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行政年度工作計劃

時間:2023-03-22 17:18:24 工作計劃 我要投稿

行政年度工作計劃集錦15篇

  時光在流逝,從不停歇,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學習做個計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編收集整理的行政年度工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

行政年度工作計劃集錦15篇

行政年度工作計劃1

  進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過和領導、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作,根據(jù)公司的實際情況,據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計劃。

  第一:日常工作——保質(zhì)保量的按時完成

  1、儀表、著裝加強規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。

  2、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊

 。1)做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。

 。2)及時將收到的郵件送到主人手中。

  3、客戶的接待

 。1)基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關接見人員。

  (2)及時打掃會客后的垃圾。

  4、衛(wèi)生

 。1)盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。

 。2)咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。

 。3)制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。

 。4)定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。

  5、辦公用品

  (2)必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。

  做好物品領用,購進的登記。

  做好低值易耗品的分類整理工作。

  管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。

  做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。

  6、打印、復印文件和管理各種表格文件

 。1)文檔要格式規(guī)范,打印復印要盡量節(jié)約成本。

 。2)做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。

  (3)把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的'文件夾內(nèi)。

  7、通知公告根據(jù)上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。

  8、員工考勤和外出登記

 。1)對于出差人員的出入時間事件地點的登記。

 。2)力所能及的主動承接外出人員的工作。

  9、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。

  10、安排約會、會議室及差旅預定將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。

  11、保管各種手續(xù)、手冊做好專門的存檔記錄

  12、更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式

 。1)及時的變更通訊資料,加強聯(lián)系

 。2)溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。

  13、配合上級領導與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動

  (1)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

 。2)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

  (3)積極調(diào)動人員的參與

  14、溝通

 。1)做好各部門服務,加強與各部門之間人員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。

 。2)做好員工服務,及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。

行政年度工作計劃2

  一、行政部工作方向

  胸懷藍圖:

  ——制定明確清晰的人文愿景與工作目標,作為行政部不懈努力的源泉。

  基礎穩(wěn)固:

  ——建立精、細、完善的工作程序與職能組織,甄選、培訓合適的人選。

  重點突破:

  ——改變?nèi)遮吔┗托У娜斯ば匠牦w系,尋求一種勞資雙方雙贏的局面。

  漸次滲秀:

  ——樹立低調(diào)、務實的為人風格與處事方式,謀求融洽的改變結(jié)果;

  二、行政部人文愿景

  通過全體行政部人員的努力,共同營造一個誠信、和諧、務實、進取的.行政團隊,應成為所有行政人員一致的奮斗目標。

  誠 信:

  1、對公司的相關規(guī)定、制度要100%的支持、理解并100%的執(zhí)行;

  2、行政部內(nèi)部要求:下級對上級的工作安排要100%的服從,100%的配合;

  3、這里所指的服從不是盲從,是有選擇性的服從。即合理的一定要服從,不

  合理的予以反映、修正后服從。

  和 諧:

  1、工作關系的和諧——有禮有節(jié);

  2、對內(nèi)同事關系的和諧——團結(jié)互助;

  務 實:

  1、日常工作處理——腳踏實地;

  2、異常工作開展——追根求源;

  進 。

  1、身處現(xiàn)代一日千里的信息時代,行政部人員務必秉承積極進取的精神,努

  力拓展自身的知識領域;

  2、營造學習型的組織氛圍;

  三、行政部組織目標

  1、設計高效、合理、簡化的公司組織架構(gòu),并持續(xù)檢討精進之;

  2、建立并持續(xù)完善公司人力資源配置標準→人力需求分析→人才招聘及人 力測評→人力資源的開發(fā)→人力潛能的激發(fā)→優(yōu)劣人才評鑒的人力資源 運作體系;

  3、推行有活力的薪酬、福利體系,實現(xiàn)能力、績效與收入相匹配;

  4、建立標準化制度運作規(guī)范,逐步形成法制化的管理機制;

  5、建立積極、有效的經(jīng)營管理績效評價與反應機制;

  6、架設嚴謹?shù)某杀痉治雠c分析體系,從而提升公司的競爭力;

  7、創(chuàng)造誠信、和諧、務實、進取的工作與生活環(huán)境,塑造優(yōu)良的企業(yè)文化 與形象;

  8、建立規(guī)范化的行政管理政策與作業(yè)標準;

  9、建立完善、合理的勤務供給運作,為公司生產(chǎn)經(jīng)營活動保駕護航;

  10、協(xié)助進行公司信息化、網(wǎng)絡化、計算機信息體系的建立并完善之;

  四、行政部職能規(guī)劃

  1、公司組織關系及人力標準配置的建立與不斷更新;

  2、公司人力需求的申請調(diào)查、審核;

  3、人力高效、優(yōu)質(zhì)的招聘;

  4、公司人員出勤狀況的統(tǒng)計、稽核;

  5、公司獎懲扣款運作的統(tǒng)計、分析、稽核;

  6、人員定薪、調(diào)薪、晉升、晉級、升遷作業(yè)的統(tǒng)籌管理;

  7、公司全員薪資結(jié)算相關資料的建立;

  8、薪資制度適用性評估并修訂之;

行政年度工作計劃3

  一、 人員招聘

 。ㄒ唬⑺悸贩治

  1、20xx年是公司成立的第四年,也將是快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。

  2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會,補充基層、中層,

  尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補充和培養(yǎng)儲備。

  3、實行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內(nèi)部員工。

 。ǘ⒛繕烁攀

  公司目前屬于發(fā)展期,20xx年總體目標首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設。

  (三)、具體實施方案

  1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術熟練程度較高,已通過努力實現(xiàn)個人工資目標,推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎勵。

  2、網(wǎng)絡招聘:繼續(xù)和前程無憂招聘網(wǎng)站合作。

  3、海報招聘:主要面向基層人員招聘。

 。ㄋ模、實施目標注意事項

  1、招聘渠道拓展:競爭對手挖人。

  2、調(diào)查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。

  3、做好各項準備工作:

  與用人部門溝通,及時準確了解需求: 進行招聘宣傳:制作招聘海報。

  二、績效考核

 。ㄒ唬┧悸贩治

  績效考核有兩個關鍵問題:一是,考核指標的科學性;二是,一種管理習慣的形成,養(yǎng)成行為習慣,關鍵在于堅持和制度保障。

 。ǘ┠繕烁攀

  績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進工作成果達成。

  (三)具體實施方案

  1、繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件。

  2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標 。

  3、重點對考核結(jié)果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結(jié)果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行。

  4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。

  (四)實施目標注意事項

  1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的.切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要從正面引導員工用積極地心態(tài)對待績效考核,達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

  2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確?冃Э己斯ぷ黜樌菩。

  3、績效評價體系,并不是行政人事部的單獨工作,在操作過程中,應以部門負責人為主導,聽取各方面人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。

  三、培訓發(fā)展

  (一)思路分析

  1、目前,各企業(yè)對員工培訓重視度不夠、力度不足,培訓管理制度約束力不強。

 。ǘ┠繕烁攀

  1、員工培訓和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。

  2、通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,增強企業(yè)競爭力。

 。ㄈ┚唧w實施方案

  1、對現(xiàn)有核心員工,特別是管理人員進行整體素質(zhì)測評,確定員工整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責,確定其待培訓的方面。

  3、資料整理:嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。

  4、辦公用品采購和使用:依據(jù)年度預算采購和領用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領用。

  5、車輛管理:嚴格執(zhí)行車輛使用管理制度,及時保養(yǎng)清洗,損傷時及時定責,及時處理。

  人事行政工作是一個繁雜的工作體系,我剛剛邁出了第一步,下一步,我必須加強企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政人事工作的執(zhí)行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學習,不斷增強自身修養(yǎng),加強公司業(yè)務知識的學習,圓滿完成人力資源和行政管理工作任務及總經(jīng)理安排的各項事務。

行政年度工作計劃4

  一、在20xx年的基礎上,全面提高行政人事管理

  1、完善制度,狠抓落實。20xx上半年完成公司各項制度的'修訂、整理、匯總工作,并在實際執(zhí)行中不斷完善。

  2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《20xx年后備人才培養(yǎng)計劃》的落實工作。20xx年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計劃》的前期溝通、磋商,達成共識,通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進入考核,本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。

  3、“以人為本,尊嚴至上”,加強員工關系管理,加強勞動合同的簽訂工作:每半年度進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時對問題員工及時解決。

  認真落實社會統(tǒng)籌保險工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行詳細建帳。

  4、每季度組織一次員工活動:加強企業(yè)文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。認真落實各項福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落實。

  5、規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對轉(zhuǎn)正員工進行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備,二季度實施。保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。

  二、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量。

  1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務發(fā)展,完成招聘任務。

  2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。

行政年度工作計劃5

  第一季度(2月1日-4月30日)

  第一月

 。、1-2、29日,2012年度工作計劃完成及年度目標考核方案的制訂。 2、1-2、29日,完成組織架構(gòu)設計與崗位職責的編寫完成。

  第二月

 。、1-4、30日,完成部門的日常運作的業(yè)務管理制度的建立與操作培訓。

  3、1-4、30日;流程設計與崗位作業(yè)標準的建立與操作培訓。

  3,1-4,30日;人員需求的分析及招聘工作的開展.

