個(gè)人年終述職報(bào)告范文13篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難,以下是小編精心整理的個(gè)人年終述職報(bào)告范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個(gè)人年終述職報(bào)告范文 篇1
20xx年來,在街道黨、政的領(lǐng)導(dǎo)下、在社區(qū)干部及成員的幫助配合下和同事們的關(guān)心支持下,本年度我在各項(xiàng)工作中都取得了一定的優(yōu)秀成效,現(xiàn)按德、能、勤、績、廉等幾個(gè)方面的工作及思想情況向各位領(lǐng)導(dǎo)干部和居民代表們作簡要匯報(bào)如下,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)干部和居民代表們能予以真實(shí)評(píng)議:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升素質(zhì)
一年來,在街道辦事處的認(rèn)真領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下和同事們的支持、關(guān)心與幫助下,始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行黨和國家規(guī)定的各項(xiàng)方針、政策,自覺認(rèn)真地執(zhí)行各級(jí)的決議、決定,聯(lián)系實(shí)際,解放思想,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,勇于實(shí)踐,堅(jiān)持不斷地提高自己的理論知識(shí)、政策執(zhí)行和業(yè)務(wù)水平方面,認(rèn)真自覺的遵守職業(yè)道德規(guī)范和維護(hù)社會(huì)公德方面,努力培養(yǎng)自己良好的政治思想、工作作風(fēng),牢固樹立“一切為了居民,為了居民的一切”的信念。在工作中,能嚴(yán)格要求自己,力求做到辦事講原則、講紀(jì)律、公道正派、樂于奉獻(xiàn),樹立大局意識(shí),能虛心向同事學(xué)習(xí),不斷提高自己的實(shí)際工作能力和水平。
二、鉆研業(yè)務(wù),提高能力
堅(jiān)持深入居民群眾,及時(shí)了解居民群眾需求,協(xié)助社區(qū)黨委和主任,有計(jì)劃、有組織地開展政治和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)培訓(xùn),團(tuán)結(jié)社區(qū)一班人,不斷提升、完善自我及團(tuán)隊(duì)為居民群眾服務(wù)的能力和水平。
三、深入基層,嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)
心是愛之本,為居民群眾服務(wù)是我應(yīng)盡的職責(zé),但是我從中也體會(huì)到為他人做好事之后的快樂感。因此在平時(shí)的'工作中,我端正態(tài)度,熱情為居民群眾服務(wù),懷著一顆熱心、公心、誠心,把愛民、親民、為民的工作做扎實(shí)。
四、勤奮工作,完成任務(wù)
根據(jù)街道20xx年婦聯(lián)工作要點(diǎn),按照年初計(jì)劃,召開了婦女代表會(huì),組織婦女學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神,向婦女推薦學(xué)習(xí)有益婦女身心健康的書籍,進(jìn)行了4次家庭教育教育培訓(xùn),4次保健知識(shí)講座,1次免費(fèi)婦科普查,法律咨詢活動(dòng)10次,調(diào)解家庭糾紛4起。利用“三八節(jié)”、“5。29計(jì)生協(xié)會(huì)日”、“九九重陽節(jié)”、“元旦”“春節(jié)”等重大節(jié)日開展有益活動(dòng),為婦女進(jìn)行免費(fèi)義診;設(shè)立婦女兒童維權(quán)咨詢,加強(qiáng)婦女法制宣傳和維權(quán)服務(wù),化解矛盾和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作,適時(shí)將女農(nóng)民工也拿入此培訓(xùn)中,讓廣大女農(nóng)民工在城市打工也會(huì)體現(xiàn)到政府的關(guān)懷。繼續(xù)開展了“迎春送溫暖、真情進(jìn)萬家”活動(dòng),慰問、幫扶社區(qū)下崗失業(yè)婦女,特困婦女、單親家庭4戶,為她們送去黨和政府的溫暖。鼓勵(lì)全社區(qū)婦女樹立自強(qiáng)、自立、自信、自愛”精神和與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的競(jìng)爭意識(shí)。廣泛開展反對(duì)家庭暴力,維護(hù)婦女權(quán)益活動(dòng),形成全社會(huì)尊重、關(guān)心、愛護(hù)婦女的氛圍。
在開展本職工作的同時(shí),結(jié)合做好社區(qū)的中心工作。服從社區(qū)的安排,協(xié)助配合主任處理社區(qū)日常事務(wù)工作,做好社區(qū)一年來大小會(huì)議、大小檢查的服務(wù)工作,支持配合社區(qū)黨務(wù)、低保、再就業(yè)、民政、計(jì)生、綜治等各項(xiàng)工作,積極參與、協(xié)助社區(qū)各個(gè)活動(dòng)的開展。今年,社區(qū)綜合整治面臨很大困難,為了全面完成任務(wù),社區(qū)黨政一班人采取與群眾交朋友結(jié)親戚方式,與廣大群眾密切聯(lián)系,得到了理解、支持與配合,確保了社區(qū)整體綜合整治工作的順利完成。
五、廉潔自律,清白做人
廉潔自律方面,嚴(yán)格要求自己。一年來,始終注重自我教育,自我約束和防范。管住自己的手、管住自己的嘴,不可為則堅(jiān)決不為。做到清清白白做事,堂堂正正做人。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性的作用,協(xié)助居委會(huì)主任把上級(jí)的方針政策和工作布署落實(shí)到實(shí)處;在社區(qū)具體事務(wù)工作中,做到嚴(yán)于律己,熱情服務(wù),堅(jiān)持原則,依法行政;樹立“一切為了居民,為了居民的一切”的信念,及時(shí)收集群眾的心聲和要求,多研究,多請(qǐng)示,多匯報(bào),力求合法合理,妥善處理。
回顧一年來的工作,雖然取得一些成績,是大家對(duì)我?guī)椭椭С值慕Y(jié)果。在此,我對(duì)一年來一直關(guān)心、支持、幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事及居民代表們表示衷心的感謝。
六、存在的不足和今后的打算:
由于在本社區(qū)工作的時(shí)間較短,深入聯(lián)系居民群眾做得不夠,處理問題不夠冷靜,與社區(qū)工作人員交心談心做得還不夠,自身建設(shè)上還有差距,雖然注重加強(qiáng)了自身建設(shè),注重了各種場(chǎng)合嚴(yán)格要求自己,管住自己,但有時(shí)也有隨大流的思想,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和居民的要求還有一定差距,敬請(qǐng)各位批評(píng)指正,我將樂意接受。在來年的工作中,我將加強(qiáng)政策、理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,取他人之長處,補(bǔ)自己之短處,擺正位子,當(dāng)好助手,團(tuán)結(jié)同事,低調(diào)做人,踏實(shí)做事,不斷創(chuàng)新,做一名合格的社區(qū)工作者。
個(gè)人年終述職報(bào)告范文 篇2
今年是我行實(shí)施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年,也是實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,我支行制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施,堅(jiān)決貫徹年初支行工作會(huì)議所制定的“五個(gè)更”的工作思路,確保開好局,起好步。一年來全行干部職工團(tuán)結(jié)一心,奮力拼搏,取得了豐碩的成果。
一、業(yè)務(wù)經(jīng)營呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢(shì):
跟往年相比,今年我行發(fā)展已走上快車道,各項(xiàng)業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高,走出了一個(gè)發(fā)展的上升通道。
(1)各項(xiàng)存款快速增長 。至年底本外幣總存款余額預(yù)計(jì)超過8.5億元,比年初增加3.6億。其中預(yù)計(jì):人民幣對(duì)公存款增加1.4億、人民幣儲(chǔ)蓄增加5800萬、人民幣同業(yè)存款增加8000萬;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對(duì)公存款增加成為我行存款增長的一個(gè)重要來源,同業(yè)存款和儲(chǔ)蓄存款也大幅增加加,這種存款增長速度是過去所沒有的。
(2)貸款規(guī)模增加,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末各項(xiàng)貸款約超過10個(gè)億元,比年初增加3億,主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款;如PTA、投總、鎢業(yè)、眾達(dá)、海滄大道等大項(xiàng)目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量,不良貸款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計(jì)達(dá)100%以上,綜合收息率預(yù)計(jì)達(dá)97%,收息水平居全轄前列。
(3)經(jīng)營利潤成倍增加。至年末,我行創(chuàng)利水平預(yù)計(jì)可達(dá)1500萬元(含結(jié)售匯收入),其中人民幣利潤約為770萬,外匯利潤約為45萬美元,結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約為350萬元。人均利潤達(dá)21萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比,今年我行的利潤水平實(shí)現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。
(4)中間業(yè)務(wù)大幅度增長。今年我行國際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,已逼近第一位。預(yù)計(jì)全年將完成國際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費(fèi)收入有較大的增長,預(yù)計(jì)可達(dá)350萬,相當(dāng)于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長,成為另一個(gè)新的利潤來源。
二、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn):
(一)以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,突出重點(diǎn),采取切實(shí)有效的措施,全方位推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作快速發(fā)展。
1、細(xì)分市場(chǎng),準(zhǔn)確定位,抓住重點(diǎn),積極營銷批發(fā)業(yè)務(wù)。
20xx年,我行將對(duì)公市場(chǎng)細(xì)分為“五個(gè)一”,即一個(gè)港口、一條大道、一個(gè)房地產(chǎn)、一批項(xiàng)目及一個(gè)信托公司。明確了目標(biāo)定位后,我們建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場(chǎng)營銷機(jī)制,創(chuàng)造性地開展工作,全方位拓展市場(chǎng)。具體做法有:提升經(jīng)營層次,對(duì)規(guī)模大、要求高的重點(diǎn)優(yōu)良客戶將責(zé)任主體提升到業(yè)務(wù)部,1000萬美元以上的項(xiàng)目直接由行長負(fù)責(zé)攻關(guān)和談判;組建強(qiáng)有力的攻關(guān)小組,把全行攻關(guān)能力較強(qiáng)的人員集中起來組成強(qiáng)力攻關(guān)小組,對(duì)不同特點(diǎn)的企業(yè)選擇合適的人員進(jìn)行組合,集團(tuán)作戰(zhàn),上下聯(lián)動(dòng),精兵攻堅(jiān)。突出競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機(jī),在服務(wù)上大做文章,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,大力營銷總分行推出的新業(yè)務(wù)品種,為客戶提供一攬子服務(wù)方案,爭取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導(dǎo)以身作則,帶頭攻關(guān),保證至少一半的時(shí)間用于走訪客戶,重點(diǎn)客戶堅(jiān)持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關(guān)系。通過不懈的努力,今年我行新爭取了一批有價(jià)值上檔次的客戶,如德彥紙業(yè)、金桐化學(xué)、豐龍水產(chǎn)、廈信國托、海滄醫(yī)院等重點(diǎn)客戶,同時(shí)還儲(chǔ)備了海滄大道、鷺景灣、出口加工區(qū)、國際貨柜等一批有潛力的項(xiàng)目,為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。
