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調(diào)度員述職報(bào)告9篇
隨著社會不斷地進(jìn)步，報(bào)告對我們來說并不陌生，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢？以下是小編為大家整理的調(diào)度員述職報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
調(diào)度員述職報(bào)告1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是生產(chǎn)計(jì)劃部一名員工，20xx年3月份進(jìn)入XXXX有限公司工作，20xx年5月調(diào)到生產(chǎn)計(jì)劃部擔(dān)任生產(chǎn)調(diào)度一職，感謝領(lǐng)導(dǎo)在百忙工作中審閱我的年終述職報(bào)告，20xx年為"人才戰(zhàn)略年"和"質(zhì)量革命年"，在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理的信任下，我主要肩負(fù)生產(chǎn)管理和安全管理等重點(diǎn)工作，現(xiàn)將20xx年工作情況匯報(bào)如下，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
第一部分：20xx年工作實(shí)績?nèi)缦轮笜?biāo)完成情況：
1、20xx年重傷/死亡事故0起（指標(biāo)：0起），輕傷事故0起（指標(biāo)Q8‰）
2、凸輪軸全年完成總量184萬（指標(biāo)：185萬），連桿全年完成總量55萬（指標(biāo)：55萬）
一、加強(qiáng)執(zhí)行力
積極學(xué)習(xí)，虛心請教，在李亞星經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下深入一線車間，掌握生產(chǎn)一手資料，便于更好的監(jiān)督車間、服務(wù)車間；我想，只有精通崗位業(yè)務(wù)，才能做到對生產(chǎn)的有效監(jiān)管！調(diào)度員最基本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強(qiáng)，面對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，將不折不扣的完成，每天開會我都會匯報(bào)當(dāng)天的情況，將領(lǐng)導(dǎo)要求的重點(diǎn)記到本子上，進(jìn)入車間后一條一條的進(jìn)行落實(shí)，把生產(chǎn)中重要的問題傳達(dá)給車間主任或者班長，并監(jiān)督其執(zhí)行情況。遇到客觀性不能解決的問題時(shí)，先匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)裁決后在進(jìn)行執(zhí)行，圓潤領(lǐng)導(dǎo)的想法和安排；執(zhí)行安排時(shí)，雷厲風(fēng)行，能當(dāng)班做完的不推到下一班，。保證工作質(zhì)量，將車間生產(chǎn)執(zhí)行好、落實(shí)好、監(jiān)督好、服務(wù)好！
二、合理的安排生產(chǎn)、強(qiáng)保生產(chǎn)計(jì)劃、精心調(diào)度、提高生產(chǎn)效率
調(diào)度員本身的目的就是解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題，保證生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成。20xx年我們實(shí)行的月度計(jì)劃，由于市場變化，設(shè)備狀況的不確定性較大等，計(jì)劃的臨時(shí)變更頻繁，更改計(jì)劃，不利于產(chǎn)品質(zhì)量的控制和機(jī)床的精度的穩(wěn)定性，導(dǎo)致機(jī)床利用率低，生產(chǎn)效率下降。20xx年4月我部門推行了周生產(chǎn)計(jì)劃，緊密與市場營銷部聯(lián)合，綜合毛坯、現(xiàn)場生產(chǎn)狀況、在制品、庫存、現(xiàn)場設(shè)備狀況、及各種輔料產(chǎn)品的準(zhǔn)備，制定可行性周計(jì)劃，每天都要對車間計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤，生產(chǎn)流程是否順暢合理，狠抓日生產(chǎn)計(jì)劃完成率。并做好統(tǒng)計(jì)及每周進(jìn)行反饋。伴隨著我公司與威亞合作關(guān)系的遞進(jìn)，我公司迎來了新的市場，同時(shí)也面臨著市場給予的兩大危機(jī)。即：質(zhì)量危機(jī)和產(chǎn)量危機(jī)，結(jié)合當(dāng)前的嚴(yán)峻形式，針對一車間我們召開生產(chǎn)線變更會議，從新統(tǒng)計(jì)β線生產(chǎn)線節(jié)拍，在設(shè)計(jì)產(chǎn)能極限的狀況下，合理的調(diào)動人員安排，將β進(jìn)氣單班產(chǎn)能從350支/班提升到500支/班，利用α排氣線變線加工24210-23700產(chǎn)品，確保了每班500套的產(chǎn)能，保質(zhì)保量的滿足了北京現(xiàn)代、威亞、起亞市場的按時(shí)供應(yīng)；針對二車間召開了大干100天的動員大會，在生產(chǎn)計(jì)劃部經(jīng)理的帶領(lǐng)下，生產(chǎn)系統(tǒng)各級管理人員共同出謀劃策，合理的安排調(diào)動人員安排，最終將單班產(chǎn)能800套/班提升到900套/每班，利用周末加班加點(diǎn)，每月提升15000套，保質(zhì)保量的滿足了北京現(xiàn)代和威亞市場按時(shí)供應(yīng)。
三、強(qiáng)化質(zhì)量管理
產(chǎn)品質(zhì)量是決定企業(yè)命運(yùn)的根本，作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫，做到勤檢查、嚴(yán)監(jiān)督、多整改。1.生產(chǎn)現(xiàn)場的料架、推車、機(jī)床衛(wèi)生保養(yǎng)等進(jìn)行檢查；對損壞器具進(jìn)行維修清理，對不符合要求的狀況進(jìn)行從新的清理。2.員工的工作狀態(tài)進(jìn)行檢查（如：一手拿兩軸，工作玩手機(jī)、閑聊，不按操作規(guī)程操作的等）；對違規(guī)操作者進(jìn)行教育，強(qiáng)化質(zhì)量意識，對于多次教育未改進(jìn)者進(jìn)行考核；3.減少生產(chǎn)現(xiàn)場在制品，生產(chǎn)線流暢，精益化生產(chǎn)，減少生產(chǎn)線的換線次數(shù)；使得產(chǎn)品的質(zhì)量更易于控制，減少不可預(yù)知的產(chǎn)品質(zhì)量事故。
四、協(xié)調(diào)各部門之間的掛鉤，保障生產(chǎn)順利進(jìn)行
保持和各部門良好的溝通渠道，確保生產(chǎn)所需及時(shí)是供應(yīng)。對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，及時(shí)協(xié)調(diào)解決，對疑難點(diǎn)，向部門領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，制定解決方案，并時(shí)時(shí)監(jiān)督跟蹤。提前溝通，打好配合戰(zhàn)，為設(shè)備的預(yù)見性維修和新產(chǎn)品開發(fā)提供充裕的時(shí)間和支持等。
五、成本控制
一個(gè)公司想要取得更多的利潤，唯一就是降低成本。只有我們加強(qiáng)內(nèi)部管理，杜絕浪費(fèi)，才能不讓太過投入。工作方面，我所做到的就是每班對各工序的機(jī)床、水管、氣閥、電燈、垃圾、次品、操作所造成的浪費(fèi)進(jìn)行排查，禁止有跑冒滴漏不管不問、落地垃圾拖入下水道等情況，發(fā)現(xiàn)一次，考核一次，講解教育后，讓員工提高節(jié)約意識！組織好生產(chǎn)，強(qiáng)保日生產(chǎn)計(jì)劃完成率，滿足市場供求，嚴(yán)格控制周六日加班，減少人工成本和電力成本。
六、現(xiàn)場衛(wèi)生
