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管理人員述職報(bào)告

時(shí)間:2023-03-23 14:27:10 述職報(bào)告 我要投稿

【精】管理人員述職報(bào)告

  在學(xué)習(xí)、工作生活中,報(bào)告的適用范圍越來越廣泛,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的管理人員述職報(bào)告,希望能夠幫助到大家。

【精】管理人員述職報(bào)告

管理人員述職報(bào)告1

  這一年來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)與支持下,在同事的關(guān)心與幫助下,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),突出施工生產(chǎn)管理,以提高隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn),以強(qiáng)化管理為手段,抓好項(xiàng)目管理工作,支持黨組織抓好思想政治工作與黨建工作,加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項(xiàng)目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進(jìn)步,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。

  一、戰(zhàn)勝重重困難,施工迎難而上

  克服了資金緊張、氣候惡劣等諸多困難。

  二、積極采取的措施,精心組織、精心管理

  1、進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制

  通過兩年來的施工生產(chǎn)實(shí)際,進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項(xiàng)目部除設(shè)立一名專職安全員外,各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員共計(jì)24名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強(qiáng)化強(qiáng)施工過程控制,堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。

  2、完善激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性

  通過完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段,極大的提高了員工的勞動(dòng)積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。

  3、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本

  通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。

  4、加強(qiáng)成本控制,強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實(shí)性

  項(xiàng)目部每月8日定期召開成本分析會(huì),認(rèn)真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實(shí),下月改進(jìn),要求各項(xiàng)對(duì)比實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠,施工現(xiàn)場的每一個(gè)環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的'準(zhǔn)確性,做到每班質(zhì)檢工程師與領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場收方互相復(fù)核簽認(rèn),確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。

  5、文明工地建設(shè)

  繼續(xù)加現(xiàn)場文明施工管理,根據(jù)實(shí)際成立了第一文明施工班與第二文明施工班,總?cè)藬?shù)32人。專門進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作,保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,洞內(nèi)道路干凈整潔,在滲水較大,無軌運(yùn)輸?shù)那闆r下隨時(shí)都可穿皮鞋進(jìn)洞。各種設(shè)備物資標(biāo)識(shí)齊全,堆放有序

  6、認(rèn)真搞環(huán)水保工作

  積極與總指與地方環(huán)、水保主管部門聯(lián)系,主動(dòng)邀請(qǐng)其進(jìn)場檢查,征求意見,逐步完善環(huán)、水保方案、措施。

  7、關(guān)心員工生活,處處都想著員工的疾苦進(jìn)入冬季,天氣寒冷,千方百計(jì)籌措資金,盡快發(fā)放工資、獎(jiǎng)金。

  三、及時(shí)總結(jié),及時(shí)調(diào)整

  項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)與存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。

  以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度,全面細(xì)致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實(shí),人人重視安全質(zhì)量,人人實(shí)施安全質(zhì)量。

  四、注重自身修養(yǎng),努力做好表率。

  領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。

  一是不斷豐富知識(shí),提高工作能力。

  二是認(rèn)真履行崗位職責(zé),精心做好本職工作。

  三是嚴(yán)格約束自己,力求做到公平公正。

  自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費(fèi)娛樂活動(dòng)。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行“對(duì)事不對(duì)人”、“實(shí)物工作量考核”原則。

  五、存在問題

  自己雖然做了一些工作,但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的要求與崗位職責(zé)相比,還有不小的差距。(明年準(zhǔn)備去考PMP,系統(tǒng)學(xué)習(xí)一下項(xiàng)目管理知識(shí))

  分析其原因

  (1)進(jìn)度壓力大,造成人工、材料、機(jī)械設(shè)備投入過大。

  (2)業(yè)主實(shí)行動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)管理,項(xiàng)目內(nèi)部承包機(jī)制需不斷完善。

  (3)資金緊張、環(huán)境惡劣、交通不便,造成材料成本加大。

  以上說明我的工作力度還不夠,這些需要在今后工作中改正。

管理人員述職報(bào)告2

  從事物業(yè)工作對(duì)我來說是一個(gè)全新的挑戰(zhàn),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái),讓我有非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),使我對(duì)物業(yè)管理有了更深層次的認(rèn)識(shí)和了解。

  在物業(yè)領(lǐng)域我可以算是一個(gè)新兵,專業(yè)知識(shí)的缺乏是我開展工作的一個(gè)障礙。只有知識(shí)到位才能工作到位,所以在進(jìn)入項(xiàng)目初期以學(xué)習(xí)為主。非常感謝鄧振衛(wèi)經(jīng)理的幫助,使我在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)能夠很好的結(jié)合著實(shí)踐工作,對(duì)業(yè)務(wù)水平的提高給予了很大的幫助。 學(xué)習(xí)的同時(shí)我也深知自己的工作職責(zé),所以前期工作主要以熟悉小區(qū)情況了解各部門的工作職能為主,并以個(gè)業(yè)主的視角去查找和發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中所出現(xiàn)的問題。

  通過一段時(shí)間的觀察發(fā)現(xiàn)客服與工程日常工作的禮節(jié)禮貌,安管的崗位形象,保潔的公共衛(wèi)生方面都存在著或多或少的問題。 發(fā)現(xiàn)問題就要解決問題,結(jié)合之前的工作經(jīng)驗(yàn)首先對(duì)員工的禮節(jié)禮貌進(jìn)行了培訓(xùn),對(duì)客服部加強(qiáng)了普通話的訓(xùn)練,要求見到業(yè)主必須起立、問好。

  安保部主要是提升形象,結(jié)合安管部的員工年齡偏大,接受事物慢的提點(diǎn),前期就提出了一個(gè)要求就是將個(gè)人的領(lǐng)帶扎好。 保潔部問題的主要是衛(wèi)生打掃的不夠細(xì)致,針對(duì)這種現(xiàn)象只有在提高工作要求的同時(shí)加強(qiáng)檢查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通,迅速解決。 隨著工作時(shí)間的推移,在完成日常工作的同時(shí),我給自己制定了一個(gè)三落實(shí)一抽查的工作標(biāo)準(zhǔn)。三落實(shí)就是早八點(diǎn)落實(shí)小區(qū)所有

  員工的到崗情況和小區(qū)衛(wèi)生情況,十點(diǎn)落實(shí)小區(qū)衛(wèi)生和門崗衛(wèi)生的打掃情況,不定點(diǎn)落實(shí)門崗的'出入記錄,下午落實(shí)保潔人員到崗情況。一抽查主要是抽查樓道的衛(wèi)生情況和有無未打掃到的死角。

  隨著公司夏日風(fēng)暴活動(dòng)的開展再加上三院的參觀學(xué)習(xí),使我對(duì)物業(yè)服務(wù)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。又重新審視了工作模式和本項(xiàng)目的工作標(biāo)準(zhǔn)。

  在參觀學(xué)習(xí)后本項(xiàng)目立即組織開展學(xué)習(xí)夏日風(fēng)暴文件,傳達(dá)公司會(huì)議精神和分享參觀三院的感受,對(duì)第一階段客服和安保提出了更高的要求。

  客服部要求每周一次普通話訓(xùn)練,每月不少于三次的專業(yè)培訓(xùn)。在保證制定工作流程正常執(zhí)行的前提下提升工作效率,對(duì)布置的工作限時(shí)完成。

  安保部,側(cè)重形象建設(shè),要求個(gè)人衣裝的穿著只要在小區(qū)活動(dòng)必須按照公司規(guī)定穿著,不分上下班時(shí)間。加強(qiáng)訓(xùn)練特別是行進(jìn)間隊(duì)列和交換崗的動(dòng)作訓(xùn)練,每天親自檢查。提升門崗形象,要求站崗期間必須標(biāo)準(zhǔn)跨立,不得隨意說話、走動(dòng)。門崗周邊不允許出現(xiàn)垃圾,崗內(nèi)衛(wèi)生必須每日打掃包括窗臺(tái)、門禁臺(tái)。

  按照夏日風(fēng)暴的要求在提升員工服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),建立項(xiàng)目微信群,對(duì)小區(qū)的出現(xiàn)的問題進(jìn)行上傳,同時(shí)對(duì)小區(qū)的環(huán)境也進(jìn)行了優(yōu)化,首先解決的就是花盆亂放的問題。

  x經(jīng)理之前介紹花盆亂放是塊頑疾,所以在解決這個(gè)問題之前我們做好了充分準(zhǔn)備和對(duì)將所可能遇到的問題一一提出各種預(yù)案。在清理前一周我們就通知業(yè)主讓其有時(shí)間將各自花盆移走,同時(shí)對(duì)參加清理行動(dòng)的員工禮節(jié)禮貌和工作規(guī)定進(jìn)行培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)禁止與業(yè)主發(fā)生爭執(zhí)。清理期間業(yè)請(qǐng)業(yè)委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)全程陪同,避免發(fā)生不必要的爭執(zhí),花盆的清除還是比較順利的解決了。

  通過這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),使我深刻的認(rèn)識(shí)到物業(yè)工作的神圣和艱辛,它不單關(guān)系著千家萬戶的安危,也關(guān)系著整個(gè)區(qū)域的安定團(tuán)結(jié)。每項(xiàng)工作的執(zhí)行和落實(shí)都參雜著工作人員的汗水與艱辛。所以要想真正的勝任這份工作就要提高自己的專業(yè)水平,必須嚴(yán)格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強(qiáng)道德修養(yǎng),對(duì)自己的不足有清醒的認(rèn)識(shí),并從點(diǎn)滴的行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實(shí)、社會(huì)公德等方面成為別的同事的表率。

  感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任能將我安排到如此重要的崗位,在今后的工作中我還會(huì)不斷地努力,不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn),做出我自己的貢獻(xiàn),為公司做好每一項(xiàng)工作,為業(yè)主做好每一項(xiàng)服務(wù),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持。

管理人員述職報(bào)告3

  各位公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們:

  大家好!非常感謝xxx和其他領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給我提供一個(gè)發(fā)展自我的機(jī)會(huì),能讓我擔(dān)任xxxx,我深知這職位的分量,因?yàn)樗鴛x全公司人員及劉總的重托。

  很高興能在xx工作,公司領(lǐng)導(dǎo)的熱情友善,各位同事們的和睦相處,特別是xx工對(duì)我工作的支持,使我很快適應(yīng)了這里的環(huán)境,融入了公司的團(tuán)隊(duì),更快地投入到工作中。這么多年的工作經(jīng)驗(yàn)使我感覺到,每到一個(gè)新的公司,搞好工作的同時(shí)其實(shí)也是學(xué)習(xí)的過程,同樣,xx也有值得我去領(lǐng)會(huì)的地方,因?yàn)橛行夷芨Sxxx和xxxx工這樣的領(lǐng)導(dǎo),你們的'工作節(jié)奏之快、辦事效率和要求之高,管理方法之人性化,在xxxx得到體現(xiàn),這些都將是我一生的寶貴財(cái)富,在xxxx的工作和生活,將來可能會(huì)為我留下美好的回憶。

  多年來的生產(chǎn)管理工作,我也總結(jié)出了一些自己的經(jīng)驗(yàn)和看法。生產(chǎn)部雖然沒有業(yè)務(wù)這樣的前端部門辛苦不易,但也是一個(gè)生產(chǎn)型公司運(yùn)作的核心部門,我非常明白他的重要性。而生產(chǎn)部的管理無外乎就是人員、現(xiàn)場、損耗、質(zhì)量和效率的管理,而這些都需人去做。

  管理工作,我認(rèn)為其實(shí)是一種瑣碎。不管事大事小或有私利無私利,只要發(fā)生在我的職責(zé)范圍之內(nèi),即使別人有一百一千個(gè)理由可以不做,我都沒有一個(gè)理由可以推脫。——我每時(shí)每刻都有必須的責(zé)任去做!

  管理工作,我認(rèn)為其實(shí)是一種楷模。有時(shí)候我必須毫無猶豫沖鋒在前,然后號(hào)令下屬方顯有力!

  管理工作,我認(rèn)為其實(shí)是一種滲透。只高高在上東瞄西看、指手劃腳,卻不了解全局每一處細(xì)節(jié)和對(duì)象,縱使我憑空把全局設(shè)想得多么完美,或者描繪得云山霧罩,卻也無法對(duì)現(xiàn)實(shí)做出真正完善有效的執(zhí)行號(hào)召,畢竟,我那些命令總會(huì)讓人摸不著頭腦!

  管理“人”不該單單管理“人”,而應(yīng)該是管理“人心”。單純地管理“人”,其實(shí)只是一種空虛的叫囂,無論我的臉色多么的烏云密布,聲音多么竭斯底里的雷電交加,最終也顯得那么輕微,那么弱小,甚至適得其反。管理“人心”才有豐富的內(nèi)涵,即使不狂吼亂叫,說出的話也一定分量十足!

