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反電信詐騙工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，讓我們好好寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編幫大家整理的反電信詐騙工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
反電信詐騙工作總結(jié)1
為進(jìn)一步提高轄區(qū)居民防騙、識騙能力，根據(jù)深圳市打擊治理辦《關(guān)于舉行全國打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪宣傳月深圳主會場啟動儀式的通知》文件精神，xx區(qū)于8月12日起在全區(qū)開展了為期一個(gè)月的反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月系列活動�；顒悠陂g，共發(fā)放和張貼海報(bào)、宣傳單等宣傳資料3萬余份，舉辦專題講座10余場次，取得了良好的效果�，F(xiàn)將活動有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、精心組織，全面營造宣傳氛圍
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力。成立xx區(qū)反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由xx區(qū)副區(qū)長、xx公安分局局長、區(qū)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪領(lǐng)導(dǎo)小組副組長擔(dān)任組長，區(qū)委宣傳部副部長任副組長。領(lǐng)導(dǎo)小組成員由區(qū)委宣傳部（文化體育局）、區(qū)委政法委（綜治辦）、xx公安分局、區(qū)城管局、xx交通運(yùn)輸局、各街道辦事處等單位分管負(fù)責(zé)同志擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室負(fù)責(zé)具體組織落實(shí)各項(xiàng)工作措施。
�。ǘ⿲訉影l(fā)動，狠抓部署。根據(jù)市打擊治理辦《深圳市反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月工作方案》，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定并印發(fā)了《xx區(qū)20xx年反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月工作方案》及《xx區(qū)20xx年反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月啟動儀式活動方案》。為保障反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月xx分會場啟動儀式順利開展，8月8日，區(qū)綜治辦組織召開了xx區(qū)20xx年反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月活動啟動儀式協(xié)調(diào)會，明確了具體工作任務(wù)，確保工作落到實(shí)處、取得實(shí)效。
二、多措并舉，全力提高宣傳覆蓋面
�。ㄒ唬┘虚_展宣傳。8月12日，由xx區(qū)委政法委（綜治辦）主辦，xx公安分局、xx區(qū)委宣傳部（文化體育局）、南湖街道辦事處承辦，以“反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳”為主題的xx區(qū)20xx年反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月啟動儀式在xx區(qū)金光華廣場舉行，吸引了數(shù)百名市民參與。啟動儀式當(dāng)日，xx區(qū)10個(gè)街道辦設(shè)立三級分會場，同步開展了宣傳活動。在轄區(qū)內(nèi)掀起全民反詐高潮，營造良好的輿論氛圍。
�。ǘ⿵�(qiáng)化陣地宣傳。根據(jù)市、區(qū)統(tǒng)一部署，圍繞“反電信網(wǎng)絡(luò)宣傳”的主線，深入開展反詐宣傳，各街道、社區(qū)在顯著位置利用宣傳欄、宣傳視頻、宣傳資料、標(biāo)語等，通過專題講座、社區(qū)宣傳、入戶宣傳等形式，營造濃厚氛圍，基本實(shí)現(xiàn)了人員聚集場所處處有提醒，常見詐騙手段人人能識別的'目的。宣傳月期間，全區(qū)10個(gè)街道共計(jì)懸掛標(biāo)語橫幅20余條，張貼海報(bào)1000余張，派發(fā)宣傳冊2萬余本。