  3,1-4,30日;薪資調(diào)整的完善工作.

  3,1-4,30日 年度優(yōu)秀員工評選方案的制訂與執(zhí)行

  第三月

 。础ⅲ保、30日;企業(yè)文化與理念培訓需求的分析及培訓工作的落實.

 。、1-4、30日,新建立的管理制度執(zhí)行結(jié)果的總結(jié)與修訂。

  第二季度(5月1日-7月30日)

  第一月

 。、1-5、30日,業(yè)務崗位操作考題的設計與執(zhí)行,結(jié)果總結(jié)與流程標準的修訂。 5、1-5、30日,完成各部門與各位崗位的.績效指標的建立。

  第二月

 。、1-6、30日,完成績效考核制度體系的建立與完善。

  第三月

  7.1-7、30日,完成績效考核的培訓與推行工作。

  7.1-7、30日,半年度工作總結(jié)和分析報告

  第三季度(8月1日-10月30日)

  第一月

 。浮ⅲ保、30日,新業(yè)務流程與業(yè)務標準執(zhí)行結(jié)果的總結(jié)、修改、完善、培訓、推行。 8、1-9、30日,考核結(jié)果優(yōu)良員工的選擇外派參觀學習的籌備工作.

  8、1-9、30日,考核結(jié)果優(yōu)良員工的選擇外派學習專業(yè)知識與業(yè)務技能的籌備工作. 第二月

  9、1-9、30日,績效考核制度體系的總結(jié)、修改、完善、培訓、推行。 第三月

  10、1-10、30日,建立公司的人員的晉升制度體系。

 。保、1-10、30日,考核結(jié)果優(yōu)良員工的外派參觀學習

 。保、1-10、30日,考核結(jié)果優(yōu)良員工的外派學習專業(yè)知識與業(yè)務技能.

  第四季度(11月1日-12月30日)

  第一月

 。保薄ⅲ保保、30日,完成2012年終總結(jié)與2013年度目標與計劃制訂的準備。

  第二月

 。保、1-12、30日,完成2012年終總結(jié)與2013年的目標制訂。

行政年度工作計劃6

  為配合公司20xx年度生產(chǎn)銷售目標的達成,加強人力資源和行政管理工作的計劃性,人事行政部制定了20xx年度工作計劃。

  第一部分 人力資源工作計劃

  一、人員招聘

 。ㄒ唬 思路分析

  1、20xx年是公司成立的第二年,也將是快速發(fā)展的一年,人力需求將會迅速增加,并逐步到位。

  2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會,補充一線生產(chǎn)和基層管理尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎人才,作為人力資源的更替、補充和培養(yǎng)儲備。

  3、在20xx年績效考核的基礎上,實行20xx年的`內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習提升的內(nèi)部員工。

 。ǘ┠繕烁攀

  公司目前處于發(fā)展初期,20xx年總體目標首先要保證滿足崗位需求,然后再考慮人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設。 具體招聘崗位、工種、人數(shù)等需要根據(jù)各用人部門要求確定。

 。ㄈ┚唧w實施方案

  1、網(wǎng)上招聘:一線員工以本地為主要對象,加大宣傳力度和招聘廣告投放密度,各大售樓部設立招聘點。

  2、熟人推薦:包括員工推薦;

  3、人才市場現(xiàn)場招聘:與各大招聘網(wǎng)站聯(lián)系,通過互換的方式,到招聘現(xiàn)場招聘。

  4、到職業(yè)學校和技校招聘實習學生、兼職學生。

  二、績效考核

 。ㄒ唬┧悸贩治

  從20xx年績效考核看,有些小問題,主要是一些公司指標無法考核,另外,績效管理沒有正常行使職能?冃Э己梭w現(xiàn)了公司對中、高層管理人員,基層管理人員以及后勤人員的績效要求。有兩個關鍵問題:一是,考核指標的科學性;一是,一種管理習慣的形成,養(yǎng)成行為習慣,關鍵在于堅持和制度保障。績效體系應完成的任務有四個方面:

  一是健全績效指標;

  二是抓好績效過程監(jiān)控;

  三是嚴格實施考核結(jié)果反饋和應用;

  四是規(guī)范利用橫向考核數(shù)據(jù),并與薪酬掛鉤。

  (二)目標概述

  績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進工作成果達成。

 。ㄈ┚唧w實施方案

  1、繼續(xù)完善績效考核配套文件。

  2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標 。

  3、重點對考核結(jié)果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結(jié)果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行。

  4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,行政部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。

  (四)實施目標注意事項

  1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要從正面引導員工用積極地心態(tài)對待績效考核,達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的

  2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確?冃Э己斯ぷ黜樌菩。

  3、績效評價體系,并不是行政部的單獨工作,在操作過程中,應以部門負責人為主導,聽取各方面人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。

 。ㄎ澹┲苯迂熑稳耍盒姓

  三、培訓發(fā)展

 。ㄒ唬┧悸贩治

  1、目前,對培訓重視不夠、力度不足,培訓管理制度約束力不強。因此,存在有的部門遲遲不愿意參加培訓的現(xiàn)象。

  2、培訓課程還不夠成熟,需要一個系統(tǒng)化、規(guī)范化的過程。

  3、培訓方式單一,課堂講授為主,缺乏互動和反饋。

 。ǘ┠繕烁攀

  1、員工培訓和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。

  2、通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,增強公司競爭力。

 。ㄈ┲苯迂熑稳耍盒姓(jīng)理

行政年度工作計劃7

  一、崗位認知談談我對人事崗的崗位認識。可以肯定的是行政人事部門是公司的重要部門,如果說銷售是集團公司的大門,那么人事部則好比集團公司的一個窗口,有著承上啟下,鏈接內(nèi)外的作用。對內(nèi),人事部要做好公司后勤保障,執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,掌握人員動態(tài)。對外,聯(lián)系業(yè)務單位,保持良好關系并維護公司良好形象。需要該崗位來完善,來實施,所以這個工作,需要耐心、細心和責任心。

  認為這個崗位的職能主要分三大塊,即服務、管理、協(xié)調(diào)。首先,這個崗位是個服務崗位,服務于公司各個部門。在做好日常辦公保障的同時,還要掌握公司員工對公司的滿意度。根據(jù)需要為各部門選拔、培訓人員,保障各項工作有條不紊的進行。其次這也是個管理部門,制定公司的各項規(guī)章制度并監(jiān)督落實,對各部門規(guī)章進行執(zhí)行和考核。為領導當好參謀,搜集信息并提合理建議。再次,人事部門是一個協(xié)調(diào)部門。對內(nèi)部而言,日常工作中,協(xié)調(diào)好部門與部門間的平行關系、上下級之間的垂直關系,在與員工溝通中,要準確掌握人員思想動態(tài),了解部門所需,爭取工作的主動性,增強公司凝聚力。

  結(jié)合以上三點,一個好的行政人事主管必須具備較強的綜合素質(zhì),從我自身的學習、工作經(jīng)歷來看,我能夠接受這項工作。

  二、總結(jié)五個月以來的日常工作

  (一)人事信息檔案的管理、勞動合同的管理

  1、人事信息檔案的管理:

  (1)材料定期及時整理

  (2)確保材料完善

  (3)了解材料安放位置,能在最短的時間內(nèi)找到所需材料

  2、勞動合同管理以及負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù);

  3、對新進員工勞動合同的簽定、老員工續(xù)簽勞動合同的簽訂及離職員工的相關手續(xù)等事宜。

  (二)員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)辦理

  同步更新:

  1、通訊錄、花名冊、考勤表

  2、工作牌辦理

  3、員工流動性統(tǒng)計

  4、組織架構(gòu)圖更新

  5、考勤指紋的錄入

  6、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除

  (三)新員工培訓

  培訓工作分析及時完成了職員工新入職培訓,指導新入職員工了解了公司企業(yè)文化、規(guī)章制度

  (四)社會統(tǒng)籌保險方面

  本年度涉及到的工作內(nèi)容:

  (1)給新進員工及時辦理社保

  (2)離職人員辦理停保

  (3)符合條件的停保人員辦理失業(yè)登記

  (4)不辦理社保人員及時寫放棄申明。

  (5)辦理異地社保轉(zhuǎn)移

  (6)辦理保險的合同續(xù)簽人員到勞動部門備案

  (五)進行人才的招聘,給各部門提供適合的`人才,給公司培訓好儲備人才。

  三、公司人事面臨的問題

  1、缺乏專業(yè)人力資源師做為部門領導管理及指導部門建設和工作;

  2、人事制度嚴肅性在員工中的認知有待提高,重點體現(xiàn)在新員工入職流程、績效考核、公出請假方面;

  3、公司各部門各崗位職責、考核指標量化缺失;

  4、公司崗位與薪酬體系脫節(jié),崗位增設隨意性強,缺乏規(guī)劃,薪酬增減無標準;

  5、員工晉升、考核無標準。

  四、解決方案:

  (一)人員培訓方面

  1、每月組織各部門員工參加公司規(guī)章制度,新員工、老員工上月違反公司制度者必須參加培訓,包括辦公室禮儀、薪酬、制度等相關培訓。并協(xié)助各部門做業(yè)務培訓月累計2次以上,并作培訓評估,培訓檔案的建立工作。

  2、結(jié)合公司實際情況對新員工入職培訓資料作為試題進行考試。

  3、根據(jù)員工的實際培訓需求,開發(fā)制作新的培訓資料。在員工中試點實施,并要取得最終效果。

  (二)人事制度的工作

  根據(jù)部門人力資源的專業(yè)制度,應搜集人事制度的資料,借鑒行業(yè)內(nèi)先進的管理制度,進一步完善了公司各項規(guī)章制度及相關表格。主要有:《薪酬管理規(guī)定》、《福利管理規(guī)定》、《考勤管理規(guī)定》、《獎懲管理規(guī)定》、《員工手冊》。

  (三)人員招聘

  針對公司招聘崗位類型需求,我公司采用人員招聘會和公司內(nèi)部選拔兩種形式。

  (1)公司內(nèi)部招聘選拔、

  (2)人才招聘會。

  (3)重點注重以下幾點:

  1、招聘網(wǎng)簡歷篩選:

  (1)專業(yè)與學歷

  (2)工作經(jīng)驗

  (3)發(fā)展?jié)摿?/p>

  2、面試:

  主要考慮以下幾個方面

  (1)形象氣質(zhì)、語言表達、工作態(tài)度、閱歷和模式、求職動機、發(fā)展?jié)摿Φ?

  (2)工作閱歷、經(jīng)驗、模式;發(fā)展?jié)摿、心態(tài)、薪酬等;

  (3)心理承受能力、交際能力等;

  (4)再次進行深度溝通,求職意愿、綜合素質(zhì)等。

  五、工作規(guī)劃

  行政人事工作繁雜、瑣碎,常規(guī)性的事務工作可以按部就班的做,但是一些突發(fā)事件或臨時問題就需要開拓思路,以個人能力或工作技巧來解決問題,在未來人事這崗位我將積極主動的開展工作,圍繞公司經(jīng)營發(fā)展目標履行工作職責。提高服務意識,作好大家的后勤保障工作,不拖不等,加強執(zhí)行力,工作的重心將從以下方面開展:

  1、穩(wěn)定員工隊伍,首先健全招聘渠道,保證人員信息量的充分供給,嚴把人員進口關。結(jié)合現(xiàn)有人員,做到人崗匹配,人盡其才。明確每個崗位的晉升渠道,建立人才梯隊,嚴格人力資源規(guī)劃,保證管理團隊的連續(xù)性。

  2、培訓工作,執(zhí)行公司要求打造學習型企業(yè)的通知要求,將培訓工作常態(tài)化,制度化。重視新員工培訓,定期調(diào)查員工的培訓需求,選擇合適的方式提高員工工作技巧。

  3、嚴格執(zhí)行績效考核制度,結(jié)合現(xiàn)有制度和員工工作性質(zhì),選擇合適的方式與領導、員工共同制定考核方法。切實發(fā)揮績效管理的作用,激勵員工積極開展本職工作。嚴格績效考核面談制度。

  4、作好領導的參謀,及時為公司領導提供信息和建設性意見,督促有關部門及時完成公司各項工作,并將監(jiān)督情況及時反饋給領導。

  5、做好“上傳上達”,使公司信息暢通,做好上下級和部門間的銜接。

行政年度工作計劃8

  一、工作說明書:

  工作說明書是人力資源其它管理的基礎,所以在XX年初,第一步,首先借績效考核的機會,要求各部門認真完善每個員工的工作說明書。第二步,對工作說明書的確切性和準確性進行進一步的審核,合員工年度述職報告,與員工面談,與其上級主管面談,最終達到準確描述。部門內(nèi)部分工的調(diào)整,人事行政部及時掌握,及時變更,使工作說明書與實際情況保持同步。

  二、績效考核:

  XX年初執(zhí)行第一套考核辦法,執(zhí)行中邊發(fā)現(xiàn)問題邊改進,到XX年初執(zhí)行新的考核方案。通過部門經(jīng)理每季度的述職報告,逐漸搞清楚各部門的工作職責,完善部門工作任務書及考核標準;通過工作說明書的不斷完善,相應的改進員工績效考核指標和工作標準?己斯膽,重點在于發(fā)現(xiàn)問題,提出改進措施,把考核單變成培訓單,通過考核工具,發(fā)現(xiàn)員工的弱點,重點培訓改進。

  三、企業(yè)文化:

  1、建立恒日報,每季度出版。通過案例、工作體會、表彰先進、暴光落后等內(nèi)容,對員工思想進行化育;根據(jù)楊總的期望,爭取在XX年2月26號出恒日第一期報紙。

  2、通過咨詢公司以及與公司領導的交流,逐步梳理恒日的價值觀,形成恒日文化手冊;

  3、借十年慶典的機會,開展“風雨十年恒日情”主題征文活動,在恒日報上進行連載或者專版展示。并進行評獎。

  4、開展員工職業(yè)技能競賽活動,包括:維修人員技術大比武;辦公室人員打字比賽;銷售人員產(chǎn)品知識、銷售技巧競賽;

  5、發(fā)掘公司文藝人才,在4月份舉行“卡拉ok”大獎賽,為十年慶典上臺演出做準備。

  6、通過以身作則,影響本部門人員,影響其它管理人員,使人力資源部的`成員都成為企業(yè)文化的倡導者和推進者。

  7、堅持每年3月進行員工滿意度調(diào)查,及時提出改進措施,獲批準后落實改進反映集中的問題。

  四、員工招聘:

  1、通過對員工工作職責和內(nèi)容的深入把握,真正做到心中有數(shù),能夠?qū)θ肆Y源配備提出規(guī)劃,形成對人力成本審核和控制的能力。

  2、不斷的研究改進招聘質(zhì)量,做到招聘之前先有工作說明書、績效契約、勞動合同樣本,根據(jù)工作說明書要求的任職資格,設計行之有效的考察、甄選辦法,提高招聘面試的成功率和準確率;

  3、招聘的目光要放長遠,不求,只求合適,并且充分考慮到將來人才梯隊的培養(yǎng),除銷售人員、后勤人員外,少用高中以下學歷的人;利用公司的薪酬體系,平衡外部公平和內(nèi)部公平,使新員工的薪資水平既要能請的來,有干勁,又不至于引起老員工的不滿,影響工作積極性。

  4、切實提高新員工入職培訓的質(zhì)量,改變以往湊數(shù)完成任務的情況,使新員工進入崗位之前,首先完成與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。

