督導(dǎo)工作總結(jié)（精選18篇）
時間不知不覺，我們后知后覺，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，經(jīng)過過去這段時間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，制定一份工作總結(jié)吧。你還在為寫工作總結(jié)而苦惱嗎？下面是小編整理的督導(dǎo)工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
督導(dǎo)工作總結(jié) 1
為了落實《重性精神疾病管理治療工作規(guī)范》，加強我市重性精神疾病的管理治療工作，我院組織參與了對重性精神疾病管理的20xx年第一次督導(dǎo)，現(xiàn)將督導(dǎo)情況具實如下：
20xx年7月2日至8月3日，由衛(wèi)生局公共衛(wèi)生科副科長張鵬、定州市精神病醫(yī)院院長郭明帶領(lǐng)定州市重性精神疾病管理工作督導(dǎo)組前往我市29個社區(qū)服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，對其重性精神疾病管理工作進行了督導(dǎo)。
各被督導(dǎo)單位相對比較重視這次督導(dǎo)工作，就目前重性精神疾病管理治療工作做了匯報，并提出了工作開展中遇到的各種困難。督導(dǎo)組對各個單位所做的'工作進行了檢查和督導(dǎo)，查閱了相關(guān)資料，從督導(dǎo)情況看，我市的重性精神疾病管理治療工作極不樂觀，20xx年的工作幾乎未開展，個別開展的單位，也只是有些隨訪資料，而且資料填寫的極不規(guī)范，各單位沒有相應(yīng)的制度、職責(zé)、小結(jié)，有的甚至沒有重性精神疾病管理工作負責(zé)人，與上級要求相差甚遠。
這次督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的主要問題有：
1、重性精神疾病患者檢出率低，未能達到上級要求。我市任務(wù)數(shù)2953人，線索調(diào)查1936人，已網(wǎng)絡(luò)錄入1608人，需診斷復(fù)核810人。
2、各社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作程序不清楚，病人未經(jīng)明確診斷復(fù)核、未建立居民檔案就網(wǎng)絡(luò)錄入，紙質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)錄入人員不符。
3、機構(gòu)定位及職責(zé)分工不明確，有的單位重性精神疾病管理負責(zé)人不知道自己是本轄區(qū)的管理者，有的不會在國家數(shù)據(jù)庫里面錄入，有的甚至不知道本單位登錄的用戶帳號和密碼。
4、領(lǐng)導(dǎo)不重視、不清楚、不知道。參加工作會議的人員回去后不匯報，文件隨處一扔、不傳閱。
5、人員配置不足，管理工作難以開展。
6、重性精神疾病患者檔案不完善，有空項目，未按國家規(guī)定程序錄入，隨訪不按時進行，記錄不全，沒有及時網(wǎng)絡(luò)錄入。
7、報表不及時，有錯誤、空項目，各種制度、職責(zé)、小組未建立，資料不全，整理歸檔不規(guī)范。
8、精神衛(wèi)生宣傳教育活動、對重性精神疾病患者及其家屬健康教育以及與其他單位相關(guān)部門之間的協(xié)作溝通工作總體比較薄弱。
經(jīng)過本次督導(dǎo)，對各社區(qū)服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院一些好的做法和經(jīng)驗予以表揚和推廣，對不足之處已提出書面整改意見，并要求限期整改到位，希望通過大家不懈地努力，共同把我市重性精神疾病管理工作做好、做實。
督導(dǎo)工作總結(jié) 2
20xx年是學(xué)院全面推進本科教學(xué)“質(zhì)量工程”建設(shè)，深化教學(xué)改革的一年。教學(xué)質(zhì)管辦公室以教學(xué)“質(zhì)量工程”建設(shè)為主導(dǎo)，切實把工作重點放在提高教學(xué)質(zhì)量上；加強教學(xué)內(nèi)涵建設(shè)，以教學(xué)評估為載體，完善教學(xué)質(zhì)量保障體系。一年來，在教務(wù)處、院（系）大力支持下，教學(xué)質(zhì)管、評估辦公室創(chuàng)新思路，求真務(wù)實，扎實推進“質(zhì)量工程”建設(shè)，對提高我院本科教學(xué)工作水平起到了積極作用。
一、工作思路
圍繞學(xué)院《20xx年度工作要點》提出的工作任務(wù)，探索總結(jié)院（系）教學(xué)工作規(guī)律，深化院內(nèi)教學(xué)評估方案，完善教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)，通過跟蹤、考察、溝通、協(xié)調(diào)等手段，從嚴監(jiān)管，形成教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督隊伍、運行機制三元并重，具有上體特色的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。為第二輪院內(nèi)教學(xué)評估的開展創(chuàng)造條件，保持優(yōu)良教學(xué)狀態(tài)，推動學(xué)院教學(xué)改革的深入。
二、20xx年做的主要工作教學(xué)質(zhì)管工作
1.監(jiān)控教學(xué)過程，指導(dǎo)教學(xué)工作。通過聽（看）課、評教、論文和試卷抽查、考察、座談、調(diào)研等監(jiān)控教學(xué)過程。一年來，觀摩、聽課、評教150余次，評閱學(xué)生畢業(yè)論文140篇，查閱教師教案300余份，畢業(yè)生論文開題報告600余份，抽查試卷700余份，下教研室調(diào)研22次，專題培訓(xùn)主講6次，參與教研活動20場，并及時將評閱、考察、評價意見反饋院（系）。教學(xué)督導(dǎo)貼近教學(xué)實際，發(fā)揮了既督又導(dǎo)作用。
2.做好教學(xué)常態(tài)檢查。不定時地對教學(xué)場館、教室進行巡視，掌握教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、管風(fēng)情況，提出分析意見與建議，客觀地向院匯報。
3.為院（系）、教師、學(xué)生服務(wù)。對院（系）提出的問題，教師、學(xué)生反映的情況，主動與相關(guān)部門協(xié)商，落實解決措施。業(yè)務(wù)上的咨詢給予細心指導(dǎo)；切實解決好學(xué)生、教師所關(guān)注的問題，教學(xué)質(zhì)管辦已逐步成為學(xué)院教學(xué)管理的一個服務(wù)、咨詢窗口。
4.以聽（看）課、查閱教案試卷、畢業(yè)論文為重點。了解和研究教學(xué)狀態(tài)，掌握優(yōu)差兩頭實例，客觀作出評價，發(fā)現(xiàn)亮點及時推廣，并給予指導(dǎo)。
5.開展教研室現(xiàn)狀調(diào)研。每周調(diào)研兩個教研室，通過調(diào)研了解教研室現(xiàn)狀，探索工作規(guī)律，提出合理建議，促進教研室建設(shè)。
6.定期召開座談會，傾聽學(xué)生、教師、信息員意見，關(guān)注師生的呼聲。并注意深入實際調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)提供信息。一年中，教學(xué)質(zhì)管辦提供的信息真實、客觀。
7.參與學(xué)院重大教學(xué)專項活動。一年中，除完成正常的.質(zhì)管、評估工作外，承接了青年教學(xué)大獎賽、教學(xué)標(biāo)兵、畢業(yè)生收效調(diào)查、專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)等專項工作。評價嚴謹、客觀、公正，受到大家好評。
8.整理十一年督導(dǎo)工作資料。編印《教學(xué)督導(dǎo)紀(jì)實》一書計四冊。內(nèi)容包括教學(xué)信息，評價標(biāo)準(zhǔn)，講稿，個人體驗等�！都o(jì)實》真實反映了上海體院1997年至20xx年督導(dǎo)工作紀(jì)實情況，具有一定的現(xiàn)實參考和歷史研究價值。
9.調(diào)整本科研究生信息員隊伍，做好《學(xué)生信息參考》、《教學(xué)督導(dǎo)信息》編輯，按月出版，發(fā)揮信息參考和輿論導(dǎo)向作用，受到師生好評。
教學(xué)評估
20xx年是我院總結(jié)首輪院內(nèi)教學(xué)評估，啟動第二輪院內(nèi)教學(xué)評估，全面推進教學(xué)質(zhì)量工程建設(shè)的一年。教學(xué)評估辦公室在探索中求發(fā)展，主要做了以下幾方面工作。
1.修訂教學(xué)評估評價標(biāo)準(zhǔn)，先后對八份評價標(biāo)準(zhǔn)作出修訂，擴大教學(xué)評估覆蓋面，使量化指標(biāo)更客觀、公正。
2.對評估單位全年教學(xué)過程全方位跟蹤，注視每個環(huán)節(jié)的變化，經(jīng)常到院（系）指導(dǎo)工作，幫助解決各類問題，教學(xué)評估貼近教學(xué)實際。
3.完成院內(nèi)首輪第二批教學(xué)單位評估考察。通過對課堂教學(xué)、考試組織、試卷、教研室工作、實習(xí)、論文、業(yè)務(wù)檔案查閱等，對第二批三個院（系）評估單位作出公正評價，形成書面評估結(jié)論。
4.做好首輪院內(nèi)教學(xué)評估工作總結(jié)，在廣泛聽取意見基礎(chǔ)上，形成書面總結(jié)報告，以務(wù)實精神看待評估成效，總結(jié)經(jīng)驗，提出建議。
5.督促第一批教學(xué)單位做好整改工作。一手抓評估，一手抓整改。經(jīng)常與整改單位保持溝通，幫助找準(zhǔn)問題，交流信息，發(fā)現(xiàn)亮點，推動面上整改工作，確保評估工作持續(xù)展開。
6.完成教學(xué)質(zhì)量保證體系的設(shè)計。經(jīng)論證后，先試點，后推廣。至9月底，教學(xué)質(zhì)量保證體系運作文本已在六個院（系）正式運作。
7.在總結(jié)院內(nèi)首輪教學(xué)評估工作基礎(chǔ)上，制定第二輪院內(nèi)教學(xué)評估方案，第二輪評估方案思路是，通過對專題項目的評估（包括整改、質(zhì)保體系、質(zhì)量工程、狀態(tài)數(shù)據(jù)），使院（系）建立自我調(diào)控機制，并主動推進標(biāo)志性工作建設(shè)和教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。第二輪院內(nèi)教學(xué)評估于20xx年11月正式啟動。
三、工作成效
“教學(xué)質(zhì)量工程”是學(xué)院20xx年重大專項工作。教學(xué)質(zhì)管、評估辦公室深感責(zé)任重大，全體同志以創(chuàng)新思路，從“保障、監(jiān)控、評價、激動、改進”五大工作機制入手，與教務(wù)處、院（系），協(xié)同，保證了學(xué)院教學(xué)“質(zhì)量工程”建設(shè)的穩(wěn)步深化。
1.精心組織，協(xié)調(diào)配合。
教學(xué)評估、質(zhì)量監(jiān)管是教學(xué)管理中一項新的工作，需要探索和實踐。隨著教學(xué)改革的逐步深化，各類矛盾日益顯現(xiàn)。教學(xué)質(zhì)管、評估辦公室從長效管理出發(fā)，有選擇地確定評估監(jiān)管內(nèi)容，分層次、有重點、有針對性地組織考察。并注意轉(zhuǎn)變工作方式，傾聽院（系）意見，增強服務(wù)意識，力求每項工作都能得到院（系）的支持。同時，專家組成員在朱百順老師帶領(lǐng)下，創(chuàng)新思路，相互配合，分工落實，各司其職，形成合力，在大家的努力下，20xx年教學(xué)質(zhì)管、評估辦公室工作成績是顯著的。
2.圍繞一個中心，完善教學(xué)質(zhì)量保證體系建設(shè)。
本科教學(xué)質(zhì)量保證體系的內(nèi)涵是，以教學(xué)質(zhì)量為中心、以人才培養(yǎng)體系出發(fā)構(gòu)建本科教學(xué)質(zhì)量保障體系，育人為本、質(zhì)量立校。20xx年教學(xué)質(zhì)管辦根據(jù)學(xué)院意見，把完善教學(xué)質(zhì)量保證體系例為全年工作的重點。體系的設(shè)計堅持傳統(tǒng)與創(chuàng)新相結(jié)合，分為學(xué)校和院系兩個層面，學(xué)院層面工作是為院（系）提供工作依據(jù)和條件保障，院（系）層面是向?qū)W院作出質(zhì)量保證，內(nèi)容上，明確教學(xué)質(zhì)量保證主要環(huán)節(jié)，跟蹤教學(xué)質(zhì)量全過程，使之處于受控狀態(tài)。在組織管理上，形成能及時掌握每一主要環(huán)節(jié)工作狀態(tài)的結(jié)果。強化管理者、督導(dǎo)、教師、學(xué)生四方主體對教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控；實現(xiàn)隊伍、制度、方案、課程、學(xué)生素質(zhì)五方面優(yōu)化。
在調(diào)研基礎(chǔ)上，成功地設(shè)計出本院《教學(xué)質(zhì)量保證體系》運作文本，對深化評估內(nèi)涵、維護正常教學(xué)秩序、保持學(xué)院優(yōu)良教學(xué)狀態(tài)起到一定的促進作用。此項成果在教育部召開的“20xx年教學(xué)評估交流會”上作交流發(fā)言。
3.掌握教學(xué)動態(tài)，把質(zhì)量工程建設(shè)落到實處。
一年來，教學(xué)質(zhì)管辦把教學(xué)質(zhì)量保障監(jiān)控落實到每一個教學(xué)環(huán)節(jié)。若每天巡視教學(xué)場所、每周不定期地聽（看）課，隨機查閱教師教案、論文指導(dǎo)記錄、試卷；聽（看）課，征詢畢業(yè)生對教學(xué)計劃的意見、監(jiān)控教學(xué)實習(xí)等。對院（系）有好的做法和教師中的亮點及時總結(jié)，加以推廣；每二周組織一次工作研討，對共性問題從制度層面加以解決，對突出問題及時向教務(wù)處、系（院）通報。以務(wù)實態(tài)度，把教學(xué)質(zhì)量工程建設(shè)落到實處。
4.評建結(jié)合，重在建設(shè)。
