每月工作計劃

　　人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，該好好計劃一下接下來的工作了！那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？下面是小編精心整理的每月工作計劃，希望對大家有所幫助。

　　每月工作計劃 篇1

　　結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展方向，我將從以下結(jié)果幾個方面開展工作。

　　一、招聘

　　內(nèi)容：招聘是長期的過程，根據(jù)公司情況人員缺口比較大，現(xiàn)主要是招業(yè)務(wù)員為主，通過一段時間的招聘成效一般，總結(jié)原因有以下幾點：

　　1、目前手頭上的事較多，沒太多的時間去操作;

　　2、現(xiàn)公司主要是以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，我們公司未有主動注冊，在招聘人才方面沒主動性，效果不好也是一方面;

　　3、公司的相關(guān)制度不健全，公司相關(guān)決策和相關(guān)處事方法經(jīng)常變動，新進來的感覺不穩(wěn)定;

　　4、新員工進來后沒有個系統(tǒng)的培訓，感覺不正規(guī);

　　5、相關(guān)管理的方法和素質(zhì)也有一部分原因。 通過以上幾點，在這里我想提幾點可行性建議：

　　1、從長期發(fā)展來考慮，有必要在一些招聘網(wǎng)站上注冊會員，例如溫州人力資源網(wǎng)、58同城等，一季度的費用約1200元，半年的費用約1800元，一年的費用約2800元;

　　2、培訓制度一定要健全，具體操作下面會有詳細介紹;

　　3、規(guī)章制度不能太死，制度的制定主要是運用，再嚴禁的制度不去用，跟沒有沒區(qū)別，主要是制定合理的制度，并用在該用的地方;

　　4、管理平時說話、做事要多注意素質(zhì)。

　　二、培訓

　　有人說：最好的福利是培訓，最佳的投資是教育。在我看來相對應(yīng)的員工對公司最大的回報就是忠誠。本公司一直沒有個合理科學的培訓體系，從公司發(fā)展的前景來說是很不健康的。所以我覺得這個是我們要解決的，下面介紹目前遇到的一些問題，列出幾點建議： 1、因目前培訓的對象主要是事業(yè)部的員工，所以我想事業(yè)部拿出個培訓方案，根據(jù)事業(yè)部方案做出科學的'培訓方法和培訓計劃; 2、內(nèi)容方面我想：主要是燈具的知識為主，在配以交際技巧、相關(guān)的禮儀、業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度、公司的發(fā)展方向和前景等; 3、相關(guān)的資料和PPT希望程總支持;

　　三、相關(guān)制度的完善

　　公司的制度主要是為了打造一支以公司利益為至高準則，高素質(zhì)高效益的團隊，包括規(guī)章制度、績效考核、薪資制度等，如果不是以這個為目的不訂也罷。所以我認為訂制度一定要注意幾點：

　　1、 訂的制度是不是適合現(xiàn)在階段;

　　2、 訂制度的目的是什么;以什么目的出發(fā);

　　3、制定的條件達到了沒有，制定一個制度我們是不是有相應(yīng)的政策和福利跟上;

　　根據(jù)公司需要我會在近期將相關(guān)制度完善。

　　四、其他事項

　　規(guī)范公司相關(guān)事項包括財務(wù)、采購、行政人事;如考勤的統(tǒng)計等。具體工作根據(jù)實際情況而定。

　　每月工作計劃 篇2

　　第一節(jié) 崗位職責

　　(一)、物業(yè)處職責

　　一、根據(jù)所簽物業(yè)管理合同，對所負責的物業(yè)項目制定物業(yè)管理方案，定期向公司匯報管理情況。

　　二、制定所屬物業(yè)處的年度計劃、經(jīng)費預算上報公司批準后組織實施。

　　三、監(jiān)督、管理和指導下屬維修隊、護管隊、保潔隊等隊室開展工作。

　　四、根據(jù)公司相關(guān)管理制度和物業(yè)處具體情況，制定本物業(yè)處的質(zhì)量保證體系、管理細則。

　　五、完成公司交辦的其它工作。

　　(二)、物業(yè)處主任崗位職責

　　一、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，帶領(lǐng)物業(yè)處全體人員對轄區(qū)的物業(yè)進行全面管理。

　　二、堅決執(zhí)行黨和國家的各項方針政策、法律法規(guī)、當?shù)赜嘘P(guān)物業(yè)管理的政策規(guī)定以及公司的有關(guān)規(guī)章制度。

　　三、通曉物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定，組織全處人員進行政策、時事、業(yè)務(wù)學習，搞好安全文明小區(qū)(大廈)建設(shè)。

　　四、根據(jù)統(tǒng)一管理與專業(yè)分工的原則，領(lǐng)導全處人員對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)的驗收交接、環(huán)境衛(wèi)生、庭園綠化、安全防范、公共設(shè)施、供水供電、治安保衛(wèi)、交通管理、費用收支及行政事務(wù)等各項工作實施全面管理，完成上級下達的各項任務(wù)指標。

　　五、針對區(qū)內(nèi)的物業(yè)分布、合理使用管理費用，制定切實可行的管理方案、質(zhì)量保證體系、管理措施，定期向公司領(lǐng)導匯報管理情況。

　　六、完成公司領(lǐng)導交給的其他工作。

　　(三)、物業(yè)處副主任崗位職責

　　一、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，協(xié)助物業(yè)處主任對轄區(qū)的物業(yè)進行全面管理。

　　二、堅決執(zhí)行黨和國家的各項方針政策、法律法規(guī)、當?shù)赜嘘P(guān)物業(yè)管理的政策規(guī)定以及公司的有關(guān)規(guī)章制度。

　　三、通曉物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定，協(xié)助組織全處人員進行政策、時事、業(yè)務(wù)學習，搞好安全文明小區(qū)(大廈)建設(shè)。

　　四、根據(jù)統(tǒng)一管理與專業(yè)分工的原則，協(xié)助對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)的驗收交接、環(huán)境衛(wèi)生、庭園綠化、安全防范、公共設(shè)施、供水供電、治安保衛(wèi)、交通管理、費用收支及行政事務(wù)等各項工作實施全面管理，完成上級下達的各項任務(wù)指標。

　　五、針對區(qū)內(nèi)的物業(yè)分布、合理使用管理費用，參與制定切實可行的管理方案、質(zhì)量保證體系、管理措施。

　　六、完成上級交給的其他工作。

　　第二節(jié) 制度規(guī)定

　　(一)、社區(qū)文化制度

　　一、各物業(yè)處主任全面負責所管物業(yè)項目社區(qū)活動工作，做好小區(qū)(大廈)精神文明建設(shè)的宣傳工作。

　　二、擬訂小區(qū)(大廈)社區(qū)活動的月工作計劃和年工作計劃，并上報公司審核。

　　三、策劃社區(qū)活動，并填寫“社區(qū)活動計劃申報表”，根據(jù)審批要求，組織實施，并做好“社區(qū)活動記錄”。

　　四、組織開展聯(lián)誼活動和體育競賽，豐富社區(qū)活動。

　　五、每季度進行一次業(yè)主座談會或走訪業(yè)主活動，廣泛收集信息，做好有關(guān)記錄。

　　六、對外聯(lián)系和協(xié)調(diào)，對社區(qū)重大活動及小區(qū)的新事和新氣象，通過新聞媒介及時宣傳報道，塑造良好的社區(qū)形象。

　　七、對文體場所及其設(shè)施設(shè)備進行管理，落實各項管理規(guī)定和員工崗位職責，組織工作人員進行專業(yè)培訓。

　　(二)、房屋管理制度 一、各物業(yè)處對所管物業(yè)項目房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。

　　二 、根據(jù)房屋實際使用年限，定期檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復;屬于大、中修范圍的，及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織維修。

　　三 、每日巡查 1 次小區(qū)(大廈)房屋共用部位的門窗、玻璃等，做好巡查記錄，并及時維修養(yǎng)護。

　　四 、各物業(yè)處按照裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時公約)要求，建立所管物業(yè)項目的`裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項。每日巡查 1 次裝修施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。

　　五 、對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。

　　(三)、公用設(shè)施設(shè)備管理制度 為搞好小區(qū)公共配套設(shè)施設(shè)備管理，更好地方便業(yè)主(住戶)的工作與生活，特制訂本制度： 一、小區(qū)內(nèi)公共配套設(shè)施設(shè)備為全體住戶共同使用和維護，任何單位和個人不得以任何形式占有或占用。