"6S"現(xiàn)場管理工作""現(xiàn)場管理工作今年雖然完善了區(qū)域標(biāo)識及各工序標(biāo)識上，物品定點(diǎn)定位分類擺放，責(zé)任區(qū)域劃分，張貼了警示性及激勵性標(biāo)語，時(shí)刻提醒員工注意保持，制作了以部門為單位的現(xiàn)場5S標(biāo)準(zhǔn)示意圖，根據(jù)車間目前情況來看，"6S"工作在堅(jiān)持上比以前有了較大的改觀的，安全通道暢通，物品擺放有序，地面上的垃圾及零配件減少，員工著裝也規(guī)范了，但沒有達(dá)到預(yù)期目的，區(qū)域性標(biāo)識已完成，"6S"現(xiàn)場管理制度還不完善，沒有明確的指示為什么做，怎么做，誰去做，等等，需要在以后工作中去完善，以促進(jìn)公司整個(gè)發(fā)展。
七、安全管理
安全工作常抓不放，包括宿舍、食堂安全衛(wèi)生工作，確保人員及公司財(cái)產(chǎn)安全，重傷死亡安全事故目標(biāo)為"0"，輕傷事故目標(biāo)為Q8‰。
1.分解年度各項(xiàng)安全指標(biāo)，做好年初安全落實(shí)計(jì)劃，簽定各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任書、交通安全責(zé)任書、安全生產(chǎn)承若書、職業(yè)衛(wèi)生管理承若書等，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
2.繼續(xù)加強(qiáng)安全管理，完善各種安全工作的規(guī)章制度，繼續(xù)加強(qiáng)員工安全、消防知識教育，安全教育人數(shù)100%提高職工的安全素質(zhì)，廣泛開展宣傳，通過拉橫幅、貼標(biāo)語、畫報(bào)、觀看安全教育紀(jì)錄片、答考卷等形式多樣的宣傳活動，努力營造安全生產(chǎn)氛圍，要求職工正確操作設(shè)備，不得出現(xiàn)野蠻操作、違規(guī)操作，從"要我安全"轉(zhuǎn)向"我要安全"、"我應(yīng)安全"、"我能安全"、"我會安全",并形成良好的習(xí)慣。，嚴(yán)防安全事故的發(fā)生。
3.不斷加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作力度，狠抓隱患排查治理工作，并推出"重點(diǎn)部位檢查表"及"安全綠色十字",并督促檢查和匯報(bào)工作，層層落實(shí)"誰主管、誰負(fù)責(zé)"的原則，定期總結(jié)及時(shí)的'向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，形成清晰的安全隱患排查流程。
4.組織全公司的安全疏散演習(xí)、安全消防演習(xí)、安全生產(chǎn)月、百日攻堅(jiān)等活動，通過此類活動的開展使得員工安全消防的"四個(gè)能力"得到很大的提升，大大減少火災(zāi)發(fā)生的可能性，一旦發(fā)生火情，人員可以得到有序的疏散，火情可以得到有效的控制，確保公司的人員和財(cái)產(chǎn)的安全性。
5.加強(qiáng)對外來施工人員的管理，與外來施工人員簽訂安全、消防協(xié)議并對施工人員進(jìn)行安全教育，現(xiàn)場委派監(jiān)督人員，確保其作業(yè)更加的安全。
6.扎實(shí)的做好安全基本工，按照安全體系標(biāo)準(zhǔn)，建立各項(xiàng)安全檔案，歸檔各類安全文件資料，統(tǒng)一管理，20xx年7月，我公司參加了爭創(chuàng)"安全標(biāo)準(zhǔn)型示范企業(yè)"活動，迎接了北京市安全專家組的檢查，在安全體系建設(shè)，安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和安全管理方面都得到了專家組的肯定，成為了通州區(qū)唯一一家有資格評比為北京"安全標(biāo)準(zhǔn)型示范企業(yè)稱號"的企業(yè)，提高了我公司的安全管理競爭能力。
第二部分：20xx年工作中不足
1、管理考核力度和范圍沒有充分放開
在管理考核力度上不夠，有些地方還停留在教育和警告階段，有時(shí)候還是礙于面子，注重協(xié)調(diào)和服務(wù)。部分不符合事項(xiàng)的考核制度依據(jù)也不完善。
2、部門之間協(xié)調(diào)溝通還是不夠細(xì)致
考慮事情不夠全面，未能系統(tǒng)的考慮問題，部門之間的溝通還是不夠全面細(xì)致，造成很多的臨時(shí)變更事項(xiàng)，不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)增大。
2.生產(chǎn)數(shù)據(jù)信息及問題不能同步，造成信息未能共享，信息錯綜復(fù)雜。有時(shí)就會造成生產(chǎn)安排上出現(xiàn)漏洞，易造成生產(chǎn)斷鏈。
一、安環(huán)管理缺乏一整套的體系概念
對IS18000和IS14000的學(xué)習(xí)理解不足，未能將安環(huán)體系很好的融入我公司的管理，而顯得安環(huán)管理較為零碎，很多的文件不夠細(xì)致，文件的可操作性和適用性不夠貼近我公司的現(xiàn)實(shí)狀況。
二、變革的步伐較慢
面對公司的變革步伐，我沒能提前做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作，而顯得步伐凌亂緩慢，在公司實(shí)行職能八小時(shí)工作后，很多的工作未能做到更加細(xì)致的承擔(dān)，也有些未能徹底的跟蹤，而造成很多的事情延后或停滯。
第三部分：20xx年工作拓展方向
1、夯實(shí)基礎(chǔ)，潛心學(xué)習(xí)，全面提升個(gè)人綜合素質(zhì)
1.20xx年開始第一個(gè)五年計(jì)劃全面運(yùn)行，公司面臨全面改革，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也全面轉(zhuǎn)型，企業(yè)規(guī)模也不斷擴(kuò)大，逐步與國際接軌，涉足了很多新的領(lǐng)域，這就迫切的要求自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平提升，不斷的學(xué)習(xí)，盡快的掌握各種生產(chǎn)技術(shù)知識、系統(tǒng)的理論知識、管理知識等，才能跟得上公司的發(fā)展步伐。
2.加強(qiáng)對體系的學(xué)習(xí)，利用體系系統(tǒng)規(guī)范的指導(dǎo)工作，使工作有序的開展，減少紕漏的產(chǎn)生。調(diào)整自己的應(yīng)變能力，運(yùn)用創(chuàng)新性思維解決好問題。
一、拓展業(yè)務(wù)范圍，精益化生產(chǎn)，使得周計(jì)劃更加的準(zhǔn)確
1.全面分析20xx年目標(biāo)和形勢。隨著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，新產(chǎn)品的開發(fā)及加工生產(chǎn)品種更加多樣化；市場競爭也越來越激烈，各類不確定因素相應(yīng)增多；根據(jù)公司的狀況，設(shè)備使用年數(shù)的增加，各類突發(fā)狀況也會相繼出現(xiàn)等。這就需要我們了解更加詳細(xì)的生產(chǎn)信息（市場需求、毛坯狀況、庫存情況、設(shè)備大修計(jì)劃、新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、備品備件準(zhǔn)備情況、現(xiàn)場狀況、外部廠家反應(yīng)情況等）做出的周計(jì)劃更加的詳實(shí)，既能有序化生產(chǎn)滿足市場多元化需求，又能為其他項(xiàng)目提供服務(wù)支撐，更好確保日生產(chǎn)計(jì)劃完成率和UP值。
2.提升責(zé)任意識，高要求，增強(qiáng)工作的主動性，積極在成本、質(zhì)量、物流、安全方面出謀劃策。
二、協(xié)調(diào)好各方面資源，工作力求細(xì)致全面，不留空檔
勤溝通，打好配合戰(zhàn)，使各個(gè)環(huán)節(jié)連貫，做好紐帶協(xié)調(diào)作用。精心細(xì)致的做好調(diào)度工作，并跟蹤落實(shí)情況，做好反饋。
4、加強(qiáng)紀(jì)律、6S、物流、安環(huán)方面的管理
立足本職工作，以體系理論為指導(dǎo)開拓創(chuàng)新性出適合我公司的管理方式，并做好資料統(tǒng)計(jì)，編改工作，做好反饋。用實(shí)踐檢驗(yàn)理論，最后形成構(gòu)架體系和具有強(qiáng)約束力的制度。
