2022半年工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，不如我們來制定一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家整理的2022半年工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
2022半年工作總結(jié)1
一晃xxxx年過了一半，這半年我國(guó)遭受了多種災(zāi)難，透過災(zāi)難，我們看到了中華民族強(qiáng)大的生命力和凝聚力，見證了崛起中的中國(guó)強(qiáng)勁的實(shí)力。作為一個(gè)中國(guó)人，一名共產(chǎn)黨員，我深受這種精神和力量的感染，備受鼓舞，珍惜生命、珍惜崗位、珍惜擁有的一切。關(guān)愛自己、關(guān)愛他人、關(guān)愛一切生命。干好本職工作，努力回報(bào)社會(huì)，這些就是我應(yīng)該做的。以史為鑒，可以知興顯著，卻走得很踏實(shí)，也很開心。上半年，我主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)。
書到用時(shí)方恨少，我越來越深刻地認(rèn)識(shí)到知識(shí)的欠缺，只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，勝任本職工作，否則，不進(jìn)則退，終究要被環(huán)境所淘汰。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大報(bào)告和新黨章及“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀理論。�？匆恍⿻小�(bào)紙上有關(guān)如何解放思想、如何關(guān)注民生、如何走科學(xué)發(fā)展觀道路，現(xiàn)實(shí)針對(duì)性和指導(dǎo)性的文章，使自己政治素養(yǎng)、黨性修養(yǎng)得到了提高，思想覺悟、宗旨觀念得到了更新，服務(wù)意識(shí)也增強(qiáng)了。結(jié)合實(shí)際，還認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)政系統(tǒng)“愛崗敬業(yè)模范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵、勤儉理財(cái)能手”六位明星先進(jìn)事跡，從而激發(fā)了工作熱情，增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí)。同時(shí)，結(jié)合本職工作，不斷加強(qiáng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，更新業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己能實(shí)應(yīng)崗位工作的需要，更好的為基層服務(wù)。學(xué)習(xí)增長(zhǎng)知識(shí)、汲取營(yíng)養(yǎng)，還要在現(xiàn)實(shí)中多學(xué)多實(shí)踐，更重要的是要跟上時(shí)代，與時(shí)俱進(jìn)，在日益競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)下，不落后、不被淘汰，使自己的`綜合素質(zhì)不斷得到提高，創(chuàng)新意識(shí)得到加強(qiáng)，財(cái)政干部形象明顯得到提升。
二、認(rèn)真履責(zé)，做好本職工作。
我的主要工作是代管會(huì)計(jì)，還帶有經(jīng)費(fèi)出納業(yè)務(wù)。實(shí)踐使我體會(huì)到，干好代管會(huì)計(jì)工作并不是一件容易的事情，他事關(guān)財(cái)政改革好壞，也是密切關(guān)系到農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作的重要。在工作中，一是不斷提高業(yè)務(wù)水平和辦事效率。帶的村賬多，而且業(yè)務(wù)量也大，既要熱情接待村來所辦事人員，每月報(bào)賬時(shí)又要認(rèn)真復(fù)審票據(jù)，做到原始票據(jù)合法合規(guī)，數(shù)字準(zhǔn)確無(wú)誤，并要按規(guī)定和要求及時(shí)算好賬、記好賬、報(bào)好表，提供信息，當(dāng)好參謀。二是不斷提高服務(wù)質(zhì)量。凡來所辦事的人員，屬自己工作范疇內(nèi)，提供方便，熱情服務(wù)。有時(shí)碰到休息日或下班時(shí)能辦成的及時(shí)辦，無(wú)法辦的事，就耐心作解釋，避免出現(xiàn)誤解，影響關(guān)系。三是不斷增強(qiáng)提高責(zé)任意識(shí)。財(cái)會(huì)工作既要業(yè)務(wù)精，又要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，稍有不慎就會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)亂現(xiàn)象，對(duì)每筆發(fā)生會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)，我都遵循“堅(jiān)持原則、謹(jǐn)慎辦事”的工作要求，我經(jīng)手的賬目沒有出現(xiàn)錯(cuò)亂情況，得到了村的好評(píng)。在經(jīng)辦財(cái)政所經(jīng)費(fèi)出納業(yè)務(wù)中，嚴(yán)格按制度規(guī)定辦理，接辦合規(guī)票據(jù)，及時(shí)入賬、報(bào)賬，從未亂報(bào)發(fā)票、挪用一分錢。履行了自己職責(zé)，強(qiáng)化了責(zé)任，完成了擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)。四是不斷改進(jìn)作風(fēng)。我的工作是經(jīng)常與村打交道的，也是財(cái)政所一個(gè)窗口，為了樹立一個(gè)好的形象，我認(rèn)真執(zhí)行所的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到工作時(shí)間認(rèn)真上崗，熱情接待前來辦事的人員。工作時(shí)間做到不遲到早退，有事必請(qǐng)假，上班不玩游戲也不打牌，單位有其他事，只要通知，做到及時(shí)到崗，搞好工作始終放在一切事情的首位。
三、時(shí)刻警醒，嚴(yán)格要求自己。
要做好任何一項(xiàng)工作，都要付出辛勤的勞動(dòng)。在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，平時(shí)我能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)，汲取他們的長(zhǎng)處，反思自己不足。我認(rèn)為無(wú)論是在工作中和生活中只要多想他人長(zhǎng)處，多想自己不足，就能不斷的創(chuàng)新。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，認(rèn)真辦事，積極想辦法，無(wú)論大事小事，都要盡能力幫助。平時(shí)嚴(yán)格要求自己，從遵守工作、勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等額外小事做起，樂于奉獻(xiàn)。搞好每項(xiàng)工作，不求有功、但求無(wú)過、積極熱情、坦誠(chéng)相待。使自己的工作不斷創(chuàng)新發(fā)展。
總之，上半年是個(gè)忙碌而又充實(shí)的半年，雖然辛苦，但還是很開心，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。然而，對(duì)照要求，自己仍存在不少差距，如：工作大膽創(chuàng)新不夠，主動(dòng)性不很強(qiáng)，學(xué)習(xí)鉆進(jìn)不足，言語(yǔ)表達(dá)較差。這些今后要加以改進(jìn)，繼續(xù)努力，爭(zhēng)取下半年邁上新臺(tái)階。
2022半年工作總結(jié)2
首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)能在百忙中抽出時(shí)間閱讀我的總結(jié)，回顧20xx這半年來的工作，身為一名物業(yè)人，我時(shí)刻牢記：“高調(diào)做事，低調(diào)做人”的警示。面對(duì)物業(yè)工作的瑣碎性以及業(yè)主性格的多樣性，更需要我把每件工作都做到嚴(yán)謹(jǐn)，不留紕漏，同時(shí)不斷創(chuàng)新，時(shí)刻保持自己的熱情度和激情度，不拖拉，雷厲風(fēng)行，高效率、高質(zhì)量地做好每一份業(yè)主服務(wù)工作和項(xiàng)目基礎(chǔ)管理工作;說到“低調(diào)做人”，我認(rèn)為一個(gè)人的力量是小，團(tuán)隊(duì)的力量無(wú)窮，這在我們?nèi)ツ陝?chuàng)優(yōu)的工作中已經(jīng)體會(huì)至深，期初的種種困難我們逐一克服，幾輪的整改后最終取得了勝利，所以，在工作中要團(tuán)結(jié)同事，互相學(xué)習(xí)，互相幫助，虛心進(jìn)取，只有每個(gè)人都進(jìn)步，才能獲得團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步，杜絕嫉妒和炫耀等不正常的情緒，時(shí)刻檢討自己的不足，保持平常心態(tài)，在實(shí)踐中反思，在實(shí)踐中進(jìn)步。
下面我將這半年來的工作總結(jié)如下：
(一)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理性工作
一、檔案管理
經(jīng)過去年創(chuàng)優(yōu)整改，現(xiàn)大廈項(xiàng)目已具備完善的檔案管理，本項(xiàng)目已建檔檔案共分為十大類別：項(xiàng)目管理綜合、基礎(chǔ)建設(shè)工程、設(shè)施設(shè)備管理、公共秩序維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化管理、社區(qū)文化、客戶服務(wù)、會(huì)計(jì)文件，目前共建檔203個(gè)檔案盒，按年度和類別共分裝9個(gè)檔案柜;本年度新建檔56類檔案，為了提升檔案管理品質(zhì)，年初已配合領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行大廈44個(gè)常用質(zhì)量表單的調(diào)整，統(tǒng)一了格式，并對(duì)內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，使其更具有實(shí)際應(yīng)用性，現(xiàn)存檔表單在格式上和內(nèi)容上有了進(jìn)一步提高。
在檔案管理中，我時(shí)刻把好檔案完整性和真實(shí)性這一關(guān)，認(rèn)真檢查每份檔案，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與各部門溝通解決，不斷強(qiáng)調(diào)各記錄表單的規(guī)范性，通過檔案的監(jiān)督，提高了相關(guān)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性，使檔案管理具備實(shí)際意義。在本項(xiàng)目檔案管理的實(shí)踐工作中，總結(jié)以下幾點(diǎn)檔案科學(xué)管理的實(shí)際意義：
1、當(dāng)有關(guān)消防、公安監(jiān)管部門檢查時(shí)，或者裝修單位、物業(yè)各部門查閱資料時(shí)，能迅速按照檔案編號(hào)快速查詢檔案位置，保障相關(guān)工作的順利進(jìn)行。
2、配合項(xiàng)目提高整體管理品質(zhì)，從檔案中監(jiān)督各部門日常工作，如：是否按時(shí)巡查，及時(shí)報(bào)修、及時(shí)回訪等業(yè)務(wù)工作，以此監(jiān)督各項(xiàng)工作是否形成閉環(huán)，提出有效意見。
3、密切關(guān)注維保合同簽訂時(shí)間、各項(xiàng)設(shè)備檢驗(yàn)時(shí)間及各崗位上崗證有效期，及時(shí)提醒相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行續(xù)簽合同或按時(shí)檢驗(yàn)各項(xiàng)設(shè)備。
4、在實(shí)踐中摸索檔案管理的竅門，為創(chuàng)國(guó)優(yōu)，升級(jí)資質(zhì)、或者接管新項(xiàng)目打下良好的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
二、庫(kù)房管理(保潔庫(kù)房、五金庫(kù)房)
在上半年的庫(kù)房管理中，主要是負(fù)責(zé)對(duì)五金庫(kù)220種物品及保潔庫(kù)73種物品的盤庫(kù)核對(duì)，掌握“進(jìn)銷存”的整體狀況，配合工程部和保潔部進(jìn)行每月采購(gòu)計(jì)劃，在保證使用的前提下控制庫(kù)存量，同時(shí)，監(jiān)管報(bào)廢物品配件的二次利用，避免浪費(fèi)，以降低總體成本，保證庫(kù)房物品的出入庫(kù)及報(bào)廢可追溯性，嚴(yán)格辦理入庫(kù)手續(xù)，核對(duì)入庫(kù)物品數(shù)量，根據(jù)入庫(kù)情況統(tǒng)計(jì)每月入庫(kù)物品的總價(jià)及出庫(kù)物品總價(jià)，提供有效數(shù)據(jù)，配合領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行成本控制。
三、藍(lán)牙車場(chǎng)智能系統(tǒng)管理
1、負(fù)責(zé)藍(lán)牙卡領(lǐng)用和退還手續(xù)的辦理，現(xiàn)共藍(lán)牙辦理355個(gè)，已退回27個(gè)，各項(xiàng)手續(xù)完整,每月已及時(shí)更新車輛統(tǒng)計(jì)表，配合各部門及業(yè)主查詢車輛信息。
2、現(xiàn)藍(lán)牙系統(tǒng)各個(gè)出入口共三套系統(tǒng)控制，即院內(nèi)系統(tǒng)、地庫(kù)系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)，期初由于系統(tǒng)不穩(wěn)定，管理缺乏經(jīng)驗(yàn)等因素，出現(xiàn)一些故障，但是，經(jīng)過對(duì)系統(tǒng)軟件的一番鉆研，及時(shí)解決問題，保證系統(tǒng)正常，及時(shí)向業(yè)主解釋、回訪，進(jìn)行耐心解釋和細(xì)心服務(wù)，現(xiàn)大廈智能車場(chǎng)使用方便，運(yùn)用穩(wěn)定。在使用過程中，即便接到報(bào)修，如能通過重新注冊(cè)或重啟等可操作方法解決，即可直接解決，如遇到無(wú)法解決的故障，及時(shí)聯(lián)系維保單位維修，配合維保人員以最快的速度恢復(fù)正常運(yùn)行，確保不耽誤廣大業(yè)主進(jìn)出各停車處。
在車場(chǎng)智能化管理的過程中能大大提高車輛管理的效率，同時(shí)，保證完整的大廈車輛信息，如遇車輛刮蹭、忘關(guān)車燈、忘關(guān)車門、堵車等車輛問題及時(shí)提醒業(yè)主，提高了服務(wù)品質(zhì)，很大程度上為廣大業(yè)主提供了便捷。
