營(yíng)銷副總述職報(bào)告
在當(dāng)下社會(huì),報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。一聽(tīng)到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編為大家收集的營(yíng)銷副總述職報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
營(yíng)銷副總述職報(bào)告1
1、注重計(jì)劃經(jīng)營(yíng),不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的重要性似乎一直被我們所忽略,或者說(shuō)沒(méi)有真正意識(shí)到它的重要性?茖W(xué)、合理的銷售計(jì)劃是取得良好銷售業(yè)績(jī)的前提和保證;仡櫸覀?cè)?jīng)編制的銷售計(jì)劃,似乎只是對(duì)過(guò)去數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)單羅列和對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的盲目推測(cè),并不是依據(jù)一整套科學(xué)的原則和方法對(duì)現(xiàn)有數(shù)據(jù)以及未來(lái)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)分析而得出的,計(jì)劃的科學(xué)性、合理性及可操作性都不是很強(qiáng),從而大大降低了計(jì)劃本身應(yīng)有的作用。通過(guò)參加這次培訓(xùn),我對(duì)銷售計(jì)劃的作用、計(jì)劃編制的內(nèi)容和方法、計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程等有了更加深刻的理解和認(rèn)識(shí),這種理解和認(rèn)識(shí)將會(huì)使我以后的工作目標(biāo)更加明確。
2、注重生活行事,做好季節(jié)性促銷。
在目前百貨業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下,抓住機(jī)會(huì)開展多種形式的促銷活動(dòng)已成為各商家不可忽視的方法和手段,促銷活動(dòng)在刺激消費(fèi)和吸引顧客等方面的作用也早已被各商家意識(shí)到。說(shuō)實(shí)話,我還是在這次培訓(xùn)中第一次全面地接觸利用“生活行事歷”進(jìn)行各種促銷活動(dòng)的策劃和實(shí)施,這種促銷活動(dòng)的組織方案有其獨(dú)到之處,是一種系統(tǒng)的、貼近市場(chǎng)的、更具人性化的促銷活動(dòng)組織方案,專家生動(dòng)的剖析讓我們思路頓開,可見(jiàn)促銷活動(dòng)中也有玄機(jī)。
3、注重計(jì)量管理,挖掘利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
計(jì)量在商業(yè)活動(dòng)中看似平常,我們幾乎每天都在與計(jì)量打交道。但并不能說(shuō),我們每天都在從事的工作,我們就必然了解其真諦。通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)計(jì)量又多了幾分感觸,增強(qiáng)了對(duì)計(jì)量的興趣和敏感度,對(duì)計(jì)量管理架構(gòu)、計(jì)量管理體系等有了多側(cè)面理解,鞏固了常用計(jì)量分析工具的使用方法,并接觸了一些新的分析工具,更重要的是,領(lǐng)悟到了科學(xué)的'計(jì)量也可以挖掘到企業(yè)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),而這種利潤(rùn)的增長(zhǎng)本就應(yīng)該屬于企業(yè),只是平時(shí)卻被忽略了。
4、注重細(xì)節(jié)管理,塑造賣場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
現(xiàn)在,細(xì)節(jié)管理的重要性似乎人人都懂,但日常工作中,最難的也是最容易忽視的恰恰都是一些細(xì)節(jié),可以說(shuō),如果誰(shuí)真正抓住了細(xì)節(jié),誰(shuí)就擁有了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。賣場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力主要函蓋商品力、立地力、販賣力三要素,商品必須具備適當(dāng)?shù)膬r(jià)格、時(shí)機(jī)、場(chǎng)所、數(shù)量和服務(wù)。同時(shí)要考慮周圍環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)條件、交通條件、集客設(shè)施、規(guī)模、外觀等,這些看似繁瑣的要素共同組成整個(gè)商業(yè)系統(tǒng),而系統(tǒng)中的每個(gè)要素都可以理解為細(xì)節(jié)或由細(xì)節(jié)組成,整個(gè)系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)力必然由其中的各細(xì)節(jié)決定。
