員工上半年工作總結(jié)匯編15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的員工上半年工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工上半年工作總結(jié)1
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間半年過去了。在科主任和護(hù)士長的關(guān)懷和直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“為病人著想”、“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,護(hù)理工作圓滿完成,臨床操作技能熟練掌握,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、思想認(rèn)識:堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,弘揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投入到學(xué)習(xí)和工作中,在實(shí)際學(xué)習(xí)和醫(yī)療護(hù)理中工作,贏得了病人的廣泛贊譽(yù)和各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;熱愛本職工作,責(zé)任心和事業(yè)心強(qiáng),積極認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,有正確的工作態(tài)度,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,服從命令,聽從指示。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,恪守醫(yī)德,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各種活動,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
二、專業(yè)知識和工作能力:一直以“把工作做得更好”為目標(biāo)開拓創(chuàng)新,積極圓滿完成了以下職責(zé):協(xié)助護(hù)士長管理病房,整理病歷資料。認(rèn)真接納每一個病人,把每一個病人當(dāng)成自己的朋友和親人,經(jīng)常換位思考別人的疾苦。做好醫(yī)療文書的撰寫工作。寫醫(yī)療文書需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,思路清晰。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識、基本功)、三嚴(yán)(態(tài)度認(rèn)真、要求嚴(yán)格、方法嚴(yán)格)。我希望所有的病人都能早日康復(fù),所以每次進(jìn)病房,我都不遺余力地用有限的時間鼓勵他們,耐心地幫助他們了解疾病,樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。當(dāng)我看到病人康復(fù)時,我感到非常高興。
三、態(tài)度和學(xué)習(xí)方面:嚴(yán)格要求自己,好好學(xué)習(xí),好好學(xué)習(xí),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本牢固掌握一些專業(yè)知識和技能,理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),我們還注重各方面知識的拓展,廣泛涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高自己的思想文化素質(zhì)。積極參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)和考試。
四、生活上:養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,過充實(shí)有條理的生活,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,有自己良好的意外原則,與同事相處融洽;積極參加各種課外活動,從而不斷豐富自己的經(jīng)歷。
未來目標(biāo):
我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個人世界觀的改造,努力克服自己的`問題,做到:
。1)搞好理論學(xué)習(xí),保持政治堅定性。
。2)在科主任和護(hù)士長的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療保健任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
。3)以科室為家,主動出擊,熱情耐心對待患者,滿足患者需求。
護(hù)理工作是一份普通的工作,但是,我們用真誠的愛來治愈病人心靈的創(chuàng)傷,用似火的熱情來點(diǎn)燃病人戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
護(hù)理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)!延邢薜纳瞰I(xiàn)給了無限的護(hù)理工作。我很自豪能成為護(hù)理團(tuán)隊的一員。在今后的工作中,我會加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!雖然護(hù)理工作瑣碎枯燥,但有時候真的很為自己驕傲。我是生活的守望者,許多人因為我的努力、勤奮、熱情和奉獻(xiàn)而快樂地生活
日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
在過去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
員工上半年工作總結(jié)2
時光飛逝,我已經(jīng)來到超市半年了。有過歡喜,也有過失落,F(xiàn)在,賣場的工作我也可以應(yīng)付自如了,現(xiàn)在做一份超市員工半年工作總結(jié)來概述下自己半年來的工作。
一、認(rèn)真做好商品裝袋工作
將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;
冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的.商品,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中;
超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認(rèn)已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
二、遵守超市的作業(yè)紀(jì)律
收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。
在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。
不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
三、注意事項
1.品牌商品少針服組可能只有xx算是一個大牌子,我日前對xx超市、xx超市xx店進(jìn)行了市場調(diào)研。是否可以建議采購多采購一些xx品牌商品,而且在品牌的效應(yīng)上對此予以重視。品牌上去了,我們超市整體水平就必然有所提高。
2.斷貨問題我們的電腦系統(tǒng)是否可以設(shè)置一下低庫存警戒。因為在日常的工作中,經(jīng)常發(fā)生理貨員看貨架訂貨,經(jīng)常經(jīng)常發(fā)生價簽與貨物不符,訂錯貨或者庫房還有存活卻重復(fù)訂貨的現(xiàn)象。當(dāng)庫存達(dá)到警戒線時,電腦會做出自身的提示。有了電腦的低庫存警戒線,相信這些問題就會迎刃而解了。最起碼在我們超市方面解決了斷貨的可能。
3.上崗培訓(xùn)建議我們超市是否可以讓基層員工參加入職或者上崗培訓(xùn)。培訓(xùn)可以使員工更有責(zé)任感,更有團(tuán)隊意識,F(xiàn)在狀況并不樂觀,許多的員工團(tuán)隊意識較差,習(xí)慣于以自我為中心。尤為嚴(yán)重的是工作不專業(yè),比如一種商品斷貨,他們會直接把臨近的商品拉出一個排面,這是不科學(xué)的。應(yīng)該分析一下,找出一種高毛利的又相對暢銷的商品來補(bǔ)排面。另外,訂貨時只是把該貨的dms寫在訂貨本上,但并不做分析。
4.客服退貨客服退貨應(yīng)該提高效率,而且應(yīng)該果斷。只要顧客的退貨要求是合理的,就應(yīng)該及時簡單的予以退貨。
下半年,我會一如既往的努力工作,用心學(xué)習(xí),與同事搞好關(guān)系。
員工上半年工作總結(jié)3
時光飛逝,不知不覺中20xx年上半年已經(jīng)過去,回顧半年歷程,我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)與各位同事的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。經(jīng)過半年的工作和學(xué)習(xí),在工作上我有了飛速的提高,工作方式也改進(jìn)了許多,心態(tài)也逐漸平和、成熟。同時,我也學(xué)會了反思自己,學(xué)會了發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn),并且努力改正,不斷努力,不斷的完善自己。下面我將就半年的工作做一個小結(jié)。
(一)日常的助理工作
