倉(cāng)儲(chǔ)年度工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結(jié)了。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的倉(cāng)儲(chǔ)年度工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
倉(cāng)儲(chǔ)年度工作總結(jié)1
20xx年轉(zhuǎn)眼過(guò)去,在過(guò)去的日子,我過(guò)得非常充實(shí)。換了一個(gè)新的工作崗位。
20xx年2月份我接到調(diào)令,崗位是綜合庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)管理員。這個(gè)崗位對(duì)我來(lái)說(shuō)完全陌生,以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)。通過(guò)了解,知道倉(cāng)儲(chǔ)管理員的基本職能是要保管好物資,正確及時(shí)的收發(fā)各項(xiàng)物資,確保物資賬實(shí)相符,防止公司資產(chǎn)流失,保證物資安全。只要做到基本職能,加上自己的責(zé)任心,就能把倉(cāng)庫(kù)管好。聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)時(shí)并非容易。
接手的綜合庫(kù)分為模具庫(kù)和輔材庫(kù),品種多而雜,大到設(shè)備,小到一個(gè)螺絲,一應(yīng)俱全。剛到庫(kù)房時(shí),看到上萬(wàn)種的品種,名稱(chēng)完全陌生,我心里沒(méi)了底,感覺(jué)壓力很大。我沒(méi)有退縮,知道沒(méi)有做不好的工作,就怕不做。經(jīng)過(guò)查看書(shū)籍、上網(wǎng)和向前輩取經(jīng),通過(guò)以下幾個(gè)方面來(lái)做好我的工作:
1、第一個(gè)頭疼的問(wèn)題就是交接盤(pán)點(diǎn)。
我是3月15日正式上崗,在這之前一直在做交接盤(pán)點(diǎn)。面對(duì)上萬(wàn)種陌生的物品,我一一的核對(duì)、查實(shí),在這過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有的有賬無(wú)實(shí)物,有的有實(shí)物無(wú)賬,還有的數(shù)量上有差異,如是這樣的情況還要再一次的核實(shí),確認(rèn)后進(jìn)行調(diào)賬處理。
2、把庫(kù)中的模具和材料清理分類(lèi)。
倉(cāng)庫(kù)物資應(yīng)嚴(yán)格按照物品類(lèi)別整齊擺放。接手時(shí),各種模具擺放隨意,給領(lǐng)用時(shí)帶來(lái)一定的難度,耗時(shí)耗力,加上綜合庫(kù)中的模具品種較多,型號(hào)和圖號(hào)更是讓人頭疼。為了讓領(lǐng)用時(shí)便于查找,把他們先按生產(chǎn)班組歸為大類(lèi),再按型號(hào)和圖號(hào)擺放,把每個(gè)班組常用的模具放在顯眼處,做好標(biāo)識(shí)。
3、上K3系統(tǒng)做賬,保證賬實(shí)相符。
綜合庫(kù)之前做的是手工賬,20xx年3月26日正式上K3系統(tǒng)做賬。我利用領(lǐng)料發(fā)貨的空隙,一天帶著盤(pán)一點(diǎn),把所有的模具和材料全部又清點(diǎn)一遍,保證了K3系統(tǒng)上的賬實(shí)相符。
4、提供相應(yīng)報(bào)表。
當(dāng)天的單據(jù)錄入K3系統(tǒng),形成當(dāng)日的進(jìn)銷(xiāo)存報(bào)表和最低庫(kù)存表,及時(shí)準(zhǔn)確的將報(bào)表發(fā)送給相關(guān)人員。每月的月報(bào)表和勞保辦公月報(bào)表提供給相關(guān)人員。
看到現(xiàn)在的綜合庫(kù),各種模具擺放整齊有序,標(biāo)識(shí)、區(qū)域劃分清楚;K3上的賬與實(shí)物沒(méi)有誤差;及時(shí)準(zhǔn)確的提供相關(guān)的數(shù)據(jù)。就覺(jué)得我的辛苦沒(méi)有白吃。
就在這個(gè)時(shí)候,因工作需要,要把我安排到成品庫(kù)當(dāng)倉(cāng)儲(chǔ)員,主要負(fù)責(zé)成品理貨和出庫(kù)審核的工作。雖然心中有些不舍,但我還是服從安排,于20xx年9月26日到成品庫(kù)。成品庫(kù)的工作不是很復(fù)雜,只要有兩“心”,一是責(zé)任心,二是細(xì)心,只要把好成品的入庫(kù)和出庫(kù)關(guān),對(duì)任何出入庫(kù)的產(chǎn)品一定要見(jiàn)單收發(fā)料。我從以下幾個(gè)方面做好成品庫(kù)的'工作:
1.成品庫(kù)中的產(chǎn)品按類(lèi)別擺放,標(biāo)識(shí),貨卡齊全。成品主要為分太陽(yáng)能產(chǎn)品、電光源產(chǎn)品、鋯釩鐵粉餅、VFD四大類(lèi)。我們于10月份把成品搬了一次家,按四大類(lèi)區(qū)分?jǐn)[放,標(biāo)識(shí)區(qū)域劃分清楚,每種產(chǎn)品掛貨卡。對(duì)于單獨(dú)存放和定向發(fā)貨產(chǎn)品標(biāo)識(shí)清楚,保證貨到標(biāo)識(shí)到,貨卡到,貨、卡、賬三相符。
2.把好入庫(kù)關(guān),做好入庫(kù)單的審核工作。從10月中旬開(kāi)始,成品的入庫(kù)單和合格證合二為一,即每個(gè)隨工單號(hào)就有一張入庫(kù)單,這樣是為了讓每一罐產(chǎn)品都有合格證,每罐產(chǎn)品上的標(biāo)識(shí)要從頭看到尾核對(duì),核對(duì)后還要進(jìn)行總數(shù)的核對(duì),填寫(xiě)總?cè)霂?kù)單,雖然程序有些復(fù)雜,工作上增加了些難度,但這樣為入庫(kù)數(shù)量上了雙保險(xiǎn),肯定不會(huì)出錯(cuò)。利于庫(kù)房管理。
3.發(fā)貨時(shí)見(jiàn)單發(fā)貨,太陽(yáng)能、燈用產(chǎn)品檢查漏氣,做好出庫(kù)的審核工作。從今年開(kāi)始,太陽(yáng)能和燈用產(chǎn)品發(fā)貨時(shí)都要逐罐檢查漏氣,這樣對(duì)發(fā)貨的速度有很大的影響,但據(jù)我了解,今年因漏氣而退貨的產(chǎn)品減少了許多,給公司帶來(lái)了利益。出庫(kù)單來(lái)時(shí)按單配貨,包裝,審核時(shí)包裝箱上的廠家名稱(chēng)和面單上名稱(chēng)、發(fā)貨型號(hào)、數(shù)量、日期、批號(hào)、件數(shù)要逐一核對(duì)。
4.漏氣產(chǎn)品的處理工作。每天發(fā)貨時(shí)檢出的漏氣產(chǎn)品要單獨(dú)存放于不合格產(chǎn)品區(qū)等待處理。現(xiàn)按技術(shù)給的文件是超過(guò)一個(gè)月的由制造部領(lǐng)出重除氣處理,在一個(gè)月內(nèi)的重新充氣處理。每天做好漏氣產(chǎn)品的登記工作,建立專(zhuān)門(mén)的臺(tái)賬,將數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)給倉(cāng)儲(chǔ)主管。
5.東海庫(kù)房的管理工作。東海庫(kù)中的產(chǎn)品出入庫(kù)由我負(fù)責(zé),電子手工賬按時(shí)發(fā)送給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
在綜合庫(kù)待了半年,從中也發(fā)現(xiàn)若干問(wèn)題:印刷品庫(kù)存積壓嚴(yán)重。在倉(cāng)庫(kù)中有許多長(zhǎng)期不用的印刷品,有的品種幾個(gè)月無(wú)人領(lǐng)用;有的是舊版本沒(méi)有用完,新版本就用上了;還有的是各部門(mén)每月報(bào)量時(shí)沒(méi)有了解庫(kù)存,就直接報(bào),導(dǎo)致積壓。建議以后應(yīng)事先了解庫(kù)存量,對(duì)量下單,這樣就防止了過(guò)多的積壓。
記得經(jīng)理曾這樣跟我們說(shuō)過(guò):“倉(cāng)儲(chǔ)科是后勤部門(mén),我們是為全公司服務(wù)的,一定要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不能讓大家有話可說(shuō)。”在過(guò)去的一年里,我是這樣做的。遇到問(wèn)題及時(shí)跟當(dāng)事人溝通,盡快解決,保質(zhì)保量,提高效率。近一年來(lái)能按時(shí)完成上級(jí)主管交給的各項(xiàng)工作,自己在工作中學(xué)到了不少知識(shí),收獲頗多。逐漸從不懂到懂,從生疏到熟練,克服了種種困難,在短時(shí)間內(nèi)融入到工作中,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。作為一名倉(cāng)儲(chǔ)管理員,我有許多不足之處,沒(méi)有太多的管理經(jīng)驗(yàn),以后要多向老前輩們請(qǐng)教,積累些經(jīng)驗(yàn)。工作業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
干一行愛(ài)一行,干一崗愛(ài)一崗,這是我對(duì)待每個(gè)崗位的工作態(tài)度。20xx年里,我將更加努力做好自己的工作,把倉(cāng)儲(chǔ)科當(dāng)作是一個(gè)大的家庭,在工作中互相幫助,共同合作,共建美好和諧的工作環(huán)境,希望和本部門(mén)的同事們創(chuàng)造更美好的明天!
