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市場部個人述職報告(精選12篇)
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,接觸并使用報告的人越來越多,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編整理的市場部個人述職報告,歡迎閱讀與收藏。
市場部個人述職報告1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
上午(下午)好!
非常感謝省公司和黔東南分公司對我的信任,給我這次交流的機會。從今年3月份到黔東南掛職任市場部副主任以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下,使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,完成了從一個純粹的技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過渡的過程。將近一年的學(xué)習(xí)、工作,時間并不算太長,但我得到的實在是太多太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感慚愧。
剛到黔東南分公司時,我就被公司上下對待工作的認真、積極的態(tài)度所折服。由于諸多方面的原因,公司上網(wǎng)不方便,我親眼目睹有的同事為上網(wǎng)收發(fā)郵件而自己掏錢去網(wǎng)吧。我為此思考了很久,我為能夠在這樣一個氛圍中工作而感到欣慰。自己唯有更加努力的工作,更加嚴格的要求自己,才能不給這樣一個優(yōu)秀的集體抹黑,才能管理自己部門的員工。
非常感謝楊總和市場部,讓我邁出從技術(shù)人員到管理人員過渡的第一步。四月初,在他們的指導(dǎo)和幫助下,我完成了《20xx年一季度黔東南州市場經(jīng)營分析報告》。該報告從用戶數(shù)、通話結(jié)構(gòu)、收入等方面對黔東南州20xx年一季度經(jīng)營情況進行分析說明。尤其詳細的分析了“16元封頂”活動對收入的影響,這為今后的工作提供了準確、詳細的數(shù)據(jù)依據(jù)。第一次進行市場分析,報告中難免有不足之處,但在全州一季度經(jīng)營分析會上,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵,給我極大的支持。為我今后作好市場部的工作增強了信心。
作為市場部分管計費中心的副主任,我尤其要感謝計費中心的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了“16元封頂”活動計費程序的修改,BOSS的割接,郵政代辦的全州聯(lián)網(wǎng),虛擬營業(yè)廳系統(tǒng)的測試和各縣公司的操作培訓(xùn),配合省公司完成計費月更改的測試,全州營業(yè)傳輸方案的編寫等工作。在4月17日至18日的BOSS割接工作中,我?guī)ьI(lǐng)計費中心全體人員,在省公司人員的配合下,連續(xù)工作,提前完成了割接任務(wù)。18日下午試營業(yè),一切正常。
8月份,我針對計費中心的工作,建立起每月一次的會議制度。會上對上月的工作作出總結(jié),提出下月的工作計劃和安排。通過這樣的形式,給全體人員創(chuàng)造一個交流、學(xué)習(xí)的機會,為下月的工作開展打下基礎(chǔ)。同時,對計費中心報表、文檔管理進行規(guī)范,盡量避免報表、文檔管理混亂不清的現(xiàn)象。為公司的經(jīng)營活動提供及時、準確的分析數(shù)據(jù),為公司在激烈的市場競爭中,能夠及時制定出相應(yīng)的方案提供數(shù)據(jù)支持。
通過近一年的工作,我深深的體會到,部門與部門之間溝通的'重要。由于自己所處位置的改變,我開始以另外的角度思考以前的工作,發(fā)現(xiàn)之前的一些不理解,甚至誤解都來自于相互間的不了解。特別是計費中心和市場部之間的工作銜接上更是如此。為此,我特別加強與其他部門的溝通,讓他們了解自己的工作,爭取得到他們的支持。在工作初期盡量消除不必要的誤會!皽贤◤男拈_始”不僅僅是公司的服務(wù)理念,同時它也是我的工作理念。正是有了這樣一個宗旨,才使得BOSS割接得到領(lǐng)導(dǎo)的重視、各部門的支持和配合。為BOSS的割接打下堅實的基礎(chǔ)。
在今年剩下不多的時間里,除完成市場部的日常工作外,將繼續(xù)努力工作,盡可能不給這一年留下太多的遺憾。爭取將營業(yè)傳輸線路的改造工程進行完畢,期望屆時能夠部分解決營業(yè)系統(tǒng)操作速度較慢的問題。為更好的為用戶服務(wù),提供良好的后臺支撐打下基礎(chǔ)。爭取建成公司自己內(nèi)部的交流網(wǎng)站,該網(wǎng)站現(xiàn)正進行測試。由于安全性問題沒有解決,沒有正式啟用。通過該網(wǎng)站,可以彌補工作交流的不足,緩解部分文件傳輸?shù)膲毫Α樘岣咿k公效率,節(jié)約辦公開支提供有力的支持。
人的一生有幾十個一年,但今年的經(jīng)歷讓我終身難忘。我在這一年中學(xué)到許多知識,通過交流得到鍛煉、提高。人的經(jīng)歷本身就是一種財富,而且這種財富是絕無僅有的,專屬一個人的。我會珍惜這筆財富,好好的使用它。雖然現(xiàn)代社會變化太快,但我相信通過我們的努力會為自己創(chuàng)造一個美好的未來。
再一次向近一年來,對我給以關(guān)心、幫助、批評的各位同事表示感謝。謝謝大家。
市場部個人述職報告2
本人***,****年**月入職,就職于市場部;仡櫾趰徫还ぷ鞯囊荒陼r間,感受頗多,滿獲豐收。首先要感謝公司、部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的信任與幫助,使我在市場部拓展專員這個崗位上逐步成長,讓我更加深入的體會、了解房地產(chǎn)行業(yè)。
回想一年前今日,我還是一個剛剛在這個城市開始尋找自己人生的過路人,而如今,我經(jīng)由公司的歷練及培養(yǎng),蛻變成為在這個城市、公司家庭中的一份子。這些轉(zhuǎn)變都是在不自覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生職業(yè)的規(guī)劃及方向。在過去的工作歲月里,充滿了激情,在一次次推動自己前進的'路上,面對從未體驗過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,我學(xué)會了如何深化做好本職工作,懂得了如何去品味人生。