�。ㄈ┤襟w式宣傳。以微博、微信、專題網(wǎng)頁、論壇等形式推送電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范知識、案例及預(yù)警信息，讓轄區(qū)居民群眾知曉詐騙手法，主動參與防范。宣傳期間，在區(qū)級網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布新聞稿件10篇，“平安xx”專欄發(fā)布宣傳報(bào)道10篇，“平安xx”公眾微信號推送資訊20多條。
三、強(qiáng)化督導(dǎo)，確保宣傳取得實(shí)效
xx區(qū)將把反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳作為一項(xiàng)長期性的工作來抓，并對此次宣傳月活動高度重視，嚴(yán)格要求，杜絕工作搞形式、走過場，把開展宣傳月活動作為一種實(shí)效性工作。各成員單位與各街道密切配合，協(xié)同行動，相互支持，形成合力，構(gòu)建全方位、多層次、多形式、多渠道宣傳體系，“八進(jìn)”區(qū)域，打通“最后一公里”，實(shí)現(xiàn)群眾防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙意識顯著提高，普通群眾對詐騙基本防范知識的知曉率達(dá)到70%以上，財(cái)務(wù)人員知曉率達(dá)100%，確保了宣傳月活動落到實(shí)處。同時(shí)，區(qū)綜治辦將成立督導(dǎo)組，不定期對宣傳活動情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，并將督導(dǎo)情況納入年底綜治考核。
反電信詐騙工作總結(jié)2
在政法隊(duì)伍教育整頓工作中，xx派出所結(jié)合“xxx打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙專項(xiàng)行動，開展形式多樣的反電詐宣傳，廣大群眾防騙、識騙、拒騙能力明顯增強(qiáng)。
一是營造濃厚氛圍。我所加大宣傳力度，在街道醒目位置懸掛反電詐宣傳標(biāo)語，并利用反電詐宣傳車在轄區(qū)人員密集場所、廣場、超市等部位加大宣傳頻次，有針對性地播放電信詐騙宣傳音頻，營造濃厚的宣傳氛圍。
二是精準(zhǔn)預(yù)警勸阻。我所根據(jù)縣局反詐中心推送的`疑似受害人員名單，采取“點(diǎn)對點(diǎn)”精準(zhǔn)勸阻，對高風(fēng)險(xiǎn)人員第一時(shí)間面對面勸阻，對中、低風(fēng)險(xiǎn)人員以及外出務(wù)工人員采取電話勸阻，最大限度防止電信詐騙案件的發(fā)生。
三是開展普法進(jìn)校園活動。我所通過“法制進(jìn)校園”活動，深入轄區(qū)中、小學(xué)校，通過法制報(bào)告會等形式，采用通俗易懂的方式，結(jié)合現(xiàn)實(shí)案例，對電信詐騙種類形式、規(guī)律特點(diǎn)以及如何預(yù)防做了詳細(xì)講解；利用高峰警務(wù)發(fā)放宣傳彩頁，引導(dǎo)師生、家長增強(qiáng)防范電信詐騙意識。
四是及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息。我所通過“派出所長有話說”微警務(wù)平臺，高頻次發(fā)布預(yù)警提示、反電詐宣傳信息，積極發(fā)動轄區(qū)群眾共同做好反電詐宣傳，讓廣大群眾成為反電詐的宣傳員，形成以點(diǎn)帶面、以面帶全的宣傳效應(yīng)。
五是推廣注冊反電詐APP。我所民警在接處警、入戶走訪、為民服務(wù)等工作中積極開展反電詐APP注冊工作，通過“派出所長有話說”微警務(wù)平臺推送注冊流程，積極引導(dǎo)群眾下載安裝，有效預(yù)防和減少電信詐騙案件的發(fā)生。
近期，我所制作懸掛宣傳標(biāo)語5條，出動反電詐宣傳車XX余次，精準(zhǔn)勸阻7人，開展法制報(bào)告會1場次，高峰警務(wù)10次，發(fā)放宣傳彩頁1000余份，發(fā)布預(yù)警、宣傳信息50余條，注冊APPXX0余人次。目前，此項(xiàng)工作正在持續(xù)推進(jìn)中。
反電信詐騙工作總結(jié)3
為推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”活動走深走實(shí)，筑好全民反詐防護(hù)墻，守護(hù)好人民群眾的“錢袋子”，xx銀行勇?lián)?zé)任，開展了多元化的防范電信詐騙知識宣傳，致力于提升社會大眾的防范電信詐騙意識和自我保護(hù)能力，全力以赴為群眾辦好實(shí)事。
