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辦公室文員實習報告【熱】
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告的適用范圍越來越廣泛,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?下面是小編為大家整理的辦公室文員實習報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
辦公室文員實習報告1
XX年3月至5月兩個月期間,我在日照朗特房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司實習,這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
XX年3月12日
開學的日子稀里嘩啦就展開了。放假前布置了實習任務(wù),今天就迷迷糊糊的走向了戰(zhàn)場。可我心里還是有些著急,因為這一實習就是兩月,這與我的回家沖突!可指導老師說了,為了迎接評估,不允許不去。心里面難免有些沒底,時間呀時間呀!想想魯迅教導我說:時間就是海面里的水,只要愿意擠,還是有的。不過,這個前提是“愿意擠”,可是今天過去后,我好像并沒有去擠!罪過呀。
XX年3月13日
我今天6點半就早早的就起床了,和同學們一塊直奔18路車站點,等待著18路車,想想也真奇怪,就屬日照了,公交車還有1.5元的,好在18路車還是1元。
我們?nèi)嵙暤牡胤绞侨照绽侍胤康禺a(chǎn)經(jīng)紀有限公司。在那里認識了幾位朋友,畢竟去的好幾個是同學。開始就讓我們做游戲,原本就三個小組,每組是9個人,然后有個主任喊幾個數(shù)字我們就每組幾個人蹲下,結(jié)果2組的先做錯了,后來是我接連著海軍也做錯了,我們做錯的懲罰是做俯臥撐,對我們男孩子來說簡直是小菜,可是對于那樣整天在辦公室坐著的主任們來說可就不一樣了阿,一個個做的腰腿疼。然后我們開始念羊皮卷,記得最深刻的就是:“今天我將開始新的生活,今天是我生命中的最后一天,我要做世界上最偉大的推銷員!”
3月14日
昨天基本我們沒有開展工作,主要的就是熟悉一下公司的環(huán)境,然后跟著幾個業(yè)務(wù)員走走市場,看看我們公司的業(yè)務(wù)點主要在什么地方。今天我們在戰(zhàn)前廣場發(fā)傳單拉客戶,看到同學兩個拉走了一個有意向買房的。我和海軍急了起來,心里也有了壓力了。畢竟天下沒有免費的午餐阿。我們在今天下班之前。終于拉到了一個客戶。心想工作多么不易啊。
暑假假一放,我便在寶安石巖一家中小型港資公司開始了一種全新的生活——實習。我的實習時間從7月5日到7月23日。作為一名大二學生,就快要步入社會的我?guī)е鴮W習和好奇的心情去迎接第一天的實習,在這之前我是一點實踐經(jīng)驗也沒有。雖說只是實習,但生活的方式卻已完全不同于學校里的生活,而是轉(zhuǎn)變成了正式的'上班一族:早上8 :30上班一直到下午5:00下班,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。 我實習的公司叫金焰有限公司是隸屬香港工業(yè)集團“今凰集團”地處石巖水田開發(fā)區(qū),占地面積15000㎡,建筑面積40000㎡。公司自創(chuàng)立以來,已取得了相當好的經(jīng)營業(yè)績。目前主要產(chǎn)品為電動牙刷以及其他中小型家用電器。其銷售對象地是以香港為主要地。辦理生產(chǎn)電動牙刷等其他中小型家用電器并外運香港銷售。 作為一名大二就要畢業(yè)的學生能夠在這樣重要的公司里實習,我感到非常的榮幸。此次實習,主要實習的內(nèi)容是學習如何收集行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品的信息,日常電話接聽、客戶接待工作,以及給各種雜活。簡單來說就是學習做一位辦公室文員。剛開始上班時,真有些不習慣。面對著這么生疏的環(huán)境,心態(tài)還沒有及時的轉(zhuǎn)變過來。不過經(jīng)過慢慢的適應自己也就同辦公室的同事也可以說是各位哥哥、姐姐、阿姨們都熟的打成一遍了。他們都把我當著小布丁看,也許是因為我個只比較矮小,長得可愛,性格開朗,又剛來實習的緣故吧,嘻嘻。所以大家都很照顧我,無論在工作上還是在生活上。在工作上,如我遇到有不會的東西,請教他們,他們都很樂意的解析給我聽和教我。
辦公室文員實習報告2
XX年XX月至XX月兩個月期間,我在***工程有限公司辦公室文員崗位實習。以下是我的畢業(yè)實習報告總結(jié):
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境?床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。而在學校,有同學老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學問。
自學能力
在學校時,老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
工作辛苦
由于自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算天氣再寒冷再差,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的',顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。犯錯遭領(lǐng)導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。
理財能力
一直以來,花的都是父母的錢,沒有了便伸手和父母要,過著衣食無憂的日子?墒枪ぷ饕院,才體會父母掙錢有多么不易。所以我們要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,常常所剩無幾,一不留神可能成為月光一族,因此我們要學會合理支配我們手中的錢,不能想買什么就買什么,要三思而后行。
人際關(guān)系
初入社會,心得體會開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進去真的不是件容易的事。由于存在著競爭與利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門真的無法適應。我想我能做的就是學會察言觀色,多工作,少閑話。
工作環(huán)境
環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個齊樂融融的工作環(huán)境中,自然心情就好,大家工作開心,便有利于公司的發(fā)展。
總之,在實習的這兩個月中,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,為自己以后的工作積累各方面的經(jīng)驗,寶貴的經(jīng)驗。
辦公室文員實習報告3
很久以前就看過上海三菱電梯的廣告,現(xiàn)在回想起來那句經(jīng)典的廣告詞仿佛還回蕩在耳邊,“上上下下的享受,上海三菱電梯!辈贿^當時的我怎么也不會想到,在這個流火的八月,我會來到上海三菱電梯公司廣西分公司實習。
當知道我的實習請求被允許的時候,我真是說不出的高興,這樣的實習機會對于即將畢業(yè)的我來說是相當珍貴的,同時我也是非常擔憂的,一個人來到一個陌生的城市,陌生的環(huán)境,之前沒有任何公司工作經(jīng)驗的我能不能適應三菱公司的工作要求呢?不求有功,但求無過。我懷著這樣的心情開始了我在三菱公司的實習生活。
第一天開始實習,怯生生的走進三菱公司的我立即就被三菱公司整潔的環(huán)境,寬敞明亮的辦公室,工作人員整齊劃一的工作服所震撼。上班時間剛開始,大家就忙了起來。公司到處可以聽到工作人員3,5個聚在一起討論工作上的事情,電話聲此起彼伏。不愧是中日合資的大公司啊,我心里不禁這樣感嘆道。
實習的第一個星期,是我實習的初始階段,也是我學習得最多的階段。在銷售部各位經(jīng)理和前臺小韋姐的幫助下,我學會了傳真機,打印機,復印機,碎紙機等各種辦公器材的使用;還學會了如何整理公司的回訪單、保修單,將它們分門別類的放入檔案夾中;還有就是在銷售部經(jīng)理小曾的教導下學會了最基本的詢價,將有意與公司建立關(guān)系的客戶資料輸入公司網(wǎng)絡(luò)備案,并按照客戶、代理商傳真過來的電梯要求輸入電腦,進行詢價,制作詢價單,提交詢價員。通過制作詢價單,使我對影響電梯價格的電梯型號、轎廂材料、門廳規(guī)格、提升高度等有了初步的了解,從中受益匪淺。在這個星期中,我還負責公司職員的午餐訂餐工作,整理辦公桌,將打印過的紙進行分類回收利用,公司電話的接轉(zhuǎn),事情繁瑣而有意義,讓我感覺過了很有意義的一個星期。
實習的第二個星期,除了繼續(xù)上個星期學到的工作外,電梯的報價也成為我新的實習工作,將詢價員發(fā)回的價格提升5%傳真給客戶、代理商。因為涉及價錢的關(guān)系每次我都再三檢查,并請銷售經(jīng)理幫我檢查完才安心的傳真出去。這個星期還開始學習打公司的文件和信函,讓我意識到自己的'打字速度有待提高,今后要多練習盲打。閑下來的時候還會跑到瑯東站寄快件,將檔案盒的手寫標簽替換成打印版,用洗甲水將粘在玻璃上的透明膠印跡清除,這些都是從公司同事那里學來的,在三菱實習的每一天都很快樂。
實習的第三個星期,正好遇上公司有幾個投標項目,我也有幸能加入標書制作的工作中。校對標書,打印標書——每次都有好幾十頁,查找資質(zhì)文件,打孔,裝訂,然后拿給領(lǐng)導簽字蓋章,最后封標,一做起來就是1個多小時,有時忘記了吃飯,下班時間過了也還在繼續(xù),當我和大家制作完一份標書的時候真的很有成就感。這工作雖然復雜,卻讓我學到的很多東西,也鍛煉了我的耐心和毅力。在制作標書的過程中,我感覺能和大家一起專注的做一件事真的很好。我想無論今后我將從事什么職業(yè),我會記著這種感覺,將它帶到我今后的工作中去。