在市場部,我深刻的體會到部門是一個團隊,一個整體,一個家庭,這里沒有個人,因為我們團結(jié)一心!拓展項目的諸多環(huán)節(jié),離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及幫助,離不開相關(guān)部門工作的支持,也有著部門內(nèi)部全體成員竭盡所能的努力,成績才會誕生?冃Р艜Q生,公司才能盈利。
以下亦將從各個點來回顧:
一、 物業(yè)工作
作為市場部的一員,物業(yè)工作是基礎(chǔ),剛進公司,就通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)來整理物業(yè)資料,初步了解了公司的所管物業(yè);后通過參與完成辦公大樓標書商務(wù)部分的撰寫,經(jīng)歷了投標的全過程;在完成**物業(yè)服務(wù)方案和**顧問服務(wù)方案后,深入了解了物業(yè)服務(wù)行業(yè),深刻體會到提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,建立起與開發(fā)商之間的良好合作關(guān)系,實現(xiàn)雙贏才能得以生存。
二、 策劃工作
剛來公司,初次接觸前策報告,其中的創(chuàng)意和策劃宏觀的思路,開闊了我的眼界,感觸很多,雖然我是廣告策劃出身,但是一直沒有深入接觸房地產(chǎn)行業(yè),更沒有全局的考慮過一個項目,這次雖然沒參與該項目,但是對我的觸動很大,對之后的工作和學(xué)習(xí)都有深入影響。
真正接觸前策項目,是從**項目開始的,從問卷的調(diào)查制作和市場調(diào)查、收集信息以及后期整理、記錄數(shù)據(jù)和分析成文的全過程,進而對房地產(chǎn)市場進行研究與預(yù)測,體會到市場調(diào)研是前策的理論基礎(chǔ),數(shù)據(jù)的完整,能使策劃人員更了解房地產(chǎn)市場的變動趨勢,制定符合市場發(fā)展的策劃報告。
進入**年**月,公司與**簽訂了合同,通過第一階段的PK,成功接下了該項目,初期的策劃報告,一直做協(xié)助工作,收集資料和圖片,策劃報告獲得開發(fā)商的認同,希望提交進一步深入產(chǎn)品定位及招商銷售報告,感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,后一步的報告交由我撰寫,在前期策劃報告的定位基礎(chǔ)上,對該項目進行了業(yè)態(tài)細分規(guī)劃、各類產(chǎn)品定價、招商銷售方案、VI視覺表現(xiàn)等方面的闡述,在撰寫的過程中,也遇到很多困難,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,都得以解決,最終也得到開發(fā)商的認可。
三、 內(nèi)務(wù)工作
(1)為完善市場部信息收集工作,建立土地信息資料庫。
。2)處理市場部日常內(nèi)務(wù)工作,例如市場部費用數(shù)據(jù)整理、合同會簽流程及合同電子備份、更新客戶聯(lián)系表、月度市場部需求的填報等工作。
。3)協(xié)助部門其他人員各項工作,處理一些設(shè)計工作。
市場部個人述職報告3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事:
再一次站在這里跟大家做半年工作匯報,心情無比激動,一轉(zhuǎn)眼來到市場部已經(jīng)612天了,在這里跟大家學(xué)到了很多,也受益了很多,在這里我要感謝所有同事們對我們關(guān)心和幫助,讓我較好的完成了所有的工作任務(wù),下面我把近半年來的工作情況跟大家匯報如下:
1.半年工作概述。我所負責(zé)的片區(qū)是海城市騰鰲鎮(zhèn),隸屬農(nóng)網(wǎng)片區(qū),客戶總數(shù)xx7戶,其中多以便利店業(yè)態(tài)為主,目前擁有現(xiàn)代零售終端客戶34戶,備用終端2戶,零售終端金葉E家連鎖店3家,金葉商城推廣活動站4家,騰鰲鎮(zhèn)內(nèi)自律小組已經(jīng)全覆蓋,共計9組170戶加入自律互助小組,微信覆蓋率100%,客戶電話、客戶位置定位全部同步完畢,為了更好的做好推廣卷煙銷售工作做準備。
2.卷煙銷售情況和品牌培育情況。片區(qū)銷售人民大會堂品牌卷煙128箱,同比增長%。225元以上卷煙銷售180箱,同比增長%。18年8月至xx年1月,實現(xiàn)卷煙銷售1320箱,同比增長%;銷售收入4506萬元,同比增長27%;單箱值萬元,同比增長%。其中:一、二類煙單箱值同比增漲分別為%和%。
3.成功項目展示。我片區(qū)自律小組建設(shè)目前是由“自律保盈利”向“互助提盈利”方向發(fā)展,通過每個月至少一次的組群大會,召集組長副組長以及片區(qū)內(nèi)的大戶集中開小會,會議上大家集思廣益,找問題談辦法抓落實,出問題發(fā)現(xiàn)一個解決一個,著力打造精品自律小組,發(fā)動小組組長主動擔(dān)起責(zé)任,隨時提醒本組組員遵守小組公約,現(xiàn)在片區(qū)客戶配合度較高,市場狀態(tài)良好。金葉E家連鎖終端在我片區(qū)有3家,從當(dāng)初的`消費者感到陌生,到現(xiàn)在店主得到了高利潤回報,露出滿意的笑容,讓我感到很欣慰,從開始宣傳改造方案再到上報名單,從簽約協(xié)議到實物安裝,包括后續(xù)服務(wù)跟蹤,整個過程我都陪在客戶身邊,站在客戶角度幫助他們分析利與弊,最終完成了3家整店升級,得到了客戶的一致認可。
4.今年的工作計劃。要說計劃有很多,在完成銷售任務(wù)的同時,夯實基礎(chǔ)工作,第二批整店升級工作即將開始,現(xiàn)已有9戶申請報名,我會擇優(yōu)選擇優(yōu)質(zhì)客戶為煙草公司做出更大貢獻,金葉商城的推廣活動也在進行中,與客戶多講解,認真對待此項重點工作,同時自律小組建設(shè)工作也將繼續(xù)跟進,今年把騰鰲鎮(zhèn)附近的自然村也建立自律小組,做到小組覆蓋率100%,更好的穩(wěn)定市場價格,維護市場環(huán)境。
以上是我這半年來的工作總結(jié),希望大家多多批評指正。新的一年,新的起點,愿新年勝舊年,祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事們20xx要啥啥有,身體健康,諸事順意,豬年行大運,謝謝大家!
