關(guān)于個人工作總結(jié)（精選21篇）
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編整理的關(guān)于個人工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
個人工作總結(jié) 1
不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有一年時間，從剛開始對前臺一無所知到現(xiàn)在獨擋一面，我相信這里面除了我自己的付出與努力，更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn)，以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對我支持。半年時間里我學(xué)到了好多，“客人永遠是對的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言，在這里被發(fā)揮到了極致。酒店為了達到一定的財務(wù)目標，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯和違背道德的前提下，都會化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會為員工灌輸：“客人永遠不會錯，錯的只會是我們”，“只有真誠的服務(wù)，才會換來客人的微笑”。我一直堅信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得，在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗，迅速成長。在這半年我主要做到以下工作：
一、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準和管理水平，因此對員工的培訓(xùn)是我們酒店的.工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓(xùn)，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，以及外語培訓(xùn)。只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、加強我的銷售意識和，提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調(diào)接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤，保證客人及時結(jié)帳，令客人滿意
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務(wù)，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情況，請求幫助。在問題解決之后，應(yīng)再次征求客人，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。
劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!
個人工作總結(jié) 2
20xx年在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，積極和相關(guān)部門配合工作，很好的完成各項作業(yè)任務(wù)�，F(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：
20xx年我國操辦奧運會、殘奧會并召開達沃斯論壇會議，我公司組織開展了“三迎”工作。在此期間為了更好的讓乘客能坐上舒適、快捷、放心又安全的輕軌，每位員工都不怕勞累的加班加點工作，保障了輕軌在“三迎”期間安全運營。在我公司“三迎”期間為了保障列車及乘客安全，我利用休班的時間積極參加了列車安全員巡查的工作。在日常工作中及時發(fā)現(xiàn)故障，并及時對故障合理的處理，保障了輕軌鋼管公司站至中山門站的三級負荷供電。在今年我被選為“三迎”期間的優(yōu)秀員工。
在今年的5月7日我班擔(dān)任了一次小東莊主變電站退出運行的大型演練。這次演練是為了順利實現(xiàn)輕軌供電系統(tǒng)中兩個主變電站（主所）中的一個主變電站因故障退出運行，另一個主所能夠快速投入運行，承擔(dān)全線供電系統(tǒng)重要負荷的一次演練。通過這次演練，提高了我的主所故障緊急應(yīng)對能力，積累了很多寶貴經(jīng)驗，同時也檢驗故障情況下現(xiàn)場設(shè)備的投退切換以及主變帶負載能力。
日常工作中的一些電氣操作和事故處理時的經(jīng)驗。在電氣操作時一定要要集中注意力，保持頭腦清楚，兩人配合按電氣操作票的操作要求操作。送電時更要慎重，要“一清、二退、三核”才能辦理。電調(diào)工作不能冒進、越職。不該做的事情做了是違章作業(yè)，不按操作規(guī)程操作是違規(guī)操作。每接到一張電氣工作票、每接到一次操作通知、每接受一次申請，都要保持頭腦清醒、用審慎的目光，用規(guī)章制度和操作規(guī)程去衡量，對于違章、違規(guī)、超越職責(zé)范圍的事情要敢于說“不”對于沒有明文規(guī)定的事情，寧可保守行事也不冒進，這也是對工作負責(zé)任。事故處理要“安全及時、科學(xué)合理”，以保證供電或及時恢復(fù)供電為原則。需要處理、搶修的，盡快通知維修調(diào)度及相關(guān)的專業(yè)和部門。在工作中與行車調(diào)度及供電維修專業(yè)人員發(fā)揚團隊合作精神，在工作中積極配合，及時溝通，共同解決工作中存在的問題，并做出改進方案，在日常工作中在電氣運行上為行車調(diào)度把關(guān)，本著一切為了行車、為了安全的原則默契的完成好每一件工作。作為調(diào)度員每天的.工作更多的是與各部門人員間的溝通，希望今后能安排更多的機會與相關(guān)部門人員一起談?wù)劰ぷ髦杏龅降膯栴}以及如何改進工作程序方式等提高工作效率。