在三菱電梯公司實習了三個星期,對公司我也有一些自己的想法,有些小問題我覺得應該注意一下。首先,公司的辦公系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)速度太慢,每次詢價的時候,刷新網(wǎng)頁都要好幾十秒,實在是讓人等得心急,應該像總公司反映一下,優(yōu)化公司辦公系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),提高辦公效率。其次,公司的辦公文件模版存儲在電腦中太過隨意,每次需要用時就整個電腦一個一個硬盤,一個一文件夾去找,這樣既影響效率,也不利于資源的共享。應該把文件分門別類,按首字母或按類型存放在不同的文件夾,方便查找。再次,像訂書機,解釘機之類的小東西,應該人手一個,或存放在統(tǒng)一的方便使用的地方,不應使用完后隨意亂放,以免真正需要用的時候找得辛苦。當然,以上僅僅代表我個人的想法,如有冒犯之處實屬無心,請多包涵。
辦公室文員在工作中發(fā)揮好職能,對辦公室的部門的發(fā)展以及整個公司日常運作效率的提高都有很大的作用。
辦公室文員實習報告4
20xx年8月至10月期間,我在澄城縣體育運動委員會作訓中心辦公室文員崗位實習。,這里有許多工作經(jīng)驗資深的員工和領(lǐng)導,能來這里實習,我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事!叭绻悴幌胱屪约涸诰o急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。
“做什么事情都要有條理,”這是我剛進辦公室時一位領(lǐng)導教給我的,我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關(guān)心自己的人們。
“實踐是檢驗真理的唯一標準”從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導,曾經(jīng)同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領(lǐng)導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!眱蓚月的實習時間
雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學問。
實習收獲
我一直認為在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力!扒Ю镏,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是接接電話,處理一些不重要的文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。但是在實習的過程中,通過我認真的觀察和虛心的學習,初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學的專業(yè)知識,并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。這與我所學的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過這次的實習,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
工作概況
由于住的地方離工作地點較遠,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。但是畢竟是在工作,很多時候必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,這不比在學校,在學?梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過這次實習我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
同事相處
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時候無法適應。比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領(lǐng)導的賞識,背地里總是向領(lǐng)導搬弄是非,搞不正常關(guān)系。正因為如此辦公室的關(guān)系時常顯得有點淡漠,人與人之間的關(guān)系有時候顯得有點緊張,但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的`為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過這次的實習是我更加認識到大學同學之間的關(guān)系是多么的珍貴。
總結(jié)
我是學人力資源管理的,在書本上學過很多套經(jīng)典理論,似乎很能說服人,但從未付諸實踐過,也許等到真正工作時,才會體會到難度有多大。雖然這次實習的時間不是很長,但我確實從一個學生開始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難,總不喜歡鉆研進去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走向工作崗位之路做準備。
通過親身參與,不僅深刻了解了裁床的工作,而且對排料圖的紙質(zhì),隔層紙和底紙的作用,組長如何安排工作等等都有了深刻了解。
樣品組
我在樣品組認識了很多布料,像滌綸消光塔絲絨,尼龍半光尼絲紡等面料,及色彩豐富的滌綸半光塔夫綢等里料。還有總類繁多的輔料,包括拉鏈(是否特指,如ykk,ycc,sbs)、繩、扣、風眼、花邊、松緊帶、主標、水洗標、吊牌、裝飾牌等。
樣品組相當于一個濃縮的生產(chǎn)部門,它貫穿裁剪,車縫,檢驗,包裝整個生產(chǎn)過程。在樣品組的車工要有很高的車縫技術(shù),他們中很多都有七八年的工作經(jīng)驗,除了車縫技術(shù)高,他們還要有看懂樣品需求表的能力。
我跟定一位員工,看他裁好衣片,然后配好相應的輔料,然后車雙針,刷畫粉,接下來的操作跟車縫車間一樣。只不過車縫車間每個員工只負責幾道工序,而樣品組獨立完成一件衣服的全部制作。我?guī)退艟頭,一邊看他如何做帽子,前片,后片,里布,擋風,最后縫合成一件。
我也參與了品質(zhì)檢驗和后整包裝。品質(zhì)檢驗包括尺寸測量和外觀質(zhì)量檢查。有代用羅紋或下蘭的,做儲存時一定要預估羅紋或下蘭的彈力,做好后一定要區(qū)別尺寸要求。外觀質(zhì)量檢查就是看有沒口袋爆口,欠里,浮線,針洞,扣子不良沒打棗,跳線,熱風打折,掉色等等。然后把質(zhì)量過關(guān)的服裝按客戶的要求進行包裝,這是做為大貨生產(chǎn)的服裝。而作為樣衣的服裝則送到車縫車間做樣衣。
后整包裝
在后整包裝我做清剪線頭,把臟污,畫粉清洗干凈,并在做這些的時候把出現(xiàn)爆口,斷線,沒扣子,欠拉絆,無吊鐘,破洞等不良現(xiàn)象的服裝挑出來及掛吊牌、備用扣、放眼鏡布和折疊衣服,還有根據(jù)裝箱分配表填寫外箱單。外箱單包括款式,顏色,尺碼,每箱數(shù)量,訂單號,箱號。
在后整包裝要注意的事情還是很多的。以下按在后整包裝的員工職責進行描述。
(1)包裝工的職責訂單需要掛吊牌和備用扣必需按制單要求掛在正確的位置。注意吊牌上的款號,尺碼,顏色必須與衣服的一致。包裝禮盒或彩卡或需要印有款號,尺碼,顏色透明膠袋的訂單,一定要注意不能包錯,務(wù)必分清楚后再包裝。包裝好的透明膠袋上要貼不干膠的看清楚款號,尺碼,顏色并在正確位置貼上;齑a包裝套包以及5件或10件包裝的訂單,一定要按制單要求的款號,尺碼,顏色進行包裝和套包,數(shù)千量需與訂單要求一致。包裝好的成品要分清楚款號,尺碼,顏色,男裝,女裝再裝入筐筐
(2)裝箱工的職責
單色單碼裝成品箱要注意不可用錯箱規(guī),不可裝錯款號,尺碼,顏色,件數(shù)。填寫外箱的款號,尺碼,顏色,件數(shù)一定要寫清楚,如貼不干膠箱嘜一定要看清楚后才能貼上。外箱印有箱嘜,款號,尺碼,顏色,件數(shù),裝成品時一定要按外箱箱嘜要求裝箱,數(shù)量不能少也不能多。訂單有男裝和女裝,一定要才能裝箱。
。3)成品封箱打包工的職責
封箱要注意箱內(nèi)的成品和箱嘜上的款號,尺碼,顏色一致。封紙膠帶或透明膠帶長短務(wù)必上下要一致,封口對折寬窄要一致,不歪斜。需要打包帶的成品箱,打包方法及打包帶的顏色須按制單要求。已完成的成品箱要按款號,尺碼,顏色分別置于木板上。
總檢組
做為總檢組的員工,一定要對服裝檢驗知識非常了解。我以總檢組兩天的實習經(jīng)歷對她們的工作要求做了總結(jié)。
一、做工綜合要求
1、車線平整,不起皺、不扭曲。雙線部分要求用雙針車車縫。底面線均勻、不跳針、不浮線、不斷線。
2、面、里布不能有色差、臟污、抽紗,針眼現(xiàn)象。
3、電腦繡、商標、口袋、袋蓋、袖袢、打褶、釘雞眼、貼魔術(shù)貼等,定位要準確、定位孔不能外露。
4、電腦繡要求清晰,線頭剪清、反面的襯紙修剪干凈,印花要求清晰、不透底、不脫膠。
5、所有袋角及袋蓋按要求打棗,打棗位置要準確、端正。
6、拉鏈不得起波浪,上下拉動暢通無阻。
7、若面料、里布顏色淺,會透色的、里面的縫份要修剪整齊、線頭要清理干凈,必要時要加襯紙防透色。
8、口袋魔術(shù)貼,要將絨面車在手插進口袋的手背面,童裝的魔術(shù)貼要修圓角(小童)。
9、彈力繩兩頭車住的,繩頭要包布條加固、布條不可太長,以防拉出雞眼。
