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保潔個(gè)人總結(jié)

時(shí)間:2023-03-27 08:16:34 個(gè)人總結(jié) 我要投稿

保潔個(gè)人總結(jié)13篇

  總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編為大家整理的保潔個(gè)人總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。

保潔個(gè)人總結(jié)13篇

  保潔個(gè)人總結(jié) 篇1

  20xx年是我們后勤服務(wù)集團(tuán)新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立的第一年,在新的領(lǐng)導(dǎo)班子新思路、新創(chuàng)意、新的管理模式下,我們綠化物業(yè)面對(duì)新的壓力,面對(duì)新的契機(jī),進(jìn)一步完善物業(yè)、綠化管理制度,提高管理和服務(wù)水平,以深化后勤改革、減人增效為動(dòng)力,在新的領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下,兄弟部門支持幫助下,逐步走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的管理軌道。本中心以“抓好綠化管理、物業(yè)管理,確保綠化養(yǎng)護(hù)管理水平上一個(gè)新臺(tái)階”為目標(biāo),全體物業(yè)、綠化的員工團(tuán)結(jié)一致,為后勤服務(wù)建設(shè)發(fā)展努力工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、綠化養(yǎng)護(hù)管理工作

  我們綠化部門承擔(dān)著全院xx畝除建筑以外的道路、綠地的養(yǎng)護(hù)管理。綠化養(yǎng)護(hù)工作是我們部門的一項(xiàng)主要業(yè)務(wù)工作,綠地的地貌也直接影響著我院的形象。過去我院的綠地養(yǎng)護(hù)水平基礎(chǔ)薄弱,過去養(yǎng)人的機(jī)制養(yǎng)護(hù),綠化養(yǎng)護(hù)當(dāng)成包袱背著,所以養(yǎng)護(hù)工作一直處于落后的單位面上。隨著用人制度的改革深入,綠化為了改變養(yǎng)護(hù)落后的被動(dòng)狀況,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在綠化養(yǎng)護(hù)方面制定了新的管理辦法,出臺(tái)了綠化養(yǎng)護(hù)分塊承包責(zé)任制,同時(shí)有了穩(wěn)定的維護(hù)人員。明確了綠地養(yǎng)護(hù)的工作職責(zé),落實(shí)了綠化養(yǎng)護(hù)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),按養(yǎng)護(hù)面積和等級(jí)分配的方式,通過實(shí)踐,綠化養(yǎng)護(hù)不再是包袱和負(fù)擔(dān)。效果非常明顯,新的養(yǎng)護(hù)管理辦法使專業(yè)人員觀點(diǎn)發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變,激勵(lì)基層工作人員的積極性的'發(fā)揮,真正做到了既有一支穩(wěn)定的養(yǎng)護(hù)班組,又有一支分擔(dān)承包的隊(duì)伍,還有一支靈活的用人隊(duì)伍,層層落實(shí)責(zé)任制,做到任務(wù)到地,責(zé)任到人。養(yǎng)護(hù)考核結(jié)果與職工利益掛鉤,激發(fā)了職工搞好綠地養(yǎng)護(hù)的工作,也提高了生產(chǎn)效率,促進(jìn)了綠地養(yǎng)護(hù)水平的提高。同時(shí)堅(jiān)持每天有專人檢查、記錄,使綠化養(yǎng)護(hù)工作逐步走上規(guī)范化、科學(xué)化管理的軌道,帶動(dòng)著養(yǎng)護(hù)水平的全面提高,得到了全院上下員工的好評(píng)。

  二、綠化工程建設(shè)工作

  1、先后給學(xué)院補(bǔ)種植樹木xx棵,竹子xx塘,銀杏xx余株。文化生態(tài)園小島竹亭、圓亭、牌坊基礎(chǔ)各一座。

  2、為學(xué)院移栽苗木xx多棵,香樟櫸樹平房后的馬褂木xx多棵。

  3、為學(xué)院污水管網(wǎng)移樹上千棵。

  4、為后勤集團(tuán)苗圃平整土地xx余畝,插苗數(shù)萬(wàn)株,用去人工xx工日。

  5、本中心完成草花種植xx余盆(現(xiàn)擺放在西大門、圖書館前)。

  6、新增綠化面積xx㎡,新增加除草人員xx名。

  三、搞好日常物業(yè)服務(wù),保持校園潔凈

  1、管理人員不斷提高服務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性,建立了一套完整的制度,報(bào)修即時(shí),急事急辦,事事存檔。

  2、物業(yè)樓宇的管理員做到領(lǐng)導(dǎo)上班前,教師上課前,辦公室保潔好,領(lǐng)導(dǎo)能喝上熱開水,為教學(xué)創(chuàng)造良好的環(huán)境,使教師全身心投入到教學(xué)中去。

  保潔個(gè)人總結(jié) 篇2

  商場(chǎng)自12月1日起xxx市眾力源企業(yè)管理咨詢有限公司進(jìn)行商場(chǎng)衛(wèi)生保潔工作,現(xiàn)將12月份有關(guān)保潔工作總結(jié)報(bào)告如下,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱審。

  一、 保潔人員到位情況:

  因公司在選擇該保潔公司時(shí)間相對(duì)有些倉(cāng)促,總體各項(xiàng)工作開展并不是特別順利(如該公司之前未有商場(chǎng)保潔工作經(jīng)驗(yàn)、人員入場(chǎng)組織上不是很穩(wěn)定等)。12月1、2日商場(chǎng)保潔員堅(jiān)持到下班時(shí)間段的分別為3和6人左右,自3日起才達(dá)到8人/天。通過近一個(gè)月的人員調(diào)整磨合,現(xiàn)保潔隊(duì)伍人員已基本穩(wěn)定。

  二、保潔人員工作分配方面:

  商場(chǎng)一、二、三各樓層配置2人/層,負(fù)一樓中庭及商場(chǎng)大門至旗桿處日常1人,商場(chǎng)衛(wèi)生間和五樓辦公室共1人。

  三、保潔人員管理方面:

  自7日起,保潔人員配備了帶班管理人員(由其內(nèi)部人員兼任),實(shí)行領(lǐng)班管理負(fù)責(zé)制,由此保潔各項(xiàng)工作慢慢進(jìn)入一個(gè)有序、管控、不斷提高的實(shí)質(zhì)階段。

  12月11日起保潔人員已實(shí)行每天晨會(huì)制。其中11日晨會(huì)是由我司人事行政部親自為其主持召開的,將我公司的一些基本要求及8日下發(fā)給他們每個(gè)保潔員人手一份的“衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及保潔人員工作準(zhǔn)則、天舟兒童世界衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)表”等文件資料會(huì)上親自宣讀與解釋、要求、說明,在此之前與對(duì)方公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每天至少一次溝通商場(chǎng)保潔工作執(zhí)行情況及其人員管理等細(xì)節(jié)。

  自15日起,保潔人員穿專業(yè)工裝。

  自12月中旬后半期起,保潔人員的精神面貌、服務(wù)態(tài)度、紀(jì)律態(tài)度、實(shí)際衛(wèi)生打掃狀況等均進(jìn)入良性循環(huán)狀態(tài)。

  同時(shí),本人每天至少4次親自從一至三樓進(jìn)行巡場(chǎng)檢查,就一般性日常細(xì)節(jié)性問題與各樓層保潔員溝通、要求改進(jìn)改善。

  另,保潔公司高層管理人員基本是每周至少2次到商場(chǎng)進(jìn)行內(nèi)部管理督導(dǎo)。

  四、 保潔計(jì)劃性執(zhí)行方面:

  保潔公司已按公司要求提交了“商場(chǎng)月保潔計(jì)劃”(見附件一),物料工具配置計(jì)劃、保潔人員調(diào)休安排計(jì)劃。

  根據(jù)雙方合同約定,27日保潔公司組織保潔人員對(duì)商場(chǎng)各樓層衛(wèi)生間及五樓辦公室衛(wèi)生間進(jìn)行了分批次專業(yè)的消毒去垢到掃活動(dòng)。

  31日起,保潔公司根據(jù)商場(chǎng)晚上人流少的特點(diǎn),已購(gòu)買專業(yè)的地瓷磚保潔清掃設(shè)備對(duì)各樓層公共區(qū)域逐批次實(shí)行保養(yǎng)到掃,預(yù)計(jì)要4天完成。

  日常保潔用性工具已到位,商場(chǎng)公共區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量基本達(dá)到良好狀態(tài)。

  保潔人員基本是早晨8:20左右全部到場(chǎng),晚上20:55—21點(diǎn)間離開商場(chǎng),日常工作順序基本是按照其提交的“商場(chǎng)月保潔計(jì)劃”內(nèi)規(guī)定計(jì)劃執(zhí)行。

  五、 綜合性方面

 。1) 目前暫未發(fā)現(xiàn)保潔人員有聚堆聊天、在商場(chǎng)內(nèi)抽煙、吃零食、干私活、睡覺等不良習(xí)慣或違紀(jì)情況發(fā)生。

 。2) 目前未發(fā)現(xiàn)保潔人員私拿廢棄物品的現(xiàn)象。

 。3) 目前未發(fā)現(xiàn)有浪費(fèi)水電的現(xiàn)象。

 。4) 保潔公司不足方面:在保潔人員內(nèi)部日常管理、日常工作細(xì)節(jié)及執(zhí)行和制訂計(jì)劃性方面還有待進(jìn)一步提高和加強(qiáng)的.空間,已將這些方面告知保潔公司。

 。5) 我司不足方面:由于本部門負(fù)責(zé)行政后期人員在12月對(duì)商場(chǎng)的每日檢查方面因個(gè)人情緒等原因做的不是很客觀和到位,雖有天部分檢查,但未形成書面報(bào)告和周報(bào),在此向公司做自我檢討。

  六、 綜合評(píng)價(jià)

  鑒于目前保潔公司工作上積極配合改進(jìn),雖在12月工作中有少些不足或缺失,但他們能快速的積極想辦法改善的合作態(tài)度和管理進(jìn)步,考慮到雙方今后長(zhǎng)期合作并經(jīng)對(duì)商場(chǎng)保安人員、賣場(chǎng)一線人員的多方面多角度的了解和實(shí)際保潔工作質(zhì)量判斷,我部對(duì)該保潔公司12月工作質(zhì)量綜合評(píng)議為95分,建議12月的保潔費(fèi)用(24000元)按正常比例發(fā)放。

  上述各方面是我部對(duì)12月份商場(chǎng)保潔工作的總結(jié)報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱審。

  保潔個(gè)人總結(jié) 篇3

  2**6年馬上過去,大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下: 在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行“六大禁令”,堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