倉(cāng)儲(chǔ)年度工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間,踏上工作崗位已經(jīng)xx年,而進(jìn)入日陸這個(gè)大家庭也已是第七個(gè)年頭,我從當(dāng)年的毛頭小伙,不諳世事到如今的成熟老練,工作駕輕就熟,都離不開(kāi)社會(huì)這所最好的大學(xué),以及職場(chǎng)這間最好的課堂。同時(shí)也有幸見(jiàn)證了日陸在中國(guó)國(guó)內(nèi)的快速成長(zhǎng),從xx年前的僅有兩個(gè)人的代表處,發(fā)展到現(xiàn)如今擁有兩家合資公司,經(jīng)營(yíng)有自己的倉(cāng)庫(kù)和車(chē)隊(duì),員工人數(shù)幾何級(jí)的增長(zhǎng),并且第三家獨(dú)資公司又即將啟動(dòng),這一切無(wú)不體現(xiàn)著中國(guó)這片沃土所帶來(lái)的生機(jī)和活力,也驗(yàn)證了日陸在中國(guó)的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)以及正確的發(fā)展戰(zhàn)略。
相信每個(gè)人都在過(guò)去的一年中都學(xué)到了,成長(zhǎng)了,感悟了,當(dāng)然其中也包括我。在xx年的工作中,如同往年一樣,我繼續(xù)帶領(lǐng)罐箱操作部門(mén)為國(guó)內(nèi)外客戶做好服務(wù),以我們優(yōu)質(zhì)熱誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶的贊譽(yù),更是在經(jīng)濟(jì)危機(jī)如此困難的前提下圓滿完成了部門(mén)指標(biāo),為公司創(chuàng)造了可觀的效益。本部門(mén)的員工也飛速成長(zhǎng),經(jīng)過(guò)進(jìn)、出口的輪崗和悉心教導(dǎo),都能夠獨(dú)擋一面,個(gè)人能力突飛猛進(jìn),能夠很好的完成分配的任務(wù)。
xx年初開(kāi)始,江總要求我不能僅僅滿足于領(lǐng)導(dǎo)好罐箱部門(mén)的操作,同時(shí)要抽出身來(lái)做好罐箱的營(yíng)業(yè),積極開(kāi)拓市場(chǎng)和客戶,發(fā)展新的業(yè)務(wù)。于是,在平時(shí)紛繁復(fù)雜的日常操作管理中,我又分身出來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng),雖然時(shí)間有限,但值得驕傲的是,為公司開(kāi)拓來(lái)了如南京亞?wèn)|、江蘇中化、無(wú)錫金麗潔、青島納福化工、易程、金捷物流等客戶,還有如akzonobel這樣的極其優(yōu)質(zhì)的,能為公司帶來(lái)可觀收入的長(zhǎng)期物流項(xiàng)目。
與此同時(shí),江總又委以重任,作為日陸北方和日陸外聯(lián)發(fā)共同的營(yíng)業(yè)企劃部的負(fù)責(zé)人,將公司的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、罐箱銷(xiāo)售統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理,以便為客戶提供全方位的物流服務(wù)。此舉收效也相當(dāng)好,很快就有罐箱的客戶也用到了我司的倉(cāng)儲(chǔ),而倉(cāng)庫(kù)的客戶也有罐箱的需求,真正的將公司的資源有效結(jié)合,一致對(duì)外了。
隨著元旦鐘聲的敲響,我們步入了嶄新的一年,在新的一年里,我的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃是:
—繼續(xù)總結(jié)前期的銷(xiāo)售工作,不懈跟緊潛在的大客戶,爭(zhēng)取到更多分量十足,如同akzo nobel一樣的優(yōu)質(zhì)客戶;
—盡早培養(yǎng)出新的罐箱部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)其高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,使其能夠順利接替我的職位,繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)該部門(mén)穩(wěn)定成長(zhǎng);當(dāng)然,我還是會(huì)繼續(xù)幫助并做好監(jiān)督支持工作,不可能徹底放手不管;
—抽出時(shí)間,多多結(jié)識(shí)拜訪船公司和專(zhuān)業(yè)危險(xiǎn)品運(yùn)輸公司,做好公關(guān)工作,爭(zhēng)取主要航線的較好危險(xiǎn)品海運(yùn)運(yùn)價(jià)和陸運(yùn)運(yùn)價(jià),為將來(lái)更好的報(bào)價(jià)做準(zhǔn)備;
—協(xié)助新任的綜合營(yíng)業(yè)部李部長(zhǎng),不僅將罐箱的營(yíng)業(yè)做上去,也將其他的業(yè)務(wù)如運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、貨代做上去,開(kāi)拓一定的業(yè)務(wù)量;
—在xx年將剩余的在職碩士研究生課程結(jié)束,并完成論文答辯,順利拿到學(xué)位證
—工資得到大幅提升
在新的一年中,希望公司能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己好的傳統(tǒng),在原有的'基礎(chǔ)上更上一層樓,在此提出一些個(gè)人建議,有則改之,無(wú)則加勉:
—加強(qiáng)對(duì)公司員工的培訓(xùn),無(wú)論是車(chē)隊(duì)司機(jī)、調(diào)度、各部門(mén)的操作,還是營(yíng)業(yè)部人員,可適當(dāng)聘請(qǐng)外來(lái)專(zhuān)家進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)公司也可組織內(nèi)部培訓(xùn),這樣可以提高全體員工的素質(zhì),等于是間接提升了公司的競(jìng)爭(zhēng)力;
—梳理清晰公司的層級(jí)和架構(gòu),使各個(gè)職位的員工清楚知道各自的職責(zé)和權(quán)限,在這個(gè)前提下,可以鼓勵(lì)員工多替公司分擔(dān)一些份外的工作;
xx年是xx公司成立和投入運(yùn)行的年份,也是我個(gè)人事業(yè)一個(gè)新的起點(diǎn)。如果說(shuō)工作的頭兩年我主要是在學(xué)習(xí),那這一年中就要求我花相當(dāng)?shù)臅r(shí)間在觀察、分析、思考和行動(dòng)上。
一、回首往事
年初到4月是xx公司成立的準(zhǔn)備工作,在這段時(shí)間,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好項(xiàng)目的前期調(diào)研評(píng)估和各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。4月下旬開(kāi)始擔(dān)任物流部經(jīng)理主持部門(mén)工作。4、5月份完成了部門(mén)的流程和崗位職責(zé)建設(shè),和財(cái)務(wù)一起完善公司單據(jù),構(gòu)建苯乙烯和成品公路運(yùn)輸渠道。6月份開(kāi)始根據(jù)銷(xiāo)售部需要設(shè)立外庫(kù),建立水運(yùn)渠道,配合財(cái)務(wù)展開(kāi)erp系統(tǒng)的工作開(kāi)展,建立部門(mén)基本檔案卷宗和相應(yīng)管理辦法,并在行政部配合下重整了外包工作。7,8月份在對(duì)前期工作作了總結(jié),并針對(duì)問(wèn)題集中解決了外單位入廠車(chē)輛管理、sm運(yùn)輸銜接、公路運(yùn)輸收款、財(cái)務(wù)付款等流程,針對(duì)8月份庫(kù)存偏差中的人為因素進(jìn)行了班組的教育,結(jié)合公司安全教育展開(kāi)了部門(mén)的安全檢查,對(duì)外庫(kù)點(diǎn)派駐人員的工作進(jìn)行了分派。9月份配合行政部做好了部門(mén)的工作考評(píng)表并根據(jù)考評(píng)內(nèi)容確立了部門(mén)工作檢查制度,著手重要崗位的培訓(xùn)計(jì)劃,建立外庫(kù)的休假制度,對(duì)部分外庫(kù)點(diǎn)做好了抽檢工作,并著手準(zhǔn)備運(yùn)輸供應(yīng)商考評(píng)。10月份對(duì)部門(mén)衛(wèi)生工作進(jìn)行了強(qiáng)化,計(jì)劃如何進(jìn)一步推進(jìn)公路運(yùn)輸工作,著手建立部門(mén)報(bào)表的整合和細(xì)化,進(jìn)行部門(mén)費(fèi)用分析,在部門(mén)內(nèi)部嘗試進(jìn)行辦公軟件的培訓(xùn)以期培養(yǎng)部門(mén)學(xué)習(xí)氛圍。11月開(kāi)展企業(yè)文化的宣講,著手條碼管理項(xiàng)目的計(jì)劃和前期接觸,通過(guò)完善部門(mén)盤(pán)庫(kù)制度進(jìn)一步提高了部門(mén)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率,加強(qiáng)了部門(mén)數(shù)據(jù)的保護(hù)工作,提出嚴(yán)格備份和報(bào)表無(wú)紙化,針對(duì)考評(píng)工作在前期出現(xiàn)的問(wèn)題對(duì)考評(píng)條文進(jìn)行了量化細(xì)化。12月開(kāi)始條碼項(xiàng)目的前期調(diào)研和硬件架設(shè),部門(mén)內(nèi)部使用任務(wù)登記本加強(qiáng)執(zhí)行力強(qiáng)調(diào)執(zhí)行效率和結(jié)果,開(kāi)展部門(mén)禮儀培訓(xùn),準(zhǔn)備年終總結(jié);叵脒^(guò)去,一年的種種情況現(xiàn)在還歷歷在目,現(xiàn)在細(xì)想許多問(wèn)題的處理解決還有很多可以改進(jìn)的地方。但當(dāng)時(shí)部門(mén)還是相當(dāng)盡力的工作,力爭(zhēng)達(dá)到最好效果。
二、加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),做到學(xué)以致用
對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我個(gè)人認(rèn)為這一年所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作首先我們家自個(gè)的事,畢竟現(xiàn)在三分之一的人生是工作,我衣食住行都靠它。第二個(gè)重要的認(rèn)識(shí)是工作是能夠做好的。聽(tīng)過(guò)了許多“不可能”這樣的話,最終不都完成了嗎?所以要敢于對(duì)工作提出高要求。第三個(gè)是這個(gè)社會(huì)在不斷發(fā)展進(jìn)步,需要仔細(xì)分析大膽嘗試。本年度我加強(qiáng)了物流、生產(chǎn)和管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),取得不錯(cuò)的效果。
三、確立部門(mén)目標(biāo),不折扣行動(dòng)
我部以謀求公司利益和確保生產(chǎn)安全為基本方針,提出了建立安全、經(jīng)濟(jì)、準(zhǔn)確、流暢、高效、專(zhuān)業(yè)的物流服務(wù)的部門(mén)目標(biāo)。
將這一目標(biāo)詳細(xì)分解后,在前三個(gè)月首先著重解決了流暢和安全的問(wèn)題。在總公司貿(mào)管部的配合下,在進(jìn)行了嚴(yán)格的審查后,建立了11個(gè)外庫(kù)點(diǎn)。為了防范運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn),我部所簽的大部分成品承運(yùn)商都有相應(yīng)的保證金,對(duì)于前期為保障開(kāi)展業(yè)務(wù)而沒(méi)有收取保證的均采取了供應(yīng)商資格審核和運(yùn)費(fèi)滯壓一段時(shí)間的形式保障風(fēng)險(xiǎn)。目前,我司運(yùn)輸一共出過(guò)6次交通問(wèn)題,總損失在10萬(wàn)元,在沒(méi)有貨物保險(xiǎn)的情況下,無(wú)一例外所有風(fēng)險(xiǎn)都由運(yùn)輸公司承擔(dān)。同時(shí)對(duì)于在運(yùn)輸中出現(xiàn)問(wèn)題的也予以了罰款。協(xié)助銷(xiāo)售部做好了款到卸貨、外庫(kù)點(diǎn)收款和運(yùn)輸收款的工作。成品、五金和槽區(qū)在生產(chǎn)部安全員的指導(dǎo)配合下,做好了各項(xiàng)安全工作,并出臺(tái)了嚴(yán)格的安全管理操作流程。
8月到10月開(kāi)始解決經(jīng)濟(jì)、準(zhǔn)確和高效的目標(biāo)。運(yùn)輸服務(wù)采購(gòu)應(yīng)用承包和競(jìng)爭(zhēng)并舉的原則,并通過(guò)不動(dòng)產(chǎn)抵押的方式在提高保證金總額的同時(shí)降低了現(xiàn)金量,從而降低了20%的公路運(yùn)輸費(fèi)用。車(chē)輛過(guò)磅制度有效降低了出貨差錯(cuò)率。針對(duì)前期的收款不及時(shí)和8、9月份出現(xiàn)的運(yùn)輸不及時(shí)問(wèn)題,采取嚴(yán)格運(yùn)輸商考評(píng)。目前沒(méi)有任何的物流收款存在欠帳或不及時(shí)的情況,對(duì)于運(yùn)輸不及時(shí)采取了罰款和停運(yùn)措施后也有很大的好轉(zhuǎn)。
11月份開(kāi)始對(duì)于前期工作中的目標(biāo)沖突進(jìn)行分析調(diào)節(jié),并向?qū)I(yè)化的目標(biāo)進(jìn)行努力。針對(duì)前期任務(wù)完成滯期和效果不理想,部門(mén)開(kāi)始推行任務(wù)登記,并通過(guò)細(xì)化部門(mén)考評(píng)加強(qiáng)目標(biāo)控制管理。加強(qiáng)部門(mén)報(bào)表的細(xì)化深化,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更多的信息。在erp系統(tǒng)進(jìn)入穩(wěn)定運(yùn)行階段后,開(kāi)始構(gòu)建條碼管理,使部門(mén)逐漸向現(xiàn)代化方向成長(zhǎng)。
四、大膽思考,小心求證,我們能夠做的更好
社會(huì)時(shí)刻在改變,特別是膨脹期的中國(guó)。在這片熱土上,只有做的更好才能獲得更多甚至是保持生存。
作為服務(wù)部門(mén),壓縮運(yùn)作成本和提高服務(wù)質(zhì)量就是我們不變得追求?墒墙档瓦\(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)價(jià)格和提高服務(wù)質(zhì)量的代價(jià)是部門(mén)內(nèi)部成本的增加。我部正計(jì)劃從承運(yùn)商到切入運(yùn)輸一級(jí)市場(chǎng),將面臨巨大的風(fēng)險(xiǎn),這意味著類(lèi)似今年10萬(wàn)的罰款或者更多可能由我方承擔(dān),而且很可能面臨原有承運(yùn)商的舉報(bào)。而更快更準(zhǔn)更好的服務(wù)意味著運(yùn)輸價(jià)格、人力成本和管理成本的上升。但是切入運(yùn)輸一級(jí)市場(chǎng)可以得到20元/噸的差價(jià)xx一年就是近百萬(wàn),而更好的服務(wù)也許能夠讓客戶接受現(xiàn)有價(jià)格上升50元甚至100元每噸xx這意味著工廠整體利潤(rùn)水平上升一個(gè)臺(tái)階,即使這些的得來(lái)都是有代價(jià)仍然使我們怦然心動(dòng)。不斷思變,在同行業(yè)中做到最好,雖然意味著汗水和付出,可是也意味著提高和收獲。
