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行政人事述職報告合集15篇
在我們平凡的日常里，報告十分的重要，報告具有雙向溝通性的特點。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報告格式嗎？以下是小編為大家收集的行政人事述職報告，希望對大家有所幫助。
行政人事述職報告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家上午好!
現(xiàn)就我一年來所做的主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁述職：
1.思想方面，在本職崗位上認(rèn)真積極學(xué)習(xí)貫徹公司各項方針政策，認(rèn)真領(lǐng)會企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要性，遵守國家的法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度，恪盡職守忠于企業(yè)。
2.勞動關(guān)系管理方面，今年是《合同法》實施的第一年，按照公司《人力資源管理基本規(guī)范》及《合同法》實施細(xì)則認(rèn)真做好員工入職、在職、離職過程中的各項管理工作，全年無勞動爭議糾紛案件發(fā)生。
3.按照年初《關(guān)于改革和增加工資的的方案》對1200人進(jìn)行了40-120元不等的增資，人均增資105元。逐步提高重點崗位待遇，完成了對主辦科員、大學(xué)畢業(yè)生每月100元的增資。
4.合理配置人力資源。按照《四川鎣峰實業(yè)有限公司人力資源管理基本規(guī)范》認(rèn)真做好各單位、各崗位人員的合理調(diào)配，特別是地震后恢復(fù)重建中的人員合理調(diào)配;認(rèn)真做好各類人員的招聘工作，面向社會招聘營銷人員5名，財會人員6名，參加大中院校“雙選會”新招20xx屆品學(xué)兼優(yōu)、專業(yè)對口的院校學(xué)生12名。
5.結(jié)合公司《薪酬管理暫行實施辦法》，初步擬定了《關(guān)于實施內(nèi)部技術(shù)和管理等級工資制的暫行規(guī)定》的方案，培養(yǎng)員工成長發(fā)展實行“雙階梯”晉升模式，一條是技術(shù)路徑，在本專業(yè)領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)展，包括技術(shù)型員工、技術(shù)型高級員工、非干部管理型員工;一條是管理干部路徑，員工可實現(xiàn)向管理階梯的晉升。
6.抗震救災(zāi)工作方面，地震發(fā)生后當(dāng)天下午即趕到穿心店生產(chǎn)基地清理員工情況，尋找失蹤人員，在山上無論烈日還是暴雨惡劣氣候，一直堅持在救援現(xiàn)場，對清理出來的遺體及時安排進(jìn)行消毒、編號、確認(rèn)，在處理的過程中忍受遇難員工家屬的.指責(zé)和辱罵，堅持在一線做好解釋和疏通工作，穩(wěn)定遇難員工家屬情緒，在山上工作了20多天時間，直到公司遇難職工全部得到確認(rèn)后才回到什邡。
7.做好地震中因工死亡職工待遇的發(fā)放工作，并配合做好遇難職工家屬的政策宣傳解釋工作，現(xiàn)這項工作正在穩(wěn)步進(jìn)行之中。
8.做好對受災(zāi)員工、群眾的救濟(jì)糧、救濟(jì)金發(fā)放以及后續(xù)補助金的發(fā)放工作。
9.在了解關(guān)于國家支持災(zāi)區(qū)重建的政策后，根據(jù)企業(yè)受災(zāi)實際情況，我部及時向社保部門申請了社會保險金的緩交，今年截止12月緩交額達(dá)650萬元，申報了員工預(yù)先失業(yè)補助金達(dá)180余萬元，現(xiàn)已支付給公司，在一定程度上緩解了公司資金上的壓力。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，雖然做了以上工作，如果說有一點成績的話，也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事以及各位職工代表的關(guān)心支持下，在本部門人員和全體勞資人員共同努力下所取得的，但是，離公司的要求還有一定的差距，比如工作還不夠積極主動，考慮問題不夠深入細(xì)致，深入基層不夠，溝通協(xié)調(diào)能力不夠等等，這與我本人的能力有直接聯(lián)系。這些不足都是值得我在今后的工作中引起足夠的重視和改正。
以上是我的述職匯報，不足之處敬請大家批評指正，我衷心感謝各位職工代表在工作中給予我的關(guān)心和支持!
述職人：XXX
崗位：行政人事主管
20xx年XX月XX日
行政人事述職報告2
在20xx年的行政工作中，辦公室一直堅持著去年工作會上制定的行為準(zhǔn)則和工作標(biāo)準(zhǔn)。隨著公司規(guī)模的不斷壯大，公司的員工也在不斷增多，到目前為止，公司員工已達(dá)到60余人。不斷壯大的員工隊伍也加重了人力資源部的工作，我在去年的工作中努力克服人員不足、工作量不斷增加的困難，堅持做好每一件事，而這一年來的堅持也讓我深刻體會到：能夠不顧失落情緒，克服不滿去選擇堅持，這并不容易，而更為重要的是我明白了作為部門經(jīng)理之所以比下屬薪酬高，并不是因為我們更出色，而是因為我們肩負(fù)著更大的責(zé)任，這其中的一項責(zé)任就是當(dāng)部門面對著一些無法解決的困難時，作為部門經(jīng)理就應(yīng)當(dāng)要挺身而出。
行政工作多而雜，有些工作幾乎無法進(jìn)行量化考核和管理；而人力資源工作也尚未在短期內(nèi)呈現(xiàn)出標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式，這就要求我不管是人力資源的專業(yè)知識、還是溝通協(xié)調(diào)能力、以及服務(wù)意識等都要做好。在去年的上半年，我配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成了公司薪酬體系的初步建立并試運行，使得公司在人力資源管理上向標(biāo)準(zhǔn)化邁出了重要的一步。
誠然，這個初步建立的薪酬體系還不夠完善，在運行中也出現(xiàn)了很多問題，而從不斷的創(chuàng)新、摸索和改進(jìn)中也讓我確定了我們的目標(biāo)是進(jìn)步而不是完美，一個季度沒有達(dá)到預(yù)測并不是致命的，而終止改革和放棄理想才是致命的。在20xx年的一整年里，我根據(jù)部門的實
際情況及公司的發(fā)展要求在面對人員不足的情況下及時調(diào)整了工作方法，把更多的精力集中在該做的事情和可能做到的事情上。例如：配合企業(yè)策劃部完成設(shè)計增項基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)備，將人員證書及社保關(guān)系進(jìn)行調(diào)整；提前半個月開展員工的醫(yī)藥費報銷工作，減少大家的經(jīng)濟(jì)壓力；關(guān)注崗位培訓(xùn)動態(tài)、證書復(fù)檢及職稱評定工作，盡量滿足員工需要，既能了解更多的'專業(yè)知識，學(xué)習(xí)更多的技能，又能取得相關(guān)證書。
在這一年的工作中，我有過很多種體會，面對無法改變的困境有過失望、面對未知的工作我想過放棄，但是最終選擇堅持了下來，并為此付出了不懈的努力，我慶幸自己并沒有放棄，因為成功靠的不是運氣，而是人的抉擇能力，有價值的目標(biāo)才是最后的支撐，而“恐懼感”只能一時發(fā)揮效用。
在20xx年未來的工作中，人力資源部還將不斷改進(jìn)薪酬體系，同時也會建立一套新的員工評價系統(tǒng)，開始更嚴(yán)格的執(zhí)行制度，以保證每一位員工都能夠得到“公正、公平”的待遇。
我在平日的工作中，逐漸發(fā)現(xiàn)：目標(biāo)和評價標(biāo)準(zhǔn)是員工要完成的任務(wù)，而員工如何完成這些任務(wù)才是公司文化和價值觀的體現(xiàn)，做事方法和把事情辦成是同樣重要的，要想打造一種負(fù)責(zé)并有執(zhí)行力的文化，就需要我們在員工表現(xiàn)不佳時采取應(yīng)對措施，如果不敢直面事實和采取行動，對那些真正做出貢獻(xiàn)的員工就是不負(fù)責(zé)任。有時，對員工而言，光是“友善”就不夠了，我們必須真誠。一步步的，我們想營造一種具有“協(xié)作、競爭、有貢獻(xiàn)的”公司氛圍。
在公司工作的6年工作里，我所負(fù)責(zé)的行政與人力的部分工作已經(jīng)互相融合、相互關(guān)聯(lián)。公司的目標(biāo)就是生產(chǎn)績效，而負(fù)責(zé)績效評估的人力資源部，不僅要制定考核目標(biāo)，還要用行政工作的服務(wù)意識對考核方法做出指導(dǎo)。高績效的產(chǎn)生需要每位員工高質(zhì)量的完成某項工作，這也就使得我們必須讓每位員工理解他們所從事工作的價值和主要內(nèi)容，而這也就體現(xiàn)出了培訓(xùn)的重要性。而在對于員工的培養(yǎng)上，人力資源部倡導(dǎo)只要員工有能力、有自信，公司會給每一個員工提供一個自我展示的平臺。
自從進(jìn)入公司以來培訓(xùn)工作一直都沒有新的突破，對于企業(yè)文化、職業(yè)道德、商務(wù)禮儀等方面的培訓(xùn)工作幾乎為零，對新員工的入職教育也僅限于企業(yè)基本的規(guī)章制度及公司情況，這也是進(jìn)入公司以來最大的遺憾之一，也是20xx年度沒有完成的工作目標(biāo)之一；人力資源部一直未建立起來可行性的培訓(xùn)管理系統(tǒng)，有些培訓(xùn)針對性差，和預(yù)期效果有差距。同時，在組織培訓(xùn)過程中，也一直有“怕影響各部門工作”的顧慮，而在日常工作中我們卻發(fā)現(xiàn)了這種顧慮所導(dǎo)致的弊端：如果我們無法達(dá)成統(tǒng)一的行動策略、沒有學(xué)會合作，那么我們的行動將會遲緩。誠然，讓大家步調(diào)統(tǒng)一很困難，但卻是必要的。有時，我們不得不在起步的時候動作慢一些，接下來，再加快腳步。作為以“人”為主的人力資源部，在未來的工作中我們必須花時間建立與考核成績相關(guān)聯(lián)的培訓(xùn)管理體系，使培訓(xùn)工作落實到實處，配合公司及各個部門以打造一支規(guī)模更大、步調(diào)更和諧的團(tuán)隊為目標(biāo)，以便在接下來的時間里可以更快速有效的行動。
人力資源工作要求原則性強，行政工作要求細(xì)致、有很強的平衡意識，而我在這兩者工作中的完美結(jié)合還有所欠缺，主要表現(xiàn)在：
1.在有些行政工作方面，有時考慮問題不周全、處理問題不夠細(xì)致。
2.招聘工作是整個人力資源工作中最繁重最基礎(chǔ)的工作，由于招聘的崗位專業(yè)性強，專業(yè)人才稀缺以及行政人事部人手短缺而造成了招聘力度不夠，給有些部門的正常工作帶來了影響。
3.對于員工的轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等考核工作還未建立，目前仍處于嘗試階段，還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的考核。而這一切都是需要在20xx年以及未來工作中持續(xù)改進(jìn)的地方。
4.由于專業(yè)知識有限，對于網(wǎng)絡(luò)后臺的了解和控制達(dá)不到專業(yè)水平，致使企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容更新速度較為遲緩，辦公自動化oa系統(tǒng)的使用及數(shù)據(jù)調(diào)整滯后，一度達(dá)到停用狀態(tài)。應(yīng)用及普及都沒有達(dá)到良好的效果，給企業(yè)的信息自動化傳輸帶來了很大的負(fù)面影響。
在一個龐大的組織中，沒有任何改變可以立竿見影。在一個復(fù)雜的組織中，任何改變都需要太多人進(jìn)行復(fù)雜的操作才能實現(xiàn)。但與此同時，大組織也有著強大的發(fā)展動力，一旦思路或者行為開始進(jìn)行調(diào)整，即使改變只是體現(xiàn)在極細(xì)微之處而不易察覺，這一新的發(fā)展動力還是會持續(xù)推動組織的前進(jìn)。所以我相信，只要堅持下去，持續(xù)不斷的改進(jìn)就一定可以讓我們的組織高效運轉(zhuǎn)起來。
這幾年的行政工作使我認(rèn)識到：企業(yè)的制度是骨骼，文化是靈魂，一個企業(yè)沒有制度和文化，員工的行為便是行尸走肉，而行政人力資源部最重要的工作就是要通過各種方式使員工對企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)知與認(rèn)同，從而使企業(yè)的文化和內(nèi)涵可以有血有肉的表現(xiàn)出來。
我也相信，在經(jīng)歷了20xx年的工作后，我以及我的團(tuán)隊會在未來的工作中變得更加堅強和成熟！謝謝！
行政人事述職報告3
第一部分：工作總結(jié)
行政人事工作是一個長久、復(fù)雜而系統(tǒng)的工作，一個月的時間對行政人事工作來說可長可短。就目前公司情況來看，這個月的行政人事工作只能算是剛剛起步，根本談不上規(guī)范和完善，可謂是任重道遠(yuǎn)。本月工作概述：
1)、組織協(xié)調(diào)員工宿舍搬遷事宜、公司聚餐等。
2)、整理完善了消防安全知識手冊，制作成員工消防安全課件，并開講及現(xiàn)場滅火演練。
3)、起草了《新員工綜合能力測試題》、《簽卡補充規(guī)定》、《宿舍管理辦法》、《餐廳管理章程》、《會議章程》、《勞動合同書》。其中前三項正在實施，后三項準(zhǔn)備實施。
4)整理《6s管理手冊》及相關(guān)推進(jìn)辦法和規(guī)定，因為種種原因一直沒能正式開展。具體開展事項會在工作計劃里詳細(xì)說明。
5)協(xié)調(diào)處理了食堂員工與老鄉(xiāng)住房糾紛、員工與主管的矛盾沖突、老鄉(xiāng)拆圍墻等突發(fā)事件。
6)全套崗位說明書還剩生產(chǎn)部門的各大主管外，其它崗位均已完成。
其他日常行政人事事務(wù)就不一一羅列了。整體上來說，此月我的工作主要是熟悉和摸底，也嘗試推行了一些規(guī)定，但效果甚微，行政人事工作形勢嚴(yán)峻。
