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物業(yè)員述職報(bào)告

時(shí)間:2023-03-30 10:31:00 述職報(bào)告 我要投稿

物業(yè)員述職報(bào)告

  隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,我們使用報(bào)告的情況越來越多,我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?下面是小編幫大家整理的物業(yè)員述職報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

物業(yè)員述職報(bào)告

物業(yè)員述職報(bào)告1

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  在過去的一年里,公司領(lǐng)導(dǎo)班子對我工作的開展給予了極大的重視和支持,從加入我們公司到現(xiàn)在雖然時(shí)間不長,很多方面的工作還做的不夠好,但是我相信我一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。這段時(shí)間最大的收獲并不是加薪、升職,而是能夠與全體同仁一起共事,一起為三葉物業(yè)的事業(yè)努力奮斗,同時(shí)在工作中不斷提升自己,充實(shí)自己。十個(gè)月以來,我認(rèn)真地履行工作職責(zé),在自己的崗位上努力完成各項(xiàng)工作安排,總體來說還是算稱職,但由于工作經(jīng)驗(yàn)不足,和從業(yè)時(shí)間不久,在工作過程中還是存在一些問題,概括起來應(yīng)該說是有收獲也有不足,現(xiàn)就具體情況述職如下:

  一、我四月份開始走進(jìn)公司,在環(huán)境部任管理員一職,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,按公司的要求對各個(gè)小區(qū)的保潔,綠化進(jìn)行全面的管理。在此期間我積極配合部門部長,每天進(jìn)行對各個(gè)管理區(qū)域的衛(wèi)生巡查工作,對保潔人員每天的工作情況進(jìn)行不定時(shí)的檢查和監(jiān)督;在綠化方面,我起草了(小區(qū)綠化全年養(yǎng)護(hù)計(jì)劃),編寫了(苗木施肥指導(dǎo))、(綠化澆水指導(dǎo))等相關(guān)資料。帶領(lǐng)綠化人員對各個(gè)小區(qū)的綠化進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)修剪,完成了對各小區(qū)園林植物的防風(fēng)固定、苗木補(bǔ)苗、施肥和滅蟲的工作。另外還積極深入到基層,認(rèn)真聽取保結(jié)人員對工作的具體看法和要求,了解工作上困難和對工作提出的建議。

  在環(huán)境部任職期間,讓我學(xué)會(huì)了與員工的溝通交流,并得到同事的認(rèn)可和支持,同時(shí)認(rèn)識(shí)到保潔工作在物業(yè)管理工作中的重要性。對于綠化管理上,雖然整個(gè)綠化班十分的努力積極,但一方面出于我對綠化養(yǎng)護(hù)經(jīng)驗(yàn)的缺乏,另一方面由于綠化人員的專業(yè)水平過底,導(dǎo)致總個(gè)綠化情況并沒有達(dá)到預(yù)期的養(yǎng)護(hù)效果。

  二、九月份我開始被調(diào)往綜合管理部,擔(dān)任管理員一職。主要是配合綜合部部長作好公司內(nèi)部事務(wù)的管理;配合各管理處各部門起擬各項(xiàng)通知、溫馨提示和對外函件;對公司的員工的考勤、工作紀(jì)律進(jìn)行考核和監(jiān)督。配合部長完成了對公司所有的文件重新整理歸檔并進(jìn)行電腦造冊以及在崗人員、非在崗人員基本情況統(tǒng)計(jì)調(diào)查及直屬工商企業(yè)調(diào)查情況表的工作;加強(qiáng)對物品出入庫、員工入職、離職、解聘等人事勞動(dòng)關(guān)系的管理;不定期配合部長到各管理處檢查、監(jiān)督員工勞動(dòng)紀(jì)等工作。