  5、要專門組織中層干部人力資源管理知識的培訓,統(tǒng)一全公司對于新員工入職的引導、教育和關心,從基層確保招聘的成功率。

  6、新員工入職后,要安排用人部門帶領新員工識其它部門的人,并把新員工的基礎資料張榜公布,以便于新老員工認識與交流,使新員工盡快進入角色,溶入公司。

  7、新員工試用期內(nèi),加強管理力度,入職后第一周、第一月、第二月、轉(zhuǎn)正前這四個時間要進行考核和面談,并做好記錄,及時解決出現(xiàn)的問題,密切關注適應程度,以最終獲得合格員工,避免公司損失。

  8、新員工轉(zhuǎn)正后,貼出喜報,通報全公司,并召開轉(zhuǎn)正員工會議,歡迎正式進入恒日公司,并勉勵新員工努力工作,創(chuàng)出業(yè)績。

  五、員工培訓:

  1、在咨詢公司的指導和配合下,切實做好培訓需求的調(diào)查總工作,做好培訓計劃。用以指導全年的培訓工作。

  2、重新新修訂培訓管理制度,使培訓工作規(guī)范化。做到訓前審課件,訓中有考勤,訓后有考試,考后有果,果有分析,分析有處理,長期有跟蹤。切實保證培訓效果落到實處。

  3、廣泛宣傳,充分溝通,引導學習氣氛和學習熱情,妥善處理學習與工作的矛盾,盡量把培訓工作安排在淡季或休息時間。做到工作學習兩不誤。

  4、制定企業(yè)內(nèi)部培訓師激勵政策,通過培訓師的選拔、培訓和管理,逐步形成恒日各方面的師資隊伍,精益求精,不斷提高培訓質(zhì)量。

  5、通過績效考核的操作,提出干部儲備和人才培養(yǎng)計劃,有計劃、有針對性的培養(yǎng)內(nèi)部管理干部,以備企業(yè)擴大及人員變動需要。

行政年度工作計劃9

  行政經(jīng)理工作計劃書

  一、工作目的

  通過行政人事工作,建立完善行之有效的管理制度,打造有凝聚力和戰(zhàn)斗力的員工隊伍,搞好部門協(xié)作,協(xié)調(diào)外部關系,最終做到合理配置酒店資源,為顧客提供優(yōu)良的服務,為酒店節(jié)省運營成本,維護酒店的正常運營和促進酒店長遠發(fā)展。

  二、工作職責

 。ㄒ唬﹨f(xié)調(diào)各部門工作,保障酒店日常運營。

  (二)組織各項會議開展,對會議紀要或會議決定事項進行跟進落實。

 。ㄈ┻M行行政辦公,處理公文,接待來訪,協(xié)調(diào)外部關系。

  (四)進行制度建設,建立并完善各項合理高效的制度,監(jiān)督制度的落實執(zhí)行。

  (五)進行企業(yè)文化建設。組織籌辦各項文化活動。

 。┳龊冒踩、工程維修、節(jié)能控制的監(jiān)管。

 。ㄆ撸┳龊煤笄诠ぷ鞅U希缥臋n管理、宿舍管理、福利管理等。

 。ò耍┳龊萌肆Y源規(guī)劃、招聘、人員配置、薪酬福利、勞動關系等工作。

  (九)做好培訓開發(fā)工作,建立人才梯隊和人才儲備。

 。ㄊ﹨f(xié)助總經(jīng)理完善績效考核體系、進行績效考核,有效激勵員工隊伍。

 。ㄊ唬┳龊觅|(zhì)量管理,保障服務質(zhì)量、菜品質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量。

  三、現(xiàn)狀分析

  經(jīng)過短時間的調(diào)研,對酒店進行大致了解后,個人對酒店有一些淺見。酒店擁有一個優(yōu)秀的團隊,各方面運作均良好,下面僅提出酒店可能存在的一些不足之處:

 。ㄒ唬┚频赀\營良好,穩(wěn)步發(fā)展,市場拓展和品牌價值都有極大的上升空間,還未進行充分的挖掘。微信平臺未啟用,網(wǎng)站宣傳、酒店間合作共享、周邊推廣等或可進行更大程度的推進。

 。ǘ┎块T工作的良好運轉(zhuǎn)很大程度上依靠管理人員的經(jīng)驗、習慣、個人能

  力和酒店成員之間的良好合作。優(yōu)秀的工作和管理經(jīng)驗沒有形成可沿襲執(zhí)行的制度,一旦人員離開,將造成管理上的巨大損失。

 。ㄈ﹩T工隊伍精神面貌較好,對待客戶能做到熱情禮貌。但員工服務的細節(jié)做得還不夠,為客戶主動服務、提前服務意識有欠缺,對怎樣更好服務的思考不夠。

 。ㄋ模﹩T工的.培訓偏向于技能方向,意識培訓有待加強。行政部及各部門的培訓傾向于實用,未形成系統(tǒng)的培訓計劃和開展全面的培訓課程。

  (五)應注意對員工隊伍可能產(chǎn)生的職業(yè)懈怠進行緩解。

  四、工作措施

  針對行政部工作職責以及酒店具體情況,我提出以下工作措施:

 。ㄒ唬┱犀F(xiàn)有制度,建立制度體系框架,調(diào)研酒店具體情況,逐步增添并完善各項制度,協(xié)助部門形成工作規(guī)范。以制度來明確和規(guī)范各部門、各崗位的責權、工作內(nèi)容、工作流程及標準,有效解決工作中的各項問題,確立和量化獎懲,形成科學化、制度化、規(guī)范化管理,保障服務質(zhì)量,增強企業(yè)競爭力。

 。ǘ┳龊萌肆Y源規(guī)劃。根據(jù)酒店內(nèi)外環(huán)境、客戶情況,了解酒店各崗位人員配置,科學進行人力資源的預測和控制,制定崗位編制、人員配置、人力資源成本控制、員工培訓及職業(yè)發(fā)展的全局方案。

  (三)加強培訓工作,根據(jù)酒店全局及各部門需要,由部門上報培訓計劃并由行政部匯總整理,制定總體培訓計劃。并按培訓計劃落實進行入職培訓、月度培訓、技能培訓、針對性專項培訓、部門培訓等各項工作。

 。ㄋ模﹨f(xié)助總經(jīng)理完善績效考核體系,薪酬體系,建立人才培養(yǎng)梯隊,合理協(xié)調(diào)薪酬、績效、員工培養(yǎng)的相互關系,達到控制人力成本、提高效率、激勵員工的目的。

 。ㄎ澹┘訌娰|(zhì)量檢查,形成行政部、部門、總值班經(jīng)理的交叉檢查,檢查進行表格化,對每天的質(zhì)量進行掌控,促進各項工作質(zhì)量的加強。

 。┮(guī)范公文運轉(zhuǎn)和發(fā)布格式、流程,加強行政辦公;加強部門工作計劃實施的督察,提高工作效率。

 。ㄆ撸┻M行企業(yè)文化建設,理解企業(yè)文化核心精神,通過培訓、文化墻、員工活動、日常例會、工作幫帶等各種方式將企業(yè)文化帶入員工內(nèi)心,形成凝聚力

  和戰(zhàn)斗力。

 。ò耍┚幹菩姓M用預算,嚴格控制行政辦公、福利、活動及后勤費用。

  (九)協(xié)助營銷部,加強酒店宣傳文案工作,統(tǒng)一宣傳口徑,提升酒店文化,促進品牌形象樹立。

 。ㄊ﹨f(xié)調(diào)對外關系,梳理重要部門,做好年度的公關計劃。

 。ㄊ唬┞鋵嵢粘9ぷ鏖_展,做到工作有計劃,計劃必完成,有需必有應,日清日結(jié),上傳下達,以飽滿的工作熱情和務實的工作態(tài)度,發(fā)揮好行政部對營業(yè)部門的保障支撐作用。

  五、工作進度安排

  以上為本人對酒店短暫的了解后制定的工作計劃,該計劃有諸多不足和未考慮周全之處,希望楊總進行批評指導,也希望該計劃能在日后的實際調(diào)研和具體工作中逐步修正并實施。在此,感謝X總給予的平臺及機會。

  XXX

行政年度工作計劃10

  20xx年已經(jīng)過去,回顧過去的一年,我在公司領導的指導和關心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足。今年,我將按20xx年度行政部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,以06年工作情況為基礎,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚“以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理”的工作作風,本著主人翁精神全面開展20xx年度的工作,F(xiàn)制定工作計劃如下:

  一、完善公司組織架構(gòu)。

  由于大量的人才引入和公司辦公區(qū)域的擴展,公司的組織架構(gòu)也就相應的隨之改變。組織架構(gòu)建設也決定著企業(yè)的發(fā)展方向。在20xx年首先應協(xié)助領導完成公司組織架構(gòu)的完善。確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門責權明確,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內(nèi)容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關系等,真正做到組織架構(gòu)的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中良好、規(guī)范的發(fā)展

  二、協(xié)助領導做好人力資源招聘與配置。

  人才的需求主要來自幾個方面:

  一是業(yè)務的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;

  二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;

  三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務。

  招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應人才,才能保障并推動業(yè)務的快速進展。招聘,表面上看是行政部的工作職責之一,但其實,它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統(tǒng)一。

  1、按完成20個億的業(yè)務量計算,各部門均攤的年度業(yè)績核定設計各部門人員定員數(shù),保證公司員工的穩(wěn)定性。

  2、人才儲備:

  一是優(yōu)秀實習人員儲備;

  二是管理人員儲備。

  為中層管理人員的補充做好準備。

  (1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求。

  在人事部確定招聘人員的時候,招聘部門要求具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔什么樣的工作,可以在何方向上進一步培養(yǎng),在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。

 。2)及時地信息溝通。

  用人部門將會對新進員工進行初試和復試的過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務能力。是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時與招聘部門主管決定面試的時間、地點并將不同部門面試者合理分批處理,提高招聘效率。

  (3)為了保證公司招聘工作的及時有效性,主要采取以下招聘方式:

  A、網(wǎng)絡招聘:

  這是網(wǎng)絡日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時定向投放,發(fā)布后也方便管理和查詢,費用相對比較低。通過在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息,如公司的網(wǎng)站,可以快捷的接受到求職的信息。

  B、內(nèi)部競爭上崗:

  這種招聘的費用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當了解,適應公司的`企業(yè)文化和管理操作流程,能較快進入工作狀態(tài);而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動、輪崗。

  C、員工推薦:

  員工推薦在公司應用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關聯(lián)性,基本素質(zhì)較為可靠,只要技能及品質(zhì)相當一般可用考慮率用的。

  三、薪酬福利的自我考核。

  對崗位的基礎工作內(nèi)容細分后,確定具體負責人。在完成崗位本身工作的基礎上,配合公司的紀效考評制度,每月及時的做出月考核計劃表。并積極主動的為公司的其它需要多提合理化見意,提高行政工作的競爭力度。

  四、合理安排和完善公司各部門培訓制度及計劃。

  盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責任。給員工成長的空間和發(fā)展的機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。根據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立和協(xié)助組織各部門培訓活動來滿足企業(yè)的需要。

  五、積極提出對建立企業(yè)文化和團隊文化建設相關有推動性的建議方案。

  企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種企業(yè)員工共享的價值觀念和行為準則,一個企業(yè)沒有文化,這個企業(yè)就沒有了凝聚力,從而也會喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應該用主人翁意識用心的去推動公司企業(yè)文化的進程。

  六、充分發(fā)揮工作職能。

  要協(xié)助營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關系;使各部門員工能了解各項公司制度的制定目的,使得各部門員工能自愿的、積極主動的去遵守和維護。

  七、公司制度的落實執(zhí)行及督察工作。

  公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但如果沒有行政部門的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以,我們最需要的對公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護。如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴于律人。

  八、公司項目資料的信息化管理。

  為了保證在公司運行體系中投資部門使用的項目文件的方便。

  1、必須認真協(xié)助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。

  2、對借閱和領取操作的項目資料按照《項目資料領用規(guī)定》做好詳細的登記并催促其及時歸還,以便查詢。

  3、對投、融資業(yè)務有一定相關的了解,對對接單位提供資料方面的科目、類別區(qū)分要有基礎認識。

  九、辦公資源的有效控制。

  更好地控制辦公用品費用的支出,根據(jù)公司辦公用品及耗材的實際領用情況,對領用的物品進行嚴格的控制。細心察看公司電器設備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。

  十、積極主動的協(xié)助公司領導及其它部門同事完成工作。

行政年度工作計劃11

  一、每天固定工作以及時間安排

  8:10到辦公室

  8:15給高老師和袁姐倒水以及打開電腦

  8:20開始監(jiān)督績效考勤表的登記

  8:30準備開會

  18:30核實金源客戶電話并及時確保記錄準確到位

  二、每月固定工作以及時間安排

  1、月末25號到下月10號主要財務登帳,記賬,編制報表報稅

  2、8號發(fā)完工資確保編制好工資表并及時讓工作人員簽字

  3、9號報稅

  三、每天具體情況具體應對

  1、各類辦公用品、器具與設備的采購和保管

  辦公用品以及器具基本存放于大廳柜子了

  設備:

  2、內(nèi)部資料的分類保管存檔工作

  金源電話本(紅色)以及電話登記表

  金源給客戶發(fā)放的天狼50贏富至尊版宣傳資料以及股指期貨培訓班資料

  財務資料

  3、與總部溝通

  賬號的`申請

  下訂單

  及時關注流動資金量小于5000,就得及時與高老師溝通

  每月及時對賬,確保資金到賬

  顧客的退貨協(xié)商

  4、 協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、歸檔、保存工作。

  5、 協(xié)助總經(jīng)理布置、實施、檢查、督促、落實工作的執(zhí)行情況。

  6、 做好公司重要會議記錄。

  7、 做好董事長和總經(jīng)理交辦的其他事務。

行政年度工作計劃12

  為更好的開展集團公司行政人事工作,為各子公司、新建項目、集團所屬部門做好后勤服務保障,更好協(xié)調(diào)各子公司、新建項目、集團所屬部門的運作及支持公司決策,確保20xx年目標的實現(xiàn),現(xiàn)對20xx年度工作計劃如下:

  1、完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行,根據(jù)組織架構(gòu)做好定員、定崗、定編工作。

  2、在現(xiàn)有員工崗位職責的基礎上,完善各部門各崗位的工作分析,為人才招聘、薪資評定及績效考核提供科學依據(jù)。

  3、完成日常人力資源招聘與配置。

  4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度;充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,培養(yǎng)員工主人翁的奉獻精神,增強公司凝聚力。

  5、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評系統(tǒng),實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。

  6、加強員工崗位知識、專業(yè)技能和基本素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,完善員工內(nèi)部晉升機制,考慮規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展。

  7、完善公司發(fā)展的特色企業(yè)文化和良好和諧的員工關系。

  8、完善公司管理制度,作為公司運營決策的指導性文件。

  9、做好行政后勤服務工作,為員工的工作、生活及公司的發(fā)展提供有力保障和支持。

  20xx年度工作計劃重點內(nèi)容:

  一、完善公司及部門組織架構(gòu)

  1.公司組織架構(gòu)建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部在20xx年首先應完善公司組織架構(gòu)及人員編制;诜(wěn)定、合理、健全的原則,制定出一個科學可行的組織架構(gòu),確定和區(qū)分各職能部門的權責,使每個部門、每個崗位的職責清晰明朗,科學適用,確保公司發(fā)展持續(xù)性及運營規(guī)范化。

  2.組織架構(gòu)設計須全面考慮公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一年內(nèi)運營需要進行

  設計。同時注重可行性和實操性。因為公司組織架構(gòu)既是公司運營的基礎,更是業(yè)務部門編制、人員配置的基礎,組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司高層特批以外,人力資源部對各部門的超出組織架構(gòu)外人員增編將有權予以拒絕。

  二、完善職位分析

  1、職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。詳細的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓提供依據(jù)。

  2、具體實施計劃:

 。1)擬對現(xiàn)有職位分析,在此基礎上人力資源部將于3月底完成現(xiàn)行職位信息調(diào)查,匯總各職位分析草案發(fā)送各部門確認,由各部門負責人提出修改意見,修改完成匯總后報人力資源總監(jiān)審批后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎性資料。

  (2)公司職位分析必須嚴格按照公司組織架構(gòu)內(nèi)的所有職位進行分析,未涉及到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。

  (3)計劃達成后將運用到公司組織架構(gòu)實際規(guī)劃中,減少人力資源管理的重復性工作,同時人力資源部需注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。

  三、人員招聘配置計劃(編制20xx年人力資源需求計劃表)

  1、考慮到公司目前的發(fā)展和經(jīng)營情況,在20xx年人才招聘與配置計劃中,嚴格執(zhí)行董事長(總經(jīng)理)最終審批的20xx年度人力資源需求計劃,盡可能的`節(jié)約人力成本,做到人盡其才。

