科長(zhǎng)述職報(bào)告13篇
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。你知道怎樣寫(xiě)報(bào)告才能寫(xiě)的好嗎?以下是小編收集整理的科長(zhǎng)述職報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
科長(zhǎng)述職報(bào)告 篇1
歲月匆匆,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期快將結(jié)束,現(xiàn)在回顧這個(gè)學(xué)期的科組工作,我們語(yǔ)文低年組主要是圍繞著以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作的。
一、依據(jù)計(jì)劃開(kāi)展科組工作。
本學(xué)期,能基本上根據(jù)計(jì)劃來(lái)開(kāi)展工作,使到科組工作有條不紊。但有一點(diǎn)使我感到力不從心的是,由于供教師學(xué)習(xí)的資料貧乏,在開(kāi)展科組工作時(shí),想結(jié)合科研專題組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)的資料時(shí),很難找到“雙主體協(xié)同”有關(guān)方面的資料,以致不能很好地組織教師們深入地學(xué)習(xí)理解本專題。
二、定期進(jìn)行教學(xué)常規(guī)檢查。
本學(xué)期,教學(xué)常規(guī)檢查主要是圍繞著兩大方面。其一,是檢查教師教案;其二,是檢查學(xué)生作業(yè)。
在檢查教師的教案中,情況如下:
1、教師基本上都能先備課再上課,做到有備而戰(zhàn)。
2、絕大部分教案未能體現(xiàn)出教師的創(chuàng)造性勞動(dòng)。備得雖然詳細(xì),但基本上按照教案書(shū)的內(nèi)容抄。忽視了結(jié)合本班實(shí)際情況而備課,使到教案欠缺了一定的實(shí)用性。
在檢查學(xué)生的作業(yè)中,我是采用不定期地翻閱教師辦公桌面的作業(yè)本的形式,在檢查中覺(jué)得教師們的批改作業(yè)能及時(shí),錯(cuò)誤的地方有讓學(xué)生更正。但我覺(jué)得教師們抓學(xué)生字體書(shū)寫(xiě)的工作上還不夠扎實(shí),大部分學(xué)生的書(shū)寫(xiě)比較馬虎,版面欠缺整潔。
三、堅(jiān)持課堂教學(xué)研究,盡力搞好科研工作。
科研工作是學(xué)校的教學(xué)工作的核心,而科組作為學(xué)校實(shí)施教學(xué)工作的基層組織,理所當(dāng)然要以科研工作為重點(diǎn)。本學(xué)期,學(xué)校繼續(xù)研究“雙主體協(xié)同”這個(gè)專題,但是手頭上可以供我們進(jìn)一步學(xué)習(xí)研究的資料很少。因此,為有讓教師走出去,從別人的課堂教學(xué)中學(xué)習(xí),尋找有關(guān)科研工作的新思維,借此以激活自己的教學(xué)思維,取長(zhǎng)補(bǔ)短。整個(gè)學(xué)期來(lái),教師們出外聽(tīng)課的機(jī)會(huì)有很多,分別到過(guò)佛山、大良的一中附小等地聽(tīng)課,從聽(tīng)課中,使我們明白到現(xiàn)在的新教材的教學(xué)方向是少寫(xiě)多讀多認(rèn),課堂上主要以讀為主,教師精講,緊扣文本來(lái)引導(dǎo)學(xué)生談感受,談生活上的見(jiàn)識(shí),在師生之間平等的對(duì)話中,設(shè)計(jì)各種形式的朗讀,使到課堂教學(xué)凸現(xiàn)開(kāi)放形式。教師們平時(shí)的課堂教學(xué)中就以這個(gè)方向轉(zhuǎn)變,設(shè)計(jì)各種讀的形式,也著意在師生間的角色地位上考慮。
本學(xué)期,在聽(tīng)我校的課中,就以黃紫云老師執(zhí)教的《荷花》這課為例來(lái)作分析,這節(jié)課的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)是這樣的,在教學(xué)中也收到比較好的效果。
(一) 緊扣課文,從質(zhì)疑入手,誘發(fā)學(xué)生的主動(dòng)思維。
本文是以荷花為課題,執(zhí)教者能抓住課題,緊扣課文內(nèi)容入手,讓學(xué)生從初讀了課文以后,給時(shí)間學(xué)生質(zhì)疑,調(diào)動(dòng)學(xué)生的思維,引起了學(xué)生對(duì)課文的思考,認(rèn)識(shí)課文,找出自己對(duì)課文的疑點(diǎn),那么很多學(xué)生能根據(jù)課文內(nèi)容說(shuō)出自己認(rèn)識(shí)了什么,還有什么想知道的。這樣,對(duì)于調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)思維有很大的好處,一改了以往學(xué)生在老師的指導(dǎo)下,按教師的教學(xué)思路進(jìn)行學(xué)習(xí)的局面,使被動(dòng)轉(zhuǎn)化為主動(dòng),令到整節(jié)課堂教學(xué)的氛圍凸現(xiàn)了以學(xué)生為主動(dòng)的局面。
(二) 演示課件,促人境互動(dòng),調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)思維。
課文是以作者聞到荷香后去看荷花,以及看荷花的感受為主線,概括出三個(gè)動(dòng)詞就是“聞、看、想”綜觀課文內(nèi)容,既是直觀又較抽象,為了化解學(xué)生的理解難度,執(zhí)教者制作了課件,向?qū)W生展示了一個(gè)美麗的荷花世界,從生動(dòng)的畫(huà)面入手,觸動(dòng)學(xué)生的視覺(jué)神經(jīng),讓學(xué)生從感官上想象荷花的.香氣,讓學(xué)生觀看課件后配合美妙的音樂(lè)想象什么動(dòng)物和自己說(shuō)悄悄話,它和自己說(shuō)了什么?使用科技支持教學(xué),創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,讓學(xué)生進(jìn)入情境,體味情境,充分發(fā)揮想象能力。
(三) 品詞品句,促師生互動(dòng),發(fā)散學(xué)生的主動(dòng)思維。
課文的第二、第三自然段是重點(diǎn)段,為了是學(xué)生弄懂其中的句意,教師設(shè)計(jì)了品味句子的環(huán)節(jié),讓學(xué)生說(shuō)自己喜歡的句子,和喜歡的原因。而且著重于理解句子的基礎(chǔ)上品讀句子。這樣很多學(xué)生都愿意告訴別人自己喜歡的句子是那句,為什么這句自己特別喜歡。學(xué)生把自己想到的說(shuō)出來(lái),各抒己見(jiàn),做到了師生間、生生間的情感思想交流,學(xué)生的參與度也比較高。另外,教師注意設(shè)計(jì)讀的環(huán)節(jié),抓住重點(diǎn)句子,讓學(xué)生自讀,小組里讀,選讀得好的學(xué)生再評(píng)比讀,在不同的形式中訓(xùn)練學(xué)生讀的能力,感悟文中荷花的美態(tài)。
另外,現(xiàn)在新的教育觀念認(rèn)為:“真正的教育使人更加自由,更富有創(chuàng)造性的靈感!蔽矣X(jué)得運(yùn)用本校的科研專題來(lái)進(jìn)行現(xiàn)在新教材的教學(xué),在課堂教學(xué)中可以這樣:把課堂交給學(xué)生,在引導(dǎo)學(xué)生多讀課文之余,應(yīng)該讓學(xué)生多討論,因?yàn)橛懻摽梢允沟綄W(xué)生的思維更加活躍。課堂上既要有個(gè)人學(xué)習(xí),也要有合作學(xué)習(xí),結(jié)合文本的特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì),把一些比較難的知識(shí)點(diǎn),認(rèn)為是多人數(shù)學(xué)習(xí)比個(gè)人學(xué)習(xí)好的知識(shí)點(diǎn)設(shè)計(jì)成小組學(xué)習(xí),其他設(shè)計(jì)成個(gè)人學(xué)習(xí)。這樣,學(xué)生學(xué)起來(lái)就更自由,覺(jué)得難易結(jié)合,有趣多了。
以上是我這一個(gè)學(xué)期在開(kāi)展科組工作的情況,由于我的教研及管理能力方面有限,有很多工作做得還不夠好,這有待于以后繼續(xù)努力。
科長(zhǎng)述職報(bào)告 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)對(duì)我的關(guān)懷與信任,也感謝在座各位對(duì)我工作的支持與幫助!兩年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院財(cái)務(wù)工作緊緊圍繞醫(yī)院總體目標(biāo),嚴(yán)格按照“規(guī)范化、精細(xì)化”管理要求,著力加強(qiáng)收支管理、提升資金運(yùn)營(yíng)效率,促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,財(cái)務(wù)管理工作取得了一定成效,多次迎接省市稅務(wù)、物價(jià)、財(cái)務(wù)等部門(mén)檢查并獲得一致好評(píng),榮獲市衛(wèi)生系統(tǒng)兩年一度的財(cái)務(wù)工作先進(jìn)集體榮譽(yù),F(xiàn)將兩年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、完善財(cái)務(wù)制度,規(guī)范工作流程
為規(guī)范財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行為,提高財(cái)務(wù)管理水平,做到有法可依、有章可循,進(jìn)一步建立、健全內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,在不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,完善原有財(cái)務(wù)管理制度,建立和修訂了內(nèi)部管理制度41項(xiàng)、崗位職責(zé)18個(gè)及相關(guān)規(guī)定25條,收集相關(guān)法律法規(guī),整理裝訂成冊(cè),編制成長(zhǎng)沙市中心醫(yī)院《財(cái)務(wù)管理制度匯編》,使財(cái)務(wù)人員的日常工作及操作流程有了更明確的規(guī)范與指導(dǎo)。
二、強(qiáng)化預(yù)算管理,注重實(shí)施成效
按照“統(tǒng)籌兼顧,量入為出、收支平衡“的原則,認(rèn)真編制和執(zhí)行醫(yī)院財(cái)務(wù)預(yù)算,同時(shí),為了使院領(lǐng)導(dǎo)盡早掌握醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,財(cái)務(wù)科實(shí)行“周報(bào)制”,及時(shí)匯報(bào)各科收入完成情況。每季分析醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形勢(shì)及預(yù)算執(zhí)行情況,查找問(wèn)題,提出應(yīng)對(duì)措施,為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),保證了年度預(yù)算的順利實(shí)施。
每年向職代會(huì)通報(bào)財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告,增強(qiáng)財(cái)務(wù)公開(kāi)透明度和民主理財(cái)意識(shí),讓全院職工在關(guān)注自身經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)關(guān)注醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。
三、積極籌集資金,加速資金周轉(zhuǎn)
通過(guò)對(duì)有限資金的合理調(diào)配,確保醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為了緩解還貸壓力,我們多次與建行、交行聯(lián)系申請(qǐng)并批準(zhǔn)了醫(yī)院1。3億元流動(dòng)資金貸款轉(zhuǎn)為固定資產(chǎn)貸款,緊接著通過(guò)多方努力,與交通銀行簽訂了項(xiàng)目資金貸款合同,新增固定資產(chǎn)貸款6000萬(wàn)元,另外追加流動(dòng)資金貸款3600萬(wàn)元。
到目前為止,兩年內(nèi)歸還原固定資產(chǎn)貸款8000萬(wàn)元,外資貸款1450萬(wàn)元,償還職工借款4270萬(wàn)元,新舊債務(wù)相抵后減少借款4570萬(wàn)元。并與醫(yī)?啤⑨t(yī)務(wù)科、保衛(wèi)科等通力協(xié)作,及時(shí)催繳醫(yī)保中心及各項(xiàng)醫(yī)療欠款,加速資金回籠,確保職工工資、獎(jiǎng)金、福利的按時(shí)發(fā)放。