3、文件的擬寫工作
1)會(huì)議紀(jì)要：對(duì)公司每次會(huì)議進(jìn)行組織簽到、記錄會(huì)議全部?jī)?nèi)容，整理成書面語(yǔ)電子版，主管檢查后并由各參會(huì)人員簽字確認(rèn)后存檔，將電子版發(fā)給每位參會(huì)人員，輔助各參會(huì)人員全面了解會(huì)議內(nèi)容。
現(xiàn)自己能較好的按照要求完成會(huì)議紀(jì)要，為了配合領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)全面的物業(yè)人，自4月份，指導(dǎo)其他員工擬寫會(huì)議紀(jì)要，經(jīng)過與領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)，現(xiàn)其員工也可獨(dú)立擬寫會(huì)議紀(jì)要。
2)《情況說明》、《突發(fā)事件》及《工作聯(lián)系單》的擬寫。
四、大廈鑰匙管理
現(xiàn)大廈項(xiàng)目鑰匙箱備用鑰匙經(jīng)過不斷整理和完善現(xiàn)共103套(包含各個(gè)設(shè)備間、安全通道、各庫(kù)房及空置房等)，定期對(duì)鑰匙箱進(jìn)行盤點(diǎn)，更新統(tǒng)計(jì)匯總表，由同時(shí)配合嚴(yán)格做好鑰匙的領(lǐng)用、借用登記。
五、與集團(tuán)其他部門的配合工作
財(cái)務(wù)部門：向財(cái)務(wù)部移交物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)及藍(lán)牙卡等收入的款項(xiàng)并領(lǐng)取發(fā)票;送交付款審批單及各類合同，帶領(lǐng)合作單位辦理結(jié)款手續(xù)。
人事部門：辦公室及保潔人員請(qǐng)假單及時(shí)交于高層領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)，每月底統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)目當(dāng)月請(qǐng)假、倒休、中介費(fèi)及值班情況，與人事部門進(jìn)行核對(duì)，配合人事部保證各項(xiàng)報(bào)表無(wú)差錯(cuò);法務(wù)部及行政部：與法務(wù)部配合更改合同，與行政部門配合辦公用品采購(gòu)申報(bào)。
(二)業(yè)主服務(wù)性工作
現(xiàn)大廈業(yè)主總數(shù)28戶，大公司16戶，散戶12戶。
一、發(fā)放通知：
遇節(jié)假日，空調(diào)停開，大雨預(yù)警，停水電等時(shí)間提前擬定通知，向每戶業(yè)主以紙質(zhì)版或電話形式通知，通知過程中做好解釋工作，上半年發(fā)放通知及電話通知共計(jì)5件(包括：節(jié)假日提示、空調(diào)、臨時(shí)停電、大雨預(yù)報(bào)等)，所發(fā)放的通知已做好登記和確認(rèn)。
二、業(yè)主入住手續(xù)、裝修手續(xù)、退房手續(xù)的辦理
上半年無(wú)新戶入住;辦理退房手續(xù)共3戶，已結(jié)清水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)，現(xiàn)累計(jì)空置房樓內(nèi)共4間、底商1間;B座底商—“天津陽(yáng)光科技有限公司”正在裝修，手續(xù)已辦理齊全。
三、物業(yè)費(fèi)收繳
每季度向各戶發(fā)放“物業(yè)費(fèi)繳費(fèi)通知單”，定期配合領(lǐng)導(dǎo)催繳物業(yè)費(fèi)，為了與廣大業(yè)主維護(hù)關(guān)系，采取上門收費(fèi)服務(wù)，收費(fèi)后移交財(cái)務(wù)部門，將回票親自送往業(yè)主手中，提高服務(wù)品質(zhì)，保證收繳率。
四、業(yè)主接待及回訪工作
接待來訪業(yè)主，及時(shí)解釋業(yè)主的疑慮和不解，禮貌熱情處理好業(yè)主咨詢的一切事項(xiàng)，保證客服服務(wù)品質(zhì)，同時(shí)，定期去慰問業(yè)主，及時(shí)解決業(yè)主的報(bào)修，車輛藍(lán)牙等問題，與業(yè)主建立和睦友好的關(guān)系，提高業(yè)主的滿意度。
五、設(shè)備間開放活動(dòng)
跟隨公司和領(lǐng)導(dǎo)的步伐，為了提升服務(wù)品質(zhì)，加強(qiáng)廣大業(yè)主對(duì)物業(yè)的了解，提高物業(yè)透明度，自20xx年，每月定期組織“設(shè)備間開放活動(dòng)”，與工程主管共同向廣大業(yè)主講解各設(shè)備間的基本情況，展現(xiàn)物業(yè)設(shè)備管理的強(qiáng)大，受到了參觀業(yè)主的好評(píng)和認(rèn)可，參觀過程中進(jìn)行拍照留影，活動(dòng)后公示參觀報(bào)告，激發(fā)其它業(yè)主的參觀興趣，這一活動(dòng)的`舉辦大大提升了物業(yè)服務(wù)的高端性和專業(yè)性。
(三)工作計(jì)劃及自我剖析
在堅(jiān)持做好以往日常工作的同時(shí)，我計(jì)劃在以下方面對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn)。
一、進(jìn)一步提高檔案和庫(kù)房的管理，使其更具規(guī)范化，按照國(guó)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)逐步的改進(jìn)，完善檔案借閱手續(xù)，時(shí)刻為制定檔案和庫(kù)房的實(shí)操管理培訓(xùn)課件，對(duì)辦公室其他員工進(jìn)行培訓(xùn)、交流，把這兩大工作做的更加嚴(yán)謹(jǐn)。
二、在7月份的半年度滿意度調(diào)查前，多與業(yè)主溝通，如有問題提前解決，爭(zhēng)取在滿意度調(diào)查中，進(jìn)一步提升業(yè)主滿意度。
三、收繳各個(gè)信號(hào)基站的電費(fèi)，確定明確聯(lián)系人，跟進(jìn)聯(lián)系單位付款手續(xù)進(jìn)度。
四、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的總計(jì)劃安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
以上是我這半年的工作總結(jié)和計(jì)劃，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我深感工作中不但需要勤懇主動(dòng)、嚴(yán)謹(jǐn)麻利的態(tài)度，同時(shí)也需要多看多學(xué)，增強(qiáng)自信，在物業(yè)有關(guān)工作的各領(lǐng)域都應(yīng)提高專業(yè)知識(shí)，處理問題時(shí)能迅速找到根源，用專業(yè)的角度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待每個(gè)事件。但是，針對(duì)以往的工作中我認(rèn)為還存在以下幾點(diǎn)不足：
1、針對(duì)“設(shè)備間開放活動(dòng)”的參與情況，雖然前幾次參與人員較多，但是，由于辦公樓的特點(diǎn)，業(yè)主們多數(shù)忙于工作，很少有空余時(shí)間，已參觀的業(yè)主不會(huì)再二次參觀，活動(dòng)參與人數(shù)越來越少，下半年計(jì)劃，多邀請(qǐng)未參觀業(yè)主進(jìn)行參觀，除此之外，向領(lǐng)導(dǎo)提意見：“為了鼓勵(lì)業(yè)主全方面了解大廈，了解物業(yè)，可向參與人員提供實(shí)用的辦公小禮品(如擦桌抹布、簽字筆、筆記本等)，費(fèi)用可由物業(yè)費(fèi)的一部分出。
2、對(duì)于自身而言,由于工作年限較短，經(jīng)驗(yàn)不足，在處理問題上，還應(yīng)多站在“免責(zé)”和“維護(hù)公司利益”的角度上考慮問題，把問題處理的盡量完美，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。
3、由于性格原因，做事容易急躁，在以后的工作中應(yīng)盡量保持沉著穩(wěn)重，凡事深思熟慮，避免出現(xiàn)差錯(cuò)和漏洞。
總體來說，我堅(jiān)信我會(huì)一直緊跟公司的的步伐，與物業(yè)共同成長(zhǎng)進(jìn)步，與各部門配合好工作，與同事互相交流經(jīng)驗(yàn)，緊緊追隨集團(tuán)“利他利己”的核心價(jià)值理念，多動(dòng)腦、多思考，為公司的發(fā)展提出有效意見，不斷提升業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己成為更專業(yè)的物業(yè)人，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，不辜負(fù)公司的栽培!
20xx年上半年度是每一間物業(yè)小區(qū)正式收取物業(yè)管理費(fèi)和公攤費(fèi)用的開始，期間經(jīng)歷了中國(guó)農(nóng)歷大年，公司領(lǐng)導(dǎo)更替等重大事件,xx年上半年客服的工作主要有以下幾點(diǎn):
一、回訪信息整理
對(duì)回訪結(jié)果的整理后，經(jīng)統(tǒng)計(jì)可以發(fā)現(xiàn)接待前臺(tái)，各業(yè)務(wù)部門的服務(wù)效果情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理及時(shí)糾正，如業(yè)主反映入伙期間的整改問題(沒收樓)沒人跟進(jìn)，經(jīng)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)后發(fā)現(xiàn)有多個(gè)業(yè)主反映有該現(xiàn)象，經(jīng)例會(huì)上提出后，目前該問題已基本得到改善。
二、督促與改善
督促客服人員對(duì)各種單據(jù)的錄入和統(tǒng)計(jì)，以改進(jìn)工作績(jī)效。裝修流程改善問題,因上半年相較于xx年繁多的裝修事情相比,xx年上半年裝修的業(yè)戶較少,在聽取了部份業(yè)主的建議,同時(shí)也為業(yè)主提供更好、更便捷的服務(wù)，我們將裝修審批時(shí)間，對(duì)符合裝飾裝修管理規(guī)定申請(qǐng)，由原來的3天縮短為當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)予以審批。
三、投訴的處理與回訪
20xx年x月到20xx年x月合計(jì)業(yè)主發(fā)出投訴單406份，已經(jīng)處理371份，待處理的35份。其中xx年上半年度的投訴單計(jì)147份，在對(duì)業(yè)主投訴方面，客服一直以來，都有完整的記錄，指定專人與公司開發(fā)商及其它部門對(duì)接，負(fù)責(zé)對(duì)是否處理了業(yè)主投訴進(jìn)行跟進(jìn)，以期業(yè)主投訴的問題能得到及時(shí)的處理的，以避免業(yè)主的再次投訴，避免問題擴(kuò)大化，對(duì)提升業(yè)主的滿意度起到了一定作用。累計(jì)整改單254份，已處理248份，其中xx年上半年度的整改單計(jì)50份， 回訪率達(dá)到98%。
四、后期零星交房、裝修工作有條不紊的進(jìn)行
截止xx年x月，每一間小區(qū)累計(jì)簽約入伙 444 套，其中xx年上半年度入伙簽約36套，累計(jì)辦理裝修159戶，出入證943對(duì)，其中xx年一半年度共辦理裝修39戶，出入證249對(duì)。
五、物業(yè)收費(fèi)工作逐漸步入正軌，各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)按期完成
累計(jì)收費(fèi)442戶，2戶未收費(fèi)的分別是8-201、12-1702。8-201是未收樓的業(yè)主，12-2702是因提供的銀行卡已過期，無(wú)法扣到款項(xiàng)。收費(fèi)率達(dá)到了99.55%。各項(xiàng)公攤費(fèi)用也如期收繳，有73戶業(yè)主是未預(yù)繳公攤牌水電費(fèi)的業(yè)主，公攤水電費(fèi)除外地業(yè)主外,基本收回.有50多戶都辦理了銀行托收手續(xù)，須財(cái)務(wù)去銀行辦理相關(guān)扣款手續(xù)即可。裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)的收繳率為100%。
六、客戶滿意度
為了整體提升業(yè)主滿意度，營(yíng)造良好的社區(qū)氛圍，我們趕在年前將小區(qū)各樓棟大堂布置完畢;在中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日分別給所有已入住業(yè)主群發(fā)了恭賀短信;在3月組織了業(yè)主、開發(fā)商、居委會(huì)和物業(yè)公司一起植樹節(jié)活動(dòng)，讓我們的業(yè)主對(duì)自己的家園有更深的認(rèn)可感，讓我們的園區(qū)更完美，如花園一般絢麗多彩。4月我們進(jìn)行了小區(qū)業(yè)主滿意度調(diào)查,對(duì)小主業(yè)主的各種意見和建議進(jìn)行了分類的整理.并一一給予了回復(fù).對(duì)于業(yè)主給予的贊揚(yáng),我們深懷感激.對(duì)此我們將繼續(xù)努力;對(duì)于業(yè)主提出的批評(píng),我們同樣深懷感激,因?yàn)橛袠I(yè)主的意見和建議,我們才能更好的改進(jìn)和提高.4月我們還開展了客戶關(guān)懷月活動(dòng),對(duì)于業(yè)主家里的小件電器維修,清潔衛(wèi)生或搬運(yùn)家具等提供義務(wù)服務(wù).5月是西方的母親節(jié)還是中國(guó)傳統(tǒng)的端午節(jié),在母親節(jié)來臨的前夕,我們的客服專員給每戶已裝修或入住的業(yè)主送上了溫馨的康乃馨;同樣在端午節(jié)時(shí)節(jié),我們又給每戶業(yè)主送上了應(yīng)節(jié)的粽子;6月,父親節(jié),為了讓我們業(yè)主之間相互有更多的了解和溝通,我們組織了父親節(jié)小區(qū)業(yè)主爬鳳凰山活動(dòng),雖然最后因業(yè)主自身的原因,沒有業(yè)主成行,但是我們付出的努力還是得到業(yè)主的一致認(rèn)可的。
七、存在不足
1、部份員工專業(yè)知識(shí)與技能不足;
2、部份流程過于重復(fù)繁雜;
3、各部門職責(zé)混淆不清;
八、xx年下半年度工作方向
1、開展并加強(qiáng)各類社區(qū)文化活動(dòng);
2、繼續(xù)加強(qiáng)回訪工作;加強(qiáng)對(duì)回訪信息的統(tǒng)計(jì)整理分類工作，要把回訪結(jié)果更細(xì)化，爭(zhēng)取對(duì)日后服務(wù)工作帶來更明顯和實(shí)際的“風(fēng)向標(biāo)”的指導(dǎo)意義。
3、加強(qiáng)員工內(nèi)、外部培訓(xùn)，整體提高服務(wù)水平
4、努力完成下半年度物業(yè)費(fèi)的收繳，達(dá)到80%以上。
業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標(biāo)，我們的工作就是為業(yè)主分?jǐn)_。但，有些事情也不是我們物業(yè)客服所能解決的，如：大部份業(yè)主反映2.6元每平方米太高,不能接受;如周圍配套設(shè)施太少,
2022半年工作總結(jié)3