今年我行抓住代客理財(cái)資金歸集、農(nóng)電改造代繳費(fèi)、推行VIP服務(wù)等重點(diǎn)工作,抓好本外幣儲(chǔ)蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn),以爭取有價(jià)值的私人客戶為重點(diǎn),大力營銷零售業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水平,為儲(chǔ)戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財(cái)資金力度,抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn),全行動(dòng)員,針對(duì)周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財(cái)資金。三是對(duì)海滄炒股大戶進(jìn)行摸底,動(dòng)態(tài)跟蹤,吸收股市回流資金。四是推出了私人業(yè)務(wù)VIP服務(wù)方案,開設(shè)VIP優(yōu)先通道,建立VIP客戶檔案,實(shí)施差別式服務(wù),為有價(jià)值的私人大客戶提供一攬子理財(cái)服務(wù)方案;五是加大宣傳力度,借農(nóng)網(wǎng)改造東風(fēng),開展“走進(jìn)千家萬戶活動(dòng)”,歷時(shí)一個(gè)月,各網(wǎng)點(diǎn)積極參與,以農(nóng)電改造繳費(fèi)一卡通為宣傳重點(diǎn),以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣傳為媒介,全行總動(dòng)員,走進(jìn)城鄉(xiāng)的每一個(gè)角落,加大我行對(duì)農(nóng)村業(yè)務(wù)市場(chǎng)的滲透力度,宣傳了我行的業(yè)務(wù),提高了我行的社會(huì)知名度。通過一系列富有成效的工作,至年末,我行各項(xiàng)儲(chǔ)蓄余額約為1.5億元,約比年初增加5800萬元,完成分行下達(dá)的任務(wù),增幅為歷年來的最高水平。
3、加大貸款營銷力度,擴(kuò)大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
為增強(qiáng)長期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴(kuò)大貸款規(guī)模,帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,針對(duì)PTA、翔鷺、眾達(dá)、鎢業(yè)、多威、投總等重點(diǎn)企業(yè),加大授信額度,主動(dòng)營銷貸款。二是加大項(xiàng)目貸款的營銷,如海滄大道、鷺景灣項(xiàng)目。三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度。通過擴(kuò)大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對(duì)可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次,堅(jiān)持貸款客戶的分類管理,實(shí)行主動(dòng)退出,逐步壓縮一般客戶,主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度,使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶經(jīng)理的日常工作,加大對(duì)此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲。至年末,我行本外幣各項(xiàng)貸款余額超過10億元,比年初增加3億元。其中優(yōu)良客戶及低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的貸款占比達(dá)90%以上。
4、大力發(fā)展國際業(yè)務(wù),增加中間業(yè)務(wù)收入。
針對(duì)海滄外資客戶較多,以及我行國際業(yè)務(wù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)較高的特點(diǎn),我行十分重視抓住機(jī)遇發(fā)展國際業(yè)務(wù)。今年來,我行通過加強(qiáng)客戶經(jīng)理培訓(xùn),進(jìn)一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)和水平;在服務(wù)上,確保上門收單,提高辦事效率,保證工作的時(shí)效;同時(shí),以國際結(jié)算為龍頭,積極拓展進(jìn)出口項(xiàng)下的融資業(yè)務(wù)。在國際業(yè)務(wù)營銷策略上,做足已有客戶,不斷擴(kuò)大群體,重點(diǎn)抓好PTA的開證業(yè)務(wù),確保份額;爭取增加我行在翔鷺、多威等重點(diǎn)客戶原有的份額;實(shí)現(xiàn)在德彥、金達(dá)威等客戶國際結(jié)算的突破。至本年末,我行的國際結(jié)算量預(yù)計(jì)達(dá)到2.6億美元,結(jié)售匯達(dá)1億美元,國際業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入達(dá)350萬元人民幣,外匯利潤45萬美元,兩項(xiàng)合計(jì)650萬元人民幣,約占總利潤的45%。
5、緊抓清非收息工作不放松。
今年以來,我行對(duì)清非收息工作早布置、早行動(dòng),取得了明顯的效果。一是嚴(yán)格把關(guān),不符合條件的不良貸款不盤;另一方面只要符合盤活規(guī)定三原則的,要大膽盤活。針對(duì)客戶經(jīng)理對(duì)盤活舊貸有擔(dān)憂的思想問題,支行重申一要認(rèn)真審批嚴(yán)格把關(guān)。二是符合分行盤活原則的企業(yè),要有負(fù)責(zé)任的態(tài)度大膽盤;如果客戶經(jīng)理在這個(gè)問題上消極對(duì)待,支行將嚴(yán)肅處理;三是明確各階段的重點(diǎn)清非目標(biāo),一戶一策,加大進(jìn)度的落實(shí),每日追蹤;對(duì)賴帳不還的企業(yè)拿出典型,實(shí)施有效手段進(jìn)行催收。四是抓緊農(nóng)貸收息工作。這項(xiàng)收息來源往年是我行提高收息率的重要組成部分,但今年總體效果不明顯;五是積極清收大戶欠息和表外應(yīng)收未收利息。通過努力,今年我行不良貸款上半年實(shí)現(xiàn)了下降,下半年受貸款形態(tài)調(diào)整影響,預(yù)計(jì)使年末數(shù)比年初增400多萬元。綜合收息率預(yù)計(jì)將達(dá)到97%,完成分行下達(dá)的目標(biāo)。
6、努力提高資金營運(yùn)水平,爭取最大限度地實(shí)現(xiàn)利潤。
從年初開始,支行就要求業(yè)務(wù)部和計(jì)財(cái)科加大對(duì)我行各季度資金營運(yùn)狀況的分析,找出解決問題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強(qiáng)調(diào)節(jié)約費(fèi)用開支,加強(qiáng)了費(fèi)用控制,制訂了一系列有效的辦法,如加強(qiáng)對(duì)車輛費(fèi)用,水電郵等營運(yùn)費(fèi)用的控制,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)和公雜費(fèi)的管理,把錢用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上。網(wǎng)點(diǎn)無效益的事不干,無效益的費(fèi)用不花,全方位增收節(jié)支。業(yè)務(wù)部門還堅(jiān)持每日做好重點(diǎn)企業(yè)資金進(jìn)出的監(jiān)控和調(diào)度,優(yōu)化頭寸運(yùn)用效率,提高了經(jīng)營的效益。
(二)、深化改革,強(qiáng)化管理,提升服務(wù)品質(zhì),創(chuàng)建有海滄農(nóng)行特色的企業(yè)文化品牌,全面提升競(jìng)爭力。
1、今年以來,我行進(jìn)行了更深入的三項(xiàng)制度改革。
在人事用工改革方面,全面推行中層干部競(jìng)聘制,通過內(nèi)部競(jìng)爭引進(jìn)人才和引進(jìn)相結(jié)合,不斷提高中層干部隊(duì)伍素質(zhì)。實(shí)施全員競(jìng)爭上崗,實(shí)行內(nèi)部流動(dòng)摘牌,一年一選擇,半年一微調(diào),優(yōu)化勞動(dòng)組合。這兩項(xiàng)制度的推行得到了全行干部職工的積極參與和擁護(hù);
在收入分配改革方面,支行制定了綜合考核辦法,對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)全面推行內(nèi)部模擬計(jì)價(jià),根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的綜合效益、工作質(zhì)量和數(shù)量來拉開差距。對(duì)不同崗位,綜合考慮難易程度、勞動(dòng)強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)程度、地域條件等四項(xiàng)因素,科學(xué)制定崗位系數(shù),向關(guān)鍵崗位傾斜,推行客戶經(jīng)理等級(jí)制,真正調(diào)動(dòng)員工的積極性。
在組織機(jī)構(gòu)上,支行推行扁平化管理,實(shí)施上收事后復(fù)核等措施。通過積極推進(jìn)三項(xiàng)制度改革,海滄支行逐步建立了科學(xué)合理的競(jìng)爭、激勵(lì)和淘汰機(jī)制,人員結(jié)構(gòu)得到了調(diào)整,設(shè)立助理崗位鍛煉了年輕干部。調(diào)整崗位系數(shù),進(jìn)行雙向選擇摘牌,及時(shí)進(jìn)行干部的局部調(diào)整等都極大調(diào)動(dòng)了干部職工的積極性,很大程度地促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
2、探索嚴(yán)格管理和科學(xué)管理相結(jié)合的新路子,促進(jìn)管理上臺(tái)階。
在內(nèi)部管理方面,今年我行繼續(xù)健全規(guī)章制度建設(shè),完善執(zhí)行、監(jiān)督、檢查機(jī)制。
首先是嚴(yán)格執(zhí)行《海滄農(nóng)行員工手冊(cè)》,使全行養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣;
其次是堅(jiān)持加大監(jiān)督檢查力度。支行行領(lǐng)導(dǎo)每月至少應(yīng)對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)檢查一次,機(jī)關(guān)職能部門每月至少對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)全面檢查二次,加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督員的社會(huì)督查力度,每月出一份內(nèi)部管理通報(bào),把內(nèi)部管理水平與效益工資相掛鉤。
三是建立中層干部警示制度,對(duì)管理不力、業(yè)務(wù)停滯或存在其他問題的中層干部進(jìn)行書面警示,直至免去職務(wù)。
四是加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算管理工作,推行責(zé)任會(huì)計(jì)制度,提高收益降低費(fèi)用成本。對(duì)各業(yè)務(wù)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行收益核算,實(shí)行績效掛鉤和利潤費(fèi)用掛鉤的辦法,以利潤貢獻(xiàn)確定收入分配和業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用,提高費(fèi)用效益比。同時(shí),重視加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理、車輛管理和辦公用品招標(biāo)采購,控制管理成本,減少費(fèi)用支出。