當(dāng)然追求效益的最大化,意味著需要在市場(chǎng)成本和公司成本之間尋求平衡,并不是一味的跨越供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。比如集裝箱多式聯(lián)運(yùn),經(jīng)測(cè)算,如果跨越貨代直接聯(lián)系船公司,我們的運(yùn)輸成本反而上升。因?yàn)樨洿吭伦吖袷俏宜?0倍,可以在船公司取得一個(gè)比較優(yōu)惠的價(jià)格,而且他們和海關(guān)、碼頭都有很好的關(guān)系,能夠節(jié)省大量的費(fèi)用。所以我司測(cè)算下,每噸的運(yùn)費(fèi)會(huì)上浮10元。當(dāng)然在12萬(wàn)噸產(chǎn)能下或許會(huì)有不同的情況。
先找我們部門(mén)自己的不足,思考對(duì)策,分析可行性和嘗試成本,然后毫不猶豫地執(zhí)行。最難的是執(zhí)行,我發(fā)現(xiàn)雖然平時(shí)大家有很多點(diǎn)子,但是真正去執(zhí)行總是會(huì)有很多阻力。經(jīng)常聽(tīng)到“這是做不到的”、“其實(shí)這樣做根本沒(méi)有必要”、“原來(lái)的做法有什么不好”、“雖然他們能做,但我覺(jué)得我們作不了,因?yàn)椋?”一開(kāi)始我對(duì)這些話也是半信半疑,但是仔細(xì)分析,往往是兩個(gè)字xx借口。一流的公司的所作所為在二流公司就是不可能,所以沒(méi)有什么是真正不可能的。對(duì)于現(xiàn)有的改變總是會(huì)令我們不自覺(jué)地產(chǎn)生抵觸。其實(shí)我們很優(yōu)秀,我們能夠做的更好。其實(shí)即使嘗試不成功,至少我們還可以回到原來(lái)的方式去做,只要控制住嘗試的成本就行。
五、創(chuàng)建公平、和諧、認(rèn)真、奮發(fā)的工作氛圍
也許世界上不存在絕對(duì)的公平,但對(duì)公平公正的追求是部門(mén)永遠(yuǎn)不變的宗旨,也是對(duì)每個(gè)員工的尊重。
公平的環(huán)境為部門(mén)和諧提供了基礎(chǔ),物流部目前各班組都形成了分工明確的團(tuán)隊(duì),并且保持了較好的協(xié)作關(guān)系,與財(cái)務(wù)和銷(xiāo)售部門(mén)的銜接也沒(méi)有出現(xiàn)任何的官僚作風(fēng)。平時(shí)辦公大家也都保持了比較愉快的狀態(tài),在這種氛圍下,部門(mén)剛成立很多考慮不周的地方大家都能夠自發(fā)的予以解決,沒(méi)有出現(xiàn)相互推脫的現(xiàn)象。
部門(mén)強(qiáng)調(diào)崇尚完美,在績(jī)效中特別強(qiáng)調(diào)工作態(tài)度,講求凡事認(rèn)真。平時(shí)我們就反復(fù)強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),很多協(xié)作單位在合作過(guò)程中也講,xx公司具有外資企業(yè)一絲不茍的作風(fēng)。
部門(mén)為了進(jìn)一步做好工作,為我們向國(guó)際先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極組織部門(mén)培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。
這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí),也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí),工作變得不再枯燥。寫(xiě)到這里,發(fā)現(xiàn)自己越來(lái)越多的使用“我們”和“部門(mén)”這樣的字眼,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)當(dāng)自己試圖對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行回顧時(shí),每件工作都離不開(kāi)大家的支持了努力。當(dāng)然自身還有很多不足,比如沒(méi)有進(jìn)行今年系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),比如應(yīng)對(duì)突發(fā)情況經(jīng)驗(yàn)不足,比如前期部門(mén)運(yùn)行成本過(guò)高等等。在20xx年,我會(huì)努力改進(jìn),爭(zhēng)取做出更好成績(jī)。
倉(cāng)儲(chǔ)年度工作總結(jié)3
光陰似箭,歲月如梭。xx年已經(jīng)去,xx年已經(jīng)來(lái)。回想著過(guò)去,面對(duì)著現(xiàn)在,展望著未來(lái)。有自我進(jìn)步提升的喜悅,也有對(duì)工作中造成失誤及損失的愧疚。在過(guò)去的一年里,我們?nèi)w倉(cāng)庫(kù)人員一起接受客戶多元化、單小料雜的挑戰(zhàn)。一年過(guò)了現(xiàn)用心總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失;想從過(guò)去的教訓(xùn)中吸取經(jīng)驗(yàn),為我xx年的工作做好了充分的準(zhǔn)備。
xx年度我作為倉(cāng)庫(kù)主管總結(jié)報(bào)告如下:
一、在xx年里我們倉(cāng)庫(kù)做了:
1、為了倉(cāng)管員的工作能做到帳、卡、物一致,甚至出異常時(shí)能做到有帳可查,有據(jù)可依,針對(duì)于過(guò)去倉(cāng)管員有些物料沒(méi)有建卡管理,老的物料卡上沒(méi)有出入單據(jù)號(hào)、內(nèi)容摘要、收發(fā)完成后結(jié)存數(shù)沒(méi)有及時(shí)填寫(xiě),為了彌補(bǔ)這一缺陷,重訂購(gòu)了一批貨倉(cāng)物資收付卡,完成了對(duì)所有物料的收付卡管理,并在稽查時(shí)發(fā)現(xiàn)倉(cāng)管員沒(méi)寫(xiě)單據(jù)號(hào),沒(méi)有按要求去操作的進(jìn)行了正確引導(dǎo)。
2、了解各倉(cāng)管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對(duì)于倉(cāng)庫(kù)區(qū)域規(guī)劃的不明確,做了一個(gè)相應(yīng)的倉(cāng)庫(kù)區(qū)域規(guī)劃整改調(diào)整。對(duì)物料存放區(qū)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)行了相應(yīng)的細(xì)分與標(biāo)識(shí),以更有利于倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)物料管理。其中把電池從原來(lái)的位置移到了單獨(dú)的小庫(kù)房,把大件倉(cāng)原用卡板放貨的現(xiàn)常用物料按客戶放置在貨架上、及無(wú)送貨單物料暫存區(qū)。
3、為了避免找不到料,及找料所花費(fèi)的時(shí)間太長(zhǎng),同時(shí)提高倉(cāng)管員的工作效率,要求倉(cāng)管員對(duì)每個(gè)客戶、每個(gè)機(jī)型、每個(gè)物料都打印了相對(duì)應(yīng)的標(biāo)示。
4、對(duì)倉(cāng)區(qū)域破舊、損壞、脫落部分的斑馬線進(jìn)行了修補(bǔ),進(jìn)一步的完善了現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域管理。
5、針對(duì)于所有供應(yīng)商物料必須貼物料標(biāo)簽,注明物料編碼、物料名稱(chēng)、包裝數(shù)量、生產(chǎn)日期,收貨時(shí)并要求在包裝外箱上貼龍迪倉(cāng)庫(kù)月份標(biāo),使倉(cāng)管員在備料過(guò)程中通過(guò)月份標(biāo)上日期做到按批次的先進(jìn)先出管理,在物資收付卡上備注批次使用狀況。
6、為了避免在拉貨過(guò)程中防止貨物堆放過(guò)高導(dǎo)致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有物料堆碼高度不能超過(guò)限高1、米且大件輕物堆高不超過(guò)6層,電池堆放高度1、2米且不超過(guò)6層,三大件高度不超過(guò)1、米,架子頂層堆放不超過(guò)60厘米,并相應(yīng)要求倉(cāng)管員對(duì)電子料和四大件物料做防靜電保護(hù),對(duì)已開(kāi)箱或尾數(shù)做防塵密封防護(hù)。
7、項(xiàng)目終結(jié)倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)行物料盤(pán)查,為了P做好及時(shí)準(zhǔn)確的得到基礎(chǔ)信息,為生產(chǎn)編排和客戶提供相應(yīng)的庫(kù)存數(shù)據(jù)。所有人員配合對(duì)倉(cāng)存物料進(jìn)行盤(pán)查。盤(pán)點(diǎn)卡上要注明盤(pán)點(diǎn)時(shí)間、盤(pán)點(diǎn)人、盤(pán)點(diǎn)數(shù)量的組成(整箱、整包、整盤(pán)的多少再加工尾數(shù)多少)。
8、通廣、康佳、傳佳音的客戶審廠期間對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)所提出的問(wèn)題點(diǎn),倉(cāng)庫(kù)對(duì)這些所提出的問(wèn)題點(diǎn)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改完成,完成事項(xiàng)如下:
A、對(duì)每個(gè)倉(cāng)區(qū)都安放了溫度、濕度儀表,并對(duì)溫度、濕度、空調(diào)、通風(fēng)排氣扇等設(shè)備都做了相應(yīng)點(diǎn)檢記錄。電子物料能做到恒溫控制,其它物料能做到常溫控制。電池存放區(qū)還張貼安全警告標(biāo)示和增加滅火器,化學(xué)用品隔離放置且粘貼危險(xiǎn)性的圖示(防火防爆標(biāo)示)。
B、對(duì)于收貨區(qū)域貼上地面標(biāo)識(shí),部分物料沒(méi)有做到要用電腦打印的物料標(biāo)識(shí)管理的,都要求倉(cāng)管員在一個(gè)禮拜內(nèi)于以補(bǔ)貼完成。并對(duì)所有電子料、四大件倉(cāng)貨架接地線與鋪防靜電膠皮,做到防靜電管理。
C、四大件、電子料與導(dǎo)電膜區(qū)部分裸露在外的物料用氣泡袋或密封膠袋封口存放,其它用紙箱儲(chǔ)存的物料必須用廢舊的紙蓋遮蓋住。
D、物料現(xiàn)場(chǎng)所有庫(kù)存物料進(jìn)行除塵工作,特別是庫(kù)存時(shí)間超一年以上的物料外包,對(duì)于彩盒尾數(shù),以及部分裸露在外的物料,放于包裝箱內(nèi)封口存放,做到防混、防塵管理。
E、為防止在堆碼過(guò)程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,要求所有物料堆碼高度都作出相應(yīng)調(diào)整,明確高度和堆層要求。
F、為了改變沒(méi)有做到尾數(shù)管理,對(duì)所有物料存在兩個(gè),或者三個(gè)尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行,所有物料發(fā)料完成后,一定只能存在一個(gè)尾數(shù),要求所有小件物料尾數(shù)必須用PE袋封存,并在外包裝上貼上尾數(shù)標(biāo)簽。
總之回想起自己過(guò)去的xx年,這一年的工作里面有很多工作是不盡如意的,總結(jié)起來(lái)主要有以下兩大點(diǎn):
1、人員執(zhí)行力低,工作被動(dòng),工作效率較低,異常重復(fù)出現(xiàn):觀察倉(cāng)庫(kù)工作人員每天都在不停的做事,其工作態(tài)度值得嘉獎(jiǎng),但錯(cuò)誤是不是的產(chǎn)生,即“有苦勞,也沒(méi)有功勞”。
2、倉(cāng)庫(kù)區(qū)域劃分還是不盡人意,整體區(qū)域略顯凌亂;沒(méi)有庫(kù)存?zhèn)}位表不利于順?biāo)倏旖莸恼业轿锪?部分工作不夠細(xì)致,不夠深入,監(jiān)督不到位;導(dǎo)致物料發(fā)錯(cuò)、用錯(cuò),個(gè)別物料帳卡物不相符、數(shù)據(jù)不清晰;N物料跟進(jìn)不及時(shí),不良物料申報(bào)及退貨不及時(shí);呆滯物料沒(méi)有按時(shí)申報(bào)處理;前加工物料總是有多放少放,轉(zhuǎn)線剩料未當(dāng)場(chǎng)清理干凈的情況。
二、xx年我必須做的工作及達(dá)成目標(biāo):
1)堅(jiān)持早會(huì)制度,做好點(diǎn)名、檢查工衣工帽注重整體形象,每天保持開(kāi)開(kāi)心心的心情迎接工作。
2)現(xiàn)在工作崗位的競(jìng)爭(zhēng)激烈,單一的工作技能不能滿足部門(mén)崗位的需要,自己爭(zhēng)取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好。多與同事溝通,保持良好的溝通方式,聽(tīng)取好的建議。悉心聽(tīng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng),對(duì)自己不好的做法即時(shí)予以改正。
3)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使其真正掌握物料進(jìn)、出、存的工作流程,讓他們真正發(fā)揮倉(cāng)管員作用,使物料周轉(zhuǎn)流動(dòng)環(huán)節(jié)暢通,同時(shí)也真正做到物盡其用,人盡其才的`作用,使其倉(cāng)庫(kù)管理工作得到有效的改進(jìn)。積極配合P和客戶,對(duì)庫(kù)存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免原材物料的浪費(fèi),節(jié)約原材料,處理調(diào)走部分呆滯物品,并改善倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)位的緊缺現(xiàn)象,合理利用空間。
4)通過(guò)培訓(xùn)、每天稽核、現(xiàn)場(chǎng)傳授提高倉(cāng)管員的操作技能水平,對(duì)每項(xiàng)要求下去的工作,要跟進(jìn)去檢查,每天至少要計(jì)劃一半的時(shí)間用在對(duì)倉(cāng)管員的工作稽核和現(xiàn)場(chǎng)傳授上;爭(zhēng)取將每一個(gè)倉(cāng)管員每月的工作失誤次數(shù)降低到0次。
)堅(jiān)持每天對(duì)所有倉(cāng)管所管物料庫(kù)存保證稽查到三次,要求倉(cāng)管員的庫(kù)存信息卡、物準(zhǔn)確率A類(lèi)物料達(dá)100%、B類(lèi)物料達(dá)99%、類(lèi)物料達(dá)9%。對(duì)每個(gè)倉(cāng)管員發(fā)料不及時(shí)投訴控制在每月≤1次。
6)當(dāng)天的帳及時(shí)完成,勿必做到日清月結(jié)。為提高物料的管理,對(duì)所有進(jìn)出倉(cāng)物料盡可能按<倉(cāng)庫(kù)管理制度>執(zhí)行,對(duì)供應(yīng)商嚴(yán)格把關(guān)來(lái)料數(shù)量。為確保P、生產(chǎn)部及客戶及時(shí)了解物料庫(kù)存情況,時(shí)時(shí)更新來(lái)料匯總?cè)請(qǐng)?bào)表。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。
7)倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)管理與目視化管理要不斷完善與維持。時(shí)時(shí)做好倉(cāng)庫(kù)的6S工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。xx年我將建立倉(cāng)庫(kù)庫(kù)位表,每周將對(duì)庫(kù)位表定時(shí)更新,所有貨架、區(qū)域都貼上相對(duì)應(yīng)的物料庫(kù)位對(duì)照表,做到不是倉(cāng)管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。對(duì)倉(cāng)區(qū)物料所有標(biāo)識(shí)清晰,明確,要求倉(cāng)管員備料一定要做到批次管理(先進(jìn)先出)。所有物料必須收料送檢前做好月份標(biāo)識(shí)與物料入庫(kù)3日內(nèi)做好電腦打印物料標(biāo)識(shí),對(duì)于物料標(biāo)識(shí)上現(xiàn)在存在沒(méi)有做到電腦打印物料編號(hào)管理的加以更換,對(duì)于目前供應(yīng)商所送物料沒(méi)有在物料標(biāo)簽寫(xiě)上料號(hào)的給予一提醒,二拒收的原則進(jìn)行收料。
