員工年終個(gè)人工作總結(jié)合集15篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。總結(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？以下是小編幫大家整理的員工年終個(gè)人工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
員工年終個(gè)人工作總結(jié)1
一年的時(shí)間即將逝去，我步入xx一年以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下，我不斷提高一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)人員的工作能力和素質(zhì)，保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以單位利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我xx單位全年目標(biāo)而努力，認(rèn)真做好自己的本職工作，為了總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好的開展今后工作，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
一、提高個(gè)人修養(yǎng)，端正做人做事態(tài)度
跨出了校園的大門，就得融入社會(huì)這個(gè)大家庭，為了能夠在生活、工作過程中，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則，不斷學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，虛心謹(jǐn)慎，接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng)，端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度，為自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
二、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力
工作之余，我努力學(xué)習(xí)知識(shí)以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關(guān)注xx，及時(shí)了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與xx行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷開拓自己的視野。堅(jiān)持走“活到老，學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線，時(shí)刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項(xiàng)工作的開展打好扎實(shí)基礎(chǔ)。
三、對(duì)待現(xiàn)場(chǎng)工作的態(tài)度
將近一年的工作中，我始終認(rèn)真對(duì)待每一天的工作，把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量，在遇見問題的情況下，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況，堅(jiān)持以單位的'利益為出發(fā)點(diǎn)，以單位利益的最大化為目標(biāo)，以單位的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作責(zé)任感和工作效率
要認(rèn)識(shí)自己，樹立信心。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問題，及時(shí)改正，虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對(duì)自己和單位要充滿信心，既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問題又看單位的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間，要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、效益意識(shí)，小事做起、從點(diǎn)滴做起，從自身做起。樹立自己和單位良好的形象，因?yàn)槲覐倪M(jìn)入單位這一刻起，就擔(dān)負(fù)著樹立單位形象和義務(wù)，而這個(gè)責(zé)任是我不可推脫，一定要承擔(dān)的。走進(jìn)單位后，我深知我的每一句話每一個(gè)行為都代表著的形象和名譽(yù)。
總之，一年來(lái)，我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人，在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步，但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以后的路還很長(zhǎng)，可能遇到各種各樣的困難，不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下，一切難題都會(huì)迎刃而解。當(dāng)然，我也誠(chéng)懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u(píng)。相信未來(lái)xx在我以及每一個(gè)員工的幫助下會(huì)有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
員工年終個(gè)人工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間結(jié)束本年度的工作讓我收獲不少經(jīng)驗(yàn)，作為在公司工作多年的員工自然能夠明白履行好職責(zé)的重要性，所以我能夠在同事們的配合下完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，而且我除了做好自身工作以外也會(huì)在力所能及的情況下幫助其他員工，現(xiàn)對(duì)我在本年度完成的各項(xiàng)工作進(jìn)行以下總結(jié)。
做好新員工的培訓(xùn)工作從而幫助地方盡快融入職場(chǎng)環(huán)境，盡管不是很擅長(zhǎng)人際交往卻明白為公司培養(yǎng)新員工的重要性，因此在我接到這項(xiàng)任務(wù)以后便能夠?qū)ω?fù)責(zé)的新員工進(jìn)行培訓(xùn)，主要是教導(dǎo)他們遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定，而且在工作中有哪些注意事項(xiàng)也會(huì)向新員工講明白，在教導(dǎo)他們工作技巧的同事也會(huì)布置任務(wù)進(jìn)行考驗(yàn)，這樣的話能夠起到很好鍛煉效果從而讓他們快速掌握工作技巧，這樣的話當(dāng)新員工被分配到各個(gè)部門的時(shí)候也能夠快速掌握他們的工作內(nèi)容，另外我也會(huì)與其他的老員工探討培訓(xùn)方面的事情，通過探討了解如何才能夠更好地鍛煉底下的新員工。