總之,目前行銷時(shí)代下的經(jīng)營(yíng)理念就是重銷售更甚于制造,重回轉(zhuǎn)更甚于毛利,重情報(bào)更甚于經(jīng)驗(yàn),重彈性更甚于制式,重細(xì)節(jié)更甚于全局。沃爾瑪之所以成為世界最大的零售商,在于它的規(guī)模足于壓低成本轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)力,在這個(gè)時(shí)候,薄利多銷資金回流遠(yuǎn)比毛利來(lái)得更重要。在拓展連鎖店里,各地情報(bào)的掌握分析比經(jīng)驗(yàn)更重要,經(jīng)驗(yàn)是為了來(lái)分析情報(bào)。經(jīng)過(guò)分析對(duì)比,了解了區(qū)域的消費(fèi)特點(diǎn),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中商家就要決定重點(diǎn),集中兵力形成局部?jī)?yōu)勢(shì),再加以全力攻擊爭(zhēng)取第一的地位。在企業(yè)資源有限,競(jìng)爭(zhēng)范圍廣泛,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多的情況下,唯有提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力,才能立于不敗之地。
營(yíng)銷副總述職報(bào)告2
近3年來(lái),作為事業(yè)部副總經(jīng)理,負(fù)責(zé)分管本事業(yè)部的營(yíng)銷工作,我能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體營(yíng)銷員、業(yè)務(wù)員、采購(gòu)員,在公司總體工作思路指導(dǎo)下,積極進(jìn)取,扎實(shí)工作,不僅圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),而且在營(yíng)銷管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過(guò)程中不僅積累了豐富的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),而且管理技也得到較大的提高。
一、 思想上要求上進(jìn),有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作責(zé)任心
1、 熱愛(ài)本職工作,尊重和團(tuán)結(jié)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子成員,積極配合,主動(dòng)完成黨政一把手交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、 作為事業(yè)部營(yíng)銷負(fù)責(zé)人,能夠深深感受到肩負(fù)的責(zé)任,能以身作
責(zé),加班加點(diǎn),廉潔奉公,起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。
3、 關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)同事,重視團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。
二、20xx年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及其它工作完成情況
1、20xx年共生產(chǎn)噸,銷售 噸,產(chǎn)銷率 %,比20xx年增長(zhǎng) 噸,%。 2、20xx 銷售總額萬(wàn)元實(shí)現(xiàn)考核毛利潤(rùn)萬(wàn)元。
3、20xx年共提價(jià) 次,平均單價(jià)從 元漲至 元
4、20xx年期初應(yīng)收款 萬(wàn)元,期末應(yīng)收款萬(wàn)元,回籠貨款 萬(wàn)元,回籠率100%。
5、20xx年采購(gòu)國(guó)內(nèi)XX 噸,較20xx年增長(zhǎng) %
6、投入大量人力、物力支持辦事處的建設(shè)
7、XX機(jī)投產(chǎn)后,開拓了XX銷售市場(chǎng),建立了一套XX營(yíng)銷模式 8、20xx年責(zé)任區(qū)域范圍內(nèi)未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。
三、銷售管理出成效
20xx年主要圍繞四個(gè)“堅(jiān)持”,兩個(gè)“建立”富于成效地展開各項(xiàng)工作:
1.堅(jiān)持以省內(nèi)為主,以省外為輔的營(yíng)銷策略。