教學(xué)質(zhì)管辦、評估辦公室是學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)管部門。要搞好管理，首要是做好服務(wù)，我們認為：管、評是工作的一種手段，服務(wù)才是工作的落腳點。日常遇到矛盾和問題時。不以責(zé)怪的心態(tài)處理問題，而以熱情的態(tài)度主動與院（系）溝通，幫助院（系）落實整改措施，邊評邊建，效果較明顯。如今，六個院（系）繼接受教育部評估后，教學(xué)工作日趨規(guī)范，違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象基本消除，教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、管風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，教學(xué)狀況始終保持優(yōu)良水平。這是學(xué)院在過去一年重視教學(xué)《質(zhì)量工程》建設(shè)的結(jié)果。
督導(dǎo)工作總結(jié) 3
一、督導(dǎo)工作總結(jié)
1、培訓(xùn)。新店員工開業(yè)前培訓(xùn)，三天的脫崗培訓(xùn)，對于新導(dǎo)購員來說是上崗前一次對我品牌文化、企業(yè)文化了解的過程；是對服務(wù)禮儀、銷售技巧再次鞏固的過程；是對陳列準(zhǔn)則、陳列技巧、搭配技巧學(xué)習(xí)的過程。而開業(yè)后實地培訓(xùn)：邊銷售邊針對各員工、店長培訓(xùn)，這是員工對于產(chǎn)品賣點和銷售技巧及服務(wù)禮儀的再次溫習(xí)。
半年來，我一直到每個店鋪進行培訓(xùn)，也深有體會，兩種培訓(xùn)方式都各有千秋。崗前三天封訓(xùn)，因為沒有跟實際結(jié)合，我們的導(dǎo)購員往往會忘記培訓(xùn)時所說的禮儀和技巧，而實際培訓(xùn)時又礙于時常有顧客走動不能很系統(tǒng)地培訓(xùn)，所以根據(jù)這半年的培訓(xùn)經(jīng)驗，我的心得是：兩者一定要相結(jié)合，以系統(tǒng)培訓(xùn)為前提輔以實際培訓(xùn)來加深記憶。這需要督導(dǎo)從開業(yè)前封訓(xùn)完一直跟蹤店鋪開業(yè)后兩到三天時間，才能完成一整套培訓(xùn)課程。
2、開店工作指導(dǎo)。新店從量尺寸開始、后裝修、招人、鋪貨直至開業(yè)，整個程序需要各個部門的全力配合，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，最后將最好的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張，雖然問題不斷，但最后都順利開業(yè)了。對于開業(yè)工作流程，我的心得是：跟各部門全力配合，大家一條心把事情做好，無論爭吵有多厲害，最終只要是為了店鋪開好，其他一切都不重要。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及針對諸類問題提出的建議方案
現(xiàn)在回想起去年的那一系列問題，很多基本已經(jīng)解決，以下有幾點我想要再次提出來，希望以后的工作當(dāng)中這類的問題不要再出現(xiàn)。
1、裝修。我們品牌是以一流品牌的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己的，所以裝修不僅要有整體的美感，細節(jié)方面一定不能被忽視。比如唐山遷安加盟店門頭字母間隔太開；比如永康店經(jīng)過整修，不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破、又比如西湖銀泰店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于現(xiàn)在不能坐人等等諸如此類的細節(jié)問題，本身就給現(xiàn)場造成了很多不便，且也影響了我們品牌的形象。建議：20xx年狠抓裝修細節(jié)，一點都不能放松，一定要讓裝修公司精益求精，裝修到位！
2、人員招聘。雖然現(xiàn)在公司將導(dǎo)購員的年齡標(biāo)準(zhǔn)定于20—30歲之間，但實際招聘起來還是遇到了一些難題，比如永康市本身招工就非常困難，所以根本就沒有選擇的機會，而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高，所以這一年齡段我建議：適當(dāng)放寬至20—38歲之間，有一定工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、鋪貨。目前鋪貨出現(xiàn)的最大問題是，各店鋪在過季或者特賣結(jié)束后退回倉庫時沒有及時將吊牌上的價簽撕掉，導(dǎo)至倉庫將這些貨品鋪至新店時出現(xiàn)一個吊牌兩個價格的尷尬局面。比如本次在遷安加盟店我們就在現(xiàn)場偷偷撕掉不下40件貨品的特價簽，正價出售的商品，如果加盟商或顧客在吊牌上發(fā)現(xiàn)特賣的價格，那結(jié)果可想而知。這個問題，我們曾經(jīng)也讓各店鋪撕掉后退回，但還是有特賣場貨品難以控制，因為導(dǎo)購員把貨退回來后，倉庫不能及時整理貨品，且即便是知道也不可能將所有貨品都全部退回已經(jīng)撤柜的店鋪。所以我建議：一方面讓店鋪務(wù)必撕掉所有價簽，否則將按個數(shù)罰款（定下制度），另一方面公司需增加倉庫整理員，杜絕再次出現(xiàn)一個吊牌兩種價格的問題！
4、道具鋪貨。我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品，而我公司的包裝實在太不完整。據(jù)我半年來到各店鋪開業(yè)觀察，歷史相框幾乎都會碎掉好幾個，永康店連工藝品都碎掉一個。這樣一來實在是影響了相框的美觀，也會給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。建議：倉庫重新包裝這些工藝品，玻璃制品應(yīng)該有專業(yè)的包裝，這樣才能在托運時不被打碎。
5、開業(yè)活動及店鋪日常活動。在商場內(nèi)開設(shè)專柜，如果只有我們一家單獨開業(yè)，除非有大量以前積累的VIP顧客，不然我們品牌單獨做活動是沒有太大效果的。比如蕪湖店之前開業(yè)滿送活動，效果并不好。所以建議：應(yīng)該以商場的大體活動為主，店鋪不宜脫離商場而做太低折扣的活動，這樣會起到反效果。
店鋪日�；顒觿t多種多樣，建議以后能針對VIP客戶單獨做一些贈送活動，比如公司可定制一批有紀(jì)念價值的禮品（如抱枕、陶瓷套裝等）來贈送給VIP客戶。
以上是我本次提出來的所有工作中的建議，以前所做的報告當(dāng)中也針對每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的.問題而提出來的，我認為那個更具有針對性！所以請領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注我日常的信息反饋報告！
A類店鋪：新款為主，折扣穩(wěn)定在7折以上，輔以少量舊款予以支持節(jié)日商場大型活動。
B類店鋪：新款、舊款都有，折扣穩(wěn)定在5折以上，輔以特賣貨品作為支持店鋪日常的銷售業(yè)績。
C類店鋪：舊款為主，折扣基本在3折左右，以特賣為主，處理滯銷貨品，為公司減輕庫存壓力。
2、關(guān)于銷售業(yè)績，所有直營店鋪20xx年度銷量居第一位的是：溫州丹璐店，一年總銷售額為1037435元，共銷售3284件。但該店鋪面臨的問題仍然是商場大環(huán)境沒有改善，人流量日漸變少，目前只能是賣一天算一天，明天沒有保障的現(xiàn)狀在維持著。相比09年總銷售額是呈下降趨勢！建議該店鋪20xx年還是以特賣為主，定格為C類店鋪，如果銷售較20xx年繼續(xù)下滑，那么應(yīng)該撤掉該店鋪，以免得利潤不抵房租！
名列第二位的是嘉興天虹店，總銷售額為799162元，1593件，銷售以特賣商品為主，也有部分正價商品，一般以5折左右銷售。建議該店鋪20xx年新、舊貨一起鋪，定格為B類店鋪。
對于新開業(yè)的蕪湖僑鴻店，從9月5日開業(yè)以來，銷售呈明顯上升趨勢，20xx年4個月銷售374163元，204件，該店折扣較為穩(wěn)定，這與僑鴻整個商場的環(huán)境息息相關(guān)。建議該店鋪20xx年以新貨為主，輔以少量舊貨予以支持商場大型活動，定格為A類店鋪。
武漢武昌店問題很多，銷售一直不好，之前王銳有申請讓我去現(xiàn)場調(diào)查并整改，但最終領(lǐng)導(dǎo)未批，因此我一直未能親臨現(xiàn)場實際查看，所以只能根據(jù)對武漢市場的了解，以及通過電話溝通得知的部分原因，該店鋪所在的商場在武漢的排名并不低，但我們品牌銷售不好，20xx年4個多月，僅銷售249406元，258件。人員問題是很重要的一部分，加上該店鋪管理一直很混亂，托管商加入其中，給公司后期營運管理造成很多不便。建議20xx年能將該店鋪收歸公司管理，并派我現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo)一個星期甚至半個月，直至改好它為止，我將調(diào)查該店鋪銷售不好的原因到底歸結(jié)于哪里，并且盡全力整改該店，將其面貌煥然一新。20xx年建議將此店定格為B類店鋪。
西湖銀泰店是一個一直都被受爭議的店，而且問題百出，每次過去整了又整，下次過去還是亂七八糟的，這令我頭痛不已，這家店我一直都有跟蹤，而且去的次數(shù)比任何一家都要多，所以讓我很是傷心。究其原因，我們的導(dǎo)購員素質(zhì)不高，沒有全心全意打理總個店鋪，店長管理又沒有魄力。雖然是這樣，但西湖銀泰店還是有客觀原因存在的，第一點：貨品鋪的太多，根本沒有地方容納任何多余的貨物，倉庫又離的太遠，如果把陳列在外銷售的貨品收入倉庫，那根本不現(xiàn)實。第二點：新舊貨全部都有，且全部要掛在外面，這樣使得原本又矮又小的店鋪變得擁擠不堪。這都要歸功于商場一年四季都是以低折扣吸引顧客的原因。第三點：西湖銀泰的背景墻顏色不正，加上燈光也不強，所以導(dǎo)致掛在正掛的衣服都一件件垂頭喪氣，沒有一件精神的。還有我們那個店內(nèi)的沙發(fā)20xx年一定要重新再做一個里面可以容納很多貨品，上面又要可以坐人的那種實用沙發(fā)。依我個人的意見，西湖銀泰店的裝修要全部更換，但估計費用會很高，所以這事得大家一起討論一下！3月份再次簽定合同時一定要將活動及工作服這兩項的主動權(quán)爭取到我們自己手上。
督導(dǎo)工作總結(jié) 4
海棠教育集團：經(jīng)過半個多月緊張而忙碌的工作，在教育集團的正確領(lǐng)導(dǎo)和職業(yè)學(xué)院有關(guān)部門的通力合作下，技師學(xué)院迎接陜西省人力資源和社會保障廳技工院校指導(dǎo)中心對學(xué)院的各項教學(xué)督導(dǎo)檢查準(zhǔn)備工作順利而有條不紊地進行。20xx年11月27日，由技工院校指導(dǎo)中心馬帶隊，教學(xué)督導(dǎo)檢查工作組來到我院，對學(xué)院教學(xué)管理、教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平進行了為期一天檢查，本年度的教學(xué)督導(dǎo)檢查工作昨天也已順利地結(jié)束。通過一天的教學(xué)督導(dǎo)檢查，使全院教職員工無論在教學(xué)水平還是在思想觀念上，都有了不同程度的提高。我們清楚地認識到，教學(xué)督導(dǎo)檢查對于我院各項教學(xué)工作能得以順利、有序的進行，教學(xué)改革與發(fā)展能夠把握先進正確的方向都起到了良好的保障和監(jiān)督作用。同時，也促使我們自身加強了對于現(xiàn)代教育教學(xué)原理的進一步認識，為今后更好地實施教學(xué)管理提供了理論保障。
一、在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，圓滿完成本次教學(xué)督導(dǎo)檢查任務(wù)內(nèi)容的補充材料
尤其是職業(yè)學(xué)院教務(wù)處等單位派出的人員，更是一馬當(dāng)先，對技師學(xué)院教學(xué)計劃的編寫，教師隊伍的組成，學(xué)生考試試卷的命題，各項管理文件的規(guī)范等都做了大量的工作，有效的促進了本次教學(xué)督導(dǎo)檢查工作的順利進行。
二、通過本次教學(xué)督導(dǎo)檢查，使技師學(xué)院整體的教學(xué)水平有了明顯的提高
通過教學(xué)督導(dǎo)檢查同時也有各種問題暴露無遺的展現(xiàn)在我們面前，從而在今后我們有的放矢的去加以解決，這樣就能有針對性的去進行下一步的“導(dǎo)”，加快了解決我院教學(xué)工作中存在的問題、提高教學(xué)水平的速度。在生技工院校指導(dǎo)中心的教學(xué)督導(dǎo)檢查工作的過程中，我們都能保持良好、平和的心態(tài)，正確對待每一位督導(dǎo)成員提出的批評與建議，虛心接受。對待意見和建議有則改之，無則加勉。
督導(dǎo)員們也能夠做到實事求是、有的放矢，毫無保留的對我院教學(xué)工作的各項指標(biāo)通過評課、座談、打分等方式給予認定。事實證明，我們對待本次教學(xué)督導(dǎo)檢查所做的一切工作是經(jīng)得起督導(dǎo)檢查的，在教學(xué)督導(dǎo)檢查準(zhǔn)備工作過程中，我們在教學(xué)水平上都有了不同程度的提高。
三、通過本次教學(xué)督導(dǎo)檢查工作準(zhǔn)備，使專業(yè)學(xué)科的教學(xué)管理水平有了顯著的提高
學(xué)院院長宋黨助，副院長楊國峰做為本次教學(xué)督導(dǎo)檢查準(zhǔn)備工作的直接負責(zé)人，都參與了聽課、評課的全過程。這樣，就使其對全院教師的教學(xué)水平、教學(xué)情況有了更進一步的了解，便于從整體上把握全院的教學(xué)現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題并及時解決問題。同時，在評課、討論的過程中，多方聽取意見，從而促進了學(xué)院教學(xué)管理水平的提高。這對于正確把握教育教學(xué)的`方向，合理有序的開展教育教學(xué)改革起到了良好的促進作用。
四、通過本次教學(xué)督導(dǎo)檢查工作的準(zhǔn)備，也使我們自身的教學(xué)水平、督導(dǎo)水平有了長足的進步
同樣的，我們的教師就會更加嚴格地要求自己，會主動地去研究教育教學(xué)的原理，認真聽課、討論，提出問題的同時也吸取了別人的經(jīng)驗。同時對自己的教學(xué)觀念、教學(xué)水平都有了更高的要求。從而促使我們本身在綜合素質(zhì)各方面都有了顯著的提高。
五、不斷加強學(xué)風(fēng)建設(shè)和學(xué)生管理力度，保證教學(xué)工作協(xié)調(diào)、有序的開展。
通過教學(xué)督導(dǎo)檢查準(zhǔn)備工作，我們發(fā)現(xiàn)，目前學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣普遍不濃，學(xué)習(xí)勁頭不足，個別學(xué)生在課堂中不注意聽講、閑聊、做小動作的現(xiàn)象時有發(fā)生，學(xué)生的上課出勤情況不好。針對以上情況，我們對任課教師提出了更加嚴格的要求，不但要備好課、上好課，還把課堂紀(jì)律的組織作為評定其教學(xué)水平的一個重要因素，另外，要求輔導(dǎo)員加強對學(xué)生的思想教育和日常行為規(guī)范的管理，要求學(xué)生在課前5分鐘進課堂。目前廣大學(xué)生在認識到嚴格教學(xué)管理的同時，開始自覺地遵守校規(guī)校紀(jì)，學(xué)習(xí)風(fēng)氣有明顯好轉(zhuǎn)。
