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企劃部工作總結(15篇)
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,不妨坐下來好好寫寫總結吧?偨Y怎么寫才是正確的呢?以下是小編收集整理的企劃部工作總結,希望能夠幫助到大家。
企劃部工作總結1
時間就像我們在門縫里看著一匹白馬跑過,不知不覺我來到已經(jīng)六個月有余。在這不長也不短的謀和期里,令我感觸甚深。在這段時間里,我漸漸的融入了這個為著明天而奮斗的團隊。當然,回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算是非常必要和及時的;叵肫疬@些日子的點點滴滴,心中感觸良多。
在公司里我的崗位是美工,是一個服務性崗位,配合各個部門對相關的內(nèi)容進行平面設計?墒窃谖业乃枷肜,我一直把自己定位在企劃這個職位,用做優(yōu)秀企劃人員來要求自己,力爭打造優(yōu)秀的企劃部,樹立瑞德企業(yè)形象與文化和企業(yè)產(chǎn)品營銷品牌與競爭力。
企劃是管理功能中最基本的要素,是啟動企業(yè)的引擎,是從構思到規(guī)劃到實施的全過程,是進行企業(yè)管理、市場營銷、品牌管理等一切事物的基礎,企劃是為理性決策提供按效益化原則設計的方案。一個企業(yè)倘若缺乏企劃力,勢必導致衰敗。企劃力的強弱是決定成敗的關鍵條件,規(guī)避風險和追求效益化是企劃的兩大基本功能!為創(chuàng)造良好的企劃效果,企劃必須得到公司的領導支持與肯定,給企劃人員一個高度,給企劃部門一個高度,因為企劃工作跟別的部門最明顯的區(qū)別就是:一般情況下其他部門都是直接賺錢,而企劃部卻是花錢的部門,所謂“企劃未動,錢先行”。所以很多時候企劃都是處在一個幕后英雄不尷不尬的地步——企劃做的好,就是企業(yè)老總的參謀部;做得不好,就是可以被任何人騎在脖子上指手畫腳的雜貨鋪。這樣企劃部就形同虛設,沒有任何的存在意義。
出身企劃、起身企劃、立身企劃的我更深知作為一個企劃工作人員在企業(yè)中的艱難處境。細致的做好企業(yè)中的任何一次企劃工作,克服諸多“暗抗”等困難,為公司的企業(yè)提升、產(chǎn)品銷售與戰(zhàn)略發(fā)展做到“開路先鋒”的作用。
創(chuàng)造力和執(zhí)行力,對于我們現(xiàn)在這樣的企業(yè)是非常的必要,尤其是創(chuàng)造力,并非完全是下屬們不去努力和用心,只是他們不知道怎么做,不知道怎么做好,用主人翁的心態(tài)去優(yōu)化企業(yè)各方面的流程。
三流的企業(yè)靠產(chǎn)品,二流的企業(yè)靠營銷,一流的企業(yè)靠文化。希望我們的公司能夠有濃郁的企業(yè)文化來影響每一個員工,那將是一筆耀眼的榮光。
啰嗦的開場是必要的過程,下面我想對公司的未來發(fā)展提出點個人建議,同時這也是我下半年的工作重點,或是配合相關部門完成的任務:
1、關注一線員工:一線員工流失是目前我們工作開展的損失。獎勵激勵制度與語言不夠,員工的成長過程需要關懷!我們的管理過程不要太過于形式化;
2、“變化快于計劃”與“嚴格穩(wěn)定地按計劃進行”這兩句話,公司更應該多關注后者。雖然說每天都可能有需要變化的事件或者突發(fā)事情去處理,但是每個部門的主管是有權力去衡量這件所謂的“突發(fā)事件和要變的事情”是不是真的這么急和是否真的有必要去改變,非要破壞原有計劃去執(zhí)行,如果部門主管衡量過這些事情不是非要馬上放下手頭計劃去執(zhí)行,或者其實變與不變差別不大的,或者變化之后對公司發(fā)展有什么看法的,我覺得公司應該先接聽部門主管處理意見先,如果抱著老是“變化快于計劃”去工作的話,試問計劃又有何用?今天做完這個計劃,明天又擔心要變了,工作效率能不低下嗎?
3、有效的提高中層管理人員的專業(yè)技能和管理能力,執(zhí)行能力,作為一個部門的主管,應該是這個部門的專業(yè)的.一個,更重要的是帶好這個團隊;
4、強化月工作會議制度,增加部門溝通。了解公司發(fā)展動態(tài)及階段性計劃;
5、增強后勤保障,為員工提供良好的工作環(huán)境和8小時以外工作的需求保障;
6、還給每一名員工的“知情權”:我們的企業(yè)正進行哪些計劃,下一步工作該如何進行,我們的發(fā)展藍圖等等,這些都是我們的員工迫切想知道(前提這些都不是公司的機密),恰恰讓員工知道這些也是對員工工作指明了方向,不斷給員工希望,讓員工看到前路的光明!
7、對企業(yè)期刊進行全新的改版:第二期,經(jīng)過兩個月才做出來,凡是看過第二期的同事們都會問我一個問題:為什么我的名字會期刊出現(xiàn)在這多次?在這里我很肯定的告訴大家,我不是想要出風頭,只是想刺激一下大家的眼球,公司期刊不是我個人能完成的,是公司全體員工共同參與才會把期刊辦得更好,才能真下的豐富期刊的內(nèi)容。期刊是傳承企業(yè)文化,傳播內(nèi)部消息,凝聚員工向心力的角色,因而我想對公司期刊全新的改版。
8、完成企業(yè)VI形象系統(tǒng)實物制作的部分;
回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距,展望總能夠找到力量。就讓我們從這一刻有新的開始,在“努力做行業(yè)領跑者”的共同愿景下一步一步往前進。
企劃部工作總結2
1、全面提升服務品質(zhì),實施“特色化服務”服務品質(zhì)提升方面,啟用員工獎懲考核體系,進行規(guī)范管理,建立良好規(guī)范的正負激勵機制,在工作中找突破點,堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法抓現(xiàn)場紀律現(xiàn)已基本走入正軌,應抓銷售技巧與商品知識,提高營銷水平,這樣才有利于整體服務水平的提高今年的服務宗旨和標準,以及國芳百盛在顧客心目中應樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務觀念、顧客需要的,就是我們要做的,國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進則退,企業(yè)要發(fā)展,就要有領先對手的觀念和措施因此,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須把商品品牌、服務品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,提升、維護和發(fā)展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服務”戰(zhàn)略十分必要所以XX年第四季度——XX年年一季度在蘭州率先提倡并實施“特色化服務”,大打特打服務牌,顯示我們國芳百盛一種特有的服務品質(zhì)和服務檔次根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務,超市——“無干擾服務”,一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務、朋友式服務”五樓商品部—“朋友式服務”,六樓商品部——“技能式服務”,向社會表明,我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務達到超越顧客期待的、最完美的服務
2、開展公司服務技能項目競賽服務辦承辦了公司第六屆運動會中的服務技能賽區(qū),包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習、崗位應知即問即答,通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級公司員工服務意識及服務水平展示公司的服務水平,(內(nèi)容包括:國芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識,專業(yè)知識等)
3、相關政府部門聯(lián)絡與溝通加強與省、市、區(qū)各消費者協(xié)會及主管工商所的聯(lián)絡與溝通,并與之保持良好的協(xié)作關系,及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài),建立良好的商譽
4、顧客投訴接待與處理,全面維護國芳百盛信譽就XX年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位,以及其他原因引起投訴升級的,第四季度我們將利用部門例會、領班溝通會等形式對樓層基層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(原因是因為現(xiàn)在大多數(shù)領班都新員工,急需加強培訓),重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標,作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,做到接待一起,處理完結一起,并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平,站在消費者的立場上考慮、處理問題,以此贏得回頭客因為現(xiàn)在的市場是“顧客的滿意才是雙贏”
5、加強部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾,并對公司五大服務體系進行完善堅決執(zhí)行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展帶動分店全面提升的指導思想,加強部門間的溝通,消除管理中存在的誤區(qū)現(xiàn)場檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題,而是針對出現(xiàn)的問題提出改進措施和方法,及時給部門以指導第四季度服務辦的內(nèi)部培訓內(nèi)容為商品知識(毛織,保暖為主)、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎知識培訓培訓手段采討論的形式,使培訓趣味化,生動化,將討論出的結果,以書面形式下發(fā)分店部門,組織相關人員學習,達到三店同步提升的目的,公司的五大服務體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理,其中人員管理的各項規(guī)定比較詳盡,但其余四項管理的具體標準還比較空洞,所商場20xx年終工作總結及20xx年工作計劃20xx年度商場工作計劃轉(zhuǎn)眼已到年底,20xx年已近在眼前,回顧20xx年的工作歷程,雖然總體來說還算過得去,但不足之處也是很顯而易見的;新年將即,針對本部門工作的特殊性質(zhì)及特點,對下一年度工作進行展望和規(guī)劃職務分析企劃,廣意上講應為規(guī)劃、策劃、實施及監(jiān)督,即根據(jù)市場環(huán)境特點及變化,針對企業(yè)本身,為企業(yè)指定長、中、短期戰(zhàn)略目標,包括為企業(yè)謀劃各階段可行性經(jīng)營發(fā)展路線,企業(yè)形象包裝、廣告公關策劃等;而根據(jù)我們商場本身性質(zhì)及特定要求,暫時性企劃的職權主要表現(xiàn)在整個商場的美陳及廣告公關策劃實施、企業(yè)自身形象包裝,及各類活動的策劃與實施三個主要方面因此,在下一年的工作規(guī)劃中,將針對以上三個重點工作來進行活動策劃思想闡述就現(xiàn)階段而言,我市各大商場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動,讓利于消費者、吸引消費者,從而達到引導消費者消費、提升自身銷售額的目的作為我們而言,活動,毋庸置疑是一定要做,但是如何在眾多商家、眾多活動中脫穎而出,吸引更多的消費者,創(chuàng)造更多價值,要掌握市場變化,在招數(shù)上出奇,以奇制勝網(wǎng)絡購物對我們實體商業(yè)沖擊較大,目前對我們而言如何提高策劃水平推動招商,拉動客流,是我們20xx年的工作關鍵20xx年我們對全國的商業(yè)模式進行了考察,大連萬達模式對我們深受啟發(fā),我們也通過網(wǎng)絡了解和電話咨詢等,進一步了解到萬達的整體策劃也不是他們自己搞的,完全是依賴大連的展覽公司整體策劃是以4T商業(yè)營銷模式為基礎,以休閑、體驗、互動、娛樂四大元素組成,直擊網(wǎng)絡購物的致命弱點,他們在策劃方案中融入各種展覽,旅游,文化教育等,形成互位交叉和資源共享,商場在營銷策劃上逐漸向以服務為軸心的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化;將原來的美陳的投資大量壓縮,全部采用租賃的模式他們的策劃方案深受啟發(fā),很值得我們學習和借鑒。