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春運(yùn)宣傳工作總結(jié)

時(shí)間:2023-03-05 09:09:25 工作總結(jié) 我要投稿

春運(yùn)宣傳工作總結(jié)

  總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎?下面是小編整理的春運(yùn)宣傳工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

春運(yùn)宣傳工作總結(jié)

春運(yùn)宣傳工作總結(jié)1

  為貫徹落實(shí)省、市、區(qū)春運(yùn)工作相關(guān)要求,姚渡鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,五項(xiàng)措施保障“平安春運(yùn)”、“滿意春運(yùn)”。

  一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由鎮(zhèn)政府鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管交通、安全、維穩(wěn)工作的.副鎮(zhèn)長(zhǎng)任副組長(zhǎng),相關(guān)部門(mén)、6個(gè)行政村1個(gè)社區(qū)為成員單位的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、成員單位共同抓的工作體系。

  二是明確職責(zé)分工。制定《姚渡鎮(zhèn)春運(yùn)工作方案》、《姚渡鎮(zhèn)春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案》等工作制度,將責(zé)任落實(shí)到各部門(mén)、各村(社區(qū)),細(xì)化了各階段春運(yùn)工作,明確各成員單位工作責(zé)任。

  三是加大排查力度。以6村1社區(qū)為單位,按照“屬地化管理”原則,深入排查道路交通安全隱患形成報(bào)表并及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)春運(yùn)辦,對(duì)重大問(wèn)題及時(shí)整改到位,維持了安全生產(chǎn)的穩(wěn)定形勢(shì)。

  五是嚴(yán)肅監(jiān)察監(jiān)管。由春運(yùn)辦牽頭,多次召開(kāi)20xx春運(yùn)工作安全會(huì)議,并聯(lián)合鎮(zhèn)派出所、城管隊(duì)進(jìn)行春節(jié)節(jié)前安全大檢查,重點(diǎn)對(duì)道路運(yùn)輸企業(yè)車輛進(jìn)出情況、消防器材、車輛檢修等情況進(jìn)行了全面查看,確保運(yùn)輸企業(yè)安全出行。

春運(yùn)宣傳工作總結(jié)2

  根據(jù)市客運(yùn)管理處的部署要求和公司20xx年度春運(yùn)工作安排,為了使春運(yùn)各項(xiàng)工作順利有序開(kāi)展,營(yíng)造良好的安全營(yíng)運(yùn)環(huán)境,確保全體市民及用戶安全、穩(wěn)定,歡度春節(jié),公司于20xx年1月21日起至3月1日開(kāi)展了春運(yùn)保障工作,共計(jì)40天,現(xiàn)對(duì)春運(yùn)安全工作總結(jié)如下:

  一、達(dá)到了總體目標(biāo)

  20xx年1月21日至3月1日期間,完成營(yíng)運(yùn)指標(biāo);

  無(wú)發(fā)生重大安全事故;

  無(wú)人員傷亡;

  無(wú)突發(fā)事件;

  二、開(kāi)展主要工作如下:

  1、領(lǐng)導(dǎo)重視,落實(shí)責(zé)任

  2、加強(qiáng)培訓(xùn),緊急應(yīng)變

  加強(qiáng)指揮組織,及時(shí)解決春運(yùn)期間發(fā)生的各種“急、難、險(xiǎn)”情況,保證了廣大騎行用戶的出行需求,強(qiáng)調(diào)公司內(nèi)部員工自身工作中應(yīng)注意事項(xiàng),并加強(qiáng)培訓(xùn)員工在春運(yùn)期間遇到突發(fā)事件的處置能力。

  3、強(qiáng)化監(jiān)管,確保安全

  公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視春運(yùn)安全,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,把安全作為春運(yùn)工作的重中之重,強(qiáng)化安全監(jiān)管。春運(yùn)期間領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全工作進(jìn)行了督查。各部門(mén)也加大了路查力度,及時(shí)糾正春運(yùn)期間存在的安全隱患,切實(shí)把安全工作做到位,保證了正常的安全營(yíng)運(yùn)。

  4、以客為主,提升服務(wù)

  春運(yùn)期間,各部門(mén)牢固樹(shù)立和落實(shí)以客為主的.服務(wù)理念,采取切實(shí)有效措施,努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。各部門(mén)樹(shù)立“親民、為民、便民、利民”的形象。加強(qiáng)了對(duì)站點(diǎn)、調(diào)度人員的教育與管理,推行規(guī)范化服務(wù),衣貌整潔衛(wèi)生,秩序良好。加強(qiáng)了調(diào)度指揮,保證各站點(diǎn)的有效運(yùn)營(yíng)。各部門(mén)努力為市民提供溫馨、舒適的公共自行車出行環(huán)境,受到了社會(huì)各界的肯定和好評(píng)。

  5、公布信息,接受監(jiān)督

  春運(yùn)期間,及時(shí)向客運(yùn)管理處發(fā)布春運(yùn)動(dòng)態(tài),為廣大市民及騎行用戶出行提供參考和幫助,正確引導(dǎo)用戶出行,保證騎行安全。

春運(yùn)宣傳工作總結(jié)3

  按照市委、市政府春運(yùn)服務(wù)工作部署,我局認(rèn)真組織開(kāi)展了春運(yùn)服務(wù)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)春運(yùn)市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管工作的`領(lǐng)導(dǎo)

  1、物價(jià)局成立20xx年春節(jié)期間市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組,局長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)三個(gè)市場(chǎng)價(jià)格巡查組、一個(gè)市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)督檢查應(yīng)急組、一個(gè)市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)測(cè)組。

  2、制訂下發(fā)《關(guān)于做好20xx年“春節(jié)”期間市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管工作方案》,出臺(tái)《xx市出租汽車收費(fèi)價(jià)格》和《xx市機(jī)動(dòng)車停放價(jià)格專項(xiàng)整理方案》等文件。

  二、加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)測(cè)分析準(zhǔn)確把握客運(yùn)市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài)。

  在節(jié)日期間對(duì)客運(yùn)市場(chǎng)價(jià)格和變動(dòng)情況進(jìn)行監(jiān)測(cè),重點(diǎn)監(jiān)測(cè)城區(qū)汽車總站、客運(yùn)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站的票價(jià)波動(dòng)情況,做到每天分析匯總并報(bào)局和市領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)可能引發(fā)市場(chǎng)異常波動(dòng)的傾向性、苗頭性問(wèn)題和重大的價(jià)格問(wèn)題要及時(shí)向市委、市政府和上級(jí)價(jià)格主管部門(mén)報(bào)告。

  三、認(rèn)真做好市場(chǎng)價(jià)格檢查、巡查工作

  1、在節(jié)日期間聯(lián)合交警、運(yùn)管部門(mén)不間斷上路對(duì)客運(yùn)車輛票價(jià)實(shí)行監(jiān)督檢查,對(duì)客運(yùn)中心、客運(yùn)站、出租車公司營(yíng)運(yùn)車輛是否依法明碼標(biāo)價(jià),價(jià)格合理上調(diào)是否存在價(jià)格欺詐,牟取暴利等價(jià)格違法行為,切實(shí)維護(hù)春運(yùn)市場(chǎng)價(jià)格秩序。春運(yùn)期間,我局多次開(kāi)展集中檢查,出動(dòng)檢查20多人次。

  2、嚴(yán)肅查處價(jià)格違法行為。

  春運(yùn)期間嚴(yán)肅查處違法價(jià)格行為。對(duì)大幅提高客運(yùn)票價(jià)、哄抬價(jià)格行為、不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐、亂加價(jià)、亂收費(fèi)等價(jià)格違法行為,依法進(jìn)行嚴(yán)厲查處,對(duì)查實(shí)的案件,依據(jù)《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

  四、嚴(yán)格落實(shí)值班制度

春運(yùn)宣傳工作總結(jié)4

  為期40天的20xx年春運(yùn)工作已經(jīng)順利結(jié)束,在整個(gè)春運(yùn)期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體職工團(tuán)結(jié)一致、不怕困難、不怕吃苦,安全順利的完成了春運(yùn)工作目標(biāo),現(xiàn)將今年春運(yùn)工作情況具體總結(jié)如下:

  一、提早準(zhǔn)備、認(rèn)真安排。

  本次春運(yùn)預(yù)備工作從20xx年12月6日起,長(zhǎng)途站部門(mén)提前安排春節(jié)加班疏客計(jì)劃和預(yù)售班次排班,與參于加班的車輛公司簽訂《安全承諾書(shū)》和《春運(yùn)預(yù)售合同書(shū)》,確保運(yùn)力充分。加班班次從20xx年1月1日起開(kāi)始預(yù)售,共91條線路678個(gè)班次,至2月9日共出售預(yù)售票萬(wàn)張,有效緩解了窗口購(gòu)票排隊(duì)的情況,同時(shí)也方便了乘客購(gòu)票。主要售票方向:江蘇。恒痍(yáng)、宿遷、徐州、射陽(yáng)、鹽城、連云港;安徽省:定遠(yuǎn)、蕪湖、宣城、涇縣河南省:駐馬店、商丘,江西。浩监l(xiāng)等地區(qū)。

  二、安全平穩(wěn)、完成目標(biāo)。

  整個(gè)春運(yùn)期間無(wú)發(fā)生一例安全行車事故,實(shí)現(xiàn)了安全運(yùn)送旅客萬(wàn)人次,發(fā)送班次8142班,圓滿地完成了春運(yùn)疏客任務(wù)。由于嘉定客運(yùn)站剛剛搬遷,部分乘客還尚未適應(yīng)新站的具體位,給換乘帶來(lái)一定的影響,因此今年春運(yùn)總體客流情況并沒(méi)有預(yù)計(jì)中的理想,出行高峰期出現(xiàn)在2月4日至2月7日,達(dá)到日均出行5千人次左右。安徽、河南、重慶省以及江蘇北部地區(qū)等長(zhǎng)途線路方向的客流量大幅增加,原本50%實(shí)載率的班線現(xiàn)在基本達(dá)到了實(shí)載率80%以上

  三、應(yīng)對(duì)措施,保障到位。

  2月8日因受外地雨雪天氣影響,部分高速公路封路,為了行車安全考慮,我站立即采取停班措施并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,即時(shí)出示安民告示,對(duì)已經(jīng)買(mǎi)好預(yù)售票的乘客勸其改乘或者全額退票并做好站內(nèi)滯留乘客的安工作,候車大廳內(nèi)空調(diào)全部啟用不中斷,免費(fèi)提供飲用熱水,加強(qiáng)值班,隨時(shí)解決乘客中出現(xiàn)的情況與問(wèn)題,直至晚上21時(shí)所有滯留乘客全部安全疏送完畢,沒(méi)有發(fā)生安全事故和有責(zé)投訴事件,總體秩序平穩(wěn)、有序。

  四、完善服務(wù),提高質(zhì)量。

  1、為了更好的發(fā)揮各崗位員工的工作效率,合理安排工作計(jì)劃。根據(jù)往年的春運(yùn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合今年春運(yùn)的特點(diǎn),站務(wù)管理人員跟班到崗、現(xiàn)場(chǎng)指揮,并對(duì)崗位人員即時(shí)進(jìn)行了調(diào)整,特別對(duì)遠(yuǎn)途客流量較多的檢票通道,設(shè)立了多人負(fù)責(zé)檢票、導(dǎo)乘。春運(yùn)期間組織員工加班,無(wú)一人怨言,體現(xiàn)了全體員工愛(ài)崗敬業(yè),以企業(yè)為家的奉獻(xiàn)精神。

  2、由于春運(yùn)期間客流量較大,車輛周轉(zhuǎn)速度相對(duì)較慢,加之天氣變化因素造成應(yīng)發(fā)班車輛不能按時(shí)到站發(fā)班,全體服務(wù)人員共同向旅客做好解釋工作,穩(wěn)定旅客情緒,做到細(xì)心謹(jǐn)慎,忙而不亂,得到了旅客的高度贊揚(yáng)。

  3、認(rèn)真接待,及時(shí)解決處理旅客投訴2起,投訴處理率達(dá)100%,主要涉及咨詢及建議方面的投訴,無(wú)一例有責(zé)投訴,讓旅客走得及時(shí)、滿意、安全。

  4、按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的'安排,公司落實(shí)專人按時(shí)向上級(jí)報(bào)送運(yùn)輸情況及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)報(bào)送,確保了報(bào)送資料準(zhǔn)確、及時(shí)。

  20xx年的春運(yùn)工作已經(jīng)圓滿結(jié)束,在公司全體干部職工的共同努力下,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)既定目標(biāo),為我公司的全年經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)工作打下了良好的基礎(chǔ)和開(kāi)端,針對(duì)今年的春運(yùn)工作,我公司將在認(rèn)真管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)管理,確保全年安全生產(chǎn)工作的有序、穩(wěn)定。

春運(yùn)宣傳工作總結(jié)5

  為確保20xx年春運(yùn)工作的順利完成,我局在州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省交通廳的指導(dǎo)下,按照“平安、溫馨、誠(chéng)信、便捷”的春運(yùn)主題,堅(jiān)持“早動(dòng)員、早安排、早部署”的總體要求,把春運(yùn)安全工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。通過(guò)精心組織、嚴(yán)密部署、各司其職、協(xié)調(diào)配合,不斷改進(jìn)和提高運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,順利完成了春運(yùn)各項(xiàng)工作任務(wù),確保了今年春運(yùn)工作平穩(wěn)有序開(kāi)展,圓滿完成了全州的道路春運(yùn)工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、精心安排春運(yùn)工作。

  為確保我州春運(yùn)工作的順利進(jìn)行,我處根據(jù)省交通廳、省運(yùn)管局及州交通局的相關(guān)文件精神,制定并下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年道路春運(yùn)工作的通知》,對(duì)春運(yùn)工作做了詳細(xì)周密的安排。一是成立了由州交通運(yùn)輸局領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),各科室、運(yùn)管處、為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組就春運(yùn)前的準(zhǔn)備工作對(duì)全州汽車客運(yùn)站、運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行了安全檢查,及時(shí)了解和掌握各地運(yùn)力、運(yùn)量、安全生產(chǎn)等情況,并對(duì)存在的不足提出了整改意見(jiàn)。各地運(yùn)管部門(mén)也對(duì)轄區(qū)運(yùn)輸企業(yè)、汽車客運(yùn)站的春運(yùn)工作準(zhǔn)備情況和各項(xiàng)安全情況進(jìn)行了認(rèn)真檢查,及時(shí)糾正存在的問(wèn)題和不足,保證了我州春運(yùn)工作的順利進(jìn)行。三是春運(yùn)工作關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益,做好春運(yùn)工作是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要內(nèi)容。為加強(qiáng)我州春運(yùn)工作的.組織領(lǐng)導(dǎo),各地運(yùn)管所(處)也成立了相應(yīng)機(jī)構(gòu)并制定了實(shí)施方案。