在硅材料項目結(jié)束后,目前開展的項目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作為德國專家***的助理,我的主要工作就是積極協(xié)助其推進(jìn)各個合作項目。具體工作可概括為以下幾個方面針對具體項目,利用網(wǎng)絡(luò)資源及能源雜志,產(chǎn)品、市場以及合作伙伴的相關(guān)信息。就光伏項目,利用辦公軟件Access,針對世界各國主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫,較全面地掌握了各公司的'光伏產(chǎn)品信息,為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎(chǔ);太陽能水箱及生物柴油項目,由于之前尚未接觸過,所以在項目的準(zhǔn)備階段,主要從上述產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識學(xué)起,逐步了解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作大大拓展了自己的知識面。
翻譯與各項目相關(guān)的信息資料以及德國專家***向上層領(lǐng)導(dǎo)所作的工作報告。一方面,新項目的開展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉(zhuǎn)變,尤其是在與機(jī)械、化工相關(guān)的專業(yè)術(shù)語方面,翻譯起來顯得有些吃力,有時甚至?xí)霈F(xiàn)不理解漢語術(shù)語的現(xiàn)象。意識到這一問題后,我開始注意該類詞匯及表達(dá)方式的積累,對于不懂的漢語術(shù)語,則積極向同事請教并做好記錄,保證這類專業(yè)術(shù)語再次出現(xiàn)時可以應(yīng)對自如。另一方面,在翻譯***所寫的一些資料、報告時,注意糾正其不規(guī)范的英語表達(dá)方式,強(qiáng)化對英語的運(yùn)用能力。通過翻譯工作,自己的專業(yè)技能得到進(jìn)一步鍛煉和提高。
做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項工作順利開展的重要前提和保障。為推進(jìn)光伏項目,與**光伏公司國際貿(mào)易部進(jìn)行多次聯(lián)系,先后將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國外的合作伙伴公司進(jìn)行工藝檢測。此外,與可進(jìn)行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會談。在這半年的工作過程中,我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的工作技能得到進(jìn)一步強(qiáng)化,在完成工作任務(wù)的同時,與公司和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關(guān)系。
(二)外事工作
在時間比較緊張的情況下,準(zhǔn)備好公司領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證所需的全套資料;
為**德國分公司總經(jīng)理**女士辦理一年多次簽證申請;
這兩次外事事務(wù)的辦理,對于未曾進(jìn)行過操作實(shí)踐的我言,確實(shí)是一種學(xué)習(xí)和鍛煉。準(zhǔn)備簽證資料,要求辦理人員認(rèn)真仔細(xì),尤其在填寫申請表時,更是不能出現(xiàn)一點(diǎn)差錯,否則只能重寫。從中,我深深體會到,工作不管大小,想要干好,對工作態(tài)度的要求都是一樣的,那就是認(rèn)真,再認(rèn)真,千萬不能有一絲懈怠。
(三)其他事務(wù)
1.妥善處理***在工作中的各項費(fèi)用;
2.在不影響本職工作的情況下,幫助***翻譯部分商務(wù)資料;
3.鑒于德國專家***的特殊情況,幫助其處理生活中的部分個人事務(wù)。
20xx年的下半年,我會在做好我自己的本職工作的前提下,會繼續(xù)努力工作,努力學(xué)習(xí),不斷完善自己。我會要求自己樹立良好的工作心態(tài),在思想上和行為上嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,不做與工作無關(guān)的事。在工作中,我會認(rèn)真對待每一項工作,會盡自己最大的能力去完成。除了加強(qiáng)專業(yè)技能訓(xùn)練之外,我還會利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的其他知識。在日常工作生活中,我也會加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事間的交流,跟大家一起努力把公司變得更好更強(qiáng)。
員工上半年工作總結(jié)4
20xx年上半年,車站對班組進(jìn)行重組,調(diào)車組由原來的12個減為現(xiàn)在的8個,同時增加貨運(yùn)員與檢車員崗位,共分為四個綜合班管理,
半年來,車間在車站的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞安全生產(chǎn)為中心,克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素,不斷強(qiáng)化車間基礎(chǔ)管理工作,狠抓落實(shí),經(jīng)過全體職工的共同努力,車間的綜合管理工作逐步走向正軌。現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
一、完善制度建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ)管理
上半年,車站對班組進(jìn)行重組后,車間增加了貨運(yùn)員和檢車員工種,劃分為四個綜合班,分別負(fù)責(zé)各班日常的生產(chǎn)、管理等工作。車間結(jié)合這一實(shí)際情況,及時梳理了車間的各項管理制度,明確了各崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任制,健全了各級管理組織體系以及各項工作的管理規(guī)章制度。通過健全科學(xué)全面規(guī)范的管理制度,使車間的各項工作步入正軌,車間的綜合管理水平明顯提高。
二、加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高職工綜合素質(zhì)
上半年,車間的調(diào)車員崗位新工比較多,同時增加了貨運(yùn)員、檢車員工種,對車間的安全教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作提出了更高要求。為此,車間根據(jù)站要求的各項培訓(xùn)工作內(nèi)容,及時調(diào)整了培訓(xùn)計劃與內(nèi)容,計劃中新增加了貨運(yùn)員與檢車員的培訓(xùn)內(nèi)容,并重點(diǎn)加強(qiáng)對調(diào)車員崗位新工的三級(車間級)教育培訓(xùn)。在安全教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,車間首先對調(diào)整后的職工隊伍進(jìn)行摸底,進(jìn)行全員的安全生產(chǎn)與形勢任務(wù)教育,對調(diào)車員崗位的新工指定經(jīng)驗豐富的師傅對其培訓(xùn);其次車間結(jié)合工作實(shí)際,在不同時段對各工種分別進(jìn)行不同內(nèi)容的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和安全教育。在春節(jié)、清明節(jié)、五一勞動節(jié)和端午節(jié)前分別開展了節(jié)前安全教育,有力地確保了節(jié)假日期間生產(chǎn)的安全運(yùn)轉(zhuǎn)。第三,車間根據(jù)實(shí)際情況,及時開展了換季安全教育和雨霧天作業(yè)安全教育,特別是針對新工沒有工作經(jīng)驗,車間對其進(jìn)行重點(diǎn)教育。結(jié)合公司“1.13”事故在職工之間開展有針對性的安全討論,提高職工在行車作業(yè)中的安全意識。
三、強(qiáng)化職工安全意識,確保人身和行車雙安全
半年來,公司的拖運(yùn)量不斷提高,鐵路生產(chǎn)任務(wù)比較重,另外公司上第七臺機(jī)車后,調(diào)車人員比較緊張,工作起來比較辛苦。這樣職工在工作的時候,執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的能力有所降低,安全意識有所淡化。車間根據(jù)這一現(xiàn)狀,始終堅持以安全生產(chǎn)為工作重點(diǎn),深化各項安全措施,積極開展各項安全活動,來提高職工的安全意識,讓職工時刻牢固樹立“安全第一”的思想。在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐深刻內(nèi)涵,集團(tuán)公司、公司兩級職代會、政工會和車站年度安全措施計劃的基礎(chǔ)上,積極配合車站開展“第一個安全百日”和“第二個安全百日”活動。六月份,在開展“第二個安全百日”活動的.基礎(chǔ)上,同步開展了“安全生產(chǎn)月”活動;顒悠陂g,車間充分利用點(diǎn)名會、學(xué)習(xí)會等時機(jī)不斷向職工宣貫各種安全活動的計劃和要求,讓職工充分認(rèn)識到安全活動的重要性和重要意義,并強(qiáng)調(diào)要在實(shí)際工作中嚴(yán)格落實(shí)。為營造安全活動氛圍,提高職工的安全意識,車間利用宣傳欄對“安全百日”和“安全生產(chǎn)月”的相關(guān)主題進(jìn)行宣傳。在“第一個安全百日”活動中,由于“1.13”事故沒有實(shí)現(xiàn),車間及時從中吸取教訓(xùn),加強(qiáng)安全管理,力爭實(shí)現(xiàn)“第二個安全百日”。車間以“安全活動”為主線,使職工的安全生產(chǎn)意識有所提高,有力地保證了人身和行車安全。
四、加強(qiáng)過程預(yù)控,努力提高作業(yè)效率