這一點我們企劃部已經(jīng)開始學習和貫徹《商業(yè)4T營銷理論》把我們原來的供應商體系重新做了梳理,引進大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應商,這樣我們將大大節(jié)省了20xx年商業(yè)美陳的投入在重大節(jié)日策劃方面,確定整個年度的文化主題,對于20xx年幾個重要節(jié)日,將圍繞年度主題確定各大節(jié)日的主題,同時增加了“七一”和“八一”兩大節(jié)日組織各種革命歷史題材的主題展覽,致力于打造非盈利性的文化互動體驗平臺,以拉伸品牌形象,強化品牌的正能量這就需要花大量時間做好各方面的調(diào)研工作,根據(jù)消費者思想及商場自身等因素綜合分析來制定方案,這一點將是告別以往僅以折扣、降價為主要銷售突破的第一步商場的壯大,離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩停杨櫩妥優(yōu)槔项櫩汀⒅覍嶎櫩,也將是商場發(fā)展的必由之路因此,發(fā)展會員,推行會員卡以至長春卓展購物中心家園卡,同時不斷通過相關活動把顧客提升為長春卓展家族的一分子、一部分,應是20xx年戰(zhàn)略規(guī)劃之一,而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現(xiàn)和運用起來整個年度的文化活動為消費者創(chuàng)造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及主題活動,強調(diào)與消費者的情感溝通,爭取在消費決策前取得認同文化活動要堅持不懈,打折活動決不能一個接一個進行,這樣一來將會引發(fā)對我商場整個價格體系的'猜測,對于我們的活動也就感覺參加不參加無所謂了我們商場以后的發(fā)展方向給人的感覺應該是朝高檔次進發(fā),活動的策劃工作將改變以往以直接利益為主導的策劃重心,20xx年要轉(zhuǎn)向以公益性服務為重心的休閑體驗模式始終以主題文化全程貫穿,并巧妙的植入品牌營銷理念,通過文化整合,把商場原有的“牽驢式”促銷氛圍,整體營造成一個輕松愉悅的休閑體驗環(huán)境,以公益性的姿態(tài)服務廣大消費者這一點我們目前已經(jīng)走在所有商場的前沿主題文化巡展活動應盡量把握在一周至十天左右,讓消費者對我們的活動產(chǎn)生饑渴感,達到只要我們一有活動,就能有明顯績效的目的和效果文化巡展工作重點規(guī)劃
。1)在活動策劃方案制定時間方面,堅持以4T理論為基礎,保證大型活動方案提前15—30天完成定稿,小方案提前10—15天完成,以便各部門有時間做好充分的準備和修改工作;
。2)整個活動必須要主題鮮明,將原來“我們出資,廣告公司制作”的模式,今年要徹底改成以租賃為主策劃人員要首先在2月份之前要完成明年巡展的展品的訂制,在此基礎做全程策劃為了更好地完善活動方案,使之更具可行性、實效性,在制定方案前一個月內(nèi)做好相關活動的調(diào)研工作;
。3)為確保年度主題巡展活動的有效性,在活動實施中,要與大連的公司緊密配合,可以請他們到長春來進一步深入了解我們的活動和商場的實際情況,最好派專業(yè)公關人員與大20xx
企劃部工作總結3
一、20xx年企劃工作思路
企劃的主要工作思路圍繞:有節(jié)過節(jié),重大節(jié)假日:安排內(nèi)外場的商家展銷活動,熱場旺場,創(chuàng)造經(jīng)濟效益;無節(jié)造節(jié),保持高度的市場敏感性,以展會經(jīng)濟培養(yǎng)客戶定勢消費習慣,主動出擊,聯(lián)動各項社會資源,開展一系列造節(jié)活動,制造人氣效益.(購物節(jié),房展節(jié),婚慶節(jié),車展,飲料節(jié),啤酒節(jié),周年慶,化妝品節(jié)……)兩大主題展開。
二、20xx年企劃工作的主要內(nèi)容
。ㄒ唬、20xx年全年大型活動主要包括:
1月份:元旦大型游園會
3月份:3.15法制宣傳系列活動
4月份:第二屆風箏藝術節(jié)
5月份:汶川地震義演、捐款、悼念、義賣等活動
6月份:六一兒童節(jié)系列活動
7月份:首屆鄞州繽紛夏逸購物節(jié)活動
8月份:招行銀行萬達聯(lián)名卡發(fā)卡活動
9月份:萬達廣場精品樓盤展活動
10月份:20xx萬達廣場第二屆婚博會
11月份:南部新城-宜居鄞
12月份:萬達周年慶活動
企劃工作的目的第一是銷售,第二是銷售,第三還是銷售。企劃工作必須通過把握市場訊息,掌握市場焦點,充分利用政府資源,社會活動資源,媒體資源,帶動各種展會經(jīng)濟,組織公益推廣,拉動人氣。企劃設定寧波廣場自我定位不僅僅是簡單的購物中心,消費場所,更多的是要扮演一個社會角色,成為一座城市的文化活動中心,成為市民日常生活中必不可少的百姓大廣場,成為社會各界人士的信息交流平臺。
經(jīng)過的一系列大型促銷活動,為廣場聚集人氣、營造商業(yè)氣氛、擴大萬達廣場在寧波的品牌知名度起到了很大的作用,真正作到了商場前期運營的穩(wěn)場、旺場的目的。在舉辦的活動所創(chuàng)下的影響力的基礎上,延續(xù)以文化為主題的營銷方式,20xx年活動的側重在兩個方面:1.活動以精品為標準,即舉辦的每個活動都力求成為精品,因為經(jīng)過的系列活動,為廣場凝聚了很高的人氣和知名度,而廣場所欠缺的是具有較強影響力和較高美譽度的大型系列活動;2.的活動,大部分的活動是自行舉辦完成,雖然基本上都取得了不錯的效果,但就客觀的角度來看,一個活動由單一組織來完成,所具備的人力、物力及財力都有限,沒有達到整合營銷的最佳運作效果,20xx年企劃部工作的重點之一就是把有效調(diào)動了各主力店、商家的積極性,整合了主力店、商家的各種資源,達到了與廣場內(nèi)各商家良好互動的效果,充分調(diào)動廣場自身主力店、商戶所具備的潛在資源。
。ǘ⒚襟w推廣
媒體投放主要以配合階段的活動和廣場促銷為主,以電臺廣告、自有網(wǎng)絡平臺為重點,選擇2家重點報紙(寧波晚報和東南商報)進行活動與促銷宣傳。
。1)電臺廣告:廣播在寧波地區(qū)是發(fā)展較迅速的媒體,其低價優(yōu)勢,隨著欄目發(fā)展的成熟,演變成為一個傳播信息的優(yōu)良載體。所以階段性選擇一個電臺廣播媒體配合,與電視和報紙媒體形成長線的呼應。主要選擇:《經(jīng)濟娛樂頻道》、《交通之聲頻道》。
(2)報紙廣告:的報紙媒體主要以活動告知、促銷信息為主,以彩色半版、整版及?男问街鞔?qū)幉ó數(shù)刂髁鲌蠹垺秾幉ㄍ韴蟆、《東南商報》和《現(xiàn)代金報》。
(三)、廣場內(nèi)外氣氛包裝
20xx年的氣氛布置仍然延續(xù)“無限歡樂、情系萬達”主題思想,在不同的季節(jié)通過顏色、圖案、造型和材質(zhì)等進行的詮釋與演繹。
春季氣氛包裝:
1.今年是萬達的品質(zhì)年,如同追求精品活動的一樣,場內(nèi)的氣氛布置也追求一種較高的品質(zhì)與品味。春季這一季的氣氛包裝,主要集中在金座大廳的裝飾上。以彩蝶飛舞,春意盎然為主題,采用亞克力加透明寫真的雕刻蝴蝶、手編吊籃加花藝等手法來演繹一個春意濃濃的萬達金座春天。
2.今年廣場又舉辦了第二節(jié)風箏藝術節(jié),雖然今年的全場里沒有像去年一樣布滿了多姿多彩的精品風箏,但是,風箏節(jié)舉辦時不可或缺的主角——風箏,在整個場子里的布置仍然占據(jù)了大部分。今年風箏節(jié)的氣氛包裝,除了基本的風箏外,還兼具了“世博”這個主題,符合舉國上下共同期盼08世博會舉辦的大氣候,體現(xiàn)了廣場與時俱進。另考慮到氣氛包裝的成本控制問題,整個氣氛布置可以延續(xù)到世博會舉辦的8月份,可謂一舉兩得。
夏季氣氛包裝:
1.20xx年是世博年,夏季氣氛包裝延續(xù)了風箏節(jié)期間的世博氣氛包裝,上已經(jīng)提及,在此不贅述。
2.夏季氣氛包裝的另一個重點,將集中于長期以來的人氣不佳的運動區(qū)。為了彌補這一點,在運動區(qū)設計了一個系列具有動感的`運動人物造型。爭取以吸引人群眼球的裝飾來吸引廣場的客流更多光顧這一區(qū)域,促進這一區(qū)域的銷售。
冬季氣氛包裝:
以圣誕為主題,渲染整場的節(jié)日氛圍。一共7個項目:金座、銀座、一號門、二號門、三號門、一號門口圣誕樹、內(nèi)飾圣誕樹,分別由三家競標而得,整體圣誕節(jié)的美陳設計基調(diào)是紫色。
。ㄋ模、美陳布置
20xx年()場
內(nèi)美陳結合主題活動,按照活動vi體系,利用高空吊幔完成美陳渲染。主要的花藝布置主要思路,也主要是圍繞追求品質(zhì)為主,力求制作的花藝為精品。去年的美陳布置延續(xù)到今年年初,顯得過于陳舊。故上半年企劃部請了花藝公司進行了三步工作:1.翻新原先的花藝:調(diào)整幾組花藝的位置,把廣場內(nèi)原有的幾組花藝進行了清洗與翻新;2.重新制作幾組花藝:請花藝公司重新設計制作造型新穎、獨特的花藝;3.重新制作樓梯間的花藝:分布在廣場內(nèi)的9部直扶梯的裝飾,一直都是廣場美陳中的亮點,而原先的花藝過于陳舊,并且容易出現(xiàn)遭到人為的損壞。故采取了鐵絲加光亮球、大花等的工藝,對廣場內(nèi)的9部電梯全部進行了重新設計制作。整體的花藝布置,仍然在不停的更新中。4.大膽的引用了玻璃貼膜,對廣場的兩部觀光梯進行了布置,透明的玻璃貼膜加寫真,不僅對原先顯得過于單調(diào)的觀光電梯進行了點綴,而且解決了一些衛(wèi)生死角無法徹底清潔干凈的問題,取得了不錯的效果。
5、自有媒體管理及運營
1.平面廣告位的招商和管理。截至目前,廣告位收入已經(jīng)達到了60萬,完成了全年指標的75%。
2.公司內(nèi)部會議和活動的拍攝和制作。上半年不僅保障了公司的重要會議和活動,還保障了項目公司幾個重要活動。為公司廣廈獎評定制作視頻短片。
3.信息發(fā)布平臺(四明中路兩塊led大屏幕和步行街20塊液晶電視)的營運和創(chuàng)收。從年初開始,建立起一整套的led創(chuàng)收機制,并摸索出了新的運營模式,正式開始創(chuàng)收,但現(xiàn)在市場還是沒有形成,下半年要攻關的商戶還有很多。
7、導視系統(tǒng)的完善
在導視系統(tǒng)完善的基礎上,在商場實際運行的過程中,仍發(fā)現(xiàn)了導視仍然存在許多的不足之處,故須繼續(xù)完善。增加地下停車場娛樂樓導視,增加了沿河美食一條街通道墻面裝飾及導視,對內(nèi)場二級導視進行改進,增加新入住的主力商戶標識。
三、20xx企劃工作亮點
深度挖掘了政府資源,有效利用展會經(jīng)濟為提升廣場業(yè)績做出了諸多貢獻。
企劃部工作總結4
隨著商城的開業(yè),時間不經(jīng)意間地伴隨著我們的腳步急馳而去,穆然回首,才發(fā)現(xiàn)過去的一年并不完全能畫上圓滿的句號,內(nèi)心不禁感慨萬千,新的一年又開始了,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去一年的工作做一個回顧,總結以往的經(jīng)驗教訓,以全新的姿態(tài)迎接新的一年。
首先感謝公司的各位領導和同事給于我信任和支持,在公司領導的指引及部門領導帶領下,在各位同事的大力協(xié)助下,個人在工作上取得較滿意的成果。雖然我未能同大家經(jīng)歷最忙碌的.前期招商工作,不過也經(jīng)歷了商城的開業(yè)活動,那是我上崗的第一個大的工作,這期間雖然我還對公司認識不深,不過我都有勤奮、踏實的做每一件事,虛心請教公司同事,不過也正因為經(jīng)歷了開業(yè)活動,才和各部門的同事,有所認識,也有很好的配合,這對于我一個剛來公司的新人來說是非常好的事情我覺得,通過它,使得和各部門的同事都熟悉起來。
其實,設計工作是糾結與快樂的結合,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括藝術形式、色彩搭配、各種風格的設計圖片等),接下來尋找設計靈感,沉思,經(jīng)過內(nèi)心構思,終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中最大的快樂!