  一年來的工作表現(xiàn)

  (一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。

  (二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。

  二、工作中的不足與今后的努力方向 一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴(yán),學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗(yàn)的同事較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,確保站場(chǎng)的安全生產(chǎn),平穩(wěn)供氣。

  總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我期望。

  xx年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨, “以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為” 的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作, 在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為xx年的工作打好基礎(chǔ)。

  1.人員管理 保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。 現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職() 其中1人調(diào)職到庫(kù)區(qū),8人離職。

  2.培 訓(xùn) 對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。

  在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。 加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的.責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。 經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。

  3保潔工作模式方面 在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。 在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率,F(xiàn)有人員配置7f- 16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。 在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。

  4保潔工作完成方面

  (1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂

  (2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。

  (3)完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作。

  (4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。

  (5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。

  (6)完成大廈外墻的2次清洗。

  (7)完成外圍地面沖刷工作。

  (8)對(duì)b1車場(chǎng)每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)

  (9)完成特約清潔服務(wù)。庫(kù)區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

  (10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。

  在2**6年保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在xx有更好的表現(xiàn)。常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。

  保潔個(gè)人總結(jié) 篇4

  個(gè)人工作年終總結(jié)我很榮興在xx嘉苑小區(qū)物業(yè)擔(dān)任保潔員,從上崗的第一天開始,我就以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度來對(duì)待這份工作。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,但當(dāng)你真正接觸到這項(xiàng)工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來說,都不能馬虎,墻角、拐角,犄角旮旯,都是工作的重點(diǎn)。在xx嘉苑小區(qū),懷著真誠(chéng)服務(wù)的心,努力做好本職工作——樓道清掃,同時(shí)也積極的參與小區(qū)內(nèi)道路與廣場(chǎng)的`掃雪除冰工作,由于工作努力,成績(jī)有目共睹,得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。

  到xx嘉苑工作期間,我從摸索到熟悉,從不自信到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。這期間的工作相對(duì)來說還是比較有成績(jī)的,除了個(gè)人努力外,還應(yīng)歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)工作人員。作這個(gè)總結(jié)其目的決不是給自己擦脂抹粉,而是希望借此回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。

  這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保自己所負(fù)責(zé)的幾棟樓房的日常保潔工作的正常進(jìn)行。部分樓棟由于交接時(shí)間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,基本上沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤,但也明白自身存在的一些小問題,如對(duì)公司制度理解還不夠,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中得到改進(jìn)。同時(shí),希望能有機(jī)會(huì)到其它成熟的小區(qū)去參觀學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更大的熱情,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。

  保潔個(gè)人總結(jié) 篇5

  一、愛崗敬業(yè),認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)的各項(xiàng)清潔工作。堅(jiān)守工作崗位,隨時(shí)在保潔工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)垃圾、紙屑等立即進(jìn)行清除,保持清潔,不留死角,堅(jiān)持規(guī)范化服務(wù)。,

  二、教學(xué)樓、辦公樓及科技樓等樓館的門廳、走廊、過道、樓梯、欄桿、門窗、地面等要隨時(shí)保持清潔,做到墻壁無廣告紙、無亂貼亂畫,天花板無灰辰?蜘蛛網(wǎng)。

  三、廁所要保持無臭味、瓷磚潔白,洗手池、坑池、便池、地面勤沖洗無積便、積垢,地漏、下水道暢通。

  四、隨時(shí)清倒垃圾桶、痰盂。當(dāng)天的垃圾要當(dāng)日清運(yùn)、不許堆積。

  五、發(fā)現(xiàn)公用設(shè)施損壞的及時(shí)報(bào)修,異常情況及時(shí)報(bào)告。

  六、清潔工具擺放整齊,放在指定位置;愛護(hù)清潔工具及用品,定時(shí)清洗垃圾車。

  柒、積極作好滅蚊、滅蠅、滅鼠及消毒工作。

  八、工作時(shí)間不準(zhǔn)干私活、不做與工作無關(guān)的事情。

  九、積極完成總務(wù)處臨時(shí)分配的其他工作。校園環(huán)境保潔員工作職責(zé)

  1、熱愛本職工作,不怕臟,樹立吃苦耐勞,全心全意為師生服務(wù)的思想,遵紀(jì)守法,遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度;

  2、按時(shí)上下班(上午7:00—11:30,下午1:00—5:00),不得早退、早退,不得擅自離崗,不得在工作場(chǎng)所閑談,或做與工作無關(guān)的事,有事先請(qǐng)假;

  3、負(fù)責(zé)校園環(huán)境衛(wèi)生的保潔工作,每節(jié)課后,及時(shí)對(duì)校園進(jìn)行保潔;

  4、搞好綠化區(qū)的環(huán)境保潔工作;

  5、天天清掃的垃圾不得亂到、亂放,做到垃圾日產(chǎn)日清,愛惜并和理使用各種衛(wèi)生工具,工作完畢,及時(shí)清洗工具,并擺放到規(guī)定的位置;

  6、尊重師生,舉止、語(yǔ)言文明,注意個(gè)人衛(wèi)生,衣著整潔;

  7、愛護(hù)公物,做到愛校如家;

  8、服從管理,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  保潔員工作職責(zé)

  一、保潔員按交接班制度與更夫做好早、晚的交接工作。

  二、每日做好洗手間的通風(fēng)工作,做到無異味(綜和樓、小學(xué)樓下班前需把赴戶關(guān)好)。

  三、徹底清掃的標(biāo)準(zhǔn)為:

  1。教工、學(xué)生洗手間門、窗、上亮無污漬。

  2。洗手間地面干凈,無雜物、無污水、無死角。

  3。洗手間墻面、鏡面無灰塵,無污漬。

  4。洗手盆、拖布池?zé)o污水、無油漬。

  5。走廊、窗臺(tái)、門廳、樓梯無廢紙等雜物,保持干凈,無死角。

  6。走廊墻面、樓梯扶手及欄桿無污漬及灰辰?