在20xx年的技術(shù)比武自己表現(xiàn)的不是很好，綜合能力還是有欠缺，所以在以后的日子里需要對設(shè)備進一步了解，還要對專業(yè)知識不斷地學(xué)習(xí)，全面了解設(shè)備的性能、關(guān)鍵參數(shù)和運行方式等。并向維修供電專業(yè)人員探討電器設(shè)備的專業(yè)知識和性能，來提高自己的業(yè)務(wù)水平，將學(xué)到的知識運用到電力調(diào)度的工作中，才能更好的開展電調(diào)的工作，更好更快的處理突發(fā)的電氣事故，這樣有利于今后的工作，讓我們每個人都成為精英，保障輕軌電力系統(tǒng)的正常運行。
個人工作總結(jié) 3
一年來，在上級主管部門和校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我從各方面嚴格要求自己，結(jié)合本校的實際條件和學(xué)生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計劃，有組織，有步驟地開展，順利完成了本年度的工作任務(wù)，現(xiàn)在本人將一年來的工作情況總結(jié)如下！
我在思想上嚴于律己，熱愛的教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針。積極參加學(xué)校組織的各項政治活動。一年來，我服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的'幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。
在教學(xué)工作方面，我今年上半年擔(dān)任五年級英語學(xué)科教學(xué)工作，下半年擔(dān)任六年級英語教學(xué)工作。不管怎樣，為了把自己的教學(xué)水平提高，我堅持學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。在備課過程中認真分析教材，根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情況設(shè)計教案。一年來，認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，嚴格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
我在做好各項教育教學(xué)工作的同時，嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。在今后的工作中，我應(yīng)更加勤懇，為學(xué)校作更多的事，自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
在今后的教育教學(xué)工作中，我將立足實際，認真分析和研究好教材、大綱，爭取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持，創(chuàng)造性地搞好英語課的教學(xué)，有所進取，更加嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進。
轉(zhuǎn)眼，一學(xué)年的教育教學(xué)工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這一年以來，學(xué)生的點滴進步讓我無比欣慰，但還存在著一些問題，今后還需努力解決�，F(xiàn)就本學(xué)年的工作做如下總結(jié)！
在今年的工作中，思想上我嚴于律己，熱愛自己的教育工作，盡職盡責(zé)做好各項工作。積極參加學(xué)院組織的各項政治學(xué)習(xí)，認真寫好讀書筆記，遵守學(xué)院各項規(guī)章制度，不遲到、不早退，與時俱進、愛崗敬業(yè)、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，團結(jié)同事，熱愛學(xué)生，努力讓每一個學(xué)生通過實習(xí)提高自己的技能水平，達到或超過學(xué)校規(guī)定的技能要求。
個人工作總結(jié) 4
在xx已經(jīng)度過了近三年，在這三年中我有過歡笑有過淚水。在這里，我既交到了朋友，又發(fā)揮了自己的長趣。這里的每一天，對于我來說，都是快樂的，充實的。xx對我而言就像一個家一樣，對于它我有著難以割舍的情愫。當然它也像一個茁壯成長的孩子，我一天天看著它強大起來。
很高興在這一年中我完成了眼科的工作任務(wù)。這一年中我主要做了以下幾項工作：
一、提高醫(yī)療質(zhì)量，促進醫(yī)患和諧。
醫(yī)療質(zhì)量是體檢中心的生命線，同時也是搞好醫(yī)客關(guān)系的基礎(chǔ)。因此在面對每一位客人時，我都認真詢問病史，與客人交談，儀器下認真檢查，不放過任何一個細節(jié)。精益求精，以便于讓每位客人都做到“小病早防，大病早治”。
“眼睛是心靈的窗戶”容不得半點馬虎！在這里，“愛崗敬業(yè)，以院為家”不再是一句空話，而是醫(yī)務(wù)人員的真實寫照。
二、講究合作雙贏。
眼科是一個講究“合作”的科室，我在暗室里對客人進行裂隙燈檢查和眼底檢查時，所有的問題都是反饋給護士，再由護士進行錄入到電腦里的。而護士在外屋檢查的視力和眼壓也會第一時間反饋給我，以便我更快更準確的進行下一步檢查。因此這就需要一個有扎實眼科知識和反應(yīng)靈活的護士來配合我。
三、眼科存在問題。
儀器設(shè)備落后，眼壓計還是老式的，許多客人反應(yīng)氣流太大，眼睛不舒服。詞條需要及時更新，像青光眼這些常見的`診斷都沒有。北京方面總是反應(yīng)我們屈光不正這個診斷不合理，我們并不清楚那邊的詞條模式是什么，應(yīng)該抽空讓我們?nèi)ツ沁吪嘤?xùn)一下，這樣就容易統(tǒng)一了。眼科要固定護士，不要總是換人。四樓檢線開通以后減輕了一部分壓力，但是也存在這問題，上下比例嚴重失調(diào)，建議以后合理分配，便于提高速度和客人滿意度。