第二部分：公司目前行政人事現(xiàn)狀及解決辦法
1)、基礎(chǔ)薄弱。公司以前沒有真正成立行政人事部門，據(jù)我了解，先是有張姐親自負(fù)責(zé)，再有吳青接手，后有葉老兼管，均沒系統(tǒng)抓好行政人事工作，甚至現(xiàn)在都有員工不知道行政人事部是干什么的，相關(guān)事情不知找誰解決。以簽卡為例：在我頒布《簽卡補充規(guī)定》后，員工依然找吳青簽，找葉老簽，找保安簽，就是不找行政人事簽。
2)崗位沒細(xì)分，責(zé)權(quán)不明確。主要造成的直接結(jié)果就是：有的人、有的事沒人管，有的人、有的事多個人管，或是在其位不謀其職，或是不在其位亂謀其職，造成管理混亂且容易引發(fā)矛盾和沖突。以開料部為例：誰是負(fù)責(zé)人，是曾春蘭還是葉老，抑或是李云鵬?員工消失5天既然都不上報到公司。問題的嚴(yán)重性無需再說明。
3)硬件實施不完善。因為是廠房新建的原因，這塊問題不是特別突出，隨著時間推移可以得到改善。但也非常影響辦公效率，和公司形象。以食堂為例：天氣炎熱，卻沒空調(diào)或電風(fēng)扇，所以一到吃飯，員工有在宿舍吃的，有在廠區(qū)吃的`，更多的是在外面吃，殘羹剩菜丟在滿地都是。
4)公司規(guī)章制度不完善、執(zhí)行力差、缺乏監(jiān)督及獎懲機制。一個公司沒有完善的規(guī)章制度是不可想象的，而對規(guī)章制度的執(zhí)行好壞程度直接反映一個公司管理水平的高低。目前我公司的現(xiàn)狀就是人管人，人管事，管理者對被管理者沒有要求，管事者對事情沒有標(biāo)準(zhǔn)，更為重要的一個方面就是缺乏監(jiān)督和獎懲機制。公司之前的《員工手冊》我仔細(xì)看過，很多規(guī)定都是套話，缺乏可實際操作的量化標(biāo)準(zhǔn)。
5)軟件方面建設(shè)未起步。這里包括：員工形象、員工精神風(fēng)貌、團(tuán)隊協(xié)作精神和意識、自覺意識、節(jié)約意識等等，用一句話可概括為“公司形象”。為什么這么說呢，很簡單，客戶不說某個員工不行，只會認(rèn)為公司不行。
解決辦法：
一、對于我公司行政人事管理工作作為最高領(lǐng)導(dǎo)，或直接領(lǐng)導(dǎo)要重視，要常抓不懈。在思想上把“只有生產(chǎn)”改變到“生產(chǎn)”和“管理”兩手抓。管理搞好了，生產(chǎn)自然而然就上去了。
二、撰寫崗位說明書，僅僅是第一步。這只能讓員工明白自己是干什么的，但“怎么干?”、“干成什么樣?”不清楚。更為重要的一點是要明確“權(quán)責(zé)”，什么崗位，有那些權(quán)利，承擔(dān)哪些責(zé)任。堅決拒絕特權(quán)人和特權(quán)事，對一切凌駕公司管理規(guī)定范圍上的人和事、阻礙公司發(fā)展進(jìn)程的、拖后退、考核不合格的、有不良記錄的、思想道德有缺陷的等等進(jìn)行處理，所謂長痛不如短痛。
要做到“一事一標(biāo)準(zhǔn)”、“事事有人管，人人有事管”。舉例說明：葉總讓行政人事部安裝理容鏡一事，前前后后找工具就不知道找了多少個人，花了多少時間，最后不得已買了幾件需要用的工具才得已完成。工具沒人管理、沒管理的標(biāo)準(zhǔn)、沒使用的標(biāo)準(zhǔn)、沒外借記錄，所以總要找、總是掉、總需買，沒效率還浪費。
三、規(guī)章制度這塊就相對容易點，只要是涉及到的事情，涉及到的人，制定相應(yīng)的管理規(guī)定，再加上嚴(yán)格的執(zhí)行和監(jiān)督，在以適當(dāng)?shù)莫剳?span style="background:yellow。">方案而輔之即可。當(dāng)然還需要注意一點，就是減少人的影響。
四、對于“公司形象”問題，只能緩緩而圖之。我的想法是從培訓(xùn)著手、從簡單的團(tuán)隊協(xié)作開始、從公司例會、部門例會起步、公司上下統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)。有句說的好，世界上難做的兩件事就是“把思想裝進(jìn)別人的腦袋”和“把錢從別人的口袋里掏出來”。而這兩件事恰恰是我們要做的。
第三部分：本月工作計劃
1)、完成崗位說明的撰寫，重新構(gòu)建合理的組織架構(gòu)圖，進(jìn)一步完善公司的規(guī)章制度，做到“一事一規(guī)定”，“一事一標(biāo)準(zhǔn)”。
2)、強勢而合理的將《6s管理手冊》推行下去。這方面還需專門組織會議討論，各部門統(tǒng)一思想，堅決執(zhí)行才行。
3)、捋順行政人事部內(nèi)部事情，后勤、行政、人事等事項由誰來管理，誰來負(fù)責(zé)、對誰負(fù)責(zé)、什么樣的標(biāo)準(zhǔn)?
4)、盡快將公司的《員工手冊》整理和完善起來，以便管理和培訓(xùn)的落實。
5)、組織員工培訓(xùn)活動，以公司管理規(guī)定、團(tuán)隊協(xié)作、如何溝通與聆聽、公共禮儀、時間管理、執(zhí)行力等方面為方向。先逐個部門逐個部門開始。然后形成一個培訓(xùn)體系。
6)、就是服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，堅決完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的事項。
行政人事述職報告4
尊敬的董事會領(lǐng)導(dǎo)、周總、各位同事：
大家好!
我于20xx年10月11日月到任酒店行政人事部副經(jīng)理、并于20xx的11月19日接任經(jīng)理一職，任職期間在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)酒店行政后勤、人力資源、質(zhì)檢培訓(xùn)、寫字樓物業(yè)、黨工團(tuán)等五方面的工作，部門下屬質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理1名、人事助理1名、薪資管理員1名以及后勤員工11名，現(xiàn)將我個人入職以來特別是今年以來履職情況、存在問題及今后工作計劃向大家作一匯報，請各位指正。
一、工作完成情況(5個方面)
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1、辦公室工作：主要是完成總經(jīng)理交辦工作，上級主管部門布置的任務(wù)，牽頭組織酒店的各項活動，內(nèi)外接待協(xié)調(diào)等方面。在各個部門的大力支持配合下，主要完成的工作有制定11年度的各部門經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任制考核辦法;酒店全套SOP規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)范的修訂完善更新工作;牽頭組織的有總結(jié)表彰大會、新年團(tuán)拜員工聯(lián)歡會、11年度的員工趣味運動會、11年度的員工旅游事項、酒店第三屆技能大賽、組織開展月度、季度的各項評比工作等。 下半年還根據(jù)市旅游局的工作要求，開展了節(jié)能減排達(dá)標(biāo)工作，組織各部門制定了節(jié)能減排措施方案，并會同工程部根據(jù)市節(jié)能監(jiān)察中心及旅游局的要求制定白熾燈更換LED燈可行性方案，目前正在節(jié)能測試階段，計劃分區(qū)域分階段實施。
針對今年1月份新的國家星級評定標(biāo)準(zhǔn)的實施，組織開展了各個部門參與的對標(biāo)檢查整改工作。以及綠色飯店創(chuàng)建的準(zhǔn)備工作。消費者信得過單位的申評工作。
在辦公室內(nèi)務(wù)管理方面，在年初完善了辦公室檔案管理，編撰規(guī)范了酒店檔案目錄。同時做好各方面上級管理部門來酒店的檢查接待工作。
2、后勤管理工作：重點是員工餐廳和員工宿舍，讓員工吃好住好是穩(wěn)定員工，提供好后勤保障的一個重要目標(biāo)，也是體現(xiàn)酒店福利的一個具體內(nèi)容，在日常管理中，定期書面征詢各部門員工對后勤生活管理方面的意見并針對性地進(jìn)行合理整改。
�。ǘ┤肆Y源工作
年初調(diào)整了酒店的組織架構(gòu)、根據(jù)經(jīng)營發(fā)展情況以及新星標(biāo)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求重新確定定員編制，通過各種渠道1-8月招聘入職員工311名(其中實習(xí)生52 名)，原有的招聘渠道院校2家，今年新增合作意向2家 ，并與電子職業(yè)學(xué)校商談達(dá)成開辦旅游班初步意向，為長期的招聘工作打好基礎(chǔ)。
薪資方面今年8月的人均工資20xx.46元比去年同期的人均工資增長了269.8元，今年因最低工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整以及春節(jié)后服務(wù)行業(yè)的工資增長導(dǎo)致人工成本增加較大，據(jù)統(tǒng)計1-8月員工工資總額同比去年增加了58.37萬元。
�。ㄈ┵|(zhì)檢培訓(xùn)
今年恢復(fù)設(shè)立專職質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理，重新調(diào)整了質(zhì)檢組，實行總經(jīng)理質(zhì)檢、質(zhì)檢組質(zhì)檢、部門質(zhì)檢三級質(zhì)檢制度，提高了頻率。工作有了深入，目前逐步開始質(zhì)檢考評和獎懲落實階段。
培訓(xùn)工作，1-8月共我部組織入職培訓(xùn)152人次人次 ，崗位資格證書培訓(xùn)109 人次，領(lǐng)班主管培訓(xùn)15人次，中層外派培訓(xùn)20人次(總經(jīng)理資格培訓(xùn)、品質(zhì)管理師、旅游營銷師、勞動保險法、節(jié)能減排)員工的基本技能培訓(xùn)由部門組織為主，據(jù)統(tǒng)計有1481人次 。我部主要負(fù)責(zé)檢查和督辦部門培訓(xùn)工作的組織情況。
�。ㄋ模┪飿I(yè)管理工作
此項工作原由工程部兼管，自去年10月份改由行政人事部負(fù)責(zé)，現(xiàn)有18家租賃單位，物業(yè)管理主要是對外招租以及物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)，與物業(yè)單位的溝通協(xié)調(diào)等等，同時在招租渠道上增加了網(wǎng)絡(luò)招租以及街道經(jīng)濟(jì)科信息發(fā)布渠道，1-8月寫字樓租金收入244.88萬元，與去年同期相比 增加78.31萬元 ，租金標(biāo)準(zhǔn)與同地區(qū)寫字樓租金相比處于較高的價位。
（五）黨工團(tuán)工作
由于人員變動，原黨支部書記、工會主席都已離職，這幾項工作實際上由行政人事部在具體完成上級布置的工作，今年主要完成了工會創(chuàng)建工人先鋒號工作，十佳書香型企業(yè)工作，為員工辦理了5.1服務(wù)卡，同時建立了團(tuán)支部開展了創(chuàng)建青年文明號工作。
二、部門主要存在問題及下部工作重點：
1、工作量大，涉及面廣，有些工作只是完成在表面，缺乏深入。因此在部門人員少的情況下，細(xì)分職責(zé)，明確部門各項工作的目標(biāo)計劃進(jìn)度，提高工作效率。在部門試點進(jìn)行工作效率手冊操作，如果可行的話推廣到各部門。
2、現(xiàn)有的薪酬機制存在著一定的缺陷，主體就是固定工資，缺少可以考核的浮動工資或獎金部分，考核機制比較粗放，比如對部門的考核僅僅是年初的一個經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核指標(biāo)，所以目前正在完善細(xì)化酒店的各項考評機制，以新的四星級酒店規(guī)范為依據(jù)，開展逐級考評，對管理人員的考評主要是管理績效以及執(zhí)行力為主要內(nèi)容，對員工的考評主要內(nèi)容是完成工作量和綜合技能服務(wù)水平，通過公開公平的考評，獎優(yōu)罰劣，調(diào)動積極性，穩(wěn)定提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
3、人力資源管理方面存在著招聘渠道不多，人員流動頻繁的情況，對此已在上半年重新聯(lián)系了新的院校招聘渠道，10月份、12月份將分別具體落實明年的實習(xí)生源以及畢業(yè)生招聘工作，同時，參考其它行業(yè)的'用工思路，靈活采取不同的用工形式作為補充為一線部門提供保障。
4、質(zhì)檢培訓(xùn)方面上質(zhì)檢工作已基本步入正軌，需堅持并以促進(jìn)部門的質(zhì)檢完善為重點，落實三級質(zhì)檢制度并實施考核獎懲。培訓(xùn)工作存在著有培訓(xùn)數(shù)量缺少培訓(xùn)效果的情況，因此重點開展培訓(xùn)質(zhì)量跟蹤，通過開展培訓(xùn)考評來確定分階段的培訓(xùn)重點內(nèi)容和重點人員，提高培訓(xùn)實效，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量水平的穩(wěn)定、均衡、提高。同時在常規(guī)培訓(xùn)形式的基礎(chǔ)上，合理安排培訓(xùn)資金預(yù)算，定期開展以增強團(tuán)隊協(xié)作精神，提高凝聚力創(chuàng)造力為主要目標(biāo)的督導(dǎo)層拓展培訓(xùn)，并通過他們開展對員工的培訓(xùn)，促進(jìn)部門合力的提高。
5、企業(yè)文化建設(shè)還沒有形成氛圍，僅僅停留在店刊、宣傳窗宣傳等基本形式，黨工團(tuán)的活動開展很少，沒有發(fā)揮黨工團(tuán)組織在企業(yè)經(jīng)營管理方面的助燃劑、潤滑劑的有效補充作用。因此下一步重點開展圍繞企業(yè)精神、敬業(yè)愛崗創(chuàng)佳績的主題宣傳，有計劃地組織開展黨工團(tuán)各項活動，豐富員工的業(yè)余生活，以各項活動為串聯(lián)，把創(chuàng)建有嘉和特色的企業(yè)文化工作落到實處。
由于時間關(guān)系，有關(guān)述職內(nèi)容只是提綱，表述的不夠詳盡，請董事會領(lǐng)導(dǎo)見諒，總之，本部門的工作得到了總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)以及各部門的支持和配合，在此向各位同仁表示感謝!
