評優(yōu)個人工作總結
總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來，因此我們要做好歸納，寫好總結。總結怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編幫大家整理的評優(yōu)個人工作總結，希望對大家有所幫助。
評優(yōu)個人工作總結 篇1
本次評獎評優(yōu)工作跟往常大致一樣，根據(jù)綜測排名和學年成績排名，和學生手冊部分評選細則，以及馬老師意見評出勵志3人，一等2人，二等5人，三等7人，優(yōu)干2人，三好5人。
綜測排名表和成績表都發(fā)到群共享或群郵件
學生手冊細則如下：
均無曠課記錄。
國家勵志獎學金：綜測學年排名雙前十，家庭情況相對貧困。
一二三等獎學金：綜測排名分別在10%,20%,40%
三好參考綜測情況和以前是否被評過三好情況以及班主任意見。
相關說明：
勵志首先定陳蓓和凌晨兩個。盛戀戀葉美娟連續(xù)三年是排名都在前十，但考慮到葉的家庭情況相對貧困，，姚遠又去年剛剛拿過，又相對靠后，所以勵志給葉美娟一個。
一二三等獎學金如果完全按照學生手冊上規(guī)定，大家都不符合條件，那就評不出來了，所以統(tǒng)一按照綜測從上往下數(shù)2個，5個，7個。
優(yōu)干根據(jù)綜測和平時做事情況。優(yōu)干輪流拿，明年還有機會。
現(xiàn)公布獲獎情況如下：
國家勵志：陳蓓 凌晨 葉美娟
一等：盛戀戀 姚遠
二等：戴玉佩 龐春梅 馬麗 魯春林 張琳
三等：周明 康廣靜 汪輝 李文靜 王菁菁 趙心愉 金梅 優(yōu)干：葉美娟 龐良路
三好：盛戀戀 魯春林 康廣靜 汪輝 李文靜
以上獲獎同學勵志的'要有家庭困難調查表，拿回家找相關部門蓋章，要速。所有獲獎同學都要填相關表格。
發(fā)到群共享的表格大家先不用打印，可能會發(fā)，請大家保留電子檔的表格，可能需要，到時我不再發(fā)。
有意見的同學請盡快提出！�。�
08師范一班 班委會
評優(yōu)個人工作總結 篇2
過去的一年，我認真學習黨的教育方針，嚴格遵守《教師職業(yè)道德規(guī)范》�，F(xiàn)將本年度工作總結如下：
一、德。
我一如既往的熱愛黨、熱愛祖國、支持中國共產(chǎn)黨的領導。在平日的工作中，用實際行動支持學校工作，團結同事，自覺遵守各項規(guī)章制度；在對待教育對象時，我能公平、公正的對待每位學生與家長。
二、能。
本年度我擔任高一歷史教學，我努力學習有關知識，按照校“361自主合作”的要求，做好教學工作。切實落實培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，幫助學生拓展思路，靈活運用基礎知識，提高學生分析、解決問題的能力。
三、勤。
作為一名普通教師，在教學中，兢兢業(yè)業(yè)，認真?zhèn)湔n，鉆研新課程理論知識，并向老教師請教，努力提升自身業(yè)務素質，取得良好教學效果。并積極參加繼續(xù)教育培訓，提升自身綜合素質。
四、績。
由于我的不懈努力，取得了一定的成績，在今后的.工作中，我將會更加努力，爭取做得更好。
五、廉。
我時時從嚴要求自己。在本職工作崗位上能維護大局，以誠待人。平時工作中任勞任怨，扎實細致，廉潔自律，遵紀守法。
當然，我還有這樣和那樣的不足，在今后的工作中，我將揚長避短，努力學習，有條理地開展工作，不負教師這個光榮稱號。
評優(yōu)個人工作總結 篇3
20xx-20xx學年第一學期是我在輔導員崗位上緊張而又平凡的一學期，在過去的半年里發(fā)生了很多讓我懷念、讓我成長的事情，而這些事情又都是與我的學生----我所日夜操心、關愛、服務的他們----息息相關的。和這些剛進入大學，懵懵懂懂的學生在一起不但收獲了歡笑、收獲了經(jīng)驗，更重要的是收獲了值得懷念的回憶。