四、今后努力的方向。
誠然，不足與成績永遠是相依相伴的。在今后的工作中，我會進一步加強理論知識的學(xué)習(xí)，用發(fā)展的眼光看問題，提高自身素質(zhì)，提高客人的滿意度。切實做到“一切為了客人，為了客人的一切”的服務(wù)宗旨。爭取在新的一年中更上一個臺階。
個人工作總結(jié) 5
今天是8月16號，星期五，回顧一周的工作，簡單總結(jié)如下：
一、工作的總體感受
一周的工作總體感覺是比較充實的，每天都是那么忙碌，由于剛進公司還是在熟悉工作相關(guān)的事情，學(xué)習(xí)GCP,《藥品注冊管理法》，以及臨床監(jiān)查具體方面的事情，雖然經(jīng)常重復(fù)做著同樣的工作，但還是從這樣不斷重復(fù)的工作中明白了耐心、細心、克制情緒的重要。這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的東西，也是工作中最寶貴的東西。剛開始，由于不熟練對資料的整理，自己工作的速度很慢，李部長和身邊的同事的給我不少的幫助，讓我快速熟悉自己的崗位。
二、工作崗位的認識
臨床監(jiān)查員身兼數(shù)職是管理者，推銷員，談判者，研究者，行政管理者，鼓動家，外交家，培訓(xùn)員。要有一定的組織能力，有解決問題的能力，有數(shù)學(xué)能力；有良好的交際關(guān)系、財務(wù)、計劃等等。同時也要有敏銳的'直覺，有耐心，有醫(yī)學(xué)常識，要注重細節(jié)，有靈活性，還要考慮周到等。這是一個充滿挑戰(zhàn)的角色，我必須充分學(xué)習(xí)和培養(yǎng)自己在這方面的能力，讓自己更適應(yīng)這份工作。
三、自己在工作中的不足
一周的工作，也發(fā)現(xiàn)了自身的一些問題：如對方案理解的不透徹，有時候還會出現(xiàn)浮躁的心理；在以后的工作中自己將針對這些問題不斷改進，多與同事交流，多向同事請教，減少和杜絕一些問題的發(fā)生。
個人工作總結(jié) 6
9月28日上午，我校召開了“國學(xué)經(jīng)典誦讀”活動總結(jié)會，各部門積極準備，認真總結(jié)。
注重國學(xué)教育，塑造校園文化，向來就是東興人一貫的特色。在本學(xué)期題為“誦讀經(jīng)典，弘揚國學(xué)”的開學(xué)典禮上，該校學(xué)生齊誦《弟子規(guī)》和《大道之行》，正式開啟了“國學(xué)經(jīng)典誦讀”活動。
為營造良好的國學(xué)氛圍，東興中學(xué)將國學(xué)滲透到學(xué)校的方方面面。在校園中，你隨處可以看到國學(xué)的身影，“正己臺”、“國學(xué)宣傳欄”，讓國學(xué)處處展現(xiàn)在我們身旁；每周一的國旗下講話，同學(xué)們都圍繞“孝、悌、謹、信”為主題作演講，讓國學(xué)時刻圍繞在我們耳邊；學(xué)校還將國學(xué)與學(xué)校德育工作相結(jié)合，開展了師、生、家長中的“談我與誠信自律”征文活動；同學(xué)們也創(chuàng)辦了以國學(xué)為主要內(nèi)容的“誠信小報”。
為保證同學(xué)們真正理解國學(xué)內(nèi)容，該校還開展豐富多彩的國學(xué)進課堂活動。首先，國學(xué)與語文學(xué)科相結(jié)合，在語文課上，老師為學(xué)生講授《弟子規(guī)》，并將其內(nèi)容加入每周的語文檢測中；其次，我校也將國學(xué)內(nèi)容與校本課程《人際交往》結(jié)合，與每周的班隊會相結(jié)合，讓學(xué)生更好地理解國學(xué)內(nèi)容與今天生活的關(guān)系；另外，我校在選修課中還專門開展了“國學(xué)”課，讓感興趣的.同學(xué)獲取了更多的國學(xué)知識。
通過系列活動，在國學(xué)的熏陶下，東興中學(xué)的學(xué)生更規(guī)范了，更懂禮識儀了。在接下來的時間里，學(xué)校還會繼續(xù)堅持開展和完善“國學(xué)經(jīng)典誦讀”活動，讓國學(xué)的種子在每個孩子心理開出“文明之花”。
個人工作總結(jié) 7
入職十個月了，已經(jīng)適應(yīng)了從美工到客服的轉(zhuǎn)變，八月初到，意味著一年里電商旺季的到來。在這關(guān)鍵的時刻，總結(jié)以往的體會是為了更好的完勝這場戰(zhàn)爭。
客服，也許每個懂敲鍵盤的人都能勝任。但是在銷售的進程中很多細節(jié)都不能馬虎，第一客服是店鋪和客戶之間的紐帶，工作中我們應(yīng)當認真、負責(zé)、誠信、熱情的去接待每一位客戶。由于在銷售的進程中，常�？蛻舨涣私猱a(chǎn)品猶疑未定，所以作為客服同時要對自己店內(nèi)的商品有足夠的了解額認識，這樣才可以給客戶提供更多的購物建議，更完善的.解答客戶的疑問。我在工作中也不斷學(xué)習(xí)如何挺高自己的工作技能，了解了更多的戶外設(shè)備知識。公司有時間可以組織我們到戶外去，放松同時可以增進感情也能夠更深入了解戶外設(shè)備知識。由于遇到老驢有時候百度也抵擋不來
銷售進程中售前導(dǎo)購重要不僅解答客戶疑問，更在于它可以引導(dǎo)客戶購買，促成交易，提高客單價。在售前溝通中一樣有打招呼、詢問、推薦、議價、作別幾方面。銷售中，旺旺第一個自動回復(fù)很重要，我們的快速回復(fù)會讓客戶感遭到我們的熱情�？蛻粢蓡柗矫�，我們都要第一時間時刻回答親們提出的任何咨詢。在議價環(huán)節(jié)是非常考核一個人的溝通水平和談判能力，如何做到奇妙和客戶周旋，既能保住又能讓客戶覺得我們的價格實在是最低不能再降了，這個需要自己在工作中不斷去學(xué)習(xí)提供自己溝通能力的。
個人工作總結(jié) 8