)督促倉(cāng)管員在工作當(dāng)中一定要做到物資收付卡管理,所有物資收付卡必須按照標(biāo)準(zhǔn)流程去操作,對(duì)于不配合,不執(zhí)行的倉(cāng)管員會(huì)給予相應(yīng)的處罰措施,制定一些倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部管理規(guī)定來(lái)開(kāi)展部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的管理工作,以及執(zhí)行力。
9)為了使倉(cāng)庫(kù)物料做到帳、卡、物三者相符,將這列為對(duì)倉(cāng)管工作的重點(diǎn)考核指標(biāo),要求倉(cāng)管員每個(gè)月對(duì)管理的物料進(jìn)行一次自盤(pán),自盤(pán)過(guò)后,對(duì)倉(cāng)管不上報(bào)盤(pán)點(diǎn)差異并沒(méi)有把差異原因找出來(lái)的100%承擔(dān)物料價(jià)值。xx年每月的自盤(pán)中,增加一項(xiàng)交叉盤(pán)點(diǎn)(倉(cāng)管員之間進(jìn)行互盤(pán)),以便增加倉(cāng)管員對(duì)所有物料的認(rèn)識(shí)與了解盤(pán)點(diǎn)完成之后一定要上交盤(pán)點(diǎn)差異報(bào)表。
10)為了加強(qiáng)對(duì)收貨物料狀況的掌控,所有供應(yīng)商送貨由售收貨員簽收并打印來(lái)料到貨送檢單,按客戶做好來(lái)料匯總表,收貨員負(fù)責(zé)跟進(jìn)IQ對(duì)來(lái)料到貨送檢完成的狀況,及時(shí)將狀況更新在來(lái)料匯總上,每日下班前將更新的來(lái)料匯總表發(fā)郵件生產(chǎn)管理部的同事或?qū)⑽臋n設(shè)置成共享狀態(tài)。
11)生產(chǎn)車(chē)間退料不及時(shí),根據(jù)要求在結(jié)單兩天內(nèi)各車(chē)間需把該退的物料退到倉(cāng)庫(kù),超時(shí)退料的將嚴(yán)格按制度執(zhí)行。不管是良品還是不良品退料,退料時(shí)都需按退料流程操作,先將所退物料沒(méi)有把不同物料區(qū)分開(kāi)來(lái),貼物料標(biāo)簽把物料編碼、品名規(guī)格、數(shù)量、機(jī)型號(hào)寫(xiě)上,再送IQ檢驗(yàn)簽名蓋章。
12)針對(duì)現(xiàn)不良品倉(cāng)作業(yè)不良物料多年未做處理造成將爆倉(cāng)現(xiàn)象,現(xiàn)將倉(cāng)庫(kù)所有呆滯物料、不良物料分倉(cāng)區(qū)上報(bào),跟進(jìn)處理處理方案結(jié)果,做到該退供應(yīng)商的退供應(yīng)商、該調(diào)走的調(diào)走、該報(bào)廢的報(bào)廢,該暫留的打包暫留制定區(qū)域堆放;現(xiàn)有呆滯物料、不良物料處理完以后,每月最后一天倉(cāng)管員提報(bào)自己管理區(qū)域物料的呆滯明細(xì);該重檢的重檢,該申請(qǐng)報(bào)廢的申請(qǐng)報(bào)廢或要求客戶調(diào)走。
13)對(duì)所有工作人員日常工作流程及工作方式進(jìn)行全面梳理調(diào)整,制作相應(yīng)圖標(biāo)看板并及時(shí)糾正錯(cuò)誤,使得他們的工作方式及流程都能得到及時(shí)優(yōu)化,簡(jiǎn)化。降低犯錯(cuò)幾率,提高工作效率。針對(duì)前加工物料多放少放:
A、對(duì)放配件(說(shuō)明書(shū)、服務(wù)清單、保修卡、電池、耳機(jī)、數(shù)據(jù)線、充頭、皮套)人員實(shí)行定位定崗,固定天天做一樣的事,不隨意更換人員崗位;
B、開(kāi)線前召集員工,告知工位物料的辨別,所要生產(chǎn)的數(shù)量,每個(gè)工位按樣對(duì)照備料或加料;
C、備料時(shí)要將原標(biāo)簽和實(shí)物對(duì)照后放入各工位的固定樣板袋中,收線清尾時(shí)將實(shí)物放入最后一個(gè)包裝盒或回歸物料原包裝箱中;
D、開(kāi)線前最少1小時(shí)內(nèi)拉長(zhǎng)要做好每2PS產(chǎn)品首件送到IQ處檢驗(yàn)確認(rèn)用料的正確性,便于備料;開(kāi)線生產(chǎn)時(shí)再送2PS產(chǎn)品到IQ處檢驗(yàn)確認(rèn),預(yù)防批量性錯(cuò)誤;E、按要求數(shù)量備料,將說(shuō)明書(shū)、電池、耳機(jī)、數(shù)據(jù)線、充頭都按下達(dá)要求數(shù)量備料入筐;
F、針對(duì)配件(說(shuō)明書(shū)、服務(wù)清單、保修卡、電池、耳機(jī)、數(shù)據(jù)線、充頭、皮套)工位人員隨卡板標(biāo)一同標(biāo)示,便于責(zé)任追溯。
總之,倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在揮手告別昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,對(duì)過(guò)去取得的成績(jī),要保持不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印地走下去,對(duì)過(guò)去的不足,要堅(jiān)持不懈地努力爭(zhēng)取做到最好,用行動(dòng)和結(jié)果來(lái)證明我們的努力,人爭(zhēng)一口氣、佛爭(zhēng)一柱香,我非常清楚獲取不是靠敷衍或蒙騙的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更好更加壯大,并躋身于手機(jī)裝配加工知名企業(yè)行列,讓我們一起攜手合作,一同創(chuàng)造出輝煌的明天!xx年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景全力以赴。
感謝公司給了我這么好的一個(gè)平臺(tái)和一次發(fā)展的機(jī)會(huì)!感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心指教!感謝同事們給我的幫助、支持、鼓勵(lì)!
倉(cāng)儲(chǔ)年度工作總結(jié)4
春寒料峭、乍暖還寒。轉(zhuǎn)眼間我在沈陽(yáng)工作已八個(gè)月有余。由于公司分配的需要,使我走上倉(cāng)儲(chǔ)內(nèi)務(wù)的崗位,但自到崗的那一天起,我深知自己的水平:一方面沒(méi)有系統(tǒng)的倉(cāng)儲(chǔ)管理經(jīng)驗(yàn)和物流專(zhuān)業(yè)背景,另一方面深刻理解倉(cāng)儲(chǔ)管理在一個(gè)企業(yè)中的地位與責(zé)任。因此經(jīng)過(guò)反復(fù)的自我提醒與檢討,我總結(jié)出在工作中必須小心謹(jǐn)慎、舉重若輕,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,決心一定在這個(gè)看似平凡的崗位上做好、做實(shí)。通過(guò)這八個(gè)月以來(lái)的全身心地鍛煉與考驗(yàn),在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與同事的幫助下,使我工作的.得心應(yīng)手,個(gè)人能力都得到了全面的提升?偨Y(jié)八個(gè)月以來(lái)的工作得到以下幾點(diǎn)。
一、加強(qiáng)冷庫(kù)內(nèi)部管理,合理利用冷庫(kù)空間。
這八個(gè)月來(lái)的倉(cāng)儲(chǔ)部?jī)?nèi)務(wù)的工作,使冷庫(kù)在內(nèi)部管理上發(fā)生了很大的改善,但是也存在許多問(wèn)題和錯(cuò)誤。如,接收貨中的數(shù)量短缺、貨物損壞、串貨、包裝破損;出庫(kù)配送中的串貨錯(cuò)發(fā)、貨物丟失;冷庫(kù)空間利用不合理導(dǎo)致庫(kù)存貨物積壓、呆滯;帳帳、帳物對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)不符等等的問(wèn)題。當(dāng)然有問(wèn)題并不可怕,關(guān)鍵是作為倉(cāng)儲(chǔ)部?jī)?nèi)務(wù)如何去發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,并提出行之有效的辦法將之解決。
二、做好車(chē)輛調(diào)度與人員管理。
在倉(cāng)儲(chǔ)部,配貨、發(fā)貨離不開(kāi)車(chē)輛的使用,所以合理安排車(chē)輛至關(guān)重要。如何裝車(chē)?貨品如何擺放?用多大貨車(chē)裝?還有涉及到的運(yùn)費(fèi)都要考慮進(jìn)去。所以車(chē)輛安排好了,不僅能節(jié)省額外費(fèi)用的產(chǎn)生還能大大的提高工作效率。
倉(cāng)儲(chǔ)部在人員的配備上,要求工作人員的技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細(xì),作業(yè)強(qiáng)度大,體力要求比較高。在工作繁忙的時(shí)期,由于在人力方面比較緊張,這就要求我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊。
三、與各個(gè)部門(mén)勤溝通、多協(xié)調(diào)。
一個(gè)工作是由各個(gè)部門(mén)的分工協(xié)作完成的,倉(cāng)儲(chǔ)部在安排貨品發(fā)貨和入庫(kù)的時(shí)候一定要做到與銷(xiāo)售部、財(cái)務(wù)部及時(shí)準(zhǔn)確的溝通,這樣才能保證貨品不會(huì)出現(xiàn)發(fā)錯(cuò)貨、串貨等問(wèn)題。所以一定要做到勤溝通、多協(xié)調(diào)。
以上就是我對(duì)20xx年度以來(lái)的工作情況做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié),在下一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我想應(yīng)該努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)物流配送的了解,要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,注重與相關(guān)部門(mén)及同事的工作配合,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
倉(cāng)儲(chǔ)年度工作總結(jié)5
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),生活已接近尾聲,春節(jié)觸手可及,迎接我們的是新年,新氣象。值此之際,我們有必要對(duì)我們的工作做一個(gè)總結(jié),要反省,對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題要正確分析并及時(shí)改正,當(dāng)然好的工作經(jīng)驗(yàn)要保持和延展,同時(shí)也要對(duì)明年的工作有所展望,有一個(gè)初步規(guī)劃。
公司的統(tǒng)一安排和指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,明確我們配送團(tuán)隊(duì)在一年內(nèi)的工作和奮斗目標(biāo)。配送隊(duì)全體也積極努力的做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同公司運(yùn)營(yíng)理念和各項(xiàng)章程保持一致,始終保持認(rèn)真工作、積極上進(jìn)的精神狀態(tài),不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。努力營(yíng)造和諧愉快的工作氛圍,從而保證高效率、高質(zhì)量的工作。
嚴(yán)格管理及督促駕駛員安全行駛、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的完成了配送任務(wù),為業(yè)務(wù)做好后勤工作,保證物資材料安全、快速的到達(dá)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)人員手里。在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,配送隊(duì)與其他同事的共同努力下,順利的完成了20xx年的配送工作;仡檪}(cāng)庫(kù)以及料場(chǎng)全年的工作歷程,既有失敗的痛苦,也有進(jìn)步的喜悅。通過(guò)總結(jié),我們記錄下了失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗(yàn),記錄下了所獲得的成績(jī)和進(jìn)步,這樣可以使我們更加時(shí)時(shí)激勵(lì)自己,保持更好的水準(zhǔn)。通過(guò)總結(jié),部門(mén)間交換、分享相互的長(zhǎng)處和短處,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),感受著團(tuán)隊(duì)的溫暖,從而收獲關(guān)切和期望;通過(guò)總結(jié),把優(yōu)勢(shì)繼續(xù)用于未來(lái)的工作,并有針對(duì)性、計(jì)劃性地去改變總結(jié)出來(lái)的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。
倉(cāng)儲(chǔ)配送工作的進(jìn)步是顯著的,然而,也存在許多問(wèn)題和不足。如接收貨中的貨物損壞及包裝破損處理不及時(shí);出庫(kù)配送中的`串貨錯(cuò)發(fā)、交接不明、貨物丟失;保管中安全防范不嚴(yán),數(shù)據(jù)不實(shí)等都有發(fā)生。貨物堆碼不標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)貨計(jì)劃性不強(qiáng),導(dǎo)致貨物庫(kù)存量不足;庫(kù)容存量超標(biāo)壓力;帳物對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)不符;作業(yè)流程的不暢;部門(mén)協(xié)調(diào)不力;執(zhí)行力不夠等問(wèn)題。主要有以下問(wèn)題:
1、責(zé)任心不足。工作態(tài)度上的被動(dòng)性,從而導(dǎo)致責(zé)任心不強(qiáng),所以出現(xiàn)問(wèn)題較多。如,發(fā)貨中的數(shù)量短缺、串貨錯(cuò)發(fā)、部門(mén)內(nèi)部間的交接問(wèn)題等。責(zé)任心的大小,源與責(zé)任感的高低,而責(zé)任感的高低,則取決于個(gè)人意識(shí)對(duì)企業(yè)文化(包括規(guī)章制度、績(jī)效考核、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)、成本觀念及自我管理等)的認(rèn)知度。
2、與其他部門(mén)溝通不夠,造成不必要的投訴偏多。如與車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)人員缺乏溝通,對(duì)有些部門(mén)分包緊不緊急、對(duì)材料的裝車(chē)要求合不合理,造成不必要的投訴。與生產(chǎn)部溝通不足,導(dǎo)致有些庫(kù)存緊張,有的庫(kù)存過(guò)多。
3、執(zhí)行力不高。在公司內(nèi)控及績(jī)效考核還沒(méi)有完善的情況下,員工不知道干好了有什么好處及干不好沒(méi)什么壞處。