為貫徹落實(shí)黨的十五屆三中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，根據(jù)四川省農(nóng)業(yè)廳和財(cái)政廳文件川農(nóng)業(yè)[20xx]48號(hào)，xx縣農(nóng)業(yè)局和xx縣財(cái)政局文件農(nóng)業(yè)字[20xx]44號(hào)通知的規(guī)定，我局認(rèn)真開展20xx年農(nóng)業(yè)機(jī)械購(gòu)置補(bǔ)貼項(xiàng)目實(shí)施工作，現(xiàn)將半年的購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼工作總結(jié)如下：
一、完成情況
今年我縣獲得首批國(guó)家購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼中央補(bǔ)貼資金1100萬(wàn)元、省級(jí)補(bǔ)貼資金12.6萬(wàn)元，截至目前共完成項(xiàng)目中央補(bǔ)貼資金886.68萬(wàn)元、省級(jí)補(bǔ)貼資金0萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投入的81%(以上數(shù)據(jù)是指農(nóng)民已經(jīng)領(lǐng)取《農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼指標(biāo)確認(rèn)通知書》的數(shù)據(jù))。補(bǔ)貼購(gòu)置各類農(nóng)業(yè)機(jī)械4972臺(tái)套，受益農(nóng)戶4618戶。其中：
1、耕整地機(jī)械1479臺(tái)套/442.26萬(wàn)元;
2、收獲機(jī)械21臺(tái)套/25.09萬(wàn)元;
3、動(dòng)力機(jī)械155臺(tái)套/264.44萬(wàn)元;
4、排灌機(jī)械2122臺(tái)套/108.18萬(wàn)元;
5、畜牧水產(chǎn)養(yǎng)殖機(jī)械492臺(tái)套/24.25萬(wàn)元;
6、收獲后處理機(jī)械702臺(tái)套/22.16萬(wàn)元;
7、播種機(jī)械1臺(tái)套/0.3萬(wàn)元。
二、主要做法
一是成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為了把今年的農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作圓滿完成，縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時(shí)成立了農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由主管農(nóng)業(yè)副縣長(zhǎng)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由縣委農(nóng)工委主任和農(nóng)業(yè)局局長(zhǎng)擔(dān)任，各相關(guān)單位負(fù)責(zé)人任成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣農(nóng)業(yè)局。
二是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任。我局要求全縣農(nóng)機(jī)部門要提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任、健全制度、密切配合、精心組織，確保農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作落到實(shí)處，讓農(nóng)民真正得到實(shí)惠，讓政府放心、農(nóng)民滿意。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)相應(yīng)的成立了實(shí)施農(nóng)業(yè)機(jī)械購(gòu)置補(bǔ)貼項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，并將項(xiàng)目任務(wù)分解到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，使項(xiàng)目任務(wù)明確，責(zé)任落實(shí)。
三是加強(qiáng)宣傳、政策公開。要實(shí)施好農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼，首先要宣傳好，把政策和方法交給群眾。一是利用“3.15”送科技三下鄉(xiāng)活動(dòng)，向群眾宣傳購(gòu)機(jī)政策、展示機(jī)具實(shí)物、發(fā)放宣傳資料。把黨的惠民政策宣傳到千家萬(wàn)戶。二是在縣農(nóng)業(yè)局單獨(dú)設(shè)置了農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼專欄和政務(wù)公告欄宣傳農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策。做到正確引導(dǎo)、充分尊重農(nóng)民購(gòu)機(jī)的自主選擇權(quán)，做到操作規(guī)范、陽(yáng)光、透明。三是農(nóng)業(yè)局還印制了2萬(wàn)份《農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼宣傳指南》，及時(shí)下發(fā)到各鎮(zhèn)鄉(xiāng)，真正做到家喻戶曉。四是各鎮(zhèn)鄉(xiāng)農(nóng)機(jī)部門通過召開動(dòng)員會(huì)、廣播電視宣傳、專欄及橫幅廣告、等多種形式，將農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策、辦事程序、聯(lián)系部門及電話等告之農(nóng)民群眾，有利于項(xiàng)目實(shí)施和社會(huì)監(jiān)督。
四是加強(qiáng)監(jiān)督、管理到位。一是縣級(jí)農(nóng)機(jī)主管部門和財(cái)政部門加大補(bǔ)貼機(jī)具監(jiān)管力度，將補(bǔ)貼對(duì)象通過黨政網(wǎng)對(duì)各鎮(zhèn)鄉(xiāng)進(jìn)行公示，做好補(bǔ)貼機(jī)具的跟蹤隨訪工作，同時(shí)將大中型拖拉機(jī)(50馬力以上的)和聯(lián)合收割機(jī)以及插秧機(jī)及三萬(wàn)元以上的機(jī)具進(jìn)行人像合影，確保農(nóng)民能實(shí)實(shí)在在地享受到國(guó)家優(yōu)惠政策。二是在購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼結(jié)算環(huán)節(jié)，農(nóng)機(jī)主管部門提高抽查比例，擴(kuò)大抽查面，對(duì)于補(bǔ)貼金額較大的大中型拖拉機(jī)(50馬力以上的)和聯(lián)合收割機(jī)以及插秧機(jī)及三萬(wàn)元以上的機(jī)具做到100%的檢查。同時(shí)，我局和財(cái)政局聯(lián)合發(fā)文江財(cái)農(nóng)[20xx]16號(hào)文件，對(duì)20xx年的`購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼進(jìn)行全面的檢查，檢查內(nèi)容包括：
1、購(gòu)機(jī)者身份是否真實(shí);
2、補(bǔ)貼金額是否符合政策;
3、補(bǔ)貼機(jī)具是否及時(shí)到位;
4、補(bǔ)貼機(jī)具是否符合質(zhì)量要求;
5、鄉(xiāng)鎮(zhèn)是否將申請(qǐng)購(gòu)機(jī)的農(nóng)戶名單在鎮(zhèn)、村張榜公示;
6、補(bǔ)貼機(jī)具是否編號(hào)、噴號(hào);
7、三包服務(wù)是否到位;
8 、有無(wú)不法商販套購(gòu)和轉(zhuǎn)手倒賣等現(xiàn)象。
9、征求購(gòu)機(jī)者對(duì)補(bǔ)貼政策的意見或建議。
檢查方式：鎮(zhèn)鄉(xiāng)農(nóng)機(jī)站到購(gòu)機(jī)戶家中實(shí)地檢查，縣級(jí)農(nóng)機(jī)部門和財(cái)政局進(jìn)行隨機(jī)抽查。同時(shí),縣農(nóng)業(yè)局要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的分管領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時(shí)組織有關(guān)人員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，認(rèn)真搞好這次檢查，檢查時(shí)必須做到“三實(shí)”和“三見”即：實(shí)名、實(shí)機(jī)、實(shí)地點(diǎn);見人、見機(jī)、見證件。檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，準(zhǔn)確真實(shí)的作好記錄。
2022半年工作總結(jié)4
每一名員工都應(yīng)該對(duì)自己的工作進(jìn)行階段性的總結(jié)。在總結(jié)之中發(fā)現(xiàn)問題，吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，能夠讓自己不斷的成長(zhǎng)起來。今天在這里給大家?guī)淼木褪怯嘘P(guān)于半年工作，總結(jié)個(gè)人的相關(guān)范文，希望可以給大家能夠有所幫助，歡迎大家閱讀參考借鑒。
來到公司已經(jīng)有半年的時(shí)間了，在這段時(shí)間里面，我在我們公司主要出讓財(cái)務(wù)和出納這項(xiàng)職位。從剛來到公司的陌生到熟悉，回顧自己在公司中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，學(xué)到了很多，也是考了很多。在自己工作上發(fā)現(xiàn)了以下幾點(diǎn)，對(duì)于工作不細(xì)心。在剛來的時(shí)候，以為自己什么都會(huì)做，事情一點(diǎn)也不細(xì)心，經(jīng)常毛手毛腳，而且也會(huì)粗心大意，導(dǎo)致在工作上經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些失誤，引起不必要的麻煩。
這也就要求了自己在以后的工作之中，一定要注意細(xì)節(jié)，不能夠漏檢，要從每一件小事做起，要做的仔細(xì)認(rèn)真，發(fā)現(xiàn)規(guī)律，保障質(zhì)量也要保障速度。工作不耐心，因?yàn)槌黾{這項(xiàng)工作是非常枯燥乏味的，沒有生機(jī)也沒有刺激感，所以因此在工作之中也經(jīng)常出錯(cuò)，業(yè)務(wù)整理并不熟悉，導(dǎo)致自己不檢查單據(jù)，看錯(cuò)數(shù)字不記筆記，腦子想等失誤，以后要在工作中鍛煉自己的意志和耐心。對(duì)于資金管理不嚴(yán)格，因?yàn)樵诠ぷ髦杏胸?cái)務(wù)支出，就需要將資金給他們，沒有經(jīng)過必要的'手段，導(dǎo)致資金不合理的流失，以后要嚴(yán)格并且合理的利用資金開支。在工作之中總是會(huì)存在焦慮的情緒，為了完成工作而導(dǎo)致一些細(xì)節(jié)上出現(xiàn)失誤，出現(xiàn)一些不該有的失誤。在公司的這段時(shí)間也讓我明白了，不管是在工作，學(xué)習(xí)，生活方面，都應(yīng)該做到更好要。
和人處理好人際關(guān)系，在平凡的工作崗位上也要做出不平凡的工作。讓我明白了自己的不足，需要有效的溝通，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，果斷地審視度勢(shì)的態(tài)度，以及對(duì)自信心缺失等許多的不足，都需要自己在以后還要有待提高。時(shí)間讓我懂得了如何才能提高性格，并不是工作能力的決定性因素，工作方法，溝通能力，思維方式的改變才是提高自己業(yè)務(wù)能力的根本出發(fā)點(diǎn)，知識(shí)是學(xué)來的，能力是練出來的，品德是修養(yǎng)出來的。并要擺正為自己能力，提高工作態(tài)度。相信一定可以克服困難，從普通到優(yōu)秀。
2022半年工作總結(jié)5
總結(jié)過去的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年的工作里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的`團(tuán)隊(duì)，作為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子，為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己微薄力量是自己義不容辭的責(zé)任。在以后的工作中我將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
2022半年工作總結(jié)6
20xx年上半年在緊張忙碌中飛快地過去了，工程管理部在公司
領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下、各部門的通力協(xié)作下，以及工程管理部全體同仁的共同努力下，雖取得了一定成績(jī)。較好的完成了上半年的工作。此時(shí)，總結(jié)整個(gè)上半年的工作，對(duì)于有效安排和調(diào)整好下半年的工作計(jì)劃、及工作思路具有一定意義的。具體總結(jié)如下：
一、20xx年上半年主要工作完成情況
1、xx大廈上海銀行裝修工程：
本工程建筑面積8593.89平米，合同價(jià)款為19509134.79元。已付款619萬(wàn)，支付比例為31%，勞務(wù)及材料款支付1145812.2元合同日期為20xx年xx月xx至20xx年xx月xx日。因建設(shè)方消防手續(xù)不齊全，不具備進(jìn)場(chǎng)條件。延遲至xx月初進(jìn)場(chǎng)。
現(xiàn)場(chǎng)完成情況：輕鋼龍骨、電氣施工、消防安裝等基層工作已進(jìn)入尾聲。面層作業(yè)已著手開始施工，現(xiàn)已完成總工程量的55%。預(yù)計(jì)9月初竣工。
2、涿州產(chǎn)業(yè)基地二期建設(shè)項(xiàng)目1#、2#科研樓內(nèi)部裝修工程：
本工程建筑面積11774.12平米，合同價(jià)款為17626492.9元。已付款3525298.58萬(wàn)，支付比例為20%，合同日期為20xx年5年20至20xx年9月25日。
現(xiàn)已完成情況：
1#樓2層3層吊頂龍骨完成60%、隔墻龍骨完成100%、水電完成50%
2#樓隔墻方案建設(shè)方未定，水電完成30%
共計(jì)完成總工程量的20%。
預(yù)計(jì)竣工時(shí)間為xx月xx日。
3、紫御華府標(biāo)準(zhǔn)層、非標(biāo)準(zhǔn)層及大堂裝飾裝修工程：
本工程建筑面積133680平米，合同價(jià)款為24260000元。付款中93萬(wàn)元，勞務(wù)及材料款支付516907元合同日期為20xx年3年1日至20xx年4月30日。
4、中堂1-5#底商精裝修改造工程
本工程建筑面積3700平米，合同價(jià)款為 2943471元。已付款265萬(wàn)，現(xiàn)已結(jié)算至90%，合同日期為20xx年11年5至20xx年5月25日。勞務(wù)及材料款支付2246141.2元，后期洽商合計(jì)300萬(wàn)左右，已簽訂170萬(wàn)元、剩余130萬(wàn)洽商正在辦理。