市場部個人述職報告4
回想一個月來,思考成熟很多,感慨萬千,收獲亦多!懊Φ暮艹鋵嵅⑹斋@也很多,累但是很快樂。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進的號角,累中也融進了收獲的快樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事之間的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項工作。我將自己一個月來的表現(xiàn)、細想和行動述職如下:
1、工作表現(xiàn)
每天外出見客戶時強化自身形象,提高自身素質(zhì),對自己堅持嚴格要求,不要因為自己一個人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度,有責(zé)任。對待客戶一定要以誠相待,辦事處的工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我要正確認識自身的工作和價值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、持甘于奉獻、誠實敬業(yè),特別在業(yè)務(wù)錘煉過程中一定要有總結(jié)和反省,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不希望閑人是我。所以一定要努力,一定要學(xué)習(xí),爭取早日突破有成績,經(jīng)過這么長時間的`學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得一定的進步。
2、工作態(tài)度
工作態(tài)度要嚴于律已,不斷加強自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則。作風(fēng)是公司一個形象問題,不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題,把廣源當(dāng)成是自己的家,榮辱與共。在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一切言行。努力強化自己專業(yè)知識,做好各項客戶服務(wù)工作。堅持跟蹤的原則,對每個客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平。在這一個月里,雖然遇到不少的困難,但是只要積極想辦法去解決,思想樂觀,還是可以學(xué)到很多知識。
3、工作行程
這一個月來,我做了大量的工作,雖然暫時還沒有取得成績,但是我會一直努力,相信自己的成績會好起來,由于公司對我們福建市場的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們在工作上,業(yè)務(wù)上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從莆田到福清到福州的路線走的,路線也是我一路計劃好的,基本沒有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪,但是效果很不錯,達到預(yù)期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車,有七家現(xiàn)在是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進行溝通,爭取在下個月出成績,對自己,對公司也是一種微妙的回報。現(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個月左右定貨。此時我不能松懈,越是關(guān)鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候,也許只是才開始。
4、下一步工作計劃和展望
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結(jié)果為止,要對有針對性廠家進行攻克,多去拜訪,多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自己能夠把握局勢的情況下進行擴張,穩(wěn)步求進求發(fā)展。以上是我個人體會和設(shè)想,我將全身心的投入到市場工作中。
市場部個人述職報告5
各位領(lǐng)導(dǎo),下午好:
今年4月份我被公司領(lǐng)導(dǎo)任命為市場部經(jīng)理,負責(zé)公司市場開發(fā)部具體工作。9個多月來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在部門同事的配合支持下,我根據(jù)市場開發(fā)部工作特點和工作范圍,努力適應(yīng)新的崗位要求,認真履行自己的職責(zé),與部門同事共同努力,不敢有絲毫的懈怠,扎實地開展了部門所屬與領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,較好地完成了工作任務(wù)。
下面,將我任職以來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家作一簡要述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。
一、完成主要工作任務(wù)
1、市場調(diào)研開發(fā)工作。5月初在公司安排下帶領(lǐng)部門員工對以新區(qū)熱源建設(shè)擬用地為中心周邊6公里范圍內(nèi)進行了熱用戶及熱負荷調(diào)查,為新區(qū)熱源建設(shè)打好堅實的基礎(chǔ)。為了擴大我公司的供熱市場,保證熱源的最大利用,滿足公司的資金鏈的使用,在分管領(lǐng)導(dǎo)王經(jīng)理的帶領(lǐng)下,對開發(fā)工作做了詳盡的計劃和安排,與部門全體人員在計劃時間內(nèi),在公司現(xiàn)有供熱區(qū)域進行了一次拉網(wǎng)式供熱市場普查,對區(qū)域內(nèi)的新建房產(chǎn)、舊改小區(qū)等熱用戶做了一次詳盡的市場調(diào)研。根據(jù)用戶調(diào)研情況,我們進行了重點劃分,針對今年房產(chǎn)市場比較蕭條,資金鏈比較緊張,熱用戶開發(fā)難度較大的實際情況,聯(lián)系實際加大開發(fā)力度,多次走訪頻繁與用戶溝通,講解、洽談,最終圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),開發(fā)新用戶500萬平方左右, 收取配套費約37500萬元。
2、表計校驗。每年的表計校驗拆裝工作都是本部門工作的重點,表計的準確度,是保證公司利益的前提,為了保證今年表計拆裝、校驗、及時、無誤,我提早安排了工作計劃,加強監(jiān)督與監(jiān)管力度。在安裝過程中一絲不茍,嚴格按照表計安裝規(guī)范要求安裝,共完成表計校驗拆裝 塊。對53家表計原來安裝不規(guī)范不合格的用戶,通過多次走訪、講解、分析利害使其同意進行了改造,確保了表計安裝的合格率和使用中的準確率。為今冬供暖做好了充分的準備。在此同時還見縫插針的進行了新用戶表計的校驗和安裝工作。
3、GSM遠程監(jiān)控模塊安裝。根據(jù)部門工作安排在11月初開始GSM遠程監(jiān)控模塊安裝及GPRS信號測試工作,共完成模塊安裝378塊,處理問題模塊47塊。
4、在線監(jiān)控安裝工作,此工作由于設(shè)備到貨時間較晚,上級部門規(guī)定結(jié)束的時間近在眼前,給安裝帶來了巨大的困難,在此情況下我?guī)ьI(lǐng)部門職工分組施工加班加點,每天工作至深夜,在保證質(zhì)量的同時與時間賽跑,在天時間內(nèi)完成安裝套較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
5、蒸汽預(yù)收款工作,提前針對每個用戶下發(fā)了收費書面通知,多次與熱用戶溝通、走訪,對部分交費“老難戶”多次上門催繳。截止到12月底我們總收蒸汽費用約7000萬元,極大的緩解了公司資金困難問題
6、加強表計的管理,有效降低管損。為了降低10—11年度采暖季的管網(wǎng)蒸汽損耗,我與部門員工自供暖以來一直不間斷的對直供區(qū)域內(nèi)的近400家換熱站進行檢查監(jiān)督,經(jīng)常加班加點對不規(guī)范用汽和表計異常的用戶單位進行24小時監(jiān)督、監(jiān)控和突擊檢查。對有問題的用戶及時解決整改,針對偷氣現(xiàn)象我與部門員工還加強了表計技術(shù)學(xué)習(xí),在7月份邀請表計廠家的專家來公司講解、學(xué)習(xí)。
二、任職以來實際措施和效果
一是認真參與本部門各項工作,實際操作了解各個環(huán)節(jié)。在工作中和工作結(jié)束后積極分析總結(jié),改正不足提高效率。為明年的工作提供參考和經(jīng)驗。
二是落實部門工作實名制,各項工作落實到人,每項工作專人負責(zé)落實到位,有效避免了工作分工不明確、進度慢、相互推諉情況的發(fā)生,提高了工作效率。
三是加強個人組織協(xié)調(diào)能力的鍛煉。先后在公司組織的拓展訓(xùn)練中擔(dān)任隊長、在公司組織的歌唱比賽中進行組織協(xié)調(diào)工作。通過參加這些活動鍛煉了自身,也為成為領(lǐng)導(dǎo)合格的助手打下了堅實的`基礎(chǔ)。四是加強部門之間的協(xié)調(diào)與溝通,通過相關(guān)部門間的良好溝通更快更好的完成工作,并通過溝通隨時了解掌握相關(guān)信息,以及學(xué)習(xí)兄弟部門工作中更好的工作方式與經(jīng)驗。
四、自我評價
1、優(yōu)點及不足。優(yōu)點:
。1)愛學(xué)習(xí),肯鉆研;(2)能吃苦,能奉獻;(3)責(zé)任心和敬業(yè)精神較強,對工作認真負責(zé)。
不足:
。1)協(xié)調(diào)與組織能力相對不足;(2)綜合分析、思考問題的能力還有些欠缺;(3)管理水平需要進一步提高。
2、今后努力方向。
一是要圍繞主要工作,突出重點,做出成績 。二是要加強學(xué)習(xí),注重實踐,不斷提高自身素質(zhì),消除自身不足。三是要扎實工作,求真務(wù)實,樹立良好的形象,絕不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。
最后,我要真心地表示我的感謝之情。感謝一年來公司領(lǐng)導(dǎo)及公司同事的指導(dǎo)和幫助,感謝分公司同事的關(guān)心和信任。在新的一年里,我會與大家一起更加努力的工作。謝謝大家!
