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每日工作總結(jié)

時(shí)間:2023-03-16 14:52:03 工作總結(jié) 我要投稿

每日工作總結(jié)(精選15篇)

  總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),讓我們來(lái)為自己寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編為大家收集的每日工作總結(jié),歡迎大家分享。

每日工作總結(jié)(精選15篇)

每日工作總結(jié)1

  一、短視頻行業(yè)新趨勢(shì):主流化、專業(yè)化、生態(tài)化

  短視頻應(yīng)用主流化。短視頻月活躍用戶增長(zhǎng)突飛猛進(jìn),用戶規(guī)模超過(guò)5億,同比去年增長(zhǎng)103%。

  短視頻平臺(tái)集中度提高。20xx年以來(lái),用戶已經(jīng)養(yǎng)成了打開短視頻應(yīng)用看短視頻的習(xí)慣,但是,短視頻競(jìng)爭(zhēng)已白熱化,隨著資本向頭部平臺(tái)和內(nèi)容制作領(lǐng)域的轉(zhuǎn)移,短視頻用戶也逐步向短視頻頭部應(yīng)用集中,新進(jìn)入者的門檻越來(lái)越高。

  短視頻內(nèi)容生態(tài)成熟化。隨著內(nèi)容量的激增,精品短視頻內(nèi)容成為消費(fèi)者的“剛需”,這吸引了大量的短視頻內(nèi)容創(chuàng)作者的進(jìn)場(chǎng),PGC、MCN機(jī)構(gòu)的增多,讓內(nèi)容生態(tài)更加完善和成熟。

  二、短視頻用戶行為變遷:全人群、全場(chǎng)景、角色多元化

  對(duì)于不同的用戶,短視頻承擔(dān)著不同的角色,總結(jié)來(lái)看,短視頻對(duì)于用戶可以歸結(jié)為情緒減壓閥、消費(fèi)風(fēng)向標(biāo)、生活小助手、知識(shí)聚合器四種角色。

  第一,情緒減壓閥:緩解壓力,放松心情?焖俚纳罟(jié)奏讓生活壓力不斷增大,閑暇時(shí)間,看一段幽默的短視頻,可以放松心情,舒緩壓力,特別是那些幽默搞笑短視頻內(nèi)容,都是來(lái)源于非常生活,看起來(lái)又接地氣又覺(jué)得放松。

  第二,消費(fèi)風(fēng)向標(biāo):追求品質(zhì)生活。短視頻承擔(dān)著消費(fèi)者獲得消費(fèi)、生活方式的靈感和啟發(fā),而美食、旅游、美妝為代表的生活方式類短視頻內(nèi)容,不斷激發(fā)著用戶對(duì)于對(duì)品質(zhì)生活的向往和追求。

  第三,生活小助手:日常生活所需。很多用戶通過(guò)短視頻學(xué)習(xí)探索更有品味的生活方式和技能,并通過(guò)學(xué)習(xí)后,滿足人們“分享”的`需求,以便能夠在朋友面前”露一手”。

  第四,知識(shí)聚合器:自我成長(zhǎng)。用戶觀看短視頻已經(jīng)從單一的“簡(jiǎn)單觀看”向“深度探索”方向蛻變,成為用戶獲取新知的知識(shí)聚合器,成功搶占用戶碎片化學(xué)習(xí)的場(chǎng)景。

  短視頻用戶的結(jié)構(gòu)變遷,使用時(shí)間的變遷,角色的變遷,讓短視頻成為了品牌營(yíng)銷可以全人群覆蓋、立體式表達(dá)、多元化展現(xiàn)的營(yíng)銷平臺(tái),短視頻營(yíng)銷即是構(gòu)建超越于流量本身的創(chuàng)意、內(nèi)容和技術(shù)融合的營(yíng)銷。

每日工作總結(jié)2

  11月09日,工作總結(jié):上午開公司集體會(huì)議,匯報(bào)10月份工作總結(jié),以及公司領(lǐng)導(dǎo)下月公司安排。整理客戶尹建軍提供進(jìn)出庫(kù)單據(jù)。整理周再銀個(gè)人資產(chǎn)證明。指定客戶石松反擔(dān)保清單?蛻羿嵪蚱綋(dān)保意向書,同意放款通知書蓋章。去銀行送客戶,xx、xx_、xx客戶資料。

  11月10日,工作總結(jié):完善客戶石松項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告,出具反擔(dān)保清單,蓋章交銀行。整理客戶流程表,梳理客戶操作流暢。跟進(jìn)銀行客戶進(jìn)度情況,更新客戶進(jìn)度表。制定客戶周再銀,個(gè)人資產(chǎn)證明。傳真銀行。方利群客戶石松交接工作,客戶石松申請(qǐng)表格蓋章。

  11月11日,工作總結(jié):去客戶尹建軍水產(chǎn)市場(chǎng)取客戶提供資料,10月份出庫(kù)單據(jù),尹海青資產(chǎn)證明房本,送方莊民生銀行。搜尋各個(gè)銀行最新貸款政策學(xué)習(xí),了解最新政策導(dǎo)向,詢問(wèn)公證處客戶陳耀勝的合同公證情況。詢問(wèn)客戶周再銀個(gè)人資產(chǎn)落實(shí)情況,制定客戶石松的委托貸款合同。

  11月14日,工作總結(jié):邀約周再銀客戶下周簽約公司委托貸款合同。撰寫芮海平客戶項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告,整理,復(fù)印客戶葉勝勇基礎(chǔ)資料。撰寫整理客戶周再銀委托貸款合同,公司領(lǐng)導(dǎo)簽字。跟進(jìn)銀行客戶石松審批進(jìn)度,客戶高云箭部分房款,更新客戶進(jìn)度表。

  11月18日,工作總結(jié):1、電話通知客戶周再銀中午具體時(shí)間,來(lái)公司簽約委托貸款合同,告訴其所需要帶基礎(chǔ)資料原件、公章、公證費(fèi)用。2、電話邀約客戶沈則龍,去客戶公司面談,因客戶茶樓裝修時(shí)間定在下午。3、撰寫客戶沈則龍項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告。4、客戶周再銀來(lái)公司簽約委托貸款合同,告知明天打保證金到我司賬戶,盡快為其開通額度。5、客戶沈則龍因沒(méi)有時(shí)間,電話溝通貸款流程收費(fèi)項(xiàng)目介紹,因感覺(jué)額度太少,房本只能覆蓋200萬(wàn)。公司收費(fèi)太高,在考慮一下。6、整理客戶石松資料,為明天客戶上會(huì)做準(zhǔn)備。