五是創(chuàng)新管理方法,嚴(yán)管和科學(xué)管理相結(jié)合,力爭管理上臺(tái)階。如重視內(nèi)部綜合管理網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)站建設(shè),提高管理效率,向科技要效益。成功建立了一套高效的內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)化、績效評(píng)估數(shù)據(jù)化,促進(jìn)管理上檔次。成功建設(shè)了支行外部網(wǎng)站,宣傳我行業(yè)務(wù),加強(qiáng)與客戶的溝通,成為推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的有效輔助手段。又如大膽探索首先在支行引入ISO9000質(zhì)量管理體系。在行領(lǐng)導(dǎo)的積極倡導(dǎo)下,經(jīng)過行長辦公會(huì)的集體慎重討論和研究,我行于20xx年7月份開始借助外部力量,啟動(dòng)ISO工程,塑造服務(wù)品牌。
作為廈門銀行同業(yè)中第一例,我們通過制定和實(shí)施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、內(nèi)部審核和管理評(píng)審,顧客評(píng)價(jià)程序、文件資料控制程序、不合格品控制、糾正預(yù)防和改進(jìn)程序等一系列全新的管理和服務(wù)措施,力爭通過一段時(shí)期的實(shí)踐,逐步塑造一流服務(wù)的品牌銀行形象。
3、開展“創(chuàng)一流服務(wù),樹農(nóng)行品牌”活動(dòng),追求服務(wù)上檔次。
年初以來,支行十分重視加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)工作,多次研究和部署改進(jìn)服務(wù)的有效措施,通過形式多樣的活動(dòng),加強(qiáng)了全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念,使今年我行的整體服務(wù)水平又有新的提高。
一是堅(jiān)持了去年“一流服務(wù)現(xiàn)象會(huì)”總結(jié)出來的一些行之有效的措施,如推行每周升旗儀式、班前講評(píng)制、每日一星、值班經(jīng)理制等制度化活動(dòng),并使這些措施得到鞏固、加強(qiáng)和提高;
二是堅(jiān)持深入開展服務(wù)技能練兵和比賽、規(guī)范化服務(wù)流程演練,以及開展銀企座談會(huì)、企業(yè)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)宣傳等行之有效的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)。尤其是開展“紅五月文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng),著力在服務(wù)的廣度和深度上做文章,在這個(gè)活動(dòng)之后,我行的業(yè)務(wù)成績也逐步攀升。下半年,我行開展了以宣傳農(nóng)電改造代繳費(fèi)業(yè)務(wù)的“走進(jìn)千家萬戶活動(dòng)”,通過電影下鄉(xiāng)的新形式,提高我行對(duì)農(nóng)村儲(chǔ)戶的服務(wù)水平,宣傳了農(nóng)行的形象;
三是服務(wù)創(chuàng)新。今年以來,支行營業(yè)部通過推行重點(diǎn)客戶的雙線服務(wù)工作,取得良好成績,重點(diǎn)客戶業(yè)務(wù)增長成為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的最主要?jiǎng)恿。下半年推出的私人業(yè)務(wù)VIP服務(wù),也在海滄地區(qū)引起很好的反響,為我行儲(chǔ)蓄工作開辟了新思路。此外,我們還推出了免填單服務(wù)等有效的服務(wù)新形式,贏得了客戶贊揚(yáng)。
四是培養(yǎng)和涌現(xiàn)了如營業(yè)部主任郭國柱、業(yè)務(wù)部付主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶經(jīng)理等服務(wù)明星,這些先進(jìn)的.服務(wù)典型生動(dòng)地教育、感召了周圍的廣大員工,使創(chuàng)一流服務(wù)成為我行員工自覺的行動(dòng)。一流的服務(wù)改變了農(nóng)行的形象,產(chǎn)生了良好的區(qū)域性社會(huì)影響力,提升了我行的競(jìng)爭力。
4、堅(jiān)持“人才興行,以人為本”,著力推進(jìn)“成才計(jì)劃”和其他有效的舉措,提高員工綜合素質(zhì),營造精神和物質(zhì)上良好氛圍,充分挖掘員工的積極性和創(chuàng)造力。
今年以來,行領(lǐng)導(dǎo)著力倡導(dǎo)企業(yè)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值同步成長的觀念,推動(dòng)“成才計(jì)劃”,全面提高員工隊(duì)伍的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們采取的措施主要包括實(shí)戰(zhàn)鍛煉、培訓(xùn)提高、鼓勵(lì)升級(jí)、機(jī)制催化和活動(dòng)促進(jìn)等。通過推動(dòng)“成才計(jì)劃”,我行不僅引進(jìn)了一批高素質(zhì)人才的加盟,更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展儲(chǔ)備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境差、工作積極性不高而一門心思想調(diào)動(dòng)離開海滄,F(xiàn)在這些人不僅堅(jiān)定地留下來,而且許多人還迅速成長為支行的業(yè)務(wù)骨干。正是良好的機(jī)制,使全行員工形成了強(qiáng)大的內(nèi)聚力和強(qiáng)烈的歸屬感,使海滄支行成為一個(gè)團(tuán)結(jié)開拓進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)。今年以來,支行還特別設(shè)立了“成才獎(jiǎng)”,做為鼓勵(lì)員工成長的一項(xiàng)長期性措施。二是重視改善職工工作環(huán)境和工作條件。今年以來,支行加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)的改造工作,針對(duì)員工上下班路途遠(yuǎn)、交通不便等情況加強(qiáng)了上下班班車接送,改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理,改善職工福利、組織豐富的集體活動(dòng)等。通過做好人的思想工作,全行干部職工工作起來更順心、更有干勁,也更好地促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。
此外,在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和三防一保工作等方面,我行也做了大量細(xì)致認(rèn)真的工作,建立了有效的責(zé)任制管理,通過抓落實(shí)保證了全年安全經(jīng)營無事故,得到分行有關(guān)部門的好評(píng)。
三、正確判斷形勢(shì),充分認(rèn)識(shí)工作中存在的不足
1、從分行的全局看,無論是利潤總額、利潤計(jì)劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面,今年各兄弟單位都發(fā)展很快,相比之下我行的發(fā)展速度還不算最好,還有努力的空間。
2、從經(jīng)營業(yè)績中看,一是人民幣存款長期在低水平徘徊,甚至很長時(shí)間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠,辦法不多,尤其是清非工作,存在前松后緊現(xiàn)象。未完成全年下降250萬的任務(wù);三是我們的網(wǎng)點(diǎn)間發(fā)展非常不不衡。
3、從主觀努力上看,我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向,對(duì)工作關(guān)注和熱心程度不夠。 二是對(duì)待工作存在先松后緊現(xiàn)象,導(dǎo)致我們工作上的被動(dòng)。三是各級(jí)干部在工作中沒有一種深入研究的精神 遇到困難或問題的時(shí)候沒有深入去思考,工作方式方法不足。四是服務(wù)水平提高速度緩慢,未有明顯質(zhì)的提高,與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。
個(gè)人年終述職報(bào)告范文 篇3
20xx年,作為**支行的黨總支部書記和行長,面對(duì)嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和總行黨委的殷殷期待,我絲毫不敢任何懈怠,在工作上牢牢緊扣總行“創(chuàng)新發(fā)展年”的主題,認(rèn)真“對(duì)標(biāo)中型銀行”,圍繞年初工作會(huì)上確定的目標(biāo)任務(wù),積極開展戰(zhàn)略營銷,全力穩(wěn)存增效,狠抓風(fēng)險(xiǎn)管理,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),提升服務(wù)質(zhì)量,確保轉(zhuǎn)型落地。在總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持,以及全體員工的共同努力下,**支行全年各項(xiàng)工作有序推進(jìn),主營業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
20xx年,我支行的經(jīng)營狀況持續(xù)穩(wěn)健有序發(fā)展。截至10月末,各項(xiàng)存款余額億元,比年初增加億元,其中儲(chǔ)蓄存款億元,比年初減少億元,對(duì)公存款億元,比年初增加14。92億元;實(shí)現(xiàn)賬面利潤億元;到期貸款收回率99。93%。預(yù)計(jì)年末除儲(chǔ)蓄存款指標(biāo)、客戶倍增個(gè)別指標(biāo)外,其余考核指標(biāo)均可完成目標(biāo)計(jì)劃,力爭達(dá)到封頂。
今年,我和班子成員一起堅(jiān)持不懈地進(jìn)行安全意識(shí)和安全形勢(shì)的教育,并開展了大量經(jīng)常性的專項(xiàng)檢查,各項(xiàng)規(guī)章制度得到了貫徹落實(shí),未出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)案件和風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生。
一、把控重點(diǎn)拓寬市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)客戶結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型
。ㄒ唬┳セA(chǔ)客戶建設(shè),夯實(shí)發(fā)展根基。今年,我行加大“客戶倍增”工作力度,實(shí)現(xiàn)了客戶數(shù)與質(zhì)的雙提升。一是強(qiáng)化資產(chǎn)類客戶的綜合貢獻(xiàn)度。通過制定和執(zhí)行信貸資金封閉運(yùn)行管理辦法,注重信貸客戶上下游渠道客戶的拓展,將客戶倍增工作向縱深推進(jìn)。前11個(gè)月,新開對(duì)公賬戶522余戶,其中111戶為有效戶;二是向存量客戶挖潛。我們把近2300戶的對(duì)公非有效戶全部分配至客戶經(jīng)理,實(shí)施名單制管理,強(qiáng)化客戶定期拜訪制度,大大提升了存量戶轉(zhuǎn)化率。
。ǘ┳^(qū)域重點(diǎn)項(xiàng)目,極力扭轉(zhuǎn)不利局面。年初我們將客戶細(xì)分為“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類,制定了詳細(xì)的客戶營銷戰(zhàn)略方案,明確攻關(guān)責(zé)任人,實(shí)施分層營銷。先后成功引進(jìn)城投公司、市人防公司、路橋公司、橋建集團(tuán)、燃?xì)鉄崃瘓F(tuán)、**電力公司、建工集團(tuán)和慈善總會(huì)等一大批重點(diǎn)客戶,新增存款達(dá)10多億元。同時(shí)通過對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶及項(xiàng)目投入信貸資金,充分發(fā)揮資產(chǎn)業(yè)務(wù)對(duì)負(fù)債業(yè)務(wù)的.拉動(dòng)作用。