回顧任職半年來,工作任務大小不一,處理時間長短不同;但是,我都是認認真真按時完成,盡我最大的努力做好每一項工作。當然也不排除由于自己的不仔細而出過一點不大不小的錯誤,在以后的工作中,我一定認真仔細的做好每一步,爭取不再犯同樣的錯誤。
過去的一年是充滿責任心的一年,展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業(yè)務能力,在以后的工作中與同事更多溝通,多探討。多關心了解其他部門的工作性質(zhì),進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!
當然在以往的工作當中也存在著不足,爭取改正以往的缺點,總結經(jīng)驗吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為明年的工作做好戰(zhàn)前的準備!
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實自己,提高自身設計水平與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
企劃部工作總結5
一、工作回顧及總結
20xx年是本人參與項目執(zhí)行工作最多的一年,在集團公司總經(jīng)理和項目經(jīng)理的悉心關懷下,個人得到快速的成長,工作效率及質(zhì)量有較大提高,主要完成工作如下:
1、項目執(zhí)行工作
廣場項目是本人進公司來重點跟進的項目,主要開展市場招商調(diào)研、客戶接待、文案活動策劃執(zhí)行方面的工作,具體如下:完成廣場項目策劃推廣文案、20xx年度總結寫作;項目前期招商接待工作;協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項目相關軟文寫作;跟進并實施項目宣傳推廣事宜;協(xié)助專題片制作組完成制片工作;持續(xù)跟進并協(xié)助報廣設計、現(xiàn)場包裝及物料設計工作,并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開展了多渠道的宣傳;完成項目階段推廣計劃、客戶營銷活動方案寫作等;協(xié)助項目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進工作。
2、個人學習及提升
在本職工作完成之余,通過計劃性的跑盤工作及區(qū)域市場研究來熟悉市場情況,從而加深對XX市房地產(chǎn)市場的進一步了解,同時還時刻關注行業(yè)政策的變化。堅持進行專業(yè)文章及項目軟文的寫作,用來提高個人的寫作能力及邏輯思維能力,為項目的策劃推廣工作打好堅實的基礎。
二、心得體會
基于20xx年度工作回顧及總結,也有一些心得體會來進行分享:
1、專業(yè),來自沉淀
不積硅步,無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力,才能取得團隊和個人的成功。我在具體的項目執(zhí)行工作中,也是在有計劃地完成專業(yè)沉淀,完成原始積累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,將來再行完善。只有達到足夠的專業(yè)沉淀,才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團隊,在于有效溝通
沒有一個團隊是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達到團結和諧的。只有有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團隊,有高效的團隊才可能有強大的專業(yè)公司。在企劃工作中,沒有個人行為,只有團隊行為,唯有團隊合作才能發(fā)揮強大聚集力量,達到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實工作中,無論是領導者和團隊成員之間,還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙,這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、及時協(xié)商和解決,在溝通中構建鞏固和健全的團隊精神。
3、學習,永無止境
企劃是一個復合型的行業(yè),除專業(yè)的策劃推廣知識外,還需要了解從項目前期規(guī)劃、設計、工程建設及后期物業(yè)管理的方方面面。任何一個小的細節(jié)問題都需要大量的'時間和精力去摸索、研究,對于一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)企劃人來說,學習應該是永無止境的。
三、20xx年展望及建議
1、個人展望
專業(yè)能力快速提升通過項目實踐結合自我學習,快速提升個人專業(yè)能力,積累豐富的操盤經(jīng)驗,并及時的總結和調(diào)整。擴寬個人的知識面,積累豐富的專業(yè)知識,提高個人的口頭表達和書面表達能力,真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。
突破商業(yè)地產(chǎn)知識瓶頸:入職近二年來,參與的項目基本為商業(yè)地產(chǎn)項目。繼住宅地產(chǎn)開發(fā)主流之后,商業(yè)地產(chǎn)現(xiàn)正逐漸成為地產(chǎn)開發(fā)市場的新寵兒。如果想成為一名優(yōu)秀的策劃人,對于商業(yè)地產(chǎn)知識應該去充分的了解和學習,準確的產(chǎn)品定位、目標消費群體定位和招商是商業(yè)物業(yè)成功開發(fā)的關鍵所在。在20xx年本人將通過案例借鑒和自我學習,在商業(yè)地產(chǎn)方面有所突破。
參與團隊建設:希望能夠參與到團隊建設中去,熟悉項目執(zhí)行過程中的各個環(huán)節(jié)度,明確工作目標,提高工作效率,加強內(nèi)部人員間的團結合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、從而更進一步,達到新層次,進入新境界。
2、對于公司的建議
個人認為,公司是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業(yè),公司發(fā)展同科學管理模式的運用和團隊、個人發(fā)展密不可分,一流的專業(yè)公司應同時具備一流的管理水平,技術和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為寶馬的一員,也希望真正與團隊一起,努力實現(xiàn)公司效益和個人價值最大化。
從公司層面來說,員工也需要得到公司的充分信任與認可,讓我們在公司提供的平臺上,可以盡情地發(fā)揮出各自的主觀能動性,為公司創(chuàng)造更大的價值。
回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距,展望總能夠找到力量。新的一年有新的開始,“厚積薄發(fā),學而知新”的理念支持我在策劃推廣這個行業(yè)中一步一步往前走。
企劃部工作總結6
20xx年上半年,企劃部在公司領導的悉心指導下,以提升企業(yè)效益為中心,狠抓實干,開拓進取,確保各項工作有序開展。我部門圍繞市場的規(guī)劃宣傳及營銷推廣為中心工作,掌握市場動態(tài),整合資源,大膽創(chuàng)新,積極推進20xx年底已擬定的20xx年各項工作計劃,希望能下半年更快捷、更高效的完善各項計劃,現(xiàn)將上半年工作匯總如下:
一、重要工作推進
(一)我部門隨時關注xx古玩市場的各種動態(tài),也經(jīng)常調(diào)查走訪其他古玩城的市場發(fā)展,就上半年調(diào)查出來的信息反饋xx其他古玩城的大致情況如下:
經(jīng)過兩年多的市場洗滌,xx市與我古玩城真正形成直接競爭的市場為:唐人文化園、尚沃古玩城、中山路粵發(fā)花鳥市場、植物園xx花鳥市場,而以上各市場都存在一些變數(shù)和不穩(wěn)定因素。
唐人文化園雖然從規(guī)模和成熟度上形成了一定的氛圍,但一直存在著土地二次開發(fā),規(guī)劃調(diào)整的不確定因素;xx古玩城因其內(nèi)部管理等問題已基本上處于狀況,雖現(xiàn)還有60多戶堅守在其市場,但皆因是當時的租期是三年,押金兩萬元,無奈下履行合同到明年3月;中山路粵發(fā)花鳥市場x月x日前后到了新合同續(xù)簽的時期,租金漲幅有50%以上,因此有部分客戶處于搖擺和觀望狀態(tài);植物園xx花鳥市場以花鳥市場來帶動,中心廣場新開發(fā)的古玩主樓也招到一些會所型大戶,但還沒有真正吸引到一些xx古玩界比較有影響力的商家。
因此20xx年對我古玩城充滿機會和挑戰(zhàn)的一年,也可以說是決定成敗的一年。
(二)希望抓住古玩市場的一些機遇,積極推進15棟建筑的工作進程。
1、4月中旬制作好15棟招商手冊,并到xx各古玩市場發(fā)放及上門拜訪;
2、因15棟前期施工設計圖紙調(diào)整和相關協(xié)調(diào)工作的影響,經(jīng)我部強力推進于x月xx日終于動土開工;
3、積極完善招商的各項準備工作。
(三)為了真正打造xx最專業(yè)的古玩城,在吸引專業(yè)客戶的基礎上積極完善專業(yè)交易平臺的.設計。
與美國DC設計事務所溝通重新規(guī)劃13棟四層會所,著力打造我古玩城的區(qū)別于其它市場最大亮點:專業(yè)的交易平臺,并可以成為我古玩城新的經(jīng)濟增長點,現(xiàn)已到達施工圖設計階段,預計施工圖紙于x月中旬可以完成。
(四)主動爭取政府對我市場文化產(chǎn)業(yè)的支持和扶持。
1、我司20xx年底榮獲了“XX市文化產(chǎn)業(yè)示范基地”稱號,繼而今年x月繼續(xù)申報“自治區(qū)級文化產(chǎn)業(yè)基地”稱號,為古玩城今后的發(fā)展及建設奠定更加穩(wěn)定的基礎,獲得更多地政策支持和扶持。
2、今年x月份充分準備材料,積極申報20xx年文化產(chǎn)業(yè)示范基地專項資金,申報金額xx萬元,一方面嘗試性依據(jù)政策為我市場爭取資金,另一方面通過此次申報為今后我市場的各項政府政策積累經(jīng)驗。
3、x月x日下午,陪同市委宣傳部副部長XX及市文化局科室人員來我司視察,評估我司申請文化專項資金所報項目。
二、其它工作
(一)我部根據(jù)xx年底擬定的工作計劃提到的聯(lián)系各城市古玩市場建立信息平臺的想法,在20xx年開年便賦予了行動,積極收集各城市重點古玩城的聯(lián)系方式并電話拜訪,簡明來意達成一定的合作關系,資源共享。