  二、加強(qiáng)道路運(yùn)輸安全,合理安排布置

  為確保20xx年春運(yùn)工作順利開(kāi)展,各地交通運(yùn)輸局、運(yùn)管部門(mén)在春運(yùn)前,組織力量深入春運(yùn)工作第一線,對(duì)轄區(qū)的運(yùn)輸企業(yè)、汽車客運(yùn)站的春運(yùn)準(zhǔn)備和各項(xiàng)安全生產(chǎn)情況,進(jìn)行了全面檢查和布署:一是為認(rèn)真履行“三把關(guān)一監(jiān)督”的工作職責(zé),各地運(yùn)管機(jī)構(gòu)進(jìn)一步落實(shí)道路運(yùn)輸市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,把企業(yè)車輛技術(shù)狀況,營(yíng)運(yùn)駕駛員從業(yè)資格,承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)的投保情況,GPS使用情況等作為其參加春運(yùn)的主要條件,嚴(yán)格核定其經(jīng)營(yíng)范圍,嚴(yán)禁超范圍經(jīng)營(yíng),嚴(yán)禁非法改裝車輛及不符合安全要求的客車和駕駛員參加春運(yùn);二是嚴(yán)把客運(yùn)車輛技術(shù)關(guān)。各地交通運(yùn)輸局、運(yùn)管機(jī)構(gòu)加強(qiáng)了對(duì)運(yùn)輸企業(yè)參運(yùn)車輛的等級(jí)評(píng)定工作,對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的車輛一律不得參加春運(yùn),保證了參運(yùn)車輛技術(shù)狀況良好。同時(shí),還檢查了每輛參運(yùn)車輛是否配備防滑鏈、三角木、消防器材等工具,以確保車輛運(yùn)行安全;三是嚴(yán)把駕駛員從業(yè)資格關(guān),嚴(yán)格實(shí)行駕駛員從業(yè)資格證制度。要求參運(yùn)駕駛員必須持有與其駕駛車型相符的從業(yè)資格證,同時(shí)對(duì)在本轄區(qū)從事班車客運(yùn)的,嚴(yán)格按照省運(yùn)管局要求,持有本轄區(qū)從業(yè)資格證方可駕駛;四是加強(qiáng)了對(duì)汽車客運(yùn)站的管理和監(jiān)督。各地運(yùn)管部門(mén)要求客運(yùn)企業(yè)按照交通運(yùn)輸部《營(yíng)運(yùn)客車安全例行檢查技術(shù)規(guī)范》(試行)規(guī)定的“外觀、制動(dòng)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、傳動(dòng)系統(tǒng),照明和信號(hào)指示燈、輪胎、懸架系統(tǒng)、安全設(shè)施、攝像頭”9項(xiàng)內(nèi)容開(kāi)展?fàn)I運(yùn)客車的安全例行檢查工作,并做好記錄,按規(guī)定出具安檢合格單,作為報(bào)班依據(jù)之一,堅(jiān)決杜絕安全例行檢查走過(guò)場(chǎng)。同時(shí),春運(yùn)期間,各地運(yùn)管部門(mén)派駐運(yùn)政人員實(shí)行24小時(shí)駐站值班制度,監(jiān)督汽車客運(yùn)站客運(yùn)車輛報(bào)班、安全例檢及發(fā)車等制度的落實(shí)。從源頭加強(qiáng)管理,有效杜絕超員等違法違章行為的發(fā)生;五是春運(yùn)前交通運(yùn)輸局、各地運(yùn)管部門(mén)再一次對(duì)轄區(qū)的營(yíng)運(yùn)客車安裝的GPS終端和臥鋪客車安裝使用具有視頻監(jiān)控功能的GPS系統(tǒng)進(jìn)行全面排查,對(duì)于不符合要求的給予了整改;并對(duì)各客運(yùn)企業(yè)執(zhí)行GPS終端例檢制度情況進(jìn)行全面檢查。六是根據(jù)省交通運(yùn)輸廳文件精神,要求各地交通運(yùn)輸局、運(yùn)管部門(mén)積極督促三級(jí)以上汽車客運(yùn)站落實(shí)x新制定的《汽車客運(yùn)站營(yíng)運(yùn)客車安全例行檢查工作規(guī)范》和《汽車客運(yùn)站營(yíng)運(yùn)客車出站檢查工作規(guī)范》。七是對(duì)轄區(qū)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行了檢查,加強(qiáng)了對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸企業(yè)、車輛、從業(yè)人員的監(jiān)管力度,確保春運(yùn)期間危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸安全;八是嚴(yán)厲打擊和查糾客貨運(yùn)輸車輛超員、超載等違章行為,對(duì)違章超員客車實(shí)行對(duì)旅客分流和對(duì)客車停運(yùn)的方式,防止旅客的滯留和保證車輛運(yùn)行的安全;九是對(duì)參運(yùn)車輛進(jìn)行嚴(yán)格要求:1、嚴(yán)禁超范圍(類別)的客運(yùn)車輛從事加班和包車業(yè)務(wù);2、對(duì)出站客車嚴(yán)格執(zhí)行車輛技術(shù)狀況和載客人數(shù)的檢查、簽單制度,并實(shí)行“誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)”;3、加強(qiáng)“三品”查堵工作力度,堅(jiān)決把“三品”堵在站外、車下,保證旅客的生命財(cái)產(chǎn)安全和參運(yùn)車輛的安全運(yùn)行;十是對(duì)無(wú)證非法經(jīng)營(yíng)和“宰客”、“甩客”、“倒客”、“賣客”等各種違法違章行為重點(diǎn)打擊。同時(shí),會(huì)同物價(jià)等部門(mén)對(duì)各汽車客運(yùn)站的票價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,保證春運(yùn)期間票價(jià)嚴(yán)格按照省級(jí)核定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;九是積極配合公安機(jī)關(guān)嚴(yán)厲打擊票販子、拉客仔、車匪路霸和其他刑事犯罪分子,為春運(yùn)工作創(chuàng)造了良好的社會(huì)治安環(huán)境。

  三、認(rèn)真做好春運(yùn)統(tǒng)計(jì)工作

  春運(yùn)統(tǒng)計(jì)工作從1月13日開(kāi)始,2月21日結(jié)束,春運(yùn)期間,各地交通運(yùn)輸局、運(yùn)管部門(mén)把道路運(yùn)輸安全宣傳工作貫徹始終,對(duì)春運(yùn)安全進(jìn)行了專門(mén)部署,汽車客運(yùn)站通過(guò)懸掛橫幅,制作展板等方式,組織開(kāi)展春運(yùn)安全宣傳活動(dòng),并取得了良好效果。據(jù)統(tǒng)計(jì),截止2月15日,我州共投入客運(yùn)班車6682輛,162409座,輸送旅客93251人次,客運(yùn)量與去年同期相比有所下降,主要原因是火車提速和改點(diǎn)以及德令哈市飛機(jī)場(chǎng)投入使用對(duì)海西道路旅客運(yùn)輸產(chǎn)生影響。春運(yùn)期間海西地區(qū)未發(fā)生道路運(yùn)輸行車事故。

春運(yùn)宣傳工作總結(jié)6

  20xx年春節(jié)運(yùn)輸工作,自1月14日開(kāi)始至2月22日結(jié)束,共40天。春運(yùn)期間,客運(yùn)所積極發(fā)揮x門(mén)的職能作用,統(tǒng)籌安排人員強(qiáng)化管理、檢查、指導(dǎo)工作,極大的方便了群眾的出行,有力的保障了春運(yùn)工作的順利開(kāi)展。

  一、思想重視,組織嚴(yán)密。

  客運(yùn)所以全國(guó)、省市春運(yùn)工作電話會(huì)議精神為指導(dǎo),進(jìn)一步統(tǒng)一全體人員思想,牢固樹(shù)立“安全重于泰山”的意識(shí),把春運(yùn)安全工作作為春節(jié)期間的重要工作來(lái)抓。成立了由所長(zhǎng)王文治為組長(zhǎng)、各分管所長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立春運(yùn)辦公室,具體監(jiān)督指導(dǎo)全縣的春節(jié)旅客運(yùn)輸工作。在工作中,突出抓領(lǐng)導(dǎo)帶班制,領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制;安全生產(chǎn)責(zé)任制;應(yīng)急救援體系三個(gè)落實(shí),明確各自職責(zé),細(xì)化工作責(zé)任,層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),切塊管理,嚴(yán)格把好,人、車、站、場(chǎng)所四個(gè)關(guān)口。為春運(yùn)工作開(kāi)展起了一個(gè)好頭。

  二、目標(biāo)明確、工作細(xì)致。

  工作中,圍繞以努力實(shí)現(xiàn)不發(fā)生旅客滯留、積壓和嚴(yán)重超員現(xiàn)象,不發(fā)生群死群傷的特大惡性事故,不發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量事件為總體目標(biāo),重點(diǎn)做了以下工作:

  1、擬發(fā)《致廣大車主業(yè)戶的一封信》300余份,下發(fā)給廣大車主業(yè)戶,提醒大家在歡歡喜喜過(guò)大年的同時(shí),為了自己和他人的安全把好手中的方向盤(pán),塑造良好的春運(yùn)氛圍,并購(gòu)置春聯(lián)180余套,向春節(jié)期間仍辛勤工作在道路旅客運(yùn)輸一線的駕駛員送去最誠(chéng)摯的祝愿,預(yù)祝他們生意興隆、闔家幸福,此舉受到廣大業(yè)戶的一致好評(píng)。

  2、積極掌握最新的天氣、車輛運(yùn)行狀況,廣泛利用廣播、小黑板及時(shí)快速的將有關(guān)信息反饋每一個(gè)車主和廣大乘客,惡劣天氣條件下,下發(fā)書(shū)面通知要求廣大駕駛員作好發(fā)車前的各項(xiàng)準(zhǔn)備,建立健全各種防護(hù)、防滑設(shè)施,謹(jǐn)慎慢性,確保春運(yùn)的.安全。春運(yùn)期間,共出黑板30余次,多次下發(fā)書(shū)面通知進(jìn)行督促。

  3、把好站門(mén)口,督促車站及站場(chǎng)對(duì)過(guò)往旅客的行包做好“三品”檢查工作,嚴(yán)禁各種危險(xiǎn)品進(jìn)出站。另一方面,認(rèn)真簽發(fā)車輛運(yùn)行記錄卡,并充分發(fā)揮記錄卡的作用,堅(jiān)決杜絕超員車輛出站,對(duì)未經(jīng)檢查、未簽發(fā)記錄卡的車輛一律不予出站。經(jīng)過(guò)細(xì)致的工作,春運(yùn)期間,未出現(xiàn)一例爆炸等事故,一輛超員車輛出站。

  4、春運(yùn)前,客運(yùn)所牽頭由站場(chǎng)運(yùn)輸公司負(fù)責(zé)人協(xié)助對(duì)所有的參運(yùn)車輛的車容車貌及安全技術(shù)狀況做了一遍徹底的檢查,結(jié)合春檢對(duì)車容車貌差和未經(jīng)春檢的車輛一律不準(zhǔn)參加春運(yùn),具體由兩個(gè)外勤組在查超員、治違章的同時(shí),全天候的巡查、監(jiān)督指導(dǎo)。經(jīng)檢查有三輛車被停班不予參加春運(yùn)。通過(guò)客運(yùn)所積極的努力,春運(yùn)期間未出現(xiàn)一起超員事件,未發(fā)生一例重特大交通事故。

  三、措施得力,有力的保障了春運(yùn)期間旅客的返鄉(xiāng)和出行。

  針對(duì)每年春運(yùn)期間可能發(fā)生的一些情況,為確保雨、雪、霧等惡劣條件下的行車安全,客運(yùn)所特研究出臺(tái)了《春節(jié)運(yùn)輸工作方案》、《安全應(yīng)急預(yù)案》等一系列行之有效的措施。并要求站場(chǎng)、運(yùn)輸公司制定相應(yīng)的《緊急疏散方案》和《重特大安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處理預(yù)案》。從各公司選取6名技術(shù)過(guò)硬的駕駛員和車容車況好的車輛擔(dān)任春運(yùn)值班,以做好特殊條件下乘客的疏導(dǎo)工作,防止旅客的滯留。通過(guò)一系列的措施,使乘客走得了、走得及時(shí)。春運(yùn)期間,共完成旅客運(yùn)輸71200余人次,未出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象。

  四、紀(jì)律嚴(yán)明,基礎(chǔ)工作抓得牢。

  “春運(yùn)辦”、各駐站辦公室、堅(jiān)持24小時(shí)值班,及時(shí)掌握車輛運(yùn)行動(dòng)態(tài)和客流量,做好上傳下達(dá)和各種統(tǒng)計(jì)工作。尤其是所長(zhǎng)王文治,40天來(lái)一直堅(jiān)守崗位,堅(jiān)持不定時(shí)的到各客運(yùn)站巡查、指導(dǎo),并設(shè)立旅客投訴站點(diǎn),及時(shí)處理旅客的各種疑難問(wèn)題,給“老、弱、病、殘”旅客予以關(guān)懷幫助。

春運(yùn)宣傳工作總結(jié)7

  在省春運(yùn)辦的正確指導(dǎo)下,煙臺(tái)市春運(yùn)辦認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神,將春運(yùn)工作作為檢驗(yàn)“三嚴(yán)三實(shí)”成效的重要載體,按照省春運(yùn)辦“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”的總體要求,以“情滿旅途”活動(dòng)為載體,實(shí)現(xiàn)了“安全、暢通、溫馨、提升”的工作目標(biāo),圓滿完成了20xx年春運(yùn)工作任務(wù)。春運(yùn)40天,全市共發(fā)送旅客萬(wàn)人次,同比下降,F(xiàn)將我市春運(yùn)工作總結(jié)如下:

  一、提高思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)春運(yùn)工作組織領(lǐng)導(dǎo)

  (一)健全組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)春運(yùn)指揮。為加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)工作的組織指揮,煙臺(tái)市成立了由市政府分管市長(zhǎng)任組長(zhǎng),市交通運(yùn)輸、監(jiān)察、公安、安監(jiān)、城管、經(jīng)信委、人力和社會(huì)保障、教育、海洋與漁業(yè)、旅游、文廣新、農(nóng)機(jī)、口岸、氣象、海事等部門(mén)和煙臺(tái)車務(wù)段、煙臺(tái)港集團(tuán)、國(guó)際機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、交運(yùn)集團(tuán)、中鐵渤海輪渡公司等單位負(fù)責(zé)人為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市交通運(yùn)輸局。各縣市區(qū)政府(管委)、市政府有關(guān)部門(mén)和相關(guān)單位均成立了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)組織當(dāng)?shù)睾捅静块T(mén)所承擔(dān)的春運(yùn)工作任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)小組內(nèi),進(jìn)一步完善了“三大體系、三項(xiàng)制度”:即上下貫通的組織領(lǐng)導(dǎo)體系、通訊暢通的信息報(bào)告體系、準(zhǔn)確及時(shí)的信息宣傳體系,以及領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)帶班值班、外出請(qǐng)示報(bào)告、重大問(wèn)題報(bào)告三項(xiàng)保障制度,為春運(yùn)工作提供了有力的組織保障。

  (二)下發(fā)工作通知,提前安排部署。1月15日,煙臺(tái)市春運(yùn)辦下發(fā)了《關(guān)于做好20xx年春運(yùn)工作的通知》,對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行了安排部署。1月19日,全國(guó)、全省春運(yùn)工作電視會(huì)議會(huì)后,及時(shí)召開(kāi)全市春運(yùn)工作會(huì)議,會(huì)議市政府李詠梅副秘書(shū)長(zhǎng)對(duì)全市春運(yùn)工作進(jìn)行了安排部署。1月22日,召開(kāi)了春運(yùn)統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議。2月4日,市委常委、副市長(zhǎng)王中檢查了環(huán)海路客運(yùn)站春運(yùn)工作情況。2月5日上午,市委副書(shū)記、市長(zhǎng)張永霞對(duì)煙臺(tái)火車站、煙臺(tái)港國(guó)際集裝箱碼頭公司春運(yùn)工作情況進(jìn)行了檢查,并慰問(wèn)一線干部職工。通過(guò)上述一系列會(huì)議和推進(jìn)措施,全面落實(shí)了上級(jí)春運(yùn)工作指示精神,進(jìn)一步推動(dòng)了全市春運(yùn)工作的有序開(kāi)展。

  二、加強(qiáng)協(xié)調(diào)調(diào)度,保證旅客順利出行

  為保障春運(yùn)期間運(yùn)輸需求,道路方面,全市日均投放客運(yùn)班車3000部,公交車1800臺(tái)、出租車5400臺(tái),抽調(diào)了120部大型客車作為機(jī)動(dòng)運(yùn)力。為緩解煙臺(tái)汽車總站高峰客流壓力,節(jié)前臨時(shí)調(diào)整汽車總站部分客運(yùn)線路至汽車南站始發(fā)。公交企業(yè)調(diào)整運(yùn)力和班次,增車縮時(shí);出租客運(yùn)企業(yè)在汽車站、火車站、港站、機(jī)場(chǎng)等客源集聚地適當(dāng)增加了部分待租車。在做好游客運(yùn)輸?shù)耐瑫r(shí),制定了貨物運(yùn)輸計(jì)劃,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)營(yíng)運(yùn)貨車?yán)每土鞯凸罆r(shí)段運(yùn)輸人民生活必需品和重點(diǎn)物資,滿足生產(chǎn)生活需求。2月7日(除夕),市區(qū)車站上午線路班車正常運(yùn)營(yíng),下午末班車為14:00發(fā)車,各站均無(wú)游客滯留情況。2月8日(初一),煙臺(tái)汽車總站恢復(fù)周邊縣市區(qū)班次;2月10日(初三),各車站中長(zhǎng)途班次恢復(fù)正常。春運(yùn)40天我市道路共發(fā)送游客萬(wàn)人次,同比下降;共發(fā)送班次萬(wàn)個(gè),加發(fā)班次1118個(gè),未旅客滯留。水路方面,共投入船舶47艘(客滾船35艘、客箱船1艘、客船11艘),總計(jì)36059客位、3124車位。