  2.招聘渠道:以網(wǎng)絡招聘(英才石材網(wǎng)、獵聘網(wǎng)、西北人才網(wǎng)、58同城等)為主,兼顧蘭州人才市場招聘會,適當考慮高校校園招聘會。

  3.具體實施計劃:

 。1)20xx年1-3月份,根據(jù)各部門人力需求計劃參加1-2場現(xiàn)場招聘會蘭州人才市場)及畢業(yè)生供需見面會。

  (2)與西北人才網(wǎng)、英才石材網(wǎng)、獵聘網(wǎng)、58同城長期合作網(wǎng)上招聘,儲備需要的人才。根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果隨時發(fā)布招聘信息(獵聘網(wǎng)到期后不再續(xù)簽)。

 。3)招聘前做好準備工作,與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位描述與任職要求)的撰寫、招聘時公司宣傳品及安排面試相關事項。

  4.招聘費用:

  四、員工培訓與開發(fā)計劃

  1、員工培訓與開發(fā)是公司長期發(fā)展的最重要工作之一,有利于培養(yǎng)員工的忠誠度、凝聚力。通過對員工的培訓與開發(fā),提升員工的工作技能、知識層次,有效改善員工工作效率,增強公司綜合競爭力。

  2、具體實施計劃:

 。1)根據(jù)公司年度經(jīng)營目標及20xx年培訓需求,會同金潤玉公司、金嘉玉公司編制20xx年度公司員工培訓計劃,按照培訓計劃內(nèi)容由集團公司人力資源部制作成PPT的。

  (2)培訓方式:

  a 中旭股份到公司授課;

  b 外派相關人員參加中旭的學習;

  c 選拔內(nèi)部工程師進行內(nèi)部管理和工作技能的培訓;

  d 以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓;

  e 組織發(fā)起員工自我學習與學歷進修等。

  3、計劃培訓內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定,主要側(cè)重以下幾個方面:

  (1)管理類:營銷管理、人力資源管理、自我管理、時間管理等。

 。2)專業(yè)知識:大理石加工專業(yè)知識、設備管理、質(zhì)量管理、營銷策略、房地產(chǎn)專業(yè)知識、房地產(chǎn)行業(yè)法律法規(guī)。

 。3)素質(zhì)教育:職業(yè)禮儀、溝通方法、團隊協(xié)作、奉獻精神等。

 。4)新員工的培訓等。

  4、培訓安排:

 。1)各子公司組織員工參加PPT教學、專業(yè)知識培訓原則上每月一次。

  (2)將公司常規(guī)的培訓文件制定成冊,制作PPT培訓教材。

 。3)以工程師、部門負責人為主建立培訓師隊伍,由集團公司人力資源部牽頭、各子公司、部門負責人組織培訓。

 。4)建立電子版專業(yè)知識、行業(yè)知識庫,包括:房地產(chǎn)相關知識、電子相關知識、商務禮儀、業(yè)務知識、大理石基本知識、設備管理、質(zhì)量管理、安全管理等電子文件夾,共享給員工,便于員工隨時學習。

  (5)計劃組織1-2次戶外拓展、戶外活動等培訓,培養(yǎng)員工團隊精神及開放的心態(tài)。

 。6)人力資源部將在20xx年3月30日前完善《公司培訓制度》及具體培訓計劃并報集團副總批準后下發(fā)執(zhí)行。

  五、薪資管理與員工福利計劃

  1、本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性,對外具有競爭力”的原則,行政人事部將在20xx年度完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作。進一步做好員工激勵工作,更好的挖掘員工的工作積極性、主動性、穩(wěn)定性及對企業(yè)的忠誠度、榮譽感。

  2、具體實施計劃:

 。1)人力資源部于20xx年上半年完成公司現(xiàn)有薪資與福利狀況分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設置和各職位工作分析,提交公司薪酬分析草案。

  (2)力爭公司薪酬水平達到行業(yè)中等偏上水平,保持薪酬的競爭性,以利于公司招聘優(yōu)秀人才,給公司創(chuàng)造持續(xù)的利潤。

 。3)根據(jù)經(jīng)營情況逐步調(diào)整現(xiàn)行員工福利項目。

 。4)有計劃有針對性的制訂其他激勵政策:季度、年度優(yōu)秀員工評選表彰,員工內(nèi)部升遷制度建立等。

  六、績效管理完善與實施計劃

  1、20xx年,推行公司績效考核體系。以達到績效考核應有的效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善。

  2、具體實施計劃:

 。1)將年度優(yōu)秀員工評比與整個年度的月度考核結(jié)果相掛鉤,并以此參考

  規(guī)劃年度獎金發(fā)放,同時對全年績效考核數(shù)據(jù)進行匯總及分析,提交公司作為員工年度調(diào)薪的依據(jù)。

 。2)根據(jù)公司發(fā)展目標,人力資源部循序漸進的對公司各部門進行關鍵績效指標的設定,設立公司各職能部門各個崗位的KPI指標庫。其中以人力資源部為先進行關鍵績效指標的設定,結(jié)合平衡積分卡對部門各崗位人員進行月度及年度績效考核。

  (3)績效考核工作牽涉到每個部門、每個員工的切身利益,因此人力資源部在保證績效考核與薪酬體系掛鉤的基礎上,還要做好績效考核根本意義的宣傳和解釋答疑工作。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

 。4)績效管理在操作過程中注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行;保證建立科學、合理、公平、有效的績效考核體系。

  七、企業(yè)文化與員工關系管理

  1、創(chuàng)建良性企業(yè)文化,協(xié)調(diào)處理員工關系,合理控制企業(yè)人員流動率,是行政人事部門的基礎性工作。

 。1)人員流動控制年度目標:正式員工年流動率≤40%。

 。2)員工關系協(xié)調(diào)處理目標:完善公司相關體系,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免員工關系糾紛。 做好離職溝通與分析,爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。

  2、具體實施方案:

 。1)為有效控制人員流動,首先把好嚴格用人關。行政人事部在20xx年將對人員招聘工作進一步規(guī)范管理。一方面,嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信、品行等進行綜合考查。另一方面,任何部門需要人員都必須經(jīng)行政人事部面試和審查。各部門用人需求須于每月25-30日報行政人事部,由行政人事經(jīng)理審核,行政人事總監(jiān)審批方可招聘。

 。2)行政人事部及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,避免員工不正常流動。

 。3)員工關系處理,行政人事部從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權益。站在客觀公正的立場上,協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關系。

行政年度工作計劃13

  根據(jù)二十多天對公司整體管理制度的了解,結(jié)合公司目前情況,初步制定了人事行政部的工作計劃,在接下來的工作中,將按照此計劃來開展工作。

  一、人事工作

  1.招聘、入職、建檔

  招聘在“精”:現(xiàn)在每個公司都在招聘,選擇合適的員工可以為公司減少成本、在了解員工的工作經(jīng)驗后,如適合公司工作崗位,那就要想辦法讓他來公司面試。員工招聘過程在同等條件下重點考慮員工的態(tài)度和能力,學歷、經(jīng)驗其次(專業(yè)、技術性崗位除外),盡量招到穩(wěn)定性的人才。

  入職在“細”:員工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學位證、技能證、相片,同時注重細節(jié)、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養(yǎng)新進員工對公司的認同感。規(guī)定員工何時到崗必須進行核實,避免人事和工作部門的脫節(jié),杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。

  建檔在“全”:建立員工檔案時要全面,應該登記的人事資料必須全部登記,定期進行核實,保證員工檔案的真實性。

  2.培訓

  入職培訓:工作要及時、注重細節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,在崗培訓需要記錄在檔(新進普工)

  在職培訓:注重技能和實用性,培訓員工所需要的.知識和技能

  安全培訓:注重實用性、效率性,記錄培訓檔案和進行培訓跟蹤

  管理培訓:部門主管,組長、管理培訓,提高管理水平

  3.考勤

 。1)不定期進行考勤抽查,促進員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對人事資料進行及時更新。

 。2)進一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關制度進行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執(zhí)行的過程中對事不對人,嚴格按照考勤制度照章行事。

 。3)通過培訓、開會等形式強化考勤制度的推行,要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外出、請假、呆料、轉(zhuǎn)班、按程序向人事部備檔。

  4.薪酬

 。1)規(guī)范加班申報制度,嚴格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請記錄一致,出現(xiàn)差誤由相關負責人自行承擔責任,并按員工守則考勤制度處理。