新的一年，潛心學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮自己的潛能，面對新的挑戰(zhàn)，以高度的責(zé)任心完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作，運(yùn)用創(chuàng)新性的思維協(xié)調(diào)、服務(wù)好各個(gè)部門，力爭完成公司各項(xiàng)指標(biāo)。
調(diào)度員述職報(bào)告2
20xx年，調(diào)度室在礦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持和積極配合下;在調(diào)度室工作人員的共同努力下，調(diào)度室緊緊的圍繞全礦的安全生產(chǎn)，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，盡心盡力的干好本職工作為目標(biāo)，較好的完成了礦領(lǐng)導(dǎo)和上級部門分配和安排的各項(xiàng)任務(wù)，按照各級管理部門和公司的年度工作安排，結(jié)合調(diào)度室的工作實(shí)際，在安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)、調(diào)度等方面充分發(fā)揮了指揮中心“上情下達(dá)、下情上傳”的作用。
回顧一年來的工作，自省過去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，作為20xx年工作的知鑒。下面我就將調(diào)度室一年來的工作、學(xué)習(xí)、思想等情況向領(lǐng)導(dǎo)及同志們匯報(bào)如下：
一、生產(chǎn)調(diào)度方面
1、日常生產(chǎn)的組織和指揮
(1)對井下日常生產(chǎn)中各種問題能及時(shí)協(xié)調(diào)處理和向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)準(zhǔn)確的匯報(bào)，并將領(lǐng)導(dǎo)的指揮準(zhǔn)確無誤傳達(dá)下去和落實(shí)，切實(shí)的做好領(lǐng)導(dǎo)的腿和眼。
(2)嚴(yán)抓生產(chǎn)環(huán)節(jié)，確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成，1—12月份全礦共生產(chǎn)原煤95萬噸，全礦開掘總進(jìn)尺5500米，抓好井下各地區(qū)的檢修、措施和規(guī)程落實(shí)是否到位，針對井下各采掘頭、面，每天嚴(yán)格落實(shí)檢修生產(chǎn)計(jì)劃，真正把安全生產(chǎn)落實(shí)到實(shí)處。
2、抓煤質(zhì)管理工作
20xx年，王礦長號召全礦提高煤質(zhì)管理，降低煤的水分和灰分，增加精煤產(chǎn)量，要求調(diào)度室負(fù)責(zé)我礦煤質(zhì)的管理工作。調(diào)度室抽專人擔(dān)任煤質(zhì)主任，并要求調(diào)度員每天對采面采高現(xiàn)場測量填寫臺賬。通過7、8月份的努力我礦煤質(zhì)有了整體的提高，由起初的原煤平均回收率都達(dá)不到35%，到現(xiàn)在我礦的原煤平均回收率已達(dá)到45%以上。
3、努力提高調(diào)度員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，超前計(jì)劃安排，確保安全生產(chǎn)工作有序開展
為了更好的抓好調(diào)度員工作，進(jìn)一步提高全體人員的專業(yè)技術(shù)水平，每天早上召開碰頭會，傳達(dá)早會的會議精神，安排全天的工作。 在職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，每月由調(diào)度室技術(shù)主管親自根據(jù)我礦實(shí)際情況和調(diào)度室業(yè)務(wù)知識制定培訓(xùn)題綱，認(rèn)真組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每月底進(jìn)行業(yè)務(wù)知識考試，實(shí)行閉卷式考試。
二、安全生產(chǎn)管理方面
1、加強(qiáng)區(qū)隊(duì)值班、跟班、帶班管理，為井下生產(chǎn)提供安全保障
要求值班領(lǐng)導(dǎo)每班前匯報(bào)生產(chǎn)工作安排情況，班后匯報(bào)生產(chǎn)完成情況。跟班領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每班三匯報(bào)制度，班前對井下作業(yè)地點(diǎn)是否有隱患，生產(chǎn)安排進(jìn)行匯報(bào);班中匯報(bào)生產(chǎn)中存在的問題需要協(xié)調(diào)等;班后匯報(bào)生產(chǎn)任務(wù)完成情況，有無遺留問題等進(jìn)行匯報(bào)。
2、在調(diào)度精細(xì)化管理方面
(1)建立和健全調(diào)度室的各項(xiàng)制度、臺賬，細(xì)化了考核細(xì)則和調(diào)度信息組人員工作制度及責(zé)任劃分制度，人員定位系統(tǒng)管理制度、調(diào)度人員值班制度、調(diào)度人員考勤制度、調(diào)度會議記錄，建立各種記錄臺賬等，完善了調(diào)度室信息中心精細(xì)化建設(shè)。
(2)健全了應(yīng)急管理體系，確保季節(jié)性預(yù)防工作順利完成。調(diào)度室高度重視應(yīng)對突發(fā)事件的管理工作，著力加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案體系和制度建設(shè)，全面提高安全生產(chǎn)處置突發(fā)時(shí)間的能力，今年認(rèn)真安排了全礦的“雨季三防”工作，7月份成功組織了應(yīng)急演練。
三、調(diào)度信息化建設(shè)方面
20xx年，調(diào)度室信息組陸續(xù)組織安裝了：井下廣播系統(tǒng)、調(diào)度大屏幕拼接系統(tǒng)、無線通訊系統(tǒng)、人員定位系統(tǒng)，進(jìn)一步完善了工業(yè)視頻監(jiān)控系統(tǒng)及礦區(qū)網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)，信息組值班員每天對全礦網(wǎng)絡(luò)和電話通訊進(jìn)行實(shí)時(shí)維護(hù)與檢修�，F(xiàn)調(diào)度室已初步實(shí)現(xiàn)了工業(yè)化和信息化的有效融合，提升了礦井安全生產(chǎn)管理水平，為我礦安全高效生產(chǎn)提供了有力保障。
四、生產(chǎn)調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化方面
20xx年我礦開始了11個(gè)專項(xiàng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。調(diào)度室質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)工作在起初“資料少、硬件差、不達(dá)標(biāo)”的'條件下，通過20xx年建立健全了調(diào)度室各項(xiàng)管理機(jī)制和制度，規(guī)范了調(diào)度室各項(xiàng)專題記錄、報(bào)表、臺賬等共40余項(xiàng)，安裝和改進(jìn)了調(diào)度室四大系統(tǒng)，使調(diào)度室工作真正達(dá)到了程序化、常規(guī)化、信息化的要求。
作為一名調(diào)度室主任，我深知沒有過硬的思想政治修養(yǎng)是很難團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)大家做好各項(xiàng)工作。因此在過去的一年里，我按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，秉公辦事，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)和關(guān)心同志。十一屆三中全會以來，積極響應(yīng)號召，強(qiáng)化廉潔自律，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，自覺接受監(jiān)督和履行監(jiān)督職能，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格監(jiān)督。
回顧xx年工作雖然取得了一些成績，是由于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助是分不開的，但也存在一些不足。在看到成績的同時(shí)也清醒地認(rèn)識到自己工作離上級要求和職工期望還有一定的差距，主要表現(xiàn)在：