(二)古玩城20xx年畫冊的重新設計及出版,聯(lián)系各公司設計師進行設計交流并提供設計初稿。
(三)完善市場內(nèi)廣告牌信息的更新及維護,并與各廣告公司、安裝公司保持聯(lián)系和良好關系。例如:13棟招商部辦公室墻面設計和安裝;3棟招商部辦公室15棟招商平面圖和門頭廣告牌的更新等。
(四)配合高新區(qū)城市管理局關于做好第十屆世界體操錦標賽活動,開展美麗xx、美化市容市貌工作,市場內(nèi)臨街或面向街道的鋪面門頭廣告牌都要嚴格按照城管局廣告牌設置要求進行整改。企劃部根據(jù)公司領導指示向高新區(qū)提交了一份申請保留市場內(nèi)重要指示牌的函告,我部門根據(jù)批復進行整改工作。(總涉及的5塊廣告牌,其中:拆除的廣告牌有3塊,2號樓樓頂廣告整改后保留,1號樓東面樓頂廣告可保留。)
企劃部工作總結7
時光荏苒、日月如梭,不知不覺間,20xx年即將翻過,真是時不我待!由于領導的信任,我有幸在三月中旬調(diào)入企劃部來,自從進入企劃管理部以來,在部門領導的關心、幫助下,努力做到愛崗敬業(yè),恪盡職守,以務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作,F(xiàn)作如下總結:
一、資質(zhì)管理方面工作情況
由于我以前從事出納工作,這是第一次接觸資質(zhì)管理、合同管理的工作,這其中有個角色的轉(zhuǎn)變,雖然出納工作使我熟悉了我院的管理制度以及合同管理細則等,為以后的工作打下了良好的基礎,但由于資質(zhì)管理工作以及分支機構生產(chǎn)經(jīng)營管理的性質(zhì)不同,使我在工作中有些被動接受、缺乏創(chuàng)新的工作作風,但在朱科長的關心和幫助下,使我很快就轉(zhuǎn)變了思想,進入了工作角色。
四月份完成了湖北省第九屆“守合同重信用”材料整理及申報工作,完成了院工商營業(yè)執(zhí)照年檢以及企事業(yè)單位組織機構代碼證換證及年檢工作。并對全院各類資質(zhì)進行了一次清理,按資質(zhì)證件的使用范疇及用途重新分類,制作成相應的電子明細表,便于借閱人員查看,對日常資質(zhì)證件(原件及復印件)借用進行了登記、維護管理工作。
五月份協(xié)助深圳分院、黃岡分院、珠海分院在當?shù)亟ㄔO部門登記備案工作,以及完成了當月的合同管理統(tǒng)計工作;協(xié)助院辦等部門,收集整理20xx年院施工的重慶萬州草街子地質(zhì)災害防治施工項目原始資料;以及各分支機構投標使用資質(zhì)借用歸還登記管理工作。
六月份完成了“全國工程勘察設計單位誠信單位” 牌匾、證書申領工作。協(xié)助各分支機構項目投標工作,做出謀劃策之功效,如:南寧分院參加南寧藝術館工程勘察項目投標,荊州分院武荊高速公路連接線粉噴樁檢測項目投標等工作。按市建委工程勘察設計處和武漢勘察設計協(xié)會的要求,將我院基本情況等相關資料報送《武漢勘察設計》網(wǎng)站,建武漢勘察設計網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫。完成1-6月份半年度合同統(tǒng)計工作,以及生產(chǎn)經(jīng)營統(tǒng)計匯總工作。
七月份協(xié)助xxx科長順利完成了地質(zhì)勘察資質(zhì)(固體礦產(chǎn)勘察、水工環(huán)、液體礦產(chǎn)勘察)三個甲級資申報工作,這也是我第一次參與資質(zhì)維護管理工作,實現(xiàn)中學到了很多的知識,豐富了我的工作經(jīng)驗,此項工作已圓滿完成并已為我院取得了三個甲級資質(zhì)。完成了我院《武漢市工程勘察設計行業(yè)誠信單位》申報工作,此項工作也得到了好的結果,我院被評為武漢市28家工程勘察設計誠信單位之一。
八至九月份協(xié)助并完成了測繪資質(zhì)年檢工作,新的測繪資質(zhì)也已領取,并對我院地災類(勘察、施工、評估、設計)資質(zhì)復審材料進行整理工作。
十至十二月份完成了報送國土資源部地質(zhì)災害治理工程勘察設計施工和危險性評估四個甲級資質(zhì)復審材料申報工作,此項工作已由國土資源部審批過兩項地災施工和地災評估甲級資質(zhì),還將等待另兩項資質(zhì)審批。完成了報送局企業(yè)指導處《單位資質(zhì)和個人職業(yè)資格證書情況信息表》資料。完成了上報湖北省建筑行業(yè)十強申報工作。
二、合同管理以及分支機構服務方面工作情況
在合同管理方面對當年所簽訂的合同xxx多份合同進行了編號、蓋章登記,合同項目顧客評審表進行分類,并在oa系統(tǒng)上對所簽訂合同進行了電子數(shù)據(jù)管理,并在規(guī)定的時間里完成了08年每月生產(chǎn)經(jīng)營統(tǒng)計匯總工作。對于各單位情況不同對合同管理也采取了不同方式催收歸檔工作,使其我院合同歸檔率占xxx%以上,有效防止了因合同原因而產(chǎn)生的不必要麻煩。
對于分支機構服務方面也是任勞任怨只有各分支機構有快件過來,都會想盡辦法為其辦理,并在最短時間內(nèi)給他們寄郵回去,以不耽誤對方工作為目的.,從不因個人問題而延誤工作。
完成了08年度省、市勘察協(xié)會會費上繳工作。
三、管理工作中的經(jīng)驗與體會
。、由于我以前從事出納工作,這是第一次接觸資質(zhì)管理、合同管理的工作,這其中有個角色的轉(zhuǎn)變,雖然出納工作使我熟悉了我院的管理制度以及合同管理細則等,為以后的工作打下了良好的基礎,但由于資質(zhì)管理工作以及分支機構生產(chǎn)經(jīng)營管理的性質(zhì)不同,使我在工作中有些被動接受、缺乏創(chuàng)新的工作作風。
2、還需加強了部門間的溝通合作。作為企劃經(jīng)營部,平日多與各部門加強聯(lián)系,做好協(xié)調(diào)服務管理工作。為了我院目標,各部門緊密協(xié)作,減少內(nèi)耗,充分發(fā)揮團隊精神,利用集體的力量提高了我院整體作戰(zhàn)能力。
3、從自身做起做好本部門安全保密工作。安全是企業(yè)永恒的主題,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強了員工的安全意識和自我防護能力,更為員工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作環(huán)境。
總之,在各級領導的關心與指導下,使我20xx年工作得到了好的提升,本人也從中學到了許多管理知識及經(jīng)驗,我將繼續(xù)努力加強各方面專業(yè)知識學習,以認真負責的工作作風面對日常的合同管理、資質(zhì)管理以及各分支機構服務聯(lián)絡工作,為我院建設做出自己的力量。
企劃部工作總結8
時光荏苒,忙碌而又碩果累累的20xx年就要過去了,值此辭舊迎新之際開展年末總結工作,改善工作中的不足,為新的一年更好的完成企劃工作打好基礎。這一年,企劃部在提升度假村整體品牌形象,推動企劃工作有條不紊進行而做出了不懈的努力。按時完成市場營銷、策劃、營業(yè)區(qū)域裝飾布置、策劃設計制作、網(wǎng)站維護管理、報紙編輯、度假村宣傳資料設計以及公司相關的文藝宣傳公益活動等相關工作。
20xx年以來,企劃部始終圍繞本職工作為中心,在文案策劃、企劃制作上力求扎實和穩(wěn)健,在廣告宣傳、報刊制作上力求創(chuàng)新和超前,在與各部門合作時力求協(xié)調(diào)到位,工作中雖有不足,但整體工作完成的較好,爭取以最大的熱誠和付出來完成每一項任務,將職能工作完成的盡善至美。以下為企劃部20xx年的工作總結及20xx年工作計劃:
一、20xx年工作總結
1、做好每一個月、每一個季度的活動促銷制定工作;每一個月的活動方案基本上實現(xiàn)了針對市場,貼近顧客需求,做到了有的放矢。
2、配合營銷策劃做好廣告宣傳設計工作;
a、戶外路牌廣告:跟隨營銷策劃的變化,定時更換戶外路牌廣告。夏日以藍色為基本色,帶給客人一種清爽、動感的視覺效果。帶了秋季,我們更換以暖色調(diào)為主線的戶外廣告,力求展現(xiàn)龍灣溫泉的自然美、健康美以及與廬山生態(tài)相互融合溫泉景觀。
b、各地報刊、雜志媒體廣告設計
報刊、雜志廣告分為:武漢地區(qū):長江日報、武漢晚報、楚天荊報
南昌地區(qū):江南都市報、信息日報
鄂東皖南地區(qū):東楚晚報、安慶日報、鄂州日報
浙江地區(qū):衢州日報、衢州廣播電視報;
景德鎮(zhèn)地區(qū):瓷都晚報
c、增加了以新浪微博為主的網(wǎng)絡新型媒體。
d、配合相應的活動策劃做好海報設計宣傳工作
3、配合客服部門做好相關會議接待工作;
日常工作中,我們需要配合客服部門做好會議接待前期的席位卡、接待方案、歡迎卡等一系列制作事宜,在其它部門的通力配合與協(xié)助下,完美地完成接待任務。
4、完成外部電視臺媒體專題拍攝工作;
企劃部在其他部門的配合下,完成了中央七套《鄉(xiāng)約》欄目走進星子的節(jié)目錄制、江西廣播電視臺《政風行風行動》在龍灣錦繡廳的現(xiàn)場直播以及36
5網(wǎng)站來龍灣的廣告拍攝工作。
5、出版發(fā)行《龍灣之聲》報刊6期;
《龍灣之聲》作為對內(nèi)發(fā)行的刊物,對宣楊龍灣企業(yè)文化、傳播龍灣特色具有重要意義。上半年,企劃部本著精益求精、在保證報刊品質(zhì)的原則下,發(fā)動通訊員及各方力量,成功發(fā)行了6期《龍灣之聲》。
6、設計印刷一系列宣傳資料;
、冽垶硿厝N售手冊(大16K銷售手冊包括了龍灣溫泉所有的產(chǎn)品結構和產(chǎn)品特點,有效地展示了龍灣溫泉文化,是一本詳細了解龍灣的資料);
、邶垶硿厝募拘麄髡垌摚ㄒ运{色為基線展示在仲夏的龍灣有哪些特點產(chǎn)品呈現(xiàn),并能帶給一點清爽的夏威夷體驗。);
、埤垶硿厝锒拘麄餍裕ń榻B龍灣溫泉文化、展示龍灣溫泉優(yōu)美風光為主線);
、荦垶硿厝蜗髲V告單頁(針對各地旅游形象展示推薦會而專門設計的廣告單頁,集中介紹龍灣溫泉特色溫泉產(chǎn)品);
7、20xx年臺歷、新年明信片的設計與制作;
20xx年臺歷在公司領導的指示下企劃部認真完成從前期樣品選定、文案攢寫與修改、設計月歷畫面、打樣等一系列工作,抓住設計細節(jié)、要點,并認真逐步仔細多次檢查文稿等,確保20xx年臺歷不再出現(xiàn)任何文字上的低級錯誤,認真完成此次設計制作任務。
8、對龍灣溫泉五大營業(yè)主區(qū)重新進行拍攝,完成照片的更新?lián)Q代;
龍灣溫泉客房及餐飲部進行改造后,照片也急需更新?lián)Q代,再加上龍灣國際會展中心順利開業(yè),為了更好的對我村進行宣傳,重新拍攝照片十分必要。
9、完成龍灣國際會展中心的文案、會標、宣傳資料設計
龍灣國際會展中心是一座集商務會議,展覽接待,慶典宴會等于一體的大型綜合會議中心,是為成功人士打造的專業(yè)會議接待中心,是20xx年龍灣溫泉重點投入的項目,為迎接順利開業(yè),企劃部人真做好前期文案,會標等相關標牌設
