案后方可轉院。CT、彩超等大型檢查嚴格審查適應癥,檢查陽性率達60%以上。特殊檢查、特殊治療嚴格執(zhí)行審批制度,對超后勤工作總結出醫(yī)保范圍藥品及診療項目的.自費費用,經審批后由家屬或病人簽字同意方可使用。轉院執(zhí)行科室、全院會診和主管院長把關,醫(yī)保科最后核實、登記蓋章程序。
四、藥品管理及合理收費
按照20xx年新出臺的內蒙古基本醫(yī)療保險藥品目錄,及時更新了藥品信息,補充了部分調整的醫(yī)療服務收費標準。我院藥品品種總計為461種,其中醫(yī)保品種368種,基本滿足基本醫(yī)療保險用藥需求。
有醫(yī)保專用處方,病歷和結算單,藥品使用統(tǒng)一名稱。嚴格按協(xié)議規(guī)定存放處方及病歷,病歷及時歸檔保存,門診處方按德育工作計劃照醫(yī)保要求妥善保管。對達到出院條件的病人及時辦理出院手續(xù),杜絕未達到出院標準讓患者出院以降低平均住院費的行為。住院病歷甲級率97%以上。
五、門診慢性病管理
今年為38名慢性病申請者進行了體檢,嚴格按照慢性病認定標準,初步認定合格33人。慢性病手冊僅允許開具慢性病規(guī)定范圍內的用藥和檢查治療項目,超出范圍的診治,由患者同意并簽字,自費支付,并嚴禁納入或變相納入慢性病規(guī)定范圍內。及時書寫慢性病處方及治療記錄,用藥準確杜絕超劑量及無適應癥使用,處方工整無漏項,病史、治療記錄完整連續(xù)。
六、財務及計算機管理
按要求每天做好數據備份、傳輸和防病毒工作。按月、季度上報各種統(tǒng)計報表。系統(tǒng)運行安全,未發(fā)現病毒感染及錯帳、亂帳情況的發(fā)生,診療項目數據庫及時維護、對照。醫(yī)?婆c藥劑科、財務科、醫(yī)務科配合對3個目錄庫的信息進行及時維護和修正,為臨床準確使用藥品、診療項目奠定基礎。醫(yī)保收費單獨賬目管理,賬目清晰。
計算機信息錄入經醫(yī)心得體會保局系統(tǒng)專業(yè)培訓后上崗,信息錄入、傳輸準確、及時,錄入信息與醫(yī)囑及醫(yī)保支付條目相符,無隔日沖賬和對價變通錄入。網絡系統(tǒng)管理到位,沒有數據丟失,造成損失情況的發(fā)生。
七、基金管理
嚴格執(zhí)行物價政策,無超標準收費,分解收費和重復收費現象。無掛床、冒名頂替就醫(yī)、住院、轉院、開具虛假醫(yī)療費用票據和虛假醫(yī)學證明等騙取醫(yī)療保險基金行為或將非醫(yī)療保險支付條目按醫(yī)保支付條目錄入套取醫(yī)療保險基金行為。
醫(yī)?谱龅搅艘徊椴∪,核實是否有假冒現象;二查病情,核實是否符合入院指征;三查病歷,核實是否有編造;四查處方,核實用藥是否規(guī)范;五查清單,核實收費是否標準;六查賬目,核實報銷是否單獨立賬。一年來沒有違規(guī)、違紀、錯帳現象發(fā)生。
八、工作中的不足
1、輔助檢查單、治療單、住院病歷沒有如實填具醫(yī)保證號;
2、外配處方沒有加蓋外配處方專用章,并加以登記備案;以上是我院20xx年醫(yī)療保險工作自查,不足之處請醫(yī)保局領導批評指正。今后我院還會根據實際情況進行不定期的自查工作,為今后的醫(yī)保工作開展打下基礎。
醫(yī)院廉政自查報告7
為貫徹落實淄醫(yī)險字[xx]298號文件精神,根據《國務院關于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》、《關于轉發(fā)市人力資源社會保障局等部門淄博市城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險住院定點醫(yī)療機構門診定點醫(yī)療機構和定點零售藥店管理辦法的通知》、《淄博市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險和新型農村合作醫(yī)療整合工作實施方案》、《淄博市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險暫行辦法》,我門診于年12月3日由門診醫(yī)保領導小組在門診內部開展了醫(yī)保工作的自查自糾,現就自查結果作如下匯報:
在上級部門的正確領導下,我門診嚴格遵守國家、省、市的有關醫(yī)保法律、法規(guī),認真執(zhí)行醫(yī)保政策:
一、高度重視,加強領導,完善醫(yī)保管理責任體系
我單位歷來高度重視醫(yī)療保險工作,多次召開專題會議進行研究部署,定期對醫(yī)師進行醫(yī)保培訓。醫(yī)保工作年初有計劃,定期總結醫(yī)保工作,分析參;颊叩尼t(yī)療及費用情況。成立了以主要領導為組長,以分管領導為副組長的醫(yī)保工作領導小組,建立健全了《醫(yī)保管理工作制度》、《處方管理制度》、《醫(yī)療保險病歷、處方審核制度》、《醫(yī)療保險有獎舉報》等制度并嚴格遵守執(zhí)行。我們知道基本醫(yī)療是社會保障體系的一個重要組成部分,深化基本醫(yī)療保險制度政策,是社會主義市場經濟發(fā)展的必然要求,是保障職工基本醫(yī)療,提高職工健康水平的重要措施。
二、規(guī)范管理,實現醫(yī)保服務標準化、制度化、規(guī)范化
