工程部述職報(bào)告(集合15篇)
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,越來越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。寫起報(bào)告來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的工程部述職報(bào)告,歡迎大家分享。
工程部述職報(bào)告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20xx年即將過去,為推進(jìn)構(gòu)建和諧、促進(jìn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。作為一名基層干部來說,具有良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)。工作求真務(wù)實(shí),力求高效,在公司大力支持和幫助下,通過自身努力,較好的完成我工程部維修工作。就這一年里所做的工作做以述職:
1、帶頭完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)維修任務(wù),其中有公共區(qū)域,部分商戶維修等。得到業(yè)主商戶的`好評(píng)和認(rèn)可。
2、加強(qiáng)商場(chǎng)鋪面的裝修管理,對(duì)商場(chǎng)裝修施工按工程管理規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)督,使之不影響商場(chǎng)外貌和安全的要求。并對(duì)商鋪的用電安全進(jìn)行監(jiān)督和線路改造。
3、在中央空調(diào)部分,組織工程部人員對(duì)商場(chǎng)中央空調(diào)系統(tǒng)中的水泵、冷卻塔風(fēng)機(jī)都進(jìn)行了維修和維護(hù),并對(duì)各樓層的空調(diào)回風(fēng)口進(jìn)行了定期清掃,保證中央空調(diào)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
4、制訂了崗位責(zé)任和工作交接,在此基礎(chǔ)上把工作落實(shí)到了實(shí)處。
5、在雷雨期間及時(shí)對(duì)商場(chǎng)的明、暗溝進(jìn)行疏通,做好排洪防汛工作。
6、完成監(jiān)控系統(tǒng)維修,以使監(jiān)控系統(tǒng)能正常運(yùn)行。
7、發(fā)電機(jī)每月進(jìn)行一次保養(yǎng),保養(yǎng)時(shí)例行開機(jī)運(yùn)行15分鐘,確保停電時(shí)能快速進(jìn)行發(fā)電。
8、弱電設(shè)備保養(yǎng)工作,對(duì)樓內(nèi)弱電管井進(jìn)行了全面清潔、整理工作,配合電信、移動(dòng)、聯(lián)通等公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作。
9、在能源管理、降低消耗方面,將車庫照明、樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及樓梯間照明等分時(shí)關(guān)電控制;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量減少燈具使用數(shù)量。我對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查,找出節(jié)能降耗的方法。本作凡是能自己能維修的設(shè)施設(shè)備不請(qǐng)外協(xié),自己動(dòng)手修理以節(jié)約費(fèi)用開支。對(duì)大型設(shè)備方面,如電梯、中央空調(diào)、柴油發(fā)電機(jī)在維修過程中進(jìn)行監(jiān)督把關(guān),在保證能正常運(yùn)行的前提下盡量節(jié)約,在必須更換的元器件中對(duì)采購數(shù)量和價(jià)格進(jìn)行控制。做好修舊利廢工作,對(duì)更換出的零部件、燈具等進(jìn)行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。
在即將到來的20xx年,我會(huì)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,真抓實(shí)干,開拓創(chuàng)新,不斷把自己的工作提高到一個(gè)新的水平,為我公司推進(jìn)構(gòu)建和諧、平安商場(chǎng),做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。也望各位領(lǐng)導(dǎo)同事們一如既往的幫助我、支持我謝謝!
工程部述職報(bào)告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好:
20xx年即將過去,為推進(jìn)構(gòu)建和諧、平安、綠色小區(qū),不斷提高職工素質(zhì)、安全環(huán)保意識(shí)以及管理水平,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。作為一名基層干部來說,具有良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)。工作求真務(wù)實(shí),力求高效,在物業(yè)公司大力支持和幫助下,通過自身努力,較好的完成我管理處工程部維修及家政維修工作。就這一年里所做的工作做以述職:
一、在20xx年,處部下達(dá)各類維修計(jì)劃共68項(xiàng),其中屋面處理維修13棟0.6萬平方,給水管線更換2項(xiàng),地坪硬化約4千平米,新建箱式配電室1座、全站樓房外粉45棟樓,新建噴灌系統(tǒng)1處,面積約1000平方米,小區(qū)防洪防汛工作全面落實(shí),清里排水溝900米,排污溝275米,并對(duì)小區(qū)化糞池、檢查井全面清理。
二、我在電力春檢工作中本著“檢修質(zhì)量高,檢修速度快,停電時(shí)間短,停電范圍小”的原則,貫徹“安全第一,預(yù)防為主”安全生產(chǎn)方針,完成了鳳舞苑西區(qū)配電室、鳳祥苑南區(qū)配電室、鳳祥苑北區(qū)配電室、綜合服務(wù)處辦公樓配電室、清掃,開關(guān)、刀閘、接觸器、繼電器、進(jìn)行緊固,接觸點(diǎn)清潔、打磨;二次儀表、指示燈、電度表檢修;母線、二次線路、接地線路檢修檢查,控制部分調(diào)試的工作,調(diào)試WS15-1600萬能斷路器一臺(tái)、WS15-1000萬能斷路器一臺(tái)。檢查架空線路2800米,檢查電桿85根,拉線穿護(hù)管74套,調(diào)整拉線2根,檢查電纜16根。檢查公共照明線路125米,檢查小馬路彎燈5盞,更換95W小區(qū)照明燈8盞。組織電工對(duì)鳳舞苑西區(qū)、鳳祥苑北區(qū)、鳳祥苑南區(qū)三線進(jìn)行整理約1058米。
三、冬防保溫工作,我組織人員對(duì)小區(qū)內(nèi)的管網(wǎng)閘閥進(jìn)行了分片負(fù)責(zé),落實(shí)到人。做到了誰保養(yǎng)誰負(fù)責(zé),并對(duì)保養(yǎng)過的閘閥進(jìn)行登記造冊(cè)。保養(yǎng)暖氣閘閥323個(gè),保養(yǎng)水閘閥71個(gè),保養(yǎng)30個(gè)自動(dòng)排空閥和40個(gè)手動(dòng)排空閥、保溫水管線122.9米、保溫暖氣管線線143.9米。對(duì)鳳祥苑南7至南11棟主供水管線更換DN50焊接100m,防腐保溫、對(duì)鳳祥苑南17棟主供水管線更換N100焊接管更換100m米,防腐保溫。對(duì)鳳祥苑小區(qū)北22棟室內(nèi)外供水管線更換:更換DN65管線260m,DN40管線130米,DN15管線650米。對(duì)風(fēng)舞苑西區(qū)東3棟暖氣回水管線改造更換DN50mm焊接管100m,DN20焊接管64m,由地面埋設(shè)改為室內(nèi)架空,防腐保溫。特別是組織對(duì)小區(qū)394個(gè)閘閥進(jìn)行了水暖分類上色、以便今后維修方便。
四、資料的建立,根據(jù)處部及站領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真積極規(guī)范記錄工程類資料。
五、積極做好安全檢查:我每天都對(duì)各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全督導(dǎo),在樓房外粉施工期間我堅(jiān)持每天對(duì)樓頂?shù)纳炒⒗K索、吊欄進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題20項(xiàng),處理20項(xiàng),簽訂44份安全責(zé)任書簽訂率達(dá)到100%。
六、積極做好維修外包管理工作,自5月份維修外包后,我積極組織外包公司維修人員進(jìn)行新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范學(xué)習(xí),努力提高維修人員服務(wù)水平和技能,針對(duì)維修人員對(duì)小區(qū)不熟悉的情況,我親自帶隊(duì),對(duì)維修人員進(jìn)行小區(qū)樓宇、管網(wǎng)流程進(jìn)行培訓(xùn),使維修人員能在最短的`時(shí)間盡快熟悉小區(qū)情況,展開維修工作。1-10月共計(jì)完成家政維修980項(xiàng)、公用維修1268項(xiàng);生活水供應(yīng)7517立方;對(duì)外包人員嚴(yán)格管理,維修極時(shí)率、維修質(zhì)量顯著提高,全年未發(fā)生安全事故和投訴事件。面對(duì)突發(fā)停供事件能身在現(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)調(diào),以最快的速度進(jìn)行搶修,保證水電暖的正常供應(yīng)。在冬季暖氣管網(wǎng)試水及供暖初期,我精心組織,合理安排,組織維修人員對(duì)暖氣管網(wǎng)試水及供暖初期發(fā)生的跑、冒、滴、漏進(jìn)行維修,保證了冬季供暖工作進(jìn)行。
七、積極配合隊(duì)長(zhǎng)搞好本隊(duì)曰常管理工作,我隊(duì)服務(wù)的范圍點(diǎn)多、面廣,服務(wù)的對(duì)象各有不同,不但要服務(wù)生產(chǎn)、生活,還要面對(duì)駐礦區(qū)各單位群眾,和諧社區(qū)建設(shè)所要做的工作就是不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量,真正做到"需求無止境,服務(wù)無極限"。我們認(rèn)識(shí)到:只有認(rèn)真地落實(shí)崗位責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,讓住戶百分之百滿意,為此我隊(duì)組織了對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)競(jìng)賽的活動(dòng),評(píng)出"標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范崗位服務(wù)名星"三名,進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),作為大家學(xué)習(xí)的榜樣,宏揚(yáng)正氣,樹立典型,推動(dòng)全隊(duì)各項(xiàng)服務(wù)工作對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)。在員工培訓(xùn)上結(jié)合工作實(shí)際,本著干什么練什么、缺什么補(bǔ)什么和學(xué)練結(jié)合的原則,從元月到10月,各班組以崗位技能為基礎(chǔ),開展互學(xué)互進(jìn)、日常崗位練兵活動(dòng),員工技能素質(zhì)有了明顯提高。在站領(lǐng)導(dǎo)大力支持和指導(dǎo)下,通過全隊(duì)員工共同努力,較好地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
八、工作中存在的問題:
1、自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高;
2、工作作風(fēng)略顯生硬,缺乏技巧;
九、下一步工作計(jì)劃:
1、繼續(xù)努力提高自身學(xué)習(xí)。
2、積極配合隊(duì)長(zhǎng)搞好本隊(duì)各項(xiàng)工作;
3、認(rèn)真梳理本站礦建維修工作;
4、加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全督導(dǎo);
5、嚴(yán)格管理維修外包公司;
總而言之,在以后工作中要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,真抓實(shí)干,開拓創(chuàng)新,不斷把自己的工作提高到一個(gè)新的水平,為我站推進(jìn)構(gòu)建和諧、平安、綠色小區(qū),做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。也望各位領(lǐng)導(dǎo)同事們一如既往的幫助我、支持我。