把XX省作為XX的主銷售市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)推銷,已取得較好成效,連續(xù)幾年銷量的增長(zhǎng)充分印證了策略的正確性。XX省的銷售特點(diǎn)是價(jià)高、穩(wěn)定,銷售費(fèi)用低,有著其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不可具備的優(yōu)越條件。
2.堅(jiān)持以直銷為主,經(jīng)銷為輔的營(yíng)銷方針。
隨著客戶群的穩(wěn)定,XX品牌的知名度的提高,經(jīng)銷公司控制著大量的客戶群,制約了銷售量進(jìn)一步提高。近年來(lái)不斷通過(guò)協(xié)商及合作的方式,已改經(jīng)銷中轉(zhuǎn)的銷售方式為公司直供客戶,不僅提高了產(chǎn)能,銷量也迅速得到了消化,達(dá)到了公司高產(chǎn)、降耗、增效的預(yù)期目標(biāo)。
3.堅(jiān)持產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
大幅減少低XX的接單量,為高產(chǎn)、高銷,降低成本提供基礎(chǔ)重要條件。并把出口XX作為重要產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā),解決了困擾成品質(zhì)量黑點(diǎn)問(wèn)題。
4.繼續(xù)堅(jiān)持營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的控制。
近年來(lái),由于國(guó)內(nèi)?óa(chǎn)能的迅速增加,供大于求矛盾突出,XX市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,賒銷方式成為搶占市場(chǎng)的重要武器,但賒銷也是一把雙刃劍,會(huì)產(chǎn)生大量的呆、壞帳。近己年,通過(guò)不斷完善營(yíng)銷內(nèi)部監(jiān)督體制,嚴(yán)格執(zhí)行審批權(quán)限管理制度,已有效地防止了死帳、壞帳的`發(fā)生。
5.建立并鞏固了一套行銷所必需的營(yíng)銷體系。
在瞬息變換的市場(chǎng)環(huán)境下,根據(jù)市場(chǎng)情況,及時(shí)調(diào)整價(jià)格策略、產(chǎn)品策略、地域策略等,鞏固并發(fā)展了市場(chǎng)客戶,控制了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),特別是高瓦紙機(jī)投產(chǎn)后,利用客戶的類同性,成功復(fù)制了XX的營(yíng)銷模式,順應(yīng)了客戶運(yùn)行慣性。
6.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。
通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。片區(qū)經(jīng)理制和其它激勵(lì)機(jī)制再次調(diào)動(dòng)營(yíng)銷員的積極性、釋放營(yíng)銷員的聰明才智、增強(qiáng)營(yíng)銷員的責(zé)任感和成就感,為實(shí)現(xiàn)事業(yè)部的目標(biāo)利潤(rùn)和拓展產(chǎn)品的市場(chǎng)空間打下基礎(chǔ)。
四、20xx年工作重點(diǎn)及難點(diǎn)。
1、確實(shí)做好人員培訓(xùn)、銷售組織、倉(cāng)儲(chǔ)管理等工作。
2、XX銷售原則:高產(chǎn)、高銷、低耗。制定完備的銷售方案,繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)。
5、XX產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的推廣。
6、做好銷售管理系統(tǒng),提高工作效率,方便快捷為客戶報(bào)務(wù)。
7、做好國(guó)內(nèi)XX等系統(tǒng)材料的采購(gòu)工作。
20xx年已過(guò)去,在這一年里,有我的辛勤勞動(dòng)的汗水,有面對(duì)艱難市場(chǎng)拓展的無(wú)奈,有過(guò)業(yè)績(jī)迅速提高時(shí)的自豪,回顧過(guò)去,展望未來(lái),我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,一到能夠打硬戰(zhàn)的隊(duì)伍,在新的一年里,我們將有更強(qiáng)的責(zé)任心和使命感,全身心投入到自己的崗位中。
展望20xx年,我們的工作目標(biāo)是:團(tuán)結(jié)一致,我想,只要我們保持積極的工作熱情,熱愛(ài)自己的事業(yè),正確把握市場(chǎng)規(guī)律,定能得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持,我們的目標(biāo)也定能實(shí)現(xiàn)。
營(yíng)銷副總述職報(bào)告3