  11月20日,工作總結(jié):1、告知客戶石松,讓其緊跟銀行審批進(jìn)度。告訴其利弊關(guān)系,爭(zhēng)取盡早簽訂公司委托貸款合同,公司出具相關(guān)文件,盡快為其放款。2、客戶周再銀來(lái)公司繳納保證金,保證金總共15萬(wàn)元,由于賬戶錢不夠,昨天晚上打款14萬(wàn)元,今天送現(xiàn)金1萬(wàn)元繳納財(cái)務(wù)。3、指定客戶尹建軍委托貸款合同,告知銀行已經(jīng)審批。邀約合同簽訂時(shí)間。由于涉及人員較多,合同就較多。提前通知客戶,讓其提前準(zhǔn)備。

  11月24日,工作總結(jié):1、復(fù)印客戶尹建軍等人的`基礎(chǔ)資料,客戶尹建軍合同較多,簽約人員就較多,因簽約客戶不能一次性來(lái)齊,需要分階段簽約,出現(xiàn)部分瑕疵,上午修改公司合同。2、撰寫客戶葉嘯項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告?蛻羧~嘯浙江人,在京從事鏡片銷售工作,年流水400萬(wàn),借款100萬(wàn)。反擔(dān)保物足值?蛻艋A(chǔ)資料現(xiàn)在還未補(bǔ)齊。銀行客戶經(jīng)理說(shuō)盡量公司審批后在補(bǔ)充。缺少資料不是太多,問(wèn)題不是很大。3、跟進(jìn)客戶石松審批進(jìn)度,從客戶石松那了解到,周五銀行客戶經(jīng)理告知為需要幾天。繼續(xù)跟進(jìn)。

  11月27日,工作總結(jié):1、客戶鄭向平保證金發(fā)票讓財(cái)務(wù)開了,郵寄個(gè)客戶,告知客戶盡快把保費(fèi)壹拾萬(wàn)零仟元打公司賬戶?蛻舾嬷盏桨l(fā)票后就打款。2、跟進(jìn)客戶石松進(jìn)度,客戶告知由于前期在西二環(huán)做的貸款,由于到期還款后銀行再次放款需要扣除半分之三十不能重新放出。銀行為客戶做的流程,銀行有多少錢的額度讓客戶還款多少,然后再馬上放出。此方法最終導(dǎo)致客戶石松在一個(gè)月內(nèi)有連續(xù)6次逾期。需要銀行開具證明。具體事宜繼續(xù)跟蹤。3、新增客戶連正林做服裝生意,年流水2-3千萬(wàn),在永清購(gòu)買13畝地,想做300萬(wàn)左右貸款。目前客戶還在考慮之中,通過(guò)調(diào)查認(rèn)為基本符合公司所擔(dān)保條件。

  11月31日,工作總結(jié):1、催促客戶周再銀,繳納保費(fèi),保費(fèi)金額四萬(wàn)伍仟元?蛻舾嬷裉旖o工人發(fā)工資,沒(méi)有時(shí)間,明天上午給打入公司指定賬戶,并電話通知。2、催促客戶鄭向平,繳納公司保費(fèi),保費(fèi)金額一十萬(wàn)伍仟元。上午已經(jīng)繳納到我公司賬戶。3、整理尹建軍委托貸款合同,由于中間有部分合同字樣錯(cuò)誤,合同較多?蛻艉灱s人員不能一次性到期,還有部分需要補(bǔ)簽字。3、跟進(jìn)西單支行介紹客戶連正林資料準(zhǔn)備情況。客戶打算先操作但暫時(shí)可能不需要用款。準(zhǔn)備玩資料給電話聯(lián)系。

每日工作總結(jié)3

  昨日只講了首次驗(yàn)資準(zhǔn)備材料的第一塊,這天XX阿姨還要為我們講述第二塊。

  第二項(xiàng)就就是工商委托會(huì)計(jì)師事務(wù)所驗(yàn)資的狀況:首先就是在銀行設(shè)立戶頭,要有現(xiàn)金繳款單(存款單和進(jìn)賬單)還要有現(xiàn)金投資款,用途的話要寫清楚,如果沒(méi)有寫清楚的話注冊(cè)就不能驗(yàn)資;第二個(gè)就是銀行詢證函要有銀行確認(rèn)后蓋的公章才能夠;第三個(gè)就是要查詢時(shí)間,一般要具體到月日時(shí)分,而且還要保證銀行余額對(duì)賬單和繳款單一致。

  如果就是境外投資應(yīng)取得外管局詢證回函,獨(dú)資的還要有海關(guān)報(bào)單。這些都是首次驗(yàn)資要的材料,要保證每個(gè)資料的完整正確性才能做好報(bào)告。XX阿姨告訴我們?cè)谧鰣?bào)告的時(shí)候要很細(xì)心,保證每個(gè)材料都收集完整和正確,我們剛開始做的時(shí)候可能還不是太熟悉,但就是做的時(shí)候多用心,多細(xì)心,時(shí)間久了就會(huì)懂很多的`,就是俗話說(shuō)的熟能生巧嘛,因?yàn)闀r(shí)間不夠了,所以老師說(shuō)等明天再給我們上第二次驗(yàn)資的資料。這天讓我們回家好好消化下,剩下的時(shí)間我就在會(huì)議室把筆記好好整理了下。

每日工作總結(jié)4

  工作日志不用很復(fù)雜。一個(gè)清晰的文本文件是最好的,你可以把它加入到你的程序版本控制系統(tǒng)(version control system)中并能夠跟蹤其變化。每天,寫下日期。談?wù)勀憬鉀Q問(wèn)題時(shí)的'思路和方式。寫下你所面對(duì)的選擇、觀點(diǎn)、觀察、測(cè)試方法、結(jié)果和決定。如果你犯了錯(cuò)誤,記下為什么事情會(huì)如此,描述你的選擇。如果你碰到了bug或者問(wèn)題,描述一下以及你如何解決的。如同有寫日記習(xí)慣的人,工作日志只是個(gè)人用來(lái)記錄有關(guān)工作的事,因此,它不會(huì)代替正式的項(xiàng)目文檔或者源代碼中的注釋。一天大約寫幾百行。最后,不要修改。描述你做了什么,以及詳細(xì)的結(jié)果。誠(chéng)實(shí)的記錄下來(lái),不管是好的、壞的還是令人討厭的。