在縣醫(yī)保處的正確領導及指導下,建立健全各項規(guī)章制度,如基本醫(yī)療保險轉診管理制度、醫(yī)療保險工作制度、收費票據管理制度、門診管理制度。設置“基本醫(yī)療保險政策宣傳欄”和“投訴箱”;公布咨詢與投訴電話6961572;熱心為參保人員提供咨詢服務,妥善處理參;颊叩耐对V。簡化流程,提供便捷、優(yōu)質的醫(yī)療服務。參保人員就診時嚴格進行身份識別,杜絕冒名就診現象。做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無偽造、更改病歷現象。積極配合醫(yī)保經辦機構對診療過程及醫(yī)療費用進行監(jiān)督、審核并及時提供需要查閱的醫(yī)療檔案及有關資料。嚴格執(zhí)行有關部門制定的`收費標準,禁止自立項目收費或抬高收費標準。
加強醫(yī)療保險政策宣傳,使每位就診人員更加熟悉目錄。醫(yī)院設專人對門診和住院病人實行電話回訪,回訪率81.4%,對服務質量滿意率98%,受到了廣大參保人的好評。
三、強化管理,為參保人員就醫(yī)提供質量保證
一是嚴格執(zhí)行診療護理常規(guī)和技術操作規(guī)程。認真落實首診醫(yī)師負責制度、交接班制度、病歷書寫制度、技術準入制度等醫(yī)療核心制度。二是在強化核心制度落實的基礎上,
注重醫(yī)療質量的提高和持續(xù)改進。普遍健全完善了醫(yī)療質量管理控制體系、考核評價體系及激勵約束機制,把醫(yī)療質量管理目標層層分解,責任到人,將檢查、監(jiān)督關口前移,深入到臨床一線及時發(fā)現、解決醫(yī)療工作中存在的問題和隱患。三是員工熟記核心醫(yī)療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執(zhí)行。積極學習先進的醫(yī)學知識,提高自身的專業(yè)技術水平,提高醫(yī)療質量,為患者服好務,同時加強人文知識和禮儀知識的學習和培養(yǎng),增強自身的溝通技巧。四是把醫(yī)療文書當作控制醫(yī)療質量和防范醫(yī)療糾紛的一個重要環(huán)節(jié)來抓。五是強化安全意識,醫(yī)患關系日趨和諧。我院不斷加強醫(yī)療安全教育,提高質量責任意識,規(guī)范醫(yī)療操作規(guī)程,建立健全醫(yī)患溝通制度,采取多種方式加強與病人的交流,耐心細致地向病人交待或解釋病情。規(guī)范服務用語,加強護理禮儀的培訓,杜絕生、冷、硬、頂、推現象,對患者護理服務熱心,護理細心,操作精心,解答耐心。通過一系列的用心服務,客服部在定期進行病人滿意度調查中,病人滿意度一直在98%以上。
四、系統(tǒng)的維護及管理
我們重視保險信息管理系統(tǒng)的維護與管理,及時排除信息管理系統(tǒng)障礙,保證系統(tǒng)正常運行,根據縣醫(yī)保處的要求由計算機技術專門管理人員負責,要求醫(yī)保專用計算機嚴格按規(guī)定專機專用,遇有問題及時與天風軟件公司和醫(yī)療保險處聯系,不能因程序發(fā)生問題而導致醫(yī)療費用不能結算問題的發(fā)生,保證參保人及時、快速的結算。
我們始終堅持以病人為中心,以質量為核心,以全心全意為病人服務為出發(fā)點,努力做到建章立制規(guī)范化,服務理念人性化,醫(yī)療質量標準化,糾正行風自覺化,積極為參保人提供優(yōu)質、高效、價廉的醫(yī)療服務和溫馨的就醫(yī)環(huán)境,受到了廣大參保人的贊揚,收到了良好的社會效益和經濟效益。
總之,經嚴格對文件要求自查,對內進一步強化質量治理,提高服務意識和服務水平,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”,圓滿完成參保人員的醫(yī)療服務工作。
醫(yī)院廉政自查報告8
進一步推進懲治和預防腐敗體系建設?偨Y統(tǒng)計系統(tǒng)懲治和預防腐敗體系建設經驗,查找風險點,加強對預防統(tǒng)計弄虛作假和進一步規(guī)范權力運行的研究。嚴格執(zhí)行《統(tǒng)計法》和《統(tǒng)計違法違紀行為處分規(guī)定》,嚴肅查處統(tǒng)計違法違紀行為,繼續(xù)加大對統(tǒng)計弄虛作假等違法案件的.查處力度。加強信訪舉報和信訪監(jiān)督工作。及時對信訪工作領導小組進行調整充實,進一步完善信訪舉報制度,暢通信訪舉報渠道,提倡實名舉報,完善查辦案件組織協(xié)調機制,加大信訪監(jiān)督力度。
六、積極組織開展清理辦公用房工作,規(guī)范公務用車管理。
根據自治區(qū)黨政機關辦公用房專項清理工作辦公室《關于進一步做好黨政機關清理辦公用房工作的通知》精神,我局精心組織、狠抓落實,認真開展辦公用房清理整頓工作。我局辦公用房無超標情況,全部達到標準。
按照自治區(qū)公務用車專項清理工作辦公室《關于對全區(qū)黨政機關事業(yè)單位公務用車進行摸底登記的通知》要求,我局對本單位的公務用車情況進自查自糾,進一步規(guī)范公務用車行為,杜絕違紀違規(guī)行為發(fā)生。
醫(yī)院廉政自查報告9