歡樂而有意義的寒假結(jié)束了，在大隊部的統(tǒng)一安排部署下，立足學(xué)校、依托社區(qū)、面向社會開展豐富多彩的寒假活動，讓每一位學(xué)生真正度過了一個“健康、有益、愉快、安全”的寒假�，F(xiàn)總結(jié)如下：
學(xué)生們根據(jù)自己的實際情況，制訂假期學(xué)習(xí)計劃。很好的完成了寒假作業(yè)，不但卷面工整而且準確率也高。寫得好的有付同、孫靜顏、雷晴、康梓楠等。學(xué)習(xí)之余也不忘體育鍛煉同學(xué)們?yōu)橹骱透改敢黄饘W(xué)跳花樣、雙搖跳、一分鐘跳繩等，既拉進了親子關(guān)系，更重要的是以孩子帶動家里，提高了全民的素質(zhì)，強健的體魄。
開展親子讀書活動，利用寒假和爸爸媽媽一起讀一本好書，為家長和學(xué)生們搭建活動平臺，讓學(xué)生享受讀書的.快樂，使學(xué)生與家長有更多的情感交流，心靈溝通。
并爭做安全小公民。寒假是學(xué)生們盡情玩耍的好時機，但也處處存在著危險。學(xué)生們牢記了學(xué)校老師和家長的叮囑，遠離危險，愉快、安全地過了一個寒假。在假期里，學(xué)生們不到河上玩滑冰，不玩弄電器，不參與賭博，遵守交通規(guī)則。
關(guān)心時事，堅持通過報紙、電視、廣播等傳媒了解國內(nèi)外新聞大事，切實做一個愛祖國的小主人。寒假中，學(xué)生們也參加了所屬社區(qū)的各項活動。總之，學(xué)生在寒假通過積極開展各項活動，從各方面讓自己得到鍛煉，得到提高，收獲不小。開闊了眼界、增長了見識、放松了身心、展現(xiàn)了風(fēng)采，增強了團隊活動意識,學(xué)校也將在今后的假期中繼續(xù)開展豐富的有利于學(xué)生們成長的綜合實踐活動。
個人工作總結(jié) 9
20xx年，我們將在縣委縣、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，決心團結(jié)一致、上下一心、頑強拼搏、銳意進取努力改善經(jīng)營環(huán)境，狠抓企業(yè)管理，有效降低各項費用支出，擴大銷售規(guī)模，著力解決企業(yè)發(fā)展中的突出問題，全面完成各項工作任務(wù)，力爭使銷售額達到3800萬元，上繳利稅189萬元，具體抓好以下幾方面工作：
一、抓開發(fā)、改善經(jīng)營環(huán)境
嚴格落實縣政府常務(wù)會議精神，加強與陜西銀鑫投資有限公司合作，督促其加大工作力度，盡快投入后續(xù)資金，加強住宅小區(qū)開發(fā)建設(shè)工作，力爭早日投入使用，為我縣經(jīng)濟發(fā)展鼓勁出力。
二、抓管理、強化職工思想教育
牢固樹立自強、自立、自信的頑強拼搏精神，增強企業(yè)職工的`凝聚力和戰(zhàn)斗力，有效降低各項費用支出，擴大銷售規(guī)模，使企業(yè)在安全、穩(wěn)定的氛圍里不斷發(fā)展壯大。
三、抓培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)
安全培訓(xùn)是民爆物品經(jīng)營管理中不可忽視的一項重要工作，也是安全經(jīng)營的基礎(chǔ)保障。20xx年我們將按照“全員培訓(xùn)、分期實施、嚴格考核、合格上崗”的原則，參與經(jīng)營管理的人員進行全面培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方可上崗，打牢安全經(jīng)營的根基。全年舉辦安全培訓(xùn)班4期，培訓(xùn)人員120人（次）。
四、抓責(zé)任、確保安全經(jīng)營
嚴格落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，進一步明確安全生產(chǎn)責(zé)任制，繼續(xù)實行日常的自糾制度，全力整治安全隱患，努力推動安全生產(chǎn)工作制度化，經(jīng)營化、規(guī)�；�，實現(xiàn)安全、效益“雙豐收”，確保全縣安全生產(chǎn)目標任務(wù)圓滿完成，為推動縣域經(jīng)濟又好又快發(fā)展作出積極貢獻。
個人工作總結(jié) 10
為了更好地了解班級同學(xué)在寒假以及近期思想狀況，我班召開了交流會，分別討論了寒假社會實踐的過程及感想，發(fā)表了對社會焦點問題的看法或自己所遇到的問題及對新學(xué)期學(xué)習(xí)的計劃方向。
首先，部分在寒假期間做了實踐的同學(xué)發(fā)表了感想，她們有的做售卡員，有的帶家教，也有做服務(wù)生或收銀員的，雖然只是短短的幾天或幾十天，但都學(xué)到了自己想要的東西，也增長了自己的見識，無論是有報酬的還是無報酬的工作，這都豐富了他們的假期生活或，積累了部分工作經(jīng)驗。
接著討論課第二個問題——社會焦點問題，雖然不是所有的同學(xué)都去實踐，但她們在家里也關(guān)心著社會問題，對于離家遠的'學(xué)生來說，她們所關(guān)心的就是買票難的問題及在春運時遇到客流高峰的問題，還有的同學(xué)時�？葱侣�，談到物價、房價過快增長，交通“幽靈式”堵車等問題，從各個方面看，同學(xué)們的思想都隨著社會的變化而變化著，提出各種看法，在談到這些弊端時，同時也關(guān)注著社會向好的方面發(fā)展，國家在醫(yī)療衛(wèi)生及環(huán)保方面都做了巨大的努力并得到了成效。更有同學(xué)提出農(nóng)民工的問題，說到：“物價、房價都在不斷地增長，農(nóng)民工的工資卻沒有長�！边@些問題雖然通過我們的表達無法改變，卻反映了同學(xué)們的思想在積極向上的思考著。
最后，我們討論了自己新學(xué)期的計劃。在上學(xué)期里，有的同
學(xué)成績考的并不理想，但這都是過去式了，同學(xué)們都表示在新的學(xué)期里，會改掉不好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，爭取在新的學(xué)期里取得更好的成績。目前，同學(xué)們最關(guān)心的是專業(yè)四級的考試，我們就專四問題發(fā)表了自己的學(xué)習(xí)心得及學(xué)習(xí)方法，希望同學(xué)們在專四考試中取得好的成績。