5、北京潤(rùn)澤莊苑A03地塊會(huì)所售樓處（首層）室內(nèi)精裝修工程 本工程建筑面積1200平米，合同價(jià)款為598元。已付款119.6萬(wàn)，支付比例為20%，勞務(wù)及材料支付1700963元，合同日期為20xx年3月15日至20xx年xx月xx日。
現(xiàn)場(chǎng)完成情況：隔墻、吊頂龍骨完成100%，水電布管完成80%。共計(jì)完成總工程量的10%
二、工程管理部工作
1、內(nèi)部流程及崗位責(zé)任的制定
內(nèi)部流程：
工程管理部依據(jù)：工程自領(lǐng)到中標(biāo)通知書到竣工結(jié)算的工作內(nèi)容及順序。將流程劃分為27個(gè)工序節(jié)點(diǎn)，工序中含各個(gè)部門的文件交接及流程順序，從發(fā)啟部門到歸檔部門。起到文件無(wú)丟失及工作效率有效提升作用。
流程中包含：1.1.中標(biāo)通知流程、1.2.項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議流程、1.3.項(xiàng)目部建立流程、1.4.材料樣品確認(rèn)流程、1.5.成本預(yù)測(cè)流程、1.6.圖紙會(huì)審流程、1.7.施工隊(duì)選擇流程、1.8.材料統(tǒng)計(jì)流程臨建、1.9.鄰水及臨電審批流程、1.10技術(shù)交底流程、1.11安全交底流程、1.12.施工方案流程、1.13.工程變更流程（甲方）、1.14.工程變更流程（施工方）、1.15.材料采購(gòu)流程、1.16.項(xiàng)目月報(bào)管理流程、1.17.項(xiàng)目周報(bào)管理流程、1.18.工程管理部工程例會(huì)流程、1.19.工作聯(lián)系單流程（內(nèi)部）、1.20.工作聯(lián)系單流程（外部）、1.21.辦公用品領(lǐng)用流程、
1.22.項(xiàng)目班組材料領(lǐng)用流程、1.23.項(xiàng)目進(jìn)度控制流程、1.24.質(zhì)量控制流程、1.25.成本控制流程、1.26.工程竣工流程、1.27.工程檔案建立流程。
崗位職責(zé)：
工程管理部根據(jù)公司特點(diǎn)，編制本部門人員個(gè)崗位職責(zé)及崗位說明。內(nèi)容包含：職位描述、溝通對(duì)象、工作職責(zé)、考核指標(biāo)、工作權(quán)限等。本職責(zé)不但明確了崗位的'工作范圍，同時(shí)也設(shè)定了崗位責(zé)任的劃分。
職責(zé)包含的崗位有：工程管理部經(jīng)理、質(zhì)量主管、安全主管、成本主管、機(jī)電主管、技術(shù)主管、資料主管、項(xiàng)目經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、機(jī)電工程師、精裝工程師、設(shè)計(jì)師、計(jì)劃員、預(yù)算員、施工員、安全員、材料員、資料員、質(zhì)檢員、庫(kù)管員。
2、配合相關(guān)部門完成投標(biāo)工作
為提高標(biāo)書的技術(shù)含量，在投標(biāo)過程中取得更高的分?jǐn)?shù)及說服力，工程管理部積極配合市場(chǎng)部及經(jīng)營(yíng)部，取得了優(yōu)異的成績(jī)。
編制標(biāo)書：
�。�1）涿州產(chǎn)業(yè)基地二期建設(shè)項(xiàng)目1#、2#科研樓內(nèi)部裝修工程
�。�2）孔雀大湖示范區(qū)樣板間精裝修工程
�。�3）北京潤(rùn)澤莊園A03地塊會(huì)所1#、2#、3#VIP包房室內(nèi)精裝修工程
�。�4）北京潤(rùn)澤莊苑A03地塊會(huì)所地下一層四季廳室內(nèi)精裝修工程
�。�5）潤(rùn)澤莊苑A03地塊會(huì)所地下夾層廚房后勤區(qū)室內(nèi)精裝修工程
（6）鄭州德潤(rùn).黃金海岸1#樓精裝修工程
�。�7）G130地塊1-7#樓光機(jī)電管委會(huì)辦公樓裝修工程
三、現(xiàn)在存在的問題
雖然項(xiàng)目建設(shè)在進(jìn)度、質(zhì)量、安全方面都處于良性狀態(tài)，但也暴露出一部分問題，如質(zhì)量控制措施不健全、進(jìn)度隨意性較大、安全因整改不到位而存在隱患、工作交接處的空白，具體工作總結(jié)情況作如下闡述：
1、個(gè)人管理水平有待提高，部門人員分工不太明確。改進(jìn)措施：積極加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)提高管理水平。對(duì)部門人員進(jìn)一步明確分工，要敢管敢問。
2、部門人員素質(zhì)、技術(shù)水平需進(jìn)一步提高。改進(jìn)措施：結(jié)合下半年的考核工作，對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整，通過員工培訓(xùn)強(qiáng)化操作規(guī)范
2022半年工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼間半年已過去，經(jīng)過在辦公室不斷學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下，我已逐漸融入到了這個(gè)大家庭中。始終跟著公司發(fā)展的步伐前進(jìn)，本著一切為公司負(fù)責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)為先標(biāo)。在工作中，團(tuán)結(jié)同事、虛心請(qǐng)教，提高自己的工作能力，較好的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將我半年來的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
辦公室作為公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作特殊性。在這半年里，公司舉辦的活動(dòng)，我都會(huì)積極配合和參加，與同事心往一處想，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
一、本職工作方面：
1、收發(fā)文管理。1—6共收文29份，發(fā)文13份，能嚴(yán)格按照簽發(fā)、登記、下發(fā)等程序辦理；收文時(shí)，按照收文登記、審批、發(fā)送、歸檔等辦理，無(wú)差錯(cuò)。
2、規(guī)章制度及受控文件管理。截止上半月規(guī)章制度及受控文件共46份。1—6月份發(fā)放規(guī)章制度共12份，聚酯配方單9份。并根據(jù)公司實(shí)際情況，對(duì)三利手冊(cè)及ISO文件部分內(nèi)容進(jìn)行了修改。所有的規(guī)章制度及受控文件均保證其適用性，并嚴(yán)格按照程序發(fā)放、使用、回收、作廢等。
3、新聞稿件及接待來訪。上半年培訓(xùn)、接待及公司活動(dòng)新聞共10篇，其中重大新聞?dòng)?月5日黃山市副市長(zhǎng)至公司調(diào)研。出稿方面一直保持及時(shí)性、有效性。
4、三利簡(jiǎn)報(bào)管理。上半年發(fā)放簡(jiǎn)報(bào)兩次，分別是20期、21期。簡(jiǎn)報(bào)發(fā)放做到按質(zhì)按量，對(duì)稿件收集、排版、審核都進(jìn)行了層層把關(guān)，確認(rèn)沒有任何問題時(shí)再印發(fā)，并及時(shí)發(fā)放至集團(tuán)各單位、公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門、各車間。
5、檔案管理。目前檔案分兩部分：辦公室檔案和檔案室檔案。檔案室為不常用資料，內(nèi)有圖紙類、歷年來的紅頭文件及收文等，并做到分類放置；辦公室檔案柜放置公司重要的文件及常用的文件等，已做到有標(biāo)識(shí)、有目錄、分類保存，不僅便于查找，也提高了工作效率。
6、協(xié)調(diào)溝通。在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他部門人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成。不屬于自己工作范圍，配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成。
7、公司會(huì)議。上半年共有19次會(huì)議，其中包括總經(jīng)理辦公會(huì)、經(jīng)理辦公會(huì)、績(jī)效考核會(huì)、安全生產(chǎn)會(huì)議等，并及時(shí)做會(huì)議記錄。
8、辦公設(shè)備、辦公家具管理。5月份對(duì)公司所有辦公家具進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、登記、標(biāo)識(shí)，做到辦公家具管理有序，明確使用主體、家具使用狀態(tài)，并對(duì)使用部門及個(gè)人進(jìn)行簽字確認(rèn)，明確其責(zé)任范圍；6月份對(duì)所有電腦、空調(diào)、打印機(jī)等辦公設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、登記、標(biāo)識(shí)，建立一機(jī)一帳制，所有的辦公設(shè)備保管、維修都做到了有記錄。此項(xiàng)工作將一直持續(xù)下去，并要求自己精益求精，努力完善辦公設(shè)備、辦公家具的管理。
9、辦公用品及勞保用品管理。辦公用品1—6月份共花費(fèi)6000元，20xx年上半年勞保用品費(fèi)用共56869元。其中季度勞保用品已發(fā)放三個(gè)季度，發(fā)放時(shí)間為一、四、七月，費(fèi)用11136元；1月份冬季沖鋒衣費(fèi)用23350元；3月份車間工作服11160元；4月份辦公室人員夏季工作服費(fèi)用9504元；6月份購(gòu)夏季防暑降溫藥品費(fèi)用共1719元。對(duì)各部門報(bào)送的辦公用品及勞保用品一一進(jìn)行核對(duì)，并制成電子版報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核確定，再進(jìn)行統(tǒng)一購(gòu)置。在發(fā)放的過程中嚴(yán)格做好領(lǐng)用登記工作。
10、后勤管理。后勤工作是基礎(chǔ)也是保障工作，涉及較廣，其中包括員工宿舍、門衛(wèi)室、廠區(qū)的綠化、公司活動(dòng)、對(duì)外協(xié)調(diào)等。在后勤服務(wù)方面始終以公司的角度出發(fā)，及時(shí)將員工的意見及建議采納，并做出相應(yīng)的解決。
二、在工作中的不足
在本職工作中還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還需提高，偶爾會(huì)有粗心大意、做事草率的情況。
三、下半年計(jì)劃及今后努力改正的方向
A、下半年工作計(jì)劃的力度：
1、每月做好辦公用品及勞保用品的采購(gòu)工作，并根據(jù)公司實(shí)際需求情況加大成本節(jié)約；
2、做好發(fā)文及收文工作：發(fā)文方面進(jìn)一步提升文字水平，收文方面加大督辦力度及督辦質(zhì)量；
3、協(xié)助做好項(xiàng)目的申報(bào)工作，并在項(xiàng)目的申報(bào)中進(jìn)行自我學(xué)習(xí)、自我提升；
4、做好三利簡(jiǎn)報(bào)、稿件及對(duì)外宣傳工作：進(jìn)一步豐富三利簡(jiǎn)報(bào)的內(nèi)容，加大對(duì)外宣傳的力度，對(duì)新聞及稿件進(jìn)一步提升個(gè)人寫稿的質(zhì)量及水平；
5、加大后勤保障工作的力度，提升公司的后勤服務(wù)質(zhì)量；
6、進(jìn)一步優(yōu)化檔案室的`管理，做到定時(shí)整理、定時(shí)更新；
7、加強(qiáng)會(huì)議紀(jì)要的力度，及時(shí)將公司重要會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要整理出來；
8、按時(shí)按質(zhì)按量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種工作，進(jìn)一步加大工作的力度，提升工作效率及個(gè)人水平。
B、努力改正的方向：
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與同事溝通，多學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度及工作技能，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要認(rèn)真思考、審核、檢查，真正使本職工作較好的完成任務(wù)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到有集中的注意力；在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，做到言必行，行必果。
4、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，經(jīng)常學(xué)習(xí)鍛煉自己，提高自身的工作能力，為創(chuàng)業(yè)公司價(jià)值的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
總之，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中，同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同事們給予批評(píng)和指正，在以后的工作里，我將更加努力工作，改正自己不足。
2022半年工作總結(jié)8
是公司“二五規(guī)劃”的第二年頭，也是公司發(fā)展轉(zhuǎn)型的重要階段，更是公司繼往開來的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，黃埔新溪二期2棟30層的高層住宅順利封頂了！這是新民人的全新的紀(jì)錄！在業(yè)務(wù)拓展方面比如房地產(chǎn)、施工、監(jiān)理等都有收獲：從化286項(xiàng)目，造價(jià)約8664萬(wàn)的公路施工項(xiàng)目、從化溫泉村11畝地塊的房地產(chǎn)項(xiàng)目、黃埔87中造價(jià)約23萬(wàn)的監(jiān)理項(xiàng)目。隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，上半年公司在資金方面承受了很大的壓力，常言說得好，公司大發(fā)展就會(huì)有大困難，小發(fā)展就會(huì)面臨小困難，只有不發(fā)展才不會(huì)有困難，所以公司總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用智慧和行動(dòng)克服前進(jìn)路上的一切障礙，乘風(fēng)破浪勝利地到達(dá)成功的彼岸，所以今天這個(gè)半年度總結(jié)會(huì)很及時(shí)很重要，是一個(gè)反思總結(jié)和謀劃未來的大會(huì)，希望大家在會(huì)后全力學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)會(huì)議精神，帶領(lǐng)各自團(tuán)隊(duì)全面完成年初制訂的目標(biāo)任務(wù)。
一、上半年公司工作總結(jié) ：
�。ㄒ唬┦┕し矫�
�。�1）上半年在建項(xiàng)目總產(chǎn)值：3241.8萬(wàn)元