今年以來,我臺黨風廉政建設工作在省局黨組的正確領導下,結合我臺的工作實際,按照《20xx年省局黨組黨風廉政建設工作要點》要求,不斷加強黨員干部的黨風廉政學習,始終保持清醒的頭腦,與時俱進,恪盡職守,廉潔自律,領導干部充分發(fā)揮表率作用,影響和帶動全臺職工共同營造勤政廉潔、奮發(fā)向上的工作環(huán)境,確保了黨風廉政建工作的落實,F將我臺上半年黨風廉政建設自查報告如下:
一、主動履職,全面落實黨風廉政建設主體責任
按照“黨要管黨、從嚴治黨”的要求,認真踐行“三嚴三實”,切實增強主體責任意識,以高度的政治責任感,全面推進全局黨風廉政建設主體責任落實。
(一)科學統(tǒng)籌謀劃。局黨委高度重視黨風廉政建設主體責任落實,始終把黨風廉政建設作為黨的建設和治理體系建設的重要內容。5月8日,全局召開了第十六個黨風廉政建設宣傳教育月活動暨廉政警示教育動員會議,重點研究部署了我局黨風廉政建設和反腐敗工作,做到了協(xié)調推進,持之以恒轉作風,把權力關進制度的籠子。近日,我局又召開了落實“兩個責任”黨風廉政建設專題會議,全面履行黨風廉政建設主體責任和紀委監(jiān)督責任。學習了相關文件精神,安排落實黨員干部學習教育監(jiān)督紀檢各項工作,及時解決反腐倡廉建設中的重點、難點問題,指導全局反腐倡廉工作向縱深推進。
(二)加強工作領導。局黨委主要負責同志認真履行黨風廉政建設第一責任人任務,堅持重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調、重要案件親自督辦“四個親自”,堅持原則、敢抓敢管。局黨委領導班子其他成員認真履行“一崗雙責”制度,對分管科室反腐倡廉工作及時安排部署,結合日常業(yè)務加強督促檢查,對牽頭負責的黨風廉政建設工作任務,親自研究、親自推動,務求實效。
(三)明確責任分工。局領導班子積極推動黨風廉政建設主體責任項目分解,制定《沙市區(qū)財政局20xx年度黨風廉政建設和反腐敗工作任務分工的意見》,簽訂黨風廉政責任書,把責任項目逐一落實到每名領導干部,明確牽頭科室、具體措施和完成時限,明確責任內容,年底統(tǒng)一開展牽頭工作落實情況工作督查,對未落實責任制規(guī)定的科室負責人進行約談。
(四)全面推進落實。全面加強對黨風廉政建設責任制落實情況的督查,堅持經常性檢查與重點督查相結合,從源頭上推進反腐倡廉各項工作的落實。局全體領導班子成員,結合落實黨風廉政建設主體責任和包保責任、分管責任,就從嚴治黨、嚴明政治紀律政治規(guī)矩、落實黨風廉政建設責任制等工作,分別約談相關科室和局二級單位負責人、財政所負責人,并延伸到關鍵崗位中層干部和工作人員,做到了“全覆蓋”。
二、正風肅紀,推動黨風政風持續(xù)好轉
以開展黨的群眾路線教育實踐活動為牽引,深入落實中央八項規(guī)定,推進正風肅紀專項行動,堅決反對和糾正“四風”,狠抓作風建設,營造風清氣正、勤政廉政的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。
(一)加強學習教育。加強對中央和省委、市委、區(qū)委重大決策部署的學習傳達,加強對政治紀律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,重點學習貫徹落實黨的`十八大、十八屆三中、四中全會和十八屆中央紀委五次全會、省紀委十屆五次全會精神,確保宣傳學習到位、執(zhí)行落實到位。組織觀看了《貪圖欲海無歸路》反腐倡廉警示片,解讀了十八大以來黨風廉政和反腐敗工作的特點,對全局黨風廉政工作提出要求,解決存在的困難和問題。
(二)鞏固群眾路線教育實踐活動成果。在活動中,全局切實改進工作作風,認真查找自身問題,加強制度建設,建立改進作風長效機制。加強上下聯動,深入基層調研,切實解決群眾問題,對去年自查中存在的問題加強整改落實,做好銷號工作。全局“四風”問題得到顯著改善,服務民生取得實效,加強制度建設,建立了改進工作作風和服務民生長效機制。
(三)扎實開展“走基層”活動。按照區(qū)委統(tǒng)一安排,我局班子成員帶領全局黨員干部多次前往共建點健康巷社區(qū)和觀音垱福利院走訪慰問,為弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,開展了“敬老愛老”志愿服務活動,通過財政干部志愿捐助,與孤寡老人進行了零距離接觸,為他們送去了毛巾、粽子和近2500元慰問金,同時,局領導組織全體黨員為80余戶困難家庭分別送上了35份慰問物質(大米、食用油)和25000元慰問金,用真情傳遞溫暖,用行動詮釋關愛。
(四)深化正風肅紀。認真開展正風肅紀活動,繼續(xù)推進中央八項規(guī)定等實施辦法的落實,整治“三公經費”開支過大、接受會員卡、違規(guī)配備公車、超標準使用辦公用房的問題和“四風”問題。制定“兩方案一計劃”整改方案,加強對貫徹落實中央八項規(guī)定貫徹落實情況的監(jiān)督檢查,開展了辦公用房清理、違規(guī)持有“會員卡”、公車私用等問題的專項督查。
三、突出主業(yè)主責,支持紀工委嚴格辦案
按照“四轉一強”的要求,大力支持紀工委轉變職能,突出主業(yè),堅決懲治腐敗行為。
1.暢通信訪渠道,積極挖掘案源。嚴格執(zhí)行信訪接待日和街道領導干部包案責任制,堅持每日至少一名領導帶班信訪接待,不斷維護群眾權益機制,堅決查處和糾正損害群眾利益的行為。街道紀工委、信訪辦、綜治辦人員密切配合,各施其責,調動一切有利因素,共同做好信訪穩(wěn)定工作。今年來共收到上級轉來的信訪件5件,已落實反饋5件。