廳堂多渠道宣教 反詐宣傳不松懈
xx銀行利用49個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遍布英德轄區(qū)內(nèi)每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的優(yōu)勢，在營業(yè)廳堂進(jìn)行“國家反詐中心”APP推廣宣傳。通過LED屏播放宣傳標(biāo)語、液晶顯示屏播放推廣視頻、派發(fā)宣傳折頁、網(wǎng)點(diǎn)顯眼處擺放操作指南與功能簡介海報(bào)等方式發(fā)動客戶下載安裝APP。工作人員還主動詢問每一位進(jìn)門的客戶是否下載安裝了APP，對未安裝的客戶講解APP 的功能并引導(dǎo)其下載，提高客戶對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的警惕性。20xx年以來，xx銀行已成功攔截3起電信詐騙事件，保護(hù)客戶個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全，為群眾辦實(shí)事。
老年人安裝有指導(dǎo) 反詐宣傳不草率
針對老年客戶群體智能手機(jī)操作不熟悉且APP安裝步驟較多、自行安裝難度較大的情況，xx銀行工作人員給予細(xì)心貼心的指導(dǎo)，從掃描、注冊、登錄、實(shí)名注冊、開啟預(yù)警功能每一步驟都演示實(shí)操，確保老年人群體也能掌握APP的使用方法。
入戶走訪辦實(shí)事 反詐宣傳不言棄
xx銀行反詐志愿團(tuán)隊(duì)走上街頭、深入群眾，將反詐知識帶進(jìn)鄉(xiāng)村、帶進(jìn)校園、帶進(jìn)企業(yè)、帶進(jìn)家庭以及社區(qū)等不同場所，針對不同層級群眾進(jìn)行精準(zhǔn)性宣傳，幫助群眾抵御電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，真正做到為群眾辦事實(shí)。20xx年以來，xx銀行組織開展反詐專題宣傳活動53場，專題活動現(xiàn)場覆蓋人次近9000人，主動聯(lián)合英德市反詐中心、人民銀行英德支行、英德市婦聯(lián)等部門開展反詐宣傳，營造“治亂補(bǔ)短 全民反詐”的氛圍。
業(yè)務(wù)與安全同重視 反詐宣傳不停歇
自網(wǎng)格化服務(wù)工作啟動以來，xx銀行網(wǎng)格化服務(wù)人員為客戶提供上門服務(wù)解決難題的.同時(shí)，積極普及斷卡、電信詐騙等金融知識，提醒大家詐騙就在身邊，一定要提高警惕，避免落入騙子的圈套。
xx銀行將持續(xù)以實(shí)際行動推動“學(xué)史力行”，踐行初心使命，主動作為、靠前服務(wù)，多舉措強(qiáng)化打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪，扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，營造“全民反詐”的良好氛圍，維護(hù)群眾的金融賬戶安全，以實(shí)際行動踐行英德人自己的銀行的初心和使命。
反電信詐騙工作總結(jié)4
為進(jìn)一步遏制詐騙案件高發(fā)態(tài)勢，切實(shí)提升轄區(qū)群眾的防范意識，xx年6月9日上午，xx縣公安局xx派出所開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動。
期間，民警向村干部介紹了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的發(fā)案特點(diǎn)，通報(bào)了發(fā)生在身邊的冒充鎮(zhèn)黨委書記進(jìn)行詐騙案件的`情況，強(qiáng)調(diào)不要輕信任何網(wǎng)絡(luò)電話、不轉(zhuǎn)賬、不點(diǎn)不明鏈接，遇到可疑情況及時(shí)撥打電話報(bào)警，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。同時(shí)發(fā)放了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳手冊、遂寧反詐衛(wèi)士宣傳碼，指導(dǎo)進(jìn)行注冊。同時(shí)要求村干部要加強(qiáng)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識的宣傳，讓周邊群眾及時(shí)掃碼注冊。