六、在結(jié)束一天的教學(xué)督導(dǎo)檢查工作后，督導(dǎo)組成員對我院指出了改進建議。
1、海棠技師學(xué)院所開專業(yè)特殊且專業(yè)性強，對專業(yè)性較強的學(xué)科教材可以通過自編教材提供給學(xué)生學(xué)習(xí)，使之與教學(xué)大綱相對應(yīng)。
2、現(xiàn)在的學(xué)生總體基礎(chǔ)水平相對較低、綜合素質(zhì)相對較差，怎樣在現(xiàn)有的生源基礎(chǔ)上，較好的完成各項教學(xué)指標(biāo)是一個嚴峻而長期的課題，我們認為越是因為學(xué)生基礎(chǔ)差則越是應(yīng)該嚴格執(zhí)行大綱所要求的標(biāo)準(zhǔn)，即寬進嚴出，只有這樣才能保證畢業(yè)生的質(zhì)量。
3、應(yīng)該進一步加大在教學(xué)中多媒體設(shè)備的運用，加大多媒體設(shè)備的投入，增加多媒體教室的數(shù)量，讓更多的教師能夠熟練的掌握多媒體技術(shù)并應(yīng)用于教學(xué)，提高教學(xué)效率和質(zhì)量。本次全省技工院校教學(xué)督導(dǎo)檢查后，省技工院校指導(dǎo)中心將向被督導(dǎo)院校下發(fā)有關(guān)教學(xué)督導(dǎo)整改意見，我們會正確對待，改善我們教學(xué)工作中存在不足的方面，加大學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)、管理的力度，提高各專業(yè)學(xué)科的教育教學(xué)質(zhì)量，提高教學(xué)質(zhì)量。
督導(dǎo)工作總結(jié) 5
時間過的很快，一轉(zhuǎn)眼一學(xué)期已經(jīng)從我身邊匆匆流去，在學(xué)生會工作也有很長一段時間，在工作中，我真的學(xué)到很多東西，使我有機會鍛煉自己，不但提高了自己的社交能力，還提高了工作能力。
回顧半年的工作，有成功也有不足，我們都能克服種種困難完成上級交給我們的任務(wù)，但高興之余也有憂慮，我們沒有足夠的工作經(jīng)驗，只能靠自己摸索，處理事情難免有些手忙腳亂。雖然在學(xué)生會工作了一年，但需要學(xué)習(xí)的地方還是很多，我離開了自己的部門，到了另外的崗位上，一開始我對督導(dǎo)的理解就是做考勤，其實這是片面的，我要做的還很多，配合學(xué)校進行學(xué)校校風(fēng)校紀(jì)的建設(shè)，加強對學(xué)生的管理。
在本學(xué)的工作中主要出現(xiàn)以下幾個問題：
�。�1）懲罰制度不夠完善
對于屢犯不改的學(xué)生的.懲罰制度不夠嚴格，然而導(dǎo)致違紀(jì)現(xiàn)象重復(fù)出現(xiàn)。我認為對于犯錯的學(xué)生，我們必須進行嚴格的懲罰，完善督導(dǎo)的懲罰制度。
�。�2）督導(dǎo)人員對自身職責(zé)不明確
督導(dǎo)的基本任務(wù)并沒有嚴格的界定，在實際工作中，從學(xué)校校風(fēng)校紀(jì)出發(fā)，配合學(xué)校學(xué)生管理工作，建設(shè)文明校園，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)氣氛，提高學(xué)生個人素質(zhì)。
�。�3）督導(dǎo)工作不夠嚴格
督導(dǎo)人員在督導(dǎo)時，有時候人員不能夠按時到齊。實施檢查工作之時，有時候沒有重復(fù)抽查，不定時檢查的制度不夠嚴謹。
學(xué)生積極配合學(xué)校的工作，嚴格要求自己。在督導(dǎo)的時候，要始終將學(xué)風(fēng)、校風(fēng)建設(shè)放在突出的地位。加強道德規(guī)范，提高道德修養(yǎng)和培養(yǎng)文明的行為習(xí)慣，對于凈化校園風(fēng)氣、改善學(xué)生素質(zhì)。
督導(dǎo)工作總結(jié) 6
歡迎您們來到美麗的祁陽白水，走進崛起中的祁陽七中。祁陽七中曾是縣屬優(yōu)秀鄉(xiāng)村高中，創(chuàng)建于1956年，歷史悠久，辦學(xué)成果豐碩，文化積淀深厚。20xx年下期，祁陽縣委縣政府根據(jù)全縣高中生源總體縮減的狀況，研究決定將祁陽七中轉(zhuǎn)型辦學(xué)，改辦為縣教育局直屬的寄宿制普通初中。
轉(zhuǎn)型辦學(xué)4年來，縣委縣政府和縣教育局等相關(guān)部門對我校特別關(guān)心和支持，周新輝縣長，鄧年生部長、雷秀新副縣長等領(lǐng)導(dǎo)多次到學(xué)校調(diào)研視察工作，或組織現(xiàn)場辦公，為學(xué)校協(xié)調(diào)關(guān)系，解決實際困難。學(xué)校的發(fā)展空前提速，教學(xué)設(shè)施不斷完善，校容校貌煥然一新，辦學(xué)蒸蒸日上，辦學(xué)特色逐漸鮮明，學(xué)校的發(fā)展和變化得到了全縣上下的肯定和贊譽。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、辦學(xué)條件日新月異。
四年來，在縣委縣政府和行政主管部門的大力支持下，特別是20xx年乘著合格學(xué)校建設(shè)的東風(fēng)，學(xué)校加快了校園建設(shè)的步伐�？h委、縣政府和上級相關(guān)部門，陸續(xù)為我校改造校園基礎(chǔ)設(shè)施投入資金955、7萬余元，裝配了5個理化生實驗室，添置了全新的教學(xué)儀器、實驗設(shè)備和圖書，翻修了校園主干道路，裝修了學(xué)校禮堂、教師宿舍、兩棟教學(xué)樓和廚房，更換了全校所有的地下輸水管和老化的輸電線，配置了電蒸飯柜和電炒菜鍋，新增了1600套課桌椅和200張床鋪，新裝了電子顯示屏、校園廣播系統(tǒng)和15個班的多媒體設(shè)備，建設(shè)了青少年宮，啟動了師生文體廣場建設(shè)（投資119萬元，正在建設(shè)中）等。今年報建立項的一棟教師公租房已成功招標(biāo)，預(yù)算投入563萬元，將于5月初動工興建�？h委縣政府的大力投入和支持，極大地改善了師生的生活、學(xué)習(xí)和活動條件，為學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的提升提供了有力的保障。
二、辦學(xué)行為日臻規(guī)范。
近年來，我校堅持走品牌打造之路，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，努力端正教育思想，規(guī)范辦學(xué)行為，依法治校，依法治教，多措并舉地打造了祁陽七中的新形象，贏得了良好的社會聲譽，為學(xué)校的良性發(fā)展提供了優(yōu)越的環(huán)境。
學(xué)校嚴格遵守招生政策，在優(yōu)質(zhì)生源有限的情況下，依靠學(xué)校自身的過硬品牌，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，吸引，不采用非正當(dāng)手段爭搶生源；嚴格執(zhí)行新課程標(biāo)準(zhǔn)，按計劃開課設(shè)節(jié)，開齊開足音、體、美、勞和信息等課程，全方位育人，引導(dǎo)學(xué)生樂學(xué)上進，全面發(fā)展；加大課堂教學(xué)改革力度，建設(shè)“高效能力”課堂，提高課堂教學(xué)效率，減輕學(xué)生課業(yè)負擔(dān)，規(guī)范考試次數(shù)和科目，控制各類競賽，保證學(xué)生體育鍛煉時間，讓學(xué)生勞逸結(jié)合，快樂健康成長；嚴禁在職教師有償補課，有償家教家養(yǎng)，不組織學(xué)生利用節(jié)假日成建制補課；認真執(zhí)行收費政策，規(guī)范教輔資料的征訂；建立對師生的多元評價體系，不對畢業(yè)年級下達升學(xué)指標(biāo)，建立教師業(yè)務(wù)檔案和學(xué)生成長手冊等，激勵師生積極上進，勇創(chuàng)佳績；堅持誠信辦學(xué)，嚴格考試紀(jì)律，在中考等所有考試中，倡導(dǎo)誠信考試，學(xué)生學(xué)業(yè)成績的可信度高等。
三、教學(xué)管理日趨高效學(xué)校始終堅持教學(xué)常規(guī)精細化管理。
具體細化了教學(xué)計劃、備課、作業(yè)、輔導(dǎo)和測評五個常規(guī)環(huán)節(jié)的規(guī)范要求，每天安排行政人員值日檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并根據(jù)條例獎優(yōu)罰劣；學(xué)校教導(dǎo)處每月對教師的備課、閱卷情況進行全面檢查，且有不定期的抽查，檢查結(jié)果記入教師業(yè)務(wù)檔案，作為評定教師教學(xué)工作的重要依據(jù)。通過這些措施，大大提高了教師的工作責(zé)任感，推動了教學(xué)工作的高效開展。
學(xué)校一貫重視在校學(xué)生的日常管理，構(gòu)建了一套細致科學(xué)的管理體系，培養(yǎng)出了一支優(yōu)秀學(xué)生管理隊伍，特別是擁有了一支優(yōu)秀班主任隊伍。學(xué)生管理工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，政教處主抓、班主任主管、學(xué)生會團委會協(xié)管，各部門既各司其職，又默契配合，對在校學(xué)生實行了無縫管理，確保了學(xué)校教育教學(xué)措施落到實處，取得實效。
根據(jù)學(xué)校工作總體部署，每學(xué)期都制定細致科學(xué)的德育計劃，把德育工作融入到平時的`教學(xué)和班級管理中，由政教處全面組織實施，做到了每月有主題，每周有活動，每班有特色。學(xué)期末對學(xué)生進行綜合素質(zhì)評價，并及時公示，并將評價結(jié)果記入學(xué)生成長記錄手冊。通過教育、熏陶和督促，全體學(xué)生養(yǎng)成了講文明，講禮貌，講衛(wèi)生，講安全的好習(xí)慣，形成了知感恩，重誠信，揚正氣，有愛心的精神風(fēng)貌，營造了積極上進，文明溫馨，安全和諧的校風(fēng)。學(xué)生德育工作實現(xiàn)常態(tài)化。
為了把安全工作落到實處，學(xué)校制定細化了一套安全工作制度，涵蓋日常巡查、學(xué)生出入校門、食堂值班、離校護送、就寢值勤等方方面面，并與班主任簽訂了安全責(zé)任狀，同時堅持定期安全隱患排查，每次檢查都有記錄，發(fā)現(xiàn)隱患都有整改。全校師生共同創(chuàng)建了一個整潔亮麗、平安和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境，贏得了上級領(lǐng)導(dǎo)、家長以及周邊群眾的一致好評。
學(xué)校后勤工作以師生滿意為核心，以家長滿意為目標(biāo)，建章立制，責(zé)任明確，操作規(guī)范，所有從業(yè)人員立足本職崗位，責(zé)任意識強，服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)質(zhì)量高；學(xué)校的物資管理規(guī)范有序，賬物相符，物盡其用；師生伙食辦理堅持營養(yǎng)科學(xué)的原則，飯菜花色品種多，味道可口，營養(yǎng)價值高；對食堂商店的衛(wèi)生、食品商品的質(zhì)量口味等定期監(jiān)督檢查，防止中毒等事件發(fā)生，保證師生飲食安全，生活舒心，學(xué)習(xí)無后顧之憂。同時，堅持以節(jié)能、節(jié)水、節(jié)電、節(jié)材為重點，建設(shè)節(jié)約型學(xué)校。
四、教學(xué)質(zhì)量日益提高。
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，和縣教育局的科學(xué)指導(dǎo)下，學(xué)校全面推行素質(zhì)教育，大力推進新課改，側(cè)重提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，堅持走內(nèi)涵發(fā)展之路，逐年提高了教學(xué)質(zhì)量，取得了顯著的辦學(xué)成績。
經(jīng)過全體師生的共同努力，我校的教育教學(xué)質(zhì)量有了快速的提高，在全縣組織的每一次考試評比中，我�？偸欠�(wěn)居全縣前2名，得到了縣教育局領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定和贊揚，也在全縣上下引起了強烈的反響和關(guān)注。在20xx年的中考中，我校初三全科、初二生地畢業(yè)會考的生均分、合格率和優(yōu)秀率評價全都榮獲全縣的第二名，領(lǐng)先于縣內(nèi)的其他同級同類學(xué)校。去年下期，我校被評為“祁陽縣中考質(zhì)量評價先進單位”和“永州市教學(xué)質(zhì)量提升和優(yōu)質(zhì)生源培養(yǎng)先進單位”。
近幾年來，我校還在全縣中小學(xué)生文藝匯演中榮獲縣一等獎，在全縣中學(xué)生體育運動會競賽中，團體總分均在前六名，參加作文競賽，演講比賽和漢字聽寫大賽均名列前茅等，一項項成績見證著我們學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。
五、辦學(xué)特色日漸彰顯。
“立校之本在質(zhì)量，強效之路在特色”，從轉(zhuǎn)型辦學(xué)開始，我們學(xué)校就實施特色辦學(xué)戰(zhàn)略，努力打造特色品牌。首先是積極推行“高效能力”課堂教學(xué)改革，經(jīng)過4年多的精雕細琢，“高效能力”課堂模式逐漸完善，教師教學(xué)能力和水平顯著提高。20xx年4月份，祁陽電視臺連續(xù)兩晚用新聞專題的形式，以《轉(zhuǎn)型中升級，“湘南名�！背蹙唠r形》為題，重點推介了我校的“高效能力”課堂建設(shè)情況。四年來，學(xué)校派出各科教師參加縣市各種教學(xué)比賽30人次以上，榮獲市一二等獎10人次以上，縣一二等獎20人次以上。
其次是重視“雙語”特色學(xué)校建設(shè)。全體“雙語”教師群策群力，多措并舉，在做好常規(guī)教學(xué)的同時，開展了課前誦讀、小段閱讀、基礎(chǔ)知識積累比賽等多種形式的訓(xùn)練，組織了雙語默寫比賽、作文比賽等活動，切實有效地培養(yǎng)了同學(xué)們的雙語學(xué)習(xí)興趣，提高了雙語的成績。在20xx年上期的全縣初三統(tǒng)考中，我校的初三“雙語”成績穩(wěn)居全縣第二名；下期期末考試中，初一的同學(xué)“雙語”平均分雙雙超過105分。