20xx年我公司承包的“農(nóng)四師七十一團(tuán)二礦”井下采煤工作,在經(jīng)營(yíng)方面是最為艱難的一年,由于煤炭行業(yè)市場(chǎng)低迷,以及業(yè)主煤炭銷售不暢、資金短缺加之扣除我公司的灰分較高,沒(méi)有嚴(yán)格履行合同,并轉(zhuǎn)嫁不屬于我公司承擔(dān)的注氮、灌漿、運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用。致使我公司經(jīng)營(yíng)成本居高不下,企業(yè)經(jīng)營(yíng)十分困難。井下工作由于受瓦斯、淋水、地質(zhì)構(gòu)造和頂板破碎等客觀因素影響,造成我公司安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作壓力較大。面對(duì)壓力,公司一方面堅(jiān)持開源與節(jié)流并舉,從科學(xué)管理入手,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,壓縮各項(xiàng)費(fèi)用開支,積極降低生產(chǎn)成本;另一方面,與上級(jí)部門協(xié)調(diào)溝通,積極爭(zhēng)取政策支持。
一年來(lái),在集團(tuán)公司和公司黨政領(lǐng)導(dǎo)下,解放思想,更新觀念,以成本管理為中心,以創(chuàng)新管理為動(dòng)力,努力提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量,較好地完成了集團(tuán)公司20xx年度對(duì)我公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。我作為公司分管經(jīng)營(yíng)副經(jīng)理,在這一年里,按照職責(zé)分工,恪盡職守,努力工作,F(xiàn)就本年度,本人的思想、學(xué)習(xí)、工作、廉潔情況進(jìn)行述職,請(qǐng)審議。
一、堅(jiān)持思想政治建設(shè)
今年,始終堅(jiān)持以思想政治建設(shè)為中心,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高理論修養(yǎng),不斷增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,在思想上、政治上與集團(tuán)公司黨委保持高度的
一致。首先堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)制度,努力提高政治理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的“十八大”會(huì)議精神,把學(xué)習(xí)會(huì)議精神同做好當(dāng)前工作結(jié)合起來(lái),把學(xué)習(xí)貫徹好“十八大”與公司的奮斗目標(biāo)結(jié)合起來(lái);與當(dāng)前精細(xì)化管理、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作結(jié)合起來(lái),認(rèn)真理解掌握精神實(shí)質(zhì),使自身政治理論水平有了明顯提高。其次是在實(shí)際工作中堅(jiān)持民主集中制原則,增強(qiáng)全局觀念。工作到位不越位,有權(quán)不越權(quán),當(dāng)好助手,服從全局,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨委會(huì)、班子會(huì)形成的決議,從來(lái)不搞小動(dòng)作,為人做事坦坦蕩蕩。
二、主要工作完成情況
本人自分管公司的經(jīng)營(yíng)管理工作以來(lái),以高度的責(zé)任感和使命感,以極大的工作熱情投入到該項(xiàng)工作中,通過(guò)完善管理制度、明確工作職責(zé)、規(guī)范業(yè)務(wù)流程、實(shí)行嚴(yán)肅考核,使公司的各項(xiàng)要求、會(huì)議精神得到深入貫徹落實(shí),全面推進(jìn)各項(xiàng)管理工作向前有序邁進(jìn),主要工作成果是:
1、全力抓好財(cái)務(wù)日常管理工作,資金實(shí)行預(yù)算管理,對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)往來(lái)的發(fā)生,嚴(yán)格核算,審批把關(guān),沒(méi)有指標(biāo)的錢一分也不能花,沒(méi)有指標(biāo)的錢花了也不報(bào)銷。完全成本
控制體系實(shí)施后,取得明顯效果,全年材料費(fèi)、電費(fèi)、修理費(fèi)等都均控制在計(jì)劃指標(biāo)內(nèi)。
2、全面開展計(jì)劃控制管理工作,計(jì)劃項(xiàng)目全部實(shí)施,工程結(jié)算準(zhǔn)確及時(shí)并嚴(yán)格執(zhí)行《建設(shè)合同的管理》等辦法,使工程計(jì)劃、預(yù)算、合同、議標(biāo)管理水平逐步規(guī)范化。
3、加強(qiáng)協(xié)調(diào)與溝通,實(shí)事求是的工作,營(yíng)造良好地經(jīng)營(yíng)管理氛圍。20xx年是我公司經(jīng)營(yíng)壓力最大的一年,