。ㄈ┳チ闶蹐F(tuán)隊(duì)建設(shè),努力拓寬個(gè)人業(yè)務(wù)。今年**區(qū)內(nèi)的拆遷工作已近尾聲,由于整體規(guī)劃及房價(jià)高等原因,導(dǎo)致原住居民大量遷出,新的小區(qū)還在待建階段,同時(shí)伴隨互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展及支付結(jié)算習(xí)慣的變革,我行原有的網(wǎng)點(diǎn)和關(guān)系優(yōu)勢(shì)被進(jìn)一步弱化,零售業(yè)務(wù)舉步維艱。我們不等不靠,積極轉(zhuǎn)變思路,組建了零售客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì),建立個(gè)人客戶“五走進(jìn)”(走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)市場(chǎng)、走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)寫字樓、走進(jìn)渠道)的新型營銷模式,并按照“一網(wǎng)點(diǎn)一策略”的思路,實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)室內(nèi)、戶外相結(jié)合的儲(chǔ)蓄宣傳方式,最大限度將儲(chǔ)蓄客戶“引進(jìn)來”,實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)步增長。
。ㄋ模┳ト珕T營銷,促進(jìn)中間業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。今年我們將全行工作重心下沉,由班子成員分片掛點(diǎn),將客戶倍增、中間業(yè)務(wù)等重要指標(biāo)逐個(gè)分解,層層分配、逐級(jí)落實(shí)責(zé)任;按周抓進(jìn)度、按月抓成效。三季度末,已累計(jì)銷售理財(cái)13。96億元,完成新開1222個(gè)人有效戶,所有電子銀行業(yè)務(wù)指標(biāo)均提前超額完成任務(wù)。
二、把控風(fēng)險(xiǎn)保障收益,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型
。ㄒ唬﹪(yán)控信貸風(fēng)險(xiǎn),確保資產(chǎn)質(zhì)量。今年,面對(duì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)下行,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)加劇的局面,我們進(jìn)一步將“風(fēng)控前移”。一是改變以往客戶經(jīng)理在“家”做案子的工作方式,要求逐筆逐戶實(shí)地考察經(jīng)營情況、貸款用途、資金流向等,大大提高了營銷人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),把住了源頭關(guān)。二是細(xì)分信貸客戶,分類追加系列風(fēng)險(xiǎn)控制手段。對(duì)于出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)苗頭的客戶,降低其抵押評(píng)估值,適量縮小貸款規(guī)模;對(duì)于經(jīng)營一般的客戶,最大限度的追加抵押物;對(duì)于民營企業(yè),追加企業(yè)實(shí)際控制人、股東夫妻、子女的無限連帶保證擔(dān)保責(zé)任。三是嚴(yán)把“貸后管理關(guān)”,加強(qiáng)貸后實(shí)地回訪工作,及時(shí)掌握客戶經(jīng)營狀況;落實(shí)企業(yè)經(jīng)營資金回流,確保到期貸款順利收回;并針對(duì)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警客戶積極緩釋風(fēng)險(xiǎn),明確專人負(fù)責(zé),多策并舉,最大程度降低信貸風(fēng)險(xiǎn)。
(二)提高議價(jià)能力,確保效益水平。在這一年的工作中,我始終將效益貫穿于整個(gè)工作之中,堅(jiān)持效益優(yōu)先,把成本核算、成本控制作為一項(xiàng)重要工作來抓。在加快業(yè)務(wù)增長速度的同時(shí)更加注重控制增長成本,加大了收息力度,加強(qiáng)了成本核算管理。
個(gè)人年終述職報(bào)告范文 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo):
自擔(dān)任職工代表以來,我深感肩負(fù)的重任。職工對(duì)我的信任,無時(shí)不在鞭策我要為職工講實(shí)話、講真話、辦實(shí)事。在工作中,我堅(jiān)信只有職工群眾才是最好的評(píng)判員,只有群眾滿意了,自己的工作才算合格了;仡櫼荒甑墓ぷ,做個(gè)總結(jié)。現(xiàn)將一年以來履行職工代表情況述職如下。
一、提升自身素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)
一年來,始終堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變,世界觀、人生觀、價(jià)值觀有了更深層的理解。工作上服從上級(jí)組織決定和安排,保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)工作。通過不斷學(xué)習(xí),提高思想覺悟堅(jiān)定了政治信仰始終保持了思想、政治上的先進(jìn)性。同時(shí),我還認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),積極拓展視野,拓寬思路,不斷提高自身理論水平和管理能力。
二、履行代表職責(zé)、力爭做合格的職工代表
職工代表是公司與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁,是廣大職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的.紐帶作用,我不僅把代表當(dāng)作一種榮譽(yù),更時(shí)刻感受到肩上那份沉甸甸的責(zé)任,在參加公司職代會(huì)期間,認(rèn)真聽取報(bào)告,仔細(xì)領(lǐng)會(huì)文件精神;職工關(guān)心公司的發(fā)展,愿意為公司的發(fā)展積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策,我就不遺余力的反映廣大職工的心聲,積極提出議案建議;職代會(huì)后,向單位職工傳達(dá)職代會(huì)的精神,將公司新的政策、新的發(fā)展形勢(shì)傳達(dá)下去。
三、自覺培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)
身為職工代表首先是公司的普通職工,我堅(jiān)持從自身做起,在工作中以身作則,率先垂范,用榜樣的力量去影響和帶動(dòng)身邊同事。今年我礦生產(chǎn)任務(wù)非常緊張,江銅將迎來又一個(gè)嚴(yán)冬的嚴(yán)峻形勢(shì),我們要團(tuán)結(jié)一致,勁往一處使,面對(duì)重重困難迎刃而上,力爭完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
四、存在的問題及打算
在總結(jié)工作的同時(shí)也認(rèn)識(shí)到,作為一名職工代表要以高標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。首先是自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;在崗位上充分發(fā)揮職工代表作用的空間還很大,反映職工心聲、廣大群眾的民意的準(zhǔn)確性、及時(shí)性還不夠;其次是對(duì)基層調(diào)查研究不足,為群眾辦事、答疑解惑的能力還要進(jìn)一步增強(qiáng);礦山發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策深度廣度有待提高。
五、今后努力方向
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己處理、解決問題能力。
2、學(xué)習(xí)好黨的路線、方針、政策,樹立為職工服務(wù)思想,集民意、傳達(dá)心聲,爭取做一名合格的職工代表。
個(gè)人年終述職報(bào)告范文 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在今年上半年,面對(duì)國際金融危機(jī)沖擊,xx公司生產(chǎn)化肥各類產(chǎn)品100多萬噸,同比增長21%,產(chǎn)銷率在95%以上。與此同時(shí),還研制了10多項(xiàng)節(jié)能減排新技術(shù),變廢為寶,為xx市保持“碧水藍(lán)天”和發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)作出了新的貢獻(xiàn)。我們xx公司作為一家1967年建成投產(chǎn)的老企業(yè),40多年來,公司不斷用高新技術(shù)和先進(jìn)適用技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),目前已成為我國華南地區(qū)的化肥化工生產(chǎn)基地,正以實(shí)現(xiàn)公司“雙百工程”為引領(lǐng),向“發(fā)展綠色化工,打造xxx市第四支柱產(chǎn)業(yè)”目標(biāo)昂揚(yáng)奮進(jìn)。而公司之所以能夠取得長足進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)規(guī)模與效益成倍增長,得益于公司有一個(gè)精明強(qiáng)干的領(lǐng)導(dǎo)班子,敢于用超前的眼光和魄力,帶領(lǐng)xx公司走出一條高質(zhì)量、高效益的節(jié)約環(huán)保的發(fā)展路子,F(xiàn)在開展工作的情況像各位領(lǐng)導(dǎo)作如下簡要述職,請(qǐng)予評(píng)議。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子政治素質(zhì)建設(shè)
一個(gè)成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子,應(yīng)該善于登高望遠(yuǎn),心明眼亮,帶領(lǐng)企業(yè)不斷攀登,永不止步,那怎樣才能做到登高望遠(yuǎn)、心明眼亮?公司的做法是,首先抓領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí),提升素質(zhì),打造引領(lǐng)企業(yè)加快發(fā)展的`堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體。公司采用學(xué)習(xí)與調(diào)研相結(jié)合、自學(xué)培訓(xùn)與專題討論相結(jié)合、“請(qǐng)進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合等形式,不斷提高公司和分廠兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治素質(zhì),提高領(lǐng)導(dǎo)班子科學(xué)決策能力。而最能體現(xiàn)這一點(diǎn)的就是,公司投入10多億元巨資引進(jìn)xxx氣化技術(shù)實(shí)施“30萬噸合成氨清潔生產(chǎn)挖潛技改工程”,公司領(lǐng)導(dǎo)班子在學(xué)習(xí)實(shí)踐中形成這樣的共識(shí):國家對(duì)生產(chǎn)企業(yè)的環(huán)保、安全要求越來越高,對(duì)煤化工行業(yè)的污染物排放標(biāo)準(zhǔn)和總量控制要求越來越嚴(yán),節(jié)能、節(jié)電、節(jié)水成為提高企業(yè)效益的一個(gè)關(guān)鍵,采用高新技術(shù)改造傳統(tǒng)工藝成為必然趨勢(shì)。而事實(shí)證明這一決策完全正確。項(xiàng)目投產(chǎn)后,不僅大幅度降低了公司的生產(chǎn)成本,減少了城市污染,還為公司在粉煤氣化技術(shù)方面取得了不易復(fù)制的技術(shù)優(yōu)勢(shì),為其延伸煤化工產(chǎn)業(yè)鏈打下厚實(shí)的基礎(chǔ)。
領(lǐng)導(dǎo)班子在著力提高自身素質(zhì)的同時(shí),也全面啟動(dòng)了公司黨員群眾素質(zhì)工程,通過采取學(xué)習(xí)培訓(xùn)、互幫互助、技術(shù)指導(dǎo)、師傅帶徒弟等方式,把黨員培養(yǎng)成生產(chǎn)經(jīng)營骨干,把生產(chǎn)經(jīng)營骨干培養(yǎng)成黨員,使xx公司黨員隊(duì)伍充滿生機(jī)和活力。
二、凝聚力量破解發(fā)展難題