各位領(lǐng)導(dǎo)，祁陽七中轉(zhuǎn)型辦學(xué)后成績的取得離不開縣委、縣政府以及教育局等相關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持，也離不開全校師生的共同努力。我們也一定借此機會，誠懇認真地聽取各位專家的指導(dǎo)和意見，以兩項督導(dǎo)評估為契機，在以后工作中立足實際，突出特色，積極探索，以校風(fēng)、教風(fēng)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)為重點，團結(jié)務(wù)實，真抓實干，團隊創(chuàng)優(yōu)，將素質(zhì)教育推向縱深發(fā)展，為實現(xiàn)“祁陽縣精品初中，永州市窗口學(xué)校，湘南地區(qū)初中名�！鞭k學(xué)目標(biāo)奮勇前進，為辦好黨和人民滿意的學(xué)校而不懈努力，為祁陽人民提供更好的教育服務(wù)，為祁陽的發(fā)展培養(yǎng)出更多的優(yōu)質(zhì)人才！
謝謝。
督導(dǎo)工作總結(jié) 7
xx年5月3-5日，海南省教育督導(dǎo)室將對我市開展了第三輪縣級人民政府教育督導(dǎo)評估和縣域義務(wù)教育均衡發(fā)展督導(dǎo)評估，為了順利通過檢查我校積極努力做好各項工作的準(zhǔn)備。迎檢工作取得了一定的成效，得到的市政府、教育局的領(lǐng)導(dǎo)肯定。
我校這次迎檢工作之所以順利完成，是因為：
一、認識統(tǒng)一
從領(lǐng)導(dǎo)到教職工都認識到這次迎接第三輪縣級人民政府教育督導(dǎo)評估工作是對學(xué)校多年辦學(xué)成果的一次檢驗，對學(xué)校辦學(xué)特色的一次推廣，對學(xué)校辦學(xué)品位的一次提升，同時也會看到學(xué)校的不足，可以找到改進的方向。學(xué)校希望通過專家組的評估，促進學(xué)校的發(fā)展，提高辦學(xué)質(zhì)量。
二、團結(jié)協(xié)作
領(lǐng)導(dǎo)高度重視迎檢工作，召開了四次行政辦公會，五次教職工大會，營造了良好迎檢氛圍。成立了工作小組，分工明確，更團結(jié)協(xié)作。
全部迎檢檔案由材料組負責(zé)收集、匯總。程小珠、王曉坤、邱海檳、王麗強、王志海、胡冬等老師日夜加班，不計報酬，整理材料。特別是程小珠、王曉坤、邱海檳同志細致精心地整理學(xué)校教育教學(xué)的檔案資料，對中心校423名學(xué)生、12個班級的學(xué)生名冊、教師任課進行了仔細的核對，保證了萬無一失。林海副校長負責(zé)宿舍樓，在整理學(xué)生宿舍樓的時候，女教師不怕臟不怕臭將廁所打掃得干干凈凈；帶著男教師在整理宿舍時，很多事自己動手，任勞任怨。胡冬、王志海、黃玲老師認真整理圖書，將原來分類不正確的書籍重新排放好粘貼上書簽。圖書管理員黃玲老師在圖書室里一直加班到深夜。儀器管理員黃智老師動作快行動早，將填寫實驗申請單整理出來。
在黃進京校長的帶領(lǐng)下全體教職工都在精心做好自己的本職工作，班主任老師將沒有完成的`班級文化加班加點的完成，所有任課教師沒有因為迎檢耽誤上課，而是覺得為了迎檢更要上好每一節(jié)課。為了迎接檢查全體教職員工“五一”三天假都沒有休息，很多老師更是白加黑，五加二地工作。
三、面貌一新
通過本次迎檢工作，真正促進了學(xué)校的工作。局領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)校的藝術(shù)教育贊不絕口，更加堅定了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和藝教老師弘揚藝術(shù)，以藝育人的決心。
學(xué)校學(xué)生實踐基地、籃球場、教師電子備課室、心理咨詢室、書畫教室、大隊部等借這次迎檢的東風(fēng)都布置完成，將會有力促進學(xué)校全面實施素質(zhì)教育，全面推進教育的優(yōu)質(zhì)均衡。通過迎檢這個平臺凝聚了全體教職工的人心，學(xué)校精神面貌發(fā)生了明顯的變化，師生們煥發(fā)出了勃勃生機。
四、迎評反思
迎檢工作在大家的共同努力下以順利完成，雖然檢查組沒有到我校檢查工作，但我們也要時刻以面對迎檢的態(tài)度認真的面對每一天的工作。在校園文化建設(shè)中我校還存在著很大的問題，如校園的環(huán)境建設(shè)還需要完善如：塑膠跑道的建設(shè)、校園的硬化、體育器材的存放處等一些硬件的完善。在學(xué)生的行為習(xí)慣的養(yǎng)成上還要加大力度努力去改變，教師之間的凝聚力需要提高。
總而言之，本次迎檢工作不再是領(lǐng)導(dǎo)的事情，不再是某一個科室的事情，而是全體教師群策群力，出謀劃策，把學(xué)校的事情看成是自己的事情，教師的凝聚力更強了，教師責(zé)任心更強了。
督導(dǎo)工作總結(jié) 8
本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)科在學(xué)校黨委及教務(wù)科的正確領(lǐng)導(dǎo)下，為穩(wěn)定學(xué)校教學(xué)秩序，提高教學(xué)質(zhì)量做了一些積極的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、做好每天的教師課堂日常檢查工作，重點檢查教師到崗情況、課堂教學(xué)態(tài)度及課堂組織情況、教案及教學(xué)計劃的實施情況，做好記錄。本學(xué)期督導(dǎo)科在每日的課堂巡查中對學(xué)生的課堂違紀(jì)行為加大了檢查力度。
2、教學(xué)督導(dǎo)科成員采用隨機抽查聽課的方式進行課堂教學(xué)督導(dǎo)檢查，并對教師課堂教學(xué)情況作出質(zhì)量評價，提高了教學(xué)質(zhì)量。
3、本學(xué)期，學(xué)校班級數(shù)17個，按課程設(shè)置，教師缺口很大。在教務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)下，教學(xué)督導(dǎo)科及時調(diào)整教學(xué)計劃與進度，招聘教師，對外聘教師進行強化培訓(xùn)，保證了學(xué)校教學(xué)工作的正常進行。
4、對教師教案進行不定時抽查，及時督促教師按教學(xué)評估的要求備好課。
5、本學(xué)期全校范圍內(nèi)共檢查抽查學(xué)生作業(yè)2次，檢查教師布置作業(yè)情況及學(xué)生完成作業(yè)情況。督促教師布置適當(dāng)?shù)淖鳂I(yè)，督促學(xué)生積極學(xué)習(xí)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績。
6、及時了解教師和學(xué)生對教學(xué)工作的`意見和建議，并將意見和建議整理匯報，提出了相應(yīng)的處理意見和改進方案提高了教學(xué)效益。
7、教學(xué)督導(dǎo)科在期末考試中認真檢查考風(fēng)、考紀(jì)，督導(dǎo)教師監(jiān)考情況、學(xué)生違紀(jì)作弊情況等。使學(xué)校的考試風(fēng)氣有了根本性的轉(zhuǎn)變。
8、學(xué)期末，督導(dǎo)科根據(jù)評估的要求，認真檢查教師教學(xué)檔案上繳情況并做好記錄，保證了我校的教學(xué)檔案規(guī)范完整。
9、積極參與教務(wù)科組織的教學(xué)研究活動。
10、教學(xué)督導(dǎo)科在完成自己教學(xué)督導(dǎo)任務(wù)的同時，及時完成了教務(wù)科的日常事物，得到認可。
教學(xué)督導(dǎo)科將繼續(xù)在學(xué)校黨委及教務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)下努力工作，為學(xué)校訓(xùn)練工作服好務(wù)，做出自己的貢獻。
督導(dǎo)工作總結(jié) 9
我園全體教職工在上級主管部門和教育部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)協(xié)作，按照幼兒園評估標(biāo)準(zhǔn)要求，以負責(zé)的態(tài)度，認真地對我們的工作進行了全面的回顧、檢查和反思，做了認真地自評，現(xiàn)將自查自評情況匯報如下：
一、幼兒園基本情況
饒平縣建設(shè)委員會幼兒園是饒平縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)興辦的一所幼兒園，創(chuàng)辦于1988年8月。幼兒園占地面積1406平方米，建筑面積1196平方米�，F(xiàn)有教學(xué)班共9個班，在園幼兒304人，教職工34人，園配備了相應(yīng)的保教設(shè)施，同時配備了一支勤懇敬業(yè)的教師隊伍，教師學(xué)歷達標(biāo)率100%。
自辦園以來，我園始終秉承“一切為了孩子、為了孩子一切”的辦園宗旨，圍繞“安全第一”這一工作目標(biāo)，以“幼兒發(fā)展為本”的教育理念，積極打造平安和諧校園，扎實開展幼兒園工作，促進幼兒健康成長。
二、幼兒園的主要做法和成效
�。ㄒ唬┺k園條件方面
1、我園辦園目標(biāo)明確，辦學(xué)思路清晰，有較好的管理能力。教師學(xué)歷合格，園注重教師的學(xué)歷的提升，根據(jù)自身的情況相繼進行學(xué)歷進修學(xué)習(xí)，并取得成果，學(xué)歷得以提升。
2、盡管園舍條件與標(biāo)準(zhǔn)尚有差距，但我園做到了環(huán)境干凈整潔。幼兒園園舍無危房、無環(huán)境污染、無噪音、是獨立封閉的。幼兒園室內(nèi)外環(huán)境因地制宜凈化、美化、兒童化。室內(nèi)空氣流通無異味，采光較好，有照明設(shè)備。衛(wèi)生間也干凈整潔。
近幾年，幼兒園逐年投入經(jīng)費，不斷改善幼兒園辦園條件，添置了符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)的玩具、廚房設(shè)備、教具等。各班級有一定數(shù)量的供幼兒活動及教學(xué)的玩教具；部分臥室有安裝空調(diào)，有電腦一臺，電視機4臺，大門口、門道有安裝監(jiān)控設(shè)備；廚房也根據(jù)要求實行了明廚亮灶；配備了應(yīng)急逃生標(biāo)志及一些安全標(biāo)志，配有消防設(shè)施，辦理了消防驗收意見書。
3、在經(jīng)費管理方面，我園遵照縣級物價、教育、財政部門規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)，無亂收費。經(jīng)費按規(guī)定范圍合理開支，堅持�？顚Ｓ�，符合財務(wù)制度，遵守財經(jīng)紀(jì)律。為保教工作服務(wù)。
�。ǘ┌踩l(wèi)生方面
1、我園堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，進一步明確辦園方向：抓好保教質(zhì)量。我們克服困難與壓力，堅持正確的辦園理念，深入貫徹國家教育方針，全方位推進《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的實施，以保教并重的原則促進幼兒德、智、體、美的全面發(fā)展。作為農(nóng)村幼兒園，我們根據(jù)實際制定了一系列規(guī)章制度：《幼兒園規(guī)章制度和崗位職責(zé)》《幼兒園安全管理責(zé)任制度》、《衛(wèi)生保健制度》等，各項工作做到有章可循、有據(jù)可依。另外，靈活根據(jù)新情況、新問題及時完善各項規(guī)章制度，推進教師行為禮儀規(guī)范，使管理更為科學(xué)化。
2、我們適時開展安全教育活動，從保護幼兒的生命出發(fā)，認真做好安全工作。我園從實際情況出發(fā)，把確保幼兒在園的安全作為幼兒園的頭等大事來常抓不懈。
首先，園內(nèi)成立以園長為組長，全體教師和保安為成員的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了安全職責(zé)，定期開展安全專題會議，全面負責(zé)規(guī)劃和實施綜合治理、依法治園工作。
其次，由園長到每位教職工，從自己做起，從身邊的小事做起，關(guān)心每個孩子，關(guān)心園內(nèi)的每一件設(shè)施、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)隱患，及時匯報、及時解決;建立安全檢查制度，定期檢查設(shè)備的安全狀況;全園開設(shè)安全教育課程，使幼兒從小就有安全保護意識;各班定期開展安全教育主題活動，將安全意識深入到每個幼兒心中;嚴格執(zhí)行接送卡制度，把幼兒接送時的安全工作落到實處;戶外活動時，要求保教人員全部到位，以確保幼兒的安全;加強晨檢，嚴禁幼兒帶危險品入園。傳染病多發(fā)季節(jié)加強預(yù)防及消毒;每周制定科學(xué)合理的食譜，注意做好配餐搭配，保證食物的'多樣性、豐富性。培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣，餐飲都嚴格按衛(wèi)生保健的要求規(guī)范操作。
另外，建立值班制度，每逢重大節(jié)假日、特殊天氣均能落實值班護園人員，做到定人、定崗、定則并保持信息暢通。
3、健康檢查方面，我們重點把了“兩關(guān)”，一是嚴把幼兒入園關(guān)，新入園幼兒必須有正規(guī)醫(yī)院出具的體檢證明和預(yù)防接種證，患傳染病的幼兒待痊愈后兩周才可入園；二是嚴把教職工準(zhǔn)入關(guān)，師德或身體不符合條件的堅決不予錄用。我園幼兒都建有健康檔案（幼兒保健手冊人手一份），每年體檢一次，每半年測身高、體重一次。教師每兩年體檢一次，后勤人員每年體檢一次，都有衛(wèi)生保健部門頒發(fā)的健康查體證。
疾病預(yù)防方面，我們做到了每人一巾一杯、一床位一被，并及時清洗、消毒，避免交叉感染。盥洗室配備了流水洗手設(shè)備和隨時沖洗的廁所，保證了每位幼兒的個人衛(wèi)生。
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我們認真學(xué)習(xí)《幼兒園工作規(guī)程》《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》的基本精神并運用到教育實踐中，鼓勵引導(dǎo)老師們要懷一顆愛心，平等對待每一位幼兒，尊重和接納每個孩子的個體差異，有效促進幼兒健康成長。我園要求教師對每個幼兒都要及時觀察、分析幼兒行為和發(fā)展水平，滿足每位幼兒身心發(fā)展的不同要求，我園注重引導(dǎo)教師走教研之路，通過 “以老帶新、同伴互助、個人方思”等方式，促進了教師隊伍的專業(yè)成長。我園每年都開展園本培訓(xùn)，組織教師學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》、《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》及一些相關(guān)知識，指導(dǎo)青年教師說課、講課、評課，并讓她們總結(jié)經(jīng)驗和個人方思，促進了老師們多學(xué)習(xí)，多實踐，多記錄總結(jié)的好習(xí)慣。教研讓老師獲得成績得到成長，老師的成長又促進了孩子們的發(fā)展，在實際工作中得到最具體最真實的體現(xiàn)。
老師們注重與時俱進、開拓創(chuàng)新，營造了了良好的教育環(huán)境，具有教育性、參與性、互動性，并體現(xiàn)審美價值，能滿足幼兒一日生活各方面的需要。班級創(chuàng)設(shè)的活動區(qū)域，數(shù)量充足，種類豐富，活動多樣，能持續(xù)滿足和支持幼兒主體活動和個性發(fā)展的需要。