2.支持紀工委獨立、嚴肅查辦案件。街道黨工委認真履行黨風廉政建設主體責任和主要領導“第一責任人”職責,主動聽取工作匯報,尤其是對發(fā)生的違紀違規(guī)問題主要領導親自指示、親自過問、親自督促落實,并確保紀工委辦案人、財、物的“三優(yōu)先”,不斷強化紀工委的權威性、獨立性。今年以來,通過深挖各類線索案源,共查處5起黨員違紀違法案件,給予6人處分,同時,發(fā)現陽山社區(qū)原居委會主任涉嫌貪污公款線索已移送司法機關給予立案處理,并積極協(xié)助辦理。
四、突出廉政建設,筑牢思想防線
堅持把加強思想教育作為貫徹落實黨風廉政建設責任制的一項基礎性工作,常抓不懈,貫穿始終;堅持把落實黨風廉政建設和反腐敗工作貫穿教育實踐活動,作為踐行群眾路線的具體行動。在抓好街道黨工委班子自身思想建設的同時,著力加強對全街道廣大黨員干部、尤其是領導干部的思想教育。
1.注重黨員干部教育管理。對街道各部門負責人、各社區(qū)黨支部書記進行集體廉政談話,敲響警鐘。把廉政教育納入街道黨工委中心組理論學習、機關干部政治學習及社區(qū)干部的教育培訓之中,將每周一晚上定為機關干部學習日,同時,結合開展黨的群眾路線教育實踐活動,組織學習黨的十八大、十八屆三中、四中全會和十八屆中央紀委四次全會精神,學習中央和省、市、區(qū)關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定和要求等,觀看警示教育片和參觀區(qū)警示教育基地,教育廣大黨員干部要深刻認識黨風廉政建設和反腐敗工作的重要性。
2.深入開展廉政文化進機關、進社區(qū)活動。通過定期更新反腐倡廉警示宣傳欄和勤廉展板、觀看廉政電教片、發(fā)送廉政短信、設置廉政屏保、分發(fā)廉政文章、LED廉政宣傳角等形式,大力營造機關廉政文化濃厚氛圍,對黨員干部進行“貼身”教育。今年著重建設了街道廉政文化廣場,制作30塊勤政廉政警示牌,時刻提醒著黨員干部廉潔自律、防微杜漸,給黨員干部注射廉政“疫苗”。繼續(xù)深化廉政文化進社區(qū)活動,在坪山社區(qū)設立廉政文化墻,積極營造崇廉頌廉的社會氛圍。
五、強化監(jiān)督管理,源頭預防腐敗
1.完善廉政風險防控體系。在前期建立的防控體系基礎上,對新進入的工作人員和分工調整的黨政領導重新梳理個人廉政風險點和防控措施。
2.繼續(xù)深化黨政務公開。結合每月工作重點,編發(fā)每月公開要點,在每月15日把干部群眾關注的發(fā)展黨員、財務收支、工程建設等通過LED、觸摸屏、公開欄、網站等形式進行公開。
3.開展安全生產監(jiān)管。深化安全生產標準化建設,督促落實安全生產主體責任,進一步加大隱患排查治理力度,以“三合一”、危險化學品、道路交通、液化氣經營、建筑施工、消防安全為工作重點,及時消除了一批隱患,今年來共檢查企業(yè)252家次,發(fā)放安全生產隱患整改通知書59份,整改意見260條,責令停產停業(yè)4家。今年來我街道消防火災繼續(xù)保持無人員傷亡的良好態(tài)勢,但發(fā)生3起安全生產事故,造成3人死亡,直接經濟損失180萬余元。
醫(yī)院廉政自查報告10
近年來,醫(yī)院管理處黨支部在校黨委和校部機關黨委的領導下,積極按照機關作風建設的有關文件精神加強和改進本部門的作風建設,本著實事求是,科學嚴謹的態(tài)度,以“改進工作作風,提高服務效能”為載體,圍繞支部建設、服務師生等方面,扎實有序地開展了一些工作,取得了一些進展。
一、加強領導,積極動員,明確責任要求
醫(yī)院管理處黨支部能夠認真貫徹學校黨委及機關黨委有關的文件精神,始終把作風建設作為一項長期的基本工作來做,把領導班子作為作風建設的主體,并成立了醫(yī)院管理處機關作風建設領導小組,制定了《醫(yī)院管理處關于進一步加強作風建設的實施方案》。處領導班子多次在處長辦公會上強調加強作風建設的重要性,逐步明確了指導思想、工作方向等。我處在今年5月正式更名后,根據調整后的工作職能重新確定了以“統(tǒng)籌、協(xié)調、規(guī)范、監(jiān)管”為核心的職能定位,以“和諧、進取、敬業(yè)、高效”為核心的團隊精神和以“服務醫(yī)院建設、經營、改革與發(fā)展”為核心的工作宗旨,并張貼上墻,形成了富有特色的處室文化。嚴格執(zhí)行領導干部廉潔從政的有關規(guī)定,按照“一崗雙責”的要求,強化責任目標,一級抓一級,層層抓落實。
對于作風建設和創(chuàng)先爭優(yōu)等方面的材料,我們設立了專門檔案資料卷宗,實行集中管理,將作風建設列入議事日程,融入各項工作,與業(yè)務管理工作同步部署,并將其納入到領導干部考核測評指標當中。
二、多措并舉,改善服務,切實加強處室作風建設
(一)加強理論及業(yè)務學習,增強服務能力
我處一直將理論學習作為加強黨員思想建設的首要途徑。經常在利用支部會議的時間組織大家集體學習國家和學校下發(fā)的各類關于作風建設和廉政建設的文件以及各級領導的重要講話,并對內容進行詳細的解讀,領會其中的精神。積極組織大家觀看各類作風和廉政建設宣傳教育片和學校舉辦的各類展覽,在加強黨員干部轉變工作作風和廉潔從政意識的同時也陶冶了情操。