計以及宣傳手冊等工作。
10、各類優(yōu)惠卡、龍灣溫泉代金券、溫泉優(yōu)惠券、會員卡設計制作;
11、完成龍灣溫泉官方網(wǎng)站維護及全面升級工作;
二、20xx年上工作中存在的不足
1、對每月促銷活動沒有主動地進行市場調(diào)查和消費分析;
在策劃方案出來后,沒有主動的進行市場調(diào)查和消費分析,往往造成了策劃方案與市場無法緊密結合,某些策劃方案無法激發(fā)顧客前來消費的欲望。同時由于對方案細節(jié)考慮不周全,造成有些策劃方案執(zhí)行不到位的情況。
2、缺乏專業(yè)知識的培養(yǎng)與自我提升;
目前企劃部人員包括我自己,對專業(yè)知識人的掌握程度沒有達到專業(yè)人員水平,雖通過培訓與自我學習針對企劃部進行自我提高的培養(yǎng),但提高的速度沒有達到公司的期望,作為企劃經(jīng)理我有不可推卸的責任。
3、缺乏有效的溝通力;
溝通及表達能力需要不斷提高,部門與部門之間的溝通不到位,造成了工作任務復雜,職責混亂。在表達上可能過于不成熟,造成了很多不必要的'錯誤。但溝通這一項還是我們部門的缺陷,我們會繼續(xù)努力改進,加強與其他部門的團結協(xié)作。
4、企業(yè)文化宣傳不深入;
近年來公司快速壯大發(fā)展,在企業(yè)文化建設宣傳,文化內(nèi)涵和精神理念上,我們企劃部做的還不到位。企業(yè)文化建設方面形式單一,主要集中重大節(jié)日員工晚會上、在公司食堂設置宣傳欄、設計出版公司報紙等,形式過于單一。
5、在整合和利用媒體資源方面需進一步加強和完善,網(wǎng)站建設及網(wǎng)絡宣傳模式?jīng)]有有效起到宣傳我村文化的作用。
三、20xx年工作計劃
1、按時完成20xx的各節(jié)假日促銷活動,緊緊圍繞市場訴求開展一些列廣告宣傳和促銷活動,為了更好地完善活動方案,使之更具可行性、實效性,在制定
方案前一個月內(nèi)做好相關活動的調(diào)研工作,包括市場環(huán)境、同行業(yè)分析及消費心理等。
2、加強同其它兄弟部門的配合與溝通,特別是更一步加深同市場部及相關部門合作,為市場一線人員提供更周到的服務,更準確的市場信息以及更適合市場的促銷活動方案。
3、借助廣告媒體對我們的促銷信息進行有效傳遞,提升實效性,按照年初的廣告投放計劃,結合我村實際情況及其它促銷信息,做好各地的廣告投放事宜。加大同報紙媒體的合作廣度和深度,加大軟性廣告及文章的刊登。
4、加大公司網(wǎng)站維護更新及網(wǎng)絡商品的推廣,做到網(wǎng)站內(nèi)容更新及時準確,信息滯后時間不能超過一個星期。力爭做到新產(chǎn)品更新與產(chǎn)品上市同步;重大新聞隨時更新,其他信息做到每周更新一次;建設人力資源招聘、員工天地、榮譽榜等網(wǎng)站的相關板塊,讓員工參與,充分發(fā)揮網(wǎng)站的作用。
5、企業(yè)文化建設:加大企業(yè)文化的宣傳推廣,讓公司員工能夠通過公司的一些活動,了解公司的企業(yè)文化,讓公司企業(yè)文化深入到每個員工心里;對優(yōu)秀員工和優(yōu)秀干部通過報刊、網(wǎng)站、宣傳欄等多種形式進行典型宣傳,提高員工的積極性、主動性;舉行公司團體活動和社會活動,制造新聞事件,提升企業(yè)在社會中的影響力,增強公司員工的向心力。
20xx年將又是龍灣的一個跨越年!在這新的一年中希望在領導的關懷指導下和各部門的積極協(xié)調(diào)配合下,把工作做的更好!充分發(fā)揚企業(yè)主人翁的精神,為公司新一輪的輝煌發(fā)展而共同努力,將我村形象打造成九江市乃至全國一流的溫泉度假村。共同努力把公司做大、做強,以引領行業(yè)的標準來奠基公司品牌的金字招牌。
企劃部工作總結9
一、20xx年企劃工作思路
今年企劃的主要工作思路圍繞:有節(jié)過節(jié),重大節(jié)假日:安排內(nèi)外場的商家展銷活動,熱場旺場,創(chuàng)造經(jīng)濟效益;無節(jié)造節(jié),保持高度的市場敏感性,以展會經(jīng)濟培養(yǎng)客戶定勢消費習慣,主動出擊,聯(lián)動各項社會資源,開展一系列造節(jié)活動,制造人氣效益。兩大主題展開。
二、20xx年企劃工作的主要內(nèi)容
(一)20xx年全年大型活動主要包括:(略)
企劃工作的目的第一是銷售,第二是銷售,第三還是銷售。企劃工作必須通過把握市場訊息,掌握市場焦點,充分利用政府資源,社會活動資源,媒體資源,帶動各種展會經(jīng)濟,組織公益推廣,拉動人氣。企劃設定xx廣場自我定位不僅僅是簡單的購物中心,消費場所,更多的是要扮演一個社會角色,成為一座城市的文化活動中心,成為市民日常生活中必不可少的百姓大廣場,成為社會各界人士的信息交流平臺。
經(jīng)過20xx年的一系列大型促銷活動,為廣場聚集人氣、營造商業(yè)氣氛、擴大萬達廣場在xx的品牌知名度起到了很大的作用,真正作到了商場前期運營的穩(wěn)場、旺場的目的。在20xx年舉辦的活動所創(chuàng)下的影響力的基礎上,延續(xù)以文化為主題的營銷方法,20xx年活動的側重在兩個方面:1;顒右跃窞闃藴,即舉辦的每個活動都力求成為精品,因為經(jīng)過20xx年的系列活動,為廣場凝聚了很高的人氣和知名度,而20xx年廣場所欠缺的'是具有較強影響力和較高美譽度的大型系列活動;2。20xx年的活動,大部分的活動是自行舉辦完成,雖然基本上都取得了不錯的效果,但就客觀的角度來看,一個活動由單一組織來完成,所具備的人力、物力及財力都有限,沒有達到整合營銷的運作效果,20xx年企劃部工作的重點之一就是把有效調(diào)動了各主力店、商家的主動性,整合了主力店、商家的各種資源,達到了與廣場內(nèi)各商家優(yōu)良互動的效果,充分調(diào)動廣場自身主力店、商戶所具備的潛在資源。
(二)媒體推廣
媒體投放主要以配合階段的活動和廣場促銷為主,以電臺廣告、自有網(wǎng)絡平臺為重點,選擇2家重點報紙(xx晚報和東南商報)進行活動與促銷宣傳。
(1)電臺廣告:廣播在xx地區(qū)是發(fā)展較迅速的媒體,其低價優(yōu)勢,隨著欄目發(fā)展的成熟,演變成為一個傳播信息的優(yōu)良載體。所以階段性選擇一個電臺廣播媒體配合,與電視和報紙媒體形成長線的呼應。主要選擇:《經(jīng)濟娛樂頻道》、《交通之聲頻道》。
。2)報紙廣告:報紙媒體主要以活動告知、促銷信息為主,以彩色半版、整版及?男问街鞔騲x當?shù)刂髁鲌蠹垺秞x晚報》、《東南商報》和《現(xiàn)代金報》。
(三)廣場內(nèi)外氣氛包裝
20xx年的氣氛布置仍然延續(xù)"無限歡樂、情系萬達"主題思想,在不同的季節(jié)通過顏色、圖案、造型和材質(zhì)等進行的詮釋與演繹。
春季氣氛包裝:
1、今年是萬達的品質(zhì)年,如同追求精品活動的一樣,場內(nèi)的氣氛布置也追求一種較高的品質(zhì)與品味。春季這一季的氣氛包裝,主要集中在金座大廳的裝飾上。以彩蝶飛舞,春意盎然為主題,采用亞克力加透明寫真的雕刻蝴蝶、手編吊籃加花藝等手法來演繹一個春意濃濃的萬達金座春天。
2、今年廣場又舉辦了第二節(jié)風箏藝術節(jié),雖然今年的全場里沒有像去年一樣布滿了多姿多彩的精品風箏,但是,風箏節(jié)舉辦時不可或缺的主角——風箏,在整個場子里的布置仍然占據(jù)了大部分。今年風箏節(jié)的氣氛包裝,除了基本的風箏外,還兼具了"世博"這個主題,符合舉國上下共同期盼08世博會舉辦的大氣候,體現(xiàn)了廣場與時俱進。另考慮到氣氛包裝的成本控制問題,整個氣氛布置可以延續(xù)到世博會舉辦的8月份,可謂一舉兩得。
夏季氣氛包裝:
1、20xx年是世博年,夏季氣氛包裝延續(xù)了風箏節(jié)期間的世博氣氛包裝,上已經(jīng)提及,在此不贅述。
2、夏季氣氛包裝的另一個重點,將集中于長期以來的人氣不佳的運動區(qū)。為了彌補這一點,在運動區(qū)設計了一個系列具有動感的運動人物造型。爭取以吸引人群眼球的裝飾來吸引廣場的客流更多光顧這一區(qū)域,促進這一區(qū)域的銷售。
冬季氣氛包裝:
以圣誕為主題,渲染整場的節(jié)日氛圍。一共7個項目:金座、銀座、一號門、二號門、三號門、一號門口圣誕樹、內(nèi)飾圣誕樹,分別由三家競標而得,整體圣誕節(jié)的美陳設計基調(diào)是紫色。
企劃部工作總結10
一、工作回顧及總結
xx年是本人參與項目執(zhí)行工作最多的一年,在集團公司負責人和項目經(jīng)理的悉心關懷下,個人得到快速的成長,工作效率及質(zhì)量有較大提高,主要完成工作如下:
1、項目執(zhí)行工作百匯海隆廣場項目是本人進公司來重點跟進的項目,主要開展市場招商調(diào)研、客戶接待、文案活動策劃執(zhí)行方面的工作,具體如下:
完成百匯海隆廣場項目策劃推廣文案、xx年度總結寫作;項目前期招商接待工作;協(xié)助接待中心啟用前期裝飾xxx工作;項目相關軟文寫作;跟進并實施項目宣傳推廣事宜;協(xié)助專題片制作組完成制片工作;持續(xù)跟進并協(xié)助報廣設計、現(xiàn)場包裝及物料設計工作,并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開展了多渠道的宣傳;完成項目階段推廣計劃、客戶營銷活動方案寫作等;協(xié)助項目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進工作。
2、個人學習及提升在本職工作完成之余,通過計劃性的跑盤工作及區(qū)域市場研究來熟悉市場情況,從而加深對海寧市房地產(chǎn)市場的進一步了解,同時還時刻xxx行業(yè)政策的變化。
堅持進行專業(yè)文章及項目軟文的寫作,用來提高個人的寫作能力及思維思維能力,為項目的策劃推廣工作打好堅實的基礎。
3、工作總結回顧xx年工作,本人感覺從專業(yè)能力及工作態(tài)度上,較之于xx年有了一定的進步和提高,主要表現(xiàn)在:
工作態(tài)度有明顯進步;對項目策劃推廣工作的計劃性與推動力有深刻的認識;能獨立完成項目策劃推廣執(zhí)行過程中的部分工作;策劃報告寫作能力有較大的進步;有認識進行專業(yè)提升及個人學習。
但同時還有許多的不足之處有待提高:工作主動認識需要進一步加強;溝通及表達能力需要不斷提高;執(zhí)行工作中細節(jié)xxx不夠;專業(yè)提升及個人學習需有計劃性并及時進行總結。
二、心得體會
基于xx年度工作回顧及總結,也有一些心得體會來進行:
1、專業(yè),來自沉淀不積硅步,無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力,才能取得團隊和個人的成功。我在具體的項目執(zhí)行工作中,也是在有計劃地完成專業(yè)沉淀,完成原始積累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,將來再行完善。只有達到足夠的專業(yè)沉淀,才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團隊,在于有效溝通沒有一個團隊是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達到團結和諧的。只有有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團隊,有高效的團隊才可能有強大的專業(yè)公司。在企劃工作中,沒有個人行為,只有團隊行為,唯有團隊合作才能發(fā)揮強大聚集力量,達到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實工作中,無論是和團隊成員之間,還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙,這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、及時協(xié)商和解決,在溝通中構建鞏固和健全的團隊精神。
3、學習,永無止境企劃是一個復合型的行業(yè),除專業(yè)的策劃推廣知識外,還需要了解從項目前期規(guī)劃、設計、工程建設及后期物業(yè)管理的方方面面。任何一個小的細節(jié)問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究,對于一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)企劃人來說,學習應該是永無止境的。
三、xx年展望及建議
1、個人展望專業(yè)能力快速提升通過項目實踐結合自我學習,快速提升個人專業(yè)能力,積累豐富的操盤經(jīng)驗,并及時的.總結和調(diào)整。擴寬個人的知識面,積累豐富的專業(yè)知識,提高個人的口頭表達和書面表達能力,真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。
突破商業(yè)地產(chǎn)知識瓶頸入職近二年來,參與的項目基本為商業(yè)地產(chǎn)項目。繼住宅地產(chǎn)開發(fā)主流之后,商業(yè)地產(chǎn)現(xiàn)正逐漸成為地產(chǎn)開發(fā)市場的新寵兒。如果想成為一名優(yōu)秀的策劃人,對于商業(yè)地產(chǎn)知識應該去充分的了解和學習,準確的產(chǎn)品定位、目標消費群體定位和招商是商業(yè)物業(yè)成功開發(fā)的關鍵所在。在xx年本人將通過案例參考和自我學習,在商業(yè)地產(chǎn)方面有所突破。
參與團隊建設希望能夠參與到團隊建設中去,熟悉項目執(zhí)行過程中的各個環(huán)節(jié)度,明確工作目標,提高工作效率,加強內(nèi)部人員間的團結合作,互相緊密配合,充分挖掘xxx的潛力。對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、從而xxx,達到新層次,進入新境界。
2、對于公司的建議個人認為,公司是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業(yè),公司發(fā)展同科學管理模式的運用和團隊、個人發(fā)展密不可分,一流的專業(yè)公司應同時具備一流的管理水平,技術和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為寶馬的一員,也希望真正與團隊一起,努力實現(xiàn)公司效益和個人價值化。
從公司層面來說,員工也需要得到公司的充分信任與認可,讓我們在公司提供的平臺上,可以盡情地發(fā)揮出各自的主觀能動性,為公司創(chuàng)造更大的價值。
回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距,展望總能夠找到力量。新的一年有新的開始,“厚積薄發(fā),學而知新”的理念支持我在策劃推廣這個行業(yè)中一步一步往前走。
企劃部工作總結11
一、20xx年企劃工作思路
企劃的主要工作思路圍繞:有節(jié)過節(jié),重大節(jié)假日:安排內(nèi)外場的商家展銷活動,熱場旺場,創(chuàng)造經(jīng)濟效益;無節(jié)造節(jié),保持高度的市場敏感性,以展會經(jīng)濟培養(yǎng)客戶定勢消費習慣,主動出擊,聯(lián)動各項社會資源,開展一系列造節(jié)活動,制造人氣效益.(購物節(jié),房展節(jié),婚慶節(jié),車展,飲料節(jié),啤酒節(jié),周年慶,化妝品節(jié)……)兩大主題展開。
二年企劃工作的主要內(nèi)容
(一年全年大型活動主要包括:
§1月份:元旦大型游園會
§3月份:3.15法制宣傳系列活動
§4月份:第二屆風箏藝術節(jié)
§5月份:汶川地震義演、捐款、悼念、義賣等活動
§6月份:六一兒童節(jié)系列活動
§7月份:首屆鄞州繽紛夏逸購物節(jié)活動
§8月份:招行銀行萬達聯(lián)名卡發(fā)卡活動
§9月份:萬達廣場精品樓盤展活動
§10月份:2萬達廣場第二屆婚博會
§11月份:南部新城-宜居鄞
§12月份:萬達周年慶活動
20xx年企劃工作的目的第一是銷售,第二是銷售,第三還是銷售。企劃工作必須通過把握市場訊息,掌握市場焦點,充分利用政府資源,社會活動資源,媒體資源,帶動各種展會經(jīng)濟,組織公益推廣,拉動人氣。企劃設定寧波廣場自我定位不僅僅是簡單的購物中心,消費場所,更多的是要扮演一個社會角色,成為一座城市的文化活動中心,成為市民日常生活中必不可少的百姓大廣場,成為社會各界人士的信息交流平臺。
經(jīng)過20xx年的一系列大型促銷活動,為廣場聚集人氣、營造商業(yè)氣氛、擴大萬達廣場在寧波的品牌知名度起到了很大的作用,真正作到了商場前期運營的穩(wěn)場、旺場的目的。在x年舉辦的活動所創(chuàng)下的影響力的基礎上,延續(xù)以文化為主題的營銷方式,20xx年活動的側重在兩個方面:
1.活動以精品為標準,即舉辦的每個活動都力求成為精品,因為經(jīng)過x年的系列活動,為廣場凝聚了很高的人氣和知名度,而x年廣場所欠缺的是具有較強影響力和較高美譽度的大型系列活動;
2.20xx年的活動,大部分的活動是自行舉辦完成,雖然基本上都取得了不錯的效果,但就客觀的角度來看,一個活動由單一組織來完成,所具備的人力、物力及財力都有限,沒有達到整合營銷的最佳運作效果,20xx年企劃部工作的重點之一就是把有效調(diào)動了各主力店、商家的積極性,整合了主力店、商家的各種資源,達到了與廣場內(nèi)各商家良好互動的效果,充分調(diào)動廣場自身主力店、商戶所具備的潛在資源。
(二)、媒體推廣
20xx年媒體投放主要以配合階段的活動和廣場促銷為主,以電臺廣告、自有網(wǎng)絡平臺為重點,選擇2家重點報紙(寧波晚報和東南商報)進行活動與促銷宣傳。
(1)電臺廣告:廣播在寧波地區(qū)是發(fā)展較迅速的.媒體,其低價優(yōu)勢,隨著欄目發(fā)展的成熟,演變成為一個傳播信息的優(yōu)良載體。所以階段性選擇一個電臺廣播媒體配合,與電視和報紙媒體形成長線的呼應。主要選擇:《經(jīng)濟娛樂頻道》、《交通之聲頻道》。
(2)報紙廣告:年的報紙媒體主要以活動告知、促銷信息為主,以彩色半版、整版及?男问街鞔?qū)幉ó數(shù)刂髁鲌蠹垺秾幉ㄍ韴蟆、《東南商報》和《現(xiàn)代金報》。
(三)、廣場內(nèi)外氣氛包裝
20xx年的氣氛布置仍然延續(xù)“無限歡樂、情系萬達”主題思想,在不同的季節(jié)通過顏色、圖案、造型和材質(zhì)等進行的詮釋與演繹。
春季氣氛包裝:
1.今年是萬達的品質(zhì)年,如同追求精品活動的一樣,場內(nèi)的氣氛布置也追求一種較高的品質(zhì)與品味。春季這一季的氣氛包裝,主要集中在金座大廳的裝飾上。以彩蝶飛舞,春意盎然為主題,采用亞克力加透明寫真的雕刻蝴蝶、手編吊籃加花藝等手法來演繹一個春意濃濃的萬達金座春天。
2.今年廣場又舉辦了第二節(jié)風箏藝術節(jié),雖然今年的全場里沒有像去年一樣布滿了多姿多彩的精品風箏,但是,風箏節(jié)舉辦時不可或缺的主角——風箏,在整個場子里的布置仍然占據(jù)了大部分。今年風箏節(jié)的氣氛包裝,除了基本的風箏外,還兼具了“奧運”這個主題,符合舉國上下共同期盼08奧運會舉辦的大氣候,體現(xiàn)了廣場與時俱進。另考慮到氣氛包裝的成本控制問題,整個氣氛布置可以延續(xù)到奧運會舉辦的8月份,可謂一舉兩得。
夏季氣氛包裝:
1.夏季氣氛包裝延續(xù)了風箏節(jié)期間的奧運氣氛包裝,上已經(jīng)提及,在此不贅述。
2.夏季氣氛包裝的另一個重點,將集中于長期以來的人氣不佳的運動區(qū)。為了彌補這一點,在運動區(qū)設計了一個系列具有動感的運動人物造型。爭取以吸引人群眼球的裝飾來吸引廣場的客流更多光顧這一區(qū)域,促進這一區(qū)域的銷售。
冬季氣氛包裝:
以圣誕為主題,渲染整場的節(jié)日氛圍。一共7個項目:金座、銀座、一號門、二號門、三號門、一號門口圣誕樹、內(nèi)飾圣誕樹,分別由三家競標而得,整體圣誕節(jié)的美陳設計基調(diào)是紫色。
(四)、美陳布置
場內(nèi)美陳結合主題活動,按照活動VI體系,利用高空吊幔完成美陳渲染。主要的花藝布置主要思路,也主要是圍繞追求品質(zhì)為主,力求制作的花藝為精品。去年的美陳布置延續(xù)到今年年初,顯得過于陳舊。故上半年企劃部請了花藝公司進行了三步工作:
1.翻新原先的花藝:調(diào)整幾組花藝的位置,把廣場內(nèi)原有的幾組花藝進行了清洗與翻新;
2.重新制作幾組花藝:請花藝公司重新設計制作造型新穎、獨特的花藝;
3.重新制作樓梯間的花藝:分布在廣場內(nèi)的9部直扶梯的裝飾,一直都是廣場美陳中的亮點,而原先的花藝過于陳舊,并且容易出現(xiàn)遭到人為的損壞。故采取了鐵絲加光亮球、大花等的工藝,對廣場內(nèi)的9部電梯全部進行了重新設計制作。整體的花藝布置,仍然在不停的更新中。
4.大膽的引用了玻璃貼膜,對廣場的`兩部觀光梯進行了布置,透明的玻璃貼膜加寫真,不僅對原先顯得過于單調(diào)的觀光電梯進行了點綴,而且解決了一些衛(wèi)生死角無法徹底清潔干凈的問題,取得了不錯的效果。
5、自有媒體管理及運營
1.平面廣告位的招商和管理。截至目前,廣告位收入已經(jīng)達到了60萬,完成了全年指標的75%。
2.公司內(nèi)部會議和活動的拍攝和制作。上半年不僅保障了公司的重要會議和活動,還保障了項目公司幾個重要活動。為公司廣廈獎評定制作視頻短片。