我們根據(jù)幼兒年齡特點和心理特點，結(jié)合課程，科學(xué)合理地安排和組織一日活動，制定了《幼兒一日活動安排表》并嚴格執(zhí)行，每天各班都能在規(guī)定時間開展適合幼兒特點的各項活動，確保幼兒每天不少于2小時的戶外活動時間，增強了幼兒體質(zhì)和抵抗力。
為取得家長對幼兒園工作的理解、支持和配合，我們幼兒園積極做好家訪、家園聯(lián)系、家園活動等工作，重視家園互動，滿足家長合理要求。我們通過各種形式，如家訪、家園活動、利用家長接送幼兒的時間與家長交流，讓家長們及時了解、掌握教育信息；及時與家長溝通孩子的發(fā)展情況，宣傳幼兒園的工作，以便爭取家長的支持和幫助。 另外，我們還定期地舉辦家長半日開放、慶六一的家園活動，邀請家長來園與孩子們一起生活、一起游戲，家長都給予了大力支持與配合。
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我園教師配備達到了每班三人，資質(zhì)基本符合相關(guān)要求。
幼兒園發(fā)展的關(guān)鍵，是有一支穩(wěn)定、團結(jié)有進取心的教職工隊伍。我們在利用制度引領(lǐng)教師發(fā)展提高的同時，注重對老師們生活、工作方面的關(guān)心，盡可能讓每位老師都舒心工作，快樂生活。孩子一天幸福不幸福，很大程度上取決于班級的老師。為此我們在促進教師專業(yè)成長的同時，注重師德師風(fēng)方面的建設(shè)，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研活動中時時滲透師德教育，嚴禁體罰和變相體罰幼兒。
另外，我們盡可能給老師們提供學(xué)習(xí)與提高的機會，通過以老帶新、同伴互助與自我反思等舉措，努力打造德藝雙馨的教師隊伍，促進幼兒園的良性發(fā)展和育人效果的不斷提升。如有學(xué)習(xí)機會，我園就會派老師到姐妹園學(xué)習(xí)。
我園目標(biāo)明確，結(jié)合幼兒園的實際，制定了切實可行的規(guī)劃和近期目標(biāo)。規(guī)劃和目標(biāo)體現(xiàn)全面管理的指導(dǎo)思想，并突出保教有機結(jié)合的原則。各類計劃、總結(jié)齊全，目標(biāo)明確，執(zhí)行過程清晰，成效較明顯。
由于我園收取的保教費較低，除了發(fā)放教職工的工資和節(jié)假日的福利外，還給教職工繳納社保、添置設(shè)備設(shè)施、修繕等，所以教職工的工資待遇不高，是當(dāng)?shù)氐淖畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)待遇。
�。ㄎ澹﹥�(nèi)部管理方面
我園注重制度建設(shè)，并逐步完善，每學(xué)期開學(xué)初都組織教職員工學(xué)習(xí)，確保每個人明確自己的職責(zé)。實現(xiàn)了制度規(guī)范人的行為，制度引領(lǐng)促進教師的成長和發(fā)展。我園實行過程性管理和終結(jié)性評價相結(jié)合的方式，定期或不定期檢查，每項檢查有計劃，有記錄，有反饋，有總結(jié)，有改進的措施，確保各項制度和工作落到實處。
財務(wù)管理方面，財務(wù)人員都是教師兼職，但都能遵守財務(wù)制度，并嚴格執(zhí)行，園帳目分列，錢、財分管，檔案專人管理，專柜存放，材料分類、歸檔合理。有固定資產(chǎn)帳和明細帳，并實行年度清查制度。
招生方面，每年秋季招生，不考試，不測查，力戒小學(xué)化。
我們成立了家長委員會，建立了雙向互動的家園聯(lián)系制度。定期組織家長開放日、親子活動、深化家園共育。
三、存在的問題
在工作中，我們雖然已經(jīng)盡心盡力，但是離標(biāo)準(zhǔn)的差距還很遠，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、我們辦園條件有限，生均建筑面積、占地面積、綠化面積、活動場地均明顯不足。教室、寢室、衛(wèi)生間于一體，是分開的。
2、許多理想的現(xiàn)代化硬件設(shè)施難以一步跟進，無法滿足孩子們的需要。
3、教師師資配備沒有編制，好的師資難以引進，教師的整體水平有待提高。
四、今后努力的方向
1、由于場地的問題，我園將想盡一切辦法，將幼兒園一切可以利用的場地有效的利用起來供幼兒活動。對于綠化方面，我們盡量加大盆栽植擴大綠化面積。
2、進一步加大投入，合理配置教育資源。
3、不斷提高教師素質(zhì)，搞好“傳、幫、帶”和自我教育，走名師興園、科研興園之路。
4、持之以恒做好安全各方面工作，時刻以如履薄冰、如臨深淵的危機意識和師生安全大如天的責(zé)任意識，不抱任何僥幸心理，與時俱進，不斷改進工作方式方法，不辭辛苦，不厭其煩把教育、告知、排查、整改等工作做實做細，給全園師生一個安全健康的學(xué)習(xí)工作環(huán)境，給所有孩子一個健康快樂的童年！
督導(dǎo)工作總結(jié) 10
本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力協(xié)助和配合下，教育教學(xué)督導(dǎo)室順利完成了本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)、工作�，F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：
一、教學(xué)督導(dǎo)工作
1、教學(xué)各環(huán)節(jié)檢查情況
�、砰_學(xué)前準(zhǔn)備工作檢查。教務(wù)科和各部門的主要負責(zé)人，分別對教學(xué)設(shè)施、教學(xué)場地、課堂教學(xué)秩序、教師到課情況、學(xué)生到課率等情況進行了全面督查、檢查。
�、菩纬善谥�、期未考試檢查制度。為嚴肅考風(fēng)、考紀(jì)，杜絕私舞弊現(xiàn)象的發(fā)生，在期中、期未考試及畢業(yè)班的畢業(yè)考試時，對考場進行巡查，認真填寫檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
�、墙虒W(xué)計劃進度的制定情況檢查。教學(xué)計劃進度制定情況檢查發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)教師都能按照教務(wù)科下發(fā)的校歷表安排教學(xué)計劃，教研組長按要求對本教研組老師的教學(xué)計劃進度表制定情況進行認真審核。
�、葘處熃贪妇帉懬闆r進行了抽查、檢查，大部分教師能夠按照要求，認真?zhèn)湔n，但各別教師教案填寫不完整，備課量不足，將檢查結(jié)果及時向各教師反饋。
2、深入教學(xué)第一線開展聽課評課活動
為全面掌握我校教師隊伍的教學(xué)水平和學(xué)校的整體教學(xué)狀況，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，根據(jù)教學(xué)工作例會上提出的.要求，由教育教學(xué)督導(dǎo)室人員和教研組長，在全校范圍內(nèi)進行聽課、評課活動。此次活動，本著公平、公正、公開的態(tài)度認真對待每一位授課教師，聽好、評好每節(jié)課，對授課教師好的方面予以充分肯定，對存在的問題及時向本人及教研組進行反饋。督促各教研組進行教學(xué)工作自查，各教研組開展了教師相互聽課、以老帶新的活動。
二、存在問題：
1、部分教師責(zé)任心不強，不能嚴格要求自己，加強師德、師風(fēng)建設(shè)。
2、部分專業(yè)教學(xué)條件不能滿足教學(xué)要求。
3、部分教師備課不充分，不努力、不主動，照本宣科;對課堂紀(jì)律不管不問，個別教師素質(zhì)較差。
三、建議
1、加強對教師的管理�？赏ㄟ^以老帶新、主題講座、短期培訓(xùn)班等對新任課教師進行崗前培訓(xùn)。
2、加快本校重點專業(yè)和教師隊伍的建設(shè)。如學(xué)習(xí)培訓(xùn)、轉(zhuǎn)專業(yè)學(xué)習(xí)、重點專業(yè)設(shè)立專業(yè)帶頭人和教學(xué)骨干等。
教學(xué)督導(dǎo)工作，取得了一定的成績，但還存在一些不足。主要是教學(xué)督導(dǎo)新組建的成員都比較年輕，缺乏對職業(yè)教育管理和督導(dǎo)的理論和實踐的理解和認識，在處理督導(dǎo)工作上做得不到位。望今后加強學(xué)習(xí)與各方交流和溝通，不斷提高自身的督導(dǎo)工作業(yè)務(wù)水平。
督導(dǎo)工作總結(jié) 11
進入公司快半年時間，由最初的坐在辦公室看文件，到現(xiàn)在東奔西走，我開始正式融入這份工作，也慢慢喜歡這份工作�，F(xiàn)將過去的一年的工作作以下總結(jié)。
1、x月份剛進入公司，主要是對公司日常運作以及本職工作的一個了解階段，通過查閱公司的各類文件和同事聊天了解公司情況和工作職責(zé)。
作為市場督導(dǎo)，首先要了解自己的貨品，哪些暢銷，哪些滯銷都要清楚，同時還要具備一定的專業(yè)知識，演講技巧。再者，要保持積極，持之以恒的工作心態(tài)。
2、x月份出差本省、xx等地，在這這段時間我第一次接觸實體店鋪。
在這過程中，也發(fā)現(xiàn)很多問題，包括貨品，專柜形象，人員管理等方面都出現(xiàn)不同程度的漏洞，這也是我以后工作必須注重的，也深知市場督導(dǎo)作為公司與代理商的紐帶，必須有專業(yè)的知識，良好的溝通能力、管理能力和十足的熱情和責(zé)任心才能把工作做好。
3、x月份主要是訂貨會的相關(guān)事情，由前期的準(zhǔn)備階段到訂貨會結(jié)束，提升最快的是對貨品的陳列方面。
通過市場部其他同事的指導(dǎo)，我對貨品的陳列有了很大的進步，也分清三個品牌不同的陳列風(fēng)格。但目前掌握的還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法，對整個賣場的'陳列，和突顯品牌風(fēng)格的陳列方法還沒能掌握。陳列沒有固定的方法，需要不斷去嘗試不斷去學(xué)習(xí)，特別是一些國際品牌的陳列更值得我去學(xué)習(xí)。
4、x月份出差xx，主要針對店員進行培訓(xùn)和協(xié)助銷售。
x月份的出差可以說是對我前期知識積累的一次檢驗。心得體會在xx駐店期間，對員工培訓(xùn)了基礎(chǔ)知識和服務(wù)禮儀，基本可以流暢地講完課程，但這過程中發(fā)現(xiàn)自己對皮料的了解還不夠透徹，包括皮料的種類和皮料的護理方法。
在駐店期間除了培訓(xùn)，大部分時間都是做銷售，一方面可以讓我更了解貨品，了解陳列；另一方面增加銷售經(jīng)驗和賣場管理經(jīng)驗。
對于我來說，這些經(jīng)歷對日后工作將會有很大的幫助，特別是做培訓(xùn)的時候，有相關(guān)的賣場經(jīng)驗會更容易讓銷售顧問去接受我的一些見解。
對我來說，服裝行業(yè)了解尚淺，要學(xué)習(xí)的還有很多。正因為這樣，我必須以十足的熱情和努力，不斷提升自己。
xx年工作計劃
xx年的工作繼續(xù)圍繞著提升專業(yè)知識開展，同時加強對整個行業(yè)的了解�，F(xiàn)將xx年工作做以下計劃：
1、繼續(xù)加強自己的專業(yè)知識，熟悉新貨品的銷售情況。繼續(xù)加強對培訓(xùn)資料的熟悉程度，加強普通話的鍛煉。
2、了解所有競爭品牌，包括其品牌文化，產(chǎn)品風(fēng)格，產(chǎn)品價位以及銷售情況。
3、爭取xx年能夠出差不同區(qū)域，了解全國市場情況。
4、爭取年底有自己管理的區(qū)域，把之前積累的經(jīng)驗?zāi)玫綄嶋H管理中去，提高自己的管理水平，提高區(qū)域銷售業(yè)績，為公司創(chuàng)造效益。
督導(dǎo)工作總結(jié) 12
從七月底項目組運作開始，到目前己經(jīng)完成了項目的大部分工作，市公司對我項目組的考核指標(biāo)完成的進度也將在本月結(jié)束，當(dāng)我們己經(jīng)有些欣喜地以為項目就要這樣順利結(jié)束的時候，再次到訪支撐，讓我們恍然，原來我們還忘記了后期工作中很重要的一點，就是要提高各區(qū)縣公司數(shù)據(jù)中心對我們的感知，以防市公司的滿意度調(diào)查中，如果某個區(qū)縣公司的數(shù)據(jù)中心對項目的不滿情緒，影響我們項目組的順利結(jié)案甚至是續(xù)簽的可能性。在做工作匯報總結(jié)的時候，對自己的前期工作也進行了深刻的反思并做了詳細的總結(jié)，那時才猛然發(fā)現(xiàn)其實我們是可以做得更好的。在此，我就結(jié)合我們的匯報總結(jié)來談?wù)劧綄?dǎo)在工作中應(yīng)注意的問題。
在匯報材料中有兩方面的內(nèi)容很重要，一是成果的體現(xiàn)，這是展示我們的功勞，體現(xiàn)我們價值的內(nèi)容，包括數(shù)據(jù)成績和軟性成績（比如說網(wǎng)點老板的積極性和營業(yè)員的主動營銷）；二是工作內(nèi)容，這是展示我們的苦勞的重要內(nèi)容，讓移動看到我們其實是做了很多工作的，在推動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)健康發(fā)展方面也是有貢獻的，就算沒有功勞也有苦勞，就算現(xiàn)在沒有成績也只是時間上的問題。所以針對這兩點，總結(jié)起來，在具體工作過程中我們要做到“兩關(guān)注兩充實”。
“兩關(guān)注”指的是關(guān)注數(shù)據(jù)成績和重要網(wǎng)點。數(shù)據(jù)成績在匯報材料中是我們成果體現(xiàn)的重要方面，所以對于它的關(guān)注也是相當(dāng)重要的。但是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的種類很多，要推動網(wǎng)點去做所有的網(wǎng)點也是存在一定難度的，所以在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方面我們也要抓住一部分業(yè)務(wù)進行重點關(guān)注。本人結(jié)合所在項目組的情況，總結(jié)出來的幾類：
一是最容易做的業(yè)務(wù)------容易推動網(wǎng)點去做，提高攬收量。
二是最賺錢的業(yè)務(wù)------老板愿意去做，并對提高傭金有很大貢獻。
三是區(qū)縣公司的短板項目也是區(qū)縣的數(shù)據(jù)中心希望我們幫助去完成的指標(biāo)性任務(wù)------能夠幫助數(shù)據(jù)中心完成任務(wù)，會加強數(shù)據(jù)中心對我們的感知，提高滿意度。
四是項目組的任務(wù)指標(biāo)------市公司對我們有指標(biāo)考核，當(dāng)然就要重點關(guān)注我們的考核指標(biāo)的業(yè)務(wù)，這是最關(guān)鍵的。之所以要關(guān)注重要網(wǎng)點，也是因為我們精力有限，要在短期掌控到所有網(wǎng)點，并且要他們都做出成績來是不可能的，所以我們一定要抓住部分重要網(wǎng)點。這里我也總結(jié)出來幾類：