以上是我任現(xiàn)職以來的述職報告,不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正
市場部個人述職報告6
一、前進道路上,學(xué)習(xí)是我的第一要務(wù)
從20xx年進公司的那一刻起,我就堅定了在行業(yè)奮斗的思想,不斷學(xué)習(xí)和了解企業(yè)文化精髓。剛開始工作,我感到壓力大,任務(wù)重,深知自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)急需提高,專賣法律意識還急待加強,由此利用業(yè)余時間不斷為自己充電,學(xué)習(xí)卷煙營銷、專賣法律及相關(guān)知識,積極參加單位組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),關(guān)注行業(yè)動態(tài),吸取先輩的工作經(jīng)驗。一年后,我被提拔為市場部主任兼專賣所所長,在深感榮幸地同時也感到身上的擔(dān)子無比的沉重,深知這是領(lǐng)導(dǎo)的信任、職工的期望、工作的需要,同時也是對我自身能力和水平的考驗。加強學(xué)習(xí)、帶好隊伍、完成任務(wù)、圖謀發(fā)展成了我的第一責(zé)任,對于學(xué)習(xí)我更是絲毫不敢放松怠慢,而且學(xué)習(xí)范圍更寬,涉及的知識面更廣。在學(xué)習(xí)中我懂得了不少、掌握了不少,也進步了不少,堅持到現(xiàn)在,我依然蕩漾在學(xué)習(xí)與收獲的快慰之中。把學(xué)習(xí)、鍛煉、提高放在生活工作的第一位,成了自身和團隊發(fā)展進步的不竭源泉。
二、身先士卒,帶領(lǐng)隊伍積極向前奮進
身為企業(yè)中層干部,重要的一點就是要把隊伍帶活,朝著既定目標奮進,遇到困難和問題要身先士卒,沖在隊伍的最前沿。在企業(yè)人事調(diào)整后的初期,很多工作相對散亂,部分客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)不熟,經(jīng)驗不豐富,營銷技巧和技能薄弱,銷售任務(wù)量很難按時按期推進,畏難情緒漸漸滋生。對此我按照訪銷周期,把自己當(dāng)做客戶經(jīng)理,和專管員一起分片突擊解決,攻克主要問題和難關(guān),在做經(jīng)營戶工作的同時也提高了客戶經(jīng)理對客戶的拜訪技巧,建立了銷售市場基礎(chǔ)。在深入市場突擊銷售的同時,加強對違法經(jīng)營的檢查打擊,既凈化了市場,實現(xiàn)了專賣管理目標,又促進了卷煙銷售,完成了銷售任務(wù),既密切了卷煙經(jīng)營戶的關(guān)系,又樹立了團隊意識,加強了職工隊伍團結(jié)。把自己當(dāng)成一名普通員工,沖在隊伍的最前面的思想定位,可謂是一舉多得。在短短的幾年時間里,清坪市場部(專賣所)不僅銷售工作有了較大進步和突破,市場規(guī)范經(jīng)營、銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、客戶服務(wù)滿意度等方面有了提升,而且塑造了一支講團結(jié)、講正氣、講文明、講和諧的隊伍,為企業(yè)不斷發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、更新思維,不斷創(chuàng)新工作思路
管理工作在新的形勢下,必須不斷更新觀念,按照行業(yè)要求,緊跟時代步伐,認真貫徹在落實中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中落實,在規(guī)范中增效,在增效中規(guī)范的新觀念。通過幾年來的工作實踐,我深深地體會到加強學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件,以身作則、身先士卒是帶好隊伍的關(guān)鍵,完善制度、嚴格考核是規(guī)范行為,促進長期發(fā)展的要求,警鐘長鳴、加強安全教育管理是實現(xiàn)各項目標的保證,圍繞總體目標,不斷落實推進,創(chuàng)新發(fā)展是我們的核心任務(wù)。在近兩年時間來,經(jīng)提煉,清坪市場部形成了在以縣局(部)管理制度為總體框架下的學(xué)習(xí)制度、工作紀律、行為規(guī)范和安全管理等管理制度,且執(zhí)行效果好,工作效率高,隊伍整體素質(zhì)有了很大提升;以加強網(wǎng)建工作,解決空白村,提高卷煙市場占有率,提升客戶服務(wù)質(zhì)量為抓手,保障了卷煙銷售按期穩(wěn)步推進;通過抓市場監(jiān)管,結(jié)合許可證換版工作,進一步優(yōu)化了卷煙銷售布局,清理了違規(guī)經(jīng)營行為,提高了卷煙市場凈化率,構(gòu)建了健康的市場環(huán)境。
四、堅持反省,繼續(xù)努力向前發(fā)展
乘風(fēng)破浪終有時,十年磨劍為發(fā)展。在取得了部分成績的背后,影藏著不容忽視的問題和缺點,有自身的、也有管理不足所造成的。自身存在學(xué)習(xí)不夠深入、要求不夠嚴格;管理存在隊伍思想教育抓得松、紀律執(zhí)行不嚴肅,導(dǎo)致出現(xiàn)一些有損行業(yè)形象的現(xiàn)象發(fā)生,雖然及時得到了糾正解決,但影響不好。
在以后的工作中,我將繼續(xù)堅持學(xué)習(xí)鍛煉、反省檢查不足,不斷提高綜合素質(zhì);堅持以身作則、嚴守紀律規(guī)定,帶領(lǐng)隊伍不斷克難奮進;堅持全面發(fā)展、加強教育管理,確保各項工作取得圓滿成功。各位領(lǐng)導(dǎo)同事,我的成長離不開你們的關(guān)心,我的進步蘊含著你們的付出,在今后的道路上,懇請你們繼續(xù)給予支持和幫助!