認(rèn)真做好本職工作從未為公司的發(fā)展做貢獻(xiàn)，作為老員工的我屬于公司發(fā)展過程中的中堅(jiān)力量，我也明白公司的發(fā)展與自身的利益息息相關(guān)自然會(huì)予以重視，所以我能夠履行好自己的職責(zé)并在工作期間堅(jiān)守崗位，這樣的話便能夠盡到員工的職責(zé)所在并從中收獲寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，而且我在做好本職工作的情況下也會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)新的知識(shí)，對(duì)于自身的'職業(yè)發(fā)展來(lái)說這樣的做法能夠很好地提升競(jìng)爭(zhēng)力，我可希望因?yàn)楣ぷ髦械牡《枰灾劣谠诼殘?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中落后于人。
對(duì)已經(jīng)完成的工作做好總結(jié)并從中分析出自身的不足，對(duì)待工作更加重視才能夠通過自身的努力取得理想的成果，而且我也明白自己在工作中還有許多不足需要進(jìn)行改善，所以我會(huì)認(rèn)真分析以往完成的工作并與目前的狀況進(jìn)行對(duì)比，這樣的話也可以顯而易見地看出自己是否存在著退步的狀況，另外我也會(huì)在工作中設(shè)立更高的目標(biāo)并制定好相應(yīng)的工作計(jì)劃，朝著規(guī)劃好的目標(biāo)而努力也能夠讓我在今后的工作中取得更多的成就，但我也明白自己面對(duì)工作中存在的問題應(yīng)該保持謹(jǐn)慎的態(tài)度才行。
今年工作的完成不過是我職業(yè)生涯的一部分，但對(duì)我來(lái)說有著重要的借鑒作用從而需要進(jìn)行仔細(xì)分析，總之我會(huì)牢記本年度工作中積累的經(jīng)驗(yàn)并用以指導(dǎo)今后的工作，也希望自己能夠在今后的工作中履行好職責(zé)并為公司創(chuàng)造更多效益。
員工年終個(gè)人工作總結(jié)3
一年來(lái)，本人在xx支行的領(lǐng)導(dǎo)下，按照嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識(shí)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作理念，改進(jìn)工作作風(fēng)，堅(jiān)持廉潔自律，自覺遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé)，現(xiàn)對(duì)今年工作總結(jié)如下。
一、在思想方面
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng)，顧全大局，服從分工，勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅(jiān)持原則，求精務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責(zé)，堅(jiān)持依法行政，認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作，大力支持一把手的工作。
二、在工作方面
熟悉和掌握國(guó)家的金融方針政策、金融法律法規(guī)，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行；較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù)；有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，寫作水平較高，口頭表達(dá)能力較強(qiáng)；文化知識(shí)水平較高，專業(yè)理論水平較強(qiáng)，具有本職工作所需的基本技能；能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出建議，具有獨(dú)立處理和解決問題的能力；工作經(jīng)驗(yàn)較豐富，知識(shí)面較寬。
在工作過程中，堅(jiān)持靠前指揮，找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn)，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在管理工作中，堅(jiān)持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負(fù)責(zé)人會(huì)議，聽取上月工作情況匯報(bào)，研究當(dāng)月工作安排計(jì)劃；堅(jiān)持每月對(duì)營(yíng)業(yè)室、外管股進(jìn)行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查，加強(qiáng)管理，督促內(nèi)控制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中，堅(jiān)持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神，共同完成復(fù)雜、繁重的.工作任務(wù)。
本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上；工作認(rèn)真，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé)，不計(jì)較個(gè)人得失；工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨；無(wú)故不遲到、不早退。一年來(lái)，本人基本無(wú)休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班，堅(jiān)持每個(gè)月底參加營(yíng)業(yè)室的加班，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，審核有關(guān)報(bào)表。
三、在工作作風(fēng)方面
一年來(lái)，本人不獨(dú)斷專行、軟弱放任；依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán)、玩忽職守；廉潔奉公，不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益；艱苦奮斗，不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受；務(wù)實(shí)為民，不弄虛作假、與民爭(zhēng)利。在干部選拔任用工作中，堅(jiān)持公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，推動(dòng)支行用人機(jī)制的改革，并逐步走向法治化的軌道。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則，嚴(yán)格要求，堅(jiān)持以制度用人，以制度管人，并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