一是優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點：指的是現(xiàn)在業(yè)務(wù)發(fā)展較好，對區(qū)縣的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的貢獻值很大的網(wǎng)點，大多部分業(yè)務(wù)成績都是由這些網(wǎng)點做出來，一旦這些網(wǎng)點的數(shù)據(jù)有異常，對我們的總業(yè)務(wù)的攬收情況就有較大的影響，所以一定要關(guān)注這些網(wǎng)點的數(shù)據(jù)變化。
二是標(biāo)桿網(wǎng)點：指的將我們的方案方法試用的網(wǎng)點，并做出成績，表明我們的方案的可行性和成效性，選擇標(biāo)桿網(wǎng)點一定要慎重，要考慮他們的放號量、人流量、業(yè)務(wù)發(fā)展的潛力和老板意愿等方面。做出成績的標(biāo)桿網(wǎng)點在匯報材料中是有很份量的典型范例，具有極強的說服力，證明我們方案的可行性的。
三是意愿己提升的網(wǎng)點，不管網(wǎng)點的放號量和業(yè)務(wù)量多少:之所以還要關(guān)注這些網(wǎng)點,是因為如果我們的標(biāo)桿網(wǎng)點沒有做出成績來的話我們還可以以這些后選網(wǎng)點作為我們匯報材料中的例子來證實我們工作的軟性成績的。
四是能做主動營銷的網(wǎng)點，這也是為了體現(xiàn)我們在推動網(wǎng)點健康積極發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)所做出來的成績。
“兩充實”是指的是充實我們的工作內(nèi)容和輔導(dǎo)資料。工作內(nèi)容決定了我們做出成績的關(guān)鍵，也是我們匯報材料中主要的內(nèi)容，占了大部分的篇幅，所以為了更好地做出數(shù)據(jù)方面的成績，也為了充實我們的匯報材料，充實并計劃好我們的工作內(nèi)容也就顯得尤為重要。不同的項目對督導(dǎo)的工作內(nèi)容也不同，但是大致應(yīng)該會有以下幾方面：
一是我們的日常工作，包括：
1、現(xiàn)場輔導(dǎo)及其集中培訓(xùn)最基本的工作形式。
2、日常溝通以飛信、郵箱、電話多種形式，加強聯(lián)系，加深感情。內(nèi)容可以是平常普通的問候，或是業(yè)務(wù)的指導(dǎo)或是督促。有時網(wǎng)點的積極性不是一下子就能帶動起來的，你得多加督促和提醒。
3、交流會為網(wǎng)點構(gòu)建一個交流的平臺，可是建立飛信群，QQ群或是利用移動本身己有的交流工具如騰訊通，并帶動他們習(xí)慣于在這樣的平臺上交流；組織交流會，加強網(wǎng)點相互之間的認識和交流，選擇有代表性的'優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點做經(jīng)驗的分享，這種以網(wǎng)點帶動網(wǎng)點的作法比由我們單方面去推動會更有效。比如說：我曾組織一片區(qū)的網(wǎng)點做交流，會上有網(wǎng)點老板。
4、數(shù)據(jù)關(guān)注和通報我們要有做出成績，當(dāng)然就要關(guān)注數(shù)據(jù)，最好能對相關(guān)的數(shù)據(jù)作統(tǒng)計分析，如把網(wǎng)點的放號量與業(yè)務(wù)的攬收情況結(jié)合一起統(tǒng)計，分析開通率，以便分析網(wǎng)點的發(fā)展?jié)摿�；并對成績做出排名進行通報，以給網(wǎng)點施加一定壓力。
5、利用好關(guān)系，把握關(guān)鍵人物，更高效的開展工作。在走訪網(wǎng)點前，要參考數(shù)據(jù)中心與區(qū)域經(jīng)理的對網(wǎng)點的評價，以了解各方與網(wǎng)點的關(guān)系如何，把握誰才是真正能夠推動網(wǎng)點去做數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵人物，在施加壓力方面就可以從關(guān)鍵性人物著手，獲取對方的幫助與支撐。其中區(qū)域經(jīng)理在推動網(wǎng)點去做數(shù)據(jù)并及時督促方面起著很重要的作用，我們可以將每個星期的網(wǎng)點業(yè)務(wù)成績排名發(fā)給區(qū)域經(jīng)理，潛意識中培養(yǎng)區(qū)域經(jīng)理的競爭意識，對其形成一定的壓力，然后再由區(qū)域經(jīng)理自覺地去督促網(wǎng)點。
二是我們的培訓(xùn)內(nèi)容，也就是我們在現(xiàn)場輔導(dǎo)或是集中培訓(xùn)的時候會要講到的內(nèi)容：
1、了解網(wǎng)點的基本情況并平緩相關(guān)的抱怨集中培訓(xùn)前這點可能做不到，但是如果是現(xiàn)場輔導(dǎo)的話，先和網(wǎng)點聊聊天，不要一上來就直接講業(yè)務(wù)知識、講技能技巧，網(wǎng)點對我們是需要一個接受的過程的，也是為了讓網(wǎng)點把我們這種培訓(xùn)區(qū)別和移動之前的那種單純的教授開通攬收方法的培訓(xùn)開來，加深對我們印象。所以我們先得聊聊他們的業(yè)務(wù)發(fā)展的情況，聽聽他們對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的看法，了解他們做數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的心態(tài)如何，然后針對性地把一些問題給解決了，也就是說只有平緩了他們抱怨，他們才會愿意聽你講后面的東西。
2、調(diào)整心態(tài)，提高網(wǎng)點的積極性這是很關(guān)鍵的一點也是難點。如果是現(xiàn)場輔導(dǎo)的話可以從以下幾個方面去努力，酬金刺激、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)重要性、網(wǎng)點自身發(fā)展三個方面。但是有時網(wǎng)點積極性不是被我們的一席話就能調(diào)動的，在沒賺到錢之前，網(wǎng)點對我們所說的話可能處于抱以不太信任的態(tài)度，所以后期的跟進和督促也非常重要，說的次數(shù)多了，網(wǎng)點可能不自覺中也會覺得重要了。其實網(wǎng)點現(xiàn)階段會從去做數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，主要就是兩方面的原因，一是來自移動的壓力，二是自己為了賺錢。所以如果從談話中我們能夠清楚明白他們是為完成任務(wù)多一點，還是為了自己賺錢多一點，那么說服網(wǎng)點去做數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)尤其是后期的督促工作中，我們就在哪方面多強調(diào)多提醒。
3、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)這是網(wǎng)點能夠做好營銷的基礎(chǔ)。在講授業(yè)務(wù)知識的時候，網(wǎng)點可能會提到與該業(yè)務(wù)相關(guān)的移動政策方面的問題，比如說攬收代碼是多少，哪些業(yè)務(wù)是可以免費使用兩個月的等，為了能及時幫助他們解決這些問題，體現(xiàn)我們的專業(yè)性，取得他們對我們的信任，我們對當(dāng)?shù)氐臄?shù)據(jù)業(yè)務(wù)政策一定要熟悉。
4、我們對培養(yǎng)主動營銷的意識，教授相關(guān)的營銷的技能技巧教授技能技巧應(yīng)該就是比較專業(yè)的內(nèi)容，最好以集中培訓(xùn)的形式講授，會顯得正式一點。而我們在現(xiàn)場的輔導(dǎo)過程中就可以結(jié)合當(dāng)?shù)卣�，給予一些具體的操作方式，比如說某區(qū)縣對代辦網(wǎng)點有彩信的任務(wù)，我就建議他們每個人領(lǐng)取139郵箱的大禮包，再利用贈送100條的點對點彩信給客戶發(fā)送有意思的彩信，一是博得客戶好感，一是引導(dǎo)客戶去轉(zhuǎn)發(fā)彩信。還可以舉一些具體的實例來說，會更有形象點。比如我經(jīng)常給他們講到一個例子就是，有天某區(qū)縣的數(shù)據(jù)中心的主管時在打的下鄉(xiāng)培訓(xùn)過程中，就和司機聊天交談，并成功的推薦了手機報。舉這個例子目的就是告訴他們，做業(yè)務(wù)不一定呆在廳內(nèi)，平常和朋友聚會聊天，都可以向他們介紹和推廣我們業(yè)務(wù)。
5、政策的傳達以及任務(wù)的分解要做這一點是當(dāng)然是為了配合數(shù)據(jù)中心更好地完成任務(wù)，以增強其對我們的好感，并且在這個過程中，我們可以很順理成章地將我們所需要關(guān)注的幾個業(yè)務(wù)多提醒，多講解，多教授方法，以提高網(wǎng)點對這些業(yè)務(wù)的感知和引起他們的重視。
最后一點充實我們的輔導(dǎo)資料。之所以要充實我們的輔導(dǎo)資料，是因為這也是可以我們工作成果的展示，可以提高客戶對我們的感知度。輔導(dǎo)資料包括營銷話術(shù)、宣傳物料的擺放技巧或是我們整理出來供網(wǎng)點參考業(yè)務(wù)發(fā)展指導(dǎo)建議，告訴他們怎么賺錢，怎么做，這也能加深網(wǎng)點對我們的印象。
督導(dǎo)工作總結(jié) 13
20xx年10月11日，雙流縣教育研究與教師培訓(xùn)中心邱剛田主任帶領(lǐng)雙流縣各學(xué)科教研員蒞臨我校督導(dǎo)高三工作，以下是督導(dǎo)工作結(jié)束后，與會領(lǐng)導(dǎo)和各學(xué)科教研員對我校高三工作的總體評價以及對今后工作提出的寶貴意見和建議。
英語學(xué)科：
總體評價：從傳統(tǒng)意義上講三節(jié)課都比較成熟，課前資料準(zhǔn)備很充分備課很認真;但對“新課改”研究不足，授課方法比較傳統(tǒng)。 建議：
1、 既要認真解讀高考要求(對學(xué)生知識能力的考察程度)，又要解析現(xiàn)階段學(xué)生狀況，將二者有機結(jié)合起來，才能細化復(fù)習(xí)過程;
2、 教材的復(fù)習(xí)應(yīng)該以知識梳理為主，更加注重知識體系的縱向比較，適當(dāng)橫向比較;
3、 向課改教材學(xué)習(xí)并運用到課堂上，把復(fù)習(xí)過程變成再一次的學(xué)習(xí)過程。對詞匯的復(fù)習(xí)必須用邏輯思維圖，在話題的`引導(dǎo)下進行，并融入到讀寫活動中;
4、 后期復(fù)習(xí)要調(diào)整思路，不受教輔資料的影響。每節(jié)課課堂容量不宜過大，應(yīng)注重基礎(chǔ)，提高效率;
5、 關(guān)于學(xué)案的編制：學(xué)案的編制要體現(xiàn)學(xué)習(xí)過程，學(xué)案上不要簡單堆集練習(xí)題。歷史學(xué)科：總體評價：整個教研組工作扎實，團隊意識強，各項工作準(zhǔn)備充分，統(tǒng)一了教學(xué)進度。
建議：
1、 教研組對教材的研究和考試的解讀不對接，應(yīng)加強對新課標(biāo)和新教材的研究，科學(xué)的備考并落實到課堂教學(xué)中去;
2、 課堂教學(xué)有效性、針對性上有待提高; 歷史學(xué)科特點解讀相關(guān)史料信息需借助現(xiàn)代化的技術(shù)和信息手段，而高三年級無論在辦公電腦和多媒體設(shè)備上均存在較大的不足，希望學(xué)校能大力解決;
3、 關(guān)于課時安排，應(yīng)加強對文綜的傾斜。
督導(dǎo)工作總結(jié) 14
本年度是推進骨干高職院校建設(shè)，全面實施爭先創(chuàng)優(yōu)活動關(guān)鍵的一年，分院督導(dǎo)組在督導(dǎo)處的領(lǐng)導(dǎo)下，全體人員認真履行職責(zé)，創(chuàng)造性地開展工作，堅持督與導(dǎo)相結(jié)合，以導(dǎo)為主、以督為輔的工作方針，本著深化教學(xué)改革，提升教學(xué)質(zhì)量的基本思想，堅持在常規(guī)管理中抓規(guī)范，在規(guī)范管理中求創(chuàng)新，對穩(wěn)定教學(xué)秩序，提高教學(xué)質(zhì)量起到了積極的作用，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強督導(dǎo)隊伍建設(shè)，加大課堂教學(xué)的監(jiān)控力度
師范分院督導(dǎo)組本學(xué)期進行了改組，基本構(gòu)成了數(shù)量充足，質(zhì)量較高，覆蓋各專業(yè)的督導(dǎo)隊伍。人數(shù)共7人，全部由具有12年以上教學(xué)經(jīng)驗且在專業(yè)中是教學(xué)骨干的教師組成，這些人員教學(xué)水平高，工作職責(zé)心強，能夠認真履行督導(dǎo)規(guī)程職責(zé)。
為了便于督導(dǎo)和管理，結(jié)合督導(dǎo)組成員本人的業(yè)務(wù)專長，根據(jù)相關(guān)性原則，將教學(xué)督導(dǎo)人員根據(jù)教研室進行了分配，每位督導(dǎo)員主要負責(zé)1個教研室的督導(dǎo)工作。本學(xué)期督導(dǎo)人員在各自的范圍內(nèi)共聽課113學(xué)時，被聽課教師人數(shù)為64人次，按照聽課人不重復(fù)計算，被聽課人數(shù)為416人。進一步加強對二級學(xué)院督導(dǎo)小組的建設(shè)與工作指導(dǎo)，在評價性聽課方面取得了必須的成效。從教與學(xué)兩方面大大提高課堂教學(xué)的監(jiān)控力度。
二、加強教學(xué)檢查，規(guī)范教學(xué)秩序
師范分院督導(dǎo)組的工作分常規(guī)檢查和專項檢查，專項檢查主要以期初、期中和期末教學(xué)檢查為主，在擴大課堂、實踐教學(xué)的督導(dǎo)面的同時，強化了課堂教學(xué)的針對性和引導(dǎo)性。
1、在狠抓課堂教學(xué)質(zhì)量督查的基礎(chǔ)上，特別重視了青年教師、學(xué)生有所反映教師的授課情景，重視了技能課的教學(xué)檢查。
2、加強了對一些薄弱環(huán)節(jié)的關(guān)注。特別是加強了音樂、美術(shù)教研室教師的督導(dǎo)工作，一方面加強教學(xué)的規(guī)范性，另一方面加強了教學(xué)文件的管理，加大了對實踐課堂的督查力度。對聽課中發(fā)現(xiàn)的問題能及時地在課后同教師進行溝通和交流，并及時在學(xué)院督導(dǎo)會議或在分院教工會上進行信息反饋。
3、加強了青年教師的培養(yǎng)，從整體上促進教風(fēng)與學(xué)風(fēng)建設(shè)。督導(dǎo)組在聽評課過程中，對青年教師課堂教學(xué)的引導(dǎo)比較突出，既了解他們的情景，反映他們的意見，又充分肯定他們的成績，客觀公正地指出他們的不足。