每日工作總結(jié)5

  一、早讀:查出勤、看儀容、督衛(wèi)生

  1、早讀盡量下到班級(jí),檢查學(xué)生到校情況,發(fā)現(xiàn)遲到或缺席的學(xué)生要主動(dòng)及時(shí)詢問(wèn)有關(guān)情況;對(duì)遲到者要批評(píng)教育,對(duì)缺席者及時(shí)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,把好請(qǐng)假關(guān)。

  2、檢查發(fā)型、衣著、首飾以及佩帶校牌、紅領(lǐng)巾、的情況,對(duì)不符合學(xué)校規(guī)定的發(fā)型和衣著的學(xué)生立即進(jìn)行批評(píng)、教育,限定時(shí)間整改。

  3、指導(dǎo)、檢查班級(jí)及保潔區(qū)衛(wèi)生情況,確保教室地面和走廊干凈、桌椅整潔、衛(wèi)生工具排放整齊。對(duì)沒(méi)打掃的值日生及時(shí)督促整改。及時(shí)糾正亂丟廢棄物、桌面刻畫、墻面污跡等現(xiàn)象。

  4、督促學(xué)生認(rèn)真讀書,協(xié)助任課老師抓好課堂紀(jì)律,提高早讀效率。

  二、上課:抓預(yù)備、常巡視、促效率

  1、指導(dǎo)、督促學(xué)生做好課前準(zhǔn)備。要求:預(yù)備鈴一響就歸位,準(zhǔn)備課本和文具,安靜等待老師上課。

  2、教育學(xué)生遵守課堂紀(jì)律,提高聽(tīng)課效率,認(rèn)真做好筆記;要求學(xué)生要養(yǎng)成安靜上好自習(xí)課的好習(xí)慣,指導(dǎo)學(xué)生合理利用時(shí)間。

  3、關(guān)注薄弱學(xué)科的課堂紀(jì)律,多巡視,多與任課老師聯(lián)系,多找學(xué)生談話,掌握班級(jí)紀(jì)律動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

  三、課間:查作業(yè)、督安全、倡文明

  1、要求課代表在課間操之前將作業(yè)交到任課教師的辦公室,并把每次缺交作業(yè)的同學(xué)名單報(bào)課任老師和班主任。要經(jīng)常與科任老師聯(lián)系,了解學(xué)生完成作業(yè)情況(是否按時(shí)、按質(zhì)、按量完成),對(duì)不交作業(yè)的學(xué)生要及時(shí)聯(lián)系家長(zhǎng)進(jìn)行教育。發(fā)現(xiàn)抄襲作業(yè)的或補(bǔ)做作業(yè)的要了解原因,妥善處理。

  2、經(jīng)常巡視班級(jí)學(xué)生課間休息情況,制止追逐打鬧現(xiàn)象以及在教學(xué)區(qū)進(jìn)行體育活動(dòng)現(xiàn)象,杜絕危險(xiǎn)動(dòng)作的發(fā)生,確保學(xué)生的安全,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為要及時(shí)處理。

  3、教育學(xué)生養(yǎng)成文明行為,舉止文明有禮,遵守公共秩序和社會(huì)公德,提醒學(xué)生見(jiàn)面打招呼、上下樓梯靠右行,不擁擠、注意安全。

  四、兩操:點(diǎn)人數(shù)、看動(dòng)作、嚴(yán)要求

  1、課間操必須到場(chǎng)組織、督促學(xué)生排好隊(duì),認(rèn)真做好廣播操。檢查出操人數(shù),對(duì)缺席、違規(guī)者,必須采取措施,保證做操質(zhì)量。

  2、指定專人負(fù)責(zé)眼睛保健操的.秩序,做好督促、檢查工作。教育學(xué)生要懂得愛(ài)護(hù)眼睛,堅(jiān)持認(rèn)真做操。

  五、中午:定責(zé)任、多巡查、糾違紀(jì)

  1、教育學(xué)生文明用餐、講究衛(wèi)生,節(jié)約用水、節(jié)約糧食,養(yǎng)成排隊(duì)買飯菜、愛(ài)護(hù)餐具、隨手放好收拾餐桌、餐具的好習(xí)慣,常了解班級(jí)學(xué)生就餐情況。

  2、不定期抽查中午教室里是否有打撲克、下棋等現(xiàn)象,教育學(xué)生教學(xué)區(qū)內(nèi)不要進(jìn)行球類活動(dòng)。

  3、指定專人負(fù)責(zé)午休紀(jì)律,如實(shí)記載情況,每天下午必須查看記錄,并了解《值日教師記錄》情況。還應(yīng)該不定時(shí)巡查午休紀(jì)律,把握第一手情況,對(duì)無(wú)故缺席、違反午休紀(jì)律者,要及時(shí)進(jìn)行必要的引導(dǎo)、教育、處理,限定違紀(jì)學(xué)生改正。

  六、放學(xué):多溝通、明狀況、常引導(dǎo)

  1、關(guān)注寄宿生身心健康,多與生管組老師聯(lián)系,或打電話與家長(zhǎng)多溝通,多下學(xué)生宿舍了解關(guān)心寄宿生的學(xué)習(xí)、生活情況以及宿舍的清衛(wèi)和紀(jì)律情況,特別是關(guān)注晚自習(xí)前學(xué)生活動(dòng)情況。及時(shí)做好寄宿生的心理疏導(dǎo)工作,發(fā)現(xiàn)情緒波動(dòng)者應(yīng)及時(shí)溝通和引導(dǎo),如遇棘手問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向年段長(zhǎng)或生管組匯報(bào),遇重大突發(fā)事件需及時(shí)向?qū)W學(xué)校匯報(bào)并予以及時(shí)適當(dāng)解決。

  2、意培養(yǎng)和考察學(xué)生干部的工作能力,指導(dǎo)、監(jiān)督干部的工作,提高其工作效率、責(zé)任意識(shí),不包辦、也不能全放。出現(xiàn)意外事故,班主任是第一責(zé)任人。

  3、建立并及時(shí)批閱《周記》或《班級(jí)日志》,了解檢查學(xué)生日常行為規(guī)范情況,及時(shí)糾正學(xué)生違紀(jì)行為;及時(shí)了解學(xué)校各項(xiàng)評(píng)比結(jié)果,采取措施,進(jìn)一步整改。經(jīng)常找問(wèn)題生、學(xué)困生談話,了解和掌握情況,采取有效方法,做好轉(zhuǎn)化工作。嚴(yán)禁體罰和變相體罰學(xué)生。

  七、乘車:常提醒、講安全、樹規(guī)范、

  1、離開班級(jí)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)關(guān)閉電燈和多媒體設(shè)備、鎖好教室門窗,管理好班級(jí)財(cái)產(chǎn),并做好督促檢查工作。