在學院x院長、學生處x處長、xx系x主任等學院領導的指導和關懷以及xx系團總支xxx老師的幫助下，使我的工作獲得了許多啟發(fā)，受益匪淺，讓我在輔導員崗位上不斷成長。扎實工作，努力創(chuàng)新的推動力，不斷鞭策著我繼續(xù)前進。現(xiàn)將這一學期學生管理工作總結如下：
一、班級情況
xx系x個專業(yè)，共招收新生xxx人。其中xx專業(yè)分為x個班，分別為xx和xx班;xx分為x個班，分別是xx和xx班。
我所負責的學生宿舍分布在x號樓(男生，xx人)、x號樓(女生，xx人)。
二、抓內(nèi)務、創(chuàng)文明，強化班風學風建設
對學生的教育與管理常常體現(xiàn)在一言一行上，要使學生能在學習上有所成績，必須要有嚴格的生活作息制度做保證，在這樣的指導思想下，我對全系學生統(tǒng)一要求，強化內(nèi)務衛(wèi)生管理，每周定期進行學生宿舍內(nèi)務大掃除，并及時檢查督導，使學生建立完善的衛(wèi)生值日制度，宿舍衛(wèi)生人人有責，為學生的學習、生活等各項工作的開展創(chuàng)建了良好的生活環(huán)境。要求學生正課時間不做與學習無關的事，不遲到，不早退，不曠課，狠抓班風學風建設。這些平凡的日常工作的堅持，保證了各項學生工作的順利開展。
三、重宣傳、抓活動，不斷優(yōu)化班風學風
班風學風的創(chuàng)建與優(yōu)化是一個長期的過程，在學�！叭【煤� 卓爾不群 學無止境行至于善”的校訓指導下，廣泛宣傳動員，強抓教育活動的開展，
讓班風學風的重要性深入每個學生的心中：加強課前點名制度，杜絕遲到早退曠課現(xiàn)象的發(fā)生;加強檢查，正常上課時間不許滯留寢室，早晨八點之前必須離開寢室，養(yǎng)成不滯留宿舍到教室自習的好習慣;建立學生自查制度，不定期的對宿舍睡懶覺或做其他與學習無關事的學生進行檢查和教育;強化輔導員聽課制度，不定期的對學生的上課情況進行聽課督導，建立與任課教師的聯(lián)系制度，溝通教與學之間存在的問題，及時從任課教師了解重點學生的學習情況。優(yōu)良的班風學風才能保證學生的學習成績。一學期下來，通過組織開展班級凝聚力建設、學習重要性認識等相關活動，更多的學生從貪玩，得過且過的學風狀態(tài)轉變到了勤奮，認認真真的學風狀態(tài)，剛入大學的適應和養(yǎng)成教育獲得了良好的效果。
四、保公平、保公開，做好獎貸困補工作
學生的獎貸困補工作，涉及面廣，頭緒多，時間緊，任務重，意義重大，做好這些工作對于樹立先進，幫助貧困學生有著實實在在的作用。為了做好獎貸困補工作，xx系統(tǒng)一要求，在各班組織學習相應內(nèi)容，使學生充分認識這些工作的`內(nèi)容和程序。在公平、公正、公開的前提下，充分發(fā)揮民主，組成國家助學金評議小組，對所有參加助學金評定的學生進行各模塊量化打分，在照顧困難，統(tǒng)籌考慮各方面因素下，真正做到真金用在困難學生身上，不讓一分錢浪費，同時做好教育工作，使學生會用錢，用好錢，樹立節(jié)約意識，不比吃穿比成績，這些工作的開展得到了學生的好評。整個過程中，讓學生對助學金評定工作進行監(jiān)督，樹立民主意識，使助學金評定及發(fā)放工作得以順利出色完成。
五、勤溝通、樂溝通，配合家長共保學生心理健康
學生的教育管理工作不能僅僅靠輔導員的管理教育，家長應有知情權，我們要把學生在校發(fā)生的重大事情及時與家長聯(lián)系、溝通。同時每周與個別學生談心，使學生正確面對生活中的困難與挫折，積極健康的面對生活;正確對待生活、學生上存在的問題與困惑，加強同學之間的交流，使學生在心理上有歸屬感，體會到班級大家庭的溫暖，逐漸擺脫個人的思想問題，學會與人交往;開展豐富多彩的活動，加強老師與學生之間的溝通。
六、強隊伍，共努力、不斷提升班團干部工作能力工作總結
