大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告通用
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,報(bào)告的用途越來越大,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編整理的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告通用,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告通用1
今年暑期,我很有幸接到一份工作。經(jīng)過上一年做商場促銷員,我對(duì)外面的世界不再感到那么陌生與懼怕,反而想借各種機(jī)會(huì)來試煉自身,在社會(huì)這個(gè)圈子中一點(diǎn)點(diǎn)地尋找,踏實(shí)自己的位置并向上靠近。正好遇上中國移動(dòng)公司以“實(shí)踐成就未來”為口號(hào),關(guān)心大學(xué)生健康成長,共建大學(xué)生“新知識(shí),新信息,新精神,新青年”的精神家園,聯(lián)合團(tuán)省委,青年時(shí)報(bào)共同舉辦“動(dòng)感地帶20xx大學(xué)生暑期實(shí)踐活動(dòng)”,我就報(bào)名參加了這次實(shí)踐活動(dòng),更有幸的是我被入取。
在移動(dòng)公司工作了一個(gè)月的時(shí)間,這次暑期也將近尾聲,我從這
次實(shí)踐活動(dòng)中學(xué)習(xí)到了很多,感受到了很多,交了很多朋友。這次實(shí)踐活動(dòng)是從8月1號(hào)正式開始,經(jīng)過了兩天的培訓(xùn),通過這次培訓(xùn)使我對(duì)中國移動(dòng)公司有深入的了解,體會(huì)到中國移動(dòng)公司的企業(yè)文化內(nèi)涵深厚。這次培訓(xùn)也主要是讓我們了解移動(dòng)公司的業(yè)務(wù),這對(duì)我們走上實(shí)踐崗位很有幫助。從5號(hào)開始,我分在的營業(yè)部四小組和營業(yè)部三分到了營銷部,做起了營銷員的工作。
起先我們做了電話回訪工作,這工作對(duì)我而言是非常陌生而新奇,使我躍躍欲試,當(dāng)我開始打第一的電話時(shí)我還有些緊張,但是我還是能夠不錯(cuò)的把初次的電話回訪業(yè)務(wù)完成好,通過初次成功我工作勁頭非常足,可是之后是越來越不順利,電話十有八、九是無人接聽和無法打通,更加打擊信心的事是有些用戶接到電話后馬上掛機(jī)。使我都沒信心繼續(xù)進(jìn)行推銷,但是看見周圍同組的人都在努力中,我也不能放棄,我就在自我鼓勵(lì)下繼續(xù)了我的工作。通過這個(gè)工作增強(qiáng)了我處事的應(yīng)變能力,因?yàn)樵陔娫捴蓄櫩蜁?huì)隨時(shí)問出一些問題讓我回答,并且有時(shí)顧客也會(huì)答非所問或是前后說法不同,但是我們?nèi)匀恍枰獰嵝膶?duì)待顧客。
之后我們就去各大手機(jī)大賣場工作,在買場中我們幫助移動(dòng)營業(yè)臺(tái)的營業(yè)員推銷業(yè)務(wù),在賣場中我們會(huì)遇到很多顧客,這樣可以更好的鍛煉我們的業(yè)務(wù)水平。雖然可以接觸的顧客群多了,但是工作還是非常有困難,因?yàn)樾枰覀冋嬲叱鋈ズ皖櫩徒佑|,向顧客介紹業(yè)務(wù),但是很多顧客會(huì)不理會(huì)我們的介紹,很多時(shí)候都是我們剛想開口介紹時(shí),顧客就馬上說了一句:“不需要!比缓缶娃D(zhuǎn)身離開,這很大程
度上打擊了我們的信心,在自己幾乎為零的業(yè)務(wù)量面前感到自己很窩囊,不過我們中每個(gè)人都沒退縮或放棄過,雖然在賣場中我們真正的作用不大,確實(shí)在事實(shí)上我我們也沒有干出什么成就,但是我們是在努力,在用出自己最大的能力來介紹業(yè)務(wù),來證明自己的能力?墒沁@是談何容易的事,現(xiàn)在的消費(fèi)者都很現(xiàn)實(shí),只有套餐對(duì)自己很有用處時(shí)才會(huì)來訂購我們所推銷的手機(jī)業(yè)務(wù),所以需要我們有針對(duì)不同的客戶介紹不同的業(yè)務(wù),還要在介紹時(shí)突出對(duì)顧客來說最有用處,最實(shí)惠的地方,這正式考驗(yàn)我們推銷能力的時(shí)候,通過幾天在賣場的實(shí)踐時(shí)間,鍛煉了我們的推銷的能力,提高了我們的業(yè)務(wù)水平,也提高了自身的整體素質(zhì),這對(duì)我們將來的學(xué)習(xí)和工作都非常有幫助,甚至是對(duì)我們將來的整個(gè)人生都受益匪淺,在面對(duì)在大困難時(shí)我們都不會(huì)低頭,只會(huì)迎頭挑戰(zhàn)。
相對(duì)賣場時(shí)的.等待客戶去介紹和推銷我們的業(yè)務(wù),之后跑各個(gè)商務(wù)樓和寫字樓,就是主動(dòng)出去尋找客戶去介紹和推銷我們的業(yè)務(wù),這也使我們更加走出一大步,更加去貼近顧客群。不過當(dāng)我們剛進(jìn)入一家公司時(shí),我們非常緊張,像背誦課文般的介紹完我們所推銷的手機(jī)郵箱套餐業(yè)務(wù),但是顧客非?蜌,繼續(xù)具體詢問了這個(gè)套餐的功能,這時(shí)的我們已經(jīng)沒有剛進(jìn)去時(shí)的那份緊張,我們非常具體的回答了顧客的所有問題,顧客在得到我們的回答后,就決定接受我們的推銷,訂購這個(gè)手機(jī)套餐業(yè)務(wù)。這使我們找回先前所失去的信心,之后我們又接二連三推銷出我們的業(yè)務(wù)。在這一階段我們幾乎跑遍了柳州所有的商務(wù)區(qū),從八一路商務(wù)區(qū)到解放路區(qū)商務(wù)區(qū),從中我們用汗水去換
取了歡樂,有時(shí)也會(huì)一無所獲。雖然多數(shù)時(shí)候我們跑了多家公司向每個(gè)顧客詳細(xì)的介紹我們的業(yè)務(wù),但都沒有人對(duì)我們的業(yè)務(wù)感興趣。不過現(xiàn)在的介紹已不是先前那般僵硬,已有了個(gè)人特色,更加能讓顧客接受?晌覀兏械竭@一時(shí)期的工作比先前更加有意義,因?yàn)楝F(xiàn)在我們走出去了,向更多人介紹我們的業(yè)務(wù),其實(shí)也是向顧客們展示我們的能力。這對(duì)我們這群大學(xué)生來說是非常重要的,因?yàn)閷砦覀円鎸?duì)就業(yè)的壓力,我們要有一定能力,還要有推銷自己的能力。在這一階段才是真正鍛煉自己的階段,我們都很好的把握了這次難得的實(shí)踐機(jī)會(huì)。