4、經(jīng)過督導(dǎo)，教師的授課更加規(guī)范。從整體上看，老教師課堂授課認真，教學(xué)過程嚴謹，重難點突出，注重學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的調(diào)動，課堂效果好年輕教師有很強的創(chuàng)新性，課堂氣氛活躍，講解條理也比較清楚。如青年教師汪鐵楠組織教學(xué)的能力很強，教學(xué)過程嚴謹，講課時重難點突出，講授能夠深入淺出。姜曉燕教師根據(jù)學(xué)生層次調(diào)節(jié)自己的教學(xué)進度和教學(xué)方法，重視藝術(shù)的相關(guān)性，教學(xué)語言規(guī)范嚴謹，態(tài)度認真，項目齊全。王宏宇是一個很有潛質(zhì)的年輕教師，講課活潑自然，語言流利，思維敏捷，重視學(xué)生的體驗與參與，重難點突出，重視學(xué)生數(shù)學(xué)思維及能力的培養(yǎng)。其他如季瑞紅、陳悅、夏微等講課各有各的特點，有的親切，有的有講有練，有的全面嚴謹。在教學(xué)環(huán)節(jié)的安排，教學(xué)資料的設(shè)計，能力培養(yǎng)等方面都有自己的特點，都比較注重學(xué)生主體性的發(fā)揮，課堂氣氛比較活躍。
三、存在的問題及今后的打算
一存在的問題
1、個別教師在授課資料上重點不突出，難點講的不透徹，交代不清。特別是從事理論課教學(xué)的.教師在授課時缺乏理論聯(lián)系實際，舉不出生動貼切的實例，教學(xué)案例不夠豐富。
2、教學(xué)方法的運用有待提高更新。不少教師還沿用過去的教學(xué)方法，課講的不活，課堂上照本宣科。沒有積極采用啟發(fā)式、討論式等新的教學(xué)方法，缺乏對教學(xué)新理念、新方法的研究。
3、教學(xué)環(huán)節(jié)不夠完整，結(jié)構(gòu)層次不夠清晰。個別教師上課無提問、或在課堂教學(xué)過程中提問時間較長，影響本節(jié)課的教學(xué)進度。還存在新課授完無小結(jié)、無重點等現(xiàn)象。在知識的傳授過程中，教學(xué)層次出現(xiàn)混亂的情景。
4、課堂組織教學(xué)能力不強。課堂上大部分教師能夠竭盡全力組織教學(xué)，維持課堂紀(jì)律，但個別教師在課堂教學(xué)中，課堂組織能力薄弱，缺乏德育滲透，職責(zé)心不強。
二今后的打算
1、繼續(xù)加大聽課力度，認真落實師范教育分院年初制定的工作目標(biāo)，提高教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系
2、繼續(xù)加強督導(dǎo)隊伍的建設(shè)和管理，強化職責(zé)意識，為進一步提高對課堂教學(xué)的監(jiān)控，探索提高教學(xué)質(zhì)量的長效機制
3、繼續(xù)加強教學(xué)檢查，規(guī)范教學(xué)秩序和教師的教學(xué)行為。樹立科學(xué)的管理理念，不斷提高管理質(zhì)量
4、鼓勵青年教師，多出課，出好課，在督導(dǎo)職責(zé)的范圍內(nèi)，推出新人，樹立年輕教師中的標(biāo)桿，使青年教師中的優(yōu)秀者涌現(xiàn)出來，從整體上構(gòu)成崇教，樂教，以教為樂，以教為榮的良好教風(fēng)。
督導(dǎo)工作總結(jié) 15
本人自XX年擔(dān)任公司市場督導(dǎo)后，到現(xiàn)在已有X年了。為了進一步實現(xiàn)工作上的自我提升，現(xiàn)將20XX年的工作情況作如下總結(jié)。
一、工作情況
本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的大力支持下，本人緊緊圍繞工作目標(biāo)，創(chuàng)新工作思路，努力完成各項工作任務(wù)。無論干什么工作，我都以認真、細致、負責(zé)的態(tài)度去對待它，務(wù)必把各項工作做好。今年以來，主要做的工作包括以下三方面：
�。ㄒ唬┳龊眠\營管理
負責(zé)編寫、審核二級區(qū)域月度運營計劃及區(qū)域經(jīng)理、業(yè)代月度績效指標(biāo)設(shè)定及結(jié)果核對。
�。ǘ┘訌姶黉N管理
提高銷售業(yè)績。重點是對二級區(qū)域的營銷工作作好提前安排，并制定相關(guān)促銷計劃，跟進并督促促銷計劃的執(zhí)行情況，保證促銷工作的順利實施。
�。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)管理方面
一是追溯、校驗二級區(qū)域終端管理指標(biāo)；
二是追溯、校驗二級區(qū)域網(wǎng)絡(luò)管理指標(biāo)。
二、工作計劃
�。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)擺在首位，不斷提高業(yè)務(wù)綜合能力
一方面，要繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，增強對市場的敏銳力，并將理論積極運用到工作實踐當(dāng)中，更好地完成本職工作。
另一方面，要多總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，積累工作經(jīng)驗，為今后的工作打好基礎(chǔ)。
�。ǘ┏林潇o，保持良好的心態(tài)
對于各種工作難題，首先要克服急躁的'情緒，戒驕戒躁，保持冷靜，調(diào)整好心態(tài)，用飽滿的精神、積極向上的態(tài)度來迎接不同的挑戰(zhàn)。和同事們積極交流，增強團隊組織的凝聚力，進而提高工作合力。
�。ㄈ┐_定目標(biāo)，強化創(chuàng)新意識
作為啤酒市場督導(dǎo)，我必須根據(jù)公司的年度銷售計劃來制定出個人遠近期工作目標(biāo)，并全力以赴地去實現(xiàn)。同時，要增強創(chuàng)新意識，改進自己的工作方式方法，不斷提高自身的工作水平。
督導(dǎo)工作總結(jié) 16
今年上半年，在上級教育督導(dǎo)部門的精心指導(dǎo)下，縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，縣教育局的大力支持下，我室緊緊圍繞教育強縣總目標(biāo)，按照年初制定的工作要點，堅持強化工作職能，完善督導(dǎo)制度，樹立督導(dǎo)權(quán)威，為創(chuàng)建適合每一個學(xué)生的教育全方位開展教育督導(dǎo)工作，現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：
一、督學(xué)責(zé)任區(qū)工作。
�。ㄒ唬⿲θh寒假期間學(xué)校補課的情況進行了督查。
主任督學(xué)李智鋒組織責(zé)任區(qū)督學(xué)召開會議，安排部署了對中小學(xué)校寒假期間組織學(xué)生成建補課行為的督查工作，要求各責(zé)任區(qū)督學(xué)進行隨訪督查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止和處理。寒假期間，縣教育督導(dǎo)室組織責(zé)任區(qū)督學(xué)到各學(xué)校隨訪督查，重點督查“禁補令”落實情況、學(xué)校假日安全保衛(wèi)工作情況，從督查情況來看，全縣中小學(xué)校在本次寒假中均無成建制補課行為。
�。ǘ┘哟蠖綄W(xué)隊伍建設(shè)。
根據(jù)我縣督學(xué)人員情況，我室將全縣各級各類學(xué)校及幼兒園劃分四為個督學(xué)責(zé)任區(qū)，新聘了原省重點中學(xué)校長xx、教師進修學(xué)校校長xx等五名有縣屬中學(xué)教學(xué)和管理經(jīng)驗領(lǐng)導(dǎo)干部為縣屬中學(xué)督學(xué)，負責(zé)對所轄區(qū)域內(nèi)學(xué)校及幼兒園進行不定期隨訪檢查、督導(dǎo)，規(guī)范其辦學(xué)行為，提高教育教學(xué)質(zhì)量。為打造懂業(yè)務(wù)、勤督導(dǎo)的督學(xué)隊伍，我室對xx名督學(xué)集中進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
制定了《xx縣督學(xué)責(zé)任區(qū)工作制度》，明確了會議學(xué)習(xí)制度、工作制度、考核獎勵制度。要求全縣xx所中小學(xué)校園懸掛了xx縣督學(xué)責(zé)任區(qū)公示牌，向群眾公布了咨詢電話和電子郵箱，督促學(xué)校及幼兒園配合責(zé)任區(qū)督學(xué)開展督學(xué)工作，接受社會監(jiān)督。
�。ㄈ┟科趯λ袑W(xué)校開展一次隨訪督導(dǎo)成為常態(tài)。
責(zé)任區(qū)督學(xué)分四個組分別下到各督學(xué)責(zé)任區(qū)學(xué)校，每周下鄉(xiāng)兩次、全期進行一次隨訪督導(dǎo)工作。每到一所學(xué)校，督學(xué)通過聽、看、查、訪等方式較全面地了解了督查各學(xué)校的情況，都要求學(xué)校認真貫徹規(guī)范辦學(xué)行為的各項要求，嚴格按課程計劃開課上課，科學(xué)制定作息時間，杜絕亂訂亂發(fā)教輔資料，切實減輕學(xué)生課業(yè)負擔(dān)。
督學(xué)人員還深入學(xué)校，進教室、進宿舍、進食堂，走訪師生，詳細了解學(xué)校教育教學(xué)情況，對每所學(xué)校存在的問題提出了明確的整改意見，督促其迅速整改落實，并幫助學(xué)校分析解決存在的困難。四個組共下鄉(xiāng)xx天次，聽課xx節(jié)，發(fā)放調(diào)查問卷xx余份，對學(xué)校（園）存在的問題進行了面對面的交流和指導(dǎo)，并且及時提出了一些整改意見，發(fā)出了整改通知書xx份，提出了xx余條整改意見，限期整改。
二、對學(xué)校和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的評估考核工作。
（一）開展學(xué)校管理水平評估。
一月份，根據(jù)《xx縣20xx年中小學(xué)校管理水平年度考核評估方案》，我室開始匯總20xx年度有關(guān)考核情況，通過對學(xué)校校長領(lǐng)導(dǎo)力、師資隊伍、管理成果、學(xué)生發(fā)展、教學(xué)管理、后勤保障考核得分以及對各股室、教育局黨組成員平時臺賬、責(zé)任區(qū)督學(xué)督查結(jié)果等方面數(shù)據(jù)的匯總，統(tǒng)計出20xx年度教育目標(biāo)管理考核的.結(jié)果，組織召開了全縣教育系統(tǒng)20xx年學(xué)校管理水平考核評估總結(jié)表彰大會，對xx所縣屬中學(xué)、5所民辦學(xué)校，xx所中小學(xué)校頒發(fā)獎牌并通報表彰。
�。ǘ╅_展鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育考核評估。
在開展學(xué)校管理水平評估的同時依據(jù)《關(guān)于開展20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育工作督導(dǎo)評估的通知》文件的要求，縣人民政府教育督導(dǎo)室組織人員對全縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的教育工作xx個方面督導(dǎo)評估（尊師重教、校園周邊環(huán)境、控流保學(xué)工作、清理整頓非法辦學(xué)（園）、學(xué)前教育、學(xué)校布局），評估結(jié)果報縣委組織部、縣委督查室和縣政府督查室。
�。ㄈ┎粩嗤晟圃u估方案。
二、三月份，我們結(jié)合縣教育局黨委、行政的意見，開始征集20xx年中小學(xué)校管理水平年度考核評估方案的修訂意見。督導(dǎo)室先后征集了基層學(xué)校意見、局機關(guān)參加20xx年教育目標(biāo)管理考核人員意見以及機關(guān)各股室主要負責(zé)人意見，對這些意見進行了認真的分類整理，上報縣人民政府組織部批準(zhǔn)，形成了《xx縣20xx年中小學(xué)校管理水平考核評估方案》和《xx縣20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府教育工作督導(dǎo)評估細則》進一步強化了教育督導(dǎo)評估的權(quán)威。
三、完成了xx縣20xx年義務(wù)教育階段學(xué)生實驗操作技能監(jiān)測工作。
今年市里決定對我縣五年級學(xué)生科學(xué)實驗操作、八年級學(xué)生生物實驗操作進行監(jiān)測�？h教育局決定此項工作由督導(dǎo)室牽頭組織協(xié)調(diào)、教育局裝備處負責(zé)配合實施，我室為做好全市首次義務(wù)教育階段學(xué)生實驗操作技能監(jiān)測工作，確保監(jiān)測樣本信息真實、準(zhǔn)確、全面掌握全市義務(wù)教育階段學(xué)生實驗操作技能狀況，我室于xx月初組織人員對學(xué)校進行專項督導(dǎo)，開出xx份整改通知書，并于xx月xx日派出專職督學(xué)擔(dān)任駐校巡視員，全力以赴配合好市教育局監(jiān)測員的工作，確保此次監(jiān)測工作圓滿成功。
四、開展義務(wù)教育學(xué)校辦學(xué)條件專項督查，促進城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展。
我室根據(jù)《關(guān)于開展縣市區(qū)城鎮(zhèn)義務(wù)教育專項督導(dǎo)的通知文件，我縣教育督導(dǎo)室組織人員于xx月xx日對城區(qū)各義務(wù)教育階段學(xué)校的辦學(xué)情況逐校進行檢查，收集各校辦學(xué)辦學(xué)情況摸底表及自查報告紙質(zhì)材料，并形成專項督導(dǎo)評估意見。專項督導(dǎo)結(jié)果納入對鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育行政工作考核，并在全縣通報。
五、順利完成國家義務(wù)教育質(zhì)量在我縣的監(jiān)測工作。
根據(jù)《國務(wù)院教育督導(dǎo)委員會辦公室關(guān)于開展20xx年全國義務(wù)教育階段學(xué)生數(shù)學(xué)和體育與健康狀況監(jiān)測的通知》，我縣確定為郴州市樣本縣之一，為此，縣人民政府主任督學(xué)親自組織各學(xué)校責(zé)任區(qū)督學(xué)、監(jiān)測學(xué)校校長、副校長、教務(wù)主任到教育局學(xué)習(xí)《20xx年國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測說明》，觀看《國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測宣傳視頻》，同時要求各學(xué)校把《20xx年國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測說明》拷貝回校組織相關(guān)師生觀看學(xué)習(xí)。