學生干部是輔導員的左右手，好的班風學風和正直無私、認真負責的學生干部群體密不可分。在軍訓期間深入同學間，注意觀察，同時和教官溝通，指定一些群眾基礎較好的同學臨時擔任學生會和班委干部。事實證明，除幾名同學因自身學習或其他原因不適合班級管理工作外，其他干部都能做到公正嚴明、熱情服務學生，已經(jīng)得到了廣大同學認可。同時，在班級里樹立為班級服務，為班級爭光的思想，對于學習成績不好，工作不積極主動的學生干部及時進行調整，保證了各項學生工作的順利開展。
感謝x院長、x處長、x主任及x老師這一學期來給我的指導與關懷，是你們每一次囑托，讓我深深感受到輔導員工作的重要性;感謝各位班主任支持系學生管理工作，參與了很多具體工作，給了我很多幫助;感謝我的學生們，是他們讓我感受到在工作中不斷成長的快樂和對自己逐步建立的自信。衷心地感謝這一切!在未來的一學期里，必將不辜負所有人的期望，將xx系學生管理工作做的更好，使學生在xx系的學習生活更加愉快幸福。
評優(yōu)個人工作總結 篇4
本人于20xx年8月分配到如皋市經(jīng)搬中學工作至今，任教高中數(shù)學。作為一名為孩子們服務的普普通通的教師，以平常心做著平常事，不為取悅路人，只為那一張張充滿天真稚氣的笑臉，在塑造別人靈魂的過程中，使自己的生命更有價值，人生更幸福。
一、銳意進取，不斷超越
從教以來，本人忠誠于黨的教育事業(yè)，教書育人，誨人不倦。時時以一個優(yōu)秀教師的標準要求自己，工作勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、堅持出滿勤，從不遲到早退。以校為家，熱愛學生、團結同志，在平凡的崗位上認真履行自己的職責。在多年的教育教學中，為了不斷提高自己的政治業(yè)務素養(yǎng)，提高自己的`教學認識水平，我積極參加各種政治學習和活動，積極參加師德師風建設活動，向優(yōu)秀教師、先進教育工作者學習。經(jīng)常對學生進行思想品德教育，教育學生做人要自立自強，誠實守信，為人正直；在學習上要積極進取，開拓創(chuàng)新，待人要寬厚，做事要有責任心；在生活上要勤勞節(jié)儉，生活儉樸。經(jīng)常教育學生熱愛祖國，熱愛人民，熱愛集體，做一個社會主義合格的接班人。
二、認真教學，潛心教研
作為一名高中數(shù)學教師，我認真研究教材教法，研究新課程標準，注重多方位培養(yǎng)學生的能力和學習習慣，對工作講求實效，對學生因材施教。備課時，做了大量的課前準備工作，精心設計課堂環(huán)節(jié)，努力鉆研教材，上網(wǎng)查閱資料，了解學生特點，做到備教材，備學生，備資源，結合課堂實際運用課件配合教學，打造高效課堂。課堂上給學生暢所欲言的時間和空間，讓學生成為課堂上真正的主人。教育學生上，我很注重培優(yōu)扶差的工作，對于后進生，總是給予特殊的照顧，在課堂上多提問，多巡視，多輔導，對他們的點滴進步給予大力的表揚；課后多找他們談心、交朋友，樹立起他們的信心和激發(fā)他們學習的興趣。所教學科的成績在同組合中名列前茅。
積極觀看各種教學觀摩課和報告會，通過各種途徑，不斷充實自己，借鑒優(yōu)秀的教學方法，提高自己的教學能力和業(yè)務水平，并在20xx年獲得校青年教師優(yōu)秀課評比一等獎。積極參加教科研活動，撰寫并發(fā)表多篇論文。
三、關愛學生，無私忘我
熱愛學生是做好教育教學工作的前提，也是教師職業(yè)道德的基本要求。要教育好學生，首先要關心學生、熱愛學生，做學生的知心人。多年來，我對學生思想上積極誘導，學習上耐心幫助，生活上關懷體貼。我經(jīng)常利用課余時間與學生親切交談，多方面了解每一位同學的生活和學習狀況。關愛學生還要平等地對待每一位同學，無論學習成績?nèi)绾�，我一樣尊重他們�(nèi)烁駲嗬瑹o論在任何情況下，從不用刻薄、粗俗的語言打擊學生，尤其是體罰和變相體罰學生。