此次交流會讓同學(xué)們互相了解了彼此的狀況及思想動態(tài)，更有助于班級和諧發(fā)展。
個人工作總結(jié) 11
在部門領(lǐng)導(dǎo)及班組成員的共同幫助與支持下，其他班組的共同配合下，按部門及班組的工作要求，通過不斷地完善，較好地完成了自己的本職工作�，F(xiàn)將2月份的工作情況總結(jié)如下：
一、主要完成的工作
1、水泥出廠及原材料進廠的質(zhì)量控制工作
依部門工作要求，同時執(zhí)行儲運部、質(zhì)管部、采購部等相關(guān)聯(lián)部門所下達的質(zhì)量指標，嚴把過磅質(zhì)量關(guān)，取得非常好的成績。如：本月的質(zhì)量事故為零；客戶投訴為零次；過磅數(shù)據(jù)修改或刪除為4次，至20xx年5月份以來出現(xiàn)錯誤最少的一個月。
2、班組會議和培訓(xùn)工作
現(xiàn)在，班組會議工作和培訓(xùn)工作已形成制度化，其工作不斷得到完善。
3、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
在工作中，不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)先人的`管理方法、管理理念、管理技術(shù)，不斷地提高自身的管理水平。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法班組個別成員的質(zhì)量意識不強
雖然本月質(zhì)量事故為零，但工作中發(fā)現(xiàn)班組個別成員的質(zhì)量意識不強。如：進廠原材料石粉潮濕，被認為不會影響質(zhì)量問題。針對此事，今后，我們將抓好質(zhì)量培訓(xùn)工作，同時要求每位組員，嚴格執(zhí)行相關(guān)部門下達的質(zhì)量指標和質(zhì)量要求。
三、3月份工作計劃
1、做好員工的思想工作和班組的管理工作。
2、做好部門領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、加強與各兄弟班組的溝通合作。
4、高效完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，并要求做到日升日高。
最后，再次感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的幫助，在3月份里，本人將再接再厲，望以良好的工作業(yè)績回報各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心與厚愛，謝謝！
個人工作總結(jié) 12
一年來，憑著對工作更深的認識和感悟，我執(zhí)著地對待每一項工作的挑戰(zhàn)，也努力的想把工作做的更好，現(xiàn)將一年做個回憶和總結(jié)。
一、新的洗滌
所謂“活到老，學(xué)到老!〞一年來，我堅持多看新聞，多看報紙，讓自己跟上社會的腳步，使自己不落伍。熱愛生活、熱愛工作、熱愛孩子、熱愛同事、熱愛家長，五大熱愛，讓我的心變得很充實。認真參加學(xué)校組織的每一次政治學(xué)習(xí)，并做好筆記，帶著一顆思考的心，并能做到積極發(fā)言。服從領(lǐng)導(dǎo)的'安排，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，并努力做到。
二、新的開展
這一年來，我始終把xx放在首位，多思考、多動筆、多嘗試，這就成了我成長的一大策略。我認為，沒有不會，只有不學(xué)。所以，我努力嘗試，每節(jié)課我都做好豐富的課前準備，例如：音樂課做到先熟悉鋼琴，語言課做到熟練故事，有相應(yīng)豐富的物質(zhì)材料。無論再忙，都準時高效地提前一周，根據(jù)班級實際情況，備好周方案等各項本職工作。及時更換主題內(nèi)容，讓主題墻變得更生動性，孩子的參與力度更強些。結(jié)合自己做的課題，我早落實、早行動，制定每月方案、每月活動安排，讓課題更實在，讓班級內(nèi)真正融入音樂，浸潤孩子的一日生活。平日多去博園轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，多看看幼教前沿的一些文章等，有針對性地選擇文章去思考、去反思。
三、新的家園
這一年來，我迎來了xx老師，卻始終減退不了我對家長工作的熱情。一連串的活動，歷歷在目，讓我們回想走過的歷程。幸虧有照相機的功能，幫我及時整理和收集我們的美好記憶。
四、新的收獲
努力了未必有收獲，但是重要的是享受那個艱苦的過程，那是一種磨練。20xx已經(jīng)結(jié)束，自己也為20xx得到來做好了充分的準備。
個人工作總結(jié) 13
門診是醫(yī)院的窗口是病人就診的第一場所，門診護士工作量大工作繁雜緊張。每一天接觸不一樣病種不一樣文化層次，不一樣經(jīng)濟狀況身心失衡，求醫(yī)心切的人群，她們身心疲憊，容易產(chǎn)生情緒的變化，即喜怒杯具，這不僅僅影響病人的感知，同時直接關(guān)系到門診護理質(zhì)量的高低，影響著醫(yī)院的社會形象與經(jīng)濟效益，所以，不容忽視。
我是一名護士，并且是在工作量十分繁忙的科室門診。在勤務(wù)中心這個有我很多完美回憶的門診科室里，每一天提前30分鐘到崗，一身淡綠色的工作衣，使我們煥然一新，亭亭玉立的'站在大廳，開始一天8小時的工作制，在大廳里我們導(dǎo)醫(yī)護士能夠看到那些求醫(yī)心切的病人，“您好，有什么我能夠幫忙的嗎？”您好，您要去那個科室？這些極為普通的話語，在病人及家屬心中像一根蠟燭點亮心中的期望，在門診能夠看到許多看病的少數(shù)民族，那些病人連一句漢語也不懂，聽不懂醫(yī)生說的話，她們仿佛像是不一樣世界的人，中間有一道隔閡。每一天導(dǎo)醫(yī)都會遇到一些聽不懂漢語的病人，于是我們就快快的去求助努爾扎提，讓努爾扎提護士來當當翻譯，努爾扎提護士每次都很熱情的來幫忙這些看病得病人。有一次扎提下夜班剛剛要回家，就又被我們叫去當翻譯，扎提一聲沒說快快的就去了，他的這種精神很值得我們學(xué)習(xí)。