10、雞眼位置準確、不可變形、要釘緊、不可松動,特別是面料較稀的品種、一旦發(fā)現(xiàn)要反復查看。
11、四合扣位置準確、彈性良好、不變形,不能轉(zhuǎn)動,墊片的大小要與底扣一樣大。
12、所有布袢、扣袢之類受力較大的袢子要回針加固。
13、所有的尼龍織帶、織繩剪切都要用熱切(或燒口),否則就會有散開、拉脫現(xiàn)象(特別是做拉手的)。
辦公室文員實習報告5
實習單位基本情況:
陽光100置業(yè)集團有限公司是一所私營企業(yè),主要集中在房地產(chǎn)行業(yè)。公司創(chuàng)建于1992年,于20xx年進入濰坊進行發(fā)展。現(xiàn)在,濰坊擁有極大的市場空間,人數(shù)更是達到了近300人的規(guī)模,F(xiàn)今公司正致力于大型商業(yè)圈的開發(fā),積極與各大商業(yè)集團進行聯(lián)絡(luò)。
實習的目的:
一方面,增強在社會的實際操作能力和適應能力;另一方面,更是學會人際關(guān)系的交往和處理,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。
實習過程:
我從事的是辦公室文員的工作,主要負責以下一些工作:
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話,接待來訪人員;
2、負責經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;
3、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送;
4、負責傳真文件的收發(fā)工作;
5、打印并整理公司急用的文件
6、接受其他臨時工作。
剛進公司的時候,對整個公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導和同事的幫助指導下,開始對公司的業(yè)務(wù)和職位職責有所了解,盡快的掌握的公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但實際操作難度不小,需要注意的是人際關(guān)系的協(xié)調(diào)和與上司、客戶以及同事之間的溝通技巧等。而這些在學校是學不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過一段時間的實踐,我才真正的從社會這個角度了解。當然還有很多東西目前掌握的還遠遠不夠,需要以后多加了解和學習。
早上公司要求是7點45左右到就可以了,但是因為我是新人,一般7點半左右就會到公司,幫忙打掃一下衛(wèi)生,收拾一下辦公桌,給花草澆澆水之類的小雜活,也會先干完了。等到大家都到的時候,慣例是要進行晨會,總結(jié)一下昨天的工作失誤,安排一下今天的工作任務(wù),以及重要事務(wù)的負責人。午休時間一個半小時,下午應該是在5點半結(jié)束工作,因為要把今天處理過的文件進行分類整理,最終確認一下有無紕漏,一般結(jié)束工作是在快6點的時候。
雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意,但是這里面還是很有學問的,你要注意語音語調(diào)等等一些細節(jié),有的客戶因為事情比較急,但是沒有進行預約,這個時候要酌情處理,首先要安撫下客戶的情緒,然后再向上司匯報。有的開發(fā)商因為一些工程的事情要談,用的都是你不懂的詞匯,這個時候要有禮貌的要求他可否慢一些,便于你的記錄。還有就是打字復印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸,弄清楚哪些是急件,哪些可以稍緩一下再處理。要是接待來訪客戶那里面的學問就更大了,你需要察言觀色了解他們的心理,更要明白上司的意圖,態(tài)度更要謙和有禮,當上司因為有事情延誤的時候,你更要負起責任,向客戶有理且婉轉(zhuǎn)的表達可否稍待片刻,并且將相關(guān)資料拿出,讓對方熟悉一下我們公司的情況。
因為初出茅廬,而同事們特別是年齡大一些,資歷老一些的員工就會十分排斥新人,對于一些工作上面也會很挑剔,對于這種現(xiàn)象我認為唯一的解決方法就是謙虛好學,也許他們最終并不會教給你什么,但是你可以在他們的談話中,以及對你的挑剔中學到很多,有時候批評和否定也可以帶來巨大的進步。正式的文員按照慣例是要處理公司的來往文件的,在各種文件里,大部分具有不同的保密程度。對于各個管理層不同的辦公文員來說,更是要時刻謹記什么是可以說的什么是不可以提到的,更要用婉轉(zhuǎn)的表達來體現(xiàn)上司的決議。對于一個真正的文員,我的上司這么告訴我說,要做到:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。所謂的辦文要準就是平時的應用文要字斟句酌,不能有一絲一毫的失誤;辦事要穩(wěn)是指不能毛毛躁躁的.,要把事情的每一個細節(jié)做到最好,不要留下瑕疵;情況要實是說你所轉(zhuǎn)達的信息要完整全面,不能帶有個人的考慮和見解,以免影響到最終的決議;而主意要慎是有時你要單獨面對一些問題,這時候沒有人能夠給予你指導,你下決定的時候一定要慎重,當然話不可以說死了,要留有回轉(zhuǎn)的余地。
也許是實習的時間過短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對于文員的工作認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能親身感受、處理一些具體的工作,所以尚且不能領(lǐng)會其精髓。但是通過實習,我更好的學會了如何與人溝通,以及在復雜的人際關(guān)系里掌握一種恰到好處的平衡。更是明白了謙虛的重要性和面對不同挫折和困難要積極面對的心態(tài)。實習的體會和收獲:經(jīng)過兩個多月的實習,我明顯的發(fā)現(xiàn)我的學習能力和為人處事方面有了顯著的提高,也有了一些感觸,最深的有以下幾點:
1、任何工作任何崗位都應該認真細致。文員這個崗位經(jīng)常要與很多東西,比如說物質(zhì)方面和人事方面打交道,經(jīng)常要處理大量的資料和文件,這些都要求精確,任何一點細小的失誤都會影響到整體的結(jié)果。
2、講究分工合作。工作程序詳細具體,條理分明,各項工作互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到最終結(jié)果。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而是結(jié)合每個同事的實際工作能力,合理的分配工作,真正的做到優(yōu)勢互補,提高了辦事的效率。
3、與同事的相處和交流,以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)也是十分重要的。在辦公室里工作,經(jīng)常會出現(xiàn)一些不好的傳聞或者家長里短的事情,對于我們這些剛剛步入社會的實習生而言,有些同事之間的關(guān)系十分的微妙,親近或者疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響。我在這方面的經(jīng)驗就是少說話,多做事,姿態(tài)放低,為人謙和有禮,這個是需要在具體環(huán)境里慢慢體會的。因為需要傳達或者工作的需要,經(jīng)常性的需要其他部門的配合,更是要在平時就要與相關(guān)部門做好協(xié)調(diào),免得發(fā)生緊急情況時,需要配合的部門抽不開身,以致使得工作無法順利完成,導致公司的損失。
4、踏實肯干,勤快一點是沒有錯誤的。平時早上要比別人早到辦公室,提前把衛(wèi)生打掃好,一些力所能及而不牽扯到別人工作業(yè)績的工作,比如說幫別人送送資料,跑跑腿之類的活,如果有人要求你去做,不要因為不是自己的工作范疇就拒絕,應該在不影響自己工作的前提下把這些事情做好。就是不想做也要友好的說是工作脫不開身的緣故,并不是因為其他。當然,你自己不熟悉的部分就不要過分的越粗代庖了,免得造成不必要的失誤,或是給同事帶來麻煩。
實習結(jié)論:
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力!闭嬲牟饺肷鐣蟛琶靼琢诉@句話的意思,除了計算機操作和相應的辦公文本外,很少用到書本上的知識。這時候就需要你的自學,每天重復著一樣的工作,也許會很厭煩,但是一定要認真的做好每一件小事,沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。年輕氣盛的我們,在這個巨大的轉(zhuǎn)變中也許無法適應的很好,畢竟公司里充滿了殘酷的競爭,今天的消極無為,也許明天的你會去另外一個部門另外一個職位。做不出成績的時候,會有來自各方面的壓力,老板的顏色同事的嘲諷等等等等。要頂住各種的壓力,更要直面這些挫折,你可以從這些中迅速的成長。大多數(shù)人進入公司,并不會接觸到很正式的工作,這個時候做的最多的恐怕就是“打雜”,不要認為這是大材小用,畢竟在別人眼里你只是一個沒有任何經(jīng)驗的新人,從最基本的做起才是你應該在的位置。同我一起進入公司的人,有的因為擺不正自己的位置,認為公司是在埋沒人才,于是毅然決然的辭職了。在我看來“打雜”沒什么不好的,可以很快的了解工作,也會讓你的上司更好的了解你這個人。畢竟從對待小事的態(tài)度上,更能看出一個人的素質(zhì),才更有可能把工作交給你來做。
總的來說,我學到的是與人溝通的技巧以及不管做什么工作都要保持一個平穩(wěn)的心態(tài),明白了事情沒有大小之分,而做事更要踏實認真,做人要謙和有禮,在工作中要經(jīng)常總結(jié)自己的錯誤,發(fā)現(xiàn)還可以進步的地方,更為重要的是要勤快。
辦公室文員實習報告6
尊敬的領(lǐng)導
您好!