北京xx物業(yè)管理有限公司xx管理處工程部
述職人:朱xx
20xx年X月XX日
工程部述職報(bào)告3
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
20xx年7月,我有幸來到XX集團(tuán)XX分公司,并被分配到XX項(xiàng)目部。在這半年的見習(xí)過程中,我接受了公司的入職培訓(xùn),得到了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)同事的精心教導(dǎo)和熱情幫助。通過工作的歷練和自身的努力,我完成了由一個(gè)學(xué)生到一名員工的身份轉(zhuǎn)變,也在各方面收獲很多前所未有的東西。現(xiàn)在,將這半年來的工作從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
一、工作業(yè)績(jī)
作為一名見習(xí)生,學(xué)知識(shí)長(zhǎng)本事是我們的第一要?jiǎng)?wù),唯有這樣才能切實(shí)地為項(xiàng)目為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。從入職第一天起,我便堅(jiān)持著虛心學(xué)習(xí),努力進(jìn)步的信念,希望更快更好地勝任自己的工作崗位。
得益于師傅的悉心指導(dǎo)和自己的不斷努力,我首先在工程測(cè)量方面得到了快速的成長(zhǎng),從剛開始辨認(rèn)圖紙、扶棱鏡標(biāo)尺做起,到后來獨(dú)立操作儀器,進(jìn)行項(xiàng)目所需的測(cè)量放線工作,我基本上按質(zhì)按量地完成了這些落到自己身上的實(shí)質(zhì)性工作。其中,包括配合師傅進(jìn)行XX站及區(qū)間軸線、線路中心線、XX站圍護(hù)樁、車站土方開挖基坑放坡,灰土換填等一系列測(cè)量放線工作以及在兩個(gè)站忙不過來時(shí)通過和其他同事的相互配合獨(dú)立完成相關(guān)的放線工作。另外,每次放線結(jié)束后我都能按時(shí)完成測(cè)量資料的編制并及時(shí)上報(bào)監(jiān)理。
在項(xiàng)目所需的測(cè)量工作之外,我本著在增長(zhǎng)專業(yè)技能前提下盡自己所能去涉獵其他方面的`原則,自己學(xué)習(xí)了《建筑工程施工手冊(cè)》,并閱讀了相關(guān)的規(guī)范、規(guī)程及施工工藝標(biāo)準(zhǔn),對(duì)自己選擇的行業(yè),行業(yè)所需的知識(shí)都有了一定的了解,同時(shí)也在測(cè)量方面對(duì)一些新方法新技能進(jìn)行了嘗試,比如利用AutoCAD的插件功能成功地應(yīng)用了可以一次標(biāo)注出X、Y、Z坐標(biāo)的lisp程序,還嘗試用CASS軟件直接利用全站儀數(shù)據(jù)對(duì)XX站的土方量進(jìn)行了計(jì)算?傊,這半年來的工作首先從理論和實(shí)踐上都學(xué)到不少東西,然后也實(shí)實(shí)在在的把它們應(yīng)用到了每一個(gè)工作任務(wù)上面,我覺得自己對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)同事的指導(dǎo)幫助,也對(duì)得起自己的努力付出,為XX項(xiàng)目部這個(gè)大家庭貢獻(xiàn)了自己的綿薄之力。
二、工作能力
這半年是由學(xué)生向員工進(jìn)行轉(zhuǎn)變的一年,由于自己專業(yè)對(duì)口,在校期間通過校內(nèi)的學(xué)習(xí)和校內(nèi)外的實(shí)習(xí)已經(jīng)具備了一定的理論知識(shí)和實(shí)踐水平,所以對(duì)測(cè)量工作并不陌生,再加上有師傅的悉心指導(dǎo)和項(xiàng)目提供的實(shí)踐機(jī)會(huì),自己在專業(yè)技能方面無論理論水平還是實(shí)際操作都有了很大的提升。截至現(xiàn)在,基本可以勝任項(xiàng)目上安排的測(cè)量放線及資料編制整理工作。
此外,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,我也認(rèn)真對(duì)待,做到了按時(shí)完成并保證質(zhì)量和效率,這其中包括編寫生產(chǎn)例會(huì)、生產(chǎn)計(jì)劃會(huì)等會(huì)議紀(jì)要,協(xié)助其他同事補(bǔ)充整理檢驗(yàn)批等資料,在精細(xì)化檢查過程中配合領(lǐng)導(dǎo)同事進(jìn)行各項(xiàng)資料的整改等事務(wù)。
通過半年的歷練,我在為人處事和團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面都有了不小的提升,各項(xiàng)能力也取得一定的進(jìn)步,然而,任重而道遠(yuǎn),這在漫長(zhǎng)的工作生涯中才只是小小的一步,我還需要更多的思考和努力。
三、工作態(tài)度
作為一名剛剛走出學(xué)校大門的畢業(yè)生,在步入社會(huì)之際,我對(duì)自身的不足有著清醒的認(rèn)識(shí),所以在工作中始終盡自己所能去保持積極上進(jìn)的工作態(tài)度和虛心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。對(duì)于測(cè)量工作,能夠積極主動(dòng)完成,對(duì)于其他任務(wù),也勇于承擔(dān),少去計(jì)較。在勞動(dòng)紀(jì)律方面,我嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,鮮有遲到或早退記錄,在這半年來只請(qǐng)過兩次假(一次病假,一次回家)。對(duì)于每一項(xiàng)工作任務(wù),我都約束著自己去踏踏實(shí)實(shí)、恪盡職守地完成,即使有時(shí)候已經(jīng)過了下班時(shí)間錯(cuò)過了飯點(diǎn)。
總體來看,我對(duì)自己這半年來的成長(zhǎng)和進(jìn)步還是比較滿意的,完成了從學(xué)校到社會(huì),從學(xué)習(xí)到工作的角色轉(zhuǎn)變,提升了個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力,也為項(xiàng)目部貢獻(xiàn)了自己的一份力量。但是仍然有一些不足之處,比如自己有時(shí)候?qū)W習(xí)的主動(dòng)性不夠,抗壓能力不足,心態(tài)不夠成熟,對(duì)其他部門崗位的了解匱乏。不過通過吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),虛心學(xué)習(xí),踏實(shí)做事,我相信在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助指導(dǎo)和個(gè)人的不懈努力下,自己最終能夠成為一名為公司項(xiàng)目貢獻(xiàn)更多力量的員工。
報(bào)告結(jié)束,謝謝!
工程部述職報(bào)告4
1、什么是施工技術(shù)交底
技術(shù)交底是施工企業(yè)極為重要的一項(xiàng)技術(shù)管理工作,是施工方案的延續(xù)和完善,也是工程質(zhì)量預(yù)控的最后一道關(guān)口。其目的是使參與建筑工程施工的技術(shù)人員與工人熟悉和了解所承擔(dān)的工程項(xiàng)目的特點(diǎn)、設(shè)計(jì)意圖、技術(shù)要求、施工工藝及應(yīng)注意的.問題。
2、技術(shù)交底的作用
使參與施工活動(dòng)的每一個(gè)技術(shù)人員,明確本工程的特定施工條件、施工組織、具體技術(shù)要求和有針對(duì)性的關(guān)鍵技術(shù)措施,系統(tǒng)掌握工程施工過程全貌和施工的關(guān)鍵都位。
使參與工程施工操作每一個(gè)工人,通過技術(shù)交底,了解自己所要完成的分部分項(xiàng)工程的具體工作內(nèi)容,操作方法、施工工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全注意事項(xiàng)等,做到施工操作人員任務(wù)明確,心中有數(shù)達(dá)到有序地施工,以減少各種質(zhì)量通病,提高施工質(zhì)量的目的。
3、施工技術(shù)交底的分類
。1)施工組織設(shè)計(jì)交底
、僦攸c(diǎn)和大型工程施工組織設(shè)計(jì)交底:由施工企業(yè)的技術(shù)負(fù)責(zé)人把主要設(shè)計(jì)要求、施工措施以及重要事項(xiàng)對(duì)項(xiàng)目主要管理人員進(jìn)行交底。其他工程施工組織設(shè)計(jì)交底由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行交底。
、趯m(xiàng)施工方案技術(shù)交底:由項(xiàng)目專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),根據(jù)專項(xiàng)施工方案對(duì)專業(yè)工長(zhǎng)進(jìn)行交底。
。2)分項(xiàng)工程施工技術(shù)交底
由專業(yè)工長(zhǎng)對(duì)專業(yè)施工班組(或?qū)I(yè)分包)進(jìn)行交底!八男隆奔夹g(shù)交底:由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織有關(guān)專業(yè)人員編制并交底。
。3)設(shè)計(jì)變更技術(shù)交底
設(shè)計(jì)變更技術(shù)交底:由項(xiàng)目技術(shù)部門根據(jù)變更要求,并結(jié)合具體施工步驟、措施及注意事項(xiàng)等對(duì)專業(yè)工長(zhǎng)進(jìn)行交底。
。4)測(cè)量工程專項(xiàng)交底
由工程技術(shù)人員對(duì)測(cè)量人員進(jìn)行交底。
(5)安全技術(shù)交底
負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理的技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)對(duì)有關(guān)安全施工的技術(shù)要求向施工作業(yè)班組、作業(yè)人員進(jìn)行交底。
工程部述職報(bào)告5
一、制度建設(shè)和完善
工程部是公司的維修部門和領(lǐng)導(dǎo)部門,作為工程部主管的我應(yīng)成為一個(gè)本專業(yè)的專家。雖然我不是一個(gè)專家,但自己應(yīng)以一個(gè)專家的要求來要求自己。所以在檢查工作中發(fā)現(xiàn)的共性問題,都力圖進(jìn)行規(guī)范,全年編制制度23個(gè)。如:
1、編制《電梯機(jī)房空調(diào)管理制度》。
針對(duì)入夏后電梯運(yùn)行對(duì)環(huán)境的要求及時(shí)制定了,督促各管理處落實(shí),從而保證電梯機(jī)房設(shè)施設(shè)備良好運(yùn)行,控制電梯機(jī)房環(huán)境溫度,正常、合理使用、保養(yǎng)電梯機(jī)房空調(diào)。提高電梯運(yùn)行安全,規(guī)范電梯機(jī)房空調(diào)的保養(yǎng)工作。
2、,制定《能耗分析管理制度》。
對(duì)于我司能源使用不合理狀況,制定《能耗分析管理制度》進(jìn)行規(guī)范,同時(shí)讓維修主管透過能耗分析發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備的故障隱患。在以前大家不明白自己的設(shè)備運(yùn)行周期、運(yùn)行頻率,透過能耗分析各維修部基本掌握了設(shè)備運(yùn)行的基本狀況。如水泵的運(yùn)行狀況,大家會(huì)根據(jù)它的流量和功率、高區(qū)水箱水位的設(shè)置算出它的運(yùn)行時(shí)間,結(jié)合小區(qū)(大廈)用水狀況算出運(yùn)行頻率、用電狀況。當(dāng)出現(xiàn)運(yùn)行時(shí)間過長(zhǎng)、啟動(dòng)時(shí)間不對(duì)、用電狀況不對(duì)時(shí),就會(huì)主動(dòng)去分析原因、查找問題,從而提高人員對(duì)的設(shè)備認(rèn)識(shí),提高了設(shè)備運(yùn)行安全保證。
3、《關(guān)于對(duì)〈物業(yè)設(shè)備運(yùn)行管理〉學(xué)習(xí)的通知》。
