信用社柜員述職報告8篇
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告的使用頻率呈上升趨勢,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編精心整理的信用社柜員述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
信用社柜員述職報告 篇1
現(xiàn)將xx年10月份我社各項工作的開展情況及本人履職情況匯報如下:
xx年,在縣聯(lián)社的正確帶領(lǐng)下,認真貫徹落實各項工作會議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、拓展業(yè)務(wù)市場、強化內(nèi)部管理、提高隊伍素質(zhì),穩(wěn)健經(jīng)營、提高發(fā)展,基本完成了聯(lián)社下達的各項經(jīng)營目標。
一、xx年各項指標完成情況
1.各項存款余額實現(xiàn)5045萬元,各項存款余額較年初上升94萬元。
2.各項貸款余額6068萬元,其中新增貸款30萬元;各項貸款余額較年初上升223萬元。
3.不良貸款清收實現(xiàn)8.15萬元,四級較年初下降99.17萬元,五級較年初下降157.18萬元。
4.實現(xiàn)利息收入431.02萬元。
5.富秦卡發(fā)行量18張,家樂卡發(fā)行量1張。
6.不良貸款打包處置工作共計242筆,余額為956.77萬元。第一階段篩選組包,盡職調(diào)查已全部完畢。
二、不良貸款完成情況
我社年初五級不良1679萬元,四級不良1671萬元,10月末五級不良1435.52萬元,四級不良1486.12萬元,未完成10月不良貸款清降任務(wù)。
三、xx年的主要做法和工作成效
(一)注重職工思想教育,提高政治理論素養(yǎng)。
年初以來,在聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下,我組織全社員工,認真了解全會精神和省市社下發(fā)的各項規(guī)章制度。堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),理論指導(dǎo)實踐。同時,注重培養(yǎng)年輕員工,組織員工開展警示教育活動,認真總結(jié)感悟,在注重增強政治修養(yǎng)的同時,鼓勵員工刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,認真開展業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和考核,從而取得了較好的工作效果。
(二)強化信貸合規(guī)管理,提高風(fēng)險防控水平。
一是要求信貸員加強貸前調(diào)查,準確掌握借款人真實的經(jīng)營狀況,從源頭上降低新增貸款的信貸風(fēng)險。二是對已發(fā)放貸款的檔案資料,進行認真的整理和排查。同時及時準確地完成了了信貸系統(tǒng)和五級分類的數(shù)據(jù)核對工作。三是加強信貸人員的培訓(xùn)和工作經(jīng)驗的交流,認真組織了信貸人員對銀監(jiān)會貸款新規(guī)的學(xué)習(xí),提高信貸人員的綜合素質(zhì)。
(三)積極清收不良貸款,弱化降低信貸風(fēng)險。
年初以來,我首先是讓全體員工從思想上認識到資產(chǎn)質(zhì)量的`重要性,從而進一步加大不良貸款清收力度,努力壓降到逾期貸款。
(三)監(jiān)督優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高吸儲攬儲能力。
作為基層社主任,我始終把服務(wù)質(zhì)量作為銀行營銷的主要組成部分,并把優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)貫穿于經(jīng)營活動的每個環(huán)節(jié)。一是要是用文明的言行和優(yōu)質(zhì)、快捷、方便的服務(wù),贏得每位客戶的信賴。二是要求全體員工按照省、市社文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準接待每一位顧客、辦理每一筆業(yè)務(wù),提高工作效率,為客戶提供方便、快捷的服務(wù)。于內(nèi),推行同事、領(lǐng)導(dǎo)的雙重監(jiān)督;于外,我積極化解矛盾,為客戶解決實際困難,提高服務(wù)質(zhì)量,擴大信用社影響力。
(四)強化監(jiān)察安保工作,排除我社安全隱患。
年初以來,我認真貫徹落實縣聯(lián)社安全保衛(wèi)各項規(guī)章和制度,緊緊圍繞控案防險工作目標,堅持以防為主,以查促防的指導(dǎo)思想,營造了“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍。一是強化案防常識學(xué)習(xí),并建立學(xué)習(xí)檔案。做到了上級文件必學(xué),基礎(chǔ)知識常溫,基本操作熟知。二是強化思想警示教育。組織員工開展警示教育活動,使廣大員工對安全防范的嚴峻性、必要性有一個清醒的認識,增強憂患意識和緊迫感。三是常規(guī)安保工作不松懈。定期開展自查,加強防火防暴演練,保證了我社的正常經(jīng)營。
(五)重視信用社發(fā)展,力爭走在全縣前列。
我按照聯(lián)社的總體部署,科學(xué)安排、提前準備,精心組織人員,分工明確、各司其職。在清產(chǎn)核資的工作中,我?guī)ьI(lǐng)全體員工不畏勞苦。在股本金清查工作中,我親力親為,認真宣傳、耐心解釋,上門服務(wù)、化解矛盾,積極按照上級的要求做好了改革前的各項工作。
另外,我注重加強精神文明和企業(yè)文化的建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工定期談話,加強溝通,相互理解和尊重,另外鼓勵員工積極參與聯(lián)社組織的各項活動。
四、存在的不足及努力方向
全面總結(jié)xx年10月份的工作,我深深感覺到還存在著一些差距和不足,自身方面,我要繼續(xù)加強對政治理論知識的學(xué)習(xí),科學(xué)管理團隊,理論指導(dǎo)實踐;隊伍方面,我要加強對大學(xué)生的培養(yǎng)力度,同時團隊的學(xué)習(xí)能力有待進一步提高。
在本年度剩下的時間里,針對以上不足,我會積極改進,同時要完成以下三點工作:一是建立員工學(xué)習(xí)制度,注重對大學(xué)生的培養(yǎng)教育,進一步提高員工思想政治水平和業(yè)務(wù)技能。二是加強利息、到期貸款的催收,不良貸款的催收盤活,要保證不良任務(wù)四級和五級的完成。三是加大存款工作力度,提高服務(wù)質(zhì)量、擴大信用社影響、扶持黃金客戶,確保存款穩(wěn)步增長。四是合規(guī)經(jīng)營,完善制度落實,遵從聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo),穩(wěn)健經(jīng)營,提高發(fā)展。
最后,我要借此機會感謝縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子、各職能部門及七里村信用社全體員工的大力支持和配合。
百舸爭流千帆競,波濤在后岸在前。在新的一個月里,我定會克難奮進,開拓進取,團結(jié)務(wù)實,真抓實干,做出自己應(yīng)有的貢獻。
以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們審閱。
信用社柜員述職報告 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
一年的時間很快的過去了,這一年里,我在所長的帶領(lǐng)下,在**信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,能夠比較*的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟等方面都有了一定的提高,本年度的述職報告主要有以下幾項:
一、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面