我是公司里新來的一名大學實習生,我剛畢業(yè)沒多久,是經(jīng)過熟人介紹,才能有幸加入到我們xx公司的大集體。來到大集體里,我擔任辦公室文員一職。和同事相處融洽,對領(lǐng)導尊卑有序,遵守辦公室里的各項規(guī)章制度。但是也避免不了在工作上出現(xiàn)的錯誤。所以我決定辭職回去,深造自己,希望領(lǐng)導能夠同意。
以前在學校的時候,我就一直對辦公室文員的工作充滿了熱枕,也覺得辦公室里的工作會很輕松簡單,我自己一定能夠勝任。但是我想錯了,因為當我真正來到公司,擔任辦公室里的'一員后,我才發(fā)現(xiàn)文員的工作并不是我想象的那么輕松。
雖然這個崗位在大家眼里只是做做報表,整理整理文檔。但是做這些也需要掌握一些技能。其實我當初也是想的很簡單,但是等自己上手了才知道這么簡單的工作我都不能夠做好,還經(jīng)常犯錯,惹來領(lǐng)導的批評。當然這也和我在學校的時候,沒有認真努力的去學習辦公室技巧有關(guān)。所以買來到公司后我一直懊悔自己為什么不在大學里就多去接觸一下這方面的知識,F(xiàn)在有機會了,公司給了我這個難得的機會,我卻沒能準備好,不能夠勝任。這都是因為我自己的原因,所以我覺得我自己還需要提升,還需要進行大大的改進。但是這些都需要花時間和精力,所以我只能辭職,既不耽誤工作,也不影響自己去進行改造和學習。
再加上我父母一直在催我要考一個駕照,我自己想了一下,覺得現(xiàn)在確實可以考一個,不好等到后面新的駕照制度出來,就很難考了,也沒有時間考。所以我也想趁著此次在辭職之后的時間里,一邊學習一邊考駕照。所以我已經(jīng)在我們家的附近報了一個駕校了,等到xx月xx日我考完科一就可以去駕校練車了。
所以我會在xx月xx日那天之前就交接好我手上的所有工作離職回家。希望領(lǐng)導不要讓我等太久,我想盡早得到您的答復。我想等我拿到駕照那一天,我應該也學習的差不多了。如果那個時候公司還需要我,我會繼續(xù)回來為公司效力,我相信經(jīng)過我的學習和提升,我一定不會再犯那么多錯,也一定會在辦公室里做到更好。
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
辦公室文員實習報告7
本人XX,于20xx年7月20日至8月20日期間在???開展了以《辦公室文員日!窞轭}的大學生暑期社會實踐,F(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告于下:
我以一個大學生社會實踐者的身份參加了這次辦公室文員的工作。在大學里,我學到的都是些理論知識,很少有機會能參與到具體的實踐中來。由于此次實踐的單位???是個正規(guī)而又嚴格的單位,所以我非常珍惜這次機會。因此我在這次實踐中努力將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,要求自己做到理論與實踐相結(jié)合,努力體現(xiàn)出真正大學生的該有的樣子。在實踐期間我遵守單位和部隊的工作紀律,從未遲到、早退過一次,和同事相處融洽,在認真完成領(lǐng)導交給我的工作的同時我又重新學習了一遍辦公室常用軟件,現(xiàn)在已可以熟練地打字,制表格,做插圖,還有做PPT,這讓我對“學以致用”有了充分的認識,在當今全球化和信息化的時代,一個人想要在社會立足,就得掌握一定的技能來生存或是提升生活質(zhì)量。不學無術(shù)或是“閉門造車”只會讓自己落伍,適應不了社會的變化和同齡人的競爭,為此狠抓基礎(chǔ)是有必要的。
在來辦公室實踐之前就有朋友勸我說辦公室文員的工作是多么的無聊,每天都是端茶倒水,讀書看報紙,毫無鍛煉價值。現(xiàn)在我實踐結(jié)束了,我想對我朋友說你錯了,辦公室文員的日常不是你想的那樣清閑甚至無聊。這次的實踐加深了我對社會的認識,明白了這個大社會是個龐大而復雜的機器,每個人都是構(gòu)成它龐大身軀的零件。只有每個人盡自己的能力做好自己的本職工作才會體現(xiàn)出自己的價值和存在意義。這一個月里我從菜鳥到可以小小的獨當一面,我經(jīng)歷的就是從一無所知到熟悉辦公室的辦事流程的事務(wù)范圍。對于一名文員而言,積極配合辦公室同事是最基本的職業(yè)素質(zhì)。我的日常就是處理送來的各種文件,分門別類,整理檔案資料按照要求分配到各個科室,有需要的話還要進行文字修改甚至編排。一個月的練習使我可以熟練地使用PowerPointWord20xx,excel20xx這讓我很自豪。身為小小的辦公室文員,積極認真的打掃辦公室衛(wèi)生,按要求打印或是復印材料,收發(fā)郵件傳真,接電話并做好記錄,通知大家開會等等這些事讓我得到了領(lǐng)導同事的一致好評。這是對我這次暑假社會實踐最好的肯定。
通過此次社會實踐,我學到了很多實踐經(jīng)驗:
第一,對新事物的學習和操作是最大的障礙也是最大的動力,我之前經(jīng)常去打印店打印一些作業(yè)和報告文件,但是印復印文件材料和接受傳真等等是我以前沒有操作過的,此次實踐活動給了我一個很好的實際操作機會,我已經(jīng)可以熟練使用這些設(shè)備。
第二,細心。在整理文件,修改文字,制作PPT時“有瑕疵就是不完美,有失誤就是嚴肅的問題,甚至是政治錯誤”這是指導我的“師傅”口頭禪和辦事準則。通過一個月的工作,我逐步改掉了粗心的毛病,這對我在今后的學習和工作會有積極作用的。
第三,耐心。辦公人員需要處理大量文件,簡單重復的工作就是日常。沒有耐心是無法做好工作的。由于辦公室所工作環(huán)境狹小,呆久了難免感到疲倦。然而即使這樣還是必須有充分的耐心,否則工作是無法做好的。
第四,一定的文字基本功。這是對辦公室文員的基本要求,處理文件的有問題很大一本分原因是語言文字的基本功不夠,對于一些詞的使用語言環(huán)境不同意思就不同,有的詞或句子表達的意思過于強烈或平淡,不能使用有歧義的詞句……身為一個大學生我覺得自己的語言能力很差,需要繼續(xù)努力。
通過這次實踐有收獲同時自身也還存在很問題,還需進一步學習與努力。在這里先來說說我的收獲。首先是最細微的,我學會了復印機,傳真機,打印機的基本使用,之前的我是一點常識也沒有。接著是最基本的,通過一個月的實習,在工作中,我學會了認真嚴謹?shù)膽B(tài)度,學會了怎樣和他人相處,看到了自己的不足,也找到了要學習的地方。態(tài)度決定一切,可以在這樣一個環(huán)境中培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度對今后的我是很有幫助的。為人處事是一門學問,可以說辦公室里的每一個老師在這方面都相當出色,他們要面對各種各樣的任務(wù),處理好各種突發(fā)情況,所以應變能力和解決問題的能力可想而知,而這方面我很欠缺,真是我要學習和領(lǐng)悟的,所以從中我收獲很多。
在得到實習單位領(lǐng)導與同事好評的.同時,我也發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足。知識儲備的匱乏,語言功力的薄弱,粗心大意的毛病……都是我要面對和改正的。這讓我看到大學期間我是多么的不夠努力和不夠自律,讓自己有大學生的身份卻沒有大學生的實力,這是不稱職的體現(xiàn),“革命尚未成功,同志任需努力”在此自勉。此次社會實踐給予我很大的幫助就是讓我深深理解了這個社會運作的基本規(guī)律就是每個人的盡職盡責。想要在這個社會立足,就得有端正的態(tài)度和積極的態(tài)度。在大學努力學習,在社會努力工作才是提升自己能力的途徑。這次實習也讓我想到了一些實際問題:大學里該有怎樣的知識儲備和明確今后的發(fā)展方向,這將是我下一次社會實踐的主題。以上是我這次暑期社會實踐的總結(jié)報告。我會充分準備下次的實踐,感謝學校給我這次時間的機會。
辦公室文員實習報告8
一、前言
離開學校的那一刻,我是迷失的小孩,不知道何去何從,不知道明天會怎樣,也不知道自己能否堅強的活下去……但還是要涌入眾多實習生的潮流中去,努力找工作方向,努力去發(fā)現(xiàn)前方的希望!回頭看,幾年的光陰就那么悄無聲息的失去,而我確還是懵懂的少女。除了對明天存在著幻想,更多的只剩下迷茫與質(zhì)疑,焦慮與悲觀的情緒時不時的蔓延。社會工作講述了要運用不同渠道為案主提供有利的資源,親情是一種資源,正是依靠這份資源,我很輕松的開始了我人生中的第一份工作。但也僅從XX年7月15日開始至XX年2月20日便畫上了句號,歷時7個月。第二份工作也算是一次意外的得到,XX年3月9日在重慶漢藏宮健康管理顧問有限公司繼續(xù)我的成長歷程。因為在第一份工作中有了對職業(yè)的認知與理解,比較清楚、明白辦公室文員的職責范圍,第二份工作從事起來,沒有太大的難度。且這兩個家機構(gòu)/企業(yè)的性質(zhì)不同,其文化方式、經(jīng)營模式與理念、企業(yè)管理等均有其獨特的特點。這期間學習的很多東西都是我在學校沒去接觸,且一直忽視的,對我認識這個成人世界,并融入其中有很大的幫助。很高興有那么多的前輩對我的悉心指導,監(jiān)督我在稚嫩的思維上、行為上的蛻變。他們的一言一行均影響著我的改變方向,與變化尺度,我不能說這里的環(huán)境培養(yǎng)了出色的我,但我很想說我的實習生涯過的很有意義!每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們每天都在改變:改變行為習慣、改變思維、改變感覺、提升能力、增強責任感……
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學問。
二、實習概況
(一)實習內(nèi)容:
文員的工作內(nèi)容多且雜,負責公司日常行政事務(wù)的組織實施,規(guī)范行政事務(wù)處理流程,提高行政辦公效率,為
公司各部門提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。主要工作內(nèi)容:
1、辦公區(qū)域的日常環(huán)境維護,確保接待區(qū)的干凈整潔;
2、負責來訪人員的接待工作、安排及員工外出登記工作;
3、負責各部門辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放及登記工作,并在每月月底進行賬物盤查,將盤查表交財務(wù)部審核;
4、負責公司的快遞寄出、收取工作,飲用水、服裝清洗管理工作;
5、負責名片的制作聯(lián)系;
6、負責區(qū)域內(nèi)的安全事項的管理;
7、負責個部門的報餐匯總后至后廚,并監(jiān)督執(zhí)行及報餐數(shù)據(jù)的核對工作;
8、通知各級領(lǐng)導及員工的'安排事項,簽收文件,撰寫公文;
9、整理及保管休假條、請假條等出勤記錄,并于月底匯總各部門考勤情況交行政主管;
10、負責員工入職、離職手續(xù)辦理及員工名冊錄入;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;并新員工30天內(nèi)簽訂勞動合同;
11、負責文件的打印、復印、裝訂工作;
12、負責公司行政文件的整理、編號、歸檔;
13、協(xié)助組織、策劃相關(guān)活動;
14、負責區(qū)域內(nèi)的辦公設(shè)備管理工作;
15、負責會議事項的通知、準備工作,記錄會議紀要并整理;
16、領(lǐng)導安排的其他工作。
三、實習目的:
初出社會的我對這個世界知之甚少,我尋求著一處能讓我了解社會現(xiàn)實,從實踐中拉近與社會的距離,看清一
要對自己有信心,相信別人能做的,自己經(jīng)過努力也能做得到,要勇敢。 我們每個人,或多或少都有過自卑的心理,覺得自己不行。這時候,我們需要自己給自己一點信心,如果自己都不能相信自己,我們又怎么能期望別人相信自己呢?為什么別人能做到的事情,我們不能呢?只要我們夠努力,別人能做到,我們也可以做得到,甚至可能會做得更好。因為,我們并不比任何人差!