實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束了,在這次實(shí)踐活動(dòng)中,豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力,使我們通過這次實(shí)踐更加了解社會(huì),了解信息化進(jìn)程,能主動(dòng)把握信息時(shí)代的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。這次實(shí)踐活動(dòng)義在深遠(yuǎn),對(duì)我們的幫助享用一生。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告通用2
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我潛力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們在校大學(xué)生來說,能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我潛力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際狀況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前就應(yīng)有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、
提高潛力。
因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際狀況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時(shí)間,但我覺得受益匪淺,基本上到達(dá)了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力,自己潛力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競爭的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗(yàn),透過,人與人的溝通,能夠了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí),比如但是的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷的一天基本工作安排:
促銷前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí),應(yīng)對(duì)顧客時(shí)的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每一天早上8:30開始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈(zèng)品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每一天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)務(wù)必的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一齊討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
促銷過程中的體會(huì)及感觸:
促銷透過,我實(shí)踐我覺得就是透過,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對(duì)于一個(gè)促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來
說務(wù)必具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí),首先我們務(wù)必對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體狀況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),超多的相關(guān)知識(shí)的貯備能夠使我們能在促銷過程中應(yīng)對(duì)顧客的一系列問題,透過,自己的介紹能夠使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(fèi)。
二、要有良好的語言表達(dá)潛力及與陌生人交流的潛力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達(dá)務(wù)必合理得當(dāng),說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要透過,自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的`魅力吸引顧客,讓他們透過,自己來了解產(chǎn)品。另外在應(yīng)對(duì)具體問題時(shí)我們應(yīng)持續(xù)良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每一天會(huì)應(yīng)對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會(huì)使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你務(wù)必持續(xù)良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每一天站著用一個(gè)笑臉應(yīng)對(duì)不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
五、本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié):
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是務(wù)必的,要想獲得更多的利潤就務(wù)必提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌禮貌,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫忙,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。