  7。各樓層消防窗、安全指市牌、垃圾桶天天用抹布清潔一次,無灰辰?無污垢。

  四、天天學(xué)生上課時(shí),做好走廊、洗手間的保潔工作,洗手間內(nèi)紙簍垃圾每次清掃時(shí)需倒干凈。做好生活垃圾與可回收廢品的分離及清倒工作。

  五、每周日做好衛(wèi)生間用酸清潔的.工作,用酸時(shí)做好防護(hù),注意用酸安全。

  六、每?jī)芍芨鳂菍庸矆?chǎng)所玻璃需擦洗一次(安全第一),保證玻璃明亮。

  柒、每月末對(duì)天棚、墻面、燈罩做清理一次,保證無灰辰?無蜘蛛網(wǎng)。

  八、收發(fā)室內(nèi)備品擺放整齊,衛(wèi)生清潔,不能堆放任何雜物。

  九、注意自身形象,做到語(yǔ)言文明、舉止端莊、服裝整潔。

  十、保潔員要堅(jiān)守崗位,在指定的位置休息,不能躺床休息或干私活;禁止竄樓,按規(guī)定午休(分別執(zhí)行中學(xué)、小學(xué)及行政的作息時(shí)間)。

  二、清潔工工作職責(zé)

  1、清潔工的職責(zé)范疇包括教學(xué)區(qū)、運(yùn)動(dòng)區(qū)和校內(nèi)職工住宅區(qū)。每個(gè)清潔工按學(xué)校分配的固定衛(wèi)生清掃范疇制造性地做好本職工作。

  2、全校要經(jīng)常保持整潔。走廊、樓梯、操場(chǎng)和校道天天打掃,平時(shí)見臟就掃,廁所天天沖刷。做到地面無紙屑、果殼、痰跡、雜物,廁所無臭氣,墻角無積灰。

  3、走廊和樓梯的墻面及護(hù)欄、宣傳欄框每周洗擦一次,廁所、走廊、樓梯所有玻璃門窗,每月擦一次,做到無積灰。

  4、保證師生的飲用水供給。

  5、做好辦公室、會(huì)議室、電教室平時(shí)地面、門窗、桌椅清潔工作。

  6、按時(shí)上下班,隨時(shí)注意所負(fù)責(zé)打掃區(qū)域的衛(wèi)生工作,使校園始終處于干凈、整齊、美觀的狀態(tài)。

  7、經(jīng)常性地給校園和教室、辦公室進(jìn)行消毒,協(xié)助校醫(yī)室共同做好衛(wèi)生防疫和防止流行性疾病的傳播工作。

  8、要隨時(shí)做好教學(xué)區(qū)和運(yùn)動(dòng)區(qū)的衛(wèi)生清掃和物品擺放工作,保證教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。

  9、每次清掃完辦公室的衛(wèi)生后,要將物品放回原處,要注意用電和財(cái)產(chǎn)安全,如有學(xué)校財(cái)產(chǎn)和私人東西丟失情況,清潔工要負(fù)主要責(zé)任。

  10、做好總務(wù)主任安排的其他勤雜工作。

  11、全體教師要積極配和清潔工的工作,如果不滿意,必須通過正當(dāng)渠道,向總務(wù)處、辦公室或主管領(lǐng)導(dǎo)反映情況,由學(xué)校研究做出處理決定,不允許有意刁難清潔工,要積極協(xié)助清潔工做好學(xué)校的衛(wèi)生清掃和保持工作,尊重他人的勞動(dòng)。對(duì)不講衛(wèi)生、或有意刁難清潔工的教師,查實(shí)后按學(xué)校規(guī)章制度嚴(yán)肅處理。

  保潔個(gè)人總結(jié) 篇6

  人們常說“時(shí)間如流水,永不再來”,因此他們從不給人們回首的機(jī)會(huì),但也推動(dòng)人們前進(jìn)。我們所能做的就是適應(yīng)時(shí)間,總結(jié)過去的工作經(jīng)驗(yàn),以便走下一條路,所以下面是我7月份在酒店做清潔工的工作總結(jié):

  清潔工的工作實(shí)際上與該職位的名稱相同,即保護(hù)干凈整潔環(huán)境的工作人員。就是這樣,所以我們必須面對(duì)的主要問題是清潔,保持酒店環(huán)境清潔,為客人提供干凈的房間和干凈的用品。然而,這項(xiàng)工作看起來很容易做,但實(shí)際情況并非如此。還有很多地方需要注意,例如,作為一名清潔工,我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)也應(yīng)該注意細(xì)節(jié)。在裝修酒店的時(shí)候,為了讓酒店看起來高大,我們用了很多華麗的`東西來裝飾酒店,我們?cè)谇逑吹臅r(shí)候要特別注意這些東西,這些東西不僅要清洗干凈,還要保證清洗后不會(huì)因?yàn)榛瘜W(xué)反應(yīng)留下痕跡,這會(huì)影響裝飾的美觀。