四、實習總結(jié):
實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,并受益匪淺。也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。通過這次的實習,讓我對我的人生之路不再膽怯,更多的是充滿了自信:我堅信通過自己的努力,我能夠在這片領(lǐng)域中開拓出屬于自己的新天地!
辦公室文員實習報告9
一、實習概況
(一)實習內(nèi)容:
文員的工作內(nèi)容多且雜,負責公司日常行政事務(wù)的組織實施,規(guī)范行政事務(wù)處理流程,提高行政辦公效率,為
公司各部門提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。主要工作內(nèi)容:
1、辦公區(qū)域的日常環(huán)境維護,確保接待區(qū)的干凈整潔;
2、負責來訪人員的接待工作、安排及員工外出登記工作;
3、負責各部門辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放及登記工作,并在每月月底進行賬物盤查,將盤查表交財務(wù)部審核;
4、負責公司的快遞寄出、收取工作,飲用水、服裝清洗管理工作;
5、負責名片的制作聯(lián)系;
6、負責區(qū)域內(nèi)的安全事項的管理;
7、負責個部門的報餐匯總后至后廚,并監(jiān)督執(zhí)行及報餐數(shù)據(jù)的核對工作;
8、通知各級領(lǐng)導及員工的安排事項,簽收文件,撰寫公文;
9、整理及保管休假條、請假條等出勤記錄,并于月底匯總各部門考勤情況交行政主管;
10、負責員工入職、離職手續(xù)辦理及員工名冊錄入;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;并新員工30天內(nèi)簽訂勞動合同;
11、負責文件的打印、復印、裝訂工作;
12、負責公司行政文件的整理、編號、歸檔;
13、協(xié)助組織、策劃相關(guān)活動;
14、負責區(qū)域內(nèi)的辦公設(shè)備管理工作;
15、負責會議事項的通知、準備工作,記錄會議紀要并整理;
16、領(lǐng)導安排的其他工作。
(二)實習目的:
初出社會的我對這個世界知之甚少,我尋求著一處能讓我了解社會現(xiàn)實,從實踐中拉近與社會的距離,看清一些社會現(xiàn)象。并在這份天地培養(yǎng)自己的工作能力,加深對機構(gòu)、職業(yè)生涯、同事等各方面的認識。在重慶兩江建筑工程健康管理顧問有限公司的確學習了很多非專業(yè)但很實用的知識,為我邁向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。在這里我的思想、知識面、道德修養(yǎng)等都有了很大的提高,一些不良的生活作息習慣也有了改善。轉(zhuǎn)站xx市xx宮健康管理顧問有限公司只因為希望在實習階段更全面、具體的了解機構(gòu)的組成、機構(gòu)的運行、機構(gòu)的理論等,并在相互比較充實自己的知識,開闊視野。同時也是為了證明自己的能力,在另一分天地,開拓自己的領(lǐng)土。
(三)簡述歷程:
自從實習后,周末的輕松可算是工作日的希望,每天睡到自然醒是一種奢望。雖不至于一大早就起床去擠公交車,但再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班的日子的確很令人疲憊。有時候業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學?梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的'花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉包裝自己和日常的開支,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩低拜高的勢利人很多時候都帶給你無所適從的挫折,而從最初的哭泣到最后的無視。還有很多的流言蜚語,很傷人也很令人無奈。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,很簡單的事情太復雜,只會讓人的負擔更大,至少剛出來急切的想證明自我的我們目前不喜歡別人的打壓。從最初的激情到最后的厭惡只會令我想要逃出這樣的圈子,選擇了另外一份天地。離開之后,少了那份信任,但至少還能保持明面上的故人。選擇新的環(huán)境,讓我有經(jīng)驗也從容了許多,這個地方很漂亮,我自認為我們不能歧視誰,也不能拜金主義,但是上層社會能夠帶給我們視覺上的改觀,作為二十一世紀的我們不再只是要求知識面的拓寬,還有很多的視野需要去發(fā)現(xiàn),并感觸!
xx宮的培訓課程很多,讓我們能夠在很短的時間內(nèi)了解這家企業(yè)的文化、品牌、制度、思維……在這里有很多同齡的伙伴,不同齡的兄弟姐妹,少了份壓抑,多了份輕松自在。也在合作中發(fā)現(xiàn)了自身的不足,并改正。我一直覺得人應該低調(diào),因為我們不是圣人,站在角落里犯錯總比站在矚目的地方犯錯要好,但經(jīng)歷了我才懂得,我們不應該擔心出錯,而只是站在角落,因為站在閃亮的舞臺我們才會拿出自己最激情的態(tài)度,也會更嚴格的要求自己做到最好。那樣做好了一件事情,我們得到的快樂更甜美。所以,即使很多事情你不喜歡,但也要嘗試著去做,并努力做好。
二、實習收獲
平時我要學會自己獨立,不養(yǎng)成依賴的習慣。社會是復雜的,適者生存也是社會一成不變的潛規(guī)則,當我們還是學生,我們可以躲在溫室里,可以依賴,也可以無條件地索取,一旦踏入社會,我們就必須讓自己獨立起來,要學會選擇,學會自己作主,沒有誰可以幫誰一輩子,社會是一個競爭的社會,我們處的時代講究優(yōu)勝劣汰,不能獨立,勢必就要被社會淘汰。所以,我們要學會擺脫依賴的心理,讓自己慢慢獨立,自己為自己負責。
保持真我,堅持做自己,在物欲縱流的現(xiàn)代社會,要做到不隨波逐流。社會是一個大染缸,形形色色的人都有,不公平的現(xiàn)象也會有。社會終究是社會,它不是校園,也不若校園里的一切那么簡單明了,單純透明。社會充斥了成人之間的明爭暗斗,面對這些我們無力改變的狀況,我們能做的,就是堅持自我,不隨波逐流。臺灣著名的作家劉墉說過,在我們每個人的心里,都應該有這么一座堡壘,在平時的時候可能顯示不出其重要性,但是,一旦遇到特殊情況,我們可以一退再退,但是,退到不能再退,我們誓與堡壘共存亡。這也就是告訴我們,什么叫原則。 在工作中,我們可以忍受,可以退避,但是,我們不能放棄我們自己的原則,我們要堅持做自己,端正做人,專心做事。
做事要積極主動,而做任何的事情,都要勤快。 作為辦公室的一個新人,在這個新的環(huán)境里,勤快一點總是沒錯的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點社會工作經(jīng)驗,出于對前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng)造學習的機會,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學習機會就愈多,便愈能鍛煉我們自己。我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機會,只有去做,去付出,才會有收獲。
同大家和睦相處,營造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進行。 俗話說,朋友多了路好走。你對別人怎么樣,別人也是同等地回應你的。你對別人好,只要是會感恩的人,都會記在心里的。我們無論身處在怎樣的環(huán)境里,我們都應該和身邊的人搞好關(guān)系,不輕易交惡,但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的,朋友也是要誠心才能相交的。在工作中,我們會遇到很多的人,也許,某些人只是公司合作的來往伙伴,也許,某些人只是走走過場,但是,無論我們面對什么樣的人,微笑、真誠是留給別人最好的印象。同在一個辦公環(huán)境里,和同事相處得融洽,會讓自己的工作發(fā)揮得更出色。
認識到 “只有完美的團隊,沒有完美的個人”。一個人的力量無論再怎么強大,終究還是有限的,一個團隊的力量卻可以無限量的大,在這個團隊里,我們每個人都可以有自己的主見,而能使這些主見變成現(xiàn)實的則是我們的團體。凡是強大的團體,都是個體犧牲后能夠得回報的團體。身為團隊的一員,我們更要團結(jié),互幫互助。當我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng),那么,許多的事情處理起來會相對容易的多,即使是自己一個人的獨立工作,也會有很多人愿意幫助你協(xié)助你,這會讓我們的工作做得更加出色,同時也在這個團隊里共同成長。
記憶深刻的是這里的培訓課程,改變思維——播下成功的種子、改變行為——為成功準備好習慣、提升能力——通往成功的階梯、勇于承擔——責任勝于一切、贏在力量——感覺的力量、服從的力量、結(jié)果的力量等,這些課程或許注重了理論,但對于實踐中的實用性還是很強的。我們不能自以為是的覺得自己很了不起,逐漸的接觸中你會發(fā)現(xiàn)別人確實有實力、有思想、有遠見。我們不能嫉妒,也不能臨淵羨魚,我們只能改變自己,只有自己成熟了,有能力撐起一片天空,你的價值才能真正的體現(xiàn)。并為了自己的能力提高,而多思考。
樹立責任意識,自己為自己的行為負責,要做一個敢于承擔責任的人。 沒有誰必須要為我們自己的行為負責任,能為我們自己行為負責的人,只有我們自己。很多的時候,我們難免會犯錯誤,遇到這種情況的時候,我們要做的,不是逃避,也不是搪塞,而是主動站起來承擔。在努力改正這個錯誤的同時,自己為自己負起責任來。要知道,人都會無可避免的要犯錯誤,更何況作為新入職場的新人,沒有工作經(jīng)驗,犯錯誤更是家常便飯的事,做錯了不要試圖掩蓋,那只會讓你錯得更徹底。公司的前輩們會容許我們犯這樣那樣的錯誤,但絕對不容許我們?yōu)榱诉@個錯誤做出更錯誤的決定。一旦錯誤已經(jīng)發(fā)生不要驚慌,靜下心來想想怎樣去補救,把損失盡量減少到最低,并且要主動承擔責任。
要對自己有信心,相信別人能做的,自己經(jīng)過努力也能做得到,要勇敢。 我們每個人,或多或少都有過自卑的心理,覺得自己不行。這時候,我們需要自己給自己一點信心,如果自己都不能相信自己,我們又怎么能期望別人相信自己呢?為什么別人能做到的事情,我們不能呢?只要我們夠努力,別人能做到,我們也可以做得到,甚至可能會做得更好。因為,我們并不比任何人差!