�。�2）竣工項(xiàng)目產(chǎn)值：100萬(wàn)
從化二標(biāo)游泳池：建筑面積6008平方米，總造價(jià)1675萬(wàn)元，今年上半年完成產(chǎn)值32.5%（546.1萬(wàn)元），累計(jì)完成47.5%總產(chǎn)值達(dá)797.4萬(wàn)元
從化項(xiàng)目
在20上半年從化項(xiàng)目部的主要工作任務(wù)是：已完工程的總體驗(yàn)收、結(jié)算及資料整理，把剩余工程游泳場(chǎng)完成。在項(xiàng)目全體人員的共同努力下，順利完成上半年的工作（總產(chǎn)值約820萬(wàn)），
在上半年著重于成本控制。重新選用施工班組，施工單價(jià)盡可能低。具體表現(xiàn)在一期間墻及游泳池瓦工班組的選用上。工程量較少樓層高、施工難度大，相當(dāng)部分都是高空作業(yè)；游泳場(chǎng)主體施工過程中，充分利用舊材料，盡量減少周轉(zhuǎn)材料開支，游泳場(chǎng)主體結(jié)構(gòu)已完成，從結(jié)構(gòu)的觀感來看質(zhì)量還算比較好，沒有出現(xiàn)明顯缺陷外觀良好，有效協(xié)調(diào)解決施工班組的合理訴求，克服困難，順利把游泳場(chǎng)結(jié)構(gòu)完成；并且每月組織活動(dòng)一次，加強(qiáng)員工之間的了解與溝通、增強(qiáng)員工的凝聚力。
xx項(xiàng)目
xx二期項(xiàng)目±0.00以上主體工程于20xx年2月8日正式開工，主體工程于20xx年7月5日完成封頂，在20xx年6月28日完成一～十七層構(gòu)實(shí)體檢測(cè)。磚砌體工程在20xx年6月30日完成至26層；地下室負(fù)一層和負(fù)二層墻柱面水泥砂漿抹灰完成80%，第一遍扇灰完成30%。上部結(jié)構(gòu)完成了第六層水泥砂漿抹灰，發(fā)電機(jī)排煙管完成了80%。2～20層磚墻水電消防線盒及線管安裝完成；2～6層戶內(nèi)配電箱及弱電箱的安裝接管完成；2～6層電梯間消防箱及加壓送風(fēng)口底框的安裝完成；根據(jù)施工總進(jìn)度計(jì)劃，水泥砂漿抹灰工期有滯后，應(yīng)重新策劃，把滯后的工期搶回來。新溪二期項(xiàng)目累計(jì)完成總產(chǎn)值為5412.5萬(wàn)元。
水電項(xiàng)目
進(jìn)入20xx年上半年的下半段，新溪項(xiàng)目室內(nèi)開始磚砌體的施工，水電、消防方面的工作也進(jìn)入到室內(nèi)墻身線盒及線管的安裝，
在質(zhì)量方面保證了每種線盒的安裝高度滿足圖紙的要求及橫平豎直的觀感要求，但水電班組在與磚砌體班組的配合上存在不足的地方，例如墻身在沒有頂磚的情況下水電工人就開始打鑿墻身，影響磚砌體的質(zhì)量，當(dāng)發(fā)現(xiàn)這種情況后，主管領(lǐng)導(dǎo)一方面督促磚砌體班組在滿足時(shí)間要求的情況下盡快安排人手進(jìn)行頂磚，另一方面則嚴(yán)格要求水電班組在沒有頂磚的情況下禁止打鑿墻身，收到成效保證了工程質(zhì)量。
在材料方面的控制工作，主管領(lǐng)導(dǎo)基本做到每種水電材料都進(jìn)行計(jì)算及采購(gòu)統(tǒng)計(jì)，每張材料采購(gòu)單都由自己開給采購(gòu)員，在保證材料供應(yīng)不影響進(jìn)度的情況下，杜絕浪費(fèi)材料的現(xiàn)象。
水電資料方面的工作，主管領(lǐng)導(dǎo)與項(xiàng)目部資料員緊密配合，預(yù)埋方面的資料工作與進(jìn)度相配合，得到了監(jiān)理的肯定。
20xx年上半年，在從化水利學(xué)院一、二期水電方面的工作主要是一期的機(jī)電結(jié)算書的制定工作、一期增加弱電設(shè)備、室外光纖的報(bào)價(jià)及二期游泳池項(xiàng)目增加消防水炮系統(tǒng)的報(bào)價(jià)工作，主管領(lǐng)導(dǎo)都能與經(jīng)營(yíng)部相互溝通、緊密配合，按時(shí)按要求完成。
�。ǘ┙�(jīng)營(yíng)方面
�。�1）項(xiàng)目產(chǎn)值進(jìn)度款的申報(bào)
上半年主要在建項(xiàng)目有黃埔新溪項(xiàng)目和從化游泳池項(xiàng)目，二個(gè)項(xiàng)目向業(yè)主申報(bào)產(chǎn)值達(dá)3147.7萬(wàn)，業(yè)主申批到位工程款約1435萬(wàn)。
小游園項(xiàng)目于申請(qǐng)114.48萬(wàn)工程款，業(yè)主于今年6月支付23萬(wàn)，累計(jì)支付工程款102.2萬(wàn)。
�。�2）項(xiàng)目預(yù)結(jié)算工作
上半年本部門進(jìn)行了三個(gè)項(xiàng)目的增加預(yù)算，增加預(yù)算工程造價(jià)為998.7萬(wàn)，其中：新溪地下室擴(kuò)建增加預(yù)算896.7萬(wàn)元；從化A13、食堂增加室外道路41萬(wàn)元。
黃埔小游園結(jié)算（176萬(wàn)）今年3月送至監(jiān)理公司審核，監(jiān)理公司于今年6月13日審核160萬(wàn)。
�。ㄈ┍O(jiān)理方面
（1）20xx上半年三分部共有在建監(jiān)理項(xiàng)目3項(xiàng)，分別為：廣東青年干部學(xué)院新校區(qū)一期工程、大田花園工程、天普藥業(yè)動(dòng)物房。新建項(xiàng)目1項(xiàng)：八十七中學(xué)生宿舍及飯?zhí)茫壳拔撮_工）。后序配合項(xiàng)目2項(xiàng)：86中曲棍球場(chǎng)改造（監(jiān)理費(fèi)尾款收�。⑹返缆飞�(jí)工程（監(jiān)理費(fèi)尾款收�。�、黃埔區(qū)雨污分流工程六標(biāo)段（項(xiàng)目竣工驗(yàn)收、收尾階段其他監(jiān)理工作及監(jiān)理費(fèi)收�。�。
（2）監(jiān)理費(fèi)收取情況：至目前為止，監(jiān)理費(fèi)已收取520萬(wàn)元，占總額的72.7%（其中本年度上半年收取143.18萬(wàn)元，占總額的20%）。
�。ㄋ模┓康禺a(chǎn)方面
在20xx年的上半年，在金華興業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)以及全體員工的共同努力下，主要取得了兩方面階段性的成果：
1）取得首個(gè)地塊項(xiàng)目——于20xx年6月18日（星期一）上午在廣州琛博拍賣行以500萬(wàn)元競(jìng)得“舊天湖地段從化干部療養(yǎng)院”項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)實(shí)體性投資項(xiàng)目的質(zhì)量飛躍；
2）各項(xiàng)工作有效的開展和推進(jìn)，目前經(jīng)驗(yàn)正逐漸積累、沉淀，有望快速、穩(wěn)定的進(jìn)入發(fā)展軌道。正在跟進(jìn)的項(xiàng)目如下：
�。�1）“從化干部療養(yǎng)院”項(xiàng)目
金華興業(yè)公司于20xx年6月18日（星期一）上午在廣州琛博拍賣行以500萬(wàn)元競(jìng)得該標(biāo)的，該地塊投資測(cè)算、具體投資操作分析將于7月份內(nèi)完成，作為項(xiàng)目投資方向參考。
�。�2）xx地塊項(xiàng)目跟進(jìn)
迎賓大道項(xiàng)目作為金華興業(yè)一直以來關(guān)注的重中之重，在過去的半年時(shí)間里，主要完成保障房轉(zhuǎn)商住用地的審批跟進(jìn)、項(xiàng)目取地策略總體策劃研究以及征地（供地指標(biāo)）審批手續(xù)正在跟進(jìn)。
（3）xx村項(xiàng)目
據(jù)該項(xiàng)目的旅游屬性，參考東部華僑城案例，對(duì)項(xiàng)目發(fā)展方向作總體策劃，并通過搜集關(guān)于東部華僑城資料（茵特拉根酒店等）資料，對(duì)項(xiàng)目總體定位、投資進(jìn)行研究。其中主要研究?jī)?nèi)容為兩方面：①該項(xiàng)目（29畝）土地招拍掛相關(guān)流程，以及租賃部分如何承接利用；②項(xiàng)目定位以及發(fā)展方向、發(fā)展設(shè)計(jì)建議。
�。�4）xx項(xiàng)目
主要關(guān)注村留用地項(xiàng)目、小產(chǎn)權(quán)項(xiàng)目相關(guān)政策以及銷售相關(guān)環(huán)節(jié)及技巧。期間已就本項(xiàng)目的初步設(shè)計(jì)與設(shè)計(jì)院接觸，并通過多次內(nèi)部研究后形成初步規(guī)劃效果圖等，為項(xiàng)目合作開發(fā)做準(zhǔn)備。目前因項(xiàng)目合作人的原因，項(xiàng)目跟進(jìn)暫緩。
（5）xx學(xué)院等新增地塊項(xiàng)目
南方學(xué)院項(xiàng)目土地面積約346畝，用途：住宅用地。同時(shí)，經(jīng)金華興業(yè)各成員拓寬業(yè)務(wù)渠道以及積極溝通接洽，如“芳村（鶴洞真光中學(xué)旁）舊廠房改造”、“番禺大石地塊的項(xiàng)目”等新增項(xiàng)目亦將進(jìn)入業(yè)務(wù)洽談合作階段，有望下半年成為金華興業(yè)計(jì)劃外的創(chuàng)收新項(xiàng)目。
�。ㄎ澹┴�(cái)務(wù)部
公司財(cái)務(wù)部是公司的潤(rùn)滑劑，更是幕后功臣，上半年，公司工程進(jìn)度款項(xiàng)由于種。種原因，回款不及時(shí)，造成財(cái)務(wù)資金運(yùn)轉(zhuǎn)困難，公司財(cái)務(wù)部遭受了很大壓力。在公司部門領(lǐng)導(dǎo)不懈地努力下，依然克難前行。上半年完成計(jì)劃內(nèi)工作任務(wù)達(dá)96%，計(jì)劃外達(dá)100%。主要完成工作體現(xiàn)在：回籠資金、融資貸款、開源節(jié)流、完成會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)日常工作處理及配合公司交辦的其他工作等。（如：回籠資金、融資貸款、開源節(jié)流等。在日常工作中，財(cái)務(wù)做到執(zhí)行工作雷勵(lì)風(fēng)行、勤策勤力，協(xié)調(diào)一致，努力完了成各項(xiàng)工作。表現(xiàn)較為突出的有回籠資金、開源節(jié)流工作兩方面。
�。┺k公室
�。�1）成立總經(jīng)辦權(quán)力機(jī)構(gòu)
于開年初，召開月度會(huì)議通過的第一項(xiàng)決定：確定成立公司權(quán)力決策領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)——總經(jīng)辦，以及總經(jīng)辦主要領(lǐng)導(dǎo)成員，該機(jī)構(gòu)有權(quán)對(duì)公司未來如下各重大事項(xiàng)行使決策權(quán)與審批權(quán)，1、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案，決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置；2、審核批準(zhǔn)公司的基本管理制度；3、制定公司中長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃；4、制定每年總體施工計(jì)劃和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；5、審批財(cái)務(wù)計(jì)劃；6、統(tǒng)管公司的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)；7、拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域；8、處理公司內(nèi)外重大事件等。
（2）公司20xx年管理架構(gòu)
同此會(huì)議還通過第二項(xiàng)決定：廣州新民建設(shè)工程管理有限公司20xx年管理架構(gòu)，明確規(guī)定了公司各高、中層主管領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，在基礎(chǔ)上各領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)基本未作大調(diào)整。僅在施工管理方面，公司為了更有效地對(duì)施工工程項(xiàng)目進(jìn)行管理，今年實(shí)行片區(qū)管理責(zé)任制，從而確定了孔祥潛、包烈東二位副總經(jīng)理分別分管從化片區(qū)及黃埔片區(qū)的管理職責(zé)。
（3）重新修訂《xx制度》
為了更好地規(guī)范公司的經(jīng)營(yíng)管理模式，加強(qiáng)公司員工勞動(dòng)紀(jì)律，維護(hù)公司正常工作秩序，進(jìn)一步規(guī)范公司內(nèi)部管理體制，公司提出全新的經(jīng)營(yíng)理念：依德納賢，以智創(chuàng)業(yè)，依法治司，以勤致富。我們從未停止過對(duì)《xx制度》的探究和完善，持續(xù)修訂和完善具體制度內(nèi)容來規(guī)范公司管理，強(qiáng)化制度的約束作用。改版后的《新民制度》于20xx年進(jìn)行了第二次修訂，并于本次員工代表大會(huì)審議通過，自二O一二年七月十日起正式施行，原《_xx制度》（20版）同時(shí)廢止。
辦公室在總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)每一件事情，按照工作框架與辦公室工作目標(biāo)責(zé)任要求，著力提升辦公室工作質(zhì)量及效率，竭盡全力去完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，上半年辦公室完成全年工作計(jì)劃達(dá)52%，總完成率約：80 %；計(jì)劃外工作占73 %，總完成率約：90 %
二、分析存在問題與提出解決問題方案
（一）工程部
�。�1）加強(qiáng)材料管理，降低工程成本
1、施工過程中嚴(yán)格把控材料管理，減少材料浪費(fèi)，
2、加強(qiáng)采購(gòu)技巧，拓寬采購(gòu)渠道，貨比三家；
�。�2）加強(qiáng)安全文明施工，杜絕意外發(fā)生
1、項(xiàng)目管理人員應(yīng)注意安全防范意識(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。
2、各級(jí)管理人員應(yīng)遵守安全標(biāo)準(zhǔn)及注意事項(xiàng)。
3、對(duì)于出現(xiàn)異常征兆、事態(tài)或發(fā)生事故的應(yīng)急救援措施。
�。�3）嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān)
1、各項(xiàng)目部、施工隊(duì)必須有保證工程質(zhì)量的管理機(jī)構(gòu)和制度，有專人負(fù)責(zé)施工質(zhì)量檢測(cè)和核驗(yàn)記錄，并認(rèn)真做好施工記錄和隱蔽工程驗(yàn)收簽證記錄， 確保施工質(zhì)量符合要求；
2、進(jìn)行經(jīng)常性的工程質(zhì)量知識(shí)教育，提高工人的操作技術(shù)水平，在施工到關(guān)鍵性的部位時(shí)，必須在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮和技術(shù)指導(dǎo)；