  通過在綜合管理部的工作,使我對公司的經(jīng)營、運(yùn)作和管理有了較為深刻地認(rèn)識(shí),但同時(shí)在具體落實(shí)中發(fā)現(xiàn)存在諸多的問題,如員工打卡未能做到統(tǒng)計(jì)公布,失去了監(jiān)督和考核作用,并沒有實(shí)行績效考核制度,沒有起到通過考核提高員工作的積極性以及通過考核加強(qiáng)員工提高崗位技能的積極作用,另外在對員工的工作紀(jì)律的監(jiān)督上由于未能實(shí)施行之有效的獎(jiǎng)罰制度,導(dǎo)致工作紀(jì)律監(jiān)督管理工作很難做到位,同時(shí)對于辦公用品的使用監(jiān)管力度上不夠?qū)е虏糠执嬖诶速M(fèi)的現(xiàn)象,在這方面還應(yīng)該加強(qiáng)。對于公文的寫作上,我有著很大的收獲,基本上能完成一些公司文件、請示、函件的起草,但是由于自身物業(yè)管理知識(shí)的薄弱以及公文寫作缺乏鍛煉,所起草的函件還是存在一定的問題,這方面是以后工作必須加以改進(jìn)和加強(qiáng)的。

  三、在企業(yè)文化及宣傳工作中,積極認(rèn)真準(zhǔn)備每一期的每日共勉會(huì)議,做到每期都積極主動(dòng)發(fā)言,達(dá)到鍛煉口才和膽量的目的;積極參與公司的各項(xiàng)文娛活動(dòng),帶領(lǐng)員工積極準(zhǔn)備集團(tuán)公司排球賽的.訓(xùn)練,并在比賽中獲得驕人成績。堅(jiān)持每月向“三葉人”報(bào)投稿,累計(jì)供稿二十余篇,登報(bào)發(fā)表稿件十余篇,同時(shí)鼓勵(lì)其他同事踴躍投稿,并對其稿件進(jìn)行多次的修改并幫助發(fā)表。

  四、xxxx年工作計(jì)劃:

  1、配合綜合部部長繼續(xù)做好公司內(nèi)部事務(wù)的管理;

  2、加大對員工工作紀(jì)律監(jiān)督工作的力度,配合領(lǐng)導(dǎo)完成獎(jiǎng)罰制度的實(shí)施計(jì)劃安排及績效方案的出臺(tái);

  3、進(jìn)一步完善公司文件資料的建擋工作;

  4、加強(qiáng)物業(yè)管理知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),深化公文寫作技巧;

  5、認(rèn)真做好所有會(huì)議的紀(jì)錄,以及收集各項(xiàng)公司文明建設(shè)資料迎接獨(dú)立的兩個(gè)精神文明考核;

  6、積極配合個(gè)管理處舉行各項(xiàng)社區(qū)文化的工作;

  7、嚴(yán)格控制辦公用品的領(lǐng)用,杜絕一切浪費(fèi)的現(xiàn)象;

  8、發(fā)揮綜合部主觀能動(dòng)性,通過一些評比活動(dòng)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。

  縱觀全年工作,雖然取得了一定的成績,但也存在諸多的不足,需要學(xué)習(xí)和提高的方面還有很多,xxxx年,我將本著“努力進(jìn)取”的工作態(tài)度,克服不足,做好自己的每一項(xiàng)工作,為三葉物業(yè)公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

物業(yè)員述職報(bào)告2

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事

  大家上午好!

  xxxx年物業(yè)公司在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在集團(tuán)公司各部門的積極配合下,在本人的精心組織下,在物業(yè)公司全體員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,公司的各方面工作取得了一定的成效,現(xiàn)對一年來的主要工作做一簡要回顧

  一、組建物業(yè)公司,辦理各種手續(xù)

  xxxx年底在不具備任何軟硬件條件情況下,著手申報(bào)物業(yè)公司的各項(xiàng)手續(xù),至1月底懷來項(xiàng)目辦理入住前,包括《營業(yè)執(zhí)照》、《資質(zhì)證書》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》《稅務(wù)登記證》在內(nèi)的各種手續(xù)辦理齊全,為懷來項(xiàng)目物業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的開展奠定了基礎(chǔ),之后又辦理了分支機(jī)構(gòu)《營業(yè)執(zhí)照》和稅務(wù)登記手續(xù)。