公司領(lǐng)導(dǎo)班子在開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展,凝聚力量破解難題促發(fā)展,突出抓好加快工程項(xiàng)目建設(shè)這個(gè)關(guān)鍵。公司為了應(yīng)對(duì)金融危機(jī),實(shí)現(xiàn)“保增長、保民生、保穩(wěn)定、保企業(yè)良好發(fā)展勢(shì)頭”任務(wù),公司黨委在黨支部中開展提合理化建議活動(dòng)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)職工的意見建議制定了以“10大技改項(xiàng)目”和“五大生產(chǎn)基地工程”為抓手的調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)管理、節(jié)能降耗、加快新產(chǎn)品研發(fā)一系列措施,有力推動(dòng)了企業(yè)平穩(wěn)健康較快發(fā)展。
公司黨委把發(fā)揮先進(jìn)性作用的著力點(diǎn)放在項(xiàng)目建設(shè)上,組織黨員積極參與公司本土生產(chǎn)基地、鹿寨二基地、貴州新益煤礦原料生產(chǎn)基地、融水電石生產(chǎn)基地、青海天然氣化工生產(chǎn)基地這“五大生產(chǎn)基地工程”的建設(shè)。目前,公司五大生產(chǎn)基地的各項(xiàng)工作正在緊鑼密鼓地進(jìn)行,扭轉(zhuǎn)了公司生產(chǎn)因?yàn)榻鹑谖C(jī)陷于被動(dòng)的局面,讓企業(yè)在面對(duì)金融危機(jī)時(shí)能不停產(chǎn)、不減員、不降薪,反而新增600多人就業(yè),為我市增加就業(yè)崗位作出了新的貢獻(xiàn)。
公司黨委以“人民群眾得實(shí)惠,企業(yè)和諧發(fā)展”目標(biāo),以“保民生、保穩(wěn)定”為著力點(diǎn),在注重破解生產(chǎn)技術(shù)瓶頸的同時(shí),也注重對(duì)高技術(shù)含量、高附加值、低污染度產(chǎn)品的開發(fā)。公司投資兩三億元,啟動(dòng)了“10大技改項(xiàng)目”,黨委帶領(lǐng)黨員成立技術(shù)攻關(guān)小組,做到黨員先鋒模范作用在崗位上體現(xiàn),在項(xiàng)目上見效。在柳化合成氨技改工程中,黨員職工帶頭自主創(chuàng)新,對(duì)廢氣回收利用,把其中的二氧化硫全部回收制成硫酸,減少了環(huán)境污染,提高了經(jīng)濟(jì)效益,技術(shù)成果在國內(nèi)居水平。
三、在崗位上體現(xiàn)先進(jìn)性
公司職員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的評(píng)價(jià)是“政治上靠得住,工作上有本事,作風(fēng)上過得硬,職工群眾信得過!保@充分說明了公司領(lǐng)導(dǎo)班子長期以來的工作措施在職工中起到了良好的效果,公司黨委以“做一個(gè)人要對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn),做一名工人要對(duì)企業(yè)有貢獻(xiàn),做一名黨員要對(duì)黨的事業(yè)有貢獻(xiàn)”為主題和突破口,制定措施鼓勵(lì)黨員和員工在崗位上建功立業(yè),為黨員發(fā)揮先鋒模范作用,提供平臺(tái),營造氛圍。領(lǐng)導(dǎo)班子在“黨員先鋒崗”創(chuàng)建活動(dòng)中,柳化各黨支部和黨小組結(jié)合班組崗位任務(wù),細(xì)化考核指標(biāo),把黨建工作指標(biāo)和生產(chǎn)指標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來,對(duì)黨員既提出目標(biāo)要求,又提供施展舞臺(tái),實(shí)現(xiàn)了黨建工作在班組落實(shí)、黨員作用在一線發(fā)揮、黨員形象在崗位塑造。
個(gè)人年終述職報(bào)告范文 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,20xx年即將過去,回顧自上任責(zé)任技師這一年多的工作感覺自己做的有限,很感激大隊(duì)給予我這次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的機(jī)會(huì)。我在xxxx站從事注水崗工作,我努力鉆研業(yè)務(wù),積極為精細(xì)管理挖潛增效獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,任職責(zé)任技師一年半的具體工作有:
一、10年參加了xxxxxxxx工初、中級(jí)等級(jí)鑒定培訓(xùn)4天,并全程帶隊(duì)去xxxxxx考試。
二、一年來協(xié)助基層隊(duì)聯(lián)系教練和場(chǎng)地在xxxxxx培訓(xùn)。
三、為xxxx站、xxxx聯(lián)培訓(xùn)、訓(xùn)練一星期。
四、在海六注水崗整改注水泵活塞連接十字頭,降低了成本。 我在xxxx站協(xié)助培訓(xùn)工作,海六站現(xiàn)在高級(jí)工10人、中級(jí)工11人,初級(jí)工3人,其他轉(zhuǎn)崗人員未有集輸工證人員3人。在20xx年的職工技能鑒定中有70%的通過率,在20xx年職工技能鑒定中100%的通過率,其中一名職工在采油廠的技術(shù)鑒定取的了前6名的成績。今年將有8名同志參加技能鑒定。我們將繼續(xù)根據(jù)個(gè)人的實(shí)際情況進(jìn)行培訓(xùn),全力保證通過技能鑒定的考試。在近年工作中是將職工的簽定工作放在了主要,這樣保證了職工的整體素質(zhì),有了可質(zhì)的提高,在今后工作中我主要協(xié)助培訓(xùn)干事,做好以下幾點(diǎn)工作:
1. 提高職工的整體素質(zhì)為本,結(jié)合職工技能鑒定,因材實(shí)教,做到“精一崗,會(huì)兩崗,通三崗”提高職工的應(yīng)變和適應(yīng)能力,本著“干什么,學(xué)什么;學(xué)什么,精什么 ”的原則,進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),用“請(qǐng)進(jìn)來講,走出去學(xué)”的.方式,達(dá)到全站職工整體素質(zhì)提高。
2. 注重培養(yǎng)崗位專業(yè)人才
在平時(shí)的工作中積極開展崗位練兵,結(jié)合采油廠技術(shù)比賽項(xiàng)目,進(jìn)行專門的業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)電腦操作及理論知識(shí)的培訓(xùn),實(shí)行“試題庫”培訓(xùn),以達(dá)到參加比賽水平,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的進(jìn)行精神及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
3.集中學(xué)習(xí)互動(dòng)化
現(xiàn)在海二站、海三站、海四站、海五站、海六站設(shè)備及生產(chǎn)情況各有特點(diǎn),結(jié)合實(shí)際,建議各站職工集中學(xué)習(xí),互相學(xué)習(xí)討論,通過對(duì)現(xiàn)場(chǎng)觀摩講解、操作,實(shí)現(xiàn)以工作促學(xué),以練助學(xué),不斷提高各站職工對(duì)不同崗位的適應(yīng)性,達(dá)到一崗多能的條件,以適應(yīng)大隊(duì)不斷發(fā)展的要求。
作為大隊(duì)的一名責(zé)任技師,要對(duì)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的支持全力以赴,充分團(tuán)結(jié)所有主任技師、責(zé)任技師的力量,為技術(shù)先鋒做一塊拋磚引玉的磚,把自己所有的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)貢獻(xiàn),讓青出于藍(lán)勝于藍(lán),以成就別人作為自己最大的成績;為大隊(duì)的工作做一塊墊磚,哪里需要哪里搬,更重要的是要不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)自己、勇于創(chuàng)新,促進(jìn)革新成果的產(chǎn)出和人才的培養(yǎng),為大隊(duì)和采油廠做出新的成績。
述職人:xxx
20xx年12月15日
個(gè)人年終述職報(bào)告范文 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會(huì),同時(shí),也向一年來關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對(duì)我的無私關(guān)愛,一年來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),現(xiàn)就我一年來履行職責(zé)的情況作如下述職報(bào)告,請(qǐng)予以評(píng)議:
回顧既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間,感覺到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲的一年,企業(yè)財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)相當(dāng)強(qiáng)的工作,作為財(cái)務(wù)人員,必須掌握一定的專業(yè)知識(shí),借助先進(jìn)的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作,這也是一名財(cái)務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力。
至此,我遵照《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》學(xué)習(xí)了初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)、管理制度等,又壓力才有動(dòng)力,緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予我積極向上的工作動(dòng)力,每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,我都虛心向師傅和身邊的同事請(qǐng)教,取別人之長、補(bǔ)自己之短,我深知財(cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個(gè)角落,對(duì)于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會(huì)計(jì)帳簿的登記,到最終生成準(zhǔn)確無誤的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表,為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成本和現(xiàn)金流量,并據(jù)以做出經(jīng)濟(jì)決策,進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理提供真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息。
當(dāng)然,作為我來說最重要的就是堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則,每個(gè)月末及時(shí)收取各項(xiàng)目部工程量報(bào)表、材料明細(xì)帳、登記資金回收臺(tái)帳、按時(shí)發(fā)放職工生活費(fèi)、堅(jiān)持填報(bào)各項(xiàng)目部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告、每個(gè)季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤點(diǎn)表,做財(cái)務(wù)檔案資料的管理工作,盡職盡責(zé),認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情,此外協(xié)助各個(gè)項(xiàng)目部盡我所能去做工作,不僅鍛煉了我的責(zé)任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來增強(qiáng)素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的'工作成效來樹立形象。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,回顧自己這一年來的工作,雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作,取得了一定的成績,但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,我決心以這次述職評(píng)議為契機(jī),虛心接受評(píng)議意見,認(rèn)真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取來年實(shí)現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想。
謝謝大家。
此致
敬禮!