設(shè)備運(yùn)行管理知識(shí)的普及。物業(yè)內(nèi)部環(huán)境是一個(gè)相對(duì)封閉的人造小環(huán)境,小區(qū)和大廈建造標(biāo)準(zhǔn)越高,居住、辦公條件越高尚,與外部環(huán)境相對(duì)隔離的程度就越大。供電、供水、電梯、空調(diào)、通風(fēng)、排污、照明、消防、安全、監(jiān)控等樓宇環(huán)境要素對(duì)系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行的依靠性就越強(qiáng)。設(shè)備運(yùn)行成本在物業(yè)管理運(yùn)作中占有相當(dāng)大的比重,尤其是大廈的設(shè)備運(yùn)行管理。設(shè)備運(yùn)行管理的好壞,直接關(guān)系到業(yè)主和租戶的利益,同時(shí)也關(guān)系到物業(yè)管理企業(yè)的效益。用戶(業(yè)主、租戶)滿意程度是評(píng)價(jià)物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平的綜合尺度,用戶滿意程度的第一向覺幾乎都與設(shè)備運(yùn)行的優(yōu)劣有關(guān)。為了提高設(shè)備運(yùn)行管理知識(shí)的普及,我部制定《關(guān)于對(duì)〈物業(yè)設(shè)備運(yùn)行管理〉學(xué)習(xí)的通知》并下發(fā)各管理處進(jìn)行學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求維修主管或維修負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)并寫讀后感。提高他們對(duì)設(shè)備的管理水平,由他們對(duì)所管理維修員工進(jìn)行普及,以提高我司設(shè)備運(yùn)行管理水平,增強(qiáng)設(shè)備安全保障。
4、編制《滅火器保養(yǎng)、管理制度》。
編制《滅火器保養(yǎng)、管理制度》在參加集團(tuán)公司的消防培訓(xùn)后,根據(jù)我司滅火器保養(yǎng)、管理狀況和需規(guī)范的地方編制《滅火器保養(yǎng)、管理制度》,為加強(qiáng)滅火器保養(yǎng)、管理工作,確;馂(zāi)發(fā)生后每一個(gè)滅火器都能確實(shí)有效的用于滅火,在第一時(shí)間撲滅初期火災(zāi),減少人員傷亡、物資損失帶給了制度保證。同時(shí)促使我司管理處對(duì)滅火器進(jìn)行了一次大檢查,對(duì)過期或失效的滅火器進(jìn)行重新充裝。
5、編制《關(guān)于制作應(yīng)急預(yù)案的通知》。
立足于“事前解決、事中應(yīng)急、事后總結(jié)”“管理處是一個(gè)綜合聯(lián)動(dòng)的系統(tǒng)”編制應(yīng)急預(yù)案的模本,下發(fā)通知各管理處根據(jù)自身實(shí)際狀況進(jìn)行修改和落實(shí)。為提高我司對(duì)突發(fā)事件的處理潛力;使突發(fā)事件的發(fā)生,突發(fā)而不突然,突發(fā)事件不致發(fā)展成為突發(fā)事故。當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí),嚴(yán)格按預(yù)案有序進(jìn)行,使損失降到最低帶給制度保證。期望在管理處內(nèi)部建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,樹立協(xié)作意識(shí),更好的完成各項(xiàng)工作。
6、編制《消火栓的保養(yǎng)規(guī)定》。
為執(zhí)行工程部“規(guī)范別人,應(yīng)先規(guī)范自己”的思想,對(duì)消火栓的檢查工作無依據(jù)的現(xiàn)狀,和成工一齊編制《消火栓的保養(yǎng)規(guī)定》。同時(shí)規(guī)范我們的檢查資料和管理處消火栓的保養(yǎng)資料。
二、技術(shù)支持和指導(dǎo)
在技術(shù)支持方面堅(jiān)持有問題共同思考、共同處理。每一次有問題由維修部先處理,維修部處理不下時(shí)大家一齊分析共同解決問題在哪里,解決的方法有哪些。解決時(shí)堅(jiān)持邊處理邊講解,立足于解決問題的同時(shí)對(duì)人員的培訓(xùn),和員工工作方法的指導(dǎo),全年進(jìn)行技術(shù)支持21次其中15次進(jìn)行了員工的現(xiàn)場(chǎng)講解工作。如:
1、都市經(jīng)典消防線路第五回路的恢復(fù)。對(duì)都市經(jīng)典消防線路第五回路的維修的同時(shí)對(duì)維修人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo),從而促使維修部提高消防設(shè)施設(shè)備故障的檢修潛力。教會(huì)他們檢查的方法和技巧,促使維修部對(duì)消防設(shè)施設(shè)備故障的解決潛力提高。
2、重?zé)煾邊^(qū)增壓泵的恢復(fù)。主要是立足于讓維修人員自己分析設(shè)備功能,根據(jù)控制要求設(shè)計(jì)控制線路的潛力,在高區(qū)增壓泵恢復(fù)使用功能后,我們的維修人員基本會(huì)制作簡(jiǎn)單控制線路。
3、城市新銳泵房照明節(jié)能改造方案分析。在工作檢查中發(fā)現(xiàn)泵房照明節(jié)能改造后應(yīng)急燈不能充電的現(xiàn)象,進(jìn)行分析和維修部一同找到解決的方案。對(duì)維修部提出即要節(jié)能又不能改變?cè)O(shè)施設(shè)備的功能。
4、金臺(tái)低消3號(hào)止回閥的修理。在維修中和維修部的員工一齊分析閥門的工作原理,了解問題造成的原因,大家一齊解決問題。讓員工了解從工作原理出發(fā)去解決問題,從設(shè)計(jì)者的思維去想問題。
5、都市經(jīng)典消防泵控制柜的修復(fù)。這次故障是員工維修保養(yǎng)時(shí)操作不規(guī)范造成的,在處理時(shí)以此為案例對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo)、分析造成的后果,以提高員工的操作規(guī)范意識(shí)。同時(shí)大家一齊對(duì)控制線路圖進(jìn)行熟悉,提高下次出現(xiàn)類似故障的解決潛力。
6、修復(fù)重?zé)熒钣盟M(jìn)水浮球閥。到管理處檢查工作時(shí)管理處提出生活用水進(jìn)水浮球閥壞了要求公司購買更換,而且維修工的怨言較多的狀況。我提出先檢查,后提出解決方案的看法。帶著維修工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,發(fā)現(xiàn)是管道使用時(shí)間長(zhǎng),造成渣塵堵塞液壓活塞造成。親自進(jìn)行維修,同時(shí)與維修工進(jìn)行交流,不能枉下結(jié)論、思考問題應(yīng)思考公司的利益和全局,不只從自己個(gè)人的利益去思考問題,同時(shí)用親身的行動(dòng)證明公司各級(jí)管理人員的實(shí)干性。
7、對(duì)重?zé)熒钏每刂乒翊蚧鸬慕涣鹘佑|器進(jìn)行修復(fù)。在管理處維修工多次處理無效的狀況下,我對(duì)其進(jìn)行處理。在處理過程中發(fā)現(xiàn)我們的維修工為了節(jié)約成本,對(duì)損壞觸點(diǎn)進(jìn)行更換用的全是其他地方下的舊觸點(diǎn),但是由于觀察不細(xì),將不同規(guī)格的換到同一個(gè)交流接觸器上,造成他多次處理無效的狀況。在對(duì)他主動(dòng)想辦法解決問題肯定的同時(shí),請(qǐng)他做事應(yīng)多觀察、多思考。
8、對(duì)重?zé)熉╇姷牡蛪号潆姽襁M(jìn)行處理和恢復(fù)。在檢查工作發(fā)現(xiàn)柴油發(fā)電機(jī)低壓配電柜漏電,通知管理處狀況,得知此配電柜歸重慶煙廠物管科管理。在管理處通報(bào)對(duì)方后,對(duì)方提出我司協(xié)助,由于對(duì)方電工不專業(yè)。在對(duì)方的配合下及時(shí)處理故障。
9、修復(fù)重?zé)煶凉駲C(jī)。除濕機(jī)出現(xiàn)電機(jī)卡死不能動(dòng),其主要是使用不當(dāng)造成,維修工對(duì)鑲裝式電機(jī)不打開,上報(bào)請(qǐng)求技術(shù)支持。在第一時(shí)間進(jìn)行修復(fù)。
10、都市經(jīng)典1號(hào)消火栓泵短路的處理和修復(fù)。由于操作不當(dāng)造成打火,構(gòu)成短路。維修部在解決其中一個(gè)故障后對(duì)仍然存在短路現(xiàn)象就束手無則的下狀況,對(duì)事件經(jīng)過進(jìn)行分析,查找故障點(diǎn),及時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行恢復(fù)。同時(shí)大家一齊分析操作規(guī)程的合理性,樹立應(yīng)對(duì)困難時(shí)的心態(tài)問題。
三、工作檢查
(一)建立“以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理宗旨
嚴(yán)格執(zhí)行公司的周、月檢制度,建立“以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理宗旨和“零銹蝕、零故障、零報(bào)修”的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理目標(biāo)。抓緊將員工培訓(xùn)融入到工作檢查中,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)技術(shù)從身邊開始,搞懂身邊的設(shè)施設(shè)備。提高自身對(duì)設(shè)施設(shè)備工作原理的了解、了解每一器件設(shè)計(jì)的目的和所起的作用的員工培訓(xùn)為重點(diǎn)對(duì)維修員工技能、技術(shù)上進(jìn)行檢查,以提高對(duì)設(shè)施設(shè)備了解,把“以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理宗旨進(jìn)行落實(shí),提高設(shè)備運(yùn)行管理水平,杜絕設(shè)施設(shè)備重大事故的發(fā)生,保證設(shè)備的安全。如:
1、操作規(guī)程的檢查。在工作檢查中加強(qiáng)對(duì)維修員工操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)程的熟悉狀況進(jìn)行檢查,以此督促維修部對(duì)員工規(guī)程的培訓(xùn)工作,提高人員操作安全。開展同事之間的操作規(guī)程互相抽背,做到操作的人人了解規(guī)程,個(gè)個(gè)明白規(guī)范的操作。保障了人員的安全,實(shí)現(xiàn)了本年度維修操作無安全事故發(fā)生。
2、工具使用的規(guī)范。根據(jù)部分維修員工使用工具的不規(guī)范,加強(qiáng)抽查和指導(dǎo),使大家規(guī)范使用工具。如螺絲刀不能來撬、敲物品,活動(dòng)扳手應(yīng)注意使用時(shí)的支撐點(diǎn)和受力點(diǎn)的選取。工具的規(guī)范使用增加了工具壽命,提高了使用人的人身安全。
3、設(shè)備作用和功能了解的檢查。根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)部分員工對(duì)設(shè)備功能作用的不了解,加大員工設(shè)備基礎(chǔ)知識(shí)的抽查,同時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的講解。刺激維修主管對(duì)設(shè)備知識(shí)的培訓(xùn)和員工主動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)備基礎(chǔ)知識(shí)的壓力。
(二)檢查方法的更新
針對(duì)電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié),對(duì)原有的檢查方式進(jìn)行改善和完善。在原先只對(duì)機(jī)房、電梯主機(jī)進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲狀況的檢查,到轎頂運(yùn)行觀察、底坑的查看。使問題得以發(fā)現(xiàn),如對(duì)都市經(jīng)典電梯檢查,促使對(duì)a2棟2號(hào)、3號(hào)梯曳引機(jī)的更換。在工作檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)都市經(jīng)典電梯的故障較多,要求管理處維修部對(duì)維保和設(shè)備生產(chǎn)單位西子奧的斯公司進(jìn)行催促和跟進(jìn)。在維修部催促無效的狀況下,立即理訂并發(fā)函件給西子奧的斯公司,在公司領(lǐng)導(dǎo)重視和親自主抓下實(shí)現(xiàn)對(duì)a2棟2號(hào)、3號(hào)梯曳引機(jī)的更換。及城市新銳的電梯問題,督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。
(三)易出問題節(jié)點(diǎn)匯總