病人就是我們的上帝，以病人為中心的服務(wù)宗旨，能夠看到那些無理取鬧的病人，在大廳出言侮辱，對于導(dǎo)醫(yī)護士來說已經(jīng)是家常便飯了，對于這些醫(yī)院在管理上采取了不少措施，為的是提高醫(yī)療和護理質(zhì)量，具有良好修養(yǎng)的人，能夠自覺而有效地控制，加強調(diào)節(jié)自我控制，真正成為情感的主人，同時具有很高的思想認識水平，能夠做到坦然無憂的境地。
個人工作總結(jié) 14
我從今年的護士職業(yè)培訓(xùn)中受益匪淺。我在培訓(xùn)過程中的經(jīng)驗和感受深深地影響了我。通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我對醫(yī)院的文化、發(fā)展歷史和概況、辦院的宗旨、行為準則、服務(wù)理念和愿景有了深入的了解。以下是我年終工作的總結(jié)。
這次培訓(xùn)也提高了我們的專業(yè)素質(zhì)，為我們快速成長為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ)，幫助我們在日常工作中找到專業(yè)價值和自身價值。俗話說：三分治療，七分護理。作為臨床護士，我們與患者接觸最密切。我們應(yīng)該像親戚一樣照顧他們，始終了解他們的需求，滿足他們的需求，用我們的`愛幫助每個病人。這不僅可以提高醫(yī)院的護理質(zhì)量，還可以增者戰(zhàn)勝疾病的信心。
通過護士長對護理核心制度和程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士的工作職責(zé)明確了我們的工作內(nèi)容和責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任感，做好護士年度培訓(xùn)總結(jié)。作為護士，我們必須勤奮、勤奮、勤奮、勤奮、勤奮、細心、愛、耐心、責(zé)任，以提高專業(yè)技術(shù)水平，更好地為患者服務(wù)。
通過培訓(xùn)，我也意識到醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及其家屬的和諧關(guān)系將有利于醫(yī)囑和護囑的實施，達到更好的治療效果。建立良好的工作和人際關(guān)系對提高個人專業(yè)素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識具有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員，微笑是最基本的，微笑可以給患者帶來溫暖、安慰和希望；同時，醫(yī)務(wù)人員也應(yīng)寬容患者，做心，設(shè)身處地，學(xué)習(xí)實踐，真誠關(guān)心他人，做一個受歡迎的人，更好地融入社會家庭。
在今年的護理操作演練中，我明白了為什么我一開始做得不好。了解一些細節(jié)是非常重要的。一開始的基礎(chǔ)非常重要。我不得不在沒有一步到位的情況下做常感謝培訓(xùn)老師們的辛勤教學(xué)。我會努力工作，不會讓你失望。
個人工作總結(jié) 15
在第一季度的工作中，回場檢查站在全體同志、公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在機關(guān)部室的支持下，愛崗敬業(yè)，在設(shè)備檢查、車容車貌上取得了很大成績，在這里請允許我向所有人員道一聲感謝，謝謝大家的支持。
一季度是一個不尋常的季度，在這個季度中我們雖然取得了一些成績，但離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的.要求還有距離，并且存在不少的不足之處，這就需要我們快馬加鞭迎頭趕上。我們也有決心和信心在今后的工作中求真務(wù)實，扎實工作，為實現(xiàn)公司的發(fā)展目標做出更大的貢獻。下面我向大家做一下匯報。
一、一季度工作目標的完成情況
在全站人員的努力下，認真履行職責(zé)，確保了一季度的計劃順利完成。
全隊運行車輛完好率在98%以上。
全隊運行車輛實際檢查152臺次計劃檢查152臺次完成率100%，其中104臺次未發(fā)現(xiàn)異�，F(xiàn)象，可繼續(xù)運行，技術(shù)狀況評價為A類；48臺次有問題，可短期運行，但應(yīng)采取措施，技術(shù)狀況評價為B類；回場檢查評價為C類應(yīng)暫時停運進站處理為的車輛為0臺次。
查出問題149項；完成工時定額0.2508萬元；為4月的局設(shè)備大檢查爭取了主動贏得了時間。
二、下一季度的工作目標
1、提高車輛的檢查頻次由每月的2次∕臺提高到4次∕臺；
2、加大檢查力度，主要針對通勤車輛做到勤檢細查，使車輛的狀況保持最佳狀態(tài)，確保通勤工作可以正常有序的完成。
3、加強站內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高自身的技術(shù)水平，爭取早日趕超三廠二礦檢查站，成為局先進站。
個人工作總結(jié) 16
在秘書處工作的半年中我經(jīng)歷了很多，也收獲了很多。在一年緊張有序的工作中，我深深地感受到了社團工作的樂趣和學(xué)生會這個大家庭的溫暖，但同時也對學(xué)生會這個社團的不足之處有了更深刻的體會。以下我會就工作中遇到的幾個問題提幾個我自己的看法和意見。
1.部門之間聯(lián)系不密切，各個部門之間工作量有很大區(qū)別。就拿秘書處來說，在本學(xué)期所負責(zé)的工作相對于其他幾個部門來說就“冷清”地多。而且大多是像整理學(xué)生會信息、組織去北京參觀的這樣的活動以及整理學(xué)生會賬務(wù)的工作。這樣一來，大多數(shù)的'工作實際上是由副部長們做的，部員們所做的相對較少。