 。2)定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟人事行政部進行溝通,確保財務部核算薪資準確度。

 。3)及時收集、遲到、早退、曠工,請假等資料,確保工資核算準確。

  5.社保、工傷

  社會保險的購買和退保保證及時、有效。健全工傷保險制度和流程,做到工傷事故處理及時,保證公司和員工利益。

  6.人事資料

 。1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準確,出現(xiàn)人事異動、離職及時進行資料更改。

  (2)電子檔案和文本檔案配套規(guī)范,將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準確的記錄在文本檔案上,定期進行檢查和歸類。

  7.積極推動文化建設,拉近公司同員工之間的距離

 。1)開展各種活動,如拔河比賽、象棋比賽,舉行部門間的拔河比賽,由部門領導帶頭,增強團隊的凝聚力和合作意識;舉行象棋大賽成本低(可設少量獎金獎勵)、可執(zhí)行性強,發(fā)揮員工的特長,增強員工的自信心和優(yōu)越感;

  (2)讓員工積極參與公司各項制度的建設中來,提高制度的可執(zhí)行性和員工的參與度,拉近公司同員工之間的距離。

  二、行政工作

  1.宿舍

  (1)完善生活配套設施,定期檢查衛(wèi)生,推行衛(wèi)生獎罰結(jié)合,促進員工提高衛(wèi)生意識;

 。2)多進行員工生活滿意度調(diào)查,了解員工居住條件和心態(tài);

  (3)定期檢查寢室生活設施,預防火災到等事故發(fā)生;

  (4)后勤水電工作做到及時、高效,保證員工生活;

  2.食堂

 。1)定期進行員工滿意度調(diào)查,督促食堂提高伙食質(zhì)量;

 。2)制定切實有效的食堂改革方案,改善員工伙食;

  3.保安

 。1)保安工作對全廠財產(chǎn)、安全起重要作用,須完善獎罰制度,對于立功保安進行獎勵,工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰或辭退。

 。2)規(guī)范出入廠制度,公司員工休息時間出入廠須帶廠牌、帶物品出廠須寫放行條和檢查,非公司員工進廠必須登記。

  4.晨會制度

  晨會可以很好的傳達公司的制度和信息,必須充分利用晨會及時傳達公司各項制度、信息、獎罰、人員異動情況,宣傳企業(yè)文化。

  每月開一次全廠員工大會,參加部門可根據(jù)公司情況而定。

行政年度工作計劃14

  第一階段熟悉了解公司現(xiàn)狀,盡快了解一下內(nèi)容:

  1.了解公司戰(zhàn)略目標。

  2.了解部門工作目標及公司高層對本部門的要求。

  3.認識各部門主要管理人員及工作相關同事,多做溝通了解第一手信息,了解工作中產(chǎn)生的問題。

  5.面對面溝通了解各位下屬人員情況、工作開展情況。

  6.了解和評估人力資源和行政管理現(xiàn)狀。

  (1)各項人事事務的辦理流程。

  (2)人才引進及普通職位招聘渠道的建立情況。

  (3)教育培訓系統(tǒng)的建設情況及運行狀況。

  (4)各項規(guī)章制度的實用性和落實情況。

  (5)企業(yè)文化建設及宣傳情況。

  7.熟悉和評價后勤行政管理現(xiàn)狀。

  (1)公司清潔衛(wèi)生的維護。

  (2)工程安全工作。

  (3)車輛管理。

  (4)辦公用品管理。

  (5)文檔、資訊安全管理。

  第二階段總評分析(為期一周)

  1.對第一階段掌握情況進行整理分類。

  2.評估各模塊、各環(huán)節(jié)存在的問題和不足。

  3.分析問題出現(xiàn)的根本原因和存在不足的具體情況第三階段制訂糾正、改善措施及具體的工作落實計劃。

  1.牢牢抓住機構(gòu)建設、制度建設、人力資源規(guī)劃與配置這三個工作重心,依據(jù)第二階段工作尋找解決問題方法和實施。

  2.規(guī)劃本部門工作職能、人員分工、人力配置。重新統(tǒng)一布署部門工作,將工作計劃分工落實。

  3.建立公司全體員工檔案,規(guī)范辦公文檔。

  4.理順公司的組織機構(gòu),劃清各部門的`責任范圍。

  5.組織協(xié)調(diào)各部門建立崗位說明書。

  6.完善薪酬、福利等各項制度。

  7.根據(jù)前兩階段的了解和分析進行人力資源的趨勢、結(jié)構(gòu)、需求分析計劃,制定人力資源規(guī)劃。

  8.規(guī)范各部門管理,建章建制,對原有規(guī)章制度進行學習、分析、探討、如有需要進行補充修改。徹底貫徹執(zhí)行。

  9.強調(diào)員工的執(zhí)行力與忠誠度,培養(yǎng)員工的協(xié)作意識。

  10.對各項工作的落實進度和準確性進行跟蹤、督導。

  11.討論參與建設公司激勵機制、為公司戰(zhàn)略發(fā)展進行人才儲備。

  12.加強企業(yè)文化的建設與養(yǎng)成。

行政年度工作計劃15

  一、工作思路

  以規(guī)范農(nóng)資市場經(jīng)營秩序、確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全、維護農(nóng)民合法權益為目標,抓住重要季節(jié),以開展對重點地區(qū)、重點市場、重點品種的專項整治入手,加強源頭治理、狠抓市場監(jiān)管、強化服務指導和制度建設,嚴把生產(chǎn)、流通和使用三道關,著力提高放心農(nóng)資和安全農(nóng)產(chǎn)品的覆蓋率;以強化農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法能力為重點,以改革和創(chuàng)新農(nóng)業(yè)執(zhí)法體制為核心,加強隊伍體系建設和內(nèi)部管理,建立健全監(jiān)督制約機制,逐步構(gòu)建統(tǒng)一、規(guī)范、高效的農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法體系和上下聯(lián)動、部門協(xié)調(diào)的工作運行格局,打造一支“廉潔公正、作風優(yōu)良、業(yè)務精通、素質(zhì)過硬”的農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法隊伍,切實做到依法行政,公正執(zhí)法,服務“三農(nóng)”。

  二、工作目標

  全縣農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作的目標任務是:全縣坑農(nóng)害農(nóng)和危害農(nóng)產(chǎn)品安全的違法行為得到有效節(jié)制,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平進一步提高,農(nóng)民群眾維權意識和自我保護能力進一步增強,基本實現(xiàn)“兩個確保,兩不發(fā)生”(即確保農(nóng)民群眾購上“放心農(nóng)資”;確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全;全縣不發(fā)生因農(nóng)資而造成嚴重減產(chǎn)的重大事件;不發(fā)生因農(nóng)資案件而引發(fā)的群訪事件),全縣農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法體系進一步健全,執(zhí)法能力進一步提高,執(zhí)法手段進一步增強,執(zhí)法行為進一步規(guī)范,執(zhí)法責任進一步明確。

  三、工作要點

  (一)加強市場監(jiān)管,規(guī)范種子市場秩序

  種子是農(nóng)業(yè)的基本生產(chǎn)資料。我們要抓住種子銷售的關鍵時期,對重點地區(qū)、重點種子市場進行全面檢查,重點查處制售假劣種子、未審先推、無證或借證經(jīng)營等違法行為,加強標簽標識的規(guī)范管理,規(guī)范種子生產(chǎn)、經(jīng)營活動。

  一是嚴格市場準入制度。對全縣各地已經(jīng)發(fā)放的登記證、生產(chǎn)經(jīng)營許可證、產(chǎn)品質(zhì)量合格證等進行全面清理和核查,對不符合許可、登記條件的要依法查處。委托經(jīng)營戶必須具備基本的種子、肥料、農(nóng)藥知識,即具有相應的技術職稱或三年以上的農(nóng)資經(jīng)營資質(zhì)或縣以上農(nóng)業(yè)技術推廣、培訓單位的農(nóng)技知識培訓考試合格證明,并經(jīng)縣農(nóng)業(yè)行政主管部門認可;必須準備必要的資金,即經(jīng)營資金和先行賠償保證金;必須有固定專用的種子、肥料、農(nóng)藥門市,不得假借、搭攤;必須有相應的種子、肥料倉庫;必須合法經(jīng)營,在農(nóng)資經(jīng)營中無違法行為和損害農(nóng)民利益等行為。委托經(jīng)營戶憑縣農(nóng)業(yè)行政主管部門發(fā)放的“經(jīng)營資質(zhì)證明”辦理工商營業(yè)執(zhí)照;“經(jīng)營資質(zhì)證明”實行一年一審。