因?yàn)樵O(shè)施設(shè)備絕大多數(shù)的故障都是由于個(gè)別重要部件損壞造成,如二次供水系統(tǒng)的`故障大多是由于止回閥和電磁閥、液位計(jì)造成,燒電機(jī)多為交流接觸器的觸點(diǎn)拉毛受損造成,電梯的故障多為光膜、門機(jī)、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設(shè)備故障臺(tái)帳,進(jìn)行易出問題節(jié)點(diǎn)匯總,做到心中有數(shù),加強(qiáng)此部位保養(yǎng)工作,提高設(shè)施設(shè)備安全保障。
(四)發(fā)揮螞蝗精神
對(duì)檢查中重復(fù)出現(xiàn)的問題進(jìn)行專項(xiàng)檢查,決不放過、一釘?shù)降,力圖到達(dá)解決和杜絕,以點(diǎn)帶面的發(fā)現(xiàn)問題和根除問題。如:
1、在對(duì)都市經(jīng)典工作檢查中發(fā)現(xiàn)消防管道普遍出現(xiàn)多處銹蝕,對(duì)管理處的消防管道進(jìn)行一次專項(xiàng)檢查,發(fā)現(xiàn)管理處消防管道出現(xiàn)普遍銹蝕較嚴(yán)重,督促管理處維修部進(jìn)行除銹刷柒,F(xiàn)管理處已對(duì)a1、a2棟進(jìn)行除銹刷柒,極大的保證了消防設(shè)施設(shè)備長(zhǎng)期運(yùn)行,保證我司對(duì)該樓盤的后期管理成本的降低。
2、在對(duì)城市新銳給水管道的檢查中,發(fā)現(xiàn)由于樓層漏水造成管道出現(xiàn)不同程度銹蝕。在該管理處各項(xiàng)維修保養(yǎng)工作都做好狀況下,要求管理處對(duì)給水管道進(jìn)行全面除銹刷柒,樹立設(shè)施設(shè)備管理的標(biāo)準(zhǔn)管理處,以利于公司各管理處設(shè)施設(shè)備管理學(xué)習(xí)和效仿。同時(shí)為公司設(shè)施設(shè)備管理的“零銹蝕、零故障、零報(bào)修”的目標(biāo)樹立典范。
3、在對(duì)金臺(tái)大修后的檢查中不發(fā)現(xiàn)對(duì)消防管道的除銹刷柒時(shí)對(duì)靠墻一面未進(jìn)行處理,從而對(duì)金臺(tái)維修部進(jìn)行了一次“練真功、說真話、做真事”,與維修主管溝通要求其加強(qiáng)工作安排后的檢查。保證大修工作做到有質(zhì)量、有效果。
4、對(duì)部分維修部不認(rèn)真進(jìn)行自檢和虛報(bào)設(shè)施設(shè)備狀況進(jìn)行針對(duì)性檢查,并在周三維修主管的培訓(xùn)和會(huì)議上進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。力圖到達(dá)每一個(gè)維修主管能真實(shí)的進(jìn)行自查自糾,向公司報(bào)告自己所管設(shè)備的真實(shí)狀況,為明年工作打下基礎(chǔ)。
5、對(duì)都市經(jīng)典15號(hào)煙感的死釘,不因小問題而不管。在和施工單位的共同查找中發(fā)現(xiàn)都市經(jīng)典的消防工程未完工和未按圖施工。杜絕了質(zhì)保期后為我司帶來的經(jīng)濟(jì)損失。
(五)導(dǎo)向性的檢查工作。檢查工作是對(duì)維修工作的引導(dǎo),針對(duì)各維修部當(dāng)前的具體狀況,有針對(duì)性的檢查工作和查找問題。如金臺(tái)是老物業(yè),設(shè)施設(shè)備老化、零配件有的已到達(dá)使用壽命,檢查的重點(diǎn)應(yīng)在設(shè)備易損件上。都市經(jīng)典的施工遺留問題較多,檢查的重點(diǎn)應(yīng)在遺留問題的查找上。
四、人員培訓(xùn)和測(cè)試
每一管理者的工作重點(diǎn)就是選人和培訓(xùn),只有選好能做事的人,先教會(huì)他做事,才能要求他做好你交辦的事。
1、維修人員的面試及協(xié)調(diào)。
維修員工招聘我部都要進(jìn)行面試,但是由于要求較高,只補(bǔ)充10名維修人員就前后面試近120多人。對(duì)其他工作經(jīng)常有影響,但是我保證把好進(jìn)人關(guān),一如既往堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)選人、用人關(guān)。
2、加強(qiáng)維修人員測(cè)試,其立足點(diǎn)為“你不學(xué)習(xí),我就*你學(xué)習(xí);你不進(jìn)步,我就推著你進(jìn)步”的思想。先下發(fā)復(fù)習(xí)資料讓各設(shè)施設(shè)備負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí),后考試的方法,使每一設(shè)施設(shè)備負(fù)責(zé)人對(duì)所管設(shè)備有一個(gè)基本認(rèn)識(shí)。同時(shí)協(xié)助程經(jīng)理對(duì)維修主管進(jìn)行測(cè)試,促使學(xué)習(xí)技術(shù)的壓力和動(dòng)力。
3、對(duì)檢查出了的問題進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)五次。以利解決工作的特定問題,提高維修水平。
4、對(duì)楊偉、劉家勇、劉全國(guó)、庹江四人進(jìn)行《維修部主觀職責(zé)》的培訓(xùn)各一次。讓其明白自己工作職責(zé)和工作中心。
5、把培訓(xùn)工作融入工作檢查中后,對(duì)維修員工的培訓(xùn)就有20多次以上。
五、不足之處
1、過分插手維修部事務(wù),使維修主管工作不好安排。
2、執(zhí)行制度的剛性不足,容易聽進(jìn)別人的借口,而對(duì)制度執(zhí)行讓步。
3、工作推拉,不按時(shí)完成。
工程部述職報(bào)告6
我于20xx年9月18日成為XXXX物業(yè)服務(wù)有限公司中的一員,很榮幸加入XXXX物業(yè)團(tuán)隊(duì),在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì)和對(duì)我的信任,也感謝公司各部門對(duì)我工作的支持和幫助,F(xiàn)在我對(duì)今年的工作進(jìn)行如下總結(jié):
一、提高員工物業(yè)服務(wù)認(rèn)知和服務(wù)意識(shí)
在這段時(shí)間里,定期和員工座談,闡述物業(yè)知識(shí)和這個(gè)行業(yè)服務(wù)的重要性,特別是作為一名維修人員,在面對(duì)客戶時(shí)如何溝通,如何更好的把公司好的一面展現(xiàn)出來,如何通過自己的日常維修展示我們的服務(wù)品質(zhì),讓客戶滿意,讓公司滿意,讓自己滿意;現(xiàn)在部門員工在為業(yè)主維修過程中,已經(jīng)能很好的向業(yè)主對(duì)維修事項(xiàng)作以說明,得到業(yè)主理解和認(rèn)可。
二、提升維修工作標(biāo)準(zhǔn)、維修及時(shí)率
來之初,部門員工在維修工作中經(jīng)常敷衍、推脫,對(duì)業(yè)主的報(bào)修只憑經(jīng)驗(yàn)判斷,而不到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí),對(duì)前臺(tái)部分報(bào)修的維修單置之不理;針對(duì)這些問題,我召開部門會(huì)議對(duì)此作出規(guī)定:接到業(yè)主報(bào)修務(wù)必于15分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)處理,特殊情況須向業(yè)主說明;接到前臺(tái)或業(yè)主報(bào)修信息,不得推托,需對(duì)報(bào)修事項(xiàng)核實(shí),如是其他相關(guān)部門要積極聯(lián)系并跟進(jìn)處理。從近段部門工作來看,報(bào)修事項(xiàng)已能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)維修,對(duì)報(bào)修事項(xiàng)的響應(yīng)很積極。在工作標(biāo)準(zhǔn)上,我對(duì)員工的維修工作加大檢查了力度,對(duì)做的不符合標(biāo)準(zhǔn)的維修事項(xiàng)讓其返工,并與員工績(jī)效掛鉤。
三、強(qiáng)化了員工設(shè)備設(shè)施管理理念
平時(shí)在日常工作中向員工灌輸設(shè)備設(shè)施為核心的理念,以設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行作為維修部門的工作核心,通過對(duì)設(shè)備的計(jì)劃性養(yǎng)護(hù),以保證設(shè)備設(shè)施的良好性能,讓員工明白日常維修是我們維修部工作的一部分,另一部分就是搞好設(shè)備運(yùn)行,只有這兩塊全都做好,我們的工作才算是基本合格。
四、通過專業(yè)培訓(xùn),提高維修技能
部門員工都是電工,并沒有專業(yè)空調(diào)工種和弱電工種,這就導(dǎo)致在空調(diào)維修和弱電維修方面技術(shù)的不專業(yè),影響維修效率,針對(duì)員工工種單一,技能不全面現(xiàn)狀,加大培訓(xùn)力度,拓展培訓(xùn)知識(shí)面,特別是消防知識(shí)和配電運(yùn)行知識(shí)的培訓(xùn);現(xiàn)每周至少組織1次專業(yè)培訓(xùn),不定期開展技術(shù)探討會(huì),從理論、實(shí)踐中去提升員工能力,豐富員工的技術(shù)專業(yè)知識(shí)。
五、加強(qiáng)了對(duì)外維保單位的的管控
以前疏于對(duì)外維保單位人員管控和工作的監(jiān)督,維保單位什么時(shí)候來做事,什么時(shí)候離開,作的怎么樣,物業(yè)這邊不清楚,有的外包單位在設(shè)備維修中對(duì)公共設(shè)備造成破壞,沒有人員追究其責(zé)任,針對(duì)這些問題,現(xiàn)對(duì)外維保單位主要抓了三個(gè)方面:一方面是抓工作的計(jì)劃性落實(shí),服務(wù)的及時(shí)率;二方面是抓外包人員的管控;三方面是抓工作品質(zhì),對(duì)其實(shí)施后的工作進(jìn)行檢查。目前,匯豪景苑外包單位有通力電梯公司和研博公司兩家,兩家為保單位都能按時(shí)安排技術(shù)人員來我園區(qū)落實(shí)維修工作,與物業(yè)關(guān)系處理融洽,電梯系統(tǒng)和對(duì)講系統(tǒng)運(yùn)行正常,已大大減少了這些方面的投訴。
六、合理安排人員,提高工作效率
剛來時(shí)候,發(fā)現(xiàn)部門員工在日常工作維修上好扎堆、見事推脫或找理由拒絕,很多工作都拖延下去,為改變這種情況,在日常維修維修工作中,根據(jù)每個(gè)人的技能、性格特點(diǎn),合理調(diào)配人力資源,合理分工,優(yōu)化組合,最大限度的發(fā)揮員工的潛能;安排技術(shù)好、經(jīng)驗(yàn)豐富的員工當(dāng)值晚班,重大維修事項(xiàng)自己深入現(xiàn)場(chǎng),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同作業(yè)完成;當(dāng)日工作已基本能按時(shí)完成。
七、降低業(yè)主投訴;
園區(qū)業(yè)主投訴較多的是樓層照明、單元門和自家維修,每日都能接到幾起此類投訴,針對(duì)此種情況,我依照部門人員將各棟樓劃分責(zé)任人,要求維修人員每日對(duì)自己的責(zé)任區(qū)域巡檢,包括照明、電梯、對(duì)講系統(tǒng)等,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修;還要求接到業(yè)主家報(bào)修事項(xiàng)須在15分鐘內(nèi)上門檢修。這段時(shí)間來,部門人員能嚴(yán)格執(zhí)行兩項(xiàng)要求,使得業(yè)主這些方面的為零投訴。
八、規(guī)范了設(shè)備設(shè)施的質(zhì)量記錄
依照公司的體系要求,將新的日常記錄表格應(yīng)用于部門工作中,并在此基礎(chǔ)上增加、完善部門質(zhì)量記錄,通過這些質(zhì)量記錄,使員工加大對(duì)設(shè)備設(shè)施的巡檢次數(shù)和設(shè)備設(shè)施的維護(hù)計(jì)劃的落實(shí),并對(duì)設(shè)備記錄表格填寫進(jìn)行檢查,確保記錄的真實(shí)性。
九、確定設(shè)備設(shè)施責(zé)任人,給員工劃分責(zé)任區(qū)域
對(duì)物業(yè)設(shè)備設(shè)施劃分責(zé)任區(qū)域,確定責(zé)任人,要求責(zé)任人須對(duì)自己的責(zé)任區(qū)域負(fù)責(zé),在日常工作安排完成后,部門人員要對(duì)自己怎人區(qū)域進(jìn)行巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,難以處理的問題可與部門其他同事共同完成,部門人員務(wù)必配合,
十、關(guān)愛員工,重視團(tuán)隊(duì)建設(shè);
我重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),深深知道部門工作離不開每一位員工,我個(gè)人或部門的工作成績(jī)最終是團(tuán)隊(duì)的成員干出來的,我需要員工的支持,員工也需要我的信任,只有搞好的團(tuán)隊(duì)文化,凝聚團(tuán)隊(duì)每一位成員的能力,我們才有戰(zhàn)斗力,才會(huì)出色完成各項(xiàng)工作。我不定時(shí)