  2、教育走讀生要文明、安全乘車,自覺(jué)排隊(duì)、有序上車,不搶、占座位,不擁擠嬉鬧,謙讓互諒,使用文明用語(yǔ)。騎自行車者要自覺(jué)遵守交通規(guī)則,注意交通安全;不載人、不走機(jī)動(dòng)車道、不闖紅燈;進(jìn)校門要下車接收檢查,不在校園內(nèi)騎自行車,自覺(jué)將自行車擺放在指定的地方。

  八、努力成為“班級(jí)組”建設(shè)的核心人物,優(yōu)化資源,形成合力,提升班級(jí)建設(shè)新形象,創(chuàng)造班級(jí)建設(shè)新業(yè)績(jī)!校門要下車接收檢查,不在校園內(nèi)騎自行車,自覺(jué)將自行車擺放在指定的地方。

每日工作總結(jié)6

  在今天的工作中我面臨的工作和問(wèn)題 作出如下工作總結(jié)。以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識(shí),關(guān)鍵問(wèn)題是做到與客戶互信互利,才會(huì)有生意做。必須留意以下幾個(gè)方面:

  一、公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及價(jià)格定位:

  a.公司的主營(yíng)產(chǎn)品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營(yíng)銷售專一產(chǎn)品,方會(huì)盡快見(jiàn)到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng),戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng),從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識(shí)來(lái)操控。

  買家總會(huì)貨比三家,買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢(shì)是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如這點(diǎn)做不到,是無(wú)法贏得客戶信賴的。

  報(bào)價(jià)并不是一個(gè)很簡(jiǎn)單的活動(dòng),它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢(shì)。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低),自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場(chǎng)行情差價(jià),及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  b.報(bào)價(jià)表

  公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ),提供一份產(chǎn)品價(jià)格表(pricelist)。此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。價(jià)格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位。不同的價(jià)格就會(huì)培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務(wù)策略,發(fā)展速度和未來(lái)。所以小小的一份報(bào)價(jià)表,看似簡(jiǎn)單,實(shí)則要經(jīng)過(guò)仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。

  報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過(guò)低,也不能過(guò)高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)判斷你的誠(chéng)實(shí)性,并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位,甚至幾天都報(bào)不出來(lái),這說(shuō)明你的誠(chéng)實(shí)性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會(huì)對(duì)你再理會(huì)。

  摸清客戶動(dòng)機(jī)及誠(chéng)意再報(bào)價(jià),以免成為報(bào)價(jià)工具,浪費(fèi)時(shí)間。外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)異常急烈,以目前中國(guó)市場(chǎng)所見(jiàn)是供大于求,要想異軍突起,特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí),避免出錯(cuò)。

  二.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽(yù)度如何?

  這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素,即你的公司實(shí)力如何,產(chǎn)品況爭(zhēng)力怎樣,公司服務(wù)怎樣?信心和信譽(yù)是雙向的。解決方法:第三方認(rèn)證(如付費(fèi)會(huì)員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)

  客戶最想了解的是什么:

  1)你是不是做這個(gè)產(chǎn)品多時(shí)了。

  2)你對(duì)產(chǎn)品了解多少。

  3)你這個(gè)人的人品如何。

  4)當(dāng)然價(jià)格是否有競(jìng)爭(zhēng)力是不可少的必要條件。

  要做到以上4點(diǎn)你就必須做大量的資料搜索,收集,比較工作,在這個(gè)過(guò)程中要抓緊學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)。否則客戶會(huì)對(duì)你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚,技術(shù)關(guān)鍵在那里,質(zhì)量如何控制,價(jià)格的`定位為什么是這樣,原材料又是如何如何....?蛻舨艜(huì)對(duì)你放心和信任。取得客戶的信任--很重要啊!

  客戶關(guān)注的幾個(gè)問(wèn)題如溝通不好,決無(wú)下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、所達(dá)標(biāo)準(zhǔn),價(jià)位,打算訂購(gòu)的數(shù)量,做什么品牌,該品牌在當(dāng)?shù)厥欠裼杏绊懥,和哪些企業(yè)有過(guò)生意往來(lái),及做外貿(mào)時(shí)間長(zhǎng)久等。

  你的商貿(mào)語(yǔ)言及技巧如何(是否會(huì)產(chǎn)生誤解或含糊不清,業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)如何)?

  對(duì)客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答,要盡可能全面、周到,但切不可啰嗦。郵件中語(yǔ)言盡顯專業(yè)性與針對(duì)性,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。

  想客人落單,需先交朋友和交換有價(jià)值的信息和意見(jiàn)。決大多數(shù)客戶都有自己較穩(wěn)定的供應(yīng)商,要想做出訂單,不能超之過(guò)急,超穩(wěn)步跟進(jìn),功到自然成。

每日工作總結(jié)7

  時(shí)間如流水,咱們的火鍋店正式開業(yè)已有半年了;在這半年來(lái),我從一個(gè)普通的服務(wù)員通過(guò)自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的栽培下,變成了領(lǐng)班。雖然有時(shí)候,自己很辛苦,但我覺(jué)得生活得很充實(shí)。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),尤其是在工作中遇到很多的第一次有點(diǎn)擔(dān)心怕處理不妥當(dāng)?shù)臅r(shí)候。

  第一次和領(lǐng)導(dǎo)們?cè)谝黄痖_碰頭會(huì)的時(shí)候,自己小心翼翼的看著每一個(gè)人,仔細(xì)地細(xì)聽(tīng)每一位的談話。心怦怦亂跳,怕自己一時(shí)間說(shuō)錯(cuò)話,或做出不雅的動(dòng)作。

  第一次開班前例會(huì)的時(shí)候,怕自己的語(yǔ)氣傷害到大家,可我還是傷害了大家。

  第一次分配工作的時(shí)候,生怕自己會(huì)分配得不夠合理。

  第一次給員工開罰單的時(shí)候,我的里七上八下,生怕自己會(huì)傷害到員工。

  第一次招聘給別人面試,心里還是有些悸動(dòng),不知道來(lái)應(yīng)聘的人是什么樣的人,是多大,我應(yīng)該怎樣做顯得不生疏,我需要更多的自信,要對(duì)工作有足夠的了解,要問(wèn)在以后實(shí)際工作中有幫助的問(wèn)題,還要最多的抓住第一面的細(xì)節(jié)問(wèn)題,等等……好在對(duì)業(yè)務(wù)崗位有足夠了解后,知道我們需要什么樣新生力量來(lái)加入我們的團(tuán)隊(duì),接下來(lái)面試成功的人經(jīng)過(guò)考核基本都符合要求,雖然都是憑直覺(jué)做的決定,但還是讓我很欣慰。