3.信息發(fā)布平臺(四明中路兩塊LED大屏幕和步行街20塊液晶電視)的營運和創(chuàng)收。從年初開始,建立起一整套的LED創(chuàng)收機制,并摸索出了新的運營模式,正式開始創(chuàng)收,但現(xiàn)在市場還是沒有形成,下半年要攻關的商戶還有很多。
7、導視系統(tǒng)的完善
在2年導視系統(tǒng)完善的基礎上,在商場實際運行的過程中,仍發(fā)現(xiàn)了導視仍然存在許多的不足之處,故須繼續(xù)完善。增加地下停車場娛樂樓導視,增加了沿河美食一條街通道墻面裝飾及導視,對內(nèi)場二級導視進行改進,增加新入住的主力商戶標識。
三、企劃工作亮點
深度挖掘了政府資源,有效利用展會經(jīng)濟為提升廣場業(yè)績做出了諸多貢獻。
企劃部工作總結12
轉(zhuǎn)眼一瞬間20xx年即將結束,新的一年20xx年即將來臨,在這新舊交替關頭,企劃部對過去的一年工作做回顧,進行總結,反思不足之處,展望未來,制定工作計劃,理清工作思路,以便來年做的更好,少走彎路,少做無用功,能更進一步的提高工作效率,為公司創(chuàng)造更好的效益,讓更進一步的提升部門職能。
回首過去的企劃部是比較薄弱的,團隊不健全,工作積壓沒有得到良好的消化,企業(yè)VI形象不完整;行業(yè)知識不強,為宣傳帶來障礙;企劃部是一個服務性部門,配合各個部門做好相關的工作,同時也是樹立企業(yè)形象與文化,做好產(chǎn)品營銷與品牌建設,提高行業(yè)競爭力,創(chuàng)造無形資產(chǎn)的部門,企劃部是管理功能中最基本的要素,是啟動企業(yè)的引擎,是從構思到規(guī)劃到實施的全過程,是進行企業(yè)管理、市場營銷、品牌管理等一切事物的基礎,企劃部是為理性決策提供效益化的計劃方案。一個企業(yè)倘若缺乏企劃力,就象缺乏前瞻性的眼光,勢必導致企業(yè)沒有生命力,規(guī)避風險和追求效益最大化是企劃的兩大基本功能!為創(chuàng)造良好的企劃效果,企劃部必須得到公司領導的支持與肯定,給企劃部門一個高度,因為企劃部工作跟別的部門最明顯的區(qū)別就是:一般情況下其它部門都是直接賺錢,而企劃部確是花錢的部門,所謂“企劃未動,錢先行”。所以很多時候企劃部都是處在一個幕后英雄不尷不尬的地步,企劃部發(fā)揮的好,就是企業(yè)老總的參謀部;做的不好,就是可以被任何人騎在脖子上指手劃腳的雜貨鋪。經(jīng)過這一年的磨合,了解了企業(yè)文化,熟悉了部門與部門之間,同事與同事之間的溝通,熟悉了企業(yè)領導的'做事風格,從而促使企劃部的工作效率及方法有必要改進和提升。
總結經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題
。ㄒ唬、內(nèi)部合作無間,外部合作生疏
企劃部通過一年來的磨合達到了同一頻率,正如現(xiàn)在的工作模式,但企劃部內(nèi)部磨合后,忽略了與其他部門的銜接速度,部門間合作有時出現(xiàn)時差性失誤,在今后的工作中,要注意與其他部門的協(xié)作方法和態(tài)度,要更快更好的完成企業(yè)交給的工作。
。ǘ、工作不夠大膽
受LED行業(yè)知識的影響,作為一個新進人員占多數(shù)的部門,企劃部在工作時不夠放開手腳,隨著專業(yè)知識的漸長,工作的進一步開展,企劃部要大膽的做事,小心的求證,要多跑市場,多了解行業(yè)動態(tài),多跟行業(yè)交流學習,以免發(fā)生顧此失彼的錯誤。
加強學習,努力提高部門業(yè)務能力
(一)、增強計劃性
雖然企劃部處理的事項大多數(shù)為臨時委派任務,更應該多做有說服力的可行性方案,供企業(yè)領導參考,在做市場推廣前期必須有良好的工作計劃,有計劃的開展工作,才能做出更具針對性、前瞻性的專業(yè)判斷,進而為企業(yè)提供準確的市場參考。
。ǘ、吸收新的知識
企劃部屬于企業(yè)的先行部隊,任何一種新的產(chǎn)業(yè)、新的知識和新的現(xiàn)象,企劃部都應在其他部門弄清前完全掌握,這就要求企劃部時刻關注熱點,多閱讀多學習,努力吸收新的知識,更加茁壯成長。
企劃部20xx年完成的工作如下:
1。企業(yè)品牌形象的完善,包括以下幾方面:企業(yè)形象的完善,包括園區(qū)的形象規(guī)劃布置,宣傳片的制作、企業(yè)資質(zhì)畫冊、產(chǎn)品手冊的制作、產(chǎn)品體驗館的布置,新車間的布置規(guī)劃;
2。企業(yè)品牌宣傳方面:舉辦了廈門市第十六屆臺交會LED光電照明展、廣州第十七屆LED國際照明展、參加了廈門市經(jīng)發(fā)局主辦的節(jié)能展,經(jīng)過努力跟蹤,取得了20xx年廣州光亞展比較理想的展位。
3。媒體宣傳方面:在廈門臺交會會刊刊登內(nèi)頁硬廣和軟文,《現(xiàn)代照明》雜志免費內(nèi)頁廣告,中國交通信息化雜志內(nèi)頁廣告,并成為《中國公路》雜志社理事單位,《半導體照明》雜志內(nèi)頁廣告,世界照明時報采訪新聞。
4。與各協(xié)會的密切聯(lián)系,榮獲了廈門市“十佳優(yōu)秀工程”榮譽稱號;《重合同守信用單位》的申報;
5。為了完善公司的企業(yè)文化,改善工作氛圍,提高員工的工作積極性和工作熱情,讓員工在格綠能有種歸宿感,企劃部策劃了中秋舞臺表演活動,收到良好的成效;為了提高公司團隊協(xié)作能力,提高員工的凝聚力,加強團隊的溝通,企劃部策劃了戶外拓展活動,增進了大家的向心力和工作積極性;
企劃部20xx年的主要工作:
一、品牌宣傳已進入加強期,必須加強對企業(yè)品牌宣傳的力度,從以下幾方面著手:
1。繼續(xù)完善和提升公司的品牌形像,VI系統(tǒng);
1)廈門市著名商標,福建省著名商標的申報,中國馳名商標的酬備;
2)加大企業(yè)品牌的對外宣傳,包括媒體廣告,工程案例新聞;
3)加強企業(yè)對外的品牌包裝,繼續(xù)完善品牌形像。
2。在加強工程形象宣傳方面,做一個工程全力跟蹤,多方聯(lián)系報導,每做完一個工程,必須在當?shù)刈龀浞值拿襟w新聞宣傳,制造聲勢,讓企業(yè)在有工程的城市家喻戶曉。
二、加強媒體投放力度
2。平面廣告宣傳,選擇知名度高、專業(yè)性強、權威性高的行業(yè)雜志,受眾面廣的雜志,能直接接觸高端客戶群;
3。多撰寫企業(yè)新聞篇稿,發(fā)表在行業(yè)雜志,讓企業(yè)多暴光,多亮相;
4。在廈門大本營或重點開發(fā)城市中心的高端人群出入口,做形象廣告展示,長期塑造品牌形像,在高端客戶群面前多曝光;
三、策劃20xx年廣州光亞展,重視做好做大這次高端的產(chǎn)品品牌展示機會,以及安微合肥高速公路展,中國公路交通信息展,美國費城展,搭建企業(yè)與客戶的溝通平臺;
四、協(xié)助銷售部做好來客的宣傳,企業(yè)推廣,產(chǎn)品展示,企業(yè)品牌形像的傳達。
五、與行業(yè)協(xié)會、學會、聯(lián)盟等保持密切聯(lián)系,在行業(yè)內(nèi)多走動,多了解市場,率先掌握行業(yè)動態(tài),做好企業(yè)先知先覺的偵察兵,保證信息的暢通,讓公司跟上行業(yè)的步伐,甚至走在前頭,具備前瞻性。
六、搜集同行業(yè)的信息資料,進行有必要的接力宣傳,為我所用,提高競爭意識。
七、配合公司把格綠能策劃上市,做好前期準備工作,申辦相關資質(zhì)。
八、搜集LED行業(yè)內(nèi)的展會資料,重點提案,為公司出謀劃策;
以上是企劃部所例的一點真知茁建,企劃部還有很多不足之處,還有很多地方需要改進和提升,在此請各位領導為企劃部多指正,多提意見,群策群力,來年我們企劃部一定改進,多學習,多參考,為公司的壯大而努力。
最后,祝大家工作勝利,萬事如意,身體健康!
謝謝!
企劃部工作總結13
20xx年,我部圍繞公司的經(jīng)營目標和工作任務,積極開展各項工作,取得了較好的工作成果。我們有幾點體會:
一、注重工作計劃性
努力增強了部門工作的計劃性、針對性和前瞻性,避免隨意性和盲目性,有效地保證了各項工作落到實處。部里在每個月的月初都要召開一次部務會議,對上月的工作計劃完成情況進行檢查、總結,對本月工作計劃進行安排和部署,部門工作做到了有布置、有檢查、有調(diào)整、有落實。同時根據(jù)職工的崗位職責要求把工作任務進行層層分解,細化量化,做到任務到人,工作不留死角,切實保障部門工作的有序化運轉(zhuǎn)。
二、突出重點,抓住關鍵
根據(jù)部門工作比較繁重、業(yè)務跨度較大的狀況,為了保證工作的進度和質(zhì)量,我們在安排工作時,緊緊圍繞公司的經(jīng)營目標和工作任務,把握工作中的輕、重、緩、急,著眼大局,抓住關鍵,力爭抓緊抓實,抓出實效;對重點工作、重要事項、重大項目以及特事特辦的事項,加強領導,集中力量,加快辦理,并采取相應措施,確保不延誤,部門工作做到了思路不亂、陣腳不亂。
三、注重質(zhì)量,講求實效
在工作質(zhì)量和要求上突出嚴字。要提高工作質(zhì)量,就必須在工作安排上嚴格要求、嚴格管理、嚴格把關,努力提高辦文、辦事的`總體水平。牢固樹立精益求精觀念,克服過得去的思想,精心組織、周密安排,努力提高工作質(zhì)量和效率。在工作安排上,既要結合本部門的工作實際,創(chuàng)造性地開展工作,又要樹立全局觀念,不折不扣地貫徹公司的決策和部署,確保公司經(jīng)營目標和工作目標的落實。
四、加強作風建設
工作開展得是否順利、是否能取得預計的效果,關鍵取決于過硬的工作作風。我們以規(guī)范管理作為工作的基本要求,要求全體職工認真、嚴謹、規(guī)范地操作每一件小事,每一項具體工作。同時也要從有利于工作出發(fā),堅持實事求是,做到原則性與靈活性的有機統(tǒng)一,努力防止和克服形式主義、官僚主義,堅持辦實事、講實效,努力建設一支效率高、作風硬的隊伍。
企劃部工作總結14
時間就像我們在門縫里看著一匹白馬跑過,不知不覺我來到xx已經(jīng)一年有余。在這不長也不短的時間里,我感觸甚深。在這段時間里,我漸漸的融入了這個為著明天而奮斗的團隊。當然,回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算是非常必要和及時的;叵肫疬@些日子的點點滴滴,心中感觸良多。
在公司里我的崗位是美工,是一個服務性崗位,配合各個部門對相關的內(nèi)容進行平面設計。可是在我的思想里,我一直把自己定位在企劃這個職位,用做優(yōu)秀企劃人員來要求自己,力爭打造優(yōu)秀的企劃部,樹立瑞德企業(yè)形象與文化和企業(yè)產(chǎn)品營銷品牌與競爭力。
企劃是管理功能中最基本的要素,是啟動企業(yè)的引擎,是從構思到規(guī)劃到實施的全過程,是進行企業(yè)管理、市場營銷、品牌管理等一切事物的基礎,企劃是為理性決策提供按效益化原則設計的方案。一個企業(yè)倘若缺乏企劃力,勢必導致衰敗。企劃力的強弱是決定成敗的關鍵條件,規(guī)避風險和追求效益最大化是企劃的兩大基本功能!