行政人事述職報告5
一、工作完成情況：
1、工作計劃性進(jìn)一步得到增強。在制訂全年工作計劃和重點工作安排的基礎(chǔ)上，認(rèn)真編制每周工作安排，積極完成每月行政工作會議紀(jì)要，把握月度全局工作重點;積極完成每季度工作總結(jié)和下一季度工作打算，及時報告市委、市政府有關(guān)部門;協(xié)同有關(guān)處室圍繞年內(nèi)兩次務(wù)虛會議，做好半年度工作總結(jié)和全年工作總結(jié)。積極協(xié)調(diào)局長辦公會、行政辦公會和市民運動會工作會議及工作例會，確保日常工作運行有序。
2、基礎(chǔ)管理進(jìn)一步得到規(guī)范。機關(guān)文電、機要保密、政務(wù)公開、信息公開、應(yīng)急管理、秘書事務(wù)、體育史志等工作運行正常。
(1)局機關(guān)日常公文流轉(zhuǎn)、交接和歸檔工作有序，全年收文1744件，發(fā)文699件，接收機要函2378件，發(fā)送機要函1906件;完成1588件世游賽組委會文書檔案并向市檔案館移交，檔案資料利用服務(wù)工作正常。
(2)按時完成機關(guān)固定資產(chǎn)管理清產(chǎn)核資工作，獲得機管局好評。
(3)較好完成了奧運、重大賽事、內(nèi)外交流合作、領(lǐng)導(dǎo)出訪等行政接待和后勤保障工作。
(4)完成全系統(tǒng)事業(yè)單位公務(wù)用車摸底、治理和補缺工作，完成機關(guān)公務(wù)車輛清理、更新、新增工作，制定公務(wù)用車節(jié)假日外出報告制度，進(jìn)一步規(guī)范全系統(tǒng)車輛管理。
3、統(tǒng)籌服務(wù)能力進(jìn)一步得到提升。
(1)全年完成體育工作會議、黨政負(fù)責(zé)干部會議、奧運總結(jié)表彰大會、工作務(wù)虛會等重要會議，以及市民運動會、四直轄市體育協(xié)作會議等重要會議和活動的籌備組織，積極協(xié)調(diào)體教結(jié)合等局重點工作上會工作，綜合協(xié)調(diào)機關(guān)各處室及直屬單位的有關(guān)會議;積極協(xié)調(diào)落實市領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)工作調(diào)研、慰問、檢查、出席賽事等重大活動。
(2)積極推進(jìn)重點工作落實，加強督辦督查、局重要會議精神、重要工作決策、重點安排事項的貫徹執(zhí)行，年初有分工，過程及時調(diào)查研究，形成全年《上海體育工作專報》50余期，及時上報市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)體育工作重大情況，市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)批示達(dá)10余次;定期開展對全年61項重點工作的督辦，取得了推進(jìn)實效。
(3)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和組織對區(qū)、縣體育工作的綜合評估，協(xié)同各處室形成了《2019年度體育強區(qū)考核評估辦法》，籌備季度市區(qū)縣體育局長工作例會加強工作交流;組織協(xié)調(diào)區(qū)縣體育工作調(diào)研。
(4)加強信息宣傳和導(dǎo)向工作。堅持每天編發(fā)《每日動態(tài)》，全年編發(fā)《上海體育信息簡報》52期，上報市委、市政府辦公廳簡訊等信息，被《每日動態(tài)》、《今日要情》、《信息快報》、《一周要訊》等刊用，起到了信息及時匯報工作、宣傳工作的積極作用。
4、新聞宣傳和社會宣傳進(jìn)一步取得實效。以貫徹落實體育是民生、體育是精神、體育是文化為主線，宣傳工作突出“三個加強”：加強新聞宣傳重點的把握;加強局系統(tǒng)宣傳資源的整合;加強與新聞界的溝通聯(lián)絡(luò)。
(1)制定局系統(tǒng)宣傳工作計劃，指導(dǎo)、策劃、組織、協(xié)調(diào)重大體育賽事、重要活動、重要會議的宣傳報道，在奧運保障、市民運動會籌辦等中心任務(wù)的宣傳動員和輿論導(dǎo)向方面，取得積極成果;
(2)積極組織體育新聞發(fā)布工作，形成新聞亮點，營造宣傳聲勢;
(3)扎實推進(jìn)上海體育官方的網(wǎng)站建設(shè)，在全市官方的網(wǎng)站建設(shè)綜合評估活動中連續(xù)獲得好評;
(4)加強965365上海體育發(fā)布官方微博運行管理，自4月6日正式上線以來，迄今共編發(fā)微博726條，被上海發(fā)布援引103條，在主動引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論，維護(hù)上海體育良好形象等方面發(fā)揮了積極作用，日前市政府通報表揚全市27個政務(wù)微博先進(jìn)單位，我局榜上有名;
(5)加強了體育先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡的宣傳報道，圍繞體育強區(qū)建設(shè)、體教結(jié)合培育人才等方面的報道有亮點、有特色，很好地推廣了先進(jìn)經(jīng)驗，對于重點工作的推進(jìn)起到了積極作用。
(6)增強體育文化建設(shè)力度，引導(dǎo)全系統(tǒng)樹立“大體育文化觀”，著力挖掘蘊含在體育工作各個領(lǐng)域中的豐富文化價值和文化作用，啟動《上海體育志》修訂工作，開展體育博物館文物征集，上海體育博物館陳列室年內(nèi)開館，首期展覽世界乒乓球精品展對外開放。
5、信息化建設(shè)進(jìn)一步得到推進(jìn)。
(1)牽頭完成“965365”體育熱線建設(shè)工作，體育社會化服務(wù)渠道得到進(jìn)一步拓展;
(2)積極推動局系統(tǒng)信息化建設(shè)，指導(dǎo)形成《上海體育局信息化建設(shè)三年計劃》，加快信息化資源整合和拓展建設(shè);
(3)積極落實全市信息化建設(shè)工作部署，協(xié)同推進(jìn)上海體育公共場所無線局域網(wǎng)覆蓋工作。
6、信訪工作化解力度進(jìn)一步加強。
(1)局系統(tǒng)信訪全年接信144件，接訪35批次，來電32次，其中局機關(guān)自辦25件，經(jīng)辦理答復(fù)后未出現(xiàn)重復(fù)信訪，也未發(fā)生重復(fù)疑難信訪;網(wǎng)上受理市領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)件54件，均按時辦結(jié)，其中機關(guān)辦理28件，按期辦結(jié)率98%;辦理局領(lǐng)導(dǎo)批示件20件，均按時辦結(jié)。及時有效化解了合肥第五建筑公司“討要工程款”來訪，東方男籃俱樂部退回隊員引發(fā)的少數(shù)民族運動員家屬來訪，寶山區(qū)游泳池中毒病人等事項。
(2)協(xié)調(diào)辦理涉及體育方面的市人大代表書面意見14件和市政協(xié)委員提案7件，辦公室共主辦10件。
(3)會同人事等部門，認(rèn)真貫徹落實安全穩(wěn)定的工作，及時部署和檢查，加強重大節(jié)慶、重大活動、重大節(jié)日的系統(tǒng)安全穩(wěn)定工作。
二、工作特點：
本人以圍繞貫徹落實局黨政中心工作為根本，努力發(fā)揮樞紐作用和助手作用，積極參與奧運備戰(zhàn)全過程，積極參與市民運動會全過程，積極推動全局重點工作的`全面落實，注意及時領(lǐng)會上級對重點工作、重大問題的指示精神，注意把握局領(lǐng)導(dǎo)對全局工作的要求、推動領(lǐng)導(dǎo)決策的落實，一定程度上注意了研究情況和最新動態(tài)、主動思考，強化工作落實。堅持以身作則、廉潔自律、加強支部建設(shè)，統(tǒng)籌服務(wù)、協(xié)調(diào)執(zhí)行、宣傳引導(dǎo)能力逐步提升。取得的每一點成績、每一步進(jìn)步，離不開局領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心指導(dǎo)，離不開機關(guān)各處室的支持協(xié)作，離不開區(qū)縣體育和直屬單位的理解幫助，離不開辦公室每一位同志的辛勤努力，離不開辦公室本身在歷史發(fā)展中寶貴的關(guān)系積累。
三、存在不足：
總結(jié)一年工作，我深深感到：
1、學(xué)習(xí)的自覺性不夠。在主動學(xué)習(xí)、把握上海體育在國際化大都市進(jìn)程中的發(fā)展進(jìn)程中，趨勢分析、比較分析、歷史分析還很不夠;在學(xué)習(xí)體育專業(yè)知識、規(guī)范行政機關(guān)辦公上還很不夠;在辦公室定期學(xué)習(xí)、充分溝通上還需要進(jìn)一步加強。特別是在辦公室例會制度、黨支部學(xué)習(xí)制度建設(shè)上需要認(rèn)真規(guī)范。
2、服務(wù)的主動性不夠。在思想境界、認(rèn)識水平、工作標(biāo)準(zhǔn)上需要進(jìn)一步提升：
一是主動服務(wù)的意識還不強，
二是創(chuàng)新服務(wù)的能力還不夠，
三是服務(wù)的質(zhì)量、滿意度還有一定差距。
3、落實的精細(xì)度不夠。科學(xué)分工、定期調(diào)研、及時督辦的管理機制有待于進(jìn)一步建立健全;在運用資源、爭取資源、形成落實體系的整合手段上有待于進(jìn)一步豐富。
行政人事述職報告6
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！
本人XXX于XXXX年X月XX日加入XXXX集團(tuán)XXX科技有限公司。自入職至20xx年12月?lián)蝀X公司人事行政部經(jīng)理職務(wù)，依托多年人事行政的工作經(jīng)驗，敬業(yè)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、熱情高漲的工作激情、直接上級的信任和支持，使我工作起來頗為順暢�；仡檭赡甓嗟墓ぷ�，有成績，也有不足。下面我就以下四個方面進(jìn)行述職，請公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
※ 20x-11年所做工作
※ 對工作的感悟及對自身的評價
※ 工作中的問題
※ 20x年的工作思路
第一部分：09-11年所做工作
1、在集團(tuán)框架內(nèi)逐步制訂及推行了各項規(guī)章制度
09年8月加入XX公司時，公司處于創(chuàng)立階段，運作和日常管理工作中需要有法可依，有規(guī)可行。在集團(tuán)框架內(nèi)，根據(jù)XX公司實際，在總部行政人力中心的指導(dǎo)下基本健全了相應(yīng)的行政人事和其它各部門的規(guī)章制度，如：公司組織架構(gòu)、薪酬職級體系、考勤管理、周會制度、安全消防檢查制度、各類應(yīng)急預(yù)案、食堂管理、培訓(xùn)管理等制度，使管理工作逐步規(guī)范且在實際執(zhí)行過程中督促嚴(yán)格執(zhí)行。
2、人力設(shè)計及招聘實施
公司從最初的4名員工到現(xiàn)在360多名員工，是量變同時也是一個質(zhì)變的過程。行政人事部工作伊始，即把人力設(shè)計和人才招聘作為工作第一重點目標(biāo)。從當(dāng)?shù)赜霉きh(huán)境、工資水平調(diào)查到組織架構(gòu)、員工薪酬職級體系設(shè)計，落實到具體的招聘、面試、入職工作，截止到20xx年年底之前，基本由X總及我完成。公司的組織架構(gòu)、人力招聘、薪酬職級設(shè)計在根據(jù)實際情況不斷完善成熟的同時也基本按期推行。在前一年多工作時間里，開設(shè)了六個以上的網(wǎng)站招聘窗口，參加人才交流會和校園招聘會數(shù)十場，在XX省內(nèi)各偏遠(yuǎn)貧窮地區(qū)出差四次涉及十幾個縣市，與一批招聘市場及職介所建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系。僅主要管理和技術(shù)人
員的面試（不含資料收集）即達(dá)200人以上。在XXXX年XX月完成了各主要部門經(jīng)理，如生產(chǎn)、設(shè)備、品保、技術(shù)部經(jīng)理招聘及送上海培訓(xùn)工作。XXXX年XX月及XX月完成了部份技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的招聘及送上海培訓(xùn)工作。
XXXX年X月工廠投產(chǎn)前，吸取XXX廠經(jīng)驗教訓(xùn)，針對新工廠員工流失率大、許多生產(chǎn)崗位因技術(shù)不熟練需多備人手的問題專門在與我公司關(guān)系較好的XXX市XX鎮(zhèn)組織專場招聘會兩場，XXX市XX鄉(xiāng)組織專場招聘會一場，極大緩解了公司用工壓力，以上招聘的員工部份已成為公司生產(chǎn)骨干。
3、減員增效，推行計件工資
自XXXX年X月開始，由X總牽頭，在生產(chǎn)部配合下，公司人事行政部制訂了生產(chǎn)部采收、包裝班組的計件制工資方案并付諸實施。因本次工資方案前期準(zhǔn)備充分、領(lǐng)導(dǎo)重視、生產(chǎn)部各主管推行得力，執(zhí)行計件工資方案3個月以來，在人均工資水平略降的前提下，包裝班組員工人數(shù)從100多人減到70多人，而每天包裝量從30噸左右到40多噸。真正達(dá)到減員增效的目地。至X月中旬，我部門對生產(chǎn)部一、二班組的計件工資方案已獲通過并開始試行。
4、培養(yǎng)骨干員工、開展安全與技能培訓(xùn)
在用人方面，不僅把人招的進(jìn)來，在生產(chǎn)管理中對有責(zé)任感有能力的員工更要留得住，公司會提供給員工一個展示自我的平臺，針對一個企業(yè)中最重要的基層管理人員如班、組長，行政人事部除了X月份申請總部人力中心的XXX經(jīng)理來公司對預(yù)備班、組長員工進(jìn)行為期XX天的公司文化、管理制度、班組長素質(zhì)培訓(xùn)以外，同時按照集團(tuán)員工異動程序與預(yù)備班、組長員工所在部門的經(jīng)理作充分溝通，與員工本人面對面談話，了解員工的想法，給予職業(yè)定位引導(dǎo)。X月份完成了生產(chǎn)部各班、組長的任命。10月上旬完成設(shè)備部各班、組長任命，計劃在X下旬完成行政人事部班、組長的.任命。
XXXX年X至XX月行政人事部針對員工安全和技能培訓(xùn)計劃，外派培訓(xùn)做了包括生產(chǎn)和技術(shù)部外派員工X人進(jìn)行高壓容器操作培訓(xùn)，設(shè)備部外派員工X人進(jìn)行高壓電工培訓(xùn)，人事行政部外派員工2人進(jìn)行勞動法規(guī)和工傷賠償培訓(xùn)，外派員工2人進(jìn)行安全員培訓(xùn)。
內(nèi)部培訓(xùn)除配合各部門進(jìn)行2、3級生產(chǎn)技能培訓(xùn)外，一級培訓(xùn)包括2月一次全廠員工入職培訓(xùn)，6月一次外請講師全廠員工消防安全培訓(xùn)，8月進(jìn)行一次全廠消防現(xiàn)場演練。
5、行政、后勤保障工作
XX公司在修建期間從最早在XXX小區(qū)租賃一套房開始，隨著員工不斷增加，各方面后勤保障需求的量和面也隨之增大。在行政主管及采購主管到位之前，我負(fù)責(zé)了食堂管理，車輛管理、保安管理、采購、外聯(lián)接待工作，部份參與XX廠
一、二期環(huán)評驗收。立足于行政后勤是服務(wù)部門，理順本部門工作，才能確保服務(wù)員工，從房屋租賃、食堂管理、上下班交通車安排解決員工的吃飯、睡覺、工作的基本問題到組織員工周末聚餐活動等，雖然限于自己能力，但仍盡力做到更好。投產(chǎn)后行政后勤方面工作較多，其中我主要參與且個人認(rèn)為執(zhí)行較好的工作包括：1、籌劃、組織了公司中秋晚會的活動。2、公司二級及以上員工年度旅游活動。3、公司廢塑料袋（玉米芯、米糠的包裝袋）和化學(xué)廢棄品的處理。特別是化學(xué)廢棄品的處理，因為主要是熏蒸后殘渣和藥劑玻璃瓶，環(huán)衛(wèi)局不予處理。前后聯(lián)系幾家化學(xué)廢棄品處理公司，對方最低要價不低于XXXX元/月，我認(rèn)為要價太高，再與收購我公司廢塑料袋的廢品商協(xié)商，告知對方如果要繼續(xù)收購廢品必須把代為處理熏蒸殘渣和玻璃瓶作為附帶條件之一。自XXX年XX月起，該廢品收購商與公司簽定了回收協(xié)議，除了免費代為處理化學(xué)廢棄品以外，每月還要向公司付XXXX元的廢塑料袋收購款。由此，單化學(xué)廢棄品處理一項，每年為公司節(jié)約近XXXXX元。
第二部份：對工作的感悟及對自身的評價
1、 對工作的感悟
行政人事部工作繁雜，既要求具有專業(yè)人力資源工作職能，又要求具有統(tǒng)管整個后勤工作的細(xì)致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識、還是溝通協(xié)調(diào)的能力、服務(wù)一線部門的意識等都要同樣出色。在公司職業(yè)定位方面，我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野不同，思考問題的角度不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置上去思考問題，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓。入職兩年多來，我自信能站在分公司全局觀念上協(xié)助我的直接上司X總進(jìn)行內(nèi)部管理，做為行政人事部經(jīng)理特別是人事方面是參與到了公司的發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中的，除了做好領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，向領(lǐng)導(dǎo)解決問題的方案和建議也是行政人事部經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù)。
2、對自身的評價
在公司兩年多的時間里，我經(jīng)常對自己開展“批評與自我批評”，作為公司的樞紐部門，卻還未真正起到樞紐的作用，經(jīng)總結(jié)本人有以下不足：
1、人力資源工作要求我原則性強，行政工作要求我平衡意識強，將這兩項較好的結(jié)合，我還有所欠缺。
2、在工作中有時容易脾氣急躁，心態(tài)不夠端正，遇到問題，不夠冷靜。
3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通還不是很到位，影響工作效率。引用某本書上的一句話：“效率不高的根本原因不在流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少，而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確，而在于態(tài)度是否端正。”道出了溝通的關(guān)健環(huán)節(jié)，在今后工作我要時刻用這段話來提醒自己，加強溝通。第三部分：工作中存在的主要問題
1、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之我公司行業(yè)的特殊性，特別是設(shè)備部制冷工等專業(yè)性較強的崗位，需要我們通過多種渠道進(jìn)行篩選，需要我們專職的招聘人員開展工作，但目前行政人事部一方面必須經(jīng)手的日常事務(wù)較多，一方面工作能力有待提高，個別招聘難度大的崗位，不能及時招聘到位，造成專業(yè)人才人員短缺，給部門正常生產(chǎn)帶來影響。
2、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
因公司正處投產(chǎn)半年的緊張時期，各項工作都在逐步完善中，培訓(xùn)教員的專業(yè)度和方式方法有待提高，造成公司的二、三級培訓(xùn)體系不夠夯實，和預(yù)期效果有些差距。由于部門事務(wù)性工作繁忙，還未能建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合，可通過基層管理培訓(xùn)，考核合格方可晉升等。
3、消防、安全和日常違紀(jì)事件處理還不成體系，執(zhí)行力度不夠
制度建立了，標(biāo)準(zhǔn)要求了，但執(zhí)行情況如何，就給管理工作打了折扣，管理中的PDCA（計劃、執(zhí)行、檢查、反饋），我部門還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還未真正建立督導(dǎo)、執(zhí)行等工作體系。
4、員工的考評工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未建立，目前處于主觀意識決定結(jié)果的處理方法上，還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。
5、行政、后勤服務(wù)水平還有待提高
除了公司提供的硬件基礎(chǔ)（美觀衛(wèi)生的宿舍樓、設(shè)施齊全的食堂、圖書室、網(wǎng)吧、桌球室、乒壇球室、健身房、卡拉OK，），更重要的是軟件系統(tǒng)（行政后勤人員的服務(wù)意識，本部門的工作推動執(zhí)行、與各部門的溝通交流、了解員工的正當(dāng)需求并及時解決）還要有大幅度的提高。
第四部分：20xx年的工作思路
一、集中力量解決上述提出的主要問題。
�。�1）、繼續(xù)擴(kuò)大招聘范圍，提高招聘執(zhí)行人員綜合素質(zhì)，響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)號召，多出去，多跑跑，利用多種形式加大招聘力度。
（2）、了解員工和部門培訓(xùn)需求，建立和落實一、二、三級培訓(xùn)計劃，充分理解生產(chǎn)部門實際困難，多一些交流和溝通，見縫插針的擠出培訓(xùn)時間，使培訓(xùn)工作落到實處；
�。�3）、重點完善檢查、督導(dǎo)體系，加強執(zhí)行力度。
�。�4）、建立客觀的考評體系。
�。�5）、通過本部門行政后勤人員的培訓(xùn)與溝通，練好內(nèi)功，提高整體服務(wù)水平。
二、針對個人不足方面，積極調(diào)整心態(tài)，學(xué)習(xí)郭總務(wù)實細(xì)膩的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，學(xué)習(xí)各部門經(jīng)理和同事的求真、進(jìn)取的工作作風(fēng)，完善自己，提高自己。
以上是本人在200x-20xx年度任職XXXXX有限公司行政人事部經(jīng)理的述職報告，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
述職人：XXX
XXXX年XX月XX日
行政人事述職報告7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好！
20xx年12月1日至今已在酒店人事部工作已有一個月之多，按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和本職的一些想法，一個月來，主要負(fù)責(zé)做好以下幾項工作，現(xiàn)向酒店領(lǐng)導(dǎo)匯報。
一、加強了所屬員工思想教育，強化責(zé)任意識，明確管理分工，逐步提高人事管理水平和效率。
人事部門屬酒店的職能部門，發(fā)揮著組織、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、管理和員工基本生活保障等作用，工作瑣碎，主觀能動性強，因此要求所屬人員要有一定的綜合素質(zhì)�，F(xiàn)在人事部共有人員3人，含人事部經(jīng)理1人，其它2人分別負(fù)責(zé)勞資、后勤及人事、培訓(xùn)兩個部分。在對部門人員工作進(jìn)行了明確分工的同時，并制定了人事部日常工作明細(xì)表，認(rèn)真予以執(zhí)行落實，為人事部各項工作全面、正常、有序進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。
二、認(rèn)真做好酒店的定編、定崗、定薪工作，降低人員成本的同時，提高工作效率。
經(jīng)過與酒店高管及各部門經(jīng)理的考察研究決定，重新調(diào)整酒店的人員編制，現(xiàn)將酒店人員編制總數(shù)定在172人，現(xiàn)有員工179人。
三、認(rèn)真做好酒店的招聘工作，及各類檔案資料的管理工作。
酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè)，人員流動性較大，有時因人員不能及時招聘到位，勢必會影響工作的正常進(jìn)行。對之前應(yīng)聘資料進(jìn)行整理及篩選，重新篩選出適合酒店工作的人員通知來店試用，除此之外，在酒店高管的帶領(lǐng)下，人事部加強與各部門員工之的聯(lián)系，鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作，這是一種人才來源途徑較廣的方法，也起到了良好的效果，通過以上的舉措，保證了各崗位工作的正常開展，與此同時，對各工作崗位深入進(jìn)行分析研究，合理分配人員，采取末位淘汰制，在不斷提高員工基本條件及綜合素質(zhì)的同時，確保工作效率最大化。重新完善各類檔案資料的管理工作制度及流程。要求每月對檔案資料進(jìn)行整理，定期進(jìn)行檢查，確保各類資料的全面完整和便于查找，保證相關(guān)部門對酒店的檔案資料的'檢查中，不出現(xiàn)問題。
四、員工餐廳、員工超市和員工宿舍管理。做好員工生活基本保障工作是促進(jìn)各項工作有利開展的前提。
將員工餐廳、員工超市重新劃分隸屬關(guān)系，人事部首先在調(diào)整開餐時間，改善員工伙食工作上下功夫，本著以人為本的思想理念，將原來開餐的時間及次數(shù)重新調(diào)整，原來早、午、晚一日三餐，增加一餐（夜餐）后，調(diào)整為一日四餐。經(jīng)常檢查員工餐伙食質(zhì)量，計劃在不超成本的前提下，合理調(diào)配飲食，注重營養(yǎng)搭配，堅持讓員工吃好、吃飽為原則。通過了幾日的觀察，得到了廣大員工的普遍認(rèn)可，同時加強員工餐的衛(wèi)生管理，將用餐部門劃分區(qū)域，這樣既保證了用餐人員的秩序，又減輕了員工餐廳工作人員的勞動量。同時教育所屬員工養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，經(jīng)常性的對員工餐菜品和環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，為員工提供一個健康、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。其次加強宿舍人員管理力度，人事部結(jié)合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍，定期檢查宿舍衛(wèi)生，教育員工養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，共同營造干凈、舒適的住宿環(huán)境。規(guī)范員工超市采購流程，與財務(wù)部配合對超市貨物進(jìn)行盤點，建立臺賬，將每日收入及時交送財務(wù)部。
五、全面接收總經(jīng)辦的工作。
在與各部門緊密配合的同時和組織召開各種會議，做好各類上傳下達(dá)，組織協(xié)調(diào)，擬定方案和主持工作，確保各類會議、活動順利開展。同時認(rèn)真做好各崗位之間人員調(diào)動工作，接待的大型宴會時，充分調(diào)動合理利用人力資源，確保接待工作順利完成。配合其它部門做好酒店服務(wù)業(yè)的信息搜集、分析、調(diào)查、研究工作，積極提出改進(jìn)意見和建議，并以口頭或書面形式及時向酒店高級管理層匯報，為酒店高級管理層提供決策依據(jù)。在對外聯(lián)系方面（現(xiàn)已接手食品藥品監(jiān)督局檢查、酒店印刷品的整理、標(biāo)牌、宣傳單等的制作），做好有關(guān)方面的來訪接待和來信的處理工作，處理好酒店與各級政府部門和社會各界的關(guān)系，參與策劃酒店內(nèi)的重大活動，加強與新聞媒介的聯(lián)系，提高酒店的知名度。
六、計劃工作
1、學(xué)習(xí)并熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門用工標(biāo)準(zhǔn)等，為招聘人員、服務(wù)好員工做好基礎(chǔ)性的準(zhǔn)備和保障。
2、員工招聘
a、選人：酒店對外公布招聘啟事信息后，主要通過人才市場、新沂市人才網(wǎng)、電視滾動字幕（或短信群發(fā)的形式）進(jìn)行發(fā)布招聘信息。酒店還可以通過宣傳彩頁的形式招聘員工借機宣傳酒店擴(kuò)大酒店的知名度。自己也要動用社會人事進(jìn)行招聘。
b、用人：用人的機制為：把最合適的人安排在最合適的崗位.根據(jù)應(yīng)聘人員的意向和人員的具體實際情況，對人員進(jìn)行思維疏導(dǎo)和引導(dǎo)，讓員工的實際情況和應(yīng)聘職位相吻合。
c、備人：建立酒店的人才庫，及時對有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份，以確保部門人員的及時補充，確保崗點的正常運營。
d、留人：現(xiàn)在酒店業(yè)的人員流動很大，人員的高流動對服務(wù)水平的穩(wěn)定是一種很大的威脅，尤其是優(yōu)秀員工的流動，所以控制人員流動率迫在眉睫。平時在工作中要主動和員工“談心”，及時對有離職傾向和準(zhǔn)備離職的員工做好思想引導(dǎo)，找出他們辭職的主要原因，以確保員工合理安排。
3、后勤的保障
沒有后勤的保障，就保證不了酒店經(jīng)營穩(wěn)定正常的進(jìn)行。在工作中加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品的監(jiān)督和管理，為員工創(chuàng)造更好的生活與工作環(huán)境。重點加強員工宿舍的管理，為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現(xiàn)狀，為員工創(chuàng)造一個清潔、有序、舒適的居住和娛樂環(huán)境。 a、加強組織管理：強化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管的工作職責(zé)，激發(fā)后勤主管的工作積極性，發(fā)揮后勤主管的重要作用；二是要求宿管員認(rèn)真履行工作職責(zé)，對宿管員的履職情況進(jìn)行評定，實施獎罰制度；三是評定員工宿舍長，將日常的管理工作交給宿舍長完成，形成“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長”四級管理的網(wǎng)絡(luò)。
b、加強宿舍水電管理：根據(jù)季節(jié)和級別的不同，對酒店員工用水用電進(jìn)行規(guī)定，節(jié)余水電進(jìn)行獎勵、浪費水電進(jìn)行處罰。自實施本規(guī)定以來，員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時，對員工使用的大功率電器進(jìn)行收獲，并對使用人進(jìn)行處罰，杜絕高功率電器在宿舍的使用，降低了不安全的隱患。
c、實施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎懲辦法：根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況，制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”，規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對衛(wèi)生比較差的宿舍實行“反饋——由部門負(fù)責(zé)人督導(dǎo)——通報批評——罰款”的程序進(jìn)行逐步的改善。經(jīng)過幾個月來的不斷努力，宿舍衛(wèi)生比以前大有改善，軼序良好。
d、規(guī)范訪客登記：規(guī)定員工親友探視時間，且必須履行登記手續(xù)。對拒不填寫《登記表》者，宿管員可禁止其進(jìn)入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入宿舍樓。來訪人員不得擅自進(jìn)入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結(jié)束時間，宿管員必須催促來訪者盡快離開。幾個月來，宿管員認(rèn)真執(zhí)行這一規(guī)定，沒有因為來訪員工親友而出現(xiàn)意外的情況。
e、增設(shè)培訓(xùn)教室，如有條件增加員工活動室為員工創(chuàng)造了一個良好、安全的休閑娛樂環(huán)境。
4、上情下達(dá)和下情上報
及時把酒店高層領(lǐng)導(dǎo)的決策和方針傳達(dá)給員工，及時把平日里收集的員工建議和意見向上匯報，根據(jù)酒店的具體情況提出自己的意見和建議，把人員流動控制在最小的范圍內(nèi)。
述職人：XXX
XXXX年XX月XX日
行政人事述職報告8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！根據(jù)公司述職方案要求，下面我就年上半年主要工作及下一步工作思路和目標(biāo)作如下匯報，不當(dāng)之處請領(lǐng)導(dǎo)們給予批評指正。
一、個人簡介及工作職責(zé)
我叫，行政專員，xxxx年xx月畢業(yè)于職業(yè)學(xué)院，xxxx年xx月底到公司上班，8月份調(diào)入行政部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好的完成了各項工作任務(wù)。我的主要工作職責(zé)有：
一是通知、通報、規(guī)章制度、會議紀(jì)要、紅頭文件、工作總結(jié)及其他材料的撰寫、修改和督辦落實；
二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各生產(chǎn)單位、后勤部室、銷售部負(fù)責(zé)人半月工作計劃考核；
三是夜間值班簽到情況的檢查與落實；
四是印章的管理工作；
五是傳真電話的接聽及傳達(dá)落實；
六是公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、xx年來主要工作內(nèi)容及業(yè)績
�。ㄒ唬┱J(rèn)真做好公司各類公文起草、撰寫工作。年來，起草、審核機電公司通報175份，通知80份，會議紀(jì)要26份，規(guī)章制度23份。另外，編寫工作總結(jié)3份，共計兩萬一千余字；編寫大型發(fā)言材料8份，共計一萬余字。上半年以辦公室名義起草下發(fā)《內(nèi)部禮品提用管理規(guī)定》等管理制度4份，為公司管理水平提升奠定了良好的基礎(chǔ)。
�。ǘ┱J(rèn)真做好督查監(jiān)督工作。嚴(yán)格按照《督查管理規(guī)定》，對公司生產(chǎn)運行會議、應(yīng)收賬款調(diào)度會議確定的事項以及公司領(lǐng)導(dǎo)研究確定的事項及時進(jìn)行督查調(diào)度，年調(diào)度事項29項，按期完成23項，有6項工作正在向前推進(jìn)。
�。ㄈ┳龊冒朐鹿ぷ饔媱澘己斯ぷ�。實行生產(chǎn)單位、后勤部室、銷售部門負(fù)責(zé)人半月工作計劃考核，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成半月計劃考核工作。
�。ㄋ模┱J(rèn)真做好傳真電話接聽及傳達(dá)落實工作。上半年共計收取傳達(dá)傳真500余份，電話接聽時使用禮貌用語，收到傳真信息及時通知相關(guān)人員，確保各類信息文件及時傳達(dá)。
�。ㄎ澹┱J(rèn)真做好印章保管及用印工作。嚴(yán)格按照公司印章管理規(guī)定，保管使用行政部、人力資源部、質(zhì)量安全部、銷售部的印章，嚴(yán)格審批用印權(quán)限，半年來，未出現(xiàn)錯蓋、超權(quán)限用印事項。
�。┱J(rèn)真做好夜間值班情況落實工作。每天及時對夜間值班情況進(jìn)行落實，確保夜間值班工作有序開展。
三、個人優(yōu)勢及不足
經(jīng)過在行政部近一年的工作，我各方面都得到了鍛煉。
一是本崗位工作已能熟練駕馭，并積累了一定的工作經(jīng)驗；
二是工作態(tài)度端正，做事認(rèn)真踏實，具有較強的責(zé)任心。
雖然取得了一定的`成績，但是我也清醒的認(rèn)識到實際工作中仍存在不足之處和薄弱環(huán)節(jié)，主要有以下幾個方面：
一是理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步加強，文字寫作水平有待進(jìn)一步提高；
二是創(chuàng)造性開展工作不夠，溝通交流少。
四、下半年工作思路、目標(biāo)及打算
下半年，我將嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排和部署，進(jìn)一步增強責(zé)任意識，嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，并不折不扣的學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實好、執(zhí)行好。一是協(xié)助行政部經(jīng)理做好行政部的各項監(jiān)督檢查工作，進(jìn)一步加大工作執(zhí)行力度，努力培養(yǎng)雷厲風(fēng)行的做事風(fēng)格，確保各項工作有序、高效開展；二是進(jìn)一步加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參加各類培訓(xùn)，努力提高自身素質(zhì)和寫作水平；三是認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)寫作知識、技巧，進(jìn)一步提高寫作能力；四是進(jìn)一步加強溝通與協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是辦公室的重要工作之一，是公司有效運轉(zhuǎn)的重要條件。沒有溝通就沒有協(xié)調(diào)。加強內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)，增進(jìn)與其他部門的交流協(xié)作，努力營造和諧的工作環(huán)境，形成工作的合力。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位領(lǐng)導(dǎo)在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力實踐，克服不足，努力把工作做好。我的述職完畢，謝謝！
述職人：xx
行政人事述職報告9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我于年月日，有幸成為公司的一員，在綜合部做行政人事管理工作。在這一個月的時間里，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的傳幫帶，使自己學(xué)到了不少東西，在工作方法和工作能力等方面都有了提高，也可以讓我較為快速的適應(yīng)公司的工作氛圍。在此，真誠感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助。下面我將當(dāng)初應(yīng)聘時協(xié)議的1個月的試用期工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一匯報。
1、積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)了公司的各項行政人事制度。讓自己快速的進(jìn)入角色，打好做工作的基礎(chǔ)。
2、完成了集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃和組織架構(gòu)的`初稿。讓我對公司經(jīng)后的發(fā)展有了更大的信心。
3、對公司行政人事制度等做了梳理，并補充了如會議管理制度、建立公司大事記臺賬、綜合部部門人員分工及崗位職責(zé)的編寫等工作。
4、完成每天的公司招聘更新，及時了解公司招聘計劃，配合各部門做好人員招聘工作。
5、積極完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項如：會議紀(jì)要、公司最新介紹版本、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿以及做好公司半年總結(jié)的通知的編寫。
6、正待積極的做好公司員工手冊的編寫以及公司半年總結(jié)的匯總報告的編寫等。
在這一個月里，我嚴(yán)格要求自己，服從公司工作的調(diào)配，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實自己。但由于對公司狀況了解還不全面，工作中出現(xiàn)一些小的差錯需要領(lǐng)導(dǎo)和同事指正，這些經(jīng)歷也讓我不斷地積累了經(jīng)驗，在處理各種問題的時候考慮的更全面，防止在以后的工作中發(fā)生類似的失誤。我也將以更飽滿的工作激情投入到每一項細(xì)微的工作當(dāng)中，緊跟公司發(fā)展的步伐，能更好的融入到這個大家庭中，為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在此提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)。
此致
申請人：蔣永紅
日 期：20xx年7月27日
行政人事述職報告10
我于20xx年5月份在南寧市xx工作，現(xiàn)任xx公司的招聘專員,一個多月來，自始至終努力用一個優(yōu)秀稱職的招聘專員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，重視文化理論管理知識方面的學(xué)習(xí)。特別是擔(dān)任招聘專員以來，對公司的基本狀況、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營理念、運作模式都有了比較全面透徹的了解和認(rèn)識，使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更為顯著的提升。在注重提高自身素質(zhì)的同時，創(chuàng)造條件、靈活運用、采取多種方式，在公司內(nèi)逐步形成了愛學(xué)習(xí)、敬崗位、講團(tuán)結(jié)、比成效的良好氛圍。
工作方面
除積極做好日常管理工作外，比較順利的完成了如下幾項較有影響力的工作：
一、組織統(tǒng)一學(xué)習(xí)，增強崗位技能。
很多年青人由于年紀(jì)小，閱歷淺，社會經(jīng)驗匱乏，文化水平偏低，法制觀念淡薄，養(yǎng)成了自由散漫、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習(xí)。針對這一客觀情況，經(jīng)常和他們打成一片，交流討論，吃透公司文件指示精神，領(lǐng)會企業(yè)廠紀(jì)廠規(guī)。舉例證，打比喻，擺道理，向他們闡述現(xiàn)實社會的`復(fù)雜性、多變性，某些問題的尖銳性、嚴(yán)重性，培養(yǎng)專員遇事不驚，沉著冷靜，獨立作戰(zhàn)，靈活處理解決問題的應(yīng)變能力。
二、狠抓崗位，強化服務(wù)質(zhì)量。
質(zhì)量是企業(yè)的生命。對公司而言，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司的根本利益和前途命運。
招聘專員的一舉一動，一言一行，每時每刻無不代表著公司的形象，影響著公司的聲譽。專員們往往不是不會做，而是大多不夠仔細(xì)認(rèn)真。在與專員們上班的同時，不但熟知了他們工作的實際能力、態(tài)度、責(zé)任心，而且大大減少了工作中容易出現(xiàn)的失誤和差錯，令客戶也比較滿意。
三、時刻洞察專員心態(tài)，及時解決疑難病癥。
專員們大都來自不同省份，不同地區(qū);家庭條件，生活習(xí)俗，性格特點，文化教育程度等各方面迥然各異，千差萬別。在物欲橫流，瞬息萬變，竟?fàn)帤埧岬募姺蹦甏�，他們的思維模式和思想境界理所當(dāng)然的不拘一格，大相徑庭。隨時摸清、分析、掌控他們的思想動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)潛藏的、不穩(wěn)定的消極因素，妥善處理，防患于未然，對于抑制和緩解招聘專員的流失，鼓舞招聘專員的士氣，的確起到了事半功倍的理想效果。
四、注重道德修養(yǎng)，加強團(tuán)隊合作。
團(tuán)隊組織作為社會實踐活動的聯(lián)合共體，無論是在企事業(yè)和公司中越來越顯現(xiàn)出它強大而不可抗拒的旺盛生命力。團(tuán)隊合作的狀況如何，對公司的成功與發(fā)展愈來愈重要。
招聘專員隊伍就像馳騁在足球場上的一支球隊，勝敗的關(guān)鍵則在于這支球隊整體配合的默契程度。如果配合不佳，即使某人腳法奇準(zhǔn)，技能再突出，至終也只能是功虧一簣，俯首敗北。于此，我特別注重隊員思想品格的教導(dǎo)和熏陶，許多建議和意見總是盡量讓招聘專員們共同探討，研究處理，不斷加強隊員之間的交流和自我更新，提高他們共同的方向感，信任感，讓他們真正體會到團(tuán)隊合作精神的力量和作用，充分認(rèn)識自己真實的人生價值。
五、合理協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系，加大公司影響力。
作為最基層工作的招聘專員，確實具有舉足輕重，不可或缺的主要地位。既要處理好上司、同事、朋友之間的相互關(guān)系，又要保持和客戶緊密親切的聯(lián)系協(xié)作�？蛻羰巧系�，而我們則是連接公司與客戶的一條紐帶。連接的松與緊，好與壞，就在于這條紐帶的質(zhì)量。經(jīng)常與客戶進(jìn)行交流溝通，加深了解，增進(jìn)友誼，縮短距離，解決問題，鞏固了護(hù)衛(wèi)點，也大大提高了公司的知名度和影響力。
建議
合理支配和使用人才，最大限度的提高招聘專員負(fù)責(zé)人的工作熱情和積極性。
招聘專員負(fù)責(zé)人是與客戶打交道的第一直接責(zé)任人，具體工作，具體問題均由他們身體力行、親自面對或解決�？蛻絷P(guān)系的融洽與否，招聘專員負(fù)責(zé)人尤為關(guān)鍵。俗話說，創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難。要真正守護(hù)好我們來之不易的現(xiàn)有城池，不讓其毀于一旦，輕易丟失，就必須非常重視分隊負(fù)責(zé)人的配備和任用，切實提高其各方面的綜合素質(zhì)，最大限度地調(diào)動他們工作的積極性，名副其實地做到知人善任，人盡其才。唯有這樣，公司才能在鞏固老點的基礎(chǔ)上，開辟新點，不斷發(fā)展，不斷壯大，始終獨占鰲頭，永遠(yuǎn)屹立于煌煌之峰巔。
工作中存在的主要問題
日常管理工作還不夠嚴(yán)格規(guī)范，與有些相關(guān)部門的關(guān)系協(xié)調(diào)還有待進(jìn)一步完善。
今后，務(wù)必更加不斷創(chuàng)新，大膽開拓，深化公司管理運行機制的改革，并懇切希望能夠為公司肩挑重任，盡心盡力，奉獻(xiàn)所學(xué)，奮斗終生。
述職人：
20xx年xx月xx日
行政人事述職報告11
行政人事述職報告1首先感謝公司能提供給我這次工作崗位的機會，給我這個平臺。也感謝這段時間以來在工作上給予我最大支持和幫助的各位同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和教導(dǎo)。使我在這期間學(xué)到了很多專業(yè)上、工作和生活上的很多東西，我相信這些將會給我今后的生活工作及成長都會起到很大的幫助。
我來公司這段時間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事間的幫助和支持下，讓我的工作還算順利，但我深知自己還存在一些缺點和不足，工作經(jīng)驗欠缺，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，虛心求教，認(rèn)真加強學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，把自己職責(zé)內(nèi)的工作盡快做好。
從進(jìn)入公司到慢慢融入到整個團(tuán)隊，讓我感受到了這個團(tuán)隊強大的凝聚力；工作上的分工和合作；同仁之間的和諧相處等這些都是一個集體、一個團(tuán)隊其心向前共圖美好發(fā)展的必要條件。
進(jìn)公司以來，我任職的是公司人事行政部門訪問員專管工作職位。主要負(fù)責(zé)人事招聘、公司新進(jìn)人員基礎(chǔ)培訓(xùn)、新進(jìn)人員入職手續(xù)辦理、人員離職手續(xù)辦理、專職訪問員項目進(jìn)度跟進(jìn)和考勤管理等后勤工作。
1、對于招聘工作每天發(fā)布更新網(wǎng)上招聘信息；根據(jù)近期需執(zhí)行的項目安排和項目督導(dǎo)提交的訪問員申請表，負(fù)責(zé)招聘項目所需的兼職訪問員。安排執(zhí)行項目的專職訪問員，向項目督導(dǎo)提交訪問員名單及聯(lián)系方式；更新兼職人員信息名單；維護(hù)好學(xué)校及社會兼職團(tuán)體的關(guān)系。后期定期擬定高�，F(xiàn)場招聘計劃并執(zhí)行。
2、對于新進(jìn)面試人員基礎(chǔ)培訓(xùn)向即將入職的人員詳細(xì)講解公司的管理制度：公司企業(yè)文化發(fā)展與宣傳推廣、欲從事的工作崗位職責(zé)及發(fā)展空間、任職職位工作時間安排、考勤管理及獎懲制度、勞動合同簽訂、公司福利待遇、資薪待遇發(fā)放時間及發(fā)放方式等問題必須一一向其說明清楚。
3、對于人員入職離職手續(xù)辦理工作必須認(rèn)真的處理好人員入職/離職辦理手續(xù)，做好人事檔案管理與更新。對離職同仁在提出離職申請后，進(jìn)一步和其溝通詢問確認(rèn)離職原因，認(rèn)真聽取他們對公司的期望及意見。確認(rèn)其離職意向堅決，且對之前任職前工作、辦公設(shè)備等物件已移交清楚后才給予辦理離職手續(xù)。
4、對于專職訪問員考勤管理等工作每天早上向上級領(lǐng)導(dǎo)提交訪問員前一天工作執(zhí)行情況；執(zhí)行項目進(jìn)度；認(rèn)真做好訪問員考勤及項目進(jìn)度跟進(jìn)；和他們相互溝通，研討在執(zhí)行項目的過程中遇到的一些個人心得體會；碰到異常狀況，第一時間向執(zhí)行項目督導(dǎo)報備，遵循督導(dǎo)給予的處理意見執(zhí)行。項目執(zhí)行回來后大家一起相互探討處理方法，以便今后能盡量避免同樣的問題發(fā)生。在執(zhí)行項目之前必須認(rèn)真聽取項目培訓(xùn)，完全的做好充分準(zhǔn)備。堅持奉行第一次就把事情做好。
其實對人事方面工作，原來接觸和了解不深入，所以到了公司以后，很多工作都是在學(xué)習(xí)和摸索狀態(tài)。一開始的工作效率很差，到后來現(xiàn)在能獨立處理人事方面的一些工作，這不能不說是一個很大的提高，當(dāng)然我能在這么短的時間里有如此大的進(jìn)步，與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷是分不開的。
經(jīng)過這段的工作，我知道了人事招聘的流程，學(xué)會了工資表的編制，學(xué)會了人事手續(xù)的辦理與人事考勤方面的管理，等等這些為我日后更好的工作打下了良好的基礎(chǔ)，當(dāng)然了僅僅知道這些，想把人事行政工作做好是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要學(xué)的東西還有很多。人事方面的工作往往比較瑣碎，不確定性較強，占用的時間也較多，如果計劃不好，就會浪費很多的時間，而且也不一定就能把事情辦好。就像我現(xiàn)在的工作，雖然也是整天的在忙，然而卻沒有忙到點子上，人也沒閑，但就是沒把事情處理好，該做的沒做不該做的卻做了一大堆，真有一種撿了芝麻丟了西瓜的感覺，每天下班后回想一天的工作狀態(tài)，累卻沒有多大點的效益。
行政人事述職報告2時間過得飛快，不知不覺，加入公司已三個月，工作過程中有辛勞也有收獲，同時得到了更多的歷練。在此，非常感謝上級領(lǐng)導(dǎo)給予的關(guān)心、支持及認(rèn)可。
本人入職擔(dān)任工廠辦公室主任一職，主要負(fù)責(zé)工廠人力資源及行政事務(wù)管理，自從加入公司，與公司共同成長的愿望一直深埋于心，同樣希望，在這里，可以找到我職業(yè)生涯中新的.起點。三個多月的工作，對公司的認(rèn)識，從最初在公司網(wǎng)站了解到的信息，到實際工作過程中身臨其境的感受，不一樣的企業(yè)文化讓我感受到一個公司快速發(fā)展的獨到之處，同時身感壓力及責(zé)任重大。
建全的人力資源及行政體系是人事行政工作開展及有效推行的保障，目前工廠人力資源及行政事務(wù)管理尚在完善過程中，入職以來，根據(jù)工作開展的需要，本人主導(dǎo)了在職人員消防安全培訓(xùn)及演習(xí)，修改完善了《工廠考勤管理規(guī)定》及《工廠薪酬管理規(guī)定》，其它配套工廠人力資源及行政性管理文件將會在后續(xù)工作過程中陸續(xù)制定完善，以便人事行政工作開展有章可循及有序推行，確保體系的建立及建全。根據(jù)前期工作開展的難點，本人總結(jié)及計劃如下：
一、工作難點：
1、工廠人事行政管理性文件不全或不完善，工作開展指導(dǎo)性不強，連續(xù)性不夠，權(quán)威性不夠。
2、人事行政配置人員能力參差不齊，工作配合意識不夠，責(zé)任心不強。
3、考勤系統(tǒng)不能有效使用，考勤核算工作壓力較大。
4、工廠員工離職率偏高，人員招聘難以及時滿足生產(chǎn)部門需求。
二、工作計劃：
1、不斷制定完善人事行政管理性文件，加強培訓(xùn)及宣導(dǎo)，確保在職人員清楚了解工廠人事行政管理要求，明確責(zé)任及義務(wù)，規(guī)避用工風(fēng)險。
2、加強部門人員培訓(xùn)，簽署個人崗位職責(zé)，工作責(zé)任到人，對多次不能嚴(yán)于律己之工作人員進(jìn)行替換管理。
3、整合考勤系統(tǒng)資源，確�？记诋惓Ｄ軌蚣皶r發(fā)現(xiàn)，及時處理。
4、加大招聘力度，盡可能在工廠目前薪資執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)情況下滿足各部門人力資源需求。
5、逐步完善及建全人力資源及行政管理體系，根據(jù)人力資源六大模塊及行政管理規(guī)范，推行及完善體系運作，確保人事行政后勤工作可以為工廠各部門提供人事行政后勤保障。
人事行政管理工作承上啟下，服務(wù)全體，今后工作中，本人將竭盡全力工作，與公司一起共成長。
行政人事述職報告3自20xx年3月23日來公司上班，被擔(dān)任人事管理員，在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗，根據(jù)公司實際狀況及本職工作進(jìn)行了一個初步計劃，現(xiàn)實告訴我只有管好人，才能管好事，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際狀況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計劃認(rèn)真踏實的進(jìn)行人事管理工作，首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際狀況進(jìn)行完善，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整，從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點：做好日常對外、對內(nèi)工作，進(jìn)一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作；進(jìn)一步強化各項服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營帶給周到快捷的后勤保障服務(wù)；儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營帶給動力支持；加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝！有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫忙，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務(wù)。
行政人事述職報告12
感謝公司為我搭建了一個學(xué)以致用的平臺，給我提供一個實現(xiàn)自身價值的機會。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對我實習(xí)期間工作的檢閱。借助這個機會，我對逝去的三月做一個總結(jié)，并對今后的工作有所規(guī)劃，使得工作更具目的性，從而提高工作效率。
基本資料
姓名：
所在部門：行政管理部
職級：行政專員
輔導(dǎo)員：
一、崗位認(rèn)知——崗位職責(zé)
(1)辦公用品的訂購與發(fā)放
(2)審批公文
(3)制作工牌與名片
(4)幫助出差人員訂機票或或者火車票
(5)接聽電話并準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接
(6)收發(fā)傳真，作好記錄
(7)每天幫加班人員訂餐，并做好記錄
(8)招待來訪客人，禮貌問好，通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，引客入座，倒茶等
(9)輔助人事部門招聘新員工，安排新員工入職和辦理離職手續(xù)
(10)打掃四個會議室衛(wèi)生，保持公共辦公區(qū)域衛(wèi)生
二、崗位認(rèn)知——角色定位
前臺體現(xiàn)公司的形象，是外來客戶對公司的第一形象。從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。
三、工作成績
(1)展示公司良好形象
(2)為全體員工服務(wù)
(3)維護(hù)保證公司正常運轉(zhuǎn)秩序
四、需要加強改進(jìn)的地方
(1)對時間的分配和溝通協(xié)調(diào)能力有待加強。
(2)應(yīng)變能力稍有缺乏。
五、工作學(xué)習(xí)計劃
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯
(2)加強禮儀知識學(xué)習(xí)
(3)加強與公司各部門的.溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容
(4)努力打造良好的前臺環(huán)境。保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶賞心悅目
六、對部門及公司的建議
希望多安排基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，以便提升公司員工的專業(yè)工作技能。
再次對公司的栽培和各位領(lǐng)導(dǎo)、同事在工作和生活中的幫助表示感謝!在這個大家庭中我們共同努力奮斗，創(chuàng)造更美好的明天!
行政人事述職報告13
尊敬的董事會領(lǐng)導(dǎo)、周總、各位同事：大家好！
我于20xx年10月11日月到任酒店行政人事部副經(jīng)理、并于同年的11月19日接任經(jīng)理一職，任職期間在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)酒店行政后勤、人力資源、質(zhì)檢培訓(xùn)、寫字樓物業(yè)、黨工團(tuán)等五方面的工作，部門下屬質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理1名、人事助理1名、薪資管理員1名以及后勤員工11名，現(xiàn)將我個人入職以來特別是今年以來履職情況、存在問題及今后工作計劃向大家作一匯報，請各位指正。工作完成情況（5個方面）第一方面是行政后勤管理工作。
一、辦公室工作：主要是完成總經(jīng)理交辦工作，上級主管部門布置的任務(wù)，牽頭組織酒店的各項活動，內(nèi)外接待協(xié)調(diào)等方面。在各個部門的大力支持配合下，主要完成的工作有制定11年度的各部門經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任制考核辦法；酒店全套SOP規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)范的修訂完善更新工作；牽頭組織的有總結(jié)表彰大會、新年團(tuán)拜員工聯(lián)歡會、11年度的員工趣味運動會、11年度的員工旅游事項、酒店第三屆技能大賽、組織開展月度、季度的各項評比工作等。下半年還根據(jù)市旅游局的工作要求，開展了節(jié)能減排達(dá)標(biāo)工作，組織各部門制定了節(jié)能減排措施方案，并會同工程部根據(jù)市節(jié)能監(jiān)察中心及旅游局的要求制定白熾燈更換LED燈可行性方案，目前正在節(jié)能測試階段，計劃分區(qū)域分階段實施。
針對今年1月份新的國家星級評定標(biāo)準(zhǔn)的實施，組織開展了各個部門參與的對標(biāo)檢查整改工作。以及綠色飯店創(chuàng)建的準(zhǔn)備工作。消費者信得過單位的申評工作。
在辦公室內(nèi)務(wù)管理方面，在年初完善了辦公室檔案管理，編撰規(guī)范了酒店檔案目錄。同時做好各方面上級管理部門來酒店的檢查接待工作。
二、后勤管理工作：重點是員工餐廳和員工宿舍，讓員工吃好住好是穩(wěn)定員工，提供好后勤保障的一個重要目標(biāo)，也是體現(xiàn)酒店福利的一個具體內(nèi)容，在日常管理中，定期書面征詢各部門員工對后勤生活管理方面的意見并針對性地進(jìn)行合理整改。
第二方面是人力資源工作年初調(diào)整了酒店的組織架構(gòu)、根據(jù)經(jīng)營發(fā)展情況以及新星標(biāo)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求重新確定定員編制，通過各種渠道1-8月招聘入職員工311名（其中實習(xí)生52名），原有的招聘渠道院校2家，今年新增合作意向2家，并與電子職業(yè)學(xué)校商談達(dá)成開辦旅游班初步意向，為長期的招聘工作打好基礎(chǔ)。
薪資方面今年8月的人均工資20xx。46元比去年同期的人均工資增長了269。8元，今年因最低工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整以及春節(jié)后服務(wù)行業(yè)的工資增長導(dǎo)致人工成本增加較大，據(jù)統(tǒng)計1-8月員工工資總額同比去年增加了58。37萬元。
第三方面是質(zhì)檢培訓(xùn)今年恢復(fù)設(shè)立專職質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理，重新調(diào)整了質(zhì)檢組，實行總經(jīng)理質(zhì)檢、質(zhì)檢組質(zhì)檢、部門質(zhì)檢三級質(zhì)檢制度，提高了頻率。工作有了深入，目前逐步開始質(zhì)檢考評和獎懲落實階段。
培訓(xùn)工作，1-8月共我部組織入職培訓(xùn)152人次人次，崗位資格證書培訓(xùn)109人次，領(lǐng)班主管培訓(xùn)15人次，中層外派培訓(xùn)20人次（總經(jīng)理資格培訓(xùn)、品質(zhì)管理師、旅游營銷師、勞動保險法、節(jié)能減排）員工的基本技能培訓(xùn)由部門組織為主，據(jù)統(tǒng)計有1481人次。我部主要負(fù)責(zé)檢查和督辦部門培訓(xùn)工作的組織情況。
第四方面是物業(yè)管理工作，此項工作原由工程部兼管，自去年10月份改由行政人事部負(fù)責(zé)，現(xiàn)有18家租賃單位，物業(yè)管理主要是對外招租以及物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)，與物業(yè)單位的溝通協(xié)調(diào)等等，同時在招租渠道上增加了網(wǎng)絡(luò)招租以及街道經(jīng)濟(jì)科信息發(fā)布渠道，1-8月寫字樓租金收入244。88萬元，與去年同期相比增加78。31萬元，租金標(biāo)準(zhǔn)與同地區(qū)寫字樓租金相比處于較高的價位。第五方面是黨工團(tuán)工作，由于人員變動，原黨支部書記、工會主席都已離職，這幾項工作實際上由行政人事部在具體完成上級布置的工作，今年主要完成了工會創(chuàng)建工人先鋒號工作，十佳書香型企業(yè)工作，為員工辦理了5。1服務(wù)卡，同時建立了團(tuán)支部開展了創(chuàng)建青年文明號工作。部門主要存在問題及下部工作重點：
1、工作量大，涉及面廣，有些工作只是完成在表面，缺乏深入。因此在部門人員少的情況下，細(xì)分職責(zé)，明確部門各項工作的.目標(biāo)計劃進(jìn)度，提高工作效率。在部門試點進(jìn)行工作效率手冊操作，如果可行的話推廣到各部門。
2、現(xiàn)有的薪酬機制存在著一定的缺陷，主體就是固定工資，缺少可以考核的浮動工資或獎金部分，考核機制比較粗放，比如對部門的考核僅僅是年初的一個經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核指標(biāo)，所以目前正在完善細(xì)化酒店的各項考評機制，以新的四星級酒店規(guī)范為依據(jù)，開展逐級考評，對管理人員的考評主要是管理績效以及執(zhí)行力為主要內(nèi)容，對員工的考評主要內(nèi)容是完成工作量和綜合技能服務(wù)水平，通過公開公平的考評，獎優(yōu)罰劣，調(diào)動積極性，穩(wěn)定提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
3、人力資源管理方面存在著招聘渠道不多，人員流動頻繁的情況，對此已在上半年重新聯(lián)系了新的院校招聘渠道，10月份、12月份將分別具體落實明年的實習(xí)生源以及畢業(yè)生招聘工作，同時，參考其它行業(yè)的用工思路，靈活采取不同的用工形式作為補充為一線部門提供保障。
4、質(zhì)檢培訓(xùn)方面上質(zhì)檢工作已基本步入正軌，需堅持并以促進(jìn)部門的質(zhì)檢完善為重點，落實三級質(zhì)檢制度并實施考核獎懲。培訓(xùn)工作存在著有培訓(xùn)數(shù)量缺少培訓(xùn)效果的情況，因此重點開展培訓(xùn)質(zhì)量跟蹤，通過開展培訓(xùn)考評來確定分階段的培訓(xùn)重點內(nèi)容和重點人員，提高培訓(xùn)實效，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量水平的穩(wěn)定、均衡、提高。同時在常規(guī)培訓(xùn)形式的基礎(chǔ)上，合理安排培訓(xùn)資金預(yù)算，定期開展以增強團(tuán)隊協(xié)作精神，提高凝聚力創(chuàng)造力為主要目標(biāo)的督導(dǎo)層拓展培訓(xùn)，并通過他們開展對員工的培訓(xùn)，促進(jìn)部門合力的提高。
5、企業(yè)文化建設(shè)還沒有形成氛圍，僅僅停留在店刊、宣傳窗宣傳等基本形式，黨工團(tuán)的活動開展很少，沒有發(fā)揮黨工團(tuán)組織在企業(yè)經(jīng)營管理方面的助燃劑、潤滑劑的有效補充作用。因此下一步重點開展圍繞企業(yè)精神、敬業(yè)愛崗創(chuàng)佳績的主題宣傳，有計劃地組織開展黨工團(tuán)各項活動，豐富員工的業(yè)余生活，以各項活動為串聯(lián)，把創(chuàng)建有嘉和特色的企業(yè)文化工作落到實處。
由于時間關(guān)系，有關(guān)述職內(nèi)容只是提綱，表述的不夠詳盡，請董事會領(lǐng)導(dǎo)見諒，總之，本部門的工作得到了總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)以及各部門的支持和配合，在此向各位同仁表示感謝
我的述職完畢！謝謝大家！
行政人事述職報告14
行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認(rèn)真貫徹“用心、精細(xì)、和諧”的六字工作方針，在工作上不斷取得新突破，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、行政人事工作方面
�。ㄒ唬┙⒔∪靖黜椫贫壬习肽曛匦轮贫ā犊冃Э己酥贫炔莅浮�、《綜合服務(wù)職責(zé)區(qū)管理草案》、《物業(yè)管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規(guī)定》、《前臺日常服務(wù)規(guī)定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購充電方案》等制度，為公司向科學(xué)化、規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。
（二）全面出臺績效考核制度上半年公司出臺了新的績效考核制度，從崗位職責(zé)、工作完成狀況、勞動紀(jì)律、綜合服務(wù)職責(zé)區(qū)等方應(yīng)對員工進(jìn)行全面考核。通過考核進(jìn)一步提高工作效率、工作水平，調(diào)動了員工工作用心性。
（三）對公司部門進(jìn)行重新調(diào)整依據(jù)物業(yè)公司不斷發(fā)展的現(xiàn)狀，上半年對部門進(jìn)行了重新劃分，由原先的3個部分劃分為6個部門，新增了資產(chǎn)運營部、環(huán)境管理部、運營管理部。重新調(diào)整后的部門，分工更加明確，工作更加專業(yè)、精細(xì)，更貼合物業(yè)公司的發(fā)展。（四）對員工工資水平進(jìn)行調(diào)整。上班年結(jié)合市場薪資水平對公司進(jìn)行了整體工資及人員崗位的調(diào)整，目的是促進(jìn)員工工作用心性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。
二、庫房工作方面
上半年庫房主要工作為：每月對庫房進(jìn)行盤點工作。其中大型盤點2次。年初與外委方佳奇公司進(jìn)行工程物品盤點工作，加強了外委方庫房管理力度；年中對5個庫房進(jìn)行了集中盤點，同時對同類物品進(jìn)行合并，并對不能使用的物品進(jìn)行匯總并出具處理推薦，對庫房的'分散進(jìn)行了重新規(guī)整。經(jīng)過對庫房的盤點整理，對廢舊物品及時進(jìn)行處理，降低了庫房的安全隱患，做到了科學(xué)化、規(guī)范化的庫房管理。
三、浴室工作方面
上半年浴室的主要工作是：首先：完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應(yīng)急預(yù)案制度》并組織浴室管理人員進(jìn)行制度的培訓(xùn)及演習(xí)，提高浴室管理水平，為實現(xiàn)浴室年度經(jīng)營指標(biāo)奠定基礎(chǔ)。其次：浴室上一年底更換太陽能設(shè)備，在設(shè)備運行期間還不穩(wěn)定，因此上半年加強對浴室太陽能日常的檢查工作，做到發(fā)現(xiàn)問題及時排查，確保浴室的正常運行，力爭完成經(jīng)營指標(biāo)。第三：加強對浴室成本控制，對水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統(tǒng)計工作，為浴室成本核算帶給準(zhǔn)確依據(jù)。
四、前臺工作方面
上半年前臺的重點工作：
（一）完善了《前臺日常服務(wù)規(guī)定》使前臺工作更規(guī)范化、制度化。
�。ǘ┮罁�(jù)年初制定的經(jīng)營職責(zé)書要求，出臺了《客戶投訴管理制度》。通過出臺此投訴制度，提高了前臺工作效率、簡化了工作流程，投訴體系的建立解決了很多入住的實際問題，得到了廣大住戶的認(rèn)可，大大提高了客戶滿意度。
�。ㄈ榉奖憧蛻舫潆�，計劃實施電卡充值由客戶自行辦理，方便及時充值避免出現(xiàn)斷電帶來的生活不便。
五、綜合服務(wù)職責(zé)區(qū)出臺《綜合服務(wù)職責(zé)區(qū)管理辦法草案》并于20xx年1月1日起施行。
綜合服務(wù)職責(zé)區(qū)監(jiān)管辦公室成員每日對職責(zé)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，每周舉行例會對本周檢查狀況進(jìn)行匯總及時解決，每月兩次對職責(zé)區(qū)進(jìn)行互評打分。通過綜合服務(wù)職責(zé)區(qū)的管理，對園區(qū)工程、維修及衛(wèi)生死角及時發(fā)現(xiàn)處理，使園區(qū)面貌煥然一新，整體環(huán)境大幅提高，截止目前，綜合服務(wù)職責(zé)區(qū)監(jiān)管考核得分均在85%以上。
六、其他工作
完成3月15日北京市委書記劉琪同志對青年公寓的視察接待工作。劉淇同志對青年公寓的整體環(huán)境及總結(jié)出的經(jīng)營資產(chǎn)物業(yè)的理念給予了認(rèn)可，這與平時強化對綜合服務(wù)職責(zé)區(qū)日常的工作是密不可分的。
學(xué)20xx年下半年工作計劃根據(jù)部門上半年的工作安排，結(jié)合物業(yè)公司目前實際狀況和未來發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展下半年的工作，確保年度計劃順利實現(xiàn)。
一、行政人事工作方面
（一）繼續(xù)完善公司各項制度。下半年計劃完善《員工福利制度及實施細(xì)則》、《人事管理制度》、《勞動紀(jì)律》、《獎懲制度》、《培訓(xùn)制度》等。使公司的管理更專業(yè)化、制度化、規(guī)范化。
�。ǘ┯媱澖M織一次公司內(nèi)部培訓(xùn)。使員工工作專業(yè)化、提高員工服務(wù)水平、提升內(nèi)部管理水平、提高人員整體素質(zhì)。為物業(yè)公司規(guī)范化發(fā)展帶給有力保證。
�。ㄈ├^續(xù)推進(jìn)績效考核制度。依據(jù)《績效考核制度草案》對公司員工進(jìn)行績效考核，通過嚴(yán)格的考核制度調(diào)動員工工作積極性，全面提升公司服務(wù)水平、管理水平。
�。ㄋ模┘訌妶@區(qū)文化建設(shè)。計劃下半年安裝宣傳欄，張貼園區(qū)內(nèi)活動照片、園區(qū)風(fēng)采、安全宣傳、法制宣傳、新政策法規(guī)介紹等。及時對園區(qū)入住人員進(jìn)行宣傳教育、豐富園區(qū)入住人員的業(yè)余文化生活，美化園區(qū)環(huán)境。提升物業(yè)服務(wù)水平。
二、庫房工作方面
繼續(xù)加強庫房管理工作，重點加強資產(chǎn)臺賬管理、庫房安全管理。計劃年底對庫房進(jìn)行大型盤點，對全年采購成本、領(lǐng)料成本、辦公用品成本進(jìn)行匯總。使庫房管理水平提升到又一高度。
三、綜合服務(wù)職責(zé)區(qū)工作方面
繼續(xù)加強對綜合服務(wù)職責(zé)區(qū)的工作力度，爭取下辦年考核成績均在85分以上，實現(xiàn)全額收取物業(yè)管理費的目標(biāo)。上半年工作是緊張忙碌的，行政人事部在上半年的工作中還存在不到位，不完善的地方，力爭在下半年工作中改善和糾正。下半年行政人事管理等各項工作將更加繁重，我對本部門的工作要求也會更高，力保順利完成年度工作任務(wù)。匯報完畢！
行政人事述職報告15
《人事行政部個人述職報告》適用于人事行政部個人的述職報告，制度建設(shè)方面，在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《工作服發(fā)放規(guī)則》和在成本不變的前提下，提高工作服質(zhì)量，今年已更換車間防靜電工作服供應(yīng)商，工作服質(zhì)量有明顯改善。
轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去，回顧這一年，作為公司的行政人員，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗，現(xiàn)將這一年的`工作和學(xué)習(xí)情況匯報如下：
一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎，一直以來，都做好每日的事務(wù)性工作。如：入離職、各類信息卡通行證制作、工作服發(fā)放、報修等。
二、物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使用和管理�？刂坪棉k公用品成本在公司規(guī)定的金額以下。
三、食堂管理方面，做好員工每月餐補和外來人員餐券售賣，以及員工刷卡大額消費扣款（去年的大額消費由食堂人員刷卡，今年由我進(jìn)行扣款并核對消費物品，提高了食堂大額消費的準(zhǔn)確性）。
四、宿舍管理方面，合理安排員工住宿，督促住宿人員對房間的衛(wèi)生清掃，定期抽查衛(wèi)生，并給予正負(fù)激勵。今年新增宿舍提標(biāo)入住，在公司宿舍有多余的前提下，對于想提高住宿條件的員工在本人同意補足房費差額后可提標(biāo)入住。
五、提高員工的滿意度方面，每月根據(jù)實際情況及員工需求采買員工生日禮物，配合開展好重大節(jié)日活動，聽取員工意見按實際情況改善食堂伙食。
六、制度建設(shè)方面，在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《工作服發(fā)放規(guī)則》和在成本不變的前提下，提高工作服質(zhì)量，今年已更換車間防靜電工作服供應(yīng)商，工作服質(zhì)量有明顯改善。
七、不足之處：創(chuàng)新意識還需加強，管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多。我將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系人事行政部
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