　　二、小區(qū)內(nèi)公共配套設(shè)施設(shè)備分有償和無償兩類,使用有償設(shè)施時，應(yīng)按價交費，并自覺遵守有關(guān)管理規(guī)定。

　　三、要自覺維護公共配套設(shè)施內(nèi)的各種設(shè)施，遵循各種設(shè)施的使用、操作規(guī)程或有關(guān)規(guī)定，不得損害、破壞，因使用不當而損壞的應(yīng)照價賠償。

　　四、公共場所內(nèi)只能進行健康、合法的活動，不得進行任何形式的違法、違紀行為。

　　五、在使用有關(guān)公共配套設(shè)施時，大家要互相尊重、文明使用、不得推拉、搶爭，不得高聲喧嘩。

　　六、公共配套設(shè)施內(nèi)要講究衛(wèi)生，不得亂丟、亂吐、亂涂、亂劃，違者除負責清理、恢復原貌外，還處以一定的罰款。

　　七、由專人對小區(qū)的公用設(shè)施設(shè)備進行定期檢查，保證公用設(shè)施設(shè)備能正常的使用。

　　(四)、車輛管理制度

　　一、各物業(yè)處對所管物業(yè)項目區(qū)內(nèi)車輛依法循章開展管理工作。

　　二、需要收取車輛保管費的，負責按物價部門收費規(guī)定收取車輛保管費。

　　三、各物業(yè)處應(yīng)熟悉掌握小區(qū)(大廈)車輛流通情況，車位情況，合理布置安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。

　　四、負責指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持小區(qū)(大廈)交通、停車秩序。

　　五、負責對小區(qū)(大廈)內(nèi)道路和停車場的停放車輛進行巡視查看，保證車輛安全。

　　六、2.5噸以上貨車(搬家等特殊情況除外)、大型客車以及載有易爆、劇毒、放射等危險品的車輛禁止進入小區(qū)。

　　七、機動車輛在區(qū)內(nèi)行駛，時速不得超過15公里，禁止鳴號、試車、修車、練車。

　　八、不準在人行道、車行道、消防通道上停放車輛。

　　九、對小區(qū)(大廈)車輛管理情況定期向公司匯報。

　　(五)、大廈停車場管理制度

　　一、停車場護管員負責指揮車場內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護，并在《停車庫車輛進出登記表》上做好記錄。

　　二、應(yīng)確保停車場內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全，保證車場內(nèi)整齊有序。

　　三、大廈內(nèi)所有客戶的機動車輛必須登記備案。

　　四、當有車輛駛?cè)氲叵萝噹鞎r，值班人員應(yīng)迅速指引車輛慢行,安全地停放在指定的車位上，并提醒司機關(guān)鎖好車門、窗,并將車內(nèi)貴重物品隨身帶走，無車輛停放許可證的車輛不得停放。

　　五、每隔半小時或臨時詳細檢查車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車門窗、未上鎖等現(xiàn)象及時處理并通知車主。

　　六、嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為，若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻，并報告班長及時處理，避免交通意外事故發(fā)生。

　　七、車輛出庫時，仔細核對出庫之車和駕駛員(車主)，有疑問時，應(yīng)立即到車擋面前向司機敬禮，再有禮貌盤問。

　　八、當停車庫發(fā)現(xiàn)可疑人員時，保安崗應(yīng)急時前往對可疑人員進行查問，同時巡視檢查停車所有車輛，有無丟標志，車輛有無損傷，車門窗、后備箱有無撬痕。

　　(六)、小區(qū)停車場管理制度

　　一、 指揮進入車輛慢行，按規(guī)定行駛方向行駛，停放車輛位置適當，使車場車輛停放整齊。

　　二、指揮開出車輛按規(guī)定方向行駛，慢行開出停車場。

　　三、 隨時巡檢地面車輛情況，發(fā)現(xiàn)門、窗未關(guān)好,有漏油、漏水,刮蹭現(xiàn)象應(yīng)及時通知車主，并做好記錄。

　　四、夜間應(yīng)對停放在大廈停車場內(nèi)的車輛進行登記，以保證車輛的安全狀況。

　　五、 留意進入車場的車輛情況，對帶有危險品車輛，禁止進入車場。

　　六、如有特殊情況及時上報。

　　(七)、小區(qū)裝修管理制度

　　一、各小區(qū)管理處負責本小區(qū)內(nèi)具體裝修管理事宜。

　　二、各管理處應(yīng)履行職責，認真審核裝修項目、范圍和施工隊伍，加強督促檢查，同時將裝修申請表、施工圖等資料歸樓保存。 三、各管理處應(yīng)當經(jīng)常巡視本小區(qū)內(nèi)有無違規(guī)、自行裝修現(xiàn)象，如有應(yīng)立即制止。

　　四、在業(yè)主裝修期間，各管理處應(yīng)注意公用設(shè)施、設(shè)備不被裝修損壞，如果發(fā)現(xiàn)有損壞部位，應(yīng)立即責令恢復并按照《裝修管理辦法》處理。

　　五、各管理處應(yīng)注意在業(yè)主裝修期間，其裝修行為應(yīng)盡量不能影響其它業(yè)主的生活、工作活動。

　　六、各管理處應(yīng)制定有效措施對裝修施工隊進行管理。

　　(八)、 打架斗毆、聚眾鬧事的緊急處理

　　每月工作計劃 篇3

　　美容顧問的角色大多數(shù)美容顧問總認為自己的工作很容易干，只要四肢健全，誰都能做，這是錯誤的概念，美容顧問工作職責。實際上，美容顧問是一門很深奧的學問，要成為一名優(yōu)秀的美容顧問，必須經(jīng)過長期的專業(yè)訓練。

　　身為一名美容顧問，不僅要熟識公司的產(chǎn)品知識，時尚資訊，還要有著良好的人際關(guān)系，更要把握顧客的購買心理以及具備熟練的銷售技巧和實戰(zhàn)經(jīng)驗。無論何時，美容顧問必須以顧客的需求為出發(fā)點，提供真誠熱情的服務(wù)。要知道：你們不僅僅是售貨員，更是傳播美的`使者。

　　因此美容顧問必須是個全才，她不但雙手要敏捷，雙腳要勤快，而且頭腦要清楚，心靈要開放。我們說：使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、腦袋、心靈是藝術(shù)家，只有使用雙手、腦袋、心靈和雙腳才是個優(yōu)秀的美容顧問。

　　1、從商場及企業(yè)內(nèi)部的角度：

　　雖然美容顧問從事該工作的目的不盡相同，但不管怎樣，唯有企業(yè)發(fā)展的總目標實現(xiàn)后，個人的目標才能圓滿實現(xiàn)�？梢哉f商場是美容顧問進行社會聯(lián)系、與各種各樣的“人”交往的媒介�？梢蕴嵘�自我，積累經(jīng)驗，為未來的發(fā)展奠定堅實的基矗要知道，三分之一的企業(yè)經(jīng)理人和私營企業(yè)的老板們都曾經(jīng)是推銷員、促銷員。既然可以得到這么多的收益，美容顧問就應(yīng)該充分珍惜這份工作，力爭做一名優(yōu)秀的美容顧問。、最基本要具備以下幾點：

　　積極的工作態(tài)度;飽滿的工作熱情 了解商品知識;不斷提高自身素質(zhì)

　　良好的人際關(guān)系;善于與同事合作 達成業(yè)績目標;服從領(lǐng)導

　　熱誠可靠;有獨立的工作能力 虛心學習，虛心接受批評

　　具有創(chuàng)造性;熱愛工作

　　2、從顧客的角度

　　由于美容顧問直接與顧客接觸，其一舉一動、一言一行直接關(guān)系到顧客對商場的感受;而且，顧客也是美容顧問業(yè)績的提供者，所以美容顧問必須取得顧客的信賴。同時，從顧客的反饋中，還可以直接獲知商嘗商品和自身的利弊所在。所以顧客對于商場和美容顧問來講，其重要性不言而喻。那么顧客喜歡什么樣的美容顧問呢?最基本要具有以下幾點：

　　外表整潔;

　　顧客是商業(yè)環(huán)節(jié)中最重要的人物;

　　顧客是美容顧問的衣食父母;