能夠認真學(xué)習(xí)相關(guān)理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識。能遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認真學(xué)習(xí)了重要精神,并寫了心得體會和全所同志進行了交流,能較好的理解了精神的內(nèi)涵,在“三個代表”學(xué)習(xí)過程中,能及時的發(fā)現(xiàn)存在的.問題及對重要精神領(lǐng)悟不透的地方并及時加強學(xué)習(xí),予以改正。使我在思想覺悟方面有了一定的進步。
二、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面
在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),認真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
四、工作數(shù)量和效益和方面
能夠及時完成制定的工作任務(wù),達到了預(yù)期的效果,在儲蓄工作中,都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項工作任務(wù),同時在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識,也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進步,為**儲蓄所做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,要認真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家的政策、方針、路線,努力使思想覺悟和工作效率全面上水平,為我們信用社實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
信用社柜員述職報告 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
你們好!
時間飛逝,光陰如梭。忙忙碌碌的一年又要過去了。這一年里,在社主任的帶領(lǐng)下和同事們的共同努力下,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,主動的履行工作職責(zé),圓滿順利的完成了本年度的各項工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面都有了一定的提高,F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、在柜臺辦理業(yè)務(wù)的過程中,始終銘記存款是立社之本,沒有穩(wěn)定的存款量其他業(yè)務(wù)都如同空中樓閣。在社會競爭日趨激烈的今天,同身于在金融行業(yè),在辦理業(yè)務(wù)的過程中,始終銘記以服務(wù)三農(nóng)為宗旨,認真熱情的服務(wù)每一位儲戶,能夠從容的接待儲戶的咨詢。其次立足求穩(wěn)求準,把每項業(yè)務(wù)都辦理的扎實讓他們放心,只有這樣才能得到儲戶的信任和支持。新核心系統(tǒng)初始上線,在遇到疑難問題時,主管會計和同事都給予解答,在他們的幫助下,解剖自己的不足,不斷改進自身的陋習(xí),努力使自己成為一名合格的信合員工。在下班的業(yè)余時間里,對新上線的貸款系統(tǒng)更深一層了解了貸款系統(tǒng)中的發(fā)放及回收流程。深刻的了解到貸款業(yè)務(wù)是我社發(fā)展的根本和基礎(chǔ)。
二、金融行業(yè)安全保衛(wèi)是重中之重,在社主任的指導(dǎo)和同事的幫助下認真學(xué)習(xí)守庫的值班制度,工作中無論任何時刻把安全保衛(wèi)意識放在第一位,嚴格要求自己,養(yǎng)成嚴謹?shù)慕M織紀律意識和安全保衛(wèi)意識。
三、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面。能夠認真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各項文件,認真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、和金融法律法規(guī),做好學(xué)習(xí)筆記,不斷向同事們請教學(xué)習(xí),強化自身的法律意識,樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責(zé)任心、事業(yè)心。
四、熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),認真遵守聯(lián)社的.各項規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。爭取在以后加強自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),吸取教訓(xùn),在以后的工作中作要更謹慎、爭取把工作做的更好。
在這一年的工作中我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的教育和培養(yǎng),感謝同事們對我的熱情幫助與鼓勵,讓我在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識,也鍛煉了自己。同時我也知道自身還存在許多缺點,不夠認真仔細,不管事業(yè)務(wù)能力還是為人處事等方面都存在很多不足之處,有待提高,我將在以后的工作中不懈努力,嚴格要求自己,使工作水平和辦理業(yè)務(wù)的速度能夠有很大的進步。在此以后將改正自己的缺點和不足,認真吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高自身綜合素質(zhì),來完善今后每一項工作。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
信用社柜員述職報告 篇4
20xx年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)結(jié)束,回想一年以來的工作,在聯(lián)社和信用社領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在信用社全體同志的幫助下,我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和規(guī)章制度,積極主動地履行工作職責(zé),較好地完成了年度工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下:
1、加強業(yè)務(wù)知識和金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名柜員,沒有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的`綜合素質(zhì),我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,是自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢能夠給予正確的反饋和答復(fù)。
2、認真履行崗位職責(zé),踏踏實實做好本職工作。作為一名前柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,努力做到用心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務(wù),以客戶滿意為目標,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作每天都要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我時常提醒自己“客戶就
是上帝、理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中我堅持做好微笑服務(wù),耐心細致的解答客戶的問題,一年以來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。在其他工作方面,能夠保持積極主動、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),嚴格按照聯(lián)社各項工作開展的要求,切實做好日常的崗位工作。