xxx
年月日
個(gè)人年終述職報(bào)告范文 篇8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
光陰似箭,時(shí)光荏苒,不經(jīng)意間,工作已經(jīng)接近尾聲。為能夠更好地完成我貿(mào)易部門的各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)際掌握自身的能力與不足,為我未來的貿(mào)易部工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我特對(duì)自身在年度的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了如下述職報(bào)告,并對(duì)自身存在的問題進(jìn)行深刻的反思與分析,以鞭策自己不斷進(jìn)步與努力。
一、深入探索,發(fā)展經(jīng)營
在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)型社會(huì)發(fā)展背景下,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的迅速發(fā)展,企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營模式不斷變換,產(chǎn)品銷售種類不斷增多,導(dǎo)致了市場(chǎng)銷售矛盾日益激化,因此,我意識(shí)到開創(chuàng)出一種適合企業(yè)的銷售模式是十分必要的。
為此,我將市場(chǎng)經(jīng)營調(diào)研工作作為工作的龍頭項(xiàng)目,我積極帶領(lǐng)員工開展各類市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),實(shí)際分析我公司所購各種產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售情況,以及市場(chǎng)營銷方式,及時(shí)統(tǒng)計(jì)出相應(yīng)的比例數(shù)據(jù)、賽選確立出銷售市場(chǎng)較好的焦炭、再生膠、下腳鋼材、胚芽粕、酸化油、蛋白粉、玉米皮等典型產(chǎn)品,在年初實(shí)施采購共同再銷經(jīng)營市場(chǎng)。在經(jīng)營過程中,我積極帶領(lǐng)部員進(jìn)行深入的市場(chǎng)跟蹤調(diào)查,并觀察其他企業(yè)同產(chǎn)品的經(jīng)營方式,分析各產(chǎn)品的經(jīng)
營效益,摸索探究出相對(duì)較為穩(wěn)定的產(chǎn)品銷售模式,成功的賣出了創(chuàng)新市場(chǎng)經(jīng)營模式的第一個(gè)步伐。
二、繼續(xù)深入,落實(shí)創(chuàng)新
在經(jīng)過對(duì)多種產(chǎn)品共同經(jīng)營的測(cè)試后,我發(fā)現(xiàn)単種采購再銷產(chǎn)品銷售經(jīng)營,是在同行業(yè)的經(jīng)營企業(yè)中較為缺乏而一種經(jīng)營方式。在現(xiàn)階段的大多數(shù)企業(yè)都是采用多種產(chǎn)品同時(shí)銷售的經(jīng)營方式,這種經(jīng)營方式過于普遍,導(dǎo)致市場(chǎng)產(chǎn)品的差異性較小,同種產(chǎn)品質(zhì)量平均,價(jià)格差異明顯,產(chǎn)品銷售難以突出。我緊抓這一市場(chǎng)缺陷,結(jié)合當(dāng)下市場(chǎng)經(jīng)營形勢(shì),帶領(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,由年初的多種產(chǎn)品同時(shí)購銷經(jīng)營轉(zhuǎn)變?yōu)閱畏N購銷經(jīng)營,經(jīng)營主要針對(duì)于在市場(chǎng)中銷量較好的玉米副產(chǎn)品。我緊抓玉米副產(chǎn)品市場(chǎng),要求員工加強(qiáng)對(duì)玉米副產(chǎn)品的了解,以實(shí)現(xiàn)在玉米副產(chǎn)品經(jīng)營上實(shí)現(xiàn)做精做專。
三、堅(jiān)持探索,實(shí)現(xiàn)新效
為進(jìn)一步落實(shí)我公司的市場(chǎng)效益,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)專效高效性發(fā)展。我積極帶領(lǐng)員工,不斷的深入與跟進(jìn)對(duì)新型營銷模式的開發(fā)進(jìn)程。實(shí)際研究新購產(chǎn)品再銷經(jīng)營模式的實(shí)施情況,并從銷量,收益,成本,銷售效率等諸多方面進(jìn)行研究、探討。力求探索出一條最適合我xx公司的銷售經(jīng)營方式,實(shí)現(xiàn)我xx公司的利益提升,促進(jìn)我xx公司的經(jīng)營發(fā)展。
在研究與探索過程中,我發(fā)現(xiàn)我公司采購再銷的玉米副產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家產(chǎn)品是直銷模式,并且各廠家質(zhì)量不一致、不穩(wěn)定,極易影響我公司的副產(chǎn)品專項(xiàng)銷售趨勢(shì)。為此,我特展開進(jìn)一步的研究與探討,決定在在經(jīng)營玉米副產(chǎn)品的同時(shí)再加進(jìn)口xx業(yè)務(wù)。
雖然在新增業(yè)務(wù)之后,我xx公司的銷售情況有了明顯的好轉(zhuǎn),但仍存在有一定的不足,在銷售實(shí)際中也存在有一定的缺陷,經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),xx雖然質(zhì)量較穩(wěn)定、一致性好,但受進(jìn)口數(shù)量影響,因此,我公司的整體銷售效果還是不盡理想。為此,我堅(jiān)定開創(chuàng)新型銷售的理念,立志要提高我公司的銷售業(yè)績,堅(jiān)持不懈的繼續(xù)帶領(lǐng)我貿(mào)易部員開展各項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研工作,最終為我公司確定以經(jīng)營豆粕為主,兼營xx、噴漿玉米纖維的全新經(jīng)營方式。
四、自身問題與不足
雖然在年度的工作中,我雖積極帶領(lǐng)我貿(mào)易部的各個(gè)部員,堅(jiān)持地未完成我公司的制定目標(biāo)項(xiàng)目而不懈努力,為我公司經(jīng)營確立了適合的.全新型經(jīng)營模式,使得我公司的銷售業(yè)績有了較為明顯的提高。但是在實(shí)際的整體經(jīng)營上來說,我公司的經(jīng)營效益卻并不理想,并且在創(chuàng)新模式的過程中,我們也經(jīng)歷了許多坎坷與阻礙,耽誤了我公司的利益發(fā)展。對(duì)此,我深刻的意識(shí)到,我的工作還不夠努力,我部門的工作效益還具有很大的差異和不足。
未能了解各個(gè)公司的相關(guān)產(chǎn)品的報(bào)價(jià)、銷售流程及與銷售有關(guān)的部分?jǐn)?shù)據(jù)情況,導(dǎo)致市場(chǎng)研究存在差異性。未能深入產(chǎn)品實(shí)際,分析預(yù)測(cè)產(chǎn)品成本損失,實(shí)際結(jié)合產(chǎn)品特色制定銷售方案計(jì)劃,影響產(chǎn)品銷售業(yè)績。市場(chǎng)調(diào)研不夠深入,經(jīng)營理念意識(shí)陳舊。對(duì)各級(jí)企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研力度不足,沒有實(shí)際了解市場(chǎng)的需求與供應(yīng)總量,探尋新興業(yè)務(wù)的開發(fā)銷售方式,并且在進(jìn)行創(chuàng)新營銷測(cè)試時(shí),不愿承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),存有保守經(jīng)營思想,導(dǎo)致在探究新型銷售模式時(shí),較為坎坷,時(shí)間較長。
我始終堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的工作理念嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持做好自身的本職工作,在工作中勤奮進(jìn)取,腳踏實(shí)地,爭取在貿(mào)易部這個(gè)平臺(tái)上散發(fā)出自己全部的光和熱,為我公司的經(jīng)濟(jì)利益做出實(shí)際貢獻(xiàn)。在未來的'工作中,我將繼續(xù)的施展自己的才能,爭取取得優(yōu)異的業(yè)績,在工作中不斷提升自己的各方面能力,促進(jìn)我公司的進(jìn)一步發(fā)展與成長,我相信我xx公司的未來將會(huì)更加繁榮與輝煌!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人年終述職報(bào)告范文 篇9
時(shí)光匆匆,20××年9月至今我做大學(xué)生村官已經(jīng)有一年的時(shí)間了。在這一年的時(shí)間里有歡樂也有淚水,有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn)。在市、縣、鎮(zhèn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在村兩委同志的幫助與支持下,我學(xué)到了許多從學(xué)校里無法學(xué)到的東西。在思想方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表和許多優(yōu)秀人物的先進(jìn)事跡,思想認(rèn)識(shí)也得到了很大的提升。
在這一年的工作時(shí)間中,我做的主要工作是:
1、黨員干部的教育培訓(xùn)工作。在過去的一年里我主要負(fù)責(zé)村里的黨員遠(yuǎn)程教育工作,通過積極組織黨員干部收看中央和省級(jí)的遠(yuǎn)程教育節(jié)目,得到了許多知識(shí)。同時(shí)我還協(xié)助西馬興莊村的遠(yuǎn)教工作,無論村里有任何問題,我都是隨叫隨到,負(fù)責(zé)協(xié)助村播放員做好每周三的遠(yuǎn)教下載播放工作。
2、20××年1月中旬的時(shí)候,我們村對(duì)村里現(xiàn)有的宅基地進(jìn)行了一次劃分,在這次工作當(dāng)中,我協(xié)助村兩委同志積極做好宣傳工作,并組織黨員群眾進(jìn)行投票,經(jīng)過我們努力細(xì)致的工作,這次宅基地的劃分最終做到了讓群眾心服口服。
3、在我們村的計(jì)劃生育工作中,我積極協(xié)助村婦女主任做好育齡婦女進(jìn)站體檢工作。在此次進(jìn)站工作中,我們挨家挨戶的送體檢通知,告訴她們及時(shí)到村委辦公室體檢,之后組織她們有序的進(jìn)行體檢,還負(fù)責(zé)體檢后的小禮品的發(fā)放工作。
4、20××年1月,我被抽調(diào)到鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站參與全國第二次經(jīng)濟(jì)普查工作。在普查過程中,實(shí)行包片制,我與其它3位同志負(fù)責(zé)馬興莊工作區(qū)的村落、企業(yè)等的普查工作。在工作中,我認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),積極的幫助他人,在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們齊心協(xié)力,圓滿完成了第六次經(jīng)濟(jì)普查工作。
在了解馬興莊村基本情況的基礎(chǔ)上,我積極的.參與到村里的各項(xiàng)事務(wù)當(dāng)中去。在這一年的工作當(dāng)中,與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流當(dāng)中也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。
1. 欠缺處理實(shí)際復(fù)雜問題的經(jīng)驗(yàn)。
2. 與村民的思想交流不夠。
3. 考慮事情不細(xì)致,對(duì)待某些問題過于片面化。