  二、xxxx項(xiàng)目

  1、辦理入住手續(xù)

  元月3日到懷來xxxx小區(qū)入住工作,在谷經(jīng)理的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,在20多天的時(shí)間里從零做起,與懷來項(xiàng)目人員一起加班加點(diǎn),完成了入住所需各種資料制作,制作安裝小區(qū)的標(biāo)識(shí)系統(tǒng),督促施工方整改遺留問題,交接各種鑰匙,招聘、培訓(xùn)人員、小區(qū)現(xiàn)場的宣傳布置等項(xiàng)工作,確保了元月28日如期辦理入住,由于準(zhǔn)備充分,且辦理入住程序設(shè)計(jì)簡捷、周全、得當(dāng),使辦理入住工作進(jìn)行得非常順利。

  2、參與佳苑小區(qū)外場的規(guī)劃設(shè)計(jì)及施工協(xié)調(diào)

  年初配合谷經(jīng)理對佳苑小區(qū)院面進(jìn)行規(guī)劃、勘察,確定庭院照明、攝像監(jiān)控的點(diǎn)位,并繪制出規(guī)劃草圖,為施工單位最終的設(shè)計(jì)方案提供了依據(jù)。

  院面施工中積極協(xié)調(diào)各施工方關(guān)系,并參與現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)要求乙方返工或整改,確保了施工進(jìn)度和質(zhì)量。

  對攝像監(jiān)控、庭院照明燈具、健身器材、垃圾桶等我方摘出來的項(xiàng)目,積極進(jìn)行市場詢價(jià),貨比三家,并同何總、谷經(jīng)理一起到北京采購,為公司節(jié)省了可觀的費(fèi)用,并組織物業(yè)人員對庭院照明、健身器材等進(jìn)行安裝施工。至5月底佳苑小區(qū)各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施均已到位,小區(qū)進(jìn)入日常管理服務(wù)。

  3、建立培養(yǎng)物業(yè)服務(wù)隊(duì)伍

  xxxx小區(qū)物業(yè)服務(wù)處最初只設(shè)門衛(wèi)和客服主管2人,三月份隨著小區(qū)設(shè)施的完善,入住戶數(shù)逐漸增多,小區(qū)各個(gè)服務(wù)崗位人員陸續(xù)到位,至6月初基本進(jìn)入正常管理,在這期間對招聘人員嚴(yán)格把關(guān),特別是項(xiàng)目主管一職寧缺勿爛(好長一段時(shí)間沒有物色到合適人選);對前期招聘人員思想理念跟不上的,給予教育轉(zhuǎn)化,仍然不適合崗位工作的給予勸退,確保了員工隊(duì)伍有基本素質(zhì)達(dá)到一定要求,且具有可塑性。

  鑒于我們服務(wù)隊(duì)伍的所有人員都沒有工作經(jīng)驗(yàn)(當(dāng)?shù)匚飿I(yè)服務(wù)剛剛起步,招聘有從業(yè)經(jīng)歷的人員是不可能的),頂多也就是接受過并不規(guī)范的物業(yè)服務(wù),對物業(yè)服務(wù)略知一點(diǎn)的實(shí)際情況,從4月1日至5月底2個(gè)月時(shí)間,每天通過班后會(huì)形式進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn):首先,對員工進(jìn)行職場工作理念培訓(xùn),使員工明白付出與回報(bào)的關(guān)系,愛崗敬業(yè)與個(gè)人職業(yè)生涯長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)系,企業(yè)利益與個(gè)人利益的關(guān)系,學(xué)習(xí)實(shí)踐提高自身含金量與提高個(gè)人(家庭)生活水平的`關(guān)系,使員工樹立對企業(yè)對個(gè)人都有益的積極的工作態(tài)度;其次,對員工的服務(wù)禮儀培訓(xùn)從站姿、坐姿、走姿、手姿做起,從接聽電話的標(biāo)準(zhǔn)用語做起,培訓(xùn)過的內(nèi)容馬上就要實(shí)踐,做不好的給予及時(shí)糾正,使員工逐步養(yǎng)成文明服務(wù)的好習(xí)慣;第三,針對當(dāng)天物業(yè)服務(wù)中存在問題進(jìn)行案例分析,將物業(yè)管理服務(wù)知識(shí)寓于具體案例,通過案例提高員工物業(yè)服務(wù)政策水平和服務(wù)技巧。