3、嚴格規(guī)章制度,把好柜臺直接面對客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此,我不斷提醒自己增強責(zé)任心。本著對自己和客戶負責(zé)的態(tài)度,確實做到“規(guī)范操作、風(fēng)險提示、換位思考”,嚴格要求自己,堅持原則做好每一筆業(yè)務(wù)。一線柜員的一舉一動時刻都體現(xiàn)著信用社的形象,絲毫馬虎不得,一年來,我堅持聯(lián)社制定的相關(guān)制度,對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍的認真按照規(guī)定操作,每一個細節(jié)都仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。一年以來,在具體的工作開展過程中,我積極主動的做好日常各項工作,結(jié)合我社實際,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,團結(jié)我社全體同志,為我社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
信用社柜員述職報告 篇5
信用社柜員述職報告
XX年,我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,F(xiàn)將本年度的工作述職如下:我的述職報告請大家評議,大家提出寶貴意見。
首先,我一貫熱愛社會主義祖國,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。通過黨校的學(xué)習(xí),使我對黨的基本理論和國家的'方針政策有了新的認識,進一步領(lǐng)會到為人民服務(wù)的根本宗旨和書記八榮八恥重要思想的精神實質(zhì),提出全面奔小康的遠景目標充滿期望,學(xué)習(xí)也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學(xué)理論水平,我參加了黨學(xué)的本科函授教育,平時也自學(xué)電腦知識,利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。
在工作中,我忠于職守,兢兢業(yè)業(yè),領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認為我社的服務(wù)比其他銀行的好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù),去年開立的會計賬戶有200多個,會計業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均50多筆上升到120多筆,每天的忙碌可想而知,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務(wù)”、和“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對鄧小平理論、市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強分析問題、解決問題的能力,
二是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好
信用社柜員述職報告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我叫XX,于20 XX年8月有幸成為XX的一員,擔(dān)任柜員一職。在去年5個月的工作中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名優(yōu)秀信合員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,為信合事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下以及同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)就去年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下,不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一、履行職務(wù)情況:
。ㄒ唬┘訌娝枷胝卫碚搶W(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。入職來本人認真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東指導(dǎo)思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)王軍良書記講話精神,學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)增強了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。
。ǘ┳龅絻(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量。我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,所有我的一言一行都代表著本社的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規(guī)章制度進行實際操作,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
。ㄈ┰鰪姲踩庾R,及時杜絕安全隱患。業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時,時刻不忘安全第一。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時做到庫款,帳,證,卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業(yè)務(wù),及時避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險,保證了工作質(zhì)量,使業(yè)務(wù)操作安全有效。
二、存在的主要問題:
。ㄒ唬⿹碛械闹R水平不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
。ǘ┰诠ぷ鬏^累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
。ㄈI(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
1.加強理論學(xué)習(xí),進一步對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,學(xué)習(xí)國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策,增強分析問題、解決問題的能力。
2.增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
3.除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為一線員工,我更要不斷加強自己的.業(yè)務(wù)技能水平,這樣我才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
三、今后設(shè)想:
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛社敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對信合的激情和熱情,為我熱愛的信合事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
信用社柜員述職報告 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我叫xx,于20xx年8月有幸成為xx信用社的一員,擔(dān)任柜員一職。在去年5個月的工作中,我始終保持著優(yōu)良的工作狀態(tài),以一名優(yōu)秀信合員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,為信合事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下以及同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)就去年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下,不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一、履行職務(wù)情況:
。ㄒ唬。加強思想政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。入職來本人認真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)增強了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。
。ǘW龅絻(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量。我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,所有我的一言一行都代表著本社的.形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規(guī)章制度進行實際操作,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
。ㄈ。增強安全認識,及時杜絕安全隱患。業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時,時刻不忘安全第一。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時做到庫款,帳,證,卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業(yè)務(wù),及時避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險,保證了工作質(zhì)量,使業(yè)務(wù)操作安全有效。
二、存在的主要問題:
。ㄒ唬⿹碛械闹R水平不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
(二)在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
。ㄈI(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
1。加強理論學(xué)習(xí),進一步對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,學(xué)習(xí)國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策,增強分析問題、解決問題的能力。
2。增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,主動配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
3。除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為一線員工,我更要不斷加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
三、今后設(shè)想:
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛社敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對信合的激情和熱度,為我熱愛的信合事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
信用社柜員述職報告 篇8
為促進xx農(nóng)村商業(yè)銀行政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),xx農(nóng)商行貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞中心工作,認真做好政風(fēng)行風(fēng)工作,推進黨風(fēng)廉政建設(shè),努力提高工作效率,樹立良好社會形象,F(xiàn)將我行開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)述職情況報告如下。
一、統(tǒng)一思想認識,高度重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)
行黨委始終以高度的政治感和使命感,把加強黨員領(lǐng)導(dǎo)干部工作作風(fēng)建設(shè),提高廉潔自律意識列入當前重要工作日程,把思想統(tǒng)一到中央、省、市、區(qū)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的總體部署上來,成立了以行黨委書記為組長,黨委成員為副組長,各部室、支行、分理處負責(zé)人為成員的政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,精心組織政風(fēng)行風(fēng)評議工作,并堅持構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),人事、監(jiān)察等部門參加的領(lǐng)導(dǎo)機制和工作機制,明確工作目標,制定實施計劃,抓好組織落實。
二、強化工作措施,努力增進支農(nóng)服務(wù)力度
一是提升服務(wù)質(zhì)量。針對個人業(yè)務(wù)窗口少,群眾辦理業(yè)務(wù)等候時間過長的問題,行黨委積極開展員工技術(shù)培訓(xùn)工作,努力提高一線員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),最大限度的提高工作效率,彌補目前人員不足的`實際困難,減少顧客等候時間。進一步擴大ATM等自助設(shè)備的覆蓋范圍,通過自助設(shè)備監(jiān)控軟件對自助設(shè)備運行情況進行巡查,網(wǎng)點自助設(shè)備管理員定期對自助設(shè)備運行及周邊環(huán)境檢查,保障自助設(shè)備正常運行;在全行網(wǎng)點使用排隊叫號機,進一步提高窗口服務(wù)水平,切實提高窗口服務(wù)效率。
二是提升信貸管理水平。積極響應(yīng)區(qū)委區(qū)政府號召,嚴格遵循各項信貸管理制度,著力優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),啟動信貸“五個中心”創(chuàng)新,各項信貸管理工作規(guī)范有序推進。
三是努力推動中小企業(yè)貸款難的問題。深入開展支持中小企業(yè)融資工作,創(chuàng)新林權(quán)抵押、第三方監(jiān)管動產(chǎn)抵押等擔(dān)保方式,有效解決中小企業(yè)“融資難、貸款難、結(jié)算難”的問題,在實現(xiàn)自身效益的同時,為地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展作出了突出貢獻。
三、建立長效機制,努力營造良好工作氛圍
一是堅持清正廉潔抓班子。教育全體干部員工做事堅持原則、執(zhí)行制度,立足從小處著眼、從大處著手,提高廉潔從業(yè)的自覺性。進一步加強基層黨組織建設(shè),加強紀檢監(jiān)察,從思想上、工作上、行動上加強員工的行為約束和管理,努力提高干部隊伍素質(zhì)。
二是加強學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)。扎實搞好黨委理論中心組學(xué)習(xí),大力開展學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)宣傳和各類學(xué)習(xí)研討交流活動。抓好載體建設(shè),提升學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)形象。
三是端正工作態(tài)度。堅持用實踐的觀點看政績,重實干、辦實事、求實效。不單純追求業(yè)務(wù)增長速度,忽視信貸資產(chǎn)質(zhì)量。同時多深入調(diào)查研究,多深入基層,調(diào)查生產(chǎn)發(fā)展實際需要,扎實做好信貸支農(nóng)工作。
述職人:xx
20xx年xx月xx日
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