一是隨著生產(chǎn)戰(zhàn)場(chǎng)逐漸向深部延深,通風(fēng)能力不足,“六大災(zāi)害”嚴(yán)重威脅安全,制約生產(chǎn),瓦斯高,礦壓大,致使投入高等制約因素愈加凸顯,直接拉動(dòng)采煤成本上升;
二是增產(chǎn)幅度有限,攤低成本困難大;
三是巷修量大以及煤層賦存條件差。也是我公司今年煤質(zhì)最差,管理難度最大的一年。
由于以上客觀原因,造成集團(tuán)公司下達(dá)我公司的計(jì)劃與實(shí)際情況相差較大,為使集團(tuán)公司了解真實(shí)情況,本人多次到集團(tuán)公司反映我公司目前井下的客觀情況與業(yè)主的實(shí)際困難,力求調(diào)整年初集團(tuán)公司年初下達(dá)的計(jì)劃。
4、完善制度,嚴(yán)格考核,經(jīng)營(yíng)管理更加精細(xì)化
為使我公司經(jīng)營(yíng)管理工作有序、健康的發(fā)展,結(jié)合實(shí)際,以“精細(xì)化管理”為主線,以優(yōu)化管理流程為基礎(chǔ),不斷補(bǔ)充和完善各項(xiàng)管理制度,加大考核力度,逐步使管理水平達(dá)到“精細(xì)化”的要求。
一是簡(jiǎn)化、優(yōu)化管理流程,規(guī)范運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)管理的扁平化。建立集中統(tǒng)一的專業(yè)化管理體制,管理和服務(wù)向生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)延伸:督促經(jīng)營(yíng)管理部的各項(xiàng)工作,明確經(jīng)管部是全公司經(jīng)營(yíng)考核中心,轉(zhuǎn)移工作重心,加強(qiáng)材料、工資、電力的管理與考核。
二是在材料管理方面,建立健全管理制度。今年以來(lái),不斷完善材料、配件等各項(xiàng)主要成本項(xiàng)目的管理制度,進(jìn)一步修訂和完善了《材料管理規(guī)定》,全面規(guī)范了材料、配件及其它主要成本項(xiàng)目審批、領(lǐng)用、發(fā)放、使用各環(huán)節(jié)的管理,從根本上保證了堵塞漏洞,合理投入,降低損耗,節(jié)約成本的管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為夯實(shí)我公司材料管理基礎(chǔ)工作,主抓了現(xiàn)場(chǎng)管理,使材料管理由“松、粗、淺”向“緊、嚴(yán)、深”轉(zhuǎn)化,從事前控制、過(guò)程控制、事后分析整改全方位進(jìn)行管理。在自購(gòu)材料范圍內(nèi),通過(guò)比質(zhì)比價(jià)采購(gòu),對(duì)合作供貨商的供貨,從質(zhì)量到價(jià)格嚴(yán)格把關(guān),價(jià)格過(guò)高的物資經(jīng)協(xié)商能降低的堅(jiān)決要求降到最低,不能降到合理價(jià)位的退回,努力把材料原始成本降到最低位;督促機(jī)電運(yùn)輸部,摸清家底,完善制度,規(guī)范化管理。加強(qiáng)設(shè)備調(diào)劑和維修管理,提高了設(shè)備利用率。
三是依據(jù)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、作業(yè)規(guī)程以及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,制定材料使用計(jì)劃,確定限額指標(biāo),依據(jù)材料使用計(jì)劃,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,進(jìn)行材料審批,嚴(yán)把材料審批關(guān)。對(duì)于當(dāng)前經(jīng)營(yíng)管理不嚴(yán)、丟失、浪費(fèi)現(xiàn)象較多的'情況,組織井下材料經(jīng)營(yíng)大檢查,對(duì)每次查出的問(wèn)題及不足,下發(fā)經(jīng)營(yíng)提示并利用調(diào)會(huì)、安全生產(chǎn)會(huì)、經(jīng)營(yíng)例會(huì),責(zé)成有關(guān)單位限期整改,從而有效地加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)管理力度,
較好地避免了浪費(fèi)現(xiàn)象。目前,各單位均能按照材料管理的要求進(jìn)行歸類存放,增強(qiáng)了職工的節(jié)約意識(shí)。同時(shí),為進(jìn)一步加大回收復(fù)用、修舊利廢管理力度,著手制定了對(duì)井下使用的錨桿、藥卷、道板、截齒、管接頭等20余種材料的回收工作。許多材料升井后通過(guò)維修、改造,進(jìn)行了再利用,做到了有舊的不領(lǐng)新的,能修復(fù)的決不報(bào)廢。