3、施工現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量管理必須按施工規(guī)范要求抓落實(shí)，保證每道工序和施工質(zhì)量符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持做到每分項(xiàng)、分部工程施工自檢自查，把好質(zhì)量關(guān)，不符合要求的不處理好決不進(jìn)行下道工序施工。
�。ǘ┙�(jīng)營(yíng)部
（1）加強(qiáng)合同管理，加快合同審批簽訂流程。
（2）完善班組結(jié)算工作
�。ㄈ┍O(jiān)理部
采用積極穩(wěn)妥的經(jīng)營(yíng)模式
由于監(jiān)理建設(shè)項(xiàng)目的減少，在建項(xiàng)目即將完工，人員的飽和成了企業(yè)的負(fù)擔(dān)。任何企業(yè)都必須為企業(yè)的`生存做出無(wú)奈的選擇。我們監(jiān)理第三分部也同樣面臨人員壓縮問題，為此我們采取勸、辭退的方式放走一些監(jiān)理員。留下一些中堅(jiān)力量。以上是出我們面對(duì)目前經(jīng)營(yíng)狀況所采取的短小精干、動(dòng)態(tài)管理的模式。
�。ㄋ模┓康禺a(chǎn)部
（1）調(diào)整工作計(jì)劃，針對(duì)實(shí)際業(yè)務(wù)情況，制定有效專項(xiàng)的工作計(jì)劃管理，從而直觀的反映各項(xiàng)目跟進(jìn)情況、難點(diǎn)及問題；
�。�2）業(yè)務(wù)跟進(jìn)及工作力度加大，在有重點(diǎn)、有序的項(xiàng)目跟進(jìn)計(jì)劃基礎(chǔ)上，在已有的工作方式方法上進(jìn)行改善，采取更為直接的方式介入，從而有效推動(dòng)項(xiàng)目的進(jìn)程；
�。�3）工作中遇到問題及時(shí)溝通，形成專項(xiàng)項(xiàng)目溝通機(jī)制，實(shí)時(shí)完整的將問題反映，并及時(shí)形成對(duì)策，以應(yīng)對(duì)瞬息萬(wàn)變的項(xiàng)目特性。金華興業(yè)的前景是開闊的，但仍需要及時(shí)的抓住機(jī)遇。
�。ㄎ澹┴�(cái)務(wù)部
（1）加快資金回籠，緩解資金壓力
�。�2）在原有資金計(jì)劃基礎(chǔ)上，繼續(xù)強(qiáng)化資金分配
�。┺k公室
�。�1）招聘力度需要加強(qiáng)，及時(shí)滿足公司人才需求；
�。�2）管理制度仍需加強(qiáng)完善，落實(shí)力度要進(jìn)一步加大；
�。�3）辦公室人員整體素質(zhì)和工作責(zé)任心有待進(jìn)一步提高；服務(wù)觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變；
�。�4）與各相關(guān)部門進(jìn)一步密切聯(lián)系，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重實(shí)效等。
三、下半年目標(biāo)任務(wù)
下半年的主要工作任務(wù)是：各部室全力以赴完成年初制訂的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上進(jìn)一步改進(jìn)工作質(zhì)量，提高工作效率。20xx年，是新民“二五規(guī)劃”的第二年，我們的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向是：繼續(xù)堅(jiān)持規(guī)模和業(yè)績(jī)同步增長(zhǎng)，堅(jiān)持預(yù)算控制和適度從緊的財(cái)務(wù)政策。確保新民制度執(zhí)行和項(xiàng)目管理的有效性和嚴(yán)肅性，多角度著手，有效地降低公司整體運(yùn)營(yíng)成本；以人為本，重視經(jīng)營(yíng)人才培養(yǎng)，關(guān)愛員工，加強(qiáng)新民企業(yè)文化建設(shè)力度，培育員工專業(yè)化技術(shù)，為構(gòu)建新民更強(qiáng)更好的共同事業(yè)平臺(tái)，奠定良好的基礎(chǔ)。
在發(fā)展路上，有收獲的喜悅也有艱難的困惑，不管怎樣，我們依然前行，上半年工作也反映出我們管理上存在諸多不足，只要我們善于總結(jié)改進(jìn)再摸索，前途是充滿陽(yáng)光的。
最后，請(qǐng)讓我代表新民公司再次謝謝全體員工的辛勤付出！謝謝！
2022半年工作總結(jié)9
20xx年下半年已經(jīng)過去，在這半年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是去年9月份到公司工作的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏對(duì)汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針，取得了明顯的效果。
一、通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)
現(xiàn)在對(duì)我們現(xiàn)在處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購(gòu)買我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20xx年下半年工作重點(diǎn)是二線兼銷售，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的，在我們銷售的每臺(tái)車都要經(jīng)過二線的.手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善，二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在20xx年下半年里我在二線的崗位上工作了半年，對(duì)我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務(wù)的用戶，全年計(jì)算來可以說至少有一百多個(gè)！這么多用戶是我感覺有些自豪感！8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練，做一名合格的銷售人員，10月份在我們的二級(jí)公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場(chǎng)考察，在中興我也學(xué)到了很多的競(jìng)品的業(yè)務(wù)知識(shí)，這對(duì)我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、對(duì)20xx年下半年工作中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)的措施
對(duì)于車價(jià)差萬(wàn)元的情況我們?cè)诘谌径葧?huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整，現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格，用戶大部分都可以接受。
還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場(chǎng)，到底是什么情況，做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷！減輕公司和部門的資金壓力，讓我們輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)！
三、20xx年下半年個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃
我在20xx年下半年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則，最守紀(jì)律，執(zhí)行命令，完成任務(wù)，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的知識(shí)更加豐富和充實(shí)！
我希望再20xx年下半年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位，成為一個(gè)完整的銷售人員，我在20xx年下半年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作半年多的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上，我會(huì)努力使自己的銷量和利潤(rùn)化。
2022半年工作總結(jié)10
結(jié)合我的崗位實(shí)際，樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)的思想，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給自己的各項(xiàng)工作。下面我就個(gè)人一年來的工作總結(jié)如下，不足之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、立足本職干好工作
回顧X的工作，自已能夠勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，積極參加學(xué)校X_的各項(xiàng)活動(dòng)，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。自已作為一名汽車駕駛員，努力做到馬達(dá)一響，集中思想，車輪一轉(zhuǎn)，認(rèn)真遵守交通法規(guī)，注意安全。平時(shí)要有一種責(zé)任感和安全感，在駕駛中始終保持一個(gè)清醒的頭腦，雖然駕駛員的工作很單調(diào)，但這種工作要求有很強(qiáng)的責(zé)任心，駕車中來不得半點(diǎn)馬虎，集中精力，按章操作，時(shí)刻把安全二放在第一位，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞，行車時(shí)處處想到安全，工作中為領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù)，決不讓領(lǐng)導(dǎo)等車，做到車在哪里人就要在哪里，不酒后駕車、疲勞駕車、不搶超、搶會(huì)，集中精力行駛不閑談，按章駕駛，做到禮讓三先，牢記自已的責(zé)任，樹立安全第一的思想，精心操作，謹(jǐn)慎駕駛，防止任何事故的發(fā)生，保證安全行車。行車中做到遇有情況不明，雨雪霧天氣視線不清，以及通過交叉路口彎道，險(xiǎn)道和繁華路段時(shí)，減速緩慢通行，避免事故發(fā)生和人身安全。
愛護(hù)車輛，勤儉節(jié)約。在X的車輛保養(yǎng)方面，自己做到了先請(qǐng)示后保養(yǎng)，不擅自做主，認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見，保證完成出車任務(wù)，全年安全行駛X_萬(wàn)多公里。
平時(shí)能夠保持車輛整潔，衛(wèi)生、干凈，讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感，能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能，按章辦事，搞好服務(wù)，隨叫隨到，不分時(shí)間、地點(diǎn)和休息日，因?yàn)轳{駛員的工作很特殊，所以干一行愛一行，對(duì)外樹立我們邯鄲電大的形象，文明做人，老實(shí)辦事，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不怕吃苦，兢兢業(yè)業(yè)干好工作。
二、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)服從管理
在做好本職工作的同時(shí)，我積極參加學(xué)校X_的各種公益性活動(dòng)，在抗震救災(zāi)愛心救助活動(dòng)中積極參與貢獻(xiàn)出自己的微薄之力。在科室與同志保持好團(tuán)結(jié)。在今后的工作中我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己的文化素質(zhì)，多看書多學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)不斷提高思想覺悟，勤奮工作，熱情服務(wù)，力爭(zhēng)圓滿完成學(xué)校交給的.各項(xiàng)工作任務(wù)。
回想X的工作情況，工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn)，如各種學(xué)習(xí)還不夠好，思想認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高。
總之，在這新的一年里，我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己修養(yǎng)，努力改造自己的世界觀，克服困難，力爭(zhēng)上游，改正缺點(diǎn)，搞好服務(wù)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，遵守紀(jì)律，按時(shí)上下班，不早退、不遲到，誠(chéng)心實(shí)意做好本職工作。工作中要強(qiáng)化安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，把安全責(zé)任落到實(shí)處，愛崗敬業(yè)，一絲不茍。新的一年工作要有新的起點(diǎn)，要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，做好自己的事，為邯鄲電大事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力。
2022半年工作總結(jié)11
20xx年下半年已經(jīng)過去，在這半年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是去年9月份到公司工作的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏對(duì)汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針，取得了明顯的效果。
一、通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)
現(xiàn)在對(duì)我們現(xiàn)在處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購(gòu)買我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20xx年下半年工作重點(diǎn)是二線兼銷售，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的，在我們DFAC銷售的每臺(tái)車都要經(jīng)過二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善，二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在20xx年下半年里我在二線的崗位上工作了半年，對(duì)我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務(wù)的用戶，全年計(jì)算來可以說至少有一百多個(gè)！這么多用戶是我感覺有些自豪感！8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練，做一名合格的銷售人員，10月份在我們的二級(jí)中興公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場(chǎng)考察，在中興我也學(xué)到了很多的競(jìng)品的業(yè)務(wù)知識(shí)，這對(duì)我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題