四、加強(qiáng)資產(chǎn)管理,提高設(shè)備使用效率
隨著醫(yī)院規(guī)模不斷擴(kuò)大,兩年來(lái)共投入設(shè)備資產(chǎn)8370萬(wàn)元,目前醫(yī)院總資產(chǎn)達(dá)到8。4億元。我們進(jìn)一步加大了資產(chǎn)管理力度,與總務(wù)科、器械科組成清查小組,每年對(duì)全院的固定資產(chǎn)進(jìn)行全面、細(xì)致的清查,并對(duì)報(bào)廢、閑置資產(chǎn)制訂了嚴(yán)格的審批流程和管理制度。
同時(shí),強(qiáng)調(diào)申購(gòu)設(shè)備時(shí)必須附有詳細(xì)的可行性報(bào)告和成本效益分析;為了減少浪費(fèi),堵塞漏洞,財(cái)務(wù)科將建立貴重耗材監(jiān)管盤(pán)存機(jī)制,對(duì)設(shè)備和高值耗材的使用進(jìn)行全程監(jiān)控。
五、加強(qiáng)人員隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)意識(shí)
財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍龐大,崗位眾多且分散,窗口服務(wù)一直是醫(yī)院的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題。為提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)意識(shí),科室針對(duì)多班制情況組織財(cái)務(wù)人員在業(yè)余時(shí)間分期分批培訓(xùn)學(xué)習(xí)、定期考試,考后統(tǒng)一公布成績(jī),組織講評(píng),將成績(jī)列入年度績(jī)效考核體系并作為每年公開(kāi)競(jìng)聘上崗的依據(jù),極大提高了財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
六、完善物價(jià)管理,履行服務(wù)
為了讓人民群眾便捷、清楚的了解醫(yī)療價(jià)格,增強(qiáng)醫(yī)院價(jià)格透明度,財(cái)務(wù)科主動(dòng)與相關(guān)科室銜接,以多種形式將藥品和醫(yī)用材料價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向社會(huì)和患者進(jìn)行公示;通過(guò)公開(kāi)投訴電話、設(shè)立價(jià)格咨詢服務(wù)臺(tái)等渠道,認(rèn)真接受患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)的.咨詢,受理群眾舉報(bào)投訴、解答患者問(wèn)題,及時(shí)化解各種矛盾。
過(guò)去兩年,雖然取得了一些成績(jī),但仍有不少困難和差距,財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力和整體水平還有待提高,仍需提高認(rèn)識(shí),創(chuàng)新思維,開(kāi)拓進(jìn)取。
20xx年的工作思路主要有以下三點(diǎn):
1、加強(qiáng)資產(chǎn)管理,收集整理資料,對(duì)近三年來(lái)購(gòu)置的大型設(shè)備收入及費(fèi)用耗用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),建立電子檔案,進(jìn)行成本效益分析和監(jiān)測(cè),為提高設(shè)備使用效益提供切實(shí)可行的依據(jù)。
2、合理控制費(fèi)用成本,加強(qiáng)核算監(jiān)督。針對(duì)醫(yī)院目前運(yùn)營(yíng)成本較高的情況,我們將進(jìn)一步細(xì)化成本管理,開(kāi)源節(jié)流。財(cái)務(wù)科將對(duì)房屋設(shè)備的維修進(jìn)行信息化管理,分項(xiàng)目設(shè)置臺(tái)賬,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)工作監(jiān)督職能。
3、科學(xué)管理人員隊(duì)伍,為有效調(diào)動(dòng)工作積極性,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),我們將對(duì)窗口收費(fèi)人員進(jìn)行績(jī)效考核,依據(jù)工作量、病人滿意度、日常工作表現(xiàn)等量化指標(biāo)制定一系列績(jī)效考評(píng)制度,考核結(jié)果與科室獎(jiǎng)金二次分配掛鉤。
今年是啟用新醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的第一年,醫(yī)療衛(wèi)生單位將進(jìn)入企業(yè)化管理模式,我們將以此為契機(jī),組織人員培訓(xùn),更新知識(shí),以適應(yīng)新一輪會(huì)計(jì)改革需要,用管理會(huì)計(jì)的頭腦做好前景預(yù)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理念做好事中控制和運(yùn)營(yíng)分析,科學(xué)化管理、精細(xì)化操作,使財(cái)務(wù)管理在醫(yī)療改革中真正起到出謀劃策的作用。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
科長(zhǎng)述職報(bào)告 篇3
20xx年以來(lái),為做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,我們根據(jù)中心工作部署,貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排,結(jié)合我科實(shí)際情況,積極開(kāi)展工作,現(xiàn)將全年工作進(jìn)展情況匯報(bào)如下:
一、全年完成的主要工作
。ㄒ唬┘訌(qiáng)項(xiàng)目督導(dǎo),定期培訓(xùn)。積極協(xié)助主任和分管副主任每月定期或不定期的對(duì)各站、鄉(xiāng)村衛(wèi)生室進(jìn)行督導(dǎo)檢查,對(duì)查出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,當(dāng)面指出,確保公衛(wèi)工作落到實(shí)處。為全面掌握《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》及上級(jí)有關(guān)要求,衛(wèi)生科組織開(kāi)展公共衛(wèi)生工作人員進(jìn)行了分期分批培訓(xùn),既抓管理也抓業(yè)務(wù),共計(jì)培訓(xùn)60人次,讓從事公共衛(wèi)生人員掌握了公共衛(wèi)生服務(wù)的具體內(nèi)容、目標(biāo)、任務(wù),工作規(guī)范和要求,確保了工作的順利開(kāi)展和各個(gè)項(xiàng)目保量的落實(shí)。
。ǘ┓e極做好迎檢工作。積極做好每季度的公共衛(wèi)生項(xiàng)目進(jìn)展考核準(zhǔn)備工作,監(jiān)督指導(dǎo)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站按時(shí)完成工作任務(wù),做好健康檔案的整理、錄入,老、高、糖管理隨訪以及各項(xiàng)基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目的開(kāi)展和順利進(jìn)行,及時(shí)反饋考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和建議,為下一季度的公衛(wèi)項(xiàng)目的開(kāi)展打好基礎(chǔ),避免出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤和不應(yīng)有的失誤。
。ㄈ┳龊媚甓冉】挡轶w工作。組織開(kāi)展了各站的健康查體工作,統(tǒng)一對(duì)轄區(qū)所有65歲以上老年人以及主動(dòng)到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站要求體
檢的人群進(jìn)行免費(fèi)健康查體。查體過(guò)程歷時(shí)長(zhǎng),工作量大,抽調(diào)人員多,但所有科室人員積極工作,按時(shí)到位,保質(zhì)保量地完成了這項(xiàng)比較艱巨的任務(wù),全年共免費(fèi)查體6100人次。
。ㄋ模┌磿r(shí)完成公共衛(wèi)生報(bào)表工作。公共衛(wèi)生月報(bào)表是反映我中心項(xiàng)目完成情況的匯總報(bào)表,是區(qū)衛(wèi)生局掌握我中心工作開(kāi)展情況的主要依據(jù),我們積極收集和整理各站的數(shù)據(jù),并且科學(xué)、細(xì)致、詳實(shí)地進(jìn)行了按時(shí)填報(bào),較好地完成了此項(xiàng)工作任務(wù)。
。ㄎ澹┐罅﹂_(kāi)展健康教育工作?剖遗鋫淞苏障鄼C(jī)、投影儀等相應(yīng)的健康教育設(shè)備,設(shè)置了健康教育室,定期舉辦健康教育講座和健康教育宣傳咨詢活動(dòng),全舉辦健康教育講座12次,咨詢活動(dòng)9次,全年共發(fā)放36種類的健康教育宣傳冊(cè)1萬(wàn)余冊(cè)。較好地起到了健康教育宣傳和健康知識(shí)普及。
。┕残l(wèi)生科其它項(xiàng)目完成情況匯總:全年共建紙質(zhì)檔案
4.1萬(wàn)人,錄入微機(jī)系統(tǒng)管理 3萬(wàn)人,全年規(guī)范管理老年人3888人;高血壓患者為1990人;糖尿病患者821人;孕產(chǎn)婦461人,指導(dǎo)育齡婦女保健6067人;0-6歲兒童3320人;登記管理重性精神病患者為33人;老年人體質(zhì)辯識(shí) 1552人;指導(dǎo)兒童中醫(yī)調(diào)養(yǎng)460人。此外還積極開(kāi)展了冠心病、腦卒中患者、殘疾人康復(fù)管理工作。
二、存在問(wèn)題
項(xiàng)目工作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,有的項(xiàng)目開(kāi)展不是很順利,電子檔與紙質(zhì)檔案還不同步,隨訪工作開(kāi)展不夠細(xì)致,面對(duì)面的4次隨訪還達(dá)不到,隨訪表格中有空缺項(xiàng);填寫(xiě)表格有錯(cuò)項(xiàng),同樣的錯(cuò)誤重復(fù)
犯。這些衛(wèi)生科都有不可推諉的'責(zé)任。
三、明年工作打算
繼續(xù)在中心的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展好各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作,做好上傳下達(dá)及各項(xiàng)實(shí)質(zhì)性的工作開(kāi)展的組織、協(xié)調(diào)工作,做好后勤保障。
1、組織制定各類工作計(jì)劃和實(shí)施方案,統(tǒng)籌全年的公共衛(wèi)生工作安排,指導(dǎo)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站積極開(kāi)展做好20xx年度的基本衛(wèi)生工作,做好考核準(zhǔn)備。
2、繼續(xù)加強(qiáng)人員尤其是后調(diào)入公衛(wèi)工作人員的培訓(xùn)力度,全年準(zhǔn)備進(jìn)行六期的業(yè)務(wù)培訓(xùn),爭(zhēng)取讓每個(gè)公衛(wèi)人員都成為公共衛(wèi)生的明白人。
3、開(kāi)展好年度健康查體和健康檔案的建立工作,組織好、協(xié)調(diào)好、安排好公衛(wèi)人員工作、生活,有序地開(kāi)展工作,不盲目、不盲從,有計(jì)劃、有目地的腳踏實(shí)地干好公衛(wèi)工作。
4、積極做好各類報(bào)表的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,按時(shí)完成報(bào)表的填寫(xiě)、上報(bào),把我中心的工作亮點(diǎn)展示出去。
5、積極開(kāi)展好中心的健康教育工作,把轄區(qū)居民的健康知識(shí)普及當(dāng)作頭等大事來(lái)抓,爭(zhēng)取把滿意度和知曉率再提高一個(gè)檔次。
公共衛(wèi)生科
科長(zhǎng)述職報(bào)告 篇4