評優(yōu)個人工作總結 篇5
各位領導、各位同事：
本人能按《中小學教師師德行為規(guī)范要求》規(guī)范自己的教育教學行為，廉潔自律，尊重領導、同事及每一位學生，努力將“培養(yǎng)學生成為對社會有用的人”的教育理念貫穿自己的教育教學活動中；有團隊合作精神和集體榮譽感。
在教育教學工作中，認真鉆研考綱、把握教材和學情，努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新能力。對學生寬嚴相濟、嚴而有度，從不體罰和打罵學生，積極引導和營造濃郁的'學科學習氛圍，課堂教學效果好，本學期歷次學情調研都取得比較好的成績。
在平時的教學中注重教學經(jīng)驗的總結、反思和積累，本年度撰寫的論文“導學案在高中數(shù)學教學中存在的問題及解決建議”及“高中數(shù)學中學生思維障礙的原因及其突破研究”分別發(fā)表在《新課程研究》和《數(shù)學學習與研究》期刊上。本人借對全市開設公開課的契機，學習、揣摩、鉆研數(shù)學學科多媒體課件制作技能，制作的《兩角和與差的余弦》課件及公開課受到聽課老師們的好評。
積極參與暑期中小學教師網(wǎng)絡遠程培訓及校本培訓，參加法律知識競賽并取得優(yōu)秀等級；珍惜教育局教研室組織的學習研討活動機會，借鑒好的教學經(jīng)驗，與時俱進，更新教學觀念，都收到了較好的教學效果。
評優(yōu)個人工作總結 篇6
在本年度中，我堅決擁護黨的領導，積極參加學校組織的一切政治學習。愛崗敬業(yè)，嚴格遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》。
本年度我擔任高三（2）班的'物理教學，同時擔任高三年級主任。作為一名教師以人為本，育人為先。以重實際，抓實事，求實效為教學工作的基本原則，以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點，以新課程改革為契機，深化課堂教學改革，認真落實課程計劃，在我的正確引導和同學們的共同努力下，我所教的學生成績在高考中取得優(yōu)異成績，沒有一位學生因為物理學科等級而不能上線。
作為高三年級主任，在學校的正確領導下，在全體老師的共同努力下，我們?nèi)w高三人團結一致，奮勇拼搏。我經(jīng)常組織同事們學習教學大綱和考試說明，學習新課程理念，帶領全組同事一起探索新課程的教法。
正常開展聽評課活動，并起模范帶頭作用。在全體同志的共同努力下我校高三年級在14年高考中取得理想成績，應屆生本科上線422人，本科上線率達59%。在高中教學綜合評估中榮獲一等獎。
另外本人分管學校教育裝備管理工作，主要做好以下幾點工作：
思想重視，提高認識。教育裝備是教學的支撐、提高管理效益的有力武器
重視常規(guī)管理。學校制定了功能室常規(guī)管理制度和正常運行機制，每周學校進行形式多樣的檢查評比�，F(xiàn)在各功能室已經(jīng)形成良性競爭氛圍，同時各室相互學習，各項工作已經(jīng)有了長足進步。
努力提高管理人員的業(yè)務能力，積極組織參加各類培訓。本學年參加上級各類培訓已超過20多人次，學校也組織進行相關培訓，但次數(shù)和參訓人數(shù)還較少。今后將進一步做好這項工作。
通過組織各項活動，促進廣大老師充分利用教育裝備打造高效課堂，提高教育教學效益。
評優(yōu)個人工作總結 篇7
7月至9月，我在移動公司10086任職客服話務員。兩個月的工作，使我對客服工作有了一定的了解和認識�，F(xiàn)就將我的感想及對客服工作的認識作如下總結：
1.客服人員所需的基本技能及素質要求：客服人員所需的基本技能需要有良好的服務精神、具有良好的溝通能力、普通話流利、工作認真細致、需要有良好的團隊精神和工作協(xié)作意識，紀律意識強及良好的有良好的心態(tài)。