  所以我認(rèn)為生產(chǎn)人員的管理是要有過硬的制度來約束的,在以后的工作中,我將對(duì)生產(chǎn)部制定細(xì)化的制度,制度就是一把尺子,一面鏡子,讓員工在制度的框架下進(jìn)行自主管理,而管理人員只要起到監(jiān)督的作用,當(dāng)然也要有獎(jiǎng)懲方面的制度來調(diào)動(dòng)工人的積極性和自主能動(dòng)性。

  xxxxxx有著值得非常自豪的昨天,正是因?yàn)榇蠹业倪@幾年艱苦的努力奮斗,在很多方面取得了可喜的成績。但是隨著公司的快速發(fā)展,很多不足之處也隨著暴露出來。管理制度的僵化、流程混亂造成的運(yùn)作低效、品質(zhì)體系的缺失等等已經(jīng)成為制約我們進(jìn)一步快速發(fā)展的瓶頸。

  近幾年來,公司在xxxx的領(lǐng)導(dǎo)下,勤奮工作,不懈追求,在公司的發(fā)展史上留下了濃重筆墨。今天公司轉(zhuǎn)型,我被任命為生產(chǎn)的一個(gè)負(fù)責(zé)人,感到無上的光榮,并愿在今后的工作中盡職盡責(zé),不辱使命,以回報(bào)大家的信任。

  在感到光榮的同時(shí),說心里話,我更感到巨大的壓力,而且公司這么多業(yè)界最優(yōu)秀的員工都在默默地注視著我,我尤其感覺到壓力的份量。雖然我現(xiàn)在聽到的xxxxxxx和各位同事的鼓勵(lì),想到的是在今后工作中怎樣向大家交上滿意的答卷。復(fù)雜特性和發(fā)展的歷程顯示了我們面臨著眾多的困難,也證明了要做好這個(gè)產(chǎn)品必將是持久戰(zhàn),不會(huì)是速?zèng)Q戰(zhàn)。在這個(gè)過程中,既須有大刀闊斧,只爭朝夕的銳氣,更需要臥薪嘗膽,長期堅(jiān)持的韌性。我的能力有限,水平不高,在一些方面還需進(jìn)一步的提升,為發(fā)展盡我全部力量。我相信,天道酬勤,勤能補(bǔ)拙,相信有付出就會(huì)有收獲。我想,只要堅(jiān)持不懈,像愚公移山那樣,每天挖山不止,就一定會(huì)有成效。 現(xiàn)在,既然我選擇了xxxx,就會(huì)認(rèn)同xxxx,忠誠xxx,扎根xxx,認(rèn)真投入工作,奉獻(xiàn)xxx,在公司的這個(gè)舞臺(tái)上發(fā)揮自我價(jià)值,演繹精彩人生。在此,我也懇請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對(duì)生產(chǎn)的支持、監(jiān)督、幫助,沒有大家的支持,我們將一事無成,為了我們拓天的發(fā)展,請(qǐng)xxxxx的全體員工為生產(chǎn)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,盡職盡力。我將團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)生產(chǎn)員工,與時(shí)俱進(jìn),克難制勝,以嶄新的面貌、高昂的斗志、求實(shí)的作風(fēng),共同開創(chuàng)我們xxxxxx的美好明天。

  最后我想說:不管前面的路多么艱難,我將盡我所能。

管理人員述職報(bào)告4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好! 我是二零一一年十月二十八號(hào)來到xx店的,在A廳實(shí)習(xí),時(shí)任A廳廳管,彈指一揮間,令人難忘的二零一一年已經(jīng)過去,回顧去年來的工作,我在黎氏閣的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,同時(shí)也是在座各位同人的關(guān)心下,完成了去年的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將主要工作向大家做個(gè)匯報(bào),請(qǐng)大家評(píng)議。

  首先,向大家匯報(bào)一下去年xx廳的銷售狀況:去年從元月份到十二月總收入是 元,其中板木二十六家一層十四戶二層十二家共收入是 元;實(shí)木七家一層五家二層兩家共收入 元;童套三家一層兩家二層一家共收入 元等;還有就是活動(dòng)征集DIM,路演的完成和其它完成的度是百分之九十九點(diǎn)八。

  第二,不斷提高,完善自我。我時(shí)刻做到要及時(shí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)的有關(guān)方針、政策、認(rèn)真學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身鍛煉。按上級(jí)方針、政策辦事。

  第三, 轉(zhuǎn)變作風(fēng),熱心工作,要干一項(xiàng)、愛一項(xiàng)、專一項(xiàng)。常把公司利益無小事牢記在心頭。在工作中虛心向老同事學(xué)習(xí),并結(jié)合到實(shí)際工作中去。顧客,廠商來辦事,能耐心聽他們講,能辦的事及時(shí)給予辦理,無法辦理違背政策的堅(jiān)持原則,并向他們解釋清楚,能給予他們一個(gè)答復(fù)。去年,我在x經(jīng)理和x經(jīng)理的帶領(lǐng)下和xx的幫助下共同努力,完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)第一階段的熟悉工作、協(xié)助xx工作,且受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

  第四, 思想上時(shí)刻牢記,自己的權(quán)力是xx給的,就要為xx所用。能做到清正廉潔,不存私心,不謀私利,不做有背于公司形象的'事,要在廠商中樹立良好形象。金融危機(jī)震撼了世人,更令世人經(jīng)受到一次心靈的歷練。也使我學(xué)會(huì)了包容,知道了奉獻(xiàn),更懂得了博愛,在黎氏閣我學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)互助,公司大小事我從不推脫。

  去年來,雖然我只來兩月但在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩,承受過一些委屈,但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜,享受了成功的喜悅,找到了屬于自己的人生理想,體現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。我雖然做了一些工作,也取得了一些成績,得到了大家的認(rèn)可,但離公司的要求還有一定距離,文化修養(yǎng)還要進(jìn)一步的提高。因此,在今后的工作中,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步改進(jìn)工作方式和方法,將以四個(gè)心為座右銘,爭取把工作做得更好,接待廠商顧客要熱心,聽取意見要耐心,解決問題要真心,改正錯(cuò)誤要有決心。

  以上是我本人的述職報(bào)告,如有不當(dāng),請(qǐng)大家批評(píng)指正。謝謝!

  述職人:

  20xx年xx月xx日

管理人員述職報(bào)告5

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、職工同志們:

  大家好!

  今年是企業(yè)高速發(fā)展的一年,也是我提高最多的一年。在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照企業(yè)的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過近年來的學(xué)習(xí)與工作,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,圓滿完成了年初和企業(yè)簽訂各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要:

  作為一名管理人員,我深深認(rèn)識(shí)到要想適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要,使自己在改革的浪潮中不被淘汰,首先要提高自身素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握現(xiàn)代辦公技能,才能做好本職工作。因此,我積極主動(dòng)學(xué)習(xí)工會(huì)、婦會(huì)等各項(xiàng)法規(guī)政策,學(xué)習(xí)實(shí)踐企業(yè)的規(guī)章制度,開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新,使自己的理論水平、寫作水平、組織能力、協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)技能、辦事效率都有了很大的提高,及時(shí)完成工會(huì)日常工作。

  二、優(yōu)化管理,發(fā)揮工會(huì)、婦會(huì)職能作用:

  職工是企業(yè)的主人,為職工排憂解難,解決實(shí)際困難是我們義不容辭的責(zé)任。

  出臺(tái)了《關(guān)于建立"困難職工救助基金"制度的若干規(guī)定》,設(shè)立困難職工救助基金,以救助遭遇意外災(zāi)害及家庭特別困難的職工。今年來,我們?yōu)槔щy職工許小平、劉向軍分別發(fā)放了1000元救濟(jì)金;為遭遇車禍的員工侯建兵送去了20xx元的慰問金,為我企業(yè)困難職工馬鎖平、張小本同志解決了孩子入學(xué)的資金難題。人本精神"一直是企業(yè)發(fā)展的潤滑劑。為有效預(yù)防疾病保證員工的身體健康,我們進(jìn)一步修改完善了《陽城縣煤炭運(yùn)銷企業(yè)員工健康體檢規(guī)定(暫行)》。按照規(guī)定為各單位廚師和全體女職工進(jìn)行了健康體檢,并將體檢情況及時(shí)通報(bào)本人,讓員工及時(shí)了解自己的身體的健康狀況。

  為了職工的收入多元化,提高職工對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理的參與度,工會(huì)還對(duì)企業(yè)員工投入?yún)⒐蛇M(jìn)行管理,組織召開了職工持股二、三會(huì)、圓滿完成了侯甲煤礦、大寧金海煤礦的投入?yún)⒐扇蝿?wù),并將企業(yè)投入?yún)⒐傻臄?shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)登記,并在短時(shí)期內(nèi),制作并發(fā)放出資證明書達(dá)3000多份。

  我們還通過脈點(diǎn)軟件歸屬管理中的"員工生日",將員工生日及照片按月進(jìn)行錄入,使每位員工在生日之際都能看到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的祝福。員工遇到喪婚大事,或因病因傷住院時(shí),我們都主動(dòng)及時(shí)看望,為他們送去企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的祝福和企業(yè)對(duì)員工的關(guān)懷,從而感受到煤運(yùn)大家庭的溫暖。

  婦女工作是黨群工作的重要組成部分。為充分發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用,使她們?cè)谏鐣?huì)主義市場經(jīng)濟(jì)中,立于不敗之地。我們利用"三八"婦女節(jié),組織女職工召開座談會(huì),讓她們談感想、談發(fā)展,鼓勵(lì)她們積極參與上級(jí)婦聯(lián)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),并為婦女姐妹們送上節(jié)日的禮物。今年我企業(yè)婦委會(huì)被陽城縣婦女聯(lián)合會(huì)授予"三八紅旗集體"的光榮稱號(hào)。

  同時(shí),我們沒有還不忘企業(yè)內(nèi)、退休老干部、老職工,邀請(qǐng)他們參觀企業(yè)的四大工程建設(shè)。九九重陽佳節(jié),我們安排退休老同志召開了"九九重陽節(jié)"茶話會(huì),并組織參觀了省煤運(yùn)系統(tǒng)雙文明站卡陽濟(jì)站和遭受洪災(zāi)重建以后桑林新站。讓他們及時(shí)了解企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,提出寶貴意見。

  三、以民主監(jiān)督之力,強(qiáng)化企業(yè)生命力:

  為保證企業(yè)決策的民主執(zhí)行力,更好地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮員工的聰明才智,我們?cè)谄髽I(yè)積極開展、廣泛征集合理化建議活動(dòng)。自開展活動(dòng)以來,我們共收到來自企業(yè)各科(室)、下屬各單位合理化建議131條。內(nèi)容涉及企業(yè)發(fā)展、機(jī)構(gòu)設(shè)置、基層站點(diǎn)建設(shè)、薪酬分配、人才招聘、企業(yè)文化發(fā)展等多方面的內(nèi)容。經(jīng)我們集體討論、精心篩選,選出有價(jià)值的合理化建議10余條,并召開建議審定會(huì),對(duì)被采納的建議人,以及優(yōu)秀組織單位、和個(gè)人給予了表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),以激勵(lì)員工對(duì)企業(yè)決策的民主執(zhí)行力。

  職工代表大會(huì)是職工參與決策、管理和監(jiān)督的重要形式。職工的民主權(quán)利都應(yīng)得到尊重,其合法權(quán)益都得到保護(hù)。今年,我們分別在三月和八月組織召開了二屆二次和二屆三次職代會(huì)。分別通過了《陽城縣煤運(yùn)企業(yè)職工出資金海企業(yè)實(shí)施方案》、《陽城縣煤運(yùn)企業(yè)關(guān)于分階段為職工解決住房問題的實(shí)施方案》、《陽城縣煤運(yùn)企業(yè)關(guān)于成立重點(diǎn)工程特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的意見》、《陽城縣煤炭運(yùn)銷企業(yè)投資入股梁莊煤運(yùn)協(xié)議書》、《關(guān)于向職工借款入股演禮鄉(xiāng)梁莊煤礦的實(shí)施意見》。

  同時(shí)為了強(qiáng)化民主監(jiān)督力,我們以企務(wù)公開為基礎(chǔ),實(shí)施"企務(wù)公開、民主管理、民主監(jiān)督"制度,以職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題為重點(diǎn),以強(qiáng)化民主管理、民主監(jiān)督為核心,推動(dòng)我們企業(yè)民主化進(jìn)程及現(xiàn)代化管理的發(fā)展。保障職工的民主權(quán)益,促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作的順利完成。我們建立《陽城煤炭運(yùn)銷企業(yè)企務(wù)公開實(shí)施細(xì)則》,對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)收支情況、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、每月完成任務(wù)情況以及領(lǐng)導(dǎo)通訊費(fèi)、小車費(fèi)用、重大人事任免、以及獎(jiǎng)懲等情況及時(shí)進(jìn)行公示。更是把職工關(guān)心的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題作為工作的重點(diǎn)來抓。同時(shí)建立健全企務(wù)公開檔案,增強(qiáng)了辦事的透明度,拉近了職工與企業(yè)的距離。

  四、做好扶貧幫困工作,樹企業(yè)良好形象:

  為完成縣委縣政府為企業(yè)制定的包村幫扶任務(wù),我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程,深入駐點(diǎn),走訪群眾、調(diào)查研究、制定方案,根據(jù)所包村的`發(fā)展需求,想群眾所想、急群眾所急、干群眾所需,扎扎實(shí)實(shí)開展工作,取得了明顯成效,受到了包扶村干部、群眾的一致好評(píng),本人還被授予"模范工作隊(duì)員"的光榮稱號(hào)。

  今年,我們積極為我們的所包貧困村進(jìn)行幫扶,共為蟒河鎮(zhèn)臺(tái)頭村捐助資金60480元,為河北鎮(zhèn)北梁村捐助資金63000元,用于建設(shè)寄宿制小學(xué)及新農(nóng)村建設(shè)等工程項(xiàng)目;此外,還為北梁村的殘疾人閆金山和臺(tái)頭村的殘疾人吉海霞(女)分別捐助創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金3000元,變"輸血"為"造血",從根本上來改善他們的生活狀況。同時(shí),我們還對(duì)鳳城鎮(zhèn)上王村捐資打造基井,解決當(dāng)?shù)鼐用竦娜济贾薄?/p>

  在對(duì)貧困村進(jìn)行幫扶的同時(shí),我們不忘"百年教育、百年樹人"的教育理念;先后為侯甲小學(xué),橫河鎮(zhèn)水頭村小學(xué),河北鎮(zhèn)寄宿制小學(xué),革命老區(qū)坪泉村,捐贈(zèng)了校服了和教學(xué)用品、為他們解決資金達(dá)23萬余元;七一前夕在張書記的帶領(lǐng)下,為考入中央音樂學(xué)院的困難家庭趙曉麗同學(xué)送上5000元的助學(xué)金。同時(shí),我們還設(shè)立了"煤運(yùn)"助學(xué)基金,啟動(dòng)資金38萬元,用于資助貧困大學(xué)生,和中考成績優(yōu)秀的貧困家庭學(xué)生。