和部門人員談心、座談、討論技術(shù),經(jīng)常深入維修現(xiàn)場(chǎng)和員工一起做事;了解員工內(nèi)心世界,和員工心交心,和員工做朋友,在員工有難處時(shí)給予理解、支持和幫助;在處理部門事務(wù)上,為人正直,做到公平、公正、公開,平衡員工間人際關(guān)系,樹立良好的、積極向上的團(tuán)隊(duì)文化。
十一、接受批評(píng),能對(duì)自身不足加以修正;
自己從事物業(yè)以來,自認(rèn)為自身有很多地方需要提高,包括自己的'性格和工作能力。每天都會(huì)反思自己一天的工作和人際關(guān)系的處理,不斷的調(diào)整自己,一邊更好的適應(yīng)工作環(huán)境,能聽取來自員工的建議和領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)以及部門其他同事間的意見,對(duì)自己的工作不斷的加以修正,使自己工作能力變強(qiáng),處理問題變得更加成熟。
十二、積極完成各項(xiàng)工作。
我能遵從公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不作違規(guī)之事;尊進(jìn)領(lǐng)導(dǎo),履行上下級(jí)匯報(bào)制度,團(tuán)結(jié)同事,不背后說三道四,不破壞部門間、員工間的關(guān)系;工作上聽從安排,積極落實(shí),以公司的方針為方向,以領(lǐng)導(dǎo)的要求和標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩;積極同部門人員一起完成各項(xiàng)任務(wù)。
通過這段時(shí)間的工作也發(fā)現(xiàn)自身有很多不足之處需要提高:
一、加強(qiáng)人際溝通能力,協(xié)調(diào)好各方關(guān)系;
溝通是日常工作的完成的重要環(huán)節(jié),良好的人際關(guān)系是處理工作和自身發(fā)展的重要平臺(tái),自身在這方面還欠缺很多,需要今后不斷提高溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
二、加大工作上執(zhí)行力,多想辦法按時(shí)完成工作;
在日常工作上,立足于實(shí)際情況,多動(dòng)腦筋,多請(qǐng)教,莫等待,依照計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)執(zhí)行。
三、學(xué)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題;
要善于發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,并積極想法完成,
四、改改自己性格,提高自身素養(yǎng);
自己性格有些暴躁,要加強(qiáng)這方面的修養(yǎng),要讓自己有個(gè)平和的心態(tài),具備好的素養(yǎng),提高自己。
五、自己要多學(xué)習(xí),提高專業(yè)和技術(shù)能力;
自己須再學(xué)習(xí),不斷提高自身,豐富自身各方面知識(shí),從而提升個(gè)人能力,更好的管理團(tuán)隊(duì),更好的完成工作。
六、部門工作還沒達(dá)到預(yù)想標(biāo)準(zhǔn)。
雖然近段時(shí)間部門工作有很大提高,但距離自己想要的標(biāo)準(zhǔn)有一定的差距,如設(shè)備管理方面,員工維修標(biāo)準(zhǔn)方面,員工的技能知識(shí)等,要提高的方面很多。
工程部述職報(bào)告7
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,大家好。
作為工程部長(zhǎng),現(xiàn)在我就一年來的工作情況向大會(huì)進(jìn)行述職,如有不當(dāng)之處,請(qǐng)同志們提出寶貴意見,我將認(rèn)真的聽取,并表示非常的感謝。
200X年,我擔(dān)任工程副經(jīng)理職務(wù),負(fù)責(zé)工程部的部分工作。一年來,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在工程部班子成員的積極努力和大力支持配合下,在廣大干部職工的充分信任和拼搏敬業(yè)精神的鼓舞下,我在實(shí)際的工作中,敢于面對(duì)困難和挑戰(zhàn),較好地完成了工程部年初計(jì)定的工作目標(biāo)。現(xiàn)將一年來工作的開展情況做如下匯報(bào)。
一、200X年主要工作的開展情況
20xx年初我負(fù)責(zé)別會(huì)館工程外圍的土建工程工作具體工作內(nèi)容為:(混凝土地面、車道、擋土墻、球僮停車場(chǎng)等工程)。于8月如期全部完工,保證了會(huì)館地下一層的正常營(yíng)業(yè)。8月底---11月底我負(fù)責(zé)滑雪場(chǎng)擴(kuò)建工作,從設(shè)計(jì)、施工及土方平衡機(jī)械車輛租用和使用,及1號(hào)索道的電纜的檢查和更換工作。在草坪部的大力配合下順利完成練習(xí)場(chǎng)的500米的排水管線工程,在此期間并且完成了別墅至?xí)^的主排水管網(wǎng)工程。在11月至12月在各部門的配合下完成酒店及滑雪場(chǎng)的管理網(wǎng)絡(luò)的敷設(shè)和調(diào)試工作,配合天津軟件公司完成滑雪場(chǎng)管理軟件的設(shè)計(jì)和開發(fā)工作,保證了滑雪場(chǎng)的如期開業(yè)。近一年來遇到困難最多,工作難度較大,企業(yè)資金最緊張。在這么多困難的情況下,我們能夠完成任務(wù)主要是由于集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子,在實(shí)際的工作中,重點(diǎn)突出地抓好了以下幾個(gè)方面的工作:
。ㄒ唬┳⒁饪偨Y(jié)過去工作的經(jīng)驗(yàn)和不足,頭腦清醒地確定好200X年工程部整體工作思路。
年初,集團(tuán)導(dǎo)班子的第一件大事就是研究如何圍繞工程部的工作實(shí)際,統(tǒng)一思想,并對(duì)客觀地總結(jié)和查找工作中在思路上、管理上工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足,結(jié)合200X年工作中可能遇到的問題進(jìn)行了科學(xué)實(shí)際的預(yù)測(cè),做好了充分的思想準(zhǔn)備。對(duì)經(jīng)營(yíng)、管理和施工生產(chǎn)等幾項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行了總體分析,確定了管理必須圍繞創(chuàng)造最大效益來運(yùn)行,施工過程必須圍繞成本降低來控制的管理工作整體思路,過程中突出工作嚴(yán)細(xì)和科學(xué)合理,最后把結(jié)果體現(xiàn)在
降低工程造價(jià)上,使管理工作更直觀更具體。由于管理工作的思路確定準(zhǔn)確,對(duì)于指導(dǎo)工程處全年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作起到了重要的作用,為順利開展好全年工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)突出管理工作主線,注重過程控制,狠抓工作的落實(shí)。
加強(qiáng)管理是企業(yè)生存和發(fā)展的永恒主題,200X年在認(rèn)真貫徹集管理目標(biāo),并結(jié)合工程部工作的實(shí)際,在注重實(shí)際效果的基礎(chǔ)上狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí)。首先是在全公司狠抓圍繞效益抓管理觀念的確立和形成,使各個(gè)項(xiàng)目部的成本意識(shí)有了明顯的增強(qiáng);二是進(jìn)一步加大制度化建設(shè)的力度,通過整章建制,大膽對(duì)不盡合理,不夠完善的制度進(jìn)行改革和創(chuàng)新,進(jìn)一步增強(qiáng)了各種制度的科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性,有效地保證了施工生產(chǎn)和各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行;三是突出管理基礎(chǔ)工作的重要性,狠抓執(zhí)行和操作過程的管理,加大對(duì)執(zhí)行力的約束,使管理基礎(chǔ)工作更加扎實(shí);四是大膽推行和嘗試各種不同形式的施工管理模式保證了集團(tuán)公司精神在工程部的全面落實(shí)和推進(jìn),做到了政令暢通。
總結(jié)自己一年的工作,自己認(rèn)為對(duì)待工作是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,在工作中時(shí)刻不忘企業(yè)和廣大職工的利益,對(duì)自己的要求是嚴(yán)格的,不論在工作上,生活上和廉潔自律上,都能做到堅(jiān)持原則,辦事公道,出以公心,把精力都集中到工程部的工作上;仡200X年的工作,這都是和工程部人員共同努力,各部門同心協(xié)力支持分不開的。在此,我表示真誠(chéng)的.感謝。
二、工作中存在的不足
總結(jié)200X 年的工作,自己覺著有許多方面存在不足或不盡人意的地方,通過自己的反思和查找,認(rèn)為主要存在以下幾個(gè)方面:
一是思想解放的不夠,工作中求穩(wěn)的成份占的多,對(duì)經(jīng)營(yíng)機(jī)制、管理模式的探索和實(shí)踐步子不夠大。
二是在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面自己還存在一定的差距,特別是存在工作一忙起來,對(duì)政治理論方面的學(xué)習(xí)相對(duì)少一些。今后應(yīng)按照建設(shè)學(xué)習(xí)型班子的要求大力加強(qiáng)。
三是對(duì)工程處的管理工作抓的還存在不到位問題。全處管理工作的開展還不夠均衡,項(xiàng)目之間的管理效果存在差異。
四是自己的性格比較直率,工作力求快節(jié)奏,特別是在工作壓力大,面對(duì)困難多的情況下,導(dǎo)致存在急躁問題比較嚴(yán)重。
三、對(duì)下步工作的初步設(shè)想
200X年是工程處實(shí)施三年發(fā)展戰(zhàn)略的重要一年,圍繞企業(yè)發(fā)展主題,面對(duì)更加激烈的建設(shè)市場(chǎng),如何把工程處各項(xiàng)工作再向前推進(jìn)一步,我對(duì)下步工作有如下的初步設(shè)想:
一是要繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本,以法治企,以德興企”的企業(yè)發(fā)展方針,大力加強(qiáng)工程處領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),塑造企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神。
二是要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略的研究工作,要利用好企業(yè)優(yōu)勢(shì),不斷擴(kuò)展企業(yè)的生存和發(fā)展空間,特別是要抓住工程處在國(guó)外項(xiàng)目的持續(xù)優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)更大的擴(kuò)張和延伸。 三是在管理體制、經(jīng)營(yíng)機(jī)制方面爭(zhēng)取有較大的突破,要把圍繞效益抓管理的問題真正落實(shí)到工程處全年的整個(gè)管理過程中,要堅(jiān)決地追求效益的最大化。
四是要繼續(xù)加大施工生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)工作的力度。在施工生產(chǎn)上,要重點(diǎn)突出質(zhì)量、進(jìn)度、效益、安全。要突出打造企業(yè)的品牌,樹立企業(yè)形象。在對(duì)外經(jīng)營(yíng)上,要千方百計(jì)地滿足施工生產(chǎn)任務(wù)的需要,力爭(zhēng)在新的施工領(lǐng)域有更大突破。
五是要抓好工程處兩個(gè)文明建設(shè)的同步協(xié)調(diào)發(fā)展,加快企業(yè)文化建設(shè)的步伐,進(jìn)一步營(yíng)造積極、健康、向上的企業(yè)文化氛圍,激勵(lì)干部職工的拼搏進(jìn)取精神,使工程處產(chǎn)生更大的凝聚力和向心力。
同志們:在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在工程處黨政班子的共同努力下,在全處職工的支持下,我和班子其他成員都有決心,一定會(huì)把工程處的工作做的更好,不辜負(fù)干部職工的厚望。
以上述職,如有不當(dāng)之處,請(qǐng)廣大職工提出寶貴意見。謝謝!