　　顧客是商品各種經(jīng)營活動的血液;

　　顧客是銷售的一個組成部分，不是局外人;

　　顧客是美容顧問應(yīng)給予最高禮遇的人;

　　因此，顧客至上，顧客是上帝，顧客永遠是對的，管理制度《美容顧問工作職責》。

　　每月工作計劃 篇4

　　當前出現(xiàn)了很多酒店衛(wèi)生安全事件，酒店的衛(wèi)生引起了社會的關(guān)注。對于我們客房部壓力更大了。一方面我們要做好衛(wèi)生工作，另一方面我們還要管理好部門人員。xx年向我們招手之際，特做了一下xx年工作計劃：

　　一、培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個性化服務(wù)，創(chuàng)服務(wù)品牌

　　隨著行業(yè)發(fā)展，飯店業(yè)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新，僅僅讓顧客滿意是不夠的，還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供 個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的 速度提供服務(wù)，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務(wù)是不是難忘? 部門將重點培訓員工如何根據(jù)客人的生活習慣，來提供個性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓獎勵等，使這成 為員工的自覺行動，從整體上促進服務(wù)質(zhì)量的提高。

　　1.鼓勵培養(yǎng)：對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚的服務(wù)員，部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng)，使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓，立足 本崗位，爭創(chuàng)一流服務(wù)。

　　2.搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理，從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)的典型事例，進行搜集整理，歸納入檔。

　　3.系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進行推廣，在實踐中不斷補充完善，從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標準，使模 糊管理向量化管理過渡。

　　4.培訓獎勵：整理好的資料可以做為培訓教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標，使老員工通過對比找差距補不足，以此提高員 工的認識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進行表彰獎勵，使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。 商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品，酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務(wù)標準，提供“五心”服務(wù)。 簡：工作程序盡量簡化，工作指令盡可能簡單明了，意見反饋要做到簡明扼要。 便：要讓客人從進店到出店，處處感受到方便。 快：客人的需求要以最快的速度得到滿足。 捷：服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷，對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對，然后進行服務(wù) 好：客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即：服務(wù)。 五心服務(wù)： 為重點客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。

　　二、外圍綠化環(huán)境整治，室內(nèi)綠色植物品種更換

　　酒店外圍綠化一直是由PA員工自行管理，由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗，有些綠色植物養(yǎng)護的不太好，加 上海南今年缺雨水，已出現(xiàn)枯死的現(xiàn)象。明年將更換枯死的植物，盡量種植一些開花的植物，并在外圍范圍內(nèi)，適當補栽一些南方果樹，給酒 店增添一些喜慶。 現(xiàn)在酒店存在室內(nèi)植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司，達成協(xié)議，徹底解決這一問題。 六、商務(wù)樓層客用品的更換 目前商務(wù)樓層的.客房重新裝修以后，給客人感覺檔次較高，但房間的客用品一直未做更換，且檔次一般，很不協(xié)調(diào)。打算將商務(wù)樓層的客用品 更換，如：將袋泡茶更換成散裝茶葉，將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等，以此提高房間檔次。

　　三、減少服務(wù)環(huán)節(jié)，提高服務(wù)效率

　　服務(wù)效率是服務(wù)的一個重要環(huán)節(jié)，很多投訴都是因為服務(wù)缺乏效率而引起�？腿颂岢龅娜魏我�求和服務(wù)都是希望能盡快幫助其解決，而不是被 推來推去，因此推行“一站式”服務(wù)勢在必行。 客人入住酒店以后，對各種服務(wù)電話均不清楚，雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明，但大多數(shù)客人都不會認真看，需要服務(wù)時都是 拿起電話隨便撥一個電話號碼，而電話也總會被轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，如此很不方便客人，使客人對我們的服務(wù)滿意度大打折扣。我部將從減少服務(wù)環(huán)節(jié)來提高服務(wù)效率。

　　客房每月工作計劃【四】

　　為了使酒店員工能夠做好自己的工作角色，為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，把客房服務(wù)、衛(wèi)生質(zhì)量整體水平統(tǒng)一化、標準化。xx年全年的客房培訓計劃，本著實踐操作為主、理論為輔的培訓原則，將培訓工作列為日常工作的重要之重，現(xiàn)將xx年的培訓計劃制定如下：

　　一、培訓思路

　　1、以“為經(jīng)營做服務(wù)、為管理做保障、促進酒店發(fā)展”為主導思想，進行培訓工作的開展。

　　2、從各方面提高員工業(yè)務(wù)技能與崗位知識，引導員工的職業(yè)發(fā)展。

　　3、著手提高員工素養(yǎng)，轉(zhuǎn)變工作思路，進行人才儲備。

　　二、xx年培訓規(guī)劃

　　1、新入職員工培訓

　　2、客房年度培訓計劃表

　　三、培訓效果評估

　　1、在日常工作中關(guān)注所培訓內(nèi)容及操作方法是否按照標準正確實施。

　　2、定期根據(jù)月度、季度、年度所所培訓內(nèi)容對員工進行培訓總體效果的評估。（以口試、實操等考核方式進行評估）

　　3、加強對新入職員工的考核，確保可以從各方面按照正確的操作方法進行工作的開展。

　　4、如有員工外出考察受訓，在學習結(jié)束后應(yīng)寫出《培訓心得總結(jié)》，并將受訓所學內(nèi)容對其他相關(guān)員工進行培訓，以擴大培訓效果。

　　5、在進行年度評估時，將年內(nèi)每一次的評估結(jié)果作為依據(jù)。 xx年度整體客房培訓工作將以解決問題和促進酒店發(fā)展為目的，根據(jù)日常工作實際情況加強員工技能、提高工作效率；在企業(yè)文化學習、培訓分為營造、課程開發(fā)等方面不斷創(chuàng)新；為酒店的可持續(xù)發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。

　　每月工作計劃 篇5

　　5月是忙碌而又充實之月,那里我們看到了汗水的閃爍之光,體會了成功的舒心如意.同時也覺察出了那些不成就完美的不完美的東西.體育系體育部的工作思路和態(tài)度還是要不斷的.繼續(xù)走下去。因為6月份，我們系體育部部門還將乘風破浪繼續(xù)做好各項工作。

　　一 常規(guī)工作：

　　1、進行考察體育系學生早操出勤率，直到復習考試期間。

　　2、與院里面新上任的院干進行聯(lián)系與交流。

　　3、協(xié)助院以及系里的安排，活動的策劃。

　　二 特色工作：

　　1、繼續(xù)做好第二屆啦啦操比賽的后續(xù)工作，使此次賽圓滿落幕。

　　2、統(tǒng)計第二屆啦啦操比賽獲獎班級和各系部，做好獲獎的獎狀和獎品的頒發(fā)。

　　3、積極配合于協(xié)助我系部即將舉行的畢業(yè)晚會的工作與安排。

　　4、積極與各系部相關(guān)部門交流體育部工作經(jīng)驗、設(shè)想、方法，使本部門以后更加出色而奠基。

　　5、積極承接協(xié)作院領(lǐng)導、學生會與體育部相關(guān)的工作任務(wù)。

　　雖然，這個月的內(nèi)容感覺不是很多，不過實施起來就比較繁瑣，所以，前期的準備我們需要各個體育部部門的相互合作，共同把比賽畫一個圓滿的句號。

　　每月工作計劃 篇6

　　我們這個部分是采購部，而我是一名公司信托的采購員，我深知在如許經(jīng)濟緊縮的時間里，可以或許為公司節(jié)省每一分錢尤為緊張，以下是我睜開的6月采購員事變籌劃模板：

　　從事變性子上講，采購的事變籌劃進程開始于從每年的販賣猜測、生產(chǎn)猜測、總體經(jīng)濟猜測中得到的信息。販賣猜測將提供關(guān)于質(zhì)料需求、產(chǎn)物及采購后得到的辦事的總的丈量;生產(chǎn)猜測將提供關(guān)于所需質(zhì)料、產(chǎn)物、辦事的信息;經(jīng)濟猜測將提供用于猜測代價、人為和其他本錢總趨勢的信息。

　　多年的采購事變讓我更深刻的相識到，在很多公司中，不到20%的采購必要占用了高出80%的采購資金。將總的猜測分析才特定的.籌劃，然后為每一個緊張的需求訂定有效的代價和供給猜測。