為積極響應學校關于建設學習型機關的號召,我處將業(yè)務學習貫穿于日常工作生活當中。為了切實提高工作人員的整體素質,我處于去年專門購置了一批業(yè)務知識圖書,建立了圖書角,方便了工作和生活中的查閱和學習,豐富了大家的精神生活。今年我處制定了《醫(yī)院管理處20xx年度內部業(yè)務學習計劃》,把辦公自動化、公文寫作、內部規(guī)則制度、會議籌備知識等作為培訓內容,要求45歲以下的黨員干部必須參加培訓,并將其作為年終業(yè)績考核的重要指標之一。
我處還積極派人參加衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳等上級行政部門組織舉辦的各種業(yè)務培訓,特別是在我省即將開展的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓方面投入了大量精力,除加強自身的學習研究以外,我們還組織各附屬醫(yī)院培訓部的負責人到上海等發(fā)達城市進行調研學習,撰寫了調研報告。對于每次培訓,參加人員都在培訓結束后將培訓內容制作成PPT,在處內進行成果匯報演示。
(二)調整職能分工,完善制度建設
我處始終把制度保障作為加強機關作風建設的一項長期的基本工作來抓,經過多年的完善和改進,逐步建立了一些符合本部門實際的工作制度。20xx年我們將細化后的職責分工、制度規(guī)范和辦事流程等匯編成冊,并于去年完成了再版工作。針對機關作風建設工作,我們專門制定了《醫(yī)院管理處工作規(guī)則》、《醫(yī)院管理處綜合管理制度》、《醫(yī)院管理處工作人員行為規(guī)范》、《醫(yī)院管理處工作人員深入基層調研及指導工作注意事項》等制度規(guī)范等10項,工作流程三項。今年我處更名后,將內設科室和相應的崗位職責進行了重新調整和分配,各科室也將所負責的工作進行了全面的梳理,并陸續(xù)制定了幾項規(guī)章制度。我處已計劃明年上半年再次擴充和修訂制度匯編,作為完善部門制度建設的重要保障。
(三)加強信息化建設,提高工作效率
信息化建設作為提高工作效率的重要手段是本屆領導班子上任以來主抓的重點工作之一。我處網站自20xx年年初全面升級以來,不斷修正完善,充實內容,及時將各類文件信息、工作動態(tài)、辦事指南等上網公開。其中的咨詢與投訴窗口作為我處與廣大師生交流的平臺,起到了答疑解惑、處理投訴、建言獻策的良好效果,現已處理投訴與各類咨詢等事宜44項,得到了師生的好評。今年,我處還在網站中增加了內部工作區(qū)板塊和管理論壇功能,用于上傳和共享會議紀要、內部文件等材料,也為校內各醫(yī)院工作人員的信息傳遞和交流討論提供了平臺,使各項工作能夠更加及時、有效的開展。此外,為了提高文件傳遞及處理效率,我們專門制作了“文件處理追蹤反饋單”并在網站的下載服務欄目中增加了文件登記表單,使我們能夠及時了解各醫(yī)院對于文件的處理進程。
在信息宣傳方面,今年我處創(chuàng)新了《吉林大學醫(yī)療衛(wèi)生工作簡報》的出版方式,提出了“e”路領“鮮”的信息傳播理念。不僅改革了出版方式,將以往的書面出版改為依托我處網站和校內郵件群組系統(tǒng)的網頁推送出版,大大提高了出版和發(fā)送效率,節(jié)約了出版成本;同時還增加了欄目內容,將醫(yī)學事業(yè)發(fā)展及醫(yī)院管理方面的最新動態(tài)和熱點問題進行收集整理并進行深度挖掘,及時為領導提供了有價值的參考資料。
(四)公開服務承諾,規(guī)范服務行為
公開服務承諾是提高黨員干部服務自覺性、規(guī)范性、文明性的'重要手段。全處上下充分認識到這個環(huán)節(jié)的重要性,根據各自的工作性質和特點,圍繞實行信息公開、首問負責制、端正服務態(tài)度、提高服務意識、文明規(guī)范服務、提高服務滿意度等方面做出明確承諾,并將承諾內容制作成宣傳展板,張貼上墻,時刻提醒各級干部要時刻以承諾的內容審視和約束自己,不斷強化服務意識,改善服務態(tài)度,改進服務方式,提升服務質量。
(五)加強廉政建設,做好風險防范
廉潔從政是樹立良好機關作風的根本保障。我處多次召開支部會議,集中學習或布置學習包括《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》和《直屬高校黨員領導干部的廉潔自律“十不準”》在內的各項規(guī)定,并制定了《醫(yī)院管理處財務報銷制度》、《醫(yī)院管理處黨風廉政建設責任制度》、《醫(yī)院管理處工作人員深入基層調研及指導工作注意事項》等規(guī)章制度,并將“8個禁止”和“52個不準”張貼上墻,進一步加強了全處黨員干部的廉政意識和約束力度。
在今年學校開展的廉政風險防范管理工作的過程中,我處按照學校的有關要求積極做好風險防范自查的各項工作,準確地查找到各個崗位存在的風險點并制定針對性的防范措施,做到了科學防范,有效監(jiān)督,更加完善了我處的廉政體系建設,得到了檢查組的一致好評。
(六)加強內部管理,改善辦公環(huán)境