物業(yè)員述職報(bào)告3

  一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作我是初次接觸物業(yè)管理工作

  對綜合管理員的職職責(zé)務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,透過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作狀況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

  二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)

  (一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。

  自接手****管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時(shí)認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支狀況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的狀況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。

  結(jié)合****的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),用心協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。個(gè)性在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化推薦。

  (二)用心主動(dòng)地搞好文案管理。

  半年來,我主要從事辦公室的工作,****的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的`分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。

  (三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。

  小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:

  一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。

  二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。

  三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲在****工作半年來,完成了一些工作,取得了必須成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:

 。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

  (二)只有主動(dòng)融入群眾,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)

 。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

  四、存在的不足由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20xx年的工作存在以下不足:

 。ㄒ唬⿲ξ飿I(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議資料了解不夠,個(gè)性是對以往的一些收費(fèi)狀況了解還不夠及時(shí);

 。ǘ┦程没锸抽_銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;

 。ㄈ┚G化工作形勢嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫五、下步的打算針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:

  (一)用心搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;

 。ǘ┘訌(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

  (三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支;

 。ㄋ模┫敕皆O(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;

 。ㄎ澹┳ズ眯^(qū)綠化維護(hù)工作。

物業(yè)員述職報(bào)告4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  在緊張忙碌中20xx年已經(jīng)過去,回顧20xx年,雖然沒有轟轟烈烈的成績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn),F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下:

  在工作中,我接受了一系列突發(fā)事件的考驗(yàn):9月30日停電事件,1月1日C座8戶型漏水事件,在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下在最短的時(shí)間內(nèi)把事情處理完善,使業(yè)主的損失降到最小,這使我收獲很多學(xué)到很多,在物業(yè)費(fèi)催繳中,我不怕辛苦,每日晚上19點(diǎn)對所管理樓座住戶進(jìn)行逐戶催繳,在最短時(shí)間內(nèi),C座入住住戶物業(yè)費(fèi)收繳達(dá)到100%。通過公司的考驗(yàn),在領(lǐng)導(dǎo)的信任和提拔下讓我負(fù)責(zé)做好公司員工勞動(dòng)紀(jì)律管理工作,每周會(huì)議紀(jì)要事項(xiàng)落實(shí),每周兩次凌晨3:00—4:00對小區(qū)巡檢雷打不動(dòng),檢查夜班員工勞動(dòng)紀(jì)律,同時(shí)負(fù)責(zé)辦理公司會(huì)所經(jīng)營所需的各項(xiàng)相關(guān)證照及各業(yè)務(wù)單位的外聯(lián)工作,使我從一個(gè)對物業(yè)管理一知半解的物管員到擔(dān)任行政主管,我取得了很大進(jìn)步。對這個(gè)崗位我也有了一定認(rèn)識(shí)。物業(yè)管理很特殊,工作瑣碎卻非常重要。

  工作中我還有很多的不足,小區(qū)事故很多都是在平常工作中沒有發(fā)現(xiàn)或及時(shí)處理通過日積月累后,在某一天突然爆發(fā),這就要求主管人員在平常工作中不但要在處理突發(fā)事件時(shí)及時(shí)快速,還要在平常工作中排查細(xì)微的危險(xiǎn)隱患,在排查工作中我還有很多的不足,沒有做到細(xì)致認(rèn)真,對事件的前瞻性還還有很多的不足,很多事情都是在亡羊補(bǔ)牢雖然補(bǔ)救及時(shí)但是已經(jīng)造成一定的損失(比如C座8戶型漏水,我作為C座管理員對本次