XX年,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照局的統(tǒng)一部署和職能工作的具體要求,與科室同事一起,克服困難,全力做好各項(xiàng)工作,社保局科長(zhǎng)述職報(bào)告。現(xiàn)將XX年履職情況報(bào)告如下,請(qǐng)予評(píng)議。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),用理論指導(dǎo)實(shí)踐。根據(jù)局下發(fā)的年度學(xué)習(xí)任務(wù),積極參加局組織的各種形式的理論學(xué)習(xí),并學(xué)以致用,結(jié)合工作實(shí)際,用科學(xué)發(fā)展觀查找自身在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)等方面存在的突出問(wèn)題,并認(rèn)真整改,帶動(dòng)和促進(jìn)科室保持良好的機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。圍繞局的中心工作,不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,起草貫徹實(shí)施《xx地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要(xx-20xx年)》工作方案、勞動(dòng)保障事業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃基本思路等,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。積極參與社;疬\(yùn)行情況和加強(qiáng)專項(xiàng)資金管理等問(wèn)題的調(diào)研,有效促進(jìn)基金(資金)管理制度的建立健全。
二、履行職責(zé),努力完成年度任務(wù)。一年來(lái)按照“服務(wù)大局、改善民生、促進(jìn)發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定” 的工作要求,主要做好以下三方面工作:
。ㄒ唬┓e極完成社;饘m(xiàng)治理檢查工作。XX年按《xx省社會(huì)保險(xiǎn)基金專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》,協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)組織全市實(shí)施社;饘m(xiàng)治理檢查,協(xié)調(diào)湛江市社會(huì)保險(xiǎn)基金專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組(市勞動(dòng)保障局、市監(jiān)察局、市財(cái)政局、市地稅局、人民銀行湛江市中心支行、市審計(jì)局、市衛(wèi)生局、市政府糾風(fēng)辦八部門(mén)參加)開(kāi)展工作,以規(guī)范社;鸢踩\(yùn)行為目標(biāo),落實(shí)各部門(mén)的治理責(zé)任促進(jìn)規(guī)范管理。該項(xiàng)工作歷時(shí)一年,通過(guò)社保部門(mén)和相關(guān)部門(mén)的`努力,專項(xiàng)治理工作按期完成,并取得較好的成效。當(dāng)年xx月,省社;饘m(xiàng)治理檢查驗(yàn)收組對(duì)我市社會(huì)保險(xiǎn)基金專項(xiàng)治理工作給予高度評(píng)價(jià),市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作也給予了肯定。
。ǘ┘訌(qiáng)勞動(dòng)保障專項(xiàng)資金管理和使用監(jiān)督
1、規(guī)范專項(xiàng)資金使用和管理。XX年為推動(dòng)農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)轉(zhuǎn)移就業(yè)工作健康發(fā)展,配合市農(nóng)工辦開(kāi)展XX年度農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)轉(zhuǎn)移就業(yè)情況檢查。檢查發(fā)現(xiàn)有些縣(市、區(qū))培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因缺乏監(jiān)督機(jī)制的有效約束,受利益驅(qū)動(dòng)存在虛報(bào)冒領(lǐng)培訓(xùn)補(bǔ)貼問(wèn)題;有些縣市受培訓(xùn)計(jì)劃任務(wù)考核驅(qū)使,對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為達(dá)標(biāo)不保障培訓(xùn)質(zhì)量情況監(jiān)管不力等等問(wèn)題,及時(shí)指出并進(jìn)行通報(bào)。通過(guò)這次檢查,全市定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)重新予以認(rèn)定,為保證培訓(xùn)質(zhì)量和專項(xiàng)資金的規(guī)范使用夯實(shí)了基礎(chǔ)。
2、積極推廣使用省勞動(dòng)保障專項(xiàng)資金基礎(chǔ)臺(tái)賬管理軟件。根據(jù)各地使用專項(xiàng)資金的情況,為提高資金使用的透明度,年初組織各縣(市、區(qū))共xx名經(jīng)辦人員開(kāi)展使用勞動(dòng)保障專項(xiàng)資金基礎(chǔ)臺(tái)賬管理軟件培訓(xùn),推進(jìn)專項(xiàng)資金使用情況實(shí)行網(wǎng)上填報(bào)工作。
3、督促有關(guān)部門(mén)開(kāi)展對(duì)年度使用勞動(dòng)保障專項(xiàng)資金、社保補(bǔ)助資金(困難企業(yè)人員醫(yī)療保險(xiǎn)資金、農(nóng)村合作醫(yī)療補(bǔ)助、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療補(bǔ)助)、社保信息系統(tǒng)補(bǔ)助等資金使用情況進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)工作。
。ㄈ┩瓿蓜趧(dòng)保障規(guī)劃和統(tǒng)計(jì)工作。
1、完成公共服務(wù)機(jī)構(gòu)情況調(diào)查。去年xx月根據(jù)勞動(dòng)保障部和省勞動(dòng)保障廳的布置,組織各級(jí)勞動(dòng)保障部門(mén)對(duì)全市公共服務(wù)機(jī)構(gòu)狀況進(jìn)行了調(diào)查,該項(xiàng)工作量大面廣,要求網(wǎng)上填報(bào),時(shí)間緊。但在分管領(lǐng)導(dǎo)的指揮和支持下,該項(xiàng)工作較順利推開(kāi)。經(jīng)調(diào)查統(tǒng)計(jì),全市各級(jí)勞動(dòng)保障公共服務(wù)機(jī)構(gòu)共xx個(gè),其中:市級(jí)服務(wù)機(jī)構(gòu)xx個(gè),縣級(jí)服務(wù)機(jī)構(gòu)xx個(gè),街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))服務(wù)機(jī)構(gòu)xx個(gè),社區(qū)(行政村)服務(wù)機(jī)構(gòu)xx個(gè)。XX年度全市各級(jí)機(jī)構(gòu)服務(wù)對(duì)象人數(shù)共計(jì)xx.xx萬(wàn)人,占我市XX年總?cè)丝冢▁x萬(wàn)人)數(shù)的xx%。這次調(diào)查,綜合全市公共服務(wù)機(jī)構(gòu)狀況向省廳提交調(diào)查分析報(bào)告:建議整合公共服務(wù)資源,健全管理體制;實(shí)行專項(xiàng)編制制度,解決勞動(dòng)和社會(huì)保障機(jī)構(gòu)人員編制少的問(wèn)題。
科長(zhǎng)述職報(bào)告 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家好:
三年來(lái)在醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和部領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下,經(jīng)過(guò)全科同志的共同努力,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。工作中,本人始終牢記自己是醫(yī)院的一員, 嚴(yán)格約束自己言行舉止。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,對(duì)臨床一線和機(jī)關(guān)同志,做到嚴(yán)于律己,寬以待人。下面我從以下兩個(gè)方面述職。
一、監(jiān)督外包管理,共同完成后勤服務(wù)工作
第一、加強(qiáng)對(duì)外包被服洗滌質(zhì)量的監(jiān)督管理,每月組織外包公司下科室進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷,對(duì)收集的意見(jiàn)建議積極采取措施及時(shí)整改,較好的保障了醫(yī)院被服的安全使用。第二、按照《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》及當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門(mén)要求,建立健全了各項(xiàng)食堂管理規(guī)章制度,完善了食品加工各個(gè)環(huán)節(jié)的臺(tái)帳,油、米、分割肉、食品原材料等全部建立臺(tái)帳備查。定期或不定期對(duì)食堂食品安全、食品質(zhì)量、食品加工過(guò)程進(jìn)行專項(xiàng)檢查,對(duì)查出的問(wèn)題,嚴(yán)格按照有關(guān)要求立即整改,保障了廣大干部職工和患者的飲食安全和身體健康。監(jiān)督管理期間未發(fā)生食品安全事故。
二、治安綜合治理工作
第一、為全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理工作方針,創(chuàng)建“平安醫(yī)院”, 根據(jù)省衛(wèi)計(jì)衛(wèi)20xx年綜治工作安排與醫(yī)院簽訂了《社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任狀》;第二、積極配合醫(yī)療部門(mén)協(xié)調(diào)處理醫(yī)患糾紛,三年來(lái)參與協(xié)調(diào)處理較大糾紛近20起左右,維護(hù)了醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序;第三、、積極協(xié)助公安調(diào)查取證偵破18起案件;第四、按上級(jí)部門(mén)的要求,開(kāi)展了經(jīng)常性的矛盾糾紛排查和信息上報(bào)工作;第五、加強(qiáng)院周邊環(huán)境整治工作,20xx年8月份安排專人對(duì)西大門(mén)前的車輛亂停、亂擺現(xiàn)象進(jìn)行清理,同時(shí)對(duì)北大門(mén)車輛閘門(mén)進(jìn)行調(diào)整,使醫(yī)院進(jìn)出道路通暢,周邊安全狀況明顯好轉(zhuǎn);第六、抓好保安執(zhí)勤,巡邏等內(nèi)保制度的落實(shí),針對(duì)醫(yī)療區(qū)人流大、密度高、人員活動(dòng)頻繁、重點(diǎn)部位容易發(fā)生財(cái)物失竊情況,增派便衣人員進(jìn)行布防。特別是重大節(jié)假日前后根據(jù)不同情況加強(qiáng)防范,有效地防范了治安事件的發(fā)生。
三年共破獲盜竊手機(jī)及錢物案件22起,抓獲嫌疑人37名送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理;驅(qū)趕散發(fā)各類醫(yī)療虛假?gòu)V告165人次;查獲販毒人員4人;突發(fā)性事件處理共計(jì)325起。
三、防火工作
消防安全工作是醫(yī)院安全工作的'頭等大事,防火災(zāi)事故的發(fā)生是醫(yī)院安全生產(chǎn)的重中之重,作為消防管理人員深知責(zé)任重大,因此,著重做了以下幾方面的工作:第一,年初科室與醫(yī)院簽訂了消防安全管理責(zé)任書(shū);將消防安全責(zé)任橫向落到邊,縱向下至底,不留管理死角; 第二、采取了競(jìng)標(biāo)的方式,重新選聘了具有消防維保資質(zhì)的專業(yè)公司,8月份開(kāi)始消防控制至由三名專業(yè)人員持證上崗,24小時(shí)值班,對(duì)醫(yī)院的消防系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng);第三、按照省市消防部門(mén)關(guān)于“共同構(gòu)筑防火墻”和“四個(gè)能力建設(shè)”的工作要求,三年來(lái)開(kāi)展8次消防知識(shí)培訓(xùn)和疏散逃生演練,從而使全院?jiǎn)T工的消防意識(shí)有了增強(qiáng),消防常識(shí)和自防自救能力有了一定的提升;第四、抓好日常消防巡查和督導(dǎo)工作制度的落實(shí),利用每日巡查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決;第六、組織安全檢查小組對(duì)醫(yī)院人員密集場(chǎng)所、重點(diǎn)部位進(jìn)行月查和重大節(jié)日前專項(xiàng)檢查,三年共開(kāi)展安全工作檢查40次,確保了醫(yī)院無(wú)火災(zāi)事故發(fā)生。