另外，雖然學(xué)生會本學(xué)期舉辦了幾次部門之間聯(lián)合活動，但就我實際經(jīng)歷的活動體會而言，各個部門之間的聯(lián)系不甚密切，部長方面我不清楚，但是在副部長這一層面上，我感覺不太令人滿意，毋說部員方面了。我建議學(xué)生會可以進行部門之間的趣味比賽，如幾個部門之間的羽毛球比賽等。
2.秘書處例會工作方面不盡完善，導(dǎo)致平時部門之間交流較少秘書處在本學(xué)期開例會的次數(shù)較少，我想一個重要的原因就是活動量小，平時沒有多少可以讓全部都動員起來的活動，這樣就導(dǎo)致例會次數(shù)很少，部長與部員之間交流很少。我感覺長此以往對于社團的整體建設(shè)都不會很好。對于這方面，我建議學(xué)生會多組織一些部門內(nèi)部的小型娛樂性活動，這樣既豐富了社團生活，又拉近了部長與部員之間的關(guān)系。以上就是我對于本學(xué)期秘書處工作的一點小心得�？偟膩碚f，在秘書處工作的這半年里，我體會到了社團工作的酸甜苦辣，也積累起了豐富的工作經(jīng)驗，我相信，我在下個學(xué)期里，一定做的更好！
個人工作總結(jié) 17
時間過的真快，三個月的時間一轉(zhuǎn)眼就過去了，在公司的這三個月，我過得很充實，收獲頗多。
三個月前，我懷著一顆無比向往的心來到公司應(yīng)聘。很幸運，我有機會被供應(yīng)部接納，成為公司的一名試用期員工。在公司領(lǐng)導(dǎo)的細心指導(dǎo)和精心呵護下及周圍同事的耐心幫助下，我很快的適應(yīng)了公司環(huán)境，進入了工作角色。
來到公司，我放平心態(tài)，從零開始，從開物質(zhì)入廠通知單，整理各種單子學(xué)起，一點一滴地積累，逐漸地熟悉了原料購銷的各個環(huán)節(jié)。我深深體會到供應(yīng)部在公司的重要性，良好的供應(yīng)是整個公司良好運營的重要基礎(chǔ)和根本保障。由于會受到能源，氣候，國家政策等多個因素的影響，原料價格有時候就像蔬菜價格一樣，變化很快，所以，對原料價格走向有一個正確的判斷是一件非常困難的事情。一個優(yōu)秀的采購員不僅要有長遠目光，還要有嚴謹?shù)牡嗡宦┑墓ぷ鲬B(tài)度。因為在做合同時，合同里的每一個字眼，每一個標點，每一個數(shù)字，都必須到位。
在這三個月的.工作中，我一直嚴格要求自己，懷揣一顆責(zé)任心，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交與我的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。工作中遇到不明白的主動請教，主動學(xué)習(xí)，不斷充實提高自己，希望自己能夠盡早地獨當一面，為公司做出更大的貢獻。
經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)和鍛煉，我學(xué)到了很多，受到了很大啟發(fā)�？吹焦镜难杆侔l(fā)展，我深深感到驕傲和自豪，也使我更加迫切的想要成為一名正式的金正大員工，實現(xiàn)自己的人生價值，與公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉學(xué)習(xí)的機會。我會繼續(xù)以飽滿的熱情和求真務(wù)實的態(tài)度做好本職工作，為公司創(chuàng)造價值，為公司的騰飛貢獻自己的一份力量。
個人工作總結(jié) 18
回顧一年來的工作，電梯班在院領(lǐng)導(dǎo)、總務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)下，各位電梯班同仁的共同努力下，較好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將電梯班一年來工作總結(jié)如下，同時也展望一下來年的工作：
一、20xx年電梯管理工作內(nèi)容
1、對醫(yī)院所有電梯進行定期、定時巡查
2、根據(jù)《電梯維保合同》及電梯維保計劃進行電梯維修保養(yǎng)管理，嚴格管理電梯維修保養(yǎng)質(zhì)量
3、按時進行電梯年檢審報；
4、嚴格管理電梯自檢和電梯檢測工作
5、對電梯的大、中小修理進行嚴格把關(guān)和審核
6、嚴格執(zhí)行《電梯安全標準化》管理標準
7、定期、定時進行電梯工安全教育和培訓(xùn)工作
8、定期進行電梯應(yīng)急救援演習(xí)。
9、完成醫(yī)院要求的各項工作任務(wù)
10、5號梯停止使用，更換新電梯
二、20xx年工作完成情況
上述工作內(nèi)容全部完成，工作計劃都按期按時完成，醫(yī)院電梯維保質(zhì)量良好，電梯使用管理、維保質(zhì)量良好，所有項目電梯年檢取證工都已順利完成，電梯投訴明顯減少，無一例因電梯使用引起的責(zé)任事故。
三、20xx年工作展望
新的一年即將來臨，電梯班應(yīng)加強學(xué)習(xí)，著眼未來，我們必須學(xué)習(xí)借鑒先進的電梯維保企業(yè)的先進的管理經(jīng)驗，進一步規(guī)范電梯管理制度和電梯維保制度，進一步加強電梯工的.安全教育、技能培訓(xùn)力度，充分調(diào)動員工的積極性，確保提高醫(yī)院電梯的維保質(zhì)量和服力水平，為職工及病人創(chuàng)造一個良好的、安全的、舒適的乘梯環(huán)境而努力。
新年新起點，20xx年希望在醫(yī)院的卓越領(lǐng)導(dǎo)下，在電梯班各位同仁的積極努力下，電梯班一定能克服不足，百尺竿頭更進一步。
個人工作總結(jié) 19
一、樹立全局觀念，做好本職工作
不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認為售后服務(wù)工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化�！毕薅鹊谋Ｗo客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳，以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集，以便作出及時改進，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