  國(guó)際運(yùn)輸方面,中韓線投入客箱(滾)船2艘。省際運(yùn)輸方面,主要包括煙連、煙旅、蓬旅3條航線,共投入客滾船19艘(其中煙臺(tái)市投入12艘)。煙連航線日單向發(fā)送能力超過(guò)2萬(wàn)客位和2千標(biāo)準(zhǔn)車位,完全可以滿足春運(yùn)需求。市內(nèi)運(yùn)輸方面,重點(diǎn)是蓬長(zhǎng)航線,共投入客運(yùn)船舶24艘,按班次輪流發(fā)船,如遇突發(fā)性客流高峰,可馬上組織備用運(yùn)力集中發(fā)運(yùn)。崆峒島和龍口桑島的陸島運(yùn)輸分別投入船舶各1艘,共162客位,2車位,基本滿足兩島居民出行需要。領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)了各港口客運(yùn)站,合理調(diào)配船舶,堅(jiān)持除夕、初一不停航。正月初二以后全市船舶航班都逐步恢復(fù)了正常。全市水路共發(fā)送游客萬(wàn)人次,同比下降,發(fā)送車輛63081輛,同比下降,其中省際航線發(fā)送游客萬(wàn)人次,同比下降,發(fā)送車輛51117輛,同比下降;蓬長(zhǎng)航線發(fā)送游客萬(wàn)人次,同比下降;發(fā)送車輛11732輛,同比增長(zhǎng)。鐵路方面,煙臺(tái)車務(wù)段根據(jù)客流情況,積極向上爭(zhēng)取更多運(yùn)力。

  春運(yùn)40天,共開(kāi)行煙臺(tái)、榮成至北京南,煙臺(tái)至曲阜東、泰山、榮成等方向臨客145列;加掛佳木斯、貴陽(yáng)等方向車輛96輛;發(fā)送旅客萬(wàn)人次(動(dòng)車發(fā)送萬(wàn)人次,占整個(gè)鐵路運(yùn)輸量的),同比增長(zhǎng)。2月7日(除夕),最后發(fā)送為煙臺(tái)-徐州的K764,發(fā)車時(shí)間22:45,共發(fā)送35人;最后到達(dá)為廣州-煙臺(tái)的K1161,到達(dá)時(shí)間21:50。2月8日(初一),最早發(fā)送為煙臺(tái)-濟(jì)南的D6052,開(kāi)車時(shí)間8:30,共發(fā)送126人;最早到達(dá)為北京-煙臺(tái)的K285,到達(dá)時(shí)間6:55。民航方面,共保障航班起降6401架次,發(fā)送旅客萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng),加班340班次。未發(fā)生一起安全差錯(cuò)事故,未發(fā)生一起人為責(zé)任原因引起的航班延誤,未發(fā)生一起服務(wù)質(zhì)量有效投訴,圓滿完成了春運(yùn)各項(xiàng)運(yùn)輸保障任務(wù)。期間,經(jīng)受了兩次強(qiáng)降溫天氣影響,經(jīng)受住了六十年一遇的極寒冷天氣的考驗(yàn),保障了煙臺(tái)機(jī)場(chǎng)航班的正常運(yùn)行。2月14日當(dāng)天保障的進(jìn)出港游客吞吐量創(chuàng)煙臺(tái)機(jī)場(chǎng)最高歷史記錄,達(dá)萬(wàn)人次。在本場(chǎng)大霧天氣,低能見(jiàn)度的情況下,成功啟動(dòng)了HUD實(shí)施特殊批準(zhǔn)的Ⅱ類運(yùn)行,有效縮短了由于天氣原因?qū)е碌暮窖訒r(shí)間,提高了該機(jī)場(chǎng)的綜合保障水平;圓滿完成了華航A330客機(jī)雙橋靠橋保障工作。經(jīng)過(guò)多方面的努力,在多條航線上,加密了航班;在運(yùn)力方面,相比去年同期將東航和青島航新增投放兩架過(guò)夜運(yùn)力,新增杭州、昆明、哈爾濱、浦東等地的航班;另外國(guó)航、天津航加大對(duì)煙臺(tái)機(jī)場(chǎng)的運(yùn)力投放,執(zhí)行武漢、長(zhǎng)春、天津、濟(jì)南等地的航班,浙江長(zhǎng)龍航空首次在煙臺(tái)投放運(yùn)力,執(zhí)行杭州、哈爾濱的航班;開(kāi)通了?、牡丹江的加班航班。此外,韓亞航空將煙臺(tái)機(jī)場(chǎng)確定為繼上海、重慶等地之后在中國(guó)開(kāi)通的`第五家貨運(yùn)集散物流中心,使煙臺(tái)機(jī)場(chǎng)與韓國(guó)仁川機(jī)場(chǎng)的全貨機(jī)數(shù)量每周達(dá)到了16班。

  三、強(qiáng)化安全管理,確保運(yùn)輸生產(chǎn)安全

  (一)加強(qiáng)安全監(jiān)管。春運(yùn)期間,各有關(guān)部門(mén)和單位集中力量,多次組織開(kāi)展對(duì)春運(yùn)設(shè)施設(shè)備的安全檢查檢驗(yàn),確保了車、船等運(yùn)輸工具和港站、機(jī)場(chǎng)等場(chǎng)所的消防、救生等各類設(shè)施始終處于良好運(yùn)行狀態(tài)。道路運(yùn)輸企業(yè)提前組織初次參加春運(yùn)的駕駛?cè)耸煜ち诉\(yùn)營(yíng)線路,防止因路況不熟引發(fā)交通事故。鐵路部門(mén)突出抓好了新開(kāi)通線路和新投入車輛的檢查監(jiān)測(cè),強(qiáng)化了對(duì)設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護(hù)維修,狠抓防斷軌、防凍脹、防霧閃等各項(xiàng)安全措施落實(shí)。水路運(yùn)輸企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)了各項(xiàng)禁航規(guī)定,嚴(yán)禁惡劣氣象條件下違章冒險(xiǎn)航行。機(jī)場(chǎng)加強(qiáng)了對(duì)運(yùn)行設(shè)備的檢查和維護(hù),保障設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。

  (二)嚴(yán)格運(yùn)輸市場(chǎng)管理。各有關(guān)部門(mén)在春運(yùn)開(kāi)始前都開(kāi)展了一次春運(yùn)安全大檢查活動(dòng),對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改。為突出解決好春運(yùn)期間可能出現(xiàn)的超載、超限、超速問(wèn)題,市交通運(yùn)輸和公安交警部門(mén)采取聯(lián)合執(zhí)法的方式,嚴(yán)厲打擊黑車(船)、黑戶、黑班、黑線、黑站等非法營(yíng)運(yùn)行為。特別對(duì)營(yíng)運(yùn)客車、船舶超員問(wèn)題等進(jìn)行嚴(yán)查,一旦發(fā)現(xiàn),嚴(yán)格按照規(guī)定卸客分流,并對(duì)當(dāng)事人予以嚴(yán)懲。春運(yùn)開(kāi)始前,組織對(duì)參加春運(yùn)的駕駛?cè)诉M(jìn)行集中排查,對(duì)駕駛證記滿12分的駕駛?cè)藛T嚴(yán)禁其參加春運(yùn)。

  (三)做好道路監(jiān)控和清雪防滑工作。針對(duì)春運(yùn)期間可能出現(xiàn)的大風(fēng)、大霧、降雪等惡劣天氣,城管、公安、交通、公路等部門(mén)提前做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,制定了應(yīng)急預(yù)案,遇有雨雪冰凍天氣時(shí),立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,全面做好干線公路、市區(qū)道路的清雪防滑工作。市公路管理部門(mén)采備了防滑砂20000多方,環(huán)保型融雪劑4000噸,準(zhǔn)備清雪機(jī)械設(shè)備300臺(tái)(套),成立清雪防滑突擊隊(duì)25支共1200人,有效保障了國(guó)省干線公路的安全暢通。春運(yùn)期間,路政巡查車24小時(shí)不間斷巡視共出動(dòng)路政執(zhí)法人員800余人次,出動(dòng)執(zhí)法車輛1000余車次;路政服務(wù)熱線實(shí)施24小時(shí)雙人值班制度,及時(shí)接聽(tīng)、處理各類電話,共接聽(tīng)1502個(gè)。對(duì)陡彎坡道和事故頻發(fā)重點(diǎn)路段,進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)控措施,完善危險(xiǎn)標(biāo)志,確保運(yùn)輸安全。

  (四)強(qiáng)化社會(huì)治安管理。春運(yùn)期間,各級(jí)公安機(jī)關(guān)對(duì)車站、碼頭、機(jī)場(chǎng)、公交線路及周邊地區(qū)存在的影響社會(huì)治安秩序的突出問(wèn)題開(kāi)展了多次針對(duì)性的清理整治。為做好爆恐、踩踏等突發(fā)事件的準(zhǔn)備,強(qiáng)化了對(duì)治安復(fù)雜地區(qū)的巡邏和控制,對(duì)重點(diǎn)部位加大警力投入,切實(shí)保障了社會(huì)治安,維護(hù)了良好的春運(yùn)秩序。

  (五)切實(shí)加強(qiáng)公路收費(fèi)站管理疏導(dǎo)。在以往行之有效措施和成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,科學(xué)設(shè)置和調(diào)整完善交通引導(dǎo)標(biāo)志和收費(fèi)車道。公路、市高速公路交警支隊(duì)和齊魯交通發(fā)展集團(tuán)煙臺(tái)分公司密切配合,成立了收費(fèi)站交通疏導(dǎo)秩序維護(hù)小組,通過(guò)加強(qiáng)進(jìn)出口現(xiàn)場(chǎng)管理,根據(jù)車流量變化情況,及時(shí)調(diào)配車道資源,保障了車輛疏導(dǎo)分流,確保全市各公路收費(fèi)站暢通有序。嚴(yán)格落實(shí)“應(yīng)免不征、應(yīng)征不免”,做到“一車一桿”,同時(shí),在擋車桿上加裝泡沫防護(hù)層,在安全島設(shè)立警示牌,杜絕闖關(guān)安全事故的發(fā)生,確保收費(fèi)人員及設(shè)施安全,保障車輛安全、快速通行。新年假日期間,我市共免費(fèi)通行車輛萬(wàn)輛次,同比增長(zhǎng),各收費(fèi)站未出現(xiàn)大的擁堵現(xiàn)象。

  (六)保障水路運(yùn)輸安全便捷有序。海事部門(mén)主動(dòng)作為,加強(qiáng)協(xié)調(diào)努力提高服務(wù)保障能力。一是開(kāi)通“校船”。針對(duì)長(zhǎng)島縣中小學(xué)校放寒假,各居民島學(xué)生集中返程,主動(dòng)協(xié)調(diào)港航、公安、教育、客運(yùn)站和船公司,開(kāi)通“校船”,安全保證長(zhǎng)島縣197名學(xué)生安全返程。二是積極構(gòu)建重點(diǎn)民生物資運(yùn)輸“綠色通道”。積極協(xié)調(diào)港口調(diào)度、船舶代理等單位,準(zhǔn)確掌握電煤油氣等重點(diǎn)物資運(yùn)輸船舶動(dòng)態(tài),優(yōu)先安排計(jì)劃、優(yōu)先辦理進(jìn)出港手續(xù)以及現(xiàn)場(chǎng)簽證等舉措。期間,共安全保障運(yùn)輸各類農(nóng)林牧漁、電煤油氣等民生物資萬(wàn)噸。三是積極服務(wù)涉海民俗活動(dòng)海上安全保障。農(nóng)歷正月十三海陽(yáng)舉行祭海儀式,十五長(zhǎng)島舉辦廟島顯應(yīng)宮媽祖廟會(huì),十六蓬萊舉辦蓬萊閣廟會(huì),提早制定活動(dòng)保障方案,協(xié)同港航、邊防、消防、港口等部門(mén)維護(hù)旅客及車輛登離船秩序,制止客船超載,危險(xiǎn)品上船等行為,嚴(yán)禁船舶非法載客運(yùn)輸行為,強(qiáng)化對(duì)相關(guān)水域的駐守和巡航執(zhí)法,有效保障了各項(xiàng)涉海民俗活動(dòng)的順利進(jìn)行。

  四、提升服務(wù)質(zhì)量,努力營(yíng)造和諧春運(yùn)氛圍

春運(yùn)宣傳工作總結(jié)8

  關(guān)于20xx年春運(yùn),**車隊(duì)黨支部根據(jù)單位黨委的部署要求,以全路和路局春運(yùn)電視電話會(huì)議精神為指導(dǎo),以“整設(shè)備、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、塑形象”活動(dòng)為載體,緊密圍繞“三個(gè)出行”目標(biāo),樹(shù)立“旅客至上、用心服務(wù)、真誠(chéng)待客”三種理念,倡導(dǎo)“敢于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為、迎難而上”三種作風(fēng),進(jìn)一步強(qiáng)化“開(kāi)放辦春運(yùn)”理念,突出落實(shí)“兩滿意”和服務(wù)旅客貨主“最后一公里”的便民舉措,動(dòng)員廣大干部職工以實(shí)際行動(dòng),投入到主體實(shí)踐活動(dòng)中,順利完成了春運(yùn)各項(xiàng)工作任務(wù),主要開(kāi)展以下工作:

  一、學(xué)習(xí)動(dòng)員,營(yíng)造氛圍。

  首先是組織車隊(duì)全體干部及班組骨干召開(kāi)春運(yùn)動(dòng)員會(huì),認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了路局總經(jīng)理1號(hào)令,并要求記名傳達(dá)到每一名員工,確保人人知曉,嚴(yán)格執(zhí)行。同時(shí)就今年春運(yùn)的形勢(shì)、壓力進(jìn)行分析及春運(yùn)路風(fēng)、社會(huì)輿論等工作進(jìn)行重點(diǎn)部署。

  然后是緊密圍繞“三個(gè)出行”目標(biāo)開(kāi)展好黨員公開(kāi)承諾,動(dòng)員黨員干部職工要樹(shù)立“旅客至上、用心服務(wù)、真誠(chéng)待客”理念,倡導(dǎo)“敢于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為、迎難而上”作風(fēng),進(jìn)一步強(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)管理,落實(shí)便民利民措施,確保奪取春運(yùn)全勝。

  之后根據(jù)單位20xx年春運(yùn)“三個(gè)出行”的**條便民細(xì)化措施,運(yùn)用學(xué)習(xí)動(dòng)員、宣講教育、座談?dòng)懻摗⒄勑慕涣鞯确绞,組織全員開(kāi)展好集中學(xué)習(xí)教育,確保每位干部職工明確“三個(gè)出行”的標(biāo)準(zhǔn)要求、措施辦法、作業(yè)規(guī)范,增強(qiáng)落實(shí)“三個(gè)出行”目標(biāo)的積極性和主動(dòng)性。

  二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),確保穩(wěn)定。

  一是堅(jiān)持解決思想問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合,準(zhǔn)確掌握職工思想動(dòng)態(tài),著力解決好職工群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,把職工群眾實(shí)際困難放在心上,積極為職工群眾排憂解難,充分調(diào)動(dòng)廣大職工群眾的工作積極性和主觀能動(dòng)性,為實(shí)現(xiàn)“三個(gè)出行”目標(biāo)凝聚力量。

  二是動(dòng)員車隊(duì)全體干部利用春運(yùn)添乘期間,特別是“兩會(huì)”期間深入了解一線職工的困難和訴求,根據(jù)職工的心理和思想動(dòng)態(tài),從中找出職工在工作上、生活上存在的主要矛盾和思想障礙,從而做到對(duì)癥下藥,有針對(duì)性地開(kāi)展談心教育工作,使全體職工思想統(tǒng)一到春運(yùn)戰(zhàn)線上,確保職工隊(duì)伍穩(wěn)定。