　　質(zhì)料斲喪量的預計分為月度和季度，將預計數(shù)據(jù)與庫存控制數(shù)據(jù)舉行查對，而庫存控制數(shù)據(jù)簡直定思量了采購提前期及寂靜庫存量。然后，將這些預計值與質(zhì)料的代價趨勢和有效的猜測相接洽，訂定出采購員事變籌劃。然后預計質(zhì)料供給富裕，代價大概降落，那么采購政策就大概是將庫存鐫汰到經(jīng)濟公道的最低程度。相反，假如猜測到質(zhì)料供給少，代價有上升的趨勢，明智的采購政策將是確保有充足的庫存和條約，并且將會思量購買期貨的大概性。

　　這一步調(diào)早期是用于原質(zhì)料及零部件采購的，在猜測影響零部件的代價和供給有效性的趨勢時，要思量到猜測的零部件供給行業(yè)的生產(chǎn)周期。

　　重要必要可以分為相干產(chǎn)物組。對重要現(xiàn)嗎猜測的闡發(fā)模式可應(yīng)用于相干產(chǎn)物組。

　　在每個月/季末將每一個項目或相干產(chǎn)物組的數(shù)量及預計資金用度制成圖表，并據(jù)此對采購籌劃舉行修改，每個采購員對其認真的項目舉行闡發(fā)，他們創(chuàng)建了在籌劃期內(nèi)引導其活動的目標，代價大概會因此被進一步修訂。比方新辦法的建立或從前沒有生產(chǎn)過的新的重要產(chǎn)物的制造籌劃，當必要新的裝備或產(chǎn)物時，就會產(chǎn)生時間上的不確定性，訂定采購籌劃事變就會很困難。

　　每月工作計劃 篇7

　　一、會計崗位跑外時(稅金會計)

　　1、對每月國、地稅正常應(yīng)去辦的經(jīng)常性業(yè)務(wù)做一個筆記，理順每月正常業(yè)務(wù)，臨時性業(yè)務(wù)有個記錄，做完后也要有個標記。正常業(yè)務(wù)每月都看一下筆記，這樣防止漏項。

　　2、認證專用發(fā)票或運費發(fā)票時自己每月弄一張紙，每次認證通過的發(fā)票份數(shù)都寫到紙上，月低與主管稅務(wù)機關(guān)清單核對(份數(shù)與可抵扣稅額)，也便于隨時統(tǒng)計已認證份數(shù)。

　　3、說說認證吧，一般來說增值稅一般納稅人，現(xiàn)在都是在發(fā)票開具之日起90天內(nèi)認證，所說的90天不是按整月計算的，而是按一天一天算的。

　　比如我們是銷貨方，購貨方取得增值稅專用發(fā)票時如發(fā)現(xiàn)我銷貨方所開具發(fā)票上列明的他方基本資料有誤，如果購貨方未認證，需購貨方出具一份情況說明，我方主管稅務(wù)機關(guān)才予以批準我銷貨方當月作廢或次月開具紅字專用發(fā)票。

　　如果購貨方認證后，要求退票，需購貨方主管稅務(wù)機會出具一份進貨退出證明單(退貨證明)，我銷貨方主管稅務(wù)機關(guān)才予以批準當月作廢，或次月沖紅。

　　4、我們這的通用稅收繳款書(稅票子)稅局開具，只要在征期內(nèi)繳納就不用作廢重開，但我們的開戶行要求在兩天內(nèi)繳納，所以如果加蓋不清晰，銀行不給走的話很麻煩，我們這的銀行一般都用第二聯(lián)核對印鑒，所以這種一份單子有好幾張的情況，銀行核對哪張，就把哪張加蓋的更清晰些就可以了。抄報稅時如果出現(xiàn)一點點小的差頭兒，結(jié)果就會多往反于稅局和單位之間，所以加強細節(jié)，減少差錯出現(xiàn)。

　　二、會計崗位工資(工資會計)

　　1、在取錢分錢的時候，回來分錢時有兩點：

　　1、成“達”的一定讓取錢的辦事人員當面數(shù)一下，是否是100張每達。誰都不差一張兩張的，但當面不查清，過后少個一張半張的事兒不好。

　　2、對準鉛筆數(shù)，在獎金表上用鉛筆數(shù)注明取錢部門要取的合計總金額減去扣款。就是要標上凈額，因為有好多表格數(shù)值累加得來總數(shù)，有時還要減去扣款，發(fā)錢時人多比較忙亂，沒時間一一核對，所以提前寫好鉛筆數(shù)，比如鉛筆數(shù)寫好X元，辦事人員來取錢時就讓他查好X元，如果回去后數(shù)碰不上用鉛筆數(shù)來找，鉛筆數(shù)代表發(fā)到手的金額。金額都要提前算好。

　　到單位時碰一下錢的總數(shù)，如果此時與要發(fā)的金額對不上，說明在銀行與回來的途中的錯誤，如果總金額對上了，分到最后分多或分少了錢了，那說明是分的過程中的錯誤，去銀行取錢之前一定要先算準取回來的數(shù)=發(fā)到各部室、車間的凈數(shù)。

　　三、材料購銷存崗位的一點經(jīng)驗(材料會計)

　　這些理論上是沒有的，不是借，不是貸，而是實踐中得出來的。

　　1、說說稽核吧，這是每月最日常的工作，每月原材料月末稽核，業(yè)務(wù)量很多，在去庫房稽核的過程中一定要看準料單上的數(shù)字，如果不清楚一定要描一下，如果回來后看不清要用于加減的那一聯(lián)的單子的金額，最后肯定碰不上大數(shù)，材料按計劃價入庫的時候就沒辦法碰上數(shù)。切記一定要描。

　　2、說說抓對，每月計劃成本法核算下的料單要抓對，采購部的那聯(lián)與大庫稽核回來的那聯(lián)要抓隊(一式幾聯(lián)是復寫來的，所以號碼肯定是一致的抓對)，如果采購部的'聯(lián)次有，而大庫的聯(lián)次沒有就是說明大庫沒有驗收，或材料沒到，就掛在途。如果采購部的聯(lián)次沒有，而大庫的聯(lián)次有，那肯定是暫估的聯(lián)次，發(fā)票未到，而材料到了，要暫估入庫，次月沖暫估，發(fā)票來時正常入。抓隊可以按號碼分，如單子號碼為658320，就看百位和十位數(shù)字，即32，把32的單子放到一起，同樣33的或34的85的，說的是百位和十位數(shù)字一致的都放在一起，擺一桌面，最后一堆一堆的抓，這樣抓對是最快的，當然了，我說的這種是業(yè)務(wù)量較大的情況下，如果業(yè)務(wù)量小的話怎么抓都有理。

　　四、往來崗位，應(yīng)收、應(yīng)付、其他應(yīng)收、其他應(yīng)付、預收、預付(往來會計)

　　企業(yè)最日常的業(yè)務(wù)就是付款了，付款可以有以下幾道嚴格的審批手續(xù)，這樣付款環(huán)節(jié)會更加嚴密。

　　1、審有無合同，沒有采購合同肯定不予付款。

　　2、審年初有無計劃，如果年初各部室、車間沒有計劃的話肯定不予付款。

　　3、審以前有無往來關(guān)系，以前付款后，銷貨或提供勞務(wù)的收款方的收款收據(jù)是否開具，前款未清、后款不付，前款應(yīng)收回的收據(jù)未清，后款不予支付。

　　4、借款單上有無相關(guān)部門及財務(wù)部領(lǐng)導簽字，簽字不全，或借款單填寫有誤者不予付款。

　　5、看往來賬上此戶的賬面貸方數(shù)是否大于要付款數(shù)，因企業(yè)一般都是批量付款

　　來發(fā)票時，借：材料采購等科目

　　應(yīng)交稅費-應(yīng)交增值稅(進項稅額)等科目

　　貸：應(yīng)付賬款-XX戶

　　付款時借：往來貸：銀行存款

　　如果不看往來賬上貸方金額是否大于付款數(shù)，就很有可能發(fā)生多付款，即成為預付款，債權(quán)。如果當月末前采購部門承諾發(fā)票肯定能到的情況下可以考慮先付款，否則不行。以上這五五條這是我在做往來會計時的一點心得。