  更值得一提的是:7月14日,一場百年不遇的洪水襲擊了我縣蟒河地區(qū),位于該地區(qū)的我企業(yè)桑林營業(yè)站同樣未能幸免,損失十分慘重。在這種困難情況下,我們組織干部職工為災(zāi)區(qū)群眾募捐資金17480元,分別捐助給受災(zāi)的蟒河鎮(zhèn)和河北鎮(zhèn)。我們的扶貧助困工作得到了縣紅十字會(huì)的贊許,并在陽城電視臺(tái)進(jìn)行了宣傳報(bào)道。

  截止目前,我企業(yè)共向社會(huì)累計(jì)捐助資金達(dá)百萬余元,真正實(shí)現(xiàn)了反哺社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的目的。我們的義舉也得到了縣委、縣政府的充分肯定,近日,陽城縣委、縣政府已向山西省委、省政府申報(bào)我企業(yè)為省級(jí)"扶貧先進(jìn)單位"。

  五、豐富員工業(yè)余生活,扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè):

  為推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工業(yè)余生活,"五一、五四"期間,我們成功舉辦了"五一、五四"文化活動(dòng),多次組織拔河、集體跳繩、健美操等比賽項(xiàng)目;與此同時(shí)我企業(yè)文藝宣傳隊(duì)代表陽城縣工會(huì)參加了晉城市首屆職工文化節(jié)"蘭花杯"文藝調(diào)演,受到社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。

  我們還成立了"假日、休閑、運(yùn)動(dòng)、健康、陽光"俱樂部,設(shè)立了十余個(gè)興趣愛好小組,多次組織員工到黃圍山,云蒙山、楊柏、平泉、析城山等地進(jìn)行野外拓展訓(xùn)練,通過拓展訓(xùn)練,豐富了員工業(yè)余生活,鍛煉了員工的身體,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神,培養(yǎng)了員工頑強(qiáng)毅力和良好的溝通能力,扎實(shí)有效地推進(jìn)了"企業(yè)文化年"的建設(shè)。

  我們和黨辦、團(tuán)委多次與黨辦合作,共同在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行文體活動(dòng),今年的"慶中秋、迎國慶"攝影書法大賽,真正讓每個(gè)員工參與,從參賽都投票,讓每一個(gè)員工在比賽的同時(shí),得到學(xué)習(xí),陶冶了情操。同時(shí),我們還配合黨辦共同為了企業(yè)設(shè)計(jì)制作了宣傳版面,為企業(yè)的文化宣傳起到了重要的作用。

  為了加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)和安全常識(shí),我們還組織了公路業(yè)務(wù)知識(shí)競賽、侯甲煤礦安全質(zhì)量知識(shí)競賽等業(yè)務(wù)知識(shí)競賽。最終將枯燥的單一學(xué)習(xí)模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橄猜剺芬姷膶W(xué)習(xí)模式,使員工在參賽中得到學(xué)習(xí),取得進(jìn)步。

  更值得一提的是:9月份,在時(shí)間短、人員緊張的情況下,我們克服困難,組織員工排練的節(jié)目《平凡的忠誠》在分企業(yè)舉辦的晉城煤運(yùn)系統(tǒng)"興我煤運(yùn)"文藝匯演中,獲得一等獎(jiǎng),音樂快板《奮進(jìn)之歌》獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。至此,在分企業(yè)組織的文藝活動(dòng)中,我們成功實(shí)現(xiàn)了"三連冠"。

  我們還重視發(fā)掘企業(yè)文化的精髓,體現(xiàn)企業(yè)的人文精神,我們與企業(yè)黨辦共同組織百名員工在晉城青蓮寺共同度過了中秋之夜;"興我煤運(yùn)"文藝匯演結(jié)束后,為慶祝我們"三連冠"的殊榮,組織企業(yè)員工在陽城一招舉辦了"三連冠"慶功party,表彰在三次文藝匯演突出表現(xiàn)的員工。

  可以說這一年來,我們的工作雖然取得了一定的成績,但在工作中仍存在缺點(diǎn)和錯(cuò)誤:成績的取得,是領(lǐng)導(dǎo)的支持和廣大干部職工的幫助的結(jié)果;存在的缺點(diǎn)錯(cuò)誤也請(qǐng)大家批評(píng)指正!在今后的工作中,我仍會(huì)努力腳踏實(shí)地、開拓創(chuàng)新,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,帶領(lǐng)工會(huì)辦的員工在今后的工作中取得更大的進(jìn)步!

  我的述職完畢,不妥之處請(qǐng)大家批評(píng)指正!

管理人員述職報(bào)告6

親愛的同仁們:

  大家好!

  我于20xx應(yīng)聘進(jìn)入新陽光地下商場,從基層做起,著手開始基層的現(xiàn)場管理及辦公文件的整理和收發(fā)等事務(wù),隨著工作深入擔(dān)任了運(yùn)管管理部經(jīng)理的職務(wù),20xx年隨著商場規(guī)模不斷的擴(kuò)大和企業(yè)的發(fā)展,我有幸成為副總經(jīng)理,我所涉及的業(yè)務(wù)工作更加廣泛。在過去的時(shí)間里,從最開始的初來乍到到現(xiàn)在的初窺門徑,我學(xué)到了很多我所匱乏的東西,也對(duì)這個(gè)行業(yè)有了深入的了解,在此我將對(duì)自己所做的工作進(jìn)行詳細(xì)的闡述:

  日常管理工作:

  1、人員管理:每天日常的巡場,檢查員工行為規(guī)范、員工的業(yè)務(wù)知識(shí)能力及員工的招商工作狀況等,及時(shí)指正員工不當(dāng)?shù)男袨。?duì)于不合規(guī)范的經(jīng)營方式的活動(dòng)展示牌及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改,監(jiān)督員工的出勤及在崗率,避免漏失廳內(nèi)的管理、銷售及招商。

  2、針對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的共性問題,進(jìn)行整理歸納,利用每周一、三、五開會(huì)時(shí)間進(jìn)行著重強(qiáng)調(diào),督促員工有則改之無則加勉。針對(duì)處理不合理的事件在會(huì)上進(jìn)行研究,找出最佳解決方案。對(duì)于相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)能力也會(huì)抽出有效時(shí)間集體進(jìn)行培訓(xùn),重點(diǎn)內(nèi)容通過考試形式進(jìn)行檢驗(yàn),幫助員工擴(kuò)大知識(shí)面,提升自身的綜合素質(zhì),成為一名優(yōu)秀的管理人員。(20xx年終個(gè)人述職報(bào)告)

  3、妥善管理新進(jìn)員工及離崗人員,尤其對(duì)于提出離職人員及時(shí)了解其心理動(dòng)態(tài),在不違背原則的情況下開導(dǎo)員工留任原崗位或調(diào)崗,盡可能減少運(yùn)營管理部人員流動(dòng),保證商場有一個(gè)和諧、良性的發(fā)展。對(duì)于新進(jìn)員工的要求嚴(yán)格把關(guān),并協(xié)助其做好進(jìn)場的相關(guān)手續(xù),隨后進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、工作流程等內(nèi)容的培訓(xùn)及考試,保證新員工的各項(xiàng)基本工作可以順利完成。

  4、商場的最終目的是有一個(gè)良性的發(fā)展空間,從人員管理到店面管理最終都是為良性發(fā)展做準(zhǔn)備,只要經(jīng)營者有利潤,才能達(dá)到最終目的,根據(jù)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和重要節(jié)令、在中廳有針對(duì)性的進(jìn)行有獎(jiǎng)促銷活動(dòng),以更好的提升銷售。

  5、裝修管理:協(xié)助保衛(wèi)部、設(shè)備部與進(jìn)場裝修人員進(jìn)行前期溝通,裝修時(shí)現(xiàn)場監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題立即指出,并對(duì)相關(guān)裝修要求和注意事項(xiàng)隨時(shí)給予提示,盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn),要求裝修做到無異味,無噪音,無灰塵。審查其裝修圖紙,約定裝修日期,核定用電流量,審批裝修防火材料,對(duì)接相關(guān)裝修工作,幫助辦理裝修審批手續(xù)。6、為打造一個(gè)和諧共建的商場,每日從考勤經(jīng)營者的出勤率開始,規(guī)范業(yè)戶的經(jīng)營方式,堅(jiān)決杜絕遲到早退,叫喊叫賣,懸掛自制POP,超擺超放,播放迪曲,辦理進(jìn)退戶手續(xù),核算各種費(fèi)用,延時(shí)手續(xù),裝修結(jié)果的驗(yàn)收,投訴的處理與協(xié)調(diào),漏水點(diǎn)的觀察和配合維修,配合收取管理費(fèi)用。

  7、能夠營造良好的商場購物環(huán)境是作為一名管理人員應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。未經(jīng)商場允許商販在商場內(nèi)肆意兜售商品的行為本身已經(jīng)嚴(yán)重影響商場的形象,督促管理人員對(duì)待此類事件一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅清出場外。同時(shí)為保證商場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,散發(fā)與商場無關(guān)的宣傳單如有發(fā)現(xiàn),立即進(jìn)行制止與清場。

  8、一個(gè)大型商場不僅在管理與經(jīng)營上做到井然有序,安全消防工作也是重中之重。確保每一名業(yè)主和消費(fèi)者的生命財(cái)產(chǎn)安全,安全消防工作必須做到位,落到實(shí)處。這就需要本部門配合保衛(wèi)部向占用消防通道和遮擋防火門經(jīng)營業(yè)主進(jìn)行解釋,讓其學(xué)習(xí)到安全消防知識(shí),意識(shí)到安全消防的重要性,并且做好安撫工作,保證與業(yè)主的良好溝通。

  9、在商場進(jìn)行正常的經(jīng)營管理時(shí),常常碰到顧客過來投訴的事件。商場只有協(xié)調(diào)的權(quán)利,沒有執(zhí)法權(quán),所以這要求我們得有極高的職業(yè)操守,和化解矛盾和處理技巧的能力,我部門采用個(gè)性化處理投訴辦法,在管理權(quán)利的范圍內(nèi)適當(dāng)?shù)膶?duì)顧客進(jìn)行說服,同時(shí)也要考慮到業(yè)主的經(jīng)營方式方法。因此采用一對(duì)一的模式,與顧客與業(yè)主在不同場地同時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào),為雙方爭取到最大的讓步,使得問題達(dá)到圓滿的解決。

  企劃宣傳:

  在日益激烈的競爭中,打造商場的品牌效益,樹立良好的企業(yè)形象,商場的企劃宣傳必須落實(shí)到位。有效的營銷不僅依靠新穎的創(chuàng)意,更需要強(qiáng)有力地執(zhí)行與規(guī)范操作。對(duì)商場的企劃宣傳方面主要采用媒體投放方式。媒體投放主要以配合階段的活動(dòng)和節(jié)假日商場促銷為主,以自有的電視廣告,廣播為重點(diǎn),派專人制作精良的PPT、PS廣告等。選擇當(dāng)?shù)厮募抑攸c(diǎn)報(bào)紙(大眾信息、四海傳媒、供求世界、都市導(dǎo)航)進(jìn)行活動(dòng)與促銷宣傳。

  商場內(nèi)外氛圍包裝。相較于商場外部氛圍的包裝,商場內(nèi)氛圍的營造顯得尤為重要。每逢節(jié)假日,學(xué)生放寒暑假,都是商場客流的高峰期,這就需要迎合當(dāng)前促銷主題。為了更好的詮釋和演繹促銷主題,嚴(yán)格進(jìn)行對(duì)顏色、圖案、造型和材質(zhì)方面的設(shè)計(jì)和篩選。商場內(nèi)各個(gè)位置的裝飾改造,廣告設(shè)計(jì)樣式及懸掛,都指派相關(guān)人員實(shí)施進(jìn)行。

  招商管理:

  1、商場的發(fā)展,店面的增多,對(duì)于我來說是一個(gè)極大的挑戰(zhàn),由于尚志市整個(gè)市場的經(jīng)營范圍及銷售店面的增多與現(xiàn)有消費(fèi)群體較兩年前比較,比例出現(xiàn)稍許失衡,店面的租賃出現(xiàn)困難,租金有所回落,在上一年度租賃期沒有結(jié)束前由于效益不佳,經(jīng)營業(yè)主紛紛棄店而走,為保障招商工作的順利進(jìn)行和店面的飽和度,必須拿出最可行的實(shí)施方案?衫淼.租金定位,和果斷的招商手段使得20xx年11月份300多個(gè)店面續(xù)租這項(xiàng)工作,在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,基本取得圓滿的成功。

  2、對(duì)由房主買斷的店鋪出現(xiàn)的空鋪狀態(tài),部門內(nèi)部開會(huì)針對(duì)各空鋪的情況進(jìn)行介紹和研究,責(zé)任不只落實(shí)到招商人員,而且發(fā)動(dòng)運(yùn)營管理部全員進(jìn)行招商,做到每區(qū)的管理員就是本區(qū)的招商員,將自己作為投資者的理念去推銷介紹,效果非常不錯(cuò),對(duì)接成功近20間店鋪。

  3、做好商業(yè)氛圍的宣傳,將各梯口充分發(fā)揮商業(yè)用途,對(duì)外進(jìn)行招集有宣傳意識(shí)的商家,而且要對(duì)到期的廣告位做好記錄工作,并做好廣告宣傳內(nèi)容的破損工作的監(jiān)督和維護(hù)工作,這就需要招商人員確保與商家的良好溝通。

  工作中亮點(diǎn)和不足:

  亮點(diǎn):

  1、培養(yǎng)專業(yè)人才,根據(jù)新進(jìn)人員的特點(diǎn)和擁有的某種技能,安排相應(yīng)的崗位以符合崗位需求加以鍛煉和培養(yǎng)。同時(shí)對(duì)現(xiàn)有不同性格和能力的員工布置任務(wù)時(shí),分出重點(diǎn)和細(xì)致交待。避免在工作中走型,走樣。

  2、細(xì)化經(jīng)營質(zhì)保金,不需要做到無紙化辦公,但要充分發(fā)揮現(xiàn)代實(shí)用的開發(fā)管理軟件,將每間店鋪都量身訂制了一個(gè)進(jìn)退戶質(zhì)保金的小單元,必須錄入電腦,做到規(guī)范管理。