  除了清潔裝飾外,我們?cè)谇鍧嵉匕鍟r(shí)還應(yīng)注意很多事項(xiàng)。我們不僅要把地板弄干凈,反射出人們的影子,還要保持地板干燥,這樣客人就不會(huì)因?yàn)榈匕宥。同時(shí),始終注意是否有任何未清除的東西粘在上面。

  除上述內(nèi)容外,作為清潔工,我們還應(yīng)注意在客人退房時(shí)清潔房間。我們不僅要打掃房間,還要確保酒店用品換成新的。清潔后,您不能匆忙清潔下一個(gè),但要檢查是否有死角未清潔。這些只是例行工作清潔后,并不意味著我們的工作已經(jīng)完成。我們還需要巡邏我們清理過的區(qū)域,檢查是否還有干凈的地方。最后,填寫區(qū)域衛(wèi)生清潔表,上面的領(lǐng)導(dǎo)也用這張表來查看我們的工作。當(dāng)然,他們會(huì)偶爾進(jìn)行隨機(jī)檢查,清潔工的工作不僅僅是清理,而是檢查更多,并不時(shí)檢查其清潔區(qū)域,以確保沒有使清潔區(qū)域變臟的緊急情況。這也需要耐心,但也需要一定的毅力,因?yàn)檫@份工作也很累,所以也需要有一個(gè)艱苦的準(zhǔn)備。

  以上是我7月份在酒店做清潔工的工作總結(jié)。如果您認(rèn)為我的總結(jié)不是很完美,我愿意聽取我的建議,并將這些建議納入我未來的工作中,以便做得更好。

  保潔個(gè)人總結(jié) 篇7

  回顧過去的一年,我負(fù)責(zé)遠(yuǎn)洋和萬(wàn)達(dá)的保潔主管工作,在公司老總指導(dǎo)和大力支持下,在金經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先”的管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為發(fā)展目標(biāo),以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)20xx年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。、

  一、20xx年主抓的幾項(xiàng)工作

  1、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè),加強(qiáng)員工的思想教育工作。讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“公司是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí),樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂業(yè)主之所憂”,在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)還著力開展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)xxx取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。

  2、進(jìn)一步建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。

  3、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè),狠抓了員工的`禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和公司的要求,統(tǒng)一了著裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節(jié)禮貌,使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。

  二、存在的問題

  1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,我們?cè)谇鍧嵵R(shí)的方法上還無法全面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開鋪好路。

  2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善,無專業(yè)化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。

  三、整改措施

  針對(duì)以上的不足之處,我將在來年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們的“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應(yīng)各種不同的需求,讓業(yè)主滿意,讓甲方滿意,培養(yǎng)一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊(duì)伍來回報(bào)公司對(duì)我們的栽培,讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮,壯大下去。

  在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在20xx有更好的表現(xiàn)。

  保潔個(gè)人總結(jié) 篇8

  很榮幸來到XXX小區(qū)擔(dān)任保潔人員,這份工作對(duì)于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對(duì)待這份工作。

  做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔人員來說,絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。

  在XXX小區(qū),懷著真誠(chéng)服務(wù)的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績(jī)有目共睹,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。

  到XXX小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個(gè)小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。

  這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時(shí)期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。

  這7個(gè)月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí),希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成公司布置的`各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。

  明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

  在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。

  今后努力的方向:隨著****的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為***應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  保潔個(gè)人總結(jié) 篇9

  眨眼間,20xx年就結(jié)束了。回顧我20xx年作為酒店保潔員在酒店里工作的一年,感觸頗多,因?yàn)檫@是我第一次體驗(yàn)保潔員的這個(gè)身份。所以這其中的心路歷程還是經(jīng)歷蠻多變化。但是總的來說,這一年收獲也挺多。所以現(xiàn)在就以我在酒店里這一年的工作經(jīng)驗(yàn)來做此總結(jié)。

  一、心態(tài)上的變化

  我在來到酒店之前,我家人都是很反對(duì)的,因?yàn)樗麄冇X得到酒店當(dāng)一個(gè)保潔員是一件很沒面子的事情,而且還都是干一些體力活,會(huì)很辛苦。但是我一個(gè)大活人老是呆在家里,也挺難受的,還不如出去找點(diǎn)事情干。但是又因?yàn)槲业哪挲g比較大,也就沒有什么工作經(jīng)驗(yàn),所以我就只能從事一些簡(jiǎn)單一些體力活的工作。所以就來到了我們酒店里,當(dāng)了一個(gè)保潔員。起初剛?cè)肼毮且欢螘r(shí)間,因?yàn)槲液芫枚紱]有體驗(yàn)過工作的感覺,所以對(duì)這個(gè)保潔員的工作既充滿了熱情,又充滿了期待。但是到了后來發(fā)現(xiàn)這個(gè)工作有點(diǎn)吃不消,每天打掃的任務(wù)量都有點(diǎn)大,而且親戚朋友們都知道了我在從事這一行,我的心態(tài)開始漸漸有了變化,覺得不能再堅(jiān)持下去了。但是我跟領(lǐng)導(dǎo)反映了這個(gè)事情后,領(lǐng)導(dǎo)考慮到我身體的原因,就把我的`任務(wù)量減輕了一點(diǎn),我才慢慢又能堅(jiān)持下來。后來我們保潔部又新招了一批保潔員,我和他們相處的很愉快,所以我又重新對(duì)這份工作燃起了激情,盡管每天重復(fù)著一樣的打掃任務(wù),但是我干的依然很開心。我開始期待每一天的工作,珍惜和同事之間相處的每一天時(shí)間,也不再去在意別人說什么保潔員不體面的事情,因?yàn)槲沂强课易约旱碾p手掙錢,我是在靠我自己的勞動(dòng)掙錢。