總的來(lái)說，一年來(lái)，本人分管、協(xié)管的股室較多，工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于本人正確理解上級(jí)的工作部署，堅(jiān)定執(zhí)行國(guó)家的金融方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
員工年終個(gè)人工作總結(jié)4
時(shí)光荏苒20xx年時(shí)間匆匆不到40天就要過去了我來(lái)佳通已經(jīng)3年了，我們每個(gè)人都是在不斷總結(jié)中成長(zhǎng)在不斷審視中完善自己。審視中腳踏實(shí)地完成本職工作，回首今年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事合作生產(chǎn)的艱辛�，F(xiàn)將XX年工作總結(jié)如下：
1.工作方面：
讓自己覺得輪胎是個(gè)生命工程，認(rèn)真做好自檢好每條輪胎，作為成型B區(qū)的一名員工我以工作任務(wù)為牽引，依托工作敢為學(xué)習(xí)提高自己在生產(chǎn)過程中機(jī)臺(tái)故障小問題能夠自己處理 ，較快完成處里交給的產(chǎn)量。在班組同事的`幫助下不斷進(jìn)步，廢胎經(jīng)常幾個(gè)月看不到我的名字。在工作中要學(xué)會(huì)不怕苦不怕累在10.1假期過后我們E線就開始為公司分配的的產(chǎn)量開始兩班倒，人家都說A1657是個(gè)垃圾沒必要兩班倒，我覺得做人不能太自私不能光看眼前的利益，我經(jīng)常在那臺(tái)機(jī)做我不來(lái)?yè)Q誰(shuí)還會(huì)來(lái)。讓自己在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
2.個(gè)人待改進(jìn)之處：
配合班長(zhǎng)的工作遇到臨時(shí)調(diào)機(jī)也要有個(gè)好心態(tài)，達(dá)成計(jì)劃；還有一段是個(gè)女的，女的做男人的事情她肯定會(huì)更累、 要經(jīng)常幫助一段，要懂得一個(gè)人速度快什么都不算，輪胎成型是在2人合作之下完成的，這個(gè)要堅(jiān)持。
3.20xx年個(gè)人發(fā)展規(guī)劃：
在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，遵守工作紀(jì)律把每一位用戶買我做的輪胎0退回率都當(dāng)成自己知心的朋友，熱心的為客戶戶服務(wù)。盡自己最大努力，為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量，為我們的企業(yè)樹立新的形象，朝著“更快、更高、更強(qiáng)”方向邁進(jìn)，突破，沒有終點(diǎn)。
員工年終個(gè)人工作總結(jié)5
回顧入職車間以來(lái)完成的工作讓我進(jìn)步了許多，畢竟隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累讓我逐漸成長(zhǎng)為合格的車間員工，而且我也在朝著工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而在這一年奮斗著，每當(dāng)工作任務(wù)得以完成都能夠因此產(chǎn)生不少動(dòng)力，但我仍需要繼續(xù)做好本職工作才有利于自身的發(fā)展，現(xiàn)對(duì)這一年完成的車間工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)。
認(rèn)真完成每月的生產(chǎn)指標(biāo)從而鞏固好自身基礎(chǔ)，我明白生產(chǎn)指標(biāo)的完成對(duì)自身發(fā)展而言是十分基礎(chǔ)的，只有認(rèn)真做好這項(xiàng)工作才能夠有精力拓展其他發(fā)展方向，所以我能夠在工作中圍繞著車間年度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而奮斗著，畢竟連基礎(chǔ)性的工作都難以完成的話自然是難以獲得能力的提升，而且隨著工作任務(wù)的完成導(dǎo)致自身比以往有了很大進(jìn)步，但即便在工作中有所成績(jī)也能夠讓我保持較為清醒的頭腦，因?yàn)槲夷軌蚩辞遄约汉推渌轮g的差距并為此而奮斗著，至少我得在工作中保持中上水平才有助于今后的`職業(yè)發(fā)展，而且想要在職場(chǎng)中得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可自然得嚴(yán)格要求自己才行。
重視對(duì)生產(chǎn)流程的熟悉并以此來(lái)提升自身能力，想要提升工作效率自然得對(duì)生產(chǎn)流程有著足夠的了解，因此我在工作中會(huì)有側(cè)重地展開這方面的學(xué)習(xí)，主要是在完成工作之余花費(fèi)時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，無(wú)論是上網(wǎng)查詢資料還是想同事請(qǐng)教都是不錯(cuò)的選擇，重要的是我能夠保持謙虛的態(tài)度來(lái)展開這方面的學(xué)習(xí)，在我對(duì)生產(chǎn)流程有著足夠的了解以后很好地提升了工作效率，但我仍然對(duì)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量方面有著較為嚴(yán)格的要求，這也導(dǎo)致自身工作效率有所提升以后沒有對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量造成不好的影響。
注重操作設(shè)備過程中的規(guī)范從而做到安全生產(chǎn)，領(lǐng)導(dǎo)在組織會(huì)議的時(shí)候常常會(huì)提到安全生產(chǎn)的問題，這也讓我明白工作中做好這項(xiàng)流程的重要性，因此我特別注重操作規(guī)范的執(zhí)行并以此來(lái)開展車間工作，對(duì)于車間工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)讓我較好地完成這一年的生產(chǎn)任務(wù)，對(duì)生產(chǎn)流程的重視導(dǎo)致我很少在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)，而且我也能夠牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨并按照操作規(guī)范來(lái)展開工作，雖然較為繁瑣卻能夠很好地保障生產(chǎn)過程中的安全。
本年度車間工作的完成著實(shí)讓我從中收獲了不少經(jīng)驗(yàn)，我也會(huì)繼續(xù)做好本職工作并為了車間的發(fā)展而努力，期待在下一年度的車間工作中有著更好的表現(xiàn)，我也會(huì)圍繞著車間的生產(chǎn)目標(biāo)而奮斗并爭(zhēng)取盡快將其完成。
員工年終個(gè)人工作總結(jié)6