  3、引導(dǎo)業(yè)戶裝修向高檔次發(fā)展,三期去年第一年開業(yè),業(yè)戶裝修上不敢投入太多,經(jīng)過優(yōu)勝劣汰,對(duì)新進(jìn)業(yè)戶裝修時(shí),引導(dǎo)業(yè)戶向商場內(nèi)現(xiàn)有裝修高檔學(xué)習(xí),只有這樣才有市場。另外,領(lǐng)導(dǎo)給機(jī)會(huì)到其他商場學(xué)習(xí)時(shí)將自己認(rèn)為裝修、設(shè)計(jì)及貨品擺放較為精典,值得學(xué)習(xí)的店面,用JPG的方法記錄下來,考察后,讓業(yè)戶學(xué)習(xí)和效仿。以此來提升商場的整體效果。

  不足:

  1、跟經(jīng)營業(yè)主的溝通還有待加強(qiáng),前期主要局限于漏水點(diǎn)、費(fèi)用的繳納,租金的溝通,對(duì)于人員經(jīng)營相關(guān)的溝通有所欠缺,在溝通技巧上也表現(xiàn)不足。所以,現(xiàn)在要做的就是多于業(yè)主接觸,,與業(yè)主建立共存體系,加強(qiáng)感情聯(lián)系,讓業(yè)主了解商場的制度與管理方法,使政策、客訴等能更快更好得到實(shí)施和處理商場管理人員述職報(bào)告商場管理人員述職報(bào)告。

  2、提升敏銳度,對(duì)業(yè)主和員工的不規(guī)范的經(jīng)營和不良行為和語言要有敏銳度,將不良因素和思想消除在萌芽。

  今后的工作計(jì)劃:

  1、把自己放在更高層次去要求自己,努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng),盡早讓自己學(xué)會(huì)獨(dú)立處理商場一切事務(wù),為總經(jīng)理分擔(dān)些許肩上的重任。

  2、培養(yǎng)員工的匯報(bào)意識(shí),每項(xiàng)工作都要有安排,有落實(shí),有匯報(bào),隨時(shí)掌握廳內(nèi)的各項(xiàng)工作,以便下一步工作的開展。

  3、向管理要效益,通過管理提升商場的品牌,提高產(chǎn)權(quán)價(jià)值,讓店鋪在本年度續(xù)租時(shí),在租金上有一個(gè)質(zhì)的提升,讓投資者擁有足夠的信心將我們商場做為長期持有股來投資。

  4、培養(yǎng)整體觀念和合作精神,克服本位主義傾向。增加員工之間的互諒互讓,培養(yǎng)員工之間的友誼,滿足員工的社會(huì)需要,使員工提高工作興趣,改善工作態(tài)度。

  5、加強(qiáng)我部門與商場各個(gè)部門的緊密聯(lián)系。運(yùn)營管理部能有今天的成績和各部門的配合密不可分,才能保證各項(xiàng)工作在各部門的配合下有序進(jìn)行。正所謂眾人拾柴火焰高,只有團(tuán)結(jié)的力量才能抵擋今后商場面臨的種種挑戰(zhàn)。所以在今后的工作中更應(yīng)緊密加強(qiáng)各部門之間的合作。

  在過去的幾年時(shí)間,曾流過辛勤的汗水,也流過激動(dòng)的淚水,正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸甜,才讓我不斷成長著,進(jìn)步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂!更多的自信!更多的成功!

管理人員述職報(bào)告7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  這段時(shí)間一來的工作當(dāng)中,我還是有認(rèn)真的規(guī)劃好自己的本職工作,我清楚的意識(shí)到到了個(gè)人能力的關(guān)鍵,先階段做出的調(diào)整還是比較多的,回顧過去一年來的工作,我還是感覺非常深刻的,我也會(huì)進(jìn)一步的去落實(shí)好相關(guān)的職責(zé),我也需要對(duì)過去一階段的工作做好述職:

  首先在工作當(dāng)中,我還是應(yīng)該要做出好規(guī)劃,在這個(gè)過程當(dāng)中,我一直以來都對(duì)自己很有信心的,作為一名管理人員,我一直都是在調(diào)整好自己的心態(tài),這對(duì)我個(gè)人能力也是一個(gè)非常大的提高,現(xiàn)在我也是對(duì)自己很有信心的,在這個(gè)過程當(dāng)中,我一直都對(duì)自己是很有信心的,對(duì)于個(gè)人能力我也是比較有信心的,在這一階段的工作當(dāng)中,我始終都相信,這是一個(gè)非常不錯(cuò)的提高,在這個(gè)過程當(dāng)中,我也是認(rèn)真負(fù)責(zé)的做相關(guān)的職責(zé),通過對(duì)自身能力的提高,我自然是落實(shí)好了相關(guān)的'規(guī)章制度,通過過去的一年工作,我也及時(shí)的調(diào)整好了自己的心態(tài),現(xiàn)在回想起來的時(shí)候確實(shí)也是很有意義。

  作為一名管理人員,我始終都在認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理好相關(guān)準(zhǔn)備工作,并且對(duì)此做出相關(guān)的調(diào)整,根據(jù)現(xiàn)階段公司的情況,對(duì)下面員工做出一些調(diào)整,這讓我也感覺非常的有充實(shí),我也渴望在下一階段的工作當(dāng)中,對(duì)自己更加有信心一點(diǎn),作為一名管理人員,我時(shí)刻都在思考自身的情況,這對(duì)我個(gè)人能力還是有非常大的提高的,也希望自己可以做出更多的調(diào)整, 在這個(gè)崗位上面,我也感覺到了壓力,所以接下來日常的工作當(dāng)中我也一定會(huì)讓自己做的更好一點(diǎn),用心去規(guī)劃好下階段的事情,這讓我很有意義,我也會(huì)端正好自己的態(tài)度,對(duì)自身情況做出一些調(diào)整,認(rèn)真去反省好自己,感激周圍同事對(duì)我?guī)椭?/p>

  現(xiàn)階段在工作當(dāng)中,我也是做的比較認(rèn)真的,這讓我也是做出了相關(guān)的準(zhǔn)備,這方面也應(yīng)該要做好準(zhǔn)備,相信接下來能夠安排好相關(guān)的事情,這是非常重要的,我也應(yīng)該要做好相關(guān)的規(guī)劃,這一階段的工作對(duì)我的還是比較重要,也感激周圍領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)照,我會(huì)進(jìn)一步的去落實(shí)好自己分內(nèi)的事情,對(duì)這份工作做出更好的判斷的,管理好部門日常的工作,讓員工們有著正確的工作狀態(tài),接下來做出更好的調(diào)整,這讓我對(duì)自己也是深有感觸的,對(duì)于接下來的工作我也一定會(huì)更加努力,如有不足請(qǐng)您指正。

  此致

敬禮!

  述職人:xx

  20xx年x月x日

管理人員述職報(bào)告8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  20xx年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,我認(rèn)真履行職責(zé),堅(jiān)持塬則,無私奉獻(xiàn),一方面認(rèn)真學(xué)習(xí),注重政治理論和業(yè)務(wù)潛力的提高;另一方面嚴(yán)格要求自己,自省自律,清白做人,務(wù)實(shí)干事,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。此刻我從德、能、勤、績、廉五個(gè)方面作如下總結(jié):

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)道德素質(zhì)

  我自覺做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想道德素質(zhì),提高領(lǐng)導(dǎo)潛力和管理水平。在思想和政治上,不斷完善自己,堅(jiān)持做到“在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上有新進(jìn)步,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏實(shí)實(shí)做事上有新成效”;在工作和事業(yè)上,我歷來顧全大局,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨;在生活上,我始終持續(xù)正派的生活作風(fēng)。

  二、注重求真務(wù)實(shí),不斷提高工作潛力

  透過不斷學(xué)習(xí)、積累,我在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力等方面都有了很大的提高,能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了我校各項(xiàng)工作有序運(yùn)行。同時(shí),我在工作中能以身作則,在全校大力發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)之風(fēng)。

  三、敬業(yè)愛崗,勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展

  我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)工作中遇到的難題,總是竭盡所能予以解決,始終能夠盡職盡責(zé),任勞任怨,樂于奉獻(xiàn)、不斷創(chuàng)造、不停奮進(jìn)。在我的帶領(lǐng)下,單位全體干部職工能全力以赴,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了全校工作的正常開展。

  四、盡職盡責(zé),扎實(shí)工作,不斷取得新成績

  我本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,任勞任怨,團(tuán)結(jié)班子成員帶領(lǐng)全體干部職工一齊去開創(chuàng),不斷取得新成績。如我校排除萬難,用心籌措資金xx,建筑面積達(dá)xxx平方米;成功建立xxx學(xué)校;透過省一級(jí)教案檔案驗(yàn)收工作等。

  五、不斷改善作風(fēng),注重廉潔自律

  在工作崗位上,我能維護(hù)大局,注重團(tuán)結(jié),牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,從思想上、政治上時(shí)刻與黨中央及各級(jí)黨組織持續(xù)高度一致。在廉潔自律方面,始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,率先垂范,以身作則,時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì)。透過加強(qiáng)自身的.建設(shè),自覺將廉政建設(shè)貫穿于日常工作始終,進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨,樹立了廉潔奉公、執(zhí)政為民的服務(wù)意識(shí)。

  當(dāng)然,工作中也存在一些不足和問題,我決心在今后的工作中認(rèn)真克服,努力改善。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

管理人員述職報(bào)告9

各位領(lǐng)導(dǎo):

  你們好!

  現(xiàn)在向大家匯報(bào)本人任職期間的有關(guān)情況。本人于20xx年10月任現(xiàn)職(質(zhì)監(jiān)站技術(shù)室主任)以來,工作一直勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),努力將組織所交工作做好,現(xiàn)對(duì)過去工作匯報(bào)如下:

  一、注重質(zhì)量監(jiān)督的重點(diǎn)環(huán)節(jié)控制

  (一)做好樁基、混凝土結(jié)構(gòu)實(shí)體等檢測方案把關(guān)工作。

  本人負(fù)責(zé)對(duì)站內(nèi)監(jiān)督項(xiàng)目的樁基、混凝土結(jié)構(gòu)實(shí)體、室內(nèi)環(huán)境等檢測方案實(shí)施的審核把關(guān)工作。在日常工作中嚴(yán)格按照國家規(guī)范有關(guān)條文的要求認(rèn)真對(duì)檢測方法和檢測數(shù)量進(jìn)行審核把關(guān),平時(shí)經(jīng)常與站內(nèi)各監(jiān)督員進(jìn)行規(guī)范條文討論研究,對(duì)新規(guī)范的實(shí)施做好學(xué)習(xí)、灌輸工作。

  (二)商品混凝土監(jiān)督抽檢工作有實(shí)效。

  從20xx年5月份開始,對(duì)區(qū)內(nèi)已辦理xxx市備案登記的混凝土攪拌站進(jìn)行每月監(jiān)督檢查,隨機(jī)抽查攪拌站質(zhì)量管理體系、實(shí)驗(yàn)室管理、原材料管理、生產(chǎn)過程控制、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤和服務(wù)的有關(guān)情況,并對(duì)攪拌站五大原材料進(jìn)行每月監(jiān)督抽檢,其中著重檢查在監(jiān)工程的混凝土按配合比設(shè)計(jì)生產(chǎn)控制情況。通過一年多的監(jiān)督檢查,有效地加強(qiáng)了全區(qū)混凝土質(zhì)量的監(jiān)督管理力度,規(guī)范了攪拌站企業(yè)的混凝土生產(chǎn)管理。

  20xx年我站對(duì)區(qū)內(nèi)20個(gè)在建項(xiàng)目、共38個(gè)單體工程進(jìn)行了結(jié)構(gòu)實(shí)體進(jìn)行鉆芯法檢測,檢測的數(shù)量與20xx年度專項(xiàng)檢查大致相當(dāng)。混凝土抗壓強(qiáng)度合格率達(dá)94.8%,相對(duì)20xx年度專項(xiàng)檢查工程檢測的合格率有顯著提高,較好地反映了區(qū)內(nèi)目前工程質(zhì)量的實(shí)際情況。

  (三)加強(qiáng)對(duì)檢測不合格情況的跟蹤處理。

  通過加強(qiáng)對(duì)樁基檢測、建筑原材料檢測、實(shí)體結(jié)構(gòu)檢測不合格情況的跟蹤處理,有效加強(qiáng)了同xxx區(qū)檢測中心、xxx省檢測總站的協(xié)調(diào)溝通,及時(shí)掌握我區(qū)在建工程的不合格檢測情況,將不合格信息反饋給監(jiān)督員進(jìn)行處理解決,并做好不合格信息的錄入、跟蹤、匯總,實(shí)行每周不合格情況匯總制度。使不合格情況得到及時(shí)、有效的跟蹤處理。

  二、注重各種先進(jìn)技術(shù)交流

  20xx年分別邀請(qǐng)區(qū)內(nèi)主要房地產(chǎn)、施工和監(jiān)理企業(yè)進(jìn)行了混凝土結(jié)構(gòu)質(zhì)量管理工作座談會(huì),探討如何加強(qiáng)我區(qū)混凝土質(zhì)量的管理工作。組織了站內(nèi)人員進(jìn)行“3h通用建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理電子政務(wù)系統(tǒng)”的演示,學(xué)習(xí)該系統(tǒng)的功能特點(diǎn)、操作使用;20xx年6月組織各監(jiān)督室主要骨干一起到省檢測中心進(jìn)行節(jié)能檢測技術(shù)交流活動(dòng);20xx年6月份邀請(qǐng)xxx市建科委專家進(jìn)行座談,對(duì)如何加強(qiáng)高大模板施工質(zhì)量安全管理工作;以及組織站內(nèi)主要骨干到西塔項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)交流。

  三、注重與各部門通力協(xié)作解決重大技術(shù)問題

  在日常監(jiān)督管理工作中,對(duì)區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)項(xiàng)目、特殊工藝的`工程都特別注重與各監(jiān)督室之間的技術(shù)協(xié)作,有效支持各監(jiān)督室的日常工作。