謝謝!
市場部個人述職報告6
xxxx年已經(jīng)過去了大半,回首半年來的工作,在市場部全體員工的努力下,以及公司各部門的支持與幫助下,我所分管的市場部各項工作順利進行,取得了一定的成績,并且在日常繁瑣的事務(wù)中得到了個人素質(zhì)的提升與磨練,F(xiàn)在就上半年我所作的工作,向上級領(lǐng)導(dǎo)和公司全體同仁做一個匯報,如有不足之處,還望多多批評指正。
我所分管的市場部主要負責(zé)公司在企業(yè)文化,企業(yè)形象上的維護與宣傳;公司新產(chǎn)品的市場調(diào)研與產(chǎn)品廣告投放;還有就是組織參加每年全國全省春秋兩季的糖酒會等。
一、維護與宣傳公司企業(yè)文化
一個公司的企業(yè)文化建設(shè)與維護是公司全體員工共同努力的結(jié)果。市場部主要負責(zé)公司對外的企業(yè)文化的宣傳與維護。其中發(fā)現(xiàn)公司企業(yè)文化的不足之處,反饋給公司內(nèi)部,及時的制定出相應(yīng)的對策,解決企業(yè)文化在市場中存在的問題。在企業(yè)文化的宣傳上,根據(jù)新產(chǎn)品的推出與老產(chǎn)品的'口碑,自主的形成企業(yè)文化宣傳的良性循環(huán)。
二、多樣性投放廣告,提高產(chǎn)品知名度
市場部在制定廣告銷售政策和銷售計劃的時候,利用新的傳媒方式對宣傳新產(chǎn)品的方式上有了更多的策劃與嘗試,并且獲得不錯的回饋。戶外廣告的投放已經(jīng)延用多年,它的優(yōu)點是制作成本小,廣告內(nèi)容清晰直觀,存放時間長,缺點是宣傳范圍有限。為了開拓市場,提高產(chǎn)品知名度,提升公司效益,我們有計劃的進行媒體廣告的投放。在廣告策劃上,我們進行了嚴密的市場調(diào)查,取得第一手資料,精心策劃廣告內(nèi)容,把制作成本降到最低,廣告效益做到最好。一邊投放戶外廣告,把產(chǎn)品知名度在地區(qū)內(nèi)打響,一邊借用媒體廣告的優(yōu)勢拓寬市場。雙管齊下,多樣性投放廣告,這是市場部在廣告投放上新的嘗試。
三、參與活動,認識不足
在今年上旬全國春季糖酒會上,市場部精心組織策劃,積極的參與其中,打響公司產(chǎn)品知名度,提升了外界對公司企業(yè)形象的認識,有力的推進了公司經(jīng)濟效益。另外在參與糖酒會中,與同行業(yè)的公司進行經(jīng)驗和技術(shù)的交流,堅定了自己理念的同時也認識到了自己的不足之處。
作為市場部經(jīng)理我?guī)ьI(lǐng)好自己的隊伍,領(lǐng)導(dǎo)開展市場調(diào)查與市場預(yù)測等工作,開拓新市場,吸引新客戶,對工作中存在的不足之處進行反思。
根據(jù)公司的實際情況進行調(diào)整,現(xiàn)在我已經(jīng)完全融入到公司這個大集體中,各個部門相處之間的信任與支持都在為公司的收益而努力,而我資質(zhì)尚淺,在以后的工作學(xué)習(xí)中還要像公司那些有著豐富經(jīng)驗的前輩們學(xué)習(xí),掌握做好市場管理工作必備的知識和技能,以創(chuàng)新發(fā)展的工作理念,努力奮斗,把市場部工作做好,更好的為公司謀福利。
市場部個人述職報告7
回想一個月來,思考成熟很多,感慨萬千,收獲亦多!懊Φ暮艹鋵嵅⑹斋@也很多,累但是很快樂。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進的號角,累中也融進了收獲的快樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事之間的`密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項工作。我將自己一個月來的表現(xiàn)、細想和行動總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)
每天外出見客戶時強化自身形象,提高自身素質(zhì),對自己堅持嚴格要求,不要因為自己一個人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度,有責(zé)任。對待客戶一定要以誠相待,辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我要正確認識自身的工作和價值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、持甘于奉獻、誠實敬業(yè),特別在業(yè)務(wù)錘煉過程中一定要有總結(jié)和反省,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不希望閑人是我。所以一定要努力,一定要學(xué)習(xí),爭取早日突破有成績,經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得一定的進步。
二、工作態(tài)度
工作態(tài)度要嚴于律已,不斷加強自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則。作風(fēng)是公司一個形象問題,不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題,把廣源當(dāng)成是自己的家,榮辱與共。在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一切言行。努力強化自己專業(yè)知識,做好各項客戶服務(wù)工作。堅持跟蹤的原則,對每個客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平。在這一個月里,雖然遇到不少的困難,但是只要積極想辦法去解決,思想樂觀,還是可以學(xué)到很多知識。
三、工作行程
這一個月來,我做了大量的工作,雖然暫時還沒有取得成績,但是我會一直努力,相信自己的成績會好起來,由于公司對我們福建市場的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們在工作上,業(yè)務(wù)上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從莆田到福清到福州的路線走的,路線也是我一路計劃好的,基本沒有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪,但是效果很不錯,達到