工程部述職報(bào)告8
公司領(lǐng)導(dǎo):
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,本人自20xx年8月17日從事工程部經(jīng)理工作以來,主持工程部日常工作,在任職期間得到各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和公司同仁的大力支持下,基本上能按公司要求完成工作任務(wù)。主要完成以下幾方面的工作:
1、在較短的時(shí)間內(nèi)初步掌握工地在建工程情況,各標(biāo)段總包、分包單位的`人事架構(gòu)、工程進(jìn)度、質(zhì)量控制等問題進(jìn)行分析和初步判斷,制訂各階段的處理措施。
2、熟悉公司人事架構(gòu)、部門設(shè)置、工作方法、辦事流程。
3、熟悉工程部人員配置、與各個(gè)專業(yè)工程師單獨(dú)溝通,以迅速掌握目前的工作現(xiàn)狀,以便自己盡快進(jìn)入工作角色。
4、公司交房計(jì)劃明確三、四標(biāo)8棟樓要在20xx年12月30日交房,工期緊,任務(wù)重,工程部的壓力比較巨大,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,工程部同仁的努力下和公司其它部門的通力協(xié)助下,三、四標(biāo)8棟樓于20xx年12月5日完成竣工初驗(yàn),于20xx年12月12日完成竣工驗(yàn)收工作,基本上保證了三、四標(biāo)8棟樓能在20xx年12月30日順利交房。其他標(biāo)段在工程部同仁的努力下也基本上按公司年度計(jì)劃完成,五、六、七、標(biāo)17棟樓外腳手架拆除,八、九、十標(biāo)13棟樓順利開工,其中八標(biāo)3#樓樁基礎(chǔ)施工完成,九標(biāo)完成10#、30#、35#樓的基礎(chǔ)施工,十標(biāo)完成58#、59#、60#樓的基礎(chǔ)施工,十二標(biāo)完成地質(zhì)勘探。 如上所述,我認(rèn)為自己在這4個(gè)月的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,工作上有一定的成績(jī),思想上有一定的進(jìn)步。但仍有缺點(diǎn)和不足:
1、受自身?xiàng)l件的限制,綜合素質(zhì)有待提高。
2、管理能力和技巧有待加強(qiáng)。
3、配合其它部門工作的意識(shí)需更好。
回想反思這4個(gè)月的經(jīng)歷,思緒萬千,感慨多多。喜得是在各位同仁的努力使得公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃基本實(shí)現(xiàn),憂得是在取得一定成績(jī)的同時(shí)也暴露出在前期工程中管理中的一些不足。通過這一段時(shí)間的工作,感謝公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我就要珍惜這次機(jī)會(huì),為公司明天的發(fā)展竭盡全力。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望自己能為公司做好工程部經(jīng)理一職,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
祝公司發(fā)達(dá)興旺,愿朝陽常照鳳凰。
申請(qǐng)人:****
工程部述職報(bào)告9
XX年已經(jīng)快過去,值元旦來臨之際就自己的工作匯報(bào)年度工作總結(jié)。
一、工作態(tài)度
在院領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)下,熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,以單位為家,遵守各項(xiàng)院規(guī),深入實(shí)踐,努力學(xué)習(xí),不斷完善自我。
二、生產(chǎn)工作方面
貫徹落實(shí)院安全用電精神,用心工作,配合院進(jìn)行升級(jí)改造,并且能完成院安排的其他工作。院內(nèi)管網(wǎng)弱電系統(tǒng)經(jīng)常巡視,發(fā)配電控制系統(tǒng)按正確程序操作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修并處理,保障全院正常運(yùn)行,能做到無安全隱患,全年無一例安全事故發(fā)生。
三、節(jié)能降耗開源節(jié)流
合理使用生產(chǎn)材料,愛護(hù)工具,職工用電方面發(fā)現(xiàn)不正確用電地方及時(shí)指出,在全院職工配合下,做到了人走燈滅。
回顧一年的工作,許多不足之處也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指證,應(yīng)對(duì)新的一年,一切從新做起,一如既往的扎實(shí)工作,力爭(zhēng)在平凡的.崗位做出不平凡的事。
工程部述職報(bào)告10
20xx年工程部按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)要求,我工程部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,以及同各部門的密切配合,團(tuán)結(jié)一致。工程部在今年圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),保證了酒店所有設(shè)備的安全正常運(yùn)行。
今年(1——12月)工程部共維修單3832張,9899項(xiàng),電話報(bào)修4638項(xiàng),總計(jì)14537項(xiàng)。XXXX年主要完成工作。
1、四月初,對(duì)中央空調(diào)主機(jī)進(jìn)行年度維修保養(yǎng),對(duì)每個(gè)房間的空調(diào)濾芯進(jìn)行清洗。
2、八月份員工班加點(diǎn)配合完成了led屏幕的安裝。
3、完成主樓玻璃更換工作。
4、十一月份配合物業(yè)完成鍋爐改造等。
在XXXX年中,工程部取得了必須的成績(jī),一年來,我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了超多的工作,不論份內(nèi)的還是份外的都能用心主動(dòng)去做,但是有些工作與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有必須的差距。我們決心在今后的工作中必須認(rèn)真總結(jié)一年來工作中存在的差距,進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,為我們酒店再上一層樓,為四酒店做出的貢獻(xiàn)。
雖然在XXXX年中我們比較圓滿的完成了酒店維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),取得了必須的成績(jī)。但是也暴露出了不少問題和不盡如人意的地方。
具體表現(xiàn)為:
1、員工的酒店意識(shí)不強(qiáng)。缺乏團(tuán)隊(duì)精神。工作熱情不高。
2、技術(shù)水平參差不齊,工作依懶性教強(qiáng)。
3、工作主動(dòng)性不夠,缺乏主人翁精神。節(jié)約意識(shí)較淡薄?傊覀儠(huì)在以后加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自己。相信在XXXX年,我們的工作還會(huì)得更大的進(jìn)步。新的一年已經(jīng)到來,應(yīng)對(duì)酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的現(xiàn)實(shí),以及酒店經(jīng)營(yíng)面臨著設(shè)施設(shè)備進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn),工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施做好全年維護(hù)保養(yǎng)工作。
一、工程部今年的總體工作:
工程部要確保酒店動(dòng)力正常運(yùn)行,要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理,加強(qiáng)計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng),設(shè)備巡檢,保證好消防,電梯,配電,中央空調(diào),供水
系統(tǒng),廚房設(shè)備設(shè)施等正常運(yùn)行,個(gè)性要提高餐廳部,客房部設(shè)施的完好率和舒適度。進(jìn)一步加大能源管理力度,加強(qiáng)成本意識(shí),完善物耗材料管理,設(shè)施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強(qiáng)人員培訓(xùn),服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),服務(wù)技能培訓(xùn),爭(zhēng)取人員一專多能,充分利用人力資源,改善服務(wù),改善后臺(tái)形象,促使工作質(zhì)量更上臺(tái)階。
二、工程部重點(diǎn)抓好如下工作:
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)綜合型技工,如電工必須要從強(qiáng)電維修到配電,消防,中央空調(diào),電梯等方面技術(shù)綜合化。對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰,技能考核。針對(duì)有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競(jìng)爭(zhēng)和淘汰機(jī)制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng),有活力。期望透過培訓(xùn)、考核,使工程部員工都以滿懷熱情,去建立舒適的硬件環(huán)境,為客人帶給舒適的服務(wù)產(chǎn)品,要徹底改變游擊隊(duì),救火隊(duì),油子兵形象,使后臺(tái)服務(wù)也充滿濃郁的酒店氛圍。
2、改善工作服務(wù)程序,加強(qiáng)主動(dòng)性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間個(gè)性前后臺(tái)部門間,班組之間,上、下級(jí)之間的工作及時(shí)性,有效性,不推諉,多做事。每個(gè)班組加強(qiáng)對(duì)設(shè)備設(shè)施的`日常巡檢,按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查,職責(zé)分區(qū),職責(zé)到人。并且由維修班組定期對(duì)各部門設(shè)施使用人員講述使用保養(yǎng)知識(shí),杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng),做好電梯、中央空調(diào)、消防、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護(hù),個(gè)性是對(duì)中央空調(diào)在春季保養(yǎng)過程中對(duì)主機(jī)及其配套冷卻塔、水泵,末端風(fēng)機(jī)盤管、水系統(tǒng)的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中央空調(diào)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全度夏。加強(qiáng)對(duì)餐飲部、客房部、包房?jī)?nèi)電器、裝飾、水暖等各種設(shè)施,廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)務(wù)必經(jīng)使用部門確認(rèn)到位與否,作為對(duì)各班組考核的依據(jù)。
4、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念,發(fā)揮利用中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強(qiáng)修舊利廢,爭(zhēng)取更進(jìn)一步降低成本。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),對(duì)重大配件材料登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對(duì)配件總體質(zhì)量的調(diào)查控制。
(2)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì),每月檢查班組的修舊利廢狀況,堅(jiān)決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng)。
(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。
(4)貫徹落實(shí)能源管理辦法,加強(qiáng)對(duì)各點(diǎn)水、電能源的使用檢查,杜絕浪費(fèi)。
(5)加強(qiáng)材料,設(shè)備配件的定置管理。建立好設(shè)備備件臺(tái)帳,詳細(xì)各配件材料用途,便于控制。
(6)嚴(yán)格控制外協(xié)項(xiàng)目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設(shè)備維修嚴(yán)格控制外協(xié),盡可量自行維修,盡量控制維修成本。
5、工程部員工要增強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生及儀容儀表意識(shí),增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)意識(shí),學(xué)習(xí)掌握新標(biāo)準(zhǔn),為酒店建立和諧的美麗環(huán)境。
總之,事情無論大小,要干就干,我們也相信,沒有,只有更好,只有我們不斷自我加壓,尋找工作的興奮點(diǎn),對(duì)事業(yè)充滿激情,對(duì)工作充滿熱情,對(duì)企業(yè)傾注深情,對(duì)顧客滿懷親情,對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)真情,一個(gè)舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
工程部述職報(bào)告11
尊敬的董事長(zhǎng)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁:
大家好
在此我首先感謝以及同仁對(duì)我工作的關(guān)心指導(dǎo)和大力支持幫助。
來到x公司工作已有一年多了,回首這一年來的工作,真是記憶猶新。對(duì)20xx年在建工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度嚴(yán)格控制及資料歸檔工程移交,現(xiàn)歸納以下內(nèi)容
1、對(duì)在建工程嚴(yán)格圖紙會(huì)審,為公司節(jié)約不必要的浪費(fèi)。
2、嚴(yán)格控制質(zhì)量:質(zhì)量是施工企業(yè)的生命線,每天上班立即到現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查,如果發(fā)現(xiàn)施工過程中有未按設(shè)計(jì)規(guī)范和圖紙施工部位,立即令施工方整改,狠抓落實(shí),同時(shí)嚴(yán)格控制好進(jìn)場(chǎng)材料必須做好二次檢驗(yàn)及資料報(bào)驗(yàn)。
3、在日常工作中,始終把安全生產(chǎn)作為內(nèi)部管理上臺(tái)階的重要內(nèi)容,將安全管理重點(diǎn)前移至班組和現(xiàn)場(chǎng),狠抓施工單位班組工人安全教育,現(xiàn)場(chǎng)管理和過程中控制有效遏制了各類事故的發(fā)生。
4、在控制安全,質(zhì)量前提下,同時(shí)也控制進(jìn)度,要求施工單位每周例會(huì)必須匯報(bào)周計(jì)劃,月計(jì)劃。嚴(yán)格按總進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施,以保證每一項(xiàng)工作計(jì)劃都能有的放矢,不打無準(zhǔn)備的`仗,無計(jì)劃之仗,做到言必行,行必正,正必果。保證施工工期,樹立良好的信譽(yù)形象。
5、在建工程完工后及時(shí)要求施工單位把工程資料、竣工圖、決算書審報(bào)并報(bào)檔案館備案。
6、對(duì)工作要認(rèn)真,對(duì)自己更要嚴(yán)格要求,嚴(yán)守紀(jì)律,潔身自好,做到不為他人謀取私利,不以權(quán)壓人,把公司和職工利益放在首位,始終把自己置身于法度之內(nèi),堅(jiān)持不越雷池一步。
20xx年是公司加快發(fā)展的重要一年,作為公司職員自己有責(zé)任,也有信心,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身管理水平,改正不足之處,圍繞公司發(fā)展目標(biāo),求真務(wù)實(shí),積極工作,權(quán)利服從領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),正視困難,迎接挑戰(zhàn),為公司獻(xiàn)出一份薄力。
謝謝大家!