  第一次,站在上面給大家做工作總結(jié)匯報(bào),如有什么欠缺或不足的地方,望領(lǐng)導(dǎo)同事能給我?guī)椭?/p>

  現(xiàn)將XX年度工作情況作總結(jié)匯報(bào),并就XX年的工作打算作簡(jiǎn)要概述。

  一、廳面現(xiàn)場(chǎng)管理

  1、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí),員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ),特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的`每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。

  2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問(wèn)題立即指正,監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。

  3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效率,針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。

  4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。

  5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。

  6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放整齊、無(wú)傾斜。7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中,往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象,客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(zhǎng)人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時(shí)間,同時(shí)也應(yīng)注意桌位,確保無(wú)誤。做好解釋工作,縮短等候時(shí)間,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。

  8、自助餐是餐廳廳新開項(xiàng)目,為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了,進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

  9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳所有人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對(duì)性,減少了顧客的投訴幾率。

每日工作總結(jié)8

  時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼又過(guò)了一個(gè)月,現(xiàn)結(jié)合全城店7月份實(shí)際工作開展過(guò)程中取得的成語(yǔ),經(jīng)驗(yàn),教訓(xùn)以及7月份以來(lái)的工作進(jìn)展情況,F(xiàn)對(duì)7月份整體工作總結(jié)如下:

  1.加強(qiáng)了全城的'日常管理工作,特別是抓好了基礎(chǔ)工作的管理。

  2.樹立了員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度,愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想。

  3.加強(qiáng)各部門之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作力,創(chuàng)造最良好無(wú)間的工作環(huán)境,發(fā)揮員工最大的工作熱情。

  4.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,執(zhí)行部門工作機(jī)制,工作責(zé)任化,服務(wù)細(xì)節(jié)化。

  5.堅(jiān)持了新新娘集團(tuán)晨會(huì)流程,每天召開清晨"快樂(lè)會(huì)議",讓員工每天都有一個(gè)良好的心情,最佳的狀態(tài),完全投入到每天的工作當(dāng)中去。

  6.加強(qiáng)微信,微博平臺(tái)及微相冊(cè)的推廣。

  7.外展點(diǎn)的的選址與設(shè)立。

每日工作總結(jié)9

  以下是我今日總結(jié)工作不足之處:

  第一:溝通技巧不具備。

  每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔,說(shuō)話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。

  第二:針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。

  看著自己成功客戶量慢慢多起來(lái),雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經(jīng)簽下來(lái)了,之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作,再加上XX總和XX經(jīng)理都有跟我們開會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問(wèn)題。

  確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶開拓比較難,但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的,比如我有20個(gè)老客戶,只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn),也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。

  第三:客戶報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。

  對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季,對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營(yíng),否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的`報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作計(jì)劃,這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚得水。

  第四:開拓新客戶量少。

  今日我合作成功的客戶主要是通過(guò)電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶,因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今日開拓的新客戶量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃,讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。

  第五:當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候,不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。

  綜合以上幾點(diǎn)是我在今日的工作中不足之處表現(xiàn),我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話說(shuō)的話:聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人,所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯,并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。

每日工作總結(jié)10

  本人自參加工作以來(lái),在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下,通過(guò)自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來(lái),我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。 在藥店工作期間,認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為患者提供一些用藥的保健知識(shí),在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。

  由于藥品是用于防病治病,康復(fù)療養(yǎng),以防假藥劣藥的流通,做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者。 當(dāng)患者購(gòu)藥時(shí),我們應(yīng)該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過(guò)程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長(zhǎng)期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng),保證患者用藥和生命安全,通過(guò)知識(shí)由淺至深,從理論到實(shí)踐,又通過(guò)實(shí)踐不斷深化對(duì)藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識(shí),如下:

  一、 掌握了中藥材的鑒別方法,常用的有基源鑒別法,性狀、顯微鏡和理論鑒別法,有經(jīng)驗(yàn)鑒別法比較簡(jiǎn)便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試) 以中藥性狀鑒別方法為例: 如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分,以及少數(shù)草本植

  物的莖藤。其中,莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的,如天仙藤;藥作為莖枝的,如鬼見(jiàn)羽;藥用為莖髓部的,如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分,如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。 鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn).雙子葉植物根莖外表常有木栓層,維管束環(huán)狀排列,木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的'髓部,如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物根莖外表無(wú)木栓層或僅具較薄的栓化組織,通常可見(jiàn)內(nèi)皮層環(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散布,無(wú)髓部,如黃精、玉竹等。另外,還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實(shí)及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動(dòng)物類中藥的性狀鑒別。

  二、 踐了中藥的炮制、加工等技術(shù),例如: 通過(guò)炮制可以增強(qiáng)藥療效,改變或緩和藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強(qiáng)藥物作用的部位和趨向,便于調(diào)劑和制劑。增強(qiáng)藥物療效:如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物,便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增強(qiáng)治陽(yáng)萎的功效;膽法制南星可增強(qiáng)鎮(zhèn)莖作用。 改變可緩和藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應(yīng)用上會(huì)有副作用。如生甘草清熱解毒,蜜炙后有補(bǔ)中益氣;生蒲黃活血化瘀,炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性或副作用,臨床上應(yīng)用不安全,如果通過(guò)炮制便能降低毒性或副作用,如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮

  制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒(méi)通過(guò)去油制霜便會(huì)產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用。 中國(guó)醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷史,是人民長(zhǎng)期同疾病作斗爭(zhēng)的極為豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),是我國(guó)優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分。我在多年的工作學(xué)習(xí)中,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,不斷探索和創(chuàng)新,學(xué)有所有堅(jiān)持服務(wù)宗旨,誠(chéng)信守法,干好本職工作,為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

每日工作總結(jié)11

  1、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),總有一天,你會(huì)感謝自己。

  2、永遠(yuǎn)的永遠(yuǎn),那是希望!不懈的不懈,那是成功。

  3、行動(dòng)不一定帶來(lái)快樂(lè),但不行動(dòng)則肯定沒(méi)有快樂(lè)。

  4、當(dāng)我們眺望遠(yuǎn)方的時(shí)候,近處的風(fēng)景便看不清了。

  5、人生,最寶貴的就是莫過(guò)于光陰。

  6、時(shí)間是變化的,關(guān)鍵在于把握當(dāng)下。

  7、磨難一次,對(duì)成功的內(nèi)涵透徹一遍。

  8、以家為家,以鄉(xiāng)為鄉(xiāng),以國(guó)為國(guó),以天下為天下。

  9、自己打敗自己是最可悲的失敗,自己戰(zhàn)勝自己是最可貴的勝利。

  10、不幸一次,對(duì)世間的認(rèn)識(shí)成熟一級(jí)。

  11、過(guò)去只能用來(lái)借鑒,每一天都是人生全新的一天。

  12、知人者智,自知者明;勝人者有力,自勝者強(qiáng)。

  13、不想去吃苦,注定會(huì)吃苦一輩子!