針對現(xiàn)在生產(chǎn)任務(wù)較重的形勢,車間相關(guān)的工作人員加強(qiáng)現(xiàn)場過程預(yù)控。車間的相關(guān)人員根據(jù)各崗位的作業(yè)流程,全過程的進(jìn)行跟蹤檢查記錄。要求各調(diào)對調(diào)車工作前的準(zhǔn)備工作要充分,避免在工作中出現(xiàn)設(shè)備故障或者工具不齊全造成的時間浪費(fèi)。為了在確保安全的情況下,努力提高工作效率,車間組織相關(guān)人員不斷深入作業(yè)現(xiàn)場,重點(diǎn)對是否執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)時是否推諉扯皮進(jìn)行檢查,有效地提高了作業(yè)效率,為促進(jìn)港內(nèi)貨物及時疏港、壓縮車輛在港停時奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。通過全過程檢查也發(fā)現(xiàn)了一些問題,為盲目圖快,違章違紀(jì)的現(xiàn)象也時有發(fā)生,半年來車間職工因違章違紀(jì)行為而得到黃牌處罰的有10余人次,從違章違紀(jì)的原因看,大部分屬于習(xí)慣性違章,特別是領(lǐng)車不到位,檢查車輛不徹底,勞保穿戴不規(guī)范等問題。但是也發(fā)生了很多因嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)而防止脫軌或路外傷亡的好事跡。另外,車間組織職工對作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行環(huán)境整治,為現(xiàn)場工作提供一個良好的安全作業(yè)環(huán)境。
五、加強(qiáng)班組管理,提高管理水平
目前,車間分為四個大班組,為加強(qiáng)班組管理工作,車間對每個班組進(jìn)行每月一考核,對重點(diǎn)培育的班組進(jìn)行重點(diǎn)考核,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,并進(jìn)行指導(dǎo)。車間每月定期對班組的《安全活動記錄本》和《班組活動記錄本》進(jìn)行檢查,對存在的問題與班組長討論進(jìn)行解決。在日常的工作中,車間經(jīng)常親自到班組中參加班前預(yù)想會和班后總結(jié)會,及時掌握班組中存在的實(shí)際困難和問題,車間能解決的及時解決,不能及時解決的,上報車站進(jìn)行解決。對一些班組中存在的好做法在其他班組中進(jìn)行推廣,從而提高班組的整體水平。
以上就是車間20xx年上半年的工作總結(jié),車間的各項管理工作科學(xué)規(guī)范、全面有序。取得成績的同時也存在一定的不足,車間將在以后的工作中,逐步改善,帶領(lǐng)職工共同把車間的各項工作做好,為公司、車站的又好又快發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。
員工上半年工作總結(jié)5
20xx年下學(xué)期,院學(xué)生會組建的比較晚,但正是由于有一段較長時間的沉淀,對各位新成員的考察才做到較完善。在這一學(xué)期,我們院學(xué)生會的隊伍得到了一定的壯大,每一位成員也得到了較好的鍛煉與提高。通過院團(tuán)委、學(xué)生會、及院廣播電視臺合作組織的“我愛我校”等一系列活動來看,學(xué)生會各方面的工作又堅定的上升了一個新的臺階。改善了學(xué)生會的工作環(huán)境,還對學(xué)生會的工作給予了期望和鼓勵。
院學(xué)生會經(jīng)過3個晚自習(xí)時間的競選,在x月x日確定新成員名單共x人,原學(xué)生會干部x名,新成員x名。設(shè)主席團(tuán)、生活、文體策劃、組織、宣傳、社團(tuán)、外聯(lián)、學(xué)習(xí)七部。在x月x日召開全體學(xué)生會成員會議,開始展開新學(xué)生會的工作。到即日已召開十次學(xué)生會全體會議。
學(xué)生會做出的任何工作都少不了院領(lǐng)導(dǎo)、各科室領(lǐng)導(dǎo)、老師及全院同學(xué)們對我們的支持和幫助。
學(xué)生會各部的工作情況匯報:
生活部
生活部做的工作多而且還比較繁瑣,但是都做的非常細(xì)致和出色。生活部各成員對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)程度直接關(guān)系到生活部的工作的好壞。在在這一學(xué)期的工作中,生活部負(fù)責(zé)各宿舍同學(xué)們的就寢情況和宿舍衛(wèi)生情況、為全院師生及時公布天氣情況、積極的組織教學(xué)樓各班教室和宿舍樓各宿舍衛(wèi)生情況,生活部真正做到了同學(xué)們的貼心人,在工作中,每一位生活部的學(xué)生干部都注意自己的工作方式和工作態(tài)度,不論是炎熱的夏天還是寒冷的嚴(yán)冬,生活部成員們始終做到了一個學(xué)生干部應(yīng)做的,生活部的認(rèn)真負(fù)責(zé)和吃苦耐勞是值得我們?nèi)魏我粋學(xué)生干部學(xué)習(xí)的。
文體策劃部
文體策劃部的工作在本學(xué)期也做了不少的努力,積極的策劃和參與每次學(xué)院的活動,每一位成員發(fā)揮自己的特長,將我們學(xué)生會的文體類活動做的比較豐富,的評選、第四屆拔河比賽等活動都做的較不錯。但是,在組織的活動中還發(fā)現(xiàn)了許多因為工作做的不夠“細(xì)”而帶來的文體,這一點(diǎn)有待我們在接下來的工作中注意改進(jìn)和避免的。
社團(tuán)部
社團(tuán)部所轄的、、新聞、文學(xué)等社團(tuán)給同學(xué)們的大學(xué)生活增添了不少炫彩。新聞社為院廣播電視臺提供了不少的優(yōu)秀稿件,籃球社在大學(xué)城各高校的籃球賽中也取得了大學(xué)城亞軍的好成績,而足球社在與外校和企業(yè)進(jìn)行友誼聯(lián)賽的同時不僅取得了“常勝隊”的稱號,還了解到不少的等。
外聯(lián)部
外聯(lián)部在本學(xué)期新任部長李桂同學(xué)的團(tuán)結(jié)下,把學(xué)生會的外聯(lián)工作真正走出了校門,恢復(fù)到了一年以前的工作情況,為外聯(lián)部專門印制了外聯(lián)用名片,較好的方面了與外校了溝通,聯(lián)合團(tuán)委外聯(lián)部與兄弟院校之間的溝通得到了大大的改善,與中國民航管理干部學(xué)院、北京城市學(xué)院、北京學(xué)院、北京中醫(yī)藥大學(xué)等各校在學(xué)習(xí)、工作等方面進(jìn)行互相交流和學(xué)習(xí),也較好的將“北京興華大學(xué)國際商務(wù)學(xué)院”進(jìn)行了宣傳。與各高校開展多次合作論壇會議,取得了不錯的進(jìn)展。
宣傳部
宣傳部的成員全部為學(xué)生會的新成員,他們積極熱情,把每次活動宣傳工作都做的比較到位,從海報、廣播及下發(fā)到各班的通知做到全面宣傳,漂亮生動的海報都是宣傳部的同學(xué)們一筆一畫細(xì)心制作。教學(xué)樓二、三樓樓梯處黑板報都是他們利用自己的休息時間來精心完成。從視覺方面給了老師同學(xué)們很大的享受,也增加了同學(xué)們的知識面。
組織部
組織部在學(xué)院每次的活動中都表現(xiàn)的非常積極和優(yōu)秀,活動的準(zhǔn)備情況,活動所需的設(shè)備和器材的安排,他們細(xì)心的工作態(tài)度是我們每次活動的有力保證。
學(xué)習(xí)部
學(xué)習(xí)部成員均為新加入學(xué)生會的同學(xué),都有比較好的心態(tài),在積極性方面都表現(xiàn)的不錯,但是,在工作的方式和目標(biāo)方面還須努力,真正的將學(xué)生會的工作做到實(shí)處。
學(xué)生會本學(xué)期的主要活動情況:
從11月初,聯(lián)合院團(tuán)委和院廣播電視臺共同開始組織以“凈化心靈、美化校園、我參與、我奉獻(xiàn)、我快樂為的‘我愛我!毕盗谢顒。首先,對學(xué)院教學(xué)樓的墻壁上的污跡進(jìn)行擦除,各位學(xué)生干部臟了自己的手卻潔凈了整個教學(xué)樓的墻壁。
在接下來的以“我愛我校”為主題的演講比賽、優(yōu)秀宿舍、文明教室評選活動,參觀廊坊市博物館,接受愛國教育;拔河比賽讓老師和同學(xué)們感受到了運(yùn)動帶來的樂趣,外國語歌唱比賽增強(qiáng)了同學(xué)們對第二語言的學(xué)習(xí)興趣,征文比賽培養(yǎng)了同學(xué)們的文字功底。
通過以上活動,學(xué)生會的成員們的組織能力得到了提高,處事的`方式得到了改進(jìn),懂得了與人交流,整個學(xué)生會的團(tuán)結(jié)性和集體容易感得到加強(qiáng)。在組織和參與這些活動的同時,對我個人也有很大的提高和幫助,認(rèn)識到了自己的許多不足。能讓我在以后的工作和生活中可以避開錯誤,找到更好的辦法和方式。
這學(xué)期,對學(xué)生會的組織建設(shè)和制度建設(shè)有了改進(jìn),對辦公室的值班安排明細(xì)到個人和日期,避免了值班人員安排的混亂,不僅辦公室的衛(wèi)生情況大大改善,還利于學(xué)生干部能提前的安排好自己的時間,有效的提高工作效率。
本學(xué)期學(xué)生會的辦公條件和“福利”在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下有了很大一步的提高,學(xué)生會辦公室配備了內(nèi)、外線電話機(jī),新的檔案柜等硬件設(shè)施,還有每一位學(xué)生干部在節(jié)日都領(lǐng)到了馬院長獎勵的蘋果,在x月xx日開始準(zhǔn)備給一位學(xué)生干部家長郵寄一份新年,在x月xx日已經(jīng)全部填寫、包裝、核對完畢,在x月xx日即可全部寄出,保證每一位家長能在佳節(jié)前收到由院團(tuán)委、學(xué)生會、廣播電視臺一起送出的新年問候和祝福。x月xx的學(xué)生干部20xx新年茶話會到目前為止已經(jīng)全部準(zhǔn)備完畢。
一學(xué)期來,我們的工作在有些方面是可以值得肯定的,但是,我們更應(yīng)該看到我們工作中任有許多的不足:其一,個別成員紀(jì)律性有待加強(qiáng);其二,工作效率還不夠高;其三,個別成員的綜合素質(zhì)還需要提高。針對以上問題,我們在辦公室張貼了“辦事十則”和“處事十點(diǎn)”。經(jīng)過學(xué)生會干部討論并制定了一些新的制度,并嚴(yán)格執(zhí)行,做到了在
工作中有制可依,有制必依。在x月xx日,學(xué)生會成員的上課考勤已經(jīng)全部考核完畢。從整體情況來看還算達(dá)標(biāo),但還是有個別成員的考勤不能達(dá)標(biāo),這個問題還需要在以后的學(xué)習(xí)中嚴(yán)格要求。讓學(xué)生干部們爭取做到學(xué)習(xí)和工作雙先進(jìn)。
在接下來的工作中,我們整個學(xué)生會隊伍將繼續(xù)唱響我們的口號“不拋棄,不放棄”。堅持“敢想、敢做、做就要做好”的原則,高效高質(zhì)的完成工作,努力的將我們的工作做到更好,也希望能得到領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們給我們更多的支持,我們將努力的把學(xué)生會的工作推上一個新的臺階!為學(xué)院的發(fā)展獻(xiàn)出我們的微薄之力,祝愿我們學(xué)院明天更美好!