預(yù)期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車,有七家現(xiàn)在是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進行溝通,爭取在下個月出成績,對自己,對公司也是一種微妙的回報,F(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個月左右定貨。此時我不能松懈,越是關(guān)鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候,也許只是才開始。
四、下一步工作計劃和展望
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結(jié)果為止,要對有針對性廠家進行攻克,多去拜訪,多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自己能夠把握局勢的情況下進行擴張,穩(wěn)步求進求發(fā)展。以上是我個人體會和設(shè)想,我將全身心的投入到市場工作中。
市場部個人述職報告8
在20xx年3月,我榮幸地成為了市場部的一員,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次工作的機會,延伸了我繼續(xù)展翅的夢想,在這個平凡而又不平庸的工作崗位踏上了新的征程。
回顧在市場部將近一年的工作,感觸很深,收獲頗豐。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不斷努力和學(xué)習(xí),個人的能力得到了進一步的提升,在個人工作方面從如下三個部分來總結(jié)我這段時間的工作。
。ㄒ唬┝私獗韭毠ぷ鳎瑢W(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識。
從事市場經(jīng)營監(jiān)控分析,對我而言是一個新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。在了解本職工作的前提下,才能更好地從事這份工作和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識。首先是了解最基礎(chǔ)的經(jīng)營分析需要的數(shù)據(jù)構(gòu)成和分類,熟悉新的辦公系統(tǒng),其次是學(xué)習(xí)最基礎(chǔ)的取數(shù)路徑,完成經(jīng)營分析的基礎(chǔ)報表。
。ǘ┱莆战(jīng)營監(jiān)控的各項指標及計算方法。
針對現(xiàn)有的基礎(chǔ)報表構(gòu)成,掌握經(jīng)營監(jiān)控所需的各項監(jiān)控指標,例如出賬率、離網(wǎng)率、有效發(fā)展率、用戶保有率、發(fā)展用戶數(shù)、用戶ARPU值等,深入了解各指標之間的邏輯關(guān)系,掌握各種計算方法。
(三)初步完成月度分析材料及專題分析。
前期的學(xué)習(xí)和實際操作也為自己獨立完成基本的工作打下了堅實的基礎(chǔ),使得我對日常工作處理地還算準確、有效,能夠順利完成各項基本工作。因此重點工作也由單純的取數(shù)通報轉(zhuǎn)向經(jīng)營分析,在主任的悉心指導(dǎo)下,能夠初步完成月度經(jīng)營分析材料以及涉及的專題分析。
在工作紀律方面能夠切實嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度。無遲到及無故缺崗現(xiàn)象,上班期間,積極履行工作職責(zé),認真工作,服從各項工作安排。
雖然已經(jīng)掌握了一些基礎(chǔ)性的工作,但是還有很多欠缺和不足影響著自己進一步的發(fā)展,一是不注重細節(jié),缺乏從細、精處入手的工作作風(fēng)。每做一件事,如果把握好了每一個環(huán)節(jié),把每一個細節(jié)經(jīng)營完美,那么,最終結(jié)果的完美必將水到渠成。二是材料書寫及用語不精準專業(yè)。由于電信行業(yè)壁壘高,而我進入通信行業(yè)時間比較短,通信方面的'專業(yè)知識匱乏,因此一直影響著自己在材料書寫中專業(yè)術(shù)語方面的精準及流暢運用。三是雖然已在市場部工作將近1年,但是除業(yè)務(wù)監(jiān)控中心的相關(guān)工作有所了解,其他中心工作內(nèi)容及職責(zé)均無所知,也是限制自己不能如預(yù)期完美地完成工作。
為了更好地、有效地完成工作,在今后的工作中計劃從如下幾個方面提升自己:
。ㄒ唬┳⒅丶毠(jié),養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
。ǘ┩ㄟ^學(xué)習(xí),提高辦公軟件的使用技能。
。ㄈ┒嗲镭S富自己的市場經(jīng)營監(jiān)控知識,積累經(jīng)驗。
(四)通過現(xiàn)有的經(jīng)營分析材料學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析,為今后的更高、更深層次的分析夯實基礎(chǔ)。
。ㄎ澹╆P(guān)注各類營銷方案,提高自己的業(yè)務(wù)知識及文案寫作能力。
(六)通過工作之余,補充通信行業(yè)基礎(chǔ)知識,了解其他中心的工作內(nèi)容及工作職責(zé),為自己今后更好地完成工作打下堅實的基礎(chǔ)。
以上是我個人對近一年工作的總結(jié)和下一步工作的計劃。回顧過去尋找不足,展望未來制定目標。見微知著,點滴之間提升自己。
在工作中,領(lǐng)導(dǎo)及同事都能給予支持,這也使我更好地完成工作信心加倍。感謝之余是感恩。
市場部個人述職報告9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!20xx年即將過去,在將近一年的時間里,通過自己的努力,也有一些收獲,雖然不能讓人滿意,但臨近年終,感覺有必要將自己的工作總結(jié)一下,目的在于吸取經(jīng)驗、教訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,將今后的工作做得更好。
自今年入職以來,經(jīng)過了公司多部門聯(lián)動的崗前培訓(xùn),后繼也能積極參加公司組織的內(nèi)部培訓(xùn),更新知識,增長見識。并在努力尋找外部力量爭取到更多的學(xué)習(xí)機會。