1、主動參與精神不夠，主動思考問題方向不夠，有時(shí)處于被動的工作狀態(tài)。
2、待人處事不夠成熟，對一些事情的處理容易情緒化，所以在工作中有急躁情緒，用理論指導(dǎo)實(shí)際工作的水平也有欠缺。
3、管理需進(jìn)一步提升，工作常常是安排的多，檢查的少，工作的精細(xì)化程度有待進(jìn)一步提高。
4、在今年工作中發(fā)現(xiàn)調(diào)度室權(quán)利沒有真正的發(fā)揮，并沒有體現(xiàn)出調(diào)度室是作為一個(gè)職能科室地位。
5、在學(xué)習(xí)方面，不夠深入。雖然對安全教育、政治理論學(xué)習(xí)還比較自覺和認(rèn)真，能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)，但有時(shí)存有跟班多，學(xué)習(xí)少的現(xiàn)象。
6、安全教育量化考核存有漏洞，特別是職工考試還達(dá)不到人人合格，個(gè)別職工業(yè)務(wù)知識有待提高。
7、精細(xì)化管理境界不高，創(chuàng)新意識不強(qiáng)，區(qū)隊(duì)干部對精細(xì)化管理認(rèn)識不夠，境界不高，創(chuàng)新意識不強(qiáng)。
對待上述問題，在今后的工作中，我將認(rèn)真進(jìn)行整改。一如既往的努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服缺點(diǎn)，增強(qiáng)廉潔意識，切實(shí)履行工作職責(zé)。在礦領(lǐng)導(dǎo)、各科室、區(qū)隊(duì)的支持和幫助下，扎扎實(shí)實(shí)、腳踏實(shí)地的干好調(diào)度室的本職工作，為我礦的安全生產(chǎn)、高效生產(chǎn)交上一份滿意的答卷，為公司的和諧、穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責(zé)，確保礦井的安全生產(chǎn)，穩(wěn)步發(fā)展。
調(diào)度員述職報(bào)告3
本人自20xx年工作以來，先后在xx車務(wù)段、鐵路局調(diào)度所工作過，不管走到哪里，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，我已熟練掌握行車、調(diào)度等職業(yè)的基本技能，具備了良好的應(yīng)急處置能力。
20xx年6月，我通過層層考試競聘成為調(diào)度所的一名學(xué)習(xí)列車調(diào)度員。學(xué)習(xí)期間，我多看多思，通過用心閱讀《技規(guī)》、《行規(guī)》、《調(diào)規(guī)》、《事規(guī)》等鐵路專業(yè)技術(shù)規(guī)章，提高了工作能力。在師傅的潛心教導(dǎo)和用心培養(yǎng)下我的個(gè)人業(yè)務(wù)能力有了很大提高。在學(xué)習(xí)中認(rèn)真琢磨、勤于思考，多觀察師傅的言行，多思考師傅言行的理由，從思考中查找自身的不足和差距，借鑒師傅的做法和成功經(jīng)驗(yàn)，努力提高自身綜合素質(zhì)和能力。
工作中,接觸到不少人和事，思考了許多問題，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時(shí)，也明白自己身上還存在著許多的缺點(diǎn)和不足。做的比較好的有：
第一，工作充滿激情。因?yàn)橛屑で椋腋矣诔袚?dān)責(zé)任，極力追求完美。激情能幫助我認(rèn)真細(xì)致地工作，不斷創(chuàng)新，追求卓越，不斷追求完美，把工作做好。
第二，嚴(yán)格要求自己。無論是工作還是做人，我都時(shí)刻提醒自己要對自己嚴(yán)格要求。要不斷向其他優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，工作認(rèn)真細(xì)致，不斷提高自己的工作水平，力求能把負(fù)責(zé)的.工作做到盡善盡美。第三，厚德載物，寬以待人。平時(shí)我注意跟同事和諧相處，經(jīng)常換位思考，體諒別人難處。
一年來的工作雖然取得了一定的成績但也存在一些不足，一是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)還不夠，二是工作創(chuàng)新意識不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠;為使自己的工作更進(jìn)一步，在明年的工作中，我將不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)總結(jié)和實(shí)踐，彌補(bǔ)自己的不足，以對工作，對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
調(diào)度員述職報(bào)告4
各位領(lǐng)導(dǎo)：
20××年度，我負(fù)責(zé)調(diào)度室內(nèi)務(wù)管理工作。一年來在礦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持和配合下，以及調(diào)度人員的共同努力下，緊緊圍繞全礦安全生產(chǎn)、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，盡心做好本職工作，較好地完成了礦領(lǐng)導(dǎo)和上級部門分配和安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。按照礦領(lǐng)導(dǎo)要求，現(xiàn)將自己一年來工作、情況匯報(bào)如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。
一、履行崗位職責(zé)，做好本職工作。
在煤礦企業(yè)里，調(diào)度室的工作是安全生產(chǎn)技術(shù)工作與管理工作相結(jié)合的專業(yè)工作。今年以來，在領(lǐng)導(dǎo)班子的合理部署下，在各部門的緊密配合下，我們根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，及時(shí)檢查生產(chǎn)中各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和生產(chǎn)進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)和消除影響生產(chǎn)計(jì)劃完成的不利因素，并對生產(chǎn)中出現(xiàn)的不平衡問題加以調(diào)整，克服生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)生產(chǎn)與輔助部門的`聯(lián)系和協(xié)調(diào)配合，使整個(gè)企業(yè)協(xié)同工作，形成一個(gè)有機(jī)的整體，為安全地完成生產(chǎn)任務(wù)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益而做出了極大的努力。
二、做好季節(jié)性調(diào)度工作
20××年度按照集團(tuán)公司和鄭新公司的文件精神，積極開展
了“冬季四方”和“雨季三防”工作，并于每月5、15、25日組織各科室負(fù)責(zé)人對礦區(qū)的各個(gè)區(qū)域，進(jìn)行全面隱患排查，查出的
隱患嚴(yán)格按照“五定原則”去落實(shí)整改情況，對于限期不能完成的問題，實(shí)施專項(xiàng)調(diào)度。力爭把各種隱患消除在萌芽狀態(tài)，確保礦井安全生產(chǎn)。
三、落實(shí)生產(chǎn)管理工作
煤炭生產(chǎn)是地下作業(yè)，不安全因素多，在組織指揮生產(chǎn)中，我們十分重視安全工作，將井下生產(chǎn)的安全作為一切工作的中心。深入井下現(xiàn)場，掌握第一手情況，認(rèn)真排查井下安全隱患、查找制約生產(chǎn)的原因是我多年以來的一貫工作作風(fēng)。安排調(diào)度員經(jīng)常深入井下現(xiàn)場，檢查督促安全生產(chǎn)工作的執(zhí)行情況，本著安全隱患不排除不生產(chǎn)的原則，盯現(xiàn)場、抓落實(shí)，并耐心指導(dǎo)幫助職工提高安全意識，規(guī)范操作行為。
四、注重自身學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)。