  漏水也有不可推卸的責(zé)任,如果在平時(shí)我對業(yè)主多一點(diǎn)提示,如果在入冬之前能想到類似問題,如果可以從去年雨水管被凍事件得到啟發(fā),這些事情就可以避免,解決在萌芽狀態(tài)),范經(jīng)理在晨會(huì)中提到過《撿拾金貝殼》的故事,我在工作中很多時(shí)候就像故事里的主角,工作過于程式化,缺乏自己的創(chuàng)新和對公司管理的合理化建議,一直是在補(bǔ)救,很少有發(fā)現(xiàn),一味的跟從領(lǐng)導(dǎo)的腳步。再一點(diǎn)就是對會(huì)所人員及事務(wù)的監(jiān)督管理工作不到位,在這里請公司領(lǐng)導(dǎo)批評考核。

  在新的一年中,在做好本職工作的前提下,及時(shí)完成物業(yè)費(fèi)催繳工作,增加巡檢次數(shù),把問題處理在萌芽狀態(tài),積極督促各部門圓滿完成每周會(huì)議紀(jì)要安排的相關(guān)事宜,在督查各部門員工違紀(jì)時(shí),做到正人先正己,加大處罰力度杜絕一切損害公司利益及制度的.事情發(fā)生。

  我非常感謝我的部門經(jīng)理及客服部全體同事,我不懂的時(shí)候手把手的教我,犯錯(cuò)誤的時(shí)候,細(xì)心的教我。在這里工作,讓我覺得很溫暖。在今后的工作中,我將會(huì)更好的協(xié)助我部門經(jīng)理,做好自己的本職工作,幫助公司同事共同進(jìn)步,新的一年里我會(huì)更加努力,爭取為公司做更多的貢獻(xiàn)。

  以上述職報(bào)告妥否,請予審議。

  謝謝!

物業(yè)員述職報(bào)告5

  20xx年是我們后勤服務(wù)集團(tuán)新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立的第一年,在新的領(lǐng)導(dǎo)班子新思路、新創(chuàng)意、新的管理模式下,我們綠化物業(yè)應(yīng)對新的壓力,應(yīng)對新的契機(jī),進(jìn)一步完善物業(yè)、綠化管理制度,提高管理和服務(wù)水平,以深化后勤改革、減人增效為動(dòng)力,在新的領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下,兄弟部門支持幫忙下,逐步走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的管理軌道。本中心以“抓好綠化管理、物業(yè)管理,確保綠化養(yǎng)護(hù)管理水平上一個(gè)新臺(tái)階”為目標(biāo),全體物業(yè)、綠化的員工團(tuán)結(jié)一致,為后勤服務(wù)建設(shè)發(fā)展努力工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、綠化養(yǎng)護(hù)管理工作

  我們綠化部門承擔(dān)著全院1040畝除建筑以外的道路、綠地的養(yǎng)護(hù)管理。綠化養(yǎng)護(hù)工作是我們部門的一項(xiàng)主要業(yè)務(wù)工作,綠地的地貌也直接影響著我院的形象。過去我院的綠地養(yǎng)護(hù)水平基礎(chǔ)薄弱,過去養(yǎng)人的機(jī)制養(yǎng)護(hù),綠化養(yǎng)護(hù)當(dāng)成包袱背著,所以養(yǎng)護(hù)工作一向處于落后的單位面上。隨著用人制度的改革深入,綠化為了改變養(yǎng)護(hù)落后的被動(dòng)狀況,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在綠化養(yǎng)護(hù)方面制定了新的管理辦法,出臺(tái)了綠化養(yǎng)護(hù)分塊承包職責(zé)制,同時(shí)有了穩(wěn)定的維護(hù)人員。明確了綠地養(yǎng)護(hù)的工作職責(zé),落實(shí)了綠化養(yǎng)護(hù)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),按養(yǎng)護(hù)面積和等級(jí)分配的方式,透過實(shí)踐,綠化養(yǎng)護(hù)不再是包袱和負(fù)擔(dān)。效果十分明顯,新的養(yǎng)護(hù)管理辦法使專業(yè)人員觀點(diǎn)發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變,激勵(lì)基層工作人員的.用心性的發(fā)揮,真正做到了既有一支穩(wěn)定的養(yǎng)護(hù)班組,又有一支分擔(dān)承包的隊(duì)伍,還有一支靈活的用人隊(duì)伍,層層落實(shí)職責(zé)制,做到任務(wù)到地,職責(zé)到人。養(yǎng)護(hù)考核結(jié)果與職工利益掛鉤,激發(fā)了職工搞好綠地養(yǎng)護(hù)的工作,也提高了生產(chǎn)效率,促進(jìn)了綠地養(yǎng)護(hù)水平的提高。同時(shí)堅(jiān)持每一天有專人檢查、記錄,使綠化養(yǎng)護(hù)工作逐步走上規(guī)范化、科學(xué)化管理的軌道,帶動(dòng)著養(yǎng)護(hù)水平的全面提高,得到了全院上下員工的好評。