讓各學(xué)校深深地意識到實施國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測是落實素質(zhì)教育的一項戰(zhàn)略舉措，是促進教育公平，提高教育質(zhì)量的一項奠基工程，是提高國家競爭力的迫切需要；讓各校充分的認識到國家義務(wù)教育的質(zhì)量狀況直接決定了一個國家未來的人才素質(zhì)，通過質(zhì)量監(jiān)測，準(zhǔn)確把握義務(wù)教育發(fā)展的規(guī)律，樹立正確人才觀，教育質(zhì)量關(guān)，同時我們學(xué)校要提供真實的數(shù)據(jù)為教育決策者提供科學(xué)的依據(jù)。教育督導(dǎo)室制定工作實施方案，于xx月xx日組織教育局相關(guān)人員下到各個學(xué)校校培訓(xùn)監(jiān)測工作人員。使我縣在20xx年6月18日接受國家義務(wù)教育監(jiān)測巡視員檢驗時得到“領(lǐng)導(dǎo)重視，準(zhǔn)備充分，落實到位；沒有違規(guī)現(xiàn)象，測試過程嚴格按照方案規(guī)定的流程辦，測試成績真實�！钡脑u價。
六、配合教育局各項工作。
除了對照我室今年工作計劃，認真完成各項任務(wù)外，我室工作人員服從教育局安排，認真完成了局機關(guān)布置的各項工作，如全縣開學(xué)檢查工作，我室工作人員在高考及學(xué)考、初中畢業(yè)考試、小升初各種考試的考務(wù)工作。
督導(dǎo)工作總結(jié) 17
20xx年的工作即將成為歷史，一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份，我走進了x，成為一名市場督導(dǎo)，截至到現(xiàn)在，已經(jīng)在公司沉淀4個月了，對于x彩妝的專業(yè)知識已大部分掌握，化妝技術(shù)也得到了很好的提升，回顧這4個月的工作，心得體會有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得，做出了如下總結(jié)：
一、工作經(jīng)歷
我進入公司后，在公司內(nèi)部接受到了x彩妝的專業(yè)知識培訓(xùn)，在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個多月的培訓(xùn)后，我對產(chǎn)品的賣點已基本掌握了，根據(jù)代理商的需求，公司決定讓我去和代理商接觸，我也就開始了我的出差生活。
此次出差的目的地是x，出差的主要任務(wù)有兩項：前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會，后期的工作主要是市場服務(wù)。
一)年終答謝會
初到x，我的心情期待而忐忑。我到達時，代理商已經(jīng)開始了年終答謝會的會前準(zhǔn)備工作，我也迅速地投身其中。在幾天的努力下，代理商公司于20xx年11月30開展了20xx年度的年終答謝會。
會議邀請了新老客戶約60人，會上請到x網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式，下午由x教授講解了人體排毒，在聽了不同講師講課后，感受到了不同的講課風(fēng)格，對于我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專業(yè)的演出團隊，為新老客戶帶來了精彩的表演，我榮欣的擔(dān)任主持人，很好的鍛煉了我上臺講話的膽量以及主持能力。
會議結(jié)束整理過后，取得了較理想的成績，所有的品牌共簽單約200萬，由于不是以x，x彩妝品牌為主打，所以彩妝品牌簽單的都是老顧客，約有30萬。會后客戶也能很迅速的的匯款，比其他的品牌回款的速度高出很多。
二)市場服務(wù)
我在x市場一共出差了一個多月，服務(wù)了5個店家，3家日化店，2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個，以價格來區(qū)分，x、x彩妝相對來說都是高價位的。
我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓(xùn)店員為主，培訓(xùn)工作成果較理想，能夠很好的鼓勵店員的學(xué)習(xí)積極性，幫助掌握x彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的'化妝技巧，促進店員專業(yè)帶動銷售，服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績。
因年關(guān)和天氣寒冷等原因，銷售成績不是很理想，但基本還是可以保持每個店家3000元以上的銷售業(yè)績。x出差對于我個人來說，總體效益還是不錯的，又上了一個新的臺階。
二、工作感想
在x這份工作，并不是我踏入社會大學(xué)的第一份工作，我換過好幾份工作。個人簡歷能走進公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。
在和大家的相處中，我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快，讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨的大家庭，這里的人都很好相處，沒有爾虞我詐，沒有人際斗爭。這里的氛圍我很喜歡!
在過去的這四個月里，我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗，銷售是一門永遠也學(xué)不完的課程，這4個月里，我學(xué)會了慢慢的去剖析顧客的心理，為其選擇適合的產(chǎn)品。x彩妝形象豐富，在和顧客交談的過程中，學(xué)會了去了解顧客的消費能力，從而為其選擇適當(dāng)價格的產(chǎn)品。
慢慢的認識到了要提高自身的影響力，才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間，協(xié)助了年終答謝會的開展，從而了解到了終端會議的籌備和開展，為以后我自己籌備終端會議打下了扎實的基礎(chǔ)。從公司完善的會員制度中，我也清楚地明白了會員對于店家的重要性。
這些都將成為我實現(xiàn)夢想的墊腳石，讓我的人生更加豐富。這4個月時間里，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動讓我銘記....
三、新年計劃
新的一年對我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望的。新的一年，我一定要努力打開一個工作新局面。為了提高工作效率，我制定了以下的新年計劃：
一)在銷售方面，要努力加強自己對產(chǎn)品的專業(yè)度，提高自己的銷售水平，為明年出差贏得更高的人氣，為店家，代理商，公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通，學(xué)習(xí)和了解回款政策，做好公司和代理商之間的橋梁，代理商和店家之間的橋梁。
二)在講課方面，要提高個人自身影響力，鼓勵店員學(xué)習(xí)，帶動店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹，并努力開創(chuàng)出自己獨特的講課風(fēng)格。
以上就是本人20xx年度的年終總結(jié)以及新年計劃。工作計劃寫出來了，目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中，我一定會努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對所遇到的問題與困難，迅速成長起來，不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。請大家拭目以待。
督導(dǎo)工作總結(jié) 18
一年的工作緊張而忙碌，在學(xué)院黨委行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，系部各項教學(xué)工作順利而有條不紊地進行。本年度的教學(xué)督導(dǎo)工作也已順利地結(jié)束，完成了全系在職專業(yè)老師的聽課任務(wù)。通過一學(xué)年的教學(xué)督導(dǎo)，使全系老師無論在教學(xué)水平還是在思想觀念上，都有了不同程度的提高。我們清楚地認識到，教學(xué)督導(dǎo)對于系部各項教學(xué)工作能得以順利、有序的進行，教學(xué)改革與進展能夠把握先進、正確的方向都起到了良好的保障和監(jiān)督作用。同時也促使管理者自身加強了對于現(xiàn)代教育教學(xué)原理的進一步認識，為今后更好地實施教學(xué)管理提供了理論保障。
一、在學(xué)院督導(dǎo)辦的指導(dǎo)下圓滿完成本學(xué)年教學(xué)督導(dǎo)任務(wù)
在本學(xué)年中，大部分老師的督導(dǎo)在第一學(xué)期已完成，因此教學(xué)督導(dǎo)的重點是其余的部分老師和年輕老師以及部格外聘老師。在學(xué)院督導(dǎo)辦的指導(dǎo)下，與具體負責(zé)的委員會同，合理的安排了聽課的具體時間、順序，較好的完成了聽課任務(wù)，因部格外聘老師的課程安排在周末和晚上，督導(dǎo)組的成員及老師們不辭辛苦、不惜犧牲業(yè)余時間仔細負責(zé)的完成工作，聽課后還及時地對被督導(dǎo)的老師毫無保留的提出建議和意見，尤其是對外聘老師、新分配來的年輕老師在教學(xué)中存在的問題都提出了中肯、寶貴的意見，有效的促進了教學(xué)工作的進步與進展。
二、通過教學(xué)督導(dǎo)使老師整體的教學(xué)水平有了明顯的提高
就管理系而言，老師隊伍中多數(shù)為年輕老師，在教學(xué)閱歷上存在著一定的不足，也存在各種各樣的問題。通過教學(xué)督導(dǎo)可以使各種問題暴露無遺的展現(xiàn)在我們面前，從而有的放矢的去加以解決，這樣就能有針對性的去進行下一步的“導(dǎo)”，加快了解決教學(xué)中存在的問題、提高教學(xué)水平的速度。
在教學(xué)督導(dǎo)的過程中，大部分老師都能保持良好、平和的心態(tài)，正確對待每一位督導(dǎo)成員提出的批評與建議，虛心接受。對待意見和
建議有則改之，無則加勉。作為督導(dǎo)員也能夠做到實事求是、有的放矢，毫無保留的評課、打分。事實證明，部分老師在接受了督導(dǎo)小組的建議后，在教學(xué)水平上都有了不同程度的提高。
三、通過教學(xué)督導(dǎo)工作，使系部的教學(xué)管理水平有了顯著的提高
系主任作為系督導(dǎo)組的成員之一，參加了聽課、評課的全過程。這樣，就使其對全系老師的教學(xué)水平、教學(xué)情況有了更進一步的了解，便于從整體上把握全系的教學(xué)現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題并及時解決問題。同時，在評課、討論的過程中，多方聽取意見、接受院督導(dǎo)辦的指導(dǎo)，從而促進了教學(xué)管理水平的提高。這對于正確把握教育教學(xué)的方向，合理有序的開展教育教學(xué)改革起到了良好的促進作用。
四、通過教學(xué)督導(dǎo)工作，使督導(dǎo)小組成員自身的教學(xué)水平、督導(dǎo)水平有了長足的進步
我們有這樣的經(jīng)歷，聽一遍課不如講一遍課。大學(xué)時學(xué)習(xí)過的課程，只有到了自己親自教授這門課時，才感覺到真正吃透了課程中的內(nèi)容。這是作為一個老師的'責(zé)任心使然。同樣的道理，作為督導(dǎo)員的老師就會更加嚴格地要求自己。老師被動地接受聽課、評課，而作為督導(dǎo)員則會主動地去討論教育教學(xué)的原理，仔細聽課、討論，提出問題的同時也吸取了別人的閱歷。同時對自己的教學(xué)觀念、教學(xué)水平都有了更高的要求。從而促使督導(dǎo)員本身在綜合素質(zhì)各方面都有了顯著的提高。
五、系部不斷加強學(xué)風(fēng)建設(shè)和學(xué)生管理力度，保證教學(xué)工作協(xié)調(diào)、有序的開展
通過教學(xué)督導(dǎo)工作我們發(fā)現(xiàn)，目前學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣普遍不濃，學(xué)習(xí)勁頭不足，個別學(xué)生在課堂中不注意聽講、閑聊、做小動作的現(xiàn)象時有發(fā)生，學(xué)生的上課出勤情況不好。針對以上情況，我們對任課老師提出了更加嚴格的要求，不但要備好課、上好課，還把課堂紀(jì)律的組織作為評定其教學(xué)水平的一個重要因素，另外要求輔導(dǎo)員加強對學(xué)生的思想教育和日常行為規(guī)范的管理，要求學(xué)生在課前5分鐘進課堂。目前廣大學(xué)生在認識到嚴格教學(xué)管理的同時，開始自覺地遵守校規(guī)校紀(jì)，學(xué)習(xí)風(fēng)氣有明顯好轉(zhuǎn)。
六、教學(xué)中存在的一些問題，在此提出，僅供參考
1、在教學(xué)督導(dǎo)過程中必須加大對于紀(jì)律約束的要求和管理，要使大家認識到這是一項嚴肅而仔細的工作，認識到教學(xué)督導(dǎo)工作對于系部教學(xué)工作的重要性。杜絕督導(dǎo)員的遲到、無故不來，老師隨意調(diào)課等現(xiàn)象。對督導(dǎo)員不斷加強教育指導(dǎo)，提高其自身綜合素質(zhì)，使其能夠更加準(zhǔn)確如實、高水平的完成督導(dǎo)工作。
2、我院學(xué)生總的來說專業(yè)基礎(chǔ)水平相對較低、綜合素質(zhì)相對較差的狀況，而怎樣在現(xiàn)有的生源基礎(chǔ)上較好的完成各項教學(xué)指標(biāo)是一個嚴峻而長期的課題。嚴格考試制度，進一步完善學(xué)分制是很重要的環(huán)節(jié)。目前，我院對學(xué)生考試的環(huán)節(jié)要求很嚴格，學(xué)生在考場作弊的余地很小。但還有另外一個環(huán)節(jié)，就是任課老師對試題難度的掌握和學(xué)生成績的評定。是因為學(xué)生程度差、基礎(chǔ)低而隨之降低考試的難度，放松成績評定的標(biāo)準(zhǔn)，還是堅持根據(jù)大鋼的要求執(zhí)行。我們認為越是因為學(xué)生基礎(chǔ)差則越是應(yīng)該嚴格執(zhí)行大綱所要求的標(biāo)準(zhǔn)，即寬進嚴出，只有這樣才能保證畢業(yè)生的質(zhì)量。
3、應(yīng)該進一步加大在教學(xué)中多媒體設(shè)備的運用，加大多媒體設(shè)備的投入，增加多媒體教室的數(shù)量，讓更多的老師能夠熟練的掌握多媒體技術(shù)并應(yīng)用于教學(xué)，提高教學(xué)效率和質(zhì)量。
通過本學(xué)年的教學(xué)督導(dǎo)，使系部教學(xué)及各項工作有了顯著的提高。今后應(yīng)繼續(xù)加大教學(xué)督導(dǎo)的力度，提高系室的教育教學(xué)質(zhì)量，為實現(xiàn)“一個行動計劃，三項建設(shè)規(guī)劃”的總目標(biāo)提供質(zhì)量保障。
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