  今年在“質(zhì)量月”活動(dòng)中,在站領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下,完成《建設(shè)工程質(zhì)量通病防治措施》的影像資料(vcd),并發(fā)放到全區(qū)各個(gè)工地,供工地管理人員和一線工人學(xué)習(xí),使質(zhì)量從細(xì)部抓起,落到實(shí)處,有效地開展預(yù)防質(zhì)量通病宣傳進(jìn)工地活動(dòng)。

  四、對(duì)今后的工作展望

  以后應(yīng)更好地加強(qiáng)我站的信息管理工作,配合搞好樁基檢測、建筑原材料檢測、實(shí)體結(jié)構(gòu)檢測不合格情況的跟蹤處理;做好樁基、實(shí)體、室內(nèi)環(huán)境檢測方案的登記備案臺(tái)帳;加強(qiáng)技術(shù)室分部資料復(fù)查、竣工驗(yàn)收資料復(fù)查、監(jiān)督報(bào)告審核情況的管理、在建工地混凝土供應(yīng)商的動(dòng)態(tài)管理,在我站原有信息管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上新增、完善相關(guān)信息管理模塊、增加各種信息數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計(jì)功能,有效加強(qiáng)我站工程質(zhì)量監(jiān)督信息的管理。

領(lǐng)導(dǎo):

  我是機(jī)電工程學(xué)院xxxx,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的支持幫助下,我中心圓滿完成了上學(xué)期工作任務(wù)。在此,向各位領(lǐng)導(dǎo)表示感謝,現(xiàn)將一學(xué)年來的工作做如下匯報(bào):

  一、機(jī)電技術(shù)中心教學(xué)工作

  本學(xué)年共開設(shè)專業(yè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目35個(gè),7702人/次,225班次,專業(yè)實(shí)訓(xùn)授課10378學(xué)時(shí),學(xué)生專業(yè)實(shí)訓(xùn)通過率99。5%,未完成的班級(jí)為機(jī)電zk33901,技能學(xué)院安排外出實(shí)習(xí),5月份返校后該班學(xué)生都辦理了離校手續(xù),故無法按計(jì)劃開展該班實(shí)訓(xùn);承擔(dān)了13個(gè)“3+1”技能拓展培訓(xùn)項(xiàng)目,參訓(xùn)學(xué)生795人/次,18個(gè)班;9個(gè)業(yè)余培訓(xùn)項(xiàng)目,參訓(xùn)學(xué)生633人/次,10個(gè)班;15個(gè)項(xiàng)目的雙證,培訓(xùn)學(xué)生共1242人/次,共26個(gè)班;學(xué)生對(duì)教學(xué)和教法方面的投訴降為0,全年無一例安全事故發(fā)生。

  二、教學(xué)改革初見成效

  我中心累積申報(bào)成功重慶市級(jí)、校級(jí)教改項(xiàng)目各一項(xiàng),完成了9個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)指導(dǎo)書的制定;與北京大學(xué)出版社簽約教材9本;本年度共有21人次公開發(fā)表教改、學(xué)術(shù)論文15篇,其中中文核心論文3篇,高職高專核心2篇。

  三、推行規(guī)范化管理

  本學(xué)年下期要求所有參訓(xùn)學(xué)生全部穿工裝,在授課過程中融入5s管理,管理成效顯著。

  四、技能競賽工作

  本學(xué)年開展了電子基本技能擂臺(tái)賽8次,培訓(xùn)學(xué)生130余人次;馬廷洪等14人參與“科創(chuàng)機(jī)電杯”技能大賽的復(fù)雜零件三維造型及制造、電子設(shè)計(jì)與制作、單片機(jī)開發(fā)等3個(gè)項(xiàng)目的籌備策劃和實(shí)施工作;陳xx和呂xx分別指導(dǎo)學(xué)生參加全國itat單片機(jī)應(yīng)用及開發(fā)、第十屆全國大學(xué)生電子技能競賽等,其中在第五屆重慶“盛群杯”大學(xué)生單片機(jī)大賽中,獲二等獎(jiǎng);陳xx、張xx、陳xx等人指導(dǎo)學(xué)生參加第六屆重慶高職高專技能大賽的三個(gè)分項(xiàng)目,并獲得較好成績。

  五、個(gè)人工作匯報(bào)

  本學(xué)年,我主要承擔(dān)了《機(jī)械電子工程設(shè)計(jì)》、《機(jī)電驅(qū)動(dòng)技術(shù)》等7門課程的教學(xué)任務(wù),共計(jì)920人,約400學(xué)時(shí);指導(dǎo)了數(shù)控技術(shù)zk0901等4個(gè)班級(jí)近180人的畢業(yè)設(shè)計(jì)工作;本學(xué)年共撰寫論文5篇,分別發(fā)表于微特電機(jī)、伺服控制、實(shí)驗(yàn)技術(shù)與管理等期刊,其中中文核心3篇;參與3個(gè)教改項(xiàng)目,其中重慶市級(jí)1個(gè),校級(jí)2個(gè),一個(gè)已經(jīng)順利結(jié)題。

  在以后的工作中,我將繼續(xù)做好本職工作。充分利用校園網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),學(xué)習(xí)和借鑒校內(nèi)外先進(jìn)的實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)技術(shù),力爭實(shí)踐教學(xué)工作上一個(gè)新臺(tái)階。

述職人:xxx

二〇xx年x月xx日

領(lǐng)導(dǎo)和職工同志們:

  大家好!

  首先,感謝各位礦領(lǐng)導(dǎo)一年以來對(duì)我工作的關(guān)心和指導(dǎo),感謝各位職工同志們對(duì)我工作的支持和幫助。

  我叫xxx,職務(wù)是技術(shù)副主任,主管采一車間(-30m以上地區(qū))全面技術(shù)工作,分管礦技術(shù)科相關(guān)工作。一年來,在魏礦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和各位職工同志的支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),務(wù)實(shí)工作,深入現(xiàn)場,較好的完成了本職工作和礦領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將我在20xx年中的工作情況簡要匯報(bào)如下:

  1、編制計(jì)劃,根據(jù)-30m以上地區(qū)地址資料及剩余礦量,認(rèn)真編制了采一車間20xx年全年月生產(chǎn)計(jì)劃,為保障生產(chǎn)任務(wù)的完成和采礦的順利銜接提供前提;

  2、方案設(shè)計(jì),依據(jù)《金屬非金屬礦山安全規(guī)程》和《采礦設(shè)計(jì)手冊(cè)》先后設(shè)計(jì)了《0m上盤8穿西部采礦方案》、《斜井-30m采礦方案》、《-10m老10穿采礦方案》、《0m以上區(qū)域空?qǐng)黾皬U舊巷道充填設(shè)計(jì)》、《0m大件巷繞道巷掘進(jìn)鋪軌設(shè)計(jì)》等11個(gè)采掘設(shè)計(jì),確保各工作面時(shí)間和空間上合理布局;

  3、制定措施,緊密結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際情況,認(rèn)真聽取礦領(lǐng)導(dǎo)意見,本著技術(shù)先行,靠技術(shù)保安全,不安全不生產(chǎn)的原則,編寫巷道掘進(jìn)和礦房回采施工安全措施,現(xiàn)場協(xié)助車間主任監(jiān)管各工作面施工情況,及時(shí)向相關(guān)礦領(lǐng)導(dǎo)和孔主任匯報(bào),時(shí)時(shí)把握工作面進(jìn)度,按照安全措施施工;

  4、施工過程,認(rèn)真執(zhí)行總工程師姚總的指示,按照標(biāo)準(zhǔn)化要求施工,巷道掘進(jìn)實(shí)行光面爆破,礦房回采規(guī)范分段落礦規(guī)格,部分施工遇到斷層,礦巖接觸帶等節(jié)理裂隙發(fā)育地區(qū),按我礦隱患排查小組現(xiàn)場檢查意見,制定的隱患整改措施,確保了安全施工,標(biāo)準(zhǔn)化施工;

  5、工程驗(yàn)收,本著實(shí)事求,對(duì)礦山負(fù)責(zé),對(duì)車間負(fù)責(zé),對(duì)職工負(fù)責(zé)的認(rèn)真態(tài)度,積極配合我礦預(yù)算科,完成每月工程驗(yàn)收任務(wù)。

  6、20xx年是采一車間生產(chǎn)銜接比較嚴(yán)峻的一年,尤其是0m以上區(qū)域殘礦回收存在諸多不利因素,限制了施工進(jìn)度。0m以上地區(qū)采空區(qū)、廢舊巷道較多,因空區(qū)存在時(shí)間較長,礦柱周圍都是充填體,多數(shù)礦房充填體做頂板,受地壓影響,導(dǎo)致礦柱破碎,經(jīng)常出現(xiàn)片幫冒頂現(xiàn)象,排險(xiǎn)難度大大增加;部分剩余礦柱比較孤立,比如+26m水平11-4礦房,礦柱延伸到+40m水平垂直厚度十幾米,下盤礦巖接觸帶節(jié)理裂隙發(fā)育,圍巖松軟,礦柱兩幫均為充填體,底跟77m長均采空,預(yù)先安置的觀察點(diǎn)柱都已折斷,極易發(fā)生礦柱整體冒落,只能先充填接頂,再進(jìn)行回采,影響了采礦進(jìn)度;再有-10m水平和0m水平為兩個(gè)采礦中段交接層,上、下礦房回采相互影響,在安排礦房回采時(shí)要求對(duì)時(shí)間和空間的把控精度較大,給生產(chǎn)銜接帶來了不便。這都需要技術(shù)管理精細(xì)化,做到電子圖紙與施工現(xiàn)場相結(jié)合,生產(chǎn)計(jì)劃與實(shí)際施工相結(jié)合,預(yù)先籌劃礦房銜接,控制回采礦房規(guī)格,合理估算落礦、出礦、充填時(shí)間,才能保證生產(chǎn)任務(wù)的完成和礦房回采的順利銜接。

  7、自20xx年6月1日深入現(xiàn)場管理以來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技能有了較大提高,但仍存在一些不足,現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)不很豐富,對(duì)采掘生產(chǎn)之外所涉及的技術(shù)學(xué)習(xí)還不夠,在今后的工作中,我會(huì)加強(qiáng)這方面的改進(jìn),積極主動(dòng)多與一線有經(jīng)驗(yàn)職工請(qǐng)教探討,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),在現(xiàn)場實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),全力以赴為我礦安全生產(chǎn)做好技術(shù)服務(wù)。

  8、展望20xx,將是更為困難的一年。采一車間面臨0m以上區(qū)域殘礦采完,工作面向下轉(zhuǎn)移,0m、-10m水平集中采礦的情況,這對(duì)生產(chǎn)銜接、礦房空間布置和礦房回采精細(xì)化管理將是個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。面對(duì)考驗(yàn)我必將懷著強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和飽滿的上進(jìn)心,扎實(shí)工作,進(jìn)取創(chuàng)新,克服存在的困難,抓好技術(shù)工作,為我礦穩(wěn)定健康可持續(xù)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)!

  謝謝大家!

述職人:xxx

  20xx-12-22

管理人員述職報(bào)告10

  xxxx年管理科物業(yè)辦在院領(lǐng)導(dǎo)及主管部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們堅(jiān)持“一切從醫(yī)院利益出發(fā),一切以臨床、病人為中心”的原則,做了以下工作:

  1、物業(yè)監(jiān)督管理堅(jiān)持完善工作職責(zé),完善監(jiān)督機(jī)制,代表甲方認(rèn)真履行監(jiān)督義務(wù),嚴(yán)格按合同約定考核獎(jiǎng)罰,實(shí)行日常檢查區(qū)域設(shè)衛(wèi)生監(jiān)督員專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,每日深入病區(qū)巡查、記錄與反饋,中旬班長帶領(lǐng)檢查,月末由科主任帶領(lǐng)班組長、衛(wèi)生監(jiān)督員及物業(yè)公司負(fù)責(zé)人共同深入病區(qū)現(xiàn)場檢查考核,并與護(hù)理部、住院病人考核打分相結(jié)合的三級(jí)監(jiān)督管理辦法,加強(qiáng)一線巡查及考核力度,隨時(shí)監(jiān)督檢查,不定期地抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改,做到了有人查、有人管,有書面反饋,月末根據(jù)考核得分依據(jù)合同進(jìn)行獎(jiǎng)罰和付款,對(duì)乙方起到了很好的監(jiān)督作用,整個(gè)醫(yī)療區(qū)域及公共區(qū)域衛(wèi)生合格,在各種檢查中受到好評(píng),未給醫(yī)院造成扣分,完成了醫(yī)院交給的監(jiān)督管理任務(wù)。

  2、醫(yī)療垃圾管理醫(yī)院醫(yī)療垃圾的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)和暫存地的管理也是我科較重要的一項(xiàng)工作,是配合醫(yī)院感染管理較重要的一環(huán)。我科在醫(yī)療垃圾的管理中嚴(yán)格按醫(yī)院及上級(jí)要求執(zhí)行,配備專人管理,重新制定和完善了醫(yī)療垃圾暫存地管理制度及工作職責(zé)。要求和強(qiáng)調(diào)物業(yè)公司員工嚴(yán)格按要求負(fù)責(zé)收集、打包、貼簽、登記、轉(zhuǎn)運(yùn),要求暫存地管理人員認(rèn)真登記交運(yùn),及時(shí)對(duì)暫存地進(jìn)行清洗消毒,做好本職工作。我科對(duì)此進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督和抽查,力爭在各級(jí)檢查中在軟件方面合格達(dá)標(biāo),不給醫(yī)院造成扣分。由于我院醫(yī)療垃圾暫存地年久失修,設(shè)施破舊落后,在歷次檢查中硬件不符合暫存要求,xx月我科配合院基建科、感染管理科已完成對(duì)醫(yī)療垃圾暫存地進(jìn)行新建工作的選址和計(jì)劃上報(bào)等工作。