回顧過去一年的工作,有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn),在今后的工作當(dāng)中,我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己,從身邊一點(diǎn)一滴的小事做起,積極真誠的努力,不斷加強(qiáng)實(shí)踐,克服缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作任務(wù),力爭在村官這一工作崗位上能做出新的、更大的成績,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們!
個(gè)人年終述職報(bào)告范文 篇10
本年度,已經(jīng)快要過去了。這一年我在財(cái)務(wù)主管崗位上工作著,努力的為公司的財(cái)務(wù)進(jìn)行管理。經(jīng)過一年,總算還是取得一些成果的,也不算浪費(fèi)了一年的時(shí)間。接下來把本年度的財(cái)務(wù)工作做下總結(jié)。
一、嚴(yán)格把握公司財(cái)務(wù)的支出
本年度是我坐上財(cái)務(wù)主管位置的第二年,這一年要比第一年的時(shí)候多一些閱歷,所以我在管理財(cái)務(wù)的支出上相對(duì)比較嚴(yán)格。這樣做的原因是,把支出把握在一個(gè)度上,也會(huì)有個(gè)分寸。之前在查賬的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)往年公司對(duì)財(cái)務(wù)的支出是很寬松的,這就導(dǎo)致了很多問題的出現(xiàn),讓財(cái)務(wù)工作變的艱難。因而這一年,我嚴(yán)格把握了財(cái)務(wù)的支出,讓大家支出去的每一筆賬都必須詳細(xì)的記錄好,這樣在算的時(shí)候,也就會(huì)簡潔很多,而且也為公司節(jié)省一些錢財(cái)。之前支出太松,公司的資金是有些大幅度的消逝的。
二、員工管理嚴(yán)格
我一個(gè)人帶領(lǐng)著整個(gè)財(cái)務(wù)部,所以我在管理上也相對(duì)會(huì)嚴(yán)格些。上班時(shí)間我是不允許員工打瞌睡的情況的,畢竟財(cái)務(wù)這一工作不能出現(xiàn)一點(diǎn)的紕漏,不然就是一團(tuán)糟。假如發(fā)現(xiàn)員工不守紀(jì)律,我會(huì)給予嚴(yán)厲的懲罰。當(dāng)然不嚴(yán)重的話,我一般也是批判一下,犯第一次錯(cuò)誤會(huì)比較容易原諒,而且給予警告,但是不能有第二次。身為財(cái)務(wù)部的員工,是必必要把工作給搞好的,在計(jì)算賬單的時(shí)候,不能疏忽,只能專心。由于我的嚴(yán)格管理,這一年財(cái)務(wù)工作上出現(xiàn)的錯(cuò)誤很少,一般都是一些小錯(cuò),影響不是很大,這也算是進(jìn)步了。 三、我的不足
不過將要過去的一年里,我這個(gè)主管本身也是有不足的,畢竟是作為管理人,更加要把工作給搞好了,不然都無法給下面的.員工做表率,也無法讓大家對(duì)我服眾。我所要改的就是在審查大家的工作時(shí)不是很準(zhǔn)時(shí),說來很多的小問題都是我沒有準(zhǔn)時(shí)追查出來,所以才會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)工作后續(xù)的一些麻煩。為此我以后的工作中,我必須準(zhǔn)時(shí)去審查大家的工作,把錯(cuò)誤降低到最小,把財(cái)務(wù)上的損失也降低到最小。 總之,過去這一年,我有成功,也有不足,那么在新年,我就要努力把自己的工作在做好一點(diǎn),同時(shí)對(duì)員工的管理也要松弛有度才行,才能讓整個(gè)財(cái)務(wù)部門得到好的成果。
個(gè)人年終述職報(bào)告范文 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:
本人自20xx年x月份來xx,而后擔(dān)任xx客服中心保安部xx隊(duì)隊(duì)長一職以來,在部門經(jīng)理和客服中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求緊緊圍繞xx客服中心的領(lǐng)導(dǎo)的部署帶領(lǐng)保安人員全力做好名都客服中心的安全保衛(wèi)工作,任職至今未發(fā)生一起安全事故,保安隊(duì)伍穩(wěn)定,各項(xiàng)工作開展情況良好。
一、加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)確保管理上水平
欲先善其事必先利其器,作為一個(gè)基層管理者必須要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊(duì)伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而保安行業(yè)又是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),保安隊(duì)伍更是一個(gè)特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要求準(zhǔn)軍事化管理,怎樣才能把隊(duì)伍當(dāng)中不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個(gè)具有挑戰(zhàn)性的工作!任職時(shí)為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細(xì)的.學(xué)習(xí)計(jì)劃,利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí),全面加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。 一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識(shí)及消防知識(shí),先后自學(xué)了《xx物業(yè)xx分公司治安管理?xiàng)l理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。
二是積極參加xx物業(yè)xx分公司培訓(xùn)部各類培訓(xùn)班,通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)的提升。
三是虛心向其他項(xiàng)目管理模式學(xué)習(xí)、樹立標(biāo)桿中隊(duì)、向資深管理人員學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn),通過一系列的學(xué)習(xí)。本人現(xiàn)以能完全獨(dú)立處理部門的管理事務(wù),經(jīng)理不在的同時(shí)能把經(jīng)理工作做好部門日常管理安全保衛(wèi)等工作。
二、愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)保安全
我們xx項(xiàng)目承擔(dān)承擔(dān)著要開盤銷售項(xiàng)目任務(wù)重大,又肩負(fù)著開盤前招聘及培訓(xùn)等工作,作為在從事保安工作達(dá)五年之久的我來說深知著其中的政治責(zé)任感有多重,而現(xiàn)場(chǎng)銷售階段的重要它是不隨人的主觀意志而改變,正因?yàn)槿绱,身為一名基層安保管理人員,必須時(shí)刻保持高度的警覺性和責(zé)任意識(shí),大局意識(shí)。兩年來,我和部門經(jīng)理一道嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度,創(chuàng)新管理措施及管理手段,穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量,自承擔(dān)保安管理工作以來保安隊(duì)伍穩(wěn)定,門崗值班小區(qū)巡邏,安保值勤等工作。萬無一失,為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團(tuán)聚的時(shí)刻。堅(jiān)守工作崗位確保安全無事故。得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、加強(qiáng)員工培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強(qiáng),工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,每星期對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時(shí)根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對(duì)性的教育培訓(xùn),使員工隊(duì)伍確保了穩(wěn)定,員工的作風(fēng)紀(jì)律,業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢(shì)。
四、下一步主要從以下幾個(gè)方面展開工作
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動(dòng)期間,加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時(shí)間到位,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。
2、層層布置、層層落實(shí)。做到“嚴(yán)于律己,恪盡職守”;做到“事事有著落,件件有回音”;在開展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況,加大對(duì)員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)管理,對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核,為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢(shì),及保安工作的重要性,對(duì)他們提出嚴(yán)格要求。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。配合經(jīng)理對(duì)每一個(gè)崗位進(jìn)行績效考核,有功必獎(jiǎng),有過必懲,進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性。
4、做好隊(duì)員的思想工作。關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、等的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
5、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
6、加強(qiáng)小區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,確保小區(qū)消防安全和車輛的有序停放。
7、堅(jiān)持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,重大事件及時(shí)匯報(bào)。 雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對(duì)安全保衛(wèi)工做的還不夠細(xì)不到位,我會(huì)吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在新的崗位上在中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步加強(qiáng)中心的安全保衛(wèi)工作,使每項(xiàng)工作落到實(shí)處,做到防患于未然。確保安全無事故,使中心有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境。 以上報(bào)告,請(qǐng)審查。
此致
敬禮!