使許多報(bào)廢物資變廢為利,大大地降低了原材料的投入,取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益;厥諒(fù)用工作已成為我公司節(jié)約材料的重要手段之一。再次,依據(jù)材料承包管理辦法、材料限額、實(shí)際完成情況等,嚴(yán)格制度落實(shí),嚴(yán)格考核兌現(xiàn),并進(jìn)行認(rèn)真分析,找出管理中存在的不足,加以整改。目前,各單位均能按照材料管理的要求進(jìn)行歸類存放,增強(qiáng)了職工的節(jié)約意識(shí)?傊,一年來(lái),在集團(tuán)公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子同仁的支持下,在各部室、各基層單位的配合下,較好地完成了分管工作,為企業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、工作作風(fēng)及廉正建設(shè)情況
在日常工作中,我注意嚴(yán)格要求自己。
一是要?jiǎng)?wù)實(shí),說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事,工作雷厲風(fēng)行。
二是堅(jiān)持群眾路線,遇事同大家共同商量,不主觀武斷,三是當(dāng)好助手,需要經(jīng)理決策的事情,及時(shí)匯報(bào),不獨(dú)斷專行。對(duì)基層反映上來(lái)的問(wèn)題,能夠解決的,及時(shí)處理,需要請(qǐng)示上級(jí)單位解決的問(wèn)題,積極爭(zhēng)取。同時(shí)注重廉正建設(shè),積極參加廉正建設(shè)學(xué)習(xí)。
營(yíng)銷副總述職報(bào)告4
現(xiàn)任營(yíng)銷公司副總,在這一年里,我在集團(tuán)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的積極支持配合下,在銷售團(tuán)隊(duì)的共同努力下,著眼于認(rèn)清新形勢(shì)、立足各階段、拼搏進(jìn)取,取得了一定的成績(jī),促進(jìn)了企業(yè)又好又快發(fā)展。下面我就一年來(lái)的履職情況作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),請(qǐng)予以評(píng)議。
一、艱苦奮斗,時(shí)刻保持清醒頭腦
作為公司副總,我深感肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大,為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,我在工作中時(shí)刻保持清醒的頭腦,保持艱苦奮斗的作風(fēng),從方方面面嚴(yán)格要求自己。時(shí)刻告誡自己,稍有不慎,就可能犯錯(cuò)誤、栽跟頭。"常在河邊走,難得不濕鞋",就是要時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)小慎微。要正確行使手中的權(quán)力,在大事上一定要涇渭分明,小節(jié)上時(shí)刻從嚴(yán)把握,哪些事能做,哪些事不能做,腦子里要有明確的界限,自重、自省、自警、自勵(lì),清清白白從政,踏踏實(shí)實(shí)干事,堂堂正正做人。
二、加強(qiáng)建設(shè),策略制勝,不斷提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力
(一)強(qiáng)化內(nèi)部管理。
一是完善內(nèi)部績(jī)效考核制度。公司由原來(lái)作為集團(tuán)公司的一個(gè)部門轉(zhuǎn)為集團(tuán)下屬的一家子公司。在責(zé)權(quán)利明確的情況下,為營(yíng)造良好的工作營(yíng)銷環(huán)境、更好的開展工作,調(diào)動(dòng)和提高員工的工作熱情和積極性,在取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參與支持,及時(shí)推行合宜的績(jī)效政策,完善了一線銷售人員、銷售內(nèi)勤、聚龍前臺(tái)接待人員、駕駛員及相關(guān)管理者的績(jī)效考核制度并以實(shí)施,確保各階段銷售工作的順利推進(jìn)。
二是提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。在營(yíng)銷方案執(zhí)行過(guò)程中通過(guò)執(zhí)行報(bào)告、每周一次的工作例會(huì),定期月檢,隨時(shí)了解進(jìn)展情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,同時(shí)建立激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工積極性,使銷售業(yè)績(jī)得到大幅度提升。三是有效利用集團(tuán)優(yōu)勢(shì)資源。組建成立了杭州金業(yè)房地產(chǎn)置換有限公司,主要從事房屋置換、租賃、代辦權(quán)證等,使金成集團(tuán)的業(yè)務(wù)體系更為完善。
(二)提升銷售業(yè)績(jī)。
一是緊跟市場(chǎng)變化調(diào)整戰(zhàn)略。面對(duì)冰火兩重天的14年樓市,我及時(shí)組織調(diào)整銷售模式,整合銷售團(tuán)隊(duì),通過(guò)導(dǎo)入分銷機(jī)構(gòu),設(shè)置分銷機(jī)構(gòu)和借力政府利好渠道,公開降價(jià)銷售的方式,營(yíng)造了良好的現(xiàn)場(chǎng)氛圍,努力實(shí)現(xiàn)了利益最大化。