  二、工作效率的提高

  雖然作為一個(gè)保潔員,談不上什么能力不能力的,但是我們工作也是講究技巧和效率的。但是因?yàn)樵谇鞍攵卫,我還不太適合這份工作,所以我每天完成的清潔任務(wù)都很少,但是后來打掃的越多,我的經(jīng)驗(yàn)就越多,慢慢的也就在的打掃房間和清潔走道的過程里,我掌握了一些心得和技巧。對(duì)待每天的打掃任務(wù)也是變得得心應(yīng)手起來,工作效率自然也跟著提高了。工作效率的提高讓我得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng),讓我對(duì)酒店保潔這份工作也越來越有信心。

  作為酒店保潔員工作的一年,給了我一種很不一樣的體驗(yàn)。雖然這中間有一些小插曲,但是我還是堅(jiān)持走了下來。在接下來的一年,我也會(huì)繼續(xù)陪酒店走下去,我相信我們酒店的生意會(huì)越來越好,我在酒店的工作也會(huì)越來順利。

  保潔個(gè)人總結(jié) 篇10

  很榮幸來到XXXXXXXXXX小區(qū)擔(dān)任保潔員,這份工作對(duì)于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對(duì)待這份工作。

  做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來說,絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。

  在XXXXXXXXXX小區(qū),懷著真誠(chéng)服務(wù)的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績(jī)有目共睹,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。

  到XXXXXXXXXX小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的。物業(yè)管理人員。作這個(gè)小結(jié)的目的,也決不是給自己的涂脂抹粉,而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。

  這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的.日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時(shí)期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。

  這XXXXXXXXXX個(gè)月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí),希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。

  明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

  今后努力的方向:隨著XXXXXXXXXX的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為XXXXXXXXXX應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  保潔個(gè)人總結(jié) 篇11

 梅村服務(wù)區(qū)保潔班一年來在經(jīng)發(fā)公司、服務(wù)區(qū)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過員工的共同努力,完成了各項(xiàng)保潔工作任務(wù),我們保潔班組本著“用心服務(wù)、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的服務(wù)理念作好每一項(xiàng)工作,同時(shí)也得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,F(xiàn)將保潔班一年來的工作匯報(bào)如下:

  一、用心服務(wù)、提升保潔服務(wù)質(zhì)量

  梅村服務(wù)區(qū)保潔班承擔(dān)服務(wù)區(qū)南區(qū)停車場(chǎng)、對(duì)外男女公廁、會(huì)議中心及辦公區(qū)域的保潔任務(wù)。是我們服務(wù)區(qū)管理的重點(diǎn)工作之一。保潔班始終把優(yōu)質(zhì)保潔服務(wù)作為全年工作的重中之重,,延伸保潔服務(wù)項(xiàng)目。我們保潔班在這一年里,縱有種、種的不盡人意,但是在這一年中我們也有星星點(diǎn)點(diǎn)的閃亮之處。一是在年初春運(yùn)期間,針對(duì)人流量大,持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)的特點(diǎn),保潔班在接到任務(wù)時(shí),立即組織各班組人員齊心協(xié)力,認(rèn)真安排布臵工作任務(wù),所有保潔員工加班加點(diǎn),放棄休息時(shí)間,高效的完成了春運(yùn)期間的保潔任務(wù)。二是今年十一國(guó)慶長(zhǎng)假期間,高速公路迎來了第一次免費(fèi)通行,超出預(yù)估的車流量、人流量涌向服務(wù)區(qū),我們保潔班組依然堅(jiān)守在工作崗位上,有的員工甚至連續(xù)工作15天,確保了中秋、國(guó)慶雙節(jié)期間的衛(wèi)生保潔工作;三是加強(qiáng)工作場(chǎng)所及辦公區(qū)日常保潔巡視檢查工作以及配合公司的內(nèi)部、外部安全大檢查工作,狠抓安全責(zé)任落實(shí),深化隱患排查治理。在大檢查中

  共排查安全隱患3處。四是認(rèn)真作好清倉(cāng)利庫(kù)工作,加強(qiáng)保潔器具的管理。對(duì)所有保潔器具進(jìn)行統(tǒng)一登記造冊(cè),分發(fā)到人;五是積極配合服務(wù)區(qū)完成全年上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)無數(shù)次的來訪及檢查工作。

  二、完善保潔標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)化工作流程

  (1)在去年工作的基礎(chǔ)上,完善保潔班的相關(guān)管理制度及考核細(xì)則。保潔班根據(jù)各崗位的實(shí)際情況,從規(guī)范班組服務(wù)流程著手,對(duì)各班組定人、定崗、定位,責(zé)任到人。同時(shí),根據(jù)員工的工作能力及特長(zhǎng),做到“兩劃”(劃點(diǎn)、劃片),做到人人有事做,人人有責(zé)任區(qū),依據(jù)劃分的責(zé)任情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。