  三是針對(duì)城際列車春運(yùn)期間班組乘務(wù)員多,在異地入住公寓鋪位緊張問(wèn)題,及時(shí)與**、**東公寓聯(lián)系,做好協(xié)調(diào)工作,確保鋪位充足。同時(shí)針對(duì)春節(jié)期間在外用餐問(wèn)題,提前與**、**地區(qū)飯店聯(lián)系,確保春節(jié)期間有飯店給乘務(wù)員送餐。

  三、優(yōu)化服務(wù),提高滿意度。

  一是堅(jiān)持全面服務(wù)。大力倡導(dǎo)開(kāi)口服務(wù)、微笑服務(wù)、熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)和應(yīng)急服務(wù),積極熱情幫助旅客解決旅行中的困難;進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)人員言行舉止,堅(jiān)決摒棄過(guò)去服務(wù)工作中的“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象,堅(jiān)決杜絕粗暴待客。

  二是落實(shí)重點(diǎn)服務(wù)。圍繞“方便出行”落實(shí)便民利民服務(wù)舉措,不斷優(yōu)化旅客乘降組織,加強(qiáng)重點(diǎn)旅客服務(wù),努力開(kāi)展方便旅客出行的舉措。春運(yùn)期間,遇旅客出行高峰期,車隊(duì)每天組織8名左右的青年志愿者服務(wù)小分隊(duì),利用接班學(xué)習(xí)或退乘休班時(shí)間,到站臺(tái)、列車上開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng),為旅客提供便民利民的愛(ài)心服務(wù)。

  三是積極開(kāi)展好特色服務(wù),努力為旅客營(yíng)造“溫馨出行”環(huán)境。車隊(duì)嚴(yán)格規(guī)范乘務(wù)員服務(wù)言行,大力倡導(dǎo)微笑服務(wù)、熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù),并動(dòng)員各線列車要結(jié)合實(shí)際情況,因地制宜開(kāi)展特色服務(wù),努力營(yíng)造溫馨旅程。特別是在除夕這一天,各班組都把列車布置得喜氣洋洋,并開(kāi)展一些猜謎語(yǔ)、個(gè)人才藝展示、踩氣球、包餃子、搶紅包等與旅客互動(dòng)的文藝活動(dòng),努力營(yíng)造一個(gè)溫馨、舒適的旅途時(shí)光,讓同樣在列車上過(guò)年的旅客能有在家的感覺(jué)。

  四、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),凝心聚力。

  一是建立支部通訊員微信群,及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)單位春運(yùn)期間宣傳工作要點(diǎn),動(dòng)員通訊員積極采寫(xiě)信息,同時(shí)做好在線指導(dǎo)及審核把關(guān),確保信息質(zhì)量,并嚴(yán)格落實(shí)宣傳紀(jì)律,防止造成不良影響。

  二是圍繞“安全出行、方便出行、溫馨出行”的總體要求,加強(qiáng)鐵路服務(wù)理念、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和承諾、提高服務(wù)質(zhì)量重要舉措、活動(dòng)成效四個(gè)方面的宣傳,深入挖掘列車圍繞“三個(gè)出行”開(kāi)展的新舉措,做出的努力及職工的'感人事跡,凝聚力量,營(yíng)造全力以赴奮戰(zhàn)春運(yùn)的良好氛圍。春運(yùn)期間,支部向黨群辦報(bào)送信息**篇,受各主流媒體正面報(bào)道**篇,單位簡(jiǎn)報(bào)采用通訊稿**篇。

  三是加大對(duì)內(nèi)宣傳,通過(guò)召開(kāi)支部會(huì)議、隊(duì)務(wù)會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)、出退乘點(diǎn)名會(huì)等多種方式,深入開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育,并充分發(fā)揮微信群作用,通過(guò)層層轉(zhuǎn)發(fā)單位電子刊到車隊(duì)、班組每一個(gè)微信群中供干部職工閱覽。同時(shí),通過(guò)在學(xué)習(xí)室粘貼簡(jiǎn)報(bào),在列車園地粘貼職工先進(jìn)事跡等形式,大力宣傳春運(yùn)一線的廣大干部職工奮戰(zhàn)春運(yùn)、拼搏奉獻(xiàn)的精神風(fēng)采,以點(diǎn)帶面,凝心聚力、攻堅(jiān)克難,確保完成春運(yùn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

  五、嚴(yán)格路風(fēng)管理,確保形勢(shì)穩(wěn)定。

  一是落實(shí)路風(fēng)管理責(zé)任,車隊(duì)黨政正職要親自上手,對(duì)本部門(mén)路風(fēng)隱患進(jìn)行一次全面排查摸底,針對(duì)排查出的問(wèn)題,及時(shí)采取有效措施,切實(shí)抓好超前防范,并認(rèn)真組織干部職工簽訂《春運(yùn)路風(fēng)責(zé)任狀》。

  二是加強(qiáng)春運(yùn)路風(fēng)宣傳教育,以單位新編《路風(fēng)學(xué)習(xí)手冊(cè)》、路風(fēng)宣傳漫畫(huà)為內(nèi)容,開(kāi)展全員路風(fēng)警示教育和紀(jì)律教育,組織干部職工重溫總公司《鐵路路風(fēng)管理辦法》、路局《嚴(yán)禁以票謀私若干規(guī)定》、及單位路風(fēng)工作“九條禁令”,并通過(guò)算政治賬、經(jīng)濟(jì)賬,讓職工認(rèn)清觸碰路風(fēng)“高壓線”的危害,形成路風(fēng)高壓態(tài)勢(shì)。

  三是加強(qiáng)添乘檢查監(jiān)督,要求全體車隊(duì)干部在添乘期間加強(qiáng)餐營(yíng)、服務(wù)、運(yùn)輸?shù)戎攸c(diǎn)工作的檢查監(jiān)督,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)嚴(yán)肅處理,以免造成影響。

  六、加強(qiáng)走訪慰問(wèn),及時(shí)解決困難。

  一是開(kāi)展好“心系職工情,溫暖送進(jìn)家”的主題實(shí)踐活動(dòng),切實(shí)關(guān)心改善職工生活,讓大家感受到組織的關(guān)懷和溫暖,充分調(diào)動(dòng)職工保安全、戰(zhàn)春運(yùn)的積極性和主動(dòng)性。

  二是做好關(guān)心職工生活,協(xié)助安排春節(jié)期間出乘的班組組織好會(huì)餐,在元宵節(jié)當(dāng)天給在線上的班組準(zhǔn)備好湯圓。

  三是做好第二屆“列車好聲音”的人員挑選及排練。

春運(yùn)宣傳工作總結(jié)9

  為扎實(shí)做好20xx年春運(yùn)交通安全宣傳教育工作,為廣大群眾平安暢通出行提供良好的交通安全服務(wù),營(yíng)造“人人關(guān)注春運(yùn)安全、共同抵制交通違法”的濃厚氛圍,按照自治區(qū)公安廳《20xx年春運(yùn)道路交通安全管理工作方案》的部署和市公安交管局《20xx年春運(yùn)道路交通安全宣傳工作安排》的要求,**區(qū)交警大隊(duì)組織專門(mén)力量,充分運(yùn)用各種宣傳方式和手段,開(kāi)展了針對(duì)性強(qiáng)、效果好的宣傳活動(dòng),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。

  一、以運(yùn)輸企業(yè)駕駛?cè)藶橹攸c(diǎn)群體,采取多種形式,迅速掀起春運(yùn)宣傳高潮。

  1、做好參加春運(yùn)客運(yùn)車輛交通違法“清零”工作

  大隊(duì)組織警力對(duì)轄區(qū)客運(yùn)駕駛?cè)说慕煌ㄟ`法情況進(jìn)行了全面查詢,將交通違法未處理記錄登記造冊(cè)。在將客運(yùn)駕駛?cè)私煌ㄟ`法記錄情況通報(bào)給市運(yùn)管局的同時(shí),民警深入轄區(qū)9家客運(yùn)企業(yè),向客運(yùn)企業(yè)負(fù)責(zé)人通報(bào)相關(guān)情況,督促客運(yùn)車輛駕駛?cè)饲謇斫煌ㄟ`法記錄,全面做到客運(yùn)車輛及駕駛?cè)私煌ㄟ`法“清零”。

  2、做好參加春運(yùn)客運(yùn)車輛安全設(shè)施檢查工作

  大隊(duì)聯(lián)合運(yùn)管部門(mén)深入客運(yùn)企業(yè)、場(chǎng)站,對(duì)參加春運(yùn)的客運(yùn)車輛車輛安全設(shè)施進(jìn)行了檢查,并督促客運(yùn)企業(yè)對(duì)參加春運(yùn)的客運(yùn)車輛進(jìn)行定期檢驗(yàn),凡客運(yùn)車輛沒(méi)有按期檢驗(yàn)、或車輛安全設(shè)施不合格的,一律不得參加春運(yùn)工作。

  3、做好參加春運(yùn)客運(yùn)車輛駕駛員宣傳教育工作

  大隊(duì)組織警力持續(xù)深入轄區(qū)客運(yùn)公司以培訓(xùn)班、安全課、座談會(huì)的形式開(kāi)展交通安全教育培訓(xùn)。對(duì)轄區(qū)9家客運(yùn)公司的負(fù)責(zé)人、安全管理人、車主及客運(yùn)駕駛?cè)诉M(jìn)行了面對(duì)面宣講。講授冬季安全行車安全知識(shí)和注意事項(xiàng),發(fā)放了《致全國(guó)客運(yùn)車輛駕駛?cè)说囊环庑拧贰ⅰ?0xx年一次死亡10人以上事故案例警示錄》等宣傳資料,通報(bào)了一批全國(guó)、全區(qū)和本地區(qū)重特大道路交通事故案例和責(zé)任倒查情況,督促企業(yè)負(fù)責(zé)人主動(dòng)落實(shí)交通安全主體責(zé)任;警示駕駛?cè)瞬怀、不超員、不疲勞駕駛,客運(yùn)駕駛?cè)耸芙逃蔬_(dá)到100%。同時(shí),大隊(duì)民警還積極協(xié)調(diào)市運(yùn)管局開(kāi)展了“交通違法記錄清零”活動(dòng),并于1月14、15日聯(lián)合對(duì)完成交通違法記錄清零的283名客運(yùn)駕駛?cè)嗽俅芜M(jìn)行了集中培訓(xùn),確保了參加春運(yùn)的駕駛?cè)巳拷?jīng)過(guò)了培訓(xùn)。

  二、深入開(kāi)展“六進(jìn)”宣傳

  大隊(duì)組織民警深入到社區(qū)、企業(yè)、客貨運(yùn)場(chǎng)站及清真寺等人流聚集的重點(diǎn)區(qū)域,通過(guò)擺放展板,張貼宣傳掛圖、發(fā)放宣傳資料,集中播放交通安全教育片等形式開(kāi)展宣傳和安全提示,講解典型交通事故案例和交通安全知識(shí),警示教育群眾不駕駛(乘坐)超員超速車、不坐非客運(yùn)車輛、不酒后駕車。宣傳民警先后為市公安局機(jī)關(guān)駕駛?cè)撕褪泄╇姽具\(yùn)檢公司駕駛?cè)俗隽藢n}交通安全宣傳,宣傳冰雪、霧霾、低溫等惡劣天氣行車常識(shí),教育勸導(dǎo)駕駛?cè)宿饤壗煌?xí),守法駕駛、安全行車。

  三、大力開(kāi)展貨車駕駛?cè)诵麄鹘逃顒?dòng)

  1月22日至2月22日期間,大隊(duì)按照交管局的按安排部署,組織警力大力開(kāi)展了貨車駕駛?cè)诵麄鹘逃顒?dòng)。不僅深入貨運(yùn)場(chǎng)站擺放展板、發(fā)放宣傳資料,還于1月23日、2月13日分別對(duì)前來(lái)辦理通行證的**市茶馬古道運(yùn)輸有限公司的'貨運(yùn)駕駛?cè)思捌渌涍\(yùn)駕駛?cè)恕⒊5朗奈kU(xiǎn)品運(yùn)輸車駕駛?cè)思鞍踩?fù)責(zé)人、押運(yùn)員進(jìn)行了面對(duì)面的培訓(xùn),通報(bào)貨車重大交通事故案例,以案說(shuō)法,吸取教訓(xùn),宣講安全文明駕駛常識(shí),強(qiáng)化守法意識(shí)。

  四、持續(xù)開(kāi)展春運(yùn)安全宣傳提示。

  大隊(duì)充分利用電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、微博等各類傳統(tǒng)及新興媒體,積極開(kāi)展“情滿旅途、交警同行”宣傳和春運(yùn)安全提示。2月4日至6日大隊(duì)迅速啟動(dòng)惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)雪天巡邏管控和安全警示,以及2月14至17日,大隊(duì)組織警力開(kāi)展的公交車安裝、使用高音喇叭的整治行動(dòng),都積極邀請(qǐng)電視臺(tái)記者隨行報(bào)道,反映春運(yùn)一線管理措施及基層民警保障安全、堅(jiān)守崗位、服務(wù)出行的風(fēng)奉獻(xiàn)精神,曝光客運(yùn)車輛駕駛?cè)私煌ㄟ`法行為,加強(qiáng)警示教育。

  大隊(duì)充分發(fā)揮官方微博的作用,圍繞“#情滿旅途、交警同行#”這一主題,編發(fā)《致全國(guó)客運(yùn)車輛駕駛?cè)说囊环庑拧贰ⅰ洞哼\(yùn)交通安全預(yù)警》新聞通稿及《20xx年一次死亡10人以上事故案例警示錄》、《農(nóng)村地區(qū)安全行車提示》、《春運(yùn)交通安全提示》等內(nèi)容,積極與網(wǎng)民互動(dòng),帶動(dòng)網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)政策信息、安全知識(shí),分享出行信息,擴(kuò)大傳播力和影響力,努力形成良好春運(yùn)網(wǎng)絡(luò)氛圍。

  春運(yùn)期間,大隊(duì)參與制作電視節(jié)目3期,民警走進(jìn)直播間開(kāi)展春運(yùn)宣傳2次,在報(bào)紙刊發(fā)新聞稿件17篇,編發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)微博280條,持續(xù)營(yíng)造了春運(yùn)濃厚社會(huì)氛圍。

  五、把宣傳融入到執(zhí)法執(zhí)勤全過(guò)程。

  大隊(duì)要求民警把春運(yùn)宣傳融入執(zhí)勤執(zhí)法全過(guò)程,每個(gè)執(zhí)勤人員都是宣傳員,堅(jiān)持“理性、平和、文明、規(guī)范”的執(zhí)法理念,在執(zhí)勤執(zhí)法時(shí)注重對(duì)重點(diǎn)車輛駕駛?cè)说拿鎸?duì)面宣傳教育。并向司機(jī)朋友發(fā)放交通安全提示卡、倡議書(shū)、一封信、宣傳畫(huà)冊(cè)、法規(guī)匯編、警示教育光盤(pán)等宣傳材料,促使其高度重視自身及他人的交通安全,嚴(yán)防各種交通事故發(fā)生。

  在深入汽車站檢查,在春運(yùn)檢查服務(wù)站檢查服務(wù),在統(tǒng)一行動(dòng)嚴(yán)查超員載客、疲勞駕駛、酒后駕駛、準(zhǔn)駕車型不符等交通違法行為的同時(shí),對(duì)廣大乘客宣傳安全乘車知識(shí),勸告使用安全帶,不攜帶危險(xiǎn)品乘車。讓廣大駕駛?cè)撕统丝蜕钌畹母惺艿搅恕扒闈M旅途、交警同行”的安全關(guān)懷。

  六、強(qiáng)化陣地宣傳,營(yíng)造春運(yùn)宣傳氛圍。

  大隊(duì)充分利用大隊(duì)違法處理大廳、事故處理大廳、大隊(duì)門(mén)廳、春運(yùn)安全檢查服務(wù)站及客運(yùn)場(chǎng)站等宣傳陣地的視頻宣傳機(jī)、交通誘導(dǎo)屏等,圍繞活動(dòng)及各階段主題,通過(guò)擺放宣傳展板、播放教育片、張貼宣傳掛圖、懸掛宣傳條幅、發(fā)放《致全國(guó)客運(yùn)車輛駕駛?cè)说囊环庑拧、《農(nóng)村地區(qū)安全行車提示》、《春運(yùn)交通安全提示》、《春運(yùn)交通安全預(yù)警》新聞通稿;《20xx年一次死亡10人以上事故案例警示錄》等宣傳資料、逐車安全提示教育等方式,努力營(yíng)造安全暢通,平安和諧的春運(yùn)氛圍。