  14、幻想終究是沒(méi)有羽翼的天使,飛不出現(xiàn)實(shí)的距離。

  15、君子所性,雖破萬(wàn)卷不加焉,雖一字不識(shí)無(wú)損焉。

  16、有時(shí)候,堅(jiān)持了你最不想干的事情之后,會(huì)得到你最想要的東西。

  17、走得最慢的人,只要他不喪失目標(biāo),也比漫無(wú)目的地徘徊的人走得快。

  18、樂(lè)觀者看到條條都是康莊大道,悲觀者看到條條都是此路不通。

  19、人之所以迷信,只是由于恐懼;人之所以恐懼,只是由于無(wú)知。

  20、再長(zhǎng)的路,一步步也能走完,再短的路,不邁開雙腳也無(wú)法到達(dá)。

  21、逆風(fēng)的方向更適合飛翔,遨游天際并不只是夢(mèng)想。

  22、不是因?yàn)槌晒α瞬懦砷L(zhǎng),而是因?yàn)槌砷L(zhǎng)了才成功!

  23、挫折是成功的先導(dǎo),不怕挫折比渴望成功更可貴。

  24、不懂管理基本功,老換員工和客戶是無(wú)事于補(bǔ)的。

  25、做自己喜歡的事,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。

  26、真正的強(qiáng)者不是沒(méi)有眼淚的人而是含著眼淚奔跑的人。

  27、真正的強(qiáng)者,不是壓倒一切,而是不被一切壓倒。

  28、你不要一直不滿他人,你應(yīng)該一直檢討自己才對(duì)。

  29、美麗的藍(lán)圖,落在懶漢手里,也不過(guò)是一頁(yè)廢紙。

  30、人總是要學(xué)著自己長(zhǎng)大,用旅途的孤單收獲成長(zhǎng)。

  31、沒(méi)有承受困難的能力,就沒(méi)有希望了。

  32、你需要的不是成功中的昂首,而是失敗中的挺立。

  33、人的價(jià)值,在遭受誘惑的一瞬間被決定。

  34、你毅然站立在前進(jìn)的路上,做著堅(jiān)韌上進(jìn)的自己。

  35、挫折不是最大的失敗,真正的失敗是你從未嘗試過(guò)。

  36、從今天開始,增強(qiáng)自信。

  37、人的一生,不會(huì)永遠(yuǎn)倒霉,一定會(huì)慢慢好起來(lái)的。

  38、由于你的出現(xiàn)使我堅(jiān)強(qiáng),由于我的出現(xiàn)使你偉大!

  39、幸福,就是一個(gè)魔方,需要一步一步地拼出來(lái)的。

  40、出點(diǎn)子的與實(shí)現(xiàn)點(diǎn)子的這二種人,后者才是高手。

  41、對(duì)自己自信是理所當(dāng)然,對(duì)別人自信是自欺欺人。

  42、與高人為伍,能攀登巔峰。

  43、你覺(jué)得工作簡(jiǎn)單無(wú)聊,毫無(wú)創(chuàng)造性可言。

  44、河流之所以能夠到達(dá)目的地,是因?yàn)樗迷鯓颖荛_障礙。

  45、你要控制自己的情緒,否則你的情緒便控制了你。

  46、人生,最璀璨的是莫過(guò)于事業(yè)。

  47、有人在光明中注視著陰影,有人在陰影中眺望著光明。

  48、悲傷永遠(yuǎn)比快樂(lè)多!所以請(qǐng)珍惜快樂(lè)!珍惜當(dāng)下!

  49、每一個(gè)不曾起舞的日子,都是對(duì)生命的辜負(fù)。

  50、雪山高不過(guò)雄鷹的翅膀,草原大不過(guò)牧人的腳步。

  51、抱最大的希望,為最大的努力,做最壞的打算。

  52、時(shí)間,就象海棉里的水,只要愿擠,總還是有的。

  53、沒(méi)有人可以幫你一輩子,要想走得精彩又坦蕩,唯有獨(dú)立堅(jiān)強(qiáng)。

  54、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),希望的火苗不熄滅。

  55、只有朝著一個(gè)方向盡力,一切都會(huì)變得得心應(yīng)手。

  56、驕傲的活著,這才是我們每一個(gè)人應(yīng)該要做的事。

  57、在真實(shí)的生命里,每樁偉業(yè)都由信心開始,并由信心跨出第一步。

  58、放得下的人,處處是大道;放不下的人,處處是迷途。

  59、一個(gè)人不想被點(diǎn)燃的`時(shí)候,你怎么燃燒都沒(méi)有用。

  60、即使是不成熟的嘗試,也勝于胎死腹中的策略。

  61、人們總是在努力珍惜未得到的,而遺忘了所擁有的。

  62、心智如同胃腸,重要的不是放進(jìn)去多少,而是消化了多少。

  63、種一棵樹最好的時(shí)間是十年之前,其次,是現(xiàn)在。

  64、與其癡癡地做白日夢(mèng),不如默默地采一朵金色花。

  65、凡不能毀滅我的,必使我強(qiáng)大。

  66、上帝從不抱怨人們的愚昧,人們卻抱怨上帝的不公平。

  67、要想比別人更優(yōu)秀,只有在每一件小事上比功夫。

  68、過(guò)去的永遠(yuǎn)不再來(lái),未來(lái)的還需要努力。

  69、你的項(xiàng)目感受是一個(gè)買賣,不是一個(gè)奇異的企業(yè)。

  70、瀑布跨過(guò)險(xiǎn)峻陡壁時(shí),才顯得格外雄偉壯觀。

  71、待人退一步,愛(ài)人寬一寸,人生自然活得很快樂(lè)。

  72、你還要自甘墮落多久,是時(shí)候收收心,該努力了。

  73、絕望的時(shí)候抬頭看看,希望的光芒其實(shí)一直存在。

  74、學(xué)習(xí)就像是面孔,具有各自的獨(dú)特性。

  75、不過(guò)于驕傲,謙虛才使人進(jìn)步。

  76、和智者同行,會(huì)不同凡響。

  77、不管別人臉上有沒(méi)有飯粒,都請(qǐng)你先照照鏡子。

  78、一個(gè)人,你想要盡快優(yōu)秀,就要去尋找挑戰(zhàn)。

  79、自己想點(diǎn)燃?jí)粝,一根火柴足以形成燎原之火?/p>

  80、跌倒,撞墻,一敗涂地,都不用害怕,年輕叫你勇敢。

每日工作總結(jié)12

  總結(jié)我成功的原因,其實(shí)就一個(gè)字,“愛(ài)”!我愛(ài)我的職業(yè),我愛(ài)我的品牌,我愛(ài)我自己,我愛(ài)我身邊的人,愛(ài)我的每一位客戶。