　　現(xiàn)在都是電算化，經(jīng)常要在賬上往出倒往來賬。

　　在財務(wù)軟件里往EXCEL表格中倒數(shù)據(jù)時，倒往來賬時單位名頭前都有數(shù)字，比如600560某某公司期初余額本期發(fā)生額期末余額6005

　　每月工作計劃 篇8

　　一、工作宗旨

　　明確目的，吸取經(jīng)驗，總結(jié)教訓，銳意創(chuàng)新，與時俱進，依靠集體，服務(wù)同學，實現(xiàn)目標。

　　二、工作總體計劃及實施辦法

　　1、在各個方面做好帶頭作用，帶領(lǐng)大家努力學習，使之更加的了解所學專業(yè)的動態(tài)。定期召開班會，讓班級全體同學對學習有更深入的認知，使之學習目標更加明確。

　　2、針對上月份掛科的同學，摒棄歧視，熱心幫助他們，端正他們的心態(tài)，讓他們樹立對學習的信心。找他們談心，讓他們感受到集體對他們的關(guān)心和集體的溫暖。

　　3、開展與社會中接軌的活動，使大家更加融入社會之中，讓同學們體會下真實的社會，這樣才能使他們更加努力發(fā)展自己，同時也會了解同學間的友誼是多么值得珍惜與難得!自己除了每天記錄好每一節(jié)課我們班的考勤情況，同時要要求其他的班委強化自己周邊同學的管理與監(jiān)督。確實起好帶頭作用。

　　4、倡導寢室精神文明建設(shè)，努力營造講衛(wèi)生、講文明、講禮貌、講團結(jié)、講學習的寢室氛圍。

　　5、嚴格考勤制度，專人負責，專人記錄，保障上課的出勤率。嚴格請假制度，杜絕無故夜不歸宿和曠課現(xiàn)象。組建好班級操行分評定小組，做到公正、有依據(jù)，提高同學們的積極性。

　　6、積極的調(diào)動全體班委為班級服務(wù)的熱情，端正心態(tài)，將工作任務(wù)更好的分配到各個職務(wù)上，充分的利用集體的.力量，發(fā)揮各人所在職位的職能，更好更快的完成班級的各項工作。不斷的向老師和長輩們學習管理的經(jīng)驗和技巧，組織班委培訓，充分的完善自我，為班級服務(wù)。

　　三、各班委對本期工作進行的簡要說明：

　　1、團支部書記：

　　工作計劃：

　　主管班上的文體活動、班級宣傳及同學們的思想動態(tài)。認真及時的傳達上級團組織的決議和指示，結(jié)合支部的具體情況，研究安排團支部的工作;了解同學們的思想、工作和學習情況，作好經(jīng)常性的思想政治工作;抓好支委會的自身建設(shè)，加強同學們之間的團結(jié)，督促和幫助各個委員作好分管工作，檢查支部工作計劃的執(zhí)行情況，并不斷總結(jié)、汲取教訓。同時協(xié)助班里其他干部共同努力做好班級管理工作。

　　2、生活委員：

　　工作計劃：

　　主要負責管理班上的經(jīng)費。班上開展各種活動時，由生活委員負責后勤，購買活動所需的物品。每隔一定時間，將班費支出明細發(fā)給大家查看。平時也去收發(fā)室查看是否有班上同學的信件。再者就是提醒大家注意個人衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的生活學習習慣。

　　3、學習委員：

　　目的：掌握本月份的課程，提高本班的學習效率和同學們的學習能力。

　　工作計劃：

　　(1)，提高同學們的學習興趣，大部分同學學習成績不好是因為對本專業(yè)不感興趣，從而不愿意去深入學習本專業(yè)各種課程，所以提高他們的學習興趣是提高本班學習的根本。在課余時間讓他們接觸更多關(guān)于本專業(yè)的知識，這樣或多或少可心增加他們的興趣。

　　(2)、提高同學們的學習效率，實行“一對一”的學習方法，讓學習較好的同學帶動學習有困難的同學，達到互助共利。

　　(3)、提高同學們對考試的重視，對學習的重視。在上月份的考試中我們班正是因為沒有重視有些科目才會在考試中不達標。在大學中學習主要是靠自己的努力，所謂“師父領(lǐng)進門，修行在個人”，也正告訴我們自己要靠自己去學習。

　　(4)、提高同學們的學習能力，在我們班存在的最大的問題便是老師上課我們學什么才去學什么，老師上課沒講學什么自己根本就不會去學。所以我會請老師在課余的時候多給我們講一些有關(guān)方面的知識，增大同學的課外學習能力，從而也能間接地提高同學們的自主學習能力。希望在這一月份中，我們班都夠取得更好的成績。

　　4、組織委員：

　　工作目的：組織一些新穎有趣又不乏意義的活動，是本月份工作的總目標。

　　其次，作為組織委員的責任，在我看來有以下幾點：第一.組織活動。具體主要負責活動的策劃和布局。第二.班級團隊建設(shè)。側(cè)重于男生這邊的思想工作方面，包括學習上的和生活上的。第三.其他輔助類工作。

　　然后是具體計劃：首先，組織委員對團支書負責，努力做好份內(nèi)工作。其次，組織委員只負責活動的前期預備工作，在活動中要做相關(guān)記錄和思考。再者，做好思想工作。

　　5、宣傳委員：

　　工作目的：

　　負責對本班的宣傳工作，配合團委及其其他班委積極宣傳班級及系上的思想和活動。委托文藝委員開展文體活動等方式宣傳本班的班風、班貌。組織同學寫宣傳報道稿件，做好班級通訊工作。了解同學的思想狀況和要求，提出宣傳工作的建議;組織與表揚學習政治理論、時勢政治知識，在各項工作中，開展宣傳鼓動工作;針對同學的思想情況，與心理委員積極組織各種形式的教育活動。及時并認真做好系里、班級組織的活動與宣傳工作，積極做好各項活動的發(fā)起工作。

　　6、文藝委員：

　　工作計劃：

　　積極配合院、系的一切工作，及時將上面的工作安排通知班上同學

　　積極配合團支部開展團組織活動

　　在班上利用課余時間開展一些對同學們有益的文娛活動

　　調(diào)動班上同學的積極性，讓他們參與到活動中來

　　配合其他班委的工作，爭取把班級建設(shè)得更好

　　及時傳達和上報系、校組織的文藝活動的開展狀況，作好文藝方面(舞蹈、音樂等)培訓交流的組織工作。組織學生開展健康文明有益的娛樂活動，活躍學生業(yè)余文化生活。

　　7、心理委員：

　　工作計劃：

　　努力維護我班同學們的心理健康，若發(fā)現(xiàn)問題，及時報告老師，或推薦到心理咨詢室尋求幫助。不定期的再班上宣傳心理健康知識，積極引導同學們參加心理健康教育與咨詢室組織的各種活動，包括心理講座、心理健康知識培訓。

　　每月工作計劃 篇9

　　一、現(xiàn)狀分析與指導思想

　　上學期，我們按計劃完成了各項保育工作，保育員教師的工作能 力有了一定的提高，幼兒在各方面也得到了較好的培養(yǎng)，但是我園 又面臨20xx年驗一級一類園，而我園保育員教師的保育工作離級類驗收的標準還有一定的差距，為了能夠順利通過級類驗收，所以從現(xiàn)在做起就要提高全園教師的保育工作，增長保育員教師的專業(yè)知識，提高保育工作的能力，做到保中有教教中有保。因此，本學期保育教研組的工作繼續(xù)以《幼兒園教育指導綱要》為依據(jù)，以幼兒園學期工作計劃為重點，切實抓好保育工作，將教研工作真正做到實處。

　　二、工作目標

　　1、加強學習，提高保育園教師衛(wèi)生消毒工作的技能技巧及安全意 識。

　　2、解決保育工作中的實際問題。 3、促進保教質(zhì)量的提高。

　　三、主要形式

　　1、問題研討 2、活動觀摩 3、講故事

　　四、工作重點、方法及措施

　　1、一日生活中保育員教師的衛(wèi)生消毒工作

　　1）以集體學習為主，自主學習為輔，學習《保育員應(yīng)知應(yīng)會》相關(guān)常規(guī)知識。 2）以答題的形式檢驗教師的'理論知識 3）以觀摩的形式幫助教師更好的掌握 4）教師實際操作進行檢驗