  20xx年春運(yùn)期間,大隊(duì)全體民警、忠誠(chéng)履職、無(wú)私奉獻(xiàn),嚴(yán)格公正、理性平和、文明規(guī)范執(zhí)法,深入踐行黨的群眾路線,想群眾所想、急群眾所急,圓滿完成了春運(yùn)管理工作,樹(shù)立了公安交警親民、愛(ài)民、為民的良好形象。

春運(yùn)宣傳工作總結(jié)10

  為貫徹落實(shí)公司《關(guān)于做好20xx年春運(yùn)保障工作暨開(kāi)展“暢行在xx,溫馨在xx”活動(dòng)的通知》的精神,確保服務(wù)區(qū)安全正常運(yùn)營(yíng),順利完成20xx年春運(yùn)工作,我區(qū)在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,自春運(yùn)工作開(kāi)始以來(lái)我們就服務(wù)區(qū)的安全運(yùn)營(yíng)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)做了大量的工作,圓滿完成了各項(xiàng)春運(yùn)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了“暢行在xx,溫馨在xx”活動(dòng)要求,現(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下:

  一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),春運(yùn)工作早部署

  1、為了切實(shí)加強(qiáng)春運(yùn)工作的落實(shí)與管理,認(rèn)真貫徹公司20xx年春運(yùn)工作安排意見(jiàn),保證春運(yùn)信息的上通下達(dá),春運(yùn)前我區(qū)召開(kāi)了春運(yùn)動(dòng)員大會(huì),對(duì)廣大員工進(jìn)行了全面動(dòng)員,對(duì)春運(yùn)工作要求進(jìn)行了傳達(dá),使干部員工進(jìn)一步明確了任務(wù):各部門(mén)做到組織人員到位、安全保障到位、優(yōu)質(zhì)服務(wù)到位、工作安排及應(yīng)急力量到位、信息溝通到位。為了明確責(zé)任、便于春運(yùn)工作的開(kāi)展,我區(qū)專門(mén)成立了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下:組長(zhǎng)、xx副組長(zhǎng)、xx成員:xx

  2、其次,為了實(shí)現(xiàn)“暢行在xx,溫馨在xx”的活動(dòng)目標(biāo),我區(qū)提早動(dòng)員、精心部署,制作懸掛春運(yùn)宣傳條幅,根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容更新宣傳欄。做到早準(zhǔn)備、早安排、早布置、早動(dòng)員,為全面做好春運(yùn)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  二、強(qiáng)化安全管理,全力確保春運(yùn)安全

  1、強(qiáng)化安全意識(shí),堅(jiān)持以人為本的指導(dǎo)思想。安全運(yùn)輸是春運(yùn)工作的重點(diǎn),各崗位員工牢固樹(shù)立安全第一、預(yù)防為主的方針,尤其是管理人員,必須具備防微杜漸、落葉知秋的預(yù)防、預(yù)見(jiàn)和預(yù)測(cè)能力,做到警鐘長(zhǎng)鳴,確保無(wú)責(zé)任性安全事故。

  2、對(duì)各部門(mén)安全隱患環(huán)節(jié)進(jìn)行了排查,共查找出危險(xiǎn)源4處,并對(duì)危險(xiǎn)源進(jìn)行清理和防范,其中水、電、消防器材做為檢查的重點(diǎn),做好有關(guān)生產(chǎn)設(shè)備的維修、保養(yǎng)和季節(jié)性安全預(yù)防工作,做好辦公區(qū)、宿舍區(qū)、營(yíng)業(yè)大廳的防火、防盜、防凍以及防食物中毒等安全防范工作,安全管理的強(qiáng)化和有效落實(shí),確保了服務(wù)區(qū)各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。

  3、保安人員井然有序的指揮車輛停放、疏導(dǎo)車輛。尤其對(duì)危險(xiǎn)品車輛規(guī)范登記,確保車輛的有序、安全。此外,我區(qū)在春運(yùn)前即備足相關(guān)除雪物質(zhì),做好惡劣氣候的化雪、除冰及防凍等工作。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)員工的安全教育,提高安全技能,一旦有突發(fā)事件發(fā)生,立即啟動(dòng)緊急預(yù)案。春運(yùn)期間的兩次降雪,雖然積雪較少,但我區(qū)職工自發(fā)投入到掃雪的工作中去,確保了道路通暢,成為冰雪預(yù)案的一次成功實(shí)際演練,也為今后的抗冰雪工作積累了經(jīng)驗(yàn),為修訂和完善冰雪預(yù)案提供了依據(jù)。整個(gè)春運(yùn)工作中,我區(qū)始終以安全工作統(tǒng)攬全局,杜絕因工作繁忙而忽略安全的現(xiàn)象,把安全貫穿于春運(yùn)工作之始終。

  4、向乘駕人員發(fā)放行車安全方面的'宣傳資料,使過(guò)路駕駛員從中受到教育和啟發(fā),以此積極營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍,使安全行車的觀念深入每位司乘人員的內(nèi)心深處。

  5、為增強(qiáng)防火意識(shí),提高員工在發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急能力和處理水平,我區(qū)還組織全員參與消防演練,鍛煉員工處理突發(fā)事件的靈活性。

  6、實(shí)行安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)日?qǐng)?bào)制,當(dāng)日總結(jié)、當(dāng)日呈報(bào)、當(dāng)日整改,并加大春運(yùn)中好人好事的宣傳力度,努力營(yíng)造濃烈的春運(yùn)氛圍。

  三、以人為本、文明服務(wù)、實(shí)現(xiàn)和諧春運(yùn)

  1、充分利用便民服務(wù)箱,免費(fèi)提供創(chuàng)可貼、暈車藥等多種應(yīng)急藥品和修理工具等服務(wù)項(xiàng)目,在情報(bào)板上及時(shí)發(fā)布道路通阻信息、天氣信息、xx市旅游景點(diǎn)介紹。

  2、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督,努力提高服務(wù)水平,針對(duì)客流少的狀況,超市營(yíng)業(yè)員盡量提供一對(duì)一的服務(wù)。通過(guò)換位思考,切實(shí)了解旅客的服務(wù)需求,把溫暖送給每一位旅客,為旅客排憂解難,待客使用禮貌用語(yǔ),對(duì)顧客有問(wèn)必答,有求必應(yīng),致力于從“站立服務(wù)”到“微笑服務(wù)”再到“溫馨服務(wù)”的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

  3、儲(chǔ)備餐飲原材料及快餐盒,做好為連臨應(yīng)急搶救工作人員提供熱菜熱飯的準(zhǔn)備工作。免費(fèi)供應(yīng)棗茶、姜湯給停靠服務(wù)區(qū)的司乘人員,受到了一致好評(píng)。

  4、加強(qiáng)對(duì)保潔公司的日常檢查,監(jiān)督和指導(dǎo),規(guī)范行為,合理分工,提高工作效率,保持美好整潔環(huán)境。

  5、春運(yùn)以來(lái),在保證服務(wù)區(qū)正常運(yùn)營(yíng)的同時(shí),我區(qū)還承接了公司的各類接待任務(wù):省高速公路交巡警召開(kāi)的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、薪資改革方案研討會(huì)、崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)修訂研討會(huì)、卡拉OK比賽等會(huì)議和活動(dòng),在接待和承辦的過(guò)程中,我區(qū)也鍛煉了隊(duì)伍,積累了經(jīng)驗(yàn)。

  四、落實(shí)值班制度、關(guān)心員工生活

  嚴(yán)格落實(shí)值班制度,提前制定了值班計(jì)劃,實(shí)行24小時(shí)值班,管理人員務(wù)必親自帶班,認(rèn)真做好值班及交接班記錄,及時(shí)處理和上報(bào)值班過(guò)程中的突發(fā)事件。春節(jié)期間豐富工作餐品種,關(guān)心員工尤其是外地員工的工作和生活。同時(shí),為了豐富員工春運(yùn)期間的生活,我區(qū)舉行了摜蛋比賽、包餃子比賽、內(nèi)務(wù)評(píng)比等活動(dòng),不僅給春運(yùn)帶來(lái)了歡樂(lè)祥和的氣氛,也借此活動(dòng)促進(jìn)員工之間的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào)能力。

  五、工作中的不足

  20xx年春運(yùn)工作,在公司全體干部職工辛勤努力下順利結(jié)束,盡管我們也做了一些工作,取得了一定成績(jī),但是由于工作上的疏忽和缺乏經(jīng)驗(yàn)等原因,與公司的要求尚存在著較大的差距:

  首先,我區(qū)的經(jīng)濟(jì)效益形勢(shì)嚴(yán)峻,現(xiàn)代企業(yè)以經(jīng)濟(jì)效益為中心,經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),沒(méi)有效益什么也談不上;其次,缺少創(chuàng)新精神,管理的力度和手段還不是很到位,內(nèi)抓管理外樹(shù)形象的意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng);

  再次,宴會(huì)的規(guī)范化接待水平有待提高,接待、禮儀等各項(xiàng)培訓(xùn)迫在眉睫,為此,我區(qū)計(jì)劃制定合理的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和獎(jiǎng)懲制度,有效激勵(lì)員工的工作積極性和主動(dòng)性;加強(qiáng)學(xué)習(xí),大膽創(chuàng)新,不斷完善各項(xiàng)管理工作;采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”、不斷交流、學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高的辦法,迅速提高廚師和服務(wù)員的業(yè)務(wù)技能水平,為餐飲服務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)通提前做好扎實(shí)的準(zhǔn)備工作。這些都是我們?cè)谙乱浑A段的工作中必須提高和改善的具體工作內(nèi)容。

  回顧春運(yùn)40天,總體平穩(wěn)安全有序,我們深切感受到,今年春運(yùn)能夠順利地完成,主要有以下三個(gè)方面的原因:一是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視和關(guān)心春運(yùn)工作。二是春運(yùn)工作早組織、早準(zhǔn)備,安排周密,措施得當(dāng),有效落實(shí)。三是職工盡心盡職,奮力拼搏,樂(lè)于奉獻(xiàn)。在今后的工作中我區(qū)職工將繼續(xù)銳意進(jìn)取,努力拼搏,xx服務(wù)區(qū)的明天會(huì)更美好!

春運(yùn)宣傳工作總結(jié)11

  20xx年春運(yùn)將從1月13日開(kāi)始至2月21日結(jié)束,共計(jì)40天。交通運(yùn)輸廳認(rèn)真分析20xx年春運(yùn)形勢(shì),提早研判謀劃,科學(xué)制定方案,全力以赴確保20xx年春運(yùn)工作平穩(wěn)有序推進(jìn)。

  一是研判形勢(shì),制定專項(xiàng)方案。20xx年春運(yùn)比上年提前11天,是近五年來(lái)最早的春運(yùn)。交通運(yùn)輸廳全面分析節(jié)前客流疊加、我區(qū)天氣變化、客流特點(diǎn)、旅客出行要求、保安全保暢通等因素,制定了20xx年春運(yùn)工作專項(xiàng)方案、具體保障措施及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,落實(shí)任務(wù)、壓實(shí)責(zé)任,確保春運(yùn)工作順利完成。

  二是統(tǒng)籌協(xié)作,做好運(yùn)力保障。根據(jù)重點(diǎn)時(shí)段特點(diǎn),隨時(shí)掌握旅客運(yùn)輸需求,科學(xué)制定運(yùn)力調(diào)配方案,合理調(diào)整班線班次,準(zhǔn)備充足運(yùn)力。通過(guò)采取加開(kāi)返鄉(xiāng)學(xué)生、農(nóng)民工等班次,開(kāi)辟學(xué)生、農(nóng)民工售票窗口等措施,確保及時(shí)輸送旅客; 做好煤炭、油品、糧食、肉禽、蔬菜等重點(diǎn)物資運(yùn)輸,確保滿足企業(yè)正常生產(chǎn)和居民生活需要。

  三是完善預(yù)案,處置突發(fā)事件。完善各類道路運(yùn)輸相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,儲(chǔ)備應(yīng)急車輛、人員及應(yīng)急救援物資,增強(qiáng)應(yīng)急響應(yīng)能力,及時(shí)妥善處置突發(fā)事件。

  四是全面檢查,排除安全隱患。加強(qiáng)對(duì)客貨運(yùn)場(chǎng)站、售票點(diǎn)、發(fā)車點(diǎn)、候車廳等重點(diǎn)部位全面開(kāi)展安全檢查和隱患排查,確保檢查無(wú)死角、無(wú)盲區(qū),堅(jiān)決做到隱患整改零容忍、全整治;對(duì)投入春運(yùn)工作的`客運(yùn)車輛進(jìn)行全面安全檢查和保養(yǎng),確保客運(yùn)車輛安全技術(shù)狀況良好。

  五是落實(shí)制度,筑牢安保城墻。嚴(yán)格落實(shí)“三不進(jìn)站六不出站”等各項(xiàng)道路運(yùn)輸安全管理相關(guān)規(guī)章制度,落實(shí)實(shí)名制售票,加強(qiáng)對(duì)道路客貨場(chǎng)站及運(yùn)輸車輛的動(dòng)態(tài)監(jiān)控。

  六是打擊違法,確保市場(chǎng)秩序。嚴(yán)厲打擊和查處不按照實(shí)名制售檢票要求,站外攬客、非法擾亂客運(yùn)市場(chǎng)、倒賣車票,以及甩客、倒客、宰客、強(qiáng)行拉客、粗暴待客等行為。嚴(yán)肅查處非法營(yíng)運(yùn)車輛從事道路客運(yùn)經(jīng)營(yíng),堅(jiān)決制止和打擊借春運(yùn)之機(jī)亂漲價(jià)、亂收費(fèi)、亂罰款等價(jià)格違法行為。

  七是強(qiáng)化服務(wù),提升服務(wù)品質(zhì)。要繼續(xù)開(kāi)展春運(yùn)“情滿旅途”和“務(wù)工人員平安返鄉(xiāng)”活動(dòng),加強(qiáng)日常保障,提供餐飲、休息場(chǎng)所等必要工作條件。要廣泛利用電視、廣播、短信、微博、微信等渠道,及時(shí)發(fā)布天氣、路況、售票、春運(yùn)政策等信息,方便旅客提前調(diào)整出行安排。設(shè)立母嬰哺乳區(qū)、老幼病殘?jiān)新每秃蜍囀液歪t(yī)療服務(wù)點(diǎn),進(jìn)一步改善旅客候乘環(huán)境。

  八是強(qiáng)化督查,切實(shí)追責(zé)問(wèn)效。加強(qiáng)春運(yùn)工作督導(dǎo)檢查,全面堵塞漏洞。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班、24小時(shí)值班備勤和追責(zé)問(wèn)效制度,做好突發(fā)事件信息報(bào)送、應(yīng)急處置等各項(xiàng)工作,確保春運(yùn)期間我區(qū)道路運(yùn)輸安全穩(wěn)定。

春運(yùn)宣傳工作總結(jié)12

  一、思想統(tǒng)一,組織領(lǐng)導(dǎo)有力

  1月26日,我們召開(kāi)了全市20xx年春節(jié)道路運(yùn)輸工作會(huì)議,會(huì)后第二天基本上全市各縣區(qū),各企業(yè)也都結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,召開(kāi)了會(huì)議,對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行了動(dòng)員、部署,在全市各地不同程度地進(jìn)行了宣傳、發(fā)動(dòng),使全市道路行業(yè),從上到下明確了中心和重心工作,認(rèn)清了形勢(shì),統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了做好道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感和緊迫感。

  為確保春運(yùn)工作有組織地進(jìn)行,我們成立了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,各單位也相應(yīng)成立了的領(lǐng)導(dǎo)小組。形成了上下聯(lián)動(dòng),協(xié)調(diào)一致,指揮有力的良好局面。同時(shí)細(xì)化職責(zé),責(zé)任到人,將各項(xiàng)工作,各個(gè)環(huán)節(jié),各個(gè)重點(diǎn)時(shí)期,重點(diǎn)工作,都責(zé)任到崗、落實(shí)到人,形成了每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié),都有人管、有人抓、有人落實(shí),一級(jí)抓一級(jí)春運(yùn)工作機(jī)制,為春運(yùn)工作的有序運(yùn)行提供了有力的組織保證。