為創(chuàng)造良好的企劃效果,企劃必須得到公司的領導支持與肯定,給企劃人員一個高度,給企劃部門一個高度,因為企劃工作跟別的部門最明顯的區(qū)別就是:一般情況下其他部門都是直接賺錢,而企劃部卻是花錢的部門,所謂“企劃未動,錢先行”。所以很多時候企劃都是處在一個幕后英雄不尷不尬的地步——企劃做的好,就是企業(yè)老總的參謀部;做得不好,就是可以被任何人騎在脖子上指手畫腳的雜貨鋪。這樣企劃部就形同虛設,沒有任何的存在意義。
出身企劃、起身企劃、立身企劃的我更深知作為一個企劃工作人員在企業(yè)中的艱難處境。細致的做好企業(yè)中的任何一次企劃工作,克服諸多“暗抗”等困難,為公司的企業(yè)提升、產(chǎn)品銷售與戰(zhàn)略發(fā)展做到“開路先鋒”的作用。
創(chuàng)造力和執(zhí)行力,對于我們現(xiàn)在這樣的企業(yè)是非常的必要,尤其是創(chuàng)造力,并非完全是下屬們不去努力和用心,只是他們不知道怎么做,不知道怎么做好,用主人翁的心態(tài)去優(yōu)化企業(yè)各方面的流程。三流的企業(yè)靠產(chǎn)品,二流的企業(yè)靠營銷,一流的企業(yè)靠文化。希望我們的公司能夠有濃郁的企業(yè)文化來影響每一個xx的員工,那將是一筆耀眼的榮光。
啰嗦的開場是必要的過程,下面我想對公司的未來發(fā)展提出點個人建議,同時這也是我下半年的工作重點,或是配合相關部門完成的任務:
1、關注一線員工:一線員工流失是目前我們工作開展最大的.損失。獎勵激勵制度與語言不夠,員工的成長過程需要關懷,我們的管理過程不要太過于形式化。
2、“變化快于計劃”與“嚴格穩(wěn)定地按計劃進行”這兩句話,公司更應該多關注后者。雖然說每天都可能有需要變化的事件或者突發(fā)事情去處理,但是每個部門的主管是有權力去衡量這件所謂的“突發(fā)事件和要變的事情”是不是真的這么急和是否真的有必要去改變,是不是非要破壞原有計劃去執(zhí)行?
如果部門主管衡量過這些事情不是非要馬上放下手頭計劃去執(zhí)行,或者其實變與不變差別不大的,或者變化之后對公司發(fā)展有什么看法的,我覺得公司應該先接聽部門主管處理意見先,如果抱著老是“變化快于計劃”去工作的話,試問計劃又有何用?今天做完這個計劃,明天又擔心要變了,工作效率能不低下嗎?
3、有效的提高中層管理人員的專業(yè)技能和管理能力,執(zhí)行能力,作為一個部門的主管,應該是這個部門的專業(yè)最強的一個,更重要的是帶好這個團隊。
4、強化月工作會議制度,增加部門溝通。了解公司發(fā)展動態(tài)及階段性計劃。
5、增強后勤保障,為員工提供良好的工作環(huán)境和8小時以外工作的需求保障。
6、還給每一名員工的“知情權”:我們的企業(yè)正進行哪些計劃,下一步工作該如何進行,我們的發(fā)展藍圖等等,這些都是我們的員工迫切想知道(前提這些都不是公司的機密),恰恰讓員工知道這些也是對員工工作指明了方向,不斷給員工希望,讓員工看到前路的光明!
7、對企業(yè)期刊進行全新的改版:
第二期經(jīng)過兩個月才做出來,凡是看過第二期的同事們都會問我一個問題:為什么我的名字會期刊出現(xiàn)在這多次?在這里我很肯定的告訴大家,我不是想要出風頭,只是想刺激一下大家的眼球,公司期刊不是我個人能完成的,是公司全體員工共同參與才會把期刊辦得更好,才能真下的豐富期刊的內(nèi)容。期刊是傳承企業(yè)文化,傳播內(nèi)部消息,凝聚員工向心力的角色,因而我想對公司期刊全新的改版。
8、完成企業(yè)VI形象系統(tǒng)實物制作的部分。
回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距,展望總能夠找到力量。就讓我們從這一刻有新的開始,在“努力做行業(yè)領跑者”的共同愿景下一步一步往前進。
企劃部工作總結15
20xx年上半年,企劃部在公司領導的悉心指導下,以提升企業(yè)效益為中心,狠抓實干,開拓進取,確保各項工作有序開展。我部門圍繞市場的規(guī)劃宣傳及營銷推廣為中心工作,掌握市場動態(tài),整合資源,大膽創(chuàng)新,積極推進20xx年底已擬定的20xx年各項工作計劃,希望能下半年更快捷、更高效的完善各項計劃,現(xiàn)將上半年工作匯總如下:
一、 重要工作推進:
。ㄒ唬┪也块T隨時關注南寧古玩市場的各種動態(tài),也經(jīng)常調(diào)查走訪其他古玩城的市場發(fā)展,就上半年調(diào)查出來的信息反饋南寧其他古玩城的大致情況如下:
經(jīng)過兩年多的市場洗滌,南寧市與我古玩城真正形成直接競爭的市場為:唐人文化園、尚沃古玩城、中山路粵發(fā)花鳥市場、植物園南寧花鳥市場,而以上各市場都存在一些變數(shù)和不穩(wěn)定因素。
唐人文化園雖然從規(guī)模和成熟度上形成了一定的氛圍,但一直存在著土地二次開發(fā),規(guī)劃調(diào)整的不確定因素;尚沃古玩城因其內(nèi)部管理等問題已基本上處于狀況,雖現(xiàn)還有60多戶堅守在其市場,但皆因是當時的租期是三年,押金兩萬元,無奈下履行合同到明年3月;中山路粵發(fā)花鳥市場6月1日前后到了新合同續(xù)簽的時期,租金漲幅有50%以上,因此有部分客戶處于搖擺和觀望狀態(tài);植物園南寧花鳥市場以花鳥市場來帶動,中心廣場新開發(fā)的古玩主樓也招到一些會所型大戶,但還沒有真正吸引到一些南寧古玩界比較有影響力的商家。
因此20xx年對我古玩城充滿機會和挑戰(zhàn)的一年,也可以說是決定成敗的一年。
。ǘ┫Mプ」磐媸袌龅囊恍C遇,積極推進15棟建筑的工作進程。
1、4月中旬制作好15棟招商手冊,并到南寧各古玩市場發(fā)放及上門拜訪;
2、因15棟前期施工設計圖紙調(diào)整和相關協(xié)調(diào)工作的影響,經(jīng)我部強力推進于6月17日終于動土
開工;
3、積極完善招商的各項準備工作。
。ㄈ榱苏嬲蛟炷蠈幾顚I(yè)的古玩城,在吸引專業(yè)客戶的基礎上積極完善專業(yè)交易平臺的設計。
與美國DC設計事務所溝通重新規(guī)劃13棟四層會所,著力打造我古玩城的區(qū)別于其它市場最大亮點:專業(yè)的交易平臺,并可以成為我古玩城新的經(jīng)濟增長點,現(xiàn)已到達施工圖設計階段,預計施工圖紙于7月中旬可以完成。
。ㄋ模┲鲃訝幦≌畬ξ沂袌鑫幕a(chǎn)業(yè)的支持和扶持。
1、我司20xx年底榮獲了“XX市文化產(chǎn)業(yè)示范基地”稱號,繼而今年3月繼續(xù)申報“自治區(qū)級文化產(chǎn)業(yè)基地”稱號,為古玩城今后的'發(fā)展及建設奠定更加穩(wěn)定的基礎,獲得更多地政策支持和扶持。
2、今年5月份充分準備材料,積極申報20xx年文化產(chǎn)業(yè)示范基地專項資金,申報金額120萬元,一方面嘗試性依據(jù)政策為我市場爭取資金,另一方面通過此次申報為今后我市場的各項政府政策積累經(jīng)驗。
3、7月2日下午,陪同市委宣傳部副部長XXX及市文化局科室人員來我司視察,評估我司申請文化專項資金所報項目。
二、其它工作
。ㄒ唬┪也扛鶕(jù)20xx年底擬定的工作計劃提到的聯(lián)系各城市古玩市場建立信息平臺的想法,在20xx年開年便賦予了行動,積極收集各城市重點古玩城的聯(lián)系方式并電話拜訪,簡明來意達成一定的合作關系,資源共享。
。ǘ┕磐娉20xx年畫冊的重新設計及出版,聯(lián)系各公司設計師進行設計交流并提供設計初稿。
。ㄈ┩晟剖袌鰞(nèi)廣告牌信息的更新及維護,并與各廣告公司、安裝公司保持聯(lián)系和良好關系。例如:13棟招商部辦公室墻面設計和安裝;3棟招商部辦公室15棟招商平面圖和門頭廣告牌的更新等。
(四)配合高新區(qū)城市管理局關于做好第十屆世界體操錦標賽活動,開展美麗南寧、美化市容市貌工作,市場內(nèi)臨街或面向街道的鋪面門頭廣告牌都要嚴格按照城管局廣告牌設置要求進行整改。企劃部根據(jù)公司領導指示向高新區(qū)提交了一份申請保留市場內(nèi)重要指示牌的函告,我部門根據(jù)批復進行整改工作。(總涉及的5塊廣告牌,其中:拆除的廣告牌有3塊,2號樓樓頂廣告整改后保留,1號樓東面樓頂廣告可保留。)
XXX公司企劃部
20xx年7月8日