工程部述職報(bào)告12
不知不覺,20xx年即將結(jié)束,首先感謝公司對(duì)我工作的肯定,將我提升為工程部主管。在這一年里,在集團(tuán)公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了一定的好成績(jī),為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn),為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),促成xx年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:
一. 日常工作完成情況
1. 20xx年度共完成約1485項(xiàng)零維修工作,其中有公共區(qū)域,業(yè)主維修,商戶維修等。得到業(yè)主商戶的好評(píng)和認(rèn)可。
2. 加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)督,使之不影響小區(qū)外貌和安全管理,對(duì)商鋪的中央空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工,保證中央空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
3. 4月份重新修訂崗位職責(zé)和工作流程,在此基礎(chǔ)上改進(jìn)了工作記錄和設(shè)備的運(yùn)行記錄,把崗責(zé)落實(shí)到實(shí)處
4. 每月抄寫計(jì)算水電表,配合財(cái)務(wù)做好每月水電計(jì)費(fèi)和管理費(fèi)的收取工作
5. A、B棟走火梯改造。原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器成本約30元一套,改造后節(jié)能燈成本約10元一支,改造數(shù)量約160支。
6. A.B棟走廊燈改造。原36W一體化排管燈成本約35元一支,改造后節(jié)能燈成本約10元一支,改造數(shù)量325支。
7. 協(xié)助商鋪用電增容線路改造。(如;郵政銀行、農(nóng)商銀行,二樓202、210、219華銀公司)
8. 銀業(yè)國(guó)際負(fù)一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出現(xiàn)震動(dòng)和噪音導(dǎo)致A棟多戶業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴(yán)重影響他們的生活質(zhì)量,后經(jīng)環(huán)保局,施工單位的改造已解決此難題。
9. 地下車庫出入口對(duì)調(diào)工程及露天停車場(chǎng)安裝崗?fù)ず偷篱l.減速帶。
10. 在雷暴雨期間及時(shí)對(duì)小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作
11. 跟進(jìn)小區(qū)遺留工程維修。(修補(bǔ)墻壁裂縫、補(bǔ)漏、維修門窗等)
二.施工改造
按照公司布署,經(jīng)集團(tuán)公司同意,工程部較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)施工任務(wù),為公司節(jié)約成本。
1. 一樓安管部、工程部辦公室裝修。
2. 地下車庫入口處路面倒水泥。
3. 觀光電梯大堂門口鋪設(shè)無障礙通道。
4. 一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設(shè)環(huán)保磚。
5. 02崗旁草坪改為鋪設(shè)石子路。
三. 設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)
目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng),每日巡查,目前都處于良好的工作狀態(tài)。
1.嚴(yán)格按照配電系統(tǒng)運(yùn)行保養(yǎng)的規(guī)范要求,參照年度工作計(jì)劃,完成大夏核心配電室設(shè)備的運(yùn)行、檢修和清掃工作。同時(shí)對(duì)各樓層配電管井內(nèi)母線插接箱定期進(jìn)行保養(yǎng)
2. 電梯檢查方法的更新。針對(duì)電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié),對(duì)原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。在原來只對(duì)機(jī)房、電梯主機(jī)進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運(yùn)行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作,使銀業(yè)國(guó)際10臺(tái)電梯順利通過質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局一年一次的電梯年檢,并取得電梯安全使用證。
3. 嚴(yán)格按照消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設(shè)施的日常管理,對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行了全面檢修和防銹加油工作。規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)。為使應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)的運(yùn)行良好,確保火災(zāi)發(fā)生后每一個(gè)疏散指示燈、安全指示燈、樓道應(yīng)急照明燈亮以引導(dǎo)業(yè)主(用戶)有序地進(jìn)行應(yīng)急疏散,減少人員傷亡制定《應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)定》并配發(fā)相應(yīng)的記錄表格,對(duì)應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)進(jìn)行規(guī)范。及時(shí)發(fā)現(xiàn)有問題的燈具進(jìn)行修復(fù),進(jìn)一步提高消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行可靠性。
4. 中央空調(diào)設(shè)備的維修保養(yǎng),對(duì)天面冷卻塔和冷凍水管道每月進(jìn)行清洗。每月對(duì)一~三商鋪180臺(tái)盤管風(fēng)機(jī)普查并對(duì)其中12臺(tái)存在不同問題的盤管風(fēng)管進(jìn)行了維修,6月份機(jī)房和天面冷卻水管進(jìn)行除銹和油漆,提高了設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)性能,保證夏季制冷的`正常供應(yīng)。
5. 發(fā)電機(jī)每月進(jìn)行一次保養(yǎng),保養(yǎng)時(shí)例行開機(jī)運(yùn)行15分鐘,確保停電時(shí)能快速進(jìn)行發(fā)電。
6.生活水泵房每日巡查2次,保證設(shè)備的安全運(yùn)行,為業(yè)主營(yíng)造一個(gè)良好的居住環(huán)境。
7.弱電設(shè)備保養(yǎng)工作,對(duì)樓內(nèi)弱電管井進(jìn)行了全面清潔、整理工作,配合電信、移動(dòng)、聯(lián)通等公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作
8. 易出問題節(jié)點(diǎn)匯總。因?yàn)樵O(shè)施設(shè)備絕大多數(shù)的故障都是由于個(gè)別重要部件損壞造成,如供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥和電磁閥、液位計(jì)造成,燒電機(jī)多為交流接觸器的觸點(diǎn)拉毛受損造成,電梯的故障多為光膜、門機(jī)、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設(shè)備故障臺(tái)帳,進(jìn)行易出問題節(jié)點(diǎn)匯總,做到心中有數(shù),加強(qiáng)此部位保養(yǎng)工作,提高設(shè)施設(shè)備安全保障。
四、在能源管理、降低消耗方面
我們對(duì)園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查,找出節(jié)能降耗的方法,對(duì)需要且能夠改進(jìn)的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議,逐步進(jìn)行改造:
1、將車庫照明、樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量減少燈具使用數(shù)量,如將連排燈照明改為隔燈照明方式等。
2、對(duì)大功率機(jī)電設(shè)備加強(qiáng)巡查,確保電機(jī)處于良好的運(yùn)行狀態(tài),提高效率。加大控制設(shè)備的維護(hù),減少大功率設(shè)備的超停次數(shù),降低功耗。
3、做好修舊利廢工作,對(duì)更換出的文件、燈具、鎮(zhèn)流器等進(jìn)行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。
4、全年能源消耗:電::668805度,水:3744方
五、技能培訓(xùn)
工程部是一個(gè)后勤保障部門,也是一個(gè)專業(yè)技術(shù)很強(qiáng)的部門,同時(shí)這也正是我自己的專業(yè),對(duì)工程部員工進(jìn)行了智能化系統(tǒng)、強(qiáng)電系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、發(fā)電設(shè)備操作、電梯應(yīng)急處理等相關(guān)課程的培訓(xùn),使各員工都熟練掌握了物業(yè)設(shè)備設(shè)施的應(yīng)急處理及操作流程,保證設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行
六、目前存在的問題
1.專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺
2.工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng),對(duì)外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致
3.倉庫材料擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標(biāo)簽
4.個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高
5.和各部門工作銜接還不是很完美
工程部述職報(bào)告13
尊敬的董事長(zhǎng)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁:
大家好
在此我首先感謝xxx以及同仁對(duì)我工作的關(guān)心指導(dǎo)和大力支持幫助。
來到xxx公司工作已有一年多了,回首這一年來的工作,真是記憶猶新。對(duì)XX年在建工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度嚴(yán)格控制及資料歸檔工程移交,現(xiàn)歸納以下內(nèi)容
1.對(duì)在建工程嚴(yán)格圖紙會(huì)審,為公司節(jié)約不必要的浪費(fèi)。
2.嚴(yán)格控制質(zhì)量:質(zhì)量是施工企業(yè)的生命線,每天上班立即到現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查,如果發(fā)現(xiàn)施工過程中有未按設(shè)計(jì)規(guī)范和圖紙施工部位,立即令施工方整改,狠抓落實(shí),同時(shí)嚴(yán)格控制好進(jìn)場(chǎng)材料必須做好二次檢驗(yàn)及資料報(bào)驗(yàn)。
3.在日常工作中,始終把安全生產(chǎn)作為內(nèi)部管理上臺(tái)階的重要內(nèi)容,將安全管理重點(diǎn)前移至班組和現(xiàn)場(chǎng),狠抓施工單位班組工人安全教育,現(xiàn)場(chǎng)管理和過程中控制有效遏制了各類事故的發(fā)生。
4.在控制安全,質(zhì)量前提下,同時(shí)也控制進(jìn)度,要求施工單位每周例會(huì)必須匯報(bào)周計(jì)劃,月計(jì)劃。嚴(yán)格按總進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施,以保證每一項(xiàng)工作計(jì)劃都能有的放矢,不打無準(zhǔn)備的仗,無計(jì)劃之仗,做到言必行,行必正,正必果。保證施工工期,樹立良好的`信譽(yù)形象。
5. 在建工程完工后及時(shí)要求施工單位把工程資料、竣工圖、決算書審報(bào)并報(bào)檔案館備案。
6. 對(duì)工作要認(rèn)真,對(duì)自己更要嚴(yán)格要求,嚴(yán)守紀(jì)律,潔身自好,做到不為他人謀取私利,不以權(quán)壓人,把公司和職工利益放在首位,始終把自己置身于法度之內(nèi),堅(jiān)持不越雷池一步。
XX年是公司加快發(fā)展的重要一年,作為公司職員自己有責(zé)任,也有信心,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身管理水平,改正不足之處,圍繞公司發(fā)展目標(biāo),求真務(wù)實(shí),積極工作,權(quán)利服從領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),正視困難,迎接挑戰(zhàn),為公司獻(xiàn)出一份薄力。
謝謝大家 !
工程部述職報(bào)告14
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1、完成XX年xx地區(qū)掃尾工程由于一些因素導(dǎo)致XX年xx工程遺留了一些工作,這些因素包括:
、俳ㄔO(shè)方設(shè)備到貨晚,施工任務(wù)量大;
、诓糠值貐^(qū)新建傳輸機(jī)房土建未完成施工;
、鄄糠指罱游淳邆涓罱訔l件;
、懿糠止こ淘O(shè)計(jì)文件未到齊。
遺留的一些工作主要體此刻:
、俨糠謽(biāo)簽及資產(chǎn)標(biāo)簽不完整需整改;
、谛陆ㄒ粋(gè)傳輸機(jī)房未開工;
、鄄糠謪R聚環(huán)未成環(huán)。
、芸⒐そ坦べY料未完成。