  各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)心系一線,親臨一線,組織指揮到一線。局領(lǐng)導(dǎo),多次深入到車站,客、貨企業(yè)慰問(wèn)指導(dǎo),每逢冰雪天氣,總要深入重點(diǎn)部位了解情況,指導(dǎo)工作。市處分成四個(gè)小組,深入到基層,檢查指導(dǎo),慰問(wèn),集團(tuán)公司、市運(yùn)輸總公司、市公交總公司領(lǐng)導(dǎo)也分赴一線,深入各客運(yùn)站、轉(zhuǎn)運(yùn)站、生產(chǎn)一線檢查指導(dǎo)春運(yùn)工作,并向奮戰(zhàn)在春運(yùn)一線的員工拜年。

  在2月19日(正月初六)、3月1日(正月十六)客流高峰,處領(lǐng)導(dǎo),集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)到各個(gè)汽車客運(yùn)站、旅客集散地,組織指揮疏送旅客,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、解決、糾正。

  二、組織科學(xué)合理,運(yùn)力投放準(zhǔn)確到位

  春運(yùn)前,我們對(duì)20xx年春運(yùn)期間的客流流量、流向、流時(shí)進(jìn)行了調(diào)查分析預(yù)測(cè),提前制定了春運(yùn)方案,完善了客流高峰期旅客運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)對(duì)冬季冰雪等氣候異常情況下旅客運(yùn)輸應(yīng)急方案。專門(mén)準(zhǔn)備了100輛客車和50輛貨車備用,以隨時(shí)、快速地應(yīng)對(duì)氣候異常,客流驟增等突發(fā)情況發(fā)生。

  在春運(yùn)前后,我市有四次大范圍降雪。我們及時(shí)反應(yīng),迅速行動(dòng),啟動(dòng)了應(yīng)急預(yù)案,很好地緩解了客流的壓力,確保了春運(yùn)工作的圓滿完成。

  2月19日(初六),3月1日(十六),北京、天津、唐山方向客流較為集中,為了確保旅客不滯留,通泰旅游集團(tuán)公司、市運(yùn)輸總公司122部旅游車輛及時(shí)投入到春運(yùn),張家口汽車客運(yùn)總站、宣化汽車客運(yùn)站、懷來(lái)汽車客運(yùn)站、張北客運(yùn)站采取了加班車流水發(fā)車,由站務(wù)人員組織旅客,窗口售票、順序發(fā)車,有效地疏散了旅客。僅初六這一天,市中心站加發(fā)50個(gè)班次,懷來(lái)汽車站加發(fā)90個(gè)班次,張北汽車站加發(fā)25個(gè)班次,宣化汽車站運(yùn)送客流比去年初六增加123%,這么大客流量,沒(méi)有造成旅客滯留過(guò)夜的現(xiàn)象,更沒(méi)有造成社會(huì)負(fù)面影響。

  正月十六,全市范圍內(nèi)普降大雪,按照要求,全市營(yíng)運(yùn)車輛停運(yùn),旅客滯留車站;發(fā)車,不具備安全行車條件,不發(fā)車旅客情緒不穩(wěn),集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、車站的同志,積極靠上做安撫、疏導(dǎo)工作,運(yùn)管部門(mén)、客運(yùn)公司的同志想方設(shè)法,調(diào)動(dòng)運(yùn)力,開(kāi)通監(jiān)控,發(fā)車前叮嚀,行車中跟蹤,既保證安全行車,讓旅客走得了,走的安全、走得好,又及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)了旅客,保證了春運(yùn)。

  三、各項(xiàng)措施得力,安全監(jiān)管到位

  我們都知道春運(yùn)安全工作是春運(yùn)的頭等大事,我們始終牢牢抓住這一點(diǎn)沒(méi)有放松。

  春運(yùn)前各級(jí)對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行了詳細(xì)安排部署,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)從不同程度,不同場(chǎng)合反復(fù)重申。

  春運(yùn)一開(kāi)始,市局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)懷安萬(wàn)全兩縣客運(yùn)站現(xiàn)狀非常擔(dān)憂,多次帶領(lǐng)市處有關(guān)同志及集團(tuán)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人深入兩縣現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),安排部署。

  市處在人員非常緊,工作頭緒多的情況下,多次組織人員分赴全市十七個(gè)縣 (區(qū))檢查春運(yùn)工作。就春運(yùn)工作部署、措施落實(shí)、隱患排查、運(yùn)輸安全、“三品”查堵、運(yùn)輸市場(chǎng)管理和服務(wù)質(zhì)量等方面,深入到車站、客運(yùn)企業(yè)、危貨企業(yè)等安全重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查,在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)反饋,限期整改。

  各職各部門(mén)嚴(yán)格落實(shí)了春運(yùn)會(huì)議精神,認(rèn)真履行了“三關(guān)一監(jiān)督”職責(zé),嚴(yán)格落實(shí)了“三不進(jìn)站,五不出站”,和安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)定。一個(gè)單位一個(gè)單位地查,逐車逐地地檢,逐人逐級(jí)簽訂了“春運(yùn)安全工作責(zé)任狀”。尤其對(duì)農(nóng)村客運(yùn),旅游客運(yùn)重點(diǎn)加強(qiáng)了管理。xx縣、xx縣、xx縣、xx縣嚴(yán)格落實(shí)農(nóng)村客運(yùn)監(jiān)督管員制度,每輛農(nóng)村客運(yùn)車輛都配齊了安全監(jiān)管員,逐車進(jìn)行了登記,并簽訂了安全監(jiān)管責(zé)任狀。

  市運(yùn)輸總公司主動(dòng)聯(lián)系交警隊(duì)一大隊(duì)對(duì)所屬車輛進(jìn)行了春檢,集團(tuán)有限公司春運(yùn)前,提前十天對(duì)所屬各類營(yíng)運(yùn)客車進(jìn)行春檢。及時(shí)為合格客運(yùn)車輛發(fā)放了《春運(yùn)合格證》。

  張家口汽車客運(yùn)總站、宣化、赤城、懷來(lái)、涿鹿、xx縣等凡是有安檢儀的全天運(yùn)轉(zhuǎn)。xx縣運(yùn)管所與交警大隊(duì)、客運(yùn)站聯(lián)合在客運(yùn)站進(jìn)出站口檢查。沒(méi)有安檢儀的也設(shè)專人進(jìn)行安檢,嚴(yán)格把關(guān)。赤城、張北、xx縣、康保等縣在車站投入了大量的`運(yùn)政人員駐站管理,萬(wàn)全、xx縣在車站不能有效啟用的情況下,抽調(diào)得力人員充實(shí)到一線,加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)客車的調(diào)配,有效地預(yù)防了各類事故、問(wèn)題的發(fā)生。

  四、監(jiān)管市場(chǎng)有效,市場(chǎng)秩序良好

  按照我們春運(yùn)前稽查專項(xiàng)行動(dòng),各縣區(qū)加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管力度,嚴(yán)厲打擊各種違法違規(guī)行為。設(shè)立和公布了監(jiān)督投訴電話,實(shí)行24小時(shí)值班,及時(shí)處理旅客和經(jīng)營(yíng)者的投訴和咨詢。

  春運(yùn)前期,在全市范圍內(nèi)有組織有計(jì)劃地開(kāi)展了稽查活動(dòng),與物價(jià)部門(mén),公安交警部門(mén)、公安公交派出所聯(lián)合執(zhí)法,從嚴(yán)打擊了黑公交、黑班車,亂漲票價(jià),“甩客、賣客、倒客、宰客”等各種違法違規(guī)行為。

  期間共出動(dòng)稽查車輛630輛次,出動(dòng)稽查人員3350人次,檢查客運(yùn)車輛27600多輛次,糾正各類違章、違規(guī)1130輛次,有效地維護(hù)了市場(chǎng)秩序。

  在客流高峰及遭遇冰雪天氣的那幾天,我們及時(shí)協(xié)調(diào),調(diào)動(dòng)了各方面的力量,市交警隊(duì)、公交分局、集團(tuán)公司外查隊(duì)和我們運(yùn)管稽查支隊(duì)的同志們等到車站及其附近維持秩序,在路上雪基本融化能安全通行的條件下,及時(shí)投入運(yùn)力輸送旅客,確保了在緊急復(fù)雜情況下道路運(yùn)輸?shù)陌踩(wěn)定。

  五、宣傳到位,服務(wù)優(yōu)化,提升道路運(yùn)輸形象

春運(yùn)宣傳工作總結(jié)13

  20xx年春運(yùn)自1月16日至2月24日,歷時(shí)40天,已經(jīng)圓滿結(jié)束。街道黨工委、辦事處認(rèn)真貫徹執(zhí)行XX區(qū)政府有關(guān)春運(yùn)工作的部署,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確任務(wù)、落實(shí)責(zé)任、狠抓落實(shí),確保了春運(yùn)期間轄區(qū)人民群眾出行安全。具體工作情況總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)

  為了加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),街道成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,街道黨工委副書(shū)記、街道辦事處主任趙樹(shù)華任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)王俊副書(shū)記和對(duì)湖派出所分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),街道安辦、城管辦及5個(gè)社區(qū)主任為成員,各社區(qū)也都成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,街道及社區(qū)加強(qiáng)了對(duì)春運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),確保了春運(yùn)工作認(rèn)真、扎實(shí)地開(kāi)展。

  二、明確春運(yùn)工作任務(wù)

  根據(jù)區(qū)府關(guān)于春運(yùn)工作的要求,結(jié)合街道實(shí)際,街道制定了春運(yùn)工作方案,明確任務(wù)。要求各社區(qū)圍繞“以人為本、安全出行、平安春運(yùn)”這個(gè)主題,認(rèn)真地開(kāi)展安全春運(yùn)的宣傳、教育工作,要落實(shí)責(zé)任,把政府對(duì)春運(yùn)工作的高度重視、安全春運(yùn)的.要求、措施及道路交通安全的一系列法律法規(guī)和交通安全的守則,認(rèn)真地向轄區(qū)師生、員工、人民群眾宣傳,使安全出行、平安春運(yùn)的觀念人人皆知,形成互動(dòng),共同努力確保安全。各社區(qū)也都結(jié)合實(shí)際,制定了春運(yùn)工作實(shí)施方案,使整個(gè)街道春運(yùn)工作做到任務(wù)明確、責(zé)任落實(shí)。

  三、認(rèn)真地開(kāi)展春運(yùn)安全大宣傳、大走訪活動(dòng)

  春運(yùn)期間,街道和對(duì)湖派出所配合,社區(qū)工作人員和包段民警配合,認(rèn)真地開(kāi)展春運(yùn)安全大宣傳、大走訪活動(dòng),效果顯著。

  1、街道轄區(qū)是文化區(qū),有包括福建師范大學(xué)等大、中專院校11所,轄區(qū)企業(yè)單位10家,春節(jié)是廣大師生、員工返鄉(xiāng)回城大流動(dòng)期。街道各社區(qū)工作人員在節(jié)前深入到轄區(qū)院校和企業(yè)單位,認(rèn)真地宣傳安全駕車、乘車、乘船的有關(guān)常識(shí),要求不乘坐超載車、無(wú)牌、無(wú)春運(yùn)許可證“黑車”,提高了師生、員工自我保護(hù)、安全防范的意識(shí),切實(shí)做到出行安全。

  2、各社區(qū)組織志愿者、協(xié)管員上街,在上三路、首山路等主要道路路口、過(guò)街天橋,開(kāi)展遵守道路交通規(guī)則、不闖紅燈、不隨意橫穿馬路的宣傳,共同營(yíng)造安全交通秩序。

  3、各社區(qū)工作人員還深入到轄區(qū)居民戶,開(kāi)展安全春運(yùn)大走訪活動(dòng),要求居民群眾凡是在春節(jié)期間安排出行旅游、返鄉(xiāng)探親、走親訪友的要選擇正規(guī)的旅行社,避開(kāi)旅行高峰期出游。同時(shí)要注意做好自身的安全防范,做到開(kāi)心出行,平安返家。

  4、街道通過(guò)各社區(qū)入戶走訪私家車駕駛員350人,宣傳安全春運(yùn),要求私家車駕駛員要遵守交通規(guī)則,安全駕車,堅(jiān)決做到不酒駕、醉駕,確保春運(yùn)期間私家車出行安全。

  四、認(rèn)真開(kāi)展安全檢查,確保食品安全

  春運(yùn)期間,街道各社區(qū)組成5個(gè)檢查組,結(jié)合安全檢查,加強(qiáng)了對(duì)轄區(qū)中、小餐館、小吃店、食雜店的食品檢查,街道還加強(qiáng)了對(duì)程埔農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、學(xué)生街早市等市場(chǎng)的監(jiān)管,要求中、小餐館做好衛(wèi)生,嚴(yán)把食品安全關(guān),市場(chǎng)要加強(qiáng)監(jiān)管,嚴(yán)禁賣腐爛變質(zhì)的水產(chǎn)、肉制品和家禽,確保春運(yùn)期間街道轄區(qū)餐飲業(yè)食品安全和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的食品安全。

  五、認(rèn)真抓好安全春運(yùn)輿論宣傳活動(dòng)

  據(jù)統(tǒng)計(jì),在春運(yùn)期間,街道各社區(qū)進(jìn)11個(gè)大、中專院校開(kāi)展校園宣傳教育活動(dòng)12場(chǎng),受教育人數(shù)48500人次,文明交通進(jìn)企事業(yè)單位宣傳活動(dòng)5場(chǎng),受教育人數(shù)860人次,進(jìn)社區(qū)活動(dòng)6場(chǎng)370人次,各社區(qū)共設(shè)置固定式宣傳欄10個(gè),設(shè)固定式宣傳牌34塊,懸掛標(biāo)語(yǔ)4條,利用轄區(qū)社會(huì)單位及街道和社區(qū) led顯示屏滾動(dòng)播出安全出行、平安春運(yùn)的宣傳7處。方式多樣,內(nèi)容豐富的“安全春運(yùn)”輿論宣傳活動(dòng),得到了轄區(qū)社會(huì)各界人士對(duì)“以人為本、安全出行、平安春運(yùn)”的重要性、必要性的認(rèn)可,收到了很好的效果,確保對(duì)湖街道轄區(qū)春運(yùn)安全。

春運(yùn)宣傳工作總結(jié)14

  20xx年春運(yùn)的工作,從1月16日起至2月24日止,共40天。春運(yùn)期間,我站積極發(fā)揮x門(mén)的職能作用,統(tǒng)籌安排人員強(qiáng)化治理、檢查、指導(dǎo)工作,極大的方便了群眾的出行,有力的保障了春運(yùn)的工作的順利開(kāi)展。

  春運(yùn)一開(kāi)始,我站就積極組織實(shí)施縣局20xx年春運(yùn)的工作方案。站領(lǐng)導(dǎo)精心組織,周密安排對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件提前準(zhǔn)備,對(duì)消防設(shè)備、安全設(shè)施進(jìn)行全面檢查,重點(diǎn)崗位如人車聯(lián)檢、“三品”檢查、進(jìn)出站、現(xiàn)場(chǎng)管理等崗位增加人員。客運(yùn)站全體員工以高度的責(zé)任感,認(rèn)真的工作態(tài)度,積極主動(dòng)投入到春運(yùn)安全工作中,全面保障了春運(yùn)的工作的正常運(yùn)行。下面對(duì)今年的春運(yùn)的工作總結(jié)如下:

  一、提高認(rèn)識(shí),精心組織

  春運(yùn)的工作圓滿完成離不開(kāi)思想高度重視和精心組織安排,站領(lǐng)導(dǎo)為了確保春運(yùn)的工作順利進(jìn)行,把春運(yùn)安全工作放在首位,認(rèn)真落實(shí)縣局和縣運(yùn)管所部署的春運(yùn)各項(xiàng)工作,制定了春運(yùn)的工作方案、成立春運(yùn)安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和春運(yùn)值班制度,公布值班名單。召開(kāi)春運(yùn)動(dòng)員大會(huì),將春運(yùn)安全工作落實(shí)到實(shí)處,將安全責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人。我站從思想上高度重視安全工作,做好惡劣天氣的準(zhǔn)備工作,認(rèn)真做好各線路車輛的檢車工作,針對(duì)冬季冰雪路況做好宣傳學(xué)習(xí),要求各線路客車備好防滑鏈等安全實(shí)施,防止疲勞駕駛和酒后駕駛,及時(shí)協(xié)調(diào)處理各種突發(fā)事件,嚴(yán)防安全運(yùn)輸事故,做到組織到位、措施到位、責(zé)任到位,確保了安全運(yùn)輸正常有序的進(jìn)行。