四、存在的問(wèn)題與不足
1、院內(nèi)群防群治體系還不夠完善,單位內(nèi)部安全防范能力參差不齊,治安狀況時(shí)好時(shí)壞,病區(qū)盜竊時(shí)有發(fā)生。
2、1號(hào)樓、2號(hào)樓消防系統(tǒng)進(jìn)入老化自損癱瘓,導(dǎo)致消防設(shè)備不能正常運(yùn)行,存在較大的消防隱患。
五、下一步工作打算
1、加強(qiáng)醫(yī)院安全防范系統(tǒng),將監(jiān)控中心1、2號(hào)樓原有的12臺(tái)16路DVR模擬存儲(chǔ)顯示改為數(shù)字存儲(chǔ)顯示,通過(guò)人防、物防、技防三級(jí)防護(hù)體系構(gòu)建“平安醫(yī)院”
2、加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)及改造。按消防規(guī)范對(duì)1、2號(hào)樓消防系統(tǒng)進(jìn)行重新規(guī)劃、設(shè)計(jì)、報(bào)建、改造等相關(guān)工作。
3、加強(qiáng)與公安部門(mén)聯(lián)系與溝通,盡早建立警務(wù)室與醫(yī)患糾紛處理辦公室(目前在高樓層處理糾紛,存在諸多患隱)。
以上報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議,歡迎大家對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn),并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠(chéng)摯的謝意。
科長(zhǎng)述職報(bào)告 篇6
時(shí)光荏苒,歲月如梭,20xx年很快就過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助,本人充分發(fā)揮崗位職能,以"服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作"為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)
1、認(rèn)真做好材料辦公室的文件整理工作
按照公司要求整理了對(duì)外發(fā)文和外部收文,認(rèn)真做好公司各類文件和各類計(jì)劃的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料、合同、證件的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《公司證件、資質(zhì)外借審批手續(xù)》、《電動(dòng)車輛管理制度》、《辦公樓衛(wèi)生管理制度》等。
3、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
二、銳意進(jìn)取,努力提高公司知名度
在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的大力支持下,我和材料辦公室全體同仁順利的完成了各項(xiàng)資質(zhì)的申辦工作。先后在6月19日取得《防爆電氣設(shè)備修理安裝資質(zhì)》;6月25日順利的通過(guò)了青島陽(yáng)光認(rèn)證中心對(duì)公司總部的qhse體系審核;8月8日我公司《一級(jí)壓力容器安裝、改造、維修資質(zhì)》上網(wǎng)公示;特別是對(duì)9月25日開(kāi)始的《石油化工檢維修資質(zhì)》審核感觸頗多,石油化工檢維修資質(zhì)是中石化為了規(guī)范石化檢維修隊(duì)伍新生的資質(zhì),在申辦過(guò)程中毫無(wú)其他經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和鼓勵(lì)下,我和整個(gè)取證團(tuán)隊(duì)將任務(wù)落實(shí)到人,并明確切實(shí)可行的實(shí)施措施;每月至少召開(kāi)一次工作會(huì)議,檢查工作計(jì)劃的完成情況,查找存在問(wèn)題,確定完成的時(shí)間,對(duì)未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃,加緊實(shí)施。工作計(jì)劃周密、執(zhí)行得力、檢查細(xì)致,總結(jié)認(rèn)真,歷時(shí)九個(gè)月,順利的通過(guò)了石油化工檢維修資質(zhì)六大類二十四項(xiàng)的初審和整改工作。在《防爆電氣設(shè)備修理安裝資質(zhì)》過(guò)程中,首次采用了與雁翔機(jī)電公司聯(lián)合申請(qǐng)的辦法,整合了資源,節(jié)省了50%接待費(fèi)用,共享了雙方的優(yōu)勢(shì)力量,一次性順利通過(guò)。并為以后申辦工作開(kāi)創(chuàng)了新的思路。
申請(qǐng)各類資質(zhì)的九個(gè)月的艱辛、歡笑、焦慮、徹夜不眠等等所有的一切都?xì)v歷在目,我為我們這個(gè)取證的團(tuán)隊(duì)感到自豪與驕傲,也感謝各位同仁對(duì)我的幫助和關(guān)懷。
三、精益求精,明年工作再上新臺(tái)階
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);再加上辦公室人員少,工作量相對(duì)比較大。如果沒(méi)有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。在具體工作中在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強(qiáng)了對(duì)重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào)。
以下是明年的工作安排:
1、積極配合20xx年3月1日開(kāi)始的煉油廠春季大檢修,認(rèn)真完成工程計(jì)劃、鑒定項(xiàng)目的.下發(fā),準(zhǔn)時(shí)上報(bào)廠部要求的檢修日?qǐng)?bào)、周報(bào)等各項(xiàng)工作。
2、4月份開(kāi)始啟動(dòng)《石油化工檢維修資質(zhì)》復(fù)審和增項(xiàng)的準(zhǔn)備工作,將新增的土建、清洗、帶壓堵漏作為重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施。
3、5月份準(zhǔn)備迎接qhse體系審核,修改和完善體系文件,督促各二級(jí)單位做好迎審工作。
4、6月份,《防爆電氣設(shè)備修理安裝資質(zhì)》復(fù)審。qhse現(xiàn)場(chǎng)審核。
5、7月份,《一級(jí)壓力容器安裝、改造、維修資質(zhì)》抽審。
6、8—9月份,《石油化工檢維修資質(zhì)》現(xiàn)場(chǎng)審核及問(wèn)題整改。
7、10—11月份,全年工程計(jì)劃匯總,配合預(yù)算部做好結(jié)算工作、
四、團(tuán)結(jié)同志,積極發(fā)揮集聚效應(yīng)
俗言說(shuō):一只筷子容易斷,一把筷子折不彎。這句俗語(yǔ)揭示了團(tuán)結(jié)的真諦,團(tuán)結(jié)出力量,團(tuán)結(jié)出效益。幾年來(lái),本人在工作實(shí)踐中,以"與人為善"為宗旨,對(duì)待單位同事,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是群眾、無(wú)論是年長(zhǎng)還是年幼、無(wú)論是人前還是人后,都是一個(gè)樣。在堅(jiān)持大是大非原則前提下,誠(chéng)心對(duì)待、高度尊重、親密團(tuán)結(jié)。不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于工作的話不說(shuō),不利于辦公室的話不說(shuō),不利于公司發(fā)展的話不說(shuō)。對(duì)待前來(lái)辦事的群眾,視若親人,做到"送一張笑臉、道一聲問(wèn)候、遞一把椅子、敬一杯茶水、給一個(gè)滿意"。
一年來(lái),我們材料辦公室雖然取得了一些成績(jī),但距離公司上級(jí)要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發(fā)展上,在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開(kāi)拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。新世紀(jì),新形勢(shì)賦予了材料辦公室新的歷史重任,材料辦公室愿與全體同事一起奮力拼搏,銳意進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),通過(guò)不懈的努力為材料辦公室的建設(shè)和公司的發(fā)展增磚添瓦。
科長(zhǎng)述職報(bào)告 篇7
大家好!我是***,今年**歲,從**年開(kāi)始,我一直在沙炭灣煤礦從事煤炭銷售管理工作。今天,我應(yīng)聘的職位是:沙炭灣煤礦的銷售科長(zhǎng)。
首先,請(qǐng)?jiān)试S我向各位評(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!感謝你們給了我這次展示自我的舞臺(tái),我將誠(chéng)懇地接受大家的評(píng)議。之所以我競(jìng)聘這個(gè)崗位是因?yàn),我認(rèn)為自己完全有能力勝任這個(gè)職位,主要有以下5點(diǎn)理由:
一、我有強(qiáng)烈的責(zé)任心和過(guò)硬的政治素養(yǎng)
大家知道,目前煤炭產(chǎn)大于銷,可以說(shuō)困難重重。作為銷售主管的我,我希望承擔(dān)更大的責(zé)任,所以我參加了這次的'競(jìng)聘!由于自己的責(zé)任心和工作業(yè)績(jī)的突出,參加工作以來(lái)受到幾任老板與領(lǐng)導(dǎo)的信任和表?yè)P(yáng)。這些榮譽(yù)足以證明,我已具備銷售科長(zhǎng)的責(zé)任心和政治素養(yǎng)。
二、我有豐富的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
我積累下豐富的理論知識(shí)。參加工作以來(lái),先后負(fù)責(zé)了:沙炭灣煤礦的銷售主管、地面鏟車司機(jī)管理、火工品購(gòu)買等工作。銷售業(yè)務(wù)方面,學(xué)到了許多銷售技巧,增強(qiáng)了自己的銷售業(yè)務(wù)能力,積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
三、自己熟悉質(zhì)量管理,有利于銷售工作
我相信自己的工作能力,但是我非常自信我為人坦蕩、誠(chéng)實(shí)守信的品質(zhì)。如果我競(jìng)聘成功,我一定把我們“誠(chéng)信相濟(jì),義利共生”的企業(yè)道德,傳遞給我們的員工與合作伙伴!下面說(shuō)說(shuō)如果我競(jìng)聘成功的主要工作思路:
首先,緊密依靠組織,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,銷售是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的終端,是一切工作的最后結(jié)果。如果我競(jìng)聘成功,我會(huì)在礦長(zhǎng)的支持、幫助下,把握好銷售工作總體航向。
只有精誠(chéng)團(tuán)結(jié),才能形成工作上的合力。如果我競(jìng)聘成功,我會(huì)特別培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)全局意識(shí),增進(jìn)團(tuán)結(jié)協(xié)作,集中團(tuán)隊(duì)智慧,努力創(chuàng)造一種分工明確、團(tuán)結(jié)協(xié)作、愉快和諧的工作氛圍。做好市場(chǎng)調(diào)研、開(kāi)拓銷售渠道、構(gòu)建銷售網(wǎng)絡(luò),要想做好銷售工作,搞好市場(chǎng)調(diào)研是必須的。我一定更進(jìn)一步深入調(diào)研市場(chǎng),保證半月提交1份《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》,做好為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的最新依據(jù)。