在思想上，從開始工作到現(xiàn)在我一直都用公司的制度在盡可能地管理好自己，同時(shí)盡可能地讓自己的付出在生活中去奮斗，去努力地做好自己的工作。從不遲到早退，每一天都盡可能的做好自己的工作，并且對(duì)自己的所完成的產(chǎn)品進(jìn)行多加的檢查，避免有遺漏或是出錯(cuò)的地方。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)的教導(dǎo)我也是放在心上，盡可能地讓自己以最好的狀態(tài)來(lái)讓工作有更大的進(jìn)步，同時(shí)我相信自己的努力是能夠有更大的收獲。
在工作中，我都是以謙虛的`態(tài)度在進(jìn)行工作，多加向身邊有經(jīng)驗(yàn)的老員工去請(qǐng)教，跟隨他們的教導(dǎo)來(lái)促進(jìn)我自己的工作的進(jìn)步。同時(shí)自己也是有參與幾次的員工培訓(xùn)，一方面在培訓(xùn)中結(jié)交到較多的朋友，另一方面讓我在工作中得到了更大的成長(zhǎng)，明白自己還需要去努力提升的地方。在完成工作時(shí)，我都是有時(shí)刻保持著該有的態(tài)度，將全身心都放在工作中，極為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙?duì)待每一個(gè)產(chǎn)品，更是爭(zhēng)取能將其做得到更好、更棒。
由于自己在工作中的不夠熟練，也是出現(xiàn)了較多的錯(cuò)誤，雖然領(lǐng)導(dǎo)并未怪罪，但是一切都還是讓我感覺到自己所犯下的錯(cuò)誤是極為嚴(yán)重的，現(xiàn)在的我非常深刻的明白在這樣的情況下是需要更多的努力與付出才能夠有更大的收獲。每次犯錯(cuò)之后我都會(huì)努力地反思自己。爭(zhēng)取讓自己可以在工作的工程中得到更大的發(fā)展，同時(shí)促進(jìn)工作的更好進(jìn)行�，F(xiàn)在我已經(jīng)在工廠的車間做了近一年的時(shí)間了，我也是在各方面都融入到了車間中，所以我更是會(huì)努力地讓自己在各方面都得到成長(zhǎng)，努力地完成好自己的你每一份工作。我想相信我是可以在自己的不懈努力與領(lǐng)導(dǎo)、同事的相互幫助下得到更大的成長(zhǎng)與發(fā)展。
這一年的時(shí)間是我認(rèn)識(shí)工廠的一年，是我真正融入工廠的一年，我相信如今我們每一個(gè)人相互間的感情都是非常深刻的，同時(shí)我自然是會(huì)爭(zhēng)取讓自己變得更好，去認(rèn)真地做好工作，讓目前的生活有更棒的感受與體驗(yàn)。在下一年我還是會(huì)努力地堅(jiān)守在現(xiàn)在的崗位，努力地做好自己的工作，讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的成長(zhǎng)，同時(shí)促成工廠更好的發(fā)展。我相信往后的生活我都是會(huì)努力的改變自己，爭(zhēng)取讓自己有更棒的成長(zhǎng)。
員工年終個(gè)人工作總結(jié)7
年底了，各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié)，酒店服務(wù)市場(chǎng)也不例外，現(xiàn)將我的餐廳服務(wù)人員作總結(jié)如下：
在此處我學(xué)到甚至呼吁如何加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，掌握七大要素：
1、微笑在酒店日常經(jīng)營(yíng)過程中，要求每一位職員對(duì)待客人，都要報(bào)以真心的微笑，它需要是不受時(shí)間、地點(diǎn)和心情等原因妨礙，也不受條件限制。微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)單、最直接的歡迎詞。
2、精通要求職員對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)政策，提高服務(wù)技能和方法�！扒Ю镏�，始于足下”，要想使自己精通業(yè)務(wù)，上好培訓(xùn)課，并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，做到一專多能，在服務(wù)時(shí)才會(huì)游刃有余，這對(duì)提升KTV的服務(wù)品質(zhì)和工作強(qiáng)度、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都帶有重要作用。
3、準(zhǔn)備即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客戶服務(wù)。也就是說，僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的，要有事先的打算。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備，作為該準(zhǔn)備的提早做好。如在客人到達(dá)之前，把所有打算工作作好，處于一種隨時(shí)可以為人們服務(wù)的狀況，而不會(huì)手忙腳亂。
4、重視就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不懼怕客人。員工有時(shí)容易忽略這一環(huán)節(jié)，甚至造成消極服務(wù)現(xiàn)象。這是人員看你們穿戴隨便，消費(fèi)較低，感覺沒有哪些派頭等表面現(xiàn)象而形成的。而現(xiàn)實(shí)生活中，往往越有錢的人，對(duì)穿戴方面都非常隨意，這是它們自信；而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上，千萬(wàn)不能以貌取人，而忽視細(xì)微服務(wù)，要加強(qiáng)和尊重每一個(gè)客人，讓人們心甘寧愿地消費(fèi)。我們必須牢記“客人是我們的衣食父母”。
5、細(xì)膩主要體現(xiàn)于服務(wù)中的勤于觀察，揣摸客人心理，預(yù)測(cè)客戶必須，并迅速提供服務(wù)，甚至在客戶未強(qiáng)調(diào)要求之前我們能夠替客人做到，使客人感到親切，這就是我們所講的超前意識(shí)。
6、創(chuàng)造為客人創(chuàng)造溫馨的氛圍，關(guān)鍵在于提出服務(wù)前的'環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的喜好和特征，為客戶打造“家”的覺著，讓客人認(rèn)為住在旅館就像回到家里一樣。7、真誠(chéng)熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客戶離開時(shí)，員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并借助適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人繼續(xù)光臨，以給客人留下深刻的印象�，F(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，特別酒店業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的，我們采用各類優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，以期其在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中成就更高的客人滿意度，使酒店立于不敗之地！每位職業(yè)都必須遵循團(tuán)隊(duì)精神，在幸福迪也一樣。生意非常忙時(shí)，同事間都能相互諒解并齊心分擔(dān)遇到的幫忙。平時(shí)還有遭遇非常刁鉆的顧客，一人有難，其他朋友也會(huì)迅速上去調(diào)節(jié)紛爭(zhēng)，使情形不再惡劣。每個(gè)隊(duì)員分工明確、工作積極，真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果。