上半年的時光已經(jīng)悄然流逝了,上半年的工作暫時告一段落了,看看自己這份工作做得如何。那么今天小編在這給大家整理一下公司員工,我們一起看看吧!
經(jīng)過第一個學(xué)期的學(xué)習(xí)和教學(xué),我深刻的體會到做一名優(yōu)秀的教師不容易。第二年接觸語文,自己對于語文來說就沒有什么精深的專業(yè)知識。所以也只能邊學(xué)邊教了,教小學(xué)一年級的語文,聽似簡單卻沒那么簡單。我剛開始還擔(dān)心我能不能教好啊?好不好教啊?到底該怎么教小朋友?這一系列的問題出現(xiàn)在我的腦海里,我還記得我剛開始教的時候,是很熱情,很好奇。我非常的賣力可以說,一直用力過度,把自己的嗓子給弄壞了。但自己還是不知道保護(hù),一直大嗓門的講課,這樣的教學(xué)其實(shí)是對自己不利的,不利于長期發(fā)展。我對于我們小一班也是前勁兒使的太足,后勁有點(diǎn)松懈,所以導(dǎo)致期末的成績不是很理想,這完全不是我想要的結(jié)果,我的教學(xué)水平,我可以說絕對不比別人差,只是自己疏忽大意了。我不是一個先天就聰明的人,我是必須通過自己的努力,演變成實(shí)力才有機(jī)會稱聰明。所以說我不得不努力。
寒假在家休息了一個多月,第二個學(xué)期開始了,我就想要調(diào)整好自己的心態(tài),做一個快樂的老師。我每天都堅持備課和寫教案,做一些PPT形式的實(shí)踐題,讓孩子們不只局限于課本。我講課其實(shí)很會抓重點(diǎn),只要是課本出現(xiàn)的重點(diǎn)知識,我都會讓孩子們牢牢記住,并會靈活運(yùn)用,這一點(diǎn)我覺得我做的還可以。這個學(xué)期比較短,只有四個月,一年級下冊的語文課有比較多,知識點(diǎn)相對于上學(xué)期也比較多,所以學(xué)期的時間比較緊湊,剛開始我跟我們小學(xué)語文組的劉老師商量了一下這學(xué)期的教學(xué)進(jìn)度,我們打算兩個星期講一個單元,按照這個進(jìn)度可以留有一個月的復(fù)習(xí)時間,在這四個月的教學(xué)過程中,我上課的過程中我有時候會覺得很滿意,有時候會覺得失落,對于不同的課程,不同類型的課程,我有時候了解的不透徹,教課的時候就會將的不全面,有的課程我一看題目,腦子里就有了思路,將這節(jié)課也比較輕松愉悅。當(dāng)然我在課堂上也會出現(xiàn)一些小錯誤,孩子那火眼金睛一看就知道了,所以我就會馬上糾正過來。有的我不太確定的問題和答案我都會課下查閱電腦資料給孩子們解決。所以說我的教學(xué)雖然不是完美,但我講授的知識是全面的,是孩子們所能接受的、容易理解的,但在教學(xué)的整個課堂的結(jié)構(gòu)上我有待提高,我會在這個暑期中繼續(xù)學(xué)習(xí),多了解一下教學(xué)知識,讓我的教學(xué)水平一步一步的提高,讓我也在有朝一日加入名師的行列。所以請學(xué)校相信我,我一定會朝著我的目標(biāo)去努力,去實(shí)現(xiàn)我的名師夢。加油吧!
員工上半年工作總結(jié)6
一、內(nèi)容要實(shí),做到言之有物
總結(jié)是對一個時期工作的回顧,是對某項部署落實(shí)情況的回眸。工作是實(shí)的,部署是真的,反映這些工作以及部署落實(shí)情況的總結(jié),就必須突出實(shí)、體現(xiàn)真。
知全豹,就是工作總結(jié),反映的是工作全貌。在內(nèi)容安排上必須考慮方方面面,是全局工作就不能遺漏哪個方面,是單項工作就不能丟掉哪個環(huán)節(jié),否則就會影響總結(jié)的客觀性、系統(tǒng)性和全面性。這類總結(jié)的起草,不論如何創(chuàng)新結(jié)構(gòu)、梳理脈絡(luò),均應(yīng)做到全面、系統(tǒng),盡量避免有所遺漏。
窺一斑,就是抓工作一般不會平均用力。不同時期有不同的工作中心、重點(diǎn)任務(wù),不同地方會有不同的思路舉措、工作典型,總結(jié)時就要把這些中心、重點(diǎn)、特色、典型放在顯眼的位置上,濃墨重彩地把它們寫好,使之成為全篇的重頭戲,這樣的總結(jié)才出彩、才耐看。如果一篇總結(jié)重點(diǎn)寫不出重來,事無巨細(xì),平均用墨,結(jié)果一定是平淡無奇、味同嚼蠟。
思所成,就是總結(jié)要體現(xiàn)成效,提煉經(jīng)驗,獲得體會。半年或一年工作落實(shí)下來,一項部署鋪展開來,取得了哪些成果,獲得了哪些榮譽(yù),創(chuàng)新了哪些舉措,等等,都要在總結(jié)中有體現(xiàn)、有提煉,有的還要進(jìn)行理性思考,從中找出帶有指導(dǎo)性、規(guī)律性的`體會,起到承前啟后、鑒往知來的作用。
查所失,就是工作總結(jié)應(yīng)如實(shí)反映問題。好的總結(jié)不會只講成績不講問題、只說亮點(diǎn)回避矛盾,一定會采取一分為二的態(tài)度,對工作推進(jìn)中的困難、決策執(zhí)行中的偏差和部署落實(shí)中的問題,作實(shí)事求是、恰如其分的分析和梳理,便于在今后工作中整改和提高。
二、情況要明,做到言之有據(jù)
起草工作總結(jié)必須堅持準(zhǔn)字為要,有一說一、有二說二,是則是、非則非。
數(shù)據(jù)要真。數(shù)據(jù)最能體現(xiàn)成效,數(shù)據(jù)對比最能直觀反映變化。起草總結(jié),要善于用絕對數(shù)、對比數(shù)來反映情況,特別是經(jīng)濟(jì)、建設(shè)、民生等方面的總結(jié),更要依靠數(shù)據(jù)來說話。當(dāng)然數(shù)據(jù)不是越多越好、越細(xì)越好,而是要少而精、精而真,用好用準(zhǔn),用到關(guān)鍵處。
依據(jù)要硬。工作總結(jié)中,任何一句表述,任何一個結(jié)論,都要以過得硬的事實(shí)為依據(jù),有經(jīng)得起檢驗的翔實(shí)材料作支撐。這就要求寫作前,必須盡可能多地掌握詳盡具體的材料,盡可能多地通過實(shí)地調(diào)查掌握第一手資料,盡可能多地掌握領(lǐng)導(dǎo)同志對工作情況的分析和對工作成效的評價,等等。
論據(jù)要足。工作總結(jié)往往需要對某一具體工作的進(jìn)展、成績作出自我評價判斷,這些結(jié)論性的評價,需要有說服力的數(shù)據(jù)、事例來佐證,必須把最能說明情況的數(shù)據(jù)用進(jìn)來,把最能體現(xiàn)成效的事例寫進(jìn)去。如要佐證綜合實(shí)力躍升,就要用到經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、科技創(chuàng)新等情況;如要佐證民生水平提升,就要寫清居民收入以及就業(yè)、教育、社保等指標(biāo)。
三、文稿要精,做到言之有用
與其他文稿一樣,工作總結(jié)也要力求精練、重在管用。
精在有高度。工作總結(jié)必須放眼大局、著眼全局,對工作進(jìn)行概括與梳理、濃縮與提煉、歸納與總結(jié),確保文稿體現(xiàn)上級的決策部署,體現(xiàn)本級的執(zhí)政思路,體現(xiàn)本地發(fā)展的大思路、大舉措、大成效。如貫徹落實(shí)上級決策部署精神情況、上級領(lǐng)導(dǎo)對地方工作指示批示落實(shí)情況等,都必須在文稿中重點(diǎn)體現(xiàn),放在醒目位置著重筆墨。
精在有干貨。一個地方或部門的各項工作,必有一至幾項是重頭戲,這些干貨要把它們擺在突出位置重點(diǎn)展示。如在開頭用簡短幾段,把當(dāng)年的工作亮點(diǎn)、特色舉措、創(chuàng)新做法以及獨(dú)到之處,集中歸納起來寫,使人一看就明白當(dāng)年開創(chuàng)性的工作是什么、大事要事有哪些。
精在有創(chuàng)新。年年歲歲花相似,寫來寫去還是老面孔,這是許多筆桿子寫總結(jié)時的鬧心事。要避免老面孔,寫作時就得與時俱進(jìn),適時適度創(chuàng)新。比如,從分塊寫轉(zhuǎn)成按條寫,是一種創(chuàng)新;從先舉措后成效到先成效后舉措,也是一種創(chuàng)新;從先寫總論后舉例子到先撰寫事例后下結(jié)論,還是一種創(chuàng)新,如此等等,總結(jié)就會常寫常新,給人以新面孔。