通過(guò)上述問(wèn)題,可以看到未來(lái)倉(cāng)儲(chǔ)配送工作的任務(wù)是艱巨的,許多工作有待于加強(qiáng)、落實(shí)。面對(duì)公司快速發(fā)展,還會(huì)出現(xiàn)新的矛盾和問(wèn)題,如何解決當(dāng)前管理工作中的問(wèn)題和錯(cuò)誤,應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的新矛盾和問(wèn)題,是擺在我們每一個(gè)人面前的課題。對(duì)當(dāng)前出現(xiàn)的問(wèn)題,首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)認(rèn)識(shí),培養(yǎng)敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣,培養(yǎng)敬業(yè)精神,層層落實(shí)崗位職責(zé);堅(jiān)持規(guī)章制度面前人人平等,獎(jiǎng)罰分明;繼續(xù)加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)和進(jìn)行有效溝通,引導(dǎo)、幫助員工端正態(tài)度,施教于心,心系于業(yè);繼續(xù)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),產(chǎn)品知識(shí),職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),理論與實(shí)踐相結(jié)合,避免工作失誤及問(wèn)題的出現(xiàn),提高服務(wù)質(zhì)量。然而所有學(xué)習(xí)、工作的重點(diǎn),都取決于行動(dòng)的落實(shí),如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實(shí)意識(shí),如何打造高效落實(shí)的團(tuán)隊(duì),如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化,如何管理好時(shí)間促落實(shí),如何為落實(shí)制定制度保障,并掌握有效落實(shí)的重要方法,這都要求我們要有堅(jiān)持不懈的韌勁,要有堅(jiān)定不移的意志,真正以實(shí)際行動(dòng),一步一個(gè)腳印去實(shí)踐目標(biāo),實(shí)施計(jì)劃,最終達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
總結(jié)的目的是為了更好的計(jì)劃,因此,我們必須根據(jù)公司及倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際情況,制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃,跟蹤改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)展,驗(yàn)證改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的效果,并將行之有效的改進(jìn)和創(chuàng)新成果在公司各部門(mén)進(jìn)行分享和推廣。通過(guò)我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的行動(dòng)去超越自我,實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)配送管理工作的持續(xù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)卓越。
倉(cāng)儲(chǔ)年度工作總結(jié)6
20xx物流公司在溫嶺物流業(yè)散、亂、小的復(fù)雜形勢(shì),運(yùn)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)非常惡劣、自身起點(diǎn)相對(duì)弱小的情況下,我司共完成銷(xiāo)售額520余萬(wàn)元,新增專(zhuān)線一條—西北專(zhuān)線,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)增加澤國(guó)、橫峰、石粘等站點(diǎn),吳岙物流基地建成投入使用,組建了適應(yīng)公司飛速發(fā)展需要的管理層,為20xx更高速的發(fā)展奠定了良好的.基礎(chǔ)。如今,我司全體人員意氣風(fēng)發(fā)、斗志昂揚(yáng)、團(tuán)結(jié)奮斗、積極進(jìn)取、不怕困難、迎接挑戰(zhàn),全面落實(shí)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的決策,向更高更好的目標(biāo)進(jìn)軍。
現(xiàn)將20xx工作總結(jié)如下:
1、銷(xiāo)售總額及利潤(rùn)20xx物流公司完成銷(xiāo)售總額530萬(wàn)元,相比20xx的457萬(wàn)元,增幅為15.97%。20xx物流公司完成利潤(rùn)30.3萬(wàn)元(估算值,待財(cái)務(wù)正式報(bào)表),相比20xx的37.47萬(wàn)元,增幅為-19.14%。
2、專(zhuān)線及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)20xx物流公司陸續(xù)新增了澤國(guó)、橫峰、石粘等3個(gè)營(yíng)業(yè)站點(diǎn),新開(kāi)一條西北專(zhuān)線,截止12月31日,西北專(zhuān)線營(yíng)業(yè)額為23000余元,業(yè)務(wù)覆蓋西北5省市,即甘肅、青海、寧夏、新疆、。
3、制度化方面,我們陸續(xù)推出了網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全管理工作制度、物流公司規(guī)章制度、收、儲(chǔ)、發(fā)貨及損失賠償制度,強(qiáng)化了物流公司的財(cái)務(wù)規(guī)范要求。
4、信息化方面,我們?cè)趨轻锪骰赝度?2萬(wàn)元(其中移動(dòng)公司投入16萬(wàn)元),建成了信息發(fā)布大廳,配置了相應(yīng)的軟、硬件,投入3萬(wàn)余元減持了覆蓋基地的電腦監(jiān)控系統(tǒng),正努力實(shí)現(xiàn)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理提出的信息現(xiàn)代化的要求。
5、搭建了基本的管理框架、組建了相應(yīng)的管理部門(mén),初步理順了工作秩序?yàn)檫m應(yīng)物流公司發(fā)展壯大的要求,在董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的指導(dǎo)下,我司設(shè)立了部、業(yè)務(wù)管理部、財(cái)務(wù)部、綜合管理部、信息部等五大基本管理部門(mén),落實(shí)、引進(jìn)了相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員2名。
6、開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)拓展月專(zhuān)題活動(dòng),強(qiáng)化客戶信息。根據(jù)總經(jīng)理12月工作要求,我司開(kāi)展了營(yíng)銷(xiāo)拓展月活動(dòng),由主管副總帶隊(duì),分區(qū)分片,層層落實(shí)商戶、廠家信息,為明年業(yè)務(wù)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
7、開(kāi)展崗位培訓(xùn),提升員工技能。
11月份,物流公司組織操作員、業(yè)務(wù)員開(kāi)展了崗位培訓(xùn)工作,目的是提高各級(jí)員工的操作技能、業(yè)務(wù)及能力,12月份物流辦公室組織了驗(yàn)收性考試,考試結(jié)果都合格。
倉(cāng)儲(chǔ)年度工作總結(jié)7
光陰荏苒,歲月如梭,20xx不知不覺(jué)在指尖悄然逝去,20xx年迎面而來(lái);叵脒^(guò)去,面對(duì)眼前,展望未來(lái)!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中汲取經(jīng)驗(yàn),為以后的工作做好了充分的準(zhǔn)備,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié):
1、堅(jiān)持執(zhí)行本公司的早會(huì)制度,提高員工精神面貌;為了提高工作效率,確保工作能按時(shí)、保質(zhì)保量地完成,對(duì)前一天的工作做總結(jié),找出不足加以改善,并做好當(dāng)天工作計(jì)劃。通過(guò)早會(huì),提高內(nèi)部人員士氣,加快了各類(lèi)信息的流動(dòng),能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。
2、及時(shí)收發(fā)物料,并不定期進(jìn)行自盤(pán);督促倉(cāng)管員對(duì)所管轄的物料及時(shí)的進(jìn)行收發(fā)整理,并定期自盤(pán),合格物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉(cāng),輸單員及時(shí)做好帳務(wù)處理。確保了帳、物、卡的一致,使倉(cāng)庫(kù)工作做到日清日畢。
3、堅(jiān)持執(zhí)行7S工作,做好物料的標(biāo)識(shí)和防護(hù);改善工作環(huán)境,做到讓人一目了然,規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)物料的區(qū)域標(biāo)識(shí)。
4、調(diào)整物料擺放,實(shí)行倉(cāng)庫(kù)定位工作;了解各倉(cāng)管員的`所管區(qū)域物料擺放后,針對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃的不明確,做了一個(gè)相應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的面積區(qū)域劃分進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí),以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物料管理。避免倉(cāng)管員在備料過(guò)程中存在找不到料,及找料時(shí)間太長(zhǎng),為了提高他們的工作效率,要求他們對(duì)庫(kù)位表定時(shí)更新,對(duì)于部分倉(cāng)管沒(méi)有做庫(kù)位表的,要求他們對(duì)這一缺陷進(jìn)行了整改。現(xiàn)所有貨架基本都已貼上了庫(kù)位表,做到了,不是倉(cāng)管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。
5、退供應(yīng)商不良品的及時(shí)處理;每周統(tǒng)計(jì)不良品給相關(guān)部門(mén)并及時(shí)跟進(jìn),在相關(guān)部門(mén)的協(xié)助下,不良品得到了及時(shí)的處理。
6、加了物料的追蹤工作;對(duì)即將斷貨的物料進(jìn)行合理追蹤,并和采購(gòu)、生產(chǎn)等個(gè)個(gè)部門(mén)積極溝通,確保到料及時(shí)。降低生產(chǎn)滯留。
20xx年悄然離開(kāi),回想自己在這一年的工作,許多工作還有不盡如意之處。
二、存在的'不足以及改進(jìn)措施:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源;在工作的過(guò)程中,由于今年接觸比較多的事物,對(duì)比較陌生的地方?jīng)]有積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。在以后的工作中,我要主動(dòng)加強(qiáng)和其他同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃性;在工作過(guò)程中,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說(shuō),自己還一肚子屈。在以后的工作過(guò)程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
三、20xx年工作計(jì)劃:
1、保證工作順利開(kāi)展;確保平時(shí)的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢,及時(shí)發(fā)料,及時(shí)進(jìn)倉(cāng),保證車(chē)間的正常生產(chǎn),做到及時(shí)處理各部門(mén)映的問(wèn)題。
2、倉(cāng)庫(kù)人員的換崗;在20xx年上半年完成所有倉(cāng)管員的崗位調(diào)換工作,可以培養(yǎng)倉(cāng)庫(kù)人員的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人員調(diào)休的情況下可以忙處理業(yè)務(wù)。發(fā)展多面手人員,作好人員儲(chǔ)備,為以后的工作打基礎(chǔ)。
3、建全倉(cāng)庫(kù)流程;建全倉(cāng)庫(kù)收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程,使每個(gè)人都可以按制度作業(yè)倉(cāng)庫(kù)流程,做到任何一個(gè)人都可以在短時(shí)間內(nèi)接手本部門(mén)的任何一項(xiàng)工作。
4、倉(cāng)庫(kù)的整體規(guī)劃;做好倉(cāng)庫(kù)的整體規(guī)劃,對(duì)物料進(jìn)行重新分類(lèi)擺放。
5、建立數(shù)據(jù)化績(jī)效考核;從帳、物、卡相符程度;報(bào)料及時(shí);庫(kù)容;做賬及時(shí)等多方面綜合員工失誤次數(shù),從而計(jì)算出員工失誤率。以失誤率來(lái)判定員工的績(jī)效考核。不在以模糊的印象來(lái)決定員工的工作表現(xiàn),而是以準(zhǔn)確數(shù)據(jù)來(lái)確定員工的工作能力。
6、實(shí)行A、B、C、管理法,做好物資盤(pán)點(diǎn)工作,確保帳卡物三相符;A、B、C管理法是將產(chǎn)品分為三類(lèi)重點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)A類(lèi)物資(占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的70%)A類(lèi)物資具有占資金數(shù)量少等特點(diǎn),方便倉(cāng)儲(chǔ)人員盤(pán)點(diǎn),可做為月盤(pán)點(diǎn)。重點(diǎn)管理C類(lèi)物資(占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的10%)C類(lèi)物資是常用物資,且數(shù)量,資金小。倉(cāng)儲(chǔ)人員應(yīng)每日查詢(xún)C類(lèi)物資,以確保因物資短缺而造成的生產(chǎn)滯留。B類(lèi)物資(占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的20%)可適當(dāng)不做重點(diǎn)管理。A類(lèi)物資可做月盤(pán)點(diǎn),B、C類(lèi)物資可做為季度盤(pán)點(diǎn)。
7、員工培訓(xùn);培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)員工進(jìn)行5S、安全、崗位操作技巧和新中系統(tǒng)操作的培訓(xùn)。
作為公司中一個(gè)普通的職員,我不要求什么,只要求自己做的更好,不斷的在進(jìn)步,自己的能力有限,但是能力是一方面,態(tài)度是另一方面。只要認(rèn)真的工作,我相信我是會(huì)做的更好的,這些都會(huì)認(rèn)識(shí)到,我相信我能夠做好!