  二、綠化工程建設(shè)工作

  1、先后給學(xué)院補(bǔ)種植樹木64棵,竹子XX塘,銀杏40余株。文化生態(tài)園小島竹亭、圓亭、牌坊基礎(chǔ)各一座。

  2、為學(xué)院移栽苗木<φ7左右>600多棵,香樟櫸樹平房后的馬褂木400多棵。

  3、為學(xué)院污水管網(wǎng)移樹上千棵。

  4、為后勤集團(tuán)苗圃平整土地20余畝,插苗數(shù)萬株,用去人工488工日。

  5、本中心完成草花種植40000余盆現(xiàn)擺放在西大門、圖書館前。

  6、新增綠化面積34721㎡,新增加除草人員12名。

  三、搞好日常物業(yè)服務(wù),持續(xù)校園潔凈

  1、管理人員不斷提高服務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性,建立了一套完整的制度,報(bào)修即時(shí),急事急辦,事事存檔。

物業(yè)員述職報(bào)告6

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  您好!時(shí)光飛逝,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,我來中奧物業(yè)工作已今三個(gè)月有余。在這三個(gè)多月的工作中,我感慨頗多,收獲頗多。面對這份述職報(bào)告,我想了很多。

  給大家談?wù)勎夜ぷ魃系氖斋@與經(jīng)驗(yàn)吧,在這兩個(gè)多月中,我接觸了一系列安管員的工作:在一號(hào)崗嚴(yán)卡裝修工人出入證,又在三號(hào)崗學(xué)會(huì)怎么樣和業(yè)主溝通怎么去管車輛、這使我收獲很多學(xué)到的也很多、又在領(lǐng)導(dǎo)的信任和提拔讓我做了巡邏崗學(xué)會(huì)了怎么去巡查裝修、樓道安全、讓我經(jīng)過一系列工作崗位讓我不斷學(xué)習(xí)收獲了很多的經(jīng)驗(yàn)和與業(yè)主、施工人員、的溝通。從一個(gè)什么都不懂的安管員到擔(dān)任安管部領(lǐng)班,我取得了很大進(jìn)步。對這個(gè)崗位我也有了一定認(rèn)識(shí)。安管員這個(gè)崗位很特殊,工作瑣碎卻非常重要,它體現(xiàn)在公司門面的一個(gè)重要標(biāo)志。

  工作中我也還有很多的不足。安管領(lǐng)班工作要求人原則性強(qiáng),細(xì)心,謹(jǐn)慎。這點(diǎn)我還做得不夠。在工作中我有時(shí)容易脾氣急躁,心態(tài)不夠端正,遇到問題,不夠冷靜。有時(shí)考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致這也是我比較大的缺點(diǎn)。

  這兩個(gè)月中,我非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo),在工作中,我不懂的時(shí)候手把手的'教我,犯錯(cuò)誤的時(shí)候,細(xì)心的教我。在這里工作,讓我覺得很溫暖。在今后的工作中,我將會(huì)更好的協(xié)助我的領(lǐng)導(dǎo),做好自己的本職工作。今后我會(huì)更加努力,爭取為公司做更多的貢獻(xiàn)。

  述職人:張xx

  日期:20xx年11月8日

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