xxx
xxx.xx.xx
個(gè)人年終述職報(bào)告范文 篇12
我是**,10中職計(jì)算機(jī)(1)班班主任工作。在這一學(xué)年以來我以《畢節(jié)職業(yè)技術(shù)學(xué)院班主任考核制度》為依據(jù),嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校要求的工作計(jì)劃,開展班級(jí)管理,推行素質(zhì)教育,努力使10計(jì)(1)班的學(xué)生在班內(nèi)凝造成一種團(tuán)結(jié)向上、愛學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。
一、對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育
充分利用班會(huì),對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想素質(zhì)教育,如文明禮貌教育,心理素質(zhì)教育,學(xué)習(xí)態(tài)度教育,利用課余時(shí)間跟學(xué)習(xí)或紀(jì)律差的學(xué)生進(jìn)行談心,講道理,并在必要時(shí)與學(xué)生家長聯(lián)系,取得家長的配合,從而方便了教師的教育工作的開展。
二、班集體建設(shè)
自從第一學(xué)期的籃球競(jìng)賽開始我就了解到:該班學(xué)生的集體榮譽(yù)感較差,對(duì)班上的事務(wù)不關(guān)心,少數(shù)班干的管理能力差,不敢管,也懶得管,有情況不向老師匯報(bào)。針對(duì)這些情況,我們根據(jù)平時(shí)的表現(xiàn)及科任老師的評(píng)價(jià),重新選了學(xué)習(xí)委員、生活委員和團(tuán)支書。并想出盡可能的方法來調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,讓大家都來為這個(gè)班出一分力。
首先,經(jīng)常組織班干開班委會(huì),與學(xué)生接觸交談,了解班干的工作表現(xiàn)和工作上的`困難,有什么不足之處就給予指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)班內(nèi)的積極分子,明確落實(shí)班干的責(zé)任,通過以上的一系列措施,班干部的威信在班內(nèi)逐漸得以樹立起來了。第二,在班內(nèi)確立正確的集體輿論。大力表揚(yáng)好人好事或?qū)W習(xí)勤奮的學(xué)生。教育無小事,哪怕是把地上的一張紙撿到垃圾桶這樣的小事我也在全班表揚(yáng),不斷發(fā)掘?qū)W生的閃光點(diǎn),讓這些小星星為其他同學(xué)樹立榜樣;批評(píng)抵制錯(cuò)誤的思想行為和歪風(fēng)邪氣,這些措施確實(shí)為許多關(guān)心班集體的同學(xué)“壯了膽”,使越來越多的同學(xué)敢于揭發(fā)和批評(píng)不良行為。
三、嚴(yán)格執(zhí)行班規(guī)班紀(jì)。
良好的班風(fēng)是管理好班級(jí)的前提,我們班一直有一個(gè)班級(jí)情報(bào)員對(duì)班里曠課、遲到、違反課堂紀(jì)律的學(xué)生進(jìn)行記錄,我定期對(duì)記錄進(jìn)行檢查,并對(duì)相關(guān)的同學(xué)進(jìn)行處理。逃課是一種習(xí)慣,只要能克制住他們,久而久之,他們也就習(xí)慣不逃課了,因此我們班的課堂紀(jì)律和出勤率都得了科任老師的表揚(yáng)。
四、鼓勵(lì)學(xué)生積極參與各種活動(dòng)
利用班會(huì)時(shí)間開展各種活動(dòng)提高學(xué)生的積極性,如為了選拔學(xué)生參與禮儀知識(shí)競(jìng)賽,我班利用班會(huì)開展演講比賽,對(duì)學(xué)生的演講提出建議,使其不斷提高演講能力,本次競(jìng)賽中鄭紅梅獲得了優(yōu)秀獎(jiǎng)。為了學(xué)生參加學(xué)院組織的“黨旗下的成長”和“感恩的心”的征文競(jìng)賽,我要求我們班的每個(gè)同學(xué)都寫了兩個(gè)主題的文章各一篇,并幫其修改,找出比較好的參與競(jìng)賽,其中陳姍和王亞娟獲得了一等獎(jiǎng),楊艷獲得了三等獎(jiǎng),因此,學(xué)生們都有了興趣和積極性去參加競(jìng)賽,上學(xué)期學(xué)院組織的活動(dòng)中幾乎都有我們班同學(xué)的身影,并且表現(xiàn)都很好。
在一學(xué)年的教學(xué)中,雖然本班級(jí)整體現(xiàn)象良好,但是由于我的經(jīng)驗(yàn)還很欠缺,所以在管理和處理一些現(xiàn)象的過程中仍然存在很多的問題,在今后的班級(jí)管理中要不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),把班主任的管理工作做得更好。
個(gè)人年終述職報(bào)告范文 篇13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
你們好!
20xx年兒科在院黨委和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心、幫助和共同努力下,我做到嚴(yán)以律己、率先垂范,以院為家,奮力進(jìn)取,積極響應(yīng)全院及護(hù)理部對(duì)各項(xiàng)工作的要求號(hào)召,能夠認(rèn)真努力的完成各項(xiàng)工作,努力提高自身的護(hù)理技術(shù)水平,全力開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),能夠圓滿的完成組織交待的各項(xiàng)工作任務(wù)并且完成的非常好,使我院成功晉升為三級(jí)乙等的綜合醫(yī)院。這意味著我院在醫(yī)院管理、技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度和綜合實(shí)力有著一個(gè)質(zhì)的飛躍。
為了能夠更完善我院兒科的護(hù)理工作,我按照護(hù)士長工作職責(zé),作如下述職報(bào)告,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
一、嚴(yán)抓核心制度的落實(shí),確保護(hù)理安全
核心制度是保證護(hù)理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的時(shí)期,更要加強(qiáng)核心制度的掌握及執(zhí)行。嚴(yán)格交接班制度和查對(duì)制度,確保搶救設(shè)備的完好,搶救藥物無過期,賬物相符。堅(jiān)持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長大查對(duì)1-2次,并有日查、周查的記錄,保證用藥的準(zhǔn)確性。護(hù)理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),通過檢查,提高了各護(hù)理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位護(hù)士的質(zhì)量控制能力。
二、完善各項(xiàng)工作,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理
按三級(jí)醫(yī)院要求認(rèn)真完成各階段工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,明確崗位職責(zé),規(guī)范操作流程。嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,并在實(shí)際工作中應(yīng)用,發(fā)揮了積極作用,牢固樹立服務(wù)意識(shí),始終堅(jiān)持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。護(hù)士長每天深入病房,檢查指導(dǎo)護(hù)理工作,了解病人對(duì)護(hù)理工作滿意度及不足,對(duì)存在的問題及時(shí)給予糾正。
三、以身作則,恪盡職守,樣樣工作走在前
一年來,在工作當(dāng)中,我時(shí)刻按照護(hù)士長職責(zé),嚴(yán)以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),堅(jiān)持以科室為家,要求護(hù)士們做到的自己首先做到,要求護(hù)士不做的自己首先不做,每天早來晚走,尤其在三級(jí)醫(yī)院晉升過程中,護(hù)士長帶領(lǐng)護(hù)理人員,加班加點(diǎn)的工作,從三月底至五月初完善病歷期間,平均每天加班2-3小時(shí),積極配合護(hù)理部工作,工作之余背誦各種規(guī)章制度及操作流程、應(yīng)急預(yù)案、工作職責(zé)。一個(gè)一個(gè)到護(hù)士長跟前背誦直到背完今天任務(wù)才能回家。在大家共同努力下,今年八月份順利完成三級(jí)醫(yī)院晉升工作。
四、堅(jiān)持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),嚴(yán)格進(jìn)行"三基"培訓(xùn)
按要求進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)的不間斷學(xué)習(xí),強(qiáng)化素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力。適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),手把手地對(duì)新進(jìn)科人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn),做好傳、幫、帶工作。雖然護(hù)理工作很忙,還是能按時(shí)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),在"5.12"護(hù)士節(jié)開展的技能競(jìng)賽活動(dòng)中,參賽的4名護(hù)士,獲得第一名1人、第二名1人、第三名2人,并獲得團(tuán)體第一名的好成績。
成績的`取得,來源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。同時(shí)也應(yīng)該看到:成績面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點(diǎn):
1、在實(shí)際工作當(dāng)中,還存在管理不到位現(xiàn)象,如健康宣教和患兒溝通方面,這是我們今后該加強(qiáng)的地方。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭先意識(shí)不夠。
五、下一步工作打算
1、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)培訓(xùn),進(jìn)一步熟練專業(yè)技能。由于兒科的特殊工作性質(zhì),對(duì)護(hù)理技術(shù)水平要求高,兒科年輕護(hù)士多,因此加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)很重要。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度,抓好基礎(chǔ)護(hù)理、健康宣教、護(hù)患溝通等全面工作,為晉升"三級(jí)甲等醫(yī)院"做好準(zhǔn)備。
總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),做出巨大努力。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進(jìn)取,更好地為患者服務(wù),為醫(yī)院早日爭創(chuàng)"三級(jí)甲等醫(yī)院"做出自己的貢獻(xiàn)。
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