2.作為客服人員，需要一定的技能技巧：移動公司工作總結(1)學會忍耐與寬容。忍耐與寬容是面對無理客戶的法寶，是一種美德，需要包容和理解客戶�？蛻舻男愿癫煌松^、世界觀、價值觀也不同，因此客戶服務是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。
(2)不輕易承諾，說到就要做到�？蛻舴⻊杖藛T不要輕易地承諾，隨便答應客戶做什么，這樣會給工作造成被動。但是客戶服務人員必須要注重自己的諾言，一旦答應客戶，就要盡心盡力去做到。在移動公司作為話務員期間，公司規(guī)定在接到客戶投訴問題后，要在48小時之內(nèi)必須做出處理，這是一種信譽的體現(xiàn)，也是對作為客服的基本要求。
(3)勇于承擔責任�？蛻舴⻊杖藛T需要經(jīng)常承擔各種各樣的責任和失誤。出現(xiàn)問題的時候，同事之間往往會相互推卸責任�？蛻舴⻊帐且粋�企業(yè)的服務窗口，應該去包容整個企業(yè)對客戶帶來的.所有損失。因此，在客戶服務部門，不能說這是那個部門的責任，一切的責任都需要通過客服人員化解，需要勇于承擔責任。
3.作為客服，需要一定的技能素質：
(1)良好的語言表達能力。與客戶溝通過程中，普通話流利，語速適中，用詞恰當，謙恭自信。
(2)豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗。豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗是解決客戶問題的必備武器。不管做那個行業(yè)都需要具備扎實的專業(yè)知識和經(jīng)驗。不僅能跟客戶溝通、賠禮道歉，而且要成為此項服務的專家，能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務人員不能成為業(yè)內(nèi)人士，不是專業(yè)人才，有些問題可能就解決不了。作為客戶，最希望得到的就是服務人員的幫助。因此，客戶服務人員要有很豐富的行業(yè)知識和經(jīng)驗。
(3)要學會換位思考，我們在考慮自已利益的同時也要會客戶著想，這樣是維護客戶、留住客戶最好且最有力的辦法，在遇到客戶投訴時如能換位思考可以平衡工作情緒，提升自身素質。
評優(yōu)個人工作總結 篇8
教師：齊嬌
工作小結
時光流逝，轉眼間我在成長中又渡過半年。回首這走過的半年，很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。當全班學生低頭向我鞠躬的那一刻，我認識到作為一名教師的光榮與偉大。我認為：一名好的教師不僅要為人謙和正直，對教學工作認真兢業(yè)。而且在思想政治上、管理能力上要更專研。我，作為一名年輕的教師，需要學習的東西還很多很多。
為了下學期工作做的更好，我現(xiàn)將我這學期的工作經(jīng)驗及教訓總結如下：
一：思想工作
明確育人目的：正直 善良 智慧 健康
我認為，成人比成才更重要，要讓學生成為建設祖國的棟梁，必須要有強烈的責任感，積極向上的團隊合作精神，豐富的文化科學知識以及健康的身體和心理。
二、教學工作
教學工作是學校各項工作的中心，也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。一年來，在堅持抓好新課程理念學習和應用的同時，我積極探索教育教學規(guī)律，充分運用學�，F(xiàn)有的教育教學資源，大膽改革課堂教學，加大新型教學方法使用力度，取得了明顯效果，具體表現(xiàn)在：
（一）發(fā)揮教師為主導的作用
1、備課深入細致。平時認真研究教材，及每次考試
的`出題意向，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握難重點。在制定教學目的時，非常注意學生的實際情況。教案編寫認真，并不斷歸納總結經(jīng)驗教訓。