在20xx年下半年7月1日國(guó)家實(shí)施“國(guó)三”政策，被迫我們把庫(kù)里的大部分車進(jìn)行了提前上牌，我們根據(jù)下半年銷售的車型，進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的`車上。我們也可以預(yù)測(cè)到，下半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因?yàn)橄掳肽甑能囆突窘咏柡�，所以提前上牌車型選擇有誤。
在7月1日和6月30日，一天只差車價(jià)相差一萬(wàn)，用戶有些接受不了，導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫(kù)存量比較大，資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的金融危機(jī)，使市場(chǎng)一天比一天差，我們的日子更難過。
三、對(duì)20xx年下半年工作中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)的措施
對(duì)于車價(jià)差萬(wàn)元的情況我們?cè)贒FAC第三季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整，現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格，用戶大部分都可以接受。
還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場(chǎng)，到底是什么情況，做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷！減輕公司和部門的資金壓力，讓我們DFAC人輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)！
四、20xx年下半年個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃
我在20xx年下半年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則，最守紀(jì)律，執(zhí)行命令，完成任務(wù)，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的知識(shí)更加豐富和充實(shí)！
我希望再20xx年下半年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位，成為一個(gè)完整的銷售人員，我在20xx年下半年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作半年多的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上，我會(huì)努力使自己的銷量和利潤(rùn)化。
2022半年工作總結(jié)12
20xx年已經(jīng)過半，在授信審批部經(jīng)過了半年多的工作與學(xué)習(xí)，特別是從今年工作任務(wù)比較繁重的二季度中，我認(rèn)識(shí)到了自身的許多不足，通過領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助指導(dǎo)，我總結(jié)了今后的改進(jìn)方法和努力方向。
通過半年的工作，我總結(jié)出了目前存在的不足有以下幾方面：
1、對(duì)于文件學(xué)習(xí)的重視程度不夠，一些關(guān)鍵性問題對(duì)文件掌握不夠清楚。
2、對(duì)于自己拿不準(zhǔn)的問題沒有及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，造成一些事情的處理不夠妥當(dāng)。
3、對(duì)于工作中遇到的共性問題，經(jīng)常以主觀判斷，沒有及時(shí)與同事交流、和領(lǐng)導(dǎo)溝通。
4、工作節(jié)奏安排不好，投入工作時(shí)間較多，但效率與之不成正比。
針對(duì)以上問題，我總結(jié)了下半年的工作方法：
首先，利用中午時(shí)間，每天學(xué)習(xí)文件，目前已經(jīng)學(xué)習(xí)了授信政策指引、擔(dān)保管理辦法、直客式住房商用房管理辦法等幾個(gè)工作中較為常用的文件。在熟練掌握文件的`基礎(chǔ)上才能避免出現(xiàn)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)并提高工作效率。
其次，今后工作中在審查或與支行溝通時(shí)遇到問題，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，避免使部門處在被動(dòng)位置。還要多學(xué)習(xí)處理問題的方法與經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。
最后，合理安排工作節(jié)奏，工作中要分清主次，對(duì)于支行上報(bào)貸款要抓緊審查，把貸款中存在的問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，然后馬上與支行溝通，避免在審查過程中給支行造成延誤。給支行下反饋要清楚明確，分清主次，盡量做到一次性反饋，反饋后要及時(shí)跟蹤，了解支行目前解決的程度及困難，盡量給予審查方面的支持與幫助。
今后工作中，要安排好時(shí)間，提高工作效率，明確工作目的和重點(diǎn)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，審查要細(xì)致，對(duì)一些問題掌握不好時(shí)，不輕易做出判斷，多與同事溝通、向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。與支行溝通時(shí)注意說話方式，已解決問題為最終目的。
2022半年工作總結(jié)13
轉(zhuǎn)眼間x年的上半年已經(jīng)過去，回顧這段時(shí)間，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。
通過半年來的工作和學(xué)習(xí)，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉(zhuǎn)變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時(shí)，在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足，并努力去彌補(bǔ)，不斷追求自我完善�，F(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下：
�。ㄒ唬┰诠璨牧享�(xiàng)目結(jié)束后，目前開展的項(xiàng)目主要涉及光伏、太陽(yáng)能水箱及生物柴油。作為德國(guó)專家xx的助理，我的主要工作就是積極協(xié)助其推進(jìn)各個(gè)合作項(xiàng)目。具體工作可概括為以下幾個(gè)方面：
1、針對(duì)具體項(xiàng)目，利用網(wǎng)絡(luò)資源及能源雜志，搜集整理產(chǎn)品、市場(chǎng)以及合作伙伴的相關(guān)信息。就光伏項(xiàng)目，利用辦公軟件access，針對(duì)世界各國(guó)主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫(kù)，較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息，為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎(chǔ)；太陽(yáng)能水箱及生物柴油項(xiàng)目，由于之前尚未接觸過，所以在項(xiàng)目的準(zhǔn)備階段，主要從上述產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)起，逐步了解了太陽(yáng)能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場(chǎng)前景。這些工作大大拓展了自己的知識(shí)面。
2、翻譯與各項(xiàng)目相關(guān)的信息資料以及德國(guó)專家xx向上層領(lǐng)導(dǎo)所作的工作報(bào)告。一方面，新項(xiàng)目的開展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉(zhuǎn)變，尤其是在與機(jī)械、化工相關(guān)的.專業(yè)術(shù)語(yǔ)方面，翻譯起來顯得有些吃力，有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)不理解漢語(yǔ)術(shù)語(yǔ)的現(xiàn)象。意識(shí)到這一問題后，我開始注意該類詞匯及表達(dá)方式的積累，對(duì)于不懂的漢語(yǔ)術(shù)語(yǔ)，則積極向同事請(qǐng)教并做好記錄，保證這類專業(yè)術(shù)語(yǔ)再次出現(xiàn)時(shí)可以應(yīng)對(duì)自如。另一方面，在翻譯xx所寫的一些資料、報(bào)告時(shí)，注意糾正其不規(guī)范的英語(yǔ)表達(dá)方式，強(qiáng)化對(duì)英語(yǔ)的運(yùn)用能力。通過翻譯工作，自己的專業(yè)技能得到進(jìn)一步鍛煉和提高。
3、做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項(xiàng)工作順利開展的重要前提和保障。為推進(jìn)光伏項(xiàng)目，與x光伏公司國(guó)際貿(mào)易部進(jìn)行多次聯(lián)系，先后將兩塊組裝好的太陽(yáng)能電池板樣品順利寄送給國(guó)外的合作伙伴公司進(jìn)行工藝檢測(cè)。此外，與可進(jìn)行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會(huì)談。在這半年的工作過程中，我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的工作技能得到進(jìn)一步強(qiáng)化，在完成工作任務(wù)的同時(shí)，與公司和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關(guān)系。
�。ǘ┩馐鹿ぷ�
1、在時(shí)間比較緊張的情況下，準(zhǔn)備好公司領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證所需的全套資料；
2、為x德國(guó)分公司總經(jīng)理x女士辦理一年多次簽證申請(qǐng)；這兩次外事事務(wù)的辦理，對(duì)于未曾進(jìn)行過操作實(shí)踐的我言，確實(shí)是一種學(xué)習(xí)和鍛煉。準(zhǔn)備簽證資料，要求辦理人員認(rèn)真仔細(xì)，尤其在填寫申請(qǐng)表時(shí)，更是不能出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)，否則只能重寫。從中，我深深體會(huì)到，工作不管大小，想要干好，對(duì)工作態(tài)度的要求都是一樣的，那就是認(rèn)真，再認(rèn)真，千萬(wàn)不能有一絲懈怠。
�。ㄈ┢渌聞�(wù)
1、妥善處理xx在工作中的各項(xiàng)費(fèi)用；
2、在不影響本職工作的情況下，幫助xx翻譯部分商務(wù)資料；
3、鑒于德國(guó)專家xx的特殊情況，幫助其處理生活中的部分個(gè)人事務(wù)。
x年的下半年，在做好本職工作的同時(shí)，我將從以下幾個(gè)方面來提升自己的個(gè)人能力：
�。�1）樹立良好的工作心態(tài)，思想上嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作不論大小，認(rèn)真對(duì)待，盡自己的最大努力去完成每一項(xiàng)任務(wù)；
�。�2）工作中，向書本學(xué)習(xí)，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)；
�。�3）除加強(qiáng)專業(yè)技能的訓(xùn)練外，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與貿(mào)易、財(cái)會(huì)相關(guān)的知識(shí)；
�。�4）注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流，同各位一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
2022半年工作總結(jié)14
集團(tuán)“大干二季度”的口號(hào)仿佛還在耳邊回蕩，xxxx年上半年就已經(jīng)結(jié)束。此時(shí)，距離自己畢業(yè)也剛好整整一年時(shí)間，時(shí)間就在日復(fù)一日的工作中慢慢流逝。這一年讓人感觸頗多，現(xiàn)在就對(duì)xxxx年上半年的工作作以簡(jiǎn)單總結(jié)：
一、日常工作的不斷練習(xí)讓我的專業(yè)基礎(chǔ)更加扎實(shí)穩(wěn)固。經(jīng)過這半年的反復(fù)操作練習(xí)，對(duì)于日常的賬務(wù)處理已經(jīng)能夠熟練掌握。每天的銷售憑證、收款憑證，月底的采購(gòu)憑證，抄稅報(bào)稅，也較之前熟稔了很多。大家都認(rèn)為會(huì)計(jì)的工作就是整天和一堆數(shù)字打交道，簡(jiǎn)直枯燥乏味到極限。其實(shí)這種說法有一定的道理，會(huì)計(jì)的專業(yè)性和嚴(yán)謹(jǐn)性注定了它不會(huì)那么有趣。作為財(cái)務(wù)專業(yè)的學(xué)生，剛開始接觸具體經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理，會(huì)讓你覺得無(wú)比新鮮，因?yàn)槔碚摰碾p腳終于接觸到夯實(shí)的大地。只是日復(fù)一日的工作會(huì)讓你開始覺得煩躁，經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的掙扎之后，你會(huì)明白，看似簡(jiǎn)單的重復(fù)讓你的基礎(chǔ)越來越夯實(shí)。簡(jiǎn)單的銷售、記賬、采購(gòu)憑證，經(jīng)過反復(fù)練習(xí)之后，一旦出現(xiàn)問題你就能在最快的時(shí)間里找到癥結(jié)所在。平時(shí)具體的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，你也能準(zhǔn)確的對(duì)原始憑證的.合理性做出甄別并且根據(jù)實(shí)際情況做出正確的會(huì)計(jì)分錄。簡(jiǎn)單工作重復(fù)做，量變到質(zhì)變的飛躍會(huì)讓我們的工作進(jìn)展的更加順利。