員工年終個(gè)人工作總結(jié)8
20xx年是公司的科技管理效益年。__車間堅(jiān)持以科學(xué)管理理念為工作指導(dǎo)，以安全、效益、發(fā)展、和諧為主題，以安全環(huán)保無(wú)事故，經(jīng)濟(jì)效益最大化為目標(biāo)，扎實(shí)開展比學(xué)趕超、事爭(zhēng)第一活動(dòng)，強(qiáng)化車間管理，思想政治工作得到加強(qiáng)，各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)一步完善，員工隊(duì)伍精神面貌發(fā)生了很大的變化，車間各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)不斷攀升，確保裝置安環(huán)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)了車間各項(xiàng)奮斗目標(biāo)�，F(xiàn)對(duì)今年工作總結(jié)如下。
一、落實(shí)任務(wù)責(zé)任實(shí)踐要求，取得顯著成績(jī)
兩套硫磺成型、__裝置生產(chǎn)做到上游裝置生產(chǎn)出液硫量100%完成；安全生產(chǎn)消滅上報(bào)事故，實(shí)現(xiàn)三零三率；實(shí)現(xiàn)了硫磺產(chǎn)品外運(yùn)裝車事故為零，硫磺產(chǎn)品__事故為零，用戶投訴為零三個(gè)為零；實(shí)現(xiàn)了硫磺發(fā)運(yùn)出廠合格率、上級(jí)抽查合格率兩個(gè)100%；設(shè)備完好率為100%，主要設(shè)備完好率100%，硫磺成型裝置開工率100%，設(shè)備事故為零；一套硫磺成型__裝置除塵系統(tǒng)、計(jì)量系統(tǒng)等改造項(xiàng)目進(jìn)展順利；全面推進(jìn)勞務(wù)工規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系、簽訂勞動(dòng)合同、人員變動(dòng)等管理取得很大成績(jī)，確保勞務(wù)工零上訪率、職工勞動(dòng)紀(jì)律零違紀(jì)、治安綜合治理零事件，保證了生產(chǎn)穩(wěn)定、隊(duì)伍穩(wěn)定、車間和諧。
二、強(qiáng)化員工教育管理，隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高
加強(qiáng)了全民工和勞務(wù)工的思想教育，形成了奮發(fā)向上精神風(fēng)貌。加強(qiáng)法制紀(jì)律教育，不斷提高員工遵紀(jì)守法意識(shí)、能力和自覺性，全年杜絕違法、違紀(jì)、違章現(xiàn)象；加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，不斷提高了員工職業(yè)道德水平。車間工會(huì)、青年工作組圍繞車間工作重點(diǎn)開展工作，開展了主題探訪、送溫暖和豐富多彩文娛體育活動(dòng)，寓教于樂，形成了最大的工作合力，為全面實(shí)現(xiàn)車間今年奮斗目標(biāo)發(fā)揮了的作用。
三、依靠科學(xué)技術(shù)進(jìn)步，提升生產(chǎn)管理水平
工藝管理工作上臺(tái)階。車間在全面修改完善內(nèi)部管理制度的同時(shí)，細(xì)化了各項(xiàng)工藝管理制度并匯編成冊(cè)，加強(qiáng)了生產(chǎn)過程與環(huán)節(jié)的痕跡管理，重點(diǎn)抓好科學(xué)巡檢制度的落實(shí)，不斷提高了管理效果；堅(jiān)持以我為主，主動(dòng)介入原則，抓好二套硫磺成型__裝置工程的'建設(shè)準(zhǔn)備工作；細(xì)化了產(chǎn)品裝車、外運(yùn)管理制度與現(xiàn)場(chǎng)明示等制度，實(shí)行裝車確認(rèn)制，做到三方監(jiān)管準(zhǔn)確發(fā)運(yùn)，確保外運(yùn)準(zhǔn)確率為100%，實(shí)現(xiàn)了全年出廠破包率為零，提高了窗口的服務(wù)質(zhì)量。
四、加強(qiáng)車間目標(biāo)管理，全面推進(jìn)成本核算
圍繞車間的成本奮斗目標(biāo)，緊密與各專業(yè)配合、溝通，實(shí)行成本消耗跟蹤控制，發(fā)現(xiàn)異常，立即糾正，努力做到降本減費(fèi)；全面做好硫磺成型__裝置的統(tǒng)計(jì)錄入及成本管理工作；認(rèn)真做好班組經(jīng)濟(jì)核算臺(tái)帳電算化工作，完成財(cái)務(wù)sap的上線錄數(shù)取數(shù)工作，做好做準(zhǔn)車間成本的全面預(yù)算工作；做好本年度成本指標(biāo)的分解考核、落實(shí)工作，發(fā)動(dòng)群體的力量降本增效；做好領(lǐng)料單、倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料、發(fā)料的核查監(jiān)督工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題；發(fā)揚(yáng)__車間撿芝麻精神，掌控好車間各項(xiàng)成本消耗的每一項(xiàng)物品數(shù)量、金額，合理、正確用好每一分錢，節(jié)支減費(fèi)，確保每月的進(jìn)度指標(biāo)不超標(biāo)，得到上級(jí)的充分肯定。
員工年終個(gè)人工作總結(jié)9
在我們物流公司工作已經(jīng)一年多了，去年剛剛畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)工作，來(lái)到我們公司這個(gè)平臺(tái)上時(shí)，我還有很多不理解、不擅長(zhǎng)的地方，是領(lǐng)導(dǎo)以及我們部門的同事們耐心的教我，帶我，才讓我有了現(xiàn)在這樣的水平，真的很感謝。一年已經(jīng)過去了，時(shí)間飛快在消逝，而我也在這一段經(jīng)歷當(dāng)中有了一些進(jìn)步的地方。在此為自己進(jìn)行一項(xiàng)總結(jié)，希望為今后的工作打下一個(gè)更好的基礎(chǔ)。
一、盡職盡責(zé)，做好手里的事情
進(jìn)入社會(huì)之后，其實(shí)我感受最大的不是工作有多么艱難，而是我對(duì)自己身份的一個(gè)對(duì)待。以前在學(xué)校我是學(xué)生，是去學(xué)習(xí)的，所以很多方面上我都不用太去在意，只要把自己的學(xué)習(xí)搞好了就行了。但是在崗位上就不一樣了，我們坐在這個(gè)崗位上，是要拿薪資的。公司給了我們這一份工作，給了我們回報(bào)，我們就要把事情做好，盡好自己的責(zé)任，不要馬馬虎虎的。把責(zé)任心建立起來(lái)了，今后不管做什么事情都會(huì)更加容易的。所以這一年我盡職盡責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，將每日的工作一絲不茍的完成了。
二、提高思維高度，樹立新目標(biāo)