  3、完成廁所除味工程由于醫(yī)院人員過多、人員較集中的公共場合的屬性,以及門診樓、內(nèi)科樓廁所設(shè)施陳舊落后、外科裙樓廁所無透氣排風(fēng)設(shè)施等問題,廁所臟、異味重,一直是醫(yī)院的老大難問題。今年五月,我科經(jīng)過考察了解一些賓館、飯店衛(wèi)生間的除味設(shè)施,在醫(yī)院及主管領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們對(duì)整個(gè)醫(yī)療區(qū)域的公共衛(wèi)生間投入了少量資金,配裝了電子除味劑盒,加之要求保潔員工勤沖洗、勤打掃,個(gè)別公廁配備專人專守管理,我科勤檢查,加強(qiáng)管理和監(jiān)督,在實(shí)施了以上措施后,公廁管理得到了明顯改觀,異味得到了較好地控制。

  4、完成突發(fā)、應(yīng)急工作在今年五月玉樹抗震救災(zāi)及八月舟曲搶險(xiǎn)救災(zāi)特殊戰(zhàn)斗中,作為不可或缺的后勤保障,我科全體員工包括聘用員工及物業(yè)公司員工,積極配合醫(yī)院行動(dòng),隨叫隨到,積極準(zhǔn)備電梯、搬運(yùn)及保潔應(yīng)急預(yù)案,醫(yī)院及傷病員的需要就是我們的.指令,積極協(xié)調(diào),克服各種困難保證完成了任務(wù)。我們的合同工人及物業(yè)公司員工,不分節(jié)假日及休息時(shí)間,隨時(shí)做好電梯拉運(yùn)、傷病員搬運(yùn)及病房的保潔消毒、垃圾運(yùn)送及送氧氣工作,很好地配合醫(yī)院及臨床完成救災(zāi)及傷病員救治工作。

  5、控?zé)煿ぷ髡J(rèn)真完成院“控?zé)熮k”交給的控?zé)煻綄?dǎo)任務(wù),發(fā)放控?zé)熜麄鞑牧?萬余份,完成督導(dǎo)控?zé)熡涗?本,填寫表格80余份。在上級(jí)文明辦的無煙醫(yī)院評(píng)比檢查中受到表揚(yáng)和好評(píng)。

  6、其它工作(1)、完成了新一年三個(gè)物業(yè)合同書的起草修定工作。在原有基礎(chǔ)上完善各種管理辦法、考核辦法、調(diào)查問卷及衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)等文件10余份。

 。2)、全科職工積極配合“五一’、“合唱節(jié)”、“國慶節(jié)”等大型活動(dòng),加班加點(diǎn)圓滿完成了院容、院貌裝飾、搭建、搬運(yùn)等各項(xiàng)工作。

 。3)于xx月、xx月兩次對(duì)內(nèi)科樓、外科樓、營養(yǎng)樓進(jìn)行全面統(tǒng)一滅蟑螂工作。

  (4)認(rèn)真完成了醫(yī)院的綠化、養(yǎng)護(hù)工作及全院生活垃圾的轉(zhuǎn)運(yùn)工作。

  (5)認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各種臨時(shí)性工作任務(wù)418項(xiàng),投入人力1388人次。

  新一年工作計(jì)劃:

  1、物業(yè)管理方面,進(jìn)一步完善管理制度,加大監(jiān)督考核力度,增加檢查人力,切實(shí)為醫(yī)院創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。

  2、想辦法增加綠地及休閑座椅,為廣大病員提供良好的修養(yǎng)環(huán)境。

  3、力爭新年一季度建成新的垃圾站,使醫(yī)療垃圾的管理上一個(gè)新臺(tái)階。

管理人員述職報(bào)告11

  春去夏來,太陽亦開始展露也她火一般的熱情,幅射著整個(gè)大地,**商界巨子-----****千家惠也如夏天烈日般把她那濃濃的熱情和活力傳給了千家萬戶。從去年九月份開業(yè)至今****已走過七個(gè)月的時(shí)光,在經(jīng)過開業(yè)的艱辛,品嘗成功的喜悅,經(jīng)過各方面的磨合之后,現(xiàn)在的**千家惠已穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)匾倭⒃?*大地,所有的經(jīng)營、管理工作也已逐步進(jìn)入了正軌,在始終堅(jiān)持“服務(wù)顧客,立足社會(huì)”的宗旨的基礎(chǔ)上,形成一系列獨(dú)特的企業(yè)文化和企業(yè)理念,在如今硝煙彌漫的商業(yè)戰(zhàn)場上,取得了令人矚目的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,而我亦有幸成為其中一名普通的基層管理人員,在她那眩目的光芒中,隨著她那永不停歇的前進(jìn)步伐共同成長。

  在進(jìn)**千家惠之前,我也曾是一名商業(yè)工作者,做過一線的營業(yè)員,也做過基層管理工作,在以往的管理的概念中,管理無非是管好員工,使其按時(shí)地上下班,做好商品的往來帳,與供應(yīng)商帳目相符就行了,直至到了**千家惠,我才深刻理解了管理的內(nèi)涵,在企業(yè)先進(jìn)的管理模式、經(jīng)營理念面前,我感覺到我的知識(shí)面是多么狹窄,同樣是人和物的管理,兩者之間卻有著天壤之別。

  企業(yè)自始至終一直貫徹著以人為本的企業(yè)哲學(xué),“無情管理,有情關(guān)懷”的方針在企業(yè)的各個(gè)方面得到了充分的體現(xiàn)。上崗前的理論知識(shí)培訓(xùn),軍訓(xùn),再到總部或分店的實(shí)習(xí),無一不體現(xiàn)了企業(yè)擇人之嚴(yán)格,育人之全面,上崗后,各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行,現(xiàn)場紀(jì)律狠抓不懈,獎(jiǎng)懲分明的考核機(jī)制,各項(xiàng)基礎(chǔ)臺(tái)帳的建立健全,盤活了企業(yè)第一要素,無怪乎到了**工作的人都要說一句:**的制度確實(shí)嚴(yán)!但在嚴(yán)的基礎(chǔ)上,同時(shí)也時(shí)時(shí)流露出那份有情的關(guān)懷,讓我印象最深的是一次在辦公室電腦的文件中,不經(jīng)意看到一則簡短的工作安排,大致內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部一位年歲較大的臨時(shí)工得了一種疾病,已請(qǐng)假回家醫(yī)治,但其家庭經(jīng)濟(jì)較拮據(jù),當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)得之情況后非常重視,立即派人前去看望并帶去了一定數(shù)量的錢和物,事情雖小,但著實(shí)讓我感動(dòng)不已,試問哪家企業(yè)能關(guān)心這樣一個(gè)到處都能招到的臨時(shí)工的生活呢?管理要嚴(yán),但更要建立在細(xì)微、有情、全面、深入人心的基礎(chǔ)上,這樣的管理才是成功的,而這句話不也正是我公司的一個(gè)真實(shí)的寫照嗎?在實(shí)際工作中,我常以此為榜樣, 在嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,經(jīng)常與員工交流,及時(shí)了解他們的心態(tài),急之所急,想之所想。

  就拿工藝品柜臺(tái)的內(nèi)倉問題來說,自采工藝品的內(nèi)倉只有一個(gè)風(fēng)機(jī)房,而每次工藝品進(jìn)貨少則幾十箱,多則數(shù)百箱,幾十個(gè)品種放在一個(gè)風(fēng)機(jī)房內(nèi),實(shí)在放不下,既影響了商品出樣,又影響了銷售過程中的補(bǔ)貨拿貨,又不利于盤點(diǎn),員工對(duì)此也怨言頗多,經(jīng)過幾次設(shè)想,我就利用兩天半的休息時(shí)間,和員工一起把內(nèi)倉整理了一遍,利用閑置的貨架,把所有商品歸類擺放,現(xiàn)在的內(nèi)倉絕對(duì)能一目了然,員工增強(qiáng)了把商品管理好的信心,同時(shí),再也沒有理由把商品亂放,因?yàn)樽鳛橐粋(gè)管理員,我能和他們一起將內(nèi)倉整好,工藝品柜幾乎全是女孩子,和她們一起整理商品時(shí),我放下管理員的架子,和她們一樣做有時(shí)比她們還要辛苦,此舉其實(shí)是事半功倍的,通過這次勞動(dòng),不僅整理了內(nèi)倉,同時(shí)還取得了營業(yè)員對(duì)我的信任,信服。

  再就是人員的合理安排,上次,本著對(duì)所有員工負(fù)責(zé)的態(tài)度,我與所轄區(qū)域的每位員工進(jìn)得了一番推心置腹的交談,了解他們的想法,在工作中遇到的問題,讓他們感受到管理員,部門經(jīng)理及商場對(duì)他們的尊重,解開他們心理的疙瘩,增強(qiáng)他們對(duì)工作的信心,發(fā)揮他們主人翁的意識(shí),并根據(jù)他們提出的意見,在可能的情況下,對(duì)人員進(jìn)行調(diào)整,使其每個(gè)人的能力都能得到盡情的發(fā)揮,使柜組整體水平得到提高。

  商品管理上企業(yè)亦有著無與倫比的優(yōu)勢,長益系統(tǒng)的使用,讓我們能跟上社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,進(jìn)入現(xiàn)代化、數(shù)字化的管理,商品質(zhì)量先行負(fù)責(zé)制也是我們制勝的法寶,我作為部門的質(zhì)量專管員,對(duì)整個(gè)部門的質(zhì)量工作一直不敢掉以輕心,及時(shí)掌握商品知識(shí),和所有員工一起研究,共同學(xué)習(xí),從教訓(xùn)中積累經(jīng)驗(yàn),嚴(yán)把質(zhì)量驗(yàn)收關(guān),有問題商品一律不得上柜銷售,并不定期進(jìn)行抽查,所有的驗(yàn)收臺(tái)帳退貨登記全面匯總,認(rèn)真分析,究其原因,及時(shí)解決,杜絕同類問題再次發(fā)生。

  **千家惠的又一制勝法寶“滿意工程”也是讓我受益匪淺的又一收獲,在開業(yè)以來的七個(gè)多月時(shí)間里,認(rèn)真學(xué)習(xí)各類滿意工程的知識(shí),在經(jīng)理、滿意工程工作人員處理各類顧客投訴時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí),觀摩,現(xiàn)在已經(jīng)能獨(dú)立處理突發(fā)事件,有時(shí)一些刁蠻顧客也會(huì)因?yàn)槲覀兊耐ㄖ郧闀灾岳,?duì)我們心服口服,當(dāng)然也會(huì)有一少部分顧客,不能理解我們的這個(gè)政策,我相信隨著時(shí)間的`推移,及我們的誠心,會(huì)讓更多的顧客接納我們。在商場組織知識(shí)竟賽的時(shí)候,部門將這個(gè)重任交給我,我感到肩上的擔(dān)子相當(dāng)重,為了取得好的成績,我利用工余時(shí)間,和其他參賽人員認(rèn)真復(fù)習(xí)所有商品知識(shí),不敢存僥幸心理,把每一條都爛熟于心中,并不負(fù)眾望,取得了第三名的成績。

  和企業(yè)一起成長的我,在經(jīng)過開業(yè)初三天三夜不眠不休的奮戰(zhàn),到現(xiàn)在公司取得如此成功,通過公司組織的各種培訓(xùn),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo),工作中的自我揣摩,向先進(jìn)管理員學(xué)習(xí),讓我有了更多的進(jìn)步,我能感覺到我的成長,但也更多地感覺到自身的不足,還有許多有待提高和加強(qiáng)的地方,危面與機(jī)遇并存,我認(rèn)為只要我們嚴(yán)守崗位責(zé)職,徹底貫徹發(fā)展方針,多觀察,多實(shí)踐,多積累,多總結(jié),集思廣益,取長補(bǔ)短,通過自已的不懈努力,做一個(gè)合格的管理員,為****千家惠的更加繁榮而貢獻(xiàn)出自己的綿薄之力。

  **已開張七個(gè)月,除去開張?jiān)谑浙y組工作的一個(gè)月外,我在箱包管理員的崗位上已工作半年,雖然我沒有體會(huì)到其它管理員創(chuàng)業(yè)的艱辛,但是我體會(huì)到了守業(yè)的艱難,一個(gè)商場的興旺不是一朝一夕的事,而是大家不斷的共同努力,是大家靠辛勤勞動(dòng)和汗水換來的。今天我感到很榮幸,能夠站在這里總結(jié)工作,接受大家的批評(píng)與指正。

管理人員述職報(bào)告12

  20xx年即將過去,回顧這一年,作為一名管理人員,我深知自己的工作指責(zé)和應(yīng)盡的義務(wù),帶領(lǐng)企業(yè)員工狠抓管理,嚴(yán)查防范,完善制度,落實(shí)責(zé)任。雖然在生產(chǎn)和安全工作方面取得了可喜業(yè)績,但同時(shí)也存在著缺陷和不足。

  通過這一年的工作,我積累了大量寶貴經(jīng)驗(yàn),建章立制,深抓細(xì)算,節(jié)能降耗,在機(jī)電管理方面也取得了可喜成績。

  歲末年初之際是收獲的好時(shí)節(jié),是回顧過去展望未來的起始點(diǎn),同時(shí)也是查找不足,彌補(bǔ)過失的'最佳時(shí)段,F(xiàn)將我一年來的工作情況匯報(bào)如下:

  一、 安全管理方面

  1、制訂了詳細(xì)的材料專職管理人員(各隊(duì)班組長)管理責(zé)任和材料支領(lǐng)、統(tǒng)計(jì)、出納等管理細(xì)則。

  2、通過民主選舉推選出4名班組長。擔(dān)任現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理工作。

  3、出臺(tái)了班組長崗位責(zé)任制和帶班、值班管理制度。

  4、選舉產(chǎn)生了10名班組長,負(fù)責(zé)各設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作。