二、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進行交流，規(guī)范操作，從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀察
隨著食品行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強化，如何做好食品售后服務(wù)，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術(shù)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù)，代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任。
四、技術(shù)知識水平與實際操作熟練
在過去的`工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利，在售后工作中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
個人工作總結(jié) 20
三紫星城在眾人的期待中終于在10月2日盛大開盤了。這是我第一次經(jīng)歷開盤，同時又做為一個身在其中的工作人員，心中既有幾分緊張，又有幾分期待，我對本次開盤這樣的盛況感到吃驚，對此我對這次開盤的成功之處歸結(jié)為以下幾點：
1、緊湊的流程：工作安排的緊湊，這次開盤準備得非常充分，不論是在大的方向上還是在小的細節(jié)上都考慮得很到位，保證了開盤當天的有序進行。
2、精確的物料和人員的安排：人員的合理安排，以及主要負責(zé)的區(qū)域都非常明確。
3、外場盛大開盤的氛圍的營造：外場的精彩表演讓焦急等待的客戶放松了心情，同時還分散了客戶的注意，不會讓客戶由于等待的時間過長而發(fā)生紛亂，又加上獎品的誘惑，抓住了一些客戶焦急的心。
4、內(nèi)場的熱銷氛圍的`營造：案場內(nèi)銷控人員適時的提醒客戶選房時間，促進成交，及時的在銷控表上貼上標簽，給客戶適當?shù)脑黾訅毫�，縮短選房時間。
5、還有就是好的時機：十月份國慶長假，一些在外地的客戶有充分的時間來挑選適合的房源。
6、所謂上下齊心，其利斷金，在這次開盤中我看到大家團結(jié)的力量。
當然不能說我們的沒有不足之處，但這些是難免的。比如：
1、開盤上午主要是針對辦理VIP的客戶進展還是很順暢的，但下午就顯得有些混亂，可能會流失部分客戶。
2、下午來了許多新的客戶沒有具體了解我們項目，花了大量的時間為他們介紹，花費了大量的精力。
3、沒有辦理VIP卡的客戶就沒有辦法進行選房，以至于等了一會后，就回去了，流失了一部分客戶。
個人工作總結(jié) 21
我于今年8月到xx工作二個月來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下，我及時調(diào)整自己的狀態(tài)，積極融入到新的工作環(huán)境，為今后干好工作打下了良好的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將這一階段的思想、學(xué)習(xí)、工作情況向領(lǐng)導(dǎo)同志們匯報：
一、轉(zhuǎn)變角色，盡快適應(yīng)xx銷售工作環(huán)境
從學(xué)生到銷售工作對我來說是一次難得的機會，盡快完成角色轉(zhuǎn)變，是做好本職工作的前提。工作中，我細心向各位師傅請教，多向位各銷售高手師傅學(xué)習(xí)，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名銷售人員的角度出發(fā)，努力盡快適應(yīng)xx的快節(jié)奏、高效率的工作，通過學(xué)習(xí)，自己的銷售水平有了一定程度的提高。
二、加強學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
從來xx的第一天起，師傅們就告訴我要多學(xué)習(xí)，多積累，要有“比學(xué)趕超”的勁頭，要吃苦耐勞、踏實肯干，這些話我一直深深記在腦海里。一個月來我積極地參加每天的'各種學(xué)習(xí)銷售活動，仔細聽、認真記、用心琢磨，不走學(xué)習(xí)的過場;每天積極自學(xué)，增加自己知識面;平時擠出時間抽空學(xué)，多方面提高自己。
三、踏實肯干，塑造自身形象
始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度，團結(jié)協(xié)作，切實增強責(zé)任感、服務(wù)意識和協(xié)調(diào)能力，使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己：我的形象代表著xx辦公室的形象。不忘自己是一名xx銷售人員，自覺維護好xx的整體形象。
回首過去，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點進步，但也還有不足之處，理論知識水平還有所欠缺，成長的還比較慢，離領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的期望還有差距，自身綜合素質(zhì)還需要更進一步提高。在今后的工作中，要努力做到虛心學(xué)習(xí)，努力進步不愧對領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的厚望！不當之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)和師傅們批評指正。
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