倉(cāng)儲(chǔ)年度工作總結(jié)8
時(shí)光飛逝,來(lái)到公司已經(jīng)一年多了;仡20xx年的工作,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和支持下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)流程,認(rèn)真履行所在部門(mén)的工作職責(zé),積極調(diào)整心態(tài),從中學(xué)習(xí)和積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),使我不論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作方法上都有了很大進(jìn)步。但在異常處理工作中,仍存在很多的問(wèn)題,需要不斷的改進(jìn)與完善。現(xiàn)將今年工作完成情況和明年工作計(jì)劃總結(jié)如下:
一、20xx年工作情況
這一年,我在倉(cāng)儲(chǔ)部和綜管部學(xué)習(xí)和工作過(guò)。
在倉(cāng)儲(chǔ)部,了解了公司倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)模式,熟悉了貨物出入庫(kù)流程,學(xué)會(huì)了與客戶、倉(cāng)庫(kù)包括車(chē)隊(duì)的溝通,也掌握了賬單的.制作與核對(duì)。20xx年倉(cāng)儲(chǔ)部總操作票數(shù)上升,總吞吐量上升。
在綜管部,主要負(fù)責(zé)篩選簡(jiǎn)歷、安排面試、結(jié)果跟進(jìn)及入職通知等人力資源事宜,負(fù)責(zé)辦理員工入職、轉(zhuǎn)崗、薪資異動(dòng)、離職、解聘等員工關(guān)系手續(xù),執(zhí)行薪酬與績(jī)效考核管理,包括員工薪資、福利等,組織員工培訓(xùn),協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)完成上級(jí)及總部要求的報(bào)表,以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
二、工作中存在的問(wèn)題
不管在倉(cāng)儲(chǔ)部還是綜管部,都能發(fā)現(xiàn)自己存在的不足。
在倉(cāng)儲(chǔ)部,由于異常處理經(jīng)驗(yàn)不足,缺乏綜合知識(shí)和技能,處理突發(fā)問(wèn)題時(shí)考慮不周,導(dǎo)致處理進(jìn)展效果不是很理想。需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身修養(yǎng),不斷培養(yǎng)自己在各個(gè)方面的知識(shí)和技能,盡快成為公司創(chuàng)造效益的業(yè)務(wù)能手。
在綜管部,由于對(duì)公司制度不夠熟悉,沒(méi)有系統(tǒng)的人力資源專(zhuān)業(yè)知識(shí)和行政管理專(zhuān)業(yè)知識(shí),導(dǎo)致了很多時(shí)間和精力上的浪費(fèi)。需要更多地了解公司的相關(guān)制度規(guī)定,不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)來(lái)提升自己的綜合能力。
三、20xx年工作計(jì)劃
20xx年,兩個(gè)目標(biāo):
1、盡職盡責(zé),全力做好本職工作,為公司創(chuàng)造效益;
2、虛心學(xué)習(xí),提升自己的綜合能力,為更進(jìn)一步不斷努力。
總之,我會(huì)繼續(xù)努力,提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,也希望同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的為公司服務(wù)。
倉(cāng)儲(chǔ)年度工作總結(jié)9
光陰荏苒,歲月如梭。20xx不知不覺(jué)在指尖悄然逝去,20xx年迎面而來(lái);叵脒^(guò)去,面對(duì)眼前,展望未來(lái)!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。20xx年倉(cāng)庫(kù)主管總結(jié)報(bào)告如下:
一、工作總結(jié)
1、堅(jiān)持執(zhí)行公司的早會(huì)制度,提高員工精神面貌;
為了提高工作效率,確保工作能按時(shí)、保質(zhì)保量地完成,堅(jiān)持開(kāi)早會(huì),對(duì)前一天的工作做總結(jié),找出不足加以改善,并做好當(dāng)天工作計(jì)劃。
2、及時(shí)收發(fā)物料,并定期進(jìn)行自盤(pán);
督促倉(cāng)管員對(duì)所管轄的物料及時(shí)的進(jìn)行收發(fā)整理,并定期自盤(pán),合格物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉(cāng),倉(cāng)管員及時(shí)做好帳務(wù)處理。確保帳、物、卡的一致,使倉(cāng)庫(kù)賬務(wù)做到日清月結(jié)。
3、堅(jiān)持執(zhí)行6S工作,做好物料的標(biāo)識(shí)和防護(hù)。
4、調(diào)整物料擺放,實(shí)行倉(cāng)庫(kù)定位工作;
了解各倉(cāng)管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃的不明確,做了一個(gè)相應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。
5、退供應(yīng)商不良品的及時(shí)處理;
6、加大了物料的追蹤工作;
20xx年即將過(guò)去,回想自己在這一年的工作,由于剛剛接手,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下兩點(diǎn):
一、存在的不足以及改進(jìn)措施:
1、工作效率比較低:據(jù)調(diào)查,倉(cāng)庫(kù)工作人員每天都在不停的做事,其工作態(tài)度值得嘉獎(jiǎng),但錯(cuò)誤也是天天都有,工作缺乏條理性。即“有苦勞,沒(méi)有功勞”。
2、 倉(cāng)庫(kù)區(qū)域劃分不明確,沒(méi)有工作平面圖。部分倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有嚴(yán)格的規(guī)劃,如:合格區(qū),不合格區(qū),待檢區(qū),退料區(qū),呆滯物料區(qū)等。
二、解決方案:
1、對(duì)工作效率比較低的解決方案:對(duì)所有工作人員日常工作流程及工作方式進(jìn)行全面梳理調(diào)整,并及時(shí)糾正錯(cuò)誤,使得他們的工作方式及流程都能得到及時(shí)優(yōu)化,簡(jiǎn)化。降低犯錯(cuò)幾率,提高工作效率。
2、 對(duì)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域劃分不明確的.解決方案:部分倉(cāng)庫(kù)必須重新整理:規(guī)劃出合格區(qū),不合格區(qū)。呆滯料區(qū),報(bào)廢區(qū)等。并做出每個(gè)倉(cāng)庫(kù)的平面分布圖。
三、20xx年工作計(jì)劃
1、保證工作順利開(kāi)展;
2、建全倉(cāng)庫(kù)流程;
3、建全倉(cāng)庫(kù)收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程,使每個(gè)人都可以按制度作業(yè)倉(cāng)庫(kù)流程,做到任何一個(gè)人都可以在短時(shí)間內(nèi)接手本部門(mén)的任何一項(xiàng)工作。
4、倉(cāng)庫(kù)的整體規(guī)劃;
5、實(shí)行A、B、C、管理法,做好物資盤(pán)點(diǎn)工作,確保帳卡物三相符;
A、B、C管理法是將產(chǎn)品分為三大類(lèi)重點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)A類(lèi)物資(占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的70%)A類(lèi)物資具有占資金大等特點(diǎn),方便倉(cāng)儲(chǔ)人員盤(pán)點(diǎn),可做為每月全盤(pán)點(diǎn)。
作為公司的職員,我不要求什么,我只要求自己做得更好,不斷的在進(jìn)步就好,我知道自己的能力有限,但是能力是一方面,態(tài)度是另一方面。只要我認(rèn)真的工作,我相信我是會(huì)做得更好的!我希望通過(guò)我們的不斷努力,把倉(cāng)庫(kù)部門(mén)建設(shè)成一個(gè)認(rèn)真,仔細(xì),富有工作激情的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。各部持續(xù)改進(jìn)的結(jié)果,就是公司的發(fā)展!
倉(cāng)儲(chǔ)年度工作總結(jié)10
真是時(shí)光飛逝啊,20xx年就這些過(guò)去了,過(guò)得真快!回望過(guò)去,倉(cāng)庫(kù)從四月份以來(lái)的變化真的很大,應(yīng)該好好總結(jié),找出不足,發(fā)揮長(zhǎng)處,為倉(cāng)庫(kù)在材料物資管理提供經(jīng)驗(yàn)和方法,為公司的成本計(jì)劃鋪好道路。
一、我們的成長(zhǎng),我們的成果。
1、材料申請(qǐng)。
(1)我們拋棄了誰(shuí)都可以叫供應(yīng)商送物料的壞習(xí)慣,我們拋棄了毫無(wú)規(guī)律申請(qǐng)物料的壞習(xí)慣,我們拋棄了不知道常備什么物料,備多少庫(kù)存量的壞習(xí)慣。
。2)倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格按照公司物料申請(qǐng)程序走,根據(jù)公司的要求和生產(chǎn)的實(shí)際需要,配合成本計(jì)劃的實(shí)施,倉(cāng)庫(kù)已做好了常備物料計(jì)劃表,詳細(xì)注明了物料名稱(chēng),型號(hào),規(guī)格,備料的最低數(shù)量及數(shù)量。
。3)減輕了采購(gòu)部的工作壓力,倉(cāng)庫(kù)的缺料情況得到了很大的改善,同時(shí)降低了倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量,減少資金占用。
2、材料入庫(kù)。
(1)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)一步規(guī)范了材料的入庫(kù)程序。
(2)對(duì)所有需要質(zhì)檢部部檢查的材料,全部要求質(zhì)檢檢查,簽字,倉(cāng)庫(kù)認(rèn)真核實(shí)型號(hào),規(guī)格,數(shù)量,質(zhì)量后辦入庫(kù)手續(xù)。
。3)這樣能減少要辦理退,換貨的情況發(fā)生。
(4)對(duì)于沒(méi)有按程序申購(gòu)的材料,倉(cāng)庫(kù)杜絕接收。
(5)這進(jìn)一步杜絕亂采購(gòu)的發(fā)生。
。6)做的有采購(gòu)的,能用上,無(wú)有所用的情況發(fā)生,減小了庫(kù)存和積壓現(xiàn)象,做到了降低成本的.效果。
3、物料擺放及保管。
。1)倉(cāng)庫(kù)在10月份進(jìn)行了比較徹底的整理,整頓,清掃,清潔工作。
。2)物料重新按類(lèi)型,規(guī)格分類(lèi)擺放,杜絕了混合亂堆,保持了倉(cāng)庫(kù)的整潔。
。3)物料到貨,及時(shí)擺放到相應(yīng)的位置,并且及時(shí)做好了登記入庫(kù)手續(xù);出庫(kù),按成本計(jì)劃放發(fā)相應(yīng)的物料,正努力做好相應(yīng)易耗品以一換一的的工作。
(4)做到了先進(jìn)先去的原則,并且及時(shí)做好出庫(kù)登記手續(xù)。
。5)能保證隨時(shí)對(duì)倉(cāng)庫(kù)物料進(jìn)行點(diǎn)清,做到賬上與實(shí)物一致。
二、我們待改善的地方。
1、倉(cāng)庫(kù)以一換一工作存在不足,沒(méi)有協(xié)調(diào)好與各班組長(zhǎng)的工作。
2、與各部門(mén)協(xié)調(diào)不足,沒(méi)有明確自己的本職工作。
3、個(gè)人工作方式存在不足,沒(méi)有安排好自己的工作,是常要加班完成。
三、展望未來(lái),我們要做到的成果。
在總結(jié)xx年工作的基礎(chǔ)上,找出了在過(guò)去一年工作中的不足,想出相關(guān)的解決方法。
我希望在接下來(lái)的一年里能做到以下幾點(diǎn)。
1、時(shí)時(shí)刻刻做好倉(cāng)庫(kù)的6S管理工作,保持物料按分類(lèi)擺放整齊,倉(cāng)庫(kù)環(huán)境整潔,實(shí)物與賬面一致。
2、嚴(yán)格執(zhí)行成本控制,掌控好物料放發(fā)的額度,做好易耗品以一換一的工作,做好員工個(gè)人工具的發(fā)放與回收工作。
3、全面落實(shí)鋼材的成本計(jì)劃,嚴(yán)格執(zhí)行下單,領(lǐng)料,使用,退料這四個(gè)步驟。進(jìn)一步監(jiān)督車(chē)間鋼材的使用情況。
推薦合同范本:
4、注入自己的思想,做好領(lǐng)導(dǎo)交給我本職外的申請(qǐng)車(chē)輛工作。全面杜絕采購(gòu)部以前出現(xiàn)的放空,壓夜,無(wú)故超寬,無(wú)故超長(zhǎng)物流公司要求加錢(qián)的情況。進(jìn)一步壓低運(yùn)輸費(fèi)用。
5、因?yàn)樽约何挥谏窠?jīng)中樞這個(gè)位置,所以要加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通,為生產(chǎn)做好服務(wù),確保生產(chǎn)正常動(dòng)作。
6、加強(qiáng)時(shí)間管理工作,這是我一個(gè)大問(wèn)題。希望能在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,自己的努力下,情況有所改善。
四、下年計(jì)劃
在新的一年里,希望公司能上一個(gè)臺(tái)階,在此拋磚引玉,希望能對(duì)公司的情況有所改善。
1、加強(qiáng)各部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通,減少信息傳遞不下去,事情沒(méi)人跟的現(xiàn)象。
2、加強(qiáng)鋼材的成本控制,對(duì)沒(méi)有計(jì)劃使用鋼材的,要加強(qiáng)管理。
3、客戶供料的項(xiàng)目,技術(shù)應(yīng)該同本廠供料一樣,計(jì)算各種鋼材的計(jì)劃用量。杜絕客戶供料,使用本廠材料的情況。
倉(cāng)儲(chǔ)年度工作總結(jié)11
根據(jù)《市糧食局關(guān)于做好20xx年糧食收購(gòu)企業(yè)年度報(bào)告工作的通知》(津糧檢查[20xx]1號(hào))文件要求,為進(jìn)一步完善糧食收購(gòu)市場(chǎng)主體監(jiān)管機(jī)制,規(guī)范市場(chǎng)主體收購(gòu)行為,按照《糧食流通管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定,新區(qū)糧食局協(xié)同新區(qū)各行政審批等部門(mén)對(duì)本區(qū)20xx年度x家糧食收購(gòu)企業(yè)進(jìn)行了核查,F(xiàn)將糧食收購(gòu)企業(yè)年度報(bào)告工作情況如下。
一、實(shí)施年度報(bào)告工作的開(kāi)展情況
為進(jìn)一步完善糧食收購(gòu)企業(yè)管理,按照“兩比對(duì),雙隨機(jī)”的檢查方式要求,新區(qū)糧食局制定了監(jiān)管工作方案,成立了糧食收購(gòu)企業(yè)檢查組,深入到所管轄的'糧食收購(gòu)企業(yè)廣泛開(kāi)展國(guó)家糧食收購(gòu)政策、法規(guī)知識(shí)的宣傳,并將核查內(nèi)容和核查程序通過(guò)政務(wù)信息平臺(tái)和電子郵件等方式送達(dá)企業(yè),確保糧食收購(gòu)企業(yè)核查工作有序開(kāi)展。
二、實(shí)施年度報(bào)告工作的檢查情況
x糧食局在企業(yè)報(bào)送年度報(bào)告信息與區(qū)審批部門(mén)提供的信息比對(duì)的基礎(chǔ)上,全面核查了管轄區(qū)域已取得糧食收購(gòu)許可證的企業(yè)是否具備糧食收購(gòu)資格,在從事的糧食收購(gòu)活動(dòng)中是否執(zhí)行了國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及糧食收購(gòu)政策,有無(wú)涂改、倒賣(mài)、出租、出借糧食收購(gòu)許可證行為的,并按照x%的比例對(duì)中儲(chǔ)糧x公司等收購(gòu)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、臺(tái)帳、資質(zhì)等情況進(jìn)行實(shí)地檢查,確保糧食收購(gòu)企業(yè)的核查工作保質(zhì)按時(shí)完成。
三、度糧食收購(gòu)企業(yè)現(xiàn)狀
。1)主動(dòng)申請(qǐng)注銷(xiāo)《糧食收購(gòu)許可證》的有x家企業(yè),分別為:匯潤(rùn)x公司;
(2)新申領(lǐng)《糧食收購(gòu)許可證》的有x4家企業(yè),分別為:x公司;
。3)變更企業(yè)法人代表的有x家企業(yè),分別為:xx公司。
倉(cāng)儲(chǔ)年度工作總結(jié)12
20xx年不知不覺(jué)在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而來(lái).回想過(guò)去,面對(duì)眼前,展望未來(lái)!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚.即將過(guò)去的一年是我們倉(cāng)儲(chǔ)科整個(gè)部門(mén)全體人員齊心協(xié)力,奮力開(kāi)拓的一年,更是每個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)成員接受挑戰(zhàn),逐步成長(zhǎng)的一年。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn),為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備。
20xx年倉(cāng)管年終總結(jié)報(bào)告如下:
1.工作回顧及感想:
主要是對(duì)物料的歸集,跟進(jìn),以及計(jì)劃配送.由于有些結(jié)構(gòu)件物料根據(jù)包裝進(jìn)入倉(cāng)儲(chǔ),根據(jù)生產(chǎn)要求,此種原紙箱包裝的物料需拆包后方可進(jìn)入車(chē)間,故拆包工序也就成為了倉(cāng)儲(chǔ)工作職責(zé)范圍之內(nèi).