此次活動，發(fā)放宣傳手冊50余份，遂寧反詐衛(wèi)士宣傳碼60余份，增強(qiáng)了大家的防騙知識和自我保護(hù)意識，受到一致好評。
反電信詐騙工作總結(jié)5
隨著時(shí)代發(fā)展，電信詐騙手段層出不窮，近期社會上詐騙案件頻發(fā)，松陽恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行高度重視，及時(shí)更新大堂宣傳資料、梳理業(yè)務(wù)流程，組織前往各個(gè)村落進(jìn)行宣傳，努力保障客戶資金安全，守好客戶的“錢袋子”。
8月初，該行對營業(yè)場大廳宣傳資料進(jìn)行一次更新整理，將電信詐騙的宣傳資料統(tǒng)一張貼在大廳的出入口以及辦理業(yè)務(wù)的窗口等顯眼位置，圖文并茂的向客戶進(jìn)行宣傳展示，做到進(jìn)門能見到，出門能看到。
該行積極梳理業(yè)務(wù)流程，將開戶階段風(fēng)險(xiǎn)降到最低。截止目前，該行柜面活期開戶前需要進(jìn)行5步的`確認(rèn)步驟。
第一步：客戶詳細(xì)閱讀《活期賬戶涉電信網(wǎng)絡(luò)犯罪責(zé)任及防范提示書》并確認(rèn)簽名；
第二步：人臉識別；
第三步：“云互聯(lián)”系統(tǒng)查詢；
第四步：手機(jī)號碼身份驗(yàn)證
��；第五步：詳細(xì)詢問開戶用途、職業(yè)等信息并填寫申請書，經(jīng)上述五步而無明顯異常的，才會進(jìn)入開戶操作。
該行承諾在無明顯異常的情況下，不采取簡單“一刀切”的方法來拒絕開戶，但會慎重開通非柜面交易。
除嚴(yán)把開戶關(guān)外，該行還積極主動的降低了新開戶客戶非柜面交易額度。額度由過去的默認(rèn)最高限額改為了符合客戶身份需求的小額度，保護(hù)客戶資金安全。如確有需要高額度的，一次性告知需要提供的資料，審核后及時(shí)進(jìn)行提額，保障客戶資金使用。嚴(yán)把柜面轉(zhuǎn)賬關(guān)。目前，該行在填寫轉(zhuǎn)賬單據(jù)的間隙，將轉(zhuǎn)賬風(fēng)險(xiǎn)提示書供給給客戶觀看，該提示書上列舉了一些電信詐騙的常見手法并階段性將松陽本地發(fā)生的電信詐騙事件羅列上去，客戶確認(rèn)未發(fā)生后再進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。
在轉(zhuǎn)賬前，除客戶轉(zhuǎn)賬給本人、配偶、子女外，柜員詳細(xì)詢問：“您是否與對方認(rèn)識？是您的親戚朋友嗎？”、“您是怎么和他認(rèn)識的？”、“您這次是第一次和他發(fā)生資金往來嗎？”、“您和他聯(lián)系是通過電話還是微信還是QQ？”、“匯款用途確定是XX嗎？”等，最終客戶二次確定后再進(jìn)行匯款匯出。本月8月2日，該行員工全體出動前往東角壟村進(jìn)行存款保險(xiǎn)及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳。該行本次未使用簡單的拉橫幅、擺地?cái)偟姆椒ㄟM(jìn)行宣傳，而是在這個(gè)炎炎夏日，斥資定制了一批印有“謹(jǐn)防電信詐騙”內(nèi)容的扇子。讓村民可以拿在手上，時(shí)時(shí)看到，讓村民走親訪友所過之處煽出清涼、煽出平安。
松陽恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行將繼續(xù)持之以恒，一手抓存款保險(xiǎn)，保護(hù)客戶存入資金的安全；一手抓電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳，保護(hù)客戶支出資金的安全；兩手抓，兩手硬，守住客戶“錢袋子”。
反電信詐騙工作總結(jié)6
區(qū)分局刑偵大隊(duì)多措并舉、推陳出新，開展了一系列的防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳教育活動，隨時(shí)隨地將典型案例和反詐套路等信息傳達(dá)至轄區(qū)群眾，既提升廣大群眾預(yù)防新型網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的能力，又密切了警民關(guān)系，真正做到了“轄區(qū)全覆蓋、無縫隙”防范電信詐騙宣傳。
3月份，不斷整合宣傳資源，創(chuàng)新工作方法，聯(lián)合治安大隊(duì)協(xié)調(diào)走訪我市?家快遞公司，達(dá)成合作協(xié)議，通過在快遞包裹上粘貼反詐宣傳單的形式將4萬份宣傳資料送到市民手中，開辟了反詐宣傳新路徑，擴(kuò)大了反詐宣傳覆蓋面。