二是并行坐銷、行銷。為確保完成集團(tuán)下達(dá)的任務(wù),我組織人員主動(dòng)到現(xiàn)場(chǎng)接待客戶,通過(guò)金成會(huì)的協(xié)助,向目標(biāo)客戶群定期發(fā)短信,傳遞樓盤信息,聚集更多的'有效客戶群,同時(shí)在溫州、山西等地大做推廣,挖掘到了更多的潛在客戶,提高了銷售業(yè)績(jī)。
三是優(yōu)化處理客戶投訴。
對(duì)于售前售中售后各階段的客戶的建議與意見(jiàn),第一時(shí)間給予解決和回復(fù)。實(shí)行業(yè)主定期回訪、投訴限時(shí)回詢、責(zé)任到人、爭(zhēng)取面對(duì)面溝通等措施,跟客戶建立了良好的關(guān)系,樹立了好口碑。
(三)加強(qiáng)班子建設(shè)。
一是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。本著提高團(tuán)隊(duì)人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),對(duì)團(tuán)隊(duì)從商務(wù)禮儀、電話銷售的基本技巧、電話應(yīng)對(duì)禮儀、談判技巧等方面進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),提升業(yè)務(wù)職能和自我增值。二是注重骨干培養(yǎng)。以項(xiàng)目化操作為目標(biāo),從提高團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)能力和決策水平入手,進(jìn)一步提高骨干員工的爭(zhēng)先意識(shí)、目標(biāo)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),增強(qiáng)骨干在工作的領(lǐng)導(dǎo)力和號(hào)召力。
三、存在的問(wèn)題與不足
一是管理力度應(yīng)進(jìn)一步加大。認(rèn)真總結(jié)一年來(lái)的工作,公司的銷售經(jīng)營(yíng)管理還有一些不盡人意的地方,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)形勢(shì),在營(yíng)銷過(guò)程中,怎樣最大限度地發(fā)揮營(yíng)銷實(shí)力、拓展戶源,提高銷售業(yè)績(jī)是重中之重,因此首要前提是應(yīng)當(dāng)全面優(yōu)化管理手段和和提高管理水平。二是工作方法有時(shí)簡(jiǎn)單。如在營(yíng)銷過(guò)程中遇到急事不夠冷靜,在遇到客戶部門投訴問(wèn)題上不能十分客觀地處理問(wèn)題。三是學(xué)習(xí)深度不夠。學(xué)習(xí)是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國(guó)家和一個(gè)社會(huì)不斷前進(jìn)的智慧源泉,但由于事務(wù)繁忙工作緊張,學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)減少。
四、工作思路
走過(guò)動(dòng)蕩的20xx年,迎來(lái)輝煌的20xx年,面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),我強(qiáng)烈感受到公司在改變,公司在壯大,為了更好地為公司創(chuàng)效,我在以后的工作中將從以下幾方面加強(qiáng):一是加強(qiáng)培訓(xùn)銷售人員,為公司培養(yǎng)出更多的有用之才;二是強(qiáng)化內(nèi)部管理,打造更加和諧、積極向上的團(tuán)隊(duì),不斷提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學(xué)習(xí),補(bǔ)充能量,為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。
以上是年度述職報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議,希望對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn),并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠(chéng)摯的謝意。在今后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)發(fā)揚(yáng)成績(jī),糾正克服不足,圍繞公司的中心工作,切實(shí)履行副總職責(zé),開拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),為公司的快速良性發(fā)展而努力奮斗。
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