所有物料按要求分區(qū)放置,歸類(lèi)擺放,全部物料都貼上標(biāo)識(shí)以及隨時(shí)更新庫(kù)位表,讓管理員在發(fā)料過(guò)程中更快準(zhǔn)確無(wú)誤的找到物料,以此來(lái)提高我的工作效率!對(duì)一些凍結(jié)倉(cāng)物料或找不到物料卡的物料全部按要求重新建卡,使所有物料都做到有帳可查。為了做到此物料不呆料、不滯料、不斷料、還須即時(shí)做好此事件的盤(pán)點(diǎn),準(zhǔn)確無(wú)誤的把數(shù)據(jù)匯報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)……工作當(dāng)中難免會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,倉(cāng)儲(chǔ)按要求每個(gè)月完成之后,接著在下個(gè)月10日之前倉(cāng)管員對(duì)自己物料進(jìn)行自查,以此來(lái)發(fā)現(xiàn)工作當(dāng)中的失誤。讓我們從失誤當(dāng)中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),盡量做到不發(fā)錯(cuò)料,少發(fā)料,多發(fā)料等……
有時(shí)車(chē)間退下的次品未及時(shí)通知采購(gòu),導(dǎo)致此批物料采購(gòu)沒(méi)有即時(shí)和供應(yīng)商聯(lián)系處理,影響了公司產(chǎn)品的正常生產(chǎn)。這事件的發(fā)生使我感到愧疚,在以后的工作當(dāng)中,我嚴(yán)格要求自己堅(jiān)持按倉(cāng)儲(chǔ)管理使用的幾個(gè)原則操作:物料隨時(shí)做到定點(diǎn)、定位、定量管理。
2.20xx年工作計(jì)劃及達(dá)成目標(biāo)如下:
1)團(tuán)結(jié)同事,維護(hù)公司利益。不利于公司的話不說(shuō),不利于公司的事不做。
2)注重形象,多參加一些公司組織的企業(yè)活動(dòng),每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對(duì)工作。
3)現(xiàn)代企業(yè)的`競(jìng)爭(zhēng)已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭(zhēng)取在新的一年里多參加學(xué)習(xí),做到懂得更多,做得更好!多與同事溝通,吸取好的建議。悉心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng),對(duì)自己不好的做法即時(shí)予以改正。
5)配合物料配送員做好倉(cāng)庫(kù)管理以外的配送工作。
6)爭(zhēng)取在這一年當(dāng)中工作失誤事件每月≤1%力爭(zhēng)做得更完善。
3.個(gè)人建議:
在盤(pán)點(diǎn)過(guò)程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)有些物料在物料卡上雖然經(jīng)IQC復(fù)查合格。但是生產(chǎn)一直沒(méi)有需求,此類(lèi)物料一直沒(méi)有流動(dòng)。這樣的物料已經(jīng)成為了呆滯品。放在發(fā)料區(qū)不但占住了物料放置空間,更還增加了倉(cāng)管員的管理時(shí)間。本人建議對(duì)此類(lèi)物類(lèi)凍結(jié)轉(zhuǎn)入凍結(jié)倉(cāng),要不就申請(qǐng)報(bào)廢轉(zhuǎn)入廢料區(qū)域!
以上總結(jié)報(bào)告請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,不勝感激!
倉(cāng)儲(chǔ)年度工作總結(jié)13
20xx年,物流中心主要做了以下工作。
一、做好圖書(shū)的收貨工作
20xx年,全年做好圖書(shū)收貨工作,圖書(shū)到貨送達(dá)到物流,物流責(zé)任人負(fù)責(zé)驗(yàn)收,清點(diǎn)包件數(shù)量,核對(duì)無(wú)差錯(cuò)簽收;同時(shí)錄入系統(tǒng),期間包括:查錯(cuò)糾錯(cuò)、污損、殘次的上報(bào)工作,同時(shí)對(duì)圖書(shū)百分之五十以上貼磁條,最后數(shù)據(jù)導(dǎo)入,分發(fā)到訂貨部門(mén),與銷(xiāo)售部門(mén)打轉(zhuǎn)移憑證,單據(jù)轉(zhuǎn)交管帳人員,做收貨,轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)。
二、做好圖書(shū)退貨工作
20xx年,全年共退圖書(shū)件。
三、規(guī)范物流流程
根據(jù)物流中心的工作,厘定了科室每位成員的職責(zé),制定了物流流程,即:圖書(shū)到貨(做好登記驗(yàn)收,責(zé)任人:張曉濤)→圖書(shū)拆包驗(yàn)貨(責(zé)任人:雷東張曉濤)→圖書(shū)錄入(責(zé)任人:馬素軍)→圖書(shū)財(cái)務(wù)單據(jù)上報(bào)整理(責(zé)任人:王聰)→圖書(shū)退貨{責(zé)任人:馬素軍(七一退貨)雷東(許都退貨)}→退書(shū)退單查詢(xún){責(zé)任人:蘇曉敏王聰}
同時(shí)制定了物流值班制度。值班人員負(fù)責(zé)當(dāng)天衛(wèi)生打掃,負(fù)責(zé)開(kāi)門(mén),打水,負(fù)責(zé)下班時(shí)檢查線路,切斷電源,關(guān)燈,鎖好門(mén)。
四、幫助其他新華書(shū)店做好物流程序的熟悉工作。連鎖后,物流程序和以前的程序不一樣,所以許昌市所轄的其他新華書(shū)店在連鎖后業(yè)務(wù)不熟悉,物流中心工作人員耐心幫助他們熟悉程序,做好收貨、退貨工作。
五、其他一些工作
協(xié)助人力資源部做了一些員工培訓(xùn)工作,在圖書(shū)市場(chǎng)部的指導(dǎo)下,配合購(gòu)書(shū)中心和許都書(shū)城做了一些圖書(shū)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。
六、部門(mén)穩(wěn)定和員工思想工作。
1 建立了較好的心態(tài)。我剛來(lái)這邊的前幾天很不適應(yīng),經(jīng)常滿頭大汗的搬貨,感覺(jué)自己想半個(gè)搬運(yùn)工。但在接下來(lái)的幾天里,我很快適應(yīng)了這樣的工作環(huán)境,主要是通過(guò)調(diào)整自己的工作心態(tài),我想自己如果連這么簡(jiǎn)單的事情都做不好,怎么勝任以后的工作。搬貨對(duì)我來(lái)說(shuō)是辛苦的但卻是很簡(jiǎn)單的,我不但要做而且要做的比別人好。同時(shí)搬貨可以磨練我的.意志,身體也得到了鍛煉,上大學(xué)的時(shí)候天天想著健身,現(xiàn)在天天免費(fèi)健身,因此在這幾天里,我能以1個(gè)積極、坦然的心態(tài)來(lái)面對(duì)‘搬貨’。遇到困難的時(shí)候我總是盡可能的朝積極的方向!不斷的調(diào)整自己。
2 掌握了‘到達(dá)配送’這個(gè)環(huán)節(jié)。在最近幾天里,我一直負(fù)責(zé)到達(dá)配送,在每天晚上,我都會(huì)對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié),把收獲和工作中出現(xiàn)的不足記錄下來(lái),因此我很快便掌握了達(dá)到配送的流程以及在這個(gè)過(guò)程中要重點(diǎn)注意的問(wèn)題。今天在開(kāi)周會(huì)的時(shí)候,龔經(jīng)理已經(jīng)讓其他人負(fù)責(zé)到達(dá)配送,讓我開(kāi)始學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理賠以及辦公用品的管理,并要求我在一星期內(nèi)掌握這些環(huán)節(jié)。我會(huì)盡快掌握這些要領(lǐng)并且能運(yùn)用到工作當(dāng)中。
3 對(duì)營(yíng)業(yè)廳的工作有了自己的認(rèn)識(shí)。從顧客的角度來(lái)講,要安全和時(shí)效,這些主要體現(xiàn)在公司整體上的布局和規(guī)劃,因此我們目前能做好的主要是提高對(duì)顧客的服務(wù)質(zhì)量,論語(yǔ)上講:‘人而不仁,如禮何?’大意是如果自己沒(méi)有仁慈之心,要禮儀做什么。所以我認(rèn)為公司在要求我們做到在接電話時(shí),先講:“你好,新邦某某為您服務(wù)。”以及“4個(gè)一”目的是讓我們有善待顧客的觀念,一切為顧客著想。而在這工作的時(shí)候,雖然看到了個(gè)別員工雖然做到了上面兩點(diǎn),但在接下來(lái)言行當(dāng)中完全有背離于公司的文化。我認(rèn)為公司文化的建設(shè)還需要加強(qiáng)。
這幾天里,有的顧客帶了大量現(xiàn)金來(lái),也有的現(xiàn)金不夠找提款機(jī)的。因此如果部門(mén)能增加刷卡機(jī)的話,不但能提高對(duì)顧客的服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)也能提高公司在顧客心目中的形象。
這周大體上有以上收獲,目前我對(duì)未來(lái)雖然有自己的規(guī)劃,希望自己能在這批管理培訓(xùn)生中能脫穎而出,然而自己能做的就是做好當(dāng)下的事情。希望彭經(jīng)理能予以指導(dǎo),我在工作當(dāng)中出現(xiàn)的問(wèn)題以及還應(yīng)該注意什么問(wèn)題,謝謝!