作為一名調(diào)度管理人員，我深知加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提升素質(zhì)是做好各項(xiàng)工作的前提。沒有過硬的管理水平是很難帶領(lǐng)大家做好各項(xiàng)工作。因此在過去的一年里，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)調(diào)度管理的業(yè)務(wù)知識，努力開展工作，始終堅(jiān)持“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”的原則，在自己恪守工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí)，始終不忘提高調(diào)度人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，熟悉工作崗位，并能做到學(xué)以致用，在具體實(shí)踐中完成對理論的充實(shí)，并以此完善今后進(jìn)一步的工作。
回顧20××年，我在工作中雖然取得了一些成績，但是也存在一定的不足之處，與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，如調(diào)度業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作還不夠高，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，服務(wù)基層意識
還不夠濃厚等。在今后的工作中，我將認(rèn)真進(jìn)行整改。決心一如既往的努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服缺點(diǎn)，牢固樹立理想信念，提高思想修養(yǎng)，切實(shí)履行工作職責(zé)，為我公司安全生產(chǎn)、高效生產(chǎn)而努力奮斗。
調(diào)度員述職報(bào)告5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
自本人從技術(shù)處調(diào)到生產(chǎn)計(jì)劃處，在生產(chǎn)調(diào)度工作中，自己受益匪淺，所見所聞所感，都讓自己工作的各個(gè)方面有所進(jìn)步。現(xiàn)將一年來的工作述職報(bào)告如下：
在生產(chǎn)計(jì)劃處，大家分工明確，擔(dān)當(dāng)起相應(yīng)的責(zé)任，每一部分相輔相成，起到相互協(xié)調(diào)，并相互促進(jìn)的作用，使生產(chǎn)計(jì)劃處的工作井然有序進(jìn)行著，每個(gè)人都能夠根據(jù)自己的不同情況在自己的責(zé)任范疇內(nèi)積極發(fā)揮導(dǎo)向作用，踏踏實(shí)實(shí)做事成了工作的一致態(tài)度。
作為一名生產(chǎn)調(diào)度，怎樣正確合理的安排生產(chǎn)，是必須面對并為之不懈努力的課題。雖然自己從事過相關(guān)工作，有過類似的工作經(jīng)驗(yàn)，但每一個(gè)企業(yè)都有自己的實(shí)際情況，所以，進(jìn)入生產(chǎn)計(jì)劃處的第一步，就先熟悉了公司內(nèi)部的管理體系，理解公司的方針，掌握公司的目標(biāo)，并自己動手，結(jié)合現(xiàn)場，更加深入地清楚作為生產(chǎn)調(diào)度的職責(zé)，在熟悉生產(chǎn)操作規(guī)程的同時(shí)作客觀正確的生產(chǎn)指揮。良好 的協(xié)調(diào)意識，實(shí)事求是的管理態(tài)度，日益完善的指揮控制技能，是我從事生產(chǎn)調(diào)度工作追求的方向和目標(biāo)。
在這半年多的工作中，對公司的企業(yè)文化有了初步的認(rèn)識。以人為本，重視人性化管理，工作環(huán)境民主寬松，同事和睦相處，這是很多公司所不及的。雖然我的工作在日益完善，但由于公司同時(shí)在發(fā)展壯大，使的我在各方面的工作仍有很大的改善空間。首先，總結(jié)一下在奧運(yùn)年的工作
一、轉(zhuǎn)變角色，盡快適應(yīng)生產(chǎn)調(diào)度工作
1、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好生產(chǎn)調(diào)度工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步，利用參加并撰寫生產(chǎn)調(diào)度會議的機(jī)會，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
2、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于企業(yè)形象的事不做，不利于企業(yè)形象的話不說，積極維護(hù)企業(yè)的良好形象。
3、強(qiáng)化職能，做好協(xié)調(diào)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高工作水平�？剖胰耸稚�，工作量大，這就需要科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到生產(chǎn)旺季，我都積極配合做好生產(chǎn)工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足。
1、思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，撰寫生產(chǎn)調(diào)度會議還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;
2、工作創(chuàng)新意識不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠;
3、完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實(shí);
4、自己的年齡，在公司內(nèi)相對較小，工作中缺乏強(qiáng)有力的`管理，開展工作時(shí)缺乏魄力，給工作帶來了些許的不便;
5、公司有很深國有企業(yè)留下的陰影，人員眾多，層次復(fù)雜，很多思想不開放，人言可謂，自己好勝心過強(qiáng)，缺少承擔(dān)責(zé)任、委屈的能力;
6、對公司的組織結(jié)構(gòu)及人員不是很熟悉，致使工作中遇到的某些問題不清楚接口在哪里;
7、對公司的產(chǎn)品整體性的認(rèn)識不足，只是局限于自己日常工作中接觸到的產(chǎn)品，對其整體生產(chǎn)過程有待加深了解。
為使自己的工作更進(jìn)一步，在今后工作中，我將不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐，彌補(bǔ)自己的不足，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力把工作做得更好。
1、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對生產(chǎn)計(jì)劃處事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干;
2、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立生產(chǎn)計(jì)劃處的良好形象;
3、加強(qiáng)對公司的熟悉。對各部門積極溝通交流，盡可能多的熟悉公司內(nèi)部所有人員;
4、當(dāng)好助手。對各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考;
5、努力做一個(gè)復(fù)合型的工作者。做到張口能說、有事能辦、內(nèi)強(qiáng)管理、外塑形象、態(tài)度端正、作風(fēng)樸實(shí)、堅(jiān)持原則、事實(shí)求是、多理解、多支持、多配合、少猜疑、少爭辯、少指責(zé)，嚴(yán)格要求自己，積極熟悉生產(chǎn)調(diào)度工作特點(diǎn)，始終保持一顆平常心來對待工作，努力培養(yǎng)自己語言表達(dá)、組織協(xié)調(diào)、服務(wù)決策等方面的能力，使自己在最短時(shí)間內(nèi)成長為一名合格的生產(chǎn)調(diào)度。
調(diào)度員述職報(bào)告6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好!