三、實習總結(jié)
實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,并受益匪淺。也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。通過這次的實習,讓我對我的人生之路不再膽怯,更多的是充滿了自信:我堅信通過自己的努力,我能夠在這片領(lǐng)域中開拓出屬于自己的新天地!
辦公室文員實習報告10
實習是每個大學生都不能逃避的挑戰(zhàn),雖說在一開始我也曾因為害怕所以一直很排斥實習。但當我鼓起勇氣去邁出那一步后,我卻發(fā)現(xiàn)自己是多么適應這個環(huán)境,原來早在學校的學習中,我們就一直在為走出校園做準備。為此,只要邁出這一步,就沒有什么做不好的!
此次實習,我通過積極的尋找和面試,最終來到了xxx公司的辦公室文員崗位。雖說還只是實習生的崗位,但工作中的經(jīng)歷,也同樣給我?guī)砹瞬恍〉膲毫Σ⑷〉昧耸斋@!現(xiàn)將我的頂崗實習工作報告總結(jié)如下:
一、頂崗實習目的
1. 突破自我,體會社會的環(huán)境,為畢業(yè)后獨自在外的社會生活做好準備。
2. 提升能力,通過實踐工作加強自身的專業(yè)能力,同事認識自身能力上的不足,進行積極的完善和改進。
3. 完成畢業(yè)任務(wù),掌握能獨立走出社會的能力,并借此機會發(fā)現(xiàn)自己,為今后的方向做好計劃。
二、實習工作經(jīng)歷
在進入公司的第一天,在領(lǐng)導的教導下,我先是學習了自身的工作職責,又跟著領(lǐng)導跑了好久,才終于將自己負責的事物大概記清楚。不得不說,雖然在過去有聽說過文員是一份繁瑣的工作,但在真正的體會過后,我才知道有多么的繁瑣!
大到公司計劃的策劃,小到辦公文具的采購,大大小小的事情都有我們的身影。當然,作為實習生,我在工作中負責的都是一些簡單的任務(wù),但也同樣有不小的責任。
工作期間,每天我都會盡早的趕來公司,并在開始前打開前臺燈,并邊回顧昨天的工作,邊將前臺桌面收拾好,這樣的回顧讓我在自己的工作上也更加的清晰。
此外,對于公司通知的發(fā)布以及的'各種資料表單的整理我也都是大好十二分的精神去做。雖說如此,但也還是有因為工作經(jīng)驗不足導致出錯的時候。對此,我很慚愧。但也正因為如此,在后來的工作中我更加嚴謹?shù)淖袷毓镜囊?guī)定要求,對于領(lǐng)導的指示我一定會一絲不茍的完成!
三、實習的體驗
此次的實習讓我充分體會到了工作的辛苦和責任,并且也從工作的問題和不足中反思出了自己的不足。對于自己的專業(yè)和能力,我如今還有很多需要改進的地方!
另外,在實習期間,我的獨立生活能力也同樣有了極大的改進!如今的我,至少在生活中已經(jīng)能較好的照顧自己的了。這也要多多感謝那些在生活中幫助我的朋友們。
但僅僅是這樣還是不夠的,為了能在今后的社會中有更大的發(fā)展,我要積極的要求自己,讓自己能更加嚴格的要求自己,以更加出色的能力去面對今后更加嚴格的工作!
辦公室文員實習報告11
xxxx年x月至x月期間,我在xx縣xx中心辦公室文員崗位實習。這里有許多工作經(jīng)驗資深的員工和領(lǐng)導,能來這里實習,我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時間上下班,江西人才網(wǎng)上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事!叭绻悴幌胱屪约涸诰o急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。
“做什么事情都要有條理,”這是我剛進辦公室時一位領(lǐng)導教給我的,我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關(guān)心自己的人們。
“實踐是檢驗真理的標準”從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導,曾經(jīng)同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的.壓力,領(lǐng)導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!眱蓚月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學問。
一、實習收獲
我一直認為在大學里學的不是知識,而是一種叫做的能力!扒Ю镏,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了和操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是接接電話,處理一些不重要的文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。但是在實習的過程中,通過我認真的觀察和虛心的學習,初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學的專業(yè)知識,并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。這與我所學的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過這次的實習,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
二、工作概況
由于住的地方離工作地點較遠,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。但是畢竟是在工作,很多時候必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,這不比在學校,在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過這次實習我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
三、同事相處
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時候無法適應。比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領(lǐng)導的賞識,背地里總是向領(lǐng)導搬弄是非,搞不正常關(guān)系。正因為如此辦公室的關(guān)系時常顯得有點淡漠,人與人之間的關(guān)系有時候顯得有點緊張,但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到的險惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過這次的實習是我更加認識到大學同學之間的關(guān)系是多么的珍貴。
四、實習總結(jié)
我是學人力資源管理的,在書本上學過很多套經(jīng)典理論,似乎很能說服人,但從未付諸實踐過,也許等到真正工作時,才會體會到難度有多大。雖然這次實習的時間不是很長,但我確實從一個學生開始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難,總不喜歡鉆研進去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走向工作崗位之路做準備。
辦公室文員實習報告12
一、實習目的
借此實習機會接觸社會,了解企業(yè),更進一步地學習職業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗。
二、實習時間
20xx年x月——20x年x月
三、實習地點
xx建設(shè)集團有限公司
四、實習部門
公司檔案部
五、實習內(nèi)容
初到公司,接待我的王主任就安排了文秘的工作給我,主要是讓我在檔案室實習一段實習,熟悉熟悉各方面的流程。檔案室的本質(zhì)特征是統(tǒng)一管理本單位檔案和主要為本單位服務(wù)。它是一個單位檔案信息存儲、加工和傳輸?shù)姆⻊?wù)部門,與本單位的領(lǐng)導和各組織機構(gòu)發(fā)生聯(lián)系,為領(lǐng)導決策、處理工作、組織生產(chǎn)、進行科研等活動提供依據(jù)和參考材料。機關(guān)檔案室工作是機關(guān)工作的組成部分,是提高行政工作效率的必要條件。企業(yè)、事業(yè)單位檔案室工作是生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、科研管理不可缺少的環(huán)節(jié)。
我每天按時的起床做公交車去公司,第一次遲到被領(lǐng)導訓,第一次看到自己整理的文件整齊的放在架子上,第一次和同事一起在食堂吃飯,第一次在公司的報表上核算填上我的名字,有太多的第一次。
剛開始,王主任讓我跟著檔案室的小田學習熟悉工作流程。我主要做一些會計方面的檔案。核對賬目和根據(jù)支票用電腦記賬。這兩項工作要求心細認真,每位數(shù)字都要一一核對,用電腦記賬時要把支票的支出原因總結(jié)概括,因此,要求我們具備一定的概括能力。完成賬目輸入后,我們將所有賬目累加,與電腦顯示的結(jié)果進行核對如結(jié)果相同則正確。其他的工作還有,整理醫(yī)療報銷清單,我們的工作為核對醫(yī)療報銷清單中的每一項數(shù)據(jù),將所有清單上的曲別針等金屬物取下粘貼整齊,并將其按月份放入檔案盒中保存。整理會計憑證,這項工作與我們所學專業(yè)是緊密相連的,我們根據(jù)會計檔案的案卷目錄核對檔案內(nèi)容、立檔單位、案卷題名、保管單位、全宗號、保管期限是否與案卷目錄相符,將有誤的地方進行修改。
還有,整理會計賬簿、會計報表,將會計報表編寫案卷目錄并把賬簿分類放入案卷盒中進行保存。分類時要注意的是同單位的賬簿要放到一起保存,保存時還要格外注意保管期限的問題,相同保管期限的才可以一同裝盒保存。因此,我們要分清保管期限,把會計檔案分類裝入檔案盒保存。接下來接觸到的就是整理裝訂檔案,我們要先將所有文件上的曲別針等金屬物取下,必須逐張逐頁對所附原始憑證進行整理加工,使待裝訂記賬憑證舒展平整,原始憑證粘貼牢固、寬窄薄厚均勻,將記賬憑證和所附原始憑證擺放整齊后在左上角打孔裝訂。由于在學校里呆慣了,初做這些瑣碎的事情還真的沒有頭緒。
從學校到社會的轉(zhuǎn)變,老師變成了老板,同學變成了同事,這一切對我而言都是新鮮的。當然我也有感動彷徨,剛開始也對這些瑣碎的工作很有抵觸心里,覺得學校里學的都沒有用上,有失望也有困惑。漸漸的我才知道這些工作多么重要,稍有失誤都會給公司帶來大的損失,真是細節(jié)決定成敗埃于是我也開始耐心的完成領(lǐng)導交給我的任務(wù)。
人就是要一步步踏踏實實往前走,于是我不再抱怨檔案室工作的鼓噪無味,認認真真地做好自己的本職工作,今后才有更多接觸其他工作的經(jīng)驗。
果然后來王主任還讓我接觸一些額外的工作,相比于在檔案室里的工作,這些涉及到文秘的工作就更加靈活了,平時會做個表格,還會接接客戶的電話。感到在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。剛開始我還有點緊張,不知道如何與客戶交談,有些客戶遇到了些問題需要我們解決的,剛開始我害怕自己處理不好,都不太敢接電話,后來王主任鼓勵我一定要勇敢去做,尋找機會鍛煉自己。雖然我只是個實習生,可我也明顯地感覺到辦公室競爭的激烈性。突然想起那句話:有困難要上,沒有困難也要創(chuàng)造困難上。漸漸地,對于一些公司工作,我也變得得心應手。
隨著實習的進行,我也漸漸明白辦公室文員的基本日常工作項目,我也整理了一下,如下:
一:負責辦公室的日常事務(wù)工作。負責各種文件資料的打。亨]件收發(fā),傳送,以及相關(guān)文件,材料領(lǐng)取,保存。
二:認真貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,制度:領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖并認真?zhèn)鬟_。