2、注重課堂教學效果。針對初中年級學生特點，以愉快式教學為主，不搞滿堂灌，堅持學生為主體，教師為主導、教學為主線，注重講練結合。在教學中注意抓住重點，突破難點。其次重視對學生進行科學物理方法的培養(yǎng)，如轉換法，控制變量法，理想實驗法。引導學生選擇合適的物理方法解決物理問題，從而培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神，提高學生的科學素養(yǎng)。
3、在學校組織教師技能大賽后，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗，提高自己的教學水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教。
4、在作業(yè)批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時了解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。
�。ǘ┱{動學生的積極性。
新課程標準強調“物理課程應改變過分強調知識傳承的傾向，讓學生經(jīng)歷科學探究過程，學習科學研究方法，培養(yǎng)學生的探索精神、實踐能力以及創(chuàng)新意識�！蔽锢碇械默F(xiàn)象、概念和規(guī)律，單憑教師的講解很難達到理想效果。如果指導學生運用相應的物理科學方法去認識和理解，就會大大提高學生對這些物理現(xiàn)象、概念和規(guī)律的認知能力和理解能力。因此在物理教學過程中，要重視對學生進行物理思維方法的培養(yǎng)，只要學生掌握了科學的物理方法，就擁有了打開物理知識殿堂的鑰匙
�。ㄈ┳龊煤筮M生轉化工作
作為教師，應該明白任何學生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面，對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的，對后進生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點，尤其是在學習上后進的學生，往往得不到老師的肯定，而后進生轉化成功與否，直接影響著全班學生的整體成績。所以，一年來，我一直注重從以下幾方面抓好后進生轉化工作：
1、用發(fā)展的觀點看學生。
應當縱向地看到：后進生的今天比他的昨天好，即使不然，也應相信他的明天會比今天好。
2、因勢利導，化消極因素為積極因素。
首先幫助后進生找到優(yōu)、缺點，以發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點。 其次以平常的心態(tài)對待：后進生也是孩子，厭惡、責罵只能適得其反，他們應該享有同其它學生同樣的平等和民主，也應該在稍有一點進步時得到老師的肯定。
3、真正做到曉之以理，動之以情。首先做到“真誠”二字，即教師不應有絲毫虛偽與欺哄，一旦學生發(fā)現(xiàn)“有假”，那么教師所做的一切都會被看作是在“演戲”。其次做到“接受”，即能感受后進生在學習過程中的各種心理表現(xiàn)和看法，如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠，錯誤的想法和指責等，信任他們，鼓勵他們自由討論。最后做到“理解”二字，即通過學生的眼睛看事物。
�。ㄋ模┳⒅貛熒楦薪涣�
沒有交流，就沒有教育，就沒有感悟，就沒有感情。走進學生，和每一個學生成為朋友，讓他們尊重我，喜歡我，理解我。就像歌里唱的，處處為你用心，一直最有默契，請你相信這份感情值得感激。利用課間和學生一起活動，談笑，利用吃飯時間和學生一起溝通思想，了解情況。