  5、制定了機(jī)電設(shè)備班班檢,隊(duì)巡檢管理體系。

  6、積極配合廠家人員售后服務(wù)工作。

  7、開展設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)和自檢自修工作。

  8、確定包機(jī)人和設(shè)備編號(hào)。

  9、新建安全警示牌和警示標(biāo)志。

  10、劃分責(zé)任區(qū),加油區(qū)、停車區(qū)、整備區(qū)、材料庫等。

  11、組織企業(yè)員工進(jìn)行采礦部各工種支援配合工作(挖埋電纜,移挪防護(hù)網(wǎng),配合輸干泵,設(shè)備搶修等)。

  12、為政工部推選出2名新聞報(bào)道通訊員,以此加大好作風(fēng),好業(yè)績,好方法等宣傳力度。

  13、帶領(lǐng)企業(yè)員工進(jìn)行4#礦現(xiàn)場培訓(xùn)工作,同時(shí),做好相互工作溝通和經(jīng)驗(yàn)借鑒工作,圓滿完成培訓(xùn)任務(wù)。

  14、將各制度實(shí)行掛墻懸掛,開展班組建設(shè)制度化管理。

  15、做好設(shè)備初期空載磨合和試運(yùn)轉(zhuǎn)等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

  16、詳細(xì)歸納了設(shè)備存在的突出和疑難故障統(tǒng)計(jì)工作,并及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門,進(jìn)行存檔備案。

  17、帶領(lǐng)和培訓(xùn)班組長專業(yè)帶班和管理職能工作。

  18、積極搞好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,確保實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)和全面達(dá)標(biāo)。

  二、 生產(chǎn)管理方面

  1、控制各類違章違紀(jì)行為,保證裝車質(zhì)量和設(shè)備出動(dòng)臺(tái)次。

  2、加強(qiáng)帶班班長現(xiàn)場管理工作。

  3、做好生產(chǎn)工序銜接工作。

  4、加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場管理工作,杜絕裝載量不足或裝偏車現(xiàn)象。

  5、充分利用輔助設(shè)備進(jìn)行運(yùn)行線路修復(fù)工作,確保設(shè)備正常安全運(yùn)行。提供良好運(yùn)行條件。

  6、制定現(xiàn)場作業(yè)聯(lián);ケ#魡緫(yīng)答方案。

  7、及時(shí)清理各設(shè)備粘廂存貨問題,減少生產(chǎn)量誤差。

  8、實(shí)施保持車距控制車速管理辦法,提高裝車速度和質(zhì)量。

  9、做好現(xiàn)場對(duì)職交接班工作,責(zé)任落實(shí)到包機(jī),到設(shè)備,到責(zé)任人。

  10、規(guī)范各作業(yè)場地質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,確保動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo),全面達(dá)標(biāo)。

  三、 機(jī)電管理方面

  及時(shí)與供應(yīng)部門進(jìn)行協(xié)商聯(lián)絡(luò);及時(shí)支領(lǐng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)及設(shè)備檢修材料供給;故障處理急需部件預(yù)算工作;統(tǒng)計(jì)各種燃油、輔油統(tǒng)支領(lǐng)和存儲(chǔ)工作;配合電務(wù)部門進(jìn)行照明電路;預(yù)熱電路,供電線路的鋪設(shè)和安裝工作;設(shè)專人進(jìn)行各設(shè)備蓄電池補(bǔ)電充電工作,有效推動(dòng)各設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)和投入生產(chǎn)使用。

  四、 故障處理方面

  針對(duì)108T新型設(shè)備進(jìn)行空載磨合、半載試運(yùn),滿載作業(yè)過程中,不斷出現(xiàn)配件易損,性能呆滯,以及各種跑、冒、滲、漏等不同程度的廠家方面的疑難故障問題。

  及時(shí)與廠家專業(yè)技術(shù)人員學(xué)技術(shù),學(xué)經(jīng)驗(yàn),并做到勤聯(lián)絡(luò),勤溝通,勤反映設(shè)備突發(fā)性和經(jīng)常性故障情況。

  同時(shí),教育企業(yè)員工必須細(xì)檢查,多動(dòng)手,勤觀察,早匯報(bào)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,不留隱患死角,杜絕帶病作業(yè)行為。防止各種機(jī)電擊破事故發(fā)生。

  五、20xx年工作規(guī)劃

  加強(qiáng)企業(yè)員工安全第一思想教育工作,做好企業(yè)員工技術(shù)培訓(xùn)工作,確保企業(yè)員工按章作業(yè),杜絕違章作業(yè),拒絕違章指揮,實(shí)現(xiàn)“要我安全”向“我要安全”真正意義上的轉(zhuǎn)變。

  嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)管理制度,逐步健全和完善各種管理體系,細(xì)化崗位管理細(xì)則,規(guī)劃生產(chǎn)工序,加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,增強(qiáng)企業(yè)員工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化責(zé)任意識(shí),確保實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)和全面達(dá)標(biāo)。

  重點(diǎn)加強(qiáng)班組長、群監(jiān)員、司機(jī)長職能作用,充分發(fā)揮其在生產(chǎn)工作中的管理職能作用。

  制定詳細(xì)的考核辦法,實(shí)行公平、公正、公開評(píng)先選優(yōu)方案,確保全年各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿實(shí)現(xiàn)。

  一年來,帶領(lǐng)108T班組一班人員,克服作業(yè)條件,保安全,促生產(chǎn),強(qiáng)管理,創(chuàng)效益,雖然在安全、生產(chǎn)等各方面取得了可喜成果,同時(shí)也存在著不足之處,在新的一年里堅(jiān)決從自我做起,彌補(bǔ)不足,尋找差距,逐步完善自己,力創(chuàng)在新的一年里再創(chuàng)佳績。

管理人員述職報(bào)告13

  商場開業(yè)經(jīng)過了國慶、元旦、春節(jié)、五一等一個(gè)個(gè)市場旺季,銷售也一次次掀起了高潮,截止到現(xiàn)在我柜已完成銷售181萬,占全年指標(biāo)的70%。在經(jīng)歷了旺季的銷售后,我從一個(gè)箱包銷售的門外漢,逐漸地進(jìn)入角色,開始了解,并能積累一定的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。要銷售中我深刻地感覺到銷售好不好,就看商品好不好,因?yàn)樯唐坟浽吹某渥愫秃侠淼纳唐方Y(jié)構(gòu)是做好銷售的關(guān)鍵之處,于是工作中,我把缺貨作為我長期的工作,除了要求員工將商品銷售信息及時(shí)地反饋,更要注重缺貨的反饋,新舊商品更替是否及時(shí)的反饋。在這次“五一”銷售過程中,部分品牌因未能及時(shí)組織適銷對(duì)路的商品而錯(cuò)失了一個(gè)銷售旺季,我感到很難過,雖然我與供應(yīng)商加強(qiáng)了聯(lián)系,并在五大反饋中也對(duì)部分供應(yīng)商進(jìn)行了反饋,但仍然浪費(fèi)了良機(jī),我深刻地感覺到時(shí)間就是金錢,我要和時(shí)間賽跑,我要總結(jié)出失利的原因,在每個(gè)旺季到來前要做好充分的準(zhǔn)備。在我的電腦里,已將前段時(shí)間每月的銷售做成了曲線圖表,從上面能很直觀的看出銷售情況,再結(jié)合當(dāng)月的經(jīng)營分析,總結(jié)每個(gè)銷售季節(jié)的特點(diǎn),為以后的工作打好基礎(chǔ),在下面的工作中,我還要經(jīng)常分析和比較其它門店的銷售情況,借鑒和學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),讓我柜的銷售更上一層樓。

  在銷售過程中,有兩個(gè)重要的因素制約著商品的銷售,那就是質(zhì)量和價(jià)格。

  所謂的質(zhì)量它不僅包括商品質(zhì)量,它還包括服務(wù)質(zhì)量。在商品質(zhì)量方面,我要求從基本做起,為了分清責(zé)任,杜絕發(fā)生推委、扯皮現(xiàn)象,我要求員工從收貨、驗(yàn)貨到驗(yàn)收臺(tái)賬和單據(jù)的填寫必須一人完成,責(zé)任到人,一擔(dān)到底的原則。對(duì)每件商品必須逐個(gè)驗(yàn)收,不合格商品不允許出現(xiàn)在柜臺(tái)貨架上,更不允許隨便地折價(jià)售出。在每個(gè)專題日,特別是質(zhì)量日和價(jià)格日我采取了相互檢查,相互督促的方法,來提高她們自查自糾的能力,強(qiáng)化基礎(chǔ)知識(shí)。在服務(wù)質(zhì)量方面,我要求員工加強(qiáng)商品知識(shí)的.掌握和服務(wù)技巧的提高,在服務(wù)中牢記“100-1=0”的道理,因?yàn)槊恳粋(gè)顧客他的背后都蘊(yùn)藏著近百個(gè)的潛在消費(fèi)者,如果讓一個(gè)消費(fèi)者失望,就會(huì)讓很多消費(fèi)者對(duì)我們失去信心,所以對(duì)每一次的接待我們都必須真誠、熱心地對(duì)待,對(duì)于賣出的商品更要負(fù)責(zé),只要是質(zhì)量問題,我們會(huì)毫不猶豫為顧客進(jìn)行退換,如不是質(zhì)量問題,只要是符合條件也可自由退換,我們要求員工熟透各項(xiàng)滿意工程條款,要求對(duì)待顧客的接待和購買時(shí)一樣熱情;如有顧客對(duì)自己皮包在維修上有困難,或需要對(duì)皮包進(jìn)行保養(yǎng)時(shí),我們也會(huì)盡量滿足顧客的要求,因?yàn)槭酆蠓⻊?wù)是打造商場信譽(yù)的重要環(huán)節(jié),現(xiàn)在經(jīng)過了我們的努力,顧客已經(jīng)了解,從他們臉上微笑,我更覺得加強(qiáng)商品的售前售后服務(wù)的質(zhì)量管理是任重而道遠(yuǎn)的。

  在商品價(jià)格方面,價(jià)格是一個(gè)非常敏感的話題,我們除了要求每周一次的采價(jià)外,我也經(jīng)常參于采價(jià),有時(shí)還要求員工假扮顧客去購買比價(jià)商場的商品,一來可以了解他們讓利的尺度,二來還可以看到他們處理退換方面的原則和效率;我覺得這是很重要的,在今后的工作中,我要抓好價(jià)格形象,確保不失市場份額,并要求員工做個(gè)市場的“有心人”。

  另外,制約著商品銷售的還有一個(gè)重要的因素,那就是人的因素。因?yàn)椴还芪矣性鯓拥囊,多在的抱?fù),沒有他們的配合,也只能成為一紙空文。我經(jīng)常利用晨會(huì)時(shí)間不斷地向員工灌輸要以主人翁的思想認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作,因?yàn)樗麄兊呐e手投足首先代表著商場,其次才代表個(gè)人;我還通過加強(qiáng)現(xiàn)場地巡視,在現(xiàn)場紀(jì)律和服務(wù)方面樹立正面形象和反面教材,因人置異耐心教育,本著嚴(yán)格、公開、公平的原則來執(zhí)行商場地各項(xiàng)獎(jiǎng)罰制度。

  今天我的述職報(bào)告是結(jié)束了,在我的工作仍尚有諸多不足,帶瓴中國足球隊(duì)進(jìn)入世界杯的總教練米盧曾說過“態(tài)度決定一切”。在下面的工作中,我相信只要不斷地自我學(xué)習(xí),經(jīng)常展開批評(píng)與自我批評(píng),將工作做實(shí)做細(xì),就會(huì)不斷提高自己,充實(shí)自己,為**事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的能力。

管理人員述職報(bào)告14

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,大家好!

  我現(xiàn)在就20xx年設(shè)備管理工作進(jìn)行述職,接受大家的評(píng)議和指導(dǎo)。

  20xx年我部在廠、公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照集團(tuán)公司“關(guān)于機(jī)電設(shè)備達(dá)標(biāo)升級(jí)檢查統(tǒng)一要求”的整體思路,對(duì)我廠設(shè)備管理工作進(jìn)行整理、整頓,夯實(shí)基礎(chǔ),努力使我廠設(shè)備管理工作上臺(tái)階。

  一、提高標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真落實(shí),在全廠深入開展達(dá)標(biāo)升級(jí)活動(dòng)。

  20xx年我們認(rèn)真落實(shí)公司下發(fā)的《機(jī)電設(shè)備管理達(dá)標(biāo)升級(jí)檢查驗(yàn)收細(xì)則》,結(jié)合我廠安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,把細(xì)則內(nèi)容逐條分解到各自車間和部室,制定嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法,并組織車間從設(shè)備的日常巡檢、潤滑管理和計(jì)劃檢修工作入手,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,使設(shè)備達(dá)標(biāo)升級(jí)工作成為一項(xiàng)長效性工作。

  針對(duì)往次達(dá)標(biāo)升級(jí)檢查出的問題進(jìn)行了整改,舉一反三,通過每周三組織我部設(shè)備管理人員和每月一次各車間設(shè)備管理人員相結(jié)合的檢查方式,對(duì)發(fā)現(xiàn)的不完好、不整潔等問題要求車間進(jìn)行重點(diǎn)檢查和整改,并對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查和考核。

  1-12月份合計(jì)檢查整改問題921項(xiàng),其中不完好430項(xiàng),不整潔208項(xiàng),泄漏120項(xiàng),安全88項(xiàng),資料73項(xiàng),其他2項(xiàng)。

  二、夯實(shí)設(shè)備基礎(chǔ)管理,完善和落實(shí)好各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)機(jī)電管理制度建設(shè)。

  1、完善和落實(shí)設(shè)備“三級(jí)五定”點(diǎn)巡檢和潤滑制度,對(duì)各車間點(diǎn)巡檢和潤滑工作的制度、記錄、執(zhí)行情況進(jìn)行了細(xì)致的檢查與整改,并制定了嚴(yán)格的考核辦法,調(diào)動(dòng)好車間的自主性和積極性,強(qiáng)化設(shè)備的基礎(chǔ)管理。

  2、組織各車間對(duì)設(shè)備檢修規(guī)程進(jìn)行了再次修訂,對(duì)設(shè)備更新后其中電機(jī)型號(hào)、檢修周期、檢修內(nèi)容、特別是對(duì)更新設(shè)備與舊的檢修規(guī)程不符合的內(nèi)容進(jìn)行了仔細(xì)核對(duì),作為檢修工作的依據(jù)和規(guī)范,新規(guī)程的定版將對(duì)我廠檢修工作帶來明確的指導(dǎo)與規(guī)范。