  二、加大宣傳力度營(yíng)造安全氛圍

  春運(yùn)期間我站利用簡(jiǎn)報(bào)、宣傳欄和橫幅等多種方式進(jìn)行宣傳,與進(jìn)站發(fā)車的駕駛員、車主面對(duì)面交流冬季安全行車經(jīng)驗(yàn),要求他們及時(shí)維修車輛,并叮囑駕駛員做到春運(yùn)安全行車。

  三、加強(qiáng)安全學(xué)習(xí) 落實(shí)安全責(zé)任

  春運(yùn)前對(duì)全體員工進(jìn)行了春運(yùn)動(dòng)員和春運(yùn)安全學(xué)習(xí),對(duì)春運(yùn)期間可能發(fā)生的客流突增、安全事故、火災(zāi)雨雪惡劣天氣等突發(fā)事件提前預(yù)測(cè)演練,并簽訂安全責(zé)任書(shū)。

  四、搞好安全隱患排查 嚴(yán)把車站安全關(guān)

  強(qiáng)化對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛及駕駛員的安全檢查力度,春運(yùn)期間增加了檢車人員,把好車站安全源頭關(guān)。

  對(duì)各進(jìn)站春運(yùn)車輛進(jìn)行全面檢查,車輛是否按期參加車輛綜合技術(shù)性能檢測(cè)和二級(jí)維護(hù);車輛技術(shù)等級(jí)是否與經(jīng)營(yíng)范圍相適應(yīng);客運(yùn)車輛是否按規(guī)定安裝并使用GPS行駛記錄儀,保證有效正常監(jiān)控。各車輛嚴(yán)格執(zhí)行人車聯(lián)檢工作標(biāo)準(zhǔn),不符合要求、安全無(wú)保障的.車輛,一律禁止參加春節(jié)運(yùn)輸。

  對(duì)各種證件和駕駛員的檢查工作。按照上級(jí)新的要求,利用新的“安全例檢單”和“派車單”。嚴(yán)格檢查“六證”、“兩單”,嚴(yán)禁酒后駕車、嚴(yán)禁疲勞駕車,發(fā)現(xiàn)無(wú)即時(shí)證明、即時(shí)證明過(guò)期或人證不符、車證不符、車輛安全技術(shù)不達(dá)標(biāo)者,一律不準(zhǔn)參加春運(yùn);嚴(yán)格執(zhí)行各車輛的人車聯(lián)檢,嚴(yán)格審查其營(yíng)運(yùn)手續(xù)和各項(xiàng)保險(xiǎn),嚴(yán)禁違規(guī)加班包車。我站還對(duì)各營(yíng)運(yùn)車輛的有關(guān)證件和安全隨車設(shè)施分別進(jìn)行了拍照,以此作為影像材料予以存檔。

  認(rèn)真落實(shí)“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定,在客運(yùn)站有“三品”專人檢查,新印制了“安全出站登記表”和“三品檢查登記表”,做到了四有,即:有專人、有檢查、有記錄、有處理;把“三品”查在站內(nèi),堵在車下。防止發(fā)生破壞事件和違章、違規(guī)現(xiàn)象,杜絕各類責(zé)任事故的發(fā)生,保證了春運(yùn)安全源頭關(guān),確保了旅客生命安全,使旅客出行安全得到了有力的保障。

  五、開(kāi)展了春運(yùn)安全運(yùn)輸大檢查

  春運(yùn)期間,嚴(yán)格落實(shí)安全管理在現(xiàn)場(chǎng)制度,安全人員到發(fā)車現(xiàn)場(chǎng),堅(jiān)決杜絕一切違章違規(guī)行為的發(fā)生。

  對(duì)違規(guī)、違紀(jì)車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查,每天都對(duì)各客運(yùn)車輛進(jìn)行安全例檢和出站登記,不符合要求的車輛,決不放行,對(duì)超員車輛堅(jiān)決不予放行,努力做好乘客思想工作,將超員乘客安全有序的進(jìn)行分流,對(duì)車輛違規(guī)違紀(jì)按規(guī)定進(jìn)行處理。

  六、應(yīng)急值守,信息暢通

春運(yùn)宣傳工作總結(jié)15

  為認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于春運(yùn)工作京運(yùn)蘇北航〔20xx〕2號(hào)文的通知要求,切實(shí)保障春運(yùn)期間轄區(qū)航道安全暢通,春運(yùn)期間我站大力加強(qiáng)春運(yùn)安全宣傳,強(qiáng)化安全教育培訓(xùn),落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,深入開(kāi)展安全隱患排查治理,加強(qiáng)轄區(qū)航道檢查,加強(qiáng)航標(biāo)日常維護(hù),嚴(yán)格航政管理。切實(shí)有效地保證了春運(yùn)期間航道的暢通和航道設(shè)施各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的正常完好,為春節(jié)期間航道的安全運(yùn)輸提供了可靠的保障,全站實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)無(wú)事故的`良好成績(jī),F(xiàn)將春運(yùn)工作總結(jié)如下:

  一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo) 明確目標(biāo)責(zé)任

  我站干部職工從思想上高度重視春運(yùn)工作,為保證轄區(qū)航道安全暢通,強(qiáng)化春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),站成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和春運(yùn)工作辦公室,及時(shí)召開(kāi)春運(yùn)工作動(dòng)員會(huì),對(duì)全站的春運(yùn)工作進(jìn)行動(dòng)員布置,認(rèn)真細(xì)化各崗位安全防范工作,加大對(duì)車船等機(jī)具設(shè)備的安全管理,加強(qiáng)航道安全保暢應(yīng)急管理,確保春運(yùn)各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。春運(yùn)期間,我站結(jié)合上級(jí)有關(guān)要求,制訂了站春運(yùn)工作計(jì)劃,將目標(biāo)、責(zé)任分解到各部門(mén)、航政管理大隊(duì),保證了我站各項(xiàng)工作做到了安全有序,各部門(mén)、航政管理大隊(duì)分工明確,思想統(tǒng)一,協(xié)調(diào)配合。各部門(mén)、大隊(duì)嚴(yán)格遵照相關(guān)要求做到環(huán)境優(yōu)美、文明服務(wù)、執(zhí)法規(guī)范、保障有力,保證了春運(yùn)期間轄區(qū)航道的安全暢通。

  二、加大春運(yùn)宣傳 提高服務(wù)意識(shí)

  春運(yùn)伊始,我站認(rèn)真學(xué)習(xí)了處關(guān)于扎實(shí)做好20xx年春運(yùn)安全工作的通知精神和要求,通過(guò)懸掛橫幅、標(biāo)語(yǔ),LED顯示屏和發(fā)放各類安全知識(shí)宣傳手冊(cè)等手段,營(yíng)造濃厚的春運(yùn)安全宣傳氛圍,讓船員了解春運(yùn)政策、服務(wù)措施和出行信息。春運(yùn)期間我站四個(gè)航政管理大隊(duì)圍繞“情系運(yùn)河,溫暖春運(yùn)”的活動(dòng)主題,向部分業(yè)主和船民送祝福、送春聯(lián),同時(shí)向他們宣傳航道法律法規(guī),強(qiáng)調(diào)春運(yùn)期間作業(yè)安全注意事項(xiàng)。

  春運(yùn)期間,我站共懸掛宣傳橫幅4條,整理上報(bào)春運(yùn)信息10篇,發(fā)放航道安全宣傳材料250余份,確保了春運(yùn)期間安全信息的上下暢通。

  三、加強(qiáng)航政管理 確保航道暢通

  春運(yùn)期間,我站四個(gè)航政管理大隊(duì)累計(jì)上航61天,航行5400公里(其中船艇航行1830公里,車輛航行3570公里),維護(hù)航標(biāo)92座次,確保了轄區(qū)段航標(biāo)標(biāo)位準(zhǔn)確、標(biāo)體鮮艷、燈光明亮,航標(biāo)維護(hù)正常率達(dá)100%。

  為了確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行,我站加強(qiáng)航政管理力度,嚴(yán)格落實(shí)職工崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制,強(qiáng)調(diào)安全責(zé)任追究制度,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全措施。一是根據(jù)氣象臺(tái)的寒潮警報(bào),啟動(dòng)防寒抗凍應(yīng)急預(yù)案,落實(shí)各大隊(duì)防寒物資的儲(chǔ)配和設(shè)備設(shè)施的防護(hù)措施,加強(qiáng)船艇停泊靠港帶纜情況管理,確保安全狀況一切良好。二是針對(duì)春運(yùn)期間雨雪天氣、低溫冰凍等特殊氣候特征,航政艇巡航頻率增加,在船艇巡航的基礎(chǔ)上,合理利用車輛對(duì)航道進(jìn)行巡查,對(duì)轄區(qū)內(nèi)航標(biāo)、標(biāo)牌、光纜等進(jìn)行全面細(xì)致的檢查維護(hù)保養(yǎng),并不間斷通過(guò)電話遙測(cè)遙控系統(tǒng)對(duì)航標(biāo)發(fā)光運(yùn)行情況進(jìn)行檢查,保證了航標(biāo)正常率達(dá)100%。三是加強(qiáng)與轄區(qū)信息員信息溝通,及時(shí)了解航道、標(biāo)牌和航標(biāo)情況,確保轄區(qū)航道暢通、安全、有序。四是春節(jié)長(zhǎng)假期間,堅(jiān)持不間斷對(duì)航道秩序、航標(biāo)、標(biāo)志標(biāo)牌、光纜等進(jìn)行全面的安全巡查,對(duì)部分城區(qū)段一些因回家過(guò)節(jié)臨時(shí)占用通航水域停泊的船舶及時(shí)進(jìn)行管理。

  四、組織安全檢查 及時(shí)整改隱患

  為確保春運(yùn)工作的安全,我站積極采取大隊(duì)崗位自查與站督查相結(jié)合的方式,定期和不定期地對(duì)全站的機(jī)電設(shè)備和安全設(shè)施進(jìn)行檢查,同時(shí)堅(jiān)持誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,對(duì)責(zé)任到崗、責(zé)任到人的設(shè)備以及危險(xiǎn)控制點(diǎn)實(shí)行不間斷的檢查。

春運(yùn)宣傳工作總結(jié)16

  根據(jù)市交通局《20xx年春運(yùn)工作方案》(X交辦〔20xx〕3號(hào))文件精神,我站從20xx年元月二十五日起至三月五日組織了一年一度的春運(yùn)工作。在40多天的春運(yùn)中,我站在人員少、客流大、任務(wù)重的情況下,全站干部職工團(tuán)結(jié)一心,發(fā)揚(yáng)能吃苦、能攻關(guān)的交通人精神,克服降雪、路阻等困難,安全圓滿地完成了20xx年春運(yùn)任務(wù)。春運(yùn)期間,參加春運(yùn)的客車348輛,備班車14輛,共發(fā)送客運(yùn)車輛9283個(gè)班次,其中加班車492班次,共輸送旅客萬(wàn)人次,售票總金額達(dá)萬(wàn)元,回顧40天的春運(yùn)工作,現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、層層落實(shí)責(zé)任。

  春運(yùn)工作是公路客運(yùn)行業(yè)一年一度的重頭戲,也是對(duì)車站各項(xiàng)工作的檢驗(yàn),為了把工作落實(shí)到實(shí)處,市局動(dòng)員會(huì)后,我們根據(jù)市局的方案要求,結(jié)合客運(yùn)總站的工作實(shí)際,制定出總站的春運(yùn)工作實(shí)施方案,成立了站春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)組。元月十八日我站召開(kāi)了全站中層干部春運(yùn)工作準(zhǔn)備會(huì),先對(duì)環(huán)節(jié)干部進(jìn)行熱身動(dòng)員。為了加強(qiáng)一線人員的力量,我們將機(jī)關(guān)10名同志抽出來(lái)充實(shí)到班組,全站分成9個(gè)工作小組,制定了各組的職責(zé)和紀(jì)律,使各組任務(wù)明確、責(zé)任明確、紀(jì)律明確,各班組對(duì)任務(wù)進(jìn)行分解細(xì)化,責(zé)任到人,層層抓落實(shí),人人有指標(biāo)。元月24日,召開(kāi)全站職工動(dòng)員大會(huì)對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行全面部署,號(hào)召全站職工積極動(dòng)員起來(lái),以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全員參戰(zhàn)、全力以赴,強(qiáng)化安全管理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證進(jìn)站的每個(gè)旅客走得了、走的好、走的及時(shí),走得安全、走的滿意。春節(jié)期間絕對(duì)不滯留一名旅客,。全站職工要發(fā)揚(yáng)“辛苦我一人,溫暖送千家”的精神,確保安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效地完成20xx年春運(yùn)工作任務(wù),讓到總站乘車的廣大旅客及時(shí)回家過(guò)一個(gè)安全、歡樂(lè)、祥和、喜慶的新春佳節(jié)。

  二、做好宣傳動(dòng)員,營(yíng)造春運(yùn)工作氛圍

  根據(jù)省公安廳的統(tǒng)一安排,今年我省的春運(yùn)工作從元月5日就進(jìn)入了狀態(tài),但直至元月25日前車站的客流與平時(shí)變化不大,為此,我們抓緊在春運(yùn)正式開(kāi)始前的.這段時(shí)間,進(jìn)行了積極廣泛的宣傳動(dòng)員和準(zhǔn)備工作。

  首先,向經(jīng)營(yíng)戶和旅客發(fā)放春運(yùn)宣傳材料1000余份,站安全辦與站務(wù)組配合對(duì)所有進(jìn)站車輛進(jìn)行了一次全面的安全大檢查,車站與參加了交警部門(mén)“春檢”的客車簽訂了“20xx年春運(yùn)安全責(zé)任書(shū)”348份。其次,在車站的站臺(tái)展出了25塊行車安全宣傳圖板,在車站室內(nèi)外醒目處懸掛安全宣傳標(biāo)語(yǔ)8幅,出版安全宣傳黑板報(bào)2塊2期進(jìn)行安全宣傳。第三,利用售票廳、候車大廳的多媒體顯示屏全天進(jìn)行視頻和文字播放,宣傳交通事故案例,旅客安全乘車常識(shí)、車輛安全運(yùn)營(yíng)措施、票價(jià)里程和到達(dá)車站及發(fā)車時(shí)間等內(nèi)容;第四,在大廳和駐站公安值勤室設(shè)立了春運(yùn)安全咨詢點(diǎn)2個(gè)派專人進(jìn)行值守。第五,購(gòu)置充實(shí)了便民服務(wù)箱所需物品和暖壺、紙杯以方便旅客需要。第六,啟用調(diào)試了第二售票大廳售票設(shè)備,以備客流高峰分流售票,減少旅客排隊(duì)時(shí)間。第七,制訂了節(jié)后客流驟減、驟增和下雪路阻后車輛發(fā)車的應(yīng)急方案。

  這一系列積極周密的組織和精心的準(zhǔn)備,使總站的各項(xiàng)工作進(jìn)入了春運(yùn)臨戰(zhàn)的狀態(tài),形成了春運(yùn)工作的環(huán)境氛圍,為園滿地完成春運(yùn)工作奠定了良好的基矗

  三、強(qiáng)化安全管理,切實(shí)把好安全關(guān)口

  確保安全是春運(yùn)工作的重中之重,也是我站做為“窗口”行業(yè)落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的根本利益,全心全意為人民服務(wù)的具體實(shí)踐;無(wú)論從春運(yùn)前的準(zhǔn)備工作還是在四十天的春運(yùn)期間,始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真落實(shí)車輛進(jìn)、出站和旅客進(jìn)站及中途安檢“三關(guān)一監(jiān)督”的車站安全管理原則,安全管理工作任務(wù)到組,責(zé)任到人,分工明確,配合默契、層層把關(guān),確保了春運(yùn)期間的客運(yùn)安全。