完成標(biāo)簽整改任務(wù)首當(dāng)其沖,而這些任務(wù)基本上都是我一個(gè)人完成的,并且在公司車輛緊缺的狀況。3月初我們已經(jīng)完成了遺留的省二干電源改造及優(yōu)化工程,完成了匯聚環(huán)九、匯聚環(huán)十一及匯聚環(huán)十二的成環(huán)任務(wù)。配套竣工文件、交工文件在我們的努力下也初步完成,3月底已交付建設(shè)單位和監(jiān)理單位。5月初在接到監(jiān)理單位新建大旺傳輸機(jī)房土建建設(shè)已完成,具備設(shè)備施工條件后我們用了三天時(shí)間把整個(gè)機(jī)房配套傳輸設(shè)備全部完成施工。6月中旬接到匯聚環(huán)九割接任務(wù)后我們經(jīng)過2個(gè)夜晚進(jìn)行勘察割接最后完成任務(wù)。到此xx掃尾工作已基本完成。
2、完成云浮地區(qū)困難工程
5月中旬xx工作已陸續(xù)完成,工作比較少,應(yīng)公司安排去云浮工作。因建設(shè)方大部分設(shè)備未到,我們的工作任務(wù)中心在部分零散基站建設(shè)。工作的緊張關(guān)系,開通站點(diǎn)的事基本由我一個(gè)人執(zhí)行,往往要克服高山的險(xiǎn)阻,氣候的惡劣狀況。記得一次高山基站都忙到了天黑天空上還下著雨,如此惡劣環(huán)境下我們始終已安全第一的原則堅(jiān)持完成攻堅(jiān)任務(wù)。云浮的工作區(qū)別于xx地區(qū),這就使我不光要完成工程施工任務(wù),還要學(xué)習(xí)各方面的操作流程,學(xué)習(xí)各種規(guī)范操作等。
3、配合上級(jí)單位巡檢任務(wù)
6月份接到上級(jí)單位巡檢通知,我們用心配合建設(shè)單位搞好巡檢任務(wù),把好質(zhì)量關(guān),抓好細(xì)節(jié),把問題最小化,把安全放在第一位,杜絕一切工程隱患。在建設(shè)單位自檢過程中我們細(xì)心聽取領(lǐng)導(dǎo)提出的問題及推薦,該整改的整改。我們作出這么多的努力最后贏得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,表示對(duì)工程滿意。
4、做好示范點(diǎn)
7月份省公司下達(dá)公安網(wǎng)建設(shè)任務(wù),我們接到xx公安網(wǎng)任務(wù),由于工程的重要性和緊急性,而我們合作的施工隊(duì)伍缺少這部分經(jīng)驗(yàn),我們決定采取做出幾個(gè)示范點(diǎn)以供學(xué)習(xí)。在緊張的2天勘察到施工我們最后完成了公安網(wǎng)緊急任務(wù),為以后工作打下良好局面。在建設(shè)大客戶傳輸光端機(jī)方面我們更是在短短幾小時(shí)內(nèi)克服了安裝環(huán)境困難,配套欠缺問題圓滿完成了任務(wù)。
取得的成果與公司的支持和眾人的努力是分不開的。在這些工作過程中,我們很好的鍛煉了自己,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,提升了自身的服務(wù)水平。當(dāng)然我們還存在一些問題與不足,比如說我們施工隊(duì)伍還稍顯薄弱,工程質(zhì)量有待提高,另外人員專業(yè)化水準(zhǔn)不足。但是相信在我們共同的努力下我們會(huì)更加完善我們的隊(duì)伍,提高我們的專業(yè)化水平。
。ǘ┦袌(chǎng)二部工作總結(jié)
1、緊張學(xué)習(xí)
8月份由公司安排入調(diào)市場(chǎng)二部,這將意味著從一個(gè)技術(shù)崗位到管理的轉(zhuǎn)變,全新的工作方式意味著從頭開始學(xué)習(xí)。由于交接時(shí)間短,僅僅一個(gè)星期時(shí)間,工作學(xué)習(xí)任務(wù)重,從工程投標(biāo)到合同簽訂,從保函、保證金到工程立項(xiàng),從開票到付款等等。各種工作都是一塊大任務(wù),層面學(xué)習(xí)與細(xì)節(jié)優(yōu)化都要進(jìn)行學(xué)習(xí)。在同事的幫忙和自身的努力下,我很快的了解并熟悉了工作任務(wù)。
2、快速融入
經(jīng)過短短一周學(xué)習(xí),就務(wù)必快速融入工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫忙下,漸漸融入了新的工作中。最開始做的就是工程的立項(xiàng),按照公司內(nèi)部結(jié)算辦法立項(xiàng)給各地區(qū)。慢慢的開始學(xué)習(xí)簽署合同相關(guān)事宜。最后學(xué)習(xí)開票,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下很快學(xué)會(huì)了開票的流程并且能單獨(dú)開出各種票據(jù)。經(jīng)過短短的一個(gè)月,在工作上已經(jīng)有了很好的認(rèn)識(shí),各項(xiàng)工作能夠完成,這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫忙。
3、工作專業(yè)化
長(zhǎng)期的工作使我認(rèn)識(shí)到工作需要專業(yè)化。工作持續(xù)進(jìn)行,然而發(fā)現(xiàn)的問題就越來越多,例如通信新新技術(shù)的出現(xiàn),新的通信建設(shè)工日計(jì)算規(guī)范,現(xiàn)這將影響工程的認(rèn)識(shí),這將帶了一些列的連鎖反應(yīng),對(duì)投標(biāo)文件制作、工程立項(xiàng)計(jì)算的考驗(yàn)等,如此都需要更加專業(yè)化水準(zhǔn)。在努力的工作中,我的各項(xiàng)潛力都有了很大的提高,辦公軟件等使用更加熟練,當(dāng)然與專業(yè)水準(zhǔn)還存在很大的距離,這就要求我更加的努力學(xué)習(xí),在工作中去加以任用。
4、工作職業(yè)化
工作光專業(yè)化還不夠,更需要職業(yè)化。一個(gè)職業(yè)化的人,總是具備一些良好的職業(yè)道德:誠(chéng)實(shí)、正直、守信、忠誠(chéng)、公平、關(guān)心他人、尊重他人、追求卓越、承擔(dān)職責(zé),這些是最基本的職業(yè)化素養(yǎng)。個(gè)人是否職業(yè),不僅僅關(guān)系到自己的發(fā)展,而且事關(guān)職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中個(gè)人品牌和核心價(jià)值的分量。職業(yè)生涯有漫漫幾十年,要想讓自己過得不平凡,手段、手腕、方式、方法當(dāng)然有很多,但最關(guān)鍵的就是提高自己的職業(yè)化程度。
5、工程狀況統(tǒng)計(jì)
09xx工程已經(jīng)簽訂合同額3000萬,預(yù)計(jì)年底工程合同額將在3500萬左右,其中設(shè)備2400萬左右。與08工程合同額20xx萬相比合同額增長(zhǎng)60%,其中設(shè)備合同額較XX年的1350萬相比增長(zhǎng)75%。XX年設(shè)備已立項(xiàng)360萬,年底預(yù)計(jì)在380萬左右,占合同額15.83%,其中內(nèi)部設(shè)備立項(xiàng)250萬,年底預(yù)計(jì)將到達(dá)270,占設(shè)備合同額的11.2%,這個(gè)與去年設(shè)備立項(xiàng)金額227萬占合同金額的11.0%基本持平。XX年增加?xùn)|莞區(qū)域減少xx區(qū)域,兩項(xiàng)比較增加量大于減少量,各地區(qū)工作量都有增加。XX年工程量大的區(qū)域主要集中在東莞、佛山、中山、汕尾,部分地區(qū)工作量增減幅度不大。新的一年期望各地區(qū)我們公司承接工程量能有更大突破。
XX年工作即將開始,在新的一年里我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),堅(jiān)持勤懇做事、誠(chéng)懇做人的原則,堅(jiān)持做事不貪大、得失不計(jì)小,認(rèn)真履行自己的本職工作,為公司和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展盡一份職責(zé)。
年初,漢唐證券提出了集中交易的需求,在北京實(shí)現(xiàn)三家營(yíng)業(yè)部的集中交易。公司派我負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的工程實(shí)施。當(dāng)時(shí)也沒有做過集中交易,更談不上經(jīng)驗(yàn)了。當(dāng)時(shí)只能一邊實(shí)施,一邊摸索經(jīng)驗(yàn)。往返于三家營(yíng)業(yè)部之間,搭建測(cè)試環(huán)境,仔細(xì)的測(cè)試,在測(cè)試中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。歷時(shí)一個(gè)多月的時(shí)間,系統(tǒng)最后順利上線。在此次工程中,學(xué)到了不少東西,也積累了不少經(jīng)驗(yàn),為做以后的集中交易奠定了基礎(chǔ)。之后,負(fù)責(zé)中關(guān)村證券b股集中交易,因?yàn)橐郧白鲞^好幾個(gè)類似工程,所以做起來比較得心應(yīng)手。用了兩周時(shí)間,十幾家營(yíng)業(yè)部全部上線,系統(tǒng)運(yùn)行正常。
從前年開始,公司意識(shí)到我們柜臺(tái)軟件版本不統(tǒng)一,給升級(jí)和維護(hù)造成很大的麻煩。總公司決定對(duì)柜臺(tái)的版本進(jìn)行統(tǒng)一。我負(fù)責(zé)做了國(guó)都阜外營(yíng)業(yè)部,中信白家莊營(yíng)業(yè)部,金信北京營(yíng)業(yè)部的年檢升級(jí)。和其他同事共同完成了北京地區(qū)柜臺(tái)軟件的版本的統(tǒng)一。
由于券商的需要,公司適時(shí)推出了針對(duì)區(qū)域集中的產(chǎn)品kb32柜臺(tái)軟件系統(tǒng)。三月份,我負(fù)責(zé)漢唐證券的區(qū)域集中。由于軟件剛剛推出,還存在著一些問題。所以這一段時(shí)間的維護(hù)量是比較大的。四月底,我公司簽的單比較多,總部缺少工程人員。我被派到總部,做區(qū)域集中項(xiàng)目。我主要負(fù)責(zé)漢唐證券的.區(qū)域集中項(xiàng)目。先后完成了漢唐南京營(yíng)業(yè)部,漢唐蚌埠營(yíng)業(yè)部,漢唐湛江營(yíng)業(yè)部(兩家營(yíng)業(yè)部,四家服務(wù)部),漢唐茂名營(yíng)業(yè)部,漢唐佛山營(yíng)業(yè)部的區(qū)域集中。工作中比較仔細(xì),使得系統(tǒng)上線都比較順利,沒有什么問題,也得到了漢唐證券總部的認(rèn)可。八月份調(diào)回北京負(fù)責(zé)日常維護(hù)工作,安裝剩余配售和中簽繼承。九月份銀河證券也開始做區(qū)域集中。先給銀河天津石家莊營(yíng)業(yè)部升級(jí)到kb32、然后實(shí)施北京三家營(yíng)業(yè)部(銀河北京月壇營(yíng)業(yè)部,銀河北京天壇營(yíng)業(yè)部,銀河北京西直門營(yíng)業(yè)部)的區(qū)域集中。做完銀河北京地區(qū)的區(qū)域集中后,公司派我到天津?qū)嵤┨旖虻貐^(qū)三家營(yíng)業(yè)部(銀河天津云景營(yíng)業(yè)部,銀河天津大連道營(yíng)業(yè)部,銀河黑龍江路營(yíng)業(yè)部)的區(qū)域集中。到十二月下旬,順利完成全部工程。
在過去的一年中在各方面都有了必須的進(jìn)步。透過平時(shí)做工程和售后服務(wù)工作,增加了很多經(jīng)驗(yàn),證券行業(yè)的實(shí)時(shí)性很強(qiáng),需及時(shí)、準(zhǔn)確找到問題的所在。在所做的工程和維護(hù)中基本上及時(shí)解決了客戶的問題。在所做的工程和售后維護(hù)過程中持續(xù)著很強(qiáng)的職責(zé)心、認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。在人員少,工程量大的狀況下,能夠按時(shí)完成公司交給的任務(wù)。按照公司的要求持續(xù)24小時(shí)不關(guān)手機(jī),不管是在工作時(shí)間內(nèi)或是在休息的時(shí)候都能夠?qū)蛻暨M(jìn)行電話維護(hù)或是上門維護(hù)服務(wù),和客戶的關(guān)系相處的很融洽,得到了客戶的認(rèn)可。有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,協(xié)助其他同事完成一些工程項(xiàng)目。在工作當(dāng)中還存在一些不足之處,需提高分析解決突發(fā)事件的潛力,和程序方面的水平。今后還要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高技術(shù)和業(yè)務(wù)水平,更好的服務(wù)于客戶,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,為公司做出更大的貢獻(xiàn);貞涍^去,看今朝,展望未來,相信透過我們所有金證人不懈的努力,金證的明天會(huì)更好。
工程部述職報(bào)告15
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
在新的一年到來之際,我想說的是,一年來,我部受公司委托,負(fù)責(zé)喜河水電站工程的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞工程現(xiàn)場(chǎng)安全、質(zhì)量、進(jìn)度、協(xié)調(diào)、信息、以及防非典、防汛、做了一些力所能及的工作。
03年年初,成立了工程安全管理委員會(huì),定期組織安全檢查,召開安全會(huì)議,分析安全形勢(shì),布置安全工作。通過努力,喜河水電站工程沒有發(fā)生安全事故。但仍有幾起小的不安全事件。
1#公路通車后,施工區(qū)交通安全問題立即顯示出來。9月20日上午,陜西水電工程集團(tuán)公司喜河項(xiàng)目部一輛130雙排座客貨兩用車在1#公路~索橋右橋頭處翻到路下,所幸車掉在索橋右岸開挖平臺(tái)的虛土上,隨車的項(xiàng)目副經(jīng)理葉志強(qiáng)等3人受輕傷,當(dāng)即被送往漢陽坪醫(yī)院治療。為此,我們專門下達(dá)了緊急通知,做出了限速30Km/h、嚴(yán)禁施工車輛在貨廂內(nèi)載人行駛、禁止非專職駕駛?cè)藛T開車、禁止各單位領(lǐng)導(dǎo)開車等幾項(xiàng)規(guī)定,同時(shí),制作了有關(guān)標(biāo)示牌。通過這些措施,交通安全基本上得到了控制。
壩右肩是 1#公路最窄的部位,外邊緊鄰廠房基坑。為此,我們專門要求在路邊設(shè)置鋼欄桿,但設(shè)計(jì)單位對(duì)此考慮不足,在大壩與1#公路接頭位置仍留出了空擋,為此,我們專門協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)單位修改設(shè)計(jì),補(bǔ)齊空缺處的欄桿。
旱指揮部以及水文站、氣象局的緊密聯(lián)系,做到信息準(zhǔn)確及時(shí)、指揮正確,保證了安全度汛。
總的.來說,工作做了不少,但自我感覺沒有做好,辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)的希望。有現(xiàn)場(chǎng)管理機(jī)制不健全的客觀原因,也有主觀上的原因,今后將繼續(xù)努力,不斷提高,認(rèn)真扎實(shí)做好 20xx年的工作。
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