七月份正式開始在市場部負責(zé)市場開發(fā)工作。截止目前,與近三百家公司采購人員直接有過電話交流,參與報價客戶近四十家,成功達成合作意向并登計五家新客戶,其中三家新客戶已有少量交易,一家最新開發(fā)的`客戶,材料驗證階段,暫未交易,還有一家取得其供應(yīng)商資質(zhì)后,因材料及價格等原因,還未能中標;與此同時,負責(zé)了公司分配的幾家老客戶維護工作,其中江陰xx業(yè)務(wù)穩(wěn)定,上海xx業(yè)務(wù)關(guān)系也在逐步正;P吕峡蛻艄灿嫲菰L50多次,通過這些拜訪,逐漸可以準確的把握客戶需求,能良好的與客戶交流,并能逐漸取得客戶信任,也積累了一些寶貴的市場經(jīng)驗。
到寶井市場部工作快一年了,我已經(jīng)完全融入到這個集體中。同事們各有所長,但都能互相幫助,在工作上更是充滿干勁、經(jīng)驗豐富,而我在鋼材方面的知識還不是很精通,但很快我就意識到自己是銷售代表,更清楚對外、對內(nèi)的競爭中自己所處的位置,設(shè)身處地從不同角度分析問題,為確保在公司崗位競爭中立于不敗之地,我一直在通過自己的努力提高業(yè)務(wù)水平,在工作中謹記并要求自己時刻做到“專業(yè)、研究、總結(jié)、換位思考”。雖然已近年終,但還有許多工作尚未能有機會開始“
市場部個人述職報告10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好。
再一次站在這里跟大家做半年工作匯報,心情無比激動,一轉(zhuǎn)眼來到市場部已經(jīng)612天了,在這里跟大家學(xué)到了很多,也受益了很多,在這里我要感謝所有同事們對我們關(guān)心和幫助,讓我較好的完成了所有的工作任務(wù),下面我把近半年來的工作情況跟大家匯報如下:
1.半年工作概述。我所負責(zé)的片區(qū)是海城市騰鰲鎮(zhèn),隸屬農(nóng)網(wǎng)片區(qū),客戶總數(shù)197戶,其中多以便利店業(yè)態(tài)為主,目前擁有現(xiàn)代零售終端客戶34戶,備用終端2戶,零售終端金葉E家連鎖店3家,金葉商城推廣活動站4家,騰鰲鎮(zhèn)內(nèi)自律小組已經(jīng)全覆蓋,共計9組170戶加入自律互助小組,微信覆蓋率100%,客戶電話、客戶位置定位全部同步完畢,為了更好的做好推廣卷煙銷售工作做準備。
2.卷煙銷售情況和品牌培育情況。片區(qū)銷售人民大會堂品牌卷煙128箱,同比增長40.6%。225元以上卷煙銷售180箱,同比增長52.5%。 18年8月至19年1月,實現(xiàn)卷煙銷售1320箱,同比增長11.7%;銷售收入4506萬元,同比增長27%;單箱值3.4萬元,同比增長11.7%。其中:一、二類煙單箱值同比增漲分別為38.1%和27.4%。
3.成功項目展示。我片區(qū)自律小組建設(shè)目前是由“自律保盈利”向“互助提盈利”方向發(fā)展,通過每個月至少一次的組群大會,召集組長副組長以及片區(qū)內(nèi)的`大戶集中開小會,會議上大家集思廣益,找問題談辦法抓落實,出問題發(fā)現(xiàn)一個解決一個,著力打造精品自律小組,發(fā)動小組組長主動擔(dān)起責(zé)任,隨時提醒本組組員遵守小組公約,現(xiàn)在片區(qū)客戶配合度較高,市場狀態(tài)良好。金葉E家連鎖終端在我片區(qū)有3家,從當(dāng)初的消費者感到陌生,到現(xiàn)在店主得到了高利潤回報,露出滿意的笑容,讓我感到很欣慰,從開始宣傳改造方案再到上報名單,從簽約協(xié)議到實物安裝,包括后續(xù)服務(wù)跟蹤,整個過程我都陪在客戶身邊,站在客戶角度幫助他們分析利與弊,最終完成了3家整店升級,得到了客戶的一致認可。
4.今年的工作計劃。要說計劃有很多,在完成銷售任務(wù)的同時,夯實基礎(chǔ)工作,第二批整店升級工作即將開始,現(xiàn)已有9戶申請報名,我會擇優(yōu)選擇優(yōu)質(zhì)客戶為煙草公司做出更大貢獻,金葉商城的推廣活動也在進行中,與客戶多講解,認真對待此項重點工作,同時自律小組建設(shè)工作也將繼續(xù)跟進,今年把騰鰲鎮(zhèn)附近的自然村也建立自律小組,做到小組覆蓋率100%,更好的穩(wěn)定市場價格,維護市場環(huán)境。
以上是我這半年來的工作總結(jié),希望大家多多批評指正。新的一年,新的起點,愿新年勝舊年,祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事們20xx要啥啥有,身體健康,諸事順意,豬年行大運,謝謝大家!
市場部個人述職報告11
本人xxx,xxxx年xx月入職,就職于市場部。回顧在崗位工作的一年時間,感受頗多,滿獲豐收。首先要感謝公司、部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的信任與幫助,使我在市場部拓展專員這個崗位上逐步成長,讓我更加深入的體會、了解房地產(chǎn)行業(yè)。
回想一年前今日,我還是一個剛剛在這個城市開始尋找自己人生的過路人,而如今,我經(jīng)由公司的歷練及培養(yǎng),蛻變成為在這個城市、公司家庭中的一份子。這些轉(zhuǎn)變都是在不自覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生職業(yè)的規(guī)劃及方向。在過去的工作歲月里,充滿了激情,在一次次推動自己前進的路上,面對從未體驗過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,我學(xué)會了如何深化做好本職工作,懂得了如何去品味人生。
在市場部,我深刻的體會到部門是一個團隊,一個整體,一個家庭,這里沒有個人,因為我們團結(jié)一心!拓展項目的諸多環(huán)節(jié),離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及幫助,離不開相關(guān)部門工作的支持,也有著部門內(nèi)部全體成員竭盡所能的努力,成績才會誕生?冃Р艜Q生,公司才能盈利。
以下亦將從各個點來回顧:
一、物業(yè)工作
作為市場部的一員,物業(yè)工作是基礎(chǔ),剛進公司,就通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)來整理物業(yè)資料,初步了解了公司的所管物業(yè);后通過參與完成辦公大樓標書商務(wù)部分的'撰寫,經(jīng)歷了投標的全過程;在完成xx物業(yè)服務(wù)方案和xx顧問服務(wù)方案后,深入了解了物業(yè)服務(wù)行業(yè),深刻體會到提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,建立起與開發(fā)商之間的良好合作關(guān)系,實現(xiàn)雙贏才能得以生存。