倉(cāng)儲(chǔ)年度工作總結(jié)14
時(shí)光飛逝,來(lái)到公司已經(jīng)一年多了;仡檟xxx年的工作,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和支持下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)流程,認(rèn)真履行所在部門(mén)的工作職責(zé),積極調(diào)整心態(tài),從中學(xué)習(xí)和積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),使我不論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作方法上都有了很大進(jìn)步。但在異常處理工作中,仍存在很多的問(wèn)題,需要不斷的改進(jìn)與完善,F(xiàn)將今年工作完成情況和明年工作計(jì)劃總結(jié)如下:
一、xxxx年工作情況
這一年,我在倉(cāng)儲(chǔ)部和綜管部學(xué)習(xí)和工作過(guò)。
在倉(cāng)儲(chǔ)部,了解了公司倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)模式,熟悉了貨物出入庫(kù)流程,學(xué)會(huì)了與客戶、倉(cāng)庫(kù)包括車(chē)隊(duì)的溝通,也掌握了賬單的制作與核對(duì)。xxxx年倉(cāng)儲(chǔ)部總操作票數(shù)上升,總吞吐量上升。
在綜管部,主要負(fù)責(zé)篩選簡(jiǎn)歷、安排面試、結(jié)果跟進(jìn)及入職通知等人力資源事宜,負(fù)責(zé)辦理員工入職、轉(zhuǎn)崗、薪資異動(dòng)、離職、解聘等員工關(guān)系手續(xù),執(zhí)行薪酬與績(jī)效考核管理,包括員工薪資、福利等,組織員工培訓(xùn),協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)完成上級(jí)及總部要求的報(bào)表,以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
二、工作中存在的問(wèn)題
不管在倉(cāng)儲(chǔ)部還是綜管部,都能發(fā)現(xiàn)自己存在的不足。
在倉(cāng)儲(chǔ)部,由于異常處理經(jīng)驗(yàn)不足,缺乏綜合知識(shí)和技能,處理突發(fā)問(wèn)題時(shí)考慮不周,導(dǎo)致處理進(jìn)展效果不是很理想。需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身修養(yǎng),不斷培養(yǎng)自己在各個(gè)方面的知識(shí)和技能,盡快成為公司創(chuàng)造效益的'業(yè)務(wù)能手。
在綜管部,由于對(duì)公司制度不夠熟悉,沒(méi)有系統(tǒng)的人力資源專(zhuān)業(yè)知識(shí)和行政管理專(zhuān)業(yè)知識(shí),導(dǎo)致了很多時(shí)間和精力上的浪費(fèi)。需要更多地了解公司的相關(guān)制度規(guī)定,不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)來(lái)提升自己的綜合能力。
三、xxxx年工作計(jì)劃
xxxx年,兩個(gè)目標(biāo):
1、盡職盡責(zé),全力做好本職工作,為公司創(chuàng)造效益;
2、虛心學(xué)習(xí),提升自己的綜合能力,為更進(jìn)一步不斷努力。
總之,我會(huì)繼續(xù)努力,提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,也希望同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的為公司服務(wù)。
倉(cāng)儲(chǔ)年度工作總結(jié)15
回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門(mén)同事的通力協(xié)作下,倉(cāng)庫(kù)經(jīng)過(guò)了一年的努力,從人員的不穩(wěn)定再到組織框架的重新修訂,倉(cāng)庫(kù)克服了各種困難,有條不紊的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)在總結(jié)如下:
一、倉(cāng)庫(kù)20xx年度工作情況
本年度的工作主要是兩個(gè)方面,上半年配合設(shè)備部及外來(lái)安裝公司進(jìn)行廠區(qū)設(shè)備安裝及異辛酸鈉車(chē)間的生產(chǎn),下半年主要以配合三車(chē)間生產(chǎn)為主及后期的設(shè)備調(diào)試工作。通過(guò)各部門(mén)的配合及員工的努力本年度完成工作如下:
1、基礎(chǔ)工作:倉(cāng)庫(kù)的整理工作,由于庫(kù)房位置緊張施工單位及晉州分廠廢舊物資占據(jù)1/2的庫(kù)房,所以下半年的工作重心放在倉(cāng)庫(kù)的整理方面,且進(jìn)行的時(shí)間比較漫長(zhǎng),由于庫(kù)房位置不是同一時(shí)間交由倉(cāng)庫(kù)管理,庫(kù)位一時(shí)也不能固定,以至于反復(fù)多次的倒庫(kù)、整理,走了不少?gòu)澛罚速M(fèi)不少人力物力。直至今年XX月份,倉(cāng)庫(kù)大的分區(qū)基本成型,大致分為原料庫(kù)、機(jī)物料庫(kù)、成品庫(kù)及廢舊物資庫(kù)和即將交付使用的罐區(qū)。具體原料庫(kù)下分液體桶裝庫(kù)和固體原料庫(kù),機(jī)物料庫(kù)分為備品備件庫(kù)及大型物資庫(kù)。
2、原料方面:通過(guò)倉(cāng)庫(kù)的基礎(chǔ)整理已達(dá)到固液分開(kāi),按照其不同的性質(zhì)整齊擺放,并且做了明確的標(biāo)識(shí),完善了出入庫(kù)登記卡,改變了之前隨意堆放的現(xiàn)象。完善了安全巡查制度,做到了每天對(duì)原料庫(kù)的溫度、濕度、通風(fēng)情況是否良好、地面是否干凈衛(wèi)生等安全巡查。
3、機(jī)物料方面:經(jīng)過(guò)幾次的倒庫(kù)整理機(jī)物料庫(kù)已基本成型,近期對(duì)機(jī)物料進(jìn)行了細(xì)致的分類(lèi)、擺放,對(duì)每一個(gè)種類(lèi)、型號(hào)都進(jìn)行了細(xì)致的標(biāo)識(shí)。根據(jù)庫(kù)存機(jī)物料的使用情況也進(jìn)行了分類(lèi)、分庫(kù)整理。對(duì)物料的名稱(chēng)做了統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),有效的杜絕了帳物名稱(chēng)不符的現(xiàn)象,避免了出入庫(kù)的誤差。
4、賬務(wù)方面:年初主要是設(shè)備安裝,條件有限采用賬本記賬,從五月八號(hào)開(kāi)始使用電子帳,由于金通物資全部轉(zhuǎn)入愛(ài)弗特,因此對(duì)倉(cāng)庫(kù)物資進(jìn)行了一次統(tǒng)一的.盤(pán)點(diǎn)入賬,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的調(diào)整做到了賬、物、卡完全一致。十一月份引進(jìn)了“用友”軟件,經(jīng)過(guò)一段培訓(xùn)目前已經(jīng)完成基礎(chǔ)的分類(lèi)、物資名稱(chēng)錄入及單價(jià)的填寫(xiě)工作,力爭(zhēng)年底前完成前期工作,致使明年的賬務(wù)工作更加明了,對(duì)倉(cāng)庫(kù)物資流動(dòng)有了更進(jìn)一步的的監(jiān)控,減少錯(cuò)誤的發(fā)生。
5、人員管理及制度流程的制定:前期倉(cāng)庫(kù)人員較為緊缺,目前大部分都是五月份統(tǒng)一招聘上崗的,由于新工從未涉及過(guò)實(shí)體生產(chǎn)企業(yè)尤其是化工行業(yè),因此花費(fèi)很長(zhǎng)一段時(shí)間對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)工作,從基礎(chǔ)物資名稱(chēng)、性質(zhì)、急救措施,機(jī)物料的名稱(chēng)、型號(hào)、材質(zhì)、用途等一一細(xì)致的進(jìn)行培訓(xùn),目前已基本掌握,都能獨(dú)立操作倉(cāng)庫(kù)流程。同時(shí)也進(jìn)行了思行教育,培養(yǎng)員工的執(zhí)行能力、個(gè)人的主觀能動(dòng)性以及責(zé)任心方面的樹(shù)立。在長(zhǎng)期的整理工作中從零開(kāi)始完善了一系列的工作流程,從到貨、驗(yàn)貨、入庫(kù)、存放及領(lǐng)用出庫(kù)等細(xì)節(jié)問(wèn)題,制定了倉(cāng)庫(kù)的管理制度。
二、20xx年倉(cāng)庫(kù)工作中遇到的問(wèn)題及解決方案
。ㄒ唬20xx年倉(cāng)庫(kù)工作中遇到的問(wèn)題
倉(cāng)庫(kù)工作的進(jìn)步是顯著的,然而,也存在許多問(wèn)題和不足。如接收貨中的貨物損壞及包裝破損處理不及時(shí);出庫(kù)中的人員混雜、貨物錯(cuò)發(fā)、交接不明、貨物丟失;保管中安全防范不嚴(yán),數(shù)據(jù)不實(shí)等都有發(fā)生。貨物堆碼不標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)貨計(jì)劃性不強(qiáng),導(dǎo)致貨物庫(kù)存量不足;庫(kù)存量超標(biāo)壓力;帳物對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)不符;作業(yè)流程的不暢;部門(mén)協(xié)調(diào)不力;執(zhí)行力不夠等問(wèn)題。主要有以下問(wèn)題:
1、責(zé)任心不足。工作態(tài)度上的被動(dòng)性,從而導(dǎo)致責(zé)任心不強(qiáng),所以出現(xiàn)問(wèn)題較多。如,帳物數(shù)量名稱(chēng)不統(tǒng)一、發(fā)貨中的數(shù)量短缺、貨物錯(cuò)發(fā)、部門(mén)內(nèi)部間的交接問(wèn)題等。責(zé)任心的大小,源與責(zé)任感的高低,而責(zé)任感的高低,則取決于個(gè)人意識(shí)對(duì)企業(yè)文化(包括規(guī)章制度、績(jī)效考核、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)、成本觀念及自我管理等)的認(rèn)知度。
2、與其他部門(mén)溝通不夠,造成不必要的麻煩偏多。如與設(shè)備部缺乏溝通,對(duì)有些貨物名稱(chēng)不清楚,驗(yàn)貨不夠仔細(xì)等造成不必要的麻煩。與生產(chǎn)及采購(gòu)溝通不足,導(dǎo)致有些庫(kù)存緊張,有的庫(kù)存過(guò)多。
3、倉(cāng)儲(chǔ)意識(shí)及安全意思不夠。如倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、平時(shí)整理不到位、取完樣品未及時(shí)封口、到貨未及時(shí)上架等等。進(jìn)出安全及存放安全是倉(cāng)庫(kù)的首要目標(biāo)。
4、執(zhí)行力不高。在公司內(nèi)控及績(jī)效考核還沒(méi)有完善的情況下,員工不知道干好了有什么好處及干不好沒(méi)什么壞處。
(二)、應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題解決方案
通過(guò)上述問(wèn)題,可以看到未來(lái)倉(cāng)庫(kù)工作的任務(wù)是艱巨的,許多工作有待于加強(qiáng)、落實(shí)。面對(duì)車(chē)間的全面開(kāi)工,還會(huì)出現(xiàn)新的矛盾和問(wèn)題,如何解決當(dāng)前管理工作中的問(wèn)題和錯(cuò)誤,應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的新矛盾和問(wèn)題,是擺在我們每一個(gè)人面前的課題。對(duì)當(dāng)前出現(xiàn)的問(wèn)題,首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)認(rèn)識(shí),培養(yǎng)敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣,培養(yǎng)敬業(yè)精神,層層落實(shí)崗位職責(zé);堅(jiān)持規(guī)章制度面前人人平等,獎(jiǎng)罰分明;繼續(xù)加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)和進(jìn)行有效溝通,引導(dǎo)、幫助員工端正態(tài)度;繼續(xù)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),產(chǎn)品知識(shí),職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),理論與實(shí)踐相結(jié)合,避免工作失誤及問(wèn)題的出現(xiàn),提高工作質(zhì)量。
三、20xx年工作展望
。ㄒ唬20xx年度的工作內(nèi)容、計(jì)劃及重心
針對(duì)以上提到的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),20xx年對(duì)倉(cāng)庫(kù)工作計(jì)劃及重心主要圍繞“基礎(chǔ)工作的進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、完善及優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程并且以文字形式出臺(tái),提高工作效率、完善庫(kù)存數(shù)據(jù)提高準(zhǔn)確性、進(jìn)行成本管理及物資流通中的資本滯留問(wèn)題處理、加強(qiáng)員工素質(zhì)提高工作效率、落實(shí)倉(cāng)庫(kù)安全工作”等幾個(gè)方面開(kāi)展工作。
。ǘ┕ぷ鏖_(kāi)展思路
1、基礎(chǔ)工作的進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化;面臨一二車(chē)間即將開(kāi)工,原料庫(kù)貨位會(huì)比較緊張,所以要讓有限的空間發(fā)揮無(wú)限的作用還需進(jìn)一步的優(yōu)化整合,根據(jù)物料性質(zhì)的不同使空間的使用最大化。機(jī)物料庫(kù)要隨著設(shè)備安裝的逐漸完工進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)致的調(diào)整,使之更加合理化、標(biāo)準(zhǔn)化。實(shí)行6S管理,加強(qiáng)環(huán)境改善工作,加大清潔力度,同時(shí)為區(qū)域劃分責(zé)任人,落實(shí)責(zé)任到人,保持環(huán)境的整潔美觀,為后續(xù)的庫(kù)存統(tǒng)計(jì)建立良好的基礎(chǔ)。
2、完善及優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程及各項(xiàng)制度并且以文字形式出臺(tái),提高工作效率;通過(guò)今年的工作總結(jié)了一系列的工作流程,但還未落實(shí)制度,今年首要工作放在倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程的進(jìn)一步優(yōu)化,縮減工作流程,提高工作效率,以及各項(xiàng)制度的文字形式出臺(tái),并監(jiān)督各項(xiàng)制度的執(zhí)行。
3、完善庫(kù)存數(shù)據(jù)提高準(zhǔn)確性;力爭(zhēng)年初開(kāi)始使用軟件記賬,做到出入庫(kù)及時(shí)登帳,每日結(jié)賬,細(xì)心校對(duì),避免人為失誤。針對(duì)庫(kù)存數(shù)據(jù)加強(qiáng)自盤(pán)工作,改善及完善盤(pán)點(diǎn)流程,避免因盤(pán)點(diǎn)人員所導(dǎo)致的問(wèn)題,落實(shí)盤(pán)點(diǎn)所出現(xiàn)的問(wèn)題,進(jìn)一步完善賬目及出入庫(kù)管理從根源解決問(wèn)題。做到當(dāng)日出庫(kù)當(dāng)日盤(pán),月末統(tǒng)一盤(pán)點(diǎn)。
4、進(jìn)行成本管理及物資流通中的資本滯留問(wèn)題處理;目前倉(cāng)庫(kù)未涉及成本管理,在倉(cāng)庫(kù)報(bào)表中并不能體現(xiàn)物資使用情況是否合理,也并未制定一個(gè)合理的使用量。因此明年準(zhǔn)備涉及此項(xiàng)工作,還需各部門(mén)的積極配合。根據(jù)庫(kù)存部分物資較大的情況制定合理庫(kù)存量,對(duì)目前庫(kù)存的大量廢舊物資進(jìn)行處理,盤(pán)活資金,減小資本的滯留。
5、加強(qiáng)員工素質(zhì)提高工作效率;加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作,完成倉(cāng)庫(kù)組織架構(gòu)調(diào)整。對(duì)倉(cāng)庫(kù)工作人員的工作技能、工作績(jī)效、工作態(tài)度做好全方位的評(píng)估。加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作,針對(duì)員工技能上的不足之處,有針對(duì)性地開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),創(chuàng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,打造高素質(zhì)的倉(cāng)庫(kù)管理團(tuán)隊(duì)。
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