四、轉(zhuǎn)變銷售觀念、開(kāi)創(chuàng)銷售新思路
為了使煤礦在最短的時(shí)間里成功推向市場(chǎng),我認(rèn)為“非常時(shí)期”應(yīng)該采取“非常策略”。我們應(yīng)該樹(shù)立“高產(chǎn)高效、以量取勝”的營(yíng)銷觀念;建立“開(kāi)發(fā)周邊地銷市場(chǎng),拓展外圍市場(chǎng);以“讓利給有實(shí)力中間商代銷”,和“面向用戶直接銷售”的兩條渠道,這樣有望在短期內(nèi)迅速搶占市場(chǎng),增加市場(chǎng)覆蓋面,
五、完善制度管理,實(shí)施精細(xì)化管理
銷售科是煤礦對(duì)外的窗口,而這扇窗子的玻璃清凈與否,關(guān)鍵在于管理。我懇請(qǐng)大家給我一個(gè)施展才能的舞臺(tái);給我一個(gè)為“沙炭灣煤礦”銷售開(kāi)拓疆土的機(jī)會(huì)!我會(huì)換給大家一個(gè)保證:我保證在安全生產(chǎn)的前提下,把我們的“煤”賣出去!賣個(gè)好價(jià)錢!開(kāi)拓更廣闊的市場(chǎng)!
最后祝愿沙炭灣煤礦事業(yè)興旺、生意興隆!
謝謝大家
科長(zhǎng)述職報(bào)告 篇8
同志們:
遵照組織安排,我轉(zhuǎn)崗擔(dān)任醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)職務(wù)。一年來(lái),我在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的幫助下,使個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下。
一、努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)。
自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),時(shí)刻用先進(jìn)的理論
武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見(jiàn)力,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到信念上堅(jiān)定,工作上自覺(jué)。強(qiáng)化科室文化建設(shè),努力營(yíng)造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反應(yīng)果斷、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
二、愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé),為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣,拋棄生冷硬頂舊作風(fēng),千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。一年來(lái)參加科室早會(huì)29次,科室專題協(xié)調(diào)會(huì)11次,組織院內(nèi)外專家危重病人大搶救16人次,組織醫(yī)院專家召開(kāi)學(xué)術(shù)專題討論會(huì)12次,解決醫(yī)療糾紛21件,撰寫(xiě)專題調(diào)研報(bào)告4遍。
2、提高創(chuàng)新意識(shí),增強(qiáng)創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、規(guī)范化,制度化轉(zhuǎn)變。編寫(xiě)了40萬(wàn)字的《中醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理安全手冊(cè)》,組織要求全院專題學(xué)習(xí)36次,強(qiáng)化了醫(yī)療制度建設(shè),規(guī)范了醫(yī)療流程,使醫(yī)療管理向精細(xì)化轉(zhuǎn)變,確保醫(yī)療安全。
3、增強(qiáng)實(shí)干精神,盡職盡責(zé),恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。一年來(lái)加班100多次,特別是剛到醫(yī)務(wù)科上任之初3個(gè)月,基本上每天加班2小時(shí)以上,班外處理醫(yī)療問(wèn)題63件,今年三甲復(fù)評(píng),增加了許多三甲西醫(yī)新內(nèi)容,我負(fù)責(zé)三甲內(nèi)容占了426分,我邊學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)新內(nèi)容,邊請(qǐng)教三甲西醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員,并參加了衛(wèi)生部主辦的三甲西醫(yī)院新標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)班,依靠我們的團(tuán)隊(duì)實(shí)干合作精神,我負(fù)責(zé)的三甲部分工作受到了三甲評(píng)審專家的好評(píng)。
4、正確處理各種關(guān)系。對(duì)上級(jí)部門(mén)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對(duì)同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互助互愛(ài);對(duì)科室,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,以身作則;對(duì)困難,做到坦蕩處事,不避不推;對(duì)患者主動(dòng)熱情,做好各方面的解釋工作,注意用自已的一言一行,維護(hù)醫(yī)院的信譽(yù),維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象,保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運(yùn)行。
四、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的`主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅(jiān)持以患者為中心的服務(wù)理念,狠抓醫(yī)療質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)兩個(gè)主題,一年來(lái)協(xié)助開(kāi)展了許多工作:完善醫(yī)療管理組織;加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查,構(gòu)建流暢管理體系;增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),健全核心醫(yī)療規(guī)章制度全面落實(shí);倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制;加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛;改進(jìn)服務(wù)流程,提高工作效率;合理規(guī)范使用使用抗菌素,加強(qiáng)醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè),強(qiáng)化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識(shí);加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時(shí)處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;推動(dòng)醫(yī)院重點(diǎn)科室建設(shè),積極協(xié)助開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目,全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。
一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:主要管理經(jīng)驗(yàn)不足,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要;工作作風(fēng)上有時(shí)比較急躁;思想觀念更新不夠快;深入科室調(diào)研學(xué)習(xí)不夠。
醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下,需要各臨床科室的大力支持,只有醫(yī)院上下共同努力,才能推動(dòng)我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái),懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見(jiàn),使我進(jìn)一步完善自己,也將以此述職為契機(jī),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
科長(zhǎng)述職報(bào)告 篇9
我于*年12月被任命為市人民政府辦公室督查信息科科長(zhǎng), 崗位職責(zé)是:負(fù)責(zé)政府政務(wù)督查和政務(wù)信息工作。任職試用期一年來(lái),按照市政府辦公室工作的總體安排,在秘書(shū)長(zhǎng)和分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,在同志們的支持幫助下,與科里同志齊心協(xié)力,務(wù)實(shí)苦干,較好地完成了年度目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身工作能力
形勢(shì)在不斷發(fā)展變化,我們所做的工作也在隨著形勢(shì)的'變化而變化。特別是設(shè)市以后,隨著形勢(shì)的變化、角色的轉(zhuǎn)換及工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)變,我深知要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),只有通過(guò)學(xué)習(xí)才能時(shí)刻保持思想上的清醒和政治上的敏銳。為此,一年來(lái),一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。特別是結(jié)合共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了“xxxx”重要論述、社會(huì)主義和諧社會(huì)等理論,接受了一次系統(tǒng)的馬列主義教育和洗禮,一方面更加堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念,增強(qiáng)了不斷改造世界觀、人生觀和價(jià)值觀的自覺(jué)性,另一方面使自己對(duì)黨的方針政策有了更深刻的理解,對(duì)市委、政府各項(xiàng)政策有了更準(zhǔn)確的把握,提高了個(gè)人分析解決問(wèn)題的能力。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持以領(lǐng)導(dǎo)為師、以同事為師、以實(shí)踐為師,擠出時(shí)間自學(xué)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、人文科學(xué)和自然科學(xué)等方面的知識(shí),特別是對(duì)有關(guān)政務(wù)督查、政務(wù)信息方面的業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí),仔細(xì)研讀,盡快進(jìn)入角色,更好地勝任本職工作,確保在思想上、行動(dòng)上緊跟時(shí)代步伐,在工作中不掉隊(duì)、不落伍,不斷提高了服務(wù)工作的主動(dòng)性、自覺(jué)性和科學(xué)性。
二、勤勉敬業(yè),踏踏實(shí)實(shí)做好崗位工作
信息及督查工作是政府工作的窗口,也是落實(shí)重大決策、提供決策依據(jù)、促進(jìn)工作全面發(fā)展的“助推器”。一年來(lái),在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,與辦公室各科室緊密配合,共同努力,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),較好的履行了崗位職責(zé)。
科長(zhǎng)述職報(bào)告 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:
大家下午好!
醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)管理的核心科室之一,他的重要性不言而喻。我本人自擔(dān)任科長(zhǎng)以來(lái)即深感肩上的責(zé)任重大,我有干好工作的強(qiáng)烈使命感,也有因個(gè)人能力有限怕干不好工作的自責(zé)感。今天,借著述職的機(jī)會(huì),將向大家匯報(bào)一下我在20xx年工作中的一些感悟和想法。說(shuō)出來(lái)與大家共勉,不當(dāng)之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正! 20xx年我院提出了“七大工程”建設(shè)目標(biāo),目標(biāo)中所提到的抓好六件工作中首先就要求干好醫(yī)政工作。而其他工程目標(biāo)中也多多少少都需要醫(yī)政科的參與。為此,圍繞“七大工程”建設(shè)目標(biāo),醫(yī)政科在主管領(lǐng)導(dǎo)***副院長(zhǎng)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下重點(diǎn)完成了以下幾項(xiàng)工作:
1、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的管理與控制,組織成立醫(yī)療質(zhì)控小組,逐步完善醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系,建立院、科兩級(jí)質(zhì)控組織。
2、組織實(shí)施了“制度在心中,落實(shí)在行動(dòng)”的醫(yī)療核心制度落實(shí)年活動(dòng)。全年醫(yī)政科共組織核心制度培訓(xùn)2次,核心制度考核3次,質(zhì)控員培訓(xùn)3次,印制并發(fā)放《醫(yī)生工作手冊(cè)》100余冊(cè)等。促進(jìn)了各臨床科室核心制度的落實(shí)。
3、全年組織開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)及三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)20余次,努力提高全院醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平。
4、注重依法執(zhí)業(yè),保障醫(yī)療安全。實(shí)行處方權(quán)申請(qǐng)考核管理制。
度,及時(shí)為新開(kāi)展的疼痛科、康復(fù)科等變更醫(yī)院執(zhí)業(yè)登記,為臨床醫(yī)師辦理執(zhí)業(yè)注冊(cè)、變更注冊(cè)等20人次。
5、加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)工作,鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),學(xué)成返院后均安排院內(nèi)授課一次。全年共安排授課XX次。加強(qiáng)院內(nèi)輪轉(zhuǎn)醫(yī)生和外院進(jìn)修實(shí)習(xí)醫(yī)生的管理工作。
6、加強(qiáng)病案管理工作,完善相關(guān)管理制度,杜絕了以往患者帶病歷外出復(fù)印易致病歷丟失損毀或患者信息泄露的安全隱患的發(fā)生。
7、積極做好省市級(jí)重點(diǎn)中醫(yī)專科的申報(bào)工作,20xx年我院新增疼痛科為省特色中醫(yī)專科,新增內(nèi)一科、康復(fù)科、疼痛科、婦產(chǎn)科和骨傷科五個(gè)市級(jí)重點(diǎn)中醫(yī)?。
8、積極協(xié)助醫(yī)院推行新醫(yī)改工作,聯(lián)合其他幾個(gè)部門(mén)協(xié)助醫(yī)院完成各種醫(yī)療數(shù)據(jù)的測(cè)算和文字材料的整理工作,為我院醫(yī)改工作的順利推行做了力所能及的貢獻(xiàn)。
9、20xx年是我院迎接省中管局“二甲”復(fù)審的關(guān)鍵一年,醫(yī)務(wù)科在主管領(lǐng)導(dǎo)***院長(zhǎng)的指導(dǎo)下,對(duì)二甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則進(jìn)行了細(xì)致的分工,并不定期檢查督導(dǎo)各部門(mén)各科室迎評(píng)工作完成情況,為我院二甲復(fù)審順利通過(guò)做出了積極的貢獻(xiàn)。
10、新技術(shù)的準(zhǔn)入和申報(bào)工作。自20xx年6月我院陸續(xù)申請(qǐng)了介入診療技術(shù)、人工髖關(guān)節(jié)置換技術(shù)的準(zhǔn)入,并于20xx年都一一順利通過(guò)河南省中醫(yī)管理局專家組的驗(yàn)收;20xx年下半年,我院又申請(qǐng)了關(guān)節(jié)鏡、腹腔鏡、宮腔鏡等六種內(nèi)鏡診療技術(shù)的準(zhǔn)入。這項(xiàng)新技術(shù)將在今年迎接上級(jí)部門(mén)的驗(yàn)收和檢查。
11、完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作,例如積極參加《健康大講堂》節(jié)目的錄制,為全院職工制作工作證、協(xié)助醫(yī)院處理醫(yī)療糾紛等。
如前面各位主任所述,20xx年是我院發(fā)展史上具有重大里程碑式的一年,也是我院任務(wù)最艱巨、成果最顯著、意義最深遠(yuǎn)的一年。過(guò)去的一年,全院職工上下一心、迎難而上、頑強(qiáng)拼搏、超常工作,實(shí)現(xiàn)了新區(qū)病房綜合樓順利開(kāi)工建設(shè)、新城區(qū)衛(wèi)生院開(kāi)業(yè)應(yīng)診、成功引進(jìn)視網(wǎng)膜小寶石CT、成功引進(jìn)北京同仁堂中藥等“七大工程”建設(shè)目標(biāo)的良好開(kāi)局。但成績(jī)僅僅代表過(guò)去,未來(lái)才是我們努力前進(jìn)的方向。20xx年我會(huì)對(duì)自己如下要求:
1、服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。積極利用各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)來(lái)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),不斷提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)。
2、進(jìn)一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,重點(diǎn)抓好核心制度的落實(shí)和重點(diǎn)中醫(yī)?频慕ㄔO(shè),鼓勵(lì)科室積極開(kāi)展中醫(yī)治療項(xiàng)目,以進(jìn)一步提高我院的品牌效應(yīng)與知名度。
3、著重加強(qiáng)提高醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),尤其是中醫(yī)類別醫(yī)師的提高和西醫(yī)類別醫(yī)師中醫(yī)基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí),加快醫(yī)務(wù)人員知識(shí)的更新,提高醫(yī)務(wù)人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),以扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)優(yōu)勢(shì)來(lái)面對(duì)當(dāng)前日益激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
4、以醫(yī)療安全為保障高質(zhì)量、高績(jī)效的'工作的前提。醫(yī)療安全是前提,沒(méi)有醫(yī)療安全作保障,提高工作量和增收節(jié)支均將成為無(wú)的之矢。
5、注重年輕醫(yī)生的培養(yǎng)和提升。關(guān)心年輕醫(yī)生就是關(guān)心醫(yī)院的未來(lái),年輕醫(yī)生的健康成長(zhǎng)是關(guān)乎我們的事業(yè)是否后繼有人的大事。最近有輪轉(zhuǎn)醫(yī)生反映工作量大,夜以繼日地加班,在科室就是不停的寫(xiě)病歷、整理出院病歷,根本沒(méi)有時(shí)間看書(shū),沒(méi)有時(shí)間思考,而上級(jí)醫(yī)師也沒(méi)有時(shí)間給大家講課充電,這樣是不利于年輕醫(yī)生的成長(zhǎng)的。我認(rèn)為一方面,醫(yī)院應(yīng)該為年輕醫(yī)生個(gè)人的發(fā)展創(chuàng)造條件,因?yàn)獒t(yī)院的發(fā)展終究是個(gè)人發(fā)展的集合,是相輔相成的。其次,全院要形成關(guān)心年輕醫(yī)生成長(zhǎng)的氛圍。目前有一種傾向?qū)δ贻p醫(yī)生重使用,輕帶教,這是一種極不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象。我認(rèn)為無(wú)論工作量怎么大,工作怎么繁忙,教學(xué)查房不能少,對(duì)年輕醫(yī)生的帶教指導(dǎo)不能少。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)”“知行合一”則是我為人處世的原則。在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái),懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見(jiàn),使我進(jìn)一步完善自己,本人也將以此述職為契機(jī),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)盡一份微薄之力。
謝謝大家!我的述職完畢!