  (2)按標(biāo)準(zhǔn)檢查。在檢查工作中,不走過場(chǎng)。20xx年,梅村服務(wù)區(qū)專門從寶安班組中抽調(diào)4名負(fù)責(zé)人的人員專職對(duì)保潔工作進(jìn)行24小時(shí)不間斷的檢查,杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出,處理問題注意方法,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個(gè),標(biāo)準(zhǔn)不放棄。持之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,保潔區(qū)的衛(wèi)生才能贏得過往旅客的滿意。

  三、提升管理、強(qiáng)化員工素質(zhì)

  服務(wù)區(qū)綜合部對(duì)保潔班堅(jiān)持每月一次全體會(huì)議,要求所有員工全員參與,對(duì)員工的思想、工作、安全等方面進(jìn)行全面的餓了解和引導(dǎo);(1)加強(qiáng)培養(yǎng)保潔員素質(zhì),對(duì)每一個(gè)員工先進(jìn)行思想道德教育。對(duì)每個(gè)崗位根據(jù)要求的不同,開展崗位培訓(xùn),相互學(xué)習(xí),相互交流,通過培訓(xùn),使保潔質(zhì)量和工作效率都得到很大提高。

  (2)保潔服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)公司制定的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)要求;認(rèn)真按照保潔工作流程來完成每一個(gè)環(huán)節(jié),并每月不定期對(duì)各管理區(qū)保潔員工作情況及保潔質(zhì)量進(jìn)行抽查,不論保潔區(qū)的大小,我們要求標(biāo)準(zhǔn)是一致的。責(zé)任人都必須認(rèn)真的記錄工作情況,根據(jù)工作情況記錄來掌握工作進(jìn)度和質(zhì)量狀況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查。(3)安全方面管理;始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針,全面實(shí)施“標(biāo)準(zhǔn)化”作業(yè),對(duì)所有保潔區(qū)存在安全隱患進(jìn)行認(rèn)真排查,并做好安全防范。始終把安全要求貫徹到工作的全過程,落實(shí)到管理的方方面面。加大反習(xí)慣性違章工作力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴。切實(shí)落實(shí)安全責(zé)任制,保證了安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。(4)20xx年初,經(jīng)發(fā)公司下發(fā)保潔費(fèi)用年度預(yù)算,將保潔用品和員工收入捆綁,引導(dǎo)和鼓勵(lì)員工積極參加節(jié)能降耗活動(dòng),讓員工在日常工作中自覺養(yǎng)成節(jié)儉的習(xí)慣,服務(wù)區(qū)與20xx年初實(shí)行對(duì)所有保潔器具進(jìn)行統(tǒng)一登記造冊(cè),分發(fā)到人,至20xx年11月底,每月保潔用品消耗費(fèi)用已從3500元/月下降至2500元/月,現(xiàn)在降耗創(chuàng)效已在員工中蔚然成風(fēng),每天大家都能記得少用一滴清潔劑,少浪費(fèi)一個(gè)垃圾袋,并自覺地維護(hù)好自己的保潔工具,使企業(yè)的每一份資產(chǎn)都能用在刀刃上。

  四、工作需要改進(jìn)的方面

  1、加強(qiáng)與保潔員的溝通互動(dòng)。管理人員要以身作則發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神做好每一天的工作。調(diào)動(dòng)保潔員的工作熱情,保持高漲

  的工作激情。

  2、與各部門積極配合,一起充分的分析和計(jì)劃保潔的工作安排。并針對(duì)各保潔區(qū)的特殊性作出更細(xì)致的保潔服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)。

  3、認(rèn)真貫徹落實(shí)每一次相關(guān)的'會(huì)議精神和工作安排。

  五、工作中存在的問題

  (1)保潔員基本來自農(nóng)村,人員素質(zhì)參差不齊,人員流動(dòng)量大,給我們的工作帶來很大困難,目前員工基本上能按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù),但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。

(2)人員專業(yè)技能掌握不夠全面,隨著高科技的材料層出不窮,我們?cè)谇逑吹姆矫嫔线無法全面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,20xx年經(jīng)發(fā)公司為我們配備了一輛掃地車,有助于我們更好的完成保潔工作,我們還要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識(shí),為日后工作的順利展開鋪好路。

(3)各種記錄不規(guī)范、不齊全,在工作中遇到事情才能發(fā)現(xiàn)我們的臺(tái)賬記錄的專業(yè)程度不足、不完善,記錄缺乏整齊性、美觀性。

(4)公司對(duì)保潔班工作能力要求不斷地提高了,保潔員勝任職責(zé)的能力還有待增強(qiáng),因此崗位培訓(xùn)顯得重要而緊迫。針對(duì)不足之處,保潔班將在今后的工作中,把培養(yǎng)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各員工的規(guī)范服務(wù)上。

  保潔個(gè)人總結(jié) 篇12

  在這里我代表逸翠苑物業(yè)管理處做XX年工作總結(jié)的報(bào)告。首先我代表逸翠園物業(yè)管理處全體員工向,公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝,尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志,其次對(duì)其它兄弟物管處對(duì)我們的支持和幫助也表示感謝。我逸翠園管理處全體員工將上下一心,團(tuán)結(jié)互助,克服各種困難,較好的完善物業(yè)服務(wù)工作和管理等方面的各項(xiàng)工作及任務(wù),以下是關(guān)于XX年度的工作總結(jié)情況:

  一、 完善的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及工作完成情況逸翠園小區(qū)交鑰匙將近一年半,小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段,各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及小區(qū)建設(shè)都在一步步的不斷完善中,各部門工作人員在工作中相互配合,不斷完善和完成物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)工作。主要有以下幾方面:

  1、 小區(qū)安全防范工作——保安小區(qū)安全保衛(wèi)工作在小區(qū)各項(xiàng)管理中處于重要的地位,為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的'居住環(huán)境,我們首先主抓小區(qū)治安管理工作,對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),做好其本職工作。

  我小區(qū)保安人員配備共有16人,包括隊(duì)長(zhǎng)1人、車庫(kù)管理員3人、中控值班員2人、保安班長(zhǎng)3人、保安員6人,每班保證5人在崗輪流值崗,每周對(duì)保安人員進(jìn)行有關(guān)物業(yè)管理方面的專業(yè)知識(shí)及相關(guān)崗位的培訓(xùn),在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時(shí),樹立良好的公司形象。

  2、 衛(wèi)生管理工作——保潔

  為了完善小區(qū)保潔工作,制定了嚴(yán)格的保潔程序,每天對(duì)各樓層進(jìn)行打掃,對(duì)裝修垃圾采取袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

  保潔人員配備共有6人,保潔班長(zhǎng)1人,內(nèi)保4人,外保1人。每周對(duì)保潔人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),掌握工作技巧,節(jié)省時(shí)間,提高工作效率和質(zhì)量。對(duì)內(nèi)保工作不定期、不定時(shí)進(jìn)行隨機(jī)檢查,發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的,及時(shí)清理并采取嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度;對(duì)外保工作人員要求早、中、晚對(duì)園區(qū)內(nèi)垃圾清檢,發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時(shí)清理。加強(qiáng)日常工作管理,以達(dá)到保潔標(biāo)準(zhǔn)增強(qiáng)他們服務(wù)意識(shí)和公司理念的效果。

  3、 公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作——日常維修

  工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活,我管理處加強(qiáng)對(duì)工程維修部門的管理,要求工程部工作人員在接到前臺(tái)有關(guān)業(yè)主報(bào)修情況時(shí),第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),妥善解決相關(guān)問題,并把維修結(jié)果反饋給前臺(tái)。

  XX年3月份期間,由于地下水泵出現(xiàn)故障,導(dǎo)致1樓4、5層住戶家水表轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)音聲大,高區(qū)水壓小,不能正常用水,直接影響業(yè)主正常生活。前臺(tái)接到報(bào)修后,發(fā)派遣單給工程維修師傅,在最短的時(shí)間內(nèi)查出故障點(diǎn),并聯(lián)系總包即東方建安公司配合,經(jīng)多次維修解決此事,贏得了業(yè)主的一致好評(píng)。

  XX年4月份,天氣漸熱,使用空調(diào)的用戶不斷增加,用電容量也相應(yīng)的增大,導(dǎo)致業(yè)主家里電閘總掉,業(yè)主提出盡快解決一下,避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認(rèn)真檢查線路,發(fā)現(xiàn)是因?yàn)樾^(qū)地下室總電閘負(fù)荷容量不夠,導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量,所以還在解決中。

  保潔個(gè)人總結(jié) 篇13

  我是分管a區(qū)保潔工作的主管。今年是不平凡的一年,作為保潔主管,我擔(dān)負(fù)著a區(qū)的環(huán)境凈化工作,深知自己的責(zé)任重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此極為重視,這就要求我們嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作。以下為今年的工作總結(jié)。

  一、工作概況

  自擔(dān)任保潔主管以來,我團(tuán)結(jié)同事,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也有自己的衛(wèi)生責(zé)任段,在完成本職工作的同時(shí)再檢查其他保潔員工作。能夠嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。由于我在工作上的良好表現(xiàn),我被公司安排分管a區(qū)衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,責(zé)任隨之加重,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,我克服心理壓力走上這個(gè)工作崗位并逐步進(jìn)入角色。

  二、保潔工作取得的成就

  在工作中,我努力努力向老領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握了解環(huán)境衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改并向上級(jí)匯報(bào)。與組長(zhǎng)及組員及時(shí)溝通,了解保潔員的心理和工作情況。定時(shí)召開保潔員會(huì)議,宣傳公司制定的`各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)責(zé)任制度等。要求保潔員認(rèn)真執(zhí)行,特別是保潔小組組長(zhǎng)要帶頭執(zhí)行,嚴(yán)格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個(gè)新的層次,為創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  三、工作心態(tài)的轉(zhuǎn)變

  在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下,a區(qū)衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí)明顯加強(qiáng)。這當(dāng)中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個(gè)區(qū)域檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門購(gòu)買了一輛電動(dòng)自行車,每天早出晚歸。有的時(shí)候,個(gè)別同事不理解我的工作,會(huì)在背后有些小議論,加上家人的不理解,我曾經(jīng)一度想要放棄,但是我堅(jiān)持住了。對(duì)于工作,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報(bào)他們。事實(shí)證明,我的工作得到了大家的認(rèn)可,就算是辛苦一些也是值得的。

  新的一年里,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我要更加努力的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)同事,把保潔工作做好,為我公司爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明生態(tài)企業(yè)做出一份貢獻(xiàn)。

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