四、條理要清,做到言之有序
一篇好的工作總結(jié),不僅要對工作有精確拿捏,文章架構(gòu)也要做到層次清晰、條理分明、井然有序,讓人看了一目了然。
重在巧妙布局?偨Y(jié)一般圍繞過程、舉措、成效、體會等來確定提綱,要做到突出主題、貫穿主線、綱舉目張、形散神聚。如在一次全省工作檢查中,某市的總結(jié)匯報提綱為夯實(shí)開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、構(gòu)建開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展的承載主體、激發(fā)開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展的活力動力、堅持開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展的民生導(dǎo)向、強(qiáng)化開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展的服務(wù)保障五個部分。雖都是全面性總結(jié),但材料圍繞開放型經(jīng)濟(jì)展開,主旨鮮明,布局有序,受到好評。
重在理順邏輯。起草工作總結(jié),難免會遇到內(nèi)容多而雜的情況,怎么避免記流水賬,很考驗行文的邏輯。要堅持實(shí)則詳、虛則略,新則詳、舊則略,特色詳、一般略,在內(nèi)容鋪排上,可以突出總體情況先行陳述,再梳理幾條具體舉措,讓人迅速獲知工作全貌。如,在起草防臺防汛工作總結(jié)時,就要先把面上的災(zāi)情,如傷亡受損、轉(zhuǎn)移人員等情況作概括,再對抗災(zāi)救災(zāi)舉措逐一總結(jié),做到條理清晰、銜接順暢。
重在厘清層次。起草工作總結(jié),不僅要把框架布局這個四梁八柱確定下來,也要防止內(nèi)部層次不清晰、段落劃分不恰當(dāng),相互之間缺乏關(guān)聯(lián),影響文章秩序?梢园凑障却蠛笮 ⑾戎骱蟠、先總后分的原則,通過層層遞進(jìn)、先抑后揚(yáng)等方式,做到層次分明、絲絲入扣、結(jié)構(gòu)緊湊。同級標(biāo)題應(yīng)是并列關(guān)系,如經(jīng)濟(jì)、政治、文化、生態(tài)等就是同級并列。上下級標(biāo)題應(yīng)是歸屬關(guān)系,如人大政協(xié)工作、依法治市、黨管武裝等同屬民主政治范疇。各要素之間的關(guān)系要明確,切忌張冠李戴、前后矛盾。
五、表述要準(zhǔn),做到言之有度
工作總結(jié)既要把握全局、內(nèi)容全面,更要精練簡潔、把握好度,防止穿靴戴帽、套話連篇等弊病。
要有準(zhǔn)度。把握特定對象要求,緊扣工作意圖,重點(diǎn)突出,詳略得當(dāng),防止偏題,做到站位準(zhǔn),根據(jù)不同主題確定不同側(cè)重點(diǎn),如半年或年度總結(jié)一般更體現(xiàn)成效,向上報告的總結(jié)一般更強(qiáng)調(diào)舉措;目的要準(zhǔn),行文有的放矢、把握內(nèi)容輕重,如爭取上級支持應(yīng)重點(diǎn)講存在的困難和希望得到的幫助等;表述準(zhǔn),一般以上級政策文件、會議精神為準(zhǔn),不得隨意刪改。
要有限度?偨Y(jié)務(wù)必字詞精練、行文得當(dāng),使文稿看起來張弛有度、恰到好處。要注意篇幅,提倡短文,不因過度追求全面而毫無節(jié)制,動輒洋洋數(shù)萬言。要注意分寸,總結(jié)成績不邀功自大,提煉經(jīng)驗不生搬硬湊,特別是對上匯報時,一般選用比較中性的詞語,如較好、持續(xù)等。
要有力度?偨Y(jié)既是回顧過去也是展望未來,要寫出力度,才能達(dá)到鼓舞人心、提振士氣的效果。力度來自提煉,只有將零散的材料融會貫通,才能寫出總結(jié)的精氣神,使文稿有主導(dǎo)基調(diào)貫穿牽引。力度來自語言,絕非裝腔作勢,而是通過調(diào)整字詞順序、厘清邏輯關(guān)系等來增強(qiáng),如現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系加速形成較加速形成現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系,城市承載功能持續(xù)增強(qiáng)較持續(xù)增強(qiáng)城市承載功能顯得更有力度,更適宜作為總結(jié)表述。
員工上半年工作總結(jié)7
xx年上半年,工作任務(wù)由年前的分眾、網(wǎng)站、節(jié)目導(dǎo)視工作轉(zhuǎn)向年后的后期制作。談到后期制作這幾個月我總是覺得自己很失敗,雖然在工作中,自己也學(xué)到了制作、攝像等方面的很多知識。但至少和自己想要的相差很遠(yuǎn)。
上半年,對于自己是很特殊的。工作任務(wù)的改變讓自己在面對工作、處理工作時有了新的方向。對分眾工作自己始終有著濃厚的感情,畢竟分眾每一臺機(jī)器自己都親身經(jīng)歷了安裝調(diào)試等工作。
年后,工作任務(wù)開始轉(zhuǎn)向后期制作,在后期制作上由生疏到簡單的字幕,然后到公益廣告、攝像等,我能夠感受到自己的進(jìn)步,但確確實(shí)實(shí)有很大差距擺在眼前。也曾想過去努力改變,可的確提不起對后期制作的興趣,當(dāng)然在作中自己應(yīng)該想辦法找到后期制作的樂趣,從樂趣中學(xué)習(xí)制作、做好電視廣告各項制作任務(wù)。
上半年的工作讓我總是覺得自己很失敗,這半年的工作自己很難感受到如同以前一樣的成就感。網(wǎng)站方面是自己的強(qiáng)項,但卻一直沒有好的進(jìn)展,沒有成熟的發(fā)展思路,連自己內(nèi)行的都沒有做好,就可想而知其他方面了。而這半年讓自己感受最多的便是:自己的確不是一個適合呆在辦公室里長期工作的人,不是不想做好,而是自己很難感受到廣告制作帶給自己的樂趣。
工作停滯不前、找不到工作樂趣對于自己將是很可怕的.,長期如此肯定會養(yǎng)成惰性心態(tài)。工作不是給別人干的,人這一輩子也沒有多少個半年。鑒于此,下半年為自己制定一下計劃與目標(biāo):
按質(zhì)完成各項任務(wù),在網(wǎng)站方面,開拓新的收入點(diǎn),充分利用好我們自己的宣傳平臺,加強(qiáng)網(wǎng)站業(yè)務(wù)以及與客戶的交流,在合適的時候開辦適合我們本地的網(wǎng)站,以迎合我們的發(fā)展。
認(rèn)真完成各項制作任務(wù),強(qiáng)化攝像與制作,綜合學(xué)習(xí)各項知識,不僅僅局限于制作與行內(nèi),為業(yè)務(wù)的涉足開始準(zhǔn)備。
充分理解后期涉足廣告業(yè)務(wù)的重要性,了解市場、接觸市場,以便讓廣告方案更能迎合客戶的需求,同時制作出更適合客戶的作品。
從不足出發(fā)進(jìn)行學(xué)習(xí),以提高自己的能力、學(xué)會更多的技術(shù),另外在廣告業(yè)務(wù)開始努力涉足,爭取完成自己的廣告任務(wù)。
員工上半年工作總結(jié)8
上半年的時間感覺過的從匆匆,感覺從家里到崗位上沒有工作幾天就已經(jīng)過去一半了,時間過的真快,在上半年工作中我們也取得了好成績,銷售業(yè)績都已經(jīng)達(dá)標(biāo)。
在工作中我一直都堅定的做到一點(diǎn)服從命令,永遠(yuǎn)都不會忘記一點(diǎn),就是學(xué)習(xí),在崗位上班,邊學(xué)習(xí),因為自己的能力還有些差,所以需要學(xué)習(xí)的還比較多,雖然我已經(jīng)來到公司已經(jīng)快兩年了但是需要學(xué)習(xí)的地方從來就沒有少過,每天堅定的學(xué)習(xí)下去,只要堅定的學(xué)號,才能夠在崗位上做好,每天都記得自己的任務(wù)。