  二是健全品種審(認)定管理制度。依法加強主要種子品種審定工作,嚴格遵循主要品種在推廣使用前必須經(jīng)國家或省級農(nóng)作物品種審定委員會審定通過的規(guī)定。要按照國家有關規(guī)定規(guī)范品種命名,已經(jīng)國家或其他省(區(qū)、市)審定通過的品種,在我市再次審定或認定時,應當使用原審定公告的名稱。要加強對品種推廣使用的跟蹤,把生產(chǎn)使用過程中出現(xiàn)不可克服缺陷的品種依法按照程序停止推廣使用。

  三是完善種子包裝標簽標識管理。商品種子的加工包裝要嚴格按照國家有關規(guī)定進行,包裝的規(guī)格、材質(zhì)和包裝物表面標注內(nèi)容必須符合國家標準和行業(yè)標準。要加強種子標簽管理,規(guī)范標簽制作、標注和使用行為,種子標簽標注的內(nèi)容必須規(guī)范齊全,標注的品種名稱必須是國家或本市審(認)定公告的品種名稱,不得使用商品名稱或品種保護權名稱。品種特征特性描述要按照品種審定公告的內(nèi)容真實介紹,不得夸大或虛假宣傳。

  四是加強種子價格管理。農(nóng)業(yè)行政主管部門要加強同物價部門的銜接,加強對種子價格的監(jiān)測,及時向社會公布種子市場供求和價格信息。當雜交水稻、雜交玉米種子價格總體水平高于上年時,會同物價管理部門按照《價格法》和《非常時期落實價格干預措施和緊急措施暫行辦法》(國家發(fā)展改革委令第5號)的規(guī)定,及時采取價格干預措施,依法合理調(diào)控種子價格,防止種子價格大幅度上漲。要認真受理群眾的'投訴舉報,依法嚴厲打擊不執(zhí)行價格政策、哄抬物價、牟取暴利、坑農(nóng)害農(nóng)等違法行為。

  五是加大農(nóng)藥市場監(jiān)管。按照國務院出臺的《農(nóng)藥管理條例》、《市無公害蔬菜管理辦法》的要求,在農(nóng)藥銷售旺季,開展農(nóng)藥執(zhí)法專項整治,加強農(nóng)藥市場和蔬菜生產(chǎn)基地違規(guī)使用高毒高殘留農(nóng)藥的執(zhí)法檢查,重點加大農(nóng)藥標簽監(jiān)管力度,嚴厲查處隨意擴大防治作物和對象、隨意更改農(nóng)藥毒性標志、一證多用及假冒或偽造農(nóng)藥登記證等違法行為。

  六是開展肥料執(zhí)法專項整治。按照《肥料登記管理辦法》(農(nóng)業(yè)部令第32號)的要求,切實加強肥料市場監(jiān)督管理,重點整治復混肥、配方肥、有機肥、微生物肥料、葉面肥和床土調(diào)酸計等未經(jīng)登記、包裝標識不規(guī)范和有效成分含量不達標等違法行為。

  要切實加強農(nóng)產(chǎn)品安全、農(nóng)業(yè)環(huán)保等方面的行政執(zhí)法工作。一旦發(fā)現(xiàn)違法行為,將按照“五不放過”原則,一查到底。對典型案例要公開曝,震懾違法犯罪分子,教育廣大群眾。

  (二)創(chuàng)新執(zhí)法方式,提高服務水平

  一是加強農(nóng)資生產(chǎn)、經(jīng)營者的執(zhí)法服務工作。加強對經(jīng)營者法律知識宣傳和培訓,明確經(jīng)營者應履行的法律義務,增強法律意識。要建立健全經(jīng)營企業(yè)(個體)管理檔案,對于經(jīng)營的品種采取提前介入,做好服務與管理,把問題控制在萌芽之中。開展農(nóng)資信用評價,建立企業(yè)“黑名單”制度。積極扶持和宣傳優(yōu)質(zhì)農(nóng)資和農(nóng)產(chǎn)品。

  二是做好廣大農(nóng)民的執(zhí)法服務工作。要結(jié)合“送法下鄉(xiāng)”、“送科技下鄉(xiāng)”等活動,深入田間地頭,向廣大農(nóng)民廣泛宣傳農(nóng)資法律法規(guī),介紹農(nóng)資識假辯假常識,引導農(nóng)民在購買農(nóng)資時索證索票。發(fā)放“農(nóng)業(yè)執(zhí)法服務卡”,方便群眾依法維護自身合法權益。建立舉報獎勵制度,聘請農(nóng)資質(zhì)量義務監(jiān)督員,負責對農(nóng)資質(zhì)量進行監(jiān)督,舉報無證經(jīng)營和流動商販的違法行為,提高農(nóng)資市場管理的實效性和針對性。

  三是暢通便民服務的信息渠道。加強農(nóng)業(yè)執(zhí)法信息平臺建設,及時收集、整理、發(fā)布農(nóng)資和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量信息,建立農(nóng)資和農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管信息資源共享機制,實現(xiàn)信息查詢、信息發(fā)布、案件統(tǒng)計、跨區(qū)域案情通報、優(yōu)質(zhì)農(nóng)資推介以及工作指導與交流的網(wǎng)絡化和信息化,按規(guī)定及時上報執(zhí)法信息、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和重特大案件。

  四是加強“陽光執(zhí)法”建設。建立執(zhí)法公示制度,做到執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法內(nèi)容、辦案紀律、執(zhí)法程序、服務承諾、執(zhí)法人員照片、監(jiān)督舉報電話公開上墻,主動接受社會和群眾監(jiān)督。

  (三)建立目標考核制度,落實農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法責任制和責任追究制

  進一步完善農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法責任制,把執(zhí)法任務、權限、程序及責任落實到每個執(zhí)法人員,做到職責分明、責任到人。健全監(jiān)督制約機制,認真落實錯案和執(zhí)法過錯責任追究制,加強對權力運行的監(jiān)督。認真貫徹收支兩條線和考核評議、執(zhí)法統(tǒng)計、執(zhí)法報告、公示承諾等制度,增強執(zhí)法的公正性、權威性和透明度。強化對執(zhí)法程序、違法事實認定、適用法律、處罰決定等重要執(zhí)法環(huán)節(jié)的審核把關,建立重特大案件報告、工作報告、掛牌督辦、執(zhí)法考核目標、層級監(jiān)督等執(zhí)法制度,逐步做到執(zhí)法管理目標化、執(zhí)法行為規(guī)范化、執(zhí)法程序公開化、執(zhí)法監(jiān)督制度化。

  (四)創(chuàng)新工作機制,為農(nóng)業(yè)執(zhí)法工作創(chuàng)造良好環(huán)境

  建立健全農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法的長效監(jiān)督管理機制。要推動農(nóng)資打假和農(nóng)產(chǎn)品安全工作三個轉(zhuǎn)變,即由重點抓市場檢查向抓源頭治理和市場檢查并重轉(zhuǎn)變,由重點抓案件查處向全程監(jiān)督和案件查處并重轉(zhuǎn)變,由重點抓打假治劣向抓促進放心農(nóng)資供應和打假治劣并重轉(zhuǎn)變;做到農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法“八結(jié)合”,即查市場與查源頭、打“窩點”相結(jié)合,農(nóng)資標識、證書管理與內(nèi)在質(zhì)量管理相結(jié)合,階段性集中整治與經(jīng)常性監(jiān)督管理相結(jié)合,執(zhí)法與普法相結(jié)合,執(zhí)法與服務相結(jié)合,傳統(tǒng)監(jiān)管手段與現(xiàn)代監(jiān)管手段相結(jié)合,打假與扶優(yōu)相結(jié)合,農(nóng)業(yè)執(zhí)法與其他執(zhí)法相結(jié)合。積極開展農(nóng)資經(jīng)營單位誠信等級評價體系試點,推行農(nóng)資生產(chǎn)、經(jīng)營的備案制度,建立監(jiān)管對象誠信檔案,通過不良行為記錄、監(jiān)督抽檢結(jié)果備案、嚴重違規(guī)行為警示曝光等手段,建立農(nóng)資經(jīng)營單位誠信等級評價體系,營造良好的農(nóng)資經(jīng)營環(huán)境。

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