進(jìn)入公司之后，在這一年之中，我的思想不斷的在發(fā)生著改變，我處理事情的能力也在逐漸變好。以前對(duì)待事情可能還會(huì)存在一些僥幸心理，但是現(xiàn)在完全不會(huì)了。因?yàn)槲抑�，有時(shí)候僥幸逃脫一劫可能只是因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)的運(yùn)氣還可以，但是我們是不能憑借著運(yùn)氣吃飯的，所以只有穩(wěn)扎穩(wěn)打才能真正的把自己的.工作做好，也不辜負(fù)每一位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期待和包容啊。這一年我的思維提升了不少，也為自己立下了更遠(yuǎn)大的目標(biāo)，我會(huì)朝著這些方向一直進(jìn)步，一直發(fā)展的。
三、總結(jié)過去不足，計(jì)劃新未來(lái)
過去這一年，我有幾處是存在著一些不足的。比如說我平時(shí)在工作中處理一些事情的細(xì)節(jié)時(shí)，總是把握不到位，也往往容易出現(xiàn)一些小小的漏洞。這個(gè)問題我也嚴(yán)肅的檢討了自己，慢慢的改正了過來(lái)。其次就是在團(tuán)隊(duì)配合上，我有時(shí)候總是太自我了一些，容易和同事們達(dá)不成共識(shí)，所以對(duì)于這一點(diǎn)，我覺得我也是應(yīng)該先去改變的。不想隨大流，首先要把自己先做好。如果自己沒有一點(diǎn)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，又該怎么去承擔(dān)這個(gè)崗位的責(zé)任呢？因此對(duì)于未來(lái)一年，我會(huì)做出一個(gè)全新的計(jì)劃，也會(huì)在新的時(shí)機(jī)里去創(chuàng)造一些新的可能。
員工年終個(gè)人工作總結(jié)10
回顧一年來(lái)的工作情況，感觸很深，收獲頗豐。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我自身的不懈努力學(xué)習(xí)和鉆研，我很快掌握了裝置工藝流程技術(shù)，同時(shí)工作和政治思想上都有了新的進(jìn)步，個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高。回顧這一年來(lái)的工作歷程，現(xiàn)進(jìn)行工作總結(jié)如下：
一、思想上與集體保持高度一致
在工作、學(xué)習(xí)過程中，我深切體會(huì)到，xx車間是一個(gè)講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、嚴(yán)于律己、積極上進(jìn)，才能融入到這個(gè)集體之中。所以我更加深入地進(jìn)行學(xué)習(xí)，用理論知識(shí)武裝自己的頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
二、對(duì)xx工藝流程有了較為深刻的認(rèn)識(shí)
俗話說“一分耕耘、一分收獲”。進(jìn)廠期間，在廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我深入xx車間進(jìn)行觀察和了解。我們一邊觀察一邊聽領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各條工藝流程的介紹，并認(rèn)真地作了記錄。后來(lái)深入車間倒班，我親眼目睹了操作人員的辛勤與令人嘆服的操作技術(shù)。倒班，是我一段豐滿的記憶，在歲月中醞釀，在回憶中沉醉。倒班期間我能虛心向師傅請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)工藝技術(shù)，同時(shí)學(xué)習(xí)他們吃苦耐勞的精神和克服種種困難的方法。
車間實(shí)施“名師帶徒”計(jì)劃，師徒的傳幫帶，始終把自己培養(yǎng)成“一崗精、兩崗?fù)�、多崗能”的目�?biāo)作為自己的奮斗方向。對(duì)于剛剛畢業(yè)的我，很快融入了基層班組，通過一年的工作學(xué)習(xí)，確保了裝置的安全、穩(wěn)定、滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。我工作積極努力，吃苦耐勞，能很快適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)的艱苦環(huán)境，與同事相處和諧，提高了自己的組織能力。
三、要揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷完善自己
學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的'發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種工藝和管理知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。在這一年的時(shí)間，我雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀地面對(duì)自己的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn)，注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
總之，在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，加強(qiáng)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才。
員工年終個(gè)人工作總結(jié)11
時(shí)光好快，眨眼間這一年的時(shí)間就已經(jīng)流走，而我也在現(xiàn)在的崗位上工作了x年。我非常的榮幸能夠和單位一起成長(zhǎng)，共同的經(jīng)歷這一年的風(fēng)霜雪雨，更是見到美麗的晴空萬(wàn)里�，F(xiàn)一年的工作也是結(jié)束了，以下便是我對(duì)這一年工作的總結(jié)：
一、思想方面
在對(duì)待自己的工作時(shí)我一直都是以最為認(rèn)真的狀態(tài)在面對(duì)，對(duì)于公司對(duì)每一位員工的要求，我也是十分努力地在遵守，同時(shí)在自己的各方面行事上都按照單位的制度在進(jìn)行。工作的這一年我沒有違反過任何一條的規(guī)章制度，每天都嚴(yán)格的管理好自己，并時(shí)刻對(duì)自己進(jìn)行反思，以讓自己有更棒的成長(zhǎng)。
二、個(gè)人能力方面
這一年的工作中我也是在持續(xù)地汲取知識(shí)，更是努力的讓自己在工作中以最好的狀態(tài)在進(jìn)行工作，同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的不斷關(guān)注、提拔下我都是得到了較大的成長(zhǎng)，更是在工作上得到了較大的提升�，F(xiàn)在的我更是能夠以較高的效率將領(lǐng)導(dǎo)交代下來(lái)的任務(wù)都完成好，更是節(jié)省了不少的時(shí)間，將工作的整體效率都提升了起來(lái)�，F(xiàn)在的我更是可以對(duì)于自己所在崗位工作的熟悉度更是持續(xù)在提升，我相信在日后的不斷努力下還能夠更上一層樓。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面