嚴格的內部管理和良好的辦公環(huán)境是展現部門形象、提供優(yōu)質服務的重要手段。我處于20xx年制定了《醫(yī)院管理處工作人員行為規(guī)范》,對儀表、語言、行為、禮儀等方面進行了規(guī)范。在環(huán)境衛(wèi)生方面,我處制定了輪流值日制度,并要求各個辦公室定期進行垃圾廢物清查,切實做到衛(wèi)生方面無死角,努力營造一個清潔、舒適的服務和辦公環(huán)境。
三、今后改進的方向
經過全處黨員干部的集體努力,目前我處的機關作風建設體系已基本形成,也得到了領導和廣大師生員工的認可,但仍存在一些需要改進的地方。今后我處將在以下方面做出努力:
(一)進一步提高全處黨員干部對于機關作風建設重要性的認識。號召大家及時學習國家及學校的相關文件和規(guī)章制度,特別是針對年輕的干部和新入職的工作人員要組織專題培訓,提高他們的責任意識和服務意識,使作風建設真正落到實處。
(二)進一步探索提高服務效能的途徑。不僅要提高各項工作和服務的效率,更要注重服務的效果和質量,把提高機關服務效能作為今后努力的一個重要目標。
(三)在工作人員佩戴標識和執(zhí)行工間操制度方面,大家的重視程度不一致,工會活動日主題內容還不夠豐富,我處距學校的要求還有一定的差距,今后要著力加以改進。
醫(yī)院廉政自查報告11
作為新農合的一名工作員工,就要切實把這項解決農民“病有所醫(yī)”“因病致貧”和“看病貴”、“看病難”的重大舉措和造福廣大農民的大事要抓緊抓實抓好全力推進新農村合作醫(yī)療工作在我院健康穩(wěn)固持續(xù)發(fā)展,根據上級責任目標要求XX醫(yī)院新農合自查自糾報告匯報,如下所示:
一、工作開展情況
1.堅持以病人為中心的服務準則,嚴格執(zhí)行新農合的藥品目錄合理規(guī)范用藥。
2.參合農民就診時確認身份后,認真審核三證并填寫新農合入院登記,嚴格控制開大處方,不超標收費,在補償單及表三上有病人親自簽字或其家屬注明關系并復印身份證簽字,以防冒領資金。
3.在藥品上嚴禁假藥、過期藥品及劣質藥品,藥品必須經過正規(guī)渠道進取。
4.新型農村合作醫(yī)療基金公示情況,為了進一步加強和規(guī)范新農合醫(yī)療制度,在公開,公平,公正的原則下,增加新型農村合作醫(yī)療基金使用情況,把新農合每月補償公示工作做好,并做好門診登記。
二、存在的問題
1、有的群眾對新型農村合作醫(yī)療政策宣傳力度不夠,對新的優(yōu)惠政策了解不夠,還有極少部分人沒有參與進來,我們今后要在這方面一定加大宣傳力度,做到“家喻戶曉,人人皆知”參加的農民繼續(xù)參加農合,未參加的應積極參與進來。
2、我院工作人員對新農和政策了解不夠透徹,針對此項問題,我院今年已經組織了兩次全院培訓,已經做到新農合政策人人知曉。
三、未來工作計劃
1.在以后工作中,嚴格按照有關文件要求審核報銷費用。
2.加強本院住院病人的審核和查房力度。
3.加強管理人員和經辦人員的`能力,管理人員和經辦人員對新型農村合作醫(yī)療政策及業(yè)務知識加大宣傳力度。
4.加強新農合補償宣傳使參合群眾進一步了解農合對群眾的益處。
5.我院將一如既往的積極配合上級管理中心的工作,為陜縣新農合作出自己應盡的義務。
通過自查自糾的工作,看到在新農合工作中存在的問題和不足,并加以改正,進一步加大新農合工作的督察力度,審核力度,確保新型農村合作醫(yī)療資金安全,促進我院新農合的健康發(fā)展。
醫(yī)院廉政自查報告12
根據市區(qū)對《20xx年成都市窗口行業(yè)文明狀況測評體系》(省略版)和《20xx年成都市迎接全國城市文明程度指數測評實地考察點位達標標準》要求,我院對照標準認真開展了自查自測工作。從自測情況來看,我院已基本完成了相關測評指標,現匯報如下:
一、加強領導,嚴密部署
我院始終高度重視全國文明城市的創(chuàng)建工作,將創(chuàng)建工作作為醫(yī)院文化建設的一項重要內容來抓,多次召開專題會議研究落實。與臨床醫(yī)療工作同檢查、同部署、同考核。在組織上,成立了院長任組長,分管院領導任副組長,相關科室負責人任成員的領導小組,緊扣文明城市測評指標,制訂了工作實施方案,細化了任務目標,夯實工作職責。管理上,修訂完善了相關規(guī)章制度,并由工作小組牽頭,定期督查考核。在宣傳上,院科分級召開動員會,印制控煙等宣傳資料,制作宣傳展板,張貼宣傳畫等文明創(chuàng)建標牌,多宣傳、多動員,促使職工人人知文明之理,個個行文明之事。多措并舉,有力推動了醫(yī)院文明創(chuàng)建工作的深入開展。
二、緊扣標準,嚴格落實
作為窗口單位,我院承擔著控煙、規(guī)范服務等測評指標。我們的主要做法是,將文明城創(chuàng)建工作與二級醫(yī)院評審工作、醫(yī)院文化建設工作有機結合,嚴格落實。
。ㄒ唬┪拿鲃(chuàng)建,志愿先行。
志愿者服務情況是一個單位文明狀況的重要體現,我院團委牽頭成立了醫(yī)院志愿者服務隊,將志愿服務深入到各個崗位。門診設立導醫(yī)處,及時提供導醫(yī)、咨詢服務。為行動不便者提供輪椅,為不熟悉就醫(yī)環(huán)境者提供引導服務,為病患集中科室提供分診服務,為老弱殘患者提供一陪一全程服務。病房志愿者開展了優(yōu)質護理服務,設立溫馨病房,溫馨的問候,貼心的護理,深深打動了患者和家人,密切了醫(yī)患關系,提高了文明程度,為文明創(chuàng)建工作做出了突出貢獻。此外,我院志愿者服務隊還開展了無償獻血、關愛空巢老人健康查體等活動,真正寓文明創(chuàng)建于具體工作之中,做到了文明創(chuàng)建,志愿先行。