總之，一年的工作讓我成長，讓我感悟，我將繼續(xù)努力，爭取有更好的成績。
評優(yōu)個人工作總結 篇9
20xx年度，在學校領導的關懷和同事的幫助之下，我取得了不小的進步，也獲得了一定的成績。現(xiàn)就20xx年以來的思想教育教學等方面總結如下：
一、政治思想方面
本人堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導，堅持黨的教育方針，熱愛黨的教育事業(yè)。在工作中，始終把“學高為師，德高為范”作為自己的行為準則，始終以關愛學生的健康成長作為自己的工作理念。平時我能嚴格要求自己，注意師表形象，敬業(yè)愛崗，奮發(fā)向上，把熱心獻給事業(yè)，把愛心留給學生。
二、教學工作方面
本年度我教授高三（1）班和（9）班，高一（6）班化學課程，我能認真踏實地做好自己的本職工作，圓滿完成學校教給的各項任務。具有扎實的.化學教學基本功，能夠勝任高中化學循環(huán)教學。我認真鉆研，虛心請教，認真研讀教學理論，深入學習新課程理念。教學實施過程中重視學生的主體地位，自己甘做“配角”，培養(yǎng)學生的自主學習能力。我的教學手段靈活多邊，課堂注重實效，所帶班級化學成績常名列前茅。
總之，在本學年的教學工作，在學校領導的正確領導下，取得了一些成績，也存在一些問題。我一定更進一步嚴格要求自己，虛心學習、勤奮工作，爭取在各方面取得更大的進步。
評優(yōu)個人工作總結 篇10
平時幾個新同事一起模擬練習的時候，都覺的可以了，不會有問題了。剛開始一坐到電腦前面，一聽到電話聲響就或多或少的有些許緊張，而一緊張就會有時忘記了及時按下應答主叫，有時候會忘記了及時看下面的溫馨提示。還好服務用語及操作沒什么問題，不過也因為前面的緊張而影響了操作速度。后面跟新來的同事們交流和老同事們請教時才知道，原來多數(shù)同事都有過這樣的過渡期，或多或少都會有些緊張的。就像我們班長陳超說的那樣，凡事只要調整好心態(tài)，沒什么我們做不好的。是的，我絕對不會允許自己這么簡單的事情都不能做好，相信自己一定能行!后來我試著每次坐電腦前面的時候就深呼一口氣，然后調整好心態(tài)，慢慢的次數(shù)多了，就感覺一切都習慣了，工作程序也就自然而然了。
8月1號經(jīng)過緊張的全體話務員的考試后，我們終于可以單獨的.上班了。雖然因為緊張，考試的結果并不是自己最好的表現(xiàn)�？蛇@并不會影響我日后的工作，我相信我一定會一直堅持公司的原則在日后的工作里加強學習，并努力做好自己的本份工作。
這周開始單獨上崗了，工作中因暫未碰到特殊情況，所以還算很平穩(wěn)的轉接好了每一個電話。俗話說：沒有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑，我們在日常工作中，首先必須遵守好公司的每一條規(guī)章制度，執(zhí)行好每一個工作流程，牢記好每一個規(guī)范用語。除此之外，我認為還應該注意以下幾點細節(jié)，要自己在實踐中不斷完善自我。
迅速接聽電話。在商品經(jīng)濟時代的今天，時間就是金錢，所以我們更應該為客戶、為自己節(jié)省寶貴的時間。以盡可能的速度完成公司所規(guī)定的“每10秒鐘一個電話”。
表情、語氣愉悅。我們工作的一個基本特點就是與來電人互不相見，通過聲音來傳達訊息，所以我們的面部表情和說話語氣、聲調就更加重要。雖然我是一名普通的話務員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著我們公司的形象。因此，在電話中，一個優(yōu)秀的話務員必須做到面帶微笑，語氣平和，語調輕松，用詞規(guī)范、得當，給來電人愉悅的感受，讓來電人被我們的輕松愉悅所感染，讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的電話域名話務員。說起來，做一名話務員容易，但要做一名優(yōu)秀的話務員就難了。