5月中旬，在xx廣場舉行了“嚴(yán)打電信詐騙犯罪保障人民財(cái)產(chǎn)安全”全市防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動，局領(lǐng)導(dǎo)、局屬各相關(guān)單位、駐蓬各新聞媒體、防詐志愿者、社區(qū)群眾等近500人參加。活動現(xiàn)場播放了防電詐宣傳短片、反詐中心民警介紹了打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪專項(xiàng)行動的工作情況及破獲的典型案例，現(xiàn)場發(fā)放宣傳單頁及防電詐宣傳礦泉水2000余份。提高了轄區(qū)市民防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識，營造了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的良好社會氛圍。
5月下旬，聯(lián)合xx外賣擴(kuò)大反詐宣傳渠道，組織外賣小哥在送餐時(shí)將2萬余份印有反詐宣傳的墊餐紙隨外賣一起配送到顧客手里，讓反詐宣傳走進(jìn)了千家萬戶，為反詐宣傳增添了力量。
8月初，為進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)財(cái)務(wù)人員防詐騙宣傳教育工作，避免轄區(qū)企業(yè)遭受大額財(cái)產(chǎn)損失，反詐民警聯(lián)合各派出所民警深入轄區(qū)企業(yè)對企業(yè)老總和財(cái)務(wù)人員開展面對面培訓(xùn)交流和溝通聯(lián)系，針對每個(gè)企業(yè)規(guī)模大小、產(chǎn)業(yè)方向、財(cái)務(wù)人員性格等特點(diǎn)，積極對該類案件中容易受騙、受騙金額較大的財(cái)務(wù)人員開展了精準(zhǔn)防范宣傳，當(dāng)場發(fā)放《致全市企業(yè)財(cái)務(wù)人員的`一封信》800余份。
9月份開展了為期一個(gè)月的防電詐宣傳月活動�；顒又�，在主要交通路口懸掛反詐橫幅，在居民小區(qū)采取小廣播播放反詐音頻，在各超市、銀行、加油站等地方利用顯示屏滾動播放反詐宣傳內(nèi)容，利用鎮(zhèn)政府廣播站對轄區(qū)村居開展喇叭廣播進(jìn)行宣傳、到居民小區(qū)、鄉(xiāng)村田間地頭、超市、市場、集市、學(xué)校門口、旅游景點(diǎn)等發(fā)放反詐宣傳單、在校園門口利用無人機(jī)對接孩子的學(xué)生家長播放反詐小音頻等方法積極進(jìn)行宣傳，收到了良好的社會效果。期間共拉橫幅條，廣播播放小音頻共計(jì)小時(shí)，動用各種顯示屏塊，發(fā)放宣傳單張，用無人機(jī)參與宣傳次。
10月份，刑偵大隊(duì)聯(lián)合派出所到學(xué)院進(jìn)行重點(diǎn)靶向反電詐宣傳。期間，刑偵大隊(duì)、派出所主要負(fù)責(zé)人與校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了座談交流，就防范電信詐騙的必要性達(dá)成共識。宣傳民警采取了逐層級培訓(xùn)的方式，集中了學(xué)院的教輔人員及學(xué)生會主要成員，針對最近發(fā)生在校園中的詐騙案件，從類型、手段到防范措施進(jìn)行了詳細(xì)講解培訓(xùn)。教輔人員以召開主題班會的形式對各自負(fù)責(zé)的班級進(jìn)行專題培訓(xùn)，發(fā)放宣傳手冊，建立反詐宣傳微信群。通過培訓(xùn)，提高了學(xué)院師生的反電詐意識和鑒別能力。
反詐宣傳車—刑偵大隊(duì)打造了地區(qū)第一輛流動反詐宣傳車，車身貼有反詐標(biāo)語、海報(bào)及各種詐騙手段，巡回在各居民小區(qū)、公園、廣場、客運(yùn)站、重要路段等人流量較大的地方播放防詐騙小音頻，讓更多市民群眾在日常生活中潛移默化的接受防詐騙宣傳教育。
利用微信群快速傳播、簡單易用的特點(diǎn)，組織各派出所建立社區(qū)、村居反詐騙宣傳微信群余個(gè)，建立轄區(qū)企業(yè)財(cái)務(wù)人員反詐騙微信群個(gè)，做到反詐宣傳轄區(qū)全覆蓋，截止目前在反詐騙微信群中共推送反詐知識、電詐案件警情預(yù)警、電詐案件警情通報(bào)等余條，確保了群眾在第一時(shí)間知道最新的詐騙招數(shù)和最有效的防范方法，提高了廣大群眾的知曉率，守護(hù)了群眾的“錢袋子”。
近一年來刑偵大隊(duì)通過以上多種形式的廣泛宣傳教育活動，切實(shí)提高了人民群眾防范意識，有效的遏制案件高發(fā)態(tài)勢，保護(hù)了人民群眾財(cái)產(chǎn)安全，收到了良好的社會效果。
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