科長(zhǎng)述職報(bào)告 篇11
我是XX年4月?lián)沃行墓⒅魅我宦毜。一年多?lái),我始終把為乘務(wù)員服務(wù)為職工服務(wù)作為自己的工作目標(biāo)和動(dòng)力,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及各部門(mén)的具體指導(dǎo)下,在全體職工的配合和支持下,根據(jù)公司部署和要求,結(jié)合武功中心公寓實(shí)際,以制度規(guī)定和崗位標(biāo)準(zhǔn)為根本和依據(jù),注重抓好崗位責(zé)任和工作標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí);以人為根本,注重職工良好工作行為和習(xí)慣的養(yǎng)成以及良好文化環(huán)境和氛圍的形成;以目標(biāo)措施為激勵(lì),注重職工價(jià)值觀念和團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)以及不同崗位作用優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮,全面地完成了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理任務(wù),F(xiàn)將一年多來(lái)的工作陳述如下:注重理論學(xué)習(xí),提升自身能力。
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。通過(guò)報(bào)刊雜志互聯(lián)網(wǎng)多種形式地學(xué)習(xí)了解和掌握先進(jìn)的科學(xué)理論,做到無(wú)論任何時(shí)候,都要堅(jiān)定理想信念,牢牢把握為職工群眾服務(wù)的人生觀和價(jià)值觀,做到無(wú)論任何情況下,都要堅(jiān)定自信,樂(lè)觀向上,視廣大職工群眾為自己生存發(fā)展的土壤和根本,做到無(wú)論任何時(shí)間,都要以職工滿意不滿意,高興不高興,需要不需要作為衡量和評(píng)判自身工作和行為的準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn);
二是加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。作為由政工轉(zhuǎn)型為行政管理的干部,首當(dāng)其沖面臨來(lái)自專業(yè)知識(shí)和管理技能的新課題、新考驗(yàn),為此,自己一是向書(shū)本學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念和先進(jìn)的管理方法,學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和理論;二是向?qū)嵺`學(xué),注重在實(shí)際中點(diǎn)滴學(xué)習(xí)摸索積累總結(jié)和掌握管理規(guī)律、管理方法以及有關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能;
三是向?qū)I(yè)技術(shù)人員學(xué)。通過(guò)學(xué)習(xí),使自己從思想政治上更加成熟,經(jīng)營(yíng)管理上更加完善,自覺(jué)運(yùn)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力進(jìn)一步增強(qiáng)。自己運(yùn)用所學(xué)理論,根據(jù)管理實(shí)踐和體會(huì)撰寫(xiě)的《基層管理工作必須做到“四個(gè)注重”》被路局《改革與管理》理論雜志刊用。注重基礎(chǔ)建設(shè),嚴(yán)格制度管理。制度作為工作行為的規(guī)范,是落實(shí)崗位工作標(biāo)準(zhǔn),以人為本實(shí)施公平公正有效管理的基礎(chǔ)和保證。作為管理者自己根據(jù)公寓工作性質(zhì)特點(diǎn)和要求,結(jié)合武功中心公寓實(shí)際,以崗位工作標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),本著實(shí)用實(shí)效便于操作的原則,制訂了不同崗位融工作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量、安全責(zé)任、職工“雙紀(jì)”為內(nèi)容并與經(jīng)濟(jì)責(zé)任掛鉤的“武功中心公寓考核辦法”;并以此為依據(jù),實(shí)行以崗位職工、工班長(zhǎng)、管理員和主任為主的逐級(jí)負(fù)責(zé)以及連帶責(zé)任考核追究制度,通過(guò)制度的健全完善和執(zhí)行,確保了崗位工作責(zé)任和崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí),確保了崗位、工班、車間管理作用的'有效發(fā)揮。
在健全完善制度規(guī)定的基礎(chǔ)上,注重并加強(qiáng)“四個(gè)管理”。
一是注重并加強(qiáng)目標(biāo)管理,根據(jù)公司要求和公寓性質(zhì)、特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),制定和明確了武功中心公寓服務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及策略,并將目標(biāo)按比例量化細(xì)化到不同的工作崗位,融工作職責(zé)崗位標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量工作實(shí)績(jī)?yōu)橐惑w,并與分配掛鉤實(shí)行定期考核,使目標(biāo)注入到日常工作的整個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程,既增強(qiáng)了職工的責(zé)任意識(shí),便于職工的監(jiān)督考核和評(píng)價(jià),也使實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成為大家的共同意識(shí)和自覺(jué)行為。
二是注重并加強(qiáng)制度管理,以落實(shí)崗位標(biāo)準(zhǔn)依據(jù),以制度為準(zhǔn)則,通過(guò)崗位考核,逐級(jí)考核和責(zé)任連帶考核,增強(qiáng)崗位職工的責(zé)任意識(shí)和價(jià)值意識(shí),以規(guī)范崗位行為,促進(jìn)了崗位工作標(biāo)準(zhǔn)的有效落實(shí)。
三是注重并加強(qiáng)過(guò)程管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決和處理工作崗位以及管理中存在的矛盾問(wèn)題和漏洞,做到實(shí)際工作中,工作看標(biāo)準(zhǔn),考核重依據(jù),管理靠制度,同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決管理制度管理方法與實(shí)際管理工作中不相適應(yīng)的內(nèi)容和形式,通過(guò)調(diào)整補(bǔ)充和完善,使管理過(guò)程更加嚴(yán)謹(jǐn),更加有效,更切合實(shí)際。
四是注重并加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,在著眼管理工作的整體性系統(tǒng)性同時(shí),從點(diǎn)滴做起,從細(xì)節(jié)抓起,一絲不茍地執(zhí)行和落實(shí)崗位標(biāo)準(zhǔn)和工作制度;通過(guò)細(xì)節(jié)去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并經(jīng)過(guò)分析查找和發(fā)現(xiàn)管理工作中存在的問(wèn)題,通過(guò)抓點(diǎn)滴抓細(xì)節(jié)強(qiáng)化職工兩紀(jì),確保安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量,以創(chuàng)造良好的文化氛圍,促成職工良好工作習(xí)慣的養(yǎng)成。
科長(zhǎng)述職報(bào)告 篇12
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
今年以來(lái),在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的積極配合和支持幫助下,經(jīng)過(guò)全體科室員工的共同努力,取得了一定成績(jī),較好的完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面將本人近一年來(lái)的工作情況述職如下:
一、工作職責(zé)范圍:
本人主要負(fù)責(zé)對(duì)全市的危險(xiǎn)房屋進(jìn)行技術(shù)鑒定以及全市新建房屋的白蟻防
治及舊有房屋的白蟻滅治工作。
二、積極做好本職工作:
本年度共完成房屋安全鑒定共計(jì)111戶,其中普通房屋安全鑒定75戶,非住宅房屋安全鑒定16戶,出售共有住房安全鑒定20戶,總鑒定面積達(dá)44950平方米,收入8.091萬(wàn)余元;今年的白蟻防治工作取得了歷史性的突破,20xx年被江蘇省白蟻防治協(xié)會(huì)評(píng)為先進(jìn)集體,簽訂新建房屋白蟻防治合同81份,收入119.9萬(wàn)余元,其中白蟻滅治收入達(dá)14550余元;科室總收入達(dá)127.1萬(wàn)元。
一年來(lái),科室根據(jù)全年的經(jīng)濟(jì)目標(biāo),結(jié)合實(shí)際,制定了工作計(jì)劃及落實(shí)措施,具體做了以下工作:
、濉⒃诜课莅踩b定工作中,本著實(shí)事求是的原則,嚴(yán)格履行鑒定程序。接到房屋安全鑒定申請(qǐng)后,積極主動(dòng)的與鑒定對(duì)象聯(lián)系,詳細(xì)的.了解和詢問(wèn)被鑒定房屋的檔案資料、產(chǎn)權(quán)屬性、修繕經(jīng)歷等基本情況;全面而細(xì)致的實(shí)地查勘房屋的結(jié)構(gòu)外觀、內(nèi)部構(gòu)造、受力狀況、裂縫分布等現(xiàn)狀表征;在對(duì)被鑒定房屋的綜合情況經(jīng)過(guò)整理和分析后,準(zhǔn)確而恰當(dāng)?shù)淖珜?xiě)房屋安全鑒定書(shū)。在整個(gè)房屋安全鑒定的工作過(guò)程中,努力做到服務(wù)周到、取證全面、定性準(zhǔn)確、措辭得當(dāng),較好的完成了多項(xiàng)鑒定任務(wù),并保證了鑒定報(bào)告的科學(xué)性、準(zhǔn)確性、權(quán)威性、可行性。
、、在白蟻防治方面。
1、嚴(yán)格收費(fèi)制度,加強(qiáng)收費(fèi)管理。嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)管理制度,規(guī)范收費(fèi)行為,做到能收盡收,決不輕易減免。
2、規(guī)范施工流程,確保施工質(zhì)量。在施工過(guò)程中,嚴(yán)格要求工作人員必須按房屋白蟻預(yù)防工程施工技術(shù)規(guī)范進(jìn)行施工,確保施工質(zhì)量。通過(guò)完善規(guī)章制度、落實(shí)崗位責(zé)任、規(guī)范業(yè)務(wù)操作,從而有效的推動(dòng)全市白蟻防治工作積極有序的向前發(fā)展。
3、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),強(qiáng)化效能建設(shè)。在施工前能夠做到主動(dòng)與工程建設(shè)單位聯(lián)系,了解工程施工進(jìn)度,確保工程按時(shí)施工,嚴(yán)格履行服務(wù)合同,取信于建設(shè)單位。對(duì)已竣工使用的工程,努力抓好白蟻防治的回訪工作,了解防治效果,提升單位形象。
4、強(qiáng)化部門(mén)協(xié)調(diào),做好基礎(chǔ)工作。今年我們積極與市發(fā)改委聯(lián)系和協(xié)調(diào),將其簽發(fā)的項(xiàng)目核準(zhǔn)決定書(shū)抄送房管局。我們針對(duì)所接收的項(xiàng)目核準(zhǔn)決定書(shū)進(jìn)行了細(xì)致的整理、建檔,做到了對(duì)全市的在建工程以及即將開(kāi)工需要白蟻防治的項(xiàng)目的分布、規(guī)模了如指掌、心中有數(shù),方便了白蟻防治具體工作的開(kāi)展和安排。