  3、組織制定并下發(fā)了 《設(shè)備倒機(jī)輪換制度》、《職工澡堂管理制度》、《監(jiān)視、監(jiān)控裝置管理制度》、《全廠螺桿空壓機(jī)管理辦法》四項(xiàng)管理制度。明確各部門職責(zé),保證設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行提供了保障。

  4、根據(jù)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和生產(chǎn)情況,嚴(yán)格按照《壓力容器安全管理制度》、《起重設(shè)備安全管理制度》、《特種設(shè)備操作人員》等各種規(guī)章制度執(zhí)行,加強(qiáng)特種設(shè)備管理工作。對(duì)全廠25臺(tái)壓力容器、12臺(tái)起重設(shè)備和29個(gè)安全閥進(jìn)行了定期檢驗(yàn),對(duì)全廠5個(gè)可燃?xì)怏w探測儀和28個(gè)CO探測儀進(jìn)行了標(biāo)定檢驗(yàn),確保了特種設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行。

  5、完善各種安全資料,建立了我廠安全設(shè)施臺(tái)帳、安全隱患排查臺(tái)帳、重大危險(xiǎn)源排查臺(tái)帳、設(shè)備故障臺(tái)帳,確保設(shè)備的安全運(yùn)行。

  三、強(qiáng)化檢修工作,加緊實(shí)施設(shè)備更新、改造任務(wù),確保設(shè)備完好為安全生產(chǎn)服務(wù)。

  1、加強(qiáng)設(shè)備狀態(tài)檢修管理,強(qiáng)化巡檢和潤滑工作,建立計(jì)劃檢修考核。

  為便于及時(shí)掌握各基層車間的檢修情況及相互了解,我們嘗試了新的設(shè)備管理方式,建立了車間每日檢修情況網(wǎng)上通報(bào)平臺(tái),要求各車間每日上報(bào)各自檢修日志,加強(qiáng)了設(shè)備狀態(tài)檢修率,取得了較好的效果。同時(shí)每月設(shè)備例會(huì)通過用1-2例各車間管理、檢修中的案例分析,找差距、定措施,交流經(jīng)驗(yàn),啟發(fā)思路,保障設(shè)備狀態(tài)良好,減少了設(shè)備故障和搶修的發(fā)生。1-12月份,設(shè)備故障次數(shù)和時(shí)間分別比去年同期下降16.15%和30.6%

  5-12月份每日檢修網(wǎng)上通報(bào)完成情況:

  日常檢修:2102項(xiàng) 工時(shí):22063小時(shí)

  1-12月份計(jì)劃檢修共計(jì):714項(xiàng),實(shí)際完成:714項(xiàng)。

  2、精心組織了20xx年春季、秋季停產(chǎn)檢修工作,主要完成了:煉焦車間焦一頭部滾筒更換;焦倉翻板溜槽更換;熄焦道熄焦塔北至2#爐48#處16根軌道檢修;化產(chǎn)綜合治理等,為實(shí)現(xiàn)安全、穩(wěn)定生產(chǎn)提供了有力保障。

  3、順利組織完成今年的防雷接地測試工作和變壓器預(yù)防性試驗(yàn),3月15-19日對(duì)全廠26臺(tái)變電器進(jìn)行了預(yù)防性試驗(yàn),試驗(yàn)主要各臺(tái)變壓器的高低壓側(cè)溫度、有無滲油漏油情況,三相電阻是否平衡其差值大小等做出了全面檢測,并對(duì)所屬變壓器及附屬設(shè)備、二次接線端子排等進(jìn)行了重點(diǎn)清掃和維護(hù)。8月份對(duì)全廠防雷接地裝置進(jìn)行檢測,共計(jì)檢測120組防雷接地設(shè)施,其中有3項(xiàng)不合格,針對(duì)不合格項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行了整改,并重新檢測確保了接地電阻值達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

  4、針對(duì)全廠設(shè)備運(yùn)行狀況,有計(jì)劃、有目的.的實(shí)施完成全年自有資金項(xiàng)目的設(shè)備更新和大修工作,對(duì)影響到安全穩(wěn)定生產(chǎn)的項(xiàng)目及早進(jìn)行組織實(shí)施,積極與公司溝通協(xié)調(diào),確保了全年自有資金項(xiàng)目按計(jì)劃、按規(guī)范的完成。

  組織實(shí)施了:2#、3#熄焦車大修、3#推焦車大修、焦?fàn)t上、下水系統(tǒng)大修、離心機(jī)大修、真空過濾機(jī)大修、生化鼓風(fēng)機(jī)大修、焦?fàn)t炭化室噴補(bǔ)、化產(chǎn)綜合治理設(shè)備安裝、換熱器清洗、冷鼓電纜改造、全廠水平衡測試、壓力容器更新、高位硫酸槽更新、安全評(píng)價(jià)等項(xiàng)目。

  5、積極組織完成第二焦化廠維檢修任務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,在確保完成我廠設(shè)備維護(hù)檢修的同時(shí),也要確保第二焦化廠的正常生產(chǎn)。組織協(xié)助第二焦化廠安全、順利完成春季停產(chǎn)檢修任務(wù),主要完成了對(duì)化產(chǎn)車間硫胺工段2#飽和器DN1200煤氣閥門的更換,煉焦車間102皮帶減速機(jī)、聯(lián)軸器、滾筒的更換以及101皮帶更換部分耐磨板、中間架加固,熄焦泵房3#泵轉(zhuǎn)子總成的更換等。

  四、健全和完善能源管理制度,加強(qiáng)外供能源管理,完成節(jié)能指標(biāo)。

  20xx年我部認(rèn)真執(zhí)行公司節(jié)能工作計(jì)劃,建立健全節(jié)能管理組織機(jī)構(gòu),修訂完善能源管理規(guī)則制度,健全監(jiān)督管理機(jī)制,加強(qiáng)節(jié)能管理和信息引導(dǎo),量化能耗指標(biāo)分解,突出重點(diǎn),

  努力實(shí)現(xiàn)能源信息化和量化管理,做到從計(jì)劃制定到日常管理,從指標(biāo)分解到季度考核,從意識(shí)宣傳到人人重視,整體推進(jìn)了節(jié)能工作的開展。在生產(chǎn)工藝不斷變化的情況下,通過對(duì)能耗設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)管合理開停使用,使能源消耗得到有效控制。

  20xx年能耗指標(biāo)完成情況:

  20xx年能耗情況

  項(xiàng)目

  時(shí)間 水(萬噸)電(萬千瓦時(shí))汽(萬噸)

  20xx年實(shí)際消耗(1-12)160.092491.8811.55

  20xx年實(shí)際消耗(1-12)173.42546.612.2

  20xx年全年計(jì)劃指標(biāo)184.02707.211.52

  20xx年能耗情況:今年我廠能源消耗正常,較去年同期產(chǎn)量有所提升,總體水平與去年基本持平,水、電、蒸汽消耗呈現(xiàn)季節(jié)性變化,全年能源消耗除蒸汽以往能夠控制在計(jì)劃指標(biāo)規(guī)定的范圍內(nèi)。

  五、健全庫房管理制度、實(shí)施庫房標(biāo)準(zhǔn)化管理。

  1、新的備品備件管理軟件在20xx年1月正式投入使用,提高了工作效率,減少了配件申報(bào)的錯(cuò)誤,提高了備品備件儲(chǔ)備的科學(xué)性。同時(shí)庫房備品備件實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理,廠備品備件庫內(nèi)的儲(chǔ)備情況,每時(shí)每刻的備品備件出入庫情況,都能通過電腦立即查詢,節(jié)約管理成本,提高管理效率,為更加科學(xué)的管理好備品備件工作提供了有效地支持,實(shí)現(xiàn)物流管理的科學(xué)化、自動(dòng)化。

  2、我部對(duì)庫房儲(chǔ)備的備品備件徹底的進(jìn)行了清理、整頓,合理儲(chǔ)備。對(duì)設(shè)備因更新、改造造成的庫存滯壓物資,進(jìn)行徹底的清理、整頓,整理出滯壓物資一批,共計(jì)299項(xiàng),合計(jì)81萬元,計(jì)劃20xx年申報(bào)公司相關(guān)主管部門審批報(bào)廢,庫存將下浮81萬元,有效的利用資金和加強(qiáng)資金周轉(zhuǎn),為我廠生產(chǎn)、管理降低成本。

  截止20xx年12月底配件庫存34517件,725.4萬元。

  六、認(rèn)真學(xué)習(xí)《公司法律政策解讀與實(shí)用范本典型案例全書》及《反腐倡廉建設(shè)學(xué)習(xí)讀本》等。

  提高政治思想意思,尤其在工程合同簽訂和履行方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司和廠部的相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格按程序辦事,做到公開、公正、公平,在工程施工中,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保工程項(xiàng)目實(shí)施滿足我廠生產(chǎn)要求。

  七、今后還應(yīng)加強(qiáng)設(shè)備現(xiàn)場管理。

  改善設(shè)備資產(chǎn)管理現(xiàn)場不足,在20xx年設(shè)備管理努力做到:安全零事故,設(shè)備見本色,檢修看數(shù)據(jù),隱患有考核,能源無盲點(diǎn)。

管理人員述職報(bào)告15

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁們:

  年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去了,新的挑戰(zhàn)又在眼前,沉思回顧,在xx這個(gè)大家庭里使我得到了鍛煉,學(xué)習(xí)了很多的知識(shí),交了很多朋友,當(dāng)然也積累了更多的經(jīng)驗(yàn),在XX年里也通過深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的不足。

  具體述職如下:

  一、業(yè)務(wù)

  1.超市看似是一項(xiàng)簡單的工作,真正做起來卻不那么容易,需要較強(qiáng)的責(zé)任心,不僅要干好本職工作,還要做好溝通,服務(wù)兩者相互相成,缺一不可一年來的工作很短,寫出來卻很長,既做到三實(shí),四嚴(yán),兩個(gè)一樣,三實(shí)即是做人誠實(shí),說實(shí)話,辦實(shí)事,四嚴(yán)即是嚴(yán)格要求,嚴(yán)密的組織,嚴(yán)肅的態(tài)度,嚴(yán)明的紀(jì)律,兩個(gè)一樣,即是領(lǐng)導(dǎo)在與不在都一樣,有無檢查都一樣。

  2.要求保證實(shí)貨與賬目一致性,做好每月盤點(diǎn),循環(huán)先進(jìn)先出的原則,保持環(huán)境整潔,物品井然有序,定時(shí)向上級(jí)提報(bào)代銷,殘損物品明細(xì)。

  3.倉庫管轄區(qū)域,通道合理規(guī)劃定位,所存在物品按一定規(guī)劃定位,有利于充分利用有限的倉庫空間,確保工作效率。

  4.做好防火,防盜,防破壞工作,熟練業(yè)務(wù),禮貌待人,樂于傾聽他人建議,批評(píng)。

  5.XX年是繁忙充實(shí)的一年,在全組的共同努力下,我柜組的銷貨達(dá)到xxx,利潤達(dá)到xxx。取得可喜的成績是與全組員工的努力分不開的.。

  二、管理

  提起管理,我覺的讓我頭疼的問題就是促銷員,當(dāng)然大量的銷貨也是和促銷員分不開的,組內(nèi)員工六名,14名促銷員,一但管理不好,組內(nèi)將是一片散沙,不可收拾,首先我教育員工把促銷員當(dāng)成自己的同事,用心呵護(hù)她們,其次教育促銷員把自己當(dāng)成組里最重要的一員,她們由于是廠家開資,所以有些事情很散漫,第一步歸納以下三點(diǎn),明確的責(zé)任,積極的態(tài)度,正確的位置。

  在現(xiàn)實(shí)生活工作中,每個(gè)人都有不同的責(zé)任,只不過由于職位的高低存在責(zé)任大小而已,做為公司的一名員工,我們的責(zé)任是什么?我給她們比喻,公司是一臺(tái)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,而我們就是這臺(tái)機(jī)器上的一個(gè)齒輪,每個(gè)齒輪都在為這臺(tái)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)提供服務(wù)。

  而其中任何一個(gè)齒輪出現(xiàn)問題,都將使機(jī)器無法正常運(yùn)轉(zhuǎn),不言而喻,我們就是轉(zhuǎn)化思想,工作是,我要做,而不是要我做,一年來,自己嚴(yán)格要求自己,沒有規(guī)矩不成方圓,榜樣的力量是無窮的,在促銷員中找一個(gè)比較積極的員工來做榜樣,讓所有的促銷員有工作上學(xué)習(xí)上的標(biāo)準(zhǔn),讓大家跟著榜樣干,樹立榜樣時(shí)要通過公正,公平,公開的方法產(chǎn)生,這樣的榜樣才能讓別人福氣,才有號(hào)召力,才能在他們心中樹立威信。

  首先從考勤制度開始,沒有制度就沒有管理的準(zhǔn)繩,更沒有對(duì)員工的約束,比如說有一個(gè)促銷員遲到了,我說她又遲到,這個(gè)促銷員會(huì)很不服氣,有了考勤制度,我就能根據(jù)促銷員的簽到時(shí)間,對(duì)照考勤制度,看她晚了多長時(shí)間,理直氣壯的說她遲到了,并進(jìn)行處理,讓她們心服口順,和員工能正常的同步了前進(jìn)了

  三、XX年計(jì)劃

  XX年我有個(gè)信念,只有前進(jìn),不能后退,只能成功,不能失敗。

  我不能自信的報(bào)出XX年我要銷貨多少萬,利潤要超過多少萬,我只能說我會(huì)全力以赴的去干,在工作全流程的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要做到精銳求精,不折不扣,關(guān)于細(xì)節(jié)不等于100-1不=99,100-1=0,1%的錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致100%的失敗,因此,在XX年里我要堅(jiān)決杜絕1%的錯(cuò)誤,各項(xiàng)任務(wù)爭取100%達(dá)標(biāo),我相信,同心山成玉,協(xié)力土變金,團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)就是勝利,最后祝福xx在XX年里發(fā)展突飛猛進(jìn),祝福xx的未來,前程似錦!

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