為了完成任務(wù),我一直都在做著一件事情,就是把自己的銷售工作當(dāng)做第一位,每天都給自己的任務(wù)找目標(biāo),一天的任務(wù)不完成,我不會輕易的下班,只要有任何用一點(diǎn)機(jī)會我都會掌握好,抓住,保證自己可以爭取到著一絲的機(jī)會,作為一個充滿信心的`人從不在乎失敗,哪怕一天沒有一次成功我也從來不放棄,一直堅持到低,永遠(yuǎn)的堅定的做到一點(diǎn),不完成工作不下班。
因為我我付出的多,在半年過去,我的成績業(yè)績也是斐然的,得到了很多客戶的任何,讓我發(fā)現(xiàn)很多客戶都喜歡由上進(jìn)心的人,我的積極熱情感染了其他人讓他們愿意和我努力更是同意一直工作下去。不管有多好,有多難我都會記住一點(diǎn),那就是集中集團(tuán)的力量。
我們公司的能力很強(qiáng),想要獲得客戶的認(rèn)可就必須要做到讓客戶認(rèn)可,讓客戶相信,如何讓客戶相信,這就要靠我們每個人堅持做到一點(diǎn),就是不斷的提高自己的能力,用自己的真誠去獲得承認(rèn),同時把我們工作作為背景,及時借勢,及時完成自己的任務(wù)。讓客戶看到了我們公司的實(shí)力相信了我們公司的能力才能夠在最短的時間獲得其他人的認(rèn)可。
當(dāng)然銷售過程中,更多的是要靠著我們自己一點(diǎn)點(diǎn)的堅定做到努力和自信,因為我們這行最多的就是失敗,一次失敗,可以接受,但是經(jīng)常失敗卻是要靠著我們自己來努力,相信自己認(rèn)可自己,永遠(yuǎn)不要忘記自己能夠完成任務(wù),畢竟一次的失敗會對人打擊很大,我們要學(xué)會看淡失敗,要學(xué)會自己堅持,不管如何失敗重要記住一點(diǎn),就是把任務(wù)綁在第一。
同樣在部門里面合作是重要的工作方式,每天都要靠著我們自己來堅定的做好自己的任務(wù),不要輕易的放棄工作也不要忘記學(xué)習(xí)。同時同事有難需要我們及時解決,畢竟我們都在一個部門一個部門是一個整體,所以必須要注意集體工作的任務(wù),及時完成。
員工上半年工作總結(jié)9
一年上半年度即將過去,回顧這半年以來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,本人在伴隨著公司的發(fā)展而不斷進(jìn)步。半年的時間不長也不短,在這半年里,我?guī)捉?jīng)“周折”,工作歷程可謂是“豐富多彩”,用一句話概括,這半年的時間主要是我學(xué)習(xí)加實(shí)踐的日子,這些對我以后的工作受益無窮,F(xiàn)在將此段時間的學(xué)習(xí)、工作、思想生活等方面作一個簡單的小結(jié),以此來勉勵、鞭策自己。
一、學(xué)習(xí)方面
1月初,我離開了經(jīng)理辦公室,離開了從事兩年多的辦公室秘書崗位,對于科班出身的我來說,做辦公室工作已經(jīng)顯得一切那么嫻熟、得心應(yīng)手,對這個崗位已經(jīng)有了非常深刻的感情,說句實(shí)在話,還真有點(diǎn)舍不得離開。為了成為一個全面發(fā)展的現(xiàn)代化企業(yè)管理者,崗位的輪換、調(diào)動可以幫助自己有更大的提高。離開辦公室,我來到了公司零售中心進(jìn)行為期一個多月的實(shí)習(xí)。
雖然是部門之間的調(diào)動,但是新的部門、新的環(huán)境對于我來說。還是比較有陌生感的。為了快速地融入其中,就像《孫子兵法》里所說的知己知彼、百戰(zhàn)不殆,所以我得先了解零售中心的主要職責(zé),和每個人的崗位職責(zé)、工作內(nèi)容,這樣我才會對部門同事的“所作所為”不會顯得那么外行,所以我利用空閑時間逐步了解他們的工作,包括每個細(xì)節(jié)等等,經(jīng)過一周的時間,我已經(jīng)融入了新的部門。就如某領(lǐng)導(dǎo)送給我一句話,即在任何時候不要靠別人來教你怎么做,而是自己要學(xué)會去思考怎么做。因為大家都很忙,所以我一邊學(xué)習(xí),有不懂的問題就自己查找資料,或者問行家。1月24日,我順利通過了公司舉辦的三員考試(計量員、安全員考試),這是我實(shí)習(xí)生涯錦上添花的一步。
在新的部門,切實(shí)感受到了別樣的“感受”,短短的時間里,我研讀《加油站管理規(guī)范》,經(jīng)過與實(shí)踐的結(jié)合,學(xué)習(xí)到了收購加油站驗收基本程序、油品進(jìn)銷存流程及盈虧分析理論、加油站銷售日報表等等知識。親自參與制定、修訂改了《加油站運(yùn)營狀況和人員情況統(tǒng)計表》、《油品灌桶管理辦法》、《內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)管理辦法》、《加油站交接班例會實(shí)施辦法》等等。同時和部門同事對本部門的工作流程進(jìn)行了修改,稽查流程、培訓(xùn)流程、日常工作專項工作開展流程等等進(jìn)行了大的梳理。
只有調(diào)查,才有發(fā)言權(quán)。為了深入地了解基層站庫的實(shí)際工作,我經(jīng)常和部門的同事到加油站進(jìn)行實(shí)地考察,他們是帶著查找問題、指導(dǎo)工作的目的去基層,而我是懷著學(xué)習(xí)的目的去考察。起早貪黑的基層考察工作是家常便飯,考察過了公司的吳江、太倉、昆山、吳中區(qū)域等吳婁、南麻、劉家等20幾座加油站。
在零售中心的學(xué)習(xí),為我下一步的學(xué)習(xí)計劃打下了基礎(chǔ),為此感到慶賀。
3月初,我離開了公司零售中心,來到了公司駐太倉培訓(xùn)中心,繼續(xù)進(jìn)行為期一個多月的學(xué)習(xí)。一個公司的發(fā)展?jié)撡|(zhì),培訓(xùn)工作不容忽視。在培訓(xùn)中心的日子里,我了解了新員工培訓(xùn)流程、新員工培訓(xùn)內(nèi)容等等,按照培訓(xùn)基地的要求,和他們同吃同住,經(jīng)過一段時間的相處,我和基地人員交流工作、學(xué)習(xí)等心得,我們已經(jīng)成為了知心朋友和緊密“戰(zhàn)友”。
在此期間,我有幸參加了上海公司舉辦的第一期站經(jīng)理培訓(xùn)班,本次培訓(xùn)課程主要安排有:溝通與團(tuán)隊建設(shè)、勞動合同法、加油站改造與工程維修、設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)、大慶精神、企業(yè)文化與執(zhí)行力、站務(wù)會議組織技巧、加油站經(jīng)理基本素質(zhì)要求、加油站安全管理與控制、安全事故案例分析、加油站運(yùn)營手冊、HSE管理理念、安全意識與消防知識、財務(wù)基本制度等內(nèi)容。有與省公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了面對面交流的機(jī)會,經(jīng)過交流,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)等各方面的知識。
4月中旬,我離開了公司駐太倉培訓(xùn)中心,來到了公司所屬的獅山加油站繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)。在駐站實(shí)習(xí)期間,我更體會到了基層員工的工作生活感受。我在加油站的實(shí)習(xí),可以概括為以下四點(diǎn):一、了解加油站人員各個崗位日常工作職責(zé),以及相關(guān)流程;二、學(xué)習(xí)計量、安全、核算等知識;三、在場地上為顧客服務(wù),加油、疏導(dǎo)車輛、處理各類矛盾、深夜夜查加油站等;四、與員工進(jìn)行坦誠的`交流,查找在加油站管理中存在的管理漏洞以及相關(guān)疑難問題。
在駐加油站實(shí)習(xí)的日子里,讓我弄明白了在機(jī)關(guān)辦公室里無法接觸的事情,使我考慮問題的方式有了較大的改變,幫助我轉(zhuǎn)變了某些思維方式和方法。