工作進(jìn)行的過程中，我已經(jīng)是能夠?qū)⒆约旱南敕ㄅc每一位團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行商討，更是能夠較容易的明白相互間的想法，同時(shí)我也是通過這樣的.方式漸漸的明白了團(tuán)隊(duì)整體性的重要性。在團(tuán)隊(duì)中我可以較好的做到貢獻(xiàn)自己的策略，表達(dá)自己的看法，也是可以較好的采納他人的建議與看法，也正是這些方面更是讓我在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮了自己的用處，更是找尋到自己的定位。
四、下一年的計(jì)劃
將要展開的下一年工作，我也是會(huì)非常努力地讓自己在工作中去提升，同時(shí)努力地讓自己在工作中以最棒的狀態(tài)去完成好自己的工作。在單位中，我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)是一體，所以在考慮任何的事情時(shí)都以團(tuán)隊(duì)的角度去考慮，更是在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮出自己的用處，將自己所負(fù)責(zé)的部分工作全心全意地完成好。當(dāng)然在平時(shí)也是需要多多去學(xué)習(xí)，不斷地反思自己，找尋還需要進(jìn)步的方面，多向有能力且優(yōu)秀的同事與領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，相互借鑒，相互促進(jìn)。接下來(lái)的一年也是需要付出自己最大的心血去展開工作，爭(zhēng)取能夠通過自己努力的付出讓單位有更棒的成長(zhǎng)，同時(shí)也在其中成長(zhǎng)為最棒的自己。我確信往后的時(shí)光是一定是能有更棒的成長(zhǎng)，并且能夠讓自己的工作都完成得相當(dāng)?shù)膬?yōu)秀。
員工年終個(gè)人工作總結(jié)12
一年就要結(jié)束了，這一年工作我努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不敢有絲毫懈怠，順利的完成了任務(wù)，我也經(jīng)常勉勵(lì)自己加持努力做好。下面是我的總結(jié)。
一、認(rèn)真工作
來(lái)到工作崗位以來(lái)，我對(duì)于工作都是一種態(tài)度，慎重，對(duì)任何事情都不會(huì)有絲毫大一，求穩(wěn)，不求快，在前期工作我的速度是最慢的，經(jīng)常要加班完成任務(wù)，到了后來(lái)我的速度變快了，并且做得也越來(lái)越熟練之后，我就不在這樣了速度開始提升上來(lái)，速度上來(lái)后我依然沒有放棄，也沒有做任何的偷懶，一直努力堅(jiān)持，一直牢記自己的使命，時(shí)刻努力工作認(rèn)真履行自己的工作責(zé)任，沒有一刻時(shí)間的耽誤，把我的工作做到最好，不會(huì)因?yàn)橥饨绲囊蛩囟绊懙阶约旱墓ぷ�，也不�?huì)為心情造成工作消極，始終保證自己工作的穩(wěn)定。
二、聽從安排
在上級(jí)反復(fù)我任務(wù)的時(shí)候我會(huì)牢記在心，會(huì)在第一時(shí)間去完成上級(jí)的安排，不會(huì)偷懶不會(huì)拖延，哪怕再忙哪怕加班我都會(huì)完成，公司對(duì)我職位的變動(dòng)我都非常認(rèn)可，也積極配合，公司的調(diào)動(dòng)都是更具公司的具體情況來(lái)安排的，是非常合理卻正確的，值得我認(rèn)真對(duì)待，值得我聽從，無(wú)論安排的任務(wù)有多困難我都會(huì)認(rèn)真做好，把自己的任務(wù)做完，保證質(zhì)量，保證速度。每天的任務(wù)量都不會(huì)有絲毫的減少。
三、多做多問
我知道我在工作中有很多的問題，需要我慢慢解決，怎樣找到工作中的`問題，這是我經(jīng)常思考的，我知道自己不聰明，我就多做多動(dòng)手，對(duì)于公司安排的一些比較好的工作方式從不排斥，也會(huì)抵觸，一直努力的想要做好這些工作。我通過不斷的實(shí)戰(zhàn)演練在工作中遇到的問題會(huì)積累在一些本子上，在何時(shí)的時(shí)間問，我會(huì)向那些比較優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)向他們請(qǐng)教，因?yàn)樗麄兌帽容^多，不會(huì)因?yàn)楹π呋蛘咂渌桓蚁蛩麄冊(cè)儐枺叶紩?huì)直接的向他們請(qǐng)教的，認(rèn)真做好他們交給我的見解和看法不斷完善和改進(jìn)，不斷練習(xí)和實(shí)操，把這些東西變成自己的，多做做得多了知道的多了就成為底蘊(yùn)成為經(jīng)驗(yàn)，遇到問題一定問只有把所有問題弄明白了才能夠更上一層樓。
四、積極向上
在工作是我始終是一種積極向上的心態(tài)，這樣的心態(tài)讓我在工作中感受不到苦難和沮喪，每次遇到挫折，都自我鼓勵(lì)，都努力加油，時(shí)刻不忘自己的責(zé)任，用自己的切身感受來(lái)鼓勵(lì)自己，在失敗時(shí)鼓勵(lì)自己，在成功時(shí)告誡自己，不贏為起伏有所變化，始終是積極工作，這樣工作讓我非常輕松，非常快樂沒有什么事情難得住我。
五、堅(jiān)持不懈
工作是需要堅(jiān)持的，工作大多數(shù)都是枯燥的乏味的，但是面對(duì)這些時(shí)我們始終牢記一點(diǎn)就是堅(jiān)持不忘最更本的目的，始終努力做好自己的所有工作，在困難時(shí)候堅(jiān)持尤為重要，因?yàn)橹挥袌?jiān)持下去才能夠獲得成功才能夠做得更好。
在工作認(rèn)真，對(duì)待工作細(xì)心，努力做好自己的工作是我這一年的做法，讓我度過了很多困難，以后的路還很長(zhǎng)我會(huì)繼續(xù)努力。
員工年終個(gè)人工作總結(jié)13
一年來(lái)的工作結(jié)束了，確實(shí)是感覺自己的進(jìn)步是很大的，盡管在這個(gè)過程當(dāng)中也是吸取了非常多的經(jīng)驗(yàn)，但是我覺得這些還是不夠的，通過這一年來(lái)的學(xué)習(xí)我也確實(shí)是感覺自己有很多大的提高，我希望以后能夠接觸到更多的事情這一點(diǎn)是毋庸置疑的，這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度，這對(duì)我而言是非常重要的，回顧過去的一年我也應(yīng)該要客觀的總結(jié)一下。