我叫xxxx，20xx年3月份進(jìn)入公司工作，現(xiàn)任公交調(diào)度員，現(xiàn)將我20xx年的工作情況簡要匯報(bào)如下，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。我的述職報(bào)告共分以下三個(gè)部分：
一、20xx年工作回顧
(一)、積極端正態(tài)度，努力完成工作。
作為一名調(diào)度員，我的工作態(tài)度是認(rèn)真的，思想是過硬的。在做每件事情的時(shí)候，我總是在想自己有什么長處和短處，需要向哪些人學(xué)習(xí)，在和同事交流中，我時(shí)刻提醒自己要誠懇待人，態(tài)度端正。
今年6月21號至8月30號，受到蘭州市污水管道改造工程的影響，車輛不能夠到達(dá)終點(diǎn)站東崗世紀(jì)新村，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)實(shí)地考察，研究決定將143路終點(diǎn)站暫時(shí)移至駱駝灘。這樣我們也將東崗世紀(jì)新村站房暫時(shí)搬至駱駝灘。因?yàn)闆]有站房，我們只能暫借駱駝灘村民小賣部存放物品。并且克服了在非小賣部營業(yè)時(shí)間內(nèi)沒有桌椅的困難，嚴(yán)格執(zhí)行行車計(jì)劃，首末班的準(zhǔn)點(diǎn)率達(dá)140%。入冬后，教育學(xué)院至東崗世紀(jì)新村路段堵車情況更加嚴(yán)重了。大型貨車經(jīng)常造成道路堵塞，特別市全國柴油荒期間，因?yàn)楦咚俾房诘募佑驼鞠拗屏颂砑硬裼偷臄?shù)量，導(dǎo)致了不少貨車重復(fù)排隊(duì)加油。堵塞了通往東崗世紀(jì)新村終點(diǎn)的道路，這時(shí)我們能夠到堵塞現(xiàn)場，站外發(fā)車，迎車簽點(diǎn)。
無論是嚴(yán)冬，還是酷暑，我都始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇任勞任怨。
(二)、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識
作為一名調(diào)度員，除了做好日常的工作。學(xué)習(xí)調(diào)度知識也是非常重要的。我參加學(xué)習(xí)了公司組織的'調(diào)度員GpS操作系統(tǒng)學(xué)習(xí)。向李姐學(xué)習(xí)了客流發(fā)生臨時(shí)性增加和減少，交通堵塞，晚點(diǎn)嚴(yán)重，風(fēng)，雪，雨等天氣變化，重大活動客流高度集中時(shí)要采取的相應(yīng)補(bǔ)救辦法。最大限度的滿足乘客需要，提高運(yùn)動效率。通過學(xué)習(xí)，我越發(fā)覺得調(diào)度知識博大精深永無止境，要想成為一名優(yōu)秀的調(diào)度員我所學(xué)到的知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
二、存在問題
1、怕得罪人。
2、遇到較難的問題就請示，沒有自己好好思考。
三、20xx年工作目標(biāo)
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理，出現(xiàn)的問題不擱置，不放過。
2、信息傳達(dá)到位，準(zhǔn)確，堅(jiān)持你不來我不走的交接制度。
3、敢于管理，加強(qiáng)自身管理能力，做到人性化管理。
4、遇到難題后，不急躁，靜下心來判斷事情的對錯，并拿出理性解決方案。
5、能承受工作壓力，遇到問題不回避。
這一年，我認(rèn)為自己在思想上，業(yè)務(wù)理論知識上都有明顯提高，這些進(jìn)步是領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我支持和幫助的結(jié)果，從她們身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，奮發(fā)向上，勤奮工作的精神。我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和敬意。真誠地希望在今后的工作中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們能一如既往的給我關(guān)懷和支持。在工作及其他方面做的不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予原諒。對我在工作中存在的問題和不足給予批評和指正。
述職人：xx
20xx年xx月xx日
調(diào)度員述職報(bào)告7
從事調(diào)度室調(diào)度員工作。至今已將6個(gè)年頭，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助還有自己不懈的的學(xué)習(xí)與鍛煉，已逐漸認(rèn)識并能初步掌握調(diào)度室調(diào)度員的工作。下面把本人在調(diào)度崗位的一點(diǎn)心得體會闡述如下。
調(diào)度工作是押運(yùn)公司的核心指揮機(jī)關(guān)，調(diào)度員編制好車輛運(yùn)行計(jì)劃，僅僅是調(diào)度工作的開始，更重要的是保證車輛運(yùn)行計(jì)劃的實(shí)施。調(diào)度員掌握和指揮押運(yùn)公司的三大資源，計(jì)劃、車輛、人員，在業(yè)務(wù)運(yùn)行過程中，調(diào)度員既是上級部門和領(lǐng)導(dǎo)的參謀，又是車輛的指揮員，既是車組人員的勤務(wù)員，又是安全宣傳員。所以做好調(diào)度工作必須要充分發(fā)揮調(diào)度員的主動性和積極性，合理安排、科學(xué)調(diào)度，保證充足運(yùn)力，最大限度發(fā)揮押運(yùn)車輛運(yùn)輸?shù)哪苄�，使現(xiàn)有的線路資源與公司的投資成正比最終達(dá)到效益最大化。
一、調(diào)度的日常工作
調(diào)度員首先要有干一行愛一行踏實(shí)工作的精神，主動積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)、秉公辦事，具有沉著、機(jī)智、果斷處理工作與應(yīng)急事件的能力。調(diào)度員要根據(jù)業(yè)務(wù)情況、編制車輛運(yùn)行動態(tài)計(jì)劃，進(jìn)行有計(jì)劃的指揮調(diào)度。要了解公司的經(jīng)營計(jì)劃和保證完成計(jì)劃的各項(xiàng)措施及業(yè)務(wù)指標(biāo)完成進(jìn)度情況。了解當(dāng)前運(yùn)營形式，熟悉各線路業(yè)務(wù)情況及流量、流向、季節(jié)性變化并掌握天氣變化情況;熟悉押運(yùn)各項(xiàng)規(guī)章制度和交通安全法規(guī);熟知各類汽車的一般技術(shù)狀況、車型等，能夠了解駕駛員的駕駛操作水平與技能，掌握駕駛員的思想情況、個(gè)性、愛好、身體健康狀況等。
其次在調(diào)度工作中要嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度計(jì)劃， 隨時(shí)了解計(jì)劃進(jìn)行情況，聽取各方面反映，做好調(diào)查記錄;隨時(shí)掌握各線路車況、路況，加強(qiáng)與各中隊(duì)，車組和用車客戶單位聯(lián)系，保證內(nèi)外協(xié)作、溝通及時(shí)，增強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)急能力。在節(jié)假日期間，科學(xué)合理調(diào)整運(yùn)力，使車輛的利用率、效益最大化。調(diào)度員應(yīng)經(jīng)常深入現(xiàn)場了解運(yùn)營實(shí)際，掌握運(yùn)營進(jìn)度。
現(xiàn)場調(diào)度要與中隊(duì)和車組調(diào)度密切配合，合理調(diào)劑計(jì)劃，變更車輛運(yùn)行計(jì)劃及時(shí)與客戶，中隊(duì)和車組溝通。做好公司各項(xiàng)登記統(tǒng)計(jì)的換發(fā)工作。對現(xiàn)場出現(xiàn)的各種違規(guī)現(xiàn)象及時(shí)反饋。值班調(diào)度員要堅(jiān)持早送晚迎制度，簽發(fā)行車變更單，詳細(xì)交代工作與安全注意事項(xiàng)，做好車輛動態(tài)記錄工作，回收行車臨時(shí)派車單與各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，并做好登記。交接班時(shí)做好記錄，交代清楚需要辦理的遺留事項(xiàng)，不斷研究和改進(jìn)調(diào)度工作，發(fā)現(xiàn)有關(guān)情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報(bào)，按照企業(yè)制度、科學(xué)合理調(diào)度、靈活機(jī)動恰當(dāng)處理各種有關(guān)客戶、車輛、車組人員日常運(yùn)營中發(fā)生的問題。