　　2、一日生活中的保教結(jié)合

　　1）深入討論學習保育園教師在幼兒的一日活動中到底該干什 么，該注意什么。

　　2）深入討論保育園教師如何與其他教師配合

　　3、講講我的保育故事。

　　4、制定了嚴密的制度，科學地安排，確保每名保育員教師都參 與研究學習，并寫出每一次參研點滴體會，以提高保育能力。 每次教研活動都要經(jīng)過科學的安排，不與全園其它工作發(fā)生沖突，以保證每名保育員教師都參與研究學習，以提高保育能力。每次的業(yè)務(wù)學習，參與人員都要積極的發(fā)表自己的意見，討論一定要深入，要認真做好筆記。每一次教研活動后，要求參加的組員每人寫一篇體會，鼓勵老師們在工作中每積累一點經(jīng)驗，就用筆把它寫出來，對于一些好的經(jīng)驗文章推薦到刊物上發(fā)表。

　　每月工作計劃 篇10

　　在過去的一年中,我系按照學院工作部署,圓滿的完成了北遷大學城,人才培養(yǎng)水平評估,常規(guī)教學,學生管理等各項工作任務(wù),全系教師發(fā)揚艱苦奮斗,團結(jié)協(xié)作的精神,取得了顯著的工作業(yè)績和效果.展望20xx年,我系將嚴格按照學院的工作安排和要求,根據(jù)新的'一年學院提出的發(fā)展目標以及我系的實際情況,繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗,團結(jié)協(xié)作的工作作風,努力做好以下各項工作:

　　一,指導思想和工作重點

　　(一)指導思想

　　以十六大精神為指導,解放思想,實事求是,開拓創(chuàng)新,圍繞學院20xx年總體工作思路,在認真落實教學管理工作和學生管理工作的基礎(chǔ)上,抓好專業(yè)建設(shè),師資隊伍建設(shè)和畢業(yè)生就業(yè)工作,繼續(xù)加強實踐教學,突出課程建設(shè)工作,努力實現(xiàn)各專業(yè)的培養(yǎng)目標.

　　(二)工作重點

　　1,教學管理工作

　　2,專業(yè)建設(shè)特別是課程建設(shè)工作

　　3,加強各項規(guī)章制度建設(shè)

　　4,師資隊伍建設(shè)工作

　　5,畢業(yè)生就業(yè)工作

　　6,學生管理工作

　　每月工作計劃 篇11

　　一、計劃的概念計劃是酒店工作過程的第一步驟。

　　計劃是指對一個特定的時期內(nèi)將要進行的工作進行預先的安排和布置的過程。凡事預則立，不預則廢。不論事大事小，都應(yīng)當有一個事先安排，假如估計到某事將可能發(fā)生突變，也要有一個預先的分析判斷和應(yīng)急準備。當然，大的事情有大的計劃，這種計劃往往還要形成文字；一些細小的事情未必以文字形式體現(xiàn)，也許在酒店管理人員的頭腦中存在就夠了。但無論如何，計劃是酒店工作過程中必不可少的一個步驟。酒店計劃就是指酒店管理者事先規(guī)劃做什么，如何做和誰去做。具體而言，酒店計劃應(yīng)考慮3個重要問題。一是我們要做什么，為誰而做?二是我們要實現(xiàn)什么目標?

　　是實現(xiàn)既定目標，我們對組織的活動是如何進行管理?對這些問題的回答將確定酒店未來所有活動的方針。因此，制定好酒店的各種計劃，是酒店管理者首先和最重要的工作。計劃可以全面合理地安排好其他一切工作，應(yīng)該說，沒有計劃就不存在管理。酒店計劃有下列好處：計劃將迫使管理者作全面的思考，幫助管理者選擇更加有效的經(jīng)營管理方案，計劃也提供了指導與評價下屬工作狀況和酒店經(jīng)營實績的標準與依據(jù)。事實上，不做計劃就是選擇混亂，不實行計劃管理就是實行危機管理。

　　二、計劃制定的特點酒店計劃是由酒店各層管理人員負責制定和實施的。

　　因此，我們可以從酒店不同管理層的角度，來分析與把握酒店不同計劃的'類型及特點。

　　1、上層管理者即酒店集團總裁和酒店總經(jīng)理制定酒店發(fā)展的全面和長期的計劃。

　　由于所涉及到的外部環(huán)境包括法律變動、社會潮流、政府政策、經(jīng)濟發(fā)展、國際關(guān)系和客源需求數(shù)量與特點，是很難預測的，因此這類戰(zhàn)略性計劃具有不確定性，需要不斷調(diào)整。

　　2、中層管理者即部門經(jīng)理要以上層管理者提供的酒店總目標和政策為指導，制定本部門的業(yè)務(wù)行動計劃。

　　中層的計劃主要與內(nèi)部事務(wù)相關(guān)，因而計劃的不確定性就大大減少了。這類計劃在性質(zhì)上也是長期的和創(chuàng)造性的。中層管理者至少要制定為期一個月的本部門工作計劃。

　　3、低層管理者即主管要做計劃。他們的計劃期更短、內(nèi)容更專門化和具體化。這一層的計劃往往是在客源或任務(wù)既定情況下的作業(yè)計劃，這包括員工工作時間安排和員工分工和工作要求等。低層管理者至少要制定為期一周的計劃。

　　三、計劃制定的要求一項好的酒店計劃應(yīng)該包括六方面的內(nèi)容：

　　目標、措施、實施時間、負責人、預算、評估控制。

　　要制定好一項酒店計劃，還需要注意下列幾個方面的問題：

　　第一，計劃必須寫下來。

　　這會使人在制定計劃時考慮更周全，也可時刻提醒管理人員去努力實現(xiàn)它，容易在全體人員中溝通，并可作為工作檢查的標準。

　　第二，計劃要被理解和接受。

　　要讓大家知道，因為計劃是大家的行動目標與方案。

　　第三，計劃目標要具有可行性，這樣才會有激勵作用；又要具有挑戰(zhàn)性，只有通過不斷努力才能實現(xiàn)。

　　這樣才會有指導意義。

　　第四，要規(guī)定實施的時期，否則，不會產(chǎn)生緊迫責任感。

　　另外，目標規(guī)定的實現(xiàn)時間必須與員工的工作時間與對目標感興趣的時間相一致。

　　四、酒店工作的計劃種類酒店工作的計劃是以上級布置的任務(wù)、目標為依據(jù)而制定的，是對上級的各種決策作出具體的安排。

　　從計劃的時間性講，有長遠規(guī)劃和近期計劃。而就管理人員的工作計劃而言，一般是近期計劃。從計劃內(nèi)容說，有完成經(jīng)濟指標計劃、開展營銷活動計劃、業(yè)務(wù)工作計劃和管理工作計劃。作為管理人員經(jīng)常制定的計劃，一般為業(yè)務(wù)工作和管理工作的計劃。從計劃表現(xiàn)特點分，或為全面工作計劃往往體現(xiàn)為完成目標計劃，或為專項工作計劃。

　　㈠完成目標計劃又分為完成任務(wù)指標計劃和某一階段應(yīng)達到的工作水平目標計劃。

　　完成目標的計劃一般可看作是全面工作計劃。例如，上級要求中餐廳某月營業(yè)額應(yīng)達到80萬元。作為中餐廳主管就應(yīng)為完成月營業(yè)額的任務(wù)指標作出計劃。這里既可能涉及到對各種資源的安排，也可能涉及到如何開展營銷活動，還可能涉及到如何提高工作質(zhì)量以利促銷，如何調(diào)動員工積極性等措施安排，甚至還可能提出需要上級解決的事項及其它部門配合的工作內(nèi)容等。再如，某客房部門經(jīng)理為了使屬下每位員工在半年內(nèi)都能達到高一級技能水準，制定了技術(shù)等級達標計劃，其中針對每位員工現(xiàn)有實際情況作出具體的有關(guān)項目培訓練習安排、結(jié)對子互幫互學安排和分段考核及總評的時間安排等。

　　㈡專項工作計劃如某部門制定在某月中旬接待某大型團隊的工作計劃，營銷部制定接待某V.I.P客人的工作計劃.