我希望能夠在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中維持一個(gè)好的心態(tài)，這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的，作為一名員工，這也是我應(yīng)該要去做好的，現(xiàn)在我感覺這是一件非常有意義的事情，在這一年到頭的時(shí)候，我非常清楚自己應(yīng)該要怎么去努力，我遵守公司的相關(guān)規(guī)定，一年的時(shí)間結(jié)束了，我保持一個(gè)好的態(tài)度，經(jīng)過這一年來(lái)的工作我感覺自己還是在這方面是有進(jìn)步的，這也是作為一名員工應(yīng)該要去努力的，我本著認(rèn)真工作的態(tài)度，維護(hù)好客戶，在20xx年的工作當(dāng)中我也是非常相信自己的能力，我和客戶維持好關(guān)系，讓客戶能夠?qū)ξ覀児居凶銐虻男湃�，拉近關(guān)系。當(dāng)然除了這些，我們還是應(yīng)該要加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí)，我現(xiàn)在感覺進(jìn)步是很大的，發(fā)揮好自己各個(gè)方面的`能力的，在未來(lái)的工作當(dāng)中我也一定會(huì)讓自己做的更好的，融入這個(gè)集體當(dāng)中，做好部門的工作，大家團(tuán)結(jié)在一起才能夠把工作做得更好，這是毋庸置疑的。
我現(xiàn)在感覺很有意義，這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的，在這一年來(lái)的工作當(dāng)中我是不斷的在提高自己的工作能力，在這樣的狀態(tài)下面我清楚的意識(shí)到了自身的不足，現(xiàn)在我絕得這些是我應(yīng)該要去感受的，在這年終之際我需要去維持好的狀態(tài)，現(xiàn)在我需要認(rèn)真的思考這一點(diǎn)，未來(lái)在學(xué)習(xí)當(dāng)中我需要更加的努力，我覺得在過去的一年來(lái)的工作當(dāng)中我有一點(diǎn)習(xí)慣是非常不好的，我不希望繼續(xù)這么下去，那就是有拖拖拉拉的習(xí)慣，真的感覺非常的不好，養(yǎng)成拖拉的習(xí)慣是非常不好的，在這新的一年工作當(dāng)中我一定會(huì)更加努力的，未來(lái)我也一定會(huì)讓自己做的更好，這一點(diǎn)是一定的，我會(huì)堅(jiān)持自己的原則，維持一個(gè)好的態(tài)度，希望在接下來(lái)的工作當(dāng)中能夠保持更好的狀態(tài)，接下來(lái)把自己的工作做的更好，這新的一年我一定會(huì)繼續(xù)努力，提高業(yè)務(wù)能力，為公司爭(zhēng)取更多的利益，做一名優(yōu)秀的員工。
員工年終個(gè)人工作總結(jié)14
xx年彈指間已過半年�？偨Y(jié)我這半年來(lái)的工作，只能說是忙碌而充實(shí)。半年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：
一、端正態(tài)度，熱愛本職工作
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的.事情。
只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，端正合作態(tài)度
在工作中，每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績(jī)，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化自制力。
工作中無(wú)論你做什么事，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我克制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，理智的處理問題，不給大家和談對(duì)造成麻煩，培養(yǎng)大局意識(shí)
�。ǘ┘訌�(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn)，在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作！
員工年終個(gè)人工作總結(jié)15
窗外灑下的陽(yáng)光，雖然明亮卻失去了溫度，現(xiàn)在已經(jīng)是冬天了，新年即將到來(lái)，越來(lái)越近，一年結(jié)束了，工作又要重新開始，現(xiàn)在總結(jié)今年工作為下一年提供經(jīng)驗(yàn)。
一、提升自我能力
有能力才能做好自己的事情，有實(shí)力才能完場(chǎng)自己的任務(wù)，對(duì)于自己的工作我對(duì)自己的要求很簡(jiǎn)單就是要對(duì)得起公司給我的栽培，所以工作時(shí)候，我非常努力認(rèn)真，也堅(jiān)持付出，每天都在努力，因?yàn)槲遗c同事還有很大的距離，想要彌補(bǔ)，就要努力了，我是公司的新員工，基礎(chǔ)薄弱，就要靠我自己彌補(bǔ)，時(shí)間可能花的比較長(zhǎng)但是我卻必須要做，因?yàn)槲乙恢绷粼诠景l(fā)展，而不是拖公司后推，每天的工作我都在努力朝著自己的方向努力。
提升是明顯的，努力工作收獲了更多的經(jīng)驗(yàn)也得到了更多的收獲，對(duì)我來(lái)說有了更好的發(fā)展，工作中遇到問題，約到困難，這些問題困難成為我必須攻克的小目標(biāo)，是我努力工作目標(biāo)，當(dāng)然是短期目標(biāo)，所以我會(huì)把這些問題記下來(lái)，把自己遇到的難題解決讓我有更好的發(fā)展有更好的成長(zhǎng)空間，每天的努力都是這樣，直到把問題解決直到完成自己的目標(biāo)，這樣讓我成長(zhǎng)很快，一個(gè)問題解決成為了我寶貴的知識(shí)，也成為我進(jìn)度的動(dòng)力，因?yàn)樵趯?shí)現(xiàn)這些小目標(biāo)的過程中自己的信心也得到了極大的.成長(zhǎng)對(duì)我來(lái)說受益匪淺。
二、吃苦耐勞
工作不是一件簡(jiǎn)單的游戲，不是換來(lái)?yè)Q去的，我經(jīng)過了全方面的考慮選擇了我們公司，只有我一直都在為此奮斗努力中，吃再多的苦又有什么，受更多的累又有什么，每天都在加油每天都在努力時(shí)刻不忘自己的任務(wù)，時(shí)刻堅(jiān)持自己的底線，這就是我對(duì)自己的要求，也是我對(duì)自己的最低標(biāo)準(zhǔn)，每天的任務(wù)其實(shí)也不多，只要完成任務(wù)就好，所以我每天規(guī)定的任務(wù)量我都會(huì)按時(shí)完成，同時(shí)也很重視質(zhì)量，不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間反復(fù)工作，要做就要做好，工作雖然累了些但是我卻做好了工作，這樣我沒有白費(fèi)。
三、工作多動(dòng)腦
在工作中需要?jiǎng)幽X思考，我們公司不是工廠，只需要重復(fù)做一件事情就行，我們公司需的是有想法有實(shí)力的人，想要做好工作需要多動(dòng)那，多思考，所以在工作的時(shí)候我更喜歡講究方法和技巧因?yàn)檫@也是我們公司的文化并且有方法和技巧我的工作就有了很大的進(jìn)展對(duì)我來(lái)說有了很大的不同，我也都非常喜歡，因此對(duì)于工作我喜歡動(dòng)腦，一個(gè)復(fù)雜的工作也能夠用簡(jiǎn)單的方法解決，只要愿意思考就一定可以，這也是我愿意做的，同樣動(dòng)腦思考讓我一年節(jié)省了很多時(shí)間，我的工作效率提升的最多讓我有更多的時(shí)間去做其他事情。
這一年的結(jié)束確實(shí)新的一年開始，我的工作還將繼續(xù)，在接下來(lái)的工作中我會(huì)努力做好工作，勤奮動(dòng)手，也多動(dòng)腦，在下一年的工作中取得更好的成績(jī)。
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