三:將文件資料分類保管,存檔,以便隨時翻閱調(diào)用,并負責收發(fā),登記,閱簽,清退,整理,歸檔,最重要的一定要堅決執(zhí)行機要文件的保密工作。
四:負責辦公室的其他日常事務(wù),并負責來訪,接待,引見,收發(fā)傳真,考勤登記,以及接聽電話等。
五:辦公室文員崗位工作還有一個非常重要的職責,參與,策劃相關(guān)會議:并擬寫通知:傳達相關(guān)人員,另外還需要負責會議記錄,會議結(jié)束后的材料的整理,并提交給負責人審核,然后存檔,以備日后查閱。
六:收集有關(guān)信息,向領(lǐng)導提出必要的意見建議,并提醒領(lǐng)導需要盡快辦理的有關(guān)工作,合格的辦公室文員都需要認真完成這一使命。
七:辦公室文員崗位工作還包括協(xié)調(diào)人事,財務(wù),甚至倉庫等部門的關(guān)系。
八:及時完成領(lǐng)導交代的事務(wù),并做好辦公室的清潔衛(wèi)生工作。
還有一次,王主任讓我去外地收賬單。對于我這個平時不太出門的女生而言,剛開始還真是個難事埃我坐汽車去的,只有一個對方公司的地址。深感責任的重大,我一點也不敢馬虎,但還是覺得時間有點緊?磥碓诔鐾獾刂暗米龊贸浞值臏蕚,把該拿的都要拿上,如果少個收據(jù)之類的,那就白去了。充分合理的利用時間也是我今后需要學習和改進的地方。
實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。實際操作能力也是必須培養(yǎng)和提高的,一切都是現(xiàn)代化的辦公手段,很多設(shè)備都需要及時掌握。
還有很重要的一點。進入公司后,就是一個小社會,與領(lǐng)導,同事之間都需要一種和諧的工作氛圍。以前我總覺得辦公室里應該是充滿利益,爾虞我詐的。但我來到這里之后,我感受到大家都很熱心的對待每一個人,經(jīng)常幫助我解決我遇到的困難。而且還會在一起開玩笑,聊天,一種輕松愉快的氛圍,我想這些都有助于辦公室里的每一個人的工作成長,這也讓我更有信心進入到社會了。
當然四個多月的實習里,也遇到了各種各樣的困難。不過人生難免都有挫折,遇到困難。應該及時調(diào)整心態(tài)來疏解壓力。從主觀、客觀來分析原因,及時解決困難,畢竟每一個失敗都是一個成長的過程,我們需要用心去對待,努力去解決。
上述的工作經(jīng)歷讓我更充分地了解到企業(yè)的日常工作。比如讓我去客戶那去收賬單,這讓我學會了如何與人交往,在公共場合做到說話仔細,內(nèi)外有別,正確表達領(lǐng)導的意圖,辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。力求做到以下幾點:
第一,主動做好領(lǐng)導之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導,根據(jù)領(lǐng)導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結(jié)果。
而作為文秘人員除了需要具備以上工作人員的`基本條件外,還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。并注重掌握以下原則:
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。要針對現(xiàn)實狀況,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作,整理提供必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。
2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。秘書人員要認真學習,模范執(zhí)行,切實做好保密工作。
六、實習總結(jié)
這些都是我三個多月來的實習心得,說實話,期間雖然有好幾次我想放棄,雖然還是想回到學校的生活,雖然也害怕社會上的殘酷,但最終我還是很驕傲的留到了西安,因為我們
還是得進入社會的,只有社會才能真正歷練一個人。畢業(yè)實習是每個大學生必須經(jīng)歷的階段,它使我們初步的認識企業(yè)的工作,為真正進入社會工作提供了良好的啟蒙基矗競爭與利益,成功與失敗,工作與生活,許許多多都是我們今后必須面對。而這三個月的經(jīng)歷將是我受益終生的財富。
最后還要感謝xx建設(shè)集團有限公司為我提供了這次寶貴的實習機會。
辦公室文員實習報告13
一、實習目的
借此機會接觸社會,了解企業(yè),更進一步地學習職業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗。
二、實習時間
20xx年x月——20xx年x月
三、實習地點
xxxx建設(shè)集團有限公司
四、實習部門
公司檔案部
五、實習內(nèi)容
即將在學校畢業(yè)了,為了更好的鞏固所學的知識,進一步了解社會,于是我申請了去xxxx建設(shè)集團有限公司實習的機會。在三個多月的實習時間里我確實學到了許多在學校里不曾接觸過的東西,所以我在報告里講述我遇到的問題,和學到的經(jīng)驗。
初到公司,接待我的x主任就安排了文秘的工作給我,主要是讓我在檔案室實習一段實習,熟悉熟悉各方面的流程。檔案室的本質(zhì)特征是統(tǒng)一管理本單位檔案和主要為本單位服務(wù)。它是一個單位檔案信息存儲、加工和傳輸?shù)姆⻊?wù)部門,與本單位的領(lǐng)導和各組織機構(gòu)發(fā)生聯(lián)系,為領(lǐng)導決策、處理工作、組織生產(chǎn)、進行科研等活動提供依據(jù)和參考材料。機關(guān)檔案室工作是機關(guān)工作的組成部分,是提高行政工作效率的必要條件。企業(yè)、事業(yè)單位檔案室工作是生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、科研管理不可缺少的環(huán)節(jié)。
我每天按時的起床做公交車去公司,第一次遲到被領(lǐng)導訓,第一次看到自己整理的文件整齊的放在架子上,第一次和同事一起在食堂吃飯,第一次在公司的報表上核算填上我的名字,有太多的第一次。
剛開始,x主任讓我跟著檔案室的小田學習熟悉工作流程。我主要做一些會計方面的檔案。核對賬目和根據(jù)支票用電腦記賬。這兩項工作要求心細認真,每位數(shù)字都要一一核對,用電腦記賬時要把支票的支出原因總結(jié)概括,因此,要求我們具備一定的概括能力。完成賬目輸入后,我們將所有賬目累加,與電腦顯示的結(jié)果進行核對如結(jié)果相同則正確。其他的工作還有,整理醫(yī)療報銷清單,我們的工作為核對醫(yī)療報銷清單中的每一項數(shù)據(jù),將所有清單上的曲別針等金屬物取下粘貼整齊,并將其按月份放入檔案盒中保存。整理會計憑證,這項工作與我們所學專業(yè)是緊密相連的,我們根據(jù)會計檔案的案卷目錄核對檔案內(nèi)容、立檔單位、案卷題名、保管單位、全宗號、保管期限是否與案卷目錄相符,將有誤的地方進行修改。還有,整理會計賬簿、會計報表,將會計報表編寫案卷目錄并把賬簿分類放入案卷盒中進行保存。分類時要注意的是同單位的賬簿要放到一起保存,保存時還要格外注意保管期限的問題,相同保管期限的才可以一同裝盒保存。因此,我們要分清保管期限,把會計檔案分類裝入檔案盒保存。接下來接觸到的就是整理裝訂檔案,我們要先將所有文件上的曲別針等金屬物取下,必須逐張逐頁對所附原始憑證進行整理加工,使待裝訂記賬憑證舒展平整,原始憑證粘貼牢固、寬窄薄厚均勻,將記賬憑證和所附原始憑證擺放整齊后在左上角打孔裝訂。由于在學校里呆慣了,初做這些瑣碎的'事情還真的沒有頭緒。偶爾還會不小心出錯,但是小田很有耐心的糾正我,教我,真的讓我很感動,于是我下決心一定要認真努力地完成檔案整理工作。
從學校到社會的轉(zhuǎn)變,老師變成了老板,同學變成了同事,這一切對我而言都是新鮮的。當然我也有感動彷徨,剛開始也對這些瑣碎的工作很有抵觸心里,覺得學校里學的都沒有用上,有失望也有困惑。漸漸的我才知道這些工作多么重要,稍有失誤都會給公司帶來大的損失,真是細節(jié)決定成敗埃于是我也開始耐心的完成領(lǐng)導交給我的任務(wù)。
人就是要一步步踏踏實實往前走,于是我不再抱怨檔案室工作的鼓噪無味,認認真真地做好自己的本職工作,今后才有更多接觸其他工作的經(jīng)驗。
果然后來x主任還讓我接觸一些額外的工作,相比于在檔案室里的工作,這些涉及到文秘的工作就更加靈活了,平時會做個表格,還會接接客戶的電話。感到在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。剛開始我還有點緊張,不知道如何與客戶交談,有些客戶遇到了些問題需要我們解決的,剛開始我害怕自己處理不好,都不太敢接電話,后來x主任鼓勵我一定要勇敢去做,尋找機會鍛煉自己。雖然我只是個實習生,可我也明顯地感覺到辦公室競爭的激烈性。突然想起那句話:有困難要上,沒有困難也要創(chuàng)造困難上。漸漸地,對于一些公司工作,我也變得得心應手。
隨著實習的進行,我也漸漸明白辦公室文員的基本日常工作項目,我也整理了一下,如下:
一:負責辦公室的日常事務(wù)工作。負責各種文件資料的打。亨]件收發(fā),傳送,以及相關(guān)文件,材料領(lǐng)取,保存。
二:認真貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,制度:領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖并認真?zhèn)鬟_。
三:將文件資料分類保管,存檔,以便隨時翻閱調(diào)用,并負責收發(fā),登記,閱簽,清退,整理,歸檔,最重要的一定要堅決執(zhí)行機要文件的保密工作。
四:負責辦公室的其他日常事務(wù),并負責來訪,接待,引見,收發(fā)傳真,考勤登記,以及接聽電話等。
五:辦公室文員崗位工作還有一個非常重要的職責,參與,策劃相關(guān)會議:并擬寫通知:傳達相關(guān)人員,另外還需要負責會議記錄,會議結(jié)束后的材料的整理,并提交給負責人審核,然后存檔,以備日后查閱。
六:收集有關(guān)信息,向領(lǐng)導提出必要的意見建議,并提醒領(lǐng)導需要盡快辦理的有關(guān)工作,合格的辦公室文員都需要認真完成這一使命。
七:辦公室文員崗位工作還包括協(xié)調(diào)人事,財務(wù),甚至倉庫等部門的關(guān)系。
八:及時完成領(lǐng)導交代的事務(wù),并做好辦公室的清潔衛(wèi)生工作。
當然四個多月的實習里,也遇到了各種各樣的困難。不過人生難免都有挫折,遇到困難應該及時調(diào)整心態(tài)來疏解壓力。從主觀、客觀來分析原因,及時解決困難,畢竟每一個失敗都是一個成長的過程,我們需要用心去對待,努力去解決。
六、實習總結(jié)
這些都是我三個多月來的實習心得,說實話,期間雖然有好幾次我想放棄,雖然還是想回到學校的生活,雖然也害怕社會上的殘酷,但最終我還是很驕傲的留到了西安,因為我們還是得進入社會的,只有社會才能真正歷練一個人。畢業(yè)實習是每個大學生必須經(jīng)歷的階段,它使我們初步的認識企業(yè)的工作,為真正進入社會工作提供了良好的啟蒙基矗競爭與利益,成功與失敗,工作與生活,許許多多都是我們今后必須面對。而這三個月的經(jīng)歷將是我受益終生的財富。
最后還要感謝xxxx建設(shè)集團有限公司為我提供了這次寶貴的實習機會。
辦公室文員實習報告14
時光匆匆,為期3個多月的實習已經(jīng)圓滿的落下帷幕;仡櫰渲械狞c點滴滴,有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。實習報告總結(jié)是為了更好地鞏固已有知識,學習技能,我到*有限公司進行實習,在辦公室擔任行政文員的工作,在此我對我的實習工作做一個總結(jié)。