　　某餐廳制定為某會議舉辦大型的歌舞晚宴的計劃等。這些計劃一般都會體現(xiàn)人力安排、物力配備、財務(wù)預算、時間確定、信息流動等等，還有可能體現(xiàn)工作程序、協(xié)作要求等項目，也會對達到的工作效果等作出具體要求。再如，前廳部為了使屬下員工英語水平有進一步提高，制定了某一時期員工英語專項培訓計劃，工程部制定了空調(diào)制冷系統(tǒng)的全面檢修計劃，營銷部制定了開辟新的銷售網(wǎng)絡(luò)和拜訪新、老客戶計劃等，也都屬于專項工作計劃。五、計劃的寫作要求前面說過，管理人員要解決某一個問題，完成某一項上級交給的任務(wù)都要有"計劃"這個步驟。對于比較重要、比較復雜的工作就應(yīng)當要有一個文字形式的計劃，以便執(zhí)行者有章可循，也便于有關(guān)人員檢查落實。

　　每月工作計劃 篇12

　　指導思想

　　以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導，結(jié)合物業(yè)管理服務(wù)工作實際，抓好辦公室內(nèi)部建設(shè)，充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)、服務(wù)作用。工作思路辦公室是公司綜合管理部門。它的基本任務(wù)是：在經(jīng)理領(lǐng)導下，建立健全辦公室基礎(chǔ)管理制度，負責集中采購、車輛調(diào)度、社區(qū)文化、文件檔案及機關(guān)事務(wù)管理工作。力爭發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，發(fā)揮傳遞信息、研究政策、輔佐領(lǐng)導決策的參謀助手作用。工作目標：辦公室的一切工作要有利于堅持突出服務(wù)宗旨辦公室的一切工作要有利于公司的正常發(fā)展和穩(wěn)定辦公室的一切工作要有利于提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)管理水平，不斷改進工作方法。，強化內(nèi)部管理，～地完成各項任務(wù)。樹立敬崗愛業(yè)精神，提高工作效率。

　　主要工作：

　　一、加強辦公室建設(shè)，做好協(xié)調(diào)與服務(wù)建立辦公室定期例會制度，完善內(nèi)部管理，確定每個崗位，每項工作的標準和責任，堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時，營造健康的工作環(huán)境，自覺維護辦公室的.整體利益，整體形象，不貪功、不諉過，不拆臺、不越位，顧大局、識大體。牢固樹立全局觀念，強化服務(wù)意識，按照領(lǐng)導要求，綜合協(xié)調(diào)好機關(guān)事物。堅持原則，注意方法，態(tài)度謙虛，以理服人，

　　二、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作在主管領(lǐng)導指導和幫助下，明確任務(wù)，各負其責，強化質(zhì)量意識。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。對來文的閱批、領(lǐng)導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。機關(guān)各項文件材料，力求及時、準確，優(yōu)質(zhì)、高效。

　　1、搶修危房工作，組織危房普查，制定修繕計劃，召開修繕工作會議，落實危房搶修任務(wù)。機動車檢驗工作；檔案管理工作：做好人事檔案的管理、轉(zhuǎn)遞、利用等各項工作。做好上級有關(guān)部門安排的臨時性工作。五、主要措施

　　1、深入基層，調(diào)查研究，加強工作計劃性，突出重點，有的放矢。

　　2、加強科室建設(shè)，樹立敬崗愛業(yè)精神，分工明確，團結(jié)協(xié)作，責任到人，注重工作效果。

　　3、樹立全局觀念，密切同科室間的配合，虛心聽取基層和科室意見，努力改進工作，提高工作效率，保證工作質(zhì)量。

　　每月工作計劃 篇13

　　一、報警程序

　　報警：一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋擾、聚眾鬧事等治安事件，要及時向領(lǐng)導匯報、通知所有護管員集合并報警。

　　2.報案人要講明發(fā)案地點、人數(shù)、鬧事人員是否攜帶兇器，并報告自己的姓名。

　　二、處理程序 1.護管員接到命令后立即趕到出事現(xiàn)場，將斗毆雙方或肇事者分開，把肇事者帶到保安部辦公室處理;

　　2.保安人員檢查現(xiàn)場是否有遺留物，公共設(shè)施是否遭受損壞、損壞程度、數(shù)量;

　　3.如事態(tài)嚴重，有傷害事故發(fā)生，保安部應(yīng)及時與當?shù)嘏沙鏊�或公安機關(guān)聯(lián)系;

　　4.在將斗毆人員帶往保安部途中，要提高警惕，以免其逃跑;

　　5.夜間值班經(jīng)理：接到報告后，立即到達出事現(xiàn)場，發(fā)出控制事態(tài)發(fā)展的指令，負責弄清雙方當事人的身份、居住地點，并進行必要的處理;

　　(九)、電梯困人的處理程序

　　一、接到電梯應(yīng)急電話或巡查時發(fā)現(xiàn)電梯困人，立即報告當值領(lǐng)班和組長，組織保安員、維修員到現(xiàn)場協(xié)助控制電梯和解救被困人員，同時將被困電梯的具體方位、電梯編號、停留的樓層通知工程部。 二、當發(fā)生停電時要首先檢查電梯內(nèi)是否困人，若困人按照第一條處理。

　　三、解救時應(yīng)先使用電梯應(yīng)急電話與被困者聯(lián)系，做

　　好解釋安慰工作。

　　四、如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴重不適時，應(yīng)立即報消防部門或求助有關(guān)部門解決。

　　五、組長填寫重大事故報告表，詳細記錄故障情況及處理經(jīng)過。

　　(十)、大廈停電事故的處理程序

　　(1)接到大廈將要停電的.通知，應(yīng)在停電前通知業(yè)戶和顧客。工程組安排電梯工，提前將電梯停在大廈首層;管理處應(yīng)派管理員提前10分鐘到達電梯廳維持秩序，阻止客人使用電梯，以免停電期間有客人困梯。

　　(2)未預知的情況下大廈突然發(fā)生停電，立即聯(lián)系工程組，檢查停電原因并通知相應(yīng)部門。

　　(3)使用緊急照明，保證公共地方及主要通道的照明。

　　(4)派保安員到各主要電梯廳及大廈出入口維護秩序。

　　(5)應(yīng)加強巡邏密切注視大廈各樓層，以防有人趁機制造治安問題。

　　一、管理工作：

　　保安公司下屬各駐勤點分隊長負責各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作，各分隊長必須認真貫徹執(zhí)行駐勤點物業(yè)與公司交付的各項工作任務(wù)，依照公司的各項規(guī)章制度進行全面管理工作，要求隊員以公司配發(fā)的《保安服務(wù)標準工作手冊》為工作標準，盡全力的服務(wù)駐勤點物業(yè)和業(yè)主。

　　二、形象工作：

　　公司下屬各駐勤點所有隊員，班、隊長必須著裝統(tǒng)一，衣帽干凈整潔，除請假外出外，嚴禁著便裝，隊員不準留長發(fā)，染發(fā)，佩帶奇異裝飾，班、隊長嚴格要求隊員：服務(wù)熱情、工作認真、文明禮貌用語，日常培訓隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務(wù)態(tài)度，以最佳的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主。

　　三、衛(wèi)生管理工作：

　　各駐勤點班、隊長嚴格管理隊員個人、生活環(huán)境、崗亭內(nèi)外衛(wèi)生工作，要求隊員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物，多曬晾被褥，物品擺放整齊，宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊員按照值日表進行清理，注意飲食衛(wèi)生，以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。 四、安全、突發(fā)時間處理工作：

　　各駐勤班、隊長對隊員安全負責任，嚴格依照外出請假，批假制度執(zhí)行，嚴禁隊員私自外出，以免出現(xiàn)不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發(fā)事件，應(yīng)及時上報物業(yè)與公司，班、隊長應(yīng)在第一時間趕赴事發(fā)現(xiàn)場，及時控制事態(tài)發(fā)展，嚴禁事件擴大化，嚴禁打架、斗毆，并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。

　　五、公共物品的管理工作：

　　各駐勤點班、隊長本著對物業(yè)和公司負責的態(tài)度，要求隊員愛護、保護公司和物業(yè)的公共物品，班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點，對公共物品要登記備案，如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品，當事人應(yīng)照價賠償。

　　六、提高服務(wù)標準，做好日常培訓工作：

　　各駐勤點隊長加大日常培訓工作力度，提高崗容、崗姿，日常服務(wù)標準，培訓隊員工作中運用文明禮貌用語，熱情周到服務(wù)，力爭各駐勤點培訓出高水平、高標準的隊伍。