  我熱愛(ài)自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜歡大眾品牌,堅(jiān)信它是最好的工業(yè)產(chǎn)品;我用樂(lè)觀積極的心態(tài),去面對(duì)每一次挑戰(zhàn)和考驗(yàn);我用一顆真誠(chéng)的心,讓顧客放下內(nèi)心的防御。

  當(dāng)然在進(jìn)步的同時(shí),自己也犯過(guò)兩次比較嚴(yán)重的錯(cuò)誤。

  1,在自己簽的第一個(gè)訂單中,將客戶所定車型的配置報(bào)錯(cuò),導(dǎo)致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車。

  2,在國(guó)慶大假期間的一次試駕中,與騎自行車的行人發(fā)生擦掛,導(dǎo)致客戶受驚,行人輕微受傷,試駕車大面積維修。

  總的來(lái)說(shuō)這兩次重大的失誤,還是自己業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能欠缺的'原因。為此給領(lǐng)導(dǎo)和公司帶來(lái)麻煩和損失,深表歉意;也感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司在此期間的幫助和寬容。

  通過(guò)總結(jié)這兩次慘痛的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓我認(rèn)識(shí)到在今后的工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該做到細(xì)致,以免因?yàn)橐粋(gè)錯(cuò)誤而降低了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。

每日工作總結(jié)13

  想要做好服裝銷售,關(guān)鍵是貨品管理,下面是我的服裝銷售工作總結(jié),請(qǐng)大家指正,多多交流。

  先說(shuō)銷售由于我服務(wù)的品牌的市場(chǎng)占有率不是強(qiáng)者姿態(tài),所以,在銷售過(guò)程中,要極力爭(zhēng)搶同一層次的競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)份額,要竭盡全力的苛刻。

  以我西單xx店的運(yùn)動(dòng)100店鋪為分析對(duì)象,整個(gè)商場(chǎng)是以運(yùn)動(dòng)鞋為銷售主體,并且整個(gè)商場(chǎng)的客流以運(yùn)動(dòng)年輕人為主,隨著奧運(yùn)會(huì)08年的北京召開,

  以及非典、禽流感對(duì)人們的警惕重用,人們對(duì)運(yùn)動(dòng)類的消費(fèi)勢(shì)必會(huì)大力發(fā)展。

  我在配貨的時(shí)候,就要充分的加以搭配如運(yùn)動(dòng)鞋+牛仔褲+休閑運(yùn)動(dòng)上衣組合。

  我周邊的品牌,我確立的競(jìng)爭(zhēng)品牌為牛仔褲jive 、休閑上衣bossini。

  之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕?jìng)爭(zhēng)品牌,而不選擇levi’s,lee,是因?yàn)槲矣X(jué)得競(jìng)爭(zhēng)品牌為在一個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)程中我們能夠超越或被超越的品。

  在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,在能夠接受的利潤(rùn)范圍內(nèi)竭盡全力克制競(jìng)爭(zhēng)品牌的發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中,主要運(yùn)用的是概念戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn),

  不過(guò)要靈活運(yùn)用戰(zhàn)術(shù),不可雞蛋碰石頭,要避實(shí)就虛,靈活運(yùn)用比如jive 陳列的'時(shí)候,推出一款牛仔褲,

  我就要用有較強(qiáng)價(jià)格優(yōu)勢(shì)和款式優(yōu)勢(shì)的牛仔褲和你對(duì)著干,他出什么我克什么如果對(duì)方的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)太強(qiáng),

  我的利潤(rùn)不允許我做出盲目的行為,那么我就從他的軟處進(jìn)攻,不過(guò)在雙方交戰(zhàn)的過(guò)程中,還要注意別的品牌的市場(chǎng)份額的搶占,

  以免別人坐守漁翁之利,在銷售的過(guò)程中,貨品的庫(kù)存配比,及陳列一定要以整個(gè)貨場(chǎng)的銷售配比相適應(yīng),但是還是全盤掌握一個(gè)氣勢(shì)的問(wèn)題,比如如果我的男T恤的銷售份額占到了40%。

  女T恤的銷售份額只占到20%,那么我切不可以將庫(kù)存調(diào)整為男T恤40%,女T恤20%因?yàn)槿绻@樣調(diào)整,我的女裝的氣勢(shì)將減弱,

  其銷售軌跡必然會(huì)向50%和10%推進(jìn),如果一旦我的女T恤失去了氣勢(shì),我的整個(gè)貨場(chǎng)的銷售必然會(huì)大幅下降,因?yàn)槠放频耐暾詷O其重要,

  或者說(shuō)是豐富性,在貨品陳列方面,我覺(jué)得貨場(chǎng)的入口一定要是一個(gè)開闊的容易進(jìn)入的。

  因?yàn)檎麄(gè)銷售的決定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時(shí)間。

  店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么,店鋪的發(fā)展不同階段,所采取的陳列思想也是不一樣的,

  如果在求生存階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如果是奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達(dá)到四面開花的景象。

  另外,現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過(guò)于色系的搭配,但是,在色系的搭配過(guò)程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場(chǎng)組合的布局。

  在陳列的時(shí)候,一定要充分利用綠葉紅花的組合,如果,但單純的色彩重復(fù)組合,而沒(méi)有畫龍點(diǎn)睛的妙筆的話,整場(chǎng)的布局會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有焦點(diǎn)的尷尬局面。

  在店鋪海報(bào)方面,一定要突現(xiàn)品牌的主題文化,設(shè)計(jì)來(lái)自于生活,反饋于生活,在概念營(yíng)銷方面,要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場(chǎng)合穿的,以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。

  在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù),一定要各店鋪分開對(duì)待,做到一家店鋪一份資料,做好銷售工作總結(jié)這樣才能夠最準(zhǔn)確地反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。

  在銷售過(guò)程中碰到的挫折要進(jìn)行下一季計(jì)劃的彌補(bǔ)。

  比如說(shuō),這一個(gè)星期,男T恤的銷售只有10%的市場(chǎng)份額,要考慮為什么是10%,能夠在下一季的銷售過(guò)程中提升多少,15%或者其他?這個(gè)推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。

每日工作總結(jié)14

  自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。

  在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這群學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?