評優(yōu)個人工作總結 篇11
時光如逝，回首昨天的這個時候我們都還在桌旁埋頭苦干的為為高考打拼著，功夫不負有心人，如今的我已經(jīng)實現(xiàn)了自己的夢想，成為了父母的嬌嬌者，我有一種說不出的欣慰。雖然這不是我理想中的大學，但是它離我理想中的大學已不遠了，因為我堅信一個好的學校也有不好的不好的學生，所以我認為學校就像一支鋼管，如果你的字寫得很好就算是一支很普通的筆也可以寫一首漂亮的好字，相反，一個寫字本來就不好的人就算你給他一支用金鑄的筆也沒用！
記得在剛進大學的時候，自己不得不承認我開始真的很迷茫，不知道進大學到底是來學什么，老師上課盡喜歡和我們吹牛，45分鐘一會就過去了，在課上許多的同學睡的睡覺，聊的聊天，玩的玩手機，我也無聊著上課就睡覺，每節(jié)課都這樣安靜的扒在桌上等待著下課鈴，開始不聽課了，因為覺得高中時聽課是為考大學，如今我考上了大學還聽課做什么��？而且老師說的'這些父母也經(jīng)常在說，所以那個時候的每節(jié)課我都是睡覺睡過的。而且每次放學我就會忍不住去網(wǎng)吧，去那里打游戲，要不就約同學一起去茶館玩…。。
那個時候因為我們許多同學都聽說了：六十分萬歲，多一分浪費的大學生格言，許多師姐都在說只要你不掛科就可以了，有時老師也是這么說的，就這樣，我也相信了只要不掛科想怎么玩都行，于是那個時候我的每天過得可以說是很頹廢，甚至有好幾次我都和同學說我不想讀書了，我說我不知道這個大學要讓我學什么，有一次有一個學姐來跟我說叫我去參加學生會，這樣可以學到許多人際交往的能力，還可以鍛煉自己，發(fā)展自己，她說這些是課本上學不到的，而且畢業(yè)了寫簡歷的時候還可以爭光添彩。那個時候我只是笑笑帶過，因為我覺得那些沒有用，認為那只是幫老師打雜的役工。
時間一天天的過，我一天比一天過得糾結，看著我身邊的許多朋友都忙碌著，真想自己快點出去打工賺錢，在這個學校真是浪費光陰，于是一些事讓我在不知不覺的生活改變了這些思想，在去年的期末考試中，在我以為我會掛科，因為我的英語很差，我從來沒有奢望能過，再加上平時我上課又沒聽，而且在考英語這科的時候我還想不去考，因為我認為結局已經(jīng)注定我過不了了，還不如美美的睡上一覺，最后是在同學的勸導下我才去的，可是當我拿到成績的那一剎，我驚呀了，我居然全過，英語還考了七十幾，就在這一刻我開始深思我的學習了。我突然發(fā)現(xiàn)自己很有天賦。
后來上課我便開始認真聽了，因為我明白了大學并不是沒有用，至少在上次的期末成績中讓我明白了一個道理：許多事情看起來難但并不是就一定沒有機會成功，只要你相信自己！就像當初我不相信自己而準備逃考一樣！
所以在大學里也一樣，不要認為這個大學名氣沒有清華北大的響亮就注定自己也會一事無成，自古今來有許多有名的作家，發(fā)明家百分之八十都是輟學都，牛頓、達爾文、愛因斯坦、…還有很多！而我只希望自己每學期都能給自己一份意想不到的事而已，像那次英語考試一樣，就為這個目標我認真聽課了，而且在那之后我發(fā)現(xiàn)大學的學習生活的確與高中很不一樣，相對來說我認為高中只叫讀書而大學才是學習，它是一門很深的學問，是一片很寬的海洋，它教我們?nèi)绾巫鍪�，如何處事，如何做人，如何為人！它不是高中的死記硬背，而是要在生活中不斷實踐，不斷累積經(jīng)驗，為以后出入社會作準備！因為人際關系很重要！于是我變得很積極了，我參加了跳舞等等，說了這么多突然發(fā)現(xiàn)自己進了大學后變得懂事了，很欣慰！希望自己可以一直保持著這份心態(tài)，相信自己一定會有所作為，也希望我的那些還沒有目標的同學早一點像我一樣醒過來，努力打造自己美好的未來！
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