(二)建章立制,規(guī)范提高。
完善健全規(guī)章制度,用制度來約束、規(guī)范、提高醫(yī)療服務工作也是我院文明創(chuàng)建活動的重要內容。一是在充分調研的基礎上,我院進一步完善了制度管理工作。每個崗位都有服務標準、崗位職責、服務流程,嚴格落實承諾服務制、首問負責制等規(guī)章制度,做到上墻公示、匯編成冊。二是多動員、多培訓、多考核。利用全院職工會、科室主任會等形式,充分宣傳文明創(chuàng)建知識,動員全員參與文明創(chuàng)建;結合每周、每月的業(yè)務定期檢查考核工作,來定期督導檢查文明創(chuàng)建和規(guī)范服務工作。三是打造平臺,巧借載體,深入鞏固文明創(chuàng)建工作。首先,我院出臺了《xx醫(yī)院規(guī)范服務行動工作方案》,開展了以“規(guī)范服務行為,提高服務水平”為主題的規(guī)范服務行動。針對全部診療工作及各窗口科室做出了規(guī)范要求,通過有針對性的自查整改,上級部門集中監(jiān)督檢查,進一步提高了全院服務水平和服務能力。其次,結合“三好一滿意”活動,我院開展了“爭創(chuàng)群眾滿意單位、爭當群眾滿意窗口、爭做群眾滿意標兵”的“三爭”活動,制定下發(fā)了實施方案,明確了“三爭”活動內容和標準,要求嚴格落實“首問負責、限時辦結、責任追究”等制度,強化服務窗口的日常業(yè)務,努力形成“人人是形象、處處是窗口、事事是服務”的.服務環(huán)境。通過系列活動的開展,進一步提高了規(guī)范服務的能力,極大推進了文明創(chuàng)建活動。
。ㄈ⿵娀責,無障通行。
作為醫(yī)療單位,倡導禁煙責無旁貸。一是發(fā)放控煙健康宣傳資料,設立控煙門診,開展控煙咨詢,強化控煙宣傳;二是定期維護、更新控煙提示牌,用溫馨的提示來感染人、教育人,創(chuàng)造健康優(yōu)良有序的就診環(huán)境;三是建立志愿者控煙服務隊伍,及時勸阻吸煙者,室外設立吸煙區(qū),疏堵結合;四是強化內部管理,醫(yī)務人員全體禁煙。成立了創(chuàng)建無煙醫(yī)院項目領導小組,制訂了實施方案,召開了工作動員會,部署了創(chuàng)建工作。設立了控煙宣傳員、督導員和巡視員,嚴格考核標準,嚴厲兌現獎懲,要求無煙科室、無煙醫(yī)院的目標如期實現。
為方便殘障人士就診,我院專門建設了殘障人士通道,在門診、急診等科室提供特需用品,從殘障人士需要出發(fā),便利他們的通行就診需求。就診過程中我們進行全程服務,無論是就診、轉科、轉院,要求有人送、有人接,全程無縫隙服務,將其作為我院的一項特色服務項目來抓,取得了良好的社會效益。
近年來,我院抓硬件、提軟件、雙促雙提高,在文明城創(chuàng)建工作中取得了一定成績。下一步,醫(yī)院將繼續(xù)加大自查自糾力度,加強薄弱環(huán)節(jié)的整改,夯實醫(yī)院文明基礎,爭取以最佳面貌迎接公共文明指數測評,為創(chuàng)建“文明醫(yī)院”、“文明城市”而努力。
醫(yī)院廉政自查報告13
為了進一步提高醫(yī)療機構的管理水平,保證病患用上安全有效的藥品。根據衛(wèi)生局和食品藥品監(jiān)管局聯合下發(fā)的相關文件要求,為做好藥房規(guī)范化管理工作,我們依照《藥品管理法實施條例》、《藥品經營質量管理規(guī)范》等有關文件要求認真進行了自查,現將有關情況報告如下:
一、基本情況
我晉中開發(fā)區(qū)腦癱康復醫(yī)院是晉中市唯一一家治療腦性癱瘓的一級甲等專科醫(yī)院,是晉中市殘疾人聯合會腦癱、肢體殘疾康復定點醫(yī)院、社會醫(yī)療保險、新農合定點醫(yī)院。醫(yī)院創(chuàng)建于20xx年,現有職工60余人,黨、政、工、團組織健全,擁有一套先進的管理體制。王玲玲院長雖是一名殘疾人,卻身殘志堅,通過潛心研究,獨創(chuàng)了“醫(yī)癱盤龍針”針法,填補了腦癱界的一項空白,不斷受到國內國外腦癱專家的好評與贊同。目前慕名前來接受治療的來自國內、外腦癱患兒共9000余名。得到各級政府及省、市殘聯的高度重視,20xx年6月10日全國人大內務司法委員會副主任委員陳建國在《殘疾人保障法》執(zhí)法視察工作中,給予我院高度評價“向王院長學習,為我國殘疾人事業(yè)做出更大的貢獻”。
我院自成立以來,即秉承一切以病人為中心的服務理念。堅持誠信為本、依法經營、優(yōu)質服務的辦院原則,無藥品經營違法行為,所經營藥品無質量事故發(fā)生。我院是一家康復專科醫(yī)院,藥品品種使用較局限,因此藥房在崗執(zhí)業(yè)人員1人,經藥品專業(yè)培訓后,主要從事藥品質量管理、驗收及日常養(yǎng)護工作。我院充分利用有限的`空間,盡可能的對藥房進行合理布局,完善設備,達到了藥品分類儲存的要求。成立了以常務副院長為組長的規(guī)范化藥房管理小組,制定了11項規(guī)章管理制度,積極采取有效措施,不斷加強學習培訓,提高藥房管理人員的綜合素質。堅持依法經營,強化內部管理,建立了藥品管理的長效機制,確保了藥品質量,真正地為保證用藥安全有效做積極的貢獻。