我們此刻要根據(jù)自己的實(shí)際狀況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要透過,社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的潛力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,為社會(huì)服務(wù)。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的潛力有了必須的提高,到達(dá)了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有潛力有信心我們必須會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告通用3
隨著時(shí)代的進(jìn)步與發(fā)展,我們已不再是當(dāng)初那個(gè)閉關(guān)鎖國的封建的腐朽的清朝,我們的社會(huì)正在日新月異的發(fā)展,隨之而來的激烈的競爭也擺在我們的面前,當(dāng)今社會(huì)已不再是單單需要知識(shí)型人才,它更需要的是知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的復(fù)合型的人才。這種被時(shí)代所賦予新意義的復(fù)合型人才不但要能夠駕馭新科技,也要具有創(chuàng)新意識(shí),更重要的是要有將科技應(yīng)用于實(shí)踐的能力。作為一名大學(xué)生,我們不能只是禁錮在象牙高塔中,不能只是捧著書中自有黃金屋的古訓(xùn),抱著愚昧無知的做著日后事業(yè)有成,飛黃騰達(dá)的白日夢。我們應(yīng)該打破以前的束縛,走在時(shí)代的尖端,打破我們教育中的缺陷,走出中國教育的象牙塔,進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,作為一名大學(xué)生的我,抱著貼近社會(huì),鍛煉自己的愿望,參加了大學(xué)生雙休日社會(huì)實(shí)踐。希望在進(jìn)入社會(huì)之前,積累多點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提早與社會(huì)來個(gè)近距離接觸,通過實(shí)踐,學(xué)習(xí)如何與人溝通,如何與人交流,團(tuán)結(jié)合作等等。經(jīng)過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與歷練,我體會(huì)到了在課堂中無法學(xué)到知識(shí)與交際技巧。在社會(huì)實(shí)踐中我與同組的成員一起相互合作,一起團(tuán)結(jié)一致,一起在合作中完成分配的工作,在這雙休日社會(huì)實(shí)踐過程中,我們通過
實(shí)踐都充分的認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐與我們課本中知識(shí)的差別,課本中的知識(shí)是死板生硬的但社會(huì)卻是變化萬千的,它是變化萬千的。通過實(shí)踐,我們可以在社會(huì)中成長,可以增長社會(huì)歷練,讓你以后進(jìn)入社會(huì)中不會(huì)迷茫。
社會(huì)實(shí)踐可以讓我們以后在社會(huì)中更加應(yīng)付自如,不會(huì)膽怯,不會(huì)害怕。這次實(shí)踐,我想我們的每一個(gè)成員都清楚這一點(diǎn)——我們是一個(gè)緊密的團(tuán)隊(duì),我們需要互相合作,才可以完成目標(biāo)而且這樣可以鍛煉與人合作的能力。當(dāng)然一個(gè)好的.團(tuán)隊(duì)是需要團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員都相互合作、相互信任的,同時(shí)它也需要我們這些成員的精心準(zhǔn)備與實(shí)踐的完美安排,并且要在大家合作的基礎(chǔ)上才能將我們組的任務(wù)完成好。我們?nèi)硇牡赝度胱约哼x擇所做的事情中去,并且學(xué)會(huì)在做事中學(xué)習(xí)、得到經(jīng)驗(yàn)。在調(diào)查的過程中,調(diào)查并不是十分順利,我們不僅要面對(duì)天氣所帶來的困擾,也要面對(duì)在調(diào)查過程中被調(diào)查者所帶來的阻撓,心中的滋味并不是很好。天氣不好總會(huì)是我們的調(diào)查變得十分棘手,雖然如此,我們從未放棄過,我們一直在堅(jiān)持,我們相信自己可以。我們要學(xué)會(huì)相信,它是我們互利互信的基礎(chǔ)和橋梁。
我們都知道,做任何事情都要自己不斷努力才可以完成。在調(diào)查實(shí)踐的過程中,我們才能體會(huì)到一些之前無法體會(huì)到的東西。做調(diào)查問卷最困難的應(yīng)該就是如何去找人填問卷了。填寫問卷賓不是一件容易的事情,有時(shí)并不是因?yàn)楸辉L問者不愿意填寫問卷,是因?yàn)槲覀儧]有勇氣去問路人,不敢張開自己口,有些害怕自己被拒絕。有時(shí)因?yàn)閱柧硖^繁瑣,有的被訪問者因?yàn)闆]有耐心就會(huì)放棄填寫問卷,在這
時(shí),我們會(huì)因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn)而式問卷作廢。有時(shí)因?yàn)槲覀兯x擇的被訪問者臺(tái)過集中化,沒有區(qū)分性,這已使我們的問卷在惡劣的天氣環(huán)境下,我們更能有所感發(fā)。
正是因?yàn)檫@樣惡劣的環(huán)境,使我參加雙休日社會(huì)實(shí)踐的決心更加堅(jiān)定。我想看一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的口才和行動(dòng)去完成任務(wù),證明自己的價(jià)值。同時(shí),也想通過社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否與世界接軌與社會(huì)接軌,讓自己更加具有實(shí)踐性。社會(huì)實(shí)踐是我們學(xué)習(xí)與實(shí)踐的良好平臺(tái),它可以讓我們充分的認(rèn)識(shí)到自己的不足,使我們得到全新的價(jià)值觀念,讓我們與時(shí)代同步,與社會(huì)同步,而不是關(guān)在象牙塔中的人一樣,只是一只井底之蛙。我們要時(shí)刻與時(shí)代接軌,這樣才可以說明我們是一個(gè)合格的21世紀(jì)的大學(xué)生。
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