春運(yùn)宣傳工作總結(jié)17

  根據(jù)國(guó)家統(tǒng)一部署,今年的春節(jié)運(yùn)輸工作從1月19日開(kāi)始至2月27日結(jié)束,共計(jì)40天。按照上級(jí)“科學(xué)組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的春運(yùn)指導(dǎo)原則,南皮縣運(yùn)管站認(rèn)真做好春運(yùn)期間的各項(xiàng)道路運(yùn)輸組織工作,結(jié)合實(shí)際做出周密安排,嚴(yán)格發(fā)放春運(yùn)合格證及旅游包車牌,確保了春運(yùn)期間廣大旅客走得安全、走得及時(shí)、走得有序、走得滿意,以及各種生產(chǎn)生活物資的及時(shí)運(yùn)輸。

  自接到上級(jí)關(guān)于春運(yùn)的通知我站立即制定了春運(yùn)方案及春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案,籌備了春運(yùn)應(yīng)急車隊(duì)及應(yīng)急人員,成立了春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。春運(yùn)期間南皮縣運(yùn)管站共投入客運(yùn)車輛162輛,截止到本月27日共計(jì)運(yùn)送旅客萬(wàn)人次,為全縣人民過(guò)一個(gè)祥和美滿的春節(jié)創(chuàng)造了良好的交通環(huán)境。

  春運(yùn)期間我站開(kāi)展了道路運(yùn)輸市場(chǎng)專項(xiàng)稽查活動(dòng),重點(diǎn)打擊未取得道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可,擅自從事道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)的.車輛;重點(diǎn)查處客運(yùn)班線經(jīng)營(yíng)者站外組客、攬客、倒客、甩客、宰客和超員等違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為的車輛;重點(diǎn)查處汽車客運(yùn)站違反“三不進(jìn)站、五不出站”制度等經(jīng)營(yíng)行為。并且與各個(gè)車主業(yè)戶、汽車客運(yùn)公司簽訂了春運(yùn)責(zé)任狀,確保了層層有責(zé)任,層層抓落實(shí)的責(zé)任制度。

  在春運(yùn)初期,我站利用各種宣傳方式和各類媒體,大力宣傳違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為的危害和專項(xiàng)稽查活動(dòng)中的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,取得了社會(huì)各界的理解和支持。對(duì)典型案例公開(kāi)曝光,增強(qiáng)打擊非法經(jīng)營(yíng)車輛的威懾力,為專項(xiàng)稽查活動(dòng)營(yíng)造了良好的輿論環(huán)境。

  在此次春運(yùn)稽查活動(dòng)中,我站采取教育與處罰相結(jié)合,嚴(yán)格執(zhí)法權(quán)限和執(zhí)法程序,按照法律法規(guī)的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),公開(kāi)、公平、公正處理違法案件,提高了處罰的透明度,避免了人情干擾,期間未出現(xiàn)一例公路三亂事件,未出現(xiàn)一例上訪事件,解決客運(yùn)糾紛4起,接聽(tīng)并處理乘客舉報(bào)投訴50余件,滿意度達(dá)100%,此次春運(yùn)互幫互助、助人為樂(lè)、拾金不昧事件泯然成風(fēng)。

春運(yùn)宣傳工作總結(jié)18

  為貫徹落實(shí)公司《關(guān)于做好20xx年春運(yùn)保障工作暨開(kāi)展“暢行在XX,溫馨在XX”活動(dòng)的通知》的精神,確保服務(wù)區(qū)安全正常運(yùn)營(yíng),順利完成20xx年春運(yùn)工作,我區(qū)在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,自春運(yùn)工作開(kāi)始以來(lái)我們就服務(wù)區(qū)的安全運(yùn)營(yíng)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)做了大量的工作,圓滿完成了各項(xiàng)春運(yùn)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了“暢行在XX,溫馨在XX”活動(dòng)要求,現(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下:

  一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),春運(yùn)工作早部署

  1、為了切實(shí)加強(qiáng)春運(yùn)工作的落實(shí)與管理,認(rèn)真貫徹公司20xx年春運(yùn)工作安排意見(jiàn),保證春運(yùn)信息的上通下達(dá),春運(yùn)前我區(qū)召開(kāi)了春運(yùn)動(dòng)員大會(huì),對(duì)廣大員工進(jìn)行了全面動(dòng)員,對(duì)春運(yùn)工作要求進(jìn)行了傳達(dá),使干部員工進(jìn)一步明確了任務(wù):各部門(mén)做到組織人員到位、安全保障到位、優(yōu)質(zhì)服務(wù)到位、工作安排及應(yīng)急力量到位、信息溝通到位。為了明確責(zé)任、便于春運(yùn)工作的開(kāi)展,我區(qū)專門(mén)成立了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下:組長(zhǎng)、XX副組長(zhǎng)、XX成員:XX

  2、其次,為了實(shí)現(xiàn)“暢行在XX,溫馨在XX”的活動(dòng)目標(biāo),我區(qū)提早動(dòng)員、精心部署,制作懸掛春運(yùn)宣傳條幅,根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容更新宣傳欄。做到早準(zhǔn)備、早安排、早布置、早動(dòng)員,為全面做好春運(yùn)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  二、強(qiáng)化安全管理,全力確保春運(yùn)安全

  1、強(qiáng)化安全意識(shí),堅(jiān)持以人為本的指導(dǎo)思想。安全運(yùn)輸是春運(yùn)工作的重點(diǎn),各崗位員工牢固樹(shù)立安全第一、預(yù)防為主的方針,尤其是管理人員,必須具備防微杜漸、落葉知秋的預(yù)防、預(yù)見(jiàn)和預(yù)測(cè)能力,做到警鐘長(zhǎng)鳴,確保無(wú)責(zé)任性安全事故。

  2、對(duì)各部門(mén)安全隱患環(huán)節(jié)進(jìn)行了排查,共查找出危險(xiǎn)源4處,并對(duì)危險(xiǎn)源進(jìn)行清理和防范,其中水、電、消防器材做為檢查的重點(diǎn),做好有關(guān)生產(chǎn)設(shè)備的維修、保養(yǎng)和季節(jié)性安全預(yù)防工作,做好辦公區(qū)、宿舍區(qū)、營(yíng)業(yè)大廳的防火、防盜、防凍以及防食物中毒等安全防范工作,安全管理的強(qiáng)化和有效落實(shí),確保了服務(wù)區(qū)各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。

  3、保安人員井然有序的指揮車輛停放、疏導(dǎo)車輛。尤其對(duì)危險(xiǎn)品車輛規(guī)范登記,確保車輛的有序、安全。此外,我區(qū)在春運(yùn)前即備足相關(guān)除雪物質(zhì),做好惡劣氣候的化雪、除冰及防凍等工作。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)員工的安全教育,提高安全技能,一旦有突發(fā)事件發(fā)生,立即啟動(dòng)緊急預(yù)案。春運(yùn)期間的兩次降雪,雖然積雪較少,但我區(qū)職工自發(fā)投入到掃雪的工作中去,確保了道路通暢,成為冰雪預(yù)案的一次成功實(shí)際演練,也為今后的抗冰雪工作積累了經(jīng)驗(yàn),為修訂和完善冰雪預(yù)案提供了依據(jù)。整個(gè)春運(yùn)工作中,我區(qū)始終以安全工作統(tǒng)攬全局,杜絕因工作繁忙而忽略安全的現(xiàn)象,把安全貫穿于春運(yùn)工作之始終。

  4、向乘駕人員發(fā)放行車安全方面的宣傳資料,使過(guò)路駕駛員從中受到教育和啟發(fā),以此積極營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍,使安全行車的觀念深入每位司乘人員的內(nèi)心深處。

  5、為增強(qiáng)防火意識(shí),提高員工在發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急能力和處理水平,我區(qū)還組織全員參與消防演練,鍛煉員工處理突發(fā)事件的靈活性。

  6、實(shí)行安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)日?qǐng)?bào)制,當(dāng)日總結(jié)、當(dāng)日呈報(bào)、當(dāng)日整改,并加大春運(yùn)中好人好事的宣傳力度,努力營(yíng)造濃烈的春運(yùn)氛圍。

  三、以人為本、文明服務(wù)、實(shí)現(xiàn)和諧春運(yùn)

  1、充分利用便民服務(wù)箱,免費(fèi)提供創(chuàng)可貼、暈車藥等多種應(yīng)急藥品和修理工具等服務(wù)項(xiàng)目,在情報(bào)板上及時(shí)發(fā)布道路通阻信息、天氣信息、xx市旅游景點(diǎn)介紹。

  2、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督,努力提高服務(wù)水平,針對(duì)客流少的狀況,超市營(yíng)業(yè)員盡量提供一對(duì)一的服務(wù)。通過(guò)換位思考,切實(shí)了解旅客的服務(wù)需求,把溫暖送給每一位旅客,為旅客排憂解難,待客使用禮貌用語(yǔ),對(duì)顧客有問(wèn)必答,有求必應(yīng),致力于從“站立服務(wù)”到“微笑服務(wù)”再到“溫馨服務(wù)”的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

  3、儲(chǔ)備餐飲原材料及快餐盒,做好為連臨應(yīng)急搶救工作人員提供熱菜熱飯的'準(zhǔn)備工作。免費(fèi)供應(yīng)棗茶、姜湯給?糠⻊(wù)區(qū)的司乘人員,受到了一致好評(píng)。

  4、加強(qiáng)對(duì)保潔公司的日常檢查,監(jiān)督和指導(dǎo),規(guī)范行為,合理分工,提高工作效率,保持美好整潔環(huán)境。

  5、春運(yùn)以來(lái),在保證服務(wù)區(qū)正常運(yùn)營(yíng)的同時(shí),我區(qū)還承接了公司的各類接待任務(wù):省高速公路交巡警召開(kāi)的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、薪資改革方案研討會(huì)、崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)修訂研討會(huì)、卡拉OK比賽等會(huì)議和活動(dòng),在接待和承辦的過(guò)程中,我區(qū)也鍛煉了隊(duì)伍,積累了經(jīng)驗(yàn)。

  四、落實(shí)值班制度、關(guān)心員工生活

  嚴(yán)格落實(shí)值班制度,提前制定了值班計(jì)劃,實(shí)行24小時(shí)值班,管理人員務(wù)必親自帶班,認(rèn)真做好值班及交接班記錄,及時(shí)處理和上報(bào)值班過(guò)程中的突發(fā)事件。春節(jié)期間豐富工作餐品種,關(guān)心員工尤其是外地員工的工作和生活。同時(shí),為了豐富員工春運(yùn)期間的生活,我區(qū)舉行了摜蛋比賽、包餃子比賽、內(nèi)務(wù)評(píng)比等活動(dòng),不僅給春運(yùn)帶來(lái)了歡樂(lè)祥和的氣氛,也借此活動(dòng)促進(jìn)員工之間的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào)能力。

  五、工作中的不足

  20xx年春運(yùn)工作,在公司全體干部職工辛勤努力下順利結(jié)束,盡管我們也做了一些工作,取得了一定成績(jī),但是由于工作上的疏忽和缺乏經(jīng)驗(yàn)等原因,與公司的要求尚存在著較大的差距:

  首先,我區(qū)的經(jīng)濟(jì)效益形勢(shì)嚴(yán)峻,現(xiàn)代企業(yè)以經(jīng)濟(jì)效益為中心,經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),沒(méi)有效益什么也談不上;其次,缺少創(chuàng)新精神,管理的力度和手段還不是很到位,內(nèi)抓管理外樹(shù)形象的意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng);

  再次,宴會(huì)的規(guī)范化接待水平有待提高,接待、禮儀等各項(xiàng)培訓(xùn)迫在眉睫,為此,我區(qū)計(jì)劃制定合理的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和獎(jiǎng)懲制度,有效激勵(lì)員工的工作積極性和主動(dòng)性;加強(qiáng)學(xué)習(xí),大膽創(chuàng)新,不斷完善各項(xiàng)管理工作;采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”、不斷交流、學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高的辦法,迅速提高廚師和服務(wù)員的業(yè)務(wù)技能水平,為餐飲服務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)通提前做好扎實(shí)的準(zhǔn)備工作。這些都是我們?cè)谙乱浑A段的工作中必須提高和改善的具體工作內(nèi)容。

  回顧春運(yùn)40天,總體平穩(wěn)安全有序,我們深切感受到,今年春運(yùn)能夠順利地完成,主要有以下三個(gè)方面的原因:一是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視和關(guān)心春運(yùn)工作。二是春運(yùn)工作早組織、早準(zhǔn)備,安排周密,措施得當(dāng),有效落實(shí)。三是職工盡心盡職,奮力拼搏,樂(lè)于奉獻(xiàn)。在今后的工作中我區(qū)職工將繼續(xù)銳意進(jìn)取,努力拼搏,XX服務(wù)區(qū)的明天會(huì)更美好!

春運(yùn)宣傳工作總結(jié)19

  根據(jù)xx縣禁毒委員會(huì)辦公室關(guān)于部署20xx年度春運(yùn)期間開(kāi)展禁毒宣傳活動(dòng)工作的要求,為進(jìn)一步推動(dòng)xx鄉(xiāng)禁毒人民戰(zhàn)爭(zhēng)的深入開(kāi)展,切實(shí)履行禁毒工作職責(zé),在鄉(xiāng)禁毒領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下和高度重視下,我鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際情況,層層落實(shí),把20xx年度春運(yùn)期間開(kāi)展禁毒宣傳活動(dòng)作為禁毒工作的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,在今年的春運(yùn)期間開(kāi)展禁毒宣傳活動(dòng)中取得了良好的成績(jī),現(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下:

  一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

  在1月至2月份開(kāi)展春運(yùn)期間禁毒宣傳活動(dòng)中,我鄉(xiāng)黨委、政府高度重視,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),充分認(rèn)識(shí)春運(yùn)期間開(kāi)展禁毒宣傳活動(dòng)的重要性和必要性,切實(shí)將該項(xiàng)工作擺在重要位置,研究制定了春運(yùn)期間禁毒宣傳,以主要領(lǐng)導(dǎo)為一把手,親自督促負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)宣傳教育活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)和指導(dǎo),鄉(xiāng)禁毒領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)牽頭,明確職責(zé),抓好落實(shí)。

  二、廣泛宣傳,營(yíng)造環(huán)境

  我鄉(xiāng)充分利用各類禁毒宣傳掛圖和禁毒工作成果宣傳展板,懸掛宣傳橫幅,廣泛張貼禁毒宣傳標(biāo)語(yǔ),散發(fā)禁毒宣傳單的方法對(duì)群眾進(jìn)行宣傳教育,并且舉辦了一次禁毒知識(shí)講座,積極開(kāi)展《中華人民共和國(guó)禁毒法》等相關(guān)禁毒法律法規(guī)宣傳,把毒品的`危害性講解給群眾,提高群眾,特別是青少年防毒、拒毒意識(shí)。

  在開(kāi)展春運(yùn)期間禁毒宣傳活動(dòng)期間,共組織出動(dòng)宣傳力量20人次、宣傳車輛5臺(tái)次,在集市開(kāi)設(shè)禁毒“流動(dòng)課堂”、1堂,設(shè)置禁毒展板4塊,制作、印發(fā)禁毒宣傳單及各類宣傳資料750份,張貼、懸掛禁毒標(biāo)語(yǔ)和橫幅達(dá)15條,現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢、解答禁毒法律法規(guī)132人次。本地開(kāi)通的禁毒微博,聽(tīng)眾達(dá)到2565人,微博共刊發(fā)、轉(zhuǎn)載活動(dòng)信息5條,編發(fā)各類禁毒宣傳短信、彩信25條,受教育群眾累計(jì)達(dá)2865人次。

  三、精心組織,全民參與

  按照方案要求,我鄉(xiāng)組織黨員、人民代表在各村范圍內(nèi)人員密集地開(kāi)展春運(yùn)期間禁毒宣傳教育活動(dòng),同時(shí)大力推動(dòng)禁毒志愿者行動(dòng)工作,采取多種形式,開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),調(diào)動(dòng)群眾的積極性,堅(jiān)持將禁毒工作面向社會(huì),擴(kuò)大全民參與的范圍。我鄉(xiāng)將在今后的禁毒宣傳教育工作中更加努力,力求把禁毒工作做得更好。

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