再次調(diào)度員要加強(qiáng)對車組人員及客戶的管理，為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對他們一視同仁，積極協(xié)調(diào)并解決運(yùn)營中出現(xiàn)的問題。杜絕擾亂正常運(yùn)營行為的.發(fā)生，嚴(yán)禁不按正常路線行駛、誤點(diǎn)、漏點(diǎn)等現(xiàn)象。對公司管理規(guī)章制度和通知及時(shí)通知到中隊(duì)，幫助上級完成車輛、駕駛員年審、年度換證等工作。在了解當(dāng)前運(yùn)營的情況下積極申請新增線路與更新車輛，擴(kuò)大公司新的效益增長點(diǎn)。
調(diào)度員還要為廣大車組人員做好表率作用，帶頭遵守企業(yè)的規(guī)章制度，嚴(yán)格考勤并組織好人員參加每周例會與學(xué)習(xí)。根據(jù)公司的要求督促車組做好文明服務(wù)工作，達(dá)到公司要求，讓客戶滿意。及時(shí)處理好客戶、承運(yùn)人的投訴，避免業(yè)務(wù)事故，切實(shí)履行好服務(wù)承諾，對客戶投訴要認(rèn)真核查，及時(shí)處理，投訴處理率140%，保證公司的服務(wù)質(zhì)量。要對日常生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題及時(shí)溝通及時(shí)整改，交流各自工作經(jīng)驗(yàn)，廣泛吸收各方面的意見，持續(xù)改進(jìn)調(diào)度工作。
二、調(diào)度員的工作要領(lǐng)
調(diào)度員工作最大的特點(diǎn)來自于對車組執(zhí)行業(yè)務(wù)的管理，各人有各人的脾氣、性格、愛好，每個(gè)人都有差異的，說實(shí)話很難去了解每個(gè)車組隊(duì)員的心思。這個(gè)時(shí)候，首先要有溫情，在不違反原則的情況下，盡量滿足他們的要求，因?yàn)楹玫男那槭前踩熊嚨臈l件之一，但是，也不能一味去滿足他們，要有魄力，不執(zhí)行計(jì)劃就要通知相關(guān)單位按照規(guī)章處罰，要嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度計(jì)劃，保證調(diào)度命令的嚴(yán)肅性，還要做公平公正，嚴(yán)禁以權(quán)謀私，堅(jiān)持以人為本，把車組人員當(dāng)成我們的客戶，調(diào)度人員要為他們提供一流的服務(wù)，只有這樣車組人員才有可能為廣大乘客提供一流的服務(wù)。
要堅(jiān)持自我學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)、不斷完善。調(diào)度工作沒有最好，只有更好。影響道路運(yùn)輸?shù)沫h(huán)境每天都在變化，要不斷地觀察每車的計(jì)劃執(zhí)行情況，認(rèn)真總結(jié)，持續(xù)改進(jìn)。
調(diào)度員述職報(bào)告8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！
我叫述職報(bào)告，20xx年3月份進(jìn)入公司工作，現(xiàn)任公司調(diào)度員，現(xiàn)將我XXXX年的工作情況簡要匯報(bào)如下，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。我的述職報(bào)告共分以下三個(gè)部分：
一、XXXX年工作回顧
1、積極學(xué)習(xí)，自我提高
只有懂生產(chǎn)、了解生產(chǎn)，才能很好的服務(wù)生產(chǎn)、監(jiān)督生產(chǎn)。無論是管理經(jīng)驗(yàn)，還是業(yè)務(wù)水平，都與優(yōu)秀的調(diào)度員存在很大的差距。所以，我積極學(xué)習(xí)，虛心向老工人請教，到車間生產(chǎn)一線，了解生產(chǎn)現(xiàn)狀，提高業(yè)務(wù)技能，提升管理水平。
2、精心調(diào)度，合理安排生產(chǎn)
每月月底結(jié)合各個(gè)分廠下月肉制品大致產(chǎn)量，制定出合理的內(nèi)轉(zhuǎn)產(chǎn)銷量，結(jié)合銷售部，制定外銷產(chǎn)品的產(chǎn)銷計(jì)劃。即保證正常的生產(chǎn)運(yùn)行，又沒有造成不良庫存；每日下午根據(jù)次日銷售訂單及發(fā)貨情況，結(jié)合車間實(shí)際生產(chǎn)狀況及倉庫現(xiàn)有庫存量，安排合理的次日生產(chǎn)計(jì)劃，滿足市場正常供應(yīng)；每天依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)正確解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題，保證生產(chǎn)計(jì)劃及時(shí)完成。
3、和各個(gè)部門溝通協(xié)調(diào)，保障生產(chǎn)順利進(jìn)行
和集團(tuán)公司采購部門保持良好的溝通，保證原輔包的及時(shí)供應(yīng)；協(xié)助銷售部，組織好外銷產(chǎn)品的發(fā)運(yùn)工作；和品管部、事業(yè)部、技術(shù)中心相關(guān)人員緊密結(jié)合，對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，及時(shí)協(xié)調(diào)解決，保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
4、充分發(fā)揮監(jiān)督考核職能，做好日常管理工作
從現(xiàn)場衛(wèi)生、生產(chǎn)過程過程、成本、質(zhì)量、計(jì)劃、工藝、安全、庫房、數(shù)據(jù)交接、出門證管理等日常管理工作入手，定期組織相關(guān)人員檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題整改落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤，做好公司的各項(xiàng)日常管理工作。
二、工作中存在的不足
1、管理考核上放不開手腳
以往的工作只注重服務(wù)和協(xié)調(diào)，缺少監(jiān)督和考核。在管理考核力度上不夠，不能夠很好的起到監(jiān)督考核的`作用。
2、在對兩名新調(diào)度員的傳幫帶工作上沒有做好
由于沒有很好的對新人做好傳幫帶的工作，致使兩名新調(diào)度員在很長的一段時(shí)間上找不到工作方向和工作重點(diǎn)。
3、工作的細(xì)致度上面還不夠精細(xì)
由于以往的工作中存在粗心大意，細(xì)致度不夠，致使個(gè)人工作中出現(xiàn)紕漏，出現(xiàn)問題。
三、下一步工作思路
1、謙虛務(wù)實(shí)、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高個(gè)人綜合素質(zhì)
學(xué)海無涯，知識無限。只有不斷的學(xué)習(xí)，才能不斷地提高和進(jìn)步，才能跟得上公司發(fā)展的步伐。XXXX年公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)面臨全面調(diào)整轉(zhuǎn)型，將涉足很多新的領(lǐng)域，在新的領(lǐng)域要努力學(xué)習(xí)，快速掌握各種生產(chǎn)中的技術(shù)知識，為公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的順利轉(zhuǎn)型做好銜接工作。
2、充分協(xié)調(diào)好各個(gè)方面的資源，確保產(chǎn)供銷的順利進(jìn)行
合理安排、精心調(diào)度，保障好生產(chǎn)、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)、服務(wù)好生產(chǎn)、指導(dǎo)好生產(chǎn)、監(jiān)督好生產(chǎn)，保證生產(chǎn)、銷售工作的順利進(jìn)行。
3、不斷提高工作水平，做好領(lǐng)導(dǎo)助手