5月下旬,我回到了經(jīng)理辦公室,繼續(xù)我的學(xué)習(xí)。在這段時間里,在工作中遇到的一些問題處理起來比半年之前更成熟、更穩(wěn)重了。多角度思考問題,全方位看待事情的性質(zhì),是我回到辦公室更大的體會。
二、工作方面
在這不到半年的時間里,雖然我不停地在公司各個部門學(xué)習(xí),也許從別人的角度來看,好像挺“瀟灑”的,可以在不同的地方待,其實(shí)不然,所謂旁觀者迷,當(dāng)局者清。因為每到一個部門你要開始接觸“新人”要與之相處、與之磨合、與之交流、與之工作等等,這對大多數(shù)人來說,并不是一件簡單的事情,所以學(xué)習(xí)的同時即是工作的延伸階段。
期間公司要著力建設(shè)基層民主化建設(shè),作為公司工會的成員,我有義不容辭的義務(wù)配合公司做好此項工作,從帶領(lǐng)工會人員到兄弟公司考察學(xué)習(xí)、再到公司民主化方案的制定、實(shí)施、落實(shí)、反饋等一系列過程都不可馬虎。
近期上海公司下發(fā)的《管理手冊》正在實(shí)施,作為辦公室成員之一,組織公司各部門按照《管理手冊》的規(guī)定開展工作,此項工作是公司本年度重點(diǎn)工作之一,所以下一階段的工作的壓力不言而喻。
三、思想、生活
因為一直以來對自己要求很嚴(yán)格,特別是思想方面,所以時刻關(guān)注自己的一言一行是否符合當(dāng)代青年的規(guī)范。經(jīng)常在思考生存的價值到底是什么,我能為國民做點(diǎn)什么實(shí)際的事情,所謂先天下之憂而憂。
與人為善,自己多干點(diǎn)活是我一直堅持的觀點(diǎn)。
好的生活習(xí)慣可以使人一生受益。在業(yè)余時間讀點(diǎn)有用的書籍,如《建立自己的時間資產(chǎn)》、《細(xì)節(jié)決定成敗》、《證券投資學(xué)》、《話說中國人》、《林語堂散文集》、等等是我的枕邊書,還時常將以前的專業(yè)書籍拿出來看看,畢業(yè)有兩三年了,有些東西不看就忘記了,所以一有時間就翻翻。個人愛好不可沒有,音樂簡譜、吉他等等的學(xué)習(xí)是我近期的攻克目標(biāo),英語口語的練習(xí)是下半年的攻克目標(biāo)之一。所謂溫故而知新,可以為師矣。
利用業(yè)余時間向報紙、網(wǎng)站、上海、蘇州銷售等相關(guān)媒體、平臺投遞稿件是我另一個最大的樂趣,總共加起來已經(jīng)投遞發(fā)表了8篇文章。
四、不足之處和經(jīng)驗
回顧這半年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,自己有一個較大的缺點(diǎn)就是急于求成,凡事喜歡一下子把它做完,這給自己造成了很大的心理壓力。還有少說話、多做事是我下一階段要繼續(xù)加強(qiáng)的。
相信通過努力,下半年各方面將會是一個陽光明媚的春天,我將會是一個更加自信、成熟、堅強(qiáng)的我。
員工上半年工作總結(jié)10
20xx年,是具有重大挑戰(zhàn)的一年。而現(xiàn)在,上半年已經(jīng)在我們的眼皮底下悄悄的流逝過去了;仡欉^去半年的工作生活,我們在各項壓力和挑戰(zhàn)中前行,我們的周圍潛藏著許多危機(jī),同時也蘊(yùn)藏著許多的契機(jī)。我們就這樣帶著一份執(zhí)著和勇敢,在這一路上勇闖無敵,飛躍進(jìn)步。此刻,我將過去半年的工作進(jìn)行了總結(jié):
一、端正態(tài)度,提升自我
不管我們在怎樣的一個階段,或者是在怎樣的一個環(huán)境中,態(tài)度都是一件不可忽視的事情。一個人的態(tài)度是決定一件事情是否能夠完成的重要因素。很多時候我們之所以遇見失敗,不是因為我們沒有在努力上費(fèi)工夫,而是在態(tài)度上本身就已經(jīng)落后了。如若你真的想要完成一件事,不用別人怎么去說,你立馬就可以完成,這就是態(tài)度。這半年里,遇到了很多的問題,很多的難關(guān),但是我都在努力的往前走,帶著一個良好的態(tài)度,在提升自己的路上不斷進(jìn)步。
二、積極配合,團(tuán)結(jié)合作
配合對于一份工作而言,是很重要的。我們是在公司里工作,那么我們所接觸的集體,也是和我一同奮進(jìn)的一個集體。我們之間需要互相包容,互相扶持,互相配合。有時候一個人做事情的確效率會高很多,但是我們也不能脫離整個集體的。做好配合工作,積極團(tuán)結(jié)部門人員,會讓我們處于一個更加舒適的環(huán)境中工作,效率自然而然也會提升上來了。
三、把握契機(jī),敢于突破
雖然上半年整體下來的確是非常艱難,大家都在恐慌當(dāng)中勇敢的'前進(jìn)著。對于我們公司而言,這上半年也是一次巨大的挑戰(zhàn),而我們員工也是承載了巨大的壓力。但是我們能夠苦中求樂,在抵抗困難的同時,我們也在尋找合適的契機(jī)。這一點(diǎn),我認(rèn)為自己也是做得足夠讓人滿意的。我會繼續(xù)去突破自己,把握好各種機(jī)會,讓自己成長的更快,也讓自己更自信的前行。
四、改變不足,勇往直前
不足的地方仍是有的。比如說自己意志力還不夠堅定,有時候遇到一些問題就容易打退堂鼓。在處理事情上,自己也不能夠掌握好尺度,總是容易出現(xiàn)一些漏洞,也是我自己粗心的體現(xiàn)。對于這一切,我認(rèn)為自己或許應(yīng)該花一些時間去改變,多去外面學(xué)習(xí)一些東西,讓自己可以更快的進(jìn)步起來、發(fā)展起來,不辜負(fù)這段歲月的給予。
員工上半年工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼間20xx年過去一半了,這半年在工作上有好有壞,有成功也有失敗。作為一名班長,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛自己的事業(yè),以班長的要求嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動,半年來,我服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)部門各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。20xx下半年,我更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的班長。
一、安全工作
總結(jié)20xx上半年的工作,班組也出現(xiàn)了不少的問題,在這些事故中有個人原因也有客觀原因。在20xx下半年的工作里我將找出20xx上半年的不足,認(rèn)真吸取事故的經(jīng)驗教訓(xùn)我將帶領(lǐng)全班人員認(rèn)真學(xué)習(xí)及總結(jié)出適合自己班組的管理。20xx上半年的問題大多出現(xiàn)在新員工身上,由于新員工的經(jīng)驗不足和在學(xué)車的時候帶教師父的責(zé)任心不強(qiáng),導(dǎo)致新員工的基礎(chǔ)沒有學(xué)好。自己頂崗以后,生產(chǎn)節(jié)奏加快新員工跟不上節(jié)奏,手忙腳亂。是導(dǎo)致這些事故發(fā)生的重要原因。作為班長對現(xiàn)場的巡檢力度不夠大,對班組存在的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)和整改也是上半年的事故原因。
在下半年的工作中,我將把培訓(xùn)新員工作為班組的重點(diǎn)工作來進(jìn)行,要求并監(jiān)督帶教師父必須把自己的所學(xué)所會認(rèn)真的傳授給新員工。要求帶教師父必須有責(zé)任心!不能存在打馬虎眼的現(xiàn)象發(fā)生!在班中加大現(xiàn)場的巡檢力度,發(fā)現(xiàn)問題第一時間解決及整改,今天的事情絕不推到明天。
二、操作管理工作
從事行車工作行車就是我們的.飯碗,我們應(yīng)該對它有崇高的敬意,不能對它有半點(diǎn)不在乎。行車工操作是我們的重中之重也是我們的基本技能,作為班長應(yīng)該從每一名員工抓起,規(guī)范員工操作不能出現(xiàn)在操作時對設(shè)備造成傷害的現(xiàn)象發(fā)生,杜絕野蠻操作!