  為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì),能夠及時(shí)適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,

  并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,距離放假還有一個(gè)月的時(shí)間我就開始籌劃自己的暑期社會(huì)實(shí)踐生活,希望自己能夠在暑假這兩個(gè)多月的時(shí)間里得以鍛煉。

  通過(guò)朋友的幫忙,我們來(lái)到廊坊一家影樓后期制作公司上班,帶著些許興奮和盲目,來(lái)到了影樓,開始了自己的打工生涯。

  在進(jìn)影樓之前廠里安排了兩天的培訓(xùn)。

  首先帶領(lǐng)我們來(lái)到了招募大廳,在那里我們上交了身份證、畢業(yè)證、健康證的復(fù)印件和兩張照片,

  然后給我們統(tǒng)一配備了服裝,下午和第二天上午我們又參加了培訓(xùn),老師給我們講述了一些工作事項(xiàng)和注意事項(xiàng)。

  第三天,我們就開始正式上班了,我們負(fù)責(zé)將制作好的照片,給送回去。

  炎炎夏日,烈日當(dāng)頭,我們騎著自行車穿過(guò)廊坊的大街小巷,雖然說(shuō)天氣不能說(shuō)是酷暑,

  但也絕不涼快,有時(shí)候悶得喘不過(guò)氣來(lái),一活動(dòng)起來(lái)很快便會(huì)汗流浹背的,一會(huì)衣服就濕透了,才干了一天,

  就已經(jīng)腰酸背痛,本來(lái)就是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的送東西,對(duì)于我們這些過(guò)慣了閑散生活的大學(xué)生而言,根本就忍受不了,甚至有第二天不想干的想法。

  但我很快發(fā)現(xiàn)自己的想法是不正確,雖然累,但我始終都牢記著這次實(shí)踐的目的,再累也應(yīng)該堅(jiān)持。

  因?yàn)槲抑肋@就是考驗(yàn),只有在這種環(huán)境中才能看出一個(gè)人的毅力水平。

  想到這些我就會(huì)覺(jué)得自己渾身又充滿了力量,在接下來(lái)的幾天中那種想放棄的想法就很少出現(xiàn)了,

  當(dāng)時(shí)就覺(jué)得充滿精力充滿奮斗精神,能夠堅(jiān)持才是一個(gè)大學(xué)生所應(yīng)該有的素質(zhì)。

  在這短短的一個(gè)月中我碰過(guò)壁,流過(guò)汗,但我卻成長(zhǎng)了。

  一個(gè)月的打工,我們的足跡遍布各行各業(yè),大街小巷,工地上,倉(cāng)庫(kù)間,超市里,工廠中,到處都有我們的身影。

  我們?cè)谡夜ぷ鲿r(shí)體驗(yàn)到了因?yàn)闆](méi)有工作經(jīng)驗(yàn)而四處碰壁的無(wú)奈,在工作中體會(huì)到了這些打工者每天工作時(shí)的辛酸。

  同樣,我們也在他們當(dāng)中看到了堅(jiān)強(qiáng)的笑容和那些屬于自己的成功。

  這些天的打工我們看到了許多不公平,但也看到了許多人身上可貴的精神,

  他們盡量沒(méi)有很好的出身,很高的地位,但也用自己辛勤的雙手去努力刻畫著自己的未來(lái)。

  在與眾多打工者接觸一個(gè)多月之后,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往方面得到了鍛煉與提高,學(xué)會(huì)了如何去與別人交往,也得到了友誼。

  我想只要我們真誠(chéng)地對(duì)待別人,慢慢地你的真誠(chéng)也一定會(huì)換來(lái)真正的友誼。

  在外面若沒(méi)有朋友,你的生活就會(huì)增添許多遺憾,而你的精神世界也將是空虛的,

  所以在外要大膽地與人交往,用你的熱情去融化世界,最終你一定有所收獲!

  “將相本無(wú)種,男兒當(dāng)自強(qiáng)”作為大專學(xué)生的我們更應(yīng)如此,出身好不是有作為的`決定條件,不能因此自怨自艾進(jìn)而自卑,而要想方設(shè)法去改變命運(yùn)的安排。

  “三十年河?xùn)|,三十年河西,莫欺少年窮”,人生最美好的時(shí)光莫過(guò)于擁有青春的時(shí)刻,生如夏花讓我們擁有對(duì)美好生活的向往,

  讓青春閃爍光亮,不是心里想想就能實(shí)現(xiàn),關(guān)鍵是要自強(qiáng)、自尊、自愛(ài)、自律才有可能實(shí)現(xiàn)自我。

  拜倫曾說(shuō)過(guò):“百日莫空過(guò),青春不再來(lái)”,“機(jī)遇只偏愛(ài)有頭腦準(zhǔn)備的人”大學(xué)生只有通過(guò)自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,

  胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在于社會(huì)的接觸過(guò)程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會(huì)的步伐,

  才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。

  我非常慶幸在大學(xué)的第一個(gè)暑假,就有這么難忘的打工經(jīng)歷,通過(guò)這樣的實(shí)踐,我真正學(xué)習(xí)到了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),它為我積累了一筆寶貴的人生財(cái)富,它為我今后步入社會(huì)打下了牢實(shí)的根基。

每日工作總結(jié)15

  作為一名主管,對(duì)員工的管理是一門難度較高的必修課,每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單的事情。通過(guò)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛(ài)并用的方法。首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上,有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性,再通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,決不縱容。

  但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,棋緣會(huì)館超市通過(guò)一次次對(duì)員工的培訓(xùn)與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)積集與學(xué)習(xí),初步形成了對(duì)員工從思想、商品知識(shí)、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。

  專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與市場(chǎng)把控能力的提高

  超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢(shì)不可擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫(kù)存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐,真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面,通過(guò)各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息,行業(yè)動(dòng)態(tài),聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來(lái)審視市場(chǎng)的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。不足方面與下年工作思路

  俗話說(shuō):冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間很短,具體開始超市的工作才近一年,而市場(chǎng)的學(xué)問(wèn)與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。通過(guò)冷靜的`自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不同對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱。其次,對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗(yàn)少。面對(duì)后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量?傊,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的棋緣會(huì)館超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來(lái)回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值

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