多謀才能善斷。立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高工作水平； 強(qiáng)化理論知識學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高避免問題發(fā)生的預(yù)見性；進(jìn)一步提升責(zé)任意識，增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的技術(shù)理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺，不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手。
4、立足本職工作，工作不留空檔
對本職工作一定要抓緊抓好，做到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。其他的工作，也要義不容辭承擔(dān)起來，做到工作不留空檔，確保各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
XXXX年，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下充分發(fā)揮好調(diào)度員服務(wù)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考核的職能，按照公司的要求，出色的做好各項(xiàng)工作。
調(diào)度員述職報(bào)告9
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，新的一年，新的挑戰(zhàn)即將到來。本人進(jìn)入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時(shí)間，在主任的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，20xx年的工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作，盡快的成為一個(gè)合格優(yōu)秀的調(diào)度員，就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作�，F(xiàn)將20xx年度 個(gè)人工作情況作如下述職：
1，虛心學(xué)習(xí)，努力工作
做好調(diào)度工作要嚴(yán)格要求自己，要好好學(xué)習(xí)每個(gè)調(diào)度員的長處，取長補(bǔ)短盡量的完善自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，工藝流程，要做到“四勤”，腿勤，嘴勤，眼勤和手勤，不懂就問，不懂就學(xué)。通過半年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我深知調(diào)度工作的重要性，在平常的工作我嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)對全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認(rèn)識和了解，深入生產(chǎn)現(xiàn)場熟悉工作環(huán)境，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)。
在日常的工作中，我堅(jiān)持做到交接班要嚴(yán)謹(jǐn)，接班后對上一個(gè)班遺留的問題 進(jìn)行落實(shí)和關(guān)注，對領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要抓緊傳達(dá)和落實(shí)，明確本班的重點(diǎn)工作。在組織生產(chǎn)的過程中，及時(shí)跟進(jìn)全礦生產(chǎn)情況，確保當(dāng)班生產(chǎn)指令的完成，對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào) ，并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常安全進(jìn)行。做臺賬時(shí)對每一個(gè)生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進(jìn)行多次核算，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有效真實(shí)的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時(shí)對本班中遺留問題和領(lǐng)導(dǎo)的指示要重點(diǎn)交代，確保下個(gè)班的正常生產(chǎn)。
在跑外值勤過程中，要聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的'安排，深入現(xiàn)場。積極配合坐臺調(diào)度的工作，將現(xiàn)場信息準(zhǔn)確的傳給坐臺調(diào)度。對各個(gè)工業(yè)現(xiàn)場都要熟悉，在工作任務(wù)不太繁重的情況下，我也會勤跑現(xiàn)場，了解現(xiàn)場，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題，保證全礦生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。對跑外中的重點(diǎn)工作我一定會在現(xiàn)場關(guān)注，靈活處置，對隨時(shí)發(fā)生的情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和坐臺調(diào)度反饋。
團(tuán)隊(duì)合作是調(diào)度工作不可缺失的基礎(chǔ)，我們調(diào)度員之間應(yīng)該相互依存，幫助，互懷，合作是高績效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，每個(gè)調(diào)度員度應(yīng)該樹立全局觀念，搞好協(xié)作配合。跑外調(diào)度要時(shí)刻聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排，把現(xiàn)場的情況及時(shí)反應(yīng)給坐臺調(diào)度，這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決，全礦的生產(chǎn)組織才能有效進(jìn)行。
2，工作中存在的不足
在過去的工作中我雖然取得了一定的進(jìn)步，但是這些進(jìn)步都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過的生產(chǎn)組織不力，協(xié)調(diào)不到位，對領(lǐng)導(dǎo)的指示落實(shí)不到位的情況。并且在工作的過程中，由于工作經(jīng)驗(yàn) 不足并且對其他專業(yè)比較陌生，造成工作效率降低習(xí)甚至出現(xiàn)錯誤。在以后的工作中，我會主動加強(qiáng)和其他部門溝通，充分利用資源，多方面學(xué)習(xí)全方位發(fā)展，提高主觀能動性，積極工作，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，在現(xiàn)場要做到勤于觀察，獨(dú)立思考，多與同事交流， 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。
3，積極努力做好20xx年工作
20xx年的工作已經(jīng)接近尾聲，俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為了調(diào)度工作做出最大的貢獻(xiàn)。
為了更好的完成20xx年的工作，我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)20xx年的優(yōu)點(diǎn)，改點(diǎn)自己的缺點(diǎn)和不足，總結(jié)過去，展望未來。20xx年生產(chǎn)任務(wù)重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機(jī)遇，我將嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的支持，爭取為20xx年建設(shè)新龍首貢獻(xiàn)自己的一份力量。