　　七、思想教育和宣傳工作：

　　各駐勤點班、隊例會必須定時召開，在班、隊例會中把公司的指導思想，各項規(guī)章制度和《保安服務(wù)標準工作手冊》中內(nèi)容貫徹到每個隊員思想中，在會中表揚真、善、美，打擊邪、惡、丑，總結(jié)工作中的不足之處并積極改進，各駐勤點選拔宣傳員，記錄會議內(nèi)容并上報公司，發(fā)動隊員積極投稿，宣傳好人好事，利用典型的錯誤事例教育、警示他人。

　　八、收費管理工作： 各駐勤點班、隊長盡力完成門崗收費工作，收費工作中不準出現(xiàn)少收、漏收、錯收、不收、、挪用各種

　　費用(包括門崗備用金)，健全交接班制度，做到出現(xiàn)問題有據(jù)可查，對停車卡的管理要嚴密。

　　九、巡邏、保衛(wèi)工作： 各駐勤點班、隊長嚴抓巡邏保衛(wèi)工作，要求巡邏崗巡邏到位，不留死角，對重點隱患地段加強巡邏力度，巡邏崗巡邏記錄和交接崗記錄必須健全，巡邏崗必須認真、努力完成駐勤點物業(yè)交付的巡邏任務(wù)，爭取把小區(qū)安全隱患降到最低。

　　十、特勤工作： 班、隊長除完成好各自本職工作外，要積極配合駐勤點物業(yè)和公司交付的其他特勤任務(wù)。以上內(nèi)容為XX年保安公司下屬各點工作重點，望各班、隊長認真努力完成各項工作任務(wù)。

　　每月工作計劃 篇14

　�、毖�透室工作人員，必須嚴格遵守無菌原則，進血透室時必須更換工作服及鞋。

　�、卜枪ぷ魅藛T未經(jīng)允許禁止入內(nèi)，患者進血透室前換托鞋。 ⒊血透室內(nèi)禁止吸煙，禁止隨地吐痰，保持室內(nèi)整潔、肅靜。 ⒋嚴格區(qū)分清潔區(qū)、污染區(qū)、無菌區(qū)，嚴格執(zhí)行血透室消毒隔離原則。

　�、祼圩o血透室內(nèi)物品，并禁止外借，特殊情況必須經(jīng)護士長同意，科主任批準。

　　⒍做好患者的宣教工作，及健康指導，文明、禮貌、熱情、周到的.為患者服務(wù)。

　�、泛侠戆才呕颊咄肝鰰r間，擇期透析的患者若想更改透析日期，提前一天聯(lián)系。

　　⒏準備好透析物品，透析機，血透室藥品、物品、儀器、放在固定位置，透析機設(shè)專人保管維修，并做好維修登記。以保證透析順利進行。

　�、雇肝鼋Y(jié)束后，整理用物，清潔消毒透析機，每日紫外線消毒透析室、治療室，透析治療準備室，每次兩小時并登記。

　　⒑每周徹底清掃，每月大消毒透析機及管路，定期消毒反滲機，每月做細菌培養(yǎng)一次(包括空氣、反滲水、透析器、血管路等)。

　　每月工作計劃 篇15

尊敬的領(lǐng)導、同志們：

　　20xx年在許主任、胡主任的領(lǐng)導下，在各部門的大力支持下，在同志們的親切配合下，本著“安全生產(chǎn)”、“控制成本”、“規(guī)范管理”的工作方針，圍繞安全管理和物業(yè)管理，從安全教育培訓、安全檢查問題和隱患整改入手，抓落實、抓效果，以此強化安全防范工作，有效地保障了安全工作的順利完成，同時物業(yè)工作不斷有起色，現(xiàn)將一年的工作情況按照六大部分進行匯報如下：

　　一 、20xx年重點工作完成情況

　　(一)全面落實安全責任制，突出消防知識培訓

　　1.安全制度及檢查整改：

　　根據(jù)公司安全責任規(guī)定，我部門分別與各部門簽訂安全責任協(xié)議，各部門負責區(qū)域內(nèi)主體責任，后勤負責監(jiān)管責任。根據(jù)我部門安全責任劃分規(guī)定，由我負責總體監(jiān)管，并給各部門發(fā)送公司機關(guān)安全責任區(qū)劃分通知及日常綜合安全巡

　　查要求，劃定各部門安全責任區(qū)域及日常綜合安全巡查明細表格，各部門安排人每月定期報告巡查表格給我處。一年來，杜絕機關(guān)及所屬區(qū)域各類（含車輛，食堂，招待所，機房，庫房，衛(wèi)生所，安保，物業(yè)，工程，消防等）安全責任事故，完善安全預案，組織安全培訓，組建了公司應(yīng)急救援隊伍。

　　密切配合公司安委會組織的機關(guān)安全季度檢查工作以及“天津爆炸”后的專項檢查，同時組織物業(yè)進行月度、不定期及節(jié)假前安全檢查及日常檢查，尤其是加大對消防設(shè)施、消防通道、應(yīng)急照明、消防栓、滅火器等檢查力度，并認真、高效、負責的處理各項安全檢查問題及隱患整改工作，工作雷厲風行，決斷快速，繁重而高效處理。積極配合辦公室及領(lǐng)導安排做好上訪人員管理工作，合理控制上訪人員進入辦公樓數(shù)量。

　　一年來，公司機關(guān)日常安全相關(guān)制度日益規(guī)范，各項工作再上臺階，安全管理工作更加協(xié)調(diào)、創(chuàng)新和制度化。

　　2.消防安全工作：

　　負責并指導辦公樓消防工程與物業(yè)進行成功交接。指導長安居消防改造項目順利、保質(zhì)完成和組織安排施工方、建設(shè)方、專業(yè)檢測公司及物業(yè)公司的四方綜合驗收，與物業(yè)穩(wěn)妥進行實物和資料交接，以使物業(yè)無縫對接，快速學習并掌握了長安居消防設(shè)施的正常、高效使用，切實使長安居消防

　　安全得到了技術(shù)保障。

　　負責緊急采購長安居消防蓄水池改造項目，對原滲漏嚴重的消防蓄水池進行防水及其他處理，嚴厲推進，及時與小區(qū)整體消防設(shè)施改造進行對接，目前，蓄水池存水面積約700平方米，存水高3.6米，大樓頂部消火栓頭從水泵抽水噴射壓力正常，蓄水池浮球閥自動正常補水，存水滿正常溢流出水。

　　在6月份開展“安全宣傳月”活動，通過一樓大廳LED大屏播放宣傳片，大廳放置安全宣傳展板，組織一次機關(guān)全體員工安全培訓會議，發(fā)放安全小冊子，開展專項安全檢查等靈活多樣的`形式，灌輸職工“加強安全法治，保障安全生產(chǎn)的理念”。

　　經(jīng)過努力協(xié)調(diào)物業(yè)公司，協(xié)調(diào)聯(lián)系高新消防中隊，編制組織方案及程序編排，在10月9日上午，在機關(guān)辦公樓組織了一次突擊式全要素職工消防綜合演練活動，取得了很好的效果，演練突出突擊式，煙霧彈啟動全部消防報警設(shè)施，職工有條不紊地用毛巾掩面低跑疏散，同時在室外廣場出動消防中隊1輛消防指揮車，1輛消防云梯救援車，1輛消防高位噴水車并全部參演指揮、救援、噴水等項目，并對職工演示和開展汽油桶滅火操作輪訓及物業(yè)志愿消防隊“兩帶一槍”從樓內(nèi)消火栓抽水噴射演示。

　　經(jīng)過幾年來持之不懈的努力培訓和演練強化，消防安全責任意識和應(yīng)急逃生技能知識等相關(guān)理念和概念已經(jīng)牢固樹立在職工的頭腦之中，固化于腦，外化于行。

　　3.門衛(wèi)及車輛進出管理：

　　不斷加強門衛(wèi)及車輛進出管理。門衛(wèi)及車輛進入嚴格認卡不認人。無卡人員進門電話溝通辨識并登記后進入，出門見單簽字放人。無卡車輛見牌放行并進行引導停置，沒有我的同意，其它車輛一律嚴格禁止放入，同時對物業(yè)進行相關(guān)考核。加強保安站崗管理，要求物業(yè)提升保安素質(zhì)、著裝和接待以及站崗方式等。

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