二、主要實施過程和自查情況
(一)健全機構、完善各項管理制度
我院重新組建藥事管理委員會,以藥學專業(yè)技術人員為主要組成,明確各人員的職責,認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》及相關法律法規(guī),結合我院實際情況制定了各項管理制度并上墻明示,為把我院藥品管理的各個環(huán)節(jié)有機的結合起來,使我院的藥品管理工作有條不紊的進行,避免不良事件的發(fā)生,同時積極響應上級主管部門的政策方針,完成規(guī)范藥房建設的各項指標工作。
(二)加強教育培訓,提高藥事從業(yè)人員的整體質量管理素質。
為提高人員綜合素質,我院除積極參加上級醫(yī)藥行政管理部門組織的各種培訓外,還堅持內部崗位培訓。其中包括法律法規(guī)培訓、本院制度、工作程序、責任制培訓、崗位技能培訓及從業(yè)人員道德教育等。不足之處是對于藥品專業(yè)知識的再教育主要形式是從業(yè)人員自學,缺少正式培訓,我院將進一步加強這方面的培訓教育。醫(yī)院對直接接觸藥品的從業(yè)人員定期安排體檢,并建立健康檔案。做到藥品從業(yè)人員持“三證”上崗。
(三)設施設備
我院力求在現有的環(huán)境基礎上,進一步加大力度,依照相關要求,提升并改遷藥房位置。配備和更新干濕度計、藥品貨架。購進空調、加濕器等設施,改善藥房通風和恒溫設施。達到環(huán)境明亮、整潔、布局合理。
(四)進貨管理
1、嚴把藥品購進關。對于每種藥品的供貨單位均進行嚴格的資格驗證,索取有效的《藥品生產許可證》或《藥品經營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》、配貨人員備案表等復印件(蓋紅章)建檔,確保采購藥品合法性100%。執(zhí)行"質量第一,規(guī)范經營"的質量方針。與供貨單位簽訂藥品質量保證協(xié)議書,藥品購進憑證完整真實,嚴把藥品采購質量關。
2、驗收人員依照法定標準對購進藥品按照規(guī)定進行藥品質量驗收,保證入庫藥品驗收合格率100%,對不合格藥品堅決予以拒收。對驗收合格準予入庫的藥品逐一進行登記。
(五)儲存與養(yǎng)護
1、認真做好藥品養(yǎng)護。嚴格按藥理化性質和儲存條件進行存放和養(yǎng)護,確保在庫藥品質量完好。
2、每天做好溫濕度記錄,及時調整藥房溫濕度,發(fā)現問題及時上報。
3、建立近效期藥品公示欄。定期對近效期藥品進行催銷、公示。
(六)特殊藥品的管理:
我院是康復?漆t(yī)院,沒有使用特殊類藥品,但我院仍認真學習相關知識,堅決杜絕特殊藥品管理混亂的現象發(fā)生。
(七)藥品調配使用及處方管理
我院藥品調配人員由藥學專業(yè)技術職務任職資格和資質的人員承當。憑醫(yī)師處方為患兒調配藥品,嚴格執(zhí)行“四查十對”,發(fā)出藥品發(fā)出時按醫(yī)囑注明患者姓名、用法、用量等,并向患者或其家屬進行相應的用藥交待與指導。完成處方調劑后,在處方上簽名,明確責任人。對于不規(guī)范處方或不能判定其合法性的處方,不予調劑。
(八)藥品不良反應工作的實施
對重點藥品不良反應發(fā)生情況進行跟蹤監(jiān)測,一旦發(fā)現有藥品不良反應的現象發(fā)生,及時上報國家藥品不良反應監(jiān)測網,并及時追回藥品,并對患者進行跟蹤服務。保證藥品安全有效及患者的用藥安全。
三、自查總結及存在問題的解決方案
一直以來,在上級藥品主管部門的關懷指導下,經過全體人員的共同努力,逐漸完善質量管理體系,加強自身建設。經過自查:基本符合藥品主管部門規(guī)定的條件,但在工作中仍存在很多不足,缺乏更細致化工作理念。具體如下:
1、做到索取合法有效的《藥品經營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》;
2、無違法經營假劣藥品行為;
3、質量負責人和質量管理負責人均持有相關證件,沒有無證上崗的現象;
4、為便于建立藥品使用長效監(jiān)管機制,我院擬在明年利用計算機管理信息系統(tǒng),實現藥品購進、儲存、銷售等經營環(huán)節(jié)全過程質量控制。對購銷單位、經營品種和銷售人員等建立數據庫,對其法定資質和經營權限進行自動關聯控制,對庫存藥品動態(tài)進行有效管理;
5、同時,我們對發(fā)現的一些問題與不足積極采取措施認真整改。主要表現:一是改遷藥房位置,改善藥品儲存條件和溫度調節(jié)設施,滿足藥品儲存溫度要求;制度上墻,建立公示欄等管理配備設施進一步跟進。二是對員工的相關業(yè)務培訓將進一步加強;三是對藥品質量管理工作自查的能力仍需進一步提高;四是要進一步做好藥品質量查詢和藥品不良反應調查工作,及時上報。
我院根據在自查過程中發(fā)現的問題,逐一落實,整改,使我院的藥品經營質量管理有了一定程度的提升。請上級藥品主管部門繼續(xù)給予指導,加強管理,督使我院的藥房管理工作更加規(guī)范化、標準化。
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