5、圍繞全市中心,服務(wù)重點(diǎn)工程。對(duì)今年市委、市政府確立的一些全市中心項(xiàng)目、重點(diǎn)工程,努力做到服務(wù)熱情、及時(shí)、細(xì)致、周到。在白蟻防治施工前即以多次前往工地現(xiàn)場(chǎng)踏勘、詢問(wèn),了解工程進(jìn)度和施工狀況;在具體的施工過(guò)程中,嚴(yán)格藥液配置,做到全面噴灑,保證了白蟻防治施工的效果,為我局樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。
、、努力做好房地產(chǎn)服務(wù)中心新建辦公大樓工程的前期準(zhǔn)備工作。根據(jù)局黨組的工作安排,多次前往發(fā)改委、國(guó)土、規(guī)劃等政府職能部門(mén)辦理相關(guān)立項(xiàng)、規(guī)劃、用地手續(xù);為保障前期工作的順利進(jìn)行,與局領(lǐng)導(dǎo)多次前往開(kāi)發(fā)區(qū)港聯(lián)村,深入當(dāng)?shù)厝罕,耐心做好被征地村組群眾的思想工作,并得到了他們的理解和配合;在前期工程的開(kāi)展過(guò)程中,放棄了平日的休息時(shí)間,天天到在施工現(xiàn)場(chǎng),以監(jiān)督工程的進(jìn)度和質(zhì)量,確保前期準(zhǔn)備工作的圓滿完成。到目前為止,前期的規(guī)劃、用地手續(xù)及施工結(jié)構(gòu)圖設(shè)計(jì)均已完成,目前工程已經(jīng)進(jìn)入樁基施工階段。
三、工作中存在的不足
回顧一年來(lái)的工作,我雖然取得了一些成績(jī),但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求,與兄弟科室相比,還有一定的差距。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠深入細(xì)致,沒(méi)有對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行全面、系統(tǒng)的研究。
2、白蟻防治執(zhí)法力度不夠,對(duì)部分未辦理白蟻防治手續(xù)的工程沒(méi)有嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)予以處罰。
3、工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),未能很好的做到創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
四、明年的工作打算
1、深化服務(wù)意識(shí),塑造窗口形象。作為與社會(huì)接觸比較多的部門(mén),本科室要努力樹(shù)立好高效、務(wù)實(shí)、便民、開(kāi)放的房管局窗口形象。一是要提高工作人員的整體素質(zhì),樹(shù)立朝氣蓬勃的工作形象。二是要積極主動(dòng)工作,樹(shù)立主動(dòng)熱情的工作形象。三是要強(qiáng)化服務(wù)為民的理念,樹(shù)立敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作形象,以滿腔的熱情地努力做好服務(wù)工作。
2、重點(diǎn)做好房地產(chǎn)交易所服務(wù)中心辦公樓的基建工作,抓好施工過(guò)程的監(jiān)督工作,協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)解決施工中遇到的困難,確保工程質(zhì)量。
3、在房屋()安全鑒定工作中,將繼續(xù)做到熱心接待、細(xì)心詢問(wèn)、用心勘查,認(rèn)真做好房屋安全鑒定工作,以提高工作效率,保證服務(wù)質(zhì)量。
4、在白蟻防治工作中,將進(jìn)一步積極加大宣傳力度,主動(dòng)聯(lián)系服務(wù)單位,嚴(yán)格履行防治合同,努力提高服務(wù)質(zhì)量,確保工程按時(shí)施工,使服務(wù)對(duì)象滿意,讓局領(lǐng)導(dǎo)放心。
5、隨時(shí)完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,當(dāng)好局領(lǐng)
導(dǎo)的參謀,并協(xié)助兄弟科室做好工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
以上是本人一年來(lái)的工作述職,如有不到之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
述職人:xxxxxx
20xx年元月十七日
科長(zhǎng)述職報(bào)告 篇13
20xx年保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)和其他部門(mén)的配合下,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,初步完成了公司各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,以及部門(mén)所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù)?傮w來(lái)說(shuō),保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢(shì)良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來(lái)的工作做以總結(jié),以便揚(yáng)長(zhǎng)避短,繼往開(kāi)來(lái)為20xx年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我主要負(fù)責(zé)保安部的文件管理,隊(duì)員的培訓(xùn)以及一些臨時(shí)性的工作。公司下發(fā)的文件和保安部日常工作資料我都會(huì)分類保存以便平時(shí)工作中的使用以及不斷的調(diào)整保安部的各項(xiàng)規(guī)章制度,使保安員嚴(yán)于律己,愛(ài)崗敬業(yè)及更好調(diào)動(dòng)保安員工作積極性。確保各項(xiàng)工作認(rèn)真、仔細(xì),以建立一支素質(zhì)過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的保安隊(duì)伍。在這里我面臨的最大的挑戰(zhàn)就是對(duì)隊(duì)員的管理和培訓(xùn)。
這兩年大型的購(gòu)物廣場(chǎng)爭(zhēng)相開(kāi)業(yè),競(jìng)爭(zhēng)也日益劇烈,都卯足了勁拼硬件,比軟件。競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)達(dá)到了白熱化的程度。我們商場(chǎng)也在與時(shí)俱進(jìn),在不斷調(diào)整過(guò)程中我們的服務(wù)質(zhì)量也要進(jìn)行不斷的升級(jí),這樣才能保障我們顧客有一個(gè)舒暢的購(gòu)物環(huán)境,但保安員大部分都是一群80、90后的隊(duì)員。大多數(shù)都是第一次參加工作自我管理能力較差,個(gè)性比較自我,服務(wù)意識(shí)薄弱,為提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。我和*經(jīng)理在20xx下半年對(duì)崗位培訓(xùn)上做出了調(diào)整,一方面提高隊(duì)員在崗位上的責(zé)任心,對(duì)保安部所有隊(duì)員進(jìn)行正規(guī)化、軍事化管理。清晨我們加大訓(xùn)練力度,提高大家的整體的精神風(fēng)貌。隨著大家的進(jìn)步,我們更加大了對(duì)我們這支隊(duì)伍的要求,加強(qiáng)國(guó)旗護(hù)衛(wèi)隊(duì)新隊(duì)形的訓(xùn)練,每位隊(duì)員都能高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,完成每天的訓(xùn)練任務(wù),確保在以后的升旗儀式能以一副飽滿,過(guò)硬的姿態(tài)展示我們公司的形象。另外一方面我們加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),對(duì)接人待物,文明用語(yǔ)的使用,突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)都進(jìn)行了培訓(xùn)。要求隊(duì)員以高質(zhì)量的服務(wù)確保商場(chǎng)良好的購(gòu)物環(huán)境。
保安部除了保障商場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)安全,消防安全一直作為工作中的重中之重,周圍商場(chǎng)接二連三的火災(zāi)也給我們敲響了警鐘,今年消防大隊(duì)不斷的對(duì)各商場(chǎng)進(jìn)行消防常識(shí)及消防設(shè)施設(shè)備的檢查,也對(duì)我們的消防工作提出了更高的要求。消控室定期對(duì)商場(chǎng)和公寓各樓層的消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。除了不斷加強(qiáng)對(duì)保安員消防知識(shí)的培訓(xùn)和消防演練,也對(duì)各樓層的營(yíng)業(yè)員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)和考核,原有的培訓(xùn)教材專業(yè)性比較強(qiáng),大家不好消化,經(jīng)過(guò)我的不斷摸索和修改已經(jīng)掌握了一整套比較通俗易懂的培訓(xùn)內(nèi)容,并且得到了部分樓層主管及經(jīng)理的認(rèn)可,消防培訓(xùn)工作爭(zhēng)取做到人人關(guān)注消防、人人參與消防、人人學(xué)會(huì)消防,一般員工達(dá)到“懂滅火設(shè)備使用,會(huì)撲救初起火災(zāi);懂自救逃生技能,會(huì)組織人員疏散”的“兩懂兩會(huì)”要求。
20xx年的工作已經(jīng)告一段落,為了更好地協(xié)助王經(jīng)理做好保安部的工作和提高個(gè)人工作能力在20xx年我給自己定下了以下目標(biāo):
1、嚴(yán)格要求自己,改掉以往懶散,工作時(shí)粗心大意的習(xí)慣。完善自身的業(yè)務(wù)水平,把有關(guān)的法律知識(shí)靈活掌握,提高工作的'主動(dòng)性,以認(rèn)真積極的態(tài)度協(xié)助王經(jīng)理做好每一項(xiàng)工作。
2、提高隊(duì)員素質(zhì),做好培訓(xùn)工作。為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,配合各部做好對(duì)客服務(wù)。將通過(guò)對(duì)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),讓隊(duì)員知道如何對(duì)客服務(wù);再通過(guò)多種資料的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的個(gè)人思想,樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀,使員員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都能得到進(jìn)一步的提升。
3、繼續(xù)完善保安部的各項(xiàng)規(guī)章制度,明確各崗位的職責(zé)。凡事都做到有章可循,規(guī)范管理。
4、堅(jiān)持每天查崗,做好考勤工作和保安人員的調(diào)配,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題一定要及時(shí)解決,做好隊(duì)員的細(xì)想教育工作,了解隊(duì)員的思想,做到日常工作上嚴(yán)格要求,日常生活上體貼周到。
5、不定時(shí)的對(duì)隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能的考核,掌握隊(duì)員的業(yè)務(wù)水平提
高隊(duì)員的服務(wù)意識(shí),幫助隊(duì)員把自身的業(yè)務(wù)技能運(yùn)用到日常工作上,進(jìn)一步提高隊(duì)員工作的積極性。
回望20xx所有的成績(jī)已成了過(guò)去,所有的不足我會(huì)吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在新的20xx年要以新的面貌去面對(duì),把每項(xiàng)工作落到實(shí)處,做到防患于未然,協(xié)助王經(jīng)理帶領(lǐng)所有保安隊(duì)員確保商場(chǎng)安全無(wú)事故,切實(shí)保障商場(chǎng)良好的營(yíng)業(yè)環(huán)境。
述職人:***
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