三、設(shè)備點(diǎn)檢
對員工設(shè)備點(diǎn)檢能力進(jìn)行時常的檢查和測驗,特別是新員工在他上崗之前要認(rèn)真對其進(jìn)行設(shè)備點(diǎn)檢的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),在設(shè)備點(diǎn)檢方面絕對不能麻痹大意,行車就是我們的飯碗是我們工作的保障!在交接班時要嚴(yán)格按照設(shè)備點(diǎn)檢流程及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行點(diǎn)檢,嚴(yán)禁走馬觀花糊弄事。嚴(yán)禁因設(shè)備點(diǎn)檢不到位導(dǎo)致發(fā)生事故的現(xiàn)象發(fā)生,讓自己開一個放心車!
四、下一步工作計劃
1:在班中加大巡檢力度,對現(xiàn)場的各個危險點(diǎn)進(jìn)行排查和消除保證班中安全有序的運(yùn)行。
2:經(jīng)常對員工進(jìn)行安全教育加大安全學(xué)習(xí)力度增強(qiáng)員工的安全意識!
3:對員工出現(xiàn)的問題及時解決及匯報,出現(xiàn)問題時嚴(yán)格按照“四不放過”的原則處理。
4:在特殊的時間段對特別的人員和設(shè)備進(jìn)行跟蹤并做好記錄保證不出事故。
5:規(guī)范員工的行為,嚴(yán)禁做不符合規(guī)定的事情和嚴(yán)禁有不遵守規(guī)章制度的行為,保證員工的人身安全。
作為班長在以后的工作中我會帶領(lǐng)班組人員共同學(xué)習(xí)、提高和進(jìn)步,把工作更上一層樓!
員工上半年工作總結(jié)12
上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每一個人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對今年上半年的工作總結(jié)如下:
一、對公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
二、負(fù)責(zé)x工,辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散,集中的機(jī)會較少,常常都是來往匆匆,導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機(jī)會,把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定x工考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時間了,由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周到調(diào)查以后,給予了公道公正的.行政處罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。
五、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實(shí)施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種,期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。
六、進(jìn)行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴(yán)格依照制度來執(zhí)行,隨便性較強(qiáng),職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,加強(qiáng)促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事。控制好職員的增長速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員、跟蹤落實(shí)口試職員的情況等。
八、幫助建立積極的員工關(guān)系,調(diào)和員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;另外,在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步本身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機(jī)會,扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年下半年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好下半年的工作計劃,用實(shí)際的工作業(yè)績來講話
員工上半年工作總結(jié)13
在過去的一年里,本人以務(wù)實(shí)、開拓、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持下,堅持學(xué)習(xí),完善自我,在各方面嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè)、廉潔奉公,努力工作,爭創(chuàng)佳績。較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)就過去一年中的思想和工作情況小結(jié)如下:
第一、在思想政治方面
努力提高理論修養(yǎng),自覺用理論指導(dǎo)工作。擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),遵紀(jì)守法,廉潔自律。
第二、在學(xué)習(xí)方面
做學(xué)習(xí)型員工,一年來,不但學(xué)習(xí)政治理論,還學(xué)習(xí)征費(fèi)業(yè)務(wù)知識和相關(guān)的法律法規(guī)。向先進(jìn)人物學(xué)習(xí),向身邊的好人好事學(xué)習(xí),提高自己解決實(shí)際問題的能力。
第三、在服務(wù)態(tài)度方面
我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個xx的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時我時刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語,收費(fèi)工作是窗口行業(yè),接觸的司機(jī)形形色色,良莠不齊,當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作,也有的司機(jī)卻一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話、更有的.是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機(jī),我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費(fèi)。在工作的這段時間里,從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。
第四、在收費(fèi)工作方面
在收費(fèi)工作中我就勤學(xué)苦練,不懂就問,能熟練掌握操作規(guī)程,F(xiàn)在隨著旺季的到來,過往的車輛也逐漸增多,尤其是在節(jié)假日,在這樣的'情況下我除了努力提高效率外,還做到每一輛車都認(rèn)真核實(shí)車輛車型,仔細(xì)打票,仔細(xì)驗票,仔細(xì)驗鈔,小心放竿抬竿,一絲不茍的做好,同時為了干好收費(fèi)工作我時刻注意與班長,稽查配合,遇到問網(wǎng)題及時請示及時匯報,出現(xiàn)問題及時糾正及時解決,有效的降低了錯誤率,隨著時間的推移,上崗次數(shù)的增多,工作的效率也大大提高了,業(yè)務(wù)更加熟練了。
第五、在日常生活方面
在班組里大家都喊我一聲“老大”作為大哥哥的我時時刻刻的關(guān)心著弟弟妹妹們,在他們面前無論在工作中還是在生活中,我都嚴(yán)格要求自己,多干活少計較,做出表率,而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個干凈整潔的工作環(huán)境,每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦,帶頭去做,認(rèn)認(rèn)真真地清掃衛(wèi)生。
我知道,無論在哪個方面我離領(lǐng)導(dǎo)要求都有很大差距。今后,我將繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合班長工作,通過不斷學(xué)習(xí)來提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì)。做一名領(lǐng)導(dǎo)放心,司機(jī)滿意,愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀收費(fèi)員。
員工上半年工作總結(jié)14
又到了總結(jié)工作之際,回顧這半年來的工作,不禁令人感嘆,時間過的真快,從嚴(yán)寒的冬天似乎一下子就來到了炎烈的夏天,我們又工作了半年了;仡欉@半年的時間里,我在領(lǐng)導(dǎo)的通力支持下以及同事們的熱情幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。再加上自身的摸索學(xué)習(xí),我已經(jīng)逐漸熟悉了公司工作的業(yè)務(wù)流程。對負(fù)責(zé)的工作也逐漸進(jìn)入狀態(tài)。現(xiàn)將最近的半年工作簡要總結(jié)如下;
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
公司工作看似簡單,好象沒有多少技術(shù)含量,但不同的崗位,工作環(huán)境卻需要相應(yīng)的工作經(jīng)驗,而我自身的能力和閱歷與其都還有一定的距離,所以我虛心向周圍的'領(lǐng)導(dǎo)和身邊的每一位同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較好的處理工作中出現(xiàn)的各類問題,以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。
二、存在的問題和今后努力方向
半年來,工作取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。首先公司工作對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊學(xué)習(xí)邊摸索邊干。以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;其次,有些工作做得還不細(xì),和同事們之間的工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,相互之間的溝通不夠及時。在今后的工作中,我會多學(xué)習(xí),努力克服以上不足之處,認(rèn)真提高工作效率,熟練掌握xxxx等各種業(yè)務(wù)知識,做到心中有數(shù)。
總之,感謝所有領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任,支持幫助,我會更加嚴(yán)格要求自己,吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),更好的干好今后的工作,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。
員工上半年工作總結(jié)15
今年上半年以來,在與廣大同仁的團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),個人工作能力得到很大的提高。以下是我上半年的工作總結(jié):
一、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念
我每日按時到崗,做好班前準(zhǔn)備,準(zhǔn)時參加晨會,以優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),接待每一位客戶,耐心詳細(xì)地宣傳本行業(yè)務(wù)規(guī)章和相關(guān)產(chǎn)品,回答客戶疑難問題。要想將業(yè)務(wù)做好,必須堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念。
二、良好的工作態(tài)度
我的工作主要是按規(guī)定使用、保管柜員尾箱中的重要空白憑證、有價單證、現(xiàn)金、及印章;認(rèn)真審客戶遞交的業(yè)務(wù)資料,確保交易錄入正確,完成權(quán)限之內(nèi)的交易,每天早中晚做到三碰庫以及確保帳證、帳款、內(nèi)外帳務(wù)相符;班后和同事相互進(jìn)行柜員流水勾對。我的工作有時很繁瑣,必須做到一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé),要想出色地完成自己的工作,就必須努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),煉就過硬的本領(lǐng),提高自身素質(zhì)。
于是我白天上班,晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)則,練習(xí)點(diǎn)鈔和微機(jī)操作從那以后,只要是銀行開展的業(yè)務(wù),我都率先及時學(xué)習(xí),掌握制度和業(yè)務(wù)要求,通曉每一個細(xì)節(jié),堅持邊干邊學(xué)邊練,虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)請教,在同事的指教、領(lǐng)導(dǎo)的支持下,使我的綜合素質(zhì)得到了全面的提升,期間的`工作也得到了同事和客戶的認(rèn)可,在這里我由衷地感謝同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
三、下半年工作計劃
擺正位置,消除思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)我行各項服務(wù)措施。把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
上半年的時間里我都沉浸在工作中,現(xiàn)在回顧上半年的點(diǎn)滴,又感覺收獲了不少,我將在下半年的工作中投入更多的熱情,讓我行的業(yè)務(wù)更上一層樓!
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