二、策劃工作
剛來公司,初次接觸前策報告,其中的創(chuàng)意和策劃宏觀的思路,開闊了我的眼界,感觸很多,雖然我是廣告策劃出身,但是一直沒有深入接觸房地產(chǎn)行業(yè),更沒有全局的考慮過一個項目,這次雖然沒參與該項目,但是對我的觸動很大,對之后的工作和學(xué)習(xí)都有深入影響。
真正接觸前策項目,是從xx項目開始的,從問卷的調(diào)查制作和市場調(diào)查、收集信息以及后期整理、記錄數(shù)據(jù)和分析成文的全過程,進而對房地產(chǎn)市場進行研究與預(yù)測,體會到市場調(diào)研是前策的理論基礎(chǔ),數(shù)據(jù)的完整,能使策劃人員更了解房地產(chǎn)市場的變動趨勢,制定符合市場發(fā)展的策劃報告。
進入xx年xx月,公司與xx簽訂了合同,通過第一階段的PK,成功接下了該項目,初期的策劃報告,一直做協(xié)助工作,收集資料和圖片,策劃報告獲得開發(fā)商的認同,希望提交進一步深入產(chǎn)品定位及招商銷售報告,感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,后一步的報告交由我撰寫,在前期策劃報告的定位基礎(chǔ)上,對該項目進行了業(yè)態(tài)細分規(guī)劃、各類產(chǎn)品定價、招商銷售方案、VI視覺表現(xiàn)等方面的闡述,在撰寫的過程中,也遇到很多困難,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,都得以解決,最終也得到開發(fā)商的認可。
三、內(nèi)務(wù)工作
。1)為完善市場部信息收集工作,建立土地信息資料庫。
(2)處理市場部日常內(nèi)務(wù)工作,例如市場部費用數(shù)據(jù)整理、合同會簽流程及合同電子備份、更新客戶聯(lián)系表、月度市場部需求的填報等工作。
。3)協(xié)助部門其他人員各項工作,處理一些設(shè)計工作。
市場部個人述職報告12
承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,很榮幸能夠加入到智能設(shè)備有限公司這個欣欣向榮的大家庭!能夠跟隨公司,跟隨智總來做一番事業(yè)。能夠和這么多優(yōu)秀的員工共同進行創(chuàng)造性的工作。
自7月6日來到公司至今已經(jīng)兩月有余了,期間在車間學(xué)習(xí)了兩個星期。榮部長、羅部長給予了很多的指導(dǎo),車間的同事也給詳盡的解說了各個產(chǎn)品的性能、特點和主要的功能模塊。詳盡的了解了個產(chǎn)品的構(gòu)造和組裝生產(chǎn),并試著組裝了一些產(chǎn)品部件。通過這個過程,對于各產(chǎn)品有了一個總體的認識。
之后智總、周總、齊公又進行了系統(tǒng)的講解,通過講解對產(chǎn)品知識基本做到了熟悉。知道其用途、知道其按裝應(yīng)用在哪里、明了我們產(chǎn)品的優(yōu)勢、競爭性產(chǎn)品的特點。
在接下來的兩個星期,基本上是對公司制度、政策、文化的了解熟悉。主要是了解公司的市場政策、發(fā)展歷程。這個過程當(dāng)中,市嘗售后各環(huán)節(jié)開始接觸、熟悉。
在進入第二個月開始接手市場部的全面工作。開始了解銷售各個環(huán)節(jié)和售后具體工作,并把重點放在對市場管理、客戶管理和后期政策規(guī)劃上,著手或準備著手解決市場部的一些相關(guān)問題。
為了更深入的了解市場和客戶情況,隨同走訪了公司、公司、公司。隨同走訪了科技公司、公司、設(shè)施公司。與大多數(shù)客戶作了深入的交流,了解了客戶想法、需求和建議,并基本解決了一些欠款問題,和客戶達成深化合作的.意向。
與市嘗售后及內(nèi)勤所有人員對于工作進行了深入溝通,就市嘗售后和內(nèi)勤工作各個環(huán)節(jié)深層次的一些問題進行了了解。有如下不成熟的看法,請智總參考:
1公司歷經(jīng)十多年的發(fā)展,完成了初步的資本積累,生產(chǎn)、研發(fā)能力的積累,行業(yè)影響力的積累,生產(chǎn)工藝的積累,骨干型科研、生產(chǎn)、銷售等人才的積累,這是我們的優(yōu)勢。
2當(dāng)我們初入市場或未達規(guī);A段,我們傾全力去發(fā)展市場,我們可以缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃,集約性的生產(chǎn)管理,系統(tǒng)、模式性運營管理。
但到今天這個歷史階段和規(guī)模階段,我們就必須強調(diào)戰(zhàn)略性的發(fā)展規(guī)劃,制度流程化的運營管理,戰(zhàn)略性、集約性的研發(fā)、生產(chǎn)管理和模式化的市場運營管理了。
3我們需要著手解決的幾件事情
。1)生產(chǎn)質(zhì)量與我們大公司的品牌、歷史、規(guī)模要相符,這是我們的基矗
。2)相應(yīng)的產(chǎn)品研發(fā)、創(chuàng)新能力及投產(chǎn)新產(chǎn)品的能力和步伐,這是我們持續(xù)發(fā)展的基矗
(3)售后服務(wù)標準化、規(guī)范化。
。4)管理制度化、流程化、責(zé)任化、高效化。
(5)市場運營模式化,并強調(diào)渠道創(chuàng)新和高效化。
。6)公平、公正、激勵、高效的薪資體系的建立。這是健康、快速發(fā)展的根本。
。7)更有競爭力的市場政策的建立。
針對于上述拙見,已經(jīng)提交一份框架性的、著力解決現(xiàn)階段人員積極性的政策供智總參考,期望能夠解決現(xiàn)階段最急迫的問題,使得業(yè)務(wù)人員面貌一新從而有積極性去配合公司解決各方面的一些問題。
這個階段做的主要事情還有:
。1)考慮網(wǎng)站的規(guī)劃,主要是把在線洽談模塊的納入,強化網(wǎng)絡(luò)的營銷力量和宣傳作用。
。2)管理軟件的應(yīng)用或是紙質(zhì)管理工具的制定,強化管理的規(guī)范化。
。3)說明書的標準化和質(zhì)量
。5)明年政策的考慮以供智總決策參考。
上述為入司兩月的主要工作,當(dāng)然也有很多的考慮欠周,這也是一個過程,在這個過程中智總都在指導(dǎo)進行,所以才能夠有成長,感謝智總!同時也感謝周總、齊公和所有員工!
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