二、會(huì)計(jì)工作需要更加嚴(yán)謹(jǐn)。幾乎每個(gè)月的工作總結(jié)都會(huì)提到這一點(diǎn)，但是就是在這半年的工作中這也是讓我感觸最深的一件事。作為鋼材經(jīng)銷商，我們的主營(yíng)業(yè)務(wù)就是銷售鋼材。業(yè)務(wù)員在系統(tǒng)上根據(jù)客戶需求開出提貨單，客戶提完貨之后保管根據(jù)提貨單做出庫(kù)，結(jié)算做發(fā)票，最后提貨單交接到會(huì)計(jì)手中，會(huì)計(jì)根據(jù)提貨單做銷售憑證。不同的職能部門相互協(xié)作，使得財(cái)務(wù)工作具備一定的連續(xù)性。但是看似嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞒绦颍瑓s時(shí)不時(shí)會(huì)出現(xiàn)問題，就拿六月份的一個(gè)例子來說，業(yè)務(wù)員在開單子時(shí)將銷售方式寫成了現(xiàn)銷，結(jié)果此項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)由保管做出庫(kù)、結(jié)算做發(fā)票時(shí)均未能發(fā)現(xiàn)問題，最后的銷售憑證時(shí)我做的，當(dāng)時(shí)也沒有發(fā)現(xiàn)憑證上的金額和銷售匯總里的存在差異。最后還是？師傅在月底結(jié)賬時(shí)，發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行更正�？此坪�(jiǎn)單的細(xì)節(jié)，只要稍微認(rèn)真仔細(xì)一點(diǎn)，都能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題，但是四個(gè)環(huán)節(jié)沒有一個(gè)人發(fā)現(xiàn)問題，而是一錯(cuò)再錯(cuò)。這件事情充分體現(xiàn)？師傅嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，也讓我明白了自己還存在極大的不足，距離一名合格的財(cái)務(wù)人員還有很長(zhǎng)的路要走。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作很重要。地區(qū)根據(jù)具體業(yè)務(wù)需要新租自有庫(kù)房，有我和另外一名同事輪流值班，在新庫(kù)房收取吊裝費(fèi)。經(jīng)過實(shí)地勘察，和庫(kù)房協(xié)商之后，我們和庫(kù)房保管合用一間辦公室。從原來的辦公室搬運(yùn)桌椅板凳、購(gòu)買相應(yīng)的辦公用品。前期的準(zhǔn)備工作大家一起相互協(xié)助，庫(kù)房自5月中旬開始運(yùn)轉(zhuǎn)。剛開始的時(shí)候總是弄得手忙腳亂，要么忘記蓋章，要么單子抬頭開具有誤，致使工作效率低下。經(jīng)過和同事商
議，規(guī)范操作流程，一切變得井然有序，工作效率也大大提高。由于之前在結(jié)算崗位實(shí)習(xí)的時(shí)候?qū)嵙?xí)時(shí)間較短，對(duì)于結(jié)算工作僅有大致的了解，特別是發(fā)票的開具實(shí)踐機(jī)會(huì)較少。由于新設(shè)庫(kù)房變更營(yíng)業(yè)執(zhí)照后可以開具吊裝費(fèi)發(fā)票，而我和另一名財(cái)務(wù)主要負(fù)責(zé)新庫(kù)房財(cái)務(wù)工作，所以開具吊裝費(fèi)發(fā)票也是我們的工作之一，自己也有了更多的開具發(fā)票的機(jī)會(huì)。xxx地區(qū)新建庫(kù)房的成立，為公司的找到了新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，同時(shí)我們也面臨著之前沒有過的挑戰(zhàn)。首先，因?yàn)槭浅醮谓ㄔO(shè)自有庫(kù)房，很多東西都沒有規(guī)范化的流程可供參考，只能先借鑒別處庫(kù)房的經(jīng)驗(yàn)試運(yùn)行，后面根據(jù)當(dāng)?shù)氐木唧w情況制訂相應(yīng)的制度流程；其次，庫(kù)房運(yùn)營(yíng)已經(jīng)一個(gè)多月，各項(xiàng)工作也有序開展，作為財(cái)務(wù)和保管在運(yùn)營(yíng)過程中，發(fā)現(xiàn)緊俏規(guī)格周轉(zhuǎn)較快，哪些規(guī)格周轉(zhuǎn)較慢，也會(huì)及時(shí)和供應(yīng)反應(yīng)，從而和鋼廠協(xié)商，保證庫(kù)房能夠加快貨物周轉(zhuǎn)，為公司贏得更多的利潤(rùn)；最后也是矛盾較多的，就是關(guān)于吊裝費(fèi)發(fā)票的開具問題，因?yàn)�？？銷售業(yè)務(wù)也有大量需要開具普通發(fā)票，所以吊裝費(fèi)發(fā)票只能在月底進(jìn)行開具。雖然我們明確告知客戶月底憑借本公司開具的收據(jù)換取發(fā)票，并且跨越不開。但是，還是有部分客戶存在收據(jù)丟失、將逾期的收據(jù)拿來索要發(fā)票。經(jīng)過和客戶的耐心解釋，問題也都得以解決，為了規(guī)范吊裝費(fèi)發(fā)票的開具流程，提升地區(qū)自有庫(kù)房的服務(wù)質(zhì)量，我們也撰寫了相關(guān)的制度流程。相信通過大家的共同努力，公司運(yùn)轉(zhuǎn)的越來越好。
每一月的財(cái)務(wù)工作基本大同小異，但是也有所差別，日復(fù)一日的工作讓我們的基本技能更加扎實(shí)穩(wěn)固。財(cái)務(wù)本一家，結(jié)算、出納、會(huì)計(jì)，在出納工作比較繁忙的時(shí)候，填寫支票、進(jìn)賬、做資金日?qǐng)?bào)表，都會(huì)去幫忙分擔(dān)，財(cái)務(wù)工作的相關(guān)性讓我們?cè)诠ぷ魃舷嗷シ謸?dān)，在生活中相互照顧。在以后的工作中，需要更加細(xì)心、謹(jǐn)慎，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，努力成為一名合格的財(cái)務(wù)人員。
半年的財(cái)務(wù)工作讓我進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到：作為一個(gè)財(cái)務(wù)人員，工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度�，F(xiàn)如今，我已經(jīng)能獨(dú)立完成基本會(huì)計(jì)賬務(wù)的處理，當(dāng)然我也意識(shí)到自己還存在很多不足，需要學(xué)習(xí)的地方還很多，在以后的工作中，我會(huì)虛心請(qǐng)教，不斷提升自己的專業(yè)技能。總之，在這幾個(gè)個(gè)月的工作中，我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重 要的，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)，我就要珍惜這次機(jī)會(huì)，為公司的發(fā)展竭盡全力。
2022半年工作總結(jié)15
本學(xué)期，為適應(yīng)新時(shí)期教學(xué)工作的要求，本人從各方面嚴(yán)格要求自己，積極向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教，結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使工作有計(jì)劃，有組織，有步驟地開展。立足現(xiàn)在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對(duì)本學(xué)期工作做出總結(jié)，希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)克服不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，繼往開來，以促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓。
一、師德方面
我始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上，因?yàn)檫@是教師的立身之本。我始終堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的師范，希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生，都是一個(gè)個(gè)大寫的“人”。為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率，同時(shí)也是使自己陶冶情操，加強(qiáng)修養(yǎng)，課余時(shí)間我閱讀了大量的書籍，不斷提高自己水平。
二、教學(xué)方面
1、認(rèn)真?zhèn)湔n，不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的安排，認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種有利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時(shí)對(duì)該課做出總結(jié)，并認(rèn)真搜集每課書的知識(shí)要點(diǎn)，歸納總結(jié)。
2、增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準(zhǔn)確化，生動(dòng)化，做到線索清晰，言簡(jiǎn)意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，讓學(xué)生多動(dòng)手，從而加深理解掌握知識(shí)。加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主動(dòng)作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快。注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多。同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。
3、博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。在教學(xué)中，虛心請(qǐng)教其他老師，在教學(xué)上，有疑必問。同時(shí)，多聽課，做到邊聽邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的足，并常常邀請(qǐng)其他老師來聽課，征求他們的意見，改進(jìn)工作。
4、認(rèn)真批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精練。有針對(duì)性，有層次性。為了做到這點(diǎn)，我常常上網(wǎng)去搜集資料，對(duì)各種輔助資料進(jìn)行篩選，力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們?cè)谧鳂I(yè)過程中出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié)，進(jìn)行透切的評(píng)講，并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。
5、做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)。在課后，為不同層次的`學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，避免了一刀切的弊端，同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。
6、一份耕耘，一份收獲
經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力，期末考就是一種考驗(yàn)。無(wú)論成績(jī)高低，都體現(xiàn)了我在這學(xué)期的教學(xué)成果。我明白到這并不是最重要的，重要的是在本學(xué)期后如何自我提高，如何共同提高學(xué)生的學(xué)習(xí)水平。因此，無(wú)論怎樣辛苦，我都會(huì)繼續(xù)努力，多問，多想，多向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取更上一層樓。
三、班主任工作方面
在班主任工作方面，我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過班會(huì)、晨會(huì)、思想品德課及結(jié)合各科教材對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛祖國(guó)、愛人民、愛集體、愛老動(dòng)、愛學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。班干部是老師的左右手，所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我還常給班干部定時(shí)開會(huì)，了解他們工作的情況，鼓勵(lì)他們大膽開展工作。使班干部能在同學(xué)中樹立起威信，成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。同學(xué)們互相幫助，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了較好的成績(jī)。
四、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，熱心幫助同志。教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦。關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生，為人師表，有奉獻(xiàn)精神，能夠盡自己的力量幫助別人。能按時(shí)上下班，認(rèn)真遵守學(xué)校作息時(shí)間，不遲到，不早退。能夠盡自己最大的力量幫助別人，努力和大家處在一個(gè)和諧的生活氛圍之中。
五、工作業(yè)績(jī)方面
隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時(shí)間自學(xué)教育教學(xué)理論。這學(xué)期，我校舉行的吟詩(shī)會(huì)活動(dòng)中，我們班取得了第三名的好成績(jī)，我也獲得了最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)的光榮稱號(hào)。在之后的課外訪萬(wàn)家活動(dòng)中，我也盡心盡責(zé)，矜矜業(yè)業(yè)，獲得了優(yōu)秀家訪手記一等獎(jiǎng)。各項(xiàng)工作苦樂相伴。我將本著“勤學(xué)、善思、實(shí)干”的準(zhǔn)則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。
走進(jìn)二十一世紀(jì)，社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，道遠(yuǎn)任重，我仍需繼續(xù)加倍努力，爭(zhēng)取在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)。
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