在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。
開始實習時,剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。
作為行政文員,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司在擴建,傳真很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
通過實習,我有信心,未來的路我能更好地走下去!
一、實習目的
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。
二、實習時間
20**年11月1日至11月20日。
三、實習單位
***公司辦公室
四、實習主要內(nèi)容
按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據(jù)理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導,工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實習階段,我主要的側(cè)重點是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問題。
另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領(lǐng)導之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導,根據(jù)領(lǐng)導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結(jié)果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn),既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。
因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。
如果有些領(lǐng)導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領(lǐng)導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。
它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的'方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。
比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
一、辦公室的日常管理工作
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下屬的綜合管理機構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報。待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容。嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設(shè)備,準確登記使用情況,及時更換設(shè)備耗材。
4、如實做好復印登記工作。做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記,及時上交財務(wù)部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查。每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動,認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,堅持每天寫工作日志,認真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向
在這一年間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動性有待進一步提高。第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。第三,自己的文字功底還需加強練習。第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會工作時,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。真正做好領(lǐng)導的助手工作。第三,注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己已一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領(lǐng)導及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。
辦公室文員實習報告15
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我們在實際中體會理論,運用理論,受益匪淺,同時打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去的重要性,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),只有在實習期間盡快調(diào)整好自己的學習方式,調(diào)整心理,各方面都做好充分準備,去適應社會,才能被這個社會接納,維持生存進而更好地發(fā)展自己。
一、實習時間:
20xx年2月23日至20xx年5月3日
實習地點:湖南省長沙市
實習單位:東莞民興電纜有限公司
實習公司:長沙市民興電纜銷售有限公司
二、實習目的:
一方面,了解企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實際相結(jié)合的能力;另一方面,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。
三、實習內(nèi)容和方法:
在公司實習期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負責:接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學習,根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識,爭取有所創(chuàng)新,認真做好每一份工作。在實習完后,我不管是理論基礎(chǔ)方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
實習基本情況:
20xx年2月23日這一天我開始了我的實習經(jīng)歷。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了長沙市民興電纜銷售有限公司,剛進入辦公室的那一刻,我覺得我正在走進另一個領(lǐng)域,在這里我即將度過兩個多月的時間,更會在這里認識更多的同事和朋友,學到更多的知識。
公司簡介:東莞民興電纜有限公司是專業(yè)生產(chǎn)電纜電線的大型現(xiàn)代化企業(yè),成立于1988年10月1日,公司立足于中國經(jīng)濟脈絡(luò)中最強勁、最活躍之珠三角腹地,擁有面積60000多平方米的生產(chǎn)基地,年銷售額超過40個億。公司本著"務(wù)實、進取、精益、創(chuàng)新"的經(jīng)營管理理念,重視人才、尊重人才,凝聚了一批具有現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗和運作能力的行業(yè)精英以及一批大學本科以上學歷的專業(yè)營銷隊伍。20年的專業(yè)生產(chǎn)經(jīng)驗造就了"追求卓越品質(zhì),選擇民興電纜"的良好顧客口碑。產(chǎn)品已出口至;美國,俄羅斯,德國,英國,蘇丹,澳大利亞,南非,馬來西亞,科威特,緬甸,越南及港.澳.臺等二十多個國家和地區(qū)。公司執(zhí)行研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)"一條龍"體系,具有現(xiàn)代化生產(chǎn)線及精密的檢測設(shè)備,嚴格按照國家標準進行產(chǎn)品開發(fā)和組織生產(chǎn)。
辦公室文員職位簡介:
我從事的是辦公室文員的工作,只要負責以下一些工作:
1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;
2.負責經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;
3.做好會議紀要;
4.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送;
5.負責傳真件的收發(fā)工作;
6.做好公司宣傳專欄的組稿;
7.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;
8.統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底;
9.管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉;
10.接受其他臨時工作。
四、實習過程:
剛進公司時,對整個公司的.工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導和同事的指導幫助下,開始對公司對業(yè)務(wù),對職位職責有所了解,并充分地應用在學校學到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:1、工作流程的了解;2、應用專業(yè)知識的熟悉;3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學習。
雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意,但是這里還很有學問,你要注意語音語調(diào)等等一些細節(jié),還有就是打字復印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領(lǐng)域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責。盡管好多人都認為辦公室文員是一"打雜"的角色,但是我一方面認真的學習和努力完成領(lǐng)導布置的任務(wù)之外,積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪,因為你實在是初出茅廬,盡管你是人力資源專業(yè)出來的,但是同事們特別是年齡大一點,職位高一點的員工一般都不會給你機會,也不會相信你,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個文員,印象最深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘計劃里的職責編寫工作,盡管還是犯錯了,但是我沒有受到過多的責怪,相反經(jīng)理還給我認真的上了一課,那真的是有一種"聽君一席話,勝讀十年書"的感覺。
但是其實我更多的感受還是做文員,針對文員這個職位的特點,最值得一提